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中图分类号:F832 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)32-0132-02
一、我国金融业服务外包发展现状
近年来,中国的BPO服务外包(业务流程服务外包)内需市场发展迅速,2006―2008年的增长率超过了20%,截至2008年底,BPO服务外包行业已经发展为一个约230亿元人民币规模的市场。其中,作为中国BPO服务外包的市场重要组成部分,金融业BPO服务外包(以下简称金融业服务外包)占整体BPO服务外包市场约20%的份额。2006年中国金融业BPO市场规模为33亿元人民币;2007年为39亿元人民币;发展到2008年,已达到48亿元人民币。2006―2008年,年复合增长率保持在21%左右。
目前,中国的金融业服务外包市场还处于成长初期,与发达国家市场相比,总体规模还很小。IDC的《中国BPO服务外包市场分析报告》中的数据显示,到2008年底,中国金融服务外包市场规模仅为48亿人民币,而同期美国的市场规模为97亿美元。中国的金融服务外包市场不及美国金融服务外包市场规模的7.4%。此外,中国的金融服务外包的成熟度与发达国家的相比,仍然处于较低水平。
(一)业务种类
目前,中国的金融服务外包业务品种较少,仍然以基本的后台处理业务为主(如业务录入),而成熟市场的金融服务外包业务则早已超越了初期数据录入的阶段,已经将大部分职能型业务,如财务、人事、采购等,和行业性业务共同进行外包。同时,一些金融机构将相对比较高端的前台业务,如金融市场的研究和数据逐渐剥离,也已开始进行外包。
(二)业务深度
中国的金融机构目前多采用单点或局部业务外包,大多具有操作相对简单且重复性强的特征,目前,对于较为复杂或涵盖环节较多的流程外包开拓和参与的不多。与此相比,成熟市场金融机构的发包已经以整体流程为主,而且外包服务提供上通常具有很强的业务流程的咨询能力和IT系统实施能力。
(三)发包方和服务提供商的合作关系
中国金融机构客户对外包服务提供商的价值定位主要在短期“补缺”方面,特别是短期的人力和技能等资源的提供,而较少通过与外包服务提供商合作来实现流程优化、创新业务能力及改善运营模式等长期持续发展和战略性价值为目标。然而,国际上许多较早进行外包的金融机构,已经把优质外包服务提供商定位为其全球的长期战略合作伙伴(如AVIVA和WNS),将外包服务提供商纳入其全球运营支持体系,并在此基础上设计、规划并不断优化其全球运营服务网络。相比之下,我国金融机构的服务外包业务的层次和水平同国际上这些金融机构存在一定差距。
随着中国金融机构流程改造、后台集中工作的稳步推进,其外包需求也将得到进一步释放。同时,鉴于日益激烈的金融行业竞争,企业对借助外包提高效率、减低成本的要求会更加迫切。尤其是中小型金融机构为了支撑业务快速成长,弥补自身能力短期内的不足,也需要借助许多外包之力。未来中国金融业服务外包,作为服务外包内需市场中非常重要的组成部分,具备很大的成长潜力。到2008年底,中国金融行业服务外包支出进展占整体金融业运营支出的0.53%,而同期美国金融行业服务外包支出占到了其运营支出的1.86%,相比之下,中国还具备很大的市场发展潜力。
二、我国政府对金融业服务外包的现有财税扶持政策
政府扶持对于金融企业和金融外包提供商的吸引力是毋庸置疑的,政府扶持包括了很多方面,如税收、人才培训、政策监管、知识产权保护、政府重视程度等多方面。我国自2006年开始,陆续推出了“千百十工程”、服务外包人才培训专项基金等扶持外包产业发展的措施。
(一)中央颁布的服务外包财税扶持政策
1.财政政策
对服务外包企业每新录用一名符合条件的大学生给予不超过4500元/人的补贴,经定向培训参加工作的大学生,对企业定额补贴500元/人。取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以500万元定额支持;专项用于公共技术服务平台、公共信息服务平台和公共培训服务平台所需设备购置及运营费用。对企业取得相关认证及认证的系列维护、升级给予支持,每个企业每年最多可申报3个认证项目,每个项目不超过50万元的资金支持。
2.税收政策
对经认定的技术先进型服务企业,按减15%的税率征收企业所得税,其发生的职工教育经费按不超过企业工资总额8%的比例据实在企业所得税税前扣除超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除,对离岸服务外包业务收入免征营业税。
(二)示范城市实施的服务外包财税扶持政策
2009年1月15日,国务院办公厅同意将北京、天津等20个城市确定为“中国服务外包示范城市”,并在税收、劳动用工、人员培训、人才引进等各方面提出了优惠措施。而政策颁布之后,各个城市又在税收、招商、奖励等各方面提出更优惠的、更吸引人的政策。
1.财政政策
大多数示范城市对于培训机构给予资金支持,对劳动者参加培训予以补贴;同时,地方财政积极发挥公共财政的职能,创建公共服务平台,积极推动技术支撑平台、联合攻关、技术联盟活动,如天津市给予相当资金的支持;对服务外包技术创新取得重大成果给予资金奖励,如佛山市对取得金融创新的机构给予20―50万元的奖励;部分城市对园区内企业和个人提供更加便利和具体的服务,如佛山市、昆山市、天津市等对房租予以补贴,对人才引进的工作人员及其家属解决户籍问题。
2.税收政策
对园区内实缴的五税留成部分进行部分或者全额奖励,如:天津市、昆山市前五年全额奖励,杭州市服务外包大于100万美元的企业的增值税留成部分全部返还;园区内的营业税进行全面或者减半,如大连市增值税即征即退或者部分退还;高层个人所得税按比例返还个人所得税,如昆山市个人所得税地方留成部分30%―50%奖励。
三、对我国政府现有财税扶持政策的评价
中央和各城市采取的各项积极发展政策极大地促进了金融服务业外包的迅速发展,仅2010年的前五个月,全国就新增服务外包企业1 105家,新增从业人员18.2万人,其中大学毕业生达12.4万人;全国承接服务外包合同执行金额54.97亿美元,同比增长139.2%。但这些支持政策中仍然存在一些问题:各示范城市各自为政,优惠政策纷多繁杂,优惠补贴力度过大,缺乏针对金融业服务外包的政策建议。
四、我国金融业服务外包的财税扶持政策建议
(一)确定财税扶持政策的原则
1.细化中央,边缘地方
现有的财税扶持政策主要分两部分:中央简洁宽泛的政策和地方城市繁杂的政策。这种政策形式往往会由于地区间经济资源的争夺导致政府利益受到损害,政府为了促进产业发展付出了昂贵的代价,因此,在制定扶持政策时应当遵循“细化中央,边缘地方”的原则,即中央政府有关政府部门就资金支持和税收等主体部分制定更为详细的政策,而地方政府则制定边缘化更具有地方发展优势的政策,发挥地方财政的职能。
2.适度原则
2010年6月15日,商务部副部长马秀红在会议上指出“中国服务外包产业正步入快速成长期”,我国的金融业服务外包较其他外包发展较晚,但根据行业发展生命理论也可判断,中国的金融业服务外包也至少处于成长期的初期。行业处于成长期时,政府就不需再大幅度,甚至另付出的扶持产业发展,应当采取适度的财政和税收政策,保证金融业服务外包平稳健康发展。
(二)财税政策建议
1.财政政策
(1)金融业服务外包作为金融业的外延服务项目,具有金融行业的特点:高风险、客户保密等。为了给金融业服务外包创造一个安全稳定的经营环境,健全的金融监管制度,客户资料保密的行业机制,完善知识产权法是中央政府部门与地方政府共同努力的重点,财政应当给予这些方面强有力的资金支持。
(2)地方对企业用地租房的支持,应当取消补贴,提供稍低于市场的价格。
(3)由于金融业服务外包企业是高风险企业,因此,地方政府应当把握给予信贷资金的规模;同时,筛选金融业服务外包企业,对信誉良好、营业稳定的企业从事风险投资服务可予以担保。
2.税收政策
(1)规范所得税的征收。经认定的技术先进型服务企业的企业所得税税率为15%远远低于一般企业的25%,该优惠税率较合适。示范城市内有将企业所得税地方留成部分变相全部或部分退换的行为,损害了政府的利益,中央应当取消;同时取消示范城市对个人所得税的返还;企业将利润留在园区,或者尽行技术业务开拓,经认定后,应当予以税收优惠。
(2)营业税全免。相比较其他行业的服务外包企业,金融业的服务外包企业其税收负担中,营业税的比重是最重的,现有规定中,仅提出对离岸服务营业税全免,实际上,国内的金融外包需求潜力巨大,为促进国内市场的发展,中央应将规定中“离岸”去掉,即企业的营业税全免,按照行业发展规律,可采取两免两减半。
(3)中央应当继续对中介机构和教育机构的免税的优惠,企业的职工教育培训费用抵扣力度应当加强,由8%上升至10%,以提高金融业服务外包企业员工的素质。
参考文献:
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《意见》明确了到2020年的发展目标:培育一批具有国际竞争力的外向型文化企业,形成一批具有核心竞争力的文化产品,打造一批具有国际影响力的文化品牌,搭建若干具有较强辐射力的国际文化交易平台,使核心文化产品和服务贸易逆差状况得以扭转,对外文化贸易额在对外贸易总额中的比重大幅提高,我国文化产品和服务在国际市场的份额进一步扩大,我国文化整体实力和竞争力显著提升。
《意见》明确了支持重点,鼓励和支持国有、民营、外资等各种所有制文化企业从事国家法律法规允许经营的对外文化贸易业务,并享有同等待遇。鼓励和引导文化企业加大内容创新力度,在编创、设计、翻译、配音、市场推广等方面予以重点支持。支持文化企业拓展文化出口平台和渠道,鼓励各类企业通过新设、收购、合作等方式,在境外开展文化领域投资合作,建设国际营销网络,扩大境外优质文化资产规模。鼓励企业开展技术创新,增加对文化出口产品和服务的研发投入,开发具有自主知识产权的关键技术和核心技术。
在加大财税支持方面,《意见》提出,中央和地方有关文化发展的财政专项资金和基金,要加大对文化出口的支持力度。对国家重点鼓励的文化产品出口实行增值税零税率。对国家重点鼓励的文化服务出口实行营业税免税。结合营业税改征增值税改革试点,逐步将文化服务行业纳入“营改增”试点范围,对纳入增值税征收范围的文化服务出口实行增值税零税率或免税。
此外,《意见》还明确提出为文化企业出口提供通关便利,减少行政审批,简化因公出境审批手续。加强知识产权保护,为文化企业开拓海外市场提供公共信息服务,加强人才培养,建立健全中介组织。
《意见》要求,建立健全对外文化贸易工作的多部门联系机制,由商务、宣传文化、外交、财税、金融、海关、统计等部门统筹推进各项政策措施的制定与落实。修订文化产品和服务进出口统计目录,完善对外投资统计,统一统计数据。各地各部门要加强组织领导,制定具体实施方案,确保政策落地,取得实效。
收视率调查国标7月1日实施,国标明确指出――收视数据非节目评价惟一指标
国家标准化管理委员会网站显示,国家标准委批准的国内首个电视收视率调查国家标准《电视收视率调查准则》(Television audiencemeasurement guidelines),将于2014年7月1日起实施,中国电视收视率调查工作正式进入“有标可依”阶段。该标准填补了我国电视收视率调查国家标准领域的空白。
根据国家标准化管理委员会网站公布的中华人民共和国国家标准公告,《电视收视率调查准则》(GB/T 30350-2013)国家标准由全国市场、民意和社会调查标准化技术委员会归口管理,起草单位为:中国广播电视协会、中国标准化研究院、中央电视台、中国传媒大学、央视一索福瑞媒介研究有限公司、上海广播电视台、湖南广播电视台、中国信息协会市场研究业分会、中国广告协会。在起草过程中,面向全国31家电视媒体、150余家企业用户及部分广告公司用户进行了问卷调查及深度访谈。在征求电视收视率调查业各方意见、建议,结合国内电视收视率调查实际,同时参考国际收视率调查准则《全球电视受众测量指南(GGTAM)》的基础上,形成方案。
“标准”中指出,中国电视收视率调查与国际通行准则须保持一致,调查方法和技术与国际上保持同步,同时又要符合国内电视收视市场的具体情况,保证电视收视率调查的顺利施行。此外,还明确了收视率调查所应遵循的基本范围及执行标准,为收视率调查机构提供了明确的操作规则。
该国家标准规定,数据提供方必须对样本户资料严格保密,严防样本户受到第三方的影响。数据使用方也应遵守职业道德,不得采用不正当手段与同行业竞争,不得以任何方式获取样本户资料和干预样本户收视行为,以确保数据的客观公正性。在建立质量管理体系方面,收视率调查机构须遵照监管机构和ISO国际质量标准的各项规范要求,并接受独立的第三方审核,以确保调查执行的科学、规范、客观和公正。同时建立举报制度,由中国广播电视协会接受举报并履行核查。
电视收视率调查国家标准还规范了数据使用原则。该国家标准明确指出,收视数据不是节目评价的惟一指标,不能揭示节目的思想性、艺术性,应避免收视数据在市场分析和节目评价中的滥用。数据使用方应尊重数据的客观性、完整性,避免对收视率数据的误用和滥用;不得使用没有明确限定范围的语句,或以偏概全,误导市场或公众,或有意散布没有数据支持的有关收视率的结论。
中影将扩大控股影院数量
“回归合理的价格”被市场普遍解读为“下调价格”,按逻辑理解,如果越调越高,岂能叫“回归”?但“合理水平”是一个什么样的水平,官员的表述措词向来是谨慎的,不会有具体的承诺,也不可能有具体的承诺。
这仅是又一个信号,但远非“胜利”的号角。虽然这场持续了近两年的宏观调控目前成效初显,地产开发土地和商品房的成交量正在持续萎缩,大城市偏远郊区的房价开始小幅下降,开发商资金链紧张和购房人因降价怒砸售楼部的消息时有耳闻,但综合数据来看,全国房价仍处在大城市僵持,二三线城市上涨的格局中。
即使是官员的表态,自身也无法推演准确、稳定的决策脉络。事实上,在官方决策出台的文件表述中,调控目标仍是“遏制价格的过快上涨”,而非“下调价格”。在这方面,多年来的宏观调控举措倒是提供了很多经验之谈:多变、善变。货币政策是继续紧缩还是微调?限购令“过渡期”是多长?官员与部门、中央政府与地方政府、市场与民众,陷入到底“谁说了算?”的困惑与迷茫之中。
这是半管制半市场产业中普遍存在的困惑,价格的涨与跌,市场的冷与热,不仅取决于市场的供与需,也取决于政府管制的抬与压,取决于社会情绪的张与缩。
快速的城镇化进程,对住房质量要求的提升,巨大的需求正在释放,使得商品房价格的持续上升有其合理的一面。需求的高速增长,带动了建筑、钢铁、水泥、家电、家具、装修等行业的发展,既提供了就业,本身又创造了接近10%的GDP,言之支柱产业并不为过。
为了GDP,为了巨额的土地出让金和财税收入,政府和国有金融部门为地产市场提供了巨额的低廉资金,高杠杆的财务操作,土地的低进高卖。由此带来的高回报又吸引了大量的社会投资者,在权力与资本的联手下,成就了这个市场的镀金时代。
(一)继续落实购房入户政策。凡在本县城镇内购买住房并要求迁移至住房所在地的,均可以购房入户名义办理农转非迁移手续。
(二)放宽住房公积金贷款政策。住房公积金贷款最高额度由40万元提高至50万元;住房公积金贷款最长期限由男60岁、女55岁调整为男65岁、女60岁。降低住房公积金贷款首付比例,职工购买商品房首付款比例由30%降至20%;鼓励职工提取本人、配偶及直系亲属住房公积金购买自住住房。
(三)自本《意见》之日起一年内,对个人购买住房的,在取得房屋所有权证后,由县有关部门给予一定的奖励。
(四)对一户家庭中年满18周岁子女购买第一套住房,可比照家庭首套住房贷款政策执行。
(五)土地房产登记的相关费用,自本《意见》之日起一年内,对个人购买普通商品住房或普通存量住房的土地权属调查费、土地证工本费、房屋所有权登记费,按最低标准减半收取。
二、进一步优化房地产业投资发展环境
(六)扶持物业管理企业的发展,降低物业管理企业的经营成本。
(七)放宽新出让地块价款支付期限。自本意见实施之日起至2009年12月31日出让的经营性房地产用地,出让金在2000万元以上(含2000万元)的土地出让项目,首付款在二个月内付清、4个月内付清余额的50%、6个月内付清全部土地款,不计利息。
(八)放宽建设项目的开、竣工期限。《出让合同》约定须在2009年12月31日前开工建设的项目,对按期动工确有困难的,由受让人提出申请,经批准后可以延长不超过一年的开、竣工期限。
(九)促进小区规模化建设,控制土地分割出让、零星出让。
(十)加大房地产信贷支持力度。各金融机构、房地产企业在积极开展个人购房银行按揭贷款业务的同时,要加大对住房公积金贷款的支持力度。有关部门要督促民营企业建立住房公积金制度,使
中小企业是与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经济单位。中小企业是实施大众创业、万众创新的重要载体,在推动技术创新、缓解就业压力、方便人民生活、维护社会和谐稳定等方面发挥着重要作用,对国民经济发展具有重要的战略意义。
一、我国中小企业的界定
2011年7月4日,工信部等四部门联合《中小企业划型标准规定》,将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,结合行业特点制定。截止到2013年我国共有中小工业企业34.5万家,遍及全部工业41个大类行业和全国31个地区。2017年中国中小企业市场现状调研与发展趋势预测分析报告指出:当前,中国中小微企业占全国企业总数的99.7%,其中小型微型企业占97.3%,提供城镇就业岗位超过80%,创造的最终产品和服务相当于国内生产总值的60%,上缴利税占50%。中国发明专利的65%、企业技术创新的75%以上和新产品开发的80%以上,都是由中小企业完成的。
二、我国中小企业的特征
1.中小企业的经营特征。我国中小企业的经营特征主要有以下6个方面。第一,资产规模小。中小企业的资产规模中等或微小、生产规模不大、投资较少,建设周期较短。第二,员工人数较少,组织结构简单,便于对员工进行有效的激励。第三,经营决策灵活,市场反应灵敏。在经营决策上有更大的弹性和灵活性,对市场的反应灵敏,能快的调整经营方向和产品结构,收效较快,但其决策往往主要依赖于少数决策者的判断能力,而又难以承受因决策错误带来的损失,因此中小企业的成长发展与决策者个人能力关系很大,带有很大的风险和不确定性。第四,专业化经营策略。中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一是通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营策略,深入进行市场分析,明确市场定位,集中有效利用自身资源,在专业化的领域里不断深入发展与创新,发挥“小而专”,“小而活”的优势,同时企业的核心竞争力和企业文化也在这个过程中得到培育和发展,为企业的垂直一体化、横向多元化发展奠定良好的基础。第五,科技创新策略。中小企业是成长最快的科技创新力量。产品的小型化、分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件。第六,发展区域集中经营策略。发展区域集中经营策略是促进中小企业发展壮大的重要策略之一。2.我国中小企业的金融特征。我国中小企业的金融特征主要有以下4个方面。第一,资金限制。一是创新成本较高,资金总量不足。二是面临融资困难。第二,制度桎梏。中小企业面临的困难还体现在产业、税收、投资等各方面的政策歧视与制度限制。根据国务院发展研究中心课题组调查:中小企业拥有中国65%的发明专利,但其有效专利数和企业业绩之间的正向关系却非常微弱。第三,创新协同体系限制。中小企业创新资源稀缺,面临资本、技术、人才、制度、政策等多重困境,难以形成自主创新的实力,创新发展受到限制。第四,信息资源限制。在市场环境瞬息万变的总体背景下,信息是中小企业了解先进技术和把握市场机会的重要基础,已经成为影响中小企业成败的重要因素。而对于当前有着迫切创新需求的中小企业来说,信息恰恰是其难以避免的劣势。
三、我国中小企业信贷现状
20多年前,印度还是国际软件行业的无名小卒。如今,它已成为世界最大的软件接包国和仅次于美国的第二大软件出口国,与全球经济体系的联系日益紧密。
1.产业规模不断扩大。多年保持高速增长态势,1990年软件产业年产值仅为1.9亿美元,2010年迅速增长至626亿美元,年均增速高达33.6%。2008-2010年软件和服务外包产业出口额所占比重分别为77.5%、78.7%和80%,其中服务外包占据了整个出口额的绝大部分市场,信息技术外包和业务流程外包分别占57.2%和27.4%。
2.出口市场日趋多元。软件和服务已出口130多个国家和地区,占世界20%的市场份额,其中欧美市场多年占据90%以上的比重。近几年,美国市场增速放缓,欧洲、亚太等地区保持较快增长。2004-2008年,美国市场增速为28.7%,欧洲、亚太地区年均增速分别高达51.4%和42.1%,以欧美市场为主导的出口多元化格局逐步形成。
3.集聚效应更加凸显。有43个城市开展软件和服务外包业务,班加罗尔、钦奈、海德拉巴、新德里、孟买、普纳等城市的业务收入占全国90%以上,仅班加罗尔就集聚海内外软件企业2084家。
4.产业升级持续推进。在保持低成本优势基础上,服务外包逐步从呼叫中心、数据录入和售后服务等低端业务向市场分析、系统集成、方案执行等价值链高端业务转移,知识流程外包约占世界70%的份额,成为金融服务、医疗卫生服务、人力资源外包等广泛的服务外包领域,以及新兴的动漫和游戏开发领域的成熟目的地。
特色
印度将服务外包作为国际分工中具有比较优势的软件产业的重头来抓,走出了一条具有本国特色的经济国际化之路。
有所为有所不为。软件产业服务外包进程中,印度政府积极扮演主导者的角色,做到产业规划、布局有序,实行政策引导和非指令性管理。先后制定质量体系管理、知识产权保护等一系列政策法规,并在进出口以及基础设施等方面大力扶持,为其发展创造良好环境。对企业的经营活动则完全放开,鼓励他们紧贴市场选择发展方向,开发独立的产品、独占的市场,从而实现服务外包的超强发展和一枝独秀。
本土企业和外企共赢。初始阶段,印度针对本土企业小而弱的实际,通过实施“软件科技园计划”,先后吸引德州仪器、IBM等一大批国际巨头集聚,促进软件开发出口,带动本土企业发展。同时进行财税金融扶持,推动国际合作、上市融资、兼并收购,促使其做大做强,塔塔、印孚瑟斯等一股“印度力量”迅速崛起,千人以上企业有上百家,排名前十的企业人数均在2万以上,前几名的营业收入都超过20亿美元。本土企业在信息技术外包服务和业务流程外包服务领域,分别占到70%和50%。
“出口导向”走向世界。受经济社会发展水平制约,印度国内市场有限、有效需求不足。他们从实际出发,立足人才、语言、成本等比较优势,制定了依托国外市场、外包为主、出口主导的发展战略。一方面,把软件和外包作为发展重点,从客户服务等低端外包切入,形成品牌效应后,逐步向业务流程外包、知识流程外包拓展,实现高中低外包业务全覆盖,以满足不同客户的需求,扩大市场占有率。目前,该国已占全球软件外包市场65%、服务外包市场46%的份额。另一方面,依托与欧美国家历史、文化渊源关系,将其作为进军国际市场的重点目标,再逐步进入日本、澳大利亚等国市场,进而实现国际市场的全覆盖。
中间行业组织参与。印度国家软件与服务公司协会曾经提出一个“本国一欧洲联盟计划”,促成了一批欧洲与印度合资企业和战略联盟的形成,扩大了对欧洲的软件出口和服务外包。在中间组织的推动下,印度外包企业注重团结合作,不仅经验共享,共建品牌,而且相互维持市场秩序,不搞恶性竞争,形成了服务全世界的整体合力。
路径
在推进外包产业国际化过程中,印度抓重中之重,不平均用力。
集聚生力。把软件园作为产业集聚的重要载体,积极打造外包“孵化器”。园区企业进口软硬件全免税、免除10年所得税、2010年前免征企业税,基础设施与国际接轨,全部架设高速数据通信线路和卫星地面接收站,因特网国际线路带宽为330兆位/秒,能与美欧日三大市场进行全天候对接交流。园区还吸引咨询公司和风险投资公司进驻。通过集聚资源,实现了软件和外包产业的一飞冲天。
关键词:
房地产企业;财务风险;风险管理
房地产行业的“黄金时代”已经过去,如何在激烈竞争的“白银时代”继续稳步发展立于不败之地,如何在经济大潮中提高房地产企业的抗风险能力,尤其是防范管理财务风险的能力,关系到房地产企业的生死。
一、房地产企业面临的财务风险
(一)筹资风险
资金是房地产企业的血液。筹集资金的方式不同筹资成本和筹资风险不同,在风险可控条件下及时足额筹集资金,是房地产企业财务管理中重要的部分。筹资工作除了注意以合适的方式筹集足额资金,还应合理控制不同筹资方式下的风险程度,正确制定和管理筹资风险的方法和措施。我国房地产企业普遍面临着筹资方式单一、筹资渠道匮乏、资金成本昂贵的问题。筹资风险主要表现在资金期限错配,长周期的投资项目配比了短期融资,容易出现短期偿债能力急剧下滑,资金链断裂的风险;企业整体财务杠杆过高,筹资过度依赖间接融资方式,在市场形式低迷时,企业盈利能力下滑不足以支付财务成本时,就会出现“断供”的财务风险。尤其是在2014年之后,中国进入各种风险叠加期,经济形势步入下行周期,房地产行业的筹资风险更加凸显。
(二)投资风险
房地产企业投资开发项目的特点是投资规模大、开发周期长,同时还面临着国家宏观调控政策变化的掣肘,容易受到国家投资、产业、财税等多方面政策的制约和影响。投资规模越大的项目面临的管理风险、运行风险和销售风险就越高,大规模投资可能遇到项目管理不善导致的质量不合格、建设进度不理想、销售策略不适用导致的去化困难等风险;开发周期长则内外部环境风险的变数就越大,市场情况在经济周期换挡时会发生剧烈的变化,开发周期越长面对的市场变数就越大,例如:市场转淡时产品价格普遍下跌,项目可研阶段论证可行的开发项目变得不行可,市场价格下跌会带来集中退房、大面积违约等风险因素。
(三)经营风险
经营风险是指在房地产企业生产经营过程中,供、产、销各环节不确定性因素的影响,使得资金流动异常,导致企业发生运营困难,企业价值下降的风险。现阶段对于房地产企业的经营风险则体现在,企业经营能力不能随着市场环境的变化而提升和及时调整。中国房地产市场经过35年快速发展,已经进入到产品供大于求、企业间竞争升级和行业快速优胜劣汰的“白银时代”。市场变化要求企业的经营能力必须更快的提升改进,如果依然墨守成规,不能在细致深入的市场分析和可研基础上,设计提供质量更好、品质更高的产品,依然采取过时的商业模式和营销模式,不在提高企业运营效率和科学压缩成本等方面升级,将面临经营效益下滑、产品没有市场、经营现金流枯竭的风险。房地产企业除了以上财务风险,还存在着企业间大量互保产生的保证风险,货币市场波动带来的利率风险和资金流动性风险,国家财税体制改革带来的纳税风险,以及无法兑现对投资人承诺的利润分配风险等。如何提前化解财务风险,保证企业在生存的前提下,健康稳定的发展,可以通过以下措施改善财务风险管理工作。
二、改善房地产企业财务风险的管理措施
(一)优化资本结构、合理搭配债务期限,规避筹资风险
在风险上行的市场阶段应采取稳健的融资策略。多元化融资渠道,科学的统筹权益资本和债务资金的比例,尽量采取直接融资方式,例如:引入战略投资人、发行普通股、可转债、优先股等方式,降低财务杠杆,提高企业抵御财务风险能力。另一方面,按照房地产开发项目周期特点选择搭配债务期限结构,举债以中长期负债为主,短期负债为辅,同时加速销售回款速度,改善资金结构减轻筹资压力。同时盘活固定资产,增加流动资产和速动资产比例,优化资产结构,改善资产错配现象。
(二)科学管理投资项目,增强投资效果的确定性,减少投资风险
房地产投资项目应从可行性研究入手,收集、整理、分析有关房地产市场的资料信息,正确地判断和把握市场的现状及发展趋势,把项目投资的不确定性降到最低限度。同时可以采取投资分散的方法,即通过开发结构的分散而达到减少风险的目的,方式包括投资区域分散、投资时间分散和共同投资等。房地产企业应将可控资源集中用于本企业专业优势市场,同时还应避免将鸡蛋放入同一个篮子,可以进行区域分散投资,保证企业综合投资报酬率基本理想。并且使开发的项目在时间上错开,合理统筹项目开发节奏,不出现内部资源竞争,也不造成短期资金流紧张的局面,保留项目开发一定的调整空间和余地。在新的市场环境下,还可以创新商业模式,开展同行业及其相关产业的新的合作方式和深度,利用各种互利互惠的方式,降低制造成本和交易成本,共同投资共享收益共担风险,达到降低投资风险的目的。例如:万达集团的以运营商为核心,投资机构作为财务投资人的轻资产模式。具体是万达广场的设计、建造、招商、营运、信息系统、电子商务由万达集团做,但投资全部来自机构,资产归投资者,双方从净租金收益中进行分成。
(三)提升企业管理工作的水平,增强行业竞争力,控制经营风险
“白银时代”的市场特点是,市场饱和供大于求,带来行业内更加激烈的竞争,房地长企业需要苦练内功,提升企业管理水平,在竞争中不落伍。房地产企业可以从建立健全内部控制制度入手,以制度规范企业日常管理工作,减少因为随意决策和管理混乱带来的经营风险。采用全面预算管理将不利的异常经营活动控制在初始阶段,减少企业不必要的损失,通过滚动预算,比较实际与预算的差异,制定和采取调整经济活动的措施,对企业潜在的风险进行揭示和预防。采用财务集中管理,规避财务风险,保证公司内部财务目标的协调一致,减少人为控制现象发生,利于实现公司整体利益的最大化控制财务风险。企业管理涉及方方面面的工作,不同房地产企业应采用适于本企业的管理模式和方法,总体目的是提升企业活力和盈利能力,增强抗风险能力。
(四)树立财务风险管理意识,建立健全风险控制机制
建立起财务风险的全过程控制机制,对财务等经营活动的事前、事中、事后采取控制措施,使从决策、实施到评价得到有效全面的监控。建立健全财务风险预警机制,对企业的资本营运过程进行跟踪、监督,对财务报表和财务指标进行分析,一旦发现某种异兆就着手应变,以避免或减少风险损失。实行全员风险管理,将风险机制引入企业内部,使管理者、员工、企业共同承担风险责任,做到责、权、利三位一体,对每项存在风险的财务活动实行责任制。
参考文献:
[1]财政部企业司.企业财务风险管理[M].经济科学出版社,2004
1.1 新型建筑材料的开发、生产与销售项目背景
1.1.1 新型建筑材料的开发、生产与销售项目名称
1.1.2 项目承办单位
1.1.3 项目拟建地点
1.1.4 项目建设内容
1.1.5 可行性研究报告编制单位
北京华灵四方投资咨询有限责任公司
1.1.6 可行性研究报告编制依据
(1)《中华人民共和国水污染防治法》(1996)
(2)《中华人民共和国节约能源法》(1997)
(3)《中华人民共和国固体废弃物污染防治法》(20xx)
(4)《中华人民共和国清洁生产促进法》(20xx)
(5)国家计委的《建设项目经济评价方法与参数》(第三版)及现行财税制度
(6)《国民经济和社会发展第十二个五年发展规划》
1.2 可行性研究结论
在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、生产规模、厂址、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论。
1.2.1 原材料、燃料和动力供应
1.2.2 厂址
1.2.3 项目工程技术方案
1.2.4 环境保护
1.2.5 工厂组织及劳动定员
1.2.6 项目建设进度
1.2.7 投资估算和资金筹措
1.2.8 项目财务和经济评论
1.2.9 项目综合评价结论
1.3 主要技术经济指标表
在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项日全貌有一个综合了解。 主要技术指标表根据项目有所不同,一般包括:生产规模、全年生产数、全厂总定员,主要原材料、燃料、动力年用量及消耗定额、全厂综合能耗及单位产品综合能耗,全厂占地面积、全员劳动生产率,年总成本、单位产品成本、年总产值、年利税总额、财务内部收益率,借款偿还期,经济内部收益率,投资回收期等。
第二章 .新型建筑材料的开发、生产与销售项目背景和建设的必要性
2.1 新型建筑材料的开发、生产与销售项目提出的背景
2.1.1 国家或行业发展规划
2.1.2 项目发起人和发起缘由
2.2 项目发展概况
2.2.1 已进行的调查研究项目及其成果
2.2.2 试验试制工作情况
2.2.3 厂址初勘和初步测量工作情况
2.2.4 项目建议书的编制、提出及审批过程
2.3 投资的必要性
第三章 新型建筑材料的开发、生产与销售项目承办单位情况
3.1 企业简介
3.2 近三年财务状况
3.3 股东构成
3.4 研发团队
3.5 研发成果
第四章 新型建筑材料的开发、生产与销售市场分析
4.1.新型建筑材料的开发、生产与销售产品应用简介
4.2国内外.市场供需情况的预测;
4.2.1.{行业产能和产量分析
4.2.2主要新型建筑材料的开发、生产与销售生产企业及其产能、技术特点
4.2.3.行业需求总量和增长趋势
4.3.新型建筑材料的开发、生产与销售产品的价格预测;
4.4.产品的市场竞争能力分析;
4.5.产品市场风险分析;
4.6.产品的基本营销模式。
4.6.产品的产能消化的措施。
第五章 生产纲领
5.3 新型建筑材料的开发、生产与销售产品介绍
5.1 生产规模确定
5.2 新型建筑材料的开发、生产与销售产品技术来源
第六章 新型建筑材料的开发、生产与销售项目选址
6.1项目选址原则和基本思路;
6.2项目所在地的自然经济社会状况分析;
6.2.1 地理环境
6.2.2 气象条件
6.2.3 交通条件
6.2.4 经济发展
6.3场址选择(要附上总图);
6.4新型建筑材料的开发、生产与销售项目建设条件。
6.5原材料供应及外部配套条件
第七章 新型建筑材料的开发、生产与销售项目工厂技术方案
7.1 新型建筑材料的开发、生产与销售项目组成
7.2 .生产技术方案
7.2.1 生产工艺流程
7.2.2 组装工艺流程
7.3设备方案
7.3.1 生产流水线基本配置
7.3.2 测试流水产线基本配置
第八章 新型建筑材料的开发、生产与销售项目总图运输及公用工程
8.1 总平面布置原则
8.1.1 设计标准及依据
8.1.2 平面布置原则
8.2 总平面布置
6.2.1 主要车间组成
8.2.2 竖向布置原则及土方工程量
8.2.3 场地雨水
8.2.4 绿化与消防
8.3 建筑与结构设计
8.3.1 建筑设计
8.3.2 结构设计
8.4 公用及动力工程
8.4.1 给排水工程
8.4.2 电气工程
8.4.3 防雷及接地保护
8.4.4 电讯
8.4.5 采暖通风
第九章 节能措施
9.1 新型建筑材料的开发、生产与销售项目所在地能源供应条件
9.1.1 项目使用能源品种的选用原则
9.1.2 项目所在地能源供应条件
9.2 合理用能标准和节能设计规范
9.2.1 相关法律、法规、规划和产业政策
9.2.2 节能标准及技术规定
9.2.3 相关终端用能产品能效标准
9.3 项目能源消耗种类及数量计算
9.3.1 能源消耗种类、来源及其流向
9.3.2 能耗分析
9.4节能措施
9.5 能源管理机构及计量
9.5.1 能源管理机构
9.5.2 节能管理制度
9.5.3 能源计量器具的配备
第十章 环境保护
10.1 设计依据及采用的标准
10.1.1 设计依据
10.1.2 设计原则
10.1.3 采用标准
10.2 建设地区的环境现状
10.3 产污节点
10.4 环境质量标准
10.4.1 大气环境
10.4.2 地表水
10.4.3 声环境
10.5 污染物排放标准
10.5.1 污水
10.5.2 废气
10.5.3 噪声
10.6 环境影响分析
10.6.1 施工期环境影响分析
10.6.2 运营期环境影响分析
10.7 厂区绿化
10.8 环境影响评论结论
第十一章 新型建筑材料的开发、生产与销售项目工厂组织及劳动定员
11.1 工厂组织
11.2 劳动定员及培训
11.2.1 劳动定员
11.2.2 人员培训
11.3 组织结构
11.4 企业理念
第十二章 新型建筑材料的开发、生产与销售项目进度安排
12.1 新型建筑材料的开发、生产与销售项目实施阶段
12.1.1 建立项目实施管理机构
12.1.2 资金筹集安排
12.1.3 施工准备
12.1.4 施工和生产准备
12.1.5 竣工验收
12.2 项目实施进度
第十三章 投资估算与资金筹措
13.1项目总投资估算
13.1.1 建设投资估算
13.1.2 流动资金估算
13.2 资金筹措及使用计划
13.2.1 资金来源
13.2.2 筹资方案
13.2.3 资金使用计划
第十四章 财务与敏感性分析
14.1 财务预测方法及依据
14.2 财务假设
14.3 产品销售收入及税金估算
14.4 产品成本及费用估算
14.5 利润及分配
14.6 财务盈利能力分析
14.6.1 动态分析
14.6.2 静态分析
14.7 项目不确定性分析
第十五章 经济和社会影响分析
15.1 对地方经济的影响
15.2 缓解社会就业压力
15.3 市场高科技地位
1.引言
烟草行业税收是我国财税收入的重要来源,对促进国民经济发展发挥了重要作用。2013年,我国烟草行业实现工商利税9559.86亿元,较上年增加910.47亿元,同比增长10.53%,上缴财政总额8161.22亿元,较上年增加1000亿元,同比增长13.9%。随着社会经济的不断发展,烟草行业市场竞争不断加剧,使得烟草行业的传统营销模式受到了较大冲击。烟草企业如何依据行业特征和自身特点,从企业所处的特定环境出发制定合理的营销渠道,增强企业市场竞争实力,是使企业得以持续发展的关键所在[1]。本文立足于烟草行业营销渠道的发展环境,对我国烟草行业营销渠道的现状和问题进行了分析,并有针对性地提出切实可行的解决对策。
2.烟草行业市场环境分析
2.1市场分析
近年来,我国烟草行业产销规模不断扩大,市场份额显著增加。2012年,全国卷烟总销量达4950万箱(约24750亿支),较上年同期增加了318.3万箱,同比增长2.4%。近三年来我国烟草销售大致处于一种平稳上升的趋势,其中每年的12月份同比都有缓慢的增长。2013年上半年呈现出一二三类烟销售下滑,一、二类烟增幅同比下降近15个百分点,三类烟增幅同比下降近21个百分点。由于受三公消费禁令的影响,卷烟的价格下降了很多,中档烟成了高档烟,可供送礼的烟草种类增多,刺激了顾客的购买香烟的欲望,高档烟的消费直接拉动了卷烟销售收入的快速增长。总体来看,我国烟草行业的销售收入稳中有升。
2.2影响因素分析
(1)价格因素
烟草制品的零售价格会影响烟民们对烟草制品的消费,价格因素是影响烟草市场发展的一个重要因素。由于我国实行的是烟草专卖体制,无论是烟叶还是各种辅料以及制成品,其价格都是由各烟草生产企业和烟草专卖机构来决定的,市场调节作用位于其次,我国烟草零售价格总体运行较为平稳,呈现稳中略有上升的态势。
(2)人口因素
据有关数据显示,全球的吸烟率呈现逐年下降的趋势,但是在一些发展中国家,由于人口数量的增加,导致卷烟销量随之增长,这是影响烟草制品销售收入的一个重要因素。人口流动也会对烟草制品的消费总量产生影响,其主要表现在流动人口对原生活地的省产烟的依赖程度较大,人口流出后悔在一定程度上减少省产烟的消费。流动人口已对我国各地的卷烟消费市场产生了重要影响,成为影响我国卷烟消费的重要群体。
(3)吸烟率
据卫生计生委资料,我国是世界上最大烟草生产国和消费国,目前吸烟人数超过3亿,占全世界吸烟人口三分之一[2]。成年男性的吸烟比率达到50%以上,因此,在男性人口数量较多的区域,卷烟的销售收入将会有所增加。但是据《中国市场与媒体研究》显示,我国的平均吸烟率呈缓慢下降的趋势,这将对我国的卷烟容量产生一定的影响。由于卷烟是一种嗜好品,消费者会对其产生一定的心理和生理以来,真正可以戒掉的比例很小,因此,吸烟率不会有大幅度的下滑。
3.烟草行业营销渠道建设存在的问题
(1)营销渠道的现代化程度不高
目前,我国卷烟零售业的主要销售类型是以商店、便利店、超市、商场、烟酒店和娱乐服务场等方式为主,其中,商店、便利店和超市更为常见。由此可见,我国卷烟的零售方式仍然以传统销售方式为主,整体现代化水平有待进一步提高。这种销售方式从整体上限制了我国烟草行业营销渠道竞争力的提升。
(2)零售网点的信息化水平不高
信息化手段的运用对于改造传统零售业、提升烟草行业竞争力具有十分重要意义。我国烟草行业在营销渠道网络的建设中十分重视信息化手段的应用和普及。目前,电子订货、网上配送、电子结算和现代物流系统为特征的现代物流流通系统已经初步建成,基本上实现了从传统营销模式向网络营销初级模式的转变[3]。但与国际一流水平相比还是存在着相当大的差距,很难达到行业改革和发展的新要求和新目标。我国卷烟零售网点的信息化程度普遍较低,是限制我国烟草行业营销渠道竞争力的关键因素。
(3)烟草品牌的号召力不强
品牌号召力是衡量一个企业营销渠道竞争力的重要尺度。目前,我国烟草行业普遍存在着品牌号召力不强的问题。从产业链上游来看,我国烟草行业的产品品牌种类多但竞争力不强,产品的定位较窄,尚未形成具有竞争优势的产品品牌[4];从产业链下游来看,由于我国烟草行业长期实行专卖体制,对渠道品牌的重视程度不足,没有形成具有竞争优势的渠道品牌。上游产品品牌和下游渠道品牌都不具有竞争优势导致我国烟草行业在整体竞争上处于劣势地位、品牌号召力不强,制约了我国烟草行业整体竞争力的快速提升。
3.3烟草行业营销渠道的发展趋势
(1)渠道管理精细化
传统烟草行业营销渠道系统成员之间的系统结构是松散的,具体执行由各部门根据各自的理解实施渠道管理的相关工作。随着市场竞争的日益激烈,传统营销渠道已经不能适应变化了的市场,营销渠道逐渐向精细化管理的方向过渡。营销渠道管理成功的关键在于对渠道中的信息流、物流和资金流的充分运用和协调。这就需要企业制定一套完整的资源配置方案和营销渠道精细化管理系统,提高烟草行业的服务水平,达到商户和消费者价值最大化的目标[5]。
(2)市场需求多样化
市场需求是推动烟草行业持续发展的源动力。烟草行业应充分发挥市场配置资源的作用,在享受烟草行业专控流通渠道特权的基础上不断提高市场应对能力,以便适应不断变化的市场环境。因此,烟草行业的渠道管理应向买方市场的消费者需求转移,满足消费者多样化、个性化的需求。
(3)营销渠道一体化
在日益激烈的市场竞争中,烟草企业要想获得竞争优势,应实行纵向一体化的销售形式。营销渠道一体化是指将制造商、中间商和终端形成一个统一的整体,企业运用科学、规范、统一的管理流程使得整个系统顺利运行。烟草企业在树立企业品牌的时候除了考虑公关和促销外,还应将各种营销手段与渠道系统有机结合起来,打破传统营销的散点营销,为商户提供一体化和系统化的全方位营销。
4.烟草行业营销渠道优化措施
4.1合理布局城镇和农村销售网点
卷烟是一种特殊的消费品,消费者希望可以在最方便的地方就能买到,因此,烟草企业应该实施密集型的营销渠道,但是由于我国实行的是专卖专营的特殊经营体制,企业需要在具体管理实践中有针对性地选择卷烟零售商,并且合理布局销售网点。烟草企业销售网点的确定应该与专卖管理部门联合起来对辖区内的各类零售商户进行深入调查,认真摸底,谨慎选择零售商户。同时还应认真审核其他申请办理烟草专卖许可证的零售商户,对符合办证条件的商户及时予以批复、准许经营,只有这样形成科学合理的卷烟销售网络布局。在城乡结合部和农村地区,由于零售网点较少,消费者购烟不方便降低了烟草行业的销售收入。当地烟草专卖局可以在合理的范围内,适当放宽办证条件,鼓励发展卷烟销售连锁经营,合理城乡结合部和农村地区的卷烟销售网点的布局,同时对这些地区增加中低档香烟的供应,提高销售收入[6]。
4.2加大卷烟市场专卖监察力度
我国烟草专卖局应严格按照相关的法律法规加强对卷烟零售许可证的管理,完善烟草行业经营的法律环境,督促销售商户诚信守法经营。对于违法经营要及时予以重点打击,规范烟草行业的销售市场,为销售商户提供公平竞争的市场环境。烟草部门在颁发经营许可证时要严格按照《中华人民共和国行政许可法》和《烟草专卖法》的规定,对申办人的营业资格进行认真审查,对于不符合条件的商户坚决不予颁发经营许可证。同时还应加大卷烟销售市场的监管力度,严肃查处违法违规行为。对于非法渠道购进的卷烟商户要坚决查处,无证经营的一律取消经营许可证,经营假冒伪劣的要予以处罚。烟草专卖管理局还应对投诉,情况属实的消费者予以一定的奖励,充分调动消费者对烟草专卖的监督管理的积极性。通过整顿烟草销售市场,规范市场经营秩序,切实保护好卷烟消费者的切身利益。
4.3实施差异化营销战略
烟草公司需要对零售商的销售业绩、遵纪守法的情况和对烟草公司业绩的贡献程度等指标进行综合考虑,并对其进行等级划分。根据不同等级的零售商户,考虑每一类零售商户各个档次的卷烟的销售情况,对不同档次的香烟实行不同的促销策略,提高市场占有率和经营绩效,这就需要客户经理根据不同区域位置以及不同目标客户群的特点,实施差异化的销售策略。同时还应主动为零售户提供经营管理知识,帮助零售户宣传、树立企业形象,激励其更好地开拓卷烟消费市场。如果零售商户出现失信问题,则应该在考核时降低其等级,采取停止供货或者令其停业进行整顿等措施来给予相应的惩罚。烟草公司还可以借鉴其他行业的营销经验,对销售数量较多的区域设立专门的客户经理,由客户管理经验丰富的人担任,直接对销售量较大的重点客户进行管理,从而能更好地了解市场需求情况,提高用户粘性,构建和谐的客户关系。
4.4提高烟草品牌的号召力
烟草品牌营销是连接烟草企业与消费者的桥梁和纽带,是实现烟草品牌价值的关键所在,是烟草企业发展的重要资源,要提高烟草品牌的号召力应从以下几个方面着手。第一,确立清晰的市场定位。烟草企业通过细分市场了解不同市场的特点,根据市场特点确立市场地位,只有清晰的市场定位,才能满足不同市场的需求,获得最大的市场价值。第二,确定合适的市场投放范围。烟草企业要对消费市场进行调查,根据调查结果确定投放烟草品牌产品的广度,在吸烟人群集中的区域,可以多投放一些产品,相反,就少投放一些产品。第三,烟草企业还应注重企业文化建设。烟草企业在提高企业品牌号召力应该注重企业文化建设,形成一个良好的企业发展氛围,使得职工积极地参与到企业的建设中来,为企业的发展做出贡献。(作者单位:陕西省烟草公司)
参考文献
[1] 张颖.湘潭烟草专卖局营销渠道优化研究[D].中南大学,2011.
[2] 杨洁.中国若严格控烟35年内可少死1300万人[N].财新网,2014-02-22
[3] 陈军,高琦,王琦,陈兴.我国烟草行业营销渠道的垂直整合问题研究[J].商业经济,2014(4):76-78.
一、市场营销的基本理论
(一)市场营销的概述
市场营销有以下要素可以进行挖掘探讨。首先是欲望方面,它作为市场营销的基础和出发点,做市场营销方面的工作首先要有这方面的表现,拥有欲望就能在广阔的空间之中发挥最大的作用。其次便是需要方面,只有消费者有相关需求才能为他提供相关的服务工作,这便是企业把握的消费者的客观需求现状然后在进行“对症下药”方面相关的工作。市场营销便是在不断变化的市场环境之中满足消费者的欲望,消费需求,实现企业商务活动的这么一个过程。它囊括了企业在进行市场经营活动之中的一切相关活动内容,并不局限于仅仅一个方面。
(二)市场营销的作用
相对企业而言,一个效果好的市场营销活动可以演变成它有哪些需求的探测器,让企业了解清晰消费者有哪些需求,消费者的结构以及分布人群,这样企业就可以抓住机遇了解市场现状。这样一个探测器的功能为企业生存创造了前提基础。市场营销同时也是企业组织的管理器。企业部门与部门之间如果协调不好会大大降低企业的生存机会。市场营销在对利弊的分析之下可以有效协调企业内部利益关联,降低企业内部消耗,这样就会增强企业的生存能力。通过市场营销等相关活动可以将企业有形的资源和无形的资源进行有效结合,提高企业生存能力。市场营销活动也是顾客的服务器。它不仅可以为消费者提高物质上满足的需求同时也可以提供消费者精神满足的需求。有效的市场营销活动可以牢牢抓住消费者的心理需求对消费者形成有效的吸引能力,为企业发展提供广阔的空间。
二、企业对于市场营销活动的紧迫性和必要性分析
(一)企业应如何制定市场营销的步骤
首先应该明确企业发展的任务需求。不管是哪个企业它的目标任务都是具体详尽的。只是它们的任务之间有着不一样的差别,具体来说就是你服务哪一块你的定位就是哪一块。当然一个企业的经营任务一般来说是很稳定的,不会朝令夕改,它为企业的发展提供了方向和目标。其次我们要探究企业的经营环境和能力。明确了企业的发展的任务需求之后应该及时对企业的经营环境和能力进行深入分析也就是掌控企业的现在以及未来的发展势头。这样有利于及时收集到也企业经营环境和能力相关的市场信息,为企业的发展和规划提供有效的资料和依据。最后我们要确定企业的战略目标和战略行动。企业的战略目标是将它的经营任务,环境,能力等因数有机结合起来,是将企业的经营任务细化到了企业的战略目标。如果企业的任务,战略目标等确定下来之后就应该为此制定好战略行动来实施战略目标。战略行动的制定应该集思广益进行广泛的讨论制定,并且这个战略行动的制定应该经过科学的论证以此确定可行性。
(二)企业对于市场营销的良性发展策略
首先应该回归到产品本身上来。我们服务消费者就应该为消费者开发出有益的产品。产品要能为消费者带来实实在在的利益,当然这种利益肯定是正当的利益。只要有客户需求,并且这个需求不损害社会公共利益,这个需求企业就应该尽量去满足。同时要注重好产品的质量,一个好的产品不仅仅是符合国家规定的行业质量要求更应该经得起时间的检验,不给消费者带来潜在的威胁。产品的稳定性,可靠性,安全性是十分重要的,如果没有过硬的产品质量,再好的营销手段也是无济于事。当然产品的售后服务也是很有必要的,一个产品到了消费者手中应该为消费者多加考虑,完善售后服务体系,做好产品的相关服务性工作。当然产品的差异化也是非常有必要的,雷同的产品在市场中一般竞争力不强,而富有新奇感,能给人带来与众不同的感觉,满足消费者的心理需求也是十分必要的。其次是要开展关系营销战略。关系营销战略是市场营销战略的比较高的境界。企业的市场营销活动不应该只是重视吸引新的顾客来购买产品,而忽略了产品购买之后的体验感觉是怎么样的,会不会进行第二次购买,以及二次开发活动。企业在做好新客户开发的同时更应该服务好老顾客,给老顾客带来好的体验感觉,这样老顾客就会进行二次购买,并且他身边的同事朋友等也会是潜在的客户群,更容易达成相关交易。同时我们也要重视战略性的营销活动。战略性的营销活动就是企业在进行市场营销活动中找准市场定位,进行差异化市场定位的过程。它为企业的营销活动明确了发展方向。战略性营销活动是要求企业在市场营销活动中做正确的事情,它是建立在全面的客观的市场分析的基础之下进行的。企业在进行战略性市场营销的活动中要充分分析环境因素,对手竞争力,顾客需求以及企业的资源和能力等方面。要做到打一场有准备之战。
三、结束语
企业在进入了二十一世纪的今天应该结合自身的发展优势,不断革新市场营销的理念、方式方法,要抛弃传统的简单的“拿来式”注意的发展活动。市场营销活动倡导“双赢”的思路,这才是当今企业进行可持续发展的根本要求,才能更好的联系好市场经济的客观发展要求。企业通过确定良好的市场营销理念,与消费者达成良好的共荣共生的思想,这样消费者与企业之间就会形成一个良好的生态系统。
【参考文献】
[1]朱天博,曲方,宋香云.市场营销组合及影响因素分析[J].全国商情(理论研究).2010(22)
[2]韩锡政.当前形式下企业如何处理与市场营销环境的关系[J].太原城市职业技术学院学报.2004(S2)
近期,区域经济振兴再度成为市场热点,这绝非偶然。
3月初,“两会期间”温总理在政府工作报告中就曾专门涉及区域经济协调发展问题。而从各参会代表提交得议案来看,区域经济也是代表们讨论的热点。
3月25日,经国务院常务会审议通过了《关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业建设国际金融中心和国际航运中心的意见》(以下简称《意见》)。从国家战略的高度将“加快上海国际金融中心和国际航运中心建设、推进上海加快发展现代服务业和先进制造业、努力推进上海率先实现产业结构优化和升级、率先实现经济发展方式的转变”作为我国继续推动改革开放和现代化建设、贯彻落实科学发展观、转变经济发展方式、增强我国的国际竞争力、应对国际金融危机的战略性重要举措。
4月29日下午,国务院新闻办公室在上海召开新闻会,邀请国家发改委副主任刘铁男、上海市常务副市长杨雄、上海市副市长屠光绍出席,并了该《意见》的细则。对此市场分析人士分析认为,《意见》的出台赋予上海在金融创新方面先行先试的权力和责任,并明确了主要方向,有助于加快金融创新的预期。此外,《意见》的出台为上海国际金融中心建设的实质性推进奠定了基础。
此外,值得一提的还有,4月底,国家多个部委和中部六省主要负责人在中国中部论坛上透露的信息:中国正从各个领域推出一系列政策、措施,推进中部地区加速崛起,以有效应对金融危机。从具体措施来看,包括加速推进或尽快组织实施武汉城市圈、长株潭城市群、鄱阳湖生态经济区、皖江城市带、晋陕豫黄河金三角地区等重点区域发展;两年内在中部地区投资约为7500亿元建设铁路。在继续加强对汽车、有色、原材料等中部传统产业支撑的基础上,财政部下一步将通过财税政策创新,推动中部地区光伏发电、风电等清洁能源发展,培育中部新的经济增长点。
就在国务院《关于建设上海两个中心的意见》后,不到一周时间,另一区域经济区获批。其频率之高,速度之快令市场意外。有分析人士据此判断,“区域经济”振兴计划有全面扩散之势。
5月4日,主持召开国务院常务会议讨论并原则通过《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》。会议指出,在当前两岸关系出现重大积极变化的新形势下,应采取更加有力的措施,进一步发挥福建省比较优势,赋予先行先试的政策,加快建设海峡西岸经济区,促进福建省经济社会又好又快发展。会议要求,支持福建省加快建设海峡西岸经济区,要重点做好七个方面的工作。
5月7日,据《中国证券报》报道,继上海建设金融航运“双中心”方案’付诸实施后,《深堋综合配套改革总体方案》出台亦进入冲刺阶段,该方案最终目标是推动深港地区形成全球性的金融、物流、贸易、创新、国际文化创意产业五大中心。同时,深圳方面还希望获得“四个先行先试”的授权。对此业内分析人士认为,在“区域经济”振兴持续升温的情况下,预计“深圳方案”获通过的可能性较大。
政策主导 区域概念受捧
不可否认,“政策主导”是今年市场整体运行中最显著的特征。与此前“四万亿”投资计划、十大行业振兴规划一样,区域经济振兴也明显受益政策眷顾。从近期市场表现来看,区域经济主题投资已经成为今年以来A股市场持续的热点,上海区域主题还尚有余热,海峡西岸经济区再度吹响号角。
国务院常务会议通过的《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》,已经将海峡西岸经济区概念明确上升到国家战略,中央层级的文件中原为“支持海峡两岸和其他台商投资相对集中地区经济发展”的字样,现在首次明确使用“海峡西岸经济区”的提法;明确了福建的国家战略定位。
受此消息影响,A股上周已连续两日上涨。其中,在6日大盘冲高回落的压力下,福建板块仍然位于涨幅榜的首位,漳州发展、三木集团、中国武夷等均强势涨停。兴业证券首席策略研究员张忆东认为,海峡西岸区域经济振兴不仅能在消息面上对A股产生短期刺激,更多的是可以给予相关产业中长期的利好。
随着我国很多大中城市被持续的雾霾侵袭,煤炭、石油等一次性能源所带来的环境问题再次引起了公众的高度关注。而在可以预见的未来,国民经济仍会持续高速发展,整个社会对能源的需求会保持较快速度的增长,在环境约束的条件下,大力发展水电、风电等可再生能源是不二的选择。在可再生能源战略强力推动的大背景下,我国的风能开发利用取得了跨越式的发展。
近几年我国风电开发的进展比较迅速,但存在着以下问题:风电技术落后、风力发电成本较高、风电产业、风电市场不完善。风电投资企业也存在着不够重视市场分析、财务评价,存在着一定的盲目投资倾向,因此风电企业很难实现预期的经济效益。经济评价的核心部分是对投资项目进行财务评价,准确合理的财务评价对风电项目是否值得投资,保证风电项目投资者的利益具有重要的作用。本文运用建设项目财务评价相关理论,建立风电项目财务评价方法,并进行实证分析,验证文中项目的财务可行性研究合理性。
一、项目概况
1.基本情况
甘肃某电场199.5MW风电项目,采用133台1500kW风机,正常运行期多年平均上网电量44236.5万kW・h。开工后第3年为初期发电期,其电量按正常运行期多年平均上网电量的1/3考虑。
本项目财务评价采用25年,包括建设期3年(第3年风机逐步投产发电),生产经营期22年。
2.项目现金流估算
(1)现金流出
固定资产投资。根据本工程项目的调整的投资概算,本项目静态投资为19.570175万元,平均静态投资为9810元/KW,建设期利息支出为6441.37万元,平均动态投资为1.0132万元/KW。
本风电场项目资本金的比例为总投资的20%,总投资的80%由国内银行贷款,贷款年利率为5.94%。
流动资金。本项目的流动资金估算值为30元/KW,流动资金的来源为,30%运用资本金,70%来自银行借贷,银行借款利率为5.31%。
发电成本。风电项目的发电成本按以下名目核算:固定资产的折旧费、设备的修理费、职工的工资及福利费、劳保统筹费、住房基金、材料费、保险费、利息支出及其它费用。其中,发电经营成本为发电成本扣除折旧费和利息支出。
本风电项目财务评价中,固定资产的形成率取100%;综合折旧率取6.5%;修理费率投产后前2年按1.0%,3~5年按1.3%,5年以后按1.6%;职工人均年工资按5.0万元;职工福利费取职工工资总额的14%;劳保统筹费取职工工资总额的17%;住房基金取职工工资总额的10%;保险费按风电项目固定资产总额的0.25%;材料费定额15元/KW;其它费用取25元/KW的定额;风电场人员定编35人。
税金。该风电项目缴纳的税金主要包括风电销售税金附加和所得税,这些税金以增值税作为计算基数。①增值税。财政部和国家税务总局财税[2001]198号文规定,本风电项目增值税按应纳税额减半征收的政策,即增值税税率按8.5%计。根据增值税转型改革的精神,本项目采购风机设备等所含的增值税可以在电场发电后逐年抵扣。②销售税金附加。销售税金附加主要包括城市维护建设税和教育费附加,计算基数为增值税税额。本风电项目城市维护建设税征收按照增值税税额的7%,教育费附加征收按照增值税税额的3%。③所得税。所得税。按照《中华人民共和国企业所得税法》规定,本项目所得税征收税率为25%。
(2)现金流入
风电项目的发电收入。发电收入是上网电量和上网电价的乘积,正常发电年份年平均上网电量44236.5万kW・h,生产经营期最后两年考虑到已经超出风电机组的正常运行寿命,年上网电量分别按正常年份上网电量的50%、25%计。
上网电价在计算期内分为两个时段,风电场累计发电等效满负荷在30000小时(按额定容量计算)以内按一电价,此电价为测算值;风电场累计发电等效满负荷小时数超过30000小时后按另一电价,此上网电价为当时电力市场的平均上网电价,根据预测取0.3871元/kW.h(不含增值税,含增值税为0.42元/kW.h)。
本项目按资本金财务内部收益率8%测算,30000小时以内电价为0.532元/kW・h(不含增值税,含增值税为0.577元/kW・h), 30000小时后电价为0.387元/kW.h(不含增值税,含增值税为0.42元/kW.h), 在计算期内,按不含税上网电价计算,发电收入总额为494426.7万元。
发电利润及分配。本风电项目计算期内发电利润总额为105416.1万元。
二、风电项目财务评价
1.风电项目清偿能力分析
上网电价。本项目上网电价分两个时段,30000小时以内电价为测算值,30000小时以后电价为当时电力市场的平均上网电价,根据预测取0.387元/kW.h(不含增值税,含增值税为0.420元/kW.h)。如果该风电项目资本金财务内部收益率取值8%,测算结果为30000小时以内风电上网电价为0.532元/kW・h(不含增值税,含增值税为0.577元/kW・h)。
还贷资金。本风电场项目还贷资金主要来源包括风电场发电未分配利润和风电项目固定资产折旧费等。在风电项目还贷期内,本风电项目的全部未分配利润和固定资产的折旧费将用于还贷。
还款方式及贷款偿还期。还款方式采用按能力偿还方式,还款期为15年(含建设期)。
本风电项目的资产负债分析。根据测算结果,本风电项目在建设期内负债比例较高,甚至峰值达80%,随着风电场风电机组投产发电,风电场项目资产负债率将逐步下降;待还清固定资产贷款本息后,资产负债率较低,根据测算结果甚至在1.0%及以下。
2.风电项目盈利能力分析
本风电项目资本金财务内部收益率按照8%取值测算,那么,30000小时以内本风电项目的上网电价为0.532元/kW・h(不含增值税,含增值税为0.577元/kW・h),30000小时以后电价为0.387元/kW・h(不含增值税,含增值税为0.420元/kW・h),贷款偿还期为15年,投资回收期为12.7年,平均投资利税率为2.71%,全部投资财务内部收益率所得税前为7.55%、所得税后为6.33%,项目具有一定的盈利能力。财务评价指标汇总表见表1。
表1 该风电项目的财务评价指标表
3.该风电项目财务指标的敏感性分析
风电项目财务指标敏感性分析主要考虑风电项目经营期内的的不确定因素的变化所引起的财务指标的变动情况,主要不确定因素包括发电量、上网电价等。通过分析国内风电项目的实际建设投资来看,风电场固定资产投资增加幅度在5%以内,考虑未来其他风电项目市场不确定性增大,在此也分析了固定资产投资增加10%的情况。由于风力发电受风速影响较大,考虑这一因素,分别进行了上网电量减少5%和10%的财务敏感性分析。全部财务敏感性分析结果见表2。
从表2中,可以得出结论:投资、发电量、电价变化均是财务敏感性因素,本风电场未来项目运行中,需要加强预测,确保年度发电计划目标实现。积极争取电价和税费优惠,以使得项目目标的实现。对于未来类似风电项目投资时,需要加强资金筹措,在建设中加强投资控制,加强进度控制,确保工程按期按质完成。
4.本项目经济评价结果
根据上面的评价方法,得到以下财务评价结论:
第一,关于风电场项目的清偿能力:项目借款偿还期为15年(含建设期),满足贷款偿还要求。
第二,关于风电场项目的盈利能力:取资本金财务内部收益率8%,根据测算,30000小时以内电价为0.532元/kW・h(不含增值税,含增值税为0.577元/kW・h),30000小时以后电价为0.387元/kW・h(不含增值税,含增值税为0.420元/kW・h),投资回收期为13年,投资利税率2.71%,全部投资财务内部收益率所得税前为7.55%、所得税后为6.33%,该风电场项目具有盈利能力。因此,本项目财务评价可行。
三、结论
本文主要构建了风电项目经济评价的方法。用此方法,对一个风电项目进行了实证分析,对该项目进行了经济性评价,重点进行了清偿能力分析以及盈利能力分析。结果反映,本文构建的风电项目经济评价方法可行,能较真实地反映出该风电项目真实的清偿能力以及盈利能力。
参考文献:
[1]周修杰主编.2011-2015年中国风力发电行业投资分析及前景预测报告。中国投资咨询网2011,5