知识管理与创新管理范文

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在知识经济时代，知识主宰一切，成为经济发展的关键要素和内在动力。谁能创新知识、善用知识，谁就能在激烈的竞争中占据优势，立于不败之地，但是由于知识呈“爆炸式”增长，膨胀得无法凭个人来管理，显然，知识经济需要与之相适应的管理形式，于是知识管理——一种全新的创新管理模式应运而生，并呈现出强劲的发展势头。在我们石化企业，员工队伍越来越趋于年轻化、知识化，因此认真借鉴和尝试知识管理，对推动我公司管理和发展有着积极的意义。

1 知识管理的最终目标是知识创新

“知识管理”一词最早是由美国麻省莱克星顿的恩图维星国际咨询公司提出的。由于知识管理崭露头角，对它的定义因为侧重强调的角度不同而不完全一致。如有人认为知识管理是通过知识共享，运用集体的智慧提高应变能力和创新能力，从而为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。显性知识易于管理和存储，而隐性知识则难以掌握，它集中存储在员工脑海里，是员工在工作和生活中不断提炼而取得经验的体现。如“行业状元”的大脑支配岗位工作的行为就体现了隐性知识的集中存储，集显性知识与隐性知识于一身，使他们全心全意为企业服务，并最大限度地开发我们石化企业员工的智力资源，更好地为争创一流企业服务。

2 知识管理对现代企业的重要性

知识管理对我们石化企业非常重要，除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制来加强知识资源的管理外，还有以下几个直接因素：人员流动特别是关键人员、高级知识分子或高级技术人才和高级技工的流动会给企业带来巨大的损失，企业因此可能丧失一部分在多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法；一些复杂的业务流程难以在短时间内被员工所理解接受；员工相互间面对面的直接交流机会越来越少；进行客户关系管理，提升客户的满意度，进而提高客户对公司和品牌的忠诚度；由于知识的不断产生，同时知识本身特别是一些专业的知识具有较强的时效性，员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求，迎接新的挑战；企业生产的新产品、新项目如何对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。这一系列都需要我们石化企业必须重视知识管理。

所以为了解决以上出现的情况，企业管理者引入知识管理是非常有必要的。知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理，并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应，应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。我们石化企业也会因此而如虎添翼，立于不败之地。

3 运用知识管理实现企业管理创新

(1)创建企业知识库。对于石化公司来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。企业的知识库内容可以非常丰富，这其中可以包括：公司的人力资源状况；公司员工的各种经验和建议；公司各部门和各地分公司的内部资料；公司客户的全部信息；公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料；公司内部研究人员的研究贡献的研究报告。石化公司知识库对于企业的知识管理有莫大的帮助，这主要有：①企业知识库乃是这些企业信息库或数据库发展出来的高级形式，它正在促进隐性知识向显性知识转化，推动难以“言传”、只能“意会”和“身教”的隐性经验知识的文字化和编码化进程，从而实现更多知识的无障碍交流和共享。②企业知识库的组建并发挥功能，正在加快和完善企业知识的采集和加工、积累和交流、共享和使用的有序过程。③企业知识库的文化环境乃是其成功持续发挥作用的基础条件，石化公司企业文化和员工的精神状态乃是对知识库建设和发展的主要制约因素。

(2)加强人力资源开发与管理。未来成功的国家将是那些致力于开发高素质、高技能和高活力资源的国家，人力资源开发与管理已成为知识经济时代全球性的行动。知识是石化企业获得成功的重要因素，“知识资本”成为我们企业创造效益的强劲推动力。今天员工的价值并不在于掌握了哪些知识，而在于要具有不断创新的创造运用新知识的能力。由此，不难进一步提出人力资源开发与管理的创新知识化问题。事实上，大多数公司都不善于管理知识，他们对自己长期以来开发管理的人力资源拥有的显性知识和隐性知识知之甚少，更谈不上共享和创新了。

(3)知识管理与企业产品创新过程。知识管理在企业产品创新的过程中起到了非常大的作用，并且渗透到了企业产品创新的各个过程。在这里我们可以把产品创新过程分为四个部分，即产生产品创新想法的过程、产品创新想法实现的过程、创新产品的商业化过程和新生产品知识的共享过程。

(4)了解客户的知识对企业来说十分重要。目前的现状是大多数企业缺乏详细的客户资料，而在现代化的企业中我们应该不遗余力地去了解客户的知识，了解他们到底需要什么，并提高他们对我们石化企业的忠诚度，在实际操作中可以通过以下方式进行：①在销售人员接触顾客时，可以通过各种手段了解其个人信息，并将这些信息汇总到企业知识库中，这些信息经过信息提炼与数据挖掘过程形成关于顾客的知识。比如“生产休闲服饰的厂家喜欢购买抗起球纤维”、“生产音像制品的厂家喜欢购买碳纤维制品”……然后，该知识库根据顾客的信息归纳出该顾客的购买倾向，生成顾客知识，并由此为顾客提供个性化服务，而每次的个性化服务结果都会记入到顾客知识库中去。②对客户进行知识管理能更好地留住客户，使消费者成为长期忠实的客户，保证石化企业能够拥有稳定的顾客群。企业在进行营销时，能够从对客户知识管理中分析出厂家的变化，应采取什么样的措施，并且可以通过了解客户知识，采取一些好的促销方式。

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1图书馆创新知识管理的主要内容

图书馆的知识管理包括有三个最重要的要素就是，以人为核心、以科技技术为工具、达到知识不断地创新。因为在社会经济的发展中知识有着记录及传播的重要作用，把先进的经验及技术记录下来，并且传播出去，在这个过程中只有不断地创新才能在不同的行业及领域形成更丰富的知识，才能不断地提高竞争力[2]。首先，知识管理要以人为核心，就是通过人性化的管理来满足人们在知识管理中的知识结构优化及提高；其次，以科技为工具，知识管理也需要结合信息化的科技，让知识管理的效率更高更加便利；最后，知识管理需要不断地创新，知识是人类在社会实践中不断形成的经验，知识管理创新就能把最先进的知识记录下来并且传播。

1.1实现图书馆的数字化并开发更丰富的知识

传统的图书馆在知识的传播及阅读方面还是有一定的局限性，而开发图书馆的电子版本，是充分发挥出图书资料作用的重要方向，不仅可以为图书馆的资料查询及阅读提供便利性，也能不断地提高图书资料管理的效率。所以对于图书馆的创新管理来说，数字化需要不断的开发与完善，把图书资料中的知识进一步更加充分的开发。在图书馆有大量的图书资料，这些资料都代表了不同行业领域里的知识，传统的图书馆如果需要充分地调动这些知识及资源是比较困难的。而通过数字化的图书馆建设就能把这些图书资料数字化处理，形成丰富的图书资料数据库[3]。

1.2创新图书馆信息化管理并提供知识的服务

在图书馆创新管理中要不断地创新信息化的管理技术及水平，如果仅是建立数字图书馆还不能满足读者的需求。图书馆无论如何创新管理都应该立足于读者的需求，特别是读者对于知识的需求。所以应该在图书馆数字化过程中不断地创新技术，例如，如何让数字化的图书馆更好地为读者服务，是否开发移动客户端等。这些信息化的创新都有利于图书馆的知识更好地为读者服务,形成满足不同用户需求的信息化管理水平及能力，在这个过程中就有图书馆的服务创新。

1.3图书馆创新管理要以创新知识为基础

图书馆无论是建立数字化的图书馆和开发信息化的技术创新，都要以知识创新为基础。应该在知识管理的基础上不断地提高自身的知识储备，特别是图书资料需要不断地丰富与更新。应该以行业或者不同的知识领域为基础，不断地创新开发各个领域及行业的知识，通过增加图书资料或者文献数据资料的方式来不断地丰富图书资料。在以知识管理的基础上，应该结合数字图书及纸质图书来丰富图书馆的资料储备，才是创新管理的基础[4]。

2在知识管理过程中图书馆管理的问题

在20世纪80年代，图书馆开始建立数字化的平台，在这个过程中图书馆的管理就开始不断地创新，把图书馆的资料充分地发挥作用。但知识管理需要紧跟时代的发展，并且在满足读者需求的基础上形成创新服务。但当前仍然存在着以下的问题。

2.1图书管理信息体系不完善

在图书馆仍然有很多信息化及数字化的管理体系不健全及完善主要表现在以下几点，第一，图书馆对于纸质的图书资料没有及时的整理并形成数字化，让读者不能在数字系统中找到齐全的资料；第二，在资料库中的资料比较多，无法便捷快速的检索；第三，没有充分的利用图书馆的设备及空间，很多图书馆的电子阅览室的设备老化，使用效率比较低，也没有及时地更新及升级。

2.2图书馆工作人员的职业素质需要进一步提高

图书馆的工作人员在工作技能及职业素质方面还需要进一步的提高主要表现在以下几点，第一，工作人员对于信息化、网络化的技术掌握不足。很多图书馆中的新设备，例如，很多工作人员对于系统的更新及图书资料的录入能力并不强，而且在工作中对于全新的技术利用也不强。导致部分新购置的资源并不能充分地发挥出作用，也不能及时地应用到图书馆的管理中，浪费资源而且不能让图书馆的管理实质性变化。第二，图书馆管理人员的专业能力并不强，在图书馆的工作人员中很少是图书馆相关专业培训或者毕业的专业人士，在工作的创新及对图书馆管理工作的认识并不深，不能很好地了解读者的需求。第三，信息化的基础上信息化的人才没有及时地配置，虽然很多图书馆都建立了数字化的图书馆知识数据库，但不能充分的利用，例如，图书馆管理人员对于读者的需求记录及阅读习惯记录无法通过信息化的管理系统实现智能化。

3在知识管理的基础上创新图书馆管理的路径

在知识管理的基础上如何实现图书馆管理的不断创新是图书馆发展中需要不断的完善的方面。这是因为传统的纸质图书管理方法已经无法满足新时代对于知识管理的需求。应该从以下几个方面不断的创新发展。

3.1知识管理是图书馆创新管理的途径

当前图书馆和信息科技都在不断地发展，而知识管理也需要不断地完善及更新，这就需要图书馆进一步的开发及收集图书资料，从纸质到电子文献的收集及处理都应该不断地推进，形成更加丰富的知识管理，再丰富的知识管理下提高图书馆的创新管理。知识管理是图书馆管理中重要的内容，所以提高知识的多元化丰富性是重要的基础，而且在知识管理中要把单一的管理模式形成更加多元化管理模式。其中数字化、智能化就是提高管理效率及管理水平的重要方向。在图书馆自身的发展过程中还需要不断提高对知识处理的创新能力，把知识与知识应用更好地结合起来，才能适当新时代的发展，更好地满足读者的需求[5]。

3.2知识管理是图书馆创新管理制度的基石

在新时展中，图书馆需要不断地创新，特别是在管理制度上应该形成一个相对完善适应新时展的制度。例如，在图书馆的管理中，大量的数字图书技术发展，就可以在图书馆形成更多形式的知识展示形式，引用电子设备如电子阅读器、电子阅览室等不同的形式来满足阅读的需要。也是知识管理的新模式，让新的科技应用到现代的图书馆管理中，实现知识更快地流通更便利阅读。其中图书馆工作人员也应该不断地学习及培训，提高自身适应新时代知识管理的能力。

4结语

在新时代，图书馆管理应该不断地创新，提高知识的传播及对社会发展的作用，更好地满足读者的需求。在这个过程中图书馆应该不断地加强学习及培训，提高自身的能力，不断地引进科技信息化技术，并应用到阅读的体验及图书馆的创新管理中。加强图书馆的人性化管理让图书馆更好地为读者服务，并把知识管理的理念更好地应用到图书馆管理中。

参考文献

[1]李菲,林橦,于金平.生命周期范式下大学图书馆科研智库服务模式构建与应用研究[J].图书情报工作,2018,62(24):72-78.

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在当下社会，知识经济高速转变，互相依托，这为企业档案管理提出了新的要求。而在知识管理环境下，企业档案管理存在工作人员结构和体系单一、意识尚未转变和档案价值利用的问题，针对这些问题，通过比对研究，本文给出了人员调整，理念结合，知识共享，部门协同等创新趋势建议。

一、知识管理环境下的企业档案管理研究现状

学术界普遍认为企业是以盈利为目的的从事生产、经营的独立经济实体。目前中国的企业主要分为国有、集体、民营、合资、外商独资等类别，其中国有和民营企业是主要的企业类别。企业档案是指企业在生产经营和管理活动中形成的对国家、社会和企业有保存价值的各种形式的文件材料。企业知识管理是以运用集体智慧提高企业的应变能力、创新能力和可持续发展能力为目的，以知识为对象，确认和利用企业已有或新获得的知识资本为企业开拓新的机遇，是企业适应知识经济时代的必然性要求。基于知识管理和企业档案，学术界对于面向知识管理的企业档案管理研究提出了不同的理念。1.档案的资产属性。由于档案是在企业生产、经营等活动中直接产生的原始记录，不仅具有鉴证和凭证价值，其存在也是企业知识和文化的基础和重要组成部分，因此，在知识管理层面来说档案也具备知识的资产属性，它具有隐形的实际价值。在2010年开始正式实施的《企业档案工作规范》中，档案资源资产观的概念也被明确提出。有学者认为，企业档案可作为企业的生产要素投入到企业的生产经营活动中去，企业无论创新还是扩大再生产，通过利用档案都可以获得可观的经济效益，从这方面来看，档案可以作为一种资产[1]29。客观上讲，企业档案的知识资产观就是对企业价值链和企业知识的管理，通过实施知识管理，将企业档案信息资源向知识资产转化，以提高企业生产力、响应力、创新力和决策力，从而有效应对企业信息化建设所必须面临的变革[2]76。企业档案是企业经历和文化的一种象征，它不仅记录着企业发展中的各个环节历程和问题，同样也见证了企业的发展，对于企业宣传和员工的企业忠诚度培养也起到了很大作用，是企业显性知识资产的重要组成部分2.档案的知识管理属性。传统的企业档案管理模式和机制很多是片面地依托档案实体和管理工作来进行的，而知识经济和现代日趋成熟的知识管理理念正在对传统企业档案管理产生冲击，通过学术界的不断研究与拓展，新型的环境必将带来新的模式，而新的模式也必将带来新的变革。从知识管理层面上来说，存在着数据—信息—知识—智慧的逐步升迁，知识管理将会在以信息为依托，信息收集、加工、处理和知识组织为目的的企业档案工作过程中发挥着积极作用。企业档案的工作重心也应从简单的档案信息的收集、累积和实体保管放到档案的开发和利用上来。传统档案管理模式必将拓展为以编码化模式为主、以人性化模式为辅知识化的、高级的档案管理模式（编码化知识管理模式）[3]24。3.档案的知识管理价值。知识管理环境下企业档案工作不仅需要对原有的管理体制、机制进行修整，也需要对新的环境下的原有工作进行创新，用新的理念、新的工作方式来应对知识经济带来的冲击以及知识管理环境带来的变革。在知识管理环境下应结合协同创新思想，档案分类适宜采用内容分类法，同时加强其分类操作的标准版式，如设立内容主题词，也可以加强内容关联性系统的研发与构建[4]52。企业内部人与人之间也有极大的知识关联，知识管理时代下企业档案工作人员亦应充分掌握对人力资源的管理技能，以便能够挖掘企业内部工作人员的隐性知识。企业档案工作人员的主要职能重心应转变为注重对档案内容即知识的管理，强化对档案知识的开发利用，实施档案信息管理的智能化服务，实现档案知识资源的共享[5]153。在企业档案的主要发展方向上面，档案管理应以知识资源管理为发展方向，知识资源管理则应以档案管理为核心内容，两者互相促进，互为依托。通过对现有研究，可以发现，现有知识管理环境中对企业档案管理的研究主要集中于企业档案在企业知识管理环境中的定位研究、面向知识管理环境时企业档案的管理模式和机制，以及知识管理环境中新型的管理理念和管理方式的创新。

二、面向知识管理环境时企业档案工作存在问题

1.档案管理人员意识尚未转变。档案管理人员的意识理念对档案工作有着极其重要的影响力，它的先进与否会直接影响企业档案的价值与应用。传统企业档案工作中，档案人员工作重点是对实体档案或电子档案的保管和及时的提供，其工作的关注点往往固化于档案载体，而对其中所包含的信息资源关注不足。在知识管理的大环境下，企业档案工作人员应转变思维。档案作为企业工作中直接形成的原始记录，其价值不仅有固化于载体上的凭证价值，同时也具有脱离载体蕴涵于信息资源中的情报价值、文化价值。知识管理的环境中，档案工作人员不应把自身仅定位于档案实体保管者和提供者，同时也应是企业在生产、经营活动中产生各类信息资源的管理者和开发者。基于知识管理背景的档案管理模式首先要转变传统档案认识，其次要同步保证档案管理质量与服务需求，最后要明确必要责任主体，以信息资源观的理念和知识开发者的身份定位对待日常的企业档案工作[6]61。2.企业档案价值未被充分利用。在现有企业当中，企业档案一般都重“利用”轻“保管”，往往档案人员对于利用的观念以提供为主，工作人员普遍认为当企业内部有档案需求时，能够及时提供就是合理的利用。这样的观念往往会忽视对档案资源的开发。在知识管理时代，企业档案工作重心依旧是“提供利用”，但此时的“提供利用”不仅仅是及时提供，而应当注重对档案资源的开发。“提供利用”不应将思维固化为将档案提供给需求者，而应当转变思维。档案工作人员应主动了解企业内部的需求，结合企业内部的档案资源，对档案资源进行筛选、精炼，进而形成知识产品并主动提供，这才是知识管理环境中正确的企业档案利用方式。3.档案管理人员结构单一。知识管理环境中，企业档案如果要对档案信息资源进行开发、精炼，最终形成档案知识产品，那么就要求工作人员不仅需要利用各类专业信息技术软件，同时也需要了解相关知识。而人员结构较为单一的档案部门很难满足这样的要求。企业档案部门工作人员构成上一般存在两种情况，国营企业中以档案专业人员为主，民营企业当中一般以办公室人员兼任档案员。这两种情况有一个共同特点，即工作人员结构单一。4.管理体系单一化。在面向知识管理的档案工作时，传统档案的管理一般只限于存取，独立的档案管理体系是企业中存在的大多数现象，而在中小型企业中，一般都存在独立的档案室，各类企业中档案部门一般都相对比较独立。与企业中的其他生产、经营、管理、研发部门存在的联系也仅限于存放或者调取档案的环节。知识管理中档案工作人员如果要对档案信息资源进行合理的开发，一方面要了解各部门的信息需求，另一方面在信息资源开发的过程中难免会涉及其他部门的专业知识、技能。这两方面的因素就要求档案部门加强与其他部门的合作、交流，而不是相对独立的存在，而知识管理的运用将有效地改变档案信息资源管理的模式，使以实体管理为主向以人力资本管理、以硬性管理为主向以软性管理、以区域性管理向全方位、网络化管理等转变[7]25。

三、档案知识管理发展创新趋势

1.企业高层引导知识管理理念。在各类企业当中，企业高层的决策、理念往往影响着一个企业的发展，甚至说改变一个企业的走向。同时，在企业当中，引导一种思维、一种理念最有效的方式就是从高层开始，通过一系列的鼓励政策或一系列规章制度来引导企业员工理念的形成。知识管理背景下企业档案工作理念的改变也应该从企业高层开始转变，并通过企业高层的引导逐步从上到下延伸，最终在档案部门甚至全企业形成知识管理的理念和思维。从另一层面上讲，如果高层领导不能重视这个理念的推行或实施，即使档案工作人员有这样的意识，也会因为缺少技术设备支持或相关人员支持无法在企业当中进行知识管理，档案知识资源管理模式的构建应强化知识观念，创建共享的企业文化，同时建设知识资源管理平台[8]93。2.企业档案管理提供利用向知识提取、共享延伸。上文中所提到的在知识管理环境中，企业档案工作者所要做到的“提供利用”不仅仅是提供利用档案实体，同时也应该开发档案中所蕴含的信息资源，形成档案产品并实现知识共享和知识创新。由于档案部门人力、资源有限，档案部门在知识管理中应更注重实现“知识共享”，这些都需要以企业高层的意识为导向。知识管理背景下的企业档案管理要从过去对档案实体的管理转向注重对档案知识资源的管理，强化对企业知识资源的整合和开发利用[9]54。这就要求企业档案部门从制度、管理机制入手对现有档案管理流程再造。将提供利用具体化，将原有的对档案实体的提供利用延伸到信息资源开发、知识共享，形成一套“接收档案—整理档案—保管档案—档案实体提供利用—了解各部门需求—知识产品开发、共享”的业务流程。3.企业档案管理及开发利用专、兼职人员结合。知识管理环境中，档案部门如果要实现信息资源开发、知识产品生成及共享需要两个要素。一是设备，二是人力。设备问题企业可以通过购买解决，但解决人力问题并不是单纯增加人数。首先，对于知识产品的开发、生成来讲，一方面需要了解信息资源开发软件的专业人才，另一方面还需要对当前知识领域有相关了解的专业人才，同时还需要了解档案的专业工作人员。对于企业来讲，在档案部门配备这么多人力会给企业造成很大的压力，在这方面为了解决知识管理中人力的问题，可以采用专职、兼职人员相结合的方式。专职人员指档案工作人员，兼职人员是企业内部有知识需求部门临时调派的协助人员或者是熟悉信息开发软件的专门外包人员。通过这样专、兼职人员的结合可以使企业在节省资本的情况下解决知识产品开发过程中产生的人力问题。4.企业档案管理吸引其他部门交叉协同工作。知识管理环境下，企业档案部门如果要实现知识产品的生成及实现，首先需要了解各部门的需求，需要有针对性地进行知识管理。同时，在知识产品生成的过程中也需要各部门的参与。企业想发挥档案的价值，从中提取知识、共享知识，企业档案管理应由多个部门协同参与，这样的参与并不是多个部门全程参与档案工作，而是多个部门参与到档案工作的主要阶段，如档案生成、档案内容利用等方面。档案资产是能够为企业、其他有关社会组织乃至个人带来经济利益的、属于知识资源的经济资源[10]91。在充分了解了档案作为资产的一面后，以知识管理为背景进行企业档案资源整合，会给档案管理事业注入新的活力。并且知识经济时代使得各企业之间展开了知识储备竞赛，档案部门作为企业生产、经营、研发、管理活动中原始记录的存储地，为知识产品的生成、共享提供了良好的平台。档案部门及工作人员应适应知识经济给企业带来知识管理的需求，适时转变理念、调整管理流程、机制、加强与其余部门的合作，利用好这个平台为企业实现知识管理提供帮助。

参考文献

[1]张世林.企业档案资产和所有权分析[J].档案学通讯，2011（2）.

[2]张晓娟，马瑜，左田原，黄兰.知识经济时代的企业档案管理：一种知识资产观[J].档案学通讯，2012（4）.

[3]徐拥军，周艳华，李刚.基于知识服务的档案管理模式的理论探索[J].档案学通讯，2011（2）.

[4]陈海静.基于知识管理环境下的企业档案工作创新[J].兰台世界，2010（6）.

[5]高萌萱.知识管理对档案管理的创新[J].许昌学院学报，2010（5）.

[6]刘晓红，夏春阳.知识管理背景下企业档案管理模式[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2015（12）.

[7]许桂清.知识管理与档案科技创新[J].档案学研究，2007（3）.

[8]秦伟强.浅析知识管理背景下的企业档案管理模式[J].现代商业，2013（3）.

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企业的管理工作与知识培训工作要借助知识管理系统去进行开展，这样可以有效提高整个企业的管理效率和知识竞争能力。为了更好进行企业管理，本文首先分析了知识管理下新型培训模式的功能创新知识管理与企业培训的整合模式，并提出要采取将非正式学习融入到企业培训体系中和利用新技术进行传统培训方式的升级等策略，希望对企业知识管理与改革工作有所启发。

一、借助知识管理模式对企业管理进行创新

进行企业管理，必须要结合实际的企业发展来进行。只有从实际出发，对企业员工进行积极培训，才有助于提高员工的整体技能和劳动熟练度，从而不断提高劳动生产率。面对信息化时代不断发展的趋势，多种信息管理系统的推广及使用，大大增加了企业的业务管理范围和深度，促进整个企业的信息资源整合工作取得重大进展。为了更好的进行企业管理，必须要注重对企业的综合管理与培训，结合实际工作才能够更好的增加整个企业的核心竞争力。知识经济时代，必须要注重对知识的管理。一方面要针对企业员工的隐形知识进行管理与培养，树立员工的知识共享与转换意识，从而有助于增加整个企业的智能性，另外一方面要针对企业的知识管理系统去进行高科技媒介的应用，从高科技技术本身入手，来应对整个企业的管理，现代企业管理中应用高新技术能够有效增加企业的培训效能，从而有助于提高整个企业的知识创新和核心竞争力。知识经济时代，要树立知识学习与创新意识，从而为整个企业的核心竞争力提高做出重要的贡献。

二、知识管理与企业培训的整合模式

针对企业制度管理模式创新，必须要创建学习与知识激励机制，要注重对传统的管理模式的更新，以更加先进的技术水平对企业管理工作进行规范。所以必须要注重企业的培养，尤其要注重对整个企业的知识学习与企业的发展战略相结合，这样，才能够更好的提高整个企业的发展水平，在实际的企业发展中，企业要选择更加优秀的人员对企业发展进行规划，要从高度上把握人员选择，从而更好的增加整个企业的管理和提高企业核心竞争力。现代企业进行业务管理工作，都是围绕自身企业的核心竞争力来进行，所以必须要从传统的企业经营模式中走出来，从实际工作上对整个企业的管理与发展进行规划。首先要建立一定的“全息网络制”组织结构，从而有助于加强企业员工之间以及员工与决策部门的及时沟通，提高组织对环境的应变能力和创新能力。整个企业的管理是借助高新技术为基础进行，必须要树立知识主导的管理模式，积极引导员工进行知识学习，尤其要注重对整个企业进行知识管理，积极营造出一个轻松愉快的学习氛围，从而有助于提高整个企业经营的质量和模式创新。

三、知识管理下的企业新型培训模式的应用

1.注重应用非正式学习模式进行企业知识管理，要注重对多种知识的管理和培训，海量知识的增长，必须要注重对知识的培训，所以必须要注重对非正式学习方式的引导和推广，整个非正式学习方式能够有效增加企业员工的学习效率，促进员工进行自我调控、自我负责的学习，这样不仅可以保证整个员工的知识学习效率增加，也有助于增加整个企业的培训效能。传统意义上的知识管理模式不再适用于新形势下的企业知识管理，下图基于知识流和知识的管理模式进行了罗列：2.借助新兴媒体来对培训方式进行创新新技术不断发展，对于整个企业的知识培训工作也提出了更高的要求，同时借助高新技术，可以有效增加企业的知识来源范围和实际的员工知识学习能力。可以将单调的学习方式变的有层次性。借助高新技术，多样的搜索技术都被应用到企业知识培训中，尤其是在进行企业外部知识培训中，能够有效增加企业培训效能。当然另一方面，能够满足企业内部员工之间的沟通与合作，利于员工之间，员工与组织之间知识的转化和共享。因此，E-learning、移动学习等利用新兴高科技媒体进行培训的方式，从内容和形式上能够更好的满足企业培训模式创新的需求。3.注重应用互联网+模式对于知识型企业来说，企业大学的建设和知识管理中心同等重要。在新媒体时代，利用互联网思维建设企业大学，并将知识管理与企业战略决策层、业务执行层保持紧密联系，才能够使企业战略贯彻到整个企业培训过程之中。以前整个企业的知识培训强调提升个体或团队能力，而忽略组织；在互联网+时代，通过互联网的平台模式，更加注重提升组织能力。因此，建立新型企业大学，通过系统化思考，借助互联网+平台，才能有效配置资源，提升组织创新能力，实现企业智能培训模式的创新。

四、结语

总体来说，企业的管理工作与知识培训工作要借助知识管理系统去进行开展，这样可以有效增加整个企业的管理效率和知识竞争能力。在实际的知识管理与培训中，要注重对企业内部和外部的多重管理。首先要把握知识管理下新型培训模式的功能创新知识管理与企业培训的整合模式，同时要积极采取将非正式学习融入到企业培训体系中和利用新技术进行传统培训方式的升级等策略，这样有助于提高整个企业的知识创新工作，从而提高企业的整体智能。

参考文献

[1]徐卫星，徐征宇.建立知识创新及技术传承机制，扩展企业培训管理的功能──开展大型发电机组故障诊断培训案例探索[J].中国电力教育，2010，（12）：237-238.