时间:2023-09-08 09:29:53
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目前,三网融合实际上是一种业务上的相互融合。各个媒介通过网络整合衍生出了更加丰富的增值业务类型,拓展了行业业务提供的范围。三网融合给广电带来的最大的变化是,电视从单一业务变成全业务。新环境下,电视内容提供以电视屏幕与电脑屏幕、手机屏幕等为基础的互动、整合,出现高清视频类、全媒体信息类、网络娱乐类、网络教育类、家庭服务类等新兴业务。
特别是NGB的大力建设改变了广电业务类型。广电网原来的业务是以单向广播的视音频服务和数据服务为基本业务,以窄带、简单交互的视音频服务和数据服务为增值业务,而NGB可以提供高带宽、复杂交互的互动电视类、社区服务类、电子商务类、在线娱乐类、个人通讯类、医疗教育类、金融证券类业务,还可提供视音频、数据和语音等多种综合业务。数字电视、互动电视、高清电视和宽带互联网接入是NGB最重要的三网融合新业务。此外,手机电视、移动互联网、网络电话等新业务也将迎来大发展。
三网融合后,手机、电视、电脑屏幕互相融合,用手机可以看电视、上网,用电视可以上网、打电话,用电脑可以打电话、看电视。随需选择网络和终端,只要拉一条线或无线接入即完成通信、电视、上网等。只要有一个有效的终端即可实现网络通讯,随时随地地无障碍交流,媒介的便捷性将拓宽业务时间。
电信和广电企业合作探索三网融合后的新型业务。中国移动深圳分公司与深圳广电集团双方建立了紧密的战略合作伙伴关系,并在内容、技术、业务、市场、客户服务等多个方面开展广泛深入合作,计划提供“移动通信+宽带接入+无线上网+数字电视”的全业务方案。
三网融合背景下广电盈利模式研究
三网融合背景下,广电部门的商业业态发生了变化,其盈利模式需要拓展探寻。有些城市,三网融合进展较快,网络整合程度较高,在业务展开方面也较早,但盈利模式还处于探寻阶段。90年代中期,广播电视网和通信网都想发展成综合业务网,采用简单延伸的方式进入对方领域的做法,并没有获得商业上的成功。三网融合试点阶段。在一些地区也陷入这种困境。一些地方在完成数字电视整体转换之后,发现所带来的增值业务市场前景并不乐观,业务空间无法拓展。另外,有线电视的公益性属性和长期保留5套模拟电视节目的政策对用户第一台机的接入率带来了很大影响,整个业务的发展而言,没有达到预期的盈利目标。青岛三网融合负责人也说,青岛下大力气进行网络整改,推行各种试行业务,但现在面临盈利模式问题。目前看,众多UGC门户其盈利模式也没有什么更新的突破,从网友推送到与专业媒体机构合作推出更为专业的视音频内容,其盈利模式也略显单一和后劲不足。
在市场经济条件下,盈利是广电和电信企业的本能。在新业态的模式下,电视节目不再是按节目安排时间表来播放,而是按照观众的时间来播放,还可以在电脑、手机等各种屏幕来收看,因此在电视中插播广告的商业模式将被打破,三网融合背景下仅依靠单一广告收入的盈利模式是不行的,新业态的广电需要建立全新的商业盈利模式。
现有广电网络是采用媒体广告+用户收费模式,互联网采用免费+媒体广告模式,而电信是采用用户收费模式。这其中,电信采用的用户收费模式是另外两大网络目前最为欠缺的盈利模式,因为现在广电网和互联网都缺少直接向用户收费的渠道。可以预计,随着三网融合的逐步推进,盈利模式的相互拓展以及渗透是产业链各方进行整合时最为看重的关键点,一旦用户收费+媒体广告模式实现,未来三网融合的盈利空间将被极大提升。
三网融合背景下,广电网迎来多种新业务,需要探究新业务盈利模式:
合作分利的盈利模式,就是跨部门的合作,组成完整的产业链,在产业链环节上分利。三网融合背景下媒体业务交叉融合,联手赢得市场,合作互利。数年前数码视讯就推出了电视彩信业务,可以实现手机、电视的互联互通,是三网融合的早期尝试,但跨网运营涉及利益分配问题,因此当时难以大规模开展。在三网融合加速的今天,合作抢占市场,无疑是对双方都有利的模式。再如广电企业有丰富的节目资源,而电信运营商有优秀的市场化竞争能力,如果双方能优势互补,联手寻找合作其赢的商业盈利模式,才有望迎来跨平台、跨产业发展的更大机遇。
手机电视涉及广电和电信两大部门的利益,一方面,具备丰富内容资源的广电行业可以为移动通信网络提供极具诱惑力的视频内容,借助移动通信规范的计费渠道获得额外的增值收入;另一方面,电信行业不仅控制了终端,而且拥有蜂窝移动通信网络,能够提供高质量、低成本的传输。因此,广电和电信部门的合作共赢被认为是技术成熟、成本低廉、利益共享和市场开发的唯一选择。广电系统在内容播放层面上向电信领域的开放,将迎来网络电视快速发展的新契机。上海网络电视用户突破了100万,网络电视作为商业价值的互动媒体平台的重要性日益凸现。
NGB的盈利模式在于拓宽业务类型。广电网原来的业务是以单向广播的视音频服务和数据服务为基本业务,以窄带、简单交互的视音频服务和数据服务为增值业务,而NCB可以提供高带宽、复杂交互的互动电视类、社区服务类、电子商务类、在线娱乐类、个人通讯类、医疗教育类、金融证券类等业务,还可以提供由视音频、数据和语音等多种业务组合而成的综合业务。
三网融合背景下,数字电视具有巨大的市场盈利空间。依托商业业务模式的开展,拓展多种盈利模式。除媒体广告+用户收费模式外,还要开展跨媒体合作分利模式。发展广播电视节目收费空间,积极发展互动点播、卡拉OK、游戏对战、电视彩票、股票交易等多种增值业务;大力发展电视上网、电视通讯等盈利方式。媒体广告和用户固定收费外的盈利模式,在三网融合中愈加突出。
手机电视的盈利模式。首先是广电和电信合作式盈利。中广传播、中国移动共同启动CMMB手机电视业务,优势互补,共同分享市场利润。手机业务种类的开发,青岛移动G3手机播出7套电视节目和两套广播节目。增加用户消费量和消费时限,增加利润。开拓业务类型和消费时限两个盈利模式。
IPTV业务的盈利模式。IPTV业务的发展要有个性化的频道以及丰富的业务内容来吸引用户。这就需要产业链中的企业合理定位自己的业务,建立合理的价值分配体系和合理的盈利模式。广电可以通过把部分频道外包给专业的商或成立IPTV内容运营公司,同时与它们达成共赢的利润分配模式。在合作政策上保持相对的稳定性,建立科学的激励和惩罚机制,更有效地推动IPTV业务的发展。
微视频盈利模式。尚未成熟的市场环境和消费环境使得长视频的盈利充满坎坷。因此,进军微视频领域成为视频盈利模式的新探索。微视频盈利模式,让网站与用户通过手机以及个人电脑及时沟通和互动,实现即时上传和评论,并在同时投放广告,这确实是一种盈利模式创新。第一视频负责人张进军说,第一视频正发挥三网融合的优势,打造基于互联网、广播网和电视网这一三网融合的产业链。
依靠创新技术开拓新业务盈利模式。三网融合给广电带来不可思议的新业务。据报道,湖南有线大力开发增值业务综合平台,以多种新业务增加盈利。广电网改造后,用户年内或可通过电视机给父母发照片,用电视机写博客。这一平台将支持信息类、娱乐类等增值业务的接入,包括电视短信、彩信、公告、邮件、资讯、相册、游戏、博客等增值业务。海尔推出的U-home智能终端系统,是完全基于TCP/IP协议的智能化家庭网络系统,通过该系统,用户在下班途中就可以通过手机短信等方式开启家里的空调,或者提前打开家里的热水器。
一、引言
在国家经济发展并积极参与国际竞争的新形势下,社会对人才的需求已呈多元化趋势。商务英语专业的培养目标渐渐转变为培养技术复合型、应用型英语人才。商务英语教学特点之一是它包含有丰富的专业知识,尤其是相当广泛的专业词汇和知识(如贸易知识、金融知识、财务知识等)。其目的就是要教会学生创造性地、有目的地运用英语进行交际的能力,使学生能把所学到的语言材料,在商场上重新组合,创造性的表达自己的想法。
二、课程设置改革
目前职业市场对外语人才要求是语言基础+专业知识+应用能力,英语成为获取和应用专业知识的手段和工具为此,我们由此设计的课程配置是:英语基础课十商业知识课+应用训练课。
英语基础课应训练语言的听、说、读、写、译等基本技能,其课程可以包括像综合英语、听力、口语、阅读、写作、翻译等课,其主要目的是培养学生的综合的语言交际应用能力。商业知识课由某些专业及其相关学科知识构成,如:商务贸易、函电与单证、报关与跟单、国际商法、公关文秘等。应用训练课应是针对语言基础和专业知识的应用和实践需求所开设的课程,如语言模拟训练,商贸模拟训练等。从课程类型和商务英语专业岗位群的角度对商务英语专业课程进行分解,为课程结构的构建打下基础。学生在完成必要的基础课后,可根据自身的专业发展需要选修相应的专业知识拓展课程,与能力模块课程相结合,构建以能力课程为核心的培养模式。
三、具体培养模式和方法
(一)运用图式理论
图式理论认为,任何语言材料本身无意义,只指导听者或读者根据自己原有知识,恢复或构成意思。图式是人头脑中存在的知识单位。现代图式理论被应用于语言和阅读研究。根据这一理论,阅读理解首先是输入一定的信息,然后在记忆中寻找能够说明这些信息的图式,当足以说明这些信息的图式被找到以后,就产生理解。
图式有共同性和差异性。图式的共同性使人们能进行交际,达到理解。图式有差异性,因为图式是在经验中形成的,不同社会有不同的经验,因此,母语社会中人们的经验与英语社会中人们的经验就存在着各种差异。任何语言的产生和发展都有其深厚的文化背景。图式还有其兼容性。其兼容性表明人通过自身经历或有意识学习,可以建立新的图式。在商务英语教学中,我们通常能认识到语言图式的重要性,强调词、句和语法的学习和记忆,但忽视内容图式的重要性,不重视语言的意义和商务背景知识的传授,会影响学生对商务英语的理解,从而会影响学生其他能力的培养。
根据图式理论,教师在商务英语教学中应该不断地充实学生的商务背景知识,帮助学生激活已有的图式,建立新图式。背景知识内容图式能激发学生的思维和想象,调动
学习兴趣,有助于教师活化教材,扩大学生知识面。具体方法:(1)课堂教学中渗透商务背景知识,激活学生已有图式,有意识利用策略图式,充分调动学生已有的语言和内容图式来对课文最大限度的理解。(2)举办商务背景知识讲座,开展相关的活动,帮助学生建立新图式,开展与商务、文化背景知识相关的英语活动,如模拟提供或询问个人信息、安排约会或会谈: 撰写报告、信函、备忘录等。
(二)运用案例教学法
采用案例法进行教学,其实施步骤一般包括四个方面,即:案例的准备、案例的分析与辩论、案例的总结和案例报告的撰写。通常是通过开案例分析会来实现,即通过收集典型案例,教师就此案例提出相关问题,让各小组独立思考,就有关问题展开讨论,然后综合全组成员的意见,形成该组的观点或答案,在班上提出、讨论和分析,最后由教师归纳、说明和解决问题。通过案例分析会,使学生从生动的事例中学到了有关商贸业务等知识,锻炼了学生的分析、判断能力。让学生有一定的活动空间,发挥学生的空间想象力、空间思维力,锻炼了学生的实际运用能力及口语表达能力,达到了交际的目的。由此可见,在商务英语教学中,只有将语言知识的获取与交际能力的培养结合在一起,二者融会贯通,最终才能达到培养学生交际能力的目的。
(三)实践能力的培养方式
商务英语课的特点是实践性强,那么教师在组织商务英语教学中,要以商务情景为主线,并围绕这一主线开展各种业务和语言的实践活动,可采用的一些实践活动主要有:
1、商务洽谈会
在学习贸易实务如询问、答复、报价、还盘、样品、、全同等内容时,把全班分为若干组,每组4~5人。部分小组作为买方,另一部分作为卖方。买卖通过不断询问、答复、报价还盘、看样后,凡有意向性的小组,都可坐下来,进行正式商务洽谈。为了使洽谈更生动、更有说服力,各组可在组长的带动下,分工合作,认真准备,搜集资料,制作样品,拟定说明书等。通过洽谈会,可提高学生们的口语表达能力、动手能力和运用专业知识的能力。
2、商品展销会
组织商品展销会,其目的就是要进一步培养学生们动手和动口的能力、思维能力和综合运用能力。在准备展销会时,要求各组学生对市场进行调查分析,包括产品的包装、质量、市场、特色、以及在营销中如何推销等。并要求他们制作标语、广告、样品、说明书、价格表及练习市场推销表演。在正式展销会上,充分发挥学生集体的力量和智慧。学生自己动手布置展销厅、自己动手设计广告、汇集各种产品的图片、资料和样品,展销会就能很好的实现了英语学习与商业实践的结合。
3、专业讨论会
说到内容营销,广告主搭车综艺节目是最常见的方式之一。作为走高端路线的果粒牛奶饮品,蒙牛真果粒一直以有趣、年轻、时尚的形象示众,运营多年,早已家喻户晓,“真果粒今年最核心的策略是要提升品牌形象,而不是提升品牌的知名度。”
选择很多,几经斟酌后,蒙牛真果粒锁定了湖南卫视的一档明星真人秀《花儿与少年》(以下简称“花少”)。
娱乐营销让口碑效应无穷大
2014年,《花少》凭借其独特的节目设置以及嘉宾的明星效应,一度霸占各社交平台热门话题榜。2015年这个春夏,湖南卫视《花少》第二季再度刷屏,从井柏然与郑爽这对“正经夫妇”CP到许晴的“公主病”,网友吐槽粉丝掐架热闹不断,收视率居高不下。水涨船高,蒙牛真果粒的品牌曝光度与影响力随之上升。
事实上,娱乐营销带来的不只是曝光度,而是口碑效应的无穷大。截至6月16日,#花少#微博话题达到55亿,“从每一期《花少》的预告、直播,到重播,都在谈蒙牛真果粒,节目中也都会有产品的露出,消费者会在不知不觉中感受到品牌的形象和想要传递给用户的信息。”
在赵兴继看来,硬性广告像是在对消费者说教,“在学生时代,你的朋友是老师还是同桌?更有可能的是同桌。老师是以说教的形式影响你,朋友很少会讲大道理,但是日常生活中的一举一动,都会对你产生潜移默化的影响。”
在《花少》这档颜值爆表的节目中,蒙牛真果粒无孔不入,将它的“乐趣”主张彰显的淋漓尽致,各种“神字幕”、“神回复”、“草莓专用”的植入手法,让观众们在不知不觉中就被其“乐趣”吸引。等待《花少》的日子也是趣味无限,真果粒与湖南卫视联合打造了《花少》官方手游,游戏的场景设计、画面风格让人如置身《花少》之中,从英国伦敦开始,关卡设置随着节目内容持续更新。
不是交易,而是双赢
在此次与《花少》的合作中,蒙牛真果粒的角色不仅仅是冠名赞助商。
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2014)10-0149-03
商业地产的营业模式决定了商业地产要从微观上应用与零售餐饮和娱乐以及休闲健身等有别于住宅房地产的收益方式。从经营规模上也区别于普通的居民住宅、公寓和普通的写字楼。商业房地产是一个综合的房地产运作形式,要从投资和开发上区别于传统的地产开发项目。商业地产按照实际的功能可以分为商业广场、商业区、大型商铺区、综合性购物中心、休闲广场、专业步行街等多种形式。
1 商业地产的运营管理
应该在最大程度上提高房地产的租赁收益以及品质的价值,将现代房地产理念加入传统的经营项目当中。统一地将这些元素结合到一个信息平台上,不能单纯地只进行运行管理房地产项目,从而逐渐从“商业管理”发展成为“物业管理”,从而逐渐增强核心竞争统一化标准运营模式是商业地产发展的关键,在运行管理上的统一最主要的就是开发商和入驻店铺的合理合作,在同一个主体概念下进行统一步骤的经营管理工作。把传统的经营管理细分为广告宣传、市场营销和商户运营售后安保三方面管理的方式,同时促进维修好消防设备以及灯具的管理。虽然商业物业是一个综合性非常强的复合商业物业,但是它的运营管理模式可以以一个店铺的模式形成统一的感觉。这些同意的精英模式包含了四个方向的内容,有统一规划、统一营销、统一售后服务管理、统一品质监管和物业服务。为以后的统一招商奠定了基础。这项工作是这个商业地产是否能成功的成为城市商业圈中心的重要执行措施。所以执行人员一定要做好前期的准备工作。所以,准确的商业规划是商业项目成功的运营基础。
2 商业地产运营与收益的常用模式
2.1 只售不租,出让产权
通过采取只出售而不出租的方式以最快的速度出让自身的产权,这种经营模式可以快速地收回自己的投资,很多房地产开发商都在日常经营过程中降低了自己的置业门槛,这样就在很大程度上解决了卖场面积难以出售的问题。很多商业地产都使用出售后租出的形式同时以高回报租金为回馈,除此之外还做出若干年之后回购的承诺,这就营造出来很多概念。房地产商以商铺潜在的升值空间吸引部分居民进行投资。产权类商业地产商铺也成为了近些年的趋势,房地产开发商也是以一个物业为整体进行整体开发的。通过对类型的商铺的科学规划和分类,这样既可以在不同的市场都取得一定的利润,又可以保障小业主的除了每年必须缴纳的店铺费用外还能每年获得一定的收益。从而为发展商和商铺店家形成长期的租赁合同。对于这种大型的商家以租赁为主要销售模式,并且得到了广大商家的认可,并且也被投资者所接受。
2.2 只租不售
而单纯地出租而不销售的好处就是房地产的产权一直在开发商手中,开发商可以将产权进行抵押贷款,待产业增值后再继续出售,这样做也会将整个地产都纳入资产运作的范围内,这样既达到了开放商对于商家的控制,也便于管理,执行自己商业地产的经营风格。
2.3 又租又售,部分租,部分卖
将销售和出租结合的形式具有非常好的收效,这种模式可以进行以租代售,还可以不租不售,将产权作为投资资本进行再开发,还可以同商家进行联营,以物业为入股股本参与整个地产的运营当中,也可以合作经营。除此之外,还可以通过物业和其他工作单位成立商业经营公司,专门为经营商业物业,同时以租赁的方式从业主手中取得商业物业的使用权,同时还能获得产权的租赁收入和合伙经营搜如以及物业增值多方面的收益。目前,随着商家和房地产商的强强联合,逐渐形成了一种万达模式,这种模式也被如今万达房地产应用到了极致,并且利用商业地产的形式让沃尔玛、欧倍德等国际大企业进驻万达房地产,并且建立和良好的合作关系。而万达集团通过租金的形式获得了比较稳定的现金流,而商家则是节省了很多选址时间和降低了风险,很大程度上减少了新店建设上的巨额资本原始
投入。
3 商业地产运作中存在的风险
商业地产和住宅地产区别在于商业地产的资金周转较慢,需要整个环节都不能有差错,才能形成一个完成的商业模式,也能保证这个商业环节上的开发商、投资者、经营者、物业都能得到自己应有的利润。主要的经营环节包括了开发、销售、招商、经营和管理几个工作环节,这几个工作环节中每一个都有着非常紧密的联系,而且在法律意义上也存在着和普通房地产的区别,同时商业地产的风险也是比普通房地产大,通常会有以下几个风险:
3.1 宏观调控的风险
因为现在如今房地产的开发非常的火热,带动了整个房价的不合理高涨,国家层面已经多次出手调控,例如上海市就已经针对这种情况进行详细的法规规范,同时要明确商场的产权以及分割转让的明细标准,并且规定商铺必须在有产权证的时候才能够开发、使用和转让。这个同志就是通过行政手段的方式对开发商的行为进行了具体的规范。
3.2 行业规划失误的风险
行业规划具体指的是对某一个地区的产业、地区以及人口等方面内容的安排或者计划,这种规划属于法律法规范畴内的,具有一定的强制性,如果出现宏观上的规划失误可能会造成商铺的贬值。同时,相关的企业也应该在当地开发商业地产的时候应该熟悉当地的政策法律法规,避免触犯法律或者犯方向性的错误。一项成功的商业地产开发活动很大程度上是以来市场调查等商业活动,但是在法律的角度上来了解城市发展的政策倾向也会起到很大的作用。
3.3 租金价差带来的风险
开发商在卖出商铺之后,消费者和小业主们委托开发商经营该商铺,而开发商则是将整个商业地产交给大型商业地产进行统一经营,这样就会在一定程度上降低租金,注重保障小企业主的合法利益,保障他们的收益率,对于每年产生的一些差额,要进行多退少补,不能克扣差额款。如果要回避开放时候产生的风险,就要聘请相关的法律律师,在前期规划阶段就要规避法律风险,并且按照市场的需求和规律来办事,不能脱离市场。如果只是单纯提高价格和回报率。因为商业地产有较高金额的租赁和增值税。对于普通的投资者可能不清楚,会因为合同而产生就飞需要注意在前期详细解释。这也需要开发商在进行销售的过程中做好正确的引导,同时要做到承诺的售后服务,以此提高商业信誉,维护企业品牌。
3.4 大型商铺因为投入高而产生的经营风险
如果几个大型的上家在长期的承租期间内因为自身的经营管理不善而无法继续经营而无力支付预先约定的房租,这就会导致开发商无法支付固定的收益给业主,因此开发商在进行出租的过程中不能只从租金的角度来挑选商家,而是综合性地根据商铺的行业前景、资质一级履约能力进行全方面的考量,尽量选取一些具有较强实力和较高资质的客户,以此保证其履约能力。这部分风险最主要的解决办法就是要在招商工作上多进行综合性考量,很多开发商在进行招商的过程中知识单纯地追求入驻率,经常忽视商家整体的精神风貌和影响商业信誉和形象,也会因此造成商业布局的不合理、不科学,而且因此导致商家经营困难造成退租。这种情况会在很大程度上延长招商时间,导致了更为严重的后果。
3.5 售后包租过程中可能存在的风险
通过公平的法律法规确定购房者和开放商之间的相关利益和义务。也确定购房者和租房者的利益需求。而目前存在着一部分开发商采用委托经营管理的合同方式保障投资收益,以此保证投资收益。业主除了和开发商签订购房合同之外,开发商或者提供的管理公司还要和购房者签订一份委托管理合同,开发商要特别注重委托经营的合同,因为这种委托合同将是保障未来收益的最主要的法律文书。
3.6 产权分散所带来的风险
开发商也要公平公正的分配整个商业地产的商业布局,保证在产权上不要和经营者产生纠纷和矛盾。针对这一问题开发商可以在进行分割的过程中成立业主委员会,通过业主委员会对商场未来经营管理进行总体性的规划管理,具体运作层面要确定每个利益诉求的权限,这样签合同之前确定产权能最大限度的避免后期发生
纠纷。
3.7 物业管理中存在的风险
在商业物业当中单独成立的物业委员会的困难很大,而且管理内容相当冗杂,涉及了多种费用的收取管理和分摊,商业地产的管理费可能因为经营不善,而在后期增加多余的管理费,让很多消费者和开发商产生了纠纷,这是物业的管理水平问题就体现了出来。而且很多不同形态的物业也都面临着不同的收费标准和服务标准,这就增加了发生物业纠纷的概率。
4 结语
综上所述,商业地产的已经在我国开始有了很大程度的发展,不仅是已经进入的房地产开发商还是新参加的开发商,都是处于探索阶段。商业地产是一个高回报和高风险的投资领域,但是从整体上来讲行业的前景十分广阔,不仅有政策上的支持,而且存在着很大的市场空间。作为商业地产开发商,要紧密地和政府以及相关部门合作,开发出具有市场竞争力的产品,在进行项目开发之前要做好可操作性研究和规划设计, 商业地产的经营周期很长,在进行经营的过程中要整合好各个方面的力量,同时要整合整条产业链,才能实现良好的运行,取得预期的效益。
参考文献
[1] 夏联喜.商业地产新兵入门[M].中国建筑工业出版社,2011.