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信息工程技术和信息管理是每个单位不可忽视的内容,对各项活动开展具有积极作用。同时,为使其有效服务于人们的生活与工作,采取措施推动二者整合是研究的重点。本文将探讨分析二者整合的意义和内容,并提出策略,希望能为实际工作开展提供启示。
1计算机信息工程技术与信息管理整合的内容
信息工程技术与信息管理是计算机使用中不可忽视的内容,对各项工作开展具有重要作用。同时,为促进二者作用的发挥,应该采取措施促进二者有效整合。项目管理。通过技术和管理的有效整合,有利于完善计算机系统设置和资源存储,构建完善的数据库,为项目管理和决策提供数据支撑。同时也能方便数据资料查询,及时掌握项目管理工作动态,全面了解项目管理的基本状态,实现全过程的精细化管理,进而促进各项工作顺利进行。物资管理。在计算机工程技术和信息管理的支撑下,能够构建健全完善的物资管理系统,方便数据和资料查询,对各种物资进行编号和归类,方便资料查询。还可以提高查询效率,及时掌握物资管理的基本情况,有效落实项目管理措施,节约物资管理成本,提高管理效率。维护技术。利用信息管理技术和措施,有利于方便计算机维护,及时查询和修复存在的缺陷。进而保证计算机各项功能正常发挥,促进其作用有效发挥,努力提升计算机维修技术水平。系统升级。计算机系统升级过程中,离不开工程技术与信息管理措施的应用。这样既能确保系统处于良好性能,还能方便数据资源共享,有利于数据升级和管理维护。
2计算机信息工程技术与信息管理整合的意义
推动技术与管理的整合,有利于满足人们使用信息资源需要,为各项工作开展创造便利。有利于提高管理水平。采取措施对二者进行整合,有利于将技术和管理结合起来,有效满足人们使用计算机的需要。并且还能丰富信息存储,提高信息技术和信息管理水平。有利于数据资料共享。通过采取相应的技术和管理措施,将信息工程技术和信息管理进行有效整合,有利于丰富计算机信息资源,促进资源共享。进而更好满足人们使用计算机的需要,提高资源共享水平,方便人们查阅和使用计算机信息资料和相关资源。有利于技术水平提高。计算机作用的充分发挥,离不开技术和管理工作。作为工作人员,应该加强管理,重视新技术和新措施的应用。并将信息工程技术和信息管理进行有效整合,有效提升计算机信息技术水平,为人们使用计算机创造条件。
3计算机信息工程技术与信息管理整合的策略
为促进二者整合,应该加强管理,注重创新,综合采取以下改进和完善措施。提高管理意识,开发新型技术。工作人员要提高思想认识,增强计算机信息技术和管理工作水平,将工程技术与信息管理有效整合在一起,激发管理人员潜能。并注重新技术和新措施的应用,努力提高计算机信息技术水平,推动信息工程系统升级,促进计算机性能的改进和完善,努力提高工作水平。完善管理体系,明确技术要求。根据计算机技术发展和使用需要,建立健全的管理系统,完善数据库设置,提高信息技术水平。要加强管理系统的维护工作,保证系统有效运营,将信息技术和管理工作有效整合在一起,努力提升计算机综合性能。确保信息质量,满足技术需要。计算机技术应用和系统管理工作当中,应该注重引进新技术和新措施,避免数据和信息失真。进而有效满足信息资源使用需要,提高信息质量。另外还要加强管理工作,注重病毒查杀,设置防火墙技术,避免非法访问,促进信息资源更好满足人们使用的需要。丰富信息存储,确保信息可靠。及时吸收和更新信息资源,完善数据库设置,努力提高信息资源的使用效率,确保信息资源丰富。另外还要建立完善的信息系统,开发和利用新技术和新措施,将信息工程技术和信息管理密切结合在一起,提高计算机综合性能,让计算机更好发挥作用。
结束语
总之,计算机信息工程技术与信息管理的整合,有利于确保信息资源的安全与可靠,促进资源共享,满足人们使用信息资源的需要。为此,实际工作中应该重视二者的整合,综合采取有效措施推动信息技术整合,加强信息管理工作。从而更好满足人们使用信息资源的需要,为各项工作有效开展创造便利。
参考文献
[1]佟文.探讨计算机电子信息技术与工程管理[J].计算机光盘软件与应用,2012(2):28-29.
引 言
信息管理是一门科学,它有着自己的理论基础、思想基础和管理手段。信息管理的理论基础是管理科学,运用管理科学的内在实质来对信息进行管理。现代管理科学的基本思想更加符合现实的要求,更加适应现代信息的管理。
信息是认识主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示,是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。同时信息是经过加工处理之后的数据,它对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。通俗地讲,信息就是有用的消息。对于信息管理则是,对这些有用的信息进行科学的的计划、组织、控制和协调,以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。
信息管理在信息化中和信息科学中都有很重要的地位和作用。对信息的有效管理和运用将会极大地促进社会的发展,无论在经济、文化、科学等领域,信息管理都起到非常重要的作用,缺一不可。
一、电力工程进度信息管理现状分析
20世纪90年代开始,电力工程建设加快,电力工程信息化建设得到了快速发展,涌现出了很多工程管理信息化产品。然而电力工程建设涉及面广、专业性强,能够完全覆盖工程建设管理各个方面的系统还较少,大多数工程项目针对不同的业务内容采用不同的信息系统产品,并通过建立系统间接口,搭建电力工程建设全过程的信息平台。这样的平台或缺少系统管理思想、或开发深度不足、或利用深度有限,尽管收集了大量信息,却不能对各类信息进行整合分析,所以不能有效的为管理者提供决策支持。
对于工程项目而言,进度是工程的主线,进度管理始终是工程项目管理的核心, 一个工程项目只有进度主线有了框架后,方可能开始配置相应的各类资源。建立一个以进度为主脉络的工程信息整合分析系统,把各类工程信息与进度关联,形成一个相辅相成的信息管理平台,将大大提高管理效率,同时为决策提供了较科学、充分的依据。
二、电力工程进度信息深入利用设想
以工程进度信息管理系统为主体平台,通过信息系统数据接口的建立,将进度管理数据和其他工程信息数据结合起来,使进度计划与安全管理、质量管理、工程投资、物资管理、档案管理等建立关联,消除“孤岛”,从而将各类工程信息进行整合,通过各类信息与工程进度信息的关联分析,可以较准确掌握工程整体态势,做出正确的决策。
(一)、进度管理和安全管理的集成
“安全为天”,安全是工程管理的灵魂,是绝对不容忽视的工程生命线。“安全第一 预防为主”,风险预控、危险点分析是安全管理中最重要的内容。通过应用科学的方法和手段,对工程建设中存在的人的不安全行为、物的不安全状态以及环境危险因素进行全面识别和评价,确定危险点,并提出相应的危险控制措施或手段,超前防范,才能实现安全生产可控、在控。
通过系统接口,将进度管理中作业项目的信息传到安全管理系统中,在各作业项目上登记风险点和预控措施。作业项目开工前,系统提示相关人员关注作业项目风险点,对照落实各项的措施;作业项目开工后,风险点控制并入安全台帐,随时跟踪、随时记录,对存在的违章现象进行分类统计,便于有针对性的强化现场管理。确保安全管理工作“事前有预防、事中有控制”,将安全管理融入到工程建设的每个环节,不仅有利于安全管理的扎实有序,也统一了工程安全与进度之间的矛盾。
(二)、进度管理和质量管理的集成
电力工程质量管理贯穿了工程管理的整个过程,主要包括设计、设备、施工、调试和生产准备五个方面,质量并非与进度没有联系,二者处于相互制衡的状况。合理的质量管控应与工程整体进度相互融合,应做到合理及时而不拖拉,这就需要将工程进度信息与工程质量信息进行融合,从而对质量管理合理规划。
将进度管理中作业项目的计划开始时间、计划完成时间通过系统接口传递到质量管理系统中,制定好合理的质量工作计划,如质量验收计划、质监计划等,并在每个作业项目开始前,提醒相关责任人需要收集的资料内容;在作业项目实施过程中,工程管理人员及时将相关质量管理信息记录至质量管理系统中;作业项目实施完成后,质量管理信息同步完善,保证质量信息的及时收集和实时查询。
(三)、进度管理和投资管理的集成
电力工程投资管理涵盖了工程决策、设计、招标、施工及竣工阶段的工程全过程,项目投资的实施必须和工程整体实施计划相结合,依据工程网络进度计划,对工程概算、合同执行、投资完成、数据统计等进行分析,形成合理的工程投资计划。
进度管理系统与投资管理系统集成的重要前提是发掘统一的控制对象,建立系统间的数据接口,进而实现信息的综合分析。该对象的度量值既可表明进度发展情况又能反映投资完成情况。电力工程网络进度计划一般分为四级,包括:里程碑计划(工程阶段性重要控制节点)、工程一级进度计划(工程总体控制性进度计划)、工程二级进度计划(单位工程和重要分部/分项工程进度计划)、二级以下进度计划(详细设计、施工、调试进度计划)。电力工程概算一般分为三级,包括:系统级、单位工程级、分部工程及以下级。由此可见,以单位工程项目为基础,可以将进度管理和投资管理信息进行关联,在投资管理系统中利用横道图法、时标网络图法、表格法、曲线法等进行工程施工阶段投资偏差分析。以进度信息为基础,还可以定期将投资进展与工程物资、财务状况等影响投资的因素进行统计对比,直观的反映出工程进展过程中的投资完成情况,便于及时发现工程进展中存在的问题。
(三)、进度管理和资源管理的集成
资源配置管理是工程管理的命脉,设备、材料、图纸、人力、机具等重要资源到位直接关系着工程能否按计划顺利完成。为了对各类重要资源实现全面的跟踪管控,需要根据工程整体进度计划,进而编制施工进度计划、人力机具配置计划、设计进度计划、招标采购计划等相关资源配置计划,过程中需要将相关资源配置情况与进度计划进行关联分析,以进度为根本对资源到位情况及时预警纠偏,这就需要将资源管理系统与进度管理系统进行联结,并实现关联信息的对比。
将进度管理中各类资源的计划开始时间、计划完成时间通过系统接口传递到资源管理系统中,在资源管理系统中确定每项工作的责任人,在每项任务开始前提醒相关责任人;责任人在资源管理系统中确认任务开始后,生成实际开始时间,送入进度管理系统中;系统在计划完成时间前提醒相关责任人;资源到位信息登记录入,进入进度管理系统与计划时间进行对比。这样可以在过程中对进度和资源配置进行关联分析,及时查找问题,及时决策解决;而且每项工作任务都有专人跟踪,通过系统还实现了提醒、跟踪、统计的功能,实现了对各类资源的综合查询管理。
(四)、进度管理和档案管理的集成
电力工程档案是工程建设的一个缩影,全面的工程档案信息可以反映出工程的进展情况,提供工程决策信息。真实的工程档案资料是一个工程项目的历史,是一种重要的资源,通过档案积累有利于对其研究,提高后续的工程管理水平。工程建设过程中的大量管理、技术文件是工程档案的重要组成部分,如:施工方案、作业指导书、开工报告、材料待用及设计变更等等,这些文件及时的记录了工程管理的整个过程,帮助管理者进行工程管控,是工程建设顺利进行的保障。
将进度管理中施工项目的计划开始时间、计划完成时间通过系统接口传递到文档管理系统中,通过“文件包”管理的方式对作业项目前期、中期和后期应产生的文件进行规范。根据工程管理制度,在作业项目开始前提醒相关责任人进行开工资料的准备,待作业前期文件齐全后确定任务开始,保证管理工作的规范性;在作业项目进行中,实时收集相关管理文件,在工程进展过程中进行文档的收集整理;在作业项目结束前提醒责任人进行的完工资料的准备,待工程文档全部齐全后,责任人确定任务完成,确保了工程管理过程文件的齐全、有效。
三、电力工程进度信息深入利用技术可行性
中图分类号:F275.3 文献标识码:A
作为工程造价管理的一个重要资源――工程造价信息,是反映建筑市场上建筑产品价格活动特征及其发展变化情况的各种消息、情报、资料等的统称。随着科学技术的进步、社会的发展、建筑市场的激烈竞争,信息在工程造价管理中显得尤为重要。
工程造价信息是指已建成的和在建的有使用价值和代表性的工程设计概算、施工图预算、工程结算、竣工决算、单位工程施工成本以及新材料、新结构、新设备、新工艺等建筑安装工程分部分项的单价分析等资料。从广义上讲,工程造价信息是一切有关工程造价的特征、状态及其变动的消息的组合。在工程承发包市场和工程建设过程中,工程造价总是在不停地运动着、变化着,并呈现出种种不同特征。人们对工程承发包市场和工程建设过程中工程造价运动的变化,是通过工程造价信息来认识和掌握的。
一、我国工程造价信息管理的现状及存在的问题
目前,我国的工程造价信息管理主要以国家和地方政府主管部门为主,通过各种渠道进行工程造价信息的收集、处理和。特别是在工程造价体制改革后,国家对工程造价的管理逐渐由直接管理走向间接管理。国家制定了统一的工程量计算规则,在推出工程量清单计价方式的同时,编制了全国统一的工程项目编码。随着计算机网络技术及因特网的普及,国家也开始建立工程造价信息网,定期价格信息及其产业政策,为各地主管部门、咨询机构、造价编制和审定单位提供基础数据。然而,由于种种原因,我国的现状还不能令人满意,同发达国家相比差距还比较明显。这个差距存在于整个建筑业,具体说到工程造价信息的管理和应用,目前主要存在的问题和不足包括以下几个方面:
(一)投资估算指标缺乏
我国多年以来一直实施概预算定额制度,概预算定额的历史资料比较丰富,但投资估算指标却相对缺乏。虽然各专业设计院,如冶金、轻工、公路工程等设计院积累了一些估价指标,但民用建筑的估价指标几乎没有。因此,投资估算指标的缺乏是我国建设项目估价过程中一个亟待解决的问题。
(二)信息化管理缺乏统一标准
实施工程造价信息网络化管理的前提条件是推行信息指标体系标准化、信息分类编码标准化、信息系统开发标准化、信息交换接口标准化、信息技术支撑标准化。目前,由于国内对造价信息的采集、加工和传播缺乏统一规划、统一编码,系统分类、信息系统开发与资源拥有之间处于相对封闭、各自为战的状态,其结果是无法达到信息资源的共享。另外,还有不少管理者满足于目前的表面信息,忽略深加工。
(三)信息质量不高,无法满足市场需求
由于信息采集技术落后,信息分类标准不统一,数据格式和存取方式不一致,信息来源渠道少,使得对信息资源的远程传递、加工处理变得非常困难,信息资源的内在质量很难提高,信息维护更新速度无法跟上市场的变化,因此不能满足信息市场的需要。
(四)企业缺乏信息收集、管理与应用的能力和意识
由于定额一直是由国家或地区部门编制,这就使得其带有一定的官方色彩,所以,企业缺乏收集、积累工程造价信息的意识,再加之资料整理、建档及综合利用的能力有限,最终导致一些工程完工后没有具体的工程造价资料保存下来,进而无法实现其应有的价值。
(五)信息网建设有待完善
现在工程造价信息网多为定额站或公司介绍、定额、价格信息、相关文件转发、招投标信息等,而信息的全面性和时效性却相对较差。很多网站仅将造价信息在网上进行登载,而缺乏对这些信息的整理、分析和纵横向比较,使得信息的效用降低。
(六)信息资料的积累和整理未能与工程量清单计价模式的接轨
目前各类工程造价信息资料的收集和整理仍然是按定额模式进行的,并且工程量清单计价模式仍未普及到所有建设项目中,使得我国目前工程造价信息资料不能与清单计价模式相衔接。
二、工程造价信息管理系统的建设措施
(一)进一步完善工程造价信息收集渠道
工程数据的统计分析工作是一个系统工程,工作量很大,因此必须进一步完善工程数据收集渠道,提高企业参与意识,使各类建设单位、设计单位、施工单位、工程造价咨询中介机构及每个概预算人员都意识到工程数据收集、整理上报工作的重要性,积极主动地把工程数据资料按固定的格式填写和上报。工程造价管理部门应该及时地对所收集的工程数据进行汇总、统计、分析、测算。此外,充分利用建设工程造价信息网定期各类工程造价指标和工程造价指数,实现所有网络会员数据共享,以此形成上报信息――汇总信息――信息――接受信息的良性循环的运行机制。
(二)完善与工程造价信息的管理和应用相配套的法规和制度
要尽快制定统一的造价信息指标体系。尽管工程造价信息随着工程类型、结构、地点的不同会有很大的区别,但在采集、加工时缺乏统一的分类和编码会严重影响信息资源的共享。从市场的角度看,建筑物也是商品,对商品进行统一分类和编码是加强对其管理的重要手段。政府行政主管部门及行业协会应根据本行业现状,制定科学的、统一的、适用的、完善的行业信息指标体系,兼备集合性、可分解性和可扩展性。尽快建立一套兼顾国际标准、国家标准、行业标准、企业标准的工程造价信息分类编码体系,以加大行业内横向联系,扩大信息范围和数量,提高信息质量。
要建立统一的造价信息申报制度。全国各地的工程造价管理站一直是我国工程造价信息管理的主要部门,要针对目前存在的问题,打破区域限制,在全国范围内建立起统一的造价信息申报制度,尤其注重造价信息的完整性和时效性。
(三)转变政府职能,鼓励支持非官方的工程造价信息服务
随着工程造价管理改革的深入,工程价格的确定开始成为一种市场行为,这样既符合市场经济的规律,又有利于建筑市场的规范竞争。我国的工程造价管理部门应当减少具体的技术性工作,把工作重心转移到宏观的管理和监督上,让相关的行业协会充分发挥作用。另外,我国有众多提供造价咨询和服务的企业,相关主管部门应该在严格资质审查、加强管理的基础上,合理引导其工程造价信息服务,以促进工程造价咨询和服务行业的健康发展。
(四)加强工程造价信息网的建设和维护
要确立正确的工程造价信息网建设目标。工程造价信息管理的最佳方式是建立全开放、全交互、全动态的工程造价信息网络系统。因此,工程造价信息网的建设目标应该是:满足政府管理部门、建设工程管理部门、建设单位、设计单位、咨询中介机构和施工单位、建材生产商、供应商的需求并且为他们提供多层次、多地域、多部门互联的信息交换服务,把建库、管库、联库列为信息资源开发和利用的重点方向和突破口,建成面向政府管理部门和为各类建设工程企业服务的“建设工程造价决策支持系统”,建成面向市场服务的“市场信息服务系统”。
要全面分析用户需求,分期进行网站建设。工程造价信息网可以包括很多内容,如定额系统、价格信息系统、造价指数系统、电子商务系统等。具体到网站建设,最重要的是全面的用户需求分析,根据用户提出的要求和所能提供的客观条件来实现工程造价信息网的建设。首要目标是完成信息网的信息资源调研,完成信息网基本数据库的建立,整理、编制工程造价基础数据,完成信息模式的制定。建立信息平台,在局域网内实现信息网模型。其次是建立起完善的信息网内部管理系统,通过计算机应用于信息管理,使信息管理的全部流程实现信息的采集、整理、分析到的自动化,提高信息处理的速度。对各类有关工程造价管理的基础数据进行整理、分类、录入工作,编制各类数据的标准编码,建立各类工程造价数据库,逐步探索和建立起工程造价决策支持系统,实现内局域网的信息共享。最后是通过与Internet网的连接,将信息网并入Internet网,使各地的用户可通过Internet网访问造价信息网,进行信息的查询、检索和信息异地传输;进一步完善各类工程造价数据库,完成大部分基础数据的整理、录入工作;建立信息采集、整理、加工、制度,逐步实现建设、生产、营销、管理的良性循环。
要注重运营维护,提高服务质量。为了能更好服务于社会,为我国更好地与国际惯例接轨,工程造价信息网络在建成和运行后,应该注意以下几方面的问题,以期来断提高服务水平。
首先,注重基础数据的整理和更新。基础数据的整理是信息网建立和有效运行的基础和保证,这项工作主要包括对各类有关工程造价信息管理的数据进行类别划分、数据标准编码的编制、数据库结构的建立等基础性工作。对基础数据的类别划分要注重内容的全面性、真实性,数据标准编码的编制要注重惟一性和扩展性,数据库结构的建立要注重考虑数据的层次性。
其次,保证信息资源的有效利用。努力建立信息源单位,开拓新的信息源,扩大信息源渠道,服务于社会。只有通过逐步扩大工程造价信息网的信息种类和信息容量,才能充分发挥信息窗口的作用,为各类用户提供丰富、实用、及时、准确的建设工程信息,满足建设工程的各种需要。同时还应该注意合理利用已有的信息资源,对其进行分析,重新整理、分类和录入。另外,在增加信息量的同时注重质量的提高,合理地利用信息资源,使有限的信息能够发挥出更大的社会效益和经济效益。
再次,要注意信息网络的安全性问题。网络在进行信息传输服务过程中的安全管理,应该成为信息网管理和维护的一项关键任务。可以通过建立安全的FTP服务、安全的电子邮件服务、系统安全审查制度等一系列的安全策略,建立系统防火墙,以防止黑客的侵扰。
随着我国工程造价管理改革的不断深入,依托于市场竞争形成工程造价的机制正逐步完善,工程造价信息管理也朝着适应市场需要的方向发展。应对工程量清单模式,工程造价信息管理面临着新的挑战与创新,因此,必须建立健全工程造价信息管理系统,大力加快我国工程造价的信息化建设。
参考文献
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[4]陈梅、郑敏华.工程造价信息管理的探讨[J].湖北财经高等专科学校学报,2007(5).
2建筑工程管理信息化的应用现状
2.1信息技术应用范围较窄
在建筑行业中、一些规模较大或水平较高的企业首先建立了局域网,实现企业内部数据资源的共享。信息化的应用主要体现在施工前期,如进行投标、招标、工程预算等,但对于工程在施工时的管理控制上如成本控制方面。管理人员往往根据自己的经验对工程进行管理,对信息技术不够重视。其次是缺乏针对信息化的标准和制度,目前信息化应用还局限于部分企业,且在这些企业中往往局限于信息检索查询和打印报表上,缺乏高层的统筹规划和统一的信息标准,致使各个部门经营管理的信息不能实现共享和流通;再次,施工管理对信息化的应用水平总体不高,大部分企业遵循以人力为主,接触信息技术的时间较短,接受能力较差,因信息化部署和培训的费用较高,致使很多企业依然依靠原始的管理方式,一时无法改变这种观念。
2.2信息技术普及率较低
信息技术软件是建筑工程信息化应用的根本,我国信息技术在建筑工程管理中的普及时间较短,相应的建筑工程管理信息化的各类软件还不够成熟,与国外一些著名的软件如Revit系列相比还存在不足,整体水平和发达国家相比有较大差距。与建筑其他领域一些较为常用的软件如PKPM相比普及率还较低。由于规范条文以及企业管理模式的差异,国外软件往往不很适合国内的企业,所谓的汉化软件只是将英文机械的翻译成中文,但核心部分缺乏针对中国行业特点的改善。同时,国外软件价格昂贵,定期的维护成本较高,一般企业难以承受。因此,由于国产优秀软件较少且国外软件成本巨大,导致信息技术普及率较低。
2.3信息技术管理水平较低
目前很多企业依然遵循传统的管理方式,部门与部门之间缺乏信息沟通且各成一体,导致施工管理现场较为混乱,信息化的工作效率大大降低。其次,很多管理人员对对信息技术在加强组织协调、统筹调度资源、跟踪监督工程质量、实测工程成本、预测项目变化规范和实时监控等核心功能方面没有明确的认识,忽视了信息化带来的便利和效益,认为只要具备网上资源搜索等基本功能就实现了信息化管理。大部分企业由于担心信息化带来的额外工作量,对信息化的相关的培训和推广工作少有涉及。
2.4区域及行业信息化发展不均衡
于建筑施工企业较多,管理者的科学文化素养参差不齐,在地域上差异较大。在发达地区,工程管理人员对信息化接受能力强,实践机会也较多,相比之下经济发展较慢地区在这一方面相对较落后,管理者缺乏对消息的灵敏性,缺乏创新意识。其次,从行业差异上,设计行业项目信息化的推广应用先于工程管理方面,市政工程项目先于公路工程项目。
3我国建筑工程管理信息化的需求和前景
总体来看,我国建筑企业信息化程度仍然不高,粗放式的管理方法导致拍脑袋决策无依据,资源浪费等现象。建筑工程项目生命周期大体包含三个阶段,即决策、设计和施工。信息化技术在勘察设计单位、工程咨询单位等的应用普及程度和应用水平总体上高于建筑施工企业。工程施工企业项目分布点多、流动性大和劳动密集型特点,都不同程度制约了其信息化发展,因此发展前景广阔。近年来,一些大型企业建立内部信息网,实现了办公自动化,起到了先驱的作用。建筑工程管理对信息化的需求主要体现在3点:首先,建筑工程具有生产空间不断变化的特点,工程项目的施工条件和环境的改变将随施工方法和顺序的变化而改变,信息技术能对改变做出预知并对全过程监控,提高管理的效率;其次,工程项目跨度较大,一般要历经四季气候条件的变化,为了缩短施工期限,需要不同施工单位和不同工种之间密切配合,因而需要高效详细的施工组织计划,信息技术提供的信息共享,将使单位与单位之间,工种与工种之间的合作更加高效从而有利于加快施工进度,有效控制资源浪费;再次,建筑工程的规模和复杂程度在不断增加,对项目管理专业化和精细化提出了更高的要求。管理人员需要对工程进行高效部署和监管才能保证工程质量,节约不必要的开支。信息化技术可把整个公正管理作为统一整体来考虑,全方位监督工程进度和质量,及时对突发问题进行处理,可有效提升工程质量,降低开支。因此,我国近些年来建设工程总产值稳步增长,对工程质量和成本控制的要求不断提高,建筑工程管理信息化应用前景广阔。
4我国工程项目信息化的实施建议
4.1根据企业特点制定信息化应用的战略计划
传统管理方式极易因信息交流沟通失误造成损失。美国BricsNet公司调查显示,工程成本中的3%~5%是由于信息失误导致的,其中使用错误或过期图纸造成的损失占30%。美国每年为传递项目管理的文件和图纸在快递上花费约5亿美元,日常的印刷、复印和传真支出占总成本的1%~2%。企业在选用信息化软件,员工培训时要结合自身实际情况,制定发展规划。监督各部门的信息化使用情况,经常举办信息化交流的讨论会,以传播先进的经验,提升企业人员对信息化的认识。只有企业制定详细的战略计划,才能促使人员对信息化产生足够的重视,有效避免信息化软件闲置不用,和信息化应用“三分钟热度”的情况。
4.2搭建多层次信息化应用平台
项目在立项和招标过程中采用大量的国家、地方、行业定额,其内容管理体系庞杂,数据计算量达,运用标准灵活。建筑工程管理中涉及到甲方、监理、设计和政府等多机构的利益,同时涉及到合同管理、施工管理、财务管理和材料设备管理等多个环节。信息化的应用需要渗透到各个部门、各个环节中去,建立涵盖施工管理、总部对项目的远程监控、多方机构协作和情报管理等多层次的软件系统和网络信息平台,对各方面的问题进行及时的搜集和反馈,保证工程质量,控制成本,从而确保建筑工程的顺利进行。
4.3增强信息化管理的适用性
建筑工程往往工期较长,受天气变化和地质等环境因素影响较大,同时还受到施工时间,噪音控制和环境保护等规定的限制。这些因素将大大影响工程进度和成本投入,同时增加工程概预算的难度。因此信息化系统因考虑到各种环境变量,允许用户根据项目所处的环境,遵循的政策等设置相应的参数,使系统运行结果更加贴合实际,从而满足不同工程的需求,系统运行模式。对于工程进度和工程成本方面,系统应提供预算与实际成本间的对比,并对资源浪费进行监督,对影响进度的因素进行重点监测,方便技术人员找到解决办法。
4.4构建信息化大数据
企业做过的工程项目是宝贵的资源,对日后的发展起到指导和借鉴作用。因此信息化系统需构建涵盖招投标、施工过程等发面的数据库,便于日后对资料进行调用,节省了时间,提高了生产效率。如,应设置企业定额的编制模板、材料总库、承包商和供应商数据库以及各类合同的编制模板,便于其他项目调用借鉴,同时对以往工程所出现的问题进行研究,总结经验,提升企业管理能力。
4.5加大我国自主信息化软件的研发力度
信息化软件是建筑管理信息化应用的根本,目前国际上著名的工程管理软件主要为美国Autodesk公司旗下的Revit系列软件,其涵盖了工程勘察设计和工程管理。由于其不能很好地满足中国建筑行业规范,加之高昂的使用和维护费用,市场的普及率较低,同时对国外软件的过分依赖不利于长远发展。因此,中国本土企业应基于我国建筑工程的实际情况和各层次需求,开发出高效、操作便捷、性价比高的软件,将极大的推动我国建筑管理信息化的发展,提升国际竞争力。
1 引言
随着我国信息技术的快速发展、信息化程度不断提高,信息技术已经成为我们生活和工作中不可缺少的一个重要技术和资源。它对建筑行业也同样能够发挥巨大的作用,通过信息技术的运用,建筑企业能够对其施工技术、施工环境、施工成本等开展科学合理的规划和管理,简化很多不必要的信息传递过程,从而极大提高建筑工程管理的效率和水平。目前,信息技术在我国建筑工程管理中的应用还是比较落后的,因此,加强信息技术在建筑工程管理中的应用的探究是十分必要和有意义的。鉴于此,笔者对信息技术在建筑工程管理中的应用进行了初步探讨。
2 信息技术的含义及其对建筑工程管理的重要性
2.1 信息技术的含义
信息技术(Information Technology,简称IT),是在管理和处理信息的过程中所采用的各种技术的总称。只要与信息的获取、处理加工、沟通交流、管理、传播、共享等有关的技术,就能够被称为信息技术。信息技术主要是通过利用计算机科学、通信技术等各类技术,来设计、开发、安装和实施信息系统及一些应用软件。信息技术也通常被称为信息或者是通信技术,它主要包括以下三种技术,也就是传感技术、计算机技术以及通信技术。
2.2 信息技术对建筑工程管理的重要性
信息技术对建筑行业极其重要,企业若能充分利用现代信息技术进行管理,能够有效增强其在国内的建筑市场尤其是国际市场上的竞争力。具体来说,信息技术的重要作用主要包括以下两个方面:第一,有利于提高建筑工程管理水平。目前,我国建筑施工企业相互之间的竞争非常激烈,就以前来说,施工企业的经营效益可以说取决于承接的建筑工程的多少,施工企业都认为只要接到建筑工程就能赚到钱,这一观念的根深蒂固导致了很多企业对建筑工程管理的不重视。这种观点已不能适应当前施工企业的发展趋势了,现在多数项目一般采用最低价中标,价格、利润等很低,因此,即使施工企业中标了,如果对于建筑工程管理不当,亏损也是难免的。所以,充分有效地利用信息技术来搞好管理,能够有效提高企业的竞争力,使其在竞争中占优势地位。第二,有利于大幅提高管理效率。但是,就目前情况而言,许多项目参与者仍然在运用传统的工作协调和信息交流的模式,其速度以及效率都是比较低的。这主要是由于既懂得项目管理、施工技术,又能够利用计算机进行项目管理的人员很缺乏。私企老板作为项目的主要管理人员,完全不懂计算机和网络技术,导致无法对其进行应用。建筑工程管理信息化、科学化已是大势所趋,只有积极引进先进的信息技术,才能大大提高施工项目的管理水平,提高工作效率以及准确性,最终提高施工企业的核心竞争力。
3 当前信息技术在我国建筑工程管理中的应用现状
就目前来说,我国建筑行业的信息化总体水平还不够高,建筑工程管理中对信息技术的应用还存在着诸多亟待解决的问题,信息技术的应用程度还不够充分,具体来说,存在的问题主要表现在以下四个方面:
3.1 信息技术的基础比较差
目前,在我国的建筑工程管理中,信息技术的基础薄弱主要体现在以下三个方面:首先,在应用计算机方面还存在很大的局限,信息技术的应用一般以单机板软件为主,一些建筑施工企业使用的主要是单机操作,因此不利于形成信息的有效共享以及信息的自动传播;其次,当前,我国建筑业对信息技术的应用范围还是比较窄的,利用信息技术在网上进行材料采购、项目管理以及信息等功能还没能一一实现;最后,我国建筑工程的管理还比较落后、陈旧,建筑工程的管理仍然主要依靠管理人积累的经验、处理问题的能力,除此之外,管理方式也是比较粗放、随意的,还没有形成制度化的管理模式,因此,难以跟上建筑工程信息化的管理体制的步伐,这对于加快我国建筑行业的信息化管理的进程来说是一个严重阻碍。
3.2 信息技术的管理水平不高
信息技术管理水平低主要体现在管理手段没有及时更新、一些工程的管理比较混乱、管理的模式比较简易单一、对信息技术没有进行全面的使用等方面,也就是孤立地使用信息技术的某一方面,比如一些施工企业仅仅利用信息技术来进行计划的编制,而在监督、控制以及计划调整等方面,又极其缺乏效果显著的管理方法,此外,利用信息技术进行编制通常反映的只是整个项目中各部分之间的关系。编制的深度不够导致实现信息技术的优化是比较困难的,由以上可知,建筑企业还未能充分、有效应用地信息技术来提升产业水平,未能充分挖掘计算机所能带来的便利。
3.3 信息技术软件不成熟
目前,我国建筑工程信息软件的开发和发展可以说还处于一个初级阶段,与外国比起来,真的是存在着很大的差距。而且,国外开发的信息软件也不一定适合我国的一些单位,由于国内外单位的组织结构有差异,所以,信息软件所运用的范围也相应地不同,由于汉化的软件是由外语翻译成汉语,这就难免会导致软件维护方面存在困难和问题,使用起来也比较不便,而且,维护费用较高,再加上国外软件一般都价格贵,因此,只有极少的建筑单位有条件使用国外的信息软件。以上诸种原因致使许多工程项目一如既往地采用传统的管理方法,就目前来说,我国只有少数企业小规模地采用了信息技术,这对我国建筑行业的信息化进程的加快无疑是起着阻碍作用的。
3.4 信息技术的普及程度较低
许多工程管理人员对信息化管理的理解和认识比较缺乏,以为会上网、会接发邮件就是所谓的信息化管理。他们未能认识、理解项目信息化的规范工作流程、统筹调度资源等功能。目前,我国建筑施工企业的素质参差不齐,企业发展也呈现出一种不平衡的状态。经济发达地区发展比较充分,信息来源比较丰富,其建筑工程的管理人员对于信息化管理的认识和理解比较充分、深刻,而经济欠发达或偏远地区的情况就是相反的了,其管理人员未能充分认识和理解信息化管理。
4 优化信息技术在建筑工程管理中的应用的有效措施
4.1 不断完善信息技术的管理系统
工程项目的一般都内容非常丰富、数据量极大、信息极为庞杂,所以,我们必须将各种数据以一定的标准来划分、归类,并纳入信息化系统,不断完善信息技术的管理系统。此外,工程项目比较复杂,环节也非常多,除进度计划、资金规划之外,还有质量安全、物质调配等,信息化管理系统必须囊括所有不可或缺的要素,并且考虑到各部分对整个系统的影响。最后,还应该创造性地运用信息管理系统,积极将系统中的不同环节进行科学合理的调节、融合,进而促进全方位管理系统的更快形成。
4.2 切实提升信息技术的管理水平
我们只有在切实提升信息技术的管理水平之后,才有可能更快地实现项目管理的信息化、企业的信息化。在管理建筑工程项目时,必须全面考虑项目的成本、进度、目标等各个不同的环节,并对其进行有效控制。为加快工程管理信息化进程,必须彻底改变传统的粗放型管理、经验型管理,实行科学化、集约型的管理模式,此外,还要把企业本身的信息化管理作为核心工作来对待,全面提升企业的信息化水平,以此来提升工程管理中信息技术的管理水平。
4.3 加强对信息技术软件的开发力度
加强信息技术的软件开发可从以下方面努力:一是进度控制方面,网络计划技术的使用,有助于显示关键工作、机动时间、相互制约关系的特性,网络进度管理软件的使用能够有效控制进度,适应施工现场多变的情况,目前这类软件已趋向成熟;二是质量控制方面,这是施工管理中重要环节,利用质量管理软件能节省处理时间,结果的可靠性高,具有人手操作不可比拟的优势;三是工艺控制软件方面,我们还必须在应用比较广的深基坑设计与计算、工程测量、管线设备安装的三维效果设计等软件上加大开发力度。四是软件的开发要注重全面性、层次性。针对管理过程的各个环节的特点,设计出能够有效、科学、全面管理该环节的信息技术软件。
4.4 积极促进信息技术的有效实施
信息化施工管理有如下一些特征,比如信息收集自动化、信息存储自动化、信息交换网络化、信息管理系统化等等。据此,企业应全面理解和运用信息化的这些特征,将这些特征与施工管理中的一些具体实际情况有机结合起来,然后科学、合理地制定战略规划,积极、充分地利用现代信息技术,继而逐渐形成成熟的各类施工管理信息系统。要想积极促进信息技术的有效、快速实施,建筑施工企业在建立工程项目信息化系统时,在研发和使用信息化系统时必须充分考虑上述内容的影响,此外,在工作流程再造以及数据中心建立的过程中还要慢慢试着突破各个部门分别、单一地应用的局限,应该努力将各项内容科学的、有机地密切联系起来,从而使各个业务模块能够进行联合、统一的监控,通过有效地将项目部与各相关方的工作关系协调起来,才有可能营造和实现一个全过程、全方位的工作管理环境。
5 结束语
由以上论述可知,在建筑工程管理中引入信息化管理对于促进我国建筑行业的快速发展有非常重要作用,此外,采用信息化管理对于提高建筑工程的管理质量以及管理效率、拓宽建筑行业的发展空间和发展前景也极为有利,最终有助于实现建筑施工企业的科技化、集约型管理。信息技术引发的是一场管理层面的技术性变革,它有利于实现建筑工程管理方法以及管理技术方面的重大突破,同时,它也是促进建筑行业科学化、技术化发展的一个至关重要的环节,能够有效拓宽我国建筑企业的发展空间,大大提升建筑企业的发展层次。
参考文献:
Key words: information technology;construction project management;information technology;application
中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)12-0038-04
0 引言
目前,很多的建筑工程管理采用了信息化,好多环节已经应用了信息技术,数据报表、工程制图、工程文档等,虽然在一些管理当中有了信息技术的身影,但是在一些重要的环节,如工程的组织、监控等,这些环节很少能见到信息化的身影,信息化在这方面的作用还没被充分挖掘出来,虽然人们认识到了信息化的重要性,但是在实际操作当中会发现这些重要的环节仍然通过纸介质进行传输。在这些方面信息化没有发挥应有的作用,使重要的信息在建筑工程管理存在局部性,更有些信息就是孤立存在的,企业只是在公司内部使用这些信息,甚至部门之间的信息都不能共享,不能实现部门之间、企业与企业之间的各类数据的整合、关联。这就出现了人们经常说的“信息孤岛”,信息传递出现阻碍,共享就更不用说了,致使在工程推进的时候出现效率较低的情景。这个时候信息技术与工程的业务融合形成的管理信息系统就尤为重要了。在复杂的工程,信息化的应用也能让建筑工程管理的信息流通起来。本文结合现代信息以及网络技术的发展,在此基础上提升工程管理水平、预防和抵御工程风险、提升企业市场竞争力等,以实现关键信息化环节、动态管理和智能决策为核心内容,实现工程项目的信息化管理。
1 计算机信息技术融合进建筑工程管理的意义
为了提高建筑工程管理效率、提高建筑质量采用信息化改造是非常有必要的,信息化建设的实质是对现有工程管理模式进行以计算机网络化为中心的通信信息现代化改造,以此使工程管理利用上信息技术的高速高效优势。建设单位要实现这样的现代化信息技术升级改造目标就必须要建设企业级的信息化综合管理平台。提高建筑成本的管理水平既能完善企业的经营管理,同时也能对企业的技术标准化进一步规范,实现企业的竞争力。在建筑工程中,建筑成本最为复杂,成本当中包括直接成本和间接成本,直接成本有很多的明细科目,间接的成本也有很多的明细科目,这些明细的科目不能只能停留在纸面上,而是要将纸面的信息进行技术信息化,囊括到数据库之中。然后利用这些数据进行价格的比对,编制相关的工程预算,将预算与成本进行比对,寻找里面的差异性,并对差异的原因进行分析,为了能够实现其优化的程度,对下一个工程成本管理提供改进方法,通过持续的方法改善建筑成本,为企业节省成本,无形中为企业得到了经济效益。在建筑工程项目中,合同也要进行电子建档,把相关的数据录入数据库,借助信息处理技术的强大功能,对合同从签订到落地按不同阶段划分环节,最终实现合同从报价管理、审批管理、签订管理、执行管理、统计分析管理以及归档管理各环节的信息化工作。以动态的信息流来提高管理流程的可操作性与及时性。
2 建设项目信息化集成管理在建筑工程管理中应用的优势分析
随着互联网+时代的到来,信息化程度越来越高,计算机技术逐年更新,影响着信息技术进步,促使工程管理的信息化也获得长足进步和发展,在某些环节取得了突飞猛进的发展和应用。在建筑工程项目的实际操作中,工程的特点是非常明显的,规模大、时间长、投资大等特点,企业追求经济效益最大化,社会追求社会效益最大化,要就提出了更高的要求,社会的不断发展,促进了信息技术的进步,影响着企业不断提升工程管理水平,保质保量的完成任务,实现企业在社会的价值最大化。实践再次表明,管理的信息化程度高低在一定程度上影响着建筑工程整体管理水平。可将信息化集成管理技术对工程的建设影响如下:
2.1 工程管理模式发生改变
城市化进程超乎了常人想象的速度,这样必然会推动建筑业的发展,建设规模日益增大,复杂性逐年提高。在实际操作过程中,一旦某个环节或是细节出现问题,都可能对施工进度和质量造成影响。传统的工程管理模式已经无法适应现代的工程管理的需要,信息化集成管理技术成为了必然也是社会的需要。推动变革管理模式,及时掌握工程信息,通过掌握的信息进而做出合理的决策,增加经济效益。
2.2 信息风险得到有效规避
在建筑工程项目中,信息孤岛的现象一直存在着,随着每天都产生大量的信息,这些信息如果不能被及时反馈,不能被有效的加工,就会给企业带来损失,影响工程顺利的进行。传统的方式是大家熟知的人工操作,人工操作的方式最大的弊端就是既耗时又耗力,信息的有效性还不能保证,实时性那就更差了。信息化集成管理技术的实现和应用,信息共享的成本下降了,共享的速度提升上来了,能够快速的实现相关部门的信息共享,各部门利用这些共享的信息,进行交流,有效的规避了信息风险,信息质量还得到了有效提高。
2.3 工程项目成本得到压缩
网上招投标系统的应用大大提高了效率,之前这个环节的成本就非常的高,采购成本也占了很大的比重,如何才能使成本降下来,这时的信息系统发挥了重要的作用,促使基础建设项目财物管理系统的进一步落地,该系统的应用既控制了成本,又快速准确地实现工程决算。
2.4 工作效率无形提高
在当前的工程施工的新形势下,我国对建筑产品要求也提上了一个新的台阶,由之前粗放型逐渐转变成精细化的阶段,之前在各个环节的沟通不畅,造成工作效率低下,当面临这种境况的时候,对生产管理方式提出了更高的要求。恰逢计算机、网络以及相关监测控制系统的应用,为精细化提供了技术的支持,使管理效率得到提升,进一步使决策的科学性大幅度提高。
3 建设工程项目信息化集成系统设计思路
工程项目的特点慢慢的被信息化技术所利用,对管理过程的要求更是全方位统筹。所以在具体的信息系统设计中融入集成的元素,把开发的理念进行提炼,形成有效的步骤,归纳以下几点。
第一,前期的需求了解非常的重要,并对需求加强分析,这个时候总体规划显得更为重要,根据规划设置具体目标,将各个目标进行多方协同,实现建设工程的效益。
第二,工程项目全生命周期要划分阶段,对其技术难题进行联合攻关,先把浅层次的问题一一解决,针对具体的难题,借鉴典型重大工程项目管理的实践,形成工程示范并将其功能进行不断的完善。通过试用――测试――反复测试――反复评价的过程,从而实现系统集成的目标。
4 建筑工程项目信息化集成管理系统的主要功能特色及系统定位
4.1 建筑工程项目信息化集成管理系统的主要功能特色
第一,信息远距实时共享。系统会针对不同的使用者授不同的权限,并将这些权限以区分,分配给不同的使用者,不同级别的人都不同的修改、查阅的权限,实现信息的安全使用。
第二,数据统一集成管理。将建筑工程的各个环节进行信息化,把每个环节的文档、图纸和相关数据进行信息化,同时将兼容的不同格式进行信息化,这时就可以将数据处理有效集成各种表格,建立好各个表格的勾稽关系,这些表格要涵盖工程建设的各个环节、各种项目用表。
第三,层次化功能。层次化查询是其中一大亮点,可以根据建筑工程的分类或主题进行查询,之间通过动态链接建立起相互联系,实时可以实现数据、图文件的传输。
4.2 信息化集成管理系统的目标定位
在系统功能设置上采用多样化的系统功能设置能非常方便的为适应单位提供应用便利,对信息化集成系统的推广会起到事半功倍的作用,对项目的推进也是非常有帮助的。本系统在实际项目应用中,人们要对其功能进一步的强化、细分和扩充。实现模块化结构,制定个性化生产方案,实现各种单位和部门的差异化需求。这提高了建筑企业的社会价值和经济效益,实现了产业化发展,提升技术含量和科技附加值。
5 建设项目信息化集成管理实施模型
5.1 传统建设项目各参与方关系模型
建设项目是一个复杂系统的工程,在实施过程中要涉及众多管理部门,传统建设项目各参与方关系模型如图1。从模型中,可以看出传统参与建设项目各方的信息交流都是点对点式交流,信息交流复杂,信息流线路过多,这样势必造成信息交流效率低下且容易出现交流失误。
5.2 建设项目信息共享关系模型
建立项目信息共享平台如图2所示,建设各方可以通过信息共享平台获取自己相关的信息,同时可以在此信息平台实施信息交流和信息处理,这样就改变了传统的点对点式的信息交流方式,避免了信息重复操作,提高信息交流、处理的效率。
5.3 建筑工程项目信息化集成管理模式
研究建筑工程项目集成管理是我国建筑史上又一大突破,先是将各个环节信息化,通过项目组织机构对信息进行控制,从而使项目信息流的实现正确的流向;协调的难度进一步加大,通过集成系统将项目组织结构中的各子项进行协调,最终实现项目的效率和最终效益。建筑工程项目信息化集成管理模式如图3。
6 工程实例
中国第一冶金建设公司(简称一冶)是具备冶炼工程、房屋建筑工程、市政公用工程、机电安装工程施工总承包一级资质的国有大型建筑施工企业。成立于1954年,现有职工9000余人,各类专业技术人员3587人,其中具有教授、高级专业技术职称440人,中级专业技术职称1492人;一冶现有资产总额近20亿元;拥有各类机械设备2015台(套),总功率37993.5千瓦。一冶具备完善的工程及产品检验测试手段,建立了完善的质量保证体系,1996年在全国大型冶金建设企业中率先通过ISO9002-1994质量体系认证。一冶的施工领域遍及国内26个省、市、自治区及国外10多个国家和地区,具有承包冶金大型系统工程及高层建筑、机械、电子、电力、石油、化工、轻纺、交通、通讯、建材等行业大型系统工程的综合实力。本工程的工程管理采用上文研究的工程项目信息化集成管理模式取得了非常好的效果。
7 应用效果分析
整个建筑企业管理信息化集成系统历经了一年多的时间,目前系统的各项主要功能全部投入使用。中国第一冶金建设公司在系统投入运行后针对系统性能、系统功能覆盖程度、系统应用满意程度等进行了针对全院职工的主观满意程度问卷调查,征求了项目部、公司职能部门和领导意见,同时在系统应用到中国第一冶金建设公司近期典型项目过程中,通过对有关项目管理数据、公司对项目部的管理和监控数据的采集、应用、统计、分析等,综合起来看:系统总体达到了预期的目的,主要表现在:具体效果如下:
①综合管理信息系统加强了总公司、分公司、项目部之间信息的传递,明显提高了企业的管理效率,促进管理的规范化、标准化和流程化,全面提升工程管理水平。
②通过应用该系统,中国第一冶金建设公司整体的工作效率得以提高及各项成本有所降低。系统实现了管理数据的集中存储,系统对收集来的各类信息进行有序的处理、分析、过滤和汇总,提供完善的“查询统计”和“决策分析”支持,使得管理者可以更方便地查询信息和获得服务。
③减少管理人员10%~15%。
④建筑材料的材料库存量大幅下降了20%~30%,建筑设备周转使用率得以大幅提高20%左右。
⑤由于工料不能及时送到建筑工地而造成的停工待料情况得到极大改善,比原先未采用该系统时减少了50%左右。
⑥由于应用该系统取得了非常好的效果,使工程未按期完工情况大幅降低,延期交付工程减少了50%左右。企业的信誉度和美誉度将发生大大的转变。
工程项目是建筑企业的基本单元,是建筑企业利润的主要来源,因此,工程项目管理的好坏直接决定着建筑企业的生存和发展。随着建筑企业经营规模的逐年扩大和建筑市场竞争的日益加剧,许多企业和项目的管理者遇到了很多困惑:项目价格偏低、质量标准提高、安全风险增加、项目效益减少,很多管理团队兢兢业业、疲惫不堪也无法完成各项预定目标,分析其主要原因,传统的粗放型管理无法对项目的实施过程进行全过程的监督管理和控制,项目实施过程中涉及多方利害关系人和多个职能部门,而工程项目信息化无疑是解决上述难题的有效途径,它遵循精细化管理的有关原理,以项目的基础数据为中心,重新调整工作流程和资源配置,根据数据之间的逻辑关系和制衡条件对项目实施全过程的有效管理,可以随时向管理者提供项目的进展情况,并对项目的异常情况提出预警,从而实现项目监督、管理和控制的及时性和科学性,同时为建筑企业职能部门提供真实的项目决策信息。
1 我国建筑企业的信息化现状
当今,我国建筑企业的信息化应用水平还不高,手段仍然比较落后,对于现场的监控管理尚处于初级阶段,和国外的同类企业差距较大。计算机和工具软件在一定领域得到了应用,建筑业应用信息技术方面基本走过了建立包括行业网站、政府网站、企业网站等以信息或进行信息服务及宣传的各类建筑方面网站。利用包括预算、现场管理等各类单项工具式软件以提高管理效率,在施工中推广包括同步提升大型构件安装等自动控制技术。以及各级建设行政主管部门积极推进办公自动化等阶段。在实现内部业务管理和办公管理信息化、电脑化、实现无纸化办公的同时,要能够与客户、政府相关职能部门等进行网络连接,实现数据共享。有小部分建筑工程管理企业在一些要求较为严格的项目上,针对一线现场利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作。市建管局的监控调度室看到,透过监控系统,全市主要建设工地的现场环境、物料堆放、工程进度等情况一览无余,随着焦距的变换,工人的安全带是否系好、钢筋捆扎是否规范,这些细节也都可以清晰地呈现在屏幕上。而对于发现施工过程中不规范的地方,监管人员也可以利用这一系统,在第一时间内通知施工现场进行整改。在局部工程管理中取得了较好的效果。如在建筑工程管理中,大体积混凝土施工质量控制、高层建筑垂直度控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装以及整体爬升脚手架的提升、幕墙的生产与加工、建筑物沉降观测、工程测量、建筑材料检测数据采集等部位中,都不同程度地利用了自动化控制技术且取得了较好的效果。
我国项目管理信息化的需求和前景。
2 我国工程项目信息化的实施建议
(一)搭建多层次管理平台
建筑工程项目实施过程中对外涉及业主、监理、设计、地方政府和上级管理机关等多方利益关系人,涉及到合同管理、现场施工管理、财务管理、概预算管理、材料设备管理等多个环节。因此,工程项目信息化应充分考虑不同参与方的需求,建立一个涵盖施工现场管理、项目远程监控、项目多方协作、企业知识和情报管理等多层次的软件系统和网络信息平台,能够自动生成面向不同主体的数据,实现各种资源的信息化。
(二)构建一体化信息系统
受建筑行业工作流程的影响,项目在立项和招标过程中采用大量的国家、地方、行业定额,这些内容管理体系庞杂,数据计算量大,运用标准灵活,是各建筑企业必须遵守的内容,也是企业测算工程成本的主要依据。建筑企业在项目实施过程中涉及计划进度、资金会计、定额成本、质量安全、人员管理、物资设备、分包管理、变更设计等内容。这些内容是项目管理不可或缺的要素。作为工程项目信息化系统,在研发和使用过程中必须考虑上述内容的影响,在工作流程再造和数据中心建立的过程中应突破各部门单一应用的局限,科学地将各项内容有机地联系起来,实现各业务模块的联合监控,并能有效地协调项目部与各相关方的工作关系,形成一个全过程、全方位的工作环境。
(三)创建以数据为中心的工作流程
项目管理过程是数据在项目各参与方之间流动和传递的过程,传统的管理模式下,信息都是以书面通知、电话、传真等方式缓慢地,重复地进行,一个环节信息的获得必须通过相关部门的协作方可完成,这在很大程度上降低了信息传递的及时性、有效性和经济性,为了避免出现重复和交叉工作,加快信息传递速度,提高信息传递质量。工程项目信息化系统必须以数据为中心,项目参与者的工作职责和内容以数据管理为依据,实现“一次输入、多次利用”即项目的每个人只要完成自己的工作,系统将实现业务的自动流动。
(四)以项目管理为核心,增强适应性
建筑工程项目中的铁路工程、公路工程等受地质条件和天气变化等环境影响因素比较大,市政工程、房建工程等受天气变化、城市允许施工时间、噪音和环境保护要求高等限制,这些都影响甚至决定工程进度、资源投入等,同时也增加了成本预测的难度,降低了成本分析的准确性。因此,工程项目信息化系统应具有施工参数设置功能,允许用户根据项目所处环境自定义相关参数,从而使系统的运行能够更加切合实际,增加信息反馈的准确性;其次,工程项目的管理中,在确保项目安全和工程质量的前提下,管理者最为关注的是工程进度和工程成本。
(五)构建企业项目管理数据库
目前,国内建筑市场尚未采用企业定额投标的方法,但通常采用的根据设计院或业主公布的概算编制投标价格的方式其实是企业定额的反应,排除恶性竞争和占领市场需要等因素,中标价格其实是一个企业能够承受的项目最高成本。在建项目实际承担着积累项目管理经验、积累同类项目实际成本、考核承包商的优胜劣汰和树立企业信誉等多重职能。因此,工程项目信息化系统应设置企业定额的编制模板、材料总库、承包商和供应商数据库以及各类合同的编制模板,用户可以根据现场需要进行删减和维护,便于其它项目直接调用和借鉴。
3 结语
目前我国建筑企业的信息化应用范围较窄,主要集中在技术应用方面,如单机操作文档处理、数据计算,未能对施工过程中的进度、质量、成本进行整体化管理控制。建筑业在继续加大对信息化投资的同时应更加注重建设和应用的策略,充分利用社会资源,借助第三方信息公司的力量,深入开发信息资源,利用信息技术,建立客户关系管理系统、生产管理系统、企业资源计划管理系统等,工程项目信息化工作已在建筑领域陆续展开,一批各有特点的系统开始在具有代表性的项目使用,这些系统的使用在优化工作流程。改善项目管理状况,提高项目管理水平、监控工程成本等方面发挥了重要作用。
参考文献
[1]杨晓莉;王曦;基于建筑工程项目信息化管理的构建[J];电脑知识与技术;2010年24期
在项目法人的委托下,由监理单位按照国家出台的相关法律和文件、工程建设合同、工程建设监理合同及其建设法规等对工程实施的管理和监督即称之为工程建设监理。而从事工程项目管理的企业以项目建设的相关要求为依据,在业主的委托下,将双方合约履行,并服务和管理工程建设的部分环节和全过程的即称之为工程项目管理。两者之间具有显著的差异性,但是与此同时也存在着相关性,而这也将是下面我们将详细探讨的重点。
一、工程项目管理与工程监理的差异性
1.法律地位差异
以上两者在管理活动目标上具有一致性,但是在法律地位上却存在显著差异,其中工程项目管理属于一种管理手段,而工程监理则是一种管理制度,对于工程项目的建设而言,项目管理属于建设单位或是项目业主的自主行为,并不受法律限制和规定。
2.服务对象差异
建设施工单位和工程业主是工程监理服务的主要对象,而工程项目管理除此之外还涉及到了咨询和工程管理服务等,相关规定显示,金融、担保机构、施工单位、设计机构、建设单位和业主均可以是工程咨询机构服务的对象,并且基于委托人利益的不同,在进行工程项目管理时在处理方式和原则上也会有差异性。而只为建设单位提供服务的是工程监理,因此在处理问题的方式上具有一致性。
3.实施主体差异
建设方和业主委托的主要是工程监理,并且管理服务主要是由监理单位提供,因此就对工程监理单位和企业的资质提出了高要求。而根据工程项目管理主体的差异性,又可将其分为供应管理、施工管理、设计管理和项目管理等,由此可见,在主体范围上工程项目管理具有广泛性。
4.同类业务属性差异
监理单位是实施工程监理的主体,建设单位、项目业主是服务客体,承包商是监理的客体,在委托单位委托监理单位的情况下,后者就是将相应的服务提供,并且在此期间,管理行为都是程监理行为。而在服务上虽然工程项目管理单位与其具有相似性,但是却没有监理资格,因此服务并不属于工程监理。
5.业务范围差异
通常情况下,工程监理主要是对施工阶段的监管,然而就整个工程而言,还涉及到了项目试运行、风险管理、项目评估、招投标、供应管理、设计、总承包管理及其立项等多个阶段,而以上各个阶段的管理多由工程项目管理来执行,由此可见,后者在业务范围上更广。
6.资质要求差异
对于监理企业而言,必须具备业务许可,保证所有监理人员为符合规定的注册监理工程师。而对于工程项目管理单位而言,由于涉及的业务范围较广,因此相关的管理者除了满足注册监理师的条件之外,还要熟悉造价、估价、评估、城市规划等相关业务。
二、通信工程项目管理和工程监理的相关性
1.通信工程监理离不开工程项目管理
虽然目前在管理职能上政府逐渐趋于完善,但是相关政策的落实和稳定依旧得不到保障,进而对管理部门内部的协调造成了严重的影响,同时内部缺乏沟通,使得企业执行效率和质量不高。再者就是要想有效规范业主行为,实现工程项目管理企业的更好发展,就必须将通信监理企业存在的一些弊端有效的弥补。除此之外通信监理企业由于自身问题,对有效健全通信监理系统内部环节极为不利,这样就对通信监理工作的发展造成了严重的制约和影响。还有就是目前严重匮乏项目管理人才,进而对项目管理工作的正常有序开展造成了直接影响,并且导致企业定位出现偏差和人员结构不平衡现象的发生,严重制约了监理人员素质的提升,再加上不健全的培训机制也对企业综合效益造成了严重的影响。由此可见,要想有效的弥补通信工程监理的不足,就必须将工程项目管理充分的应用,以此来推进通信工程监理工作的更好开展。
2.工程项目管理的推进离不开工程监理
要想保证项目管理环节的有效进行,加强培养高素质、专业型人才具有必要性,这是保证竣工验收、项目实施、招标、设计和施工研究环节有效开展的关键,更是工程项目管理的需要。这就要求了监理企业必须实现职能的过渡,将人才结构建立,将人才引进,保证项目管理的更好开展。再者就是健全工作规则标准系统,保证项目管理运行的有效性、协调性,并且满足项目管理企业的自身发展需求。并且结合企业自身内部管理将规范和标准建立,并将企业精神和文化体现,并将这些工作规范和标准作为员工业务手册,以此实现企业正常运作。积极开拓市场具有必要性,要想通信工程的项目管理有效进展,就必须有效的选择工程监理,以此来保证工程项目管理的有序开展,协调企业内部各个环节,实现通信企业的更好发展。
三、结语
就目前而言,工程监理在通信市场上仍具有一定的作用和地位,但是随着通信事业的进一步发展和扩张,推进工程监理向工程项目管理过渡是一种必然的趋势,并且为了更好的满足业主和建设单位等多方的利益,自然工程监理也会沿着工程项目管理方向发展。也只有这样,才能够将工程项目管理和工程监理的功效充分的发挥,进而进一步的促进通信市场的发展。
参考文献:
1 档案信息化管理的内涵
档案信息化管理涵盖四个方面的内容:第一,实现档案信息的数字化和网络化;第二,实现档案信息接收、传递、存储和提供利用的一体化;第三,实现档案信息高度共享;第四,档案管理模式的变革。档案管理信息化的特点:档案信息库建设是利用电子网络远程获取档案文件信息的一种方式,强调的是在数字化档案信息库环境下用户开发利用档案信息资源的便利。
2 信息化时代下档案管理与档案利用的重要性
2.1 随着现代化科学技术的发展趋势,档案管理专门软件的开发、利用和升级、信息化的利用服务,档案管理的现代化与信息化已成为不可逆转的大趋势。
2.2 档案管理是信息资源的管理。信息资源的社会价值在于开发利用,开发利用的效果取决于开发时效性和利用的广泛程度。采取信息现代化管理手段储存的各种信息,便于利用和开发,同时,产生更广泛的社会效益。
3 制约因素
现阶段,制约档案信息化建设的发展有诸多的因素,主要有以下几个方面的表现:
3.1 档案信息化管理基础工作薄弱
这主要表现在硬件设施和软件环境两个方面。硬件设施是指实施档案信息化管理的计算机等工具,由于硬件设备的配置需要较大的经费投入,且硬件设备的后期维护成本也较高,资金投入往往不能及时到位,导致设备配置紧张。硬件设备的不完善,直接影响到纸质档案的转换、加工处理、整理分析等工作,因此快捷高效的信息化管理工作无从谈起。软件环境是指档案信息管理各个环节的标准规范,比如纸质档案转换成电子文档这个阶段,缺乏详细统一的标准。例如:目前的公路工程在建项目,部分参建单位对扫描仪、数据备份存储器等硬件配备不重视,不舍得投入经费。其次,参建单位的档案员对纸质档案与电子档案之间的转换了解不够,常出现签证手续不齐全的情况下就将纸质文件扫描电子化,并且对扫描格式要求不清楚,直接增加了信息化管理的工作量和工作难度,不利于电子档案的保管、传递、调阅和使用。
3.2 可利用的档案信息资源少
档案部门承担着档案保管和档案利用的职能,档案部门主要依靠归档制度来保证档案实体的收集,重视内部组织管理,轻视馆藏信息的需求;重视馆藏服务方式,轻视深层次的信息服务;重视馆藏档案信息的保密性,重视以实体为中心的保管模式,忽视以信息整合为中心的模式。长久以来,档案工作人员只是被动的以传统的归档模式收集、整理、保管,不主动对档案信息资源进行深层次的挖掘,影响了档案信息资源的有效开发,使档案信息成为永远不变的、静止的资源,大大减少了可利用的档案信息资源。
3.3 档案管理人员业务水平亟待提高
作为信息化档案管理人员,除了要熟悉档案业务知识,还要熟练使用各种现代信息工具,特别是网络传输工具,而且还应具备对档案信息的加工、提炼能力,把有价值的档案信息有效地传递给档案利用者。在这方面对档案管理人员的综合素质提出了较高的要求,只有那些既谙熟档案管理以及档案中各类文件归档的业务知识、常用规范,又掌握现代信息技术的复合型人才才能胜任这项工作。但是,按照目前公路工程项目管理现状来看,由于用人体制的制约,参建单位对档案管理人力资源投入资金有限,使现有人员接受培训的机会渺茫,岗位薪酬待遇普遍低,优秀人才难以被吸纳进来,直接导致档案队伍综合素质普遍不高,严重制约了先进技术和先进管理在档案管理信息化建设中的推广和应用。
3.4 档案信息的保密安全性差,档案信息资源开发利用的根本是实现信息资源
共享,信息资源共享是通过计算机网络实现的。网络技术、病毒、木马等不安全因素的存在,使得档案信息遭到破坏、更改、泄露等现象时有发生,因此,安全保密是档案信息资源开发利用的首要保证,没有安全,档案信息资源就不可能发挥效益。这就使得档案工作者必须树立信息安全意识,在传播过程中,不仅要注意自身的保密工作,更要避免信息资源共享中造成信息泄露。
4 管理措施
针对目前公路工程项目档案信息化建设与档案管理存在的问题,现阶段加强档案管理及信息化建设主要从以下几个方面入手:
4.1 转变观念,创新管理体制,适应信息化时展要求
档案管理体制主要是以管为主。随着计算机和网络技术的迅猛发展,档案系统功能的不断更新,传统的档案管理工作已越来越不适应当前发展的形势,改革创新迫在眉睫。在改变以往管理理念的同时,必须改变传统的管理手段,创新管理体制,以适应信息化时代的要求。有条件的单位应设立档案管理信息化专项资金,配置必要的硬件设施,提高现代化管理手段,以实行资源共享,转变传统管理方式。也可依托专业化公司,共用信息化平台,以降低成本,实现“网络化管理”和“数据化档案”,实现信息共享、共建的目的。
广东南粤交通揭惠管理中心非常注重档案管理及信息化建设,加大硬件设备经费投入,档案室配置了计算机、打印扫描复印一体机(带彩色扫描、彩色打印模式)、档案系统服务器与档案数据备份服务器、数码相机、摄像机、光盘刻录机等硬件设施,针对一些纸质档案采用扫描仪进行数字化处理、转换,对照片及实物档案采用数码相机进行数字化加工,将其转化为PDF格式及JPG格式,形成电子文档保存于档案管理系统中,方便了档案的信息化管理与查阅利用。
4.2 狠抓电子化档案管理基础工作,制订相应制度,夯实信息化基础
随着公路工程建设不同进度阶段,资料形成的数量不断倍增,根据现代化档案管理的要求,要对各种不同类型载体的档案进行数字化处理和转换,要求选择的软件需具备规范化、通用化,将不同类型文档进行规范的电子转换,从而产生便于收集、整理、方便利用的电子档案。同时,加强对电子文件积累、鉴定、著录、归档等工作,保证产生的有保存价值的电子文件真实、完整、有效。加强电子文件归档分类管理,研究电子档案接收、保管、利用的技术方法,提高档案信息化管理水平。同时制订档案管理相应的制度规范和管理办法,促进档案管理尽快步入标准化、规范化轨道。广东南粤交通揭惠高速公路管理中心根据有关文件规范,制定了《广东省揭阳至惠来高速公路竣工文件编制管理办法》明确提出电子文件的整理与编制,规范了公司电子档案信息化的管理,满足了公司员工档案查阅与利用的需求。
4.3 采取控制措施
4.3.1完善控制的标准
对于档案管理工作而言,即完整性、准确性、系统性的量化指标。
(1)完整性。做到档案编制进度与高速公路建设基本同步,即从立项时就开始对项目文件分类收集,包括工程项目建议书、可行性研究及审批、初步设计、施工图设计、项目实施、交工验收、缺陷责任期及竣工验收各阶段内容。
(2)准确性。根据公路工程检验评定标准,质量评定单元划分,下发工程质量检验标准及工程用表,细化每道工序及检查项目,在确保资料真实可靠的前提下,达到控制工程质量的目的。
(3)系统性。根据高速公路建设项目的内容及形成特点,分类设置了八个一级目录,即立项文件、设计基础文件、设计文件、工程管理文件、施工文件、监理文件、竣工文件以及科研文件共类文件。各大类之间既有联系,又相互独立,便于管理和使用。
4.3.2 严格控制的过程
在档案管理工作中,我们同时使用了前馈控制、同期控制、反馈控制三个控制系统。
(1)前馈控制主要是组织机构的设立,档案制度建设,技术人员培训等。
(2)档案管理工作的同期控制:一、建立工作制度。工程伊始,管理中心、施工、监理单位都建立了档案工作的“四纳入”和“三参加”制度。“四纳人”即归档工作纳入工程计划管理工作,纳入施工管理及考核范围,纳入有关领导和工程技术人员的岗位责任制,纳入经济责任制。“三参加”即专职档案员参加工程例会、参加各单项验收和工程项目总验收。同时坚持“三同步”:施工和建档同步、查工程与查资料同步、评奖与评定同步,管理中心在核定施工单位“优质优价”,监理单位“优监优酬”的同时,将抽查分项工程的质量评定资料和施工原始资料的结果作为重要依据。二、实行定期检查制度。为了更好地做好工程项目档案编制工作,管理中心制订了对施工单位、监理单位定期检查督促的工作制度,采取多重检查监管措施,以每月管理中心档案专项检查、总监办月度内业检查、管理中心与总监办联合的季度检查方式,严抓各参建单位档案编制进度与质量,将检查结果通报并要求整改回复,收到了较好的效果。
4.3.3 反馈控制
我们在每月的内业资料检查过程中,注意通过系统检查、观察、听取汇报等方式收集施工、监理单位的反馈信息,进一步细化上级要求,使之更好地符合工程实际,更好地指导档案工作。
5 加强创新意识,充分发挥档案的利用价值
工程单位的物资资料管理是完成建筑管理的关键,也是决定工程单位管理实效的重点,而要提高工程单位的物资资料管理质量,就必须抓好材料信息化管理工作。本文探索了加强工程单位物资资料信息化建设的重要性,提出了工程单位物资资料信息化管理存在的问题,并总结了相关的解决对策。
一、加强工程单位物资资料信息化建设的重要性
(一)提高准确性,能按需求做各样的统计分析,给领导提供有效的决策资料
物资资料的信息化管理能够将物资资料的情况整体汇总起来,并通过现代化计算机管理功能形成各种形式的分类统计。物资资料的统计数据对工程单位领导的工程计划、施工管理的相关决策有着至关重要的作用。同时,在工程物资管理过程中,由于物资消耗比率大,工程成本高,在不少企业里,由于物资管理不当造成越定额、超标准的消耗是屡见不鲜的。引入信息化的管理模式,使得工程单位对物资的管理更为明晰,避免了浪费情况,也使得领导的管理更为快捷方便。
(二)使信息传递更及时,实现资源共享,加快物资调配流程时效
物资资料的信息传递对工程各个部门来讲更为重要,信息化管理下的单位资料其数量、内容和应用渠道更为明确,调查的速度也就更为快捷方便,能够在具体的工程建设过程中起到加快物资调配流程时效的作用。能够有效地缩短工程建设活动的运作时间差,实现施工单位、建设单位之间的协同发展。使得企业的职能部门之间的信息资源能够互相连接、彼此共享,从根本上改变了部门之间信息不对称的现状。而这种信息的共享全面地促进了建设部门对物资的有效调配,节省时间的同时就是提升工作效率,实现物资管理静态化到动态化的转变和跨越。同时,信息化管理模式还使得信息有了跟踪功效,对物资调配过程中出现的问题能够及时发现并及时处理,形成经济业务活动和建设施工工作的协调发展。
(三)减轻工作人员的劳动量,减少纸质化
信息化的管理使得工程物资管理人员的劳动量降低,减少了纸质化的浪费和保管问题。当然信息化的管理模式要求工程单位物资管理人员必须重视自身知识的更新以及加强相关专业知识的学习,如市场营销、市场预测、企业管理、数理统计、电子计算机应用等,以扩展视野,提高业务素质。
二、工程单位物资资料信息化管理存在的问题
(一)推进信息化的重要性认识不够
工程单位在物资资料信息化建设方面的认识相对滞后,基本处于初级阶段。目前相当多的工程单位都存在“重信息使用,轻信息管理”情况,对物资资料信息化建设的必要性认识不足,行动上缺乏动力。对其必要性认识首先来自工程单位领导的意识缺位。在具体的工作过程中对物资资料信息化管理不够重视,认为手工做账就可基本满足需求。显然,这些理解有偏差,对于信息化建设而言存在阻碍,必须要从工程单位企业领导者思想的转变来实现信息化管理的全面发展。
(二)标准规范建设滞后
标准规范建设是信息化发展的实际需要,信息化具有系统性强、集成度高和技术更新周期短的特点。在信息化过程中,对信息的规范化和标准化有着严格的要求,否则将无法实现网络的互联互通和信息的大规模集成。但是,如今很多工程单位却对这方面的信息化建设工作缺乏规范化、标准化的管理,导致工作滞后,严重影响了工程物资资料的有效管理。严重的情况下还导致资料管理出现了重复劳动的情况,不仅浪费了人力资源,而且使得信息的传输、共享、安全等方面都出现了隐患,这些都是不利于工程建设的。其实,工程物资资料信息化管理的标准规范建设滞后问题是信息管理体制引发的,信息管理和技术能力相对较薄弱,信息系统建设大大落后于环境管理的需要,部门之间、上下级之间、管理部门和公众之间信息交互手段落后;支离破碎的数据,分散于各业务管理部门,形成多个信息孤岛。而这种“孤岛”化的材料信息其开发利用和共享水平较低,难以充分满足工程建设的需要。只有建立了规范的信息管理标准,实现信息化的网络体系和收集制度,才能使得信息管理出现新的模式。
(三)信息化专业人才不足
工程单位物资资料信息化的专业人才明显不足,使得单位内部管理信息系统的开发缺乏管理应用的综合性人才。虽然对于信息化网络的建设而言可以依靠软件公司,但是在具体的操作和简单维护来讲还是应该由工程单位的内部人员来完成,而且工程单位的内部人员会更为熟悉工程的管理情况、单位内部的数据情况等。从这方面来讲比软件公司的人员更有优势,因此应该全面培养单位内部的信息化专业人才。但是目前,工程单位内部没有树立正确的信息化人才观,没有想到人才培养是有周期的,不可能一蹴而就,信息化人才的培养也不例外。现在有一些单位在人才培养上有“速成”的错误认识或急躁心理,违背人才培养规律,做出一些适得其反的事,结果欲速则不达。其实,信息化人才的成长也是由初级到中级、高级发展的循序渐进的过程。应该从全局考虑,通过长期的培养来鼓励信息管理人员不断进步,并从领导层开始给予一定的信任,确保信息化人才的培养能够解决当前工程单位的人才需求问题。
三、工程单位物资资料信息化管理的解决对策
(一)增强意识保障信息化管理发展
信息化管理意识的培养要从这样几方面来考虑:(1)责任意识。工程单位物资资料信息化管理必须要有较强的责任意识。责任意识的培养要重点针对具体的信息管理人员而开展,保证信息管理能够为工程管理服务,而不是随意调阅的内容。(2)全局意识。信息化管理有着网络化的优势所在,因此工程单位应该考虑到全局意识,自单位领导开始对物资资料信息化管理的全局作用必须要考虑周全。通过软件建设使物资系统能准时提供信息、共享信息。(3)发展意识。随着信息技术的不断进步,时间与空间的差距在信息化的过程中不断地被缩小。工程单位的领导必须具备发展的意识,必须紧扣时展的脉搏,通过唤醒全员的信息化意识,有效提升全员的信息化水平,才能使物资工作不落公司的整体发展。
(二)建立健全人才引进培训机制
信息化人才引进培训机制主要包括培训和引进两方面。培训信息化人才要请软件学院顾问做指导教师,对单位内部的物资信息管理工作人员进行阶段性的培训。除了聘请专门技术人员进行培训之外,还应该重点培养信息管理人员的良好沟通技巧。如果单位领导不关心也不了解管理软件的细节和技术,信息人员就应该从管理的角度和领导沟通效果才好。其次,也要重视工作态度的管理培训,要教会信息管理人员以专业化的态度对待物资资料信息化的管理工作,爱岗敬业、专业管理,确保信息管理为工程建设服务。
(三)建立健全配套规章制度管理运行
建立健全配套规章制度管理和运行,首先要建立健全安全防范制度,从人员、设施、软件等方面建立完善相关配套制度和措施,特别是内部信息网络。以制度化管理来控制资料信息的外泄情况发生,保证企业的利益。其次,要建立健全各类物资资料管理制度,为信息化建设和系统运行、维护提供有效资料依据。物资资料的信息化管理除了进行档案化管理之外,还要建立实体物资管理体系,对工程建设过程中的物资资料信息进行详细的信息化备案,确保物资资料的价值能够随时得以调阅和全面化的价值估量。另外,要建立健全奖惩激励制度。年终对各物资信息管理工作人员工作情况进行考评,对信息化推进快、任务完成好、解决问题效果好、报送情况及时的个人授予 “物资信息化管理先进个人”荣誉称号。对工作不积极、有推诿现象,影响项目建设,造成不良影响的单位和个人,严格实施责任追究。
综上所述,对于工程建设单位而言,物资资料采用信息化的管理能够调整资源利用效率,确保物资系统对资料信息的共享,实现团结合作的工作局面。工程单位物资资料信息化管理的解决要增强意识,保障信息化管理发展,多角度地培养物资信息化管理操作人员,并通过规范化的制度管理控制物资资料信息化对工程建设的服务。
参考文献
1引言
大型项目的合同种类繁多,传统的手工管理方法耗时费力,很难实现合同信息的快速提取,对合同执行状况难以进行动态跟踪,对合同索赔缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目标是对大型施工企业的所签订的各类合同的基本信息进行管理;对合同状态进行跟踪;通过信息平台实现合同评审的网络化;根据合同确定项目的预算成本,作为成本控制依据,并对合同执行情况进行对比跟踪;依据历史工程索赔事件建立索赔事件库为项目获取索赔机会提供信息支持。
近年来,信息技术的高速发展为管理流程的改进提供了很大的空间,全面推动了流程管理的实现与组织的变革,对工程项目合同管理的实施进行流程分析,将相互关联的管理过程作为系统加以识别、分析和理解,确定项目管理流程、操作程序、工作逻辑关系,从而提出并优化有关管理流程,建立一套标准化、工作程序化、规范化、科学合理的管理工作流程,将有利于对整个项目系统或系统中的某个过程及其相互作用进行动态的、系统的管理,从而保证了各项工程施工活动的决策正确性及其实施结果的预期性,最终有效地保证项目合同管理目标的实现。
2大型设计项目的合同管理流程简介
2.1大型设计项目合同管理流程的概念 管理流程是指管理活动中一系列相互关联行为的序列结构,它反映了在某种活动目标的导向下,这些活动的先后顺序、承转关系,制约、推进和输入输出的客观规律。按其性质和作用可以分为总体流程、局部流程和细部流程,总体流程规定了管理活动的阶段划分以及各阶段的相互关系;局部流程反映各管理阶段重要环节的相互关系;细部流程则反映各管理环节中业务活动的相互关系和流转过程。 大型设计项目合同管理流程是它反映了工程设计项目管理的客观规律和管理活动的特点,将设计过程所需要的信息流和物质流进行有机结合,并为设计技作业和管理活动输入行为目标、物质条件、运作规则,促使其产出预期的结果。
2.2大型设计项目合同管理流程的特点 管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性的特点。
2.2.1目的性是指管理流程表达了管理业务完成的过程,一定以实现相应的管理业务为目的:
2.2.2必然性指管理业务的完成必然要通过某种流程;
2.2.3多样性指许多管理业务完成方式不具有唯一性,指一个管理系统中总是存在多种管理业务,因此存在多种流程,而且这些流程之间是密切相关的,是严密的组织的。一个管理系统的流程是由多种不同的流程构成的流程体系;
2.2.4层次性指由于管理系统的功能具有层次性,相应的管理业务与流程也具有层次性,即一个综合性的管理业务的流程可以分解为若干较管理业务流程组合。
2.3大型设计项目合同管理流程的构建步骤 为了保证设计项目合同管理的成功实施,必须建立一套高效的管理流程体系,而一个理想的流程体系结构应该满足以下两个条件;(1)流程同步,指流程应具备在质量、数量、时间等方面准确满足设计项目合同目标实现的能力。(2)流程高效,是用总的流程成本来计算,理想水平是用尽可能低的成本来保证项目信息流程、资金流、物资流的运转。管理系统流程设计的主要内容有管理业务分解、相关管理业务分析、构建管理流程责任分配矩阵、绘制各级管理流程图等。
管理流程设计是大型设计项目造价管理系统设计的重要组成部分,管理流程设计通过将某项管理工作分解为各个管理活动,直到管理工序,并区分具有不同性质或特点的工序,根据管理科学原理采用不同的工序完成方式,在此基础上确定的管理工作完成过程,为科学地确定系统结构、系统的管理规范奠定了基础。特别是在现有管理系统重新设计中,通过流程研究,优化与再设计,使进一步通过结构再设计实现系统整体优化有了较好的基础。项目合同管理工作的分解及相应流程的构建一般经过如下几个步骤: (1)对设计合同管理工作进行研究与探索,确定分解的准则,是按管理职能划分或是按工程实施顺序划分等准则; (2)确定某项管理工作的管理活动组成,并理清管理活动中各个管理工序,初步拟定某项管理工作完成的综合流程和相应的子流程; (3)去除每项管理职能的流程中的不可行的方案或明显劣于其他方案的方案,保留较好的方案。
2.4大型设计项目合同管理流程的控制
大型设计项目合同管理流程控制是利用现代工程项目管理相关学科知识和技术方法,通过对影响设计项目合同管理的目标的因素进行识别、设计环境进行分析,对工程项目设计合同管理的目标控制的原则、原理、方法及措施做出全面的系统规划,进而对设计行为状态实行跟踪控制和组织协调,从而保证对设计项目管理职能的履行,最终实现工程项目的设计目标。
它涉及到利用信息系统所提供的信息,对管理活动做出最优化决策和指令,使每个管理过程始终逼近项目目标计划。控制系统的决策、指令及执行,是由项目管理部门的高级、中级、及技术管理三个层次实现的,三个层次的水平将直接影响目标计划的实现。信息系统的信息敏感程度,与控制系统的决策优化水平关系极大,而控制系统的决策优化水平,直接影响到计划与实际的差异程度。因此,信息系统与控制系统必须设计成相匹配的系统。
2.5合同管理流程的界面分析与管理 界面,又称接口,是指相互作用的子系统之间的界限,是子系统之间既相区别又相联系的纽带。界面管理是指协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现系统目标的活动,除了组织上、管理上、技术上的协调之外,还要协调各系统界面的相互关系。
在现代工程项目管理中,人们越来越强调系统的集成,在工程项目中界面具有十分广泛的意义,项目的各类系统,如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等,他们的系统单元之间,以及系统与外部环境之间都存在着复杂的界面。项目管理系统各子系统之间及各个子系统内部存在复杂的界面,而直接的表现形式是各管理流程之间的接口。
我们可以看出项目管理系统与外界以及项目管理系统内部之间的流程要素以及各管理流程之间存在复杂的关系,他们之间互相作用、互相联系、互相影响,设计项目管理流程的界面有很多种类型,可以从很多不同的角度来描述: (1)项目的各类组织系统之间以及项目整个系统与外界环境系统之间存在复杂的管理界面。例如,政府主管部门、项目管理组织、承包商、材料供应商等项目参建单位之间的工作往来形成了复杂的管理流程界面:从总体上,项目所需要的资源、信息、资金、技术等都是通过界面输入的,项目向外界提品、服务、信息等也是通过界面输出的,所以整个系统与外界也存在着复杂的界面。 (2)在工程项目生命周期的各阶段之间的管理流程界面。设计项目自可行性研究至设计、设计到施工、施工到验收,在这些界面的两侧的管理环境及参与单位都有着显著的不同从而导致管理流程的差异,这些差异造成不同的工作、人员行为以及控制方针,从而形成了项目管理实施过程之间的管理流程界面。 (3)各管理子系统之间的职能管理流程界面。在设计项目的管理中,项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系,互相依赖、互相影响,由于各子系统的功能不同、目标不同,按其职能可将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本(投资)管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等,从而各个子系统之间构成复杂的职能管理流程界面。 (4)在项目设计的各个管理职能系统内部也存在管理流程的界面,例如进度计划管理系统中,进度计划的编制分为总体实施计划及各年度、季度、月度计划的编制。在总体计划编制的管理模块中,输入是项目管理目标及上层系统组织的意图,输出是项目的总体实施进度计划,对于年度进度计划的编制而言,其输入是总体实施计划,输出是项目的年度实施计划。所以,不同阶段的计划编制工作之间存在流程界面。 (5)部门间流程界面。部门间流程是跨越两个或两个以上职能部门的流程,即流程的系列活动是由不同职能部门的人来共同完成的。部门间流程的活动是不同的,但却是相关的,活动之间有着内在的联系,有些活动乍看起来是不相干的,但通过某些其他活动的媒介,这些活动间也发生了远程联系,通过这些不同部门间的相关活动的共同作用产生了特定的结果,从而构成某一工作完成的特定流程。例如,在设计项目实施过程中, 对项目管理组织者而言, 首先必须让各专业对自身图纸电子版验收合格,然后组织专业间会签交底, 之后方能协调出版部门按计划出图。这项管理工作的实施跨越了不同的专业、不同的行政科室和院内不同部门,产生了部门间立体交互的流程界面。 因此,我们要对整个管理系统进行全面分析,运用集成管理的思想,对流程实施集成管理,做好各管理流程的界面协调,保证各管理子系统之间以及各子系统内不同管理流程的物资、能量、信息通畅地流动,同时要处理好系统与外部环境的关系,使整个管理系统始终处于有效平稳的状态。
3大型设计项目合同管理流程的设计与实现
3.1背景分析 某大型项目的合同管理流程系统需要全面地归纳设计项目合同管理的事务,其中包括招投标文档,并通过分类登记、关联管理、跟踪催办,使原本散落在各个部门和各个人案头、柜子中的所有合同台账、费用往来、文件往来、进度款、付款凭证、变更及其处理过程记录等均可有条不紊地记载到该系统中,使原本难以理清的施工管理和合同事务变得有章可循。要求该系统不仅本身具有强大的管理功能,还可很好地桥接工程项目的其它业务管理,如:对进度计划管理、材料与物资管理、投资控制管理、质量安全管理等各个管理系统之间起到协调、监控作用。
3.2本项目合同流程管理的目标分析 本项目的合同流程管理主要是实现对项目合同签订、履行、变更、索赔、终止、结算等的全过程跟踪管理,同时为决策提供相应的支持信息和完整的文档管理。具体包括: (1)实现对合同签约的流程化管理,该部分内容可链接到招投标管理子系统中; (2)以合同为主线,以费用回收与设计产品交付为中心,实现对合同全生命周期的管理; (3)对合同变更、索赔等重要合同事件进行记录、分析,其中变更部分链接到计量支付中的工程变更管理; (4)对项目会议、方案变更、资源供应、进度调整等进行记录,以便查询。 本系统所涵盖的业务范围是针对工程相关合同生命周期中的各项业务,包括基本信息的管理、工程各类合同的签订、履约监控、变更、索赔、终止、结算等业务和工程备忘录。 按照合同的生命周期,本系统合同管理子系统涉及的业务过程有合同的申请审核、工程各类合同的签约、履约、计量与支付、变更和索赔、终止、结算等业务。本系统主要分为基本信息管理、合同签约管理、合同进程管理、合同变更管理、合同索赔管理、合同终止管理、工程备忘录七大模块。 合同管理子系统采用目录树层状结构,对合同申请、审核、签订、索赔、计量、支付、变更等合同相关业务进行全面、有效地管理,使工程项目各有关单位之间建立有机的联系,相互协调,共同实现进度、质量、费用三大目标。
3.3合同管理综合流程图 根据本项目的特点,建立的合同管理综合流程图。
3.4主要的功能模块的分析
3.4.1合同签约管理模块 本功能模块是保证项目的顺利进行,规范经济行为,有效控制投资规模,规范合同的签约行为。其主要功能包括如下几点: (1)实现合同文本审核流转单的增、删、改; (2)实现合同文本审核流转单的在线流转; (3)实现合同文本电子文档的挂接; (4)实现对合同模板的增、删、改; (5)实现对因招标项目的信息查询; (6)实现合同文本电子文档的在线批注、审核。 合同签约管理流程。 3.4.2合同进程管理 合同进程管理主要包括进度信息管理、质量信息管理、计量信息管理、支付信息管理四大管理模块。
1、进度信息管理 该模块主要反映工程的进度计划与完成情况,可由各标段的进度计划与完成情况的相关数据编制汇总得出进度汇总表。该功能模块要实现的功能如下: (1)实现进度计划、完成情况的调用; (2)实现进度计划、完成情况的信息查询; (3)实现各标段进度计划、完成情况的对比分析。
2、质量信息管理 该模块主要提供工程检测与评定及质量事件的信息。可由各标段质量检测、评定及其相关数据汇总得出工程质量汇总报表。该功能模块要实现的功能如下: (1)实现质量信息的调用:
(2)实现质量检测、评定与质量事件的信息查询: (3)实现各标段质量情况的对比分析。
3、计量信息管理 该模块主要是对各标段每期工程计量信息的查询与汇总,可由各标段审核后的计量及相关信息,如工程量清单、中间计量表汇总出审核后的中间计量总表。其流程图。 该功能模块要实现的功能如下: (1)实行计量信息的调用: (2)能够察看其他模块中相关的支付、质量与进度信息,能够对累计完成数据进行统计,并且用直方图对合同完成情况进行统计分析; (3)能够对完成项目进行费用分摊; (4)对以往审核后计量信息的查询。
4、支付信息管理 该模块主要是对各标段每月支付信息进行查询与汇总。可由审核后的各标段支付及其相关信息,如中间支付单、付款单等汇总出审核后的中间支付汇总表。支付流程图包括中间支付流程图和竣工支付流程图。 该功能模块要实现的功能如下: (1)实现调用支付信息; (2)实现对中间支付信息的查询; (3)对支付金额超过支付比例的进行预警; (4)对支付款项做支付跟踪,查询实际支付时间、支付数量,及累计各期的支付数。
3.4.3合同变更 主要实现合同变更的查询汇总,并分析合同变更的变更工程量和计算审核,实现对非合同变更(工程变更和设计变更)的量价分析,并设置是否记人合同总价调整的功能。可实现由合同变更的基本信息,包括变更原因、变更内容、变更时间、审核记录等汇总得出合同变更情况一览表,并予以合同的变更管理的功能。 该功能模块要实现的功能如下: (1)当有新合同变更单进入系统时报警,提示相关工作人员; (2)对各标段合同变更单的查询: (3)对各类变更进行量价分析; (4)对合同变更审核过程进行查询; (5)能够通过查询相关的设计变更单审核工程变更单。 3.4.4合同索赔 该模块主要实现合同索赔的查询汇总,并分析合同索赔的变更工程量和单价以及工期。本功能模块不实现索赔的录入,索赔申请审核在投资控制子系统系统中实现。该模块可实现由合同索赔的基本信息,包括索赔日期、索赔原因、索赔内容、索赔审核意见等汇总得出合同索赔信息一览表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)提示、查询、跟踪合同索赔状况;
(2)合同索赔与相关工程问题关联:
(3)合同索赔需进行量价分析和费用分摊。 合同索赔的基本流程图见图7所示
3.4.5合同终止管理
1、合同中止和终止合同中止和终止后要进行结算和资料移交等工作。该模块的输入为合同中止和终止的基本信息,该模块的输出主要为合同中止和终止的基本信息列表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同中止申请审核信息和终止信息的增、删、改:
(2)合同中止申请审核信息和终止信息的查询。
2、合同结算 合同结算指系统根据结算日期汇总合同投资的各项信息,如合同金额,发生变更金额,累计完成投资额,累计进度款支付金额,剩余合同投资等,本管理模块可以实现合同结算功能。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同结算信息的增、删、改;
(2)合同后生成合同剩余工程量清单。
3.5接口 合同控制系统不使用外部专用软件,因此本系统的接口主要是指与其他子系统的接口。 在工程项目实施中合同管理是投资、进度、安全/质量控制的依据。
(1)与投资控制子系统通过合同分解编码和清单分解编码相联系,两个系统的交叉主要在实际计量支付的管理和变更、索赔对投资的影响上,实际审核的流程交由投资管理子系统实施,审核结果的支付数额、变更索赔数额等传给合同子系统做进一步查询分析。
(2)对于计划进度控制子系统可通过合同编码直接和进度子系统相联系,合同子系统关于进度计划与计划完成情况的信息由计划进度子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(3)对于质量控制子系统可通过合同编码直接和合同子系统相联系,合同子系统关于质量检测、评定与质量事件的信息由质量控制子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
1 园林工程施工管理的施工项目及其特点
园林工程的施工质量是对施工方施工工程和成果的检验。施工项目则是园林工程施工企业的生产对象,无论是独立完整的建设项目,还是众多施工项目中的一个分支,园林工程的施工项目都具有以下特点:
(1)建设性。园林施工项目可能是一项独立工程,也可能是单位工程中的一项施工任务,但都是具有深远意义的项目。(2)管理主体是园林工程的施工企业。实施工程项目的主体是施工企业,施工企业管理水平的好坏,将直接影响施工项目的质量。(3)园林工程的施工承包合同决定施工范围。开发商的要求直接决定了项目施工的内容,我们在进行园林施工项目建设过程中要严格按照要求实施,不能盲目施工。(4)施工产品具有多样性、固定性、体积庞大、生产周期长等特点。一个施工项目包含了众多方面,要想把项目做好,就要清楚地认清其特点。(5)园林工程的施工管理具有生命周期性,需要进行长时间的养护。
2 园林工程的施工管理
2.1 园林工程施工前期的组织工作管理
2.1.1 技术准备。在确定了园林工程的施工管理任务后,我们要尽早联系项目设计单位,详细了解工程的设计方法,更好地把握设计意图,最好能够到施工现场进行确定和考察,为以后编制园林工程的施工组织设计提供多方面的依据。此外,对施工的原材料和技术,也应该进行详细地调查分析,绘制施工草图及施工工作预算图。根据预算合理地制定施工计划,包括施工进度、部署、施工质量计划等等。
2.1.2 物资准备。工程物资的准备内容,包括物力、人力、财力。园林工程的物资准备内容包括土建材料、绿化材料、构件配件和制品加工,还包括园林施工机具。只有物资准备充分了,才能保证施工项目有条不紊地进行。
2.1.3 劳动力准备。(1)项目管理人员。项目管理人员必须具备实践经验,掌握园林工程的专业知识,有足够的能力在现场进行指导。此外,要有很强的随机应变能力,能够及时解决可能出现的突发事件。(2)熟练技术工。施工质量的保证,离不开各个工种熟练技术工的配合。在技术工进行项目施工前,要对其进行场前教育。(3)劳动力。项目的施工离不开广大的劳动力。在施工过程中,我们要合理地调配劳务,对劳动力的组织要根据实际施工方式和进度以及施工计划。
2.2 施工现场管理
园林工程的施工现场管理是施工企业管理工作的重要组成部分,也是整个企业管理工作的基础和落脚点。长期以来,园林施工企业一直被大家戏谑,大家把园林施工企业称为城市中的农民,这个比喻意味着经营管理一直被园林施工企业所忽视,对施工现场的管理工作就显得尤为不重视。正因为存在这些因素,园林施工企业管理一直都比较落后。在一些园林施工项目中甚至还存在着消耗高、消费大、质量较差、技术不求进步等问题。以施工现场的管理为出发点不难发现,造成这些问题的原因主要是施工组织的计划性不强、操作不规范,执行标准和规章制度犹如摆设。因此,生产率低、生产力难以提高、无法创造高经济效益、工程质量差。这些都严重制约企业的快速发展。
如今,园林工程的竞争日趋激烈,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,想要求生存、求发展,就必须向用户提供质量好、造价和工期都相对合理的新型产品。而生产一个好的易于使用的产品,设计和材料供应是基础,此外还得依靠合理的施工工艺和有效的施工现场管理。总之,施工现场管理水平的高低在一定程度上决定了企业对市场的应变能力和竞争能力。
2.3 施工的成本管理
材料价格的变动、工程设计方案的修改、工期延误等,这些因素都可能影响工程项目的预算。为了更好地控制施工成本,首先要降低原材料的成本,选择质优价廉的产品;提高劳动力的效率;合理减少财务支出。其次,提高机械的使用效率也非常重要,这样可以降低园林工程的施工项目成本,做到开源节流。
3 结语
园林工程的施工管理是一门关于实践、技术、艺术的学科。在实际的施工过程中我们既要掌握园林工程的原理,也要具备一些专业知识,这样就能够在施工现场出现问题时及时解决,让园林施工工作顺利进行。
参考文献