时间:2022-08-04 17:13:12
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二、工作情况
1、完成了年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作
该工程计划投资3852万元,工程于年10月20日开工,于年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kV线路177.287km,低压线路245.2775km,其中:0.4kV线路41.628km,220V线路(含接户线)203.6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kVA,改造无电户数5081户,工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。
2、完成了年中西部农网完善项目建设及县级验收工作
该工程计划投资815.15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kV线路34.43km,400/220V线路40.51km,变压器29台,容量2645kVA,“一户一表”1066户。
工程于年12月20日开工,于2011年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。
3、完成了-2011年农网改造升级项目建设工作
该工程计划投资2002.1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kV线路91.12km,400/220V线路57.18km,变压器87台,容量13170kVA,“一户一表”1011户。
工程于2011年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计2011年6月底完工。
4、完成了2011年农网改造升级的设计任务
根据《供电局关于下达2011年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098.21万元,新建10kV线路166.94km,400/220V线路122.5km,变压器81台,容量10200kVA,“一户一表”14479户。于2011年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。
值班电工年终总结范文一:首先感谢公司领导对我们的关心和帮助。我来公司时间不长,希望各级领导及同仁多多指教。在我们平时相处中言语放纵,有冒犯得罪之处,敬请各位谅解。谢谢!
20__至20__年在天利高新、独山子石化(大乙烯)、天虹公司工作,从学徒做起至今年15年一直从事电气设备安装与维修,20__年在独山子石化技校取得电工上岗证, 20__年在克拉玛依技术学院函授取得了电器工程师资格证书。通过自学和工作实践,使自己的专业知识和维修技术水平有有所提高,能独立操作,顺利的完成本岗位的工作,根据这些年来的维修工作经验,对时代广场总结如下:
—、电气线路,机电设备的安装维修工作。
以前从事的单位设备有石油炼化、化工加工、热熔挤压、化工后加工成型等。我们经常维修的设备。如:电机调速反转、数控筛床、塑料注塑机、形成控制设备、自动化控制机电设备。参与了设备的安装调试工作,机电设备日常维修保养工作。
通过多年的维修工作实践认识到:我们时代广场电气设备电工的职责是保证动力(锅炉房、板换间、楼顶风机、室内风机、货运电梯、扶手电梯、空调、消防)设备、各区域照明、监控等系统的正常运行。 作为时代广场的电器设备技术维护员工,时刻注意身边同事和自己的安全。同时确保设备的正常运行,在维修中控制耗材,节约维修成本(花小钱办大事的思想)。工作中除了对设备及线路的合理安装,良好的调试和日常保养与检查外,如何在出现故障时,能迅速查明故
障原因,正确处理故障,是保证设备正常运行的重要前提。要达到快速判断;正确处理故障的过硬维修技能,必须做好以下既方面:
1、不断学习新技术,新知识,熟悉新设备,新电器。
2、理论指导实践,在实践中不断总结积累经验,更快地排除故障。
3、在排除故障的过程中,采取分析,检测和判断相结合,逐步缩小故障范围。
4、要做好机电设备的安装,维修工作,除了具备电工专业知识和过硬维修技能外,还应具备多方面的专业知识。
利用的有利条件,努力学习扩展知识面,提高维修技术水平。
5、与新老员工共同学习,熟悉整个广场(消防系统、电气设备、水暖)的运行,提高大家技能水平。
与大家一起同工作、同学习、同进步。培养新老员工的技能水平,保证每位员工都能独立操作,独立完成每项任务。
二、电器设备自动控制与安全运行工作。
电气自动控制装置、电磁阀控制等。为确保水泵电机(锅炉房、板换间、楼顶风机、室内风机、货运电梯、扶手电梯、空调、消防)设备安全可靠运行,除安装电机过载,过热及短路等保护外,加装电机缺相保护装置。采用二只交流接触器主触串接三相电路中,每只接触器线圈(380V)分别接于A-B,B-C相,当三相电路任何一相断路,定有一只接触器线圈失电而断开电机三相电源,达到保护电机。通过多年实践,证实这种缺电保护方法即简单有安全可靠。
三、安全用电,节约用电工作。
1、在维护工作中严格遵守安全操作规程,使用合格电工产品,材料。
2、加强安全用电管理工作,参与制定安全用电细则,严禁使用大功电器。
确保用电安全,消除火灾隐患。
3、定期检查各各区域。
各系统安全用电情况,发现安全隐患,及时整改。
4、每年定期检测建筑物防雷接地,电器设备保护接地系统的接地电阻。
对接地电阻达不到规范要求的系统,限制整改达标。
5、用电器安装漏电保护装置,特别对电焊机安装二相漏电保护空气开关。
6、对原有电力架空线路进行全面的优化改造,将架空明线规范改为地下铺设,确保供电安全,使环境整洁优雅。
7、根据用电量,电压升高,道路、走廊、通道、大门等场所的照明灯需整夜长明,并且大部分使用节能灯的情况,采用新型节能的LED灯减少了更换维修率高的难题。
而对其它一些场所的照明灯按实际情况采用新型节能LED灯,节约能源。
总之,在多年的维修电工工作中,自己利用所学的技术知识在维修工作实践中做了一些行之有效的工作,具备了一定的维修技术工作能力,但是仍存在文化水平低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服困难,和身边的同事努力学习新技术,新知识,力争自己的技术水平能够进一步提高。
值班电工年终总结范文二:我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主管理方面
我认真学习马克思列宁主义,思想,理论,以的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、安全生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
值班电工年终总结范文三:20__年是充满变数、备受考验的一年,我们在么总带领下,从亏损到扭亏为盈,慢慢步入正轨。岁月如梭,转眼已到了13年末,回首过去的岁月,是时候对我自己做个总结了。自从20__年从事电工工作以来以来,我严格要求自己,兢兢业业,积极将所学的知识应用到实际工作中去,并且谦虚学习,不断探求新知,锐意进取,积极解决工作中遇到的困难,取得了较好的工作成绩。我主要从以下几个方面来总结:
一 安全方面
以人为本,“安全生产、预防为主”。学习杜邦安全理论知识是公司重点管理方针。工段为更好推广贯彻公司安全管理方针,印发了《安全理论学习材料》、《电工安全操作规程》、《维修电工安全操作规程》,等一些学习材料,每天班前会组织学习培训。 工段每月组织开展一次自检自查活动,主动发现排除车间内存在的电气安全隐患。经过排查工段整改了原、纺、酸仪表防护,高压电缆安装隔离挡板。主车间穿线管护口加防护,配电柜电缆加防护。
二 低压电器
接触器及熱继触点断相,由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动,使电动机缺相运行,此时电动机虽能转动,但发出嗡嗡声。应立即停车检修,打磨触指或紧固接线端子;触点熔焊,接“停止”按钮,电动机不停转,并且有可能发出嗡嗡声。此类故障是二相或三相触点由于过载电流大而引起熔焊现象,应立即断电,检查负载后更换接触器。
① 通电衔铁不吸合。如果经检查通电无振动和噪声,则说明衔铁运动部分沿有卡住, 只是线圈断路的故障。
② 衔铁噪声大。修理时、应拆下线圈,检查、静铁心之间的接触面是否平整,在无油 污。若不平整应锉平或磨平;如有油污要进行清洗;若动铁心歪斜或松动,应加以校正或 紧固;检查短路环有无断裂,如断裂应按原尺寸用铜板制好换止,或将粗铜丝敲打成方截 面,按原尺寸做好装上。
③ 电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有:运动部分被卡住; 铁心气隙大小,剩磁太大;弹簧疲劳变形,弹力不够和铁心接触面有油污。可通过拆卸后 整修、清洗,或更换弹簧。
④热继电器“不”动作。这种故障通常是电流整定值偏大,以致过载很久仍不动作, 应根据负载工作电流调整整定电流。
⑤ 热继电器故障现象及维修 热功当量元件烧断,若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声,可能是热继电器的热元 件中的熔断丝烧断。此类故障的原因是热继电器的动作频率太高,或负载侧发生过载。排 除故障后,更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值。
⑥ 热继电器“误”动作。这种故障原因一般有以下几种:整定值偏小,以致未过载就动作;电动机启动时间过长,使热继电器在启动过程中动作;操作频率过高,使热元件经常受到冲击。重新调整整定值或更换适合的热继电器解决。
会上,谈到“分进合击”这一主题时,黄道铭总经理首先分析了目前国内小家电市场的恶劣环境。他认为,去年底到今年上半年,在经营成本上升,市场萎缩的情况下,顺德中山等地多家小家电企业因为资金断裂而倒闭。同时,通路扩张导致渠道运营费用暴涨但效益下降的问题,致使厂商之间的纠纷不断。此时的商对于市场和品牌以及公司发展的思路发生了较大的变化,从前为了规模而盲目扩张的激进做法已经很难见到,经销商为了生存已经变得更加谨慎和理性。
与新品牌所面临的困境不同,作为曾经叱咤国内市场的品牌,尚朋堂运作国内市场有很多其他品牌所不具备的机遇。一方面行业洗牌导致市场需要“品牌”产品来补缺;另一方面,三四级市场仍有广阔的延展空间。也因此,尚朋堂团队通过完善的产品线和创新的运作模式,对于2012年的市场充满信心。
黄道铭总经理认为,商品要实现价格到价值的转变,需要的是从商品、通路到运作模式等多方面的努力,是品牌综合实力的体现。首先,在商品方面,尚朋堂梳理了生活电器、厨房电器和环境电器以及千山净水四大产品线,并更高要求的商品需求推动产品研发,打造优良的产品,再配合良好的营销开创新的需求领域。因此,2012年尚朋堂四大产品线的新品数量将达到二百余款,新品的比例将达到70%以上。
其次,尚朋堂在2012年还将重点打造传统终端、商用设备、家装市场、专卖店、电子商务和特殊通路的立体销售网络。目前,尚朋堂已经进驻了苏宁电器、大润发和物美等大型零售终端。对于以生活电器和环境电器为主的终端卖场,尚朋堂下一步的工作将是,提升终端形象,以利于整体渠道市场的开拓。对于千山净水电器和厨房电器两种新进入品类,尚朋堂将以建材市场为主。对于商用设备,尚朋堂将大力度开拓餐饮渠道。由于产品线的完善,尚朋堂也会在部分优势市场,辅导经销商开品牌专卖店或者在建材市场的品牌专厅,提高对于渠道的影响力,实现三四级通路终端的整合,提高区域市场的整体规模。对于快速发展的电子商务,尚朋堂已经与知名电商公司展开了合作,下半年,尚朋堂的淘宝旗舰店也将上线运营。同时,尚朋堂的产品也已经在北京、河南等区域进入了移动公司等特殊渠道。
我们苏泊尔电器有两年的时间内,主要通过橱柜渠道、建材卖场、分销、团购、小区活动、装饰公司合作等实现销售的,其中橱柜渠道占了我公司全部销售的60%以上,其他渠道销售占30%多的份额。
昆明的烟灶市场除了苏泊尔以外,方太、老板、帅康、樱花、西门子、美的等品牌,多以3c卖场为主,跟这些品牌进入昆明时间长和运作模式有关。方太、老板、帅康、樱花、西门子等大多是办事处形式,而我们苏泊尔是商模式,进入3c卖场需要大笔的资金投入和厂家的支持,因而虽然目前我们也进了3c卖场,但是还比较谨慎。
昆明市场是个比较复杂的市场,两级分化比较严重。中高端的老板、方太、帅康等品牌占据了很高的市场份额,来自广东的低端机以极低的价格占据了低端市场的绝对份额。通过橱柜店销售烟灶在昆明已经有很长的时间了,很多电器厂商都有自己的橱柜品牌,捆绑厨电产品销售,像方太橱柜、华帝橱柜、樱花厨卫、海尔橱柜等。没有自主橱柜品牌的,则选择和一些橱柜商整合,以期在橱柜市场分杯羹。苏泊尔没有自己的橱柜品牌,所以我们把销售渠道重点定位在中高端橱柜专业市场和建材市场里面,采取专卖店或与品牌橱柜合作的模式。
当初做橱柜渠道的初哀是因为资金问题,没有条件进大商场,毕竟进场费、选位费、装修费、促销费、利润返点再加上账期较长,对资金的要求很高,于是只能选择门槛相对较低的橱柜渠道。初期运作的时候,也遇到很多的困难,好在苏泊尔品牌很多人都熟知,品牌知名度、美誉度很高。于是我们就借助消费者的这个心理,通过买大家电,赠送苏泊尔小家电作为突破口进行销售。
针对那些有意向做苏泊尔电器的橱柜商,我们也会进行筛选,对不符合我们要求的,我们积极参与,并对其店内布置提出整改意见,对包括门板、柜体在内的橱柜提出我们的看法。例如合作中有家橱柜店,原来是做杂牌的,店面位置和面积都可以满足我们的条件,只是整体橱柜做工很差,店老板担心提升档次后,再配上苏泊尔电器,售价高会影响销量。经过我们多次沟通,打消了他的顾虑,我们又积极协助这个客户,从成都选择了家做工有保障,服务更优秀的橱柜厂家介绍给他,后来证明我们做的是对的。
做橱柜渠道和做其他渠道是样的,也存在很多问题。销售人员既要熟悉橱柜,又要熟悉厨电知识,对销售人员有定的专业要求。有些橱柜店认为电器只是橱柜的配套产品,不太重视,销量不好的,忠诚度往往也更低,处理样机后,很快就又换其他牌子。在合作上,我们倾向于多听橱柜商的意见和需求,橱柜商最看重的是售后,毕竟橱柜和电器性质有很大不同,有售后问题不能得到及时解决,是他们最害怕的事。
这就对客户经理的维护能力提出了很高的要求。针对橱柜渠道,我们不是仅仅把电器放到店里就不管,而是想办法促进、提高单店销量,为了帮助提高电器销量。我们改变思路,反过来从橱柜入手,认真熟悉橱柜行业,通过学习整理,总结出《橱柜100问》,发给渠道经销商,这样橱柜的销售上去了,电器的配套也得到了极大的提升。
一、加强领导,明确责任
为加强对全县房管系统电气火灾综合治理工作,成立了以局长为组长,班子成员为副组长,各股室(单位)负责人为成员的电气火灾综合治理领导小组,并明确了领导小组工作职责,从而形成了全局上下齐抓共管的局面。
二、注重宣传,强化培训,提高电气火灾治理水平
上半年以来,全系统未发生一起电气火灾事故,保持了系统安全稳定的态势。一方面是注重宣传,通过微信平台、宣传栏、宣传资料等多种形式,广泛宣传电气火灾事故的发生原因、特点、预防措施。另一方面,通过举办培训班的方式,聘请消防大队官兵讲解电气火灾知识,注意事故、防范措施。半年来,共举办了二期培训班,培训人员95人,提高了我局干职工及物业企业员工的电气火灾安全意识。
三、加强隐患排查,落实整改措施
结合春运、两会期间,“五一”和“安全生产月”“安全生产万里行”活动,加强了对全县封闭小区的电气火灾隐患排查,尤其是注重小区内电动自行车充电等电气火灾的排查。春季、天气较冷,办公楼及小区居民家庭使用电器设备较多,提醒居民和干职工注意用电,教育引导居民和干职工正确使用电器,做到人走关电。由于措施得力,半年来全系统未发生一起电气火灾事故,保障了人民群众生命财产安全。
四、突出重点、严格要求
回来之后,我就进了科沃斯电器有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货中山店,和张姐一起上班,每天我们要上班6个半小时。但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了贵阳国贸百货。我是作为新人去国贸百货的,所以一去那里我们就要接受国贸公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我高兴的是,我在培训中得了第三名,当时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。
我在国贸百货5f 科沃斯电器专柜上班,我们卖的是一款徐静蕾姐姐代言的智能吸尘扫地机,科沃斯地宝,当然还有一些卧式吸尘器。
这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。
在这里上班的三个月里我们完成了国贸规定业绩的55%,72%和145%,我的工资也从最初1000多块钱到最高的2900多。拿到了我出来上班的最高的工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在xx市所下辖的6个镇(xx、xx)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月 ,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2014年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月 ,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2014年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取2014年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
个人工作总结与计划(二)
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
学校知识讲座总结一
通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,主要有以下几点体会:
一、消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是_同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务_,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务_的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在校园的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
学校知识讲座总结二
在这次消防安全知识的主题班会中我对中学生怎样防止火灾发生,发生火灾后如何自救都有了深刻的认识。
我们中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。不能乱拉、乱拉电线,随意拆卸电器,用完电器要及时拔掉插销。发现燃气泄漏时,要关紧阀门,打开门窗,不可触动电器开关和使用明火。阳台上、楼道内不能烧纸片,燃放_。使用电灯时,灯泡不要接触或靠近可燃物。
发生火灾后要学会自救:在火势越来越大,不能立即扑灭,有人被围困的危险情况下,应尽快设法脱险。如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住,确实没有可能向外冲时,可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好,用湿棉被、湿毯子将身体裹好,再冲出险区。如果浓烟太大,呛得透不过气来,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身体尽量贴近地面行进或者爬行,穿过险区。当楼梯已被烧断,通道已被堵死,应保持镇静,设法从别的安全地方转移。可按当时具体情况,采取以下几种方法脱离险区。一是可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。有些高层楼房设有消防梯,人们应熟悉通向消防梯的通道,着火后可迅速由消防梯的安全门下楼。二是住在比较低的楼层可以利用结实的绳索(如果找不到绳索,可将被褥里儿、床单或结实的窗帘布等物撕成条,拧好成绳),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿绳缓缓爬下。三是如果被火困于二楼,可以先向楼外扔一些被褥作垫子,然后攀着窗口或阳台往下跳。这样可以缩短距离,更好地保证人身安全。如果被困于三楼以上,那就千万不要急于往下跳,因距离大,容易造成伤亡。四是可以转移到其他比较安全的房间、窗边或阳台上,耐心等待消防人员。
生命最重要,安全第一。学会保护自己。
学校知识讲座总结三
在我校的消防安全周,_老师给我们进行了消防安全讲座,使我颇有感触,也给我们这些学生敲响了警钟。
大家都目不转睛地盯着屏幕,看着屏幕上的大火熊熊地燃烧着,火光把天都照亮了,热浪袭人,烟形成了蘑菇云,仿佛要把整个世界都烤焦。一片火海,浓烟滚滚,一条条火龙蔓延在房屋内。一种难以言状的感觉突然涌上我的心头,好像有一只虫子在啃食着我的心。火灾实在是太可怕了!
然而,火灾的危害往往被人们所忽视,每个人都觉得不会发生在自己的身上,但几乎所有的火灾都是由当初的不重视与不小心,才酿成大祸。火灾近在咫尺,触手可及,我们必须得引起重视!小细节决定大问题,如:把蚊香放在靠近窗帘或床的位置,在床上吸烟,随地乱扔烟头,这些容易被忽略的小细节往往是一场火灾的“罪魁祸首”。
所以我们必须得谨慎处事,“火灾”这种玩笑可开不得。一旦发生火灾,也不要着急,同学们一定要保持镇静,量力而行。火势不大时,要当机立断,披上浸湿的衣服或被褥勇敢地冲出去,但千万不要批塑料雨衣;在浓烟中避难逃生,要尽量放低身体,并用湿毛巾捂住口鼻;千万不能盲目地跳楼,可用绳子紧拴在门窗框和重物上,顺势滑下;被大火围困又没有办法自救时,可拿手帕或手电筒,往外发出求救信号。
桂林旅游业的发展带动了酒店服务业的繁荣,酒店电子电器设备保养、维护人才紧缺。经调研,目前在酒店从事酒店工程的人才多为中途转型的技术人员,知识技能结构难以适应酒店电子电器设备技术升级。为此,广西商业高级技工学校电子电器应用与维修专业及时对接市场需求,调整人才培养定位,增设酒店工程方向,校企合作共建酒店工程综合实训基地,走出一条“顺应产教对接,深化合作育人”之路。具体建设过程如下:
一、专业建设指导思想
深入企业调研,对接市场需求,调整人才培养定位,增设酒店工程方向;整合校企资源,校企共建酒店工程综合实训基地,为培养专业人才提供硬件保障措施,拓展企业员工培训和技术提升培训工作。
二、专业建设实施过程
(一)深入市场调研,明确培养定位
深入酒店充分了解酒店工程技术人才需求情况,掌握市场动态,全面推进专业建设和深化教学改革,提高人才培养质量,服务地方经济转型升级,专业深入地方星级酒店,分别对人力资源主管、部门主管及一线的工作人员召开座谈会,对本行业进行全面、广泛的调研。以就业为导向,从学生就业岗位需求的知识能力、知识结构情况,结合我校本专业的实际情况,确定专业培养定位,构建基于工作过程的课程体系,满足市场经济对本专业人才方面的要求,为本行业培养合格的高技能应用性人才,促进专业的发展。
(二)行企专家指导,构建课程体系
通过对酒店人才需求的调研,分析酒店维修电工、制冷维修工等岗位的工作过程,通过召开实践专家访谈会,提炼酒店工程技术岗位能力和典型工作任务,将酒店的典型工作任务、工作过程融入到教学中,在教学过程中增加《安防系统维护与设备维修》、《网络综合布线系统安装与维护》、《制冷技术》等理实一体化课程,并在教材章节的编写上加入酒店电器产品的维修内容,让学生在教学过程中掌握酒店工程技术人员的专业技能。
(三)整合校企资源,共建实训基地
按照行业、企业专家规划要求,校企共建酒店工程综合实训基地,通过购置模拟酒店客房的实训房,购置典型的酒店电子电器设备,如:安防监控系统、照明系统、中央空调系统、门禁系统、会议音响系统等设备,成为功能齐全、技术先进的酒店工程综合实训基地。通过引入企业管理和工作任务,开展实训教学,为培养专业人才提供硬件保障措施,区域的酒店通过实训基地开展企业员工培训和技术提升培训工作。
(四)内引外培人才,打造师资队伍
通过教师培养、引进、评聘考核机制, 打造一支师德高尚、业务精湛、专兼结合的“双师型”教师队伍。通过选拨专业带头人、专业骨干教师制定培养计划,专业教师参与教改课题,到国内高职院校参加进修,学习先进职业教育理论,并利用假期时间到酒店开展挂职锻炼,提升师资队伍在酒店安防监控、会议音响系统、中央空调等酒店工程方面的专业知识。邀请职业教育专家进校指导,从教学方法、课程开发、实训室建设、教学模式改革等方面提升教师业务水平。
(五)深化校企合作,探索长效机制
深化校企合作,进一步加强与行业、企业、院校的联系,成立由酒店企业专家、职教专家及专业教师组成的电子电器应用与维修校企合作专业建设指导委员会,积极为专业的建设献计献策,支持和帮助开展各类教研教改活动。专业通过委员会企业资源开展学生顶岗实习和就业安排工作,实现校内外实践教学和对口就业的有机结合,企业通过委员会平台招聘专业技能人才,解决企业招工难的问题。企业通过学校实训基地开展新员工入职培训以及老员工技能提升培训,双方资源得到充分的利用,实现了校企合作双赢的局面。
三、专业建设条件保障
(一)机制保障
制定了《校企合作管理制度》、《实训基地管理制度》、《实训基地安全管理制度》等制度,建立了与酒店对接培养人才模式,促进校企合作的发展。
(二)硬件保障
建设完成酒店工程综合实训基地,购置了典型的酒店电子电器设备,完成实训基地企业文化建设,为酒店工程人才的培养提供硬件保障措施。
(三)师资保障
本专业需要拥有一支素质较高、能力较强“双师型”教师队伍,还需拥有一支由行业专家、企业技术骨干组成的兼职教师队伍,为人才的培养质量提供了保障。
(四)资金保障
通过行业投入、学校自筹等方式,也可通过校企合作,共同投资,利益共享,确保项目顺利实施。
四、专业建设主要成果与成效
(一)人才培养质量明显提升
通过了解酒店工程技术人才需求情况,掌握市场动态,全面推进专业建设和深化教学改革,创新人才培养方向,构建基于工作过程的课程体系,满足市场经济对本专业人才方面的要求,为酒店行业培养合格的高技能应用性人才。
(二)专业师资队伍实力增强
通过“内引外培”的培养思想,聘请一批酒店的技术能手进校对专业教师进行培养,专业教师利用假期时间到企业进行挂职锻炼,师资队伍在酒店安防监控、会议音响系统、中央空调等方面的专业知识得到很大提升,教师教学水平和实践能力得到稳步提高。
(三)社会服务能力显著提高
中图分类号: X752 文献标识码: A 文章编号:
煤矿井下生产中的重要输送设备—刮板输送机,它在采掘工作面普遍使用,其是否可靠运行,直接关系到采掘工作面的能否正常生产的问题,有时一个很小的故障发生,如果不能及时地得到有效的处理,轻者会造成采掘工作面停产,重者影响到整个煤矿生产秩序的顺利进行,甚至还会烧毁电动机,毁坏设备,发生人身伤亡事故,给煤矿造成很大的经济损失。
刮板输送机在煤矿井下生产中大量存在,且故障时有发生。为此,要求维护人员必须充分了解设备的工作原理,要对设备的性能了如指掌。与此同时,在平时要多总结事故案例,多分析事故原因,并通过剖析事故案例,找出刮板输送机发生事故的根本原因,总结出事故的有效处理方法。当煤矿生产中的刮板输送机发生故障时,根据故障的原因要能够迅速判断出故障点,从而做到及时、有效地进行处理,使刮板输送机能及时恢复正常运行,保证采掘工作面安全高效有序地生产。根据现场经验,刮板输送机故障也多发生在电气系统。
一、常见的故障
刮板输送机由于长期在煤矿井下采掘工作面运行,恶劣的工作环境条件影响,并且采掘工作面的情况还在不断变化(如煤层的硬软变化,底板的起伏变化,水的涌出,矸石的冒落等)。在这种变化的环境中工作,刮板输送机的负荷大小也会随之不断变化,并且这种变化没有规律,再加上检修维护时受视觉听觉和空间条件等限制。多种因素都不同程度地给刮板输送机的正常运行带来诸多不利。有些故障在不同地点,还以多种形式的变化出现,但万变不离其宗,首先必须弄清刮板输送机的供电系统图和控制开关的原理图,可以结合刮板输送机的控制程序和原理进一步了解其性能和掌握故障处理的关键。
刮板输送机控制开关的电源,是由采区变电所引至采掘工作面配电点的馈电开关上,然后再到控制开关(如图1)。
在控制功能上,刮板输送机控制开关具有过载、短路、过压吸收、漏电闭锁、断相、失压等保护装置。当刮板输送机出现任一故障时,控制开关都应及时可靠的动作。馈电开关作为刮板输送机控制开关的后备保护开关具有过载、短路、断相、漏电闭锁、过压吸收、失压、选择性漏电保护等保护装置。当刮板输送机发生故障,而控制开关拒动或刮板输送机运行过程发生漏电故障时,馈电开关都应及时迅速可靠的动作。
根据开关控制原理(图2所示),看看开关是怎样实现开停过程的。首先接通隔离刀闸QS,控制变压器TC得电,并输出36 V交流电,此时在负方无漏电绝缘危险故障的前提下,JDB的触头3、4点闭合,为控制回路供电做好准备。按下启动安钮QA,则中间继电器ZJ吸合,ZJ1闭合,控制电源经全波整流后使真空接触器KM闭合,KM4闭合进行自保,主回路得电。同时KM3断开漏电闭锁检测回路。停止时按下TA按钮,中间继电器ZJ失电断开,ZJ1断开,真空接触器KM失电断开,主触头断开,主回路断电。
了解了电源控制开关的启动工作原理,就便于了对电气故障的处理。在采掘工作面,刮板输送机常出现故障故障主要有以下六种情况:
第一种:需要启动刮板输送机时,合上刮板输送机控制开关刀闸,上一级馈电开关就掉闸。原因有以下几种:①控制变压器损坏接地;②刮板输送机控制开关刀闸由于使用过程中摩擦产生铜粉末,附在刀闸上致使某相接地或某两相短路;③真空管某相漏气造成粘连。由于控制开关有漏电闭锁装置,其真空管一旦粘连,这时一合控制开关刀闸某相就直接接地。
第二种:合上控制开关刀闸后,一启动开关上级馈电开关就掉闸。原因有: ①上级开关负荷整定值太低或上级开关保护器本身有问题;②负荷侧有人为接地现象;③刮板输送机电动机里有匝间短路现象。
第三种:合上控制开关刀闸后,启动开关没有反应。原因有:①上级馈电开关没有输出电源;②保护变压器熔断器F1或F2保险断;③控制开关电机综合保护器JDB损坏;④中间继电器卡死;⑤控制开关负荷侧绝缘阻值低于开关闭锁值,致使开关闭锁,不能合闸。
第四种:合上控制开关刀闸后,启动控制开关,开关不自保。原因有:
①电源电压低于75(额定电压);②控制开关自保接点接触不良,这样开关启动后,启动按钮断开,中间继电器失电,控制开关断开;③刚安装要试转是要考虑1, 9号线接反(煤矿井下设备一般采取远方控制,1和9号线接反不自保,1号和2号线接反停不了);④反力弹簧调节过紧。
第五种:控制开关启动一段时间后,自动掉闸。原因有:①刮板输送机负荷大,控制开关过负荷且超过过负荷允许时间,保护器动作,控制开关断电;②其它原因致使上级馈电开关掉闸。
第六种:控制开关启动后,需要停时停不了。原因有:①中间继电器吸合后放不开或被卡住;②刚安装试运转时要考虑1号、2号线接错;③停止按钮坏,断不开控制线路。
二、常见故障的处理
针对以上刮板输送机常见的六种故障及原因,建议采取以下处理方法措施,即可及时有效地快速处理故障。
对第一种故障处理方法:①清理控制开关刀闸铜粉末或更换刀闸;②更换变压器;③更换真空管。
对第二种故障处理方法:①给上级开关送电;②更换控制变压器熔断管保险;③更换JDB综合保护器;④测试控制开关负荷侧绝缘电阻,确定故障并处理;⑤排除故障或更换继电器。
对第三种故障处理方法:①重新计算电动机负荷整定值或更换上级保护件;②确定电动机是否有匝间短路问题,有问题更换电动机;③处理负荷侧人为接地故障。
对第四种故障处理方法:①更正接线;②处理自保节点;③采取换大截面电缆等措施减少线路压降;④放松反力弹簧,但也要保证一定反力来保证分闸速度。
对第五种故障处理方法:①设法减轻刮板输送机的负荷;②查清断电原因并确认安全的前提下给上级馈电开关送电。
对第六种故障处理方法:①更正接线;②处理中间继电器故障或更换新继电器;③处理故障或更换停止按钮。
三、结语
为提高故障处理的应急能力,平时应对维护人员加强专业技术培训,以良好的培训使技术素质、维修水平和操作水平都得到提高。再者,管理水平也要跟上,加强岗前教育培训的落实,严格科学的考核,合格后方可持证上岗。同时,要加强工作面规程措施的学习,以及新设备新工艺的学习等,适应新装备的操作、维护能力与提高技术水平,避免因为新技术的进步而不能使事故得到应急处理。
在市场下沉的背景下,区域的经销商会议备受重视。
为了很好的达到区域分销的目的,区域经销会议形式可谓多种多样,但单纯以总代培训业务和区域分销商的模式,却很少出现,在此让我们一起来看一下这种模式的效果。
郑州博达电器于1997年涉足家电行业,目前是安吉尔在河南的省代,为了在中原大地做好净水电器,从市场启动阶段到目前,博达电器在推广和销售上做了大量工作。随着经销商队伍的壮大,净水器市场竞争越来越激烈,对市场的管理和精耕细作显得越来越重要和迫切。
案例:
2011年7月中旬,郑州博达电器牵手现代家电商学院,在郑州荥阳为博达电器的业务员和分销商举办了为期三天半的培训与提升。选择这种模式开经销商会,是因为博达电器的总经理朱国伟曾经率其团队参加过现代商学院的培训,并对培训形式和内容给予了高度认同。看到旗下三四级分销商对财务及终端运营的困惑,以及公司本身在经营管理方面急需提升的需求,操盘河南净水电器市场多年的朱总下决心牵头对分销商进行培训。
培训主要以财务和终端运营为主题,参会人员为安吉尔河南省的分销商。
针对三四级市场分销商财务知识薄弱,财务意识较为淡泊的现状,第一天安排的是“商企业内部财务管理控制”课程。留在大学任教,目前为某商贸型公司财务总监的高桂斌老师为学员浅显易懂的、系统的分享了财务知识,并就日常经营过程中常见的财务问题进行了重点的讲解。
第二天的课程,围绕的是县级市场促销推广这个大难题。历经多场实战策划的老师与学员分享了如何策划三四级市场的促销以及做好三四级市场促销的关键环节和流程,从细节上与学员分享了活动预算、物料组织等。策划促销活动重要,实施更重要,关于实施过程的控制与推进要点更是经销商关注的要点,讲师采取边讲课边互动的方式,解答学员在学习过程中的疑问,以达到更好的效果。
决胜在终端,临门一脚永远都是成败的关键。最后一天半的课程安排了经销商基层团队与激励体系建设的课程,以协助经销商做好促销队伍的管理。理论上,老师安排了促销礼品如何策划?薪酬设计需要考量哪些因素,黄金法则是什么?业务员的底薪如何设计才更具含金量?薪酬级差如何设计?星级导购标准如何设定等课程。实践上,老师用生动而直观的终端卖场照片,向大家展示了临门一脚的设计和力量。
三天半的课程出现了两个小“意外”,第一个小意外是流程设计是8:30上课,但学员在听了第一天的课程后,反映课堂时间过得太快,经过协商后,第二天将上课时间调整到8:00。第二个小意外就是按照流程,课程结束后有毕业典礼,但在场的学员为了想学到更多的知识,主动提出由主办方课下发放毕业证,把宝贵的课堂时间让给老师。学员甚至利用午餐的时间,围着老师请教。
培训结束后,博达电器的朱总高兴地说,通过培训提高了业务人员和分销商的经营管理能力,拓宽了视野。同时也有意外收获,那就是通过培训上的互动和比拼,进一步增强了团队凝聚力。
案例评析:
无疑,郑州博达电器的这场培训是成功的,作为合办方亲临现场的我,也是异常感动于培训现场高涨的学习气氛。但是成功的背后,必定是大量的准备工作,以及更为充分的需求调研。
有准备,才有满意。
博达电器从2009年就不断细分和延伸销售渠道,目前在河南省下级分销商达300多家,公司在全省各地设有业务人员40多人。借助安吉尔的渠道扁平化,作为省代,博达电器直接下沉并管控到了县级市场。
博达电器每年年初就会开区域经销商会,把新品和新一年的战略规划传达下去。之所以选择年中来做这个培训会,主要目的就是想提升一下经销商的经营管理水平,并通过这个培训会,鼓舞一下经销商士气,进一步增强经销商团队的凝聚力和向心力。
因此,除了总现分销商经营管理中的问题外,博达电器在这次培训前,也根据现代家电提供的培训课程,让公司的业务人员与各区域的分销商多次充分沟通,了解分销商最想解决的问题。
参会的学员都是来自三四级市场的分销商,其中不乏集和零售一体的分销商,如新密注意力、登封幸福树等。为了提高培训效果,报到现场,博达电器就已经将其所辖区域的经销商做好分组。并让负责区域的业务人员做一对一的跟踪服务,以达到传道、授业、解惑的目的。
充分重视了区域性需求
其实,由于地域而导致的文化差异,薪酬差异,欣赏力差异等,造成的经营上的差异是客观存在的。既然学员是河南的经销商,我们在讲师的选择上,尤其是终端管理和经营推广的课程上,选择了操作过河南市场的老师,其中一位曾经在河南市场做过区域管理和操盘,另外一位就是来自河南本地的优秀商。
实战型的讲师课程大多是亲身经历的案例,所以学员听起来更有亲切感和启发性。当讲到如何做好硬终端的建设时,来自洛阳的冯杰老师,就拿丹尼斯和永乐的卖场位置选择作为案例。曾经在一个卖场,有个位置刚好在下扶梯的中间,初看,这是个非常不好的位置,很少有商户选择。但冯总想到,完全可以通过改变电梯的上下方向,同时做好展厅的装修,就可以使得这个位置变成很抢眼,从而有效增加客流量。而另外一个案例就是离卖场入口很远的位置的一层,由于这个位置很深,很多人都不看好这个位置,于是冯总就租用了更大的面积,然后通过装修,以很宽阔的门头视觉效应,让消费者通过大门在外边就可以看到其展厅,一进门抬头更是抢先入眼。硬终端建设上,本来很差的位置却带来了很好的人气,更为重要的是,这个位置的选择成本还很低。冯杰老师在讲到软终端导购员的管理时,并没有任何华丽的语言,就是要了解每个人的需求,因人而异进行管理。作为管理者,用人就是要用其长处,加强人性化和亲情化管理,这一点最为重要,所以冯老师在课程上提到导购员都称为“孩子”。
面对学员留不住人才的提问,冯老师笑着回答:“首先就是要满足人的基本需求,尽量招聘时就选择有强烈挣钱欲望的人。其次,物质鼓励,精神鼓励同样重要。我会在大年三十,雪天中给我的导购员送去热气腾腾的饭。为了保温,我用我的棉服捂着、抱着送去。再者就是,永远让导购员从老板身上永远有其学习的亮点,所谓人格魅力的体现。”
直观的传授作用更明显
三四级分销商,重战术而轻战略。所以,本次培训采用理论实践相结合的方式,系统的给大家讲解分销商的战略及在实践中常用的战术。由于三四级市场分销商没有接触过系统化的财务知识,但随着社会信息化的发展,有些财务常识必须知道,如收费白条,收费发票的选择要区分费用和返利,以及现金折扣和购货折扣的区别。经销商如何根据合作对象的不同,保证对合作方流程的跟踪,降低回款周期。现场就有经销商问银行承兑问题,针对一些财务细节,老师用实用的公式和互动为商分析了财务在经营决策中的作用。
针对三四市场在终端打造方面短腿的现象,培训课上,郑乾宏老师就采用边放图片,边向学员提问的方式,让学员分析硬终端产品布局的缺陷以及软终端导购员不到位的地方。充分的互动与点评,让在场的学员对终端陈列布置与管理有了直观的认知。同时,通过生动化陈列动作分解表,利用实用的表格和直观的流程图与学员分享了实现终端生动化的方法。
从实际出发,学以致用。