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众所周知,实验在科学研究、科学探索中是理论验证和基本数据的来源。在生产和科研中具有不可替代的重要地位。建设和管理好实验室是实验室工作的主要任务之一。而目前实验室管理的手段和制度还没有与科技形成同步发展,从而限制了实验室运行水平的提高。因此加强实验室建设与管理,是克服以上问题的关键。
一、实验室作用概述
展望21世纪,我们生活的空间无一不被瞬息万变的信息所包围。随着时代的发展,科学技术的发展日趋复杂化、集体化和国际化,特别是知识经济和数字经济的迅猛发展,实验室作为实验、科研、保证产品质量的重要基地,其特殊地位决定了它在知识经济时代的重要作用。一方面,实验室是实践教学的基地,对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神和实践能力具有特殊的作用。实验室是培养学生实践能力的场所。这要求实验室针对学生实践能力的培养,从实验教学内容和实验教学方法上进行改革,改变过去那种以演示性实验、验证性实验为主向研究性和综合性实验的转变,改变那种以老师为中心向以学生为中心的转变,全面培养学生的实验技能,提高分析问题和解决问题的能力。另一方面,实验室是科学研究的基地、技术开发和成果转化的基地。要充分利用实验室进行开展科研工作,充分利用高校的人才、技术、设备和信息等资源优势,积极进行高新技术的研究开发,以科技成果推广、生产技术服务、科技咨询和科技开发等为主要内容,积极参与社会服务、科技创新,为推动我国的科技进步和先进生产力的发展做出应有的贡献。
实验室安全管理的目的是为了确保人身的健康与安全;为了实验的顺利进行和取得准确可靠的实验数据。搞好实验室管理,首先要建立必要、合理的规章制度。一个高效的实验室一定是一个制度健全的实验室,这样才能保证实施过程能够有条不紊埘。检验人员必须认真学习并遵守实验室安全技术规程和有关的消防、安全、保卫制度,了解可能发生的各种安全事故原因,并掌握预防和处理这些安全事故的方法。
二、当前形势下实验室管理与建设存在相关问题
拿高校而言,实验技术及管理人员提职难、待遇低、地位低、队伍不稳定,是普遍存在的现象。重论文轻技能、重科研人员轻实验人员等问题普遍存在,造成实验室管理人员队伍不稳,无心从事实验技术与管理工作。曾经一个时期,一些高校允许本科生留校充实实验室工作,留校学生也只是将其作为一个跳板,并不能专心从事实验室工作。实验技术人员及实验室管理人员补充不足,导致科研实验室专职仪器设备的使用、维修维护及管理滞后,许多高精尖的实验仪器长期搁置,造成无端的浪费和技术上的被动。在教学中,实验室还被视为理论课的附庸,理论先于实践,实践只是用来检验理论和加深对理论的理解。学校的经费更多的向科研领域流动而对教学实验投入相对就降低了。
实验室环境设施简陋、仪器设备陈旧直接导致实验结果的不精确,这使学生对实验课缺乏端正的态度。随着实验室评估工作的进展,高校加大了对实验室的投入,但在高校扩招的影响下,新专业、新技术不断增加,实验室面积、实验室设备仍然满足不了实验课教学的需要。贵重仪器设备利用率低是很多学校存在的普遍问题。由于多数高校的实验室都相对比较独立,所申请购置的贵重设备大多是从自身科研课题需求来考虑,学校相关管理部门虽然有对贵重设备管理的规章制度,但是有限的设备维修维护费不可能帮助实验室解决设备在运行过程中发生的费用。这就限制实验室的开放,势必也影响了资源共享和设备利用率的提高。
三、加强实验室建设与管理的可行性对策
3.1充分利用计算机网络,实行信息化管理。实验室信息化管理是指利用先进的计算机技术、网络通信技术、多媒体技术将实验室中的资源、事务进行处理,并通过计算机进行开放型管理。其重要意义是使得实验室在时间和空间上得以延伸,它不仅能加强实验室的调度管理,资源共享,减少投入,还可大大减轻实验室人员的工作量。实行信息化管理有以下几个突出的优点:一是计算机巨大的信息处理功能大大减少了实验室管理的工作量,从前需要多人共同完成的工作。现在只要很少的几个人就能完成。二是对实验室的各项资源(如仪器设备、图书资料、各种财产、文件档案)进行信息化管理易于实现资源共享。三是实行信息化管理后,信息集中,能为资源的使用开发提供各种方便,如仪器设备的查询等。四是信息的综合加上计算机完善的功能,使数据的统计、修改即时、迅速,可以为各级部门、科研工作提供全方位的信息。因此,加强信息的使用与流通是建设与管理好实验室的当务之急。
3.2加大对实验室的投入,实现科学化管理。实验设备是实验教学的硬件,硬件设施的先进与否反映了一个实验室的现代化程度和实验水平。应结合基础课实验室现状,把更大精力、更多财力投入到提高教学质量上,充分利用各方面力量支持高等学校的发展,切实解决学校在提高质量方面的实际问题,创造良好的外部环境。把更大精力、更多财力投入到提高教学质量上,要根据当前高等教育改革和发展的新形势、新任务,围绕影响高等学校教学质量的主要方面,明确目标要求,制定具体政策,努力开创高等学校人才培养工作新局面。科学设岗,合理定编,竞争上岗。建立严格的考核量化指标、奖惩制度;建立科学的考核指标体系,明确岗位职责,实行目标管理。在定编定岗的基础上,根据实际情况制定各类实验技术人员的岗位职责目标,对其完成的目标提出量化要求,从而使实验技术人员做到目标明确、职责分明,促进实验队伍素质的提高。建立健全实验技术人员档案。档案的内容主要包括:本人的基本情况、考核情况、业务进修情况、奖惩情况等。这样对各实验室人员的基本情况及队伍配置情况,就能做到心中有数,为科学管理提供了依据。
3.3健全实验室环境以及制度,实行安全化管理。实验室内应保持整洁、干净。严禁在实验室内吸烟、喧哗、打闹、吃零食、乱丢果皮纸屑、随地吐痰等,下班前由安全卫生值日人员进行安全检查。并进行值班登记;禁止使用实验用的器皿盛装食物或当茶具,一切化学药品严禁入口;严禁私设电炉或使用实验室内的电炉等设备烧水、煮饭、取暖;一切与实验工作无关的物品不得带入实验室;实验中使用的仪器、试剂、用品,用完后要及时清理,并放回原处,保持实验室的整洁。不得在实验室外的任何区域进行检验。工作时应穿工作服,长发要束起,进行有危险性的工作时要加戴防护用具:实验室应配备适当的、充足的灭火器材和急救药箱及喷淋设施,并应定期检查其有效性,发现问题及时整改,确保实验室的安全:不得随意拆装电器电闸或安装临时线路电源、改变电路,确因工作需要时,应与有关领导联系,由电工予以解决:实验室工作人员应随时留意周围的环境因素变化,如灰尘、电磁干扰、湿度、温度、电压、噪声、微生物菌种的变化,以免影响检验工作的质量,一旦发现周围有影响检验工作质量的因素存在,应立即向有关部门报告。并及时采取解决措施。
参考文献
二、加强完善整体化方针机制的确立创设
1.在实际工作中,要结合实验室的实际情况,按照实验室评审准则的要求,建立实验室质量管理体系。同时将质量管理体系进行细化,真正的将责任落实到每个质量管理人员身上,确保实验室质量管理体系的有效运行,同时进行维护和完善。
2.要合理的分配实验室的工作人员,对岗位的职责进行明确。对于实验室体系管理的相关文件,要定期的培训给每一位实验室工作人员,并要求工作人员严格按照标准规定开展检验工作,并制定合理的奖惩制度。
要对实验室的客观环境进行严格管理。对所采用的标准品和比对样品进行严格的控制,采购人员与专业技术人员要一起进行严格监督。对进入实验室的仪器设备要严格把关,进行质量对比,质量低劣的物资品类不能进入实验室,从而保证实验结果的准确性。
三、将质量控制贯穿于实验室全部质量活动中
1.对检验样品进行科学管理
要使检验结果准确无误,首先要对检验样品进行严格的管理,检验人员要对检验品进行标识,确保其唯一性,这样就可以避免样品与其他物品发生混淆。其次,对检验样品进行严格的登记,这种登记记录要安全保存,不得丢失。无论是检验前还是检验后,都要有专业的检验人员对检验样品进行处理,这样就可以使样品检验顺利有效的完成。在对样品进行备样时,必须进行相关的记录、保存。
2.合理确认检测方法
检验方法是否合理,直接影响着检验结果的准确性。随着科技的不断发展,食品检验方法也在飞速的前进中,种类也是多种多样,在对不同食品进行检验时,需要运用多种检验方法和实验仪器,因此,在选择食品检验方法时,检验人员要根据实际需要检验的食品特点,选择合理的食品检验方法,并规范的开展检验工作,只有这样,才能保证实验结果的准确性。
3.确保实验室人员的综合素质满足检验要求
要想食品检验结果准确,离不开食品检验工作人员,因此,食品检验工作人员的综合素质和检验结果也有着密切联系。实验室要对检验人员的综合素质引起重视,不仅要求检验人员的检验技术过硬,还要求检验人员有较高的职业素质。另外,要对检验人员进行定期的培训,使检验人员能够不断的学习先进的检验技术和方法,并将这些先进的检验技术和方法合理的利用到实际的实验中去,从而从根本上增加实验结果的准确性。
4.对实验室仪器、设备的控制
对实验仪器、设备按照规定要求,进行定期的检定、校准,确保使用的每台实验仪器、设备都是符合标准规定要求的。并对仪器设备的使用状态标签的粘贴进行检查,保证仪器、设备的正确使用。
5.对相关设施和环境条件进行有效监控
在进行实验前,要检查环境条件和相关设施是否满足实验要求,是否满足样品储存和配置的要求。同时,检验人员对环境的实际情况进行实时记录,记录的内容要严格按照规定来做。在进行实验过程中,发现环境不符合实验要求时,就要停止实验,并制定相关的解决措施,来确保结果的准确性。
6.做好检验记录
即使在检验过程中严格按照要求操作,并获得了准确的检验数据,没有对检验结果进行认真记录,就没有起到相应的作用,因此,做好检验记录是很重要的。因此要求工作人员对检验过程进行严格记录,保证记录的真实性和有效性。此外,还要求管理人员对记录进行严格的管理,保证记录的完整性,可追溯性。
7.检验结果质量的保证
在对食品进行检验过程中,根据实际的情况,工作人员要采取合理的监控方式,定期对监控计划、方法、结果进行审查,对监控的数据进行定期详细的核查,及时的发现问题,一旦发现问题就要制定合理的解决方案,进行纠正,并严格执行,进而从根本上杜绝错误报告的产生。
二、实验室资料归档的几个要素
(一)原始性
原始性是实验室资料最关键的因素,实验室在检验检测活动中形成的资料主要有样品收留样记录,样品处理记录,突发事件应急检测原始记录、实验室质量控制计划及实施材料、各类试剂的领用记录、标准溶液配制稀释记录、培养基配制和验收记录、实验室环境检测记录等过程资料;实验室两级管理中形成的资料主要有各类计划、总结、绩效考评资料、业务督导、业务学习资料、质量监督等环节管理资料等,这些原始记录能真实地反映检验检测过程的某个环节,也体现实验室质量管理实施情况,对了解某个阶段的检验检测情况起着重要的见证作用。
(二)有效性
资料的归档原则上按年度进行,年度形成的资料是本年度现行有效的,所有的原始数据、表格都受到有效质量体系控制,符合实验过程要求和质量体系管理要求,也是国家实验室认可、实验室资质认定的重要依据之一。
(三)溯源性
疾控中心出具的每一份检测报告都有原始数据,所用的仪器设备、引用的标准、检测方法、检测过程产生的记录,如标准物质稀释和配制、培养基和关键试剂的验收、玻璃器具的校准记录、菌毒株管理过程记录等都需要具有可溯源性,确保检测过程有据可溯,从数据资料收集归档的系统性、完整性也体现出实验室对质量管理工作的重视程度。
(四)利用性
建立档案是为了有效的利用档案资料,因此,资料的归档要有可利用的价值,便于搜索、查阅和验证。在档案资料管理中,原始的纸质档案有其优点,特别是对于实验室检验检测过程的原始记录,要求信息量多、记录清晰真实,如质量控制活动实施资料、样品受理和处置资料、试剂耗材管理资料、实验室安全管理资料等,能反映整个实验过程的每个细节。行政管理资料也同样能反映出某个时段的管理要求、业务重点和督查考核情况,如会议记录、业务学习培训记录、对新员工的技术培训、考核及监督、各类计划、总结、绩效考评、工作督导资料等。做好实验室资料归档将有利于形成工作的持续性和有效性,反映历年来业务工作的发展状况,具有较高的利用价值。
(五)共享性
自无锡疾控开发了“无锡市疾控档案信息管理系统”以来,所有归档资料都通过信息系统按年度分类录入文件名,上传附件,当专业人员工作需要时,根据授权权限,通过打开系统,点击档案-疾控业务-实验室档案,就可以查询实验室行政管理和实验室质量管理中收集归档的资料,通过纸质资料和系统查询相结合的方式,一目了然,有效实现了资料的共享。
三、实验室档案管理的特点
(一)注重业务活动资料的收集归档
实验室是疾控中心的一个重要技术核心部门,在日常工作中,除了开展实验室检测、突发事件应急检测、科研课题、质量控制考核等实验室活动以外,还有很多配合中心开展的日常管理工作。而实验室有其工作的特殊性,实验环节多,要求高,工作精细而严谨,数据处理复杂,因此,档案管理更应注重实验活动的资料收集,按照国家实验室认可和实验室资质认定要求做好各类资料的整理归档工作。
(二)发挥质量监督员的作用
实验室的质量管理贯穿于检验检测过程的全部,质量监督员承担着实时监督关键环节原始记录和实验操作是否符合质量体系要求的职能,通过日常监督便于及时发现问题及时整改,确保检测数据的科学性、准确性,使检验检测过程和最终结果符合质量体系要求。因此,发挥好质量监督员的作用,也是保证实验室规范运行的有效措施之一。
由于受传统自然学科“实验室”概念的影响,对艺术实验室的理解往往简单的停留在理工科实验室概念的层面,如以理论教学为主,实验实践教学为辅,而且在教学方法、时间、地点上两者不同或者分开[2](P84-85)。这种认识显然与艺术教学规律相违背,因为艺术专业在教学上与各理工科存在很大的差异,比如小班制或工作室制授课(公共课除外),学生班级一般10人左右,最多也不超过25人,一些特殊的专业甚至采取一对一的教学方式;而且,在教学过程中往往带有感彩,教师教学一般以讲授、示范、演示与个别辅导相结合,课堂上的大部分时间是以技能的训练和培养为主,作业形式上以技巧训练为主,强调学生扎实的基本功,注重对学生技艺能力、专业创作能力和专业表现能力的培养,带有一种很强实践性、实用性的专业倾向。还有部分教师以狭隘的艺术定义来理解艺术实验教学,即将艺术实验教学等同于纯艺术教学,只注重对学生的个性创造和艺术表现能力的培养,忽视在实践教学中对学生技术能力的培养[3](P12-15),或者将艺术实践教学简单的界定为下乡写生、采风、考察等校外活动。这都是不恰当的。艺术实验室既不是理论与实践相分离的纯理工科层面的实验室,也不是仅仅局限于狭隘的纯艺术教学层面的实验室,而是融讲授、示范、演示、实践为一体,肩负着培养学生个性创造与艺术表现力以及学生实践技术能力双重任务的实验室。
(二)仪器设备使用和管理上存在诸多问题
1.对仪器设备往往重购入,轻管理,重使用,轻维修,或者虽已考虑设备需定期检修,但因其检修成本较高而往往放弃此环节,以致很多设备长期超负荷使用,设备老化、损坏现象普遍。2.重复购置。由于各院系各自为政,其所属各个实验室条块分割,设备争到手后往往成为“个人或小单位所有制”[4](P31-33),未能实现资源共享。为了满足各院系的需求,同样的仪器设备往往重复购置,导致部分院系严重缺乏实验项目经费,不能建立所需要的实验室,严重影响实验教学和科研[5](P129-131)。3.设备使用率参差不齐。目前各实验室购置的仪器设备虽然已经改变了以往无规划而是由计划有根据的购置,但是,在实际使用中,有的设备使用率可以达到90%以上,有些设备甚至长期处于闲置状态,未对现有实验室和仪器、设备进行整合优化、重组,统一管理[6](P71-73)。而这种闲置的原因一方面可能是因为随着教学计划的修改导致教学任务的实现无需这些实验设备,另一方面就是实验技术人员水平低,无法正确操作完成任务。4.这里就涉及到实验技术人员的管理问题。由于受传统观念的影响,在高校中,重专业技术队伍建设,轻行政教辅人员建设,而实验技术人员在高校地位甚至低于行政教辅人员,他们无论从收入上,还是从行政职务或者职称晋升上都不能与教师相提并论[7](P1-3),导致这一岗位成为冷门,而这在一定程度上直接导致了实验技术人员整体水平偏低和队伍的不稳定,因此提高其待遇是急需解决的问题[8](P58-59)。
二、山东艺术学院造型艺术实验教学中心发展状况
2004年我院原美术系与美术教育系合并为美术学院,绘画专业扩大为包含国画、油画、版画、壁画与公共艺术、新媒体艺术等五个方向的专业,2005年,我院绘画实验中心建立,2007年,山东艺术学院美术学院迁至长清新校区,教学条件及环境极大改变,应运而生的2620平方米、设备总价值560万的造型艺术实验中心建立。这已超出已往的教学范畴,又扩大了一个领域,由过去分散的工作作坊和部分校外的实习基地而集为一体。在硬件设备逐渐完善的情况下,造型艺术实验教学中心下设中国画修复与装裱实验室、绘画材料实验室、壁画与公共艺术实验室、新媒体实验室、版画材料实验室、雕塑实验室、综合绘画实验室、解剖教学实验室7个实验教学场所,1个展览陈列厅。该中心自成立以来,承担美术学院中国画、油画、版画、雕塑、壁画、书法、综合绘画、新媒体艺术、公共艺术、美术教育、美术批评11个专业方向的实验教学,涵盖二、三、四年级不同层次,也承担专业硕士研究生的教学课程,同时也承担教师科研和实验项目,肩负着美术学科发展和专业建设的重任。美术学院的各种项目如教育部特色专业建设、教育部美术学科自主成才培养模式实验区、省级重点学科建设、省级教学团队、精品课程等都以该中心为主要实践创作基地。2012年该中心被山东省教育厅评为“山东省普通高等院校实验教学示范中心”,从而进一步发挥其辐射带动作用。
三、造型艺术实验教学中心管理模式
(一)以美引领时尚、启迪人生、美化生活的实验教学理念
造型艺术是一个特殊的学科,有其独特的规律。艺术实验室可以更有效地利用当今科技手段,全方位、多角度、多层次地探求、展示造型艺术的独特规律。教师课堂上所传授的知识,要转化为可视、可触、可感的“美”的体现,材料的个性与语言,也只有通过实验才能发掘开拓。造型艺术实验中心在承担美术学院中国画、油画、版画、雕塑、壁画、书法、综合绘画、新媒体艺术、公共艺术、美术教育、美术批评11个本科专业方向的实验教学任务以及硕士研究生教学课程的过程中,始终遵循美术教育的发展规律———多学科综合、系统性组织、直觉性体验,在学习表现的过程中“再发现”美的形式和语言,进而灵活运用多种材质和手段来创造美。教师在施教过程中,无论从人才培养目标的确立、教学计划的制定、各单元实验课程的安排,皆围绕着实验教学理念展开逐一相授,手把手相教。在此理念引导下,中心在实际实验教学管理中,构建了从课程体系、教学模式、实验教学方法、监控体系、教学的拓展、延伸到管理梯队的比较完整的教学管理框架和体系。
(二)三级多维实验教学课程体系
根据各专业培养目标,结合美术实验教学规律,依据实验教学培养方案,以“夯实基础、提高素质、训练能力、创造思维”为宗旨,我们对原有教学计划进行了修订,将各专业课程设置根据专业基础课、专业方向课、专业实践课、专业选修课对实验环节不同要求,划分为基础性实验、综合性实验和研究性创新实验三级多维层面,其中综合性实验占85%。基础性实验教学主要培养学生掌握基础实验技能,在熟悉、理解美术专业的基础上,使之具备接受式的实践能力,实现特定目标和技能,主要针对低年级各专业。综合性实验教学主要是在熟悉、理解美术专业知识的基础上,预约进入实验使之具备自主创作的实践能力,灵活使用设备运用技能、实现不同创新目标。主要针对高年级各专业。创新性实验教学主要培养学生熟练运用实验设备、工具、材料、技能进行形式多样的开发与创作,并且运用独特的语言进行创新和再创造,主要针对高年级各专业。在实际教学中,我们对每级层面都注入以下不等量的成分:1.引入综合性知识;2.引进前沿性知识;3.补充过程性知识;4.拓展相关性知识;5.重视应用性知识。通过以上5种成分的不等量引入,可以营造出有利于学生自主学习、合作学习、研究性学习的环境,从而培养学生的实践能力和创新能力,为更好地服务应用型本科艺术高校建设,培养更多高质量的应用型人才提供有力保障。
(三)点面结合、多元互动的实验教学模式
所属该中心的各个实验室无论从行政管理上还是在教学过程中既单列又共享,他们对于整个中心来说,相当于各个点,而中心则相当于面。对于点,每个实验室都有各自的专业门类和体现本实验室特点的实验课程,而各实验室的教学特色最终融汇形成实验中心的特色,同时,实验中心总体发展规划又为各实验室实验教学提供向导性思路。例如,为了形成实验中心的教学特色,中心提出进行具有齐鲁地域特色实验教学的探索,各个实验室则围绕各自专业特点从齐鲁文化遗产和非物质文化遗产资源中发掘切入点,在三级实验互动层面中,注入不等量的齐鲁文化特色,最终各实验室再将实验教学成果进行交融,这样,以点带动面,以面促进点,点面结合,从而从整体上形成中心齐鲁地域实验教学的特色。同时,各个实验室除了承担本专业课程实验部分外,在教学过程中,还需要面向全院的专业选修课。专业选修课要求同一专业方向,不允许选修同一专业的课程,其他专业也可跨专业选课学习。在实验教学中不同专业、不同年级可以同时上课、相互借鉴、共同提高,雕塑实验室、油画材料实验室、版画实验室、壁画与公共艺术实验室、综合材料实验室、新媒体艺术实验室、书画装裱与修复实验室联同实验教学成果展览厅成为一体,形成多元互动的实验教学模式。
(四)一一相授、激励原创的实验教学方法
造型艺术的特点是有感而发、同一实验课题则会创造出不同的面貌,一一相授是教师对学生的教学方式,在于激发学生独特的创新思维,创造出极具个性的艺术品。手把手相教是实验教学的特点,教师心口相传、言传身教,采用启发式的教学方法,教师鼓励学生”再发现”美的形式和语言,进而灵活运用多种材质和手段来创造美。强调“再发现”是基于将论证、验证和推理变成直觉意象,再创造的认知体验,进而颠覆和重构对“表现力”的独特创造。
(五)基于视频监控系统的实验教学质量监控体系
为实现对实践教学质量的动态监控,除了进行传统质量监控外,中心还引入视频监控,建立局域监控系统。该系统设有1个管理中心、1个总控室、7个大实验室、4个多媒体教室。管理中心是院教务办公室,局域网是总控室;7个实验室分别是雕塑实验室、壁画与公共艺术实验室、版画实验室、新媒体艺术实验室、绘画材料实验室、综合绘画实验室、绘画装裱与修复实验室;4个多媒体教室分别是多媒体教室一、多媒体教室二、多媒体教室三、多媒体教室四。视频监控系统具有灵活、准确、及时、客观等优势,无论是源头监控、过程监控,还是结果监控方面,都是常规监控所无法匹及的,此系统结合局域网而形成的实验教学网已成为中心网络化管理的重要手段,
(六)实验教学由校内向校外拓展延伸
美术各专业的实践教学一直强调实训、实验、实习三个内容的梳通与衔接,为发挥造型艺术实验教学中心的辐射带动作用,同时弥补造型艺术实验教学中心的局限性,切实提高实践课程的针对性和实效性,保证每个环节的教学都有所侧重,并互为补充,我们对实验中心进行空间拓展,相继在校外建立各种实习、实训基地,如济南历城二中建立陶艺实习基地、壁画创作基地、临朐华艺雕塑公司、山东艺术学院雕塑教学基地等,带动学生自主创新发展,形成产、学、研相结合的教学特点。