时间:2023-02-06 15:17:05
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇文综学习经验总结范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
2、力争高三年级省一模拟考试以及高考在我县同类学校第二。
3、高一、二年级的课改实验正常实施,取得新进展,新课标的学习逐步实施。
二、教学措施:
1、大力开展集体备课,探讨教学方法,选择最佳教学模式。
2、开展备课组内、年级之间的听、讲、评课活动,教学相长,及时解决或探讨教学中的易混点等问题。
3、高一、二年级的课改学习,按既定方案、时间稳步实施并取得新进展。
4、各教师要加强教学经验的总结并撰写出一定价值的经验总结或论文,力争获奖或发表。
5、各教师要积极参加校、县、市组织的公开或研究或观摩课的竞赛活动,争取获奖,为学校赢得荣誉。
时间安排:
第一周:
1、各备课组、教师的计划完成。
2、高三教师的听课活动
三月:
1、各备课组开展集体备课研究。
2、高三一模考试及质量分析会。
四月:
1、组织高一、二年级的期中考试出题、阅卷、分析总结工作。
2、组织教师参加相关层次的教学比赛活动。
五月:
继续开展集体备课研究,尤其是高三文综复习的方法探究。
六月:
1、高三参加全国高考。
2、高一、二年级教学任务结束并进入期末复习,统考阶段。
三、备课组中心发言人、中心制卷人安排
本组经全体教师讨论同意设立各年级备课组中心发言人、中心制卷人,具体组成人员如下:
高一:***
高二:***
高三:***
平时的备课组活动主要由主心发言人对教材、教法进行分析讲解,考试题的制卷工作主要由后面的制卷人负责,但在特殊情况下各年级也可安排组内其他成员制卷。希各位教师积极支持工作。
四、公开课安排
见各备课组工作计划。
五、练习安排:
根据学校安排,每个年级均有相应练习。练习应有两种模式,一种即是课堂练习和课后作业,另一种为周周考试题。具体安排:
1、课堂练习和课后作业的制卷由每个专题的负责人负责,要求尽量采用每节课一张16开纸双面印刷的试题量,不要过多,但也不能太少。因此即等同于每天应有一张。希各制卷教师作好相应准备。
2、周周练(考试)制卷设中心制卷人。制卷必须同心协力,包括从组题、打字排版、综合卷的组卷等均要负责,特别注意试卷的质量和数量。
3、在各位教师所制试卷中,一定要签上姓名。
应用日语专业是宁波教育学院外语与经贸学院根据社会就业需求和小语种发展前景设置的一门注重语言综合素质、打造语言应用型人才的专业。无论是从基础语音教学到综合语言能力提升,还是从单纯语言能力培养到外贸应用实训设置,都严格遵照培养应用型人才的教学宗旨。在这其中,如何设置和开展语言实训教学对于日语应用人才培养起着举足轻重的作用。
一、基于基础,超越基础,语言实训在专业基础课程中的广泛运用
高职应用日语专业学生起点低,绝大部分学生从零起步全新接触日语,专业基础课程在三学年的教学计划中占据很大部分。传统的外语专业基础课程主要以教师教授语言知识为主,理论分析往往滔滔不绝,课堂操练缺乏应用性,语言的工具性在实际生活工作中得不到应用,造成“填鸭式”的教师中心论。针对这种可能出现的局势,应用日语专业教师从一开始就进行了专业基础课程课堂教学模式的创新,本着“学一点,会一点,用一点”的原则,把握“理论够用,注重实践”的高职教学尺度,实施语言实训。
(一)《基础日语》课程:夯实语言基础,着重听说技能的培养,强化应用实践
《基础日语》是一门综合培养日语语言素质和语言应用能力的课程,四个学期每周课时分别为八、八、八、六,这充分说明了这门基础课程的重要性。为加强语言实训,充分利用宝贵的课堂学时,教师分步骤有侧重地展开课堂语言实训环节。
1.突出语音,严格训练
教师设定计划,在前四十课时中要求学生语音过关,为达到这一教学目标,要求专业学生进行每天半小时晨读,任课教师进课堂辅导操练,特别强调语音、语调、停顿、语速、轻重、语气和表情。通过教师引导下的晨读活动,缩小了学生间的差距,整体提高了新生的语音水平,更为重要的是,培养了学生开口说日语的良好习惯。
2.探求教法,提高实效
日语是以古代中国的吴音为发音基础的,因而日语与江浙地区方言之间有着不少的同音字。根据日语的这一特点,教师采用对比法,结合地方方言的发音特征,使学生更易掌握日语的发音。比如,对于日语中的五个鼻浊音假名的发音,让学生结合体会“外国”的“外”在方言中发音“ηa”;在起步阶段,较多同学R和N不分的情况,可以先体会宁波方言中“六”的发音“ro”等。通过这样的辨析讲解,加深了初学者对语音的分辨和理解。
3.提供舞台,加强实训
“每日演讲”是《基础日语》一个综合的语言实训项目,学生在课外做好准备,利用课堂前五分钟上台表演。教师在开学初把“每日演讲”的展开形式、具体要求、预期目标等向学生进行充分的剖析,要求学生思想重视,责任到人。教师对学生的课堂表现做现场评论,并要求其他学生参与评价。学生从准备、呈现到吸收评价反馈,是一个积极主动应用日语的过程,不仅有效地锻炼了学生的语言组织能力和口头表达能力,同时提高了用日语思考问题的能力。学生开放式的演讲主题丰富了教师的授课素材,有些还意外地生成了课堂教学的宝贵资源,通过师生评价,触发了学生对语言学习和应用本质的理解,同时鼓励学生学好和运用日语,加深了学生对本专业的热爱。
(二)《日语听力》:以“听”带“说”,以“说”助“听”,增强学生听说能力
“听”和“说”在听力教学中是一个相互补充、相互促进、不可分割的统一体。教师充分利用视听教室齐全的听力设备,开展课堂实训,增强专业学生的听说技能。
首先,教师收集与专业知识匹配的音像资料,利用现代化媒体,带给学生富有时代气息和专业应用性突出的教学内容,激发学生兴趣,扎实专业基础。其次,教师革新听力教法。针对高职学生的实际水平和可接受性,分层次教学,根据话题难易程度,分配任务,做到课堂参与度不断扩大,使每位学生都能体会到课堂学习的成功。再次,鼓励学生建立信心。“说”是学生的薄弱环节,原因之一是学生缺乏信心,在课堂教学方式改革外教师还在课后联系学生,疏通学生情感障碍,消除畏难情绪,使听力课堂充满生气和活力。
(三)《日语会话》课程:营造语言氛围,创设真实语境,提高表达技能
学以致用是《日语会话》课程的教学目标,教师通过创设现实生活的交际情景,引导学生积极、主动、创造性地活学活用书本知识,有效锻炼学生运用语言的能力。本课程的实训手段分为表演对话、改编对话、自编对话。
1.表演对话。要求学生模仿课文录音中的语言、语调,用流畅的语言和自然的动作,生动形象地再现交际场景。教师在指导学生表演对话时,需注意纠正初学者容易犯的一个通病,即“背”对话而非“演”对话,循序渐进地引导学生把话“说”好。
2.改编对话。借助表演对话的经验,要求学生改编对话,锻炼学生灵活运用知识的综合语言能力,使原来书本上的对话转化为属于学生自己的对话。在对话改编中,学生的创新意识有所增强,同时还重温学过的知识要点,从而更好地掌握语言知识。
3.自编对话。在上述两个步骤的基础上,教师可进一步指导学生自编对话,场景可设置为学生熟悉的校园、超市、广场等符合高职学生发展需求的主题,要求学生充分发挥想象力和创造力,构思编排情节,确定对话流程。
随着学生语言能力的不断提高,教师可结合商务贸易等专业知识,选择商务活动中的主题设计成不同的场景,使得学生走出校园参加见习实习活动之前提前感受真实的商务环境,有的放矢地练习与今后工作密切相关的商务对话。
二、扎根课堂,走出课堂,语言实训在学生活动中的充分展现
形式多样、内容丰富的校园活动,一直来是学生课堂之余锻炼综合能力、展现自我的平台,使学生既扎根课堂专业知识的学习又展现自我风采,体现了高职应用型人才综合素质的培养理念。实例证明,此类应用性专业技能活动,既有扎实的专业基础做后盾,又有灵活的形式为载体,通过不断的实践和提炼,有着极大的发展空间,应用日语专业借此加强学生的语言实训。
(一)组织语音语调测试
在专业基础课堂中,学生首先需要过语音关,为此,应用日语组织学生参加日语语音语调测试,以赛促练,通过对参赛者现场朗读的测试,考察学生在语音、语调、停顿、语速、轻重、语气与表情等各方面的综合表现。赛前的准备过程是学生强化正确流畅的语音语调的途径,比赛中的开口展示培养了学生的表现能力,督促学生加强专业基础课程的学习。
(二)举办日语卡拉OK比赛
日语卡拉OK比赛,是深受学生欢迎的一项校园文艺活动,既舒缓了较为紧张枯燥的专业学习生活,又为部分在音乐表演上有能力的学生提供了展示才能的大舞台,体现了大学生朝气蓬勃、迎接挑战的良好精神面貌,锻炼了学生的心理素质,同时一批日语发音标准、音乐底蕴上佳的校园歌手脱颖而出,极大地激起学生学习日语的兴趣。学生用日语演唱,把语言应用到实际生活之中,紧密了语言学习与实践应用的关系,促进了校园文化的建设。
(三)创办日语节
秉承“院系搭台、教师指导、学生唱戏”的原则,创办日语节,这是语言实训环节中全面综合的一项活动。全体学生参与了节前的活动方案策划、经费预算、海报宣传、活动用具采购等具体环节,学生通过布置场景、临场组织、设计应急预案、进行节后总结、展示成果,全面地实施了语言实训。
以宁波教育学院外语与经贸学院首届和第二届日语节为例,活动分为“节前演练”、“现场展示”、“经验总结”和“成果展示”四个部分。
1.节前演练。全体同学分组后,每位学生明确角色,投入准备,不断演练,事先进行排演。组长全面负责,将本小组的策划过程及实施步骤以PPT演示和现场示范形式进行讲解,以便互相学习经验,提高组织策划能力。
2.现场展示。充分演练之后,学生们结合实际,将所学的日语知识、日本文化融入到八项贴近实际、形式丰富的展示活动中。“日本世情”以日本传统文化展示为主题,学生身临其境地表现了“日本插花”、“日本茶道”以及其他体育文化的内容,辅以展板和物品的呈列的,带给观众日本的传统文化的视觉冲击;“和风庭苑”以梳丸子头、穿戴日本服饰为主题,使参与者体验到了日本服饰文化;“晴偶屋”和“美味寿司”两个展位,需要学生动手制作,学生在制作过程中感受到了动手制作日式食物和日式饰品的成就感。其余的展位有,临摹日本名著中的漫画人物、经典中日歌曲翻唱、日本知识趣味问答及姓名翻译“留下真名,带走假名”等展位,日语专业学生在向全校师生的展示中,扮演文化传播者的角色,呈现了丰富多样的活动内容,同时增添了专业自豪感,增强了深化专业水平的意识。
3.经验总结。采取各小组总结汇报的形式,由各组负责人对活动开展的具体过程、遇到的实际困难、相对应做出的临时反应等各方面内容进行全面总结。全体同学一起共享成功的经验,共商存在的不足。通过经验总结,提高了学生发现问题、解决问题的能力,也促使专业教师在如何规划实训活动进程方面有所改进、有所创新。经验总结,不单纯是日语节活动的句号,更是对日语专业语言实训操作的阶段总结和概括。
4.成果展示阶段。在专业教师指导下,学生提炼日语节的各项成果,利用展板,向全校师生汇报成果。展板中的各项成果的汇集使学生重温了日语节的各个环节,增强了学生的学习信心。
日语节作为一个既扎根理论又走出课堂的实训活动,随着不断地上规模、上档次,必将成为应用日语专业学生扩展专业知识、展示日本文化、发挥个人才能的舞台。
三、迈出校园,融入企业,语言实训贴近求职就业
国家对高职教育确立的培养目标为:“学生应在具备必备的基础理论和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能和基本能力,具有良好的职业道德和敬业精神”。为达到这一目的,高职教育把见习实习作为就业前的一项重要实践环节来抓,应用日语专业的语言实训也在这个过程中得到不断的巩固。语言实训贯穿见习及实习阶段,按“由浅入深,循序渐进,理论与实践相结合”的指导原则,除通过对语言能力的整合提高外,还同时结合专业技能课程的知识,重点培养毕业生的职业关键能力。
(一)模拟日企面试,提高实战能力
日企是应用日语专业毕业生理想的就业单位,为使更多的学生能在日企面试中获得成功,应用日语专业在课堂教学中增设日企面试环节,不仅使学生的日语语言基础得到了训练,而且为学生求职就业作好铺垫。
进行模拟日企就业面试时,教师以企业为中心设置问题,对学生进行全方位的考察。课前,教师就面试主题,把部分问题分发给学生,组织学生自行讨论;课堂中,师生展开模拟面试;模拟面试之后,教师进行专题辅导,讲解日本的企业制度和文化以及公司对应聘人员的基本要求,使学生更多地关注企业,增加对企业的感性认识。
(二)实地参观企业,加强专业学习,增重就业砝码
宁波作为长江三角洲一个重要的外贸进出跃的经济城市,市区及周边汇集了一批日商独资或中日合资的企业,例如,宁波阿尔卑斯电子有限公司、宁波综研化学有限公司等。宁波经济蓬勃发展,涌现出一大批积极寻求日本市场的本地企业和公司,例如维科纺织、戈凌蓝服饰等。通过联系这些企业,寻求合适的参观方式,组织学生走出校园去实地见习。见习实习时真正检验学生运用语言和专业技能的方式,学生在实地见习中对应用更有感触,对加强专业学习更有深刻的认识。
(三)实习中提高认识,缩短与企业的距离
实习阶段语言实训是日语专业毕业实践的一个重要环节,内容以指导教师布置实训任务,学生结合工作实际,不断查漏补缺为主。学生运用课堂内外吸收的实训技能与实际工作情况相结合,既能用现有知识辅助工作的完成,又能丰富实际操作经验。例如,学生在办公室文秘工作中,灵活运用日语会话和应用文写作的相关理论知识,能更好地迅速掌握办公室工作的要领和宗旨;学生在外贸公司的业务操作中,参照外贸日语会话和外贸操作流程的理论实践,以理论辅导操作,以操作补充理论,更好地过渡到实际工作中。
指导教师在学生的实习过程中,应时刻关注学生的实习动态,辅导学生注重将理论联系实际,充分发挥语言实训的成效。在实习阶段后期,根据学生反馈的实习心得和实结,制作结合实训和实习环节的问卷表,由全体同学认真填写,再由教师整理形成日语专业实践实训的经验总结,为实训模式研究和环节设计的改进提供素材。
在高职应用日语专业中设置和开展语言实训环节虽然只是一个初步的尝试和设想,但实际操作已经证明多样性的语言实训环节不但加固了学生的专业基础语言知识,而且极大地培育了学生的专业技能,练就了学生的职业关键能力,从而实现应用日语专业人才培育目标,推动应用日语专业的专业建设。
参考文献:
[1]浙江省宁波市人民政府关于深化服务型教育体系建设加快培养高素质应用型人才的若干意见(节选).
[2]宁波教育学院2008级高职专业教学计划.
[3]许陆华.高校日语听力课教学改革的实践探索.大连大学学报,1998,(6).
[4]吴丽娟.关于日语听力教学的几点思考.长春大学学报,2001,(6).
[5]任常毅.谈高职的日语课堂教学.上海商业职业技术学院学报,2002,(4).
【中图分类号】G621文献标识码:B文章编号:1673-8005(2013)02-0169-01
结合本校学生实际,我校高三政治备课组在高三一开始就针对高考制定了周密的备考复习计划,并在复习应考过程中不断加以补充总结。现将一年来的实践经验总结建议如下:
1高考政治整体复习策略与方法
由于高考备考的特殊性,进入高三,任课教师便应该让学生树立起高三意识。
第一,要让学生明确复习时间的紧迫性。
第二,要让学生明确基础知识的重要性。
1.1一轮复习:全面夯实基础,自主构建知识体系
三轮复习有所侧重,殊途同归。在第一轮复习中,考生应尽快熟悉考试模式、性质、形式、特点及要求,对自己的学习方法及思维方式作出及时的调整。
1.1.1夯实基础,作好攻坚战准备。
从近几年的高考试题看,无论是材料新颖的选择题,还是关注现实生活的富有创意的主观题,稍加分析,其答案绝大部分就在教材中,就在平常所学过的基础知识中。因此,在政治总复习中,首要的一条就是夯实基础,使基础知识条理化、系统化、网络化、图表化。
1.1.2对教师的具体要求:
①教师要改变讲满堂的复习思路,每节课要精讲、尽量少讲,重点、难点知识讲透讲精,一般知识一带而过、点到为止。
②采取定时默写的办法,检查、督促学生落实知识,特别是把知识落实在笔头上。
③教师要注意学生学习方法的指导,包括学生的学习习惯、听课方法、看书方法、学习时间的合理分配等这些都需要老师不断的提醒、告知。
④复习时一定要了解学生的需要、学生的接受能力,根据大多数学生的教学反馈不断调整复习进度、复习方法,哪怕放慢速度、降低标准,也要稳打稳扎,为二轮复习打下结识的基础。
1.2二轮复习:把握重点,凸现理论联系实际
从实践上讲,高三进入三月都将开始第二轮复习。和理科不同,文综科目或者是政治科目仍然有成绩提高的巨大空间。在这段时间,教师要引导学生复习还是要以课本为依据,把所有的考点梳理一遍。梳理先从宏观后从微观,以增强记忆能力。
1.2.1作好充分准备,从容应对高考。在这个阶段切忌浮躁,不要觉得做什么都没意思,做什么都无所谓,这是很危险的。应对高考,此段时间是关键,其复习可以从以下三方面着手。
(1)加强理解领悟《考试大纲》。
(2)围绕热点问题分析思考。
(3)围绕重点进行攻关复习。
(4)主动关注高考新的动向。
1.2.2注重复习方法,脚踏实地取得实际效果。
(1)在复习过程中要遵循“三个原则”。①顺序原则,②适度原则,③自主原则。
(2)复习要突出对学生的能力培养,提高学生的应试能力。
实际上,在高三的全年复习中,都要一直贯穿对学生的能力培养,使学生养成良好的思维习惯和答题技巧。教师要精选试题,精讲精炼,充分利用练习、试题的分析讲评讲思路、讲方法、讲规律。二轮复习要进行知识专题复习,要重点突破重、难点知识,学科主干知识。该轮复习知识的跨度大、综合性强。如果说一轮复习更侧重微观知识的掌握,那么二轮复习就要求学生从宏观上构建知识体系,找出知识的内在联系,这样遇到具体的题目时,能够迅速回想头脑中储备的知识,根据需要来选取相关的知识来作答。
1.4三轮复习:侧重热点,提高综合思维能力
1.4.1三轮复习侧重热点复习,关注热点和考点的联系。
1.4.2注重学科间知识的联系,加强学科间知识的渗透,提高综合思维能力。
综合能力考试的测试能力,不是各学科考试能力的考核,而是考查考生学科内以及学科间知识的内在联系、强调理论联系实际、强调自然科学与人文社会科学的交叉、渗透、融合的综合能力,这种综合能力不经过教师的科学指导和专门的学习训练是难以形成的。
1.4.3改进学法,研究考法,提高考生的综合应试能力。 由于新的考试模式带来了新的考试要求,而新的要求需要考生寻找新的学习和应试的方法。只有方法得当,才能指导有方,事半功倍。
1.4.4具体方法与要求:开始第三轮复习,高考也就进入冲刺复习阶段,这时候,学生都做了很多各类练习题,可还是有不少考生觉得自己的政治成绩仍不是很理想,不知道这一阶段怎么复习才可以把成绩提高的更多,有的考生还产生了畏惧情绪,心理压力很重。其实,只要在最后的复习中调整好心态,做到下面几点,就一定可以在考试中发挥自己的水平。
(1)回归课本,梳理基础知识。
(2)看纠错本。检视自己曾经出现过的失误,找到自己知识的漏洞,思维方式的偏差,解题规范的疏漏,错误集中的点作为训练重点,有目的的精选一些材料进行训练,不让同样的错误在高考中重现。
(3)浏览重点、热点问题。高考一直都与社会实际联系紧密,尤其是社会的重点、热点问题。冲刺阶段,学生应该根据老师给出的时事复习资料,或者参考相关的时事政治书,把每个考点的来龙去脉理清楚,熟悉事件中的关键词。
(4)画联系图。以社会重、热点问题为中心向外辐射,将与其联系的所有政治知识挑选出来标在周围,增加对重点、热点问题和学科知识联系的熟练程度,为辨析、论述等题理顺思路。
教师是培养活动的组织者和实施者,学生学习的促进者和引导者,新课程要求教师从角色定位、教育观念、教学方式等方面做出调整,来改变学生的学习方式和思维方式,培养学生的地理意识和地理能力。在教与学这对矛盾中,教师是主导,学生是主体,在教学过程中,教师的教(包括教师的态度、情感、方法等)在很大程度上决定着学生的学(学习的态度、兴趣、方法、效果等),而学生的实践能力和创新能力有很大的潜力,如何将学生的这种潜在可能性转化为现实性,教师是一个重要因素.要真正提高学生的思维能力,应该从培养学生的思维能力入手。如何通过教师的主导作用,使学生思维得到最有效的培养呢?本人根据自己的教学经验总结,认为可以从以下几个方面着手。
1 创设问题情境,促进主动探究
现代教学理论认为,教师已不能只是传授知识,而应该想方设法设置问题情境,激起学生的探索欲望,让学生在探索的过程中积极思维。
情境是问题的基础,问题是思维的动力。平铺直叙的讲解难以启发学生思维,教师应该积极创设问题情境,尤其是要创设创造性问题的教学情境,善于提出一些根本对立的观点来引导学生思维,这不仅仅是指培养学生用创造性思维来理解教师设计的问题,而更重要的是激发学生能独立地去解决问题,以促进和引导学生主动探究。
1.1 在平淡处生疑。
如果上课时照本宣科,不对课本进行知识拓展和思维挖掘,沉闷的课堂气氛会使得学生的情绪不能够得到激发、思维不能够得到开发,因此上课时可以通过情境的变换,来激发学生的思维。例如,在学习有关地轴与黄道面的夹角时,学生能够轻松地脱口而出,但如果在此基础上提出疑问即“如果夹角变大,北京的正午太阳高度和昼夜长短会怎样变化?”“如果角度变小,地球上太阳直射的范围将如何变化?”通过设问条件的变化,把看似无疑的结论问题化,从而激发学生思考和参与课堂活动的欲望,使学生能够更加深刻理解“地轴和黄道面的夹角与黄赤交角之间,黄赤交角与正午太阳高度和昼夜长短之间,黄赤交角与太阳直射的范围的因果关系”,通过平中激疑,促进学生在深化对地理知识的认识过程中,思维活动得到最丰富的启迪。
1.2 在能力增长处设疑。
教师应注意变换问题的设计角度和表达方式,多设计有利于学生展开发散、逆向思维的地理问题,在诱导学生思考、解答时,尽量减少过多的限制因素,使学生展开思路,打破思维定势,启发学生从不同角度、不同侧面、不同层次看问题,从而获得思维的解放,形成开放性的思维结构。例如,等值线是高考的考点,是考查学生能力的重要载体,因此在地理教学中可以通过图形、情境、形式、设问等的变化来形成新问题,让学生分析等温线、等压线、等高线、等深线、等盐度线、等密度线之间的关系,通过引导学生举一反三,逐步提高学生思维的抽象程度和思维活动的广度、深度,从而在这种分析过程中去体验等值线的判读方法,在判读过程中去提高分析问题的灵活性和变通性,同时学生的思维能力、思维品质也得到足量的培养与训练。
2 剖析地理原理,养成思维习惯
许多学生在遇到新问题时不知所措,无从下手,提高应用能力是地理教学必须解决的现实问题,而养成良好的思维习惯,形成科学的思维方式也是急需解决的问题③④。地理教学中要充分暴露学生在知识应用过程中的困难与障碍,并引导学生积极地进行自主分析与总结、梳理和归类,因此在教学中应该多引导学生:
2.1 学会规律提炼。
在高中地理有关地理规律的内容很多,例如,正午太阳高度角的纬度分布规律、气候类型分布规律、我国气温和降水的日变化、季节变化和年际变化规律、我国降水的空间分布规律、海水温度和盐度分布规律、洋流分布规律、陆地自然带的水平和垂直分布规律等,如果能引导学生对地理事物进行空间分布、时间分布或演变方面的规律提炼,则有助于学生归纳能力的提高,也有助于学生思维水平的提高。
2.2 学会原理剖析。
文综高考重视知识的因果联系,突出原因分析,以考查学生的逻辑推理能力和综合分析能力,因此在课堂教学中,应该对地理的重要原理进行深入分析,如:大气热力作用原理、热力环流原理、影响因素类(影响太阳辐射强度的因素、影响气温水平分布和垂直分布的因素、影响等温线弯曲变化的因素、影响气候的因素、影响盐度的因素、影响自然带水平和垂直分布的因素、影响人口迁移的因素等)。特别是要通过改变问题情境,让学生在不同的情境中体会地理原理、充分理解和把握地理原理。
2.3 学会方法总结。
在日常的教学过程中,我比较注重学生的学习反馈,并对其所反馈的情况加以针对性的指导。在高考第一轮复习完世界地理这一部分知识后,学生普遍认为区位特征包含了该区域内部的自然特征和社会经济特征,涉及的内容太多,而且世界地理学过很多的分区,分区与分区之间在某些区位特征上又有些共同点,很容易混淆。单靠死记硬背,记忆效率非常低下,效果也很不理想。这里我试图以记忆的客观规律为指导,结合自身教学实践,归纳一些记忆方法,以期帮助迷茫中的学生找到方向,将世界地理知识学得更轻松,记得更容易。下面就是我归纳的区位特征的几种记忆方法。
1.归类比较法
这种方法主要适用于一些有共同特点的知识之间的比较。例如:我们在世界地理的不同分区中学过一些麻类物质,很多同学感到非常不好辨认。下面我们就用归类比较法,用表格的形式归纳不同麻类物质的分布和主要用途:
当然,这种方法我们还可以用在很多类似知识的比较上,例如:重要国际性河流、主要资源分布等。
2.差异比较法
这种方法主要适用于区域内部存在明显差异的分区。例如:世界地理讲到东亚的时候,就很强调东亚东西部之间的差异;而讲到东南亚的时候又侧重强调东南亚的南北部之间的差异;南美洲地形则侧重于它的东西差异,南北相间;介绍北美河湖的时候,又侧重比较了它的南北差异。像这样的知识还很多,下面我以东亚为例介绍差异比较法:
3.主次矛盾法
哲学告诉我们当矛盾错综复杂的时候,抓住主要矛盾,往往能达到解决问题的目的,而且事半功倍。的确,在地理教学过程中,如果能很好地抓住事物的主要矛盾,往往就能达到意想不到的效果。例如:学习欧洲西部的气候分布时,我们就可以用主次矛盾法。欧洲西部主要的气候类型是温带海洋性气候,这一气候占据了欧洲西部的大部分地区,这就是主要矛盾。而其余的气候类型就成了跟它相对的次要矛盾。抓住了主要矛盾,然后根据北欧地区纬度较高,有部分的极地气候;南欧在地中海沿岸,受地中海气候的影响;东部则与东欧接壤,所以带有温带大陆性气候的性质,一下子,欧洲西部的气候分布问题迎刃而解。
又如:分析西欧温带海洋性气候的成因的时候,也可以用这种方法。西欧温带海洋性气候主要是由于这里处于40°N- 60°N,属于中纬度地区,因此终年受中纬西风影响,带来大西洋的暖湿气流,带来丰富的水汽。这是主要矛盾。而西欧的平坦的地形和北大西洋暖流对西欧温带海洋性气候的影响则为次要矛盾。只有抓住了主要矛盾,才能真正理解西欧温带海洋性气候的成因。
4.简图记忆法
有些时候自己拿起笔画一画简图,复述学习过的内容,不失为一种好的记忆方法。由于图形本身的直观性很强,更能加深形象记忆。例如:在复习到澳大利亚气候分布的时候,强调这里半环状的气候分布特征。但单靠语言描述就显得很苍白,而且不容易记忆。换成简图就不同了,直观了很多。如下图:
内部半环为热带沙漠气候,由于其处于南回归线穿过的地方,受副热带高气压控制,加上又在大分水岭的背风坡,以及西侧西澳大利亚寒流的影响。中间半环为热带草原气候。最外半环则比较破碎,可以按顺时针方向来记忆这几种气候类型。
5.因果联系记忆法
什么样的因就会推出什么样的果。例如:在复习一个地区的河流水文水系特征时,我们往往会想到这个地区的气候和地形。很显然,气候和地形是原因,而河流水文水系特征是结果。以非洲刚果河为例,看看它的水文水系特征怎么受当地的气候和地形的影响。由于刚果河地处热带雨林气候区,并且为盆地地形,因此,我们可以推测出刚果河的水文水系特征为:流量大且稳定;没有明显的汛期;没有结冰期;含沙量小;水系发达且呈向心状;流域大部分地区落差小,水流平缓,泥沙沿途淤积,下游没有形成明显三角洲。这完全可以由当地的气候和地形来推测,而不必死记硬背。
综上所述,世界地理并不难学,里面的知识也并不难记。关键在于是否找到对的方法。文章所提到的方法,均为我在教学中的一些反思和总结,有些方法的运用可能值得商榷。但主要是希望能起到抛砖引玉的作用,恢复学生学习地理的兴趣和信心,培养他们自主探究,合作探究,以及知识迁移的能力。
参考文献:
中图分类号:G715文献标识码:A文章编号:1006-4311(2012)05-0235-02
0引言
职业技术学院的培养目标是适应社会和经济发展需要,面向生产、技术、管理、服务第一线的应用技术人才,其核心是培养学生的职业技术能力、创新能力和创业能力,要实现这一目标,首先必须重视和加强实践教学,强化技能培养。实践教学具有课堂教学所不具备的生动性、直观性、实践性,是培养学生实际工作能力、创造能力和专业技术水平的重要环节,应作为整个教学过程的重点,认真解决实践教学过程中存在的问题。对学生技能的培养,应根据教学目标、学生特点和市场要求,确定技能培养内容、创造完备的技能培养条件、精心组织和管理实习活动、进行科学的评价考核。建立实训中心,走教、产、研结合的路子,具有提高教师和学生技能水平的双重作用。
1确定技能培养内容
按照人才培养方案和教学内容的要求,从技能形成的规律入手,以课程内容的顺序为主线,根据实际生产、学生的特点及“有用、够用、实用”原则,把技能培养内容设计成一个个的模块,这些模块就是主模块,再在主模块内灵活安排子模块,使每个模块之间既有相对独立性,又有相互联系,综贯一条主线,后面模块的训练既是前面模块训练的延伸发展,又是复习巩固与提高的过程。以食用菌栽培课为例来说明技能培养模块的设计,食用菌栽培学课程技能培养的内容设计为五个模块,每一个模块又可划分为若干子模块,并确定技能培养的内容。这五个模块分别为:食用菌栽培基础知识、食用菌制种技术、食用菌栽培技术、食用菌病虫害防治技术和食用菌储藏加工技术。以食用菌栽培基础知识这个模块为例,来说明模块的设计和技能培养内容的确定。
食用菌栽培基础知识这一模块又可分为形态结构、生活史和生活条件三个子模块。
形态结构这个子模块的认知部分的内容有:六大组织形态识别(疏丝组织、密丝组织、拟薄壁组织、菌索、子座、菌核),单核及双核菌丝的区分,索状联合现象的特征,伞菌五大结构的识别(菌盖、菌褶、菌柄、菌环、菌托),常见栽培品种的外部特征识别,共五部分内容。
形态结构小模块的动手操作部分内容有;显微镜的使用,切片的制作、观察及绘图,标本的采集、整理、制作(包括干制标本和浸泡标本)。
其他大模块和子模块的技能培养内容如上方法逐以进行确定,这里不再赘述。
2技能培养的条件
根据技能培养内容的要求,食用菌栽培课技能培养所需的条件包括建立标准的实验室、提高实验室管理水平,建设规范的实习场地,制作种类齐全、系统的实验实习标本,绘制所需的图表,购置食用菌栽培技术碟片,利用电脑技术制作图文并茂的课件。标准的实验室和规范的实习场地是最根本的技能培养条件。
2.1 建立标准的实验室实验的方法是人们认识自然发展规律探寻科学的知识的基本方法,也是培养人才的重要手段,实验室的建设和管理水映了一个学校的综合实力和办学水平。高职院校中实验教学尤其具有举足轻重的作用。建立标准的实验室包括设备的补充更新和加强实验室的管理,实验室的设备既要满足实验实习及科研的需要,又要进行科研论证和可行性的研究,防止盲目的超前,导致设备闲置,增加额外开支。
2.2 购置技能培养所需的设备及必需的仪器和材料主要包括原料处理设备、装袋(瓶)设备、灭菌设备、接种设备,培养设备、菌种保藏设备等。
2.3 加强实验室管理在实验室管理方面要建立以人为本的理念,全面提高实验室管理水平,重视培养高素质的实验室管理人员,并切实关心他们的学习、生活和待遇。改变普遍存在的“重设备轻人才,重硬件轻软件,重投入轻利用”的错误倾向。
2.4 建设规范的实习场地实习场地包括校内场地和校外场地,校内实习场地主要包括拌料场、灭菌室、冷却室、接种室、发菌培养室、出菇房、浸泡池等必须设施。校外场地指生产条件好、设施齐全而且距学院较近的食用菌生产企业或专业户作为校外常年实训基地。院外实习不但可以解决实习场地和设施不足或缺乏的问题,节约了有限的教学资金,还充实、完善了技能培养的手段,使学生具有紧密结合生产实际、吸纳先进生产和管理经验、提高解决生产实际问题能力的诸多优势,必须加强对校外实习的领导、监督、指导,建立健全一整套行之有效的院外实习规章制度。根据生产实际的需要不断发现、研究和解决院外实习中存在的问题。通过不断完善这些条件,增加学生直观感觉,创造学生动手操作的基本条件,培养学生的技能。
3精心组织和管理实验实习
实习课环节多,程序复杂,不同于理论教学,在管理上要求更高,否责难以保证训练的质量。
3.1 实习前的准备实验实习指导书是指导学生实验实习的教学文件,根据技能培养内容要求编写的实验实习指导书,内容包括实验实习的目的、内容、原理、基本条件、操作步骤、考核标准、注意事项、结论及效果分析等。实验实习指导书必须针对性强,突出技术和专业技能训练。每一次的实验实习前,根据实习基本条件的要求,实习教师首先准备好所需的场地、设备、仪器、工具和材料,实验实习条件准备的充分与否直接影响到实习效率和效果。同时要让学生预习好实验实习指导书中的内容,明确本次实验实习的目的、要求、内容、注意事项、考核要求,使学生懂得做什么、为什么做、注意什么、达到什么目标。促使学生去查阅相关资料,来完成实验实习的任务。
3.2 加强实验实习过程的检查指导实习指导教师的水平就是学生技能水平的标准,也是职业技术学院的品牌,实验实习教师既要有丰富的学科知识和实践经验,还要有强烈的使命感和责任心。实验实习过程中指导教师要做好三到“心到、眼到、手到”,心到是指要有高度的责任心和严谨而又平和耐心的工作态度,细心观察和发现学生操作中存在的问题并给以指出,耐心的解答学生提出的疑难问题并给以适当的指导。眼到是指指导老师要不断的巡回视察,认真观察学生的操作,发现问题及时解决。手到就是指导教师要用精湛和娴熟的操作技艺来为学生演示,纠正学生的错误,同时也激励和感染学生,激发学生学习兴趣。
3.3 实结每个模块的实习结束后都要对整个实习过程和效果进行总结,由指导教师组织学生进行各种形式的讨论和交流,对取得的成绩进行经验总结,对存在的问题进行因果分析,以避免再犯类似错误,最后得出结论,并反映在实习报告中。指导教师还应将历年、历次实习的经验教训,及时传授给学生,使学生引以为戒。通过总结,将取得成效的方法、措施定为制度或标准,以后继续贯彻执行,将问题的解决方法汇集整理,指导以后的实习。这样就能不断完善实习管理制度,提高实习质量。
4技能考核
学生每完成一个模块的实习内容,由指导教师进行考核检验合格后,方可进入下一个模块的实习,全部实习内容完成后,才有资格参加考试。通过考核,实习指导教师及时了解学生在掌握专业知识、劳动技能、技巧和熟练程度等方面的信息,不断帮助教师正确地分析存在的问题,以便采取有效的方法和措施,调整和改进实习工作。考核也增强了学生学习积极性,培养了学生的学习兴趣,使学生养成遵守纪律、努力学习,认真钻研技术、严格要求自己、勤奋学习、诚实劳动的精神。因此,实习考核不仅是对实习质量的检查,也对培养学生良好习惯和完善考核方法有积极作用。
考核的内容主要包括对整个实习过程进行系统全面的考察。命题应紧密结合生产实际,有一定的代表性,能测出学生真实水平。还应包括平时抽查、实习纪律考核和实习报告。平时抽查在实习过程中进行,当场提问或让学生具体操作,随时随地了解学生的操作能力和解决问题能力。实习纪律考核是为了便于组织管理,使学生养成爱护公物、勤俭节约和自觉遵守劳动纪律的良好习惯。实习报告是学生对整个实习中获得知识的总结,反映了学生对理论知识和实践技能的掌握程度以及在实践中的灵活运用能力。
5建立实训中心,走产、教、研结合的路子
充分利用校内实验实习基本条件和科技力量的资源优势,建立产、教、研结合的实训中心,不仅可以解决学生实验实习的训练和提供学生课外科技活动使用,还可向社会开放,提供社会服务,取得一定的经济效益和社会效益。改变实习纯消耗和资源浪费的现象。也可以通过政策鼓励教师积极开展科研活动,提高教师的技术应用和科研开发能力。在条件许可的情况下,不断扩大实训中心的规模,提高实训中心的实力,更好地为培养一流素质的实训教师和学生服务。
技能培养是职业技术教育的关键,直接影响职业技术学院的教学质量和声誉,是职业技术学院的立校之本和发展的动力支援,必须重视实践教学,不断完善技能培养的基本条件,不断加强和改进实验实习的管理工作,为我国的经济发展和社会进步培养大批具有创新精神和创新能力的实用人才。
参考文献:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
银行岗位试用期工作总结范文二 我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。
而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
银行岗位试用期工作总结范文三 时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
一、高中地理教学现状
目前的高中地理教学存在这样一种状况:教师在课上讲授的知识学生一听就懂,但是在做题时却感到很吃力,考试的分数很难提升上去,使学生与教师都倍感困惑。这就是课堂教学效率低的体现,但是导致课堂教学效率低的原因很复杂,学生要找到符合自身学习的方法,使学习更轻松。
笔者根据自身教学经验总结出了产生上述问题的原因,其中最主要的就是新授课习题训练不到位,在旁听中笔者发现:有的教师过于注重课堂的互动性与完整性,使得课堂缺乏实质内容;有的教师时间安排不合理,交流的时间过多,导致学生没有做习题时间;有些教师思想古板,不会新技术,完全靠嘴来讲授抽象的地理知识,不会举出生活中的例子;有的教师设置的习题没有选择恰当的时机,内容与课堂联系不紧密等。
二、高中地理新授课习题训练策略研究
1.精心选择习题,力求新颖巧妙
学生新学到的知识必须通过适量的练习加以巩固,同时也训练了学生的知识运用能力,提高了学生分析问题、解决问题的综合能力。但是教师应该认识到,练习是建立在学生掌握一定量的知识的基础上的。教师在设计习题时要力求新颖,取材恰当,难度适中,与学生所学知识联系紧密,能够启发学生的思维,提高学生捕捉信息能力以及应用知识能力。从实际出发,使学生感受到身边的地理现象,能够运用所学知识加以解释。
例如:图1所示为我国的一条航线(虚线部分),船只经过P点时,太阳恰好露出海平面,这时收音机内正在报时:八点整。根据这些信息回答以下问题:
(1)此时北京的气候特征是 ?(2)船只运行是顺流还是逆流?是顺风还是逆风?(3)此航线中主要运输哪种货物?(4)图中M河径流特点与下列哪条河相同?(①泰晤士河;②珠江;③亚马逊河;④塔里木河)。
这些问题从船上的人员在八点看到日出为起点,延伸出了一系列地理知识,例如大气环流、中国的气候、海洋环流、我国的贸易情况、河流知识等,可见这道题的综合性非常强,问题设置层次分明,能够有效地激发学生的思维活跃力。
2.注重思维训练,启迪学生智慧
(1)寻找根据,广开思路
笔者在研究中听过一节课,该教师用“示范+实践”的策略进行教学,教师先出示习题,分析习题,总结延伸,之后让学生实践,而由于缺乏师生互动,学生不知从何下手。这是因为教师没有从学生的角度出发,不清楚学生的真实需求,所讲的内容也较为宽泛,没有针对性。教师没有教给学生如何提取题目中的有效信息,虽然讲了很多,但实际效果并不明显。该教师的教学策略可以做出如下调整:教师先出示题目,让学生尝试性解答,从而发现学生的某些问题,对其加以纠正,针对代表性的问题,师生互相探讨,达成共识。在这期间,教师应注意引导学生抓住关键词,一层层抽丝剥茧,发现关键信息,打开思路,有助于学生加深记忆、发散思维。使学生对教师没有那么大的依赖性,能够独自解决问题。
例如:图2中,小明身高1.2米,正午时分在河的对岸观察高塔的影子,他经过观察发现,在12月22日影子是最长的,影子能达到他立的地方。
从这道题可以看出,该题是在考查学生对知识的灵活运用能力,学生应读透材料,抓住关键信息,“1.2米”“12.22”“正午”“立的地方”等,图中的角度(45度)以及河流方向也是提示,将这些知识综合分析才能得出正确答案。教师可以根据这一个题干设置出不同的问题,例如:①小明在地球上的哪个带?②河流的方向;③河的两岸哪一岸侵蚀严重?④如果已知河宽50米,那么塔高多少?上述几道题出题的形式也很灵活,既可以设成填空题、问答题亦或是选择题,使学生的思维能够得到充分发挥,进而暴露出一些问题,之后教师应针对这些问题与学生共同探讨,帮助他们改正错误,举一反三,保证下次不再犯错。
(2)多向思维培养
在教学中,从教材出发,使学生掌握课本知识、公式、结论等为正向思维,而将结论与条件倒置就是逆向思维,教师应采取正向―逆向―求异的教学方式可以提高学生的思维灵活性、创新性,使学生懂得总结知识点之间的联系。
(3)换位思考,反思错题
如图3为2009年高考文综试题:根据图3分析C市发展最大工业部门的有利条件。考生能够从图中判断出“最大的工业部门”就是航空航天工业,因此就会从机场、卫星基地等角度去论述“有利条件”。但结果是错误的,因为他们不清楚航空航天、机场、卫星基地的区别。究其原因就是教师在课堂上讲解的机场建设与卫星发射基地的区位因素,学生记忆深刻,看到这道题就自然而然想到了该知识点。
这就要求教师在以后的教学中要注意区分模糊的地理概念,教会学生如何从题目、图例、图片中收集信息。教师应注意换位思考,鼓励学生说出自己的解题思路,了解学生的真实想法,从而能够抓住真正出错的原因,提高课堂质量。
3.做出精彩讲评
每一次习题训练结束后教师都应及时做出讲评,这是高中课堂上必要的环节,能够弥补学生的不足,提高学生的应试能力。(1)转变讲评观点。讲评能够增强师生间的交流,因此教师应将学生放在主体地位,引导学生自我发现、反思总结。(2)评前充分准备。教师应提前研究习题试卷,将学生犯的错误按类型归类,统计出错率,挑出典型的反面教材。可参考如下流程:认真析卷―仔细阅卷―做好统计―摸清生情―制定方案。(3)激发奇思妙想。教师要发掘出知识结构中的点,由点及面将与之相关的内容串联起来,使学生发现每道题目后面都包含着丰富的地理知识。(4)碰撞解题技巧。学生出现错误的原因很多,有的是知识储备不足,有的是审题出现偏差,有的解题方法错误,也有的作答、用语不规范等。教师要抽取具有代表性的答对的与出错的各一份;教会学生如何审题,从题目中提取信息,找到解答方向与切入点,让学生用规范化语言作答,使表述有条理、严密而流畅。教师还应鼓励学生之间的交流,培养学生学习的主动性,交际能力、表达能力等。例如:①少与多的技巧:用语简洁,问什么答什么,如果把握不准,怕有遗漏,则可以适当多答;②具体与模糊的技巧:所答内容应尽量详细,如果把握不准可以合理地模糊,以妨露出破绽等。(5)增强学生的参与性。教师要留出时间让学生表达自己的思维,让解答完美的学生讲出自己的解题思路,让出现错误的学生说出自己当时的想法等,提高学生的参与积极性,这样的方式也使学生接收信息的渠道更宽,从而更透彻地掌握了知识。
4.引领巧妙总结,促进知识内化
习题训练能够巩固学生的所学知识,发现知识薄弱点,为接下来的学习指明方向,但是习题训练在精而不在多。教师通过选取经典的、有代表性的习题来考查学生知识的掌握,使学生多练习、思考、找出解题规律,将学习的重点放在总结、领会、内化上,“吃透”一份习题,比盲目地做十份习题价值要高得多。例如:区域地理的内容很散,学生很难掌握吸收,可以使学生掌握“定位―定性―定向”的方法,从而认识所有区域的地理特征;自然地理内容普遍较难,教师可以引导学生从现象入手,找到事物发生的规律;人文地理内容繁杂,可以从“地性”出发,遵循人与自然和谐发展的理念,就可以探索出可持续发展路径。另外,对于地理学习来说,图表是必不可少的,图文并茂往往比纯文字有助于学生理解与吸收。
教师应遵循新课改的指导思想,注重每一次习题训练,促进学生的成长,提高学生对知识的运用能力,在这一过程中,学生的情感、态度、观念不断交织碰撞,最终达到学习目的,这是高中教育的目标,也是广大教师的追求。
参考文献:
当今的社会各领域已进入了“创新”时代,QC小组的课题类型也在与时俱进,为各行业QC小组在“新产品、新工艺、新设计”的研发上提供了一种科学实用的手段。目前“创新型”课题在各行业中广泛推广应用,但是在撰写QC成果报告方面,多数小组成员还没有掌握其方法,还存在“照猫画虎、一支笔绣花”的现象。下面结合“创新型”课题的特点及实践经验,就其QC成果报告的撰写方法和应注意的问题作一探讨。
1 “创新型”QC小组基础
要想开展好“创新型”QC小组活动,一要掌握QC小组基础知识;二要掌握创新型小组的活动程序;三要能正确、熟练地运用各种QC工具分析和解决问题;四要借鉴优秀成果报告的撰写经验,这些是撰写QC成果报告的基础。
1.1 “创新型”QC小组
就是运用全新的思维和创新的方法,研制、开发新的产品、工具或服务,是以提高企业产品的市场竞争力,并不断满足顾客日益增长的新需求,提高企业经营业绩效为目标的小组。
1.2 QC小组的活动类型
以往的QC小组活动类型分成“现场型、管理型、服务型、攻关型”四类并统称为“改进型”。中质协2000年提出了“创新型”QC小组概念,所以,目前共有五种活动类型的QC小组。
1.3 QC小组的课题分类
中质协2006年又在《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》中进一步明确了“创新型”与“问题解决型”QC小组的主要区别,明确地把QC小组活动的课题分成二大类:
(1)“问题解决型”课题:包括以往的现场型、服务型、攻关型、管理型。(2)“创新型”课题:只有创新型。所以,目前QC小组撰写QC成果报告,也只分“问题解决型”课题和“创新型”课题两大类。
1.4 QC小组的课题来源
课题的来源一般有三个方面:(1)指令性课题。(2)指导性课题。(3)自选课题。限于篇幅,这三类课题的解释请查询参考文献[2]。
1.5 “创新型”和“问题解决型”课题存在着本质上的不同
这二类课题“立意不同、过程不同、结果不同、运用方法不同,详细解释参见参考文献[1]”。
“问题解决型”课题的现状是与标准或上级下达的指标比有差距,而“创新型”课题要解决的问题及要达到的目标是从来没有过的。二者是企业解决不同问题的二种不同活动程序思维与活动形式,互为补充,课题本身决定小组课题的类型。所以,五种类型的QC小组应该根据实际情况来选定课题并开展好活动,而不要盲目追求“创新型”课题。
1.6 “创新型”QC小组活动程序
“创新型”QC小组开展创新活动的具体程序如图1所示,简称“四个阶段八个程序”。在这八个程序中,程序1~3是最重要的环节,它直接关系到成果的成败,必须把握好、活动好。
2 撰写QC成果报告的经验
2.1 撰写报告目的
QC小组成果报告是QC小组运用管理技术和专业技术进行质量改进活动后,达到预期目标的经验总结,是小组全过程活动的真实写照。撰写成果报告既有利于小组成员自身的共同提高、互相启发、互相激励,又利于成果的交流和。
撰写“创新型”QC成果报告必须充分体现小组活动的“四个阶段八个程序”,只有这样才会有很强的逻辑性、理论性及科学性。
2.2 整理成果报告
(1)制定总的活动计划。包括回顾总结、上报报告、制作PPT、预演、明确计划时间等。(2)组织全体成员认真回顾、总结、分析活动的全过程。(3)根据课题,拟定成果报告内容编写提纲、确定执笔人。(4)各环节人员要分工明确,落实责任,整理活动记录,提供相关材料。(5)起草成果报告初稿,集体讨论与补充。
2.3 撰写的基本方法
可以概括成八句口诀:以实为本、课题选准;PDCA、计划先行;工具适用、简便易行;主因找对、对策可行;实施跟踪、不断修正;巩固成果、纳入标准;整理报告,突出重点;图文并茂;逻辑性强[2]。
2.4 报告的排版
全文以Microsoft_Office_Word文件格式编辑,纸张A4。页边距:上2.5cm、下2cm,左2.5cm,右2cm),页眉1.5 cm,页脚1.75cm,页码居中。正文行距:多倍行距1.25,字体(宋体10)。
封面:行1:左上角为公司的LGLO;行2:QC题目(微软雅黑1号、居中);行3:XXXX年度QC成果报告(黑体2号);行4:可加一幅相关图片;行5:填报单位、部门(黑体3号);行6:班组及QC小组名称,最后手工调整各行距,达到排版美观、和谐。
第1页及后续各页:各节的内容要依照拟写的“各节提纲”顺序编排。当某行需要插入图片时,一定要将该行行距更改为单倍行距,防止图片和本行文字出现重叠现象。表格标题放在表格的上面,图片标题放在图片的下面。
2.5 报告的“各节提纲”顺序
从第1页开始,“各节提纲”名称顺序如下:
“创新型”课题名称(宋体二号加粗、居中)
单位及QC小组名称(宋体小四加粗,居中)
名词解释(如无,则可省略)
正文内容……
小组简介
正文内容……
一、选择课题
正文内容……
二、设定目标
三、提出各种方案并确定最佳方案
四、制定对策表
五、按对策表实施
六、确认效果
七、标准化
八、总结与今后打算
3 撰写“创新型”QC成果报告
报告全文通常以一万字左右为宜,按照拟定的“各节提纲”顺序编写,以12左右页为好,打印时选择手动双面打印,下面按各节提纲框架顺序进行具体的说明。
3.1 “创新型”课题名称
题目要落实在开发和研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面;课题宜小不宜大;简洁明确、不抽象,字数一般在15个之内。
格式:XXXXXXXX的研制,或创新XXXXXXXX方法。
如《研制架空光缆接续点处的余缆盘线工具》、《创新电费缴纳服务新模式》等。
要注意的问题:一要避免“创新型”与“问题解决型”课题相混淆。如《10KV开关柜闭合锁具加工攻关》。二要避免课题太大、太简单或迷糊不清。如《创建学习型班组》、《研制变电站捕鼠器》、《创新电力营销服务模式提高顾客满意度》。
3.2 单位及QC小组名称
单位名要用详细的全称,小组名可起有特点的名字或直接使用班组名。如:国网威海供电公司信通公司通信运检二班“海创”QC小组,国网威海供电公司变电检修室电气实验班QC小组。
3.3 名词解释
对课题的专业术语进行通俗、简练的文字解释,切忌过长。
3.4 小组简介
应包含:小组名称、成立日期、注册日期、注册号、培训教育、活动次数和时间(9-10个月为宜)、小组近三年来完成的课题及成果获奖情况、小组成员(十个之内为宜)姓名、年龄、职务或职称、文化程度、组内职务等。表达方式有:(1)文字叙述式;(2)表格式;(3)表格+叙述式。
3.5 一、选择课题
可按“1.问题提出,就是说明选题原因。2.调查分析,就是使用调查数据话,说明选题的理由。3.确定课题,就是针对问题提出要解决问题的想法、目的后并确定此次课题。
以下,均以《架空光缆接续点处的余缆盘线工具研制》为范例,简述QC成果报告的具体撰写 。
范例1:一、选择课题
(1)问题提出。XX公司现有主干及分支的架空光缆总长度约430公里,由于近年来智能配网采用的光缆多为ADSS,形成的支线光缆较多,所以形成的光缆“接续点”也多,接续点处的预留光缆的余缆盘线及接续盒也多。由于刮风、下雨、雷击、火灾等客观因素的影响以及城建的发展致使配电线路的拓展改道,时常会发生“余缆盘线”改线、支架晃动下坠、光缆接续盒进水等故障,导致架空光缆通信中断。(2)调查分析。列出每次光缆中断事故类型调查表(略),由表中可以看出,“余缆盘线”处理属于高空作业、盘线作业耗时长、危险、不规整。小组做出了影响盘线时间因素图(略)。从图中可以看出,余缆盘线高空作业时间长是影响工效的主要因素。(3)确定课题。1)解决方法。针对余缆盘线时间长的因素,提出可行性方案,见表1 。
小组考虑,能否研制一种综合上述功能的“余缆盘线工具”,使盘线工作省力、省时、操作安全方便。2)课题查新。通过关键词“余缆盘线工具”在中国专利信息网上进行查新,未找到相应结果。3)经分析讨论,小组决定研制一套具有推广价值的余缆盘线工具,并确定课题为:《架空光缆接续点处的余缆盘线工具研制》。
3.6 二、设定目标
设定目标不要偏离题目所表达的内容,要尽可能量化,以便于检查课题活动的成效。课题目标要直接定量表示,有的难以定量表示就用定性加定量表示。
范例2-1:二、设定目标并进行量化分析(直接定量)
(1)目标设定:余缆盘线工具应能携带轻便、安装及拆卸方便、高空盘线整齐省力.目标值:余缆盘线作业时间由原来的2人45分钟缩短到1人15分钟。(2)目标可行性分析:从1)理论方面;2)人员方面;3)财务方面;4)领导重视方面等,进行简洁的论述。
范例2-2:二、设定目标并进行量化分析(定性+定量)
如:《居民电表计量防盗箱的研制》,目标:(1)窃电分子开启防盗电表难度大(定性);(2)抄表人员使用专用防盗钥匙打开方便且开启时间不超过1min(定量)。
要注意的问题:目标未量化;目标值设定太多;不要对目标值进行可行性分析,要对完成的目标进行可行性分析。
3.7 三、提出各种方案并确定最佳方案
这一步是对“确定的最佳课题”进行活动的关键一步,关系到创新成果能否取得成功。
有三个步骤:(1)提出方案:围绕小组活动目标,全体人员发挥主动性、创造性,运用“头脑风暴法”,提出可能达到预定目标的各种途径。(2)在此基础上,对这些途径(方案)逐个进行分解分析和综合论证,做出评价。必要时,应对不同方案进行小规模试验对比。(3)在对各个方案进行综合评价、分析的基础上,通过各方案间的比较,确定出最佳方案(即准备实施的方案)。如果此时这几个方案的综合评价值较接近,则可以使用标准排分法进行优选。
范例3:
(1)需求分析:小组根据设定的目标值,首先进行了对应的需求析。
(2)提出方案:小组根据设定的目标值,制作了余缆盘线工具的亲和图1(略)。根据图1,小组提出了三种初选方案,见下图。
对各方案,分别进行试验分析及评估,见表4。
小组决定采用“方案三”并对其进行了进一步的方案分解,分解为“转轴及圆形六杆支架、理顺光缆的摩擦器、盘线工具和余缆支架的连接固件、余缆支架的脱离方式”等4个部分,并对各个部分进行逐次分解,提出可选方案分解图,如图3所示(略)。
(3)方案分解和优化:围绕“方案三的分解图”,进一步进行各环节工具器件的细化论证和选择,深入细致的开展各环节的研究攻关活动,确保制定各个环节的最终形成的最佳方案。
(4)最佳方案的确定:经过逐步试验和分析,小组确定了实现目标的最佳方案,如图5所示。
3.8 四、制定对策表
制订对策表是为了指导具体的实施,因此“创新型”课题的对策表要根据最佳方案的分解来具体化。对策表仍需按“5H1W”的表头(见表5)设计来制订。其中“对策”一栏,应按上述最佳方案的步骤或手段(要素)逐项列出;“目标”一栏,则应是每个步骤或手段所要达到的目标,要尽可能量化;“措施”一栏是指每一个对策目标具体要用什么方法具体实现。其它项与“问题解决型”课题的要求相同。
范例4:根据最佳方案,小组绘制了对策表,如表5。
3.9 五、按对策表实施
在实施对策阶段,可能需要做的试验较多;也有可能出现这样的情况,即按对策表的措施去做了,但却未达到对策表中的目标,这时就要让小组成员再讨论,提出一些补充措施并加以反复验证以确保达到目标;在实施的过程中,要认真做好实施情况记录,包括有关的实验数据,并可适当穿插一些学习活动,以助于顺利实施;每项实施完毕后,一定要进行各项实施后的效果检查并加以验证说明。
范例5:
根据对策,经报请信通公司同意、批准后,小组根据对策表进行了分步实施。
1.实施一: 制作圆形支架
(1)实施过程,可对对策分(1)、(2)…的顺序简述实施过程(略)。
(1)效果确认,可按对策 (1)、(2)…的实施效果简述效果(略)。
2. 实施二:制作盘线主轴;写法同实施一(此处省略)。
3.10 六、确认效果
这一步主要对照课题的目标来检查实施结果,看一看是否达到了预期目标。当然,活动取得的效果也要经过有关主管部门的确认。
编写内容包括:(1)对照目标进行效果检查;(2)进行效益分析。
3.11 七、标准化
(1)要将本次活动的设计图纸、工艺资料整理归档,并申报实用新型专利。(2)要经过有相关门的联合验收,认定其具有推广价值。(3)编制成果工具使用的说明书并进行专题培训。(4)编制成果工具的维护计划或制度,纳入班组工器具的统一管理维护之中。
3.12 八、总结与今后打算
这一步同“问题解决型”课题相同,主要是对QC成果活动的体会和总结,并就存在的问题提出下一次活动要解决的课题,以便把QC小组活动持续地开展下去。
4 “创新型”QC成果评审标准
创新型QC成果报告完成后,参照中质协或本行业制定的评审标准打分,以利于发现问题,不断修改完善。
评审原则:一是肯定成绩,二是指出不足。评审的重点应包括:(1)成果所展示的全过程活动是否符合PDCA的活动程序。(2)各个环节是否找到以客观事物为依据,用数据说话,以及所用数据是否完善、正确、有效。(3)统计方法的运用是否正确、恰当。
5 结语
综之,“创新型”QC成果报告是QC小组活动的成果结晶,它不是靠“灵感、模仿照抄、雷同套用”写出来的,虽然有一定的编写程序模式,但每种成果报告的内容都是不尽相同的,成果报告的价值就在于真实可信、科学严谨、有所创新、可供推广。
参考文献:
[1]中质协.开展“创新型”课题QC现在活动实施指导意见[Z].2006.
[2]田生囤.如何编写QC成果报告,互联网[Z].河北省质量协会,2012.
[3]张芯.创新型QC小组培训教案,互联网[Z].中国交通企协,2010.
[4]韩炳秋.撰写QC成果报告的规范性[J].福建质量管理,1997(04).
[5]胡晓新.QC小组怎样编写成果报告[J].世界标准化与质量管理,1995(04).
学校在班级的管理上如果没有科学的量化考核办法,将会使管理"无规可循”,在调动老师和学生极性上也会大打折扣。要对班级迸行规范管理,学校首先辈制定出一套体系化的量化考评办法和制度。我校为了能客观公正地评价班级和班主任,根据实际情况制定了《班级考核办法》《班主任考核办法》、《优秀班主任和优秀班集体评选办法》等量化考评制度。我校的《班级考核办法》从学生出勤、文明礼仪、环境卫生、班风学风、 安全纪律、学生晚休六个方面对班级进行全面考核,《班主任考核办法》从班级综合考核、班级卫生考核、学生宿舍考核、班级统考平均成绩、学生巩固、完成学校任务等方面对班主任进行全面考核,《优秀班主任评选办 法》从班主任所任班级的教育管理综:合考核成绩、个人的教学成绩、班级学生的统考总平均成绩等方面对班主任进行优秀评选。经过几年的努力,我校在班级和班主任的管理上所建心的考核办法逐渐完善,优秀班主任、优秀教师的评选乃至年度考核和职称晋升根本无需人为主观决定,教师们完全可以根据学校的相关办法自己计算成绩,自己得出评价结果。
2010年,平利县表彰优秀教师,我校 的2名优秀教师和1名优秀班主任就是依据办法按班级管理成绩和教学成绩通过计算产生的,全校教师对此毫无异义,评出的优秀教师和优秀班主任也获得了学生家长的一致赞同。我们的这些办法和制度也许不是最科学的,但却起到比较好的引领和导向作用。从这一点来看,要管理好班级和班主任,学校首先耍建主精细化的班级考核机制,要让班级和班主任的管理在规范化下进行。
二、制定精细化的班级管理措施
首先,安在细节上去规范学生行为,提高学生素养,让班级管理能有实实在在的抓手和突破口。学校对班级进行考核管理,目的就是差规范学生的行为,提高学生的素养.而规范学生行为、提高学生素养就必须从细节入手。人们常说,细节决定成败,可见一个人的行为习惯和细节素养是多么的重要。如何培养学生的细节素养,学校其实可以学学军队的做法,让学生从叠被子开始规范,把养成良好习惯作为培养学生细节素养的突破口。我们用准军人的标准要求学生把被子叠成豆腐块,把床单铺得无褶皱,把牙刷牙杯排成队,学生住的房屋虽然简陋点,但整洁、明亮、温馨的气息一点都不少。从注重学生打理宿舍的细节扩展到学生校同生活细节,扩展到学生的文明礼仪的方方面面,引导学生不靠头饰、服饰的怪异来张扬个性,让他们到球场、画室、舞台上去张扬健康的个性。学生尝到了注重细节的甜头,就自然会坚恃,也就能明白细节在人生成长中重要性,时间长了,就会成为良性循环。学校培育学生最根本的目标应该是让学生文明、健康的成长,要想实现这一目标,我们就应该重视学生细节素养的培养,要在细节上去规范学生的行为,让学生在细 节上去提高文明素养。
其次,要在执行上规范检查程序,保证制度的生命力,让班级管理有实实在在的过程任何制度的执行,关键在于过程,在于检查的规范和公平,只有这样,制度才会有生命力。学校在班级及其他方面的检查考核上,学校领导必须参与,这样方可确保执行力。我校负责检查的学校领导和教师,每天至少要在早午晚三次深入教室、宿舍进行细致、全面的检查,检查情况和学生干部当面沟通,检查结果让他们过目签字,以确保检查结果的时信度,同时能让班级很清楚地知道问题出在哪儿,以便改进。检查规范了,还要在公布和汇总上,做到反时、 准确、细致,以确保检查考核的公开化。这样做,让工作变得繁琐,让管用者很好累,但是,这样的管理更具公信力,这样的制度更有生命力。
第三,开展争优创佳活动.充分发挥优秀班集体和优秀学生的带动作用, 让班级管理有实实在在的成果。为使检查更具鼓励性,考核更具竞争性,我校在班级管理上每周会开展一次优秀班集体、卫生先进班集体、文明宿舍的评选,在升旗仪式上优胜班集体授发由动红旗,每月进行成绩汇总评出月先进,每学期或学年进行学期或年度先进评选,并在开学典礼上对先进集体进行隆重表彰,在全校 营造出了班级间比学赶超、争优创性的浓厚气氛,达到了提升班级整体竞争力和学校整体形象的目标。学校在管理上既要追求整体校风、班风的提升,更要追求优秀学生个体的培养。在这方面,我校每学期都要进行至少一次以上大规模的优秀学生和校园之星评选活动,评选类别涵盖学习、管理、卫生、安全、文明、礼仪、劳动、运动、才艺等学生学习、生活的方方面面,我们的理念是只要学生有闪光点,我们就肯定。人们常说,近墨者黑,近朱者赤,我们评选的这些优秀学生和校园之星总会用自己身上的闪光点有意或无意的影响身边的学生吧,只要坚持,这些闪光点就能够聚集起米,绽放出阳光般的灿烂。
三、开展精细化的班级文化建设
班级管理既要重视刚性的量化考核.还要重视人性化的班级文化建设,也就是班级管理的落脚点必须是以人为本,以学生为木。在建设和谐的班级文化上,我校主要从以下五个方面着手:一是开展级和学生宿舍命名活动,着力形成班级 精神文化的内涵。二是开 辟班级文化栏,评选班级之星,让班级之星引领领班级成长;三是学生宿舍实“准军事化"管理,用以培养学生的良好生活素养和细节素养;四是积极开展班级文体活动,丰富学生生活,开拓学生视野,提高学生素质; 五是学校大投入,大力改善学生的校园生活 条件,让学生在校同生活得快乐. 进而彰显学校以人为本、以生为本的办学理念,展示学校文明、健康、和谐的校园氛围。当然,这些方式也学不是最好的,但他们都是立足于学生发展的,有益于学生成长的。学校重视班级文化建设,在班级管理中实施人性管理,落实和谐管理,就是在为学生的成长培育精神营养。
引言
居民对居住质量的更高要求使现代化建筑电气工程面临更大挑战。随着社会对人防、消防、抗震、远程操作等细分专业的需求增大,在建筑工程管理过程中,电气工程管理的重要性显著提升。同时,建筑电气工程管理类别众多,复杂性高,内容丰富且验收复杂,如不能改善管控策略,将严重影响建设施工整体质量及进度,甚至项目功能也无法实现。
1新形势下建筑电气工程管理定义及各阶段管理重点
近年来,建筑朝着智能化、电气化发展趋势明显,电气工程在建筑工程中的地位愈发重要。由于房地产项目建设周期长,专业性强,全过程管理均有不少管理工作及难点,需梳理每个阶段的重点与核心,才能顺利推进建筑电气工程管理工作,并与其他专业工程合理协调。例如,前期应将重点放在开发报建及设计工作中,提前了解各专业验收要求,提前研讨并规避有风险的做法;项目中期应将目光聚焦在施工、成本、质量及采购方面,严格执行进场材料设备报验制度,坚决把控好材料关及工艺关,前道工序验收后方可进入下一工序;项目后期要将验收和经验总结作为重点工作开展,通过对项目的全方位复盘,提炼优秀做法及归纳不足之处,通过多专业、多人员的交圈检验,扩大标准做法在公司内部的普及。
2建筑电气工程管理难点
2.1管理工作内容点多面广
随着行业分化加剧,各房地产企业均加大自身能力修炼,尽管房地产管控工作越来越细,专业性越来越高,但业界对建筑工程管理人员横向发展的要求不变。单一专业知识已无法满足建筑电气工程管理的发展需求,出色的建筑电气管理人员应在加深本专业知识储备的同时,学习不同工作条线及专业的相关知识。新形势下对从业人员工作要求已不仅局限于电气设计管控,更要求其具备足够的其他专业知识(如给排水、暖通、建筑、结构等)和工程成本、采购、开发等其他能力,既需要电气工程管理人员看懂图纸,也需要其能发现各工程合同中的关键点与痛点;既能编写电气工程施工方案,又能发现项目进度、质量、安全问题。对内需整合公司资源,提升效率;对外需了解上下游产业,提升沟通能力,了解政策,工作内容点多面广,成为合格的建筑电气工程管理人员绝非易事。
2.2材料企业及施工方数量多,管理难度大
建筑电气工程中,合格的材料及优秀的施工人员对工程质量有直接影响。如何做好这两方面的管控,成为建筑电气工程的关键所在。市面上电气材料种类繁多,范围广,良莠不齐,择优难度大,如果在项目实施过程中使用不合格材料,有可能导致后期功能无法实现。为规避此类风险,建筑电气工程管理需做到以下几点:①避免采购杂乱无序,应按照项目进度提前制定合理的采购计划;②通过对材料商的考察及材料核验,择优入库;③落实成本对比,确保材料物美价廉;④严把材料进场关,所有证件不齐、货不对板的材料严禁移交项目使用。另外,在招标过程中,为简化流程、加快速度,房企往往缺少技术分析及市场口碑调查,倾向于直接采用最低价中标策略。而中标单位出于成本优化原因,往往雇佣缺乏甚至没有相关执业资格的电气人员开展电气施工工作,导致工程质量及施工安全暴露在高风险下。整改情况及安全事故时有发生,无效成本难以控制,此做法易给工程带来更大损失。因此,在建筑电气工程管理中,电气管理人员应建立等级制供应商库,制定合理的优胜劣汰制度、循环制度及全方位评价制度,确保供应商名录合理迭代。
2.3快周转下质量把控难度大
随着国家政策调整,房企融资难度加大,融资成本渐增,快周转已成为降低房地产金融风险的常用方式。然而,快周转在降低融资成本的同时,也带来不可预测的管控风险。首当其冲是设计管理、开发管理及工程管理。原先用于设计、报建报批、招标及成本测算的时间大幅削减,导致员工身心疲惫,数据准确度降低,工作矛盾加剧。施工图纸、成本清单、合同等工程文件出错率大增,最终导致后期工程现场大量整改,产生许多无效成本,导致不良结果。同时因项目进度加快,原先合理的安全保障措施易被忽视,如楼板未初凝完成就继续施工,易造成电气管线埋设质量差、点位开裂、点位与施工图不符等情况出现,影响使用功能。建筑电气工程管理应按照二次专业分类管控原则,找出所有电气工程的内部逻辑关系。项目方案阶段,将主要精力投放到各项面积及高度指标中,如落实准确的配电房、发电机房、电信间、强弱电井尺寸及高度等信息,避免精力分散;施工图阶段,则落实多专业交圈审图,最大限度提前排查错误,避免产生无效成本,延误工期。施工阶段,执行有效的设计交底及答疑工作,定期组织项目现场巡检,主动暴露问题,形成文字性会议纪要并落实责任主体,制定切实整改计划,杜绝同类问题二次出现。
2.4规范众多,更新快,二次设计及验收任务繁重
建筑电气工程管理常因电气专业难度较小、可调性高而被建筑工程定义为优先等级靠后的专业工程。但随着建筑工程发展,居民对楼宇自动化要求的提升,电气成为具有最多二次深化设计的专业类别,一般包括供配电、智能化、发电机房排烟降噪、抗震支架、BIM管综、泛光照明、太阳能热水或光伏设计等。适用规范及地方标准众多,验收部门繁杂,有政府、质监站、供电局、防雷办、消防局、技防办、企业自身等,不时出现不同部门对同一做法持不同意见的情况。电气工程管理工作要求员工建立框架意识,能辨别分项工程的细分类别,能迅速并清晰找出对口的验收部门及其关注点,针对各分项工程落实好各类验收,建立起验收-工程及成本-设计的反推流程,将矛盾点化解在电气设计阶段。同时加强对不同电气工程与竣工备案存在逻辑关系的推敲,避免连锁延迟情况出现。
3电气工程管理应对策略与措施
提升电气工程管理的应对策略可有效提升项目品质。建筑电气工程管理主要包括:质量管理、成本管理、进度管理、交圈管理等。只有认真应对每个管理环节并合理穿插管控动作,才能保证建筑工程顺利开展,达到预期品质。
3.1质量管理
工程质量管理以拟定合同的质量需求为依据,以各项工程验收为目标,从工程材料、施工工艺及主要管理人员出发,做好工程质量的保驾护航工作。1)材料是影响质量的关键因素,建筑电气工程人员需做好材料库管理工作,清楚每种材料的源头及来历,材料文件是否充分详尽,是否符合企业质量要求。2)建立可靠的技术交底台账,如实记录会议纪要并落实责任主体及整改期限,杜绝问题重复出现。3)由于电气工程分包数量及验收部门众多,直接管控到一线施工人员比较困难,应严格实施第一责任人机制,抓好相关部门第一责任人,通过管理责任人将品质标准传达到一线员工。4)可采用合理奖惩机制,对质量管理有力者及供方提出嘉奖,对质量落实不到位的责任人及供方进行惩罚。3.2成本管理在高融资成本背景下,如何降低工程成本成为企业的一道难题。建筑工程中,建安成本一般占较高的项目支出比例,成本的微弱波动也将影响企业财务报表。由于近些年行业对智能化、消防、人防的验收愈发严格,建筑电气工程投入占比有较大提高,其重要性显著提升。成本核算来源于设计,电气工程设计主要依据规范及地方标准,对于模棱两可或自身有冲突的规范条文,应提前组织调查及开展研判,通过评估风险提出设计方法。在风险可控及不影响交付的前提下,尽量优化设计,通过少设、降级设计达到成本控制的目的。
3.3进度管理
1)建筑的不可复制性决定了每个工程的唯一性,根据项目总进度计划编制电气工程内控计划,分析清楚各电气分项工程及验收的逻辑关系,从而制定科学合理且可实施的进度计划。2)竣工备案需包含技防办验收合格证及供电验收合格证等。3)要使进度计划上通下达,密切关注项目各级节点及其他专业进度,加强周期性汇报及对比,发现延误及时通报管理层并及时调整。
3.4交圈管理
由国家、社会、人权思想变迁的基本史实与思想史可知,国家义务与国家起源相伴而生,国家义务为国家目的实现的有效路径,国家义务与人权互为条件。由国家义务的变迁史亦可发现,国家义务萌芽于古罗马、古希腊城邦国家,发端于罗马法复兴时期,形成于英国《大》时期,确立于17世纪英国资产阶级革命时期。作者以为无论国家起源学说各异,但国家存在是一客观事实,其存立的终极目的应当是保障人权,国家负有保障人权义务属应有之义。那么国家义务的具体涵义与基本特征究竟为何?本文将对与其相互“关联”与“对立”的概念进行逻辑分析,由此阐释国家义务的基本含义、根本特征与基本类型。
一、国家义务的基本含义
(一)义务的内涵与本质
义务是与权利相对应的基本的法律范畴,义务是对权利的承诺。抽象层面上,权利和义务总是相伴而生。权利是主体借助契约设定的结果,义务必包含于权利之中。因此,义务是判断权利存在与否的一个基本标准。具体层面上,并不是所有的具体权利或义务都有相应的具体义务或权利相对应。一项具体权利可能形成多项具体义务,一项具体义务亦可能由多项权利作为基础。但在抽象意义上,我们依然能够找到与这些具体义务相对应的权利,即人人都享有生命权、财产安全权等等,政府负有保障民众享有这些权利的义务。可见,抽象意义上的权利是和义务相对应的。保障与实现主体的正当利益追求是创设一切制度的核心思想与基点,在这个意义上,权利是符合该常态思维的主线,义务则是实现权利的对应物、从生物。[1]而法律义务是指设定或隐含在法律规范中、实现于法律关系中的,主体以相对抑制的作为或不作为的方式保障权利主体获得利益的一种手段。
义务主体的产生,在法规范之功能上而言,具有调整主体间利益流动的作用。此外,于主体间的关系中,义务主体必定对应于某一权利主体。法规范运用权利与义务两个概念,借着两者归属主体的价值决定,据以形成人际间交往模式的规范秩序。我们认为,权利的内容最终就是自己或某个别人义务的履行,其目的在于使你的自由与我的自由并存成为可能[2]39。就此观点而言,权利与义务将作为交往活动过程中一种相互强制的关系,两者系处于一种动态法律关系之脉络。不过,倘若就法规范的价值选择而言,权利概念固然属于一种我们认为有价值的东西,但是义务概念除了作为确保权利实现的职责之外,义务概念本身也是一种价值选择。因为,义务概念维系了群体生活的共容性,并且可作为个人身处群体关系中的形象参考。所以,在法规范中义务概念所代表的规范意义,其实并非绝对依附于权利来思考,亦即并不是每项义务都需要利用到权利这个制度。[3]125
从义务产生的根源可以发现其本质。所有义务都是主体共同参与、自由设定、自由意志的结果,即主体自由,自觉、自愿地尊重他人权利并履行自己的义务。简单地说,义务的本质特点乃为主观自愿,具体理由有四点[1]。(1)权利的正当性决定义务遵守的自觉性,从而决定义务意识的出现必与权利意识相伴随。正义标准的形成是人们共同参与形成的结果,在肯定了权利正当性的同时也就意味着其受到尊重的应然性,因此义务的自愿履行是人们真正理解权利内涵的必然结果。义务自愿性早在最初的习俗性产权制度中就已存在,“习俗性产权制度,基于如果我尊重别人的权利,别人也将同样尊重我的权利的稳定预期,它的出现并不是出于任何个人或组织的理性和有目的的设计。它之所以有可能自发衍生,是因为人们从经验中认识到,遵循这样一种约束实际上有助于每个人对目标的追求。如果他们不能认识到这一点,元制度就不会产生,从而导致共用资源的退化和衰竭。”[4]41一个人的权利只有在认可与尊重他人有相同权利的基础上才能真正存在,“如果人们能够承认权利存在并能够对它们有所要求,那么,他们就能够形成社会,建立制度,这种制度的权威将存在于社会自身之内。”[5]23权利的尊重是相互的,义务意识总是和权利意识相伴而生、自愿自觉的行为。(2)权利的设定者亦为义务的设定者,权利的实现是参与利益评价主体的主观追求,那么义务的履行就绝不是外在的强迫。(3)习惯和人的反思能力是义务自愿性的社会和心理基础。丹宁曾指出,英格兰人民守法自愿性的义务感来自何处呢?“首先,它来自人们在其历史中成长的习惯。如果你回溯到足够远便会发现,早在诺曼征服以前,每一地区的法律是属于居住在那里的整个群落的东西:它被认为是最珍贵的财富以及希望每一个人予以维持的事物。人们对法律极其尊重,只要它是人们自己创设的并且不是来自上级强加给的”。[6]298青木昌彦对“稳定的产权”为什么能够“得到人们的广泛尊重”进行过分析,结论是“稳定的产权安排中一定包含某种自我实施的因素。”[4]37这种“自我实施的因素”恰恰是人们对产权规则包括纠纷解决等理解的经验总结,义务自愿性是实现自主生活的必然选择。(4)义务自愿性的定性符合法律的历史发展和本性要求。法律的本性是为人们提供实现自由的途径和保护手段。亚当·斯密曾说:“法律不应妨害天然的自由,而应予以扶持。”[7]34-35法律必然会鼓励和支持自觉履行义务以实现权利的行为,义务的自愿性亦为诚信的基础和表现。
(二)国家义务的基本含义
诚如前述,义务与权利本具有互相渗透的特性,所以无论是从义务来认识权利,或者是从权利来认识义务,实为两种不同的观察角度而已。不过,在义务与权利相互渗透与循环的现象中,或许会形成一种空洞的信念论,因此我们需要通过一个外于体系的作用力来整全此一相互对立、渗透的关系。在此,国家权力似乎可扮演一个调整的角色。在前述义务与权利的关系中,国家权力实居于一种协调作用的地位,并且明显地表现在法规范的规制作用面上。国家权力,一方面,除了表明国家负有执行法律权限的义务外;另一方面,则进一步隐含有国家应正当地行使其强制力与支配力。国家作为义务主体,其义务之性格往往表现在法秩序的合理规制义务上。即国家应依正义之观点,负担正当整全规范的设计及其适用的义务。本文所说的国家义务,指的是国家对公民的义务,它是一个与国家权力相对应的概念。国家义务是满足公民权利的需要,人权、国家义务、国家权力三者的关系是:“权利的需要”决定国家义务并进一步决定国家权力;国家权力服务于国家义务并进一步服务于人权。
如何理解国家之本质与内涵,绝非易事。我们知道,国家不能够与任何有名字的个人或群体在现行的存在中扮演某种角色而与其相等同,因为没有任何个人或者任何群体可以承担起国家的整个责任。因此,譬如,“国家”不能够简单地等同于“政府”,因为一个政府总是一些有名有姓的个体的集合体,他们之中的任何一个个人作为个体都不能承受国家债务的财政负担、或者承受起国家暴力行为的道德负担。这些个体最多是以某种身份代表着国家,犹如所有的政府在当今世界都是以某种形式从事活动的那样。国家也不能够等同于“人民”,因为人民仅仅是数量更多的有名有姓的个体的集合体,他们中的任何一个人与政府官员相比都不能更多地承担起国家行为的个人责任。因为目的与工具是相互分离的,国家也不能够简单地等同于任何一个它所服务的目的,安全也好、公正也好、自由也好,都是如此。因此,国家是一个不能等同于其成员、宪法、权力、或者目的的联盟。联盟是虚构的,然而国家肯定是真实存在的。最能够从现代国家的本质上反映这种矛盾状态的政治理论家是霍布斯,他同时也被称为是最能够抓住现代国家显著本质的政治理论家。在其《利维坦》中,霍布斯尽可能清楚地表明,国家不能够被理解为一种关系、或者一部宪法、或者是某一目的;国家是一个人,它是一个能够行动的人。因此,尽管国家来源于个人之间的契约,而且用霍布斯的术语来讲,从而实现“人民的安全”,但是国家本身并非其中任何一个种类,因为非但契约本身不能够做出行动,即便安全也无法做出行动(相反的,它们两个都是行动的产物)。[8]朗西曼如此理解:国家是一种调和冲突和调和潜在的无法测量的利益的机制,其方式是通过一种共同的政治形式,使得这些利益能够得以表述,并能得以进行比较。这是一种交换的手段。用这些术语来讲,国家的职责是使得那些愿望各不相同的人们能够共存,而无需拉平他们之间的差异,就像金钱能够允许人们交换他们不得不拿出的不同东西而无须对他们所期望的这种交易凭借预想而做出判断一样。当这些机构运行良好的时候,它们也都能够使得个人根据各自的实际需求和期望对他们所真正希望的东西进行探索,也能够使他们免于遭受不必要的处罚而对各种交换进行实验。自由的国家,犹如金钱一样,也因此成为成长的载体。[8]39追随着布克哈特——当然也包括兰克、迈内克将权力描述为国家的本质。国家理性确实应该成为国家利益的理由,也就是“国家行为的基本原理和国家运动的第一定律”。国家理性将教导人们“为了达到日常最佳的生存条件,国家必须做什么”。[8]99国家的法律来源于以同意为基础的民众的意志。
参照上述有关理解,本文以为,国家义务是指国家在调和冲突和调和潜在利益之场域中,通过共同政治形式之良性运行以满足与保护民众充分表达利益的机制,使民众能够得以安定有序共存,从而使民众过上“优良的生活”、“自由的生活”。而保障人权实属国家义务当然之具体化,民众基于人权之诉求为国家提供了正当性基础,国家保障人权实则为题中之义。
二、国家义务的本质特征
(一)国家义务的政治性与道德性
不少思想家在论证国家义务的形成史中,分别就其政治性与道德性做了深刻阐述。马基雅维里将国家看做是分散的人为了生命和财产安全而建立的组织,并将国家的根本问题看做是统治权问题。西塞罗突出国家的政治意义,且承认公民在国家中要“分享共同利益”,并提出国家的目的,就是要挽救人类的堕落,使人类归于自然善良的状态。为了实现目的,他力主通过法律调整各阶层的关系,他注重从理性自然法出发论证人的自由权利的平等性。所有有关个人的自由权、财产权与生命权等,都已在此处打下了理论基础。在罗马法复兴时期的思想家及立法实际中,人权已经成为公民参与社会、国家生活的一种方式,财产权、自由权、公民权、亲属权、平等权等权利应当得到保障。
亚里士多德则认为国家所追求的目的应是一种最高而又最广的善业,国家从根本上是为了人的“优良的生活”而存在,首先在于促进高尚的道德,在于达到全城邦的“美满幸福”和“优良的生活”。阿奎那认为,国家的目的就是谋取社会共同的幸福,幸福生活也就是按照道德原则生活,国家的目的“是过一种有德行的生活”[9]84。孔德曾经认为,国家履行道德的职能,是道德秩序的监护者。建立新的公共秩序,创立一个道德共同体,使公众享有有序的道德生活,就成为国家最重要的义务。国家所创建的道德秩序,首先是强制的。凯尔森说:“可以把国家界说为一种社会秩序,也就是说,国家是一套约束个人之间彼此行为的规则,一种可以用下列要点来表明的秩序,它是一种强制的秩序,那就是说,它企图用强制措施来制裁所不期望的人类行为,从而实现所期望的人类行为。那就意味着这个秩序是一个法律秩序。”[10]5这种秩序由此而呈现为一强制的公共秩序。然而,因利益诉求常与创造秩序的努力相冲突,这就要求国家在履行义务过程中对此予以平衡。其次,国家所创建的道德秩序是合法的。创建一个合法的秩序对于现代国家来说是至关重要的,这一点已为亨廷顿所阐述,“对于现代化中的国家来说,首要的问题不是自由,而是创造一个合法的公共秩序。”[11]8当然,创建有序与合法的公共生活,并使之不断地再生出来,这不只是处在发展中国家的任务,也是发达国家所面临的任务。再次,道德秩序是以制度为其表现框架的,也即现在所称的法律秩序——即通过有系统地、有秩序地使用政治组织社会的强力来调整关系和安排行为的制度[12]22。制度通过合法化过程确立和构建公共秩序,而国家义务之履行则是制度化了的借助强力维持的秩序,国家的道德秩序便由此得以建立。
亨金指出:“我们的时代是权利的时代。人权是我们时代的观念,是已经得到普遍接受的唯一的政治与道德观念。”[13]前言1人权是人作为人享有或应当享有的权利。在时间维度,人权强调其是人与生俱来的。在空间维度,人权强调人与人之间的平等。人权是“一切人基本上都平等拥有的根本的重要的道德权利,它们都是无条件的,无可更改的”[14]124;“有一些权利是由于人性或人的本质而应当平等地并且在同等程度上适用于一切人类社会的一切人的。”[15]75基于上述阐述,我们认为国家义务是政治性与道德性的集合体。
(二)国家义务的自律性与他律性
承前所述,因国家义务具有政治性、道德性,然任何真正意义上的道德义务都是他律性和自律性的统一,通过考察国家义务的发展史也明确了是从他律性走向自律性的历史。在他律性中,国家义务的自律性以萌芽的形态依附于他律性;而在自律性中,国家义务的他律性和自律性达到了高度的统一。他律性是通过国家义务的客观性、权威性和强制性表现出来的。[16]
对国家义务之自律性与他律性而言,不少思想家从不同角度予以论证。亚里士多德认为,“凡照顾到公共利益的各种政体就都是正当或正宗的政体;而那些只照顾统治者们利益的政体就是错误的政体或正宗政体的变态(偏离)”[17]132。但丁则从市民的要求出发来看待国家的目的,他认为国家的目的和城市的目的一样,都是在于维持人民生活的安定,即保障人民的生命财产的安全,以促进良善而愉快的生活。马基雅维里特别告诫统治者不要强占他人的财产,否则会招致人民的憎恨而导致灭亡,因为“人们忘记父亲的死比忘记失去遗产要快得多”[18]12。莫耐认为政府的唯一目的是增进人民的福利,国王唯一的义务是保护人民的安全。布鲁塔则提出“人民在国王之上”,人民居“主约者”的地位,君主居“受约者”的地位,王权的基础建立在人民的同意上。如果国王遵守契约,人民便负有诚心服从的责任,如果国王违背政府的目的和君主的义务,人民便有反抗的权利。洛克指出,国家即政府权力的性质“不是,并且也不能是专断的”,而是保护人民的。因为人们在自然状态中就不享有“支配另一个人的生命、自由或财产的专断权力”,因此,他们交给国家的权力也只能是“自然法所给予他的那种保护自己和其余人类的权力”[19]83。从这种观点出发,洛克认为政府的“重大的和主要的目的”,就是保护人们的财产。他强调指出,最高权力“未经本人同意,不能取去任何人的财产的任何部分”[19]86。霍布豪斯与格林一样,认为要保障社会进步和自由的发展,就应为这种精神能量的释放提供优良的渠道,这是国家的义务。国家应当以积极的干涉措施消除大众对社会灾难的恐惧,通过有效的改革行动为自由提供基本的社会条件。由此可以获知,国家义务是自律性与他律性的统一体,当他律发展为自律之时,人权保障就已达到最高阶段。
(三)国家义务的普遍性与适足性
从人权的固有性推演,人权的享有应与种族、性别及身份地位无关,甚至外国人,只要是权利性质上允许者,亦得享有之。人权具有普遍性,亦不问男女老幼、不问任何情况,只要是人,一切权利自由皆受相同程度的保障。20世纪人权出现国际化现象,对人权普遍性的推广助益颇大。
基于人权之普遍性,不少思想家是如此论述国家义务的普遍性与适当性的。格老秀斯认为,国际法的目的是为了保障人类社会的安全、寻求和平和尽量减少战争。他还根据自卫自救权,将恢复自己的财产、自卫和惩罚恶人一起列为进行正当战争的理由。并一再强调,在战争中要遵守人道主义原则,保护妇女儿童、学者和商人的利益、保护反战者和无辜的生灵;对战俘要给予人道待遇,以及实行避难权等。洛克认为,大家都具有平等的生命权、自由权、财产权、保护权和惩罚权等。在自然权利中,洛克特别强调私有财产是神圣不可侵犯的,它与生存权同样重要,原因在于人要想生存,就得有维持生存的生活资料。同时洛克对政治社会的人权问题作了明确的、原则性的论述。洛克所确定的公民享有的不可剥夺、不可转让的生命、自由、财产权利,经过美国1776年《独立宣言》、法国1789年《人权宣言》和1793年宪法,以法律的形式确定为保障人权义务的基本原则。罗伯斯庇尔的人权体系主要由自由权、平等权、参政权、社会权所构成。[20]137在各项自由权中,罗伯斯庇尔特别看重财产自由权和出版自由权。财产自由权是财产所有者可以自由地占有、使用和处分自己财产的权利,它是最基本的人权或公民权,是关系其他所有权利能否实现的关键。罗伯斯庇尔认为,表达思想的能力是人有别于其他动物的最可贵之处。要充分借助言论、文字或出版物来表达自己的思想就要有出版自由,出版自由必须是完全的和无限制的,“必须把这种自由百分之百地给予每一个人”。[20]53法律只能惩罚犯罪行为,但不能处罚意见和思想。布伦纳则提出为了保障人权的有效性,人民对专制政府的反抗是允许的和必要的。由此可以理解国家义务之适足性特征。
综前所述,既然法律义务是主体以相对抑制的作为或不作为的方式保障权利主体获得利益的一种手段,义务是判断权利存在与否的一个基本标准,其本质特点为主观自愿性,而国家义务是满足与保护民众充分表达利益的机制,使得民众能够安定有序共存,从而使民众过上“优良的生活”、“自由的生活”,那么国家义务具有政治性与道德性、自律性与他律性、普遍性与适足性等基本特征则属其内在要求,且国家义务应社会变迁而内含着开放性等特质。
三、国家义务的基本类型
国家所负的保障义务应如何归类存在着不同的见解。德国学者有将保障义务作以下的分类[21]135。其一,刑法上的保障:以联邦禁止任意堕胎的判决为例;其二,警察法上的保障:指妨碍公安及他人的行为,应依警察法加以干预;其三,外交上的保障:指本国国民受外国侵害时,国家应采取外交上保护措施;其四,面对团体保障个人:指保障个人的自由参与或退出宗教、政党等团体。这种说法其实与基本权没有关系,制裁犯罪、维护治安自有国家以来即有此功能,无待基本权理论出现;又对本国国民给予外交保护是国际法上早已存在的原则,甚至在成文宪法出现之前。另有学者从保障的必要和受保障的内容进行分类。第一类:生命及健康在宪法有极高的价值,若受威胁,国家应予保障;第二类:科技发达出现新的产品及生产过程,这些也造成对人类的危险,国家有防止及监控的义务;第三类:国家的建制对外应尽其重要的社会机能,对内应使相互冲突和竞争的利害关系者得予共存;第四类:社会建制即各种社会团体,他们的存在与基本权的享有息息相关,当它们不能以本身的力量维持存续时,国家便有保障他们的义务;第五类:在私法领域,弱者的基本权面对强者时,根本毫无机会可言时,国家有义务对弱者加以保障。[21]135-136本文在参考借鉴情形下,拟从三个层面试图对国家义务予以分类阐释。
(一)禁止义务、安全义务与风险义务
台湾地区学者吴庚从逻辑论证观点提出将国家义务分成三类,即禁止义务、安全义务与风险义务。[21]136-137他认为,在保障义务的语境下,国家所负首要的义务就是禁止义务。生活中常发生的公权力侵害人权的违法行为,国家当有加以禁止的义务。对于第三人侵害人权的行为,国家当然也有义务予以禁止。不过禁止义务会出现过度禁止或不足禁止的情形。前者指禁止的法规或行政措施超过必要程度,不符比例原则。至于不足禁止指应禁止或不禁止,或虽禁止但其程度显然不足而言。总之,两者主要都是对立法者的要求,对侵害基本权的行为不得过度禁止,对基本权受害者其保障则不应不足,过犹不及。安全义务在此处专指保护个人不受第三人违法侵害而言。这项义务,原则上是以一般国民为对象而非个人,保护制度及相关措施基本上是立法者自由形成的事项。个人主张权利受害,请求主管机关予以保障,则应视个案而定。风险义务,对现代社会因合法行为所产生的风险,诸如科技装置所造成的普遍性危险等,国家也有保障的义务。以上三种义务中,禁止义务及安全义务既针对国家本身的侵害行为而言,也包括第三人对基本权侵害的防御。至于主张保障义务也及于天然灾害者,只能归类为第三种风险义务。
(二)积极义务与消极义务
一般认为,公民权利和政治权利的重点在于免于来自国家的干涉,而经济、社会和文化权利主要来自国家的积极介入。因此,前者产生的是所谓的消极义务,而后者产生的是所谓的积极义务。两公约在相应的实施要求上也有所差异,比如,规定前一种权利的《公民权利和政治权利国际公约》规定“人人有权……”或者“人人不得……”;而关于后一种权利的《经济、社会和文化权利国际公约》则规定“本公约缔约国承认……”或者“本公约缔约国承担保证……”。
其实,对于一项具体的权利来说,国家的积极义务和消极义务是同等重要的。公民权利和政治权利并不仅仅意味着国家的消极义务,它同时要求缔约国采取积极的立法和政策措施。这种认识在人权法中已经比较普遍。欧洲人权法院早在上个世纪70年代就明确指出,此类权利不能单纯依靠国家权力的自我克制来保障,要有效地保障自由权就需要有来自国家的积极措施。在1979年的马克斯案件(Marcks Case)中,法院认定《欧洲人权公约》第8条规定的尊重私生活和家庭生活权利的基本目的在于排除公共权力的干涉,同时判定,对家庭生活的有效尊重包含着积极义务。[22]而且,在爱利案件(Airey Case)中,欧洲人权法院也作出了同样的判定。该案件中,受害者因为贫穷不能享受律师帮助,不得不放弃在国内的诉讼。法院认为,从宗旨上说,《欧洲人权公约》所规定的“不是作为理论或空想上的权利,而是实际并且存在有效保障的权利”,进而要求缔约国通过法律扶助制度来确保对法院的有效利用。[23]
自由权和社会权的相对性,也表现为自由权的实现需要有国家的积极行为。这一点在管理国家机关的人才训练、教育和机构性配备不充分的国家表现得尤其明显。自由权的保障仅仅通过抑制国家权力就能实现,这种认识实际上只在配备齐了一定程度的国家机关的场合下才成立,在尚没有达到这一程度的国家里,自由权仅仅作为一种消极性权利却是无法实现。[24]210自由权公约委员会要求缔约国为确保公约所规定的对其领域内并且属其管辖下的个人的权利,不仅要求缔约国自我克制国家权力的恣意行使,还要求采取积极纠正措施等积极行为。如,对生命的权利,委员会在其一般性意见中指出,对“生命的固有权利”这一表现不能作限制性理解。并且,委员会认为,缔约国应为减少婴儿死亡率、提高平均寿命采取一切可能的措施。再如,欧洲人权法院早在上世纪70年代就明确指出,自由权不能单纯依靠国家权力的自我克制来保障,而是需要国家的积极措施。
随着人权诉求的变迁,国家义务的内容发生了变化,保护的内涵从消极性的保护转变为积极的保护,表现为一种综合性的道德与法律要求。爱德和凡·胡佛等人认为,国家的人权保护义务分为四个方面:第一,尊重的义务;第二,保护的义务;第三,满足或确保的义务;第四,促进的义务。可以看出,国家对人权的尊重与保护义务是相互联系和互动的整体性义务,尊重的背后实际上存在着国家应该履行的保护、满足与促进的义务,尊重只是国家义务的前提与基本的道德基础而已。在宪法规范中的尊重一词是历史的概念,最初主要指国家对自由权的保护义务,表现为国家的消极义务,是一种自由国家的基本理念。但是,从自由主义国家向社会福利国家转变后,对人权的尊重扩大到了社会权领域,尊重义务范围也得到了扩大。为了履行尊重人权的义务,国家既负有积极义务,同时亦负有消极义务。特别是在社会权领域,国家尊重和保护人权的义务主要表现为满足与促进、积极而适度地干预公民的生活。在自由权领域,国家尊重人权主要表现为国家负有消极义务,自我控制国家权力对自由权的侵害。因此,国家尊重人权义务是全面性的、综合性的义务,不能片面地强调其中的一项内容。自由权与社会权保护义务的相对化,客观上要求国家保护义务的多样性与综合性。
(三)尊重义务、保护义务、满足或确保义务、促进义务
自由权和社会权具有相对性已逐渐得到承认。以这种趋向为背景,在理论上,也开始出现了取代将人权区别为自由权和社会权这一传统式分类的新的分类。有人将国家的人权义务分类为以下四个方面:尊重的义务、保护的义务、满足或确保的义务、促进的义务。爱德和凡·胡佛等的见解就是典型代表。依这些见解,尊重的义务是指国家避免和自我克制对个人自由的侵害;保护的义务是指国家防止和阻止他人对个人权利侵害的义务;满足的义务是指国家满足个人通过努力也不能实现的个人所需、希求和愿望的义务;促进的义务是指国家为在整体上促进上述人权而应采取一定措施的义务。这些义务在性质上并不互相排斥,各种人权义务尽管程度上存在差异,但都是权利的一个侧面,而国家负有针对这些侧面采取措施的全面性义务。[24]210
在传统的理解上,社会权使国家负有积极的义务。这种理解只强调了满足的义务,而忽视了尊重、保护和促进的义务等其他方面。而且,将自由权理解为国家的消极义务的传统性认识,也只强调了国家对自由权尊重的义务,而忽视了自由权的其他方面。这任何一种认识都忽视了国家为人权综合性质实现所负义务的复合性特征。的确,对于具体的人权,某种特征可能更为突出,而其他侧面则可能表现得不明显,但这是一个应该因具体的人权进行探讨的问题,而不是一个能通过对自由权和社会权作范畴性区别来解决的问题。[25]103-109
以上这些分类不是经过严密的理论探讨之后而作出的分类,这些分类在将来能否一般化,或新的分类中哪一种分类最适当,对这一问题,现在应该注意避免作出互相排斥性的判断。对新的分类中哪种类型化最为适当,应该在认定社会权和自由权的差异具有相对性的基础上,通过对个别的、具体的人权分析的积累来作出判断。关于这一点应该注意,对上述德国和欧洲人权法院在判决中非常广泛地承认了国家的积极义务,有人提出反对理论并认为,如果国家的消极义务和积极义务的相对化能有助于扩大司法审查,那么这种相对化就孕育着一种危险,它可能将本来属于根据民主主义原则选出的立法机关的政策判断委任给司法机关。这种批判,在针对德国和美国联邦法院所表现的司法积极主义,其别是针对将社会政策积极地服从于司法审查的主张时,早已有人提出过。相反,如果国家的消极义务和积极义务的相对化,以立法裁量论的形式制约司法机关的违宪和违法审查的话,那么发达国家通过长期努力所构筑起的“作为人权保障堡垒”的司法机关的意义就可能受到巨大损害。在司法机关的自我抑制相当过分的国家,这种现象具有现实的危险性。[24]221-222不过,对“作为人权保障堡垒的司法机关”这一定性本身,有必要对其作为一般理论的妥当性提出疑问,也有必要对其根源进行再探讨。而且,司法机关、立法机关和行政机关之间适当的权力分配问题,不仅应该从国家的积极义务和消极义务这一角度,而应该将其作为21世纪国家的存在方式的问题进行综合性的探讨。
注释:
[1]彭诚信,邹潇.义务观念的现解[J].学习与探索,2005(5).
[2]康德.法的形而上学原理——权利的科学[M].沈叔平,译.北京:商务印书馆,1991.
[3]Michael Freeden.权利[M].孙嘉明,袁建华,译.台北:桂冠出版社,1998.
[4]青木昌彦.比较制度分析[M].周黎安,译.上海:上海远东出版社,2001.
[5]辛格.实用主义、权利和民主[M].王守昌,等,译.上海:上海译文出版社,2001.
[6]亚当·斯密.国民财富的性质和原因的研究(上卷)[M].郭大力,等,译.北京:商务印书馆,1994.
[7]戴维·朗西曼.国家的概念:一种想象的主权[M]//昆廷·斯金纳,博·斯特拉思.国家与公民.彭利平,译.上海:华东师范大学出版社,2005.
[8]马丁·范·格尔德伦.近代早期欧洲国家及其竞争对手[M]//昆廷·斯金纳,博·斯特拉思.国家与公民.彭利平,译.上海:华东师范大学出版社,2005.
[9]托马斯·阿奎那.阿奎那政治著作选[M].马清槐,译.北京:商务印书馆,1963.
[10]凯尔森.布尔什维主义的政治理论[M].吴恩裕,译.北京:商务印书馆,1962.
[11]亨廷顿.变革社会中的政治秩序[M].李盛平,译.上海:华夏出版社,1988.
[12]庞德.通过法律的社会控制[M].沈宗灵,董世忠,译.北京:商务印书馆,1984.
[13]路易斯·亨金.权利的时代[M].信春鹰,等,译.北京:知识出版社,1997.
[14]范伯格.自由、权利和社会正义——现代社会哲学[M].王守昌,等,译.贵阳:贵州人民出版社,1998.
[15]董云虎,刘武萍.世界人权约法总览[M].成都:四川人民出版社,1990.
[16]叶蓬.道德义务的他律性和自律性论纲[J].齐鲁学刊,1995(2).
[17]亚里士多德.政治学[M].吴寿彭,译.北京:商务印书馆,1965.
[18]马基雅维利.君主论[M].潘汉典,译.北京:商务印书馆,1985.
[19]洛克.政府论(下篇)[M].叶启芳,瞿菊农,译.北京:商务印书馆,1982.
[20]罗伯斯庇尔.革命和法制审判[M].赵涵舆,译.北京:商务印书馆,1979.
[21]吴庚.宪法的解释与适用[M].台北:三民书局,2004.
[22]Eur. Court H.R[J].Marcks Case, Judgment of 13 June 1979, Series A no.31, para, 31(pp.15).