数字化转型趋势范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇数字化转型趋势范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

教辅报要发展，就要与时俱进，与数字化发展同步，进行转型升级。为此，国内许多教辅报都相继进行了探索性实践，纷纷建立各自的数字化网络，出版数字化系列产品。

辽报传媒集团《升学指导报》，作为全国唯一由省级党报传媒集团主管主办的综合性教辅报，把数字化转型升级作为工作重点，加快推进转化步伐。

建立教辅资源数据库。把创刊几年来的各学科、版本的编辑内容，进行数字化分类、总结、存储，并对内容进行即时更新。同时，各学科编辑不断收集各类相关内容充实数据库资源。然后，根据各年度版面需求，由编辑对数据内容整合、编辑，精练创新，不仅节省大量稿费，而且保证了稿件质量。对数据库进行分类，精准营销，收到很好效果。

搭建教辅资源整合平台。以往报纸内容一次生产，一次销售；现在有了数据库，就要有效利用资源进行二次、三次营销，提升教辅产品利润率。报社成立了新课标考试研究中心，组建了专门的出版人团队，一方面利用数据库资源，出版各种纸质和数字化试卷等教辅产品；另一方面广约全国名师优质稿件，打造教辅精品，进行数字化输出、发行。目前，报社出版的《新课标高考模拟第一卷》、《周练卷》、《高考猜想卷》、《课课练》等一大批教辅产品推向市场后，深受广大中学师生欢迎，发行量不断攀升。

拓展数字化传播渠道。报社官网具有较强的吸引力，支持资源下载、互动服务等功能。报社还与专业的软件开发公司合作，共同开发升学指导报数字化教学平台，功能丰富，扩展性和互动性大为增强。目前已上线运行，广受欢迎。该平台还与试卷类产品互动营销，势头看好。同时，报社正在与电信三大运行商谈合作，共同创办全国首家升学指导手机报，分学科、年级出版发送，为全国中小学师生提供更多更及时的升学指导信息与服务。

篇2

一、引言及文献综述

当前，中国面临百年之未有大“变”局，各行各业都要求变化、求创新。作为我国金融体系下的核心，商业银行同样不能例外。数字化转型既是商业银行内部寻求可持续发展，保持竞争力的明智之举，也是其“破而后立”应对危机的有效手段。目前国内学者对数字化转型的研究主要集中在转型必要性和重要性，以及数字化转型的策略和路径等内容。渠赞（2019）指出了商业银行应向数字化方向转型发展的时代要求，并提出数字化转型战略应从数据应用、风控、人才引入、素养培训等方面入手。汪伏（2020）、张静（2020）基于政府、跨界竞争、混业经营发展趋势等角度探讨了数字化转型的必要性和紧迫性，认为明确转型目标和方向、聚焦“五个重点”、加强智能风控建设等路径选择有利于商业银行数字化转型。张大鹏（2020）、吕慧敏（2020）侧重通过SWOT系统分析商业银行数字化转型，应着力于数字化基础、数字资源积累、信息安全等层面推进数字化转型。但置身于特殊形势下，商业银行数字化转型出现了新的机遇和挑战，以及数字化转型战略方向的相关研究不多，商业银行如何制定与自身业务发展相适应的数字化转型路径又是一项艰巨且复杂的工程。基于此，本文采用SWOT战略分析法，对农商行整体数字化转型的优势、劣势，以及机遇与威胁进行一个系统的分析，最终得出有效推动商业银行数字化转型的对策建议。

二、商业银行数字化转型的时代趋势

（一）商业银行数字化转型已成必然选择

根据中国互联网金融协会2019年的《中国商业银行数字化转型调查研究报告》将商业银行数字化转型定义为传统银行运用大数据、云计算、人工智能、区块链等金融科技手段变革银行业的经营管理和商业模式，实现商业银行从部门银行到流程银行和全渠道一体化的转化。随着大数据、金融科技时代的到来，数字经济的“大行其道”。数字化的浪潮已经覆盖到各行各业甚至每个角落，金融生态和金融格局都发生了显著的转变。商业银行主动进行数字化转型是顺应经济社会发展的时代需求，也是通过自我革新巩固自身发展、提升核心竞争力的必要举措。商业银行一旦踏上数字化的赛道，不仅有利于自身的可持续发展，而且能释放和发挥出更大的社会效益。商业银行通过数字化转型能提升其普惠金融的服务能力和效率，使其更好地服务于实体惠及大众，不忘初心。积极拥抱数字化已成为商业银行前行道路上的必然选择。

（二）特殊形势下加速银行数字化转型进程

重大卫生事件爆发后，“线上化”“零接触”“无人化”等线上金融服务需求的猛增，客观上促使商业银行加速数字化转型。在此特殊背景下，商业银行因受经营利润、管理成本等因素影响，线下网点数量锐减。根据银保监会披露的数据发现，截至2020年5月14日，共有889家商业银行机构的线下网点停止营业，2019年同期退出的机构也达到了700多家。同时，重大卫生事件加剧了商业银行之间的竞争格局，甚至出现了“两极”分化。大型商业银行相对于中小型商业银行在面对数字化浪潮中占据主导地位。以上种种对商业银行的“施压”和“挑战”，使重大卫生事件成为了商业银行数字化转型的一道“催化剂”，倒逼其数字化转型进行自我改革、创新经营模式，以数字化思维引领发展更好地面对未来挑战。

三、特殊防控背景下商业银行数字化转型的SWOT分析：以湖南省农商行为例

（一）优势（S）

线下网点覆盖广，辐射范围大。我国农商行主要面向和服务于广袤农村地区，经过多年潜心经营，乡镇地区的线下渠道和业务网点得以拓展与深化，农村地区网点数量占比高达92%。在渠道广度与深度上具备天然优势。农商行属于地方性金融机构，主要面向的是农村市场，而人情关系依然对我国农村有着重要影响，农商行相比其他银行在农村积累了广泛的人脉，具备吸引客户的先天优势。同时，农商行属于中小型商业银行，整体规模较小，内部机制相对灵活可控，不易受组织结构所掣肘和拖累，决策成本较低，内部改革易于推行。在金融科技与重大卫生事件相互交织的背景下，渠道广度和深度、客户粘性以及差异化竞争等内部优势有利于推动农商行数字化转型。

（二）劣势(W)

在资金、技术、人才方面处于劣势。农商行个体规模普遍较小，虽有接近万亿级的农商行，但资产规模在100亿以下的农商行超过一半[1]。农商行深植于农村市场，大多地处偏僻和欠发达地区，难以吸引合适的数字化人才加入，且缺乏相应的内部人才培养、激励机制。风控管理能力弱。相对于大型商业银行，农商行风险管理能力较弱且在重大卫生事件的冲击肆虐下，对农商行的风控管理和预防工作提出了更大的挑战。业务结构单一。农商行偏重存贷业务收入，收入来源单一，多数农商行非息收入占比不到10%[2]。置身于此次特殊背景下，在风控管理、业务结构及资金、人才、技术方面的短板会被显著放大并制约农商行数字化转型。

（三）机会(O)

1.政策支持。突发卫生事件期间，为加大金融战“疫”的扶持力度，中央有关部委出台各项政策扶持商业银行来为受突发卫生事件影响的中小微企业纾解困难。具体措施有，2020年1月26日银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好防控工作的通知》，除此之外，乡村振兴战略以及聚焦三农的利好消息都为农商行数字化转型进行“护航”。2.消费金融潜在市场庞大。伴随着中国农村居民消费指数连续多年高于城镇和城镇化水平的不断提高，农商行现有客户涌入城镇工作，收入增长促使消费进一步升级。且突发卫生事件压抑了农村居民的金融消费需求，以上种种都将在未来产生庞大的金融需求和市场。

（四）威胁(T)

1.整体利润率的下大卫生事件的肆虐和防控让农商行的诸多经营业务强行按下“暂停键”以及受利率市化、经济下行趋势的影响，导致农商行整体利润率和经营业绩的下滑。2.跨界竞争加剧竞争格局大型银行和城商行愈发重视三农与小微问题，通过改变渠道转向和占据技术、资金、人才的优势抢夺农商行市场。且金融科技公司和互联网巨头们越来越看重农村市场，多方汇聚加剧了市场竞争格局。

四、对策建议

基于前文对商业银行数字化转型做出的SWOT战略分析，本文将从拥抱金融科技、个性化转型之路等角度提出加快商行数字化转型的对策建议。

（一）积极拥抱金融科技，赋能数字基建

篇3

CA亚太及日本地区总裁兼总经理马丁・麦凯（Martin Mackay）表示：“现在每一家企业都面临着被颠覆的威胁，要想生存下来都要进行数字化转型。”他认为，数字化转型将由软件驱动。如今，在底只转型中，交付软件实际上处于每家公司数字化转型的业务核心。

马丁・麦凯补充道：“在应用经济和数字化经济并生的潮流下，如果企业要计划开发新的业务，这些计划的核心必然是软件。软件的运维阶段，必须保证软件7×24不间断地运行，如此才能衡量和测量软件的效果。因此在这个阶段，用户体验就变得格外重要。在结束软件效果测量后，可以根据得出的结果对软件进行调整和变化，在进行调整和变化的过程中，必须保证敏捷的调整速度，与此同时也不能牺牲产品的质量。所以，任何一个数字化转型企业都必须仔细考虑软件全生命周期的每一个阶段。”

对此，CA提出了数字化转型的两个关键技术和理念就是敏捷和DevOps。因为，对数字化转型的企业来说，在早期开发过程中，集成的安全架构变得越来越重要，他们能够以安全的方式对市场机遇做出响应。

当前，CA的工作重点也聚焦在这两个领域，即与敏捷管理相关的软件产品和与DevOps相关的软件产品。

“以建应变”打造“现代软件工厂”

“企业未来的成功之路将是从‘一成不变’到‘以建应变’（BuilttoChanGE），也就是将敏捷和DevOps两者进行结合。”马丁・麦凯表示。

CA为敏捷和DevOps赋予了定义。

敏捷是企业快速且自信地感知并响应变化的能力，也是企业日常业务不可或缺的技能。敏捷的方法帮助企业快速创建和交付产品，使客户获取价值，并保持开发工作与业务需求的一致性。

DevOps（开发运维一体化）是运维人员和开发人员一起协作，参与软件整个生命周期，从设计到开发，再到产品支持的实践。

CA 东南亚及大中华区副总裁林洁聪（Nick Lim）表示，只有将敏捷和DevOps两者相结合才能帮助客户更好地创造应用，使得这些应用在市场上更有竞争力，能更好地服务客户，也使得其能够更好地进入新市场，从而改变过去一成不变的方式，最终实现“以建应变”的策略。

这一切皆由敏捷驱动，只有将软件置于业务核心地位的企业才能自发、快速、准确地感应、响应并适应高速变化的市场动态。所幸现在的DevOps技术不断完善，其核心价值在于能够帮助企业快速交付变更，便于快速响应企业对于市场的变化、用户的需求。

作为前两者的补充，CA的企业开发部门特别关注一些潜在的并购机会，从而扩张基础产品的应用范围。CA在年初曾2017年三大DevOps预测，主要趋势为测试、安全性和指标，并预测三大趋势将成为企业关注焦点。

CA正在加速推进将敏捷和DevOps等一些理念和技术整合到一起，并转化为成果，打造了“现代软件工厂”，通过“以建应变”，加速客户价值实现。

马丁・麦凯介绍，“现代软件工厂”如同将传统制造工厂当中的制造速度、制造质量、制造设计和环境整合到一起，用这种方式开发软件。它可以帮助企业敏捷地响应客户需求并提供新服务；帮助企业在整个软件生命周期中实现自动化，以提高质量；帮助企业确保软件安全，为合作伙伴和客户提供无障碍的访问。

数字化转型是否是人云亦云，时尚跟风呢？在林洁聪看来，数字化转型并不是某一个具体的项目，也不是某一个具体的计划，而是把它视为一段旅程，由他们陪伴客户来走完这段数字化转型的旅程。实际上，数字化转型就是要将敏捷和DevOps两者整合到一起。

在数字化转型的这段旅程中，“以建应变”的公司深知，在软件规划及开发全程中会经历各种变化。因此，现代化企业需要一个“现代软件工厂”，秉持以客户为先的宗旨，不断改进产品、锐意创新。在“现代软件工厂”的支持下，“以建应变”的公司能够获得无限的创新机会，同时具有充分的敏捷性，可以及时发现并处理问题，恰当地适应发展。

CA认为，现代化企业在规划数字化转型的路线图时必须重点关注以下四个关键领域，分别为：敏捷、开发运维（DevOps）、安全性，以及不容忽视的大型主机（随需而定）。

CA看重中国市场将持续增加投入

为了了解企业对敏捷和DevOps实践的认知度，以及敏捷和DevOps实践对业务的影响，CA近期针对亚太和日本地区进行了一项《用敏捷和DevOps加速和客户价值实现 》的调查。受访者是面向全球1770位业务和IT高级管理人员，其中有100位受访者来自中国，范围覆盖银行、通信和制造业。调查结果显示，受访者们均表示敏捷和DevOps确实可以为那些实施数字化举措的企业带来实效。在中国受访者中，89%的受访企业认为敏捷和DevOps对成功的数字化转型战略至关重要，并且整合敏捷和DevOps实践将提高运营效率和客户满意度，加快新业务增长。

采用敏捷和DevOps带来的好处远远超出了IT本身的范围。在整个组织中拥抱敏捷和DevOps实践的亚太及日本地区受访企业获得了更广泛的效益，具体如下：

高级敏捷用户的决策时间（应对新机遇的行动时间）缩短35%，相比之下基础用户仅缩短27%；高级DevOps用户的产品上市速度提高46%，而基础用户仅提高19%；91%的高级敏捷采用者和87%的高级DevOps用户看到了客户体验的改善。

数字化转型在中国也在如火如荼地进行，CA相信中国市场的巨大潜力，也希望与客户和合作伙伴一起共同应对应用经济的变革浪潮。CA将以“以建应变”及打造“现代软件工厂”的理念，为中国市场的企业客户带来技术和相应解决方案。

此外，针对前些时间CA中国研发团队的调整，马丁・麦凯表示这是全球资源配置计划的一部分，但CA在中国市场的整体投入仍不断增加。

CA如何保证自身一直保持在技术前沿，从而为数字化转型提供支持呢？

林洁聪认为，主要有三个方面：第一，CA内部有自己的孵化机制，即CA加速器，保证公司内部能够源源不断开发出新技术；第二，CA传统行业的工程师团队也在努力保证在开发产品时尽量使用最新技术，从而保证CA的技术在一些通用平台上都能够被使用；第三，CA的企业开发部门特别关注一些潜在的并购机会，从而扩张基础产品的应用范围。

马丁・麦凯表示：“CA有区别于其他企业的两点优势。在研发领域，CA和其他公司不同的一点就是着眼于全球资源，在全球范围内不断部署和优化资源。关于云领域的问题，全世界的大趋势是一样的，很多公司都在建立公有云、私有云、混合云或者是公司本地云的解决方案。在大的机制上，中国和其他地方并没有什么太大的差别，而CA的优势就是产品和应用的设计能够适用于各种云计划。”

企业文化是数字化转型面临的挑战

篇4

一份关于企业数字化成熟度的调查显示，只有15%的受访企业属于成熟度较高的行列，65%的受访企业在这方面还只是初试牛刀，被定义为“新手企业”。

这个世界正在经历一场数字化转型―消费者和设备一样―都已紧密相连。这个高度互联的世界让数字化成为每家公司的必由之路。它们必须在这场转型中取得成功，否则将在对手面前束手就擒、功亏一篑。

即使是在一个高度互联的世界中，要想利用新技术获得重大转型突破，也需要付出可观的时间和努力，并具备一定的意志力。企业高管们需要引领整个过程，确保自己在企业内部的管理和协调作用。员工对于技术的重要性已然知晓：78%的受访者称数字化转型是其供职企业未来两年的头等大事，低于5%的受访者认为这永远不重要。同时，81%的受访者称其供职的企业正在数字化转型方面进行积极尝试。

在那些把数字化转型确定为管理议程中恒定目标和核心战略考量的企业中，81%认为自身会在未来两年中更具竞争力。而与之截然相反的是，公司领导者没有把数字化转型作为关注点的企业中，只有18%认为自身竞争力会增强，近半数（46%）对于自身未来的竞争力预期低迷。

尽管企业对于数字化势在必行趋势的认知度已越来越高，但做出反应的企业却微乎其微。只有38%的受访企业将其设定为企业管理议程上的恒定目标。在其余的受访企业中，65%认为自己需将这一目标的重要程度提升至超过目前状态的水平。

数字化转型益处多

有效管理数字技术的企业可以从以下几个方面中的至少一项上获益：更好的客户体验和互动、精简运作方式以及新业务线或新商业模式。尽管创新型商业模式是每个CEO梦寐以求的事，但数字技术能带来的转变大多还是在客户体验和运营上。根据调查，商业模式转型是很困难的，也不那么普遍。

客户体验是数字化转型影响最明确的一个方面。调查发现，改善客户关系是企业利用数字技术最成功的领域。最显著的方面是全面提升客户体验，其次是在便利顾客方面提升产品和服务水平。

受访者还表示，在运营方面的推动作用也是显而易见的，部分体现在企业的自行运作中。很多受访者表示内部交流得到显著促进，特别是利用社交媒体之后。

利用数字技术创造新业务的机遇是存在的，有1/4的受访者期待可以利用数字技术新产品和服务。但商业模式转型是很难实现的。只有7%的受访者表示公司的数字技术帮助其开发出新业务，而表示有新商业模式产生的受访者比例只有15%。原因也许是这种技术过于前沿，企业还没时间使其转化成新的商业机遇。

数字化转型中的问题

尽管企业对于数字化转型需求的认知度越来越高，大部分企业仍挣扎于如何利用新型数字技术创造商业利益。他们既缺乏管理气度也缺乏相关经验，不知如何利用技术有效驾驭转型过程。即使是在有效平衡技术方面显示出领导力的企业，也会遭遇新数字技术带来的挑战。当今的新兴技术，诸如社交媒体、移动技术、分析和嵌入设备等等，对于思维和技术体系的要求都要高于以往任何一次技术转型浪潮。