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一、建设监理信息管理的基本任务
(一)实施最优控制
控制是建设监理的主要手段。控制的主要任务是把计划执行情况与计划目标进行比较,找出差异,分析差异,排除和预防产生差异的原因,使总体目标得以实现。 为了进行比较分析及采取措施来控制项目质量目标、进度目标及投资目标,监理工程师首先应掌握有关项目三大目标的计划值,还应了解三大目标的执行情况。监理工程师必须充分掌握、分析处理这两方面的信息,以便实施最优控制。
(二) 进行合理决策
监理决策的正确与否,直接影响到项目建设总目标的实现及监理公司、监理工程师的信誉。监理决策正确与否,取决于各种因素,其中最重要的因素之一就是信息。因此,监理工程师在工程招标、施工等各个阶段,都必须充分收集、加工整理信息,只有这样,才能作出科学的、合理的监理决策。
(三) 妥善协调项目建设各方之间的关系
工程项目的建设涉及到众多的单位,如政府部门、建设、设计、施工单位、材料设备供应单位、资金供应单位、工程单位、比邻单位、运输、保险、税收单位等。这些单位都会对项目的实现带来一定的影响。为了与这些单位有机的联系,需要加强信息管理,妥善协调各单位之间的关系。
二、问题的提出
2010年亚运会省属场馆广东奥林匹克体育中心附属场馆维修改造工程管理机构的设置见图1,作为施工监理部分,分别由相应的监理掌控。其中广东奥林匹克体育中心附属场馆由广东工程建设监理有限公司监理。
图1项目管理机构
从以上分析, 2010年亚运会省属场馆广东奥林匹克体育中心附属场馆维修改造工程项目监理部的主要工作任务是控制、协助施工单位完成项目的投资、质量、安全及进度目标,同时其所需要面对的上级部门从上到下依次有广东省体育局、维改小组及其相应的管理部门。其项目管理涉及多部门、多环节、多专业、多渠道和多形式,往来信息数量庞大,造成其无论是现场监理工程师的控制工作,还是决策和协调工作的进行都非常复杂的。虽然信息量大,但由于所管理项目的单件性和一次性,却都集中于所管理的施工项目,所以信息容易系统化,这就为信息系统的建立和应用创造了非常有利的条件。
三、工程施工中的信息收集
工程项目在整个施工阶段,每天都发生各种各样的情况,以各种信息的形式体现出来,需要监理及时收集和处理。工程建设信息管理工作的质量好坏,很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。因此,在监理过程中必须建立一套完善的信息采集制度,保证信息采集及时,全面和可靠,应收集的信息主要有以下几点:
(一)收集业主和场馆运行团队提供的信息
业主作为工程项目建设的组织者,在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件,并要不时表达对工程进度、质量、安全、投资、合同等方面的意见和看法,下达某些指令。
而在合同规定下,维改小组协调各方工作并且也下达某些指令。掌握好此类信息,有利于现场监理更有效的把握项目目标。
(二)收集施工单位提供的信息
施工单位提供的信息是监理信息的重要来源,直接体现了工程进展情况,只有系统全面的收集才能实现监理对项目的控制。
(三)建设项目监理的记录
此处的记录是驻地监理工程师的对工地现场的记录,工地综合情况的汇总、工程会议信息等。
(四)设计提供的信息
包括由设计提供的图纸和设计变更等。
(五)其它
除以上几种重要信息来源外,政府的质监、环保、公安、交通和税务等部门也在工程施工过程中产生一定的信息,也是监理工程师收集的重要资料。
四、信息内容有序化和数量简约化
工程项目信息的加工、整理是各相关数据收集后的必要过程。将内容相同或相关的信息集中在一起,系统化、条理化,并能表达出监理部监理工作的重点和信息往来关系。同时在信息整理时,在保证涵盖关键的前提下筛选出最简约化的内容,达到内容精练、简明扼要的要求。通过整理,在建设工程实施过程中产生的各种信息,成为了有价值的监理信息资源,一方面它是监理工程师掌握工程项目进展情况的客观依据;另一方面以工程信息资源为基础,可直接或借助数字模型预测工程建设的未来状况,从而为业主做出正确决策提可靠的依据。
参考《建设工程监理规范》和《建设工程文件归档整理规范》,并主要考虑到业主项目信息管理涉及多部门、多环节、多专业、多渠道,工程信息量巨大,来源广泛,形式多样的特点,监理部构建了一整套适合自身管理工作开展的信息文件整理分类系统,如以下分类表格所示。
在信息分类条目中,第一级条目以建设工程项目信息的来源即项目的各参与方来划分,这正是工程项目最稳定和最基本的组成特征。而在一级条目下的第二级条目的设置则遵循工程管理的基本逻辑进行,以便于现场监理工程师进行操作和管理。
A类:施工单位文件
施工记录信息 01开工、复工申请;02分包单位资格审查;03工程报验申请;
04工程竣工报验;05工程临时延期申请;06工程款支付申请;
07费用索赔申请;
施工技术资料 08 施工组织设计;09测量放线资料 ;10砼工程浇筑审批;
11拆模申请表;12材料、设备、构配件报审表;13质量技术交底;
14工程质量检测资料;
统计计划信息 15每日快报;16每周快报;17每月快报;18施工计划;
19资金使用计划;20材料使用计划;
现场管理和
工地协调信息 21监理通知回复单;22施工单位工作联系单。
其中施工技术资料按各建筑单体分存。
B类:监理部文件
内部管理文件 01监理细则;02监理规划;03监理机构审查表;04人员、架构检查;
公司来文 05公司文件;06公司通知;
施工现场记录
和管理文件 07旁站监理记录;08监理工程师巡视记录;09总监巡视记录;
10监理通知单;11工程暂停令;12不合格项目通知;
13质量缺陷检查整改跟踪表;
审批文件 14工程临时延期审批;15工程最终延期审批;16费用索赔审批;
综合性事务
和协调文件 17监理周、月报;18会议纪要;19监理工作联系单;
20监理机构回复单。
C类:体育局、运行团队文件资料 : 01维改小组文件;02维改小组会议通知;03运行团队文件;04运行团队会议通知。
D类:设计文件:01设计图纸会审记录;02工程变更。
E类:质检站文件:01质安站文件;02质安站整改文件。
F类:其它文件资料:01合同文件;02合同管理;03公司来文;04其它单位。
G类:安全文件资料:01安全施工方案;02甲方、安监、监理等单位安全文件;03安全监理通知、回复单(联系单);04施工单位安全文件;05安全会议纪要。
经收集和整理后的大量信息,交现场项目部由专职人员负责管理输入电脑和存档。资料的存档严格按ISO档案管理制度实施。
五、信息流向明确化和流速适度化
现代管理科学的基本原理表明,信息作用力的大小取决于信息流动的方向。首先要确定信息的传递方向。监理部通过信息的下达实现对施工单位的有效控制,接受上级部门的指令和汇报有关工程进展情况,以及项目监理部内部成员和组织之间横向联系协调监理部行为、解决实际问题。
同时信息是在项目建设和管理的过程中产生的,一方面信息反馈一般要经过加工整理、传递,然后到达决策者手中,故往往滞后于物流,反馈不及时,容易影响信息作用的及时发挥而造成损失。另一方面,项目信息从发送到接收的过程中,往往由于传递者主观方面的因素,如对信息的理解能力、经验、知识的限制而发生障碍;也往往因为地区的间隔、部门的分散、专业的隔阂等而造成的信息传递障碍,还往往因为传递手段落后或使用不当而造成传递障碍,也影响了信息效用的发挥。
但要注意的一点是,信息流速太快会使人感受巨大的信息压力,而降低决策的效率。为此适当控制监理部的信息流动速度也是必要的,把握信息传递时机,提高信息的效用。
因此准确的把握工程项目的信息传递流程成为了必要,如图2所示。
图2信息传递流程
信息传递过程中形成的文件资料,依据系统性的档案管理模式,把信息传递的过程和详细资料完整的保存下来,形成一个工程记录。资料的来源、日期、去向简单明了便于查阅,在质保体系的前提下形成系统化的信息管理模式。
六、信息管理制度
(一)现场监理工程师负责工程信息收集、整理、保管。
目前来看,很多项目工程,与设计院距离比较远甚至不在同一个地方,有时候还可能不在一个省,经常就是打电话,传真等,但是有时候这些东西根本无法描述清楚,所以会有很多工程都是要求设计院到现场指导。可是一般来说都要等好久,这样就会增加施工成本,还影响进度。利用互联网的功能,能够在一定程度上解决上面的难题。2007年有一个单位,在施工路面的时候,遇到了一些问题,它使用互联网将一些相关图片文稿传给了设计院,设计院在修改之后还可以将它以互联网的形式传给业主,一起讨论最终结果。
这样工作起来会很轻松,效果也会很显著。对于工程管理来说最重要的就是进度、质量和费用,需要采取合理的措施以便于能够更好地整合社会的资源,要随时能够为工程管理提供具体的信息,以及切实有效的理论知识,回顾所有工作的历程。
公路的工程管理中信息电子的研究应用
对于高等公路管理的数据分析问题,需要进一步加强在数据管理和整合上的措施,能够实现相关的数据要求,改善公路管理中计量支付的问题,实现各种资源的分配和利用,进一步完善其中的描述。对于工程项目来说,需要实现其中的指标和相关的资源利用,整合并集中体现其中的相关价值,实现工程管理的需求和保证,进一步完善其中的管理上后端整合,重要方面:文件、质量管理和通讯联络,弥补一些没有发展好的过程。
中图分类号: C93 文献标识码: A
一、具体细致地进行现代信息管理工作
在进行现代化的信息管理工作的过程中,其需要的支持条件或者说支持要求众多,其内容有:在信息系统进行运行时要有标准的方法、在信息设施进行管理时要有完善的制度,而且,自信息的收集一直到归档管理的过程中,都有许多的具体要求。
1、较为完善的信息设备管理以及信息管理
在建设交通工程的过程之中,许多相关的工作要求各个单位有重视的思想上加以对待,如果能够进行与此相关的,特殊而专业的有信息管理部门的成立,进行有关专业的工程师的招募和培训,并且还要进行许多专业的信息管理设备的购置,其中包括摄像机、打印机、计算机以及扫描仪等各种设备,就能够以此令施工单位以及业主和施工单位的相关要求得到满足。另外,建设交通工程所需的计算机设备必须要能够与互联网相连接,为了更快捷地对一些交通工程的建设进行查阅,或者根据天气预报的变化做出相对应的应对措施,这样不仅能够令交通工程在施工的过程中的安全度得到提升,还能够令交通工程的使用有更加快捷的服务。为了建设过程中的稳定,制定《信息管理制度》也是极其重要的。与之相关的单位能够把交通工程的实际运作情况以及可能发生的重要情况作为依据,从而进行文件传递制度、或者每月例会甚至每周例会的实施,与此同样重要的是,使信息工作人员明确自己在信息管理方面的权责与管理范围,进行相应岗位责任制的制定。
2、对于信息管理系统的运作
在信息管理系统之中,数据采集系统起到重要的作用。所谓的数据采集就是采集一些对于施工过程有利的数据,而数据采集系统的功能是比较全面的,它可以把这些采集得来的数据收集起来,然后通过B/S(Brows-er/Server)模式的采用,再通过一系列的计算、查询、检索等方法,令服务器中有关的数据系统能够更好的通过互联网展示出来,令业主以及其他各施工单位都可以利用互联网来进行有关数据的访问。它还有一个主要的功能是,可以在网络上开展有关有用信息的填写,有关个人、单位或者公司可以把系统提供的相应的标准格式作为依据,填写好有用信息之后,在多个流程的操作之下,使有关信息最终形成数据储存在系统中,方便大家进行查阅以及使用。
3、在信息的归档、管理、收集以及传递过程中的要求
在建设交通工程的过程中,将会有一系列来自各个不同管理部门的文件产生,例如监理文件、设计文件、管理文件以及管理文件等,因此,由于资料的繁杂众多,在进行管理过程中,很容易出现文件资料的错乱现象。为了使这个严重的问题得到解决,我们的建议是把所有的文件都进行统一的收集,然后递交到信息部再进行下面的步骤,比如对文件资料中格式与内容的检查,对文件资料丛收集与确认,以此使传递到归档的步骤不发生任何错误。
二、信息管理的主要内容
1、财务支付管理
单位在对各类支付报表进行审查时要将报表中的所有编码与业主颁布有关编码进行对比,出现编码错误的要及时进行修正;同时,施工管理部门在上报财务支付报表时,除了提交纸质材料外,还要同时提供电子版的财务支付报表,方便进行存档。
2、工程质量管理
在建设的全部过程之中,都有质量管理的存在。因为在建设工程的过程中,需要进行质量用表的填报。在填报的方式是依据有关质量管理的规定以及有关施工方面的业主颁布的准则。而信息工程师的责任是审查施工单位进行的施工数据的填写。在这个过程中,质量安全保证员的责任时亲自到达施工现场对质量进行实时监控,及时处理突发问题和沉积下来的问题。在许多重大的施工项目方面,施工单位对项目进行实时监控的方法是使用GPS定位系统,这使得现代信息管理技术的发展在工程建设之中得到极其重要的体现。
3、安全管理
当事故出现,或者存在发生事故的可能时,工程师应当在对应地点进行照片的拍摄,并且把地点、时间、拍摄者这些重要的信息在图片上进行标注,快速及时地把这些图片向有关单位进行发送。而先进的现代化信息管理设备在此过程中的作用就是,当使用这些设备进行监控时,可以有效减少发生工程事故的概率。
4、工程进度管理
在对施工单位进行工程施工计划的编排表进行审查的过程中,所采用的先进软件和技术是包括PROJECT在内的一些的软件,而在施工现场的勘察方面,并不一定要进行定期勘察,可以把定期与不定期的勘察方式进行交叉使用。另外,对业主进行汇报的方式,可以是进行周期性的施工进度的照片拍摄,比如每周或每月拍摄一次或几次,把这些具体的照片与施工单位编制的进度表进行对比,让业主放心,也可以观察其是否有工期拖欠现象的发生。
5、合同管理
我们都知道,在工程施工管理的过程中,有一个重要的组成内容就是合同管理,它的作用极其重要,因为它可以有效地进行效益的提高以及成本的降低。施工合同的管理的开始点应当是合同的谈判,然后在经过签订、修改,直到最终的保修日,在此过程中,合同管理不能有半分松懈。因为它并非一项独立的工作,而是属于系统的工程,在实施过程中,管理需要业主以及施工企业和业主的共同配合。分别保管电子版以及纸质的合同版本,在保管之前,要请有关专业的工程师严格审查合同的内容。
三、信息管理系统的应用
1、施工数据的采集系统
在前面说过的数据的采集系统,它存在许多的内容,但是重点内容就是处理以及收集施工过程中的存在价值的数据,同时把处理完成的数据进行反馈业主那边,使得其后来的使用更加方便。这些数据包括许多方面,比如:财务计量、工程进度、工程安全以及工程质量等等。同时,也有许许多多的数据的类型,比如:视频、图片、文档以及其他形式等。业主收到施工单位所汇报的这些信息之后,就可以通过数据中反应的问题,尽快进行做出一个明确而具体的指示。因此能够使施工效率提高,而且也能提供具体的数据用来支持之后的施工过程。
2、工程信息的平台
世界第一长度的跨海大桥,也就是杭州湾跨海大桥,开始建造于2003年11月。在它的建造过程中,信息传递平台的重重作用主要体现在承包单位、大桥监理部、大桥指挥部三个方面,它们的共同作用使得其在工程信息的起到了重要的功能。而且,和工程有关的一些单位都可以在这个平台进行一些信息的,比如:技术信息、天气预报信息、公告信息、会议进行内容信息以及工程新闻信息、工程进度信息等,而且在一定的权限之下,通知有关人员的方式,还可以通过手机短息以及邮件等等,这样能够使得信息的及时通知得到保证,不因个人问题延误总体工程进度。于是,在如此一个大的信息平台的作用下,通过其信息系统的建立,使得工作效率得到极大程度的提高,使得出现问题的可能性极大程度上进行降低,也使得业主与承包单位进行沟通的时间在很大程度上得以节省。
结束语
总的来说,我国并没有较为成熟的信息化管理系统的形成,这个成熟的定义是指信息化管理系统的标准性和规范性。不过,在上述表述中,我们必须相信,在我国对交通工程建设的需求不断增多的过程之中,信息化管理系统的建立一定会尽快到达通用且规范的程度,而进行管理的过程也会逐渐方便可靠起来。
参考文献
[1]刘俊.城市交通道路工程建设接口管理方法及其应用研究[D].湖南大学,2013.
Abstract: The use of modern information management to manage the construction of traffic engineering, on the one hand effective mitigation of the common problems in construction projects, such as data management chaos, the safety management vulnerabilities, the project can not be completed on schedule. The other hand, can greatly improve the modernization level of traffic engineering. This article describes the main content of the basic requirements of building a modern information management system for traffic engineering and transportation construction projects in the modern information management, the main technical analysis of the specific application of modern information management in the construction of traffic engineering.Key words: modernization, information management, traffic engineering, construction, specific applications
中图分类号:C913.32文献标识码:A 文章编号:
现代化的交通工程建设均在向数字化、信息化、标准化的方面发展,信息管理方面的工作也越来越受到有关部门、单位的重视。采用现代化的信息管理方式来管理交通工程建设,一方面有效的缓解了目前工程建设中普遍存在的问题,例如资料管理混乱、安全管理出现漏洞、工程不能如期完成等。另一方面可以极大的提高交通工程的现代化水平。目前,我国还没有形成一套成熟的、标准的、规范的信息化管理系统。但是,我们有理由相信,随着我国对交通工程建设的更多需求,建立规范、通用的信息化管理系统一定会早日形成。
一、交通工程建设现代化信息管理制度的基本要求
没有完善的管理制度,任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。为了保障信息管理系统的有效运转,我们必须建立一整套信息管理制度,作为信息工作的章程和准则,使信息管理规范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下几个方面:
1、建立原始信息收集制度
一切与组织活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集。为此,要建立相应的制度,安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。在组织信息管理中,要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励,对那些因不负责任造成信息延误和失真,或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人,要给予必要的处罚。
2、规定信息渠道
在信息管理中,要明确规定上下级之间纵向的信息通道,同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。建立必要的制度,明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务,在组织内部进行合理地分工,避免重复采集和收集信息。
3、提高信息的利用率
信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高,说明信息工作的成效越大。反之,不仅在人力、物力上造成浪费,还使有用的信息得不到正常的流通。因此,必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别信息的能力。同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。
4、建立灵敏的信息反馈系统
信息反馈是及时发现计划和决策执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就会给工作带来损失。因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统。
二、交通工程建设中现代化信息管理的主要内容
1、财务支付管理
单位在对各类支付报表进行审查时要将报表中的所有编码与业主颁布的有关编码进行比对,出现编码错误的要及时进行修正;同时,施工管理部门在上报财务支付报表时,除了提交纸质材料外,还要同时提供电子版的财务支付报表,以便于进行存档。
2、工程质量管理
质量管理可以说是贯彻整个建设的全过程。工程在建设中,需要填报质量用表。在填报时,需要根据业主颁布的关于施工的有关准则与质量管理的有关规定进行填写,而信息工程师需要对施工单位填写的施工数据进行审查。同时,质量安全保证员可以到施工现场进行质量监控,一旦发现问题及时处理。对于一些重大的施工项目,施工单位都采取了GPS 定位系统对施工过程进行实时监控,极大的体现了现代信息管理在工程建设中的作用。
3、安全管理
对出现安全事故或者潜在隐患的地方,工程师应该及时的拍摄照片,并在图片上标注拍摄日期、地点、拍摄人员等重要信息并及时的将图片发送给各有关单位。当然,采用先进的信息管理设备对施工过程进行监控也可以起到预防工程事故发生的可能性。
4、工程进度管理
采用PROJECT 等先进的软件对施工单位编报的工程施工计划进行审查,并可以采用定期或不定期的方式到工程施工现场进行勘察。同时,采用每周或每月拍摄施工进度照片的方式回报给业主,用来对比施工单位编制的进度表,看是否存在拖欠工期的现象。
5、合同管理
众所周知,合同管理是工程施工管理的重要组成内容,也是降低成本、提高效益的有效途径之一。施工合同的管理应该从合同的谈判开始,经过签订、修改最后到保修日结束为止。合同管理不是单独的工作,而是一项系统工程,需要施工企业和业主的共同管理。将合同的纸质版与电子版分别保管,并请工程师对合同的有关内容严格把关。