时间:2023-08-30 09:15:22
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由于中职工商管理专业学生实践经验与专业感性认识的匮乏,学生在学习时往往难以较好理解和掌握所学课程理论知识,给教学带来一定困难并影响到教学效果。鉴于管理类课程知识体系自身的特殊性,因而只有通过各种形式的课程实践教学活动,教学双方共同互动努力,强化学生专业和课程感性认识,才能为学生很好理解并掌握相关管理理论知识奠定必要基础,取得良好的课程教学效果。但经到企业调查,发现中职学生而外出实习,到企业去出现的普遍现象是因为企业担心正常的生产管理受到干扰,不愿甚至拒绝接待学生实习,致使校外实习只能走马观花,学生得不到相应的专业技能训练;或者不指派专门的实习指导老师,实习学生往往沦为勤杂工,从而使实习工作流于形式,极大地影响学生的实习积极性,可能也因工商管理专业实习往往会涉及到企业的商业秘密,为担心商业秘密泄露,企业往往不愿分配实习学生参与重要或者实质性的经营管理工作,从而无法实现培养学生运用所学理论知识分析、解决实际管理类问题的教学目的。所以,中职工商管理专业的学生的实践教学如何实施才能更有效,就涉及到校企合作机制的研究。
一、中职工商管理专业实践教学定位
实践教学是培养学生职业素养的有效途径,是实现工商管理专业培养目标的重要保证。通过实践教学使学生在具备基础管理能力的基础上,获得终生受益的学习能力、形成开放的思维方式和勇于探索、敢于挑战的精神。例如:我校工商管理专业以为北部经济发展服务为宗旨,以培养“招进来能教,走出去能做”的技能能手为目标,要求每一位中职学生都应具备扎实的基础知识,有一定的经济管理、法律知识,有较熟练的计算机信息技术应用水平。而实践教学定位是要求每一位学生达到“三能”即能上岗,能吃苦,能创新。只有具备了“三能”能力才能适应社会发展需要的应用型工商管理专门人才。
二、搭建实践教学平台,培养师生意识,提高教学水平
教学平台是指为学生搭建起由“教授、专家、企业家、职业经理人”共享知识的学习平台,使其不仅成为学生实习的场所,也成为教学案例编写的基地和教师开展科研活动的基地。从而也使学生在实践教学中形成规则意识和创新意识。要求教师要积极申报各级各类教学专项,不断更新和完善实验环境,整合实验教学体系;多到企业进行实践,收集企业典型案例作为教学题材。可通过参加研讨会、培训等形式更新观念,提高实践教学水平;精心准备,每年出版2-3本实验教材,并大胆尝试,开发场景式实验项目。走出去和请进来相结合。在鼓励教师参加实践教学论坛、赴实地考察学习取经、参加培训的同时,适当将实际从事管理工作的职业经理人、企业家请进来通过座谈、演讲甚至开课等形式,打造一支兼职的师资队伍,充实实践教学。
三、引入多种课堂形式,进行教材改革,开发实用教具,培养学生的综合能力
由“管理游戏、情境体验、沙盘演练、软件模拟、案例研讨、顶岗实习、参加竞赛、自主学习和第二课堂” 等多种形式组成的系统的实践教学。以达到培养学生得到管理者通用能力、特定能力、信息技术应用能力和技术支撑能力的训练。
调动一切力量逐步建立相对稳定的校内实习基地,由自主实习向相对集中的实习转变;从基础课到专业课,都应编写与培养目标相吻合的特色实验教材,如:应用文教学改为《企业管理文案写作指南》》,计算机应用改为《企业办公室人员培训》等。
教具开发:通过定制必要的教具,在场景式模拟实训方面开发新型实验项目,力求有所突破,形成特色。如在沙盘演练项目中,用EXCEL开发原材料采购分析表,开发现金控制流量表等实用的辅助教学工具。
四、校企合作形式更新,真正实现教学内容职业化,实践教学资源共享化
采用学校附属企业、教师融资自建企业和指导学生创建企业的形式来进行校外实践教学,这对外充分利用我校人才的优势,借助商务教研室的专业师资,利用工商管理专业的学生优势,创建企业,让学生能真正达到在对外开放的企业环境进行学习和提高,真正意义实现企业管理,市场营销等专业知识的学习。从而使课上与课下;校内与校外;现实与虚拟;理论与实践密切配合,相互促进。把实践教学内容职业化、实践教学资源共享化,带动了学风建设,致使学生学习热情和兴趣提高,而且由被动学习转向主动学习。
参考文献:
[1]《科学教育论 》;李太平等著;人民出版社;2010.09.1;
众所周知,目前地方性高校工商管理专业本科毕业生就业遭遇了种种尴尬。其中一个主要原因是学生走出校园之后“学不能用”,对职场所需要的管理技能掌握较少。实际上,这与高校工商管理专业的学术型师资队伍有着极大的关联。不少教师是“没有游过泳的游泳教练”,面对工商管理这门具有实战性的专业,难以针对学生进行有效的管理技能的训练和培养。因此基于强化学生管理技能培养质量的视角,加强师资队伍建设,已成为地方性高校工商管理专业人才培养模式亟待解决的关键问题。
一、地方高校工商管理专业师资队伍建设的意义
鉴于目前毕业生所面临的就业窘境,地方高校的工商管理类本科专业应将培养面向地方市场经济需要的应用型管理人才作为自身的人才培养目标[1]。当然,这就需要既有深刻专业知识背景,又熟知如何将专业知识转化成管理技能的专业师资队伍作为支撑。第一,师资队伍建设有利于改善工商管理专业师资知识与能力之间的配比,推动形成合理的师资人力资本结构,显著增加师资内涵。第二,师资队伍建设有助于扭转工商管理专业教育中重“知”轻“能”的倾向,突破课堂教学“纸上谈兵”的困境,有效提升教育教学质量。第三,师资队伍建设有益于学生依靠高质量师资,学会如何从概念、人际与技术三个方面分向构筑管理技能体系,努力打造就业核心竞争力。可以说,地方性高校要强化学生管理技能培养质量,促进学生就业,工商管理专业师资队伍建设是第一步行动。
二、地方高校工商管理专业师资队伍建设的困境
从强化学生管理技能培养质量的视角来看,不少地方性高校在专业师资队伍建设上还难以跟上高质量工商管理教育的步伐,主要表现在以下三个方面。
(一)师资招聘力度不够由于工商管理专业教育收费与其他理工科专业相当,所需固定投入相对较少,培养的边际成本较低,故而有些地方性高校考虑经济效益,一方面人为“创造条件”报批开设工商管理专业,并不断扩大招生规模,另一方面却没有相应增加师资招聘力度,导致师资数量出现明显滞后。这种情况下,有些地方性高校容易忽视教学效果与培养质量,典型的表现是:第一,依据现有师资条件而不是工商管理专业特点制订培养计划和开设课程,一些涉及管理技能训练与开发的课程无从开设;第二,专业教学采用合班制,严重限制了小组讨论、课堂游戏、情境模拟、角色扮演等多种有利于形成管理技能的教学手段的使用;第三,一个教师同时身兼数门课程,就连单纯地知识传授都难按质完成,更谈何去帮助学生完成管理知识向管理技能的转化。总之,由于工商管理专业师资招聘力度不够,管理技能导向性人才培养要求的师资数量就难以得到保障。
(二)师资选聘忽视管理实践背景现实表明,由于某些机制障碍,选聘博士或者硕士毕业生直接任教是地方性高校选聘工商管理专业教师最主要的途径。通过这种途径选聘的工商管理专业教师往往是刚走出学校又立即进入学校。他们虽然有硕士或者博士学位,但学科专业和工作背景单一;虽有较强管理理论知识,但实践经历和经验不足[2]。他们只是完成了传统的人才培养模式从“被培养”到“培养”的简单角色转换,可能善于“研究”管理,而不是“从事”管理。不仅如此,工商管理专业师资选聘过程也较简单,看重应聘人员的学历、毕业学校、科研成果以及试讲表现,等等,而在管理实践背景上把关不足。教师如果没有在管理实践中积累相关经验和技能,就难以深刻理解实际管理情境的权变性,就难以帮助学生完成管理知识的内省化,获取未来职业生涯高度依赖的管理技能。
(三)对师资参与组织管理实践的激励与支持不足目前,有些地方性高校对工商管理专业师资参与组织管理实践给予的激励与支持往往不足。其一,在职称评审制度中,教学效果与人才培养质量因为缺乏像科研成果那样的可视性与量化性而难以进入评价标准,因此工商管理专业教师关注的是报课题、发论文、评奖项,而在参与企业管理实践以获取管理经验技能上动力普遍不足。其二,尽管目前部分地方性高校已经在推动工商管理专业教师到企事业单位挂职锻炼上做出尝试,但是整体上激励力度不大,覆盖面也不宽,尤其是在目标企业搜寻、牵线搭桥、交流协商、合同签订以及后续保障等方面给予的实质性支持较少。其三,在工商管理专业师资培养和继续教育方面,仍然以参加学术讲座与会议为主,给教师参与组织管理实践创造的机会还不多。总而言之,工商管理专业教师即使有心参与组织管理实践,如果得不到学校在信息、资金、制度、资源等方面提供的正向激励与后台支持,这种个人意愿基本上难以实现。
三、地方高校加强工商管理专业师资队伍建设的策略
地方性高校可以成立“教师发展中心”,建立“引、聘、激”机制[3],以此不断加强工商管理专业师资队伍建设,为强化学生管理技能培养质量、构建管理技能导向型工商管理人才培养模式奠定坚实的师资基础。
(一)多途径充实工商管理师资队伍不论何种人才培养模式,良好的师资总是办学中的必要条件。目前由于毕业生就业逐渐困难,生源也开始吃紧,所以地方性高校工商管理专业也到了“强身健体”的关键时候。地方性高校应该树立长远目光,打破“教师编制”的传统禁限,基于学生诉求和市场需要,从强化学生管理技能培养质量的角度出发,多途径充实工商管理师资队伍。要改变以往从高校招聘博士或者硕士毕业生的单一模式,纠正“唯学历”“唯学术”的人才选聘偏向、放宽视野,到企事业单位寻找有转行意愿的“知识+技能”型管理人才,或者到科研机构聘请那些大量接触和参与实践性课题的人员,或者到各类企事业单位培训机构招聘有实训经验的培训师,加入到工商管理专业人才培养当中来。
关键词:高职高专院校;工商管理;就业竞争力
作者:王静静(安徽广播电视大学滁州分校)
1工商管理毕业生就业竞争力简述与就业竞争力分析
学生就业压力主要由学生的就业竞争力决定的,而学生的就业竞争力包含了学生在校期间的专业学习能力、校园实践经验、社会实践经验以及综合素质等,能够对学生个人专业技能、社交能力能够提升的能力。本文所研究工商管理类的学生就业竞争力的研究,主要是对学生专业知识能力的评估,即是对学生专业基础知识、专业核心技能等内容的评估;除此之外,在当下的各大企业对于就业生的就业态度、就业精神、就业能力、就业团队意识都比较重视。
据就业竞争力分析,工商管理毕业生对于专业理论知识、知识储备以及科学技术知识等方面学识,相对掌握的比较扎实,但是面对较为专业最新信息知识和专业技能知识相对较弱,就工商管理专业的实用性而言,因为拓展相关专业最新知识与专业技能知识,有利于学生专业技术职能得到大幅度提升,促使更优秀的专业般配。工商管理毕业生需要具备过硬的实践操作能力和专业技术能力,而毕业生对于实践经验的专业能力掌握的并不完善,容易影响和打击毕业生对于这方面的就业竞争力。
2就业竞争力现状分析
2.1工商管理毕业生前沿知识较为欠缺
社会经济在不断发展,企业随着不断进度,而工商管理专业也随着社会企业需求不断革新技术,突破传统迈向前沿,更加需要结合最新信息化技术操作,因此,毕业需要掌握相关最新领域的知识,不断充实和更新知识及技能。不能滞后与时展趋势,需要加强相关专业领域的拓展。
2.2缺乏专业性质的实际操作与技术掌握
就工商管理专业的性质来看,需要扎实的理论知识储备以及熟练的技术技能操作,作为就业的辅助技能,根据实际情况的企业反应毕业生太缺乏理论与实际操作相结合的经验,不能完善的处理实际情况出现的问题,相对专业性质没有完全就实际效果想吻合。
2.3团队意识薄弱
从社会的角度下分析,随着现在学生出身家境养成的习惯,对于团队意识的理解比较薄弱,面对团队合作的机会重视程度不高。在工商管理专业领域中,团队精神是整体全局观的体现和相互结合交流学习意识思想,以现代管理型企业对于人才普遍需要有一定的团队精神成为至关重要的条件,所以,这方面能力的欠缺或者不善于将对就业竞争力会降低。
2.4毕业生企业组织管理能力不足
高职高专院校工商管理毕业生需具备综合能力,持有对企业组织与管理的能力。根据大数据的反馈,现在的毕业上都普遍缺乏企业组织管理经验,不能良好的协调个人能力与公司资源,从而缺乏核心竞争力。
2.5学习欠缺创新以及思想守旧
工商管理理论知识过于陈旧欠缺创新,各个行业都注重创新能力的突破与培养,而作为就业职员需要不断革新陈旧观念,在企业任职中许多毕业生不懂得随机应变以及死板硬的方式套处理事情。从而创新力表现不足,循规蹈矩。
3高职高专院校工商管理毕业生就业竞争力问题提出解决措施
3.1不断拓展与学习专业前沿知识
在高职高专院校工商管理课程设置中,专业教师需要不断优化教学内容以及课程设计,根据企业实际情况需求给予学生补充专业的最新信息化技术培训和知识传授,如:不定期的请企业相关高级专家开设讲座论坛,分享经验与交流专业知识,同时也可以通过多媒体辅助促进学生求学兴趣全面掌握行业知识的情况。让学生思想走在行业的最前沿,能够更有效促进就业竞争力的提升。
3.2强化实验操作与实践行动力
教学需要站在企业的角度上思考问题,根据不同的学生条件,采用课堂内容与项目结合适当安排专业实践操作,增强学生的实践操作能力,如:教师可以通过情景教学、企业案列分析、企业走访等多种方式方法进行鼓励学生,多参与项目活动及实践。加强组织管理能力与实践能力,提升专业水平。
3.3加强团队合作意识与能力
在项目教学法与情景教学的过程中强调团队意识的重要性,教师应根据实际锻炼学生的职业能力发展,加强团队合作能力精神,从而鼓励学生积极开展团队活动促进团队合作与交流沟通。
3.4因材施教,激发学生自主创新
在课程中,需要不断加强课堂设计与模式革新,根据实际情况因材施教,鼓励并重视学生个性发展,在学习与活动实践注重培养个性与能力,或者通过课外组织活动积极参加,如社团、学生会、短期实习等各个方面的活动,不断拓展创新能力的发展,促进组织管理能力的提升。
3.5加强校企合作
高职高专院校可以通过与企业合作交流,采纳企业相关决策与建议,从而得到资源分享,可以安排毕业生就职实习,从中吸收借鉴突破自我,让学生不段累计经验,促进学校、企业、学生合作交流的关系,达到三方共赢的效率。也提升毕业生就业竞争力。
4结语
综上所述,通过现状问题分析,根据需要根据现在的市场发展方向及市场实际需求相结合,对人才培养制度进行改革和调整,以市场需求为基础,以就业为导向的办学目标,对高校资源进行合理配置,给予相应解决措施,帮助学生更好的明确就业目标,同时提高工商管理毕业生就业竞争力。
从目前的国际或国内真正的基于管理工商管理课程的例子可以看到,一些学校在原则的基本上并没有实际知识,关于就业有关的零散的形式已经列入教学计划,虽然许多院校都设置了相应的课程,但是并没有形成一个完整的课程。但是从中国的实际情况,不能与时俱进;教材陈旧,无法适应不断变化的经济环境指导低,实用性差。
1.2理论知识过多,实践过少
工商管理作为管理的一个重要分支,属于一个面向应用的学科。基于管理学与经济学范畴,在如何运用现代管理方法和手段来对有效的企业管理和经营决策的基本理论。就业的主要业务方向的业务管理岗位的基础上的实际位置,例如:人力资源管理,财务管理,市场营销等。但课程没有安排实际操作和就业选配课程设置,教材讲解这两种情况,或者他们根本就没有安排任何相关的课程和培训,但完全偏向理论研究,缺乏足够的训练实践。
1.3在就业指向方面没有发挥作用
工商管理的学生有相当一部分是针对这两个词的管理,人们会想到要到毕业的企业管理职位,而不愿从基层做起,就业期望值高的开始。这一方面也是由于对知识管理的一套企业管理课程的重点和身份管理思想灌输和培训,致使工商管理专业的学生眼高手低,缺乏创新。缺乏职业指导,就业培训和其他学生在课程和内容相关的就业,从而使学生能够毕业后找不到自己的位置后,学生被认为从基层做起,开始是与专业相脱离,形成错误的用人理念。
2改革工商管理课程教学体系的建议
2.1增强社会实践课程的独立性
培训企业管理人才应该以实用性,应用性为主。根据企业管理的专业性,应设置了多种类型的实习实践,以突出实践教学,培养学生独立操作的能力,培养学生实践创新能力。集专业性和实践性为导向的课程,应根据工商管理培养目标,学生能力,专业技能,对目标综合实践能力和创新能力,合理,合情,建立融合的时代,基本的做法实行渐进式的课程体系。为了能有实践的操作和应用学到固化,分析,分类。总结和提高的结果。条件也应在课堂,现场教学,让学生经历,动手,实际上岗操作,以提高经验之外。
2.2构建理论与实际课程相结合体系
在课程设置,构建"理论+操作"的课程体系模式。从理论上讲课程,不仅要安排基础学科计算机,英语,法律等,而且还安排像在管理,会计原理,经济学,统计学等知识,工商管理的学生结构,以深厚的理论基础课程为今后的发展奠定了基础。在操作的课程,而大学生喜欢来安排就业指导,模拟就业,职业教育课程和其他项目活动,与就业有关的课程,提高学生的实践能力,解决问题的能力和培养独立思考的习惯,这样就可以在日益激烈的就业环境能够成功地脱颖而出。
1引言
随着高等教育的普及化,越来越多的学生拥有了接受高等教育的机会,学生的知识水平越来越高,面临的市场竞争也愈发激烈,而很多学生对自身的求职定位不明,尚未制定职业生涯规划目标,导致学生在就业时遭遇的困难重重,上岗以后难以快速适应工作环境,不能满足企业的发展需求。为了改善这一现状,需要将实践教学和创业教育有机结合起来,激发学生学习的积极性和主动性,促使学生树立远大的理想和目标,能够用端正的态度和严谨的思维来学习专业知识,同时加强对学生实践技能的训练,循序渐进的提高学生的职业素养,从而培养更多高素质、高水平的现代化人才。
2基于创业教育的工商管理专业实践教学改革的意义
近年来,在我国的高等教育中,创业教育备受推崇,作为一种新型、先进的教育思想,创业教育遵循了为学生创业和就业服务的宗旨,通过对学生创业意识以及创业能力的培养,全面提高了学生的综合素质和就业竞争力,在此情况下学生的知识和能力都将会更为符合企业的需求,那么无论是学生就业还是自主创业都会更加顺利。工商管理专业的主要目标是为了培养管理类人才,而当前企业需要的管理人才既要善于管理,又要能于创新,这无疑对工商管理专业的教学水平提出了更高的要求,可以说将创业教育融入实践教学中已然迫在眉睫,具体而言,可以起到以下几个方面的作用。第一,是提高学生实践能力的有力举措。学生实践能力的提高不是一蹴而就的,需要长期、系统的教育和培养,若能够让学生主动学习,取得的效果也将更为显著,因此在工商管理专业实践教学中增添创业教育,有助于学生明确职业定位,形成科学的职业生涯规划,调动学生的主观能动性和内在潜能,促进学生实践能力和创新创业能力的协调发展。第二,是工商管理专业人才培养的实际需求。创业教育的开展转变了以往工商管理专业实践教学单一、乏味的教学模式,创建了丰富多样的教学活动,为学生提供了大量的实践机会,加快了学生理论和实践的融合渗透,学生从活动中获得了知识和技能的大幅度提升,真正成了国家和社会需要的管理型人才,达成了高校工商管理专业的人才培养目标。第三,是新时期高等教育的必然选择。虽然一直以来市场对管理人才有着旺盛的需求,但是大量的调查和研究表明,工商管理专业学生的就业和创业情况不是十分理想,学生面临的就业压力要远远高于其他专业,而要想解决这一问题,就要积极实施创业教育,使学生形成正确的就业和创业观念,传授学生专业技能,帮助学生尽快适应新时期市场发展规律。
3创业教育在工商管理专业实践教学中的开展路径
3.1丰富教学内容和教学方法
众所周知,工商管理专业的课程体系涉及了多个领域,企业生产经营及组织管理的方方面面都属于学生要学习的范畴,理论知识的驳杂容易给学生造成困扰,学生极有可能广为涉猎而缺乏专精,导致学生就业和创业失去先机。对此,工商管理专业实践教学中融合创业教育的要点应为:首先,开发创业理论课程,专门讲授创业相关知识,增加学生对创业的理解和认识,激发学生的创业热情;其次,在专业课中加入创业实践环节,比如在市场营销课中设置调研环节,让学生到人流量大的区域调查某项问题,丰富实践教学的形式,带给学生新奇的学习体验;最后,实践教学中采用多种教学方法,如案例分析法、综合实践法、一体化教学法等等,充分肯定学生的教学主体地位,对学生的想法给予鼓励和支持,以活跃课堂氛围,提高学生的教学参与度,强化创业实践教育的效果。
3.2创新实践教学形式
实践教学在工商管理专业教学中占据不容忽视的地位,是巩固学生理论知识,培养学生实践能力的最佳途径,为了在实践教学中有效融入创业教育,应加大资金和技术的投入力度,对教学设施进行完善和更新,并采用信息技术手段,构建网络教学平台,进而打破传统教学的局限性,确保创业教育贯穿于高等教育的始终。针对工商管理专业特点与可利用资源情况,课外实践教学开展策略如下:第一,建立实训基地,将教学过程与学生创业实践相互植入,课堂教学为创业实践提供理论指导,创业实践又可以在论证课程教学科学性的基础上提高学生的知识理解和转化能力。第二,组织和参与各类创业大赛,可以针对社会经济发展中存在的问题展开项目设计大赛,也可以是有关部门组织的各种创业大赛,如ERP沙盘模拟竞赛、创业项目设计大赛等,激发学生创业潜能,促进创业教育水平提高。第三,加大学生日常拓展训练活动的开展,通过拓展训练,让学生参与到日常学习无法接触到的活动中,提高创业意识与创业能力,加强团队间的合作意识,从而在训练中提高综合素质。
4结语
综上所述,基于创业教育的工商管理专业实践教学有着至关重要的意义,需要高校正确认识创业教育的重要性,加大资金和资源投入力度,加强对教学内容、教学方法、教学形式的改革和创新,为学生提供更多的实践训练机会,促使学生的知识和能力得到进一步的提高,从而为学生的就业和创业创造良好的条件,推动高等教育的健康发展。
参考文献
独立学院工商管理专业的现状及存在的问题
独立学院工商管理专业的现状我国的独立学院始于1999年,在国家大力发展民办高等教育、扩大高等教育规模的大背景应运而生。独立学院是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。由于独立学院都是依附于一所公立大学举办的,母体高校的专业优势往往就成了独立学院专业设置的基础。因此,除各独立学院之间专业设置雷同外,独立学院与母体高校专业同质化现象也很严重。专业设置同质化的不良后果很多,最重要的一点是办学特色无法凸显、办学优势不明显。现行的专才培养模式不利于就业和后续发展图4用人单位对工商管理专业毕业生的基本工作能力要求调查图5用人单位对工商管理专业毕业生的专业工作能力要求调查以我校工商管理专业2008级培养方案为例,在人才培养目标的定位上,表述是:本专业培养具备经济、管理及其他多学科的知识和能力,掌握现代管理的方法和技术,综合素质高,富有创新意识和开拓精神,能在企业经营管理或生产管理岗位胜任工作的应用型人才。本专业特色是以工商企业管理方面的基础理论为主线,重点训练学生的管理实践技能。但专业课程设置过于大众化和普通化,如除去专业公共基础课不谈,专业技术基础课有9门:生产与运作管理,企业物流管理,运筹学,市场营销学,电子商务,企业战略管理,资本营运,国际企业管理,跨文化管理;专业课有12门:工业生产技术学(金属工艺学),组织行为学,人力资源管理,国际贸易,金融学,多媒体制作,管理心理学,项目管理学,财务管理,中国税制,货币银行学,专业英语;任选课有6门,部分课程的开出不尽合理,对必修课的重视大大超过选修课。选修课不仅课时少,课程类别也比较单一,培养出来的学生共性有余而个性不足。限制了学生的知识面和全面的就业能力。教学内容及课程设置与实际存在脱节比较突出的是所选用的教材与实际联系不够,理论性太强,应用性不足。课程设置有重复和低效情况存在,如专业技术基础课中,国际企业管理,跨文化管理;专业课中,组织行为学,管理心理学就属于此种情况。轻就业能力和实践能力的培养自1999年高校扩招以后,我国的高等教育已从“精英教育”转向“大众化教育”,未来还会转向“普及教育”。工商管理专业教育要培养能在各种组织中从事管理工作的高级管理人才,必须体现与市场接轨,我们有些课程设置了实践环节,也仅仅留于形式。其结果是,学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差,在人才市场的竞争力越来越弱。我校工商管理专业2008级培养方案实践教学环节安排只设置了入学教育与军训,公益劳动,认识实习(结合工业技术课程的学习进行企业考察),企业系统决策ERP课程设计,专业论文,ERP综合实训,毕业实习,毕业设计(论文)这些内容,与实践能力的培养相差甚远。
独立学院工商管理专业培养模式的改进对策
社会对工商管理专业人才的要求工商管理专业的就业渠道主要集中在以下几个领域:一是各级政府、国有企业的管理部门;二是管理咨询服务等中介企业;三是中小民营企业的管理部门;四是在国内院校继续攻读硕士学位或到国外学校深造学习。但不论是何种就业渠道,用人单位都会给毕业生提出较高的要求,特别是对于独立学院层次的毕业生就业竞争压力更大。很多毕业生经过职场的碰撞后,觉得原来我们院校的工商管理培养广而不精,使其感到在工作岗位上什么都懂一点但什么也不会做,很是尴尬。那么用工方到底需要什么样的工商管理人才呢?图1-5显示的调查数据就能说明问题。独立学院工商管理专业培养模式的改进工商管理专业的本科毕业生在没有实际管理工作经验,想直接进入各级单位的管理部门是不太现实的,专业博而不精是主要原因,缺乏实践的历练是其最大的“短板”,如何才能克服“短板”,使毕业生在就业求职时更具有竞争力呢?对于我们独立学院来说,就要修正培养方案使之更为贴近市场才是关键。目前,开设工商管理专业的高校非常多,本科一批、二批、三批,专科院校中均有开设。从近几年的《招生专业目录》中可以看到,工商管理专业的招生方式主要有两种:一是按一级学科工商管理专业招生,二是按“工商管理大类”招生。近些年,越来越多的院校开始以“工商管理大类”招生,入学后再根据自己的兴趣分流到具体的专业。如:北京大学按照工商管理类统一招生,分为金融学、会计学、市场营销三个专业方向。新生入学后,统一进行为期一年半的英语和数学强化训练,二年级第一学期末根据学生志愿和学习状况再分专业。笔者认为,独立学院的工商管理专业培养方案应做重大改革,可分为两个阶段模块,四年本科的前一年为基础模块,后三年为专业模块。这样可起到前一年是厚基础,后三年是根据学生个人兴趣和市场需求由其自我选择以后作为职业方向的专业。以武汉科技大学城市学院为例,其经管学部目前有8大专业,分别是:工商管理、市场营销、物流管理、人力资源管理、会计学、财务管理、国际经济与贸易、金融学。工商管理的学生在大二第一学期课根据意愿选择在其他专业学习。工商管理专业培养方案的前一年的基础模块设置如表2。通过这样的修改,就能较好地改变工商管理专业学生的未来发展困境,也可使我们独立学院培养的工商管理人才更加具有实用性而受市场欢迎。
本文作者:廖宇工作单位:武汉科技大学城市学院经济与管理学部
(一)调查内容本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分,具体构成如表1。职业素质包括责任心,职业道德,学习态度等,是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同,如某一职业对计算机要求很高,但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高,所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点,通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》,从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。
(二)调查方法
1.调查问卷的设计问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求,专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。
2.问卷的发放与回收情况在本次调研中,被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷,回收56份,剔除7份无效问卷(答题不全),有效问卷49份,其中国家机关6份,事业单位21份,企业22份,包括:国有企业6份,民营企业7份,外资企业4份,其他类型企业5份。
二、调查结果及分析
1.企业对工商管理专业毕业生的信任度分析数据表明:在49份有效问卷中,被调查者所在企业对工商管理需求状况是:非常需求者有4个,占8%;较多需求者有2个,占4%;一般需求者有27个,占56%;较少需求者有11,占22%;无需求者5个,占10%。调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为:呈上升趋势的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趋势的8家,占16%。调查结果表明,社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平,只有少数企业不需要,可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的,市场的相容性很高。就需求变动来说,少数企业处于下降趋势,其余大多处于上升趋势或持平。从每一种企业性质单独分析需求变动,在国家机关中:呈上升趋势的有67%;事业企业中呈上升趋势的有38%,呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。总之,调查结果表明,工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。
2.工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析数据表明:49份有效问卷中,认为工商管理毕业生非常胜任的有4份,占8%;认为比较胜任的有32份,占66%;认为勉强胜任的有9份,占18;认为不太胜任的有2份,占4%;认为极不胜任的有2份,占4%。从整体来看,工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的,基本得到企业的肯定。实际工作中,工商管理专业毕业生会由于专业特性,自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处,在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况,统计数据如下:认为能够胜任高级工作,表现出专业水平的有3份,占6%;认为仅有书本知识,不能解决实际问题的有19份,占39%;认为知识结构不合理的,没有反映出业界的发展现实的有9份,占18%;认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%;认为职业定位不清晰,能力知识宽而不精的有13份,占27%。从这些数据,可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识,不能解决实际问题和职业定位不清晰,能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力,即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面,表现出的不精通,也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时,我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力,这些高等教育的现状多少有些出入。
3.企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求基本职业能力包括一般学习能力,语言表达能力,计算机应用能力,基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求,数据处理如下:要求英语四级的有27份,占55%;要求英语六级的有14份,占29%;要求达到商务英语水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;对英语水平没有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求,主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平,统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份,占12%;要求熟练掌握office等办公软件的有40份,占82%;要求有计算机初级程序员水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,从这组数据可以得出,现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平,基本以熟练office为主。对于文字表达能力,在49份问卷中,有23份显示应该具有,这个比例将近一半,同样显示了语言表达能力在企业工作中的重要性。
4.企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的,对于一般性企业人力资源管理,市场营销,财务管理的频数比较大,目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。同时,我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书,占10%;其余44份认为需要考取相关证书,占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的,这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份,如下图:这里的证书是从事相关行业的一种资格证,是现代企业对毕业生的专业要求的证明,图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力,除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外,法律知识,贸易知识在现代企业中也显得尤为重要,在这个信息化的时代,信息的获取决定一个企业的战略规划,和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景,国际背景相吻合的,是在不断发展的。
5.现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序,从中选则四项重要的职业素质,再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为:职业道德,27份,56%;专业素养6份。12%;身体素质0份;心理素质4份8%;工作效率1份,2%;良好的协调与沟通能力6份,12%;责任心强5份,10%;学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力,责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景,人生经历,个人的价值观有关,是人内心深处更深一层的体现,是不易被改变的一项,相比较而言,知识则更容易掌握,而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项,对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。
6.企业对工商管理专业的课程建议通过问卷中的开放式问题,企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有:(1)、加强口语;(2)、加强社交礼仪;(3)、加强商务英语;(4)、公共关系;(5)、心理教育课程;(6)、法律知识课程;(7)、社会政策研究;(8)、实践课;(9)、人文类课程;(10)、艺术鉴赏类课程;(11)、文学课程;(12)、公司财务管理;(13)、演讲与沟通能力;(14)office高级操作培训;
三、调研结论和建议
通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷,我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力,专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时,可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求,社会需求来进行。具体的结论建议如下:
1.突出核心课程,完善教学环节中国的改革开放进程已经过了30多年了,目前社会在不断地发展,经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳,特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境,对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求,因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的,贴近工商管理实际的教学材料,让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准,从职业能力分析入手,有针对性地设置相应课程,如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等;同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式,在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解;同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式;考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。
曲靖师范学院工商管理专业毕业生主要的就业类型
截止至2012年12月31日,曲靖师范学院工商管理专业2012届毕业班已经全部就业,学生的就业类型有以下几个方面的特征:1、就业区域限制在学校所在省区曲靖师范学院工商管理专业90%以上的毕业生主要是在云南省就业,部分外省生源的学生回生源地工作。根据相关的了解,大部分的地方性本科院校毕业生的就业区域限制在当地的省份,能够到经济发达地区工作的学生很少。由于就业区域的狭窄,导致工商管理专业正在逐渐失去对后续考生的吸引力,失去争夺优秀生源的能力,这也会导致工商管理专业进入由于没有优秀的生源又导致毕业生就业质量不高的恶性循环。2、就业水平较低从毕业生的就业情况来看,大部分毕业生所在的公司少于100个员工,有的甚至只有十几个员工,就业公司的规模较小,基本没有毕业生进入有影响力的世界五百强公司。大部分毕业生从事的岗位是公司文员、内勤、推销员等。就业类型统计中在自家企业工作的四人当中,有一人是在自家的影楼工作,一人是在自家开的文具店工作。在自主创业的三个人当中,两人从事的是电脑零部件的销售,一人经营一家由父母出资开的小型奶茶门店。虽然村官看起来算是比较不错的工作,但是村官的工资是比较低的,一个在文山工作的村官的工资只有1500元,远远低于“全国2011届本科毕业生毕业半年后平均月收入的3051元”③,而且村官三年工作期满了以后的去向也是不明朗的。所以,不管是从毕业生进入公司的规模和工作的岗位来看,还是毕业生的薪水及职业发展前景来看,就业水平普遍较低。3、企业认可度不高根据对部分用人单位的人力资源部门负责人、毕业生的主管领导进行了面对面访谈或者电话访谈,对用人单位对毕业生的总体满意程度进行了调研。虽然被调研对象的措辞非常的婉转,但是还是表达出了对该届毕业生在沟通能力、团队协作能力、吃苦耐劳的精神等方面不满;当然被调研的用人单位对于来自云南省其他院校工商管理专业毕业生的评价也基本一样。总之,对于工商管理专业的毕业生不是特别认可。4、毕业生在公司中缺乏竞争力由于地方性本科院校工商管理专业的生源相对较差,所以在综合素质等方面基础薄弱,导致毕业生职业生涯的后续发展乏力,在公司中缺乏竞争力。笔者曾在温州的一家民营企业做过营销管理工作,该公司驻外有140多名营销人员,很大一部分是来自不同院校的工商管理专业或者市场营销专业的毕业生,其中的精英被提拔为主管,一共有21名主管,但是这些主管中没有一个是工商管理或者市场营销专业的毕业生。
地方性本科工商管理专业学生的就业策略
为了提高地方性本科院校工商管理专业毕业生的就业质量,结合曲靖师范学院工商管理专业的现状,提出以下策略。1、政府层面第一,加强对大学生就业工作的支持力度。对大学生就业工作的支持,不应该仅仅是发出几个文件,出台几项措施,在相关的文件中最好设置一定的考核标准,而且要加强对各级政府对于相关文件执行情况的监督和考核,要落到实处。第二,引导企业转变用人观念。受学历贬值的影响,现今很多企业在招聘员工的时候,动不动就要求硕士博士,要求985、211的学校毕业,提出的就业条件非常高。对于大部分企业来说,很多工作岗位实际上并不需要那么高的学历。即使企业能够招聘到高学历的员工来承担比较低端岗位的工作,由于这些岗位不能给高学历的员工带来工作挑战,会导致员工流失或者员工怠工,而且对企业对社会来说这是一种浪费。政府部门要做好这方面的宣传工作,引导企业在招聘员工时,学历以够用为宜,不要盲目的追求高学历。2、学校层面第一,设置、调整符合社会用人需求的培养方案。社会在高速发展,时代在逐渐的变迁,人们的生存环境几年之内就会发生巨大的变化。一个在当时看来非常完美的培养方案随着时间的推移会逐渐的不适应社会的发展需要,所以学校要根据地方经济的发展实时的调整工商管理专业的培养方案,不能做好一个方案后就用十几年。第二,加强大学生创业教育,鼓励大学生自主创业。在就业形势严峻的情况下,创业对于部分工商管理专业的学生来说是个不错的选择。近年来国家加强了对大学生创业鼓励和支持的力度,国家和各级地方政府出台了相关文件,给予大学生创业以“贷免扶补”的各项优惠政策,在融资、税收、创业指导培训、创业补贴方面给予支持,各级政府也设置了大学生创业基地、大学生创业孵化园等设施,给大学生创业提供了良好的创业环境。学校应该设立专门的机构对学生进行创业引导,针对有创业需求的学生开展创业教育。当然这种教育要重视行动,创业是做出来的,不是理论出来的,所以要大力鼓励大学生大胆的尝试。第三,加强实践教学。地方性本科工商管理专业是典型的应用型本科教育专业,实践教学是应用型本科教育实现人才培养目标和实施素质教育的重要环节。根据麦可思2012年6月出版的《中国大学生就业报告》,“本科毕业生在毕业三年后认为母校专业教学中最需要改进的第一位是实习和实践环节。”④所以学校要采取建设完善的实践教学大纲、投入资金建设各种模拟实验室、与企业合作建立实习基地等方式加强实践教学。3、学生层面第一,做好职业生涯规划。“职业生涯规划用最通俗的语言就是:你打算选择什么样的行业,什么样的职业,什么样的组织,想达到什么样的成就,想过一种什么样的生活以及如何通过你的学习与工作达到你的目标。”⑤大学生要一入学就要及早的进行职业生涯的规划,在老师、家长、朋友的帮助下认识自我,根据自己的性格和兴趣爱好等特点,明确自己将来要达到一个什么样的目标。这样在大学四年才会有意识根据自己的目标去安排自己的学习时间和学习内容,有意识的去锻炼需要的各种能力。第二,转变就业观念。工商管理专业的毕业生要摒弃那种一次择业定终身的就业观念,要树立先就业再择业的观念。根据麦可思2012年6月出版的《中国大学生就业报告》,“2008届本科毕业生毕业三年内的平均雇主为2.1个,仅有38%的人为一个雇主工作过”⑥,也就是说72%的毕业生在三年内最少有一次跳槽的经历,所有人平均跳槽的次数是2.1次。这说明对于大部分毕业生特别是工商管理专业的毕业生来说,第一份工作很有可能只是个跳板,只是为了养活自己或者积累相关的经验而已。
作者:董志胜 柯昌平 单位:曲靖师范学院
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)12-190-02
在市场经济快速发展的过程中,工商企业管理人才需求仍存较大缺口,同时对工商企业管理人才的要求也越来越高,对高等院校工商管理专业“订单式”人才的培养提出了更高的水平。工商管理专业学生的专业特征和课程设置,决定了工商管理专业学生与市场更贴近,工商管理专业学生的可雇佣能力是人力资源管理的一项重要内容。对工商管理专业学生可雇佣能力的深入研究,有利于更好地把握高层次人力资源就业的特点和规律,也能够为其他专业学生人力资源问题研究提供理论分析框架。本文以工商管理专业学生的培养为出发点,结合现有的工商管理专业学生培养方式和培养过程,尝试建立多维度的工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系。力图使学生能够更贴切市场的需求,并有针对性地提升自身的可雇佣能力,同时帮助学校提升学校的就业质量。
一、建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系的意义
工商管理专业学生作为特定知识和技能的所有者,是未来企业优质人力资源的后备力量,也是未来企业价值的重要创造要素。但随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化,为实现企业超常规、跳跃式的发展,就要求工商管理专业学生具有良好的可雇佣能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。但就现实来看,目前我国工商管理专业学生的培养还不能够很好地同市场需求相吻合,其可雇佣能力还有待探索。特别是在当下无边界职业生涯的时代,工商管理专业学生也需要管理自己的职业路径, 因为职业发展是所有企业员工工作的期望,职业发展意味着员工能沿着组织层级阶梯的晋升而获得内心的成就感,或者能跨越组织间流动而获得的自我价值感。而职业发展须具备明确工作动机、信念、价值观、态度,具备相关的职业可雇佣能力、技能、专长,掌握适当的社会网络、人际关系和社会资本。对工商管理专业学生而言,要保持自己在将来市场中的竞争优势,就必须不断提高自己的可雇佣能力,强化适应新时代需要的影响力、创造力、亲和力、穿透力、执行力、学习力、企划力和控制力。从本质来看就是不断提升自身的可雇佣力,只有这样,才能直面挑战,科学发展。因此,如何站在可雇佣能力的角度,来建构一个工商管理专业学生需要的可雇佣能力评价指标体系,就成为重要而紧迫的课题。
二、工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系
根据人力资源管理理论,可雇佣能力评价指标体系是提升人力资源管理实践效果的重要工具之一。建构可雇佣能力评价指标体系的最终归宿就是能够充分揭示导致高可雇佣能力所必需具有的可雇佣能力要求,其作用在于它可以用行为方式,来定义和描述工商管理专业学生为完成工作需要具备的知识、技能、品质和工作能力。可以让我们通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定可雇佣能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。
本研究通过访谈法、调查法和德尔菲专家咨询法来总结和搜集具体指标,以可雇佣能力为侧重点进行探讨,设计工商管理专业学生可雇佣能力评价指标,以达到对工商管理专业学生提升可雇佣能力的努力进行评估。
根据上述方法构建的可雇佣能力评价指标体系如表1所示。
在表1的基础上,构造判断矩阵,得出指标权重。在模型中,每个因素对整个Y构的价值或者说重要程度都存在着差异。因此,需要采用比较法来构造判断矩阵,并通过矩阵运算确定各个指标的权重系数,如表2所示。
根据表2,据此类推,可得到工商管理专业学生可雇佣能力评价指标权重表,如表3所示。
根据表3中的权重结果可知,就工商管理专业学生的可雇佣能力组成要素而言,业务能力是最重要的,其权重达到 0.3095,之后是个性品质(0.3040)和社会资本(0.2803),最后是组织与发展(0.1062)。从具体二级指标中发现,学生的专业知识、应变能力、分析发现问题的能力、风险意识、团队管理与合作、人际关系、行业和区域背景等都是组成可雇佣能力要素中较为重要的部分。
三、结语
由上可知,建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系,就学生自身而言有利于提早认知职业发展的构成要素,对其个人的职业生涯发展规划具有积极的影响;对学校而言,有利于学校优化培养方案,培养更多能够与市场需求相吻合的具有较强可雇佣能力的学生;对社会而言,拥有较强的可雇佣能力可以减少就业或者择业的困难,有利于当下就业择业难问题的解决。当然,提升工商管理专业学生的可雇佣能力本身就是一项系统工程,特别是在当前严峻的形势下,工商管理专业学生的可雇佣能力提升,需要社会、学校和学生自身的共同努力与全力配合来实现。
[课题项目:1.惠州经济职业技术学院2016年度科研课题“工商企业管理专业‘订单式’人才培养问题研究”阶段性研究成果(项目编号:2016LXC-01);2.惠州市2016年人才工作课题研究“大众创新、万众创业背景下人才评价机制研究”阶段性研究成果(项目编号:RC16011)]
参考文献:
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[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2013)04?0017?03
工商管理专业的培养目标和就业定位一直是该专业争议的焦点。传统工商管理专业学生就业方向主要集中于四种类型:一般传统管理类岗位、市场营销类岗位、人力资源管理类岗位以及物流管理类岗位。这与行政管理专业、市场营销专业、人力资源管理专业和物流管理专业毕业生就业方向重合,造成了与之“抢工作”的现象。而与其他管理类专业毕业生相比,工商管理专业学生在专业知识的深度方面还欠缺竞争力。因此,本文以现实企业管理职能为中心,提出工商管理专业应该明晰自身就业定位,培养工商管理专业学生的独特职业能力。
一、工商管理专业的岗位定位
一般企业组织结构的设置包括战略规划中心、人力资源中心、财务管理中心、信息管理中心、研究与开发中心、生产管理中心和营销管理中心等部门。按照学校学科的设置,人力资源管理、财务管理、信息管理、研发、营销管理都对应各自专业,工商管理专业能够进入的部门为战略规划中心和生产管理中心。
其中,战略规划中心负责对各部门发展规划的制定与协调,属于综合能力的应用,对学生的个人知识技能素质要求较高,可以设定为就业若干年后的职业定向。生产管理中心主要包括计划管理、质量管理、安全管理、设备管理和采购管理等岗位,相对而言侧重于操作层面的技能要求。因此,根据工商管理专业学科性质和各个职能单位的工作内容,我们对工商管理专业学生的就业岗位做出了取舍,该专业学生的就业岗位和岗位职能如表1所示。
二、基于就业的工商管理专业的职业能力体系分析
根据工商管理专业学生的就业岗位定位,通过对社会用人单位需求信息的分析,结合高校本科管理人才培养模式,明确应用型管理人才可以从塑造学生专业的核心能力、业务能力和发展能力三个层次构造工商管理专业学生职业能力体系(如图1)。
(一)核心能力
核心能力是从所有职业活动中抽象出来的能力,即与专业的职业技能和知识无直接的联系而与完成专业任务密切相关的方法能力和社会能力,是一种从事该专业相关职业、能适应岗位不断变换和技术飞速发展的综合能力。工商管理专业的核心能力就是管理诊断与优化,持续提升企业经营管理水平的能力。
图1 工商管理专业职业能力结构体系
(二)业务能力
业务能力是指从事具体岗位所需要的技能,即学生就业后从事具体工作所具备的实际操作能力。根据岗位职能模块,工商管理专业学生应该具备生产组织与管理、经营计划与管理、物资采购与管理等业务能力。
生产组织与管理能力:能够根据相关技术数据与要求合理制定企业内部的生产计划(ABC法、产能平衡),采购计划(订货点、订货周期),保证企业生产有序、协调,充分利用人力与设备。
经营计划与管理能力:能够根据企业的各种资源,合理制定企业的长中短期经营计划,协调与平衡各部门的部门计划,并对经营绩效进行统计与分析。
物资采购与管理能力:能够根据生产需求编制采购计划,平衡生产,进行采购业务的统计与协调,并且能够进行供应商的开发、维护和管理工作。
(三)发展能力
发展能力是指学生无法毕业立即可以从事,但在一定工作管理实践积累的基础上,今后可以选择发展的方向。工商管理专业的学生经过一定时期积累,可以培养自己的战略规划与管理能力、质量控制与管理能力,以及价值链管理能力。
战略规划与管理能力:能够依据企业外部环境和自身条件及其变化进行企业战略定位和实施战略计划,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整、制定新战略。
质量控制与管理能力:建立健全质量检验机构和制度,能够采用和推行现代质量管理方法对产品质量进行监督,预防和减少不合格产品的产生。
价值链管理能力:能够发现企业各个环节中价值低效和高效的工作,改善企业作业管理的方式,整合企业各项资源到对企业核心竞争力培养起关键作用的环节。
三、应用型工商管理专业人才培养模式的构建
(一)根据企业实际需求明确培养目标
围绕职业定位和专业能力结构体系,工商管理专业应用型人才培养目标可以界定为:培养德、智、体、美全面发展,具有良好的思想品质和职业道德修养,具有基本的管理素养和较强的管理优化职业能力,能够在各类工商企业从事生产组织与管理、经营计划与管理、采购与供应管理、质量控制与管理、项目管理等业务的高素质应用型专门人才。要注意突出未来职业定向与能力要求。
(二)根据特定专业能力优化课程体系
目前,各大高校的工商管理专业在课程体系设置上追求学科体系的完整性,强调学科知识的系统,内容的安排上也关注全面,而忽视了对核心能力的培养,造成学生在毕业时产生“什么都知道,但什么又不会”的感觉。笔者建议工商管理专业的课程体系设置应该严格以培养学生职业能力为目标,围绕就业岗位和相关职能要求设定理论课程和实践课程。
在理论课程的设置上,除了管理专业的基础课程之外,应从生产组织、计划管理、物流采购、质量控制、战略规划以及价值链分析等能力要求来配备相应的专业核心课。实践课程则围绕各项业务能力展开,与理论课程相呼应,形成以能力培养为中心的理论实践课程群。
内容和课时分配上应向实践教学倾斜,坚持理论够用、侧重实践的原则。另外,注意业务能力和发展能力的区别,突出业务能力的培养,兼顾发展能力。
(三)以实际应用配套特色实践教学
基于就业导向和职业能力的人才培养方案,需要注重实践教学和理论教学的统一,并且围绕职业能力重构的实践教学体系,剔除之前相对务虚、内容不明确的实践环节,增加对职业能力关联性强、贡献度大的实践课程。在所有的教学环节、课程设置、教学内容、教学方式上都以学生的职业能力为依据,教师和学生双方都有明确的教与学的目标。
首先,打破传统实践教学为理论教学附属环节的形式,以培养相应职业能力为目标,系统地设置实践教学课程。按专业能力的培养目标,根据学生的知识、能力、素质结构,结合开设的理论课程,在大二到大四每个学期各设计一门实践教学课,循序渐进地安排实践教学内容。
其次,实践课程的开设依托企业管理软件,通过各种管理软件平台,帮助学生模拟训练,使他们在模拟中体会并学习企业运营管理知识,提前了解企业运营环节,熟悉企业业务流程,进行实际的业务操作训练。做到不去企业就可以熟悉企业的实际工作环境,并且熟练操作软件,培养企业管理软件操作能力。
最后,通过职场训练提高学生的岗位就业能力。开展职场训练教学,如学校设立职场训练室,模拟企业的真实工作环境,严格制定上下班制度和相应的管理制度。在课程中引入项目课题,通过日常工作来熟悉职场环境,并且在实际工作中全面提升学生的专业知识综合运用能力,以及培养在团队开展经营管理工作所必须的团队协作能力和沟通能力。例如,在职场训练课中,要求学生以“组建一个公司”或者“完成一个工程”为项目主题,从总体的规划设计、环境调研、分析、项目定位、组织等方面让学生提出方案,分工完成,最后用多媒体展示。这种方法不但可以让学生对整门课的知识有一个总体的把握,更能提高学生之间的团队协作精神。
四、结论
应用型人才培养是工商管理专业的培养目标和方向。如何定位该专业的特色,提升毕业生的就业能力,是高校工商管理专业思考的问题。笔者通过定位工商管理专业的就业岗位,以适应岗位职能为培养目标,从核心能力、业务能力和发展能力三个层面构建工商管理专业的职业能力,并从培养目标、理论课程和实践课程设置等方面提建议。
参考文献:
[1] 卢安文,胡明哲.基于应用型人才培养的工商管理教学改革研究[J].人力资源管理,2010(11).
国内选择先于兴趣
工商管理专业隶属于工商管理学科,也有院校称为企业管理或工商企业管理专业,如首都经贸大学。工商管理专业主要致力于培养通晓企业运营管理的人才,是造就未来职业经理人的“摇篮”。
工商管理专业的产生源自管理学。18世纪末19世纪初,当时的工商管理实践家泰勒提出了科学管理理论,即通过对工作进行分析改善,提高工作效率。后经霍桑实验(20世纪20~30年代),梅奥等人提出了著名的“人际关系学说”,工商管理进入人本管理时代,随后管理学进入大发展阶段,由此带来了工商管理专业在商学院的繁荣。哈佛大学最早开设了商学院,教授工商管理课程。但国外许多大学不倾向在本科开设工商管理课程,比较推崇的教育方式是本科学习某一门文、理专业,待工作约2年后,如果确实对管理岗位有兴趣,且也表现出一定的管理潜质,再报名读MBA(工商管理硕士)课程,用1~2年时间全面学习工商管理的知识。中国的院校大部分在本科阶段就设置了工商管理课程。目前在我国开设工商管理专业的高等院校有500余所,工商管理是工商管理学的重要分支,除此之外,技术经济与管理、市场营销、旅游管理、会计学等专业都属于工商管理类的分支,与工商管理专业也有不少交集。
工商管理与人力、
财管和营销如何取舍?
工商管理专业开设的课程围绕企业运作的内容展开,管理类课程主要有管理学原理、人力资源管理、组织行为学、企业战略管理、生产与运作管理和物流管理,经济类课程有经济学、市场营销、财务管理以及金融理论与实务等。四年系统的专业学习,是让你对企业管理的各方面内容有基本的认识和了解,这是未来能够走上管理岗位的基础。
工商管理专业还分有三个方向,分别是市场营销、人力资源、财务管理,堪称企管专业的“三朵金花”。有许多院校将这三者独立出来,成为并列于工商管理专业的工商管理类二级学科。有些同学会疑惑:是选择工商管理专业好,还是选择市场营销等这些学习内容更具体的专业呢?对此,有必要在此作简单的介绍:市场营销方向侧重学习营销,人力资源方向侧重培养人才招聘、选拔、培训、薪酬制定、考核等技能,财务管理方向重点培养财务管理、会计、金融等方面的知识技能。工商管理就上文提到的课程看来,可以说三者都有涉及。由于学习内容范畴广,专业性来说不如前三者。如果你能在上大学之前就确定学习方向和兴趣,那么可以直接选择具体专业,这样会学得更深入透彻,未来就业的针对性也更强;否则你也可以选择工商管理专业,待确定对哪方面感兴趣后再深入学习。
如果你在具体学习过程中对某一方面产生了兴趣,比如市场营销,你可以在大学期间多看些这方面的书籍,多关注企业营销方面的新闻事例,多研究一些现实企业的营销策略,并参加一些专业资格考试,如营销员资格证书等,为将来的职业发展作积累。我有位本科学习企业管理专业的同学,大学期间他对会计这门课很感兴趣,通过努力学习,他在本科毕业后两年考取了注册会计师资格,后来他进入“四大会计事务所”之一的普华永道工作。所以说,事在人为,大学的专业教育只是一个基础的学习,具体的学习兴趣需要你在以后的过程中不断地挖掘、探索,在专业的积淀上不断地钻研、努力。
案例是活跃思维的
一剂良药
工商管理专业实践性很强,学科的性质决定了教学中会广泛地用到案例教学。在管理学原理课上,老师讲解组织结构时采用了乐百氏公司组织结构变迁的案例,使我们深入理解了企业发展的不同阶段的组织结构方式。再比如在学习人力资源管理招聘这一章的内容时,我们通过观看雅芳公司的现场招聘视频,总结分析人员选拔的方法。大家会针对某一个人的选择争得面红耳赤,老师则最后才给出具体的分析和理由。总之,课堂的活跃有趣离不开案例教学对思维的开发。
除案例教学外,实训内容也是工商管理不可或缺的环节。通常工商管理教学过程中会安排一些实训内容,比如要求学生以小组为单位“组建”一家公司,为公司命名,确立行业和经营项目,选出领导班子和组织结构;或者调查一家公司、组织现场模拟面试、模拟谈判等。通过实训环节,学生学会应用理论解决实际问题。有时学生还能到实践基地进行考察,我曾参加过燕京啤酒和蒙牛公司的考察,得以参观生产工艺流程,切身体验企业的管理运作方式。
总之,无论是课内教学还是课外实习,在教学过程中,最主要是鼓励学生参与。在学习中,你的兴趣将会被激发,好奇心被带动,对企业的真实考察会让你切身感受管理的学以致用,说不定还会激发你创业的热情,未来自立门户成为企业家。
市场营销门槛低
人力资源重名校
财务管理易留学
国内工商管理类专业就业情况一直比较好,人力资源和社会保障部全国人才流动中心主任司益磊介绍,根据网络招聘信息的汇总,工商管理专业在职位需求专业排名中位居第一。总体而言,工商管理专业未来的发展方向是职业经理人。目前在中国,职业经理人相对缺乏,中国急需一个健全发达的职业经理人市场。一般而言,本科或研究生毕业后都要从基层做起,就算进入大型企业作为管理培训生,也要在各基层岗位轮岗2~3年,之后才有可能确定在某个部门作为中层的管理者。如果你在该领域做出优异成绩,也有机会成为高层的“左膀右臂”,担任如市场总监、销售总监、财务总监、人力资源总监等职位。
如果你已经选定了具体的发展方向,也可专攻这些行业。如市场营销,由于我国大部分企业的发展处于初创或中期发展阶段,需要大量的营销人才,就业门槛低,营销方向的毕业生一直比较受用人单位欢迎,而且总体的收入在企业中也是相对较高。
人力资源近些年比较热门,就业渠道也很广泛,如机关企事业单位的人力资源岗位。如果想进入外企或者大国企,名校的学习经历较为被看重。不过,我国目前大部分中小企业还处于发展阶段,管理不够规范,人力资源的业务职能不够明确,很多与行政混杂,专业性不够突出。但中国的企业在不断地发展,可以预见今后人力资源岗位将会得到重视,未来的发展前景应该不错。
2工商管理类学生理财能力培养对策
2.1引入模块化课程体系,以岗位驱动设置核心专业模块
将现行的工商管理类课程体系进行优化重组,去除一些落后于时代的课程,保留以前课程体系的核心精华部分,以职业能力培养为核心,以理财能力培养为基础,培养目标是企业管理一线需要的应用型人才。整个课程体系由两大模块组成:基础能力培养模块和创新能力进阶模块,各模块又由诸多小模块组成,将实践环节贯穿于两大模块之中,每一模块内容选择的依据是:教学内容应该体现适应学生个性的不同。兼顾综合素质的培养,有利于学生应用创新能力的提高,同时还顾及工商管理教学的能级累进特点。在专业课程体系中,应将现代信息技术融入到各门理财的专业课程中。比如,网络财务就是适应网络技术对传统财务管理的推进而设置的前沿性、交叉性课程,鼓励大多数财经和综合类院校本科阶段都开设此课程。财务会计、审计学等课程内容的安排上涵盖网络会计、网络审计等学科发展的新成果和新理念。课程内容增加信息技术对理财的作用和影响,适应国际理财大环境的发展,直接面向职业岗位。
2.2拓宽专业知识面,培养立体交叉的知识结构和能力结构,培养竞争意识、协作能力,突出理财个性
工商管理专业知识内容涉及会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理等二级学科专业的核心知识。较宽的知识面对学生的学习能力、运用能力以及综合能力提出了较高的要求。当前我国的工商管理教育,较为注重培养学生分析问题的能力,不够重视培养学生发现问题的能力;较为注重培养学生对解决问题的各种办法进行分析的能力,不够重视培养学生针对问题提出独到见解的能力;较为重视教给学生如何采取稳定可靠的解决问题的办法,而对培养学生敢于承担风险的胆识则不够重视。从知识结构上看,工商管理人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野,又要具有丰富的人文社科知识;既要具备生产运营、战略管理等方面的知识,又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看,工商管理人才要参与国际市场的竞争,必须是多元复合型人才。既有较强的综合开发创业和实践应用能力,又有灵活的应变能力和果断的决策能力。竞争是市场经济的基本规律之一,是市场经济的生命线,竞争能激活人的活力,是开拓创新的动力。竞争离不开协作,现代工业与经济的主要特征就是“学科交叉、知识融通、技术集成”,这种特征告诉人们,发展需要超越个人知识的局限性。团队合作已经成为竞争取胜的必要手段。所以,培养工商管理人才的竞争意识、协作能力,突出理财个性,已迫在眉捷。
2.3推行“协同式”理财能力培养模式,建立学生能力评价体系
“协同式”理财能力培养模式是在借鉴加拿大“以学生为中心,课内与课外相结合,科学与人文相结合,教学与研究相结合”的独具特色的工商管理创新人才培养模式的基础上,依据“协同论”的思想形成的。“协同式”理财能力培养模式将实践教学体系与理论教学体系放在同等重要的位置上,以求协同发展,并根据工商管理专业知识结构和能力结构的要求,建立科学合理的学生能力评价体系。通过建立学生专业成绩和素质能力的综合评价体系,对学生的专业知识、实践能力、创新能力、沟通能力、团队协作精神等作全面而系统的评价,使每一个学生从单一的关注成绩,转变成对自身理财能力与素质的重视与全面提高。
2.4搭建“专业、产业、职业三业对接,理论课程教学、实践能力培养、职业素质提升三轨并行”的人才培养平台
学校可根据理财目标灵活设计实训教学方案,并在有利于理财收益增长的前提下组织实施;学生可在此平台上扮演学习者和职业人的双重角色,强化实践能力培养。在认知性岗位实习阶段,每个实习班有一名实训教师负责带队,基地工作人员和兼职教师负责讲解和指导。在适应性岗位实习阶段,学生由实训教师指导,在实训中心进行安全教育、职业道德教育、岗位指导和其他任职培训。在目标性顶岗实习阶段,根据企业实际的理财目标任务设定实习内容,并根据任务需要组织安排理财顶岗实习。“三业对接”和“三轨并行”拓展的途径,可选择针对具有理财需求、遇到理财困惑、以及对理财领域具有浓厚兴趣的受众,从具体的理财故事切入,小切口、大背景,围绕赚钱、存钱、花钱、借钱、省钱、护钱展开话题。为他们带来及时、深入、贴心的理财服务,风格轻松愉悦,通过互联网拓展受众范围,实现全民参与,真正让他们会理财、懂理财,实现家庭财务的平稳发展,增加生活幸福感。
2.5开设系统的就业指导相关课程,鼓励学生参加职业资格认证考试
工商管理专业人才的培养不能局限于狭义的知识传授上,而应将视野拓展到更远。课程设置应包括广义的行为科学和技能培养,应建立综合性、跨学科的课程体系。目前一些高校已开设了就业指导课,但远远没有达到预期的标准和高度。学校应加强对就业指导课的教师配置,探索这方面的教材建设、教法研究以及教育教学手段的改进。在课程设置上,应该开设如职业生涯设计、时间管理、人际交往、仪表与礼仪、演讲与口才、求职技巧、管理沟通等一系列就业指导相关课程,切实提高工商管理专业大学生的就业能力。近年来,职业资格化进程在我国不断地推进和发展,国家劳动局和社会保障局已经对很多职业实行了认证考核体系。工商管理专业的资产评估师、人力资源管理师、会展管理师、公关管理师、物业管理员等也都有了资格考试。学校和教师应鼓励学生在确定就业方向后参加资格认证考证,并将其视为理性的规划,高校可以为学生的考证提供便利条件,通过理财管理与实务专业“课证合一”的教学改革,使学生在就学期间能够考取保险、证券、期货、会计等从业人员资格证书,具体有会计电算化证书、证券从业资格证书、期货从业资格证书、证券分析师、会计从业资格证书、保险人资格证书,提高职业资格认证的合格率,学生毕业后能立即胜任理财工作岗位,提高学生在未来就业市场上的竞争能力。
2.6产学结合,提高理论与实践相结合的程度,促使理财教育与理财工作岗位零距离,培养“订单式”人才