企业信息化建设的重要性范文

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江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先通过引进国际上最新的卡车技术制造五十铃汽车，成为中国主要的轻型卡车制造商，目前已拥有10万辆/年一流水平的冲压、焊装、涂装、总装制造能力。节能、实用、环保的江铃汽车产品，已经包括了“凯运” “顺达”及JMC轻卡、“宝典”皮卡、“宝威”多功能越野车、“运霸”面包车在内的四大系列车型。江铃自主品牌的宝典皮卡、凯运及JMC轻卡系列的销量连续占据中高档市场的主导地位。江铃还将具有性价比优势的汽车打入国际市场，海外销售网络已延伸到中东、中美洲的许多国家是中国轻型柴油商用车最大出口商,被商务部和发改委认定为“国家整车出口基地”，江铃品牌成为商务部重点支持的两家商用车出口品牌之一。

作为江西较早引入外商投资的企业，江铃以开放的理念和富于进取性的发展战略，积极吸收世界最前沿的产品技术、制造工艺、管理理念，有效的股权制衡机制、高效透明的运作和高水准的经营管理，使公司形成了规范的管理运作体制，以科学的制度保证了公司治理和科学决策的有效性。江铃建立了ERP信息化支持系统，高效的物流体系实现了拉动式均衡生产;建立了JPS江铃精益生产系统，整体水平不断提升;建立了质量管理信息网络系统，推广NOVA-C、FCPA评审，运用6sigma工具不断提升产品质量、节约成本。20__年被中国机械工业管理协会评定为“管理进步示范型企业”，20__年更荣获全国机械行业九家“现代化管理企业”之一的荣誉。20__年底成为国内率先通过OHSAS18001：1999职业健康安全管理体系、EN ISO14001：20__环境管理体系、ISO/TS16949：20__质量管理体系等一体化管理审核的汽车企业。

公司十分注重人才的培养，充分提供发展的空间，鼓励员工树立终身学习的理念。根据工作需要，公司定期组织大量内、外部培训，同时不定期选送优秀的技术、管理骨干出国培训，或到国内知名高校进行系统培训和深造;员工申请经领导批准后，考取在职研究生毕业时取得学位或毕业证，学费予以报销等优惠政策。

U8管理软件与企业管理有效结合，协助企业实现管理增值。U8在广州五十铃有限公司的成功应用，协助企业消除了信息孤岛，真正实现了财务业务一体化;采购流程的科学化保证了库存成本最携;项目管理的应用，加强了对成本费用的控制和分析，加速了资金的周转，保证了资金的安全性;实现了产品成本核算和管理。

客户背景

广州五十铃客车有限公司是由广州汽车集团有限公司、日本五十铃自动车株式会社和五十铃投资公司投资的中外合资企业。公司引进日本五十铃先进的客车制造技术，生产五十铃20世纪90年代末投放市场的GALA SHD和GALA mio系列新型大、中型豪华客车。

客户面临的问题

竞争环境变化对企业管理的要求

随着IT技术的飞速发展，Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，企业面临的竞争环境发生了根本性变化，如顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短，竞争日趋激烈等。在这种形势下，企业管理必须转变：从生产导向向市场导向转变，从粗放经营向成本控制转变，从部门管理向企业级协同管理转变。

国内企业的前车之鉴

目前国内很多企业在经营中遇到了诸多困难，如销售不畅、三角债泛滥、资金匮乏、库存积压、生产管理成本高等。形成这种现象的原因固然是多方面的，但有一个共同点，那就是忽视以计算机管理为基础的财务业务信息一体化的建设。各部门不能及时得到相关信息，尤其业务部门与财务部门不能很好沟通，造成结算拖延、坏账损失加大、信用下降、库存与账目不符等弊端，财务对各购销存业务的发生情况也无法做到有效监控。作为企业整体来讲，根本不能形成完整的分析决策体系。

五十铃通过一系列的分析，意识到企业信息化建设的重要性，因此一上马就开始进行财务业务一体化的筹划。

U8管理软件的解决方案

硬件解决方案

五十铃各部在同一座办公楼办公，为了给管理信息系统提供硬件环境，公司在办公楼内搭建了局域网，采用奔腾至强700服务器，整个网络有15个工作站。

软件解决方案

五十铃管理信息系统以财务业务协同为目标，以库存控制为重点，将企业的实际业务和用友财务软件相结合，主要使用财务系统和购销存系统两大子系统，实行财务与业务的全面集成，对企业物流、资金流和信息流进行同步管理，使企业资源达到最佳配置状态，提高企业获利能力。下面将对其业务处理流程进行分析，探寻其流程管理中的经验。

采购业务管理

五十铃的采购业务由其采购部来执行。采购业务发生后，采购部将采购发票录入采购管理系统，采购物料入库时，采购部储运科根据验收单在库存管理系统中录入入库单;财务部根据采购发票和物料验收单据进行采购结算，系统自动生成相关凭证，登记相关库存账。

销售业务管理

销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。五十铃的销售业务主要由其销售部进行处理，一般根据订单进行销售，销售部将签定的销售订单录入销售管理系统，动态掌握销售订单执行情况。

库存业务管理

在五十铃管理信息系统中，库存管理系统从物流的角度来加强对存货的管理，而存货核算系统则是从资金流的角度来加强对存货的成本管理。库存系统录入各种出入库单，登记出入库台账;存货核算系统生成存货成本的凭证传递到总账。

财务管理

财务系统由总账、工资管理、固定资产、应收款管理、应付款管理、成本管理、UFO表和现金流量表等模块组成。内部各模块之间自动传递数据，财务系统和购销存系统之间自动传递数据，其数据传递关系如图所示。

应用效果评析

实现财务业务一体化管理

在各子系统直接录入原始单据，由计算机自动生成记账凭证传入总账系统，并且自动登记各相关账户。出、入库单、发票信息一次录入，仓库、财务以及各业务部门共同使用，“数出一门，全厂使用”，实现了数据共享和信息的有机集成。解决了长期以来一直困扰财务部 门的账务串户、错账以及财务与业务部门账账不符，账证不符的问题，真正实现了财务和业务的协同。

加强库存控制，降低企业财务运营风险

生产技术部提供的材料定额和制造部提供的生产计划编制采购计划，采购部严格按照采购计划进行采购;材料发放时严格按照生产工艺定额进行。这样保证了每批采购的原材料都被对应生产令号所消耗，仓库中不会有积压原材料，在保证生产正常进行的前提下，实现库存成本最携。

以项目和个人两条主线，加强企业内部管理

业务的发生、资金的流出都和公司的职员紧密相关。某项业务发生前，可能需要有关职员去财务部借取一笔款项，业务发生完毕，业务员取得相关凭证才能到有关部门报账。这样在借款与报账之间就出现一个时间差，因此有必要将这笔资金的管理落实到人。

在五十铃系统中，对职员个人借款进行个人往来管理。而当某职员为某项投资或其他业务从财务部借取现金时，这笔资金暂时当做职员个人借款进行管理，待业务结束，结清该笔个人借款。

这种管理方式将与现金有关的责任落实到人，每笔资金将用于哪种用途，正由谁经手等情况一目了然,保证了业务的迅速开展、资金的正常流转。

加强产成品成本核算和管理

在市场经济条件下，产品成本是生产消耗的尺度，是对产品进行定价的依据，企业必须以销售收入抵补产品生产过程中的各项支出，才能确定盈利。广州五十铃的产品是大、中型客车，采用以销定产的生产模式，以满足客户的个性化需求，这种生产模式必然导致每个产成品即客车的成本都会不一样。因此，无论从产品定价还是公司损益计算的角度来说，正确、及时计算每个产成品的成本都十分必要。

生产准备部根据销售订单下生产令号，一个生产令对应一张订单，而一张订单一般对应单台客车。五十铃以一个生产令为一个生产批次，成本核算采用分批核算方法，对每天客车的实际成本进行核算。五十铃成本核算保证了及时、准确的为销售定价、损益确认提供成本资料。

五十铃管理信息系统实施解析

如何将优秀的管理软件和企业具体业务相结合?实施发挥着至关重要的作用。在五十铃管理信息系统的构建过程中，用友咨询专家为其提供了专业的实施服务。实施基本步骤如下：

第一个阶段：系统规划阶段产品实施的前期工作

通过这个阶段的工作，协助五十铃中上层领导干部掌握U8产品业务流程、管理思想;对五十铃的业务流程进行分析，制定本次实施方法以及确定实施进度计划。

第二个阶段：实施准备阶段，包括数据和各种参数的准备和设置

五十铃管理系统构建过程中，这个阶段包括以下几个部分：U8与五十铃生产制造系统接口程序的开发;数据准备;系统安装调试;实施方案测试。

第三个阶段：用户培训及模拟运行

本阶段的工作主要包括两个部分：用户培训;模拟运行。

第四个阶段：系统切换运行

五十铃系统实施方案在经过模拟运行后，方案的需求得到证明，经双方确认系统达到用户要求后，系统开始正是投入使用。

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1 企业信息化的重要性

当今，人才与信息是影响企业发展的两个重要因素。企业管理要想做出正确的决策，首先必须要收集信息，其次统计分析这些信息，最后根据这些信息做出符合当前情况的决策，而这些都是信息化建设所要完成的东西。因此必须要进行企业信息化建设，在企业的发展过程中，信息技术还能大幅度减少企业的人力劳动时间，增加劳动效率，对企业的改革发展起到重要作用。

2 计算机软件在企业信息化建设中的一些问题

2.1 两级分化现象。21世纪以后，我国发展最快的行业莫过于计算机互联网行业了，现在我国的计算机行业基本已经和国际接轨，并且还在不断的创新，在计算机软件开发上也取得了一定的成果，出现了一批优秀的信息化软件开发公司。但是，在企业的信息化建设中，却出现了两级分化现象，即一些大公司发现了信息化建设的重要性，运用了先进和成熟的计算软件，已经具备较完善的信息化建设，在计算机软件的有效运作下，成功了建设出了一套适合自己企业的信息化系统。但是另一方面，也就是一些中小企业，它们的信息化建设还不是很完善，原因有很多，如计算机软件开发不到位，投入较小，意识不到其重要性等等。总之企业的信息化建设与计算机软件的开发利用是息息相关的，计算机软件的好坏往往对企业信息化建设起着决定性因素。

2.2 观念问题。有些企业还没有看清信息化建设的重要性，观念上还采用老一套的企业管理模式，认为不需要信息化建设企业照样可以发展的很好，并且认为改革就需要发生极大的变化，不能预知未来，忽略了信息化建设在企业发展中的促进作用。还有一种情况是，有些企业在信息化建设中迷失了方向，不清楚自己企业以后的发展方向以及需求等等，这就会导致企业信息化水平大大的降低，使得信息化建设并没有发挥其真正作用。观念的守旧是企业信息化的一大阻碍，由于对现代化的计算机软件认识不清，自然不会投入或投入少量资金去进行适合企业信息化发展的计算机软件开发，最后的结果就是导致信息化系统形同虚设。

3 计算机软件对企业信息化建设的效益

3.1 经济效益。经济效益是计算机软件对企业信息化建设带来的最直接的效益。计算机软件信息系统作为企业现代化管理的一个重要载体，在推进企业现代信息化建设中起着重要的作用。它可以提高企业生产效率、提高产量、降低成本，在调查市场方面它也起着重要作用，在调节企业的微观、宏观经济发展都有着举足轻重的作用。具体主要体现在以下几个方面。

（1）提高生产力，就是提高劳动效率和产量，从而使企业增加利润和收入。计算机软件的应用和计算机系统的建立，最主要的就是改善了劳动力的生产效率和速率，其建立在保证质量的高效率生产管理基础上，必然会促进生产，扩大再生产力，提高产量。在生产效率不变的情况下，大大的提高了劳动效率，这样也就降低了企业的生产成本，从而提高了企业的生产利润；（2）提高管理的有效性，从而降低生产成本和生产消耗，减少资源浪费。如何实现企业资源的优化配置是企业控制成本的一个重要途径，也是企业提高经济效益的重要手段。而基于计算机软件的信息系统管理就很好的解决了这个难题，其很大程度上提高了资源投入的整合度，使资源最大程度上的得到了有效利用，从而降低了管理过程中所消耗的费用，提高了经济效益；（3）提高了企业的自动化信息化建设，使产品的质量得到了保障。产品质量是企业的核心，关乎着整个企业的生产存亡，将信息管理部门与生产单位有效的结合起来，利用计算机软件系统建立完善的自动化控制系统，强化企业质量监督机制，保证产品的质量；（4）实现了物资管理的信息化。通过信息化的管理，减少物资库存的积压浪费，提高再生产量。计算机信息系统的优点是可以对信息量巨大且复杂的库存系统做出分类的细化控制和管理，来保证整个物资库的高效运转，避免浪费。

总之，利用计算机软件信息系统，可以最大程度上减少企业人力物力的投入，提高上产量，减少生产成本，提高计算机管理信息系统的利用率。在当前的经济条件下，计算机软件系统是企业实现信息化最实用且有效的方法。

3.2 间接效益。间接效益主要体现在企业的管理水平上，提高管理的工作效率，强化生产监督分析，增强领导者的管理能力。计算机管理信息系统大幅度减少了管理者的工作量，并且降低了工作难度，提高了管理水平。通过计算机软件的应用，使得管理层的决策和计划能更加准确，可以防范于未然，更能适应当前社会。计算机软件的应用可以算是企业管理的一次变革，管理者的劳动性质从繁琐的事务性工作变为创造性劳动，这也大大的提高了企业的生机和活力。间接性的效益虽然不像经济效益那么明显，但是它是真实存在的，它为企业的可持续发展做出了重要贡献。

4 对计算机软件在企业信息化建设中的几点建议

4.1 改变观念。从思想上要让管理者和员工明白企业信息化建设的重要性，要能接受新时代的产物，与时俱进，并且不断开拓创新，不断对企业信息化系统进行更新，只有这样才能提高企业整体的实力。

4.2 培养专业人才。培养一些专业的企业信息化管理人才，一些专业的计算机管理软件，需要有专业人士才能操作，所以说在使用计算机软件促进企业信息化的建设中，对企业管理者以及相关员工的培训也是必不可少的，好的软件只有在会使用它的人手底下才能发挥最大作用。

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顾名思义，会计信息化便是会计和信息的有机结合，其不同于传统的会计建设，它是利用多种媒介等渠道把会计信息及时有效的传达给相关人员。企业会计一般采用计算机技术、电子通讯技术、网络技术等现代化方式来加工会计信息，存储并加以利用，为企业提供决策的根据，由于科学在进步，时代在发展，企业也在不断寻找快速发展的方法，而在会计方面，走会计信息化道路是不可置疑的，也是不可不走的。

2.会计信息化的特征

首先，广泛性；现在每一个人，每一个团体都处于社会这个大熔炉中，就是一个整体，必然存在着一定的联系。会计工作也是如此，它不仅决定着企业能否正常运作，还直接影响到整个社会的发展和进步。会计信息化影响着政府部门制定会计制度、企业的财务状况、企业的投资人、债权人等外部结构或者个人、企业内部员工等等，总之，会计信息化具有广泛的影响性。其次，集成性；会计信息化通过网络将企业的采购、生产、销售和服务等工作集合在一起，使得数据的准确性和一致性得到了极大的提高。最后，实时性；企业会计信息化建设通过整理和分析大量的统计数据，及时的传达会计信息，并借助计算机技术来实现会计信息的传递和共享，而实施的会计信息是企业把握商机的有力保障。

二、现代企业会计信息化建设中出现的一些问题

1.会计信息化软件问题

虽然现在大部分企业基本上已经实现了会计电算化，而且有比较规范的核算制度，但是有些领域仍没普及此技术，缺少全面的信息一体化建设模式，有些相关软件还需要更进一步的提高和升级，希望能把此技术拓展到生产和销售等管理环节，真正意义上实现信息化管理，争取在信息化模式上有新的突破。

2.缺乏人才

会计信息化建设直接受到人才的限制，没有人才，会计信息化建设永远是空想。而目前大多数企业严重缺乏人力资源，造成信息化基础管理工作的薄弱，也就阻碍了企业信息化的快速发展。会计信息化管理需要的是综合性人才，不仅需要他们掌握理解现代化信息技术，还要求他们拥有收集、整理和分析信息的能力，更需要他们精通管理的原则，具有决策、协调和领导沟通等能力，许多企业因没有这样的人才，无法实现企业信息化科学合理的建设，自然而然的也就约束了企业会计信息化的发展。

3.缺乏重视

企业会计信息化建设不仅仅需要大量的资金、高等技术、高素质人员，更需要领导的高度重视，但是，现在看来，企业会计信息化建设并没有得到相应的重视，或者部分人对会计信息化认识不足，甚至出现偏差。尤其是企业管理人员戴着“有色眼镜”来认识会计信息化建设，只是狭隘地认为企业会计信息化仅需要先进的技术和资金的投入，却往往忽视了技术与企业其他要素之间的关系。

三、增强会计信息化建设的有效措施

1.升级网络化软件的管理

企业应逐步加强对系统软件的管理，不断地对软件进行升级，采用集团版或者网络版，这样企业可以随时随地查看基层财务状况。此外，严格规范数据存储和传递等方面的要求。另外，企业需要要求工作人员学习相关计算机知识，熟练系统的操作与维护，掌握软件的安装、资料的备份和病毒的防御等技能，确保系统的正常操作和运转，促进工作的顺利开展。有一定资金基础的企业，可以聘用软硬件过硬的计算机维护人员，这样可以及时的维护设备，还可以帮助其他人员学习计算机技术，不断提高他们的使用水平，从而增强职工的综合业务技能，保证各项任务的顺利完成。

2.提高工作人员的综合素质，聘用高素质人才

人才是基础，会计人员的素质直接决定了会计信息化建设的高速发展，因此，企业要加强人才培养的力度，重视人才的培养。当然，会计人员也要不断提高自我，努力适应社会的发展，迎合社会的需要；企业要结合自身特点，对员工加以培训，还要在高素质人才的培养上投入大量资金，制定丰富的工资福利，吸引人才。企业要想在社会市场中占有不败之地，那就必须有智慧做支撑，必须有一只属于自己的专业技术团队。

3.优化配置企业的资源

在会计工作中任何一个环节都不能被忽视，必须考虑到方方面面，而领导也更应该给予高度的重视，起到带头模范的作用，引领工作人员把会计信息化建设做好做强。基于会计信息化建设是一项艰巨而复杂的工程，所以企业必须统筹兼顾，做好整体计划和布局，这样才能有效的应当一些偶然事件的发生，才能应对挑战，切记不可操之过急。

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随着我国互联网技术的迅速发展，各类企业网站已成为企业与外界沟通的纽带。企业网站作为人们获取信息的平台，其重要性越发可见。企业网站是代表一个企业的信息化窗口，电力企业又是一个行业特色很明显的企业，随着电力体制改革的不断深入，企业网站信息化建设步伐的加快，要想更好展示电力行业风采、用户能更多的了解电力行业的市场运营，就必须要建立好有电力内容与实际相结合的信息化交流平台，走有电力特色的道路。

电力企业网站建设必须要与其他商业性、娱乐性、个人网站有所区别，总体风格的确定是十分重要的，不是说有总体框架、有新闻、信息、通告等就是一个成熟的网站，要想建立有特色、有吸引力、大宣传力度的网站，就必须把握好网站的主题方向及运用范围，不可盲目扩大不必要的内容信息，也不可虚不谈实。电力企业随着社会的不断进步已经不是一个单一体系的企业，如热电产电能之外还会有热源及煤渣等副产品，可通过电力信息网站建设的版块销售等，销售电力就会有用户，有了用户就会有服务与被服务的关系，自然也需要一个平台，有了网站信息化交流平台这一技术，很多的工作会变得轻松而便捷。

一个好的电力企业信息化网站的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业信息的各种需求，包括了解电力企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等。然后，把它与互联网技术相结合。同时也要花大力气建设有规模的电力信息化网站。

电力信息化交流网站在主题规划上，首先要稳重大方得体，力求清新悦目、色彩明朗、主题清晰、版块简洁、图文并茂、内容完整，具有时代气息。在网站建设中，筹划好组织结构，合理规划页面布局，是网站成功的关键。网站架设中风格统一要把握好以下两点：框架位置结构与主色调色彩。在确定好这二点基础上，还要大胆的创造性的在统一中求变化，在共性的基础上追求个性，以预防建立网站模板风格的单一或死板。各个版块、一级栏目、二级栏目和文章页面都要在与首页模板相协调的基础上，设计出各级具有独立而又统一风格的个性化模板，进行统一的制作，从而使得各级页面的框架基本感官上是一致的；而不同的主色调则构成区分不同频道、栏目的基础。

电力企业信息化网站的操作简单，因此要求企业网站建设要从浏览者的视角和习惯考虑。网站导航要简洁明了易于辨认，网页内容层级以3-5级最好，不宜过多。另外，要设置网站地网，列出网站的内容结构，并在合适位置添加人性化提示，在细节上体现对消费者的关心。

企业网站是企业的一张名片，好的企业网站能够提升企业的形象，树立企业品牌。对于电力企业信息化网站建设需要考虑企业本身建设网站的目的和需求，展示企业的形象，打造一个企业信息化平台，以及电力企业发展的新动向，故而电力企业信息内容的实时更新就显得尤为重要。

电力企业信息化网站的内容应当与企业的信息现状实时同步。一方面新的信息和内容保证了电力企业网站的持续的吸引力；另一方面如果网站的信息内容更新的速度较慢，或是信息内容与电力企业宣传不一，就会降低其对电力企业的信任度，造成机会成本的损失。

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Abstract: in the rapid development of information technology today, information management highway construction business has played an important role, it makes the highway construction management on a new level. Based on our company as an example to illustrate the importance of information management.

Keywords: information management; Highway; Construction undertaking; importance

中图分类号：C93文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）

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在社会文明不断进步的影响下，信息技术在社会当中体现出越来越重要的作用。通过信息化的管理方式能够使企业的管理得到优化，节省物力和人力。然而，在目前形势下，企业信息化建设当中还存在一系列的问题，这不利于企业信息化建设的顺利进行。为此，探究企业信息化建设存在问题的对策，能够促进企业的健康和稳定发展。

1 企业信息化建设中存在的问题

1.1 企业的有关人员没有认识到信息化建设的重要意义

充分与正确地认识企业的信息化建设是首要的，认识不到位，就会使得行动的积极性大大地降低，很多人未能够充分地意识到企业信息化建设的重要性：有效地管理企业、价值较大的辅助决策信息的提供、较高的准确性和较快的速度等，感觉不实施企业的信息化建设，依旧能够管理好企业。因此，对企业的信息化建未能够引起高度的重视。一部分企业的领导在企业信息化建设的一开始的时候，怀有过高的期望值，希望大大地增加企业的经济效益，可是当需要投入较多成本的时候，在没有看到显著经济效益的过程中便失去了信心，他们的目光不够长远，这阻碍了企业信息化建设的顺利进行。

1.2 技术上的缺陷

企业的信息化建设离不开计算机基础、管理基础、技术基础，可是一部分企业由于技术水平和管理标准比较低，员工的计算机水平不高，这会使得企业的基础数据失真或者是残缺，基础数据的缺失，就不利于企业信息化建设的顺利进行。同时，企业的内部标准不够健全，这不利于企业内部实现信息的共享。与此同时，行业间的规范标准也是不一样的，这导致行业之间不方便使用信息，这大大降低了企业信息化建设的效率。

1.3 缺少信息化建设的人才

在企业信息化建设当中，关键需要人才的支持。企业信息化建设少不了一些能够应用与研究信息技术，促进企业信息化建设，以及具备实践能力与创新意识的复合型人才。然而，在实施企业信息化建设的时候，一部分企业存在“轻人才、轻管理、重技术”的倾向，缺少有效的人才激励政策，严重地缺少复合型的人才。这使得一方面企业的复合型人才严重地流失；另一方面较难将优秀的信息化人才吸引进来。这些都阻碍了企业信息化建设的正常进行。

1.4 企业的信息化建设不能够实现理想的效果

在企业实施信息化建设的时候，很多的企业未能够意识到信息技术仅仅是方式，企业的需要才是最为关键的，他们一味地追求系统全和大的功能，这导致企业的信息化系统跟自身的管理和业务流程存在很大的差别，从而不能够实现理想的效果，最终导致投资的浪费与设备的闲置。而且，在企业实施信息化建设当中，缺少具备管理特色，套用和照搬信息化技术，系统的需求研究不够，导致企业的信息化系统缺少实用性与针对性，因而不能够实现理想的效果。

2 解决企业信息化建设中存在问题的对策

2.1 提高企业信息化建设的思想意识

在企业的发展进程当中，思想意识的差异能够影响着行为，想要更好地实施企业的信息化建设，一定要提高认识。传统意义上的思想观念对企业的发展是不利的，它对领导与员工的思想造成了束缚，消极地影响着企业信息的传输，因此一定要树立新型的思想意识。企业领导要明白信息化建设的重大意义，以使所有的领导、员工认识到企业信息化建设的重大意义和必要性，进而能够从思想意识上引起高度的重视。此外，还应当应用和传播信息化建设的思想，以使企业的领导和员工意识到企业信息化建设的长期性和艰巨性。

2.2 做好规范标准和基础数据工作

为了保障企业信息化建设的正常进行，应当对基础数据进行整理、采集，只有确保数据库的准确性和全面性，企业才能够实施有效地管理。企业需要制定全面的、先进的信息化标准，以保障数据采集的标准性，全面性和真实性。从目前的形势来看，企业应当根据自身的发展现状，以及国家和行业的规范标准，跟企业一起制定出目前的标准。与此同时，每个行业之间需要加强沟通和交流，以便于每个行业之间实现信息的共享。

2.3 复合型人才的培养与引进

企业的信息化建设离不开技术过硬、知识结构合理、又懂得管理的复合型人才。这就需要企业实施一系列有效的策略，通过各种渠道和形式，引进和培养人才，以提高企业信息化建设人员的综合素质。针对企业缺少的关键性人才，企业应当大力引进。不管企业是引进人才，还是培养人才，都应当创建企业信息化建设的用人制度，以能够创设引进人才，用好人才和留住人才的氛围。针对一部分不但懂得信息技术，而且懂得管理企业的复合型人才，应当给他们施加压力，以更加有效地体现出他们的作用来。

2.4 应用和开发信息资源，使信息孤岛消除

当前形势下，我国企业信息资源的应用效率不高。不少的企业表示，企业的信息化建设滞后，还存在着信息孤岛的情况，还有的企业表示“企业的部门之间各行其是，缺少一致规划的信息系统开发，共享数据比较困难，效率比较低，资源浪费严重，较高的生产成本阻碍了企业的发展”。信息资源是一种重要的战略资源，信息化建设的中心就是应用和开发信息资源，这也是企业信息化建设的关键。我们应当对“轻信息资源开发、重网络建设”的现象进行纠正，注重开发信息资源，以使信息孤岛减少直至消除，以有效地共享资源，降低成本，提高管理效率，使企业的信息化建设实现理想的效果。

3 结语

综上所述，企业的信息化建设是一项管理改革与思想更新的艰巨且复杂的工程。只有真正地将存在的问题解决，实事求是，一切从实际出发，将软件和先进的模式、方法、思想相统一，才可以更加有效地实施企业的信息化建设，进而增强企业的竞争力，促进企业的可持续发展。

参考文献

[1]钱江.企业信息化管理中的不足及对策[J].现代经济信息，2009（24）.

[2]丹.我国企业信息化建设问题研究[J].黑龙江科技信息，2010（27）.

[3]冯铁，杨柳.浅析企业信息化对企业竞争力的影响[J].江西化工，2009（03）.

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[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）18-0067-02

1引言

为实现我国社会生产力可持续发展，企业信息化建设作为国家发展战略之一，在全球经济迅猛发展的现代尤其重要，是推动我国企业发展及提升国民经济的必经之路。目前，企业信息化建设正进行得如火如荼。然而，为更好地完善企业信息化建设，及早解决技术性与非技术性因素成为企业当前所研究的课题，以下是本文从企业信息化建设的重要性出发为解决现存因素而作出的分析及提出的意见，阐述如下。

2企业信息化建设的重要性

企业信息化建设与现代社会最新的信息技术、网络技术有关，要求企业管理者运用当前先进的管理理念及技术对传统的模式进行改造，完善企业管理，使管理趋向于规范化、标准化及提高工作效率，提升企业效益。总而言之，企业信息化建设能够为决策层提供全面且准确的数据信息，便于决策层对企业目前所需做出及时评估与预测，利于提高企业产品质量及降低成本，提升企业效益。企业信息化建设如同人体的神经中枢系统，为企业完成一系列日常运作流程奠定最基本保障，依据信息化建设实现企业流程是我国及早缩短与西方国家差距、加快与国际化接轨的重要手段，成为企业管理诸多方面的迫切需要，例如企业财务管理。[1]企业根据自身发展需求，选择短期及长期需要的信息化项目，经企业建设能力与信息化项目能力的充分结合，达到顺利实施并应用信息化项目的目的，从而将信息化项目的价值充分展现出来，这是信息化项目实现价值的必备条件。因此，企业信息化建设具有重要意义，对企业的长远发展至关重要。

3企业信息化建设的相关因素

信息建设对于企业的发展而言是至关重要的，是快速提升在市场上的地位及缩短与别国距离的主要手段。因此，我国企业均希望借助信息化建设来提升自身在商场中的地位。然而，信息化建设对企业有相关要求，即并非所有企业均符合信息化建设的要求，尤其是大型的信息化项目，需要企业为其投入大量的人力、物力、财力及时间，企业如若没有足够的建设能力，则难以驾驭信息化建设。[2]从信息化建设本质上分析，首要条件便是管理理念必须先进，其次，借助IT将理念固化下来，如此一来便是对企业自身的建设能力提出相应要求。据调查，目前我国企业信息化建设的失败率已达70%，而不考虑自身建设能力便盲目开展信息化建设的企业所占的比例较大，往往损失大量流动资金。

3.1技术性因素

从基层管理至决策，从数据信息至业务流程，企业信息化建设均覆盖每一环节，加之以数据信息作为基础，企业各部门的工作均能显现出信息化的价值，例如企业的财务管理。综合而言，信息化建设能规范传统的业务流程，提高管理水平，从而为决策层正确并实时作出预测奠定保障，便于决策层进行预测管理。以下是本文从管理者与决策者的角度出发将信息化建设划分为三层面。

3.1.1数据信息化

企业日常运营中发生的业务与数据有密切关联，数据信息作为管理者的判断依据，具有潜移默化作用，例如财务管理。财务管理是企业日常管理工作组成部分之一，将费用凭证、采购凭证、销售凭证及库存信息等数据信息逐一录入计算机内，利于保存，便于查询。以上数据均来自企业基层岗位的日常运营，要求企业及时并准确记录数据信息，必须加强管理基层岗位在职人员的基础业务数据录入，为管理者了解运营状况及决策者分析企业发展前景、正确作出预测等提供数据参考。

3.1.2流程信息化

将企业已规范了的业务流程借助与之相对应的软件程序达到固化目的，确保业务流程各环节的在职人员规范工作，提高工作效率，从而减少因人为掌控与缺乏科学判断而随意决策的管理行为，进而提高客户的满意度及提升企业的效益。[3]

3.1.3决策信息化

决策的实质是对所收集的运营数据信息，即原始数据进行合理且科学的分析、处理，而这一过程需运用与之相对应的计算模型。经模型测算后所集合而成的数据构建为框架，数据集成化便于决策者分析企业运营结果，判断盈亏，为今后发展预测情景并提出方案，因此，既为决策者作出重大决策提供信息支持，又为管理者切实了解企业当前运营状况及控制预期风险做好充足准备提供依据。总而言之，决策的信息化便于管理者与决策者及时获取企业运作信息及控制风险、纠正管理现存偏差，从而确保企业健康发展并获取高效效益。

3.2非技术性因素

3.2.1资金投入比例失调

信息化建设需要企业投入大量资金，但据调查，企业对硬、软件的资金投入缺乏合理，往往是过于重视硬件的投入量，反而忽视了软件的投入，这一现象难以确保企业信息化建设顺利进行，不利于信息资源开发利用与维护更新间的协调发展，则难以确保企业信息化建设趋向于健康发展，不利于提高企业效益。

3.2.2人力资源相对匮乏

虽然企业信息化建设离不开上层领导的支持与推动，但如若缺乏诸如管理层、技术层及执行层间的密切配合，则信息化建设对于企业而言便是空想，形同虚设。目前，我国企业管理者与岗位在职员工均具备相应的通信技术与计算机基础应用能力，且经定期培训均能掌握软件操作。然而，信息化相关知识及技术应用仍处于较低水平，导致企业缺乏信息化专业人才。[4]针对这一问题，尤其是极度缺乏既掌握业务与管理、又掌握信息技术的复合型人才。

3.2.3企业文化缺乏深入变革

信息化建设改造了企业的组织结构、简化了业务流程，促进在职人员间互相学习并形成团队合作精神，由此便出现了企业新文化。然而，新文化势必给企业带来某些影响，诸如企业信息共享程度、在职员工有无参与决策及企业管理等，这均归结为新文化的形成与发展需要企业花费一定时间。目前，我国诸多企业对应如何利用信息化技术贯穿于企业内、外部相衔接的业务中、对业务流程的重构及提升企业效益均未能彻底实现。

4企业信息化建设的方略

4.1合理编制组织，正确实施企业信息化规划

企业信息化规划的编制需根据当前企业发展实际情况进行，编制过程以信息化作为发展规划的关键部分，采取“分层递增”方式具有针对性总结出管理中现存薄弱环节，并确定其信息化建设的实施步骤，将其视为推动信息化发展的阶段性目标，便于确保合理且科学的管理机制具备信息化。其次，完善处于稳定状态的运营秩序及适用的规章制度，将会使信息化充分发挥正面作用。

4.2强化企业信息化人才队伍建设

企业的发展离不开人才的支持，尤其是处于信息化建设如火如荼的阶段，我国诸多企业均缺乏信息化人才。要解决目前我国企业信息化建设所面临的严峻问题，主要从积极引进人才与为在职人员开展继续教育为突破口。其中，引进人才，特别是引进既掌握管理又懂信息技术的复合型人才，就是为企业引进新的技术和新的能源，将为企业建设注入新的生命力。关于在职人员的继续教育，企业需根据自身发展中较为薄弱的环节为在职人员定期开展相关技能的专项培训，加快企业信息化人才队伍的建设，确保企业健康发展，进一步提升企业效益。

5结论

综上所述，企业信息化建设对于自身发展及我国缩短与别国间的差距至关重要，因信息化建设对企业有相关要求，并非所有企业通过信息化建设均能获取高效益，实践证实唯有企业具备建设能力方能驾驭信息化建设。因此，企业如果要更好地掌控信息化建设、促进其顺利实施与发展，就必须从自身运营状况出发，对信息化建设作全面分析后方可决定是否开展，便于减少因盲目开展信息化建设而导致大量流动资金外流。

参考文献：

[1]喻声频.数据挖掘：企业信息化建设的必经之路[J].生产力研究，2009，5（17）：159-160.

[2]卢向华.企业信息化建设能力构成因素的实证研究[J].科技进步与对策，2009，26（14）：89-92.

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1.引言

当前，飞速发展以及日益更新的信息技术正在广泛的普及，并且正在从各个领域深层次的影响着世界各国的经济发展以及社会生产活动。对于油田企业来讲，信息化的建设以及企业管理的改革成为当前急需解决的问题，信息化的建设与革命同时也在影响着企业管理模式的发展方向。企业信息化建设对企业的发展至关重要，主要表现在如下两个方面：第一个方面，油田企业的信息化建设能够提高油田企业的管理水平的提高，能够使油田企业在生产油、炼制油以及运输油方面得到更多的优化处理；第二个方面，信息化建设能够完善油田企业的管理模式，增加企业管理的效率，企业管理的优化也成为了油田企业信息化建设的一部分。因此，信息化建设以及企业管理模式改革是油田企业提高市场竞争优势的重要手段。

2.油田企业信息化建设现状

当前，油田企业在信息化建设方面还存在比较滞后的现象，相比具有高新技术的制造型大型企业，油田企业的信息化建设在管理者对企业的经营、管理理念、决策者的运作能力、企业员工的综合素养、资金储备、销售渠道以及工作环境等方面达不到应有的标准。因此，上述原因造成了油田企业信息化建设的主观意识不强、信息技术基础设施落后造成的信息化建设滞后等结果，使得很多油田企业的信息化建设仍处在初级阶段。尽管我国社会的信息化已趋于成熟，但是油田企业的信息化建设的成功率以及建成后的利用率较低。另外，我国对推动油田企业信息化的相关政策还不完善，信息化的服务体系发展还相对落后。上述这些因素均限制了油田企业信息化建设的步伐。基于油田企业信息化的建设现状，本文提出了相应的信息化建设的措施以及对策。

3.油田企业信息化建设的发展对策和方向

在信息化建设的资金投入方面来讲，由于当前市场竞争十分的激烈，使得很对油田企业之间的竞争持续升温，这很容易导致企业的资金不足以及周转困难等现象出现，这些因素能够严重的阻碍油田信息化建设的进度。作为油田企业可以通过多种渠道进行资金筹集，为信息化的基础设施、信息化的人才引进以及软件技术等提供足够的资金保障。

从人力资源方面来讲，油田企业应该注重企业员工的技能提升，尤其是加强信息化专业技术人才的培养。企业管理人员的信息技术知识与信息处理技能将直接影响着企业管理模式以及企业长期战略目标的实现。信息化建设能够促进企业管理的优化升级，能够利用规范的、科学的信息化管理手段对企业的业务信息和管理信息进行系统的管理，为企业建成完整的、高效的管理体系打下坚实的基础。

从部门协同合作来讲。油田企业的信息化建设需要企业内部的部门通力合作才能够顺利完成的，单凭管理层的工作是不够的。油田企业的信息化建设过程中，要切实的遵守由管理者进行统一部署和领导，由各个业务部门共同进行筹划来完成油田企业的信息化建设。同时，油田企业的战略分析是信息化建设的前提条件。要从全局进行油田企业的优势和不足，面对所处的地理环境以及市场环境，详细分析企业遇到的基于和挑战，及时的调整企业产业结构和布局和经营模式等，为油田企业的信息化建设进行全局的，长远的目标规划。

4.油田企业管理模式的发展方向

当前，我国的很多油田企业共同的问题就是企业管理基础十分薄弱和落后，主要原因在于企业管理者的管理经营理念落后和管理者的管理水平低下。油田企业面临着激烈的市场竞争，企业要想在这种激烈竞争的市场环境中得到有利的位置，必须要对当前的管理模式进行创新与改革。企业的管理模式的创新与改革还要借助信息化技术的手段，其中包括了采油、炼油设备的改进，更主要的是控制系统的硬件与软件的开发方面。油田企业应该将更多的精力投放在应用信息化技术手段在管理实践中的应用，同时也要考虑如何应用信息化建设来促进油田企业的管理模式革新。信息化建设与油田企业管理模式是相互依存的关系，信息化建设要依靠高效率、科学的企业管理模式，而企业的优化管理需要依靠先进的信息化技术进行支撑。在油田企业的日常运营时，管理的每个方面均依赖于企业信息的实时传达以及高效率的数据处理。因此，在信息化建设中的要注重与企业管理相辅相成的发展关系。

5.结束语

本文阐述了油田企业信息化建设以及管理模式改革的重要性，分析了油田企业目前信息化建设的现状，从信息化建设的资金投入方面、人力资源方面、部门协同合作方面探讨了油田企业信息化建设的对策以及发展方向，并在最后给出了油田企业管理模式革新的发展方向。

总之，企业信息化建设和企业管理模式是相辅相成、互相依赖的关系，信息化建设要依靠高效率、科学的企业管理模式，而企业的优化管理需要依靠先进的信息化技术进行支撑。因此，将二者进行结合的发展才能够保障油田企业信息化建设顺利建成以及企业管理模式的优化升级。

参考文献

[1]付吉群，赵权.构建油田内部网站提高企业管理水平[J].计算机光盘软件与应用，2013（06） ：100-103.

[2]曾范清.油田企业信息化建设与管理初探[J].江汉石油职工大学学报，2013（02）：156-158.

[3]陈婉玲，刘湘轶.拓展企业信息化管理咨询的思考[J].中国注册会计师，2010（01）：99-111.

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The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures

XIA Zhi-ying

(Cnooc Research Institute 100027 , China)

Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.

Key words: enterprise; information; problem; countermeasures

随着经济的不断发展，信息技术在社会中发挥的作用日渐明显，信息技术在企业中的应用也得到了长足的进步。利用信息化的管理手段可以更加优化企业的管理，节省更多的人力与物力，在企业的可持续发展中具有举足轻重的地位。但企业在当前的信息化管理中还存在很多的不足与缺陷，这影响了企业信息化建设的步伐，阻碍了企业的进一步发展，因此，探索企业信息化建设的道路，有利于实现企业的可持续发展，有利于实现企业的集约型管理。

1企业信息化建设中存在的主要问题

1.1 观念上的落后

随着社会的进步与经济的发展，许多传统的观念对于企业来讲已经落后并对企业的发展具有消极的影响。传统的观念认为信息技术是信息部门的任务，只要交给信息技术部门或机构就可以，，没有充分认识到信息技术对于整个企业的整体性影响，没有建立信息化建设的理念。在现代企业发展的背景下，信息技术成为影响企业生产效率，经营收益的一个至关重要的影响指标，谁掌握了先进的技术，谁就获得了企业在市场竞争中的主动权，谁就引领了行业的发展趋势。因此，应将企业的信息化建设视为企业改革与发展的重要组成部门，与企业未来的生存与发展有重要影响。各级领导也应提高信息化管理水平，将科学的信息化管理视为企业管理体制的重要组成，改变传统落后的观念，树立企业信息化的理念。

1.2 企业信息共享能力差

在企业中，信息的共享能力决定了信息所能发挥价值的大小，如果较为重要的信息得不到充分的共享，便很难发挥其原有的价值与作用。目前，在企业中，信息化建设的还不完善，信息系统的建立还较为零散，形不成系统的协调与支配，导致信息在传递与共享时受到严重束缚，使本已经获取的信息不能充分得到传递，极大降低了信息的价值，造成了信息的浪费。因此，信息的整合与分析共享是信息化建设的重要组成部分。在进行企业信息化建设是一定要给予足够的重视。

1.3 无法满足企业发展的需求

企业的发展离不开信息的支持，尤其是在这个信息化的社会，信息思维时效性非常强，一个及时有效的信息往往能够帮助赢得一次竞争或获得一次机会，因而，信息的及时有效性对于企业在市场中的生存与发展具有极为重要的意义。信息化建设的越完善，企业获取信息的渠道就会越多、越及时，企业就可以根据获取的信息进行相应的改革或采取适当的措施。由于信息的时效性较强，在企业间的竞争中，谁先获得了第一手信息就意味着在竞争中赢得了胜利的筹码。但在很多的企业中，这种及时有效的信息化建设还很不完善，无法满足企业发展的迫切需求。在信息充斥的时代，信息的真伪对于企业决策有重大的影响。如果企业的信息加工分析能力较差，就有可能被市场的虚假信息所蒙骗，从而在市场竞争中出于被动的地位，不利于企业的发展。

2 加强企业信息化建设的对策

2.1 建立企业信息化发展的理念

在企业的发展中，观念的差别对于行为有着极为重要的影响，要想实现企业信息化的更好建设，必须首先树立科学先进的意识理念。传统的理念严重束缚着企业的发展，束缚着员工的思想，不利于企业走信息化道路，对于信息的传输有着消极的影响，这就要树立全新的信息化建设理念。要加强对员工的信息化建设重要性与意义的教育与指导，让全体员工都能够意识到企业信息化建设的必要性与重要性，从而在思想上引起足够的重视。要定期开展信息技术培训，举办信息技术报告会，让员工有更多的机会接触信息化建设的内容，这有利于信息化思想的传播与应用。

2.2 强化企业内部管理，重视人才培养

对于信息化的建设，信息的管理对于信息系统化的建设有重要影响，只有完善的管理作保障，信息的安全性与规范性才能获得生存的保证。完善的管理就应引进先进的管理思想，建立与信息化相适应的制度，使措施制度化，保证措施的长期有效性。要不定期对企业进行检查监督，用强有力的监督机制保证措施的顺利实施，在监督检查中，对于信息化建设有阻碍的行为或因素要进行责惩并改进，是指适应企业发展的需求。对于信息化建设有力的行为要给予激励，以此来树立先进的模范榜样作用，让更多的员工来效仿，促进企业良好风气的形成。加强信息化建设还应注意人才的引进与培养，是人才能够充分发挥最大的技术优势，促进信息化的建设。在人才引进时，要充分按照择优录取机制，使优秀人才得到重用。同时，应加强企业信息部门人员的再陪训，使其接收到最新的信息进展，将最新的技术用于信息化的建设，促进企业信息化的跨越式发展。

2.3 加强信息化基础建设

信息化基础性建设是信息实现良好收集、传输、接受的基本条件，没有巩固的基础建设，一切都是没有保障的。在企业中，要尽量降低网络费用，加大基础硬件的投入，强化基础设施的维护与保养。加快网络法规的建设，确保网络环境的安全。加强基础建设的资金投入是重要保障，要积极探索资金的来源渠道，落实资金的使用细则，确保资金的用途与安全。要制定相应的政策促进基础设施的保障，建立相应的管理与监督机制，完善基础设施的各项环节。

2.4 加强企业信息系统的安全工作

信息的安全性是信息发挥作用的前提。在信息化建设的过程中，必须对信息的安全给予高度重视。保证重要信息的保密性，确保信息的零泄漏。这就要加强信息人员的教育与管理，避免在企业内部出现管理漏洞。还要加强计算机、网络等信息媒介的安全检查与管理，提高企业计算机水平，巩固网络环境，建立安全的硬件条件。在安全方面的防范中，一定要提高警戒心，保证安全监察无盲点，这样才能营造安全的信息环境。

3 小结

我国企业当前在信息化建设方面仍存在很多的不足与缺陷，探索信息化建设的对策对企业在今后的发展中有着重要意义。

参考文献：

[1] 王贺朝.企业信息化建设及其对策[J].科技进步与对策,2003,(5)．

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企业信息化的重要性

这些方面与企业的生产经营活动都息息相关，都能够对企业的经营和发展起到非常重要的作用。具体说来企业信息化建设的重要性主要体现在企业生产经营方面和国家信息化方面:1、对于企业生产经营的重要性能够通过信息化提高企业办事工作效率:效率的提高又可以进一步达到人力资源成本的降低，还能够加速信息处理的速度，以及提高信息的传输速度、提高其准确性和可靠性。能够有效提高企业的效益:企业信息化能够通过各种辅助软件及工具的运用，达到辅助管理和辅助决策的目的，进而帮助企业决策层及时把握市场信息，从而获得更多的商业机会，最终使得企业生产经营的效益不断提高。可以通过辅助管理和辅助决策，准确及时地把握市场信息，从而获得更多的商机。能够提高企业竞争力:企业信息化可以大大缩短产品的设计周期，提高产品的成品率，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业决策的正确性和预见性，从而大大提高企业的竞争实力。其重要性的体现方式:信息化能够将各类数据达到海量存储，通过信息化能够及时准确的激励企业日常生产经营数据;通过设定触发条件达到自动提醒，及时提醒相关部门完成一定任务;能够通过信息化轻松实现复杂的数据运算，帮助企业快速及时进行相关分析，达到降低人力资源成本;信息化能够达到快速及时沟通，并且信息准确，使得通讯费用大幅下降;信息化可以说是大脑的延伸，能够帮助企业决策层准确判断，但不能帮助企业进行执行，难以替代人的手和脚。2、对于国家信息化建设的重要性企业信息化又是国家信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分，正是由于企业信息化的高度发展，才促成国家信息化的逐步完善。能够通过企业信息化的建设进一步促成国家信息化传输速度的提高，促进国家统计、宏观调控的有效决策，同时提高了国家信息化的速度及其准确性。

企业信息化建设途径

1、需要加强信息人才队伍建设企业信息化说到底还是需要靠企业的广大职工去完成的，实践证明高效精干的组织机构和复合型IT人才是企业信息化建设的根本保证。从这个角度讲企业信息化建设的一个重要任务就是要建立一支专业化复合型的人才队伍。并且，随着信息化建设速度的加快，当前的很多企业经营者、管理者和员工素质逐渐难以适应信息化建设的要求，特别是当前企业内的一些年龄较大的员工更加难以适应信息化发展的要求。因为当前的信息化使用最为密切和广泛的就是计算机网络技术、通讯技术。因此，我们应该在企业内培养一支过硬计算机技术的专业技术人才队伍，并接受企业信息化管理理念，才能不断进行完善、改进和运行维护企业信息化，保证企业信息资源的充分开发和有效利用。要达到加强信息化人才队伍建设，一方面要注重原有员工的培训工作，让原有员工逐步接受和认同企业信息化的制度和理念，为企业信息化建设奠定思想基础，另外还要让员工学会应用计算机技术，为信息化的应用和推广奠定基础。另外一方面，注重新人才的引进工作，是确保信息化队伍是一支具备过硬的信息技术应用和现代化管理知识的队伍。2、建立制度化、标准化的企业管理规范做好信息化建设，需要建立企业管理规范，制度化、标准化。这样信息化实施成功会有保证，企业要建设好信息化，并充分发挥信息化在企业生产经营活动中的重要作用，必须重视企业信息化制度的建设。这个制度建设就是要根据企业的经营规模、经营业务的具体内容，制定符合实际的，结合信息化管理的制度。对相关信息化队伍制定专门的管理制度;对信息化的建设、信息化的传输以及利用等专门制定相应制度，并确保企业信息化建设过程中严格遵守制度。同时，在开展信息化建设的过程中，应严格遵守相关标准，比如说我们企业在统计销售业绩的时候，应规定以万元为单位;在采购建设工程中所用到的钢材时应以吨为单位等。这些标准应该与国家统计部门、相关行业及同企业的统计标准尽量保持一致，这样能够达到信息化数据的快速识别，有利于相关从业人员开发和使用计算机软件技术。3、充分利用先进的现代科学技术企业信息化在某种程度上来说，对计算机技术、网络技术等的依赖性很高，然而当前的信息技术发展速度日新月异，作为企业的信息化来说，我们不能盲目求新、求高。应尽量应用现有成熟技术来解决企业中的实际问题，因为，只有使用现有的成熟技术，才能够有效规避企业风险，还能够达到见效快，维护更新有保障。许多技术国产化水平已很高，适合国情，价格又相对便宜，效果更好。4、信息化建设应从企业实际出发企业信息化建设是具体的企业行为，是企业自身发展的一个阶段，与企业情况千差万别，信息化内容和模式也多种多样。企业要根据实际情况，从承受能力和实际需要出发，确定要干什么，先干什么，什么时候干，哪些人去干，怎样去干等。不是技术越先进越好，也不是投资越多越好，关键看它是否解决了企业的实际问题。对于大多数企业尤其是中小企业来说，专业化信息技术人才的缺乏是现实问题。在信息化建设过程中，不可能也没有必要完全依靠自身力量进行设计、开发、实施，对信息资源尤其是外部信息资源的开发利用更不可能完全依赖自己。寻求外部支持不仅必要，而且往往可以节约成本，提高效率。

本文作者：刘雁工作单位：陕西煤业化工建设集团有限公司

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企业信息化，就是企业利用现代信息技术，改变以往传统的组织结构和业务流程，通过对信息资源的利用和开发，不断提高企业的管理水平，从而提高企业的经济效益和竞争力。在许多企业中，他们对信息化的理解只停留在传统的思想里，认为企业信息化就是企业的信息技术，以为只要购买计算机等信息化的设备，连上宽带，就等于实现了企业信息化。因此，经常会出现企业信息技术系统已经建立好了，但是关于企业内部的流程和数据却不能及时准确地起到共享的作用。信息技术与企业的流程两者缺一不可，企业的一切决策需要数据作为参考，而数据的准确性则是企业发展壮大的依据，所以信息化是促进企业经济效益增长的奠基石。

二、我国企业信息化建设的现状

随着我国体制的改革，市场的竞争越来越激烈，企业深刻体会到信息化建设的重要性，对信息化促进企业发展和壮大的理念达成共识。现今企业是根据企业自身的员工情况、固定资产和营业额来划分企业形态，许多大中型企业把信息化建设作为长期发展的规划，而中小企业则利用网络化的发展来利用信息，它的信息化建设热情并不逊于大中型企业。在我国企业中，信息化使用率虽然超过了65%，但实际能成功的却不到10%，由此可见，我国企业信息化的发展道路十分严峻，主要与企业对信息化建设的认识不足，无法具备信息化建设的基本条件有关。

三、信息化在企业发展中的必要性

（一）开展信息化是企业快速发展的关键性因素。对企业而言，可以实现自身的快速发展，是企业追求最大利润的快捷方式。企业开展信息化建设，能够及时获取其他行业的信息，包括产品的信息，技术设备的信息，销售信息等等，甚至还可以获取竞争企业的有关信息。对所获取的信息进行及时的分析，从中找到突破口，快速做出决策，从而实现企业的快速发展，提高自身的经济效益。

（二）改变企业传统的经营模式。在传统企业的经营模式中，一般离不开商品的生产、销售、存储，但这些过程则需要企业内部人员的分工合作才能完成。但随着我国信息化的发展，这个环节则可以使用信息化来实现，减少许多不必要的过程，还可利用信息化创新销售手段，例如网上开展营销活动等等，这样既能给企业节约大量的人力、物力，也可以极大程度地提高企业的工作效率。

（三）有利于企业的内部管理。在企业开展信息化，可使信息资源得到有效的利用，大大缩短了原始信息的查找和反馈时间。使各个部门之间的沟通更为方便、快捷，管理更加直接，既拉近了管理层和基层之间的关系，又改变了以往传统的企业管理机制。

四、我国企业信息化建设中存在的问题

（一）大多数企业信息化建设起步早，失败得早。随着我国经济的快速发展，许多企业的管理者的思想也在不断改变，利用信息化的手段来管理企业内部的经营模式，是他们一直追寻的目标。因此，有些企业很早就使用企业信息化的建设手段，但由于当时的经济环境和信息化建设正处于起步阶段，许多问题没有完善，硬件设备价格都比较高。企业只是盲目地引进信息化，而却没有真正去认识和实施信息化技术，因此无法做到提高企业自身的管理能力，导致最终效果不佳。

（二）员工信息化建设知识有限。想要实现信息化建设，企业就必须要有专业的信息化技术和先进的管理理念人才。然而由于我国企业重视销售和经营的灵活，因此，他们不可能花大量的资金去培养信息化建设的人才。这就造成了企业的信息化建设受阻，无法正常发挥信息化的作用。

（三）基础设备不完善。目前，虽然我国信息化的基础设备建设取得了一定的成绩，但是仍然存在着不足。主要包括计算机的普及效率低，网络覆盖范围狭隘，软件功能不完善，系统之间的集成效果低等，这些都是阻碍企业信息化建设的关键性因素。

五、加强中小企业信息化建设的对策

（一）重视信息化建设，提高企业管理者素质。在企业信息化建设中，企业管理者应该率先垂范，多学习一些有关信息化建设的知识，充分认识信息化建设的重要性。积极参与到信息化的建设中去，根据本企业的实际情况，对原来业务进行适当的调整，改变死板的管理模式和组织形式。企业信息化建设是企业创新和变革的关键因素，只有领导者首先深化信息意识，才能带动员工参与到信息化建设中来，从而使企业信息化顺利的开展。

（二）培训员工的信息化技术。在企业中，一般员工较为重视自身的生产技能和管理技能，因为这直接与他们的工作效率有着密切的关系，大部分员工则对计算机、网络查询信息和信息化技术的掌握不足。因此，企业应该重视员工的信息化技术，把他们的信息化与知识化紧密结合在一起，在平时的考核制度中，把计算机等网络操作的技能放在考评中区。企业应多一些与计算机和网络操作技术有关的教材，提倡员工自主学习，充分利用网络教程，与员工进行网上交流，把员工的信息化建设纳入企业的重要项目中去。

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1.1信息安全管理问题

目前企业的信息安全管理上存在的问题，首先，信息管理人员缺乏或者人员经验不足：计算机信息安全很大程度上取决于管理人才，调查显示，我国七成IT企业信息安全系统保障不足，主要原因是管理人员没有及时更新系统补丁程序、没有及时维护系统。企业信息安全是上不断完善的动态过程，需要不断对现有系统进行安全检查、评估，及时发现新的问题，跟踪最新安全技术，及时调整安全策略，增强企业信息安全性。其次，在企业的信息化建设中信息安全管理系统不完善，信息安全管理系统，如果没有一个很好的保障体系，会使得信息的管理错乱，无秩序，重复管理、漏管等现象发生，使得信息系统出现漏洞，安全性降低。最后，安全以人为本，如果管理不善，人为原因，造成的操作失误，误用或滥用关键、敏感数据或资源等导致信息丢失泄露，外部人员和硬件的商家等对于企业的系统有一定的了解，有权限合法访问，这也会造成信息的安全问题。

1.2信息化建设中的硬件问题

近年来，由于信息化发展较快，企业信息化建设的成本也在不断提高，由于信息化建设投资大、回报慢，一些企业虽然有信息化建设的意愿，但是在实际投入上比较小，这就使得企业信息化建设过程中，企业的硬件设施跟不上时代的不发，导致企业信息化建设止步不前，计算机硬件设施的老化，对企业信息化建设过程中的安全问题存在这一定的隐患，而且，计算机的硬件决定着信息化建设的稳定性。另外在链路传输、网络设备（路由器、交换机、防火墙、通讯线路故障）等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水灾、火灾等环境事故使系统毁灰。

1.3信息化建设中的软件问题

（1）国内的软件水平与世界先进水平还存在较大的差距，更容易受到黑客和病毒的攻击。这样就会造成使用这些软件的企业信息化建设中存在信息安全问题。

（2）配置中存在的问题，很多的系统和应用软件在初装后会使用默认的用户名和口令以及开放的端口，而这些都容易造成信息的泄露。

（3）Web服务中的安全问题，www体系的主要特点是开放、共享、交互，这使得信息安全问题增加，安全漏洞多样，如果服务器的保密信息被窃取，信息系统就会受到攻击，获取Web主机信息，使机器暂时不能使用，使机器暂时不能使用，服务器和客户端之间的信息被监听等。

（4）路由器信息的不安全行为，路由器简单的密码或共享密码、安全功能没有设置会导致信息的泄露。

2企业信息化建设中信息安全的对策

信息安全是企业信息化建设中的重要问题，只有保证信息的安全才能使企业在信息化建设中走得更远。企业在信息化建设进行信息安全的建设，主要可以从强化信息安全观念、加强硬件建设安全防护、提升软件建设安全措施三个方面进行。

2.1强化信息安全观念

在企业信息化建设中，一旦企业信息被盗取或丢失，对企业肯定会造成损失甚至是致命的打击。要从企业的基层员工到管理者都要正确认识信息安全的重要性，强化信息安全的观念，提高信息安全意识，从思想上认识提高信息安全的必要性。

2.2加强硬件建设安全防护

加强企业信息化建设过程中的硬件建设安全，首先要保证计算机的安全。企业的信息化建设离不开计算机，要保证计算机的安全就要对计算机进行定期的维护与保养，避免计算机在运行过程中出现突发性故障而导致企业信息的丢失。

另外，企业的信息化建设中，要加强网络硬件的建设。目前，市场上应用比较广泛的企业网络协议就是TCP/IP协议，硬件组成有服务器、通信设备、网络安全设备，主要应用技术是网络交换、网络管理、WEB数据库技术、防火墙等技术，同时还有支持网络运行的支撑系统，整个硬件建设安全、稳定、可靠。

2.3提升软件建设安全措施

要解决企业信息化建设过程中的信息安全问题还需要加强企业信息系统的软件安全防御措施，要采用高性能的安全软件对系统进行防护，使用防护软件要使其发挥其价值所在，不要因小失大。目前，大多数企业的软件防护措施不到位，主要原因就在于软件防护措施不到位，例如企业在公共区域设置无密码的无线路由器，等于是向所有人公开企业的信息，安全无法保证。因此，企业在信息化建设过程中有必要采取高性能的安全防护软件来保证信息的安全。