就业安全应对策略范文

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中图分类号:D922文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)20-0094-03

近年来,企业招标投标中的知识产权纠纷不断,相关侵权案件频频见诸于报端。这一系列侵权事件的发生,破坏了招投标公平有序的运作规则,背离了招投标良性竞争的初衷,同时也折射出隐藏于案件背后的企业招标投标过程中的知识产权管理问题。

一、企业投标方案知识产权流失问题揭示

为深入探究企业招投标过程中的知识产权管理问题,笔者通过多种渠道的查找和搜集,共获取五个企业招标投标知识产权侵权案例,这些案例集中发生于2002年至2006年间,基本涵盖了工程招标、货物采购招标和服务招标等招投标主要类型,包括两个工程设计招标案例、一个工程施工招标案例、一个货物采购招标案例、一个创作方案招标案例。

通过表1的对比分析可以发现,在选取的五个招投标典型案例中,只有一个案例反映的是招标项目所涉技术的知识产权瑕疵问题,其余四个案例所反映的问题最终都可归结为企业的投标方案被招标方和中标方侵占或盗用,致使方案中含有的知识产权流失。这从一定程度上说明,企业投标方案的知识产权流失问题较之招标项目所涉技术的知识产权瑕疵问题来说更为普遍,是目前企业招投标实践中发生频率较高的问题。因此,本文重点讨论企业投标方案的知识产权流失问题。

投标方案是投标文件的核心组成部分,其中涉及投标企业的多项知识产权,不论中标与否,投标方案的版权以及方案中所运用的投标企业自身拥有的专利和技术秘密等都应归投标企业所有。如果招标方需要全部或部分使用失标方案,须征得失标企业的书面同意,并给予其一定的经济补偿。

结合笔者搜集的典型案例来看,企业投标方案的知识产权流失主要发生在工程建设招标(包括工程设计招标和工程施工招标等)和服务项目招标(包括创作方案招标和项目咨询招标等)领域,大致表现为以下几种情形:其一,投标企业的设计方案没有中标,但招标方却在中标方案中抄袭或照搬未中标人的设计方案;其二,投标企业在某项目的一期招标中成功中标,并运用自己拥有的技术完成项目施工,但是他在随后的二期招标中失标,二期中标人却在项目施工中使用一期中标人的技术;其三,两个以上企业组成一个联合体参与投标,投标方案完全由其中一方独立设计完成,该联合体中标之后,未参与投标方案设计的一方与招标方私下串通侵占盗用设计方案,撇开了方案的设计者。

二、企业投标方案知识产权流失的应对策略

导致企业投标方案的知识产权频频流失的原因是多方面的,既受到全社会知识产权意识较薄弱、知识产权信用环境恶化的影响,又与我国招投标法律体系缺失知识产权保护规则的制度缺陷紧密相关,同时“僧多粥少”的招投标买方市场所引发的双方地位失衡现状,也使存有侵犯投标方知识产权动机的招标方有机可乘。

不过,投标企业自身的知识产权管理缺陷是其遭遇知识产权侵权的关键原因所在。因此,投标企业应当苦练内功,以最大限度地保护、管理和运用企业的知识产权资源为指导方针,进行企业内部管理的全方位创新,在招投标全过程中融入知识产权管理内涵及管理要素,从系统的角度来配置知识产权资源,实现企业知识产权管理与招投标操作规程质的融合。

(一)组织机构优化

投标企业知识产权管理的组织机构优化,首先是对企业招投标知识产权管理职能进行重新定位;其次,为企业内部投标工作机构的各岗位人员设定相应的知识产权管理职责;再次,以设定的职责为评判依据,考核各类人员在投标工作中的知识产权管理绩效。

1.知识产权管理职能的全过程定位。目前大多数投标企业对于招投标中的知识产权管理仅仅限于侵权纠纷发生后的协商和诉讼,在此之前的知识产权管理事项并未纳入企业招投标管理职能之列。这种事后补救虽然有可能挽回损失,但存在着因为举证不力而败诉的风险,且牵扯企业过多的时间和精力。

据此,投标企业应当首先调整原先的知识产权管理职能定位,将事后维权的管理职能转变为招投标全过程的知识产权管理职能,把知识产权管理工作的关口前移,使工作重心从事后补救措施转移到事前、事中的侵权预防措施上来,最大限度地降低被侵权的可能性,减少侵权纠纷的发生。

按照企业招投标的流程顺序,投标企业知识产权管理职能的具体定位应调整为:在招标至投标阶段,明确界定己方的知识产权权属;在投标至评标阶段,防止投标方案中核心技术和内容的流失;在定标阶段,对未中标方案进行后续管理。

2.知识产权管理职责的多元化设置。从大多数企业的实际情况出发,配置专人负责招投标过程中的知识产权管理工作在短期内难以实现,因为不论是企业领导,还是各级管理人员,抑或是专业技术人员,大都缺乏招投标知识产权管理经验。所以,较为现实的优化途径是,在企业的投标工作机构的现有管理层级和岗位职责的基础上,分别细化各类人员在投标工作中的知识产权职责,使其把好各自的知识产权关口,相互配合、相互衔接,将知识产权的流失风险降至最小。(1)领导层的职责设置。领导层主要指企业投标工作机构的负责人。设定其为企业投标工作全过程的知识产权管理总责任人,监控招投标各环节中己方拥有的知识产权保护状态,对投标项目的知识产权保护和管理担负监督和指导职责。与此同时,落实招投标知识产权管理责任制,即如果发生因忽视知识产权保护和管理而给本企业造成重大损失的情况,无论该负责人是否是直接责任人,都应当承担失察责任,并视情节轻重给予相应处罚。(2)管理层的职责设置。管理层在企业招投标知识产权管理中发挥着协调作用,主要包括企业投标工作机构的合同管理人员、市场分析人员和估算人员。1)合同管理人员,设定其在投标准备阶段负责分析审查招标文件中的知识产权条款是否存在不利于己方的合同条件,在获知企业未中标后及时向招标方索回投标方案并将其整理归档;2)市场分析人员和估算人员,设定其负责投标过程中企业商业秘密和经营信息的保密,特别是确保企业拟定的投标策略和投标报价不对外泄漏。(3)技术层的职责设置。技术层是指企业投标机构中负责设计构思、方案布置、数据处理、图纸绘制、模型创建、软件程序编写等技术性工作的专业人员。由于技术人员比其他岗位人员更易于接触到设计方案中的核心技术,特别是尚未公之于众处于保密状态的技术秘密,故设定其在编写技术方案时负责标注版权声明、专利声明和技术秘密的书面保密要求,同时避免将技术方案编制得过于详尽,做好关键技术的保密防护措施,防止技术外泄。

3.知识产权管理绩效的分层级考核。以企业各个层级、不同岗位人员的知识产权职责为依据,设定相应的绩效考核指标,衡量其在投标工作中履行相应职责的准确度和实施效率。(1)领导层绩效考核。企业投标工作机构负责人的知识产权管理绩效考核指标设定为投标方案的知识产权发生流失事件的数量及造成的经济损失数额,也就是将企业投标过程中的知识产权保护和管理绩效作为该负责人任期目标责任制的重要考核内容,由企业最高领导层来实施具体考核措施,以衡量其对招投标知识产权管理工作的重视程度及其领导能力和管理水平。(2)管理层绩效考核。根据管理层级中合同管理人员、市场分析人员和估算人员在企业投标中承担的不同职责,分别创建知识产权管理考核指标。合同管理人员的考核指标为其审查出的招标文件中不利于己方的知识产权条款个数、投标方案索回率和索回存档时间;市场分析人员和估算人员的考核指标为投标报价、投标策略的泄露次数。通过对管理层知识产权管理绩效的考核,使组织运行更有效,管理流程更顺畅。(3)技术层绩效考核。将技术人员的知识产权管理考核指标设定为设计方案中技术秘密泄露次数和由此造成的经济损失额度。通过对技术层知识产权管理绩效的考核,提升技术人员保护企业知识产权的意识,防止企业核心技术流失。

(二)管理流程再造

在知识产权容易流失的招投标重要节点,融入知识产权管理要素,建立一套与招标投标基本程序相对应的知识产权管理流程,达到善用企业知识产权资源、预防知识产权侵权的管理目的。该管理流程主要包括以下重要节点,如图1所示:

1.招标环节:严格审查招标文件的知识产权条款。投标企业获取招标文件后,应认真查看和分析其中合同条件部分的知识产权条款是否明晰、公平、合理。具体来说,分析招标方对于双方编制的文件特别是投标方案的版权归属、使用及补偿方案,投标方案中拟使用的专利技术和技术秘密的权属和许可使用,商业秘密和技术秘密的保密义务划分和保密责任设定,以及项目执行过程中新生成的知识产权的申请权和所有权的约定等是否合法,双方的知识产权权利和义务是否对等,有无显失公平的条款,是否对未中标方的经济补偿、未中标方案的退回及未中标方案的使用和费用支付等问题作出约定。

投标企业如果发现招标文件中存在违反现行法律或者显失公平的知识产权条款,应当在招标方组织的投标预备会或答疑会前规定的时间内,以书面形式向其提出质疑,要求其予以解答和说明。

2.投标环节:编制投标文件时提出知识产权书面保护要求。投标企业在编制计算书、设计图纸、模型、技术方案、投标报价和经营信息等涉及己方版权、专利、技术秘密和商业秘密的文件时,应当在投标文件的显著位置以醒目的字体注明“版权所有,未经书面许可严禁复制或传递给任何第三方”和“投标文件涉及的技术秘密和商业秘密,未经书面同意,不得披露和提供给任意第三方使用”等类似的以文字或图示形式出现的知识产权声明信息,并可附上“技术秘密”和“商业秘密”的标识。

3.开标环节:避免过度公开投标方案的核心技术。在公开宣读标书或当众阐述投标方案的过程中,投标企业应当注意不要过度公开己方的核心技术。投标企业可以简要介绍投标文件的主要内容,包括投标方案布置、主要功能指标、项目总投资匡算、期限、费用报价等不涉及关键技术成果的非内容,但对于投标方案中涉及的关键技术和技术秘诀不要过于详尽地介绍,以免方案中的专有技术丧失其新颖性或被他人不正当利用。

4.评标环节:切勿毫无保留地阐述内容。投标企业在答复评标委员会提出的需进一步澄清的问题时,不应毫无保留地对设计方案的构思细节、具体落实方法等内容进行细致的阐述和说明。

5.定标环节:重视未中标方案的后续管理。失标企业应在收到招标方的中标结果通知后,尽快索回未中标方案,并交与企业的档案部门整理归档。档案管理部门对于涉及企业知识产权的档案应作为特殊档案予以妥善保管,未经许可任何人不得私自保留或向外扩散。

投标企业发现招标方未经许可擅自使用己方享有专利权或专有技术权的工艺、材料、产品、设备,或者盗用、侵占己方的设计方案和设计构思时,应当及时收集对方侵权的确切证据,直接向侵权人发出信函要求其停止侵权,并说明侵权的后果。可先就赔偿等问题与侵权方协商,若协商不成,在法定时效内诉诸司法机关。

三、结语

企业招投标知识产权侵权案件的相继发生,反映出的不仅仅是法律层面的问题,揭开双方利益纷争的这层面纱,显露出的更深层的问题是企业招投标过程中知识产权管理的缺失。在知识产权日渐成为竞争利器和关键资源的今天,这一管理缺陷足以引起各方的关注和重视。

参考文献

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中图分类号：B844.2 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2008)005-0348-05

婴儿对父母的依恋会在其成长过程中逐渐内化，形成稳定的内部工作模式，这种工作模式会影响个体一生中与各种亲密他人的关系以及压力应对的整个过程及其结果。依恋的内部工作模式包括两个因素［1］：自我模型和他人模型。Brennan等人［2］根据依恋的焦虑-回避维度（对应于“自我模型”-“他人模型”）将成人依恋划分为四种类型：安全型（低焦虑和低回避）、回避型（低焦虑和高回避） 、焦虑型（高焦虑和低回避）和惧怕型（高焦虑和高回避）。

近年来，国外的研究开始更多地关注在亲密关系（如婚恋）中，依恋与压力应对、负性情绪之间的关系。研究发现，安全型依恋的个体对压力事件的威胁性评估较低并且对于自身应对压力的能力具有比较乐观的预期，另外，他们对积极情绪记忆的提取速度要快于消极情绪记忆［3-5］；回避型个体往往通过自身努力使自己远离困扰，很少采取求助他人的应对策略等［3-5］；焦虑型的个体更关注自己的压力感受，并采取以情绪为中心的应对策略来应对压力，由此更加重了压力的困扰［4-6］。另有研究表明，来自亲密关系以外的压力事件或信息也可能激活依恋系统，从而对个体的认知、情绪和行为产生影响［7］。国内有关成人依恋的研究较少，探讨亲密关系以外的一般生活压力的依恋研究尤为少见。本文探讨大学生依恋对压力感及其应对策略、负性情绪的影响。

1 对象与方法

1.1对象

采用匹配文理科、整班施测的方法，在北京六所大学（3所为国家重点大学，3所为非重点大学）各发放问卷160份，共发放问卷960份，回收有效问卷800份，有效率为83.3%。其中男生349人，女生451人；文科生372人，理科生428人；大一74人，大二418人，大三270人，大四38人；平均年龄20.5+1.5岁。

1.2工具

1.2.1自编压力感问卷 根据国内外相关研究，编制压力感问卷初稿，共18题。通过前测（样本为北京师范大学本科生185名），删去在因素分析中不符合预设维度（学业、人际和经济）的三个题目，其余题目维度划分良好，且载荷均在0.50以上。正式施测的压力感问卷分为学业压力（含学业自身、担心将来和家人期望）、人际压力（含家人关系、朋友关系）、经济压力（含目前费用、打工赚钱和经济保障）三个分量表，共15题，采用5点评定，从“1没有压力”到“5极度压力”。该问卷内部一致性信度为0.78，各分量表的内部一致性信度分别为：学业压力 0.72，经济压力 0.84，人际压力0.61。

1.2.2应对方式问卷［8］ 共62题，包含6个分量表：解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化。每题有 “是”或“否” 两个选项，各记1分和0分。得分越高即表示该应对方式使用越多。

1.2.3负性情绪量表 包括抑郁问卷［9］和焦虑问卷［10］。均采用4点评定，总分越高表示抑郁、焦虑情绪越强。本研究中，抑郁问卷内部一致性信度系数α为0.90，焦虑问卷内部一致性信度系数α为0.89。

1.2.4亲密关系体验问卷（Experiences in Close Relationship's Inventory，ECR）［11］ 由36个题目组成，分为回避、焦虑两个维度，各18题，采用7点评定，要求被试根据自己在恋爱或亲密朋友关系中的感受对每项陈述做出从“1非常不赞成”到“7非常赞成”的选择。本文根据ECR原作者提供的类型计算方法得出四种依恋类型：安全型、惧怕型、焦虑型、回避型［2］在本研究中，回避维度和焦虑维度的内部一致性信度系数α分别为0.81和0.83。

以班级为单位，在课堂上统一发放问卷，测试时间约为20分钟，被试完成后当场收卷。

1.3统计方法 进行描述性统计和方差分析。

2 结果

2.1大学生依恋类型分布

800名大学生中安全型依恋型225人，占28.1%，惧怕型216人，占27.0%，焦虑型201人，占25.1%，回避型158人，占19.8 %。

2.2不同依恋类型大学生压力感差异比较

表1显示每种依恋类型的大学生所感受到的学业压力、人际压力、经济压力在程度上具有显著差异（F=75.42、83.25、59.10、66.30，P均=0.000）。经事后检验（LSD）表明，四种依恋类型的大学生感受到的学业压力均最大（P

2.3不同依恋类型大学生应对方式差异比较

表2显示不同依恋类型大学生的解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化存在显著差异（P

2.4不同依恋类型的大学生负性情绪评分差异比较

四种依恋类型的大学生抑郁和焦虑问卷评分有显著差异（P

2.5依恋维度与压力感、应对方式及负性情绪的相关分析

表3显示依恋的回避维度与学业压力、人际压力、经济压力、自责、退避、合理化、抑郁、焦虑均呈正相关，与求助呈负相关，但r均较小。依恋的焦虑维度与学业压力、人际压力、经济压力、自责、幻想、退避、合理化、抑郁、焦虑均呈正相关，与解决问题呈负相关。

3 讨论

本研究结果显示，800名大学生中安全型、惧怕型、焦虑型、回避型依恋各占28.1%、27%、25.1%和19.8%，这与国内外其他使用ECR量表的研究结论一致［2,12］。由此可知，虽然本研究直接采用ECR原量表的依恋类型划分方式，但其类型划分结果仍然是比较可靠的。国内外研究采用相同依恋量表所得到的依恋类型分布往往具有较高的一致性［11,12］，而采用不同依恋量表（如ECR、RQ）所得的成人依恋类型分布差异较大［2］，这可能是由于不同依恋量表对同名的类型采用的判断标准并不完全相同，例如ECR量表对于安全型依恋的判断标准比RQ量表更加严格和细致［2］。

在生活压力上，本研究支持了已有研究结果，即目前大学生中学业压力感高于其他生活压力感［13］。可见，在竞争形势日益严峻的今天，对未来的担忧使得大学生必须更加努力学习以争取升学和就业机会，因此学业压力也就成为他们最大的压力来源。安全型和回避型依恋个体（均为低依恋焦虑维度）的三种生活压力感都明显小于焦虑型和惧怕型（均为高依恋焦虑维度），且依恋焦虑维度与三种压力感均呈正相关。提示积极的自我模型（由于在本量表中的焦虑维度与依恋工作模型中的自我模型具有反向对应关系――即低焦虑维度对应积极的自我模型，高焦虑维度对应消极的自我模型，回避维度亦是与他人模型具有反向对应关系。因此，为了使解释更清楚明了，后文一律用自我模型代替焦虑维度，以他人模型代替回避维度。）作为应对压力的主要心理资源，可以减少各种生活压力感的强度。焦虑型和惧怕型个体所共有的消极自我模型使得他们不信任自己应对压力的能力，倾向于过度关注消极生活事件，相对放大了现实压力事件带来的压力感受。此外，这两种类型的人不仅在人际关系上感受到更多的压力，在学业和经济上也比其他依恋类型的人感受到更大的压力。提示一般的生活压力事件也同样可以激活依恋内部工作模型［14］。

在应对策略上，由于安全型和回避型依恋个体都具有积极的自我工作模型，他们比焦虑型和惧怕型个体更倾向于依靠自己的努力，使用解决问题的应对策略。焦虑型和惧怕型个体更倾向于使用自责、幻想、退避和合理化的应对策略，而较少使用解决问题的应对策略。这与已有研究结论类似［15,16］。

在负性情绪方面，本研究结果显示，焦虑型和惧怕型依恋个体在经历压力事件后感受到的抑郁和焦虑情绪显著多于回避型个体；回避型个体的抑郁和焦虑情绪显著多于安全型，也与已有研究结论类似［4-6］。但是回避型依恋个体真的就比焦虑型和惧怕型依恋个体体验更少的负性情绪么？有研究证明［14,17］，回避型的个体采取去激活的情绪调节策略来压抑负性情绪，使自己远离困扰。虽然这种方式使他们对情绪的表达大幅减少了，但是被压抑的情绪并没有真正消失。已有研究者通过阈下刺激和生理指标检测到，实际上和焦虑型及惧怕型个体一样，回避型个体在压力下具有很强的负性情绪［6,17］。

总之，安全型依恋大学生的压力感和负性情绪得分最低，而惧怕型和焦虑型依恋大学生得分最高。在应对策略上，安全型依恋的大学生倾向于更多地采取积极的应对策略，如解决问题、求助；而惧怕型和焦虑型依恋的大学生则更倾向于使用消极的应对策略，如自责、幻想等。从Bowlby的理论来看，安全的依恋关系被视为一个可以帮助个体成功应对生活压力的“内在资源”。安全依恋的发展来自于早年积极的亲子互动过程。主要照顾者敏感的抚育态度使个体建立了对外界以及对自我的信任感［17］。同时这些正向经验也使个体发展出有效处理压力的能力，并在需要的时候积极向外界寻求帮助［16］。而焦虑型依恋和惧怕型依恋的人从早年不安全的依恋经验中发展出的消极的自我工作模式，使他们在面对困境时容易去夸大困难的威胁程度，认为对事件无法改变也无法控制；他们对自我的无力感、无助感，以及缺乏安全依恋关系也会使他们无法将困扰搁置一边，从而产生更多的负性情绪［16］。

虽然本研究较好地揭示出依恋和压力、应对策略及负性情绪的相互关系，但是仍然存在一些不足。首先，大学生的依恋对象正逐渐从父母转向恋人，恋爱关系是其人际关系的重要组成部分。而本研究压力量表中的人际关系维度并不包括恋爱关系。因此后续研究可以加入恋爱关系这一维度，从而更充分地探讨依恋与大学生实际生活压力的关系。其次，本研究只是初步探讨了大学生依恋对压力应对和负性情绪的影响，想要更清晰地揭示出依恋工作模型对整个压力应对过程的作用机制，还需要在本研究基础上增加一些变量，如认知因素、压力的情境因素等，并使用回归分析、建立模型等方法，作进一步深入地讨论。

参考文献

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4 Mikulincer M，Orbach I.Attachment styles and repressive defensiveness：The accessibility and architecture of affective memories.J Pers Soc Psychol，1995，68：917-925.

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8 肖计划.应对方式量表. 见：汪向东，王希林，马弘.编著.心理卫生评定量表手册(增订版).中国心理卫生杂志，1999,(增刊)：109-115.

9 刘平.流调中心抑郁量表(CESD).见：汪向东，王希林，马弘.编著.心理卫生评定量表手册(增订版).中国心理卫生杂志，1999,(增刊)：200-202.

10 马弘.状态-特质焦虑问卷(STAI).见：汪向东，王希林，马弘，编著.心理卫生评定量表手册(增订版).中国心理卫生杂志社，1999：238-241.

11 李同归，加藤和生.成人依恋的测量：亲密关系经历量表(ECR)中文版.心理学报, 2006，38（3）：399-406.

12 金艳，唐日新.大学生依恋类型与抑郁和幸福感的关系.社会心理科学，2007，22（1）：163-165.

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15 Fraley RC，Shaver PR.Airport separations：A naturalistic study ofattachment dynamics in separating couples.J Pers Soc Psychol，1998，75：1198-1212.

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人才培养社会评价是高职人才培养质量的重要标准，作为独立调查的机构，麦可思公司提供的数据及分析具有广泛而深入的影响。笔者学校生物制药技术专业教学团队认真学习了麦可思公司提交的《黄冈职业技术学院社会需求与培养质量年度报告（2014）》，现将有关情况总结如下。

一、跟踪数据分析

1.基本情况

生物制药技术专业2013届毕业生65人，参加调查的有效邮箱57个，回收问卷33份。全校有效邮箱共4397个，回收问卷2370份，答题率约为54.8%，近一半的学生没有提交问卷，说明有部分毕业生对此次调查不关心，或没有关注到此次调查。

2.原因分析

（1）宣传力度不够。由于对此次麦可思公司跟踪调查工作的重视程度不够，宣传力度不够，使得部分2013届毕业生没有认识到此次问卷调查的意义和作用，出现了答题率偏低的结果。

（2）学生填写问卷技巧不足。由于学生没有参加此类调查的经验，在填写问卷时回答问题不足，使得有些项目的有效样本数达不到要求，影响了调查质量。

（3）学生对母校感情不深。有些学生认为已经脱离了学校，对学校、就读专业的发展不再关心。

3.应对策略

（1）加强宣传。要让全体教职工知道这项调查工作的意义和作用。通过调查分析，能帮助我们发现问题，提高学校的教学水平。

（2）加强思想教育。加强对学生的职业教育、责任心教育、爱校教育。

4.整改方法

（1）要求辅导员及时通知调查范围内的学生，做好组织填写问卷工作。要求专业教师对调查范围内的学生宣传此项调查的重要意义及作用。通过加深学生对此项调查的了解，提高答题率。

（2）组织在校学生试填写问卷，指导学生掌握填写、提交答卷的方法。

（3）建立班级QQ群，辅导员和专业教师都加入到群中，便于与学生交流，加强与学生在校期间及毕业后的联系。

二、就业竞争力分析

1.基本情况

报告显示，生物制药技术专业学生毕业半年后就业率达到97%，月平均收入3081元，毕业时掌握87%的基本工作能力，就业现状满意度达到60%。工作与专业的相关度为55%，职业期待吻合度为30%，学生认为职业不符合期待的原因主要是不符合自己的职业发展规划和生活方式。

2.原因分析

就业率达到97%，说明学生的工作能力不弱，能够适应工作的要求。专业相关度低的主要原因是学生认为就业环境不够理想，看不到今后的发展，想更换行业、职业。这反映出学生在求职时普遍没有正确地评估自己，缺少长远目标，盲目就业。

职业期待不吻合度和离职率是相互关联的，二者均较高说明毕业生还没有对专业、行业职业有清晰的认识，现实与学生的想法有偏差。月收入偏低符合行业规律，初就业的一般薪资较低，但随着技能的成熟、资历的增长，收入会大幅提高。

生物制药技术专业应该有比较好的发展前景，但目前国内相应产品开发不够，学生就业可能存在困难。但随着行业的发展及成熟，就业形势会转好。

3.应对策略

准确的职业定位、明确的目标设定和可行的通道设计，是一个人职业发展的基础。要让学生对自己的专业、将来要从事的工作有充分的认识，需要加强对学生的专业教育和职业规划教育，提升学生就业层次，提高学生就业率。

4.整改方法

（1）组织课外专业活动。组织系列专业课外活动，如专业社会调查、专业技能竞赛等，促使学生主动了解专业，认识职业。

（2）深入社会调查。通过深入社会调查，关注企业对人才需求的变化，分析典型工作岗位（岗位群），扩大学生的就业面。

三、就业特色与优势

1.基本情况

生物制药专业毕业生从事的主要职业是产品安全工程技术员，主要行业是药品和医药制造业，67%在民营企业，20%在合资企业，6%在国有企业。毕业生所在单位的规模在51～300人的占38%，1000人以上的占28%，301～1000人的占28%，50人以下的占10%。

2.原因分析

毕业生主要从事的职业和所在行业与专业培养目标相一致。用人单位集中在民营企业和中型企业，与社会经济发展特点相一致。

3.应对策略

摸准毕业生从事的主要职业和职业环境，根据职业要求帮助改进课程设置、课程内容和教学方式，更好地指导学生的职业规划和入职教育。

了解用人单位的特色，分析用人单位的类型、规模，更准确地指导毕业生进行就业定位，有针对性地培养职场文化，使毕业生具有职场文化方面的优势。

四、校友评价分析

1.基本情况

对母校的满意度达到91%。但愿意推荐母校的只有59%，不推荐的主要原因是认为校风学风不好。

2.原因分析

满意度较高，反映出学生对学校教学、生活管理等各方面比较满意。但对母校推荐度较低，说明毕业生对学校的某些方面不尽满意，如认为学校洗浴服务、交通服务、教室设备与服务等方面不够好。

3.应对策略与方法

（1）建设好校园环境，包括生活环境、学习环境、服务环境，提升学校在学生中的形象。

（2）做好专业课程建设，合理安排教学活动，完善实践教学条件。

（3）增加学生与企业的接触机会，鼓励学生利用寒暑假进行社会实践，加强与学生之间的沟通，做好实习组织管理工作。

五、工作能力及知识分析

1.基本情况

基本能力测评情况。五大技能群对应的各项基本能力分别是：理解与交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力、动手能力。生物制药技术专业最重要的基本工作能力前3项分别是积极聆听、积极学习和有效的口头沟通，相应的满足度分别是91%、88%和82%。

该专业最重要的核心知识前3项是生产与加工、工程与技术和中文语言，相应的满足度分别是86%、89%和95%。

2.原因分析

急需改进的基本工作能力中体现了对毕业生的独立性、自主性的要求，学生在理解与交流能力和管理能力方面有待加强，营销和化学知识需要补充。

3.应对策略

将各种基本能力、核心知识融会到教学中，实现教师教法转型、学生学法转型。

4.整改方法

（1）组织教师学习各项基本能力、核心知识的概念，探讨如何将这些能力和知识融入到课程中，如何从填鸭式教学转向教学做合一，让学生发挥主动性。

（2）组织学生掌握科学的学习方法。通过讲座、交流等形式，教会学生在大学中的学习方法。让学生从依赖型学习转变成自主型学习，将单纯为分数而学的方法，改变为以增长知识提高能力为目的、同时考虑分数的方法。

六、培养过程分析

1.基本情况

生物制药技术专业的核心课程有《生物技术制药》《药物制剂技术》《制药工艺设计》《药物分析与检验》和《药事管理》。在麦可思的报告中，没有对专业核心课程的重要度及满足度评价。

2.应对策略

在做好生物制药技术行业企业岗位分析、定位的基础上，进一步完善课程体系，加强校企合作，改革教学模式。以提高课程质量，提升学生及社会对本专业的满意度。

3.整改方法

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关键词：市场营销专业 顶岗实习 应对策略

教高 [2006]16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确指出：要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。

顶岗实习是实现职业教育培养目标的重要手段。市场营销专业的培养目标是培养能从事营销管理类岗位的社会需要、行业认可、企业能用的高端技能型专门人才。顶岗实习可以弥补学校实践教学的不足，是实现培养目标的重要途径。实施顶岗实习，有利于培养学生的综合职业能力，有利于学生顺利就业。市场营销专业经过近几年来的实践，顶岗实习取得了一定的成绩，但同时也存在着一些不足，存在着急需解决的问题，影响了顶岗实习的质量和教学目标的实现，对实现学生顺利就业也带来不利影响。

一、顶岗实习现状调研

1.顶岗实习时间安排。目前石家庄信息工程职业学院市场营销专业的顶岗习主要有三阶段：第四、五学期各为期四周的实习，第六学期为期18周的实习。其中第四、五学期主要以校企合作企业为主，第六学期以学生自主联系企业为主。

2.顶岗实习企业统计。以2012年10级营销专业学生第四学期的实习为例，有迪信通、达圣元科技有限公司、河北展新商贸等10家企业，共接收130名学生。

3.顶岗实习现状调研。通过问卷调查及访谈，与企业、学生、实习指导教师进行访谈交流，主要从以下三方面展开，获取有用的信息。（1）顶岗实习岗前调查，主要包括实习企业及岗位与人才培养方案的对接情况等。（2）顶岗实习过程调查，主要包括学生的工作情况、教师的跟踪管理及企业的管理情况等。（3）顶岗实习结果调查，主要包括用人单位对顶岗实习学生综合评价、用人单位对市场营销系顶岗实习工作评价等。

二、顶岗实习存在问题

1.实习企业方面。（1）实习岗位单一，不能与人才培养方案良好对接。人才培养方案是为服务区域经济的发展需要专门制定的，课程的设置以此为依据，专业培养方向涉及房地产、医药和汽车等行业的营销岗位，但学生顶岗实习的岗位并没有完全符合人才培养方案的要求。（2）企业有担忧。市场营销专业一直以来就业形势不错，有一部分企业以能留住人为目的，非常欢迎学生顶岗实习，但企业在与学校合作过程中，也有自己的担忧。

企业是实行自主经营、独立核算的盈利性的经济组织。因此企业在接受顶岗实习学生过程中，主要考虑自己的经济利益，由于市场营销专业的特点，学生到企业需要由企业投入一定的人力、财力、物力进行一段时间的岗前培训，如果顶岗实习时间短，学生刚能上手实习就结束，企业很难获取直接的经济效益。

2.学校方面 。（1）教学计划中实习安排时间与企业用人安排不合拍。学生顶岗实习的安排是以学校管理的方便为出发点，安排在学期末和第六学期，没有考虑到企业的实际用人需求。（2）实习过程管理欠规范。由于学生人数较多，第六学期学生实习以自己联系为主，地点分散，给日常管理带来难度，这也使得教师的指导和考核在一定程度上流于形式。（3）实习管理力度不到位。由于许多企业都是第一次合作，学校与企业之间共同参与学生管理工作的机制没有真正建立，双方还需要进一步协调，需要完善管理规章制度。

3.学生方面 。（1）对顶岗实习认识片面。对于顶岗实习，部分学生及家长存在认识偏差，不能正确对待顶岗实习的利弊，甚至认为学校与企业之间签有不利于学生的约定。（2）职业意识缺乏。对于市场营销专业的学生，实习岗位以销售代表为主，工作既有挑战性又较辛苦，部分学生不能很好的实现由学生到准员工角色的变化，对于工作环境、工作条件、工作时间等不能适应。甚至有学生“中途退岗"，这给企业的正常经营带来较大困扰。

4.法律制度方面。现阶段我国还没有完善的大学生实习制度，对于顶岗实习的学生来讲，实习期间的权益不能有效保障，在受到侵害时，没有合法途径维护，这也使得学生有后顾之忧。

三、应对策略

1.构建适合市场营销专业的顶岗实习模式。顶岗实习由企业、学校、学生三方共同参与，要想实现三方共赢，应就顶岗实习的目的、实施、考核、评价进行共同探讨，制定规范的校企合作协议、学生顶岗实习协议等，建立健全顶岗实习各项规章制度。按照市场营销专业特点建立实习教学环节的质量监控指标，设立各实习阶段的考核指标，将实习全过程分解并量化，使实习过程便于考核和监控，建立快速的信息反馈系统，保证实习过程的信息和情况及时地反馈，构建适合市场营销专业的顶岗实习模式，更好地提高人才培养质量。

2.建立稳定的校企合作实习基地。加强与企业的深度合作，建立校企一体化的管理机制，与信誉良好的实习单位建立互动，在共同制订人才培养方案、人才交流培训等方面加大校企深度融合，利用学校科研资源，帮助企业解决实际难题。可以与商联会等行业协会合作，主动出击，寻求效益好、能够持续发展的企业进行校企合作。

3.做好岗前思想教育工作。加强学生顶岗实习前的就业指导与宣传动员工作，使学生提前做好思想准备，调整心态。帮助学生正确认识顶岗实习，把握好实习与学习的关系。加强学生职业营销人的道德素养，培养使命感和责任感。

4.明确学校、学生、实习企业三方责任。教育部教职成[2006]4号规定，“职业院校要加强与实习单位的合作，遵守国家有关教育培训、劳动就业、生产安全和未成年人权益保护等方面的法律、法规和有关规定，妥善安排学生顶岗实习的内容、场合、方式，避免学生在生产、服务中受到身心伤害，加强对学生的劳动纪律、生产安全、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力，保障学生的各项合法权益。”所以应建立和完善相关的法律保障体系，明确学校、企业、学生三方的责权关系，使学生顶岗实习期间的权益能有效维护；企业、学校、学生三方签订实习协议，明确责任，切实保障学生权利和安全。

参考文献：

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［中图分类号］F123［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2011）45-0124-02

1 水路运输经济存在的主要问题

1.1 建设资金压力仍然很大

水路运输基本设施规划建设任务繁重,资金需要不断增大,资金供给能力不够。目前,新开工项目很多重点项目建设迅速,灾后恢复重建目标需要提前达成,均要对水路运输根本设施建设提出了新要求,加剧了资金投入压力。

1.2 行业稳定与安全生产压力加大

当前,城市水路运输经济不稳固因素还较多,行业监管责任重大。根本设施建设安全生产任务艰巨。当前新开工项目显著增加,尤其是在建设水路项目中,深水海上运输项目增加,工程条件繁杂、技术难度加大。事故隐患和风险势头有所加剧,安全生产态势依然严峻。

1.3 企业经营仍不乐观

虽然2011年宏观经济整体起稳向好,但金融危机等因素对水路运输业影响还比较明显。水路运输企业面临需求降低压力,航运和港口企业经营效益出现不同程度下滑。

1.4 货源不足是影响水路运输经济发展关键

在多方努力、多途径发展经济条件下,航运业获得长足进步,但货源不足问题仍是未来较长一段时间内严重制约其发展关键因素。所以,增加货源是推动水路运输经济发展的重点和基础,是转变水路运输经济发展长期滞后根本所在。

2 进一步加强水路运输经济的策略

2.1 迅速落实中央新增投资计划,加快项目前期工作

当前,中央新增百亿元资金用在加快国家水路运输建设和加快经济长足发展,并迅速派出督查组深入项目一线,督促地方强化资金监管,尽快形成实物工作量。新增投资发挥扩大需求、带动有关产业发展和推进就业积极拉动作用。为落实好国家加快根本设施建设需要,有关部门积极推动重点项目前期工作。当前,进一步推进水路运输重点建设项目立项和具体审查工作,特别是省际间国家水路运输项目。同时,加强对地区水路运输经济建设投资补助力度,有力推动水路运输经济建设。水路运输建设如今已完成投资数百亿元,同比增长31.2%。还需要坚持实施大企业进入、大项目带动战略,加强对大企业引进力度,采取大项目进入,在带动地区水路运输经济社会发展同时,实现港口货物吞吐量快速增长,拉动海路运输经济发展。

2.2 积极贯彻国家产业振兴规划,及时出台行业应对策略根据水运业受国际金融危机影响严重实际情况,相关部门颁布了强化水运价格监督协调、加强重点领域运力调控、扶持港航企业渡过难关等推动水运业稳固较快发展的应对策略。制定《关于进一步推动公路水路交通运输业稳固较快发展的指导意见》,指出加快基础设施建设、优化交通运输组织、调整交通运力结构、强化和改进运输市场监管、推动节能减排、强化运输市场监测解析、改善政策法规体系、强化安全生产监管等八项主要策略,进一步推动水路交通运输业稳固较快发展。为贯彻落实和交通运行密切关联的船舶工业、物流业等振兴规划,有关部门需按要求及时将涉及交通行业工作任务采取分解落实。一是联合相关部委研究支持对燃耗超标营运船舶退出市场经济补偿策略,将节能省油船舶纳入国家激励运行范畴内。二是落实长江干线船型标准化中央引导资金策略和实施方案,进一步探究无船承运业务保证金的保险和担保替代制度。三是探究确保基础设施、信息平台、运输组织、政策扶持等交通行业推动现代物流业发展重要领域,制定推进厢式运输、甩挂运输等优化道路运输策略,探究促动邮轮产业发展、优化现代航运集疏运系统等策略,组织召开全国推广邮政发展农村物流经验现场会,积极推动农村邮政物流推进。

2.3 积极推进交通运输结构调整,促进行业发展方式转变（1）在推动结构调整方面

一是优化交通根本设施构成。启动水路运输建设工作,并在建设时序上优先安排,在资金保证上予以照顾。二是根据内河航运发展缓慢结构性矛盾,积极取得国家预算内资金用于长江黄金水道建设,与沿江省市联合签署《关于合力推进长江黄金水道建设若干意见》。三是推动运输装备构成整改。调整财政部安排中央引导资金,启动长江干线尤其是三峡库区船舶标准化工作,落实农村老旧渡船更新改造中央补助资金。支持交通运输企业依照国家激励老旧船舶报废更新和强制淘汰单壳油轮策略,加快船舶更新改造。

（2）在推动交通发展方式转变方面

一是推动节能减排和环境保护工作。实行营运船舶燃料消耗量准入体制,拓展运用先进节能技术和装备,快速修定营运船舶技术状况准入退出技术标准。二是推动交通科技创新系统建设。加快交通运输行业国家重点实验室和国家工程中心培育建设,开启交通科技信息资源共享监管平台试点工程,推进深水码头泊位建设技术、重大装备制造技术及新型建筑材料研发和成果推广应用。三是加快交通运输信息化建设。制定交通信息基础数据元标准系统,改善交通信息化标准系统,提升业务运用体系互联互通和信息共享水准。

（3）在统筹城乡交通运输协调发展方面

一是实行区域交通差别战略,提升水路运输经济补助水准。二是探究创建区域交通一体化机制。先后建立长三角、京津冀等区域交通一体化协调机制,在水路运输联网收费层面进行有益性体验。三是积极落实中央惠农策略。调整改善鲜活水产品绿色通道策略,针对合规船舶免收船舶相关费用。四是展开统筹城乡交通运输一体化试点工作,实行交通建设各项工程。五是探究创建水运公共财政补贴体制和水运成品油价税补助支持资金监管体制,推动城乡水运网络有效衔接。

总之,我国宏观经济回升向好势头日渐显著,规模以上工业增加值明显提升,发电量止跌回升,城镇固定资产投资有较高增长,社会消费品零售增幅提高。随着宏观经济运行中积极因素不断增加,相关部门为应对国际金融危机所制定并实施一系列政策措施效应不断释放,未来交通运输经济总体上将呈稳固向好发展趋势。目前,交通固定资产投资将实现较快增长,根本设施建设进一步加快,水路运输经济有望好转,规模以上港口货物吞吐量小幅增长。

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《孙子兵法》日：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。企业作为一个系统，总是在一定的环境下运行的。企业之间的激烈地竞争让我们无论是制定战略还是实施内部控制都不得不深入研究，并随时对内、外部环境进行认真审视，了解自身所处的内部环境。由于外部环境存在企业不可控因素较多，并对企业的的发展起着影响和约束的作用，更需要企业在内部控制方面下功夫，制定合理规范的内部控制制度，建立本企业的内部控制来特色，使经营管理合法化、资产管理安全化，让企业遵纪守法地开展经营活动，确保企业经营管理过程合理规避风险。

一、现阶段企业因内部控制缺失，而存在以下问题

第一，组织结构不健全，内部决策过程没有监督机制，利益相关者无法行使参与公司治理的权利，不能合协调公司内部不同产权主体之间的经济利益矛盾不利，人力资源配置不合理，没有适当的激励机制，不注重企业形象的树立，没有好的企业文化，无法保证信息通畅流动等组织结构方面问题，不利于提升企业管理效能，同时也会增加企业的成本。

第二，缺少进行风险评估，不能及时识别、科学分析经营活动中与实现控制目标过程中存在的风险，无法合理确定风险应对策略。

第三，缺少合理的控制活动，使企业不能根据风险应对策略，采用相应的控制措施，无法将风险控制在可承受度之内。

第四，没有正规的信息沟通的方法和渠道，无法让企业及时、准确地收集和传递信息，影响进行内部控制有效运行。

第五，缺少企业内部控制建立与实施情况监督检查，不能评价内部控制的有效性，无法及时发现内部控制缺陷并及时加以改进，是实施内部控制的重要保证。

二、企业内部控制的对策分析

就现阶段企业内部控制方面主要存在的以上问题，我从以下五方面进行分析，希望企业能够通过建立正规的内部控制制度，有效实施内部控制，使企业在激烈的竞争中正常、快速地发展到行业的前列，在竞争中立于不败之地。

（一）内部控制必须在优质的内部环境下建立和实施

企业首先应该优化内部环境，具体内容包括：严格规范企业的治理结构，按组织审批程序的要求，应提交董事会或股东大会审核批准的事项，一定要按程序进行，不得随意减少相关程序；对企业的机构设置和分工进行调整，不相容岗位、职务进行分离，起到相互制约、相互监督的作用；根据本单位人力资源的配置及管理情况，进一步完善人力资源管理办法，将奖优罚劣贯彻到人力资源管理办法的始终，同时也经建立工会等相关组织，对职工的就业和权益保护进行保护，履行社会责任的同时加强企业文化建设，用诚实守信、爱岗敬业的精神力量倡导全体员工要有开拓创新和团队协作精神，特别是企业的董事及相关管理层更要在企业文化及企业形象的建立中树立好榜样的作用。

（二）正确、及时的风险评估是企业成败的关键所在

企业要求有专业的的风险评估机构和风险评估人员，根据内部控制的相关目标，采取定期和不定期的方式对内部环境和业务流程等进行全面的评估，使管理层能根据高速公路结果准确识别公司面临的内部风险和外部风险，并根据风险发生的可能性及样磁影响程度进行合理排序，在分析相关风险的可能性和影响程度基础上，结合风险承受度，权衡风险与收益，确定风险应对策略。同时合理分析、准确掌握董事、经理及其他高级管理人员、关键岗位员工的风险偏好，采取适当的控制措施，避免因个人风险偏好给企业经营带来重大损失。

（三）控制活动是指企业根据风险应对策略，将风险控制在可承受度之内的具体方式

企业应从以下三个方面强化控制措施：一是实施预算管理，将日常业务的相关事项纳入预算控制；二通过现代化技术手段实现预算日常控制现代化，将控制与信息自动联系起来；三是根据企业管理需要，进一步完善合同管理办法，对外发生的重要经济业务和涉及金额比较大的业务与对方单位签订书面合同。

（四）信息和沟通是企业及时准确地收集和传递同内部控制相关的信息，确保正常渠道反馈回来的信息能在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通

企业要进一步完善信息沟通相关机制。建立能及时收集整理内部控制相关的信息系统，促进信息在企业内部上传下达，各层级之间，企业与外部有关方面之间的有效沟通与反馈；同时也要建立相关的反舞弊机制，对相关的举报人和投诉人进行保护，将信息反馈制度及时传达至全体员工。让举报、投诉成为公司有效的反馈重要信息的渠道。

（五）内部监督是企业对内部控制建立与实施情况监督检查，评价内部控制的有效性，发现的内部控制缺陷及时改进的重要保证

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住房公积金贷款是一项金融业务，其不但具有很强的政策性，还受到区域性影响。由于客户数量大、贷款金额多、贷款期限长，住房公积金贷款存在很大的风险。伴随着房贷数量的增加，这项业务的风险也在不断积累。为了更好地应对住房公积金贷款的风险，就需要提出相应的应对策略。

一、住房公积金贷款存在的风险

为了完善住房公积金贷款制度，就需要对其存在的风险进行深入地分析，加深人们对其存在风险的了解和认知。具体来说，住房公积金贷款主要存在如下几个方面的风险：

国家政策风险。这种贷款风险主要是因为与住房公积金贷款相关政策有关，主要包括如下两种情况：其一，住房公积金的政策性，中低收入群体是个人贷款的主要服务对象，这个群体中部分人群收入不稳定，偿还能力存在波动，也正是因为如此，使住房公积金贷款存在风险。其二，住房贷款利率政策性，相较于商业贷款，住房公积金政策性明显，其遵循的是“强制储蓄、低进低出、封闭运作”的原则，实行的是“低存低贷”政策，也正是如此，住房公积金贷款的利率政策性较强，变动强烈就会产生贷款风险。

个人信用风险。当贷款主体无法继续偿还贷款的话，就会出现贷款风险，我们将这种贷款主体无法继续偿还贷款的行为叫做个人信用风险。之所以产生个人信用风险，主要包括两个方面的原因：其一，主观不履行义务，借款人主观上不履行业务、拖欠贷款，蓄意欠资赖账；保证人逃避责任，不承担连带责任。其二，客观不履行义务，受到自然和社会等因素影响，确实无力继续偿还贷款，也会导致个人信用风险。

委托制度风险。金融业务不是住房公积金管理中心的工作范围，为此，其通过委托运作的方式来办理住房公积金贷款业务。商业银行负责办理相关业务，然而风险却主要由住房公积金管理中心承担，由于双方是不同的利益主体，很容易在运作过程中出现冲突，具体主要包括如下两个方面：其一，银行规避风险，将风险较小的贷款项目留给自己，将更大的风险转移给住房公积金管理中心，从而导致住房公积金贷款风险增大。其二，银行回收贷款不力。由于银行本身不承担贷款风险，在回收贷款方面不予重视，使住房公积金管理中心处于被动位置。

抵押联保风险。本单位存在房屋抵押或联合担保等两种公积金贷款方式，公积金联保额是借款人和担保人的公积金账户余额合计数。当借款人不能继续偿还贷款，抵押物处置也存在风险，主要包括如下几种情况：其一，法律法规不完善，当出现违约状况时，执法难以到位。其二，抵押物损坏、消失，在某些自然、人为原因作用下，抵押物损坏或是灭失情况比较严重。其三，估价不合理，拍卖抵押物尚不能偿还剩余贷款，导致抵押物处置风险。

人员操作风险。若是住房公积金管理中心人员的操作也会导致贷款风险，主要包括如下两种情况：其一，责任心不强，工作人员审查不严格，操作失误而产生的风险。其二，职业操守不强，工作人员碍于人情关系将不符合贷款条件的人员纳入到住房公积金贷款的对象范围，从而导致了贷款风险。

二、住房公积金贷款风险的应对策略

作为返还性的住房公益性基金，住房公积金贷款对人们的居住权利、生活幸福权利等都有着重要的保障作用。公积金管理结构必须要加强对住房公积金贷款风险的认知，并分析导致这些风险的原因，只有这样才能提出相应的应对策略，预防和化解住房公积金贷款风险。具体来说，主要可以采取如下措施：

健全个人信用机制。当贷款主体无法继续偿还贷款的话，就会出现贷款风险，个人信用风险是住房公积金贷款风险的一个重要方面，为了有效地预防个人信用风险，应该逐步建立个人信用库，完善个人信用价值。公积金贷款期限长，变数大，个人信用状况是确保住房公积金贷款安全的重要保证，为此，应该建立个人资料库，详细了解借款人（及担保人的）的基本情况，不但包括身份状况、收入状况、家庭背景等信息，还需要对其就业状况、银行信誉状况等进行必要的调查与走访记录。当出现逾期苗头的时候，通过对个人资料的调阅，就能采取相应的措施。

完善风险管理制度。金融业务不是住房公积金管理中心的业务范围，为此，其通过委托运作的方式来办理住房公积金贷款业务。商业银行负责办理相关业务，然而风险却主要由住房公积金管理中心承担，由于双方是不同的利益主体，很容易在运作过程中出现冲突。为了避免这种问题的发生，住房公积金管理中心应该制定完善的风险管理制度，加强对贷款发放、管理、控制、收回的管理，健全内部审核机制，收集和整理贷款台账及档案资料，对其进行分类化、科学化管理。此外，这主要强调的是要落实贷款回收责任，加强贷后的管理和催收，加大清收力度；加强与商业银行的沟通和交流，建立一个信息共享、高效交流的平台，加强贷款管理力度。

加强抵押贷款管理。为了避免产生抵押处置风险，应该加强抵押贷款管理，预防抵押风险的产生，主要可以采取如下措施：其一，审查抵押房屋产权，存在产权不清或是不具备抵押条件的住房不予贷款；期房抵押要实时追踪、审查开发商社会资信状况。其二，及时办理产权过户，要求售房单位及时办理产权过户，预防抵押处理风险。

提高人员专业素质。工作人员不但需要提升自身的操作技能，避免错误发生；还需要严守自己的职业道德，不能碍于人情关系，而忽视了正常的贷款流程和制度。

三、总结

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一、“微博”的概念、特点与使用优势

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，是传统博客的一种变体。它允许用户通过手机、Web等方式向个人微博短消息，文本内容通常限制在140 个字符之内， 并实现即时分享。作为一种新型的信息传播形态，“微博”具有更加显著的特点和优势。

（一）信息传播迅捷、即时、高效

“微博”具有迅捷、即时的沟通优势。微博简易操作、便利的终端服务器，它是一种裂变传播，传播速度呈现几何增长，从而使微博占据信息的制高点。 用户一条消息， 它的所有 “粉丝”能同时接受，其“粉丝”再一键转发给自己的粉丝，其传播速度和传播广度远远高于之前任何一种媒介产品。

（二）多平台网络终端支持

“微博”的信息来源渠道多样化，通过一个网络终端进行汇集这些信息，网络终端不再单一，使微博逐渐呈现出信息流转速度快、内容丰富、形式多样并带有实时性、随意性的特点。

（三）运行成本低廉

微博用短消息的形式来，技术门槛要求低。不论是企业的微博招聘还是毕业生的微博求职，其所产生的成本都很低廉的。一般而言，毕业生利用微博求职，对于其所关注的意向单位可以添加“关注”或者成为它的“粉丝” ，企业的招聘信息也必然会得到众多粉丝的关注、转发和评论。

（四）宣传效应良好

通过“微博”招聘信息，对招聘企业的宣传度提升显然要比传统的招聘宣讲会和海报宣传更为明显，并且网络招聘又是一个非常绿色环保、节省资源的招聘方式，因此很容易受到企业和毕业生的青睐，并可能逐步发展成一种流行的招聘求职新模式。

二、利用微博开展高校大学生理想信念教育中就业工作的价值分析

（一）微博在高校就业工作具有良好的拓展性

在高校大学生理想信念教育之就业创业指导方面，微博可以改变传统的说教模式，极大地拓宽大学生职业生涯规划、就业创业教育的深度和广度。 学校可以将职业生涯规划教育和就业创业教育转移至网络上，通过微博平台的交流与互动，帮助广大学生在收看微博和参与讨论中提高职业规划意识，提升就业创业能力。

（二）微博使就业信息获取渠道更具灵活性

与传统的信息媒介有所不同，毕业生只需要对学校就业工作微博添加关注或成为它的“粉丝” ，由该微博所发出的信息便会在第一时间出现在其个人微博中， 毕业生只需要利用手机等移动通信工具就可以随时随地收发微博，不再受到时间、地点、空间等因素的限制。

（三）微博提高了学校就业工作的服务性

利用微博互动、共享的优势，并且通过组建就业工作信息员队伍，及时将招聘信息分类整理，并编辑微博专刊发给毕业生，可以有效地解决就业信息滞后的问题，拓展毕业生获取信息的渠道。

三、微博应用于高校大学生理想信念教育中就业工作的问题与应对策略

（一）微博在高校就业工作的应用所存在的问题分析

1．资源共享加剧了岗位的竞争压力

微博采用的是一种“无围墙”的开放式信息管理模式，点对面的传播方式在扩大信息覆盖面的同时，也造成了对非指定用户群体的传播，就业信息的无边际共享，吸引了来自其他院校的毕业生的围观和参与， 这在一定程度上加大了本校毕业生的竞争压力，也必然造成本校就业资源的浪费。

2．微博平台上就业信息内容的真实性、合法性无法甄别

虽然通过学校就业工作微博所发出的信息一般都经过学校资格审核，可以保证信息的安全性，但是，越来越多的企业也开始利用微博开展企业招聘，并吸引了一批“粉丝”的关注。但是微博的低廉运作成本和“不可验证性”的特点，极有可能被个别不法分子利用并假冒企业进行诈骗， 从而给包括毕业生在内的广大求职者带来严重的损害。

（二）微博在高校就业工作的应对策略

1．微博在就业工作领域中的应用研究加以深化

高校毕业生就业主管部门应主动适应社会的发展需要，分析其对求职招聘领域可能带来的积极影响和负面挑战，不断增强应对工作的预见性、主动性和针对性，使其在就业工作领域最低限度地发挥作用，促进高校毕业生就业工作水平的整体提升。

2．传统主流媒体和微博的融合应大力推动

目前，微博在招聘求职领域尽管增长迅速，但微博就业仍未成为就业市场的主流模式。高校既要对这一新兴就业模式加以重视，并主动利用微博占据信息传播平台。将传统主流媒体可以通过与主要微博网站开展合作，力争将微博的即时性和传统主流媒体的权威性结合起来。

3．信息力度与合理设置权限的有效结合给予加大

高校需注重对信息的采集力度并加强筛选，保证就业信息的充分供给；另外，高校也可以通过链接的方式将网站信息同步于微博，学校通过设定就业网信息查看权限将微博上的信息共享人群有效地限制在本校学生，从而保证就业信息在本校学生中的有效利用，实现传统网站渠道与微博的有效对接。

参考文献：

[1]杨威.“微时代”中思想政治工作如何突破[J].思想政治工作研究,2010(4).

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中国全方位扩大开放，经济发展进入新阶段，这为中国纺织业赢得巨大机遇的同时，也带来了前所未有的挑战，甚至陷入重重困境。

（一）国内方面的困境。一方面由于近年来中国处于流动性过剩、经济趋热的局面，央行一直奉行适度从紧的货币政策，加之在通货膨胀压力下，原材料成本和劳动力价格的上涨以及国家下调出口退税政策的实行，可以说，中国的纺织业已经是在困境中艰难生存。据统计，中国纺织行业整体平均利润率仅为3.9%；另一方面2008年4月10日，美元对人民币汇率中间价已突破7元关口，按照“汇改”之初8.11元的汇率计算，人民币兑美元已经累计升值15.6%，这无疑对承受能力已经非常有限的纺织业雪上加霜。人民币的加速升值不但直接造成了巨大的汇率损失，而且更为严重的是减弱了产品出口的价格优势，从而削弱了出口产品的竞争力，进一步压缩了纺织业原本非常有限的利润空间。

（二）国外方面的困境。一方面随着中国不断对外开放，中国纺织业也得到了长足发展，也正是这种强劲的发展带来了中国纺织品出口额的不断高升，其负面效应便是中美、中欧就中国出口纺织品方面的贸易摩擦频繁发生，这不仅为中国纺织品的出口制造了极大的障碍和困扰，而且势必影响中国纺织业的发展；另一方面美国次贷危机引发全球对美国经济衰退的预期，这必将造成美国消费放缓，从而直接导致美国对进口商品需求的下降。根据美国商务部纺织品服装办公室统计，2008年1月，美从中国进口纺织服装16.6亿平方米，同比下降3.1%，金额25.9亿美元，同比下降7.7%。同时，美国经济衰退也将导致贸易保护压力的增大，进而削弱中国纺织出口品的国际竞争力。从全球经济来看，受美国经济出现衰退迹象的影响，欧洲、日本等与美国经济具有密切关联国家的经济也会出现不同程度的下滑，因此，中国出口纺织品不仅面临对美出口的下行风险，同样面临对其他贸易伙伴出口下滑的风险，这种连带效应是非常可怕的。

二、中国出口纺织业困境应对策略

面对上述国内、国外的双重困境，我们必须积极地采取有效的应对策略，化解风险，尽快引导中国纺织业走出困境。

（一）优化出口纺织业产业结构，提高其产品附加值。一方面在纺织业发展面临巨大困难的时刻也许正是该行业调整产业结构的最佳时机。因此，我们要不失时机地调整中国出口纺织品业的现有产业结构，为该行业朝着正确方向发展奠定基础。例如，我们可以考虑将纺织产业由东部向中西部梯度转移，从而实现先进技术、现代化管理经验、企业市场化理念等的转移，确实起到促进就业、促进产业升级的作用。而且在这种产业转移的带动下还可以实现资本要素转移与资本积累，进而有利于优化产业结构，优化资源配置；另一方面我们要致力于提高纺织业的产品附加值，因为纺织业是劳动密集型低附加值的行业，较低的附加值势必影响其产品的国际竞争力。因此，从行业的长远发展来看，必须要提高纺织品的附加值，从而提高其国际竞争实力。

（二）提高出口纺织业创新能力，为其长远发展提供动力。创新是一个企业的灵魂，是其谋求长远发展的根本动力。创新主要包括两方面的内容：一是注重理念的创新，包括经营理念、管理理念等的创新，引导企业适应形势的变化，及时更新、拓宽经营和管理的思路；二是注重科技创新，不断加大科技投入，注重科技人才的培养，以科技创新解决产品创新，不断开发新的、适应顾客需求的低成本、无污染产品，创造属于自己的具有独特优势的品牌。

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中职学校学生的流失现象是普遍存在的，而农村及办学条件较落后的中职学校学生流失情况更为严重，流失率甚至达30%以上。学生的流失问题已经严重影响和制约中职学校的发展。笔者就学生流失原因及应对策略加以分析探讨。

一、中职生流失的主要原因

1.社会环境因素

目前我国的职业教育地位依然不高，中职学生毕业后就业不理想，能找到对口专业就业的少，且工资待遇也低，以至于社会对中职教育存在诸多偏见。许多家长和学生都认为“读与不读中职没差别”“只有上大学才有出路”。部分学生是靠教师做思想工作才勉强读中职的，由于陈旧观念和偏见使他们心理压力大，缺乏学习动力，厌学情绪严重，导致部分学生流失。

2.学生自身因素

中职流失的学生主要有两种类型，一种是对学习缺乏兴趣，基础差，上理论课时不愿听而且很多课程又听不懂，实习实训课不愿动手；另一种是品行较差，经常违纪，给学校及其他学生造成不良影响，受不了学校的管理。也有少量学生是因自理能力及环境适应能力差，难以适应中职的学习和生活压力而辍学。

3.学校多重因素

（1）不控制生源质量。由于中职生源萎缩，部分学校不看学生成绩和道德品质，各个中学都不愿意要的学生，甚至小学辍学的学生都来者不拒。这些学生自己不学，反而经常惹是生非，使其他学生缺乏安全感，导致部分学生流失。

（2）学校管理不到位。中职学校品行较差的学生多，学校对此类学生的违纪处分不起多大作用，对他们缺乏有效的管理方式，并且学校怕学生流失，所以在处理时甚至投鼠忌器，以致这些学生变本加厉，对其他学生的影响更加恶劣，致使部分受其影响的学生流失。

（3）教学质量不够高。部分农村中职办学条件差，硬件设施跟不上，学生动手机会少，十个学生围着一台机床转的学校还存在，并且还停留在普通教育的办学模式中，师资力量也薄弱。学生在校普遍感觉学不到真本领，从而丧失学习兴趣，最终导致学生流失。这类情况也是目前农村及办学条件差的学校学生流失的最主要原因。

二、控制学生流失的应对策略

1.控制生源质量

学校要转变招生观念，既要重视招生数量，又要重视生源质量。一方面要充实招生力量，如学校全员参与招生、争取上级主管部门给予政策支持等，同时加大对学校的正面宣传力度，让社会各界对中职教育及学校有更客观正确的认识，提高社会及学生对学校的认可度，从而确保生源数量。另一方面要严把招生关，提高生源质量。对在初中品行表现特别差的学生及初中没毕业的学生坚决不招，以免这类学生进校后流失做负面宣传反使学校声誉受损，导致以后招生更为困难。

2.注重品行教育

很多学生在初中已养成了诸多不良习惯。学校要制定切实可行的规章制度来约束学生行为，加强对学生品行的教育，注重引导、监督，使学生的不良习惯逐步得到矫正，并进而形成良好的行为习惯，让学生品行的改变能得到家长及社会的认可。对于严重违纪且屡教不改者，绝不能姑息，坚决劝其退学，否则会影响更多学生，导致更多学生流失。

3.优化教学管理

学校要增加专业课的比例，课程要依社会发展和学生需求来开设，使学生能学到更新更实用的知识与技能。同时要充分利用现代化的教学设施，一切以学生能更有效地掌握知识与技能为目的，设计教学方式、方法，最大化提高教学效果。

4.改善办学条件

学校要为发展作规划，加大投入，使学校一年一小变，五年一大变，逐步改善学校的硬件设施，让学生有更多的实训动手机会。同时要加强教师培训力度，经常派教师外出学习、去企业实习等，更新知识与技能，不断提高教师素质，使学校软、硬件都能不断改善提高，从而更好地适应学生及社会的需求。

5.倡导全员管理

将所有学生分配给各位教职工，每位职工定期或不定期地召开所分配学生的学情交流会，经常通过其他教师、学生及家长了解这些学生的各方面情况，掌握学生的思想、学习、生活等状况，及时帮助并解决学生存在的各种困难，真正做到服务于学生。根据笔者学校实践经验，上述做法对防止学生流失也是一种行之有效的方法。

参考文献：

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0 前言

建筑安全关系到大众财产生命安全，对现代社会稳定和谐发展产生重要影响。奉化市“4・4”居民楼坍塌事故再次向我们敲响了警钟，为何许多“80后”、“90后”楼房频成事故主角，当前建筑实际寿命与设计目标为何出现了较大的距离？究其原因不难看出，建筑工程项目包含特定对象，由于资金、经费、时间以及经济标准限制，管理工作的复杂性与工程系统性特征，因而导致了建筑行业频繁发生安全事故。由2000年至今，我国建筑行业平均每年均发生一千余起伤亡事故，造成了极大的损失影响。为此进一步探究建筑安全管理尤为必要。

1 建筑安全管理现状

1.1 政府监管部门力度有限

当前，建筑安全管理工作呈现出政府监管力度有限、没能树立良好的安全意识、培训教育不完善、责任主体操作无法遵循标准规范、安全生产投入不够充分等问题。当前，政府安全执法管理工作队伍的现实状况无法同新时期不断更新变化的形势有效适应。建筑工作人员同执法工作人员的总体比例存在不良失衡问题。一些区域令安全工作同质量监督管理部门的合并导致安全专职管理监督流于形式。还存在政府监督管理人员欠缺良好安全业务素质，没能形成超前预见性的现象，导致监督管理工作效能形成了层层衰竭的问题。

一些政府单位同建筑企业，进行安全管理工作中存在得过且过的问题，呈现出纸上谈兵，无法付诸实际行动的现象。没能充分意识到建筑安全管理工作的核心重要性。较多单位无法将安全生产至于正确位置，规章体制没能有效健全，工作责任无法落实到位，各类工作体制的执行仅仅停留在表面形式，管理制度形同虚设。

1.2 人员素质水平较低

当前，建筑行业从业人员多为进城务工的广大农民，因而文化素质水平较为有限，没能掌握丰富全面的安全知识。另外，建筑行业建设发展步伐快速，且总量与规模较大，因而会形成更加激烈的行业竞争，较多施工方将大量资金应用于更新设备以及投资建设新项目中，进而对员工安全建设、施工操作技能、质量意识的培训有所忽视。呈现出建筑行业安全教育培训无法全面到位的现实状况。

1.3 建筑企业管理不完善

建筑项目施工包含较多安全问题，导致成因均为责任主体没能规范的操作管理。一些建筑企业机构以及监理方针对应承担的安全责任没能清晰的认识，建材商供应了质量较差的安全施工建设材料。还有一些建筑单位随意的压缩工期，不按时支付工程款项，一些称之为重点项目的工程则游离在监督管理之外，形成了漏洞以及盲区现象。

一些建筑施工单位没能打下坚实的安全生产工作基础，呈现出实践工作的混乱性，经费投入有所欠缺，安全生产水平不足的问题。一些施工方基于中标价较低，为了赢得更高利润效益，因此在安全投入层面呈现出一定的不足，生产设施无法全面到位，作业防护不科学，无法符合应用需要，导致形成了明显的安全隐患问题，安全事故频繁发生。

2 建筑安全管理更新改革策略

2.1 优化安全生产建设责任制，强化政府监督管理

全面履行当前建筑行业安全生产法规制度的同时，应由法规层面进行责任主体的有效划分。针对重大伤亡事件，施工方应依据鉴定结果负有一定责任。业主则在该事故之中负有间接责任。政府监督管理机构承担检查失职的责任，该体制细化，将令建筑安全管理受到不同部门的广泛重视，创建形成一整套优质的安全管理制约控制机制。另外，政府部门应积极支持组建技术咨询中介单位，进而为建设施工方、监督机构提供更为有效专业的安全管理咨询服务。

2.2 加强安全管理教育，宣扬安全文化，提升员工素质水平

纵观我国发生的安全事故案例，较多由于管理人员不注重安全生产管理，一味的侥幸心理而导致，一些单位领导将正常安全经费投入错误当做额外支出，至员工安全劳动保障利益于不顾，没能配备必要的保护设施，随意的延长员工生产时间，令其长期在超负荷状态下工作。再者，基于工人自身素质有限，加之受到较大的就业压力影响，无法利用合法渠道保障自身合法权益，常常变成安全事故中的牺牲品。为彻底转变该类不良现象，在法律威慑、市场经济影响的基础上，应持续不断的加强安全管理思想教育，宣传企业安全文化，令安全责任重于泰山、人命关天、生命为先、严防违规作业等意识全面的渗透到企业各个阶层，提升企业领导以及基层员工安全保护意识，提升安全生产管理综合水平。

2.3 完善企业管理，提升安全建设水平

安全生产法中虽规定事故登记申报工作体制，然而在现实执行阶段中，却常常无法良好的落实贯彻，存在故意瞒报、漏报等问题，更有甚者隐瞒不报。为应对该类现象，应由管理制度层面防控漏洞，创建安全事故登记公告管理体制，受到广大社会的全面监督。另外，应提升对安全事故中受损害主体的赔偿金额，有效的预防私了问题的发生。对于安全事故之中存在违规乱纪的员工，应进行严厉的处罚，进而真正构建形成一整套公平、透明、可靠权威、接受大众监督的施工单位建筑事故申报核查管理制度以及重要资料归档记录的档案管理体制。

单纯的借助法律制度的外力，无法由根本层面有效的应对问题。为此应全面调动各界力量有效的进行主动积极的安全管理，激发市场经济调节杠杆作用。应全面培育并有效规范建筑保险行业市场，加快完成保险立法，推进保险行业市场的良性竞争。同时，应强制施工方为雇佣员工办理工伤保险手续，将其同开工许可紧密挂钩。保险单位应基于工程状况、建筑企业安全生产绩效制定弹性保险赔付费率，通过市场杠杆，确保市场运行制度的良性运转。令安全生产业绩优秀的单位获得更大的实惠。相反，业绩较差的单位则会在激烈的市场竞争中最终被淘汰。

3 结语

总之，针对建筑安全管理现状，实践工作存在的问题，我们只有制定科学有效的应对策略，方能真正的防患于未然，降低事故发生机率，开创安全可靠的生产建设环境，实现可持续的全面发展。

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