误差理论论文范文

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说理水平的高低，取决于具备学习物理的各种能力（理解能力、推理能力、分析综合能力、运用数学处理物理问题能力和实验能力）和文字表达能力，反映对物理基础知识和基本方法掌握的程度．在实际教学过程中，一方面作业不能准确有效地反映学生对基础知识和基本方法掌握的清晰程度，如选择题只要求写出答案，但反映这一结果的思维过程却不得而知；另一方面学生只知埋头于“题海”，存在轻视基础，不重视课本中物理学的基本概念与原理的各种表述，不善于去思考处理问题的基本方法，解题不规范．基于上述两种原因，我们精心设计了一套试卷，以说理为主的四种题型：选择说明题、设计性实验题、辨析题、证明题，（见附录）．通过测试来调查研究高三学生在完成高考第一轮复习后，对基础知识及基本方法（思维方法、研究方法、数学方法）掌握到何种程度．

调查对象为普通中学高三理科四个班的学生，共计206名．调查时间定在高三复习第一轮结束．

二、调查结果与分析

分析学生答题情况，归纳起来主要存在以下问题：（1）对物理概念不能正确地表达或表达不清楚、不确切，（2）推理分析过程中，存在严重的逻辑混乱，（3）论证过程不严密，存在着较多的疏漏，（4）运用数学工具处理物理问题的能力差，（5）归纳综合能力和文字表达能力不尽人意．

物理说理水平是学生学习物理能力和文字表达能力的综合体现．从学生回答选择说明题这一题型，发现一个突出问题，他们能选出正确的选项，但不能说出选择的理由．

选择题第1题主要考查学生的理解能力．该题属于较难题，正确选项为D，选项正确率为36％．该题涉及到物理概念很多，如电场、电势能、电势差等，只有23％的学生能正确理解这些概念，能把这些概念贯穿起来，借助图示作定性描述，通过分析，得出正确选项D．56％的学生由于概念模糊，不能确定电性和电势能变化之间的关系，从而无法确定A、B两点电势高低．其余的学生根本不知如何下手，只是在试卷上零星写上几个字．可见若没有一定的理解能力，既便有相应的文字表达能力，也不能体现其物理说理水平．

选择题第2题主要考查学生的推理能力．该题属容易题，正确选项为B，选项正确率为73％．其中31％的学生知道如何得出结论，但不知如何运用文字进行表达，写出的仅仅是几个公式，还有部分学生推理过程缺少论据、逻辑混乱．这表明学生文字表达能力较差，这样就难以体现其推理能力，必降低其物理说理水平．

设计性实验题要求学生在现有的条件下构建出单摆这一物理模型，利用手表、小钢卷尺测得单摆的周期和摆长，根据单摆的周期公式求出所处位置的重力加速度，再以海平面的重力加速度为已知值，利用万有引力定律进行比较得出结果．有36％达标，而53％的学生知道实验原理，但在叙述实验方法上明显存在缺陷：有的仅写式子，没有文字；有的叙述罗嗦，没有重点等．还有部分学生无法确定实验原理．上述事实说明学生独立设计和完成实验的能力较差．由此可知，若学生实验能力没有得到培养，其物理说理水平就不可能高．

辨析题作为一种新颖的题型，处理问题所需的基本概念和基本规律学生是学过的．它要求学生通过分析和综合，能独立的、灵活地对相关的见解和结论进行评价．13％的学生只写出正确或者错误，但没有下文；41％的学生能运用万有引力定律得出：在行星表面有GM／R2行＝g行、在卫星表面有Gm／R2卫＝g卫，再将二式相比求得g卫＝0．16g行，但不能指出GMm／r2＝mg卫．这一式中g卫的物理意义，在该式g卫并不是卫星表面的重力加速度，而是卫星绕行星做匀速圆周运动的向心加速度，只有7％的学生能够点出．这正是学生分析综合能力差导致物理说理水平低的原因．

证明题主要考查学生运用数学工具处理物理问题的能力．该题要求学生能正确地运用几何图形进行表述、分析和处理物理问题．只有32％的学生其证明过程符合要求．这么低的物理说理水平，正是由于学生运用数学工具处理物理问题的能力欠佳所导致的．

三、结论与建议

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1、集中征收

就是分布在我国各省的全部纳税机构，分别对其在县以上的税务局按照缴税的金额和缴税的规定期限进行申报缴纳税务手续。其税收服务中心，根据计算机网络作为依据，掌握所管辖范围内的税源。纳税机构申报纳税的方式可以根据纳税机构的条件，可以分别选择传真、邮寄、上门、网上等申报方式，纳税机构自行填写所在银行的付款凭证，纳税机构把纳税金额从开户行直接转账到制定的税收服务中心，然后把支付的凭条交给税收服务中心。

2、分级管理

就是根据税收服务中心的职责权限，实施税收服务中心、稽查局、各级征管居、国家税务局等多级多层监督管理。每一个层次从其自身的角度去分析纳税企业的纳税情况。然后挖掘其可能存在的问题，然后及时上报稽查部门，稽查部门再进行审查。简单的说就是按照纳税企业的规模大小、经济状况、企业特点等划分到各级各级征管几个进行管理。

3.统一稽查

就是根据各个纳税机构的违规行为、各种专案专项检查和汇算清缴，全部又各级的稽查部门进行统一的稽查审核。

4.社会服务

在通过集中征收的情况下，以社会服务的形式对纳税人就近提供缴纳税款的服务，通过这种形式帮助纳税人提高自己的纳税意识，提高纳税人的纳税意识，理解纳税的义务程序。要实现这种社会服务，主要是靠纳税机关自己要根据自身的经济情况设置一定的纳税服务咨询网点，帮助纳税人及时的提供发票和其他办理税务的资料。二则是需要靠一些社会中介机构，免费的提供咨询服务，还要允许纳税人办理各种税务的事项。

二、我国税收征管模式存在的问题

2006年稽查人员到某公司进行税务稽查时，发现该公司当年3月支付给某法律顾问个人“法律咨询费”10000元，是以一张在纳税服务大厅开具了的《劳务发票》入帐。该发票票面显示，除营业税外，对个人附征了1.5%个人所得税150元。稽查人员根据《个人所得税法》按规定计算该公司应代扣代缴“劳务报酬所得”个人所得税1730元，于是要求企业补扣补缴其少扣的1580元，并处罚款。但该公司提出了不同的意见，称他们到办税服务大厅开票时已经通过了税务机关审核并缴纳了税款，再要他们补扣补缴税款并处罚款不妥。针对此种情况，市局稽查局多次专门向市局领导及有关业务部门通过书面的《征管建议》，建议办税服务大厅在窗口开票征收个人所得税时，不能不区分实际情况全部按1.5%附征，而应当按相关税收法律规定据实征收个人所得税，营造公平纳税的环境。时至2007年底，市局在2年的时间里，对市局征管数据大集中系统进行了全面升级，并下发文件，从2008年起，要求办税服务厅在办理个人业务时，对个人所得税按规定计算征收。

目前，我国税收征管的模式是指国家税务局在税收的征收管理活动中内部分工的组织形式，体现了税务人员与税收征管各项工作之间的关系。在税收征管的实施过程中，目前的税收征管模式发挥这至关重要的作用。要提高税收征管的质量和效率，必须实施优化的税收征管模式。下面，主要讨论一下我国现行税收征管模式存在的问题

1、现行征管模式没有充分体现出依法治税的原则

税收征管模式的基础就是税收执法、税法司法、税收立法三个方面。税收征管客观要求必须执法严格、违规必究的原则，以此来强化征纳的行为，税收征管作为行政执法的行为，是税收管理的最基本原则。然而，税收征管也要通过严格的依法治税，来维护广大公民的权益，提高公民依法纳税的良好习惯，为实现系统科学化的税收征管模式提供良好的氛围和环境。

2、“优化服务”与“管理”的重要性颠倒

在“优化服务”和“管理”的对比当中，管理应该放在首要位置，优化服务应该是管理的下位概念，但是优化服务却显的更为突出，反而管理工作却往往被忽视了。目前的收税工作，形式十分单一，方法为纳税人服务只是税务部门一家的事情，缺乏了公检法、金融、工商等部门的配合，没有建立科学系统的综合管理模式。在内部管理方面，一些税收部门的管理制度不完善、服务体系不明确、工作流程不规范，税收征管跟管理没有相融合，让两者没有充分的发挥。由于新模式在内涵与外延上的混淆，影响了新征管模式的管理意义。

3、计算机程序开发利用率低

在计算机应用方面，存在实际目标和开发目标不明确，导致了与实际的工作不相符合。在实施分税制后，作为税务部门应该对计算机开发加大力度，但是在计算机的应用方面，还停留在登记、征收开票、发票管理等很低端的操作当中。资料、数据方面的记录也只停留在应缴未缴、申报与否的统计方面。

三、关于税务稽查的常用方法

税务稽查的方法，主要是以查账的形式来挖掘问题的所在，通过核对账目的资料和情况，从各个方面来判断纳税人是否及时缴纳足够的税款，是否有偷税漏税等违法操作。税务稽查是一项技术性很强的工作，纳税人一般含有大量的财务会计的资料，要科学的讲究实用效率，就必须讲究科学的稽查方法和技巧。税务稽查一般方法，具体包括一下几种方法。

(一)根据检查的内容和范围，可以分为抽查法和详查法。

1、抽查法

是对纳税人的企业会计凭证和账簿有针对性的选取一部分进行抽查的方法。抽查法必须具有代表性、目标明确的对所查对象进行抽查，在对象和时间上怎样选择，就应该根据稽查问题的重要性来决定。抽查法的弊端就是虽然很省时省力，但是只在局限范围内进行了稽查，容易漏掉问题，因而这种方法实用于会计核算比较健全的纳税企业。

2、详查法

是对纳税人的企业会计凭证和账簿进行全面的、仔细的稽查的方法。用这种方法，可以具有全面的审查，不容易漏掉任何问题，而且可以从许多方面发现纳税当中存在的问题。但是这种方法花费的时间、人力、物力都比较大，特别是时间上花费太长，对工作人员的工作量来说也相对很大，所以这种方法一般适用于经济业务不久简单，会计核算不够健全、财务管理比较混乱的企业。

(二)根据稽查的顺序不一样，可以分为逆查法和顺查法。

1、逆查法

顾名思义是逆向稽查方式，从审查会计报表开始审查，然后在审查账簿，再有账簿到凭证的一种审查方法。在我们现在的税务稽查方法当中，逆查法是运用的最多的税务稽查方法。在企业报表审查之后，可以及时清楚纳税机构在被稽查期间的经济活动和重点。根据稽查的具体资料，可以找到会计凭证，很轻松的就可以把存在的问题透明化，比较节约人力物力。

2、顺查法

与逆查法的顺序恰恰相反，是根据会计核算的前后顺序，首先稽查会计凭证，然后进行核对账簿和报表的工作的一种审查方法，这种方法较为老套。死板。

(三)逻辑审查法和比较分析法。

1、逻辑审查法，同时也被称为计算控制法，它是依据两者不同数据情况下的互相融合，互相牵制的定理，根据真实具体的的数据来确认企业报表是否正确，然后来挖掘出问题的所在。

2.比较分析法，是将纳税企业的以往资料、计划指标或者与相同企业的同一类型指标与该纳税企业目前的企业报表或者账面资料进行分析对比的一种审查方法，经过前后之间的对比和比较分析，很容易从中挖掘出存在的问题，这种分析比较法也是一个卓有成效的税务稽查方法。

(四)外调法、查询法与观察法。

在税务稽查当中，一定要注意的是审查账外情况，不能只限于查账。查账的线索，就在于经过充分的调查。外调法、查询发和观察法，都是比较常用的税务稽查方法。

1、外调法

是对纳税企业的外来凭证和外地款项产生怀疑，然后采取外调的方法来挖掘出问题的所在，外调可以派员外调，也可以函调。

2、查询法

是在对纳税企业的审查的时候，依靠了解到的有关线索，或者相关人员的举报，来稽查纳税企业，以获得有关的重要资料。但是使用这种方法需要注意的问题就是，在稽查之前必须要确认到底要稽查的哪些问题，在稽查过程中一定要详细记录，相关人员的举报一定要举报人写出书面的申请，以免出现不必要的麻烦。

3、观察法

是对纳税企业所经营的场所，现场实地察看企业的产、供、销各个环节的运行与内部管理控制情况，从当中挖掘出该纳税企业可能存在的问题。观察法和查询法融合运用的话，实际效果更加好。

四、如何充分发挥税务稽查“以查促管”的作用

税务稽查和税收征管都是税收工作的重要组成都分，它们各司其职，各负其责，相互联系，彼此制约，共同组成一个完整的税收征管体系。税务稽查的“以查促管”是指通过稽查促进税收的征收管理，达到提高征管水平，实现税收征管规范化和减少税收流失的目的，稽查所具有的打击偷逃税功能、内部制约功能和宣传功能集中到一点，就是“以查促管”。2004年灵山县稽查局查补税款数、立案户数、处罚金额比2003年分别下降32．2％、20．7％、22.6％，征收税款同比增家21%。通过加大稽查力度，“以查促管”的效能逐渐体现，征管水平进一步提高。通过稽查给予偷逃税违法行为的有力打击，从反面诫纳税人自觉增强依法纳税的意识，震慑、警示、教育违法者，这是“以查促管”的最基本体现。稽查通过对证管自身的制控．发现征收管理存在的问题，从而促进征收管理机关各项征管措施及征管行为、办法更规范、更严密、更有效，这是以查促管的直接体现。稽查所具有的宣传功能既能实现对纳税人零距离，面对面有针对性的政策法规的宣传，又能以典型案例的曝光向社会作税收宣传，一方面能树立良好的税务机关形象，另一方面能帮助提高纳税人遵纪守法的观念。随着税收工作的进一步推进，“以查促管”在实际工作中的问题也显现出来，不同程度地影响着“以查促管”作用的充分发挥。如何充分发挥税务稽查“以查促管”的作用是一个值得探讨的问题。

(一)影响“以查促管”作用充分发挥所面临的问题

1、税务稽查人员不足，整体素质不高

严重制约了稽查工作的质量和效率。某县地税稽查局负责全县19个乡镇418户纳税人(不含个体户)的一级稽查工作。稽查局现在只有7名干部，占全县税务人员的5％。稽查人员不足与稽查面广、纳税户多、工作量大和上级要求按《稽查工作规程》执行“四分离”的矛盾日益突出，如每年进行的企业所得税汇算清缴重点检查工作时，由于稽查局人员不足，就得从乡镇税务征管机关抽调人员参加检查。由于所抽调的人员不是专业的稽查人员，对稽查业务不是很熟悉，工作能力、业务水平良萎不齐，极大制约了稽查工作质量和效率的稳定与提高。此外，稽查人员中会查账、熟悉税收政策、懂法律、精通计算机、能独挡一面的办案人员屈指可数。稽查人员不足和整体综合素质不高导致稽查工作不能高效地对偷逃税违法行为进行有力的打击。

2．稽查办案经费没有固定的来源

办案装备落后跟不上时展的步伐，适应不了纷繁复杂的稽查工作发展的需要。目前稽查办案经费、举报案件奖励基金没有固定、合法的来源，办案经费很少，一些需要外调取证的案件大案化小或搁置不理。此外，随着市场经济改革的发展，原有国有、集体经济不断民营化，个体私营、承包承租经营方式不断壮大，纳税主体发生了极大的变化，偷逃骗税作案手段越来越隐蔽，作案装备也日益精良、现代化，而稽查办案的现代化工具，如录音机、照相摄影器械、复印机、传真机、手提电脑等没有，稽查装备的落后与违法偷逃骗税者精良的装备形成鲜明的对比，在一定程度上影响稽查人员克服困难做好工作的信心，造成对违法案件调查难、取证难、处理难的局面。

3．稽查局仍然承担每月下达的组织收入任务，工作重点和主要精力未能从“收入型”向“执法型”转移。由于稽查局每月依旧负担有组织收入任务，因而在具体的税务执法过程中，就出现不求严格执法，但求完成收入任务的现象。凡查补税款能及时入库的就从轻处罚甚至不处罚，或不加收滞纳金。这些行为，极大地助长了纳税人偷逃税的侥幸心理，妨碍了对查处违法案件的严格执法，严重弱化了税法的刚性，导致了“以查促管”作用的弱化。

4．部门之间合作不够

甚至还出现“内耗”现象。由于稽查与征管部门均有收入任务，各自往往从完成收入任务和自身利益角度考虑工作问题，而不是站在税收工作全局的高度去开展工作，工作中缺乏诚意的合作，甚至人为设置障碍的情况屡见不鲜。因为稽查查补的税款不作为征管部门的收入任务，同时影响征管人员的岗位考核成绩和奖金分配。如稽查部门调取计划检查纳税人的征管资料时，不是很乐意积极主动地提供业户的纳税情况，甚至还想方设法对稽查局保守纳税人的征管资料和有关涉税信息，有些还主动帮助纳税人填报申报偷逃的税款，名曰纳税人已于检查前向税务机关申报了税款，用《申报表》对付检查人员的检查。

5．稽查和征管缺乏主动的交流和沟通

造成信息不畅，更谈不上共享信息资源。表现在：首先征管部门对征管中发现的漏洞和纳税人偷逃税的线索、生产经营过程的动态信息不和稽查部门沟通反馈，稽查部门仅靠掌握企业一些申报纳税资料，甚至没有征管资料，案源信息资料单一而少或根本没有。一方面，使稽查的选案盲目和缺乏针对性和准确性，选案质量较低；另一方面，使稽查只是就账查账，难于找到偷逃税的突破口，无异于“大海捞针”难有收获。其次，稽查部门在检查中发现征管上的存在问题不积极向征管部门通报和提出建议，导致征管部门对征管中存在的问题和漏洞不能采取有效措施堵漏和解决。这种缺乏交流、信息不畅带来的直接后果就是严重影响了税收工作的提高。

6．没有建立健全相关机制

各环节工作职责不清，各行其是。随着征管改革的不断深化和信息化建设的不断推进，在征管和稽查之间建立健全内控机制，使各个工作环节形成一个相互联系，相互协调，相互作用，相互制约有效的运行整体，解决各个工作环节职责不清，资料信息传送不及时，不反馈，工作效率低下，工作分割，相互脱节的问题。但在目前实际工作中．并没有真正建立起这种机制，因而造成征管与稽查不能有效的合作。

7．稽查局往往为了完成组织收入任务和为检查而检查

不重视甚至忽视了对纳税人的耐心细致的宣传辅导。对在检查中发现纳税人执行税收政策、财务管理、生产经营管理上存在的问题和不足不能给予认真有效的指出并提出合理化建议，致使纳税人对存在的问题和不足不能纠正和完善，出现“屡查屡犯”的现象，不能促进和提高纳税人依法纳税能力和财务、经营管理水平。

8．稽查局查处的一些典型偷逃税违法案件

在电视、报纸、广播等新闻媒体中鲜有宣传、曝光，导致稽查的威摄力、教育、警示力大大降低。

(二)充分发挥“以查促管“作用的具体措施。

税收征收、管理、稽查三大环节是有机整体，稽查是手段，目的是促进税收征管质量的提高，营造良好的税收经济发展环境。几年来，云浮市国税系统在以查促管方面做了大量的工作，税务稽查以查促管的意识逐步增强，稽查的范围逐步拓宽，逐步建立健全了稽查建议、案例分析、联席会议等制度，加强了税收征收、管理、稽查部门之间的信息沟通，对全面促进税收职能作用的发挥起到了一定的作用。

1.建立征管稽查互动机制

稽查部门密切与征管部门的沟通配合，畅通信息反馈渠道，实现了资源共享，建立和完善稽查与征管互动的机制，不断增强稽查工作的协同性，进一步提高“以查促管”的深度和广度。例如在税收专项检查中，一方面加强了与各征管部门之间的协调，及时向各征管部门通报专项检查的工作情况，增加互信，加强配合，形成税源监控机制。另一方面加强税收专项检查与纳税评估的工作衔接与信息反馈，使税收专项检查与纳税评估的各自职能作用都得以充分发挥，且相互补充、相互支持，形成合力，取得“双赢”。

2.建立稽查建议通报制度

全面促进征管和稽查的信息互通、执法联动的运行机制。通过稽查建议制度，对在稽查工作中发现的税收征管的漏洞和薄弱环节，及时形成稽查建议反馈征管等相关部门，积极分析税收违法活动规律，提出相应的对策和建议，为领导决策提供真实可信的第一手资料，为贯彻以查促管，堵塞税收漏洞提供可靠的依据。据不完全统计，近年来，全国各市稽查部门平均共向征管部门提交稽查建议30多条次，涉及加强石材行业管理、完善废旧物资收购发票管理、加强成本开支真实性、合理性的审核等方面，囊括税收征管、政策法规、企业管理等三大类十多个方面的内容。如在查处某废旧物资收购企业时，稽查部门发现该企业未能准确核算销售额和增值税额，未能进行正确的纳税申报，属于会计核算不健全，建议管理部门取消其免征增值税资格，同时建议管理部门停止供应该公司使用百元版以上收购发票,限量供应十元版收购发票。

3.建立案例分析制度

对典型案例和重大涉税案件做到“一案一析”，由稽查局牵头，通过对典型企业“解剖麻雀，由点及面”进行分析，对案件的成因、特点、作案手法以及发展趋势进行深入的分析与研究，并及时研究措施，总结归纳查处办法，形成行业稽查方法和行业税收管理建议，严厉打击，有效遏制各种涉税犯罪活动。一年多来，全国各市各级稽查部门严格依照制度开展稽查案例分析工作，共形成了平均12篇稽查案例分析材料，召开各级稽查案例分析例会近10次，归纳出相关行业存在的涉税问题30余个，探索出物耗测算水泥行业产量、农副产品和废旧物资回收经营企业检查等多种有效方法，促进税收专项检查和大要案件查处效率明显提高，推动税收管理水平不断进步。如对普通发票的管理，通过对某协查发票案件的案例分析，举一反三，提出了要加强发票管理、全面推广使用税控开票软件、加强发票存根联管理等三项措施，有效加强普通发票的管理。

4.协调组织召开联席会议

稽查部门结合日常稽查工作中发现的纳税人基础信息的变化差异，及时反馈给征管部门，以便征管部门进一步核实。定期向征管部门通报税务稽查案件查处情况及税收流失情况，促进征管部门加强税源控管。协调组织部门联席会议，由稽查部门牵头，按照各自分工负责的原则，组织稽查、征管、税政、税源管理部门的相关人员共同参加。通报大要案查处情况，提出对税收征管中存在的漏洞与不足的改进建议和措施，立足反映突出问题、努力发掘潜在问题、及时暴露个性问题和重在归纳共性问题，以便征管和税源管理部门及时调整有关工作思路，促进征收管理部门精细化管理能力的提高，确保稽查、管理的协调一致，形成打击偷、骗、抗税的监管合力。今年年初，全国各市国税局在深入调研人造石市场的基础上，由市局领导牵头，组织召开征管、税政参加的石材管理联席会议，稽查部门提出对全市范围内达到100万元销售额的人造石生产企业认定一般纳税人资格，而对人造石产品建议按增值税适用税率17%征税，不能适用简易征收率等措施。通过该案还引起了云城区政府的高度重视，组织召开了人造石生产企业负责人专题税收座谈会，由区局组织了人力对整个人造石行业进行专项税收整治，收到了较好的效果，人造石行业的税收管理得到一定程度的规范。

5.形成行业检查指南

在每年专项检查和行业专项整治结束后，对每个检查行业或税种进行分析，形成行业或税种检查指南，对行业或者企业的总体经营情况、税收征管现状和存在的问题及原因、行业征管薄弱环节、问题易发区域和偷逃税方式及特点进行分析，同时提出相应的稽查办法和征管建议。一方面为今后查处同类案件积累经验，提供参考；另一方面为税源监控、纳税评估提供了相应的数据模型，真正起到了加强征管、堵塞漏洞，整顿和规范税收秩序的作用。近年来，各市国税局已形成建材行业(主要水泥)检查分析与指南、房地产行业检查分析与指南、农副产品行业检查分析与指南、药品行业检查分析与指南、食品行业检查分析与指南、烟草行业检查分析与指南等14个行业的行业检查指南，有效的加强了相关行业的纳税管理，同时为领导决策和征管部门加强管理提供了思路。

6.开展延伸检查工作

在稽查过程中，稽查部门不局限于被查企业，对一切与之发生业务往来的关联单位均予以重视，拓宽稽查线索范围，有的放矢地稽查其业务关联企业，扩大税务稽查的检查成果。通过延伸检查，可谓一举两得，不但可以有效取得被查企业在产、供、销等环节的线索和证据，还能获得关联企业是否偷逃骗税的直接证据，并将隐藏在征管范围以外的企业纳入有效的征收管理之中。

五、新形势下税务部门发挥稽查职能实现“以查促管”的现实意义

“以查促管”这一工作思路和措施的提出，并不是近几年才出现在我们眼前的一个新名词，而是伴随着1997年开始的第一轮征管改革被提上了议事日程，但在当时特定的历史条件下，上级部门将改革的重点放在了新征管体制的建立和信息化建设上面，“以查促管”似乎并没有引起我们的重视。随着征管改革的不断深入，在“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查、强化管理”的税收征管模式确立以后，“疏于管理、淡化责任”的问题渐渐凸显，“以查促管”作为解决这一问题的有效措施之一，再次被提到了一个新的高度，重新进入了我们的视线。

1、“以查促管”是增强企业纳税意识，提高纳税遵从度的有效措施

稽查不仅是对税收违法行为的打击，还可以从反面诫导纳税人自觉依法纳税意识的增强，这是以查促管的最基本体现，稽查工作所具有的宣传教育功能，既能实施对个别纳税人的面对面政策法律法规的宣传，又能以曝光典型案件向社会进行税收法制教育。既能改善税务机关的形象，有利于建立正常的征纳关系，又能帮助提高纳税人的法制观念，从而提高企业的纳税遵从度，促进企业健康发展。

2、“以查促管”是加强税收征管，提高征管质量的有效措施

稽查对征管自身的“内控”，有利于促进征管机关各项征管措施和征管行为更规范、更严密、更有效，这是以查促管的直接体现。稽查部门发挥好稽查的“尖刀”作用，认真抓好税收专项检查和日常检查，对检查的行业、企业都作出了稽查建议，将税收稽查与加强税源管理相结合，及时向企业和征管部门反馈税收稽查中发现的存在问题，促进征管部门有针对性地加强税收管理。

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二、培养学生自主学习的能力

无论是哪个层面的学生，培养他们的自主学习能力都是课堂教学的一个重点，这也是提升课堂教学效率的一个重要方式．对于能力强且知识体系扎实的学生而言，自主学习能力的具备能够让他们更好地展开对于一些复杂且综合性更强的问题的研习探究，能够深化他们对于相关知识的领会．对于知识能力一般的学生而言，自主学习的过程，能够帮助他们查漏补缺，能够不断完善自身知识体系中的漏洞，夯实自己的基础水平，在此基础上提升自己的综合能力．无论是对于哪部分学生而言，自主学习能力的具备都很重要，教师在教学中要加强学生自主学习能力的培养．实验教学是最能够培养学生自主学习能力的过程，在让学生展开自主学习与独立实验前，教师要保障学生具备基本的实验技能与实验基础，要加强学生对于一些基础知识的掌握．教师要指导学生识别仪器的规格和性能．学生的实验操作能力非常重要，这也是自主学习的支撑所在，不少物理实验可能都会应用到生活中各个方面，小到各种物体质量的测量，大到电器电路的安装．物理实验是一个操作的过程，每一个学生都要参与进来，教师可以以分组实验的形式来提升学生的参与积极性．在分组实验中，学生之间可相互配合共同完成，不仅可以将演示实验改为学生实验，做到在实验中以学生为主体，教师还可以让学生自己设计一些实验，如在学习了量筒、天平等器材后，学生可做小实验自制天平、量筒等，这些都是学生自主学习能力的直观体现．

三、创设良好的教学环境

想要深化物理教学中个体差异教学，就需要教师给学生创设良好的教学环境．教师要鼓励学生的交流互动，这不仅能够让每一个学生都有参与到课堂中来的机会，也有利于学生思维上的交流与相互激发．在好的教学环境下应当充分凸显学生的教学主体性，促进每个学生自身能力的发展，进而实现个体差异教学的教学理念．好的教学环境体现在很多方面，让知识呈现更为直观便是一个很好的范例．有许多重要的定律都是通过实验推理出来的，这些都需要实验来证明，如能量守恒、二力平衡等．这些定理都需要让学生通过实验亲自证明．由于学生学到的知识还很有限，对得出的结论不可能一听就懂，亲自实验可以帮助他们发现规律、获取知识．因此，教师千万不要不做实验或很少做实验．教师在演示实验的同时，能够把相应的物理现象清晰地展现在学生面前，让学生确信实验的真实性和定律的科学性．同时，教师还可以让学生自己进行实验来对于这些知识加以验证．只有在轻松愉悦的教学环境下，才能够促进学生对于知识的吸收，进而提升高中物理课堂教学效率．

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物业管理作为高级房产投入使用后的综合管理方式，近年来在国内已逐渐开始兴起。在国外、境外物业管理已有二十多年的历史，如香港的简福贻物业管理有限公司、宝威物业管理有限公司等，都是二十多年前香港房产成为炙手可热时的产物。物业管理公司就其性质而言，应该是一个独立核算的经济实体，其经营方式是“自负盈亏”。它是一种社会服务机构，尤其是在中国房地产兴起时期，这一服务机构是不可缺少的。它的管理职能应该社会化，将来势必走向市场参与竞争，从而代替仅管收费而不管服务的“房管所”的管理模式。

我受南京金陵旅馆干部学院的委托，参与__的物业管理建设。针对这一新课题，我进行实践和研究，并赴新加坡和香港实地考察物业管理方面的经验，目的是在结合国内的情况，探索一条行之有效的物业管理之路。

首先，解决了物业管理混同于酒店管理的模糊认识。我们有针对性地对中层管理干部进行业务方面的培训，提高人们对物业管理的认识。我国每年有数千万平方米的住宅楼平地而起，加强物业管理迫在眉捷，这是一个十分现实又具有战略意义的任务。因此，必须使管理干部认识到，只有运用科学的管理手段和先进的维修保养技术来管理物业，使环境、治安及房屋道路维修等服务性项目的功能都能满足客户的需求，使客户有一个舒适安全便捷的入住环境，才称得上是成功的物业管理。

在提高认识的基础上，针对客户的需求及日常工作职能范围的不同，我们管理公司组建了安全部、管理服务部、物业部及商业服务中心，确立了管理和经营两大部分。管理方面的三大部侧重解决公寓别墅的治安管理、日常清洁及所有房产的维修保养等事宜；商业中心则侧重为饮食区、娱乐区、超级市场、商店等配套设施，包括一些委托、代办服务等。这样，就使生活区域内所有业主（住户）皆感到清洁、舒适、方便、安全。

二是抓好公司质量管理的基础工作，包括健全制度，划分职能，建立台帐，标准规范，安全控制，加强检查等等。如管理服务部组建起一支有10名PA清洁工的队伍，负责清洁垃圾搞好室内外的保洁，做到日出日清。袋装垃圾、封闭垃圾箱，由__新区环卫服务公司代清代运，做到箱满即清。班长定时巡查报告，做到当日问题当日解决，保证环境的整洁。

三是抓好全面质量管理的教育培训工作。我们把队伍素质建设和提高骨干的领导艺术有机地结合起来，把握住先培训后上岗，上岗后再培训提高这一关。公司以岗位培训为重点，开展多层次、多形式的职工培训。比如安全部的“护卫人员基本保安条件知识”的培训和学习，我们制订要求护卫人员应知事项：要求护卫人员明确知道他所管辖的每一角落工作怎样执行；要使他们体会到他所表现的公正一定会受到公司的全力支持，因而无论对待任何人士，都应该光明正大、处事严谨。护卫人员应该明白他所管辖范围内的保安措施全操纵在他手里，他必须时常加倍留神，熟知下列各点：

1、他所保卫的准确范围——包括公寓住宅之认识、入口、别墅、梯间、出口。

2、如何通知消防部门、公安派出所、救护站和控制中心。

3、护卫人员所拥有的法定权力和限制。

4、所有公寓门户及火警通道。

5、所有警铃系统及电话的正确位置和使用方法。

6、应知救火龙头、灭火器材的位置及如何使用。

7、留意危险性物品及施工单位“动火”所有地点。

8、怎样利用及控制灯火系统。

9、基本的救伤常识。

除上列各点外，还要求护卫人员对怎样履行职务以及制服、仪表要求、巡视报告、入口控制等重要环节，能够全面掌握。所以护卫人员的素质是至关重要的。通过对安全员的专业培训，公司在钥匙管理、户籍管理、会客制度、消防治安等方面落实得较好。九四年度__安全部被市公安局、 人事局评为先进集体。

四是抓好房产维护管理工作。我们物业部专设几名工程人员负责公寓、别墅房屋的维修管理。在物业管理的实践中，我们深深体会到房屋维修保养质量的提高完全有赖于工程人员的素质以及物业管理的质量意识。新建的房地产，较易发生的问题是管道漏水，水池水箱漏水等问题。在时间急，施工复杂的情况下，工程人员都能不厌其烦地为住户服务，为他们解决生活中的实际困难。工程人员制订了保质量工作规划，对__范围内的所有设备进行自查、抽查、维修，定期进行保养，保证设备运转合格率达到百分之百。

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二、制订详细的观察计划

观察活动是一项复杂的研究和学习过程，当实验活动开始以后，很多的实验现象往往并不明显，或者时间较为短暂，这时候，观察活动很容易出现遗漏，导致观察活动不够全面。为了解决这个问题，在实验开始之前，教师要帮助学生制定详细的观察计划，或者引导学生自己制定观察计划，按照观察计划上的条目和要求开展观察活动。例如，在观察水的沸腾实验时，笔者就引导学生制定了下面这样一份观察提纲：测量一下水的初温是多少度？水在加热的过程中，观察一下温度计有什么变化？在沸腾之前气泡出现在什么位置，大小情况怎样？在沸腾以后，气泡出现在什么位置，与沸腾前相比，大小有什么变化？水沸腾以后观察一下温度计，看一看水温是多少度？会产生哪些现象？停止加热后，会产生什么变化？这样，在实验过程中，学生就可以对照着观察提纲，一步步地进行观察活动，不但会让观察活动有条不紊地推进，同时也可以有效避免遗漏实验过程中的重要现象，保证观察活动的全面性。

三、把日常生活融入观察活动中

课堂教学是培养学生观察能力的重要场所和途径，然而，仅仅依靠有限的课堂时间来培养观察能力却是远远不够的。只有时时做个有心人，热衷于对周边事物和现象进行积极的观察和思考，才能真正有效地提升观察能力。纵观物理科学的发展史，很多伟大的发明创造都来源于科学家对日常生活中的现象进行观察和思考。因此，教师要有意识地把日常生活融入观察活动中，让学生能够做一个生活中的有心人。例如，在给学生讲到“杠杆”这节内容的时候，笔者就让学生围绕着杠杆的原理，回家以后观察一下生活中的杠杆现象，下次上课的时候把自己观察到的东西与同学一起分享。结果到了下堂课，学生兴高采烈地带来了自己的发现，他们发现，原来在他们生活的周围有很多与杠杆原理有关的现象，如用剪刀剪东西、用开瓶器打开酒瓶、用笔写字、用扫把扫地、用筷子夹菜等等，这些动作中都包含着杠杆原理。发现这些问题以后，学生显得十分兴奋，观察的兴趣也更加浓厚。这种把生活融入观察活动的方式使得观察能力的培养变成了潜移默化的持续不断的活动，这对于提升学生的观察能力效果显然会更理想。

四、选择恰当的观察方法

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科学的学习要从观察入手，观察是获取知识的门户，学生获得知识的思维过程是：观察直觉思维想象抽象思维本质揭示。实践证明，如果一个学生具有较强的观察能力，他就有更多的机会获取知识，就更能从观察对象上发现事物的本质特征。

观察能力、实验能力、自学能力和思维能力是生物学课程的四项主要能力目标，而观察能力又是其它诸能力的基础。培养观察能力是中学生物教学中能力培养的主要内容，应贯穿于整个中学生物学教学的始终，尤其是初一阶段。

观察能力的重要性直接体现在生物学课程的编订上。教材是对教学内容和培养目标的具体化，新编义务教育生物教材在内容和编排上保证了培养和发展观察能力的需要，突出了观察的地位。主要表现在：

1.新教材在减少内容、压缩篇幅的情况下，增加了实验内容。教材安排学生实验38个、演示实验18个、观察4项，与旧教材相比，平均每课时增加0.46个实验观察内容。

2.采用先观察后讲解的编排顺序。新教材以实验观察为主线，将学生实验写入正文中，改验证性实验为探索性实验。要求学生尽量多看实物，关于形态方面的，教材一般写入“看一看，想一想”栏目，关于生理方面的，教材一般写入“演示实验”栏目。每个栏目提出了具体的观察要求和思考性问题。

3.图文并茂，插图数量增加、质量提高。凡是配上插图能有助于加强理解的内容，都尽量配有插图，连实验操作过程也图解化。有些插图取代了文字的地位，使得许多知识须通过读图获得。这样，新教材的插图数量大为增加，仅第一册（上）就有300余幅之多。

二、观察能力的培养须建立在对学生的深入研究的基础之上

在教学三角关系中，学生是与教师、教材并列的一个“角”，是教学活动的主体。通过平时对初一、二年级学生的观察分析，我们认为影响他们进行成功的生物学观察的因素主要有：

1.观察目的不明确和兴趣指向偏差。观察是有目的有计划的知觉，如果不知道要观察什么和通过观察要得到什么，其观察活动就有较大随意性和盲目性，初中学生知觉的无意识性和情绪性仍较明显，注意往往与兴趣联系在一起，容易被无关的内容所吸引。如有的学生在观察自制洋葱表皮细胞装片时，把注意力主要放在摆弄镜头和观察游移不定的气泡上，在观察永久装片时也主要是欣赏染色标本的色彩。

2.观察的精确性和敏锐性较差。生物学观察是一种精细的观察，如细胞的显微结构甚至亚显微结构、草履虫活体的生理活动，需要观察者要有较好的精确性和敏锐性。而且，有些实验需要观察者的精确和敏锐来弥补手段上的不足，如通过移动玻片标本和转动目镜来观察判断杂质是在玻片上还是目镜上或物镜上。而初一、二年级学生的这种能力普遍较差。

3.双基和观察方法上的障碍。基础知识、基本技能和观察方法是观察能力形成和发展的基础。观察水绵和衣藻，学生必须具备细胞及其结构等有关知识，必须会使用显微镜，必须掌握“整体局部整体”的观察方法。我们曾做过一次统计，在观察洋葱表皮细胞实验中，42人有28人未观察到液泡，其中16人是由于没有控制好视野明暗度或微调不到位，5人属于制片失误，7人则由于未弄清植物细胞的基本结构。

4.观察仅停留在知觉水平上，缺乏抽象性、概括性和思考性。观察能力不是单一的知觉能力，而是一种多因素的智力结构，生物体和生命现象是复杂的，观察中应调动各种分析器协同活动，在知觉的基础上进行分析综合。许多学生常常把观察与思维割裂开来，不善于明辨主次是非。例如，观察枝条上的叶痕，大部分同学仅停留在叶痕呈半月形及其内有许多微小斑痕这种感性水平，只有极少数同学通过思考发现这些斑痕呈规律性排列从而推出它们是输导组织的端痕。

三、观察能力的培养——以实验观察为主线组织教学，对学生进行多方位的训练和培养

《探索生物的奥秘》不仅是新教材“绪论”的标题，更是全书乃至每一堂生物课的指导思想。教师应充分发挥新教材的优势，以实验观察为中心统领整个生物学教学，将课内观察与课外观察结合起来，努力培养和发展学生的观察能力。具体教学应注意以下几方面：

.提高学生对生物学观察重要性的认识。避免空洞说教，应渗透在具体教学过程中。一是利用生物学史进行教育，如达尔文、李时珍、童弟周等成绩显赫的生物学家是如何重视观察的，细胞、光合作用、青霉素、病毒等生物学发现又是如何通过实验观察产生的；二是利用名言警句进行教育，如将巴甫洛夫的“观察、观察、再观察”用大幅标语贴在生物实验室前壁上，将达尔文的“我既没有突出的理解力，也没有过人的机智，只是在对事物进行仔细观察的能力上，我是超过一般人之上的”，让学生抄录在生物课本的扉页上，可以起到潜移默化的作用。

2.以观察为教学先导，并制定具体观察要求，量化观察结果。尽量采用探索式教学，先观察实物或模型、图解，再进行知识讲解。几乎每一课甚至每一个知识点都可以从观察入手，例如《有机物的制造——光合作用》一课就是从对一个学生实验和两个演示实验的观察开始的，再如“气孔”这一知识点也是从实验观察和对教材上彩图七及插图L-34的观察开始的。在观察前教师必须帮助学生明确观察要求和观察程序，并将观察内容具体化和题目化。例如《用显微镜观察植物细胞》实验，教材仅笼统地提“观察洋葱表皮细胞和番茄果肉细胞”的要求，教师必须使之具体化：①观察细胞壁、细胞质、细胞核、液泡并推测细胞膜的位置；②观察细胞与细胞间的排列关系、细胞的形状和大小；③比较洋葱表皮细胞和番茄果肉细胞的异同。

3.培养学生随时随地勤观察的习惯。留心处处皆学问，生物学尤为如此。一次动物园参观或一次野外郊游，有的同学会从中学到不少生物学知识，有的同学则除了高兴了一回再一无所获。那么应如何培养观察习惯呢？一是在课堂教学中要多联系自然界和日常生活中的实际，以激起学生课后观察的冲动与好奇心；二是直接组织学生进行课外观察，如开展小课题研究、进行现场参观教学；三是利用乡土生物教材，让学生认识和关心本地生物资源及其经济、社会价值。

4.加强观察方法的指导。生物学观察中常用的观察方法有：

(1)顺序观察：观察玻片标本时，应先用肉眼看一下标本的位置、大小、形状和颜色，有了大概印象后再放镜下观察。观察时一般先整体后局部、先外后里，有的还应按对象本身的发展顺序，如“根尖结构”须按“根尖”到“根毛区”的顺序观察。

(2)对比观察：比较就是在观察中区分客体，确定客体的异同，这是培养观察的精确性和敏锐性的有效方法。如异中求同——通过“草履虫”与“变形虫”形态结构的比较观察找出原生动物的基本特征；同中求异——观察“叶表皮细胞”时又要能把表皮细胞与保卫细胞以及保卫细胞、细胞壁本身不同部位的厚度进行比较，发现差别。

(3)表述观察：人的知觉形象通常是用词语表示的，用形象化的语言来表述观察对象，可以使学生在观察中更好地对现象进行分析概括。一方面，教师用形象化的语言来指导学生观察，另一方面，学生又应用清晰的语言来表述出自己的观察过程和观察结果。

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某居民企业2008年4月8日购入居民企业——H公司股票8万股，作为交易性投资，每股成交价格18元，其中1元是已宣告但尚未分派的现金股利。同时，支付相关税费等交易性费用10万元。所有款项以银行存款支付。5月8日收到H公司发放的现金股利。

一、会计处理企业以公允价值计量且其变动计入当期损益金融资产的股票、债券、基金，以及不作为有效套期工具的衍生工具，应当按照取得时的公允价值作为初始确认金额，相关的交易费用在发生时计入当期损益。取得公允价值计量且其变动计入当期损益金融资产所支付价款中包含的已宣告发放的现金股利或债券利息，应作为应收款项。

企业取得交易性金融资产时，按公允价借“交易性金融资产——成本”科目，按交易发生的费用，借“投资收益”科目，按已到付息期但尚未领取的利息或股利，借“应收股利”或“应收利息”科目。

1．购入股票时

借：交易性金融资产——成本136万元

应收股利8万元

投资收益10万元

贷：银行存款154万元

2．收到现金股利时

借：银行存款8万元

贷：应收股利8万元。

二、税务处理1．交易性金融资产购入成本

企业所得税法和实施条例规定，投资资产应按照以下方法确定成本：（1）通过支付现金方式取得的投资资产，以购买价款为成本；（2）通过支付现金以外的方式取得的投资资产，以该资产的公允价值和支付的相关税费为成本。

2．账务的调整处理按上述例子来说，企业在购买交易性金融资产时，取得的8万元应收未收股息和10万元的交易性税费应一并计入成本，支付的相关税费等交易性费用不得冲减当期利润。假设2008年企业利润总额为100万元，除交易性金融资产需要作纳税调整以外，无其他纳税调整项目，当年应作如下账务处理：

（1）计提当期所得税时

借：所得税费用——当期所得税费用25万元

贷：应交税费——应交所得税25万元

（2）作纳税调整时

借：所得税费用——递延所得税费用2.5万元

贷：递延所得税负债2.5万元

本期实际缴纳的所得税=25+2.5=27.5（万元）。

交易性金融资产持有期间取得的利息和现金股利的核算

例：假如该企业从H公司购入的8万股股票，在2009年3月份，被投资单位宣告发放现金股利20.4万元，2009年5月8日收到现金股利。2009年利润总额为100万元，除现金股利以外，无其他纳税调整项目，企业应进行以下账务处理和纳税调整。

一、会计处理持有交易性金融资产期间被投资单位宣告发放现金股利或在资产负债日按债券票面利率计算利息时，借“应收股利”或“应收利息”科目，贷“投资收益”科目。

收到现金股利或债券利息时，借“银行存款”科目，贷“应收股利”或“应收利息”科目。

1．宣告发放现金股利时借：应收股利20.4万元贷：投资收益20.4万元2．收到现金股利时借：银行存款20.4万元贷：应收股利20.4万元。

二、税务处理1．计提当期所得税时

借：所得税费用——当期所得税费用25万元

贷：应交税费——应交所得税25万元

2．作纳税调整时

（1）纳税义务发生时间的处理股息、红利等权益性投资收益，除国务院财政、税务主管部门另有规定外，按照被投资方作出利润分配决定的日期确认收入的实现。利息收入，按照合同约定的债务人应付利息的日期确认收入的实现。（2）征免税的处理根据企业所得税法和实施细则规定，企业取得的利息收入和股息、红利等权益性投资收益应依法缴纳企业所得税。但企业取得的符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益（不包括连续持有居民企业公开发行并上市流通的股票不足12个月取得的投资收益）以及在中国境内设立机构、场所的非居民企业从居民企业取得与该机构、场所有实际联系的股息、红利等权益性投资收益属于免税收入。所以，企业当期取得的股权投资收益应作纳税调减处理。

借：递延所得税资产5.1万元贷：所得税费用——递延所得税费用

5.1万元本期实际缴纳的所得税=25-5.1=19.9（万元）。

交易性金融资产期末计量的核算

例：假如2008年12月31日，该企业从H公司购入的8万股股票，账面价值为136万元，公允价值为128万元。当年利润总额为100万元，除交易性金融资产公允价值变动以外，无其他纳税调整项目，那么该企业应进行以下会计处理和纳税调整。

一、会计处理资产负债日，交易性金融资产的公允价值高于其账面余额的差额，借“交易性金融资产——公允价值变动”科目，贷“公允价值变动损益”科目；公允价值低于其账面余额的差额，借“公允价值变动损益”科目，贷“交易性金融资产——公允价值变动”科目。企业年末应作如下账务处理：

借：公允价值变动损益8万元

贷：交易性金融资产——公允价值变动8万元。

二、税务处理《企业所得税法实施细则》

第五十六条规定：企业的各项资产，包括固定资产、生物资产、无形资产、长期待摊费用、投资资产、存货等，以历史成本为计税基础。而历史成本，是指企业取得该项资产时实际发生的支出。

企业持有各项资产期间资产增值或者减值，除国务院财政、税务主管部门规定可以确认损益外，不得调整该资产的计税基础。因此，该企业年末应作如下账务处理：

1．计提当期所得税时借：所得税费用——当期所得税费用25万元

贷：应交税费——应交所得税25万元

2．作纳税调整时借：所得税费用——递延所得税费用2万元

贷：递延所得税负债

2万元本期实际缴纳的所得税=25+2=27（万元）。交易性金融资产处置的核算例：假如截至2010年2月28日，该项交易性金融资产的账面价为128万元，公允价为152万元。3月18日，该企业从H公司购入的8万股股票以184万元的价格出售，销货款通过银行存款收讫，当年实现利润总额为100万元，除交易性金融资产出售和2月底交易性金融资产公允价值变动以外，无其他纳税调整项目，在不考虑税费的情况下，该企业应如何进行会计处理和纳税调整？

一、会计处理

企业处置交易性金融资产时，将处置时的该交易性金融资产的公允价值与初始入账金额之间的差额确认为投资收益，同时调整公允价值变动损益。

企业出售交易性金融资产时，应按实际收到的金额，借“银行存款”等科目，按该项交易性金融资产的成本，贷“交易性金融资产——成本”科目，按该项交易性金融资产的公允价值变动，贷或借“交易性金融资产——公允价值变动”科目，按差额，贷或借“投资收益”科目。同时，将原计入该项交易性金融资产的公允价值变动转出，借或贷“公允价值变动损益”科目，贷或借“投资收益”科目。

1．出售H公司股票时

借：银行存款184万元

贷：交易性金融资产——成本136万元

交易性金融资产——公允价值变动16万元

投资收益32万元

借：投资收益32万元

贷：公允价值变动损益32万元。

二、税务处理

企业所得税法和实施条例规定：企业转让财产的收入应依法缴纳企业所得税，转让财产收入是指企业转让固定资产、生物资产、无形资产、股权、债权等财产取得的收入。

实施条例第七十二条还规定：企业在转让或者处置投资资产时，投资资产的成本，准予扣除。

而投资资产应按照以下方法确定成本：通过支付现金方式取得的投资资产，以购买价款为成本；通过支付现金以外的方式取得的投资资产，以该资产的公允价值和支付的相关税费为成本。

因此，企业转让股权的计税成本应为购入时支付的全部价款即154万元，财产转让收入应为30万元（184-154），企业计入当期利润的收入为32万元，应调减当期所得额2万元。

1．2月份资产负债表日借：所得税费用——递延所得税费用6万元

贷：递延所得税负债6万元

2．资产出售时

借：递延所得税资产0.5万元

贷：所得税费用——递延所得税费用0.5万元

3．计提当期所得税时

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服务价值链是企业通过服务活动创造价值的动态过程，形成一条循环作用的闭合链。内部服务质量推动员工满意度,员工满意度推动员工忠诚度,员工忠诚度推动员工生产力,员工生产力推动外部服务价值创造,外部服务质量推动顾客满意度,顾客满意度推动顾客忠诚度,顾客忠诚度推动企业盈利能力，盈利能力和成长能力又推动内部服务质量。

“客户”是企业的外部客户，“员工”是企业的内部客户，只有兼顾内外，同步提高外部服务质量和内部服务质量，推动企业的服务价值链，企业才能获得最终的成功。内部服务质量即员工的工作环境质量，如人员的选拔、培训机制、奖酬等。外部服务价值是顾客对企业服务的心理感受，包括服务质量、服务效率、员工服务的态度和能力等。企业不只是卖“产品”，还要了解顾客的需要，为顾客企提供一整套解决方案。内、外部服务价值的提升可以充分发挥内部资源和获得持续的外部资源，有助于企业长远发展。

二、饲料行业服务价值链的增值模式

饲料企业为其客户提供多样式的差异化服务，主要进行以下几种服务增值模式:(1)内部服务增值模式：企业通过改善员工的工作环境来提高内部服务质量，以达到提高员工满意度、忠诚度和生产力的目的。它只是服务价值链的企业内部环节。(2)技术服务增值模式：这是饲料企业广泛采用的一种服务增值模式。主要是指企业在为其客户提供饲料后，又根据顾客的需求，对顾客进行技术培训、技术指导等相关技术服务的增值模式。(3)品牌服务增值模式：饲料企业的下游养殖户，大部分都没有能力去开拓市场，打造其自己的品牌，产品也难以体现它的市场价值，并且分散的养殖户群体没有很强的议价能力。为解决养殖户难题，饲料企业整合自己和下游养殖户产品的品牌，赋予养殖户使用其品牌的权利，为其产品增值。(4)金融服务增值模式：饲料企业向银行提供担保，为养殖户解决资金难题。(5)信息服务增值模式：饲料企业可以整合其信息资源优势，收集和分析最新市场信息，然后将其反馈给用户，指导其按需求生产。(6)渠道服务增值模式：饲料企业为其养殖户进行回收服务或为其寻找其他销售渠道，解决养殖户的销售问题。一个企业可以整合多种服务增值模式以实现差异化战略，实现内部服务、技术服务、信息服务等的价值整合，最终形成企业的服务价值链。

三、通威服务价值链增值模式分析

四川通威股份有限公司，是以饲料工业为主的大型农业科技型上市公司。通威公司分别从内部服务和外部服务入手，打造通威特色一条龙式服务价值链。

1.内部服务。通威从三个方面提高内部服务质量。（1)创造公平竞争的工作环境。通威在员工的选拔时既看文凭，又看水平，考虑到员工的潜在发展潜力。同时公司采取各种制度措施使绩效考评、报酬系统、晋升机会等企业管理的各个方面公平，使员工踏实工作。（2）创造追求进步的工作环境。通威重视员工的职业发展，对员工实施系统培训，重视培训考核，强化培训效果，强调主观能动性，给员工晋升的平台和空间。（3)创造关爱员工的工作环境。通威关爱员工的身心健康和成长，创造文化、娱乐等条件，使员工之间形成相互关爱、团结互助的氛围。.外部服务。通威集团整合其信息、技术等资源优势,实现技术服务、渠道服务、金融服务和品牌服务的价值整合,最终形成外部服务价值链。通威卖给顾客的不只是饲料，而是一整套的解决问题的方案。(1)技术服务:通威倡导科学的养殖模式和饲养方法。散发养殖技术手册、举办技术讲座、进行现场技术讲解等多种方式对养殖户进行养殖知识的宣传和培训；通威对生猪养殖提供全程跟踪技术服务，记录猪成长过程中饲养、防疫、饲料及用药等各类信息，实现猪肉产品无公害化。(2)品牌服务:通威对下游养殖户的鱼类全程监控，保证质量，使成鱼以“通威鱼”品牌进入市场;(3)金融服务:公司向银行担保，为农户解决资金短缺问题。在全省首创了生猪安全生产体系和风险保障体系，设立风险保障基金，当合作社社员在饲养过程中猪病死，按当日市场价的30%给予补偿;（4)渠道服务:分散的养殖户群体没有很强的议价能力和渠道拓展能力。通威对其产品进行回购或帮他们找销路，以高价格卖产品。

四、结束语

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2医疗废物暂存情况

调查结果显示，二级以上医疗卫生机构在医疗废物暂存点的选址、存储设施、有门上锁、警示标识方面均符合要求，不符合的主要问题为:医疗废物暂存间内混有生活垃圾，无门无锁无警示标识，可开启门窗未装纱门纱窗，无防鼠、防蚊蝇、防蟑螂等安全措施;废物暂存间设在工作区域，无警示标识，内有大量工作人员个人物品混放;检查时医疗废物暂存场所无人，但医疗废物暂存间并未上锁;医疗废物暂存间内有生活垃圾混放。乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、社区服务站(村卫生室)及个体医疗机构医疗废物暂存时长平均符合率较低，调查显示最长暂存时间达到15天(表3)。

3问题分析

3．1主要存在问题

此次调查发现，丹阳市医疗机构医疗废物管理的主要问题集中在乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、社区服务站(村卫生室)及个体医疗机构，存在法律意识不强、医废管理人员相关知识欠缺、医疗废物收集、处置工作不够规范、处置人员未开展健康体检，整体队伍水平不高、无专用转运工具、运送工具未清洗消毒、暂存间及卫生设施不符合要求、登记交接记录不完备，医疗废物暂存时间偏长等问题。

3．2原因分析

(1)认识不足、意识淡漠。部分乡镇卫生院(社区卫生服务中心)管理人员缺少法律意识，对法律法规了解不够，对医疗废物的危害性认识不够，对所属的社区卫生服务站(村卫生室)医护人员培训不够;部分个体诊所负责人只盲目追求经济效益，认为医疗废物和生活垃圾没什么区别，只顾着日常的诊疗，而对医疗废物缺少相应的认识和管理。(2)硬件限制、先天不足。小型医疗卫生单位场地规模较小，没有空间设立独立隔离的医疗废物暂存点［5］，有的是医疗废物暂存点设置的位置不符合要求，没能远离医疗人员活动区，有的和生活垃圾存放处混在一起。(3)处置垄断、能力不够。环保部门规定，每个地市级原则上只设一家工业废物集中处置中心，医疗废物处置所占业务比例远远少于工业废物，因此处置中心对医疗废物处置的重视程度不够。作为本市唯一的一家医疗废物处置单位来说，在做好市区大医院医疗废物集中处置的同时，要按时做好所管辖县(市、区)及乡镇的其他小型医疗内的医疗废物转送工作客观上存在一定的难度，尤其是农村的基层医疗机构，即便与处置中心签订了合同，处置中心也无法及时运送医疗废物［6］。

4对策

4．1专长结合科学监管

规范医疗废物处置管理是医疗机构预防和控制传染病及降低院内感染的重要措施。对医疗废物的监管除了专项监督检查，还需要逐步建立和完善医疗卫生单位医疗废物长效管理机制和卫生行政部门监管的长效机制。完善医疗机构医疗废物处置防护措施和应急保障制度，做好暴露后的预防措施、医学观察及预防性用药等，采取有效的职业防护措施，定期进行健康体检和免疫接种［7］，才能有效提升医疗废物处置管理效果，规范管理行为。

4．2细化法规强化服务

《医疗废物管理条例》对如何做好医疗废物的管理、处置工作进行了全面的规定，但只是原则性的条款，例如“建立健全医疗废物管理制度”，日常监督检查时也发现，部分医疗机构的医疗废物管理人员常常对该建立哪些医疗废物管理制度不知晓，只是从网上下载一些制度应付检查。因此在开展监督检查的同时，应加强指导服务，帮助医疗机构建立符合自身实际情况的管理制度。例如“对有关人员进行相关法律法规和知识的培训”，可以帮助医疗机构确定培训的内容和周期，用细化的指南指导医疗机构组织培训。同时应要求各级各类医疗卫生单位制定符合自身实际的工作指南，认真执行。

4．3严格执法加大处罚

本次检查，我们对16家医疗卫生单位实施了行政处罚，并提出整改期限和要求，在整改复查环节，这16家医疗卫生单位对存在问题均进行了整改，医疗废物管理和硬件设施配备上了一个台阶。可见，在医疗废物处置监管工作中，我们需要加强执法力度，加大处罚力度，对医疗卫生单位违反医疗废物管理法律条款的行为，采取行政处罚手段，对今后医疗卫生单位重复类似违法行为起到震慑作用，不断规范其守法行为。

4．4普及宣传实施公益

检查中发现，不仅是有些医护人员对医疗废物知识不了解，甚至不清楚哪些是属于医疗废物，而且几乎没有医护人员会告知患者哪些物品属于医疗废物，医疗废物该如何处置，因此，加强对医疗废物收集处置的社会化普及化宣传尤为重要。卫生监督部门应加大在新闻媒体上的宣传力度，提高全社会对医疗废物及其危害的认识，增强公众法制观念和污染预防的意识。医疗废物规范化处置有利于环境保护，防止疾病传播，具有明确的社会效益，是一项利国利民的公益性事业，应当得到政府高度重视。建议政府加大投入，加大对基层医疗机构增加医疗废物处置的专项资金投入，引入市场机制，在县级市增加设立相应规模的医疗废物集中处置单位，确保农村基础医疗机构医疗废物的安全集中处置。

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二、优化教学模式

要想让差异化教学得以进行，教师就要不断优化教学模式。一方面，教学中要充分凸显学生的教学主体性，要创设更多引发学生参与的教学活动，这样才能够提高学生的知识掌握程度。另一方面，在教学活动的创设上，应当设计梯度性的学习任务，这样才能够让每一个层面的学生都参与进来，并且透过小组合作有效地完成整个任务。此外，在教学提问时，教师要注重提问内容与提问方式的合理选择，针对不同层面的学生，让他们思考难易不同的问题，这既是差异化教学的直观体现，也能够给每一个层面的学生都提供良好的学习机会，促进更多的学生在课堂上有收获与进步。例如，在讲。动能定理时，教师可以让成绩较差的学生回答什么是动能定理，动能定理的基本公式;中等层次的学生，解决一个力做功情况下动能定理的应用;较高层次的学生，解决分析多个力做功情况下动能定理的题目。这样，每个学生都能得到应有的提高，从而提高他们学习的信心。教师只有不断优化课堂教学模式，才能够更好地体现差异化教学的基本理念，进而让每一个层面的学生都在课堂中得到应有的重视，让学生的能力都得到有效的培养与提升。

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（二）学生对具备高素质综合能力的要求认知在能力提升方面，学生希望提高自身的社交能力、思维及表达能力以及创新能力，这就需要高职院校在课程设置和校企联合教学方面有所侧重，加强实践性教学，在人才培养模式方面给学生提供上岗实践锻炼以及与企业近距离接触的机会，通过丰富多彩的教学活动以及课外实践，提高学生的实际动手操作能力、团队协作能力和沟通技巧、语言表达能力以及创新能力。

（三）校内实习实训设施应满足“2+1”人才培养模式的要求在知识学习方面，2+1的人才培养模式基本满足了学生的学习需求，学生的物业管理基础知识以及专业知识都比较扎实，特别是将企业的需求以及考证课都纳入物业管理专业人才培养方案和教学计划中，这样的教学模式更具针对性和实用性。绝大多数学生还是觉得专业实践方面的知识相对薄弱，这就对校企合作中的具体人才培养和顶岗实习提出了更高的要求。而对今后工作帮助比较大的除了所学的专业基础和核心课程之外，学生更为看重实景的现场教学以及实践性教学，所以当前建立校内物业管理实训室是一个亟待解决的问题，没有先进的教学管理设施设备的支持，也无法进行教学模式的颠覆性改革。校内实训室的建立将会对学生的实际动手操作能力起到极大的帮助和推动作用。

（四）搭建考证平台，提供就业保障在毕业生证书要求方面，学生都希望多证在手，这样就多一份就业的竞争力。绝大多数学生希望能够拿到物业管理人员从业资格证书，还有一部分同学认为应当拿到物业企业部门经理从业资格证书。我校已在此方面与西安市住房保障和房屋管理局培训中心共建了“陕西警官职业学院物业管理从业人员资格考试报名点”，搭建考证平台，为学生提供报名考试以及考前培训指导，帮助学生提高证书获取率。物业管理专业在校学习时间安排符合2+1模式的要求，也符合学生的需求。两年的时间在校学习专业基础知识以及专业核心知识，一年的时间到企业顶岗、轮岗实习，这符合教育教学的规律，也符合学生的专业认知规律。在物业管理员从业资格证书考试时间安排方面，学生的三门考证课已经学完，安排在第三学期也比较适宜。这样在顶岗实习前学生就能拿到物业管理从业资格证书，在第四学期或者顶岗实习期间，可以考取物业部门经理从业资格证书。

二、结语

通过此次问卷调查，我们基本上掌握了物业管理专业学生对知识、能力、素质等方面的要求，了解到当前学生的求职就业心态。为推动和改善高职院校物业管理专业人才培养工作，我们应当采取以下措施：

（一）校企双方精诚合作、互利共赢基于相互信任的基础至上，积极推进校企联合办学，多参加实践性活动，通过到物业公司进行参观、调研、现场教学、交流，边学习边进行实训，适当地在教学中让学生去企业实地操作以加强其动手能力，提升学生的思维表达能力和人际沟通的能力。注重理论与实践相结合，教学与实训实践相结合，在学习中实践，在实践中锻炼，不断提升自己，从而让学生学以致用，实现学校与行业、企业的协调发展。

（二）搭建平台，信息共享高职院校要积极与物业管理企业实现信息与资源共享，及时了解物业管理行业的最新动态和发展趋势，加强校内外实践实训基地的建设，做好就业人才信息平台工作。坚持以学生的从业工作能力为主线，通过顶岗实习或者轮岗制度提供合理的岗位，了解各部门工作方式和方法，做好桥梁和中介的纽带作用。

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填空题的特点是针对性强，限制作答，不能发挥，灵活性不大，只能根据题给的内容，由于条件限制，故要求言简意赅，文字简炼地作答，但其考查的范围却非常广泛。常见的有：1．考查仪器（表）的使用知识。一般考查：（1）仪器的构造，工作原理和性能。例1．打点计时器是实验中常用的一种计时仪器，构造如图1所示。请在标号旁的括号内注明各部分的名称，并在下面的空白处填入正确的字句。____5在____3及____4的作用下振动，使振针在纸带上以____秒的间隔打点。

例2．利用双缝干涉测定单色光的波长的实验装置如图2所示。滤光片的作用是____单缝的作用是____双缝的作用是____

（2）仪器的正确调整方法和识读。例3．使用天平称量前要进行调节，方法是：①_____②____。当重锤偏到小锥体尖端的左侧时（或气泡偏到水平仪圆圈的右侧时），应使____侧的螺钉升高，或者使____侧的螺钉降低。当指针偏向标尺右侧时，应调节横梁左侧螺母向____旋动，或调节横梁右侧螺母向____旋动。例4．游标卡尺的两个侧脚并拢时，游标的位置如图3（a）所示，用它侧一个物体的长度时，游标的位置如图3（b）所示，则物体的长度为____。

这两例主要考查仪器的“调零”和调不到“零”时“零误差”的修正。（3）仪器的正确使用和操作时的注意事项。例5．在测定物质比热实验中，使用温度计时应注意的事项是____。例6．用云雾室观察粒子径迹的实验中，云雾室接上电源时，应注意____，不要接错。实验完毕，应首先____，然后____，才能取下接线柱上的导线。2．考查对实验数据进行分析处理，从而获得物理规律和结论。一般考查：（1）表格法处理数据。即把实验所得的数据正确地记入事先设计好的表格中，要求运用一定的物理公式，经过一定的计算，找出它们之间的关系，从而得出某个结论，或者验证某个物理规律。例7．某同学测量液体密度的实验情况如图4所示，请填写图意的记录表。

玻璃杯的质量（克）玻璃杯和液体的总质量（克）被测液体的质量（克）被测液体的体积（厘米）2被测液体的密度（克厘米2）

例8．在“研究匀变速运动的规律”实验中，某次实验时，打点计时器在纸带上打下一系列的点如图5所示，纸带两计数点的间隔时间t=0.1秒，用刻度尺量出两个计数点长度，标在纸带上，单位为厘米。

①试根据纸带填写下表计数点n12345dn（cm）sn=dn-dn-1Δs

n=sn-1-sn

②若本实验Δs的允许误差范围是0.4厘米，试分析小车是否作匀变速直线运动____。③写出小车在时刻nT的即时速度vn的数学表达式vn=____。④与编号为3的计数点对应时刻的即时速度v3____。（2）图线法处理数据。把实验所得到的数据正确地记入事先设计好的表格中，要求根据表格画出相关量的相应的图线，然后根据图线或者得到某个结论，或者验证某个物理规律，这便是图线法处理数据的基本精神。例9．给某种晶体粉末加热时，它的温度随时间变化的实验数据如下表

时间（分）

1

2

3

4

5

6

7

8

温度（℃）

38

41

44

47

48

48

48

48.5

49.5

①根据上表的数据，在图6的直角坐标系中画出温度—时间关系图线。

②从图线上得出的该晶体的熔点是____。③在图线上用字母A和B大致地标出代表液态的那一段。3．考查实验中产生误差的原因和进行简单的误差计算。例10．用力矩盘验证有固定转动轴物体的平衡条件时，产生误差的主要原因是____。例11．在电流表改装成3伏特的电压表的实验中，把改装成的伏特表跟标准伏特表核对，已知标准伏特表的指针指到满刻度1伏特时，改装的伏特表的指针位置如图7所示，则改装的伏特表相对于满刻度的百分误差是____。

4．考查实验中可能出现的某种物理现象。限定于某个实验，要求根据实验器材，实验装置及实验步骤推理出实验中可能出现的物理现象。例12．如图8所示的实验，先将烧瓶里的水烧开，然后停止加热，这时水也停止沸腾。如果塞紧瓶塞，将烧瓶倒置，再向瓶底浇冷水，这时可以看到的现象是____，并说明其理由是____。

选择题

物理实验的选择题是一种新颖的命题，其特点是将一些似是而非的物理现象和结论，似能用又不能用的器材设备与正确的鱼目混珠地混杂在一起，要求从中将正确的物理现象，结论和适用的器材设备选择出来，从而考查学生的正误辨析能力和实验能力。物理实验的选择题和其它的选择题一样，既有单一选择题，又有多重选择题。常见的有：1．考查正确的选择，使用实验设备和仪器。例13．如图9，用单摆测量g值，在下面器材中你应选用什么器材为好。①1米长的细线，②1米长的粗绳，③10厘米长的细线，④泡沫塑料小球，⑤小铁球，⑥大铅球，⑦1/10秒刻度的秒表，⑧大时钟，⑨厘米刻度尺，⑩毫米刻度尺。

2．考查实验数据的处理。例14．图10为小球作平抛运动的闪光照片的一部分。背景标尺每小格为5.0厘米，闪光的快慢为每秒20次。则由照片求出的小球的初速度数值为：①0.38米／秒，②1.00米／秒，③1.50米／秒，④0.38厘米／秒。3考查可能出现的实验现象。例15．水银气压计挂得不竖直，读数结果：①比实际气压大，②比实际气压小，③与实际气压一样大。

纠错题

纠错题局限于实验设备的组合和实验仪器（仪表）的使用方面，其特点是在所给的实验装置图中，可能有不止一处的错误，要求指出错误所在之处，并加以改正，从而考查学生的实验操作能力和分辨正误的能力。例16．图11是某同学根据实验要求，自己设计的电路，是测定小灯泡功率的实验接线图。

最后的一根导线已经接到蓄电池的负极上。你能找出它有哪些错误吗？并改正之。例17．图12是某同学做测量铜比热的实验装置图。图中A是量热器小筒，B是大筒，C是铁盖，D是温度计，E是待测比热的铜块，F是细线，G是水。请你提出这个装置有几处错误？各应怎样改正？另外，在物理实验过程中，有些仪器（仪表）的使用以及有些实验环节，学生往往不易掌握，利用纠错题这种欲正先反的练习题，使学生从错误中吸取教训，品尝错误的“滋味”，则往往具有防患于末然，事半功倍的效益。

排序题

排序短的特点是将实验的步骤进行无序罗列，要求把这些步骤按实验的合理顺序依次排列，从而考查实验的操作能力。例18．给定一个空玻璃瓶（图13），要利用天平和水来测定这个玻璃瓶刻度线下的容积，测定中主要进行：

A．用天平称量装着水时瓶和水的总质量；B．用天平称量空瓶的质量；C．算出瓶内水的质量，求出瓶的容积；D．调节天平横梁两端的螺母，使天平平衡；E．调节天平底板下面的螺旋，使天平的底板成水平。把以上各项的字母代号按实验的合理顺序填写在下面的横线上的空白处：①____②____③____④____⑤____例19．测定电流表内阻的实验中（见图14）如果实验时要进行的步骤有：

A．合上K1；B．合上K2；C．观察R1的阻值是否最大，如果不是，则将R1的阻值调至最大；D．调节R1的阻值，使电流表指针偏转到满刻度；E．调节R2的阻值，使电流表指针偏转到满刻度的一半；F．记下R2的阻值。把以上步骤的字母代号按实验的合理顺序填写在下面横线上的空白处：①____②____③____④____⑤____⑥____

作图题

语言表述，公式表述，图象描绘是反映物理规律常用的三种方式，因此考查学生作图识图的能力也是至关重要的。在作图题中，有的是考查用图线法处理实验数据的，如图16；有的是考查实验装置的，其中在电路图中，由电路图改画成实物连线图或由实物连线图画出它的电路图都是比较常见的。例20．有一个量程为0～0.6～3安培的安培表（0～0.6安培挡的内阻为0.125欧姆，0～3安培挡的内阻为0.025欧姆）；一个量程为0～15伏特的优特表（内阻为1.5×10

4欧姆），一个滑动变阻器（电阻为0～200欧姆），一个电压为12伏特的蓄电池，一个电键和一些导线。要求使用这些器件用伏安法测量一个阻值为几十欧姆的线圈电阻。（实物图略）①画出实验应用的电路图；②在图中画线把所示的器件连接成电路。在作图题中，还有的是考查识图的，即从所给定的实验所得的图线中或读出某些数据，或寻找某经规律，也就是将图线“翻译”成数学表示式，或“翻译”成语言叙述的某个结论。例21．电源的输出功率跟外电路的电阻R有关。图15是研究它们的关系的实验电路，为了便于进行实验和保护蓄电池，给蓄电池串联了一个定值电阻R0，把它们一起看作电源（图中虚线框内部分），于是电源的内电阻就是蓄电池的内电阻和定值电阻R0之和，用r表示，电源的电动势用s表示。下表给出了6组实验数据，根据这些数据，在图16的直角坐标系中画出P～R关系图线，并根据图线求出电源输出功率的最大值，对应的外电阻的阻值。

I安培）0.200.280.360.440.520.60U（伏特）3.002.602.201.801.401.00U／I（欧姆）159.36.14.12.71.7P=UI（瓦特）0.600.730.790.790.730.60