数字化转型趋势范文

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篇1

教辅报要发展，就要与时俱进，与数字化发展同步，进行转型升级。为此，国内许多教辅报都相继进行了探索性实践，纷纷建立各自的数字化网络，出版数字化系列产品。

辽报传媒集团《升学指导报》，作为全国唯一由省级党报传媒集团主管主办的综合性教辅报，把数字化转型升级作为工作重点，加快推进转化步伐。

建立教辅资源数据库。把创刊几年来的各学科、版本的编辑内容，进行数字化分类、总结、存储，并对内容进行即时更新。同时，各学科编辑不断收集各类相关内容充实数据库资源。然后，根据各年度版面需求，由编辑对数据内容整合、编辑，精练创新，不仅节省大量稿费，而且保证了稿件质量。对数据库进行分类，精准营销，收到很好效果。

搭建教辅资源整合平台。以往报纸内容一次生产，一次销售；现在有了数据库，就要有效利用资源进行二次、三次营销，提升教辅产品利润率。报社成立了新课标考试研究中心，组建了专门的出版人团队，一方面利用数据库资源，出版各种纸质和数字化试卷等教辅产品；另一方面广约全国名师优质稿件，打造教辅精品，进行数字化输出、发行。目前，报社出版的《新课标高考模拟第一卷》、《周练卷》、《高考猜想卷》、《课课练》等一大批教辅产品推向市场后，深受广大中学师生欢迎，发行量不断攀升。

拓展数字化传播渠道。报社官网具有较强的吸引力，支持资源下载、互动服务等功能。报社还与专业的软件开发公司合作，共同开发升学指导报数字化教学平台，功能丰富，扩展性和互动性大为增强。目前已上线运行，广受欢迎。该平台还与试卷类产品互动营销，势头看好。同时，报社正在与电信三大运行商谈合作，共同创办全国首家升学指导手机报，分学科、年级出版发送，为全国中小学师生提供更多更及时的升学指导信息与服务。

篇2

一、引言及文献综述

当前，中国面临百年之未有大“变”局，各行各业都要求变化、求创新。作为我国金融体系下的核心，商业银行同样不能例外。数字化转型既是商业银行内部寻求可持续发展，保持竞争力的明智之举，也是其“破而后立”应对危机的有效手段。目前国内学者对数字化转型的研究主要集中在转型必要性和重要性，以及数字化转型的策略和路径等内容。渠赞（2019）指出了商业银行应向数字化方向转型发展的时代要求，并提出数字化转型战略应从数据应用、风控、人才引入、素养培训等方面入手。汪伏（2020）、张静（2020）基于政府、跨界竞争、混业经营发展趋势等角度探讨了数字化转型的必要性和紧迫性，认为明确转型目标和方向、聚焦“五个重点”、加强智能风控建设等路径选择有利于商业银行数字化转型。张大鹏（2020）、吕慧敏（2020）侧重通过SWOT系统分析商业银行数字化转型，应着力于数字化基础、数字资源积累、信息安全等层面推进数字化转型。但置身于特殊形势下，商业银行数字化转型出现了新的机遇和挑战，以及数字化转型战略方向的相关研究不多，商业银行如何制定与自身业务发展相适应的数字化转型路径又是一项艰巨且复杂的工程。基于此，本文采用SWOT战略分析法，对农商行整体数字化转型的优势、劣势，以及机遇与威胁进行一个系统的分析，最终得出有效推动商业银行数字化转型的对策建议。

二、商业银行数字化转型的时代趋势

（一）商业银行数字化转型已成必然选择

根据中国互联网金融协会2019年的《中国商业银行数字化转型调查研究报告》将商业银行数字化转型定义为传统银行运用大数据、云计算、人工智能、区块链等金融科技手段变革银行业的经营管理和商业模式，实现商业银行从部门银行到流程银行和全渠道一体化的转化。随着大数据、金融科技时代的到来，数字经济的“大行其道”。数字化的浪潮已经覆盖到各行各业甚至每个角落，金融生态和金融格局都发生了显著的转变。商业银行主动进行数字化转型是顺应经济社会发展的时代需求，也是通过自我革新巩固自身发展、提升核心竞争力的必要举措。商业银行一旦踏上数字化的赛道，不仅有利于自身的可持续发展，而且能释放和发挥出更大的社会效益。商业银行通过数字化转型能提升其普惠金融的服务能力和效率，使其更好地服务于实体惠及大众，不忘初心。积极拥抱数字化已成为商业银行前行道路上的必然选择。

（二）特殊形势下加速银行数字化转型进程

重大卫生事件爆发后，“线上化”“零接触”“无人化”等线上金融服务需求的猛增，客观上促使商业银行加速数字化转型。在此特殊背景下，商业银行因受经营利润、管理成本等因素影响，线下网点数量锐减。根据银保监会披露的数据发现，截至2020年5月14日，共有889家商业银行机构的线下网点停止营业，2019年同期退出的机构也达到了700多家。同时，重大卫生事件加剧了商业银行之间的竞争格局，甚至出现了“两极”分化。大型商业银行相对于中小型商业银行在面对数字化浪潮中占据主导地位。以上种种对商业银行的“施压”和“挑战”，使重大卫生事件成为了商业银行数字化转型的一道“催化剂”，倒逼其数字化转型进行自我改革、创新经营模式，以数字化思维引领发展更好地面对未来挑战。

三、特殊防控背景下商业银行数字化转型的SWOT分析：以湖南省农商行为例

（一）优势（S）

线下网点覆盖广，辐射范围大。我国农商行主要面向和服务于广袤农村地区，经过多年潜心经营，乡镇地区的线下渠道和业务网点得以拓展与深化，农村地区网点数量占比高达92%。在渠道广度与深度上具备天然优势。农商行属于地方性金融机构，主要面向的是农村市场，而人情关系依然对我国农村有着重要影响，农商行相比其他银行在农村积累了广泛的人脉，具备吸引客户的先天优势。同时，农商行属于中小型商业银行，整体规模较小，内部机制相对灵活可控，不易受组织结构所掣肘和拖累，决策成本较低，内部改革易于推行。在金融科技与重大卫生事件相互交织的背景下，渠道广度和深度、客户粘性以及差异化竞争等内部优势有利于推动农商行数字化转型。

（二）劣势(W)

在资金、技术、人才方面处于劣势。农商行个体规模普遍较小，虽有接近万亿级的农商行，但资产规模在100亿以下的农商行超过一半[1]。农商行深植于农村市场，大多地处偏僻和欠发达地区，难以吸引合适的数字化人才加入，且缺乏相应的内部人才培养、激励机制。风控管理能力弱。相对于大型商业银行，农商行风险管理能力较弱且在重大卫生事件的冲击肆虐下，对农商行的风控管理和预防工作提出了更大的挑战。业务结构单一。农商行偏重存贷业务收入，收入来源单一，多数农商行非息收入占比不到10%[2]。置身于此次特殊背景下，在风控管理、业务结构及资金、人才、技术方面的短板会被显著放大并制约农商行数字化转型。

（三）机会(O)

1.政策支持。突发卫生事件期间，为加大金融战“疫”的扶持力度，中央有关部委出台各项政策扶持商业银行来为受突发卫生事件影响的中小微企业纾解困难。具体措施有，2020年1月26日银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好防控工作的通知》，除此之外，乡村振兴战略以及聚焦三农的利好消息都为农商行数字化转型进行“护航”。2.消费金融潜在市场庞大。伴随着中国农村居民消费指数连续多年高于城镇和城镇化水平的不断提高，农商行现有客户涌入城镇工作，收入增长促使消费进一步升级。且突发卫生事件压抑了农村居民的金融消费需求，以上种种都将在未来产生庞大的金融需求和市场。

（四）威胁(T)

1.整体利润率的下大卫生事件的肆虐和防控让农商行的诸多经营业务强行按下“暂停键”以及受利率市化、经济下行趋势的影响，导致农商行整体利润率和经营业绩的下滑。2.跨界竞争加剧竞争格局大型银行和城商行愈发重视三农与小微问题，通过改变渠道转向和占据技术、资金、人才的优势抢夺农商行市场。且金融科技公司和互联网巨头们越来越看重农村市场，多方汇聚加剧了市场竞争格局。

四、对策建议

基于前文对商业银行数字化转型做出的SWOT战略分析，本文将从拥抱金融科技、个性化转型之路等角度提出加快商行数字化转型的对策建议。

（一）积极拥抱金融科技，赋能数字基建

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CA亚太及日本地区总裁兼总经理马丁・麦凯（Martin Mackay）表示：“现在每一家企业都面临着被颠覆的威胁，要想生存下来都要进行数字化转型。”他认为，数字化转型将由软件驱动。如今，在底只转型中，交付软件实际上处于每家公司数字化转型的业务核心。

马丁・麦凯补充道：“在应用经济和数字化经济并生的潮流下，如果企业要计划开发新的业务，这些计划的核心必然是软件。软件的运维阶段，必须保证软件7×24不间断地运行，如此才能衡量和测量软件的效果。因此在这个阶段，用户体验就变得格外重要。在结束软件效果测量后，可以根据得出的结果对软件进行调整和变化，在进行调整和变化的过程中，必须保证敏捷的调整速度，与此同时也不能牺牲产品的质量。所以，任何一个数字化转型企业都必须仔细考虑软件全生命周期的每一个阶段。”

对此，CA提出了数字化转型的两个关键技术和理念就是敏捷和DevOps。因为，对数字化转型的企业来说，在早期开发过程中，集成的安全架构变得越来越重要，他们能够以安全的方式对市场机遇做出响应。

当前，CA的工作重点也聚焦在这两个领域，即与敏捷管理相关的软件产品和与DevOps相关的软件产品。

“以建应变”打造“现代软件工厂”

“企业未来的成功之路将是从‘一成不变’到‘以建应变’（BuilttoChanGE），也就是将敏捷和DevOps两者进行结合。”马丁・麦凯表示。

CA为敏捷和DevOps赋予了定义。

敏捷是企业快速且自信地感知并响应变化的能力，也是企业日常业务不可或缺的技能。敏捷的方法帮助企业快速创建和交付产品，使客户获取价值，并保持开发工作与业务需求的一致性。

DevOps（开发运维一体化）是运维人员和开发人员一起协作，参与软件整个生命周期，从设计到开发，再到产品支持的实践。

CA 东南亚及大中华区副总裁林洁聪（Nick Lim）表示，只有将敏捷和DevOps两者相结合才能帮助客户更好地创造应用，使得这些应用在市场上更有竞争力，能更好地服务客户，也使得其能够更好地进入新市场，从而改变过去一成不变的方式，最终实现“以建应变”的策略。

这一切皆由敏捷驱动，只有将软件置于业务核心地位的企业才能自发、快速、准确地感应、响应并适应高速变化的市场动态。所幸现在的DevOps技术不断完善，其核心价值在于能够帮助企业快速交付变更，便于快速响应企业对于市场的变化、用户的需求。

作为前两者的补充，CA的企业开发部门特别关注一些潜在的并购机会，从而扩张基础产品的应用范围。CA在年初曾2017年三大DevOps预测，主要趋势为测试、安全性和指标，并预测三大趋势将成为企业关注焦点。

CA正在加速推进将敏捷和DevOps等一些理念和技术整合到一起，并转化为成果，打造了“现代软件工厂”，通过“以建应变”，加速客户价值实现。

马丁・麦凯介绍，“现代软件工厂”如同将传统制造工厂当中的制造速度、制造质量、制造设计和环境整合到一起，用这种方式开发软件。它可以帮助企业敏捷地响应客户需求并提供新服务；帮助企业在整个软件生命周期中实现自动化，以提高质量；帮助企业确保软件安全，为合作伙伴和客户提供无障碍的访问。

数字化转型是否是人云亦云，时尚跟风呢？在林洁聪看来，数字化转型并不是某一个具体的项目，也不是某一个具体的计划，而是把它视为一段旅程，由他们陪伴客户来走完这段数字化转型的旅程。实际上，数字化转型就是要将敏捷和DevOps两者整合到一起。

在数字化转型的这段旅程中，“以建应变”的公司深知，在软件规划及开发全程中会经历各种变化。因此，现代化企业需要一个“现代软件工厂”，秉持以客户为先的宗旨，不断改进产品、锐意创新。在“现代软件工厂”的支持下，“以建应变”的公司能够获得无限的创新机会，同时具有充分的敏捷性，可以及时发现并处理问题，恰当地适应发展。

CA认为，现代化企业在规划数字化转型的路线图时必须重点关注以下四个关键领域，分别为：敏捷、开发运维（DevOps）、安全性，以及不容忽视的大型主机（随需而定）。

CA看重中国市场将持续增加投入

为了了解企业对敏捷和DevOps实践的认知度，以及敏捷和DevOps实践对业务的影响，CA近期针对亚太和日本地区进行了一项《用敏捷和DevOps加速和客户价值实现 》的调查。受访者是面向全球1770位业务和IT高级管理人员，其中有100位受访者来自中国，范围覆盖银行、通信和制造业。调查结果显示，受访者们均表示敏捷和DevOps确实可以为那些实施数字化举措的企业带来实效。在中国受访者中，89%的受访企业认为敏捷和DevOps对成功的数字化转型战略至关重要，并且整合敏捷和DevOps实践将提高运营效率和客户满意度，加快新业务增长。

采用敏捷和DevOps带来的好处远远超出了IT本身的范围。在整个组织中拥抱敏捷和DevOps实践的亚太及日本地区受访企业获得了更广泛的效益，具体如下：

高级敏捷用户的决策时间（应对新机遇的行动时间）缩短35%，相比之下基础用户仅缩短27%；高级DevOps用户的产品上市速度提高46%，而基础用户仅提高19%；91%的高级敏捷采用者和87%的高级DevOps用户看到了客户体验的改善。

数字化转型在中国也在如火如荼地进行，CA相信中国市场的巨大潜力，也希望与客户和合作伙伴一起共同应对应用经济的变革浪潮。CA将以“以建应变”及打造“现代软件工厂”的理念，为中国市场的企业客户带来技术和相应解决方案。

此外，针对前些时间CA中国研发团队的调整，马丁・麦凯表示这是全球资源配置计划的一部分，但CA在中国市场的整体投入仍不断增加。

CA如何保证自身一直保持在技术前沿，从而为数字化转型提供支持呢？

林洁聪认为，主要有三个方面：第一，CA内部有自己的孵化机制，即CA加速器，保证公司内部能够源源不断开发出新技术；第二，CA传统行业的工程师团队也在努力保证在开发产品时尽量使用最新技术，从而保证CA的技术在一些通用平台上都能够被使用；第三，CA的企业开发部门特别关注一些潜在的并购机会，从而扩张基础产品的应用范围。

马丁・麦凯表示：“CA有区别于其他企业的两点优势。在研发领域，CA和其他公司不同的一点就是着眼于全球资源，在全球范围内不断部署和优化资源。关于云领域的问题，全世界的大趋势是一样的，很多公司都在建立公有云、私有云、混合云或者是公司本地云的解决方案。在大的机制上，中国和其他地方并没有什么太大的差别，而CA的优势就是产品和应用的设计能够适用于各种云计划。”

企业文化是数字化转型面临的挑战

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一份关于企业数字化成熟度的调查显示，只有15%的受访企业属于成熟度较高的行列，65%的受访企业在这方面还只是初试牛刀，被定义为“新手企业”。

这个世界正在经历一场数字化转型―消费者和设备一样―都已紧密相连。这个高度互联的世界让数字化成为每家公司的必由之路。它们必须在这场转型中取得成功，否则将在对手面前束手就擒、功亏一篑。

即使是在一个高度互联的世界中，要想利用新技术获得重大转型突破，也需要付出可观的时间和努力，并具备一定的意志力。企业高管们需要引领整个过程，确保自己在企业内部的管理和协调作用。员工对于技术的重要性已然知晓：78%的受访者称数字化转型是其供职企业未来两年的头等大事，低于5%的受访者认为这永远不重要。同时，81%的受访者称其供职的企业正在数字化转型方面进行积极尝试。

在那些把数字化转型确定为管理议程中恒定目标和核心战略考量的企业中，81%认为自身会在未来两年中更具竞争力。而与之截然相反的是，公司领导者没有把数字化转型作为关注点的企业中，只有18%认为自身竞争力会增强，近半数（46%）对于自身未来的竞争力预期低迷。

尽管企业对于数字化势在必行趋势的认知度已越来越高，但做出反应的企业却微乎其微。只有38%的受访企业将其设定为企业管理议程上的恒定目标。在其余的受访企业中，65%认为自己需将这一目标的重要程度提升至超过目前状态的水平。

数字化转型益处多

有效管理数字技术的企业可以从以下几个方面中的至少一项上获益：更好的客户体验和互动、精简运作方式以及新业务线或新商业模式。尽管创新型商业模式是每个CEO梦寐以求的事，但数字技术能带来的转变大多还是在客户体验和运营上。根据调查，商业模式转型是很困难的，也不那么普遍。

客户体验是数字化转型影响最明确的一个方面。调查发现，改善客户关系是企业利用数字技术最成功的领域。最显著的方面是全面提升客户体验，其次是在便利顾客方面提升产品和服务水平。

受访者还表示，在运营方面的推动作用也是显而易见的，部分体现在企业的自行运作中。很多受访者表示内部交流得到显著促进，特别是利用社交媒体之后。

利用数字技术创造新业务的机遇是存在的，有1/4的受访者期待可以利用数字技术新产品和服务。但商业模式转型是很难实现的。只有7%的受访者表示公司的数字技术帮助其开发出新业务，而表示有新商业模式产生的受访者比例只有15%。原因也许是这种技术过于前沿，企业还没时间使其转化成新的商业机遇。

数字化转型中的问题

尽管企业对于数字化转型需求的认知度越来越高，大部分企业仍挣扎于如何利用新型数字技术创造商业利益。他们既缺乏管理气度也缺乏相关经验，不知如何利用技术有效驾驭转型过程。即使是在有效平衡技术方面显示出领导力的企业，也会遭遇新数字技术带来的挑战。当今的新兴技术，诸如社交媒体、移动技术、分析和嵌入设备等等，对于思维和技术体系的要求都要高于以往任何一次技术转型浪潮。

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中图分类号：G203 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-07-00-02

当前，随着信息技术飞速发展，大数据、云计算、移动互联网、社交网络等新兴技术对各行业影响越来越大，针对出版传媒行业来说，传统的纸质出版，在过去的三十多年里，经历了黄金时期，今天，受网络阅读的冲击，纸质出版物发展势头被遏制，数字出版的浪潮汹涌袭来，展现出强大的生命力和发展潜力，成为出版产业发展的趋势。传统出版传单位的数字化转型已经成为行业发展的必由之路，数字出版已经成为出版业未来竞争的制高点。对于专业科技类出版传媒集团，如何再数字化转型的历程中，转变观念、把握发展机遇，迎接严峻挑战，探索出适合自身专业特点的数字化产品商业模式，开辟新的经济增长点，实现成功转型、跨越式发展，是摆在面前最现实的课题。

一、数字化转型本质

数字化给人们的生活带来许多的变化，但是数字化改变的不是阅读本身，而是阅读方式；数字化冲击的不是内容，事儿出版的形式；数字化提升的不仅仅是传统媒介生产发行的业态，更重要的是传播的方式。所以，出版传媒行业数字化转型的本质不是数字技术的引入，而是数字内容的整合。数字化转型的基础是流程数字化，核心是内容数字化，关键是商业传播方式的数字化。

二、数字化转型的途径

对传统出版传媒单位来说，数字化转型是严峻的挑战（特别是针对图书出版业务）。数字化转型是一个复杂、系统的工程，传统出版单位需要结合自身特点与需求明确数字化转型战略目标，通过顶层设计制定出具体的分阶段实施计划，进而探索数字化转型的实现途径。

数字化转型更是内容创新的机遇，是艰难的转型，更是产业发展的空间，传统出版业数字化转型的现实途径就是紧紧抓住自己的内容优势，积极做好传统出版业务的数字化支撑，提升出版生产管理效率，增强传统出版市场竞争力、扩展传统出版市场规模；传统出版单位要做好出版业务的数字化叠加，在传统出版业务基础上叠加出一条数字化内容生产、销售和消费的业务路线；同时，传统出版单位也要积极参与和培育数字内容产业，实现产品、经济结构和运转模式向数字内容产业跨界发展。

三、英大传媒集团数字化转型探索与实践

（一）英大传媒集团概况

英大传媒投资集团有限公司（简称英大传媒集团）是成立于2008年，是国内首家以新闻宣传、图书出版为核心，具有报纸、期刊、图书、影视、数字媒体多种媒体形态的企业传媒集团，也是目前国内仅有的几家传媒产业种类齐全的传媒集团之一，英大传媒集团下设《国家电网报》社有限公司、中国电力出版社有限公司、英大传媒投资集团南京有限公司、英大传媒投资集团武汉有限公司、英大传媒（上海）有限公司、国网卓越传媒广告（北京）有限公司6个全资子公司，报刊年发行量近百万份，图书生产码洋5亿多。

（二）英大传媒数字化转型探索

英大传媒所属的中国电力出版社有限公司（简称电力出版社）是一家具有63年历史的专业科技出版社，年出版新书2000多种，是一家再电力行业有广泛影响的专业科技出版社。电力出版社从1998年就开始积极探索数字出版工作，开始出版数字化转型，结合电力行业，针对企业标准化、培训教程等系列教材开发了多款电子产品，取得了较好的经济收益。

英大传媒集团《国家电网报》社有限公司成立月2006年1月。成立伊始就积极开拓数字化业务，全面实施了生产数字化系统支撑建设，建设对外新闻网站，建立新闻图片库，尝试手机报等移动媒体业务，归集见报历史资源，开展新闻资源分析与利用。

英大传媒集团成立以后，面对数字技术对新闻出版行业的广泛冲击，逐渐由“应对挑战”到“抓住机遇、顺势而动、主动作为”转变，作为国内首家、传媒形态较为齐全的企业传媒集团，英大传媒集团结合自身特点，开展有针对性的数字化转型工作。

1、制定规划，明确目标

2006年，国家电网公司全面开展信息化建设，作为国家电网公司的的全资子公司，在集团化开展信息化建设的背景下，结合自身行业特点，编制了“十一五”信息化发展规划，明确对业务发展的有效支撑作为信息化建设的根本目标，并于2009年，大力开展信息化系统建设和完善工作。经过几年的建设与完善，实现了集团经营管理的电子化，报刊生产网络化。通过实施图书生产管理ERP系统，实现了图书出版的精细化管理，英大传媒集团整体具备数字化转型的信息基础支撑。

随着数字技术的迅猛发展，2014年，英大传媒集团以集团行政1号文件的形式，明确提出了加快推进数字化转型的意见，明确提出立足电力行业，依托传统互联网、数字出版、移动终端、电子商务四条业务线，整合集团数字业务资源，实现业务模式、生产模式、管理模式“三个转型”，实现新闻、图书出版、数字新媒体业务联动，实现整体转型，进一步明确了数字化转型所需要的组织、体制、机制保障，提出以“创新驱动、项目带动、文化推动”加速英大传媒集团的数字化转型工作。

2、新闻出版优势互补与融合叠加

依托报刊生产数字化的成功经验，英大传媒集团全面启动了图书生产的数字化工作，规划建设图书出版协同编纂信息系统，依托信息系统在传统出版业务的基础上叠加出一条数字化内容生产、销售和消费的前端生产线，在生产传统出版物的同时，完成电子图书的生产。结合科技类图书的特点，梳理知识体系，形成知识节点，以XML文件存储的形式，建设电子资源库。

新闻与图书出版业务的优势互补还体现在两者的优势互补。新闻的长处在于宣传、营造影响，针对专业知识，能起到知识传递和普及的基本作用，专业的科技 图书出版正是针对某一领域、某一层面专业知识的深层次解读，都过生产流程电子化后形成的共享资源库，将为二者的结合提供可能，从而实现两种出版形式的优势补充，同时通过报刊、网站等媒体形式，进行了纸质图书的重点宣传，在一定层面扩大了纸质图书的营销和电子图书的推广。

3、立足电力行业，深耕内容资源，提供专业化服务

英大传媒集团数字化转型工作，坚持“内容为核心”的出版理念。对于专业科技出版而言，传统出版和数字出版必在很长一段时间内共存，利用数字手段和技术，可以更好等整合国内外本行业的科技出版资源，为传统出版提供优质选题，出版一些有份量的优秀作品；利用数字手段和技术，结合行业特色，英大传媒集团提出建设电力行业的专业资源“专卖店”和“精品屋”，建立精品专业数字资源库。结合电力行业工作实际，英大传媒集团规划建设集纸质书营销、电子书阅读、专业资源查询与、在线教育为一体的“电力知识服务平台”，依托电力知识服务平台，实现针对个人的电子书付费阅读和下载，专业知识的查询和精品资源库的展示和售卖，满足面向集团、机构的“B2B”模式和面向个人用户的“B2C”模式的有效组合。同时，通过数字化手段，针对资源查询情况的分析，反哺传统出版选题，提供定制性出版，满足专业用户的个性需求。

4、建立全新的数字出版运营体系，打造全媒体出版

英大传媒集团在出版数字化转型过程中，采用传统出版和数字出版并行的模式发展，在集团内部没有全面打破传统出版的运营环境，分别建立传统出版和数字出版两支队伍。做传统出版业务的人仍以传统市场为对象，辅助数字技术，从选题、质量、营销上下功夫。从事新媒体、数字出版的瞄准另外的市场，同时学习、借鉴传统出版的选题论证模式和资源优势，采用新的机制推动数字化业务的营销和服务，数字化产品形式以通过互联网平台、手机平台、手持阅读器等终端数字设备同步出版，从而实现“一种内容、多种媒体、复合出版”的全媒体出版

5、向文化和信息服务业转型延展

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计算机和互联网的发展不但从硬件和技术上推动了出版业的前进，也成为了出版方式革新的催化剂。出版工序的整合和经管，从组稿到发行整个流程的数字化操作到出版物光盘化的发售、在许多西方国家的主要出版机构都得以实现并取得了丰硕成果。以威立出版集团为例，约有70％的期刊收入来自于在线期刊；从出版领域来看，STM（科技与医学）和学术部分50％收入来自在线。以至于业内许多专家学者将数字化出版视作出版业的必由之路和发展趋势。相比之下，我国近年内出版的数字化进程也取得了一定发展（以2008年的读者数为例，当年我国电子图书读者总数为7900万人，同比增长34%），但比起出版业发达国家还有不小的差距；尤其考虑到国内的巨大受众市场，出版的数字化转型就更显得迫在眉睫。

一、数字化出版概述

数字化出版被认为是继活字印刷术、机械印刷和照相胶印技术之后的出版业的第四次革命。由于信息技术在出版活动中的应用呈现跳跃式的发展，国内外专家学者对数字化出版尚无统一的认识。如果把数字技术作为数字化出版的技术基础，对出版流程的数字化改造作为数字化出版工作的核心，我们可以把数字化出版定义为：以数字技术为基础，通过对出版流程的数字化改造实现出版业务的整合，充分利用网络及传统发行渠道，能够以多种媒介形式提供给读者可以自主选择的出版物。

数字化出版具有如下特征：第一，成本的低廉化。一方面无论利用网络获取数字出版物还是购买光盘都可以极大地减少读者的经济和时间成本。以光盘为例，一张650M的光盘可存储约680本50万字的书；另一方面，这使得传统出版中的原材料（纸张，油墨等）、中间环节（包括物流和仓储）、人力成本都得到极大的缩减甚至避免。第二，流程的简约化。数字化出版字简化出版流程（作者＞出版社＞审稿人＞反馈，从作者给出版社发稿到审稿人反馈意见，整个信息传播过程甚至可以在一天内完成）的同时也最大程度降低了稿件在传统邮寄过程中的遗失可能；第三，流通及交易的多渠道化。数字化出版物可以通过光盘封装出售，也可以通过网络直销的方式到达读者手中；反过来读者既可以采取传统付费方式，也可以在网上银行完成交易；第四，反馈的便捷化和及时性。读者对出版物的反馈可以在“弹指一挥间”完成，这对于面向无数小众的专业出版尤为重要：在完成盈利的同时可以便捷及时跟进，了解读者信息和反馈意见。

综合数字化出版的定义和特征，我们可以界定出版业数字化转型的概念：即运用数字化技术手段对传统出版所实行的产业升级和业务再造，以实现传统出版产品形态向数字出版产品形态的过渡。在这一过程中，除传统出版业的实体产品形态将变为数字产品形态外，出版业的业务流程、产业链、价值链、企业组织架构以及行政管理等都将发生深刻变革。

二、专业出版数字化转型的困境分析

鉴于数字技术发展的迅猛势头，对传统出版行业的冲击以及数字化出版的大势所趋，无论是主动迎敌还是被动防御，我国专业出版都迫切需要数字化转型。而目前这方面却发展缓慢甚至步履维艰，这其中有技术层面的客观因素，但更多的是人的主观原因：盈利模式模糊、创新意识迟缓、专业人才严重不足等诸多原因导致传统专业出版单位面临在转型时都知道数字出版是发展方向，但又无从下手的局面。总体上来说，我国专业出版数字化转型面临着以下问题：

（一）意识层面：一方面是国内的专业出版单位缺少危机意识。2000年之前国内的图书市场属于卖方市场，尤其是专业出版领域。因图书的品种少，竞争度低，同时作者编著水平较高，图书质量好，这个阶段的专业类书籍受专业读者的关注度高，销量平稳，在掌握优势资源下，出版社始终保持着较高的利润率，可谓“酒好不怕巷子深”；尽管2004年后专业社的利润率提高缓慢，甚至下滑，但依然能够保持较为丰厚的收益，所以一般出版企业仍乐得抱着自家一亩三分田过活。另一方面是读者的阅读习惯：纸张的问世已近两千年，而计算机和网络从上世纪80年代才开始普及，要改变多数人若干年来的传统阅读习惯和方式，任重道远。

（二）经管层面：专业出版企业本身的经营管理机制和“惯性”无形中也成为了数字化转型的掣肘。

（三）政策层面：管理体制方面的缺陷是制约我国专业出版企业数字化转型的重要外部障碍。主要表现在以下几个方面：一是数字化出版的管理和组织还不完善健全。在传统的出版方式中，出版管理部门通过审批刊（书）号掌握着出版物的数量及各出版物的宗旨等。数字信息技术尤其是网络技术带来的进入门槛消失问题使得人人都有可能进行出版活动，与传统出版业相比，这种出版活动不必经过排版、印刷、发行等环节，对出版物的内容质量监控和管理相当困难：出版物的内容是什么，是否符合出版法规，质量水平是否达到一定标准，粗制滥造能否加以惩处等，这些问题还没有准确的答案。网络出版在未来能否顺利发展取决于网络出版的管理和组织能否有效进行。二是版权保护不力。版权一直都是困扰出版界的问题，阻碍了出版业的前进和健康发展，尽管出版业法律法规正在逐步完善，但由于经济利益的驱使，不法商贩甘冒风险出版低劣的盗版作品以谋取暴利。不管是图书出版、光盘出版还是网络出版，都深受其害，而网络技术表现出的高速准确完美的复制性能加上网络的开放和交互自由，造成网络出版物更容易被盗版复印，而且由于传播迅速，作者和出版者受到的经济损失也更大。

三、专业出版数字化转型的路径探析

（一）意识层面：加强数字化转型首先需要思想意识上的变革。在这里既要克服“鸵鸟”心态，不要对数字化来袭视而不见；又要避免走入另一个极端，即将数字化的发展视作洪水猛兽。水能载舟，亦能覆舟，数字化是把双刃剑，表面上看对传统出版业构成冲击，但若能调整心态，充分认识到数字出版的趋势和优势，主动适应甚至利用之，则对传统出版业来说无疑如虎添翼。数字出版适应了知识经济时代对信息传播的需要。在国外，一些大传媒出版集团均开始通过收购、合作等方式向数字出版转型。相关企业的财务更显示出数字出版收益在其收益中所占比重稳步上升。在国内，一些大的专业出版社也都逐步确立了数字出版机制。比如国内计算机市场的佼佼者清华大学数字出版战略层面的考虑和战略规划的制定。

（二）专业出版机构层面：对出版机构来讲，加强数字化可以从以下几个方面着手：建立统一完善的信息平台，建立包括出版机构自身资源的数据库，将已有各种形式的资料，包括文字，图像，音频，视频文件等分类入库，实现分类有序，检索方便的目的；其次按照数字化出版的流程对出版及发行全部流程进行相应整合；在引进复合型人才的同时，对在编人才进行再培训；保持专业社优势，专业出版的受众相对固定和稳定，渠道也相对成熟，可以利用数字出版的零库存特点，按需出版；跨媒介出版，常见的有图书附赠光盘，传统出版物与相应的网络出版物同步推出（或者网络出版适当延迟推出）；与技术提供商的合作，以清华大学出版社为例，清华社在去年与方正阿帕比公司围绕其“出版社数字出版系统”技术核心，展开战略合作。该系统有网上书店、图书在线翻阅、数字样书库、数字样书推送、按需印刷预约、文档在线提交以及多媒体电子书及数据库加工制作等多项功能。出版社可以利用统一的平台界面开展各种数字出版业务。此举无疑巩固了清华社在业内的市场优势和领先地位。

（三）外部政策层面：主要是政策的支持和版权的维护。出版的数字化革新和发展需要稳定的环境和政策的支持鼓励。在数字化浪潮面前，从政府到新闻出版部门对这个大趋势应“导”不应“堵”，以开放的心态来面对，积极适应能让自己更快发展，逃避拒绝只能更加落后甚至被淘汰。不过我们很欣慰地看到，《中华人民共和国国民经济和社会发展的第十一个五年规划纲要》、《国家中长期科学和技术发展规划纲要》等诸多规划中，都把数字出版、数字出版技术和发展新媒体列为科技创新的重点内容，这无疑显示出国家发展数字技术的决心。其次是要重视知识产权的保护，营造良好的环境，完善相应法律法规，提高打击盗版的力度，创造并维护好健康的数字出版维护体系。

作为专业出版转型路上的推进器，让我们对数字出版的前景拭目以待。■

参考文献

1. 孙玲.专业出版社如何作好数字出版的思考 科技与出版，2009（1）

2. 陈敏.专业出版社数字出版难点解析 出版发行研究，2008（11）

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前几年全球报业都在下滑时，中国报业仍然是“风景这边独好”，但是2012年中国报业确实也感受到了“冬天”的到来，增长速度也大大放缓了，新媒体的广告额整体上超过了传统媒体。并且，受经济大局势的影响，媒体广告额整体下滑，报业广告额下降尤为严重，网络广告的增长势头也不及以往那样迅猛。

全球的日报发行量近年来一直在下降。从2009年-2010年的数据来看，全球的日报发行量在下滑，而且电子报纸的阅读率已经增长到纸质媒体的1/3左右，这是一个新的发展趋势。

但是，从全球看，媒体广告增长最快的地方、增长最大的市场实际上还是在中国。全世界十大广告增长市场第一是中国，第二是巴西，第三是俄罗斯，前十名大都是一些发展中国家。

日本报业的现状

日本报业是世界上规模最大的报业之一，但不跨国。从单个报社来看，世界规模第一、第二、第三的报纸都在日本。2011年，据日本报业协会对外公开的发行量数据显示（如图1），第一名《读卖新闻》发行1002万份，第二名《朝日新闻》802万份，第三名《圣教新闻》550万份，之后依次为《每日新闻》374万份、《日本经济新闻》305万份、《中日新闻》273万份、《东京体育新闻》242万份、《体育日刊》和《西日本体育》196万份、《产经新闻》167万份。这是日本各大报纸对外公开的发行量，因为这个数据是报业稽核机构ABC勘察过的，所以这个数据是权威可信的。

对于日本这个只有1.2亿人口的国家来说，有着发行量800万份、甚至1000万份的报纸，可见日本是报业发达的国家，这个报业王国的报业发展确实能给我们一些启示。

日本报纸发行的一大特点是挨家挨户配送报纸，送报上门的比例非常高。例如，发行1000多万份的报纸《读卖新闻》，95%都是送到家的，零售的只有4%，邮寄到其他偏远地区的只有1%。送报上门的比例韩国超过90%，美国70%，瑞典71%，芬兰70%，巴西49%，捷克30%。而在英国订阅报纸则是件很麻烦的事，大都是零售的，读者要到报摊上或者去便利店购买。

尽管如此，近十年来，日本报纸的发行量也一直在下滑。日本日报的总发行量，从5400多万份一直下降，现在实际上已经跌到4900万份左右。从1999年起发行量10年共减少300余万份，其中2008年-2009年下降100万份。

广告收入可以反映出日本的媒体格局。2004年-2011年，日本报纸的广告额一直在逐渐下降，期刊的广告额也在下降，电视基本上保持了平衡；网络的广告额在不断提升，到2011年的时候，已经超过报纸；包括户外媒体在内的其他新媒体广告额也在不断提高。

10年前，日本报业规模大约是中国报业的3～5倍左右。2011年中国报业的发行收入加上广告收入的总收入是789亿元，日本报业的总收入折合人民币大约是1500亿元，是整个中国报业的1倍左右。

日本各个报社的收入情况也不一样。大体上日本报纸的平均销售收入占60.7%，广告只占23.4%，其他收入占14.4%。从整个日本报业的支出平均情况看，报社运营费用占56%，人工支出占24.9%，用纸支出13.7%，还有其他一些小的支出。

报业数字化转型的业务模式

报纸数字化转型最早开始于美国，《纽约时报》是最早的旗帜。日本报业的数字化转型起步也很早，但真正有突破性发展的报社不多。日本的报社不但开展报纸业务，也积极地推进数字化媒体的相关业务。随着宽带化的普及发展，他们采用的手段也越来越丰富，日本新闻协会每年搞一项“报社与通讯社的电子媒体现状调查”，每年参加这一调查的报社数量略有差异，2011年86家报社参加了调查。调查结果显示，现在日本报社开展最多的数字业务就是向手机媒体发送有偿的信息，向移动终端提供信息，通过数据库提供信息服务；此外，网络视频也是一个报业数字化转型的新路子，报社与通讯社能提供网络视频、报纸图像等信息服务。发展数字报业关键在于商业模式。归结起来，主要有以下几种模式。

电子报订阅收费模式。报业数字化业务比较普遍的一种模式就是报纸网站向读者提供电子报，这种模式《纽约时报》最早开始，主要是采用电子报订阅收费的方式。日本的《读卖新闻》《朝日新闻》和《日本经济新闻》都很早就开始了这方面的尝试。但是，电子报订阅收费业务的收入占整个报业总收入的比例还比较低，这就迫使日本的几家大报社在前几年出现了一次从竞争对手到联手搞数字报业的情形，已经联手的几家报社是《读卖新闻》《朝日新闻》和《日本经济新闻》，他们已经强强连手，采用的是数据库服务分账模式，但这种模式目前还没有看到明显的成效。

手机报服务模式。目前日本报纸数字业务的最主流模式是报社与通讯社向手机移动终端提供信息服务，这种服务不只是局限于我们国内手机报的概念范围，其中需要使用者付款的收费服务比例越来越多。从2011年起，“向移动终端提供信息”的调查分成了“向非智能手机提供信息”与“向PDA、智能手机提供信息”两个选项。这种模式的好处是便于推广，容易收费。目前来看还是向非智能手机提供信息服务的业务量大。

数据库服务模式。另外一种比较可行的报纸数字业务模式是数据库服务模式。越来越多的报社与通讯社将积累了多年的采访报道信息建成数据库，利用其开展收费业务的模式就是数据库盈利模式。这是一种长尾效应。

网络视频服务模式。网络视频和图片库服务业日益成为日本报纸数字业务的比较主流的模式。报社与通讯社向手机移动终端提供视频和图片信息服务，成为一个业务量较大的数字业务。但是，网络视频业务由于日本的版权管理极其严格而受到很大的限制。当然，也有一些报社采取与其他网络媒体进行内容合作开展数字业务的模式。

综合全面的报纸数字化模式。这里值得一提的是《日本经济新闻》的综合全面模式，也是世界范围内比较成功的报纸数字化转型模式。《日本经济新闻》拥有日本信誉度很高的门户网站“日经网”，他们采取的是门户网站的广告收入、数据库收入，以及电子报的订阅收费、手机报收费等商业模式，报社的数字业务量大概已经能够占到整体收入的1/4，利润的40%都来自于数字媒体，这在报业数字化转型方面是一个巨大的进步。

数字化能够拯救报业吗？

中国的报社一直都很关注数字化，这些年传媒学界业界一直在很高调地呼吁数字化转型，但是报业数字化转型的成效却微乎其微。我们不禁要问：数字化真的能够拯救报业吗？从各国的实际情况来看，数字报业所增加的收入远远还不能填补传统报业所流失的收入，与报业传统业务收入的量也不成比例，实际情况是，数字化并没有拯救报业。

那么，我们不禁要问：

到底是数字化根本就拯救不了报业还是我们的推行不力呢？

到底应该加速推进数字化还是缓慢推进数字化呢？

社交媒体到底是报纸的掘墓者还是报纸的拯救者？

我们的报社都跑去做官方微博是创新还是找死？

报业数字化投资是个无底洞，做了，找死；不做，等死。到底值不值得这样做？

难！难！难！这些问题是困扰我们报业经营者的时代难题。2012，关于“世界末日”的玛雅预言没有实现，但是报纸的“末日”端倪已经显而易见。

路在何方？

笔者认为，报纸不会消亡，但会衰退，鼎盛期已经过去，情况会每况愈下。中国报业的衰退会比发达国家报业的衰退期推迟5年左右，但也应该认真考虑危机应对和转型问题了。

从技术、人才和体制等各方面创新发展数字化业务。从世界发达国家的经验看，报社的数字化业务还是能够做到一定规模的，可以搞报纸的数字化，也可以直接去办数字媒体。办新媒体不要用报业精英，而要用网络精英。这是两个完全不同的领域和完全不同类型的人才。对于中国报社来说数字化转型不仅仅是技术创新，从根本上来说更是制度创新。

从全世界范围来看，大部分国家的报业已经失去了数字化发展的最佳时机，最主要的原因是报人的思维定式束缚了报人的创新。不要以为报社只能办报纸业务，也不要认为新媒体只是网络技术公司的专利。报社和网络公司都是公司！不适应市场的发展都会完蛋！

中国的报业数字化转型也已经错过了最佳机会，但还有机会。报社的数字化业务应该视报社的规模和市场的特性采用灵活的模式。单一的模式可以，综合的模式也可以。

把数字化转型和多元化经营相结合。数字化转型不是报业最好的出路，更不是唯一的出路。报业经营创新应该考虑走数字化转型和多元化经营相结合的路子，应该从单一经营向多元化经营转型。例如，报业集团的房地产投资、文化产业发展、资本运营等都会是一条出路。

目前，绝大多数报业集团主要的收入和利润都来源于一张或几张报纸，这一方面说明报业集团主营业务突出，但另一方面也意味着存在单一化经营的风险。随着媒体格局的变化，实行多元化战略，借助资本的力量跨媒体、跨行业、跨区域拓展，进入有线网络、图书出版、动漫影视、广播电视等媒体相关产业领域，打造全媒体经营格局，以报为主、多元发展，既有利于进一步做大做强报纸主业，同时也有利于形成多个利润支撑点，有效降低单一化经营的风险。

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数字时代，为了寻得一线生机，传统期刊开始探索转型的途径和模式。经过十几年的发展，目前国内期刊数字化转型现状如何，具有什么样的特点，又面临哪些现实困境，值得总结和思考。1．传统期刊转型是大势所趋数字化期刊具有的最大优势是极快的传播速度和巨大的传播容量，它能比传统期刊更早地报道消息、传播信息，并且在传播形式和内容创新方面有了很大提升，更能满足数字时代受众的需求。在数字技术不断发展的当下，传统期刊转型是大势所趋。经过十几年的探索和积淀，目前，传统期刊在数字化转型方面取得了可喜的进展。笔者调查发现，中国期刊网、万方数据库的很多传统期刊或采取开发门户网站、电子期刊APP的方式，或以创建企业微博、微信公众号的方式进行数字化转型。2．数字出版产业规模不断扩大近年来，我国期刊业的市场规模在探索转型模式的过程中不断扩大，经济效益逐步提升。2016年在北京举办的中国数字出版年会公布的数据显示，“2015年国内数字出版产业整体收入规模为4403.85亿元，比2014年增长30%，数字出版产业收入在新闻出版产业收入的总比由2014年的17.1%提升至20.5%……2015年互联网期刊、电子图书、数字报纸的总收入为74.45亿元，比2014年增长了6.66%”。可以说，数字出版产业规模不断扩大，呈现一种蒸蒸日上的发展态势，这其中自然少不了数字化期刊的功劳，这也证明了传统期刊在数字化转型升级、融合发展方面是在不断发力的。3．数字技术人才稀缺，亟须培养笔者认为，传统期刊数字化转型发展迅猛，这与期刊业是长线运作的产业，约稿、审稿、编辑、校对、出版发行、交流服务等环节都离不开专业人士的保驾护航有相当大的关系，遗憾的是目前我国既懂数字技术又熟悉期刊运作规律的复合型人才并不多。这在一定程度上阻碍了期刊转型和发展的步伐。同时，由于数字技术管理人才的稀缺，传统期刊在转型过程中缺乏有效建议，不符合实际情况、盲目转型的期刊不在少数，费时费力、得不偿失的情况也不少见。因此，数字技术人才短缺是目前期刊转型过程中迫切需要解决的问题。此外，期刊数字化转型过程中还存在内容缺乏创新、数字版权纠纷频发、盈利模式尚未确立等问题，值得我们深思。

二、国内期刊数字化转型的成功模式

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据披露，SAP2016年全球财务总收入220.7亿欧元，其中云租用和支持收入29.9亿欧元，云和软件收入184.3亿欧元。

凭借在助力客户实现商业价值、培养杰出本地人才和推动卓越运营等方面取得的突出成就，SAP大中华区荣膺董事会颁发的“2016 年度最佳大区奖”。大中华区成立于2013年底，是SAP所有独立大区中最年轻的一个。

作为一家全球领先的企业应用软件解决方案提供商，SAP大中华区之所以在2016年取得引以为傲的成绩，与其长远敏锐的战略眼光分不开，也离不开与之相伴的企业社会责任战略、包容与多元的企业文化。

将责任融入云端转型战略

“未来一切都会以云的形式加以部署。每一家公司现在都需要将自己转型成为由软件来驱动的公司，才能够更好地将人、物和业务联系起来。”SAP全球高级副总裁、SAP大中华区总裁纪秉盟 （Mark Gibbs）在会上明确表示。

诚然，很多企业和SAP一样都预见了数字化转型、云端是未来发展的大趋势。但是如何紧跟趋势，抓住市场机遇，是需要具有战略眼光的商业思维和判断的。

当把SAP的商业表现与企业社会责任表现结合起来分析时，不难发现两者是齐头并进、互促共进的，这有力诠释了企业责任竞争力发展模式。

2005 年9 月在“中欧企业社会责任2005（北京）国际论坛”上，本刊首次提出“企业责任竞争力”理念，到如今“企业责任竞争力”的理念得到了广泛应用。“企业责任竞争力”是指企业运用自身的专业优势解决社会、环境和员工等方面的问题，使得企业履行社会责任的同时，经济效益得以同步提升，即同时兼顾公平与效率。

当梳理2016年SAP大中华区的一系列行动时，不难发现其遵循的正是企业责任竞争力发展思维，主动发挥自身的专业优势服务中国发展战略、行业发展需求、社会问题的解决等多个方面，才出现了如今多赢的局面。

第一，以中国战略需求指引公司发展方向。其实，越来越多的外资企业逐渐意识到，要赢在中国就必须根植中国。只有从中国战略发展需求出发，才能走对发展方向，不断开拓新的市场。

纪秉盟在当日主题演讲中表示，我们非常认真地研读了提出的五大发展理念，也非常关注中国“一带一路”以及“中国制造2025”的发展战略，并且仔细考虑SAP可以做哪些工作支持中国政府这些倡议和战略的落地、实施。而要想实现在中国发展的目标，对中国的转型和发展做出贡献，就必须实现和中国本土的生态系统良好的互补和互动。在这方面SAP大中华区过去一年做得越来越好。

第二，以当前行业面临的问题为产品导向。正如纪秉盟所说，当前我国所有企业未来都要面临数字化转型的迫切需求。在这场变革中，由于中小企业面临着更大的冲击，如何变革其产品、商业模式以及所有支持流程，不只是技术难题，也是资金难题。而SAP大中华区在商业布局上，并没有将资金有限的中小企业排除在外，反而将其定位为潜在的重要目标市场，并坚信这是2017年SAP重要的业务方向之一。

在当天会上，SAP宣布本地数据中心现已正式启用，向中国客户提供四款基于云的解决方案，包括SAP Ariba、SAP Hybris Cloud for Customer、SAP Business ByDesign以及 SAP Cloud Platform。纪秉盟在介绍时表示，SAP Business ByDesign并不是SAP推出的全新的产品，但是这款解决方案被非常精益求精加以重新架构。现在它完全基于云，面向中小型企业提供ERP的解决方案和服务。这款软件另一个特点是，SAP想以中小型企业负担得起的价格为它们提供非常优质的服务，也就是说SAP Business ByDesign能为各地中小型企业提供世界一流的云的体验。

正因为SAP大中华区考虑到了我国中小企业在数字化转型中面临的困难，才专门打造了一套可行的解决方案。当然，我们更期待SAP大中华区发挥引领作用，牵头搭建行业生态圈，推动中国本土的大中小企业一起走向云端、实现转型。

第三，以解决社会需求为己任。2016年，SAP大中华区在企业社会责任领域上了一个新台阶――5年战略计划。SAP大中华区发挥自身的优势，结合当前中国对云端转型人才的需求，提出了具有战略规划性的企业社会责任计划。

2016年8月 25日，SAP中国宣布“青年责任梦想+”2020企业社会责任计划，开启全新里程。此计划通过与公益组织的合作，计划到2020年为30万中国青年人提升数字化技能并助其运用数字化手段来解决社会问题，这也是为中国企业转型云端培养专业人才。如此看来，未来几年，SAP的“青年责任梦想+”将对数字化转型和企业社会责任能力的提升Ю椿极的影响。

纪秉盟在该计划时表示，SAP致力于帮助中国社会实现数字化转型和社会的进步。青年一代是未来数字经济时代的领军人，我相信此次计划将深入帮助青年及女性企业家在互联网+的时代将数字技术转化为创新力量，并在企业社会责任实践中更上层楼。

正是因为从思利及人的角度出发，在中国经济发展速度放缓的趋势下，SAP大中华区却以创纪录业绩，完美收官2016。纪秉盟在主题演讲中也坦言，SAP不只是业务表现是行业的佼佼者，确定其引领地位的是，2016年还荣获了杰出雇主调研机构颁发的“中国最佳雇主”认证，以及被第一财经集团评为“中国企业社会责任杰出企业”。

目前看来，未来SAP大中华区不仅要转型云端，更是秉承着“让世界运转更卓越，让人们生活更美好”的愿景，致力于成为有行业影响力、社会影响力的优秀企业公民。

以行动助力女性企业家转型

非常值得关注的是，SAP在5年企业社会责任计划中，不只是关注青年，还特意将目光投向女性企业企业家，向中国妇女发展基金会捐赠100万元人民币启动“@她责任梦想”项目，针对600位青年女性企业家，启动包括青年女性企业家社会责任工作坊、青年女性企业家高峰论坛和培训交流等活动，帮助青年女性企业家数字化技能赋能并深入培养企业社会责任理念。

当然，这与SAP对性别平等的长期关注有关，更重要的是SAP是从中国职场女性歧视现象出发，希望运用自身的优势和力量，为改变该现状做出努力。SAP的决策也是基于对实际情况调研的判断。

2016年，SAP联合中国妇女发展基金会、责扬天下（北京）管理顾问有限公司就如何提高女性中小微企业数字化转型能力、社会责任履责实践开展了积极的研究和合作。通过线上、线下的问卷调查和与企业家代表深入沟通与访谈，以及开展以数字化转型为主题的专项培训，了解中国女性企业数字化转型现状和履行企业社会责任的水平和能力。

通过对调查问卷的全面分析，发现女性企业推动企业实现数字化转型遇到了诸多困难和阻碍：一方面，用于鼓励企业创新发展的政策、专门资金、机构还很欠缺，资金、伙伴、信息的缺乏等因素限制着企业家的发展；另一方面，企业家的教育水平、创新意识与思维、管理能力仍处于较低水平。女性企业数字化转型升级能力仍处于较低水平，人才和资金的缺乏成为企业遇到的最大困难。

针对中国女性企业家在面对数字化转型势在必行却力不从心的现实，SAP经过认真研究，推出“@她责任梦想”项目。希望借助该项目帮助女性企业家借助数字化的浪潮实现转型，让女性企业成为中国在推进经济结构战略性调整和转变经济发展方式的改革创新进程中的重要力量。这些女性企业家的发展将带动中小企业和互联网+时展。

用理念凝聚员工的认同感

诚然，2016年SAP取得了非常优秀的成绩，但是2017年能否再创辉煌，纪秉盟在回答媒体记者质疑时一再信心十足地表示，我相信2017年我们会更好。因为他深信，SAP的包容与多元化的企业文化和人才战略能留住人才、激发公司人才的创造力。

对于高科技公司，人才是公司实现可持续发展的源泉，从某种意义上说，人才等于财富。而SAP人才战略在留住人才、吸引人才方面有一套法则――包容、多元的理念。正因为在这方面的优秀实践，SAP大中华区去年12月获得了本刊与外商投资协会共同的“2016 中国外商投资企业履行社会责任优秀案例”之“员工好雇主奖”。

SAP大中华区领导层深知：中国的人才非常在意将要服务的公司的使命、价值，也就是说他们在寻找雇主的时候并不是仅仅盯着钱看，也会考虑如果要为这家企业工作，这个企业能为国家和社会创造什么样的价值？它在企业社会责任方面表现是什么样的？

“所以正是基于在这些方面的表现，SAP在过去几年成功招募到了优秀人才，从而使在过去几年业务得到很好的发展。” 纪秉盟回答。

SAP大中华区人力资源副总裁陈玉兰去年12月在接受本刊记者采访时表示：我们相信每个人都是人才。从全面关怀员工及其家庭的福利政策、灵活弹性的工作安排，到支持员工的人才培养和个人发展制度，以及促进性别平等方面的举措，我们都在努力吸引人才和留住人才，最大程度地激发他们的创新力，以促进公司的可持续发展。

2016年，SAP大中华区努力推进“多元与包容”计划中“性别智能”这一重要议题的落实。其重点是搭建更具拓展性的女性发展平台，分享女性精英洞见，持续推动女性领导力和幸福力提升。

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中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）160-0116-02

1 信息技术引发教育变革

信息技术与教育领域的结合推动教育信息化的发展，主要表现在2个方面。一是现代信息技术（以计算机为核心的多媒体技术、网络技术）在教育、教学和管理中广泛应用。它为学习者提供了一种感官更加丰富、立体化的学习环境，也为教师提供了多元化的教学手段。信息技术应用在教学管理中，则极大地提高了管理效率，降低了管理成本；二是教育理念、教育模式的创新。信息技术在教育、教学和管理中的运用改变了传统教学中教师的作用和师生之间的关系，从而根本改变了教学结构和教育模式。

2 信息化给传统教育出版有力一击

在信息化的环境下，知识的存在状态发生了根本性的变化，以往书籍作为知识主要载体的地位已彻底改变，互联网、数据库、移动终端等成为信息快速传递和储存的新载体。在教育信息化引致的更强调自主学习的教育模式下，传统教育出版已无法满足教学改革的发展，无法满足学习者的需求。

传统的教育出版主要是与工业社会的大生产――产品按照标准大规模批量生产――相适应的，即根据统一的教学大纲，批量化进行纸质教材和教辅资料的出版发行，实现经济效益与社会效益。而在信息时代的学习模式下，学生学习对书本的依赖性明显降低，取而代之的是对多媒体教学课件、教学视频等立体化交互式学习资料的大量需求，以及互联网支持下对所需知识信息的便捷索取，学习成为一种生活经验的再现。由于每个学习者的认知结构不同，对外界的认知体验不同，必然出现不同的评价和理解，因此学习具有个性化。这就要求教育出版对传统出版方式进行变革，开展数字出版，利用信息技术，改造传统出版流程，以与新的出版方式相适应，最终实现为学习者提供个性化的教育服务解决方案。

3 抓住机遇谋发展

在急剧变化的信息化浪潮冲击下，国内各教育出版社都在积极探寻新的发展之路。只有应变才能生存，只有应变才有发展。抓住信息技术变革的机遇，进行与自身特点相契合的信息化、数字化转型是教育出版企业的必然选择。这里以北京交通大学出版社在信息化、数字化转型方面所做的探索为例，探讨教育出版企业的发展思路。

3.1 统一思想，提高对信息化、数字化重要性的认识

与其他大学出版社相比，北京交通大学出版社成立较晚，发展时间较短，但有着较快的成长速度，这与成立之初就采取较为先进的发展理念，实行现代企业管理制度有很大关系。面对数字化，我社亦发扬传统，敏锐体察行业发展动向，积极组织全社开展各个层次的讨论，快速制定出进行信息化、数字化转型的发展战略。然后，通过动员会、内部培训等形式统一思想，使每个员工都认识到转型的重要性，并积极思考各自岗位所面临的新的职责，从社领导到普通员工，从编辑到市场营销人员，从办公室到库房管理，认真思考，群策群力，积极为出版社转型献计献策。数字化转型对传统教育出版社来讲意味着彻底的转变，只有全员统一思想认识，才能顺利开展，这是思想上的保证。

3.2 加强服务教育的意识，创特色品牌

教育出版作为教育的相关产业，其根本宗旨是为教育服务。交大社的数字化转型处处以此为出发点。虽然与大社相比，我们不具有开发教学资源库的资金和技术实力，但是在经过细致的市场调研后，我们针对目标高校的教学特点，推出了我们能力范围允许的教材多媒体配套服务：在策划选题时，就要求作者在编写教材的过程中同步制作高质量的电子课件，与教材同步上市；改版出版社网站，方便读者搜索和下载配套资源；建立公共信箱，及时接受读者反馈；开发了精品课网站建设模板，协助作者建设教材配套网站。交大社以高质量的教材和优质的服务，在激烈的市场竞争中赢得了口碑，为创出特色品牌打下坚实的基础。出版社还依据学校的优势学科，制定了重点发展轨道交通、物流、通信和经管等学科教材与学术专著出版的方针，并与在国内实力稳居前茅的远程教育学院展开深层次的合作，在远程教育教材及配套资源出版方面取得可喜的成效，在业内逐步树立起品牌。在我国，各教育出版社的差异较大，在数字化转型过程中应根据自身的情况，制定转型规划，切不可盲目上马，单纯地为数字化而数字化。

3.3 利用大项目契机，适时向数字化转型

2011―2012年交大社先后两批共10个项目被列入国家“十二五”重点规划出版物，其中一项为大学生就业服务数据库工程（电子出版物），一项为中华诗歌手语经典诵系列（音像出版物）。这两个项目具有进行数字出版开发的得天独厚的优势。交大社充分利用大项目的契机，加速向数字出版转型的步伐。中华诗歌手语经典诵系列已开发的产品系列包括DVD光盘、平板电脑和智能手机APP、可点视图书、在线教学视频等。大学生就业服务数据库工程则通过在各高校招生就业部门的使用，收集学生就业信息，再通过统一的云平台，实现对客户的资源共享，目前项目的基本模块已经开发完成，近期将投入市场。这些项目的开发经验将被复制到我社后续的数字化出版项目当中。教育出版社数字化转型宜早不宜迟，但如果能选择有利的时机，将会取得事半功倍的效果。

3.4 整合现有资源，积极开展电子书出版

2012年交大社成立了电子音像与数字出版中心，从组织机构上对数字化转型的实施给予保障。该部门的重要工作之一就是系统整理全社现有的出版资源，采取分类开发策略，开展电子书的出版。抱着为学生“减负”和创新教学模式的目的，近年来，我国在研发和使用电子书包上，讨论得是热热闹闹。从全世界来看，电子书包进校园已成为不可逆转的趋势。

3.5 开发人力资源，为数字化转型做好人才储备

知识经济要重视“人”在生产力发展中的重要作用，教育出版由于其专业性，更离不开对人力资源的开发和利用。在信息技术高速发展的今天，优质教学资源应是教学内容和技术的有机结合。交大社注重练好内功，通过引进和培养既懂编辑出版又懂信息技术与课程整合的复合型人才，正在建设一支由教育教学专家、市场策划、优秀编辑、优秀软件制作人员为核心的教学资源制作团队。我们期望通过整合策划人员、教育专家、学生、编辑人员的智慧，不断开发出适应市场需要的优质的教学资源。

此外，我社通过尝试与新媒体开展合作，将我们所具有的内容资源与其先进的开发技术相结合，进行资源互补，实现互惠共赢。交大社还及时更新升级了出版社的ERP信息系统，利用信息技术，改造出版流程，为传统出版向数字出版过渡服务。

在数字化转型的过程中，我们也存在许多不足，比如开发数字产品的实力还很薄弱，缺乏熟悉新媒体的编辑人才，对数字出版的投入有限，尚未搭建起数字出版的社内平台，目前的探索是否有效也有待市场的检验。

信息化从计算机到互联网，再到大数据，变化越来越快，改变了并正在改变着我们生活的方方面面。教育出版必须顺应时展的趋势，积极应对信息化的挑战，将数字出版作为发展战略，制定数字出版的路线图，做好数字化转型，才能在大变革中，找到适合自身的发展之路。

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“数字化”是矿产勘察发展趋势，按照数字系统布局方式进行调度控制，实现了现场勘察作业流程一体化，推动了矿产资源开发与利用的最优化。结合3S技术对矿产资源勘察提供科学指导，提出切实可行的矿产勘察方案，体现了数字矿产技术应用特点，实现了勘察模式及改造的一体化建设。

1“3S”技术特点

3S技术是遥感技术（RS）、地理信息系统（GIS）和全球定位系统（GPS）的统称，是空间技术、传感器技术、卫星定位与导航技术和计算机技术、通讯技术相结合，多学科高度集成的对空间信息进行采集、处理、管理、分析、表达、传播和应用的现代信息技术。新时期数字化平台实现了优化转型，矿产资源利用体制呈现多元化发展模式，这些都是形成高效采矿方案的重点。从科学技术转型角度考虑，矿产勘察将朝着数字化、科技化、信息化等方向转变，促进采矿业优化转型与发展。

2数字化矿产勘察趋势的思考

2．1科技化

数字化矿产资源勘察体系中，要充分利用数字技术指导资源建设，帮助企业构建更具创新性的开发模式，减少各类资源的浪费。对于不同勘察模式中，要更好地利用资源结构布局平台，建立具有区域特色的勘察操作方式。只有结合不同类型的矿区层次，才能选择相对应的数据库系统，从而更好地利用数字化操控体系。科技化为矿产资源开发与建设提供指导依据，标志着采矿区生产作业流程科技化转型。

2．2功能化

数字勘察运行功能实现升级改造，职能上，数字平台协同采矿系统实现综合化调度，为区域采矿与分析提供指导依据；功能上，利用数字系统进行规划改造，保证数字系统运行与矿产勘察的最优化，这些都是勘察单位测量中不可缺少的功能模块，可在短时间内完成多种数据处理任务。充分利用数字技术实现勘察作业一体化，为区域资源开发与利用创造良好的环境，这样才能加快资源利用机制建设。

2．3最优化

当前，我国矿产资源储存量丰富，资源开发与利用建设关系着区域发展水平，如何科学利用矿产勘察技术极为关键。数字技术是现代采矿业的先进技术，矿产勘察是为了更好地开发资源，构建具有数字化特点的采矿作业模式，帮助企业构建科学的发展机制，从而提高矿产资源利用率。

3数字勘察系统构建及功能布局

3．1勘察系统布局

贵州地质资源储存量丰富，对数字平台信号的管控任务量很大，如果依照民用通讯设施建设开展，一方面资金需求非常大，另一方面维护成本也非常高，国内企业现阶段还没有能力完成这一工作。矿产资源勘察可采用纯B／S的应用架构，支持各种主流的浏览器，无需安装任何插件。设定应用系统要结合矿区布局特点，从多个角度采取针对性的调度体系，进而实现资源开发与利用机制，形成更加稳定的资源构架体系，消除矿产勘察中遇到的各种问题。

3．2勘察模式应用

（1）地理系统。通过矿产资源勘察与分析，能够为地区采矿作业提供科技化平台，为资源开发与利用机制提供综合保障。以“3S”技术为指导实现资源一体化利用，可以帮助企业构建更加先进的勘察模式，提高区域资源开发与利用效率。为了提高地理信息服务水平，勘察单位要充分利用3S技术平台，发挥地理信息服务模式的应用优势，解决传统服务机制平台存在的缺陷。科学技术辅助勘察单位地理信息数据管理，从本质上解决了传统地理信息数据管理模式上的缺陷，提高了勘察单位宽带地理信息水平。勘察单位积极引入信息科技作为平台，为数字化操作模式调整提供指导依据。

（2）数据系统。基于数字技术发展趋势下，利用新技术构建勘察平台，从而提高资源综合利用效率。通过多年的发展，数字勘察的信息管理范围有了很大程度的扩张，企业运行采矿模式实现了优化升级，软硬件一体化是必然趋势。勘察人员要结合地质、构造环境，科学布局勘察系统方案，把各项设备落实到位，确保获得的地理数据与实际情况一致。企业需要按照矿产资源结构布局及发展样式，从多个方面进行数字调度与转型，才能更好地利用地质资料，加快矿产开发与利用。

（3）网络系统。3S技术设置了多道数据认证标准，地理信息服务只有在安全认证指令下才能获取虚拟操作权限，否则系统自动关闭展示功能，这也是虚拟数据人性化控制技术特色。3S技术是地理信息工程核心支撑，利用信息处理技术可提高动态展示效率，从多个角度呈现勘察单位网络结构模型。设定现场快速调度与指挥平台，建立矿区的数据系统平台，为矿产资源勘察与分析提供指导依据。现场调度具有科技性特点，结合现场矿区布局特色及应用模式，构建符合现代科技资源利用体制的发展模式，加快数字化矿产转型。

（4）管理系统。出台相应的部门规章和煤矿成本价计算规则，引导企业以数字勘察水平为主要手段参与市场竞争，改变以最低价为主要手段的中标方式。按照数字技术应用优势，明确数字勘察监督机构作为主管部门的执法监督机构，从监督实体数字勘察转变为主要监督煤矿各参建方的履职行为；对一些管不好、管不了的建立相关制度，充分发挥市场优胜劣汰的作用。以部门规章的形式推进数字勘察保险制度。推进煤矿监理企业向煤矿总承包、煤矿咨询、项目管理等方面转型。我国要从设备、技术、人员等方面进行数字化转型，增强自主创新及研发能力，从多个角度研究矿产资源利用模式，为资源开发做好充分的准备工作。赋予技术单位法律功能，有效制止一些数字平台的违法活动。

4结论

总之，数字化矿产勘察模式具有先进性特点，按照地区规划与利用机制展开调查，构建更加实用性的数字勘察模式。不断调整现有的资源勘察平台，明确地方政府的数字勘察监管职责，完善“数字勘察、高效开发、综合利用”的数字勘察责任体系，建立健全政府数字勘察目标任务考核体系。通过这几年的快速发展，我国在该领域的发展水平已有了长足进步，但还需积极引进学习数字平台信息管理的最新技术，为矿产资源开发与利用提供技术支撑。

参考文献：

［1］刘骏，颜钢锋．基于Socket的网络编程技术及其实现［J］．江南大学学报（自然科学版），2004（3）：249－251．

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doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.030

[中图分类号]F426.84 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）14-00-02

0 引 言

随着互联网、大数据、云计算、移动互联网及物联网的迅猛发展，一场数字化革命正在中国风起云涌，中国正迈向数字化转型的新时代，这一转型将提高生产力和推动经济增长。企业需要进行数字化转型以便更好地适应时展，印刷业也不例外。印刷业在长期快速发展的过程中，不断积累的深层次矛盾集中出现，产能过剩、结构不合理、集约化程度低与自主创新乏力等问题已经严重制约了印刷业的可持续发展。再加上新媒体的冲击，众多传统印刷企业面临发展瓶颈。印刷业应该把握数字化与信息化带来的新机遇，创新发展思路，拓展新的利润增长点，主动开展数字化转型升级，实践跨越与发展。

1 义乌传统印刷业的发展现状和困境分析

义乌包装印刷业依托“全球最大的小商品批发市场”的区域优势，发展成为浙江省四大印刷产业区之一，2007年中国包装联合会授予义乌“中国商品包装印刷产业基地”的称号。然而，义乌印刷业在长期快速发展的过程中，深层次矛盾集中出现，严重制约了印刷业的可持续发展。再加上新媒体的冲击，众多传统印刷企业面临发展瓶颈。

第一，产能过剩、市场失衡、印刷工价偏低。印刷行业同质化发展严重，差异化发展不足，产能严重过剩，企业通过降低工价的方式来抢夺订单，印刷工价越来越低，行业进入恶性竞争状态。加之传统印刷产业处于价值链低端，单纯进行加工，无品牌意识，技术创新能力不足，因此，难以适应转变发展方式和调整优化经济结构的现实要求。

第二，经营成本增高，印刷企业进入微利时代。印刷用纸张、油墨、版材等物料成本逐年上涨，加之中国人口红利消失，印刷业招工难，人工成本增加，从而导致印刷企业利润降低，进入微利时代。

第三，传统印刷无法满足日益增加的个性化、按需、可变数据印刷的需求。

第四，新媒体的出现和发展，电子产品逐步成为主流媒介，传统书报刊大量被替代，书报刊印刷需求下滑，相应的印刷市场严重萎缩。

第五，义乌传统印刷业高技能人才短缺。相对于德国高技能人才占企业员工总数40%的比例来说，义乌印刷企业存在着很大的人才缺口。义乌印刷企业目前还大都实行两班工作制，工作时间长，工作环境比较差，待遇低，人员流动性非常大。同时，由于管理模式传统，企业没有完善的人才晋升制度，对于人才的重视程度不高，因此，普遍存在着留不住人才的现状。高技能人才的比例是决定企业发展能力的重要因素，尤其是随着新技术新工艺的应用，人才短缺将直接制约企业的转型和可持续发展。

受以上因素的影响，印刷企业面临着新一轮的严酷洗牌。如何把握数字化与信息化带来的新机遇，创新发展思路，拓展新的利润增长点，在众多竞争中脱颖而出，立于不败之地成为印刷企业不得不思考的重要问题。

2 义乌传统印刷企业转型面临的挑战

义乌印刷包装企业规模绝大多数属于中小微型企业，受限于企业规模小、科技发展水平低、管理模式落后、技能人才短缺等因素，数字化转型仍然面临很多的挑战。

第一，认识不足。义乌大多数企业仍然采用传统式的家族管理模式，经营管理理念落后，对于产业和行业发展信息的了解比较滞后，不善于捕捉新信息，对印刷业数字化转型认识不足。片面地认为印刷数字化转型即采购最新的数字印刷机，大力发展新兴数字印刷即可。抑或有些企业认识不到印刷数字化的重要性及必要性，仍然采用传统的生产经营方式，对数字化持观望态度。

第二，人云亦云，缺乏主观的战略决策。他们往往对自己的企业认识不足，无法充分认识到企业自身的经营特色，忽视了别人无法提供而自己可以提供的差异化服务，缺乏差异化发展道路规划，盲目跟从别人，势必再次陷入重复建设、产能过剩、恶性竞争的怪圈。

第二，资金问题。发展新兴数字印刷需要高昂的设备投入，巨大的资金投入和成本压力令很多企业望而却步。

3 义乌传统印刷业创新发展路径

印刷业向数字化转型，大型企业借由资金和市场优势可快速实现转型，而高额的设备资金投入让中小微型企业面临转型难的困境，不转型死路一条，单纯的跟风又没有资金支持。因此，对于中小微型企业来说，如何转型是至关重要的问题。

3.1 流程创新

3.1.1 传统印刷的数字化改造

传统印刷的数字化改造，即用数字技术和先进技术提升传统印刷水平，应该包括以下4个方面。

3.1.1.1 印刷内容数字化

对印刷内容资源进行再开发，使其能够为全媒体服务，甚至可以使印刷企业发展成为“媒体内容开发”供应商。

3.1.1.2 印刷生产数字化

基于数字化工作流程（CIP4/JDF）实现从原稿的录入到成品输出的印刷全过程的数字化，具体包括：数字图文信息的采集、组版、拼大版、RIP、数码打样、色彩管理、计算机直接制版、数字印刷以及由印前数据控制的印后加工等。

3.1.1.3 印刷经营管理数字化

结合互联网，改造传统印刷经营管理模式。通过印刷电子商务实现自动报价、网络下单、异地印刷等，为客户提供更便捷的服务；通过数字化管理系统实现企业内人、财、物、产、供与销的统一管理。

3.1.1.4 印刷设备数字化

没有数字化、智能化的设备，印刷工艺过程全数字化是不可能实现的。首先，必须有数字化、智能化的印前设备，才能生成基于CIP3/PPF或CIP4/JDF的数字化的数据文件，而数字化的印刷和印后设备才可以共享这些数据文件传送的信息，如油墨预置、套准预设、折页预设与装订预设等，使印刷生产更高效。因此，印刷设备必须实现数字化和智能化。

3.1.2 发展新兴的数字印刷

国家新闻出版总署规定，使用生产型数字印刷机进行的印刷称为数字印刷，即狭义的数字印刷。目前，我国的数字印刷机及其关键部件、数字印刷所用耗材（纸张、油墨）等基本依靠进口，从而严重制约了我国数字印刷的发展。传统印刷企业在资金有限的情况下，可先将数字印刷设备和自动化水平较高的传统设备结合，并根据自身情况，有计划、有步骤地引入全数字印刷设备，以满足个性化、按需、短版、可变数据印刷等的需求。

3.1.3 发展高新印刷技术，拓展印刷新业态

传统印刷企业可审时度势，抢占印刷新领域，如功能性印刷、介质印刷、3D打印等。

3.2 经营模式创新

以前，印刷业是传统的加工业，其终极产品就是印刷品。数字化转型期传统印刷企业应该善于把握数字化带来的机遇，与计算机、互联网以及其他行业进行有机的融合，延伸印刷产业链，扩展印刷新业态，用差异化战略启动创新，创造新的经济增长点，在新一轮竞争中脱颖而出。

3.2.1 重视品牌经营

传统印刷企业不应仅停留在产品印刷加工方面，而应该重视创立品牌，经营品牌，改变传统模式，将工作重心放在解决方案和服务上面，由单一的印刷加工企业转变为“信息技术、创意设计、加工与增值服务”于一体的企业，树立增值服务新形象。以优秀品牌带动区域产业集聚和整体水平的提升。

3.2.2 创新营销方法和手段

网络时代，传统中小印刷企业要创新营销方法和手段，利用其数字化优势，积极拥抱互联网，拓展印刷电子商务和网络印刷业务，大力发展网络贸易，拓宽营销渠道，扩大市场范围。

国内外很多的企业都在通过数字化改变自己的经营模式。以雅昌集团为例，1993年万捷创立雅昌公司，率先提出“印刷业是服务业”的新理念，并积极探索传统印刷业的创新发展模式，大力推进印刷业产业升级，提出并实现了“传统印刷+现代IT技术+文化艺术”创新经营模式，即雅昌模式。雅昌模式将传统印刷工艺、现代数字技术和中华民族博大的文化三者有机结合起来，将传统印刷行业转变成了以数据处理为核心和产品的新兴产业。

3.2.2.1 艺术品印刷

通过多年积累，雅昌凭借国际一流的印刷技术、管理水平和质量水平，成为高档印刷品市场的领导者，建立了一套艺术精品印刷的图像处理标准。为画家、拍卖行、博物馆印刷画册、拍卖图录及纪念资料等高档艺术品。

3.2.2.2 雅昌艺术网

雅昌通过艺术品印刷数据的积累，创办了全球最大的中国艺术类专业网站――雅昌艺术网，成为传播中国文化的一个重要窗口和载体。

3.2.2.3 高端艺术复制品

雅昌已经建立了独有的艺术品复制工艺标准和工作流程，通过艺术品复制使国家瑰宝得以再现以满足普通艺术品爱好者的收藏愿望，同时对中国文化的保护、传承、弘扬也具有深远的意义。

3.2.2.4 数字资产管理

雅昌为艺术家建设了数字资产管理托管库、个人官网网站、在线数字美术馆和拍卖会防伪预报系统等。

3.2.2.5 策划、摄影和展览

雅昌模式成功构建了一个平台，将艺术家、学术界、文化界和收藏机构连接在一起。雅昌已参与主办了很多文化活动，并开始有计划地进行艺术品收藏与展览。

4 结 语

面对现今低价竞争的印刷市场红海，义乌传统印刷业应该认真分析和研究印刷技术、市场的发展趋势，结合自身的优劣势，紧紧抓住数字化转型期数字化技术和网络化技术带来的全新机遇，配合数字化媒体时代进行改革，以差异化战略来扩大市场份额，以创新来获取高额利润，打造属于印刷产业的蓝海战略。