公益项目的商业模式范文

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篇1

目前建筑工程施工企业项目部主要采用工资薪酬制，张成伟在《关于工程施工项目管理团队薪酬激励制度探析》中结合我国工程施工项目管理团队的情况，提出了一种新的薪酬激励体系即核心是可变薪酬，基础是基本工资，再加福利，从而达到激励施工企业项目部管理团队，施工项目效益最大的目的[1]。赵国旗在《施工项目管理问题初探》中提出企业与项目部利益关系调整，他提出了用模拟股份的方法去分配施工企业项目部人员的工资，这将有利于项目管理，有利于建筑工程施工企业的整体效益和项目部人员的利益[3]。

建筑工程施工企业项目部利益分配中存在问题如下：1、建筑工程施工企业项目部的利益分配中注重岗位技能的工资薪酬制度。这种利益分配模式简单、单一，具有平均主义色彩，不能很好的调动项目部各参与主体的积极性。2、我国很多建筑工程施工企业都是国有企业，国有企业下的项目部人员的工资大多是行政监管部门以工效挂钩的方式确定，受政策因素的制约，导致项目部人员的工资不能与施工企业经济效益同步发展，致使建筑工程施工国有企业项目部人员产生不积极的思想。3、建筑施工企业中也有些是家族式企业，家族式建筑施工企业项目部人员中有不少是亲戚关系，利益分配上照顾人情，也容易出现帮派现象，因此，家族式建筑施工企业下的项目部人员利益分配难以实现合理化。4、利益分配差异小，责权利不统一。企业利益分配逐渐走向均等化，很多企业为了达到平衡，在工资、晋升和培训机会以及工作设备配置方面做到均匀分配。例如，员工薪资总额中绩效工资占据了45%，大多依据系数比例来分配，使得收入差距小，晋升以及培训机会多这种轮流的方式，员工心理产生等靠思想；年度考核方面，部门之间平衡促进企业内部的平衡，不能突出某一部门在工作中的重要作用，责权利不统一。这些都是导致员工分配均等化，不能体现出工作价值，达不到激励作用的重要因素。

二、施工企业项目部中各参与主体的利益分配原则

在制定建筑工程施工企业项目部的利益分配方案时应遵循的原则如下：①共享利益原则。即当所建设的项目完成时，各参与主体均获得相应的收益的原则。②“按劳分配原则”。该项原则也会更加激励各参与主体更加积极努力的为项目的成功建设而努力。③“风险分担，收益共享原则”。即在建设工程项目建设之前应考虑各种风险的分担，在项目建成之后进行收益共享。④激励相容原则。该原则指的是要保证施工企业中各个参与主体在项目建设成功之后，项目部各成员的收益大于等于其他市场机会的收益，不然各参与主体将不会参与到项目的建设当中。

三、建筑工程施工企业项目部中参与主体利益分配方案

（一）问题描述

篇2

我在日本建造的叫博多运河城，

它是在1996年开业的。

2008年，我在南京建造了鹏欣·水游城。

在我看来，当喷水池的水喷射到最高点的时候，

面对太阳时，瞬间出现一道彩虹，水在这一瞬间是最美的。操作一个商业地产亦是如此，

是基于与社区共同成长的理念。

社区建设其实不光是建设，

建完后的运营才是真正主要的，

所以我们要从运营的角度出发。

——日本福冈地所株式会社原社长、上海地慧房地产咨询有限公司董事长藤贤一（南京鹏欣·水游城的总体开发及商业运营总顾问）

南京鹏欣·水游城没有散售一平方米，

因为，商业项目如果把产权分得很散，

运营和管理会出现很多问题，

为此我们抵制了很多诱惑，专心打造这个品牌。

要成功开发商业地产项目，首先要掌握“大势”，

现阶段对商业地产来说是巨大的发展机遇，

因此要顺势而为。

其次是要有独特的开发策略，

我们成系统地引进有经验的团队和整套的商业项目运行理念，而不是抄袭某一个建筑。

最后就是必须形成很好的品牌意识，

让项目有更好的形象和品牌组合。

——上海鹏欣（集团）有限公司总经理赵维茂

让人停留的时间型消费

南京鹏欣·水游城位于夫子庙商圈中心地段，距南京贸易集群新街口2公里，处在城市中轴线上，属于南京5分钟都会生活圈中心地带。该项目顺应了南京市未来的城市发展方向，以广域集客为目标，通过不同生活风格的特色店铺组合，表现出不同于传统商业概念的魅力，填补了南京现有商业格局的空白，实现了与新街口、夫子庙、湖南路等商圈的差异化并存。

不像传统的封闭式商业设施，南京鹏欣·水游城格局开放，阳光、空气、水流、绿色植物等元素被自然地引入城中。城中最壮观的是一个六层高的中空球体，形成了商场的中庭，增加了商铺的可视性，提高了两层以上商铺的价值与人员到达率。中心舞台在建筑上引入了向心力的概念，通过365天全天候不同主题的活动使其长期保持新鲜感，从而打造一个“永不落幕的都市剧场”。这也是该项目持续品牌推广的方式：不仅在商品上满足一站式的要求，还通过设施的空间、景观环境营造以及丰富多彩的演出活动使消费者习惯性地在这里形成长时间滞留和消费，由此充分诠释了时间型消费概念。南京鹏欣·水游城仿照日本博多运河城的模式设计规划，它的开发理念是先要让人感动、让人停留，目的最终是增加消费，继而盈利。

有态度的持有经营

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中图分类号：G459 文献标识码：A 文章编号：1671-1580（2017）02-0018-04

社会创业通过创造性的方法来解决社会问题，创造经济与社会的双重价值，也为我国大学生就业与创业打开一扇新大门。对大学生社会创业过程的机理进行研究，并据此构建大学生社会创业教育体系，对促进大学生社会创业教育，培养大学生社会创新精神，增强社会创业意识，提高社会创业能力，进而推动大学生社会创业具有重要的理论与现实意义。

一、大学生社会创业过程的整合模型

（一）大学生社会创业的界定

社会创业（social Entrepreneurship）的核心内涵是通过社会性、创造性的活动来实现社会价值，完成个人或组织的社会使命。其中，社会性，强调社会创业以解决社会问题、创造社会价值为主要目标；创造性，强调社会创业在解决社会问题的过程中运用创新的方法或商业模式，将公益事业办成一个可持续发展的，有竞争力的实体。

大学生社会创业是大学生个人或由其组成的创业团队，在社会使命与创新精神的激发下，通过建立社会创业组织，借鉴商业化的手段，创新运营模式，向社会公众提品或服务，可持续地产生社会效益的过程。

（二）大学生社会创业过程的整合模型解释

国内学者焦豪、邬爱其（2008）对西方学者提出的一系列社会创业过程理论模型进行整合创新，提出了由影响因素、过程阶段和过程监控三个相互关联的部分组成的社会创业过程整合模型。该模型认为，社会创业是一个受个人、组织、环境和流程等因素综合影响的多阶段的演进过程，在此过程中，社会创业者需要通过实时的评估与反馈进行过程监控。该模型的提出为后续研究提供了理论分析框架与思路。

本文借鉴社会创业过程整合模型的理论框架，结合我国大学生社会创业相关理论研究与实践的特点，提出我国大学生社会创业过程的整合模型解释（见图1）。

1.大学生社会创业的过程阶段与过程监控

依据社会创业过程整合模型，大学生社会创业的过程阶段依次包括：（1）形成社会创业意向。创业者感知到社会需求，产生社会创业的意愿，并认知了自身创业的可行性之后，会产生创业与否的意向。（2）识别与开发社会创业机会。创业者通过系统的方法调查与评估社会需求，并激发创新思维，积极寻求能产生双重价值的社会创业机会，识别社会创业机会的特征，开发社会创业机会的运作模式。（3）评估社会创业机会。创业者分析社会创业机会的机遇与挑战，明确风险及其可能的防控机制，做出是否进行社会创业的决策。（4）实施社会创业行为。创业者确定社会创业机会值得开发之后，制定战略规划，进行团队和组织建设，以献身精神投入社会创业活动中。

大学生社会创业教育体系

大学生社会创业者及其团队在社会创业过程的各个阶段所要完成的任务不同，因而所需要的能力要素也有所不同，为推进社会创业各阶段的演进，创业者必须定期对自己和创业团队的能力进行阶段性评估，以获得相应的完善和提高。

2.大学生社会创业过程的影响因素分析

依据社会创业过程整合模型，大学生社会创业过程受个人、组织、环境和流程等因素的影响，且这些因素在社会创业过程的不同阶段产生不同的影响。

（1）个人因素。综合国内对大学生社会创业实践现状的理论研究观点发现：志愿服务经历为大学生提供了更多发现社会问题与需求的机会，更容易产生利他动机；自我效能感会提高大学生创业者对自身创业可行性的认知，在社会创业意向形成阶段发挥主要作用；警觉性使创业者能“敏感地”把发现的社会需求与满足这种需求的社会创业机会相结合，在识别与开发社会创业机会阶段发挥主要作用；对社会创业以及相关领域的知识与信息，会影响社会创业意向的形成以及社会创业机会的识别、评估与开发；创业者的社会网络会增强其警觉性，并为创业者提供了获得信息、资源和支持的渠道。上述影响社会创业过程的个人因素构成大学生的社会创业胜任力。其中，志愿服务经历、知识与信息、社会网络等是基准性胜任力，易于改变和提高；自我效能感、警觉性、动机是鉴别性胜任力，不易培养。

（2）组织因素。大学生社会创业的组织因素包括创业资金、核心员工和志愿者等几种关键资源。其中，资源的可获得程度不仅影响社会创业者对创业机会的评估，还会影响社会创业机会实施阶段所采取的策略的有效执行情况。

（3）环境因素。大学生社会创业过程的环境因素包括公众对社会创业的认知情况、社会支持、相关政策法规以及高校ι缁岽匆档慕逃与宣传情况。

（4）流程因素。大学生社会创业过程的流程因素包括项目风险控制机制和项目运作模式。风险控制机制有助于保障社会创业机会的实施。社会创业项目运作模式可以分为完全市场化的商业模式、纯粹依靠社会捐助模式以及两者混合型的运作模式。社会创业项目的运作模式设计类型与特点，会影响到创业者对社会创业机会特征的评估，并进而影响创业机会的实施。完全市场化的商业模式有利于社会创业项目的可持续发展，形成有利于推进社会创业过程持续演进的评估与反馈。

二、基于社会创业过程整合模型的大学生社会创业教育体系构建

大学生社会创业教育是对大学生进行社会创业所需要的意识、精神、知识、能力以及相应社会创业实践活动的教育。

依据社会创业过程整合模型，大学生社会创业教育的目标与任务是培养大学生社会创业胜任力，助推有利于大学生社会创业过程各阶段成功演进的环境、组织和流程因素发挥作用，形成有利于推进社会创业过程持续演进的评估与反馈，并最终成功实施社会创业行为。要实现该目标，大学生社会创业教育体系应由社会创业课程体系、校园公益实践、社会创业孵化平台和多元社会支持系统构成。

（一）社会创业课程体系

社会创业课程体系是为了达到社会创业教育的目标而设计并指导学生的所有学习内容及构成要素的总和。

在课程学习内容方面，可以分为社会创业认知、社会创业学习与训练、社会创业实践三个模块。社会创业认知模块，旨在进行社会创业启蒙，使学生了解社会创业，掌握社会创新思维训练方法，引导学生进行创业者自我认识。社会创业学习与训练模块，旨在学习社会创业的知识与方法，包括发现和评估社会创业机会的方法、创新设计商业模式的方法、防范创业风险的方法，获取创业资源的方法、组建与管理创业团队的方法以及编制社会创业计划书的方法。社会创业实践模块，主要指课程内的实践环节，包括单一实践性训练项目（如社会企业家访谈、创业心理素质测评）和综合性实训项目（如社会创业计划设计与路演）。

在课程设计理念方面，提倡社会创业教育要与专业教育相结合，以增强社会创业的可行性与可操作性。在这方面，可以尝试在社会创业认知模块中，引导学生将社会创业与专业相结合，对一些启发性问题进行思考。例如，“在你所处的专业领域中是否存在一些社会问题？对你所关注的社会问题，在你的专业领域内是否存在解决方案？有哪些专业资源可与之对接？”等等。

社会创业课程体系的教学目标，重在培养大学生社会创业的胜任力，在大学生社会创业意向形成阶段以及识别与开发社会创业机会阶段发挥着重要作用。认知学习模块有助于鉴别胜任力中的动机启发，学习与训练有助于提高社会创业的基准性胜任力。

（二）校园公益实践

校园公益实践是大学生以服务社会为理念，以公益社团为组织方式，自主开展一系列社会公益服务的活动。校园公益实践是大学生社会创业的一种课外实践训练方式，既可以培养大学生的公益理念，产生利他动机，促进社会创业意向形成；又可以通过实践锻炼大学生的综合能力，提高识别与开发社会创业机会的能力，并积累社会资本，加强社会网络，促进其做出实施社会创业机会的决策。

高校是组织与管理校园公益实践的主体，要鼓励大学生创建公益社团，有组织、有目标、可持续地开展公益服务活动，变短期化活动为日常性实践，从中培养学生不断探索、创新公益项目运作模式的能力；鼓励学生积极与政府、企业和非营利组织打交道，学会获取与整合各种社会资源来运营社团和公益项目。

李远煦（2015）调查研究发现，我国大学生社会创业项目涉及领域过于单一，关注的社会问题具有高重复性。该特点在一定程度上反映出，当前我国高校公益实践领域的局限性影响了大学生对社会创业机会广度与深度的识别与开发。因此，高校还要拓宽校园公益实践活动领域，为学生提供多样化的志愿服务经历，从而让大学生能够有机会发现更多不同领域的社会需求，在发挥专业技能和结合志愿服务有效经验解决社会问题的过程中，积累宝贵的社会创业实战经验。

（三）社会创业孵化平台

创业孵化平台是指通过提供一定的资源条件和相关服务帮助和促进创业组织成长和发展的机构或环境。很多高校已成立了专门的创业孵化中心，可以在创业孵化中心内部搭建专门的社会创业孵化平台，提供专业性的孵化支持，为大学生社会创业过程提供有利的环境、组织和流程因素，促进大学生在社会创业的过程监控中形成积极的评估与反馈，并最终实施社会创业行为。

在孵化条件方面，平台应要求入驻孵化的大学生社会创业组织要满足一定条件：创业团队核心成员人数至少在3～7人之间，且至少有一人为在校学生；创业项目要关注社会问题，且已有解决该问题的初步方案。在孵化服务方面，平台除了提供办公场地、设备等硬件服务与融资服务外，还应提供包括公益项目设计、商业模式设计、营销传播、财务会计、团队管理在内的专业支持服务以及导师制的管理指导服务。需要指出的是，社会创业导师既能增强大学生的社会网络，也能够帮助大学生在社会创业过程监控中实施评估与反馈。

（四）社会创业支持系统

上述社会创业教育体系的构成要素能够得以正常运转，还需要有一个包括政府、企业、非营利组织在内的社会创业支持系统。

1.政府方面

政府可以从政策倡导、组织协调、法律保障和有效监管等方面对大学生社会创业予以支持：（1）加大宣传推广力度，提高社会创业的社会认知度。一方面在全社会大力弘扬社会责任意识和助人自助理念，为社会创业的蓬勃发展提供肥沃的公益慈善文化土壤；另一方面，利用多种宣传手段和渠道，向公众推广社会创业组织及其提供的优质公共服务，让“致力于解决社会问题”的社会创业逐渐走进公众视线。（2）提供政策优惠，增强社会创业组织竞争力。采用政府购买服务、委托授权等方式，让大学生社会创业组织在提供公共产品与服务领域有机会参与招投标，获得平等的竞争机会，甚至可采取适当的政策倾斜；发挥政府的组织协调作用，牵线搭桥引入公益创投资金，为社会创业组织提供财力支持。（3）立法明确身份地位，制度规范经营行为。世界各国普遍将社会创业组织称为“社会企业”。但我国目前并未专门立法确定这一类型组织的身份与边界。要助推大学生社会创业行为，政府一方面应立法明确社会企业的法律身份，规范准入门槛和机制，确定社会创业的行为边界；另一方面可专门出台相关政策鼓励大学生社会创业，简化繁琐的审批手续，取消不恰当的限制，为大学生社会创业提供良好的社会基础环境。

2.企业方面

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Abstract Crowd funding is a newly-developing business model， it is sponsor investment for enterprise or personage by public via Internet. Under the impetus of Internet communications technology， crowd funding has gradually become the main financing model in the areas of culture， arts etc. Under this circumstance， the library also applies crowd funding model to develop some projects and activities. So it accumulates some experiences for constructing crowd funding platform， choosing projects and improving the operation model in the library.

Keywords Crowd funding； library； financing

概念源自众包、又称大众融资（crowd financing）或平等众筹（equity crowd funding）[1]的众筹金融模式早已在海外蔚然成风，但其在国内尚属萌芽发展阶段，也随着点名时间、积木、众筹网等众筹网站的出现以及众筹开放平台的推出，将国内的众筹模式达到一个全新的高度，众筹网等众筹网站也已在科技、影视、娱乐、美食、活动、旅行、公益、摄影、高端服务等领域应用较多[2]，使得众筹成为了商业领域与相关业界非常关注的管理、集资、营销模式。由于发展时间较短，尽管在规模上我国与美国等众筹蔚然成风的国家地区、国内众筹网站与筹资已达10亿美金的Kickstarter[3]众筹巨头无法相比，但国内外的成功众筹实践都证明众筹是未来项目融资的主要方式，也是一个值得肯定和推广的商业模式。同时，有研究统计后发现无论是国外还是国内，文化都是众筹的主要内容[1]，因而有人认为众筹不但改变的是商业模式、营销模式，也改变了文化创意产业[4]，使得文化界及文化工作者更加重视和应用众筹。

对图书馆界来说，众筹还没有得到重视。究其原因，其主要原因可能有：首先，尽管近年来随着国家对图书馆服务体系构建的重视，积极推出和建设了免费开放、共享工程、农家书屋等支持政策或项目，业界也积极行动，建设了CALIS、CADAL等文献传递、共享联盟，使得我国的图书馆迎来了一个发展高峰，也使得一直以来限制图书馆发展的经费问题得到了极大的缓解。同时，由于图书馆是国家财政支持的公益性机构，对于商业气息浓厚的众筹商业模式似乎关联性不够，因而对于众筹的关注相对较少，这一点也能从目前的研究成果可以看出（笔者以“图书馆”&“众筹”为关键词在中国知网、万方数据等数据库检索，其结果均为0）。其实众筹已在国内外图书馆界得到了探索应用，其效果也都证明众筹不但适用于音乐、漫画等文化创意产业，也适合于以增进文化传播、知识共享等为使命的文化服务业。鉴于此，本文在概述众筹商业模式及应用现状的基础上，重点对众筹在图书馆的实践应用进行分析，以找到众筹在未来全面应用于图书馆的成功之道。

1 众筹及其商业模式

1.1 众筹的概念、起源与发展

众筹翻译自国外Crowdfunding一词，最早起源于美国，已有十余年的发展历史。我们现在所知的众筹是指创意者等项目发起人（ 筹资人）通过互联网筹款项目并募集资金。随着众筹网站和平台的建立与推出，也使得众筹的平台转向了专业的网站或平台，所筹资金起初也由众筹平台掌握，并不直接到达筹资人手中。若在目标期限内达到募资金额，则项目筹资成功，所筹资金被众筹平台划拨到筹资人账户，待项目成功实施后，筹资人将项目实施的物质或非物质成果（如服务）反馈给出资人，而众筹平台则是通过接受和审核筹资创意、整理出资人信息、监督所筹资金的使用、辅导项目运营并公开项目实施成果等价值活动，从所筹资金中抽取一定比例的服务费用作为收益。如果在目标期限内未达到募资金额，所筹资金就会被众筹平台退回至出资人，项目发起人则需要开始新一轮的筹资活动或宣告筹资失败[4]。

众筹近几年在欧美得到了快速发展，如2009年上线的Kickstarter是全球众筹平台的开端，其已在艺术、漫画、工艺品、舞蹈、设计、时装、食品、摄影、出版、新闻、影视、戏剧、游戏、音乐、科技等15个领域[5]拥有65000个成功项目，筹资超过10亿美元，参与投资的人超过65万人[6]。同时，还有一组数据显示：2012 年度全球众筹平台筹资金额高达28 亿美元，而在2011 年只有14.7 亿美元；2007 年，全球众筹平台的数量不足100 个[4]，但到2013年年底，全球已有600多个众筹平台或网站，帮出资人筹集到了50亿美元[7]。这些数据都充分说明众筹是一个近几年才发展起来的一个新生事物，但其发展迅猛，涉及领域广泛，展现出了强大的生命力和发展潜力。

我国则从2011年才出现了众筹网、点名时间、淘梦网等十余家众筹网站，虽然这些网站的技术、侧重点不一，但都推动了众筹在我国的发展。2013年10月，众筹开放平台的推出则标志着我国的众筹进入到了一个新的发展阶段[8]。据我国众筹最大的众筹网统计，截止到2014年6月1日，其已筹集涉及科技、艺术、涉及、音乐、影视、出版、动漫、公益、游戏、公开课等领域的项目1697个，累计支持人数90524人，累计筹资27486288元[9]。可以看出我国的众筹发展尽管与欧美发达国家相比有较大差距，发展起步晚，但也发展迅速，并已在诸多领域得到应用。

1.2 众筹的商业运营模式及风险分析

根据王阿娜的研究成果[10]，其在分析众筹运营主体、运营机制的基础上，将众筹运营模式总结为如图1所示。

王阿娜认为众筹运营模式以项目机制为起点，以市场营销机制为动力，以资金流转机制为核心，以利益回报机制为保障，以社区交流机制为协调，因而具有创业经济发展的需要，吸引了网络社区领域灵活、方便、快捷的优势，极大地激发了大众创意的生成和落地，帮助项目发起人迅速把握市场脉搏，赢得目标客户群和广泛的上下游人脉资源，筹集到项目启动资金等优势，同时，众筹融资不同于一般意义上的融资，作为一种新生的事物，其不确定性更大，蕴藏着更大的风险，存在着法律风险、技术风险、信用风险和管理风险[10]。

2 众筹模式在国内外图书馆界的应用案例

2.1 国外图书馆界的众筹应用案例

美国伊利诺伊州诺斯莱克公共图书馆是图书馆界应用众筹的先行者。2013年，该馆想要增加一些受欢迎的漫画小说作为馆藏，并增添一个9英尺的绿巨人塑像做为有趣元素来吸引年轻人。该馆工作人员在2013年通过Indiegogo网站启动了众筹活动，希望筹集到3万美元购买绿巨人以及一些漫画小说、一台3D打印机和一台带有绘画板的iMac设备。尽管最后只筹集到了4262美元，仅够用于采购漫画小说、3D打印机和iMac设备，但吸引了美国加州一家拳击馆的老板贡献出了自己2008年《无敌浩克》电影首映式上的用到的那座塑像，也吸引了一家物流公司免费承担输送任务。

图书馆界的另一个众筹先行者则是科罗拉多州德尔塔县图书馆的佩奥尼亚分馆。该馆通过全美最大的众筹网站Kickstarter为一个将电视空白信号覆盖有1500名居民居住的城镇的创新项目集资6000美元用于购买设备。结果筹资活动非常成功，项目也获得了当地政府和民众的好评，还解决了农村山区接入无线网络难度较大的问题，获得了山区居住者的感激[11-12]。

2.2 国内图书馆界的众筹应用案例

相比较于国外图书馆界的众筹方式，我国图书馆界的众筹类型随更为丰富，但主要集中于热心图书馆的公益人士、民间图书馆等，公共图书馆、高校图书馆等政府资助的图书馆目前还未有先行者；从众筹的平台来看，有通过众筹网等中文众筹网站或平台开展的，也有的通过在线倡议等方式开展的。

（1）基于众筹网等网站平台的筹资模式。在应用众筹网等网站进行集资的图书馆中，最为成功和吸引人数较多的是借助于众筹网的“北大91级校友共建元坊村蒲公英乡村图书馆”项目[13]。该项目由 Berkeley （北大91级同学）于2014年4月3日发起，以在2014年5月3日13：4前为河北省平山县元坊村小学建一座蒲公英图书馆筹集130000元为目标。该项目共吸引了152位筹资者，在截止时间前顺利筹资132400元，图书馆也于2014年6月14日顺利建成。此外，在“赞赏”众筹平台发起的“和老纪一起建个图书馆”[14]、在追梦网上发起的“@济舟WonDerC 视野、梦想、行动、变革――Reads4Kids乡村图书馆” [15]等众筹项目也都是我国图书馆界借助众筹网站开展众筹活动的典范。

（2）基于倡议的筹资模式。民间图书馆与私营图书馆是近年来我国图书馆发展版图中的主要组成部分，但由于其经费来源较为单一，多为公益基金组织、企业及个人捐助，因此一些于社交平台、网站的众筹倡议时常可以见到。如爱贝乐图书馆发起者陶小艾，在2014年3月21日通过爱贝乐图书馆官方博客倡议书发起的“为孩子们众筹一个公益图书馆！将亲子阅读推广事业进行到底，支持陶小艾！”活动[16]。

3 图书馆应用众筹模式的成功因素分析

3.1 众筹模式应用于图书馆的优劣性分析

首先，众筹集资模式为图书馆服务延伸提供了融资捷径。从商业的角度来看，由于民间融资渠道不畅、融资成本较高，而众筹以一种大众化的融资方式，为微创业者提供了获得成本更低、更快捷的创业资金的可能，很好的解决了微创业者的融资难题。对图书馆来说，这些创意项目的发起者并不以商业盈利为目的，而且众筹模式的存在使得可能阻碍图书馆延伸服务的资金问题迎刃而解，因而众筹模式也在一定程度上推动了图书馆延伸服务的开展。

其次，众筹模式可以激发图书馆员的创意与创新潜力。尽管我们说众筹模式是一种融资活动，但由于投资者对项目的创意、预期效果都有着挑剔的审视，因而每一个众筹项目发起者都会充分挖掘自己的创意与创新潜力。图书馆创意项目发起者也必须发挥自身的创新与观察、研发能力，并通过投资者的审视而发现可能存在的不足，让每一个图书馆员总是处于一种潜力挖掘与学习进步之中。

3.2 图书馆应用众筹模式的成功因素

从发展的角度来看，以上国内外应用众筹模式进行图书馆资源、经费筹集的案例不管是成功还是失败，都为我们图书馆后来实践探索者积累了经验，结合上述的风险分析，我们认为图书馆应用众筹的成功因素主要有：

（1）最佳的众筹平台选择。从美国两个众筹结果截然相反的案例去分析，可以发现除了项目的创意、筹集资金数额等不同外，还有一点不同就是选择的众筹网站平台不同。成功案例所应用的Kickstarter不仅是美国最大的众筹平台，也是培育创业公司的一个重要平台，曾进行Kickstarter融资的创业公司就包括电商解决方案Shopify、硬件及应用开发商BleepBleeps、智能家居项目LuMini、可穿戴音响开发商Boombotix、智能玩具开发商Sabertron，以及天气应用开发商Dark Sky等。而失败案例所应用的Indiegogo尽管创立的时间更早（2008年就推出服务），收取的费率也低于Kickstarter，但其总部位于旧金山，因此在位置上与纽约的Kickstarter拉开了距离，该平台最初也瞄准的是电影市场，因而于2010年获得了MTV新媒体部门的合作，该平台上最成功的项目是智能家居安全产品Canary，融资额接近200万美元，达到最初目标10万美元的近20倍[17]。

可以看出Kickstarter开展的融资项目领域明显宽泛于Indiegogo，在两家网站都未有成功的图书馆筹资项目开展经验基础上，选择一家发起项目多、项目完成率高的网站，其成功的几率可能远远大于另一种选择。因此我们认为我国图书馆在选择众筹网站时，一定要以所提供的发起项目数量、项目成功率、网站访问人数等为综合考虑指标，以致选择一家最佳的众筹网站或平台。

（2）具有创意和高效产出的项目。从商业的角度来看，一个成功的众筹发起项目，其不仅具有能吸引投资人的创意，也要具有可预期的投资回报，并可能在利益的驱动下更注重于后者。但对以公益服务为性质的图书馆众筹来说，投资人看中的则可能是项目的创意与项目实施后的民众受惠效果。

在上述美国成功的实践案例中，图书馆发起的项目既筹资数额不高，也在能源利用、受惠范围、预期效果等方面都相较于失败案例项目的策划都明显更胜一筹，因而其成功的可能性就远远高于失败案例；从国内的实践案例来看，由于为贫困落后地区的孩子们建一座图书馆是很多公益组织、公益基金会及社会爱心人士的夙愿，当艾贝乐、北大91级毕业生等项目发起者发起此类活动项目时，其得到的支持人数和筹资数额将远远高出为城市孩子举办某项活动等而发起的相关倡议活动。

（3）规范的运作模式。从王阿娜等人的研究成果可以看出，现代意义下的众筹运作模式中既含有项目机制、市场营销机制、资金流转机制与社区交流机制，也具有利益回报机制为保障，使得投资人的资金或付出必须具有相应的资金或服务回报。因而对于主要以文化传播、知识服务等为主要产出的图书馆来说，其筹资的回报就是服务的效果、用户的评价等反馈。如在上述的美国成功案例中，项目成功实施后得到的不仅是政府、民众的好评，更得到了贫困地区人们的感激之情，项目产出高出了投资人预期，让投资人产生满足感与成就感，以为下次项目的开展与筹资打好基础。