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[摘要]2014年对于中国物联网发展具有里程碑式的意义,伴随着阿里巴巴等大型物联网在美国的上市,高校中的物联网也应运而生。在信息化社会中成长起来的当代大学生,积极响应国家鼓励大学生创业的号召,利用微信平台建立校园二手市场,提高校园内二手资源的流通效率。本文以大学生建立微信校园二手交易平台为背景,对网络校园二手市场的优势、存在的问题及应对办法等进行分析。
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关键词 ]物联网;校园二手市场;微信平台
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.168
1背景分析
近年来,高校内由学生们自发形成的跳蚤市场成了校园一道独特的风景线,而与此同时,在高校举办各类创业计划大赛中,校园二手市场创业项目备受大学生的青睐。这一方面是由于在校大学生时间较为充裕,渴望进行实践锻炼实现自己怀揣已久的创业梦,而校园二手市场凭借其高可行性成为热门项目;另一方面由于资源的稀缺性和环境污染之间的矛盾日益尖锐,人们越来越关注资源的二次利用,校园二手市场有效地实现了物品的循环利用。
信息化已经渗透到当代大学生的日常生活当中,2012年微信公众号的“神秘崛起”,更是为创业型电商平台提供了契机,也由此拉开了微信校园二手市场的序幕。
2以微信模式为基础的网络校园二手市场发展的现状
(1)功能介绍。第一,微信公众号开发模式搭建二手市场平台,建立二手商品区、求购区、收购区、论坛等板块,功能清晰明了。第二,二手商品区。用户可以在该板块商品分类栏目下想要出售商品的详细信息,并注明联系方式,对该商品有需求的同学浏览到此信息时便可直接联系卖主。第三,求购区。用户在官网没有检索到自己需要的商品时,可以在该板块求购某某商品的信息,有出售意向的同学看到该消息后可以与其取得联系。第四,收购区。用户若没有太多的时间逐个处理自己的闲置物品,可以让微信平台管理人员代卖,待商品处理后交付佣金即可。
(2)优势分析。一是微信公众号下的校园二手市场使校园内各种二手商品的信息得到了有效的整合和利用,方便了广大学生;它还突破传统校园跳蚤市场交易时间的局限性和交易方式的单一性等缺点,以更为便捷的方式提高了校园二手商品的流通效率;与此同时,线上交易和线下交易相结合,避免了信息不对称所造成的信用风险。
二是微信作为移动互联网的典型代表,用户在短短两年内急剧增长,充分反映了大数据时代下其发展的迅猛态势。利用微信公众号搭建校园二手市场,将二手交易渗透到大学生的日常生活中,无疑是加速校园二手资源流通的最佳方式。
微信公众号兼具移动电商入口,可以让广大开发者共享自己的数亿用户群,进而推广自己的应用和服务。再加上大学生这个特殊的群体易于接受新鲜事物,移动互联网几乎渗透到每个人生活的点点滴滴,这就为发展微信模式下的网络校园二手市场创造了条件。
三是二手资源充分利用,助力建设环境友好型社会。从我们校园二手商品交易平台的交易统计来看,二手教材的交易活跃度最大。在我国,每年仅印刷高校课本就要砍伐900万棵树木,如果每个高校的教材都能通过这样一个二手交易的平台得到循环利用,将在很大程度上有助于我国建设环境友好型社会。
四是提供重要增值服务来固着用户。面向高校人群开展的微信平台都存在着难以吸收新用户和固着已有用户的问题,很多平台以向潜在用户发放礼品的形式吸引他们成为实际用户,但是成效甚微,很多人在领完礼品之后会取消对平台的关注。校园二手商品交易平台会向用户提供重要的增值服务,如通过平台可以跳过从校园智能教务系统查询期末考试成绩的烦琐过程,直接向平台发送学号即可收到期末成绩报表,以有效且成本较低的方式固着用户。
(3)存在的问题。一是缺乏具备微信开发技术的复合型人才。微信平台的移动电商入口需要专业的技术人员通过编程设计,才可以实现更多元化的功能,目前计算机和网络人才是行业竞相争抢的对象,在待遇低于社会公司的情况下,创业团队很难获得专业人才,而大学生创业者的计算机技术难以满足校园二手市场发展的需求。
二是市场规模有局限性。虽然在大学校园里发展二手交易有着一些得天独厚的优势,但校园二手商品交易平台的性质决定了它不能像阿里巴巴等大型电商将供应商和消费者辐射到全国范围内,在实际的运营过程中还受到市场规模的制约,再加上二手商品交易尚处于起步阶段、发展还不成熟,难以形成规模效应。
(4)解决的措施。一是加强学院人才之间的交流。经管学院学生在实践中应用所学的财会、管理知识,计算机学院学生强化编程能力,这不仅有利于创业型人才的培养,而且使校园二手市场得以宣传。
二是推动微信二手交易平台在各大高校校园之间的联合;同时与校园周边二手商品供应商合作,丰富平台商品,提高平台的影响力,从而形成规模经济。除此之外,虽然范围只局限于高校的平台无法像阿里巴巴一样以一个平台辐射到全国乃至全世界的范围,但是在平台逐渐趋于完善之后,可以像沃尔玛的山姆店一样,把同样的经营理念复制到不同城市,再加以本土化的改造,可以实现很好的连锁效应。
3总结
校园二手商品交易平台的建立一方面,顺应了可持续发展的趋势要求,有利于构建资源节约型社会。另一方面,符合国家鼓励大学生自主创业的政策,可以为有创业理想的大学生在高校中提供一个运用专业知识和自主创业的平台。相信随着网络技术的改善和宏观校园二手市场的完善,基于微信平台的校园二手市场将在各高校之间迅速发展起来。
参考文献:
[1]丁传虎.校园二手交易平台问题与对策[J]新经济,2014(11).
1.外部环境的评价有助于进行策略计划,明确组织的潜在威胁和机遇。评价外部环境包括如下内容。
(1)宏观环境:包括组织运转所处的特殊外部环境,比如全球经济、产业趋势、国家和地方的经济发展指标、医院趋势等。
(2)法规环境:包括最近和期望的对医院组织有影响的法律、法规和重大政策。
(3)经济环境:包括市场服务买方(国家、企业和个人)的经济状况和变化特点等。
(4)社会环境:包括人群的公共卫生状况,贫穷、营养不良、吸烟等行为因素对健康的影响,人群人口学特征及变化趋势,消费者和购买者的态度等。
(5)竞争环境:包括调查和评估向同一地区或某一目标人群提供相同或相近服务的医院优势和不足,充分了解市场的变化,以及需求预测等。
(6)技术环境:包括药品、基因和高科技设备的最新进展评估,临床服务的趋势,也包括组织人员的知识、技能和才干。
2.内部评价可以帮助医院的领导摸清组织的优势和不足,同时结合外部评价的威胁和机遇信息,产生组织的市场新策略.在内部评价中,必须考虑以下几方面:人力资源、财务系统、临床系统、组织结构、组织文化、信息系统、后勤支持系统、领导能力。
所有以上的内容需要收集定性和定量,同时面对信息,决策者也必须具备一定的判断和决策的能力。综合外部和内部评价,将形成对组织的SWOT分析,即对优势、不足、机遇和威胁4个方面的分析。分析的核心思想是通过对外部环境与内部条件的分析,明确可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与医院的优势和缺点结合起来,形成不同战略措施。
二、确立医院的宗旨和目标
组织的宗旨和目标,一般比较恒定,但环境的变化,如人口、技术、竞争等因素的变化,要求组织的宗旨和目标作适时的修订。制订长期计划和项目计划。应注意以下几点。
1.围绕病人、改革和竞争为中心进行组织的功能重组、重建、新建。
2.调整服务内容、服务模式和服务结构,以适应环境的变化。
3.业务收入结构向健康方向调整,尽量和社会的要求合拍。
4.注重资源配置的经济效益。
5.强调发挥人的主观能动性,用物质和精神相结合的目标管理方式改善工作效率。
三、确立医院的营销内容
1.营销自己的品牌。一家医院要得到患者的信赖,有很多影响因素,但关键是一家医院的品牌,好的品牌可以赢得患者和家属的信赖,可以提升自己的社会知名度,可以吸引更多的患者,反过来又促进医疗技术水平的提高,所以营销自己的品牌很重要。
2.营销自己的技术。医院的发展,离不开技术的进步,高水平的技术必然造就高水平的医院。因此医院的管理者,要敢于把自己的高超技术亮出来,营销出去,让大家知道医院的技术优势,技术特点,认可你的技术特长,用技术立院,用技术赢得患者。
3.营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。
4.营销医院的诚信。近年来,在医疗卫生行业,有一些不正当的行为,甚至是欺诈行为,使一些医院失去了诚信,给患者带来很坏的影响,有的医疗机构甚至出现信任危机,这是不应该的。医院应该在诚信上下功夫,围绕诚信做文章,让诚信成为医院发展的基石,促进医院的良性发展。
5.营销自己的服务。医疗技术的诊疗过程,是一个服务水平的延伸过程,如何为患者服务,营销好自己,这是非常重要的。有一些医院,技术水平不相上下,可是服务水平却相差很远,结果导致患者的满意度大不一样,原因就是服务不同。因此医疗机构既要强化好自己的服务,更要营销好自己的服务,让服务成为医院发展的推进器。
四、做好信誉宣传和沟通
面对竞争的市场环境,医院也必须注重市场的占有率,不仅要巩固已获得的医疗市场,更需要开拓新的医疗市场。医院可建立专门的广告策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时,让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。医院应注重与病人和社会团体建立必要的沟通渠道,保证信息双向流动畅通,医院及时对各种信息进行收集,尽快做出反馈。医院可以发挥社会舆论的作用,从社会立场监督医院、医务人员的经营、医疗活动,同时医院可借助其影响反映医院发展的阻力和不利因素,主动争取社会的理解、认同和支持。此外,医院还应成立专门的危机公关部门以应付和处理各类突发事件,以维护医院的利益与声誉。
金属箱体、不锈钢内桶、七星波轮、立体循环喷瀑、LED数码显示。还有投币数量自动累加计数功能、臭氧洗涤辅助功能等。
项目特点:
低成本、低风险、高回报。
1、投资门槛低。可以根据自己的实力选择投资规模,每台3880元。
2、风险可控。除投资洗衣设备以外,无固定成本费用,无需专人看管操作,占地小。一年收回投资。
3、TCL品牌响,信誉好,质量放心,而且感召力强。
市场前景:
在西方发达国家,自助洗衣行业已成为人们日常生活不可缺少的一部分,受外来文化以及国家经济发展的影响,目前我国的自助洗衣行业刚处于起步发展阶段。正蕴藏着无限的商机和发展机遇。相信随着有识之士的不断加入,营销手段的不断创新,该行业将很快进入高速发展阶段,即将迎来充满活力的黄金发展时期。
投币式自助洗衣机具有庞大的消费需求,凡是有大量人群居住的区域都是目标的消费市场,有着巨大的消费需求。
1、高校、大专院校、中等职业学校、中学以及众多的社会办学单位;人数众多,使用频率高。
2、宾馆、酒店、招待所等。
3、大型厂矿、企业、医院。
4、居民小区、社区等。
5、每年将有至少20%以上的商用洗衣机需要更换,更换速度以每年30%以上的速度增加,每五年为一个周期。
通过以上市场分析,整个市场每5年的需求量在230万台以上。目前市场上已销售了50万台左右,因此未来2-3年内市场需求至少在近200万台,其中不包括洗衣机达到使用年限需要更换的数量。
经营方式:
1、资金允许的话,在学校、小区、医院等开个自助洗衣吧,一般投资在5台以上。
项目优势
1. 政策支持。国务院自2008年开始在全国启动“治未病”工程;国家中医药管理局在2010年提出推进中医药服务“三进工程”(进社区、进家庭、进乡村);国家人力资源和社会保障部2010年推出中医药行业特有工种——中医刮痧师和养生保健师;国务院(2010)58号文件《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》要求:推行职业资格证书制度,鼓励有一技之长人员举办中医医疗机构;逐步建立和完善执业医生和职业技能人员相结合的中医预防保健服务提供体系。
2. 真实可靠的技能培训。目前,社会上有很多的养生馆、足疗店、按摩店等,虽然也打着中医养生的牌子,但真正通过正规中医专业培训的专业人员寥寥无几。而本项目方——中医院是国家三甲医院,培训内容严格按照《养生保健师》教学大纲内容培训,有专业的培训场地和设备,技术和信誉绝对优于普通的培训机构。培训后的学员,医院实行终身远程技术指导,包括医疗技术,客户服务,产品营销等免费服务,确保学员能100%开店成功。
3. 投资少,收益快,零风险。国家正规医院培训,无技术转让费,无加盟费。开店初期,有1-2名员工参加《养生保健师》考证班学习,拿到证书即可开业,设备投资就是几张理疗床,刮痧板,拔罐器,再购置一台全自动医用针灸治疗仪,设备投资加员工培训总投入6万元。开业当月就可盈利,年收入至少十万以上。
市场分析
中医养生已成为市场热点。据权威资料显示,我国颈椎病的发病率达10%,糖尿病人7000多万,血脂异常人达2亿,风湿关节炎的发病率达2.8%,各种慢性病呈逐年上升趋势,慢性病单靠药物是不能根治的,由于药物的毒副作用,往往一个病治成了多个病。中医药适宜技术以其简单,方便,灵验,廉价的优势,能防治几十种常见病和慢性病,必将迅速走红市场。专家预测,到2015年,我国养生市场份额将近10000亿元,进入养生行业,永远不会淘汰,没有投资风险。
同时国家中医药管理局发文,用5-7年的时间,将抗生素的使用量从现在的87%降低到5%,今后大部分医生将转攻中医预防保健。这让中医养生产业在未来十年内都是医疗领域中的热门领域。
投资分析
开养生馆投资可大可小,以最小投资为例,开一家50平米的中医理疗养生馆,共计投资约6万元,其中房租1.5万元/年;装修1.5万;购买理疗床、针灸治疗仪、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8万元;2名员工技能培训费约1.2万元;进货1万元。
效益分析
养生馆的服务对象时亚健康人群,需要按疗程长期调理,销售模式以会员卡为主,单次消费68元;会员月卡800元;季卡2000元;年卡6000元。若在1年内累计有100个会员,年主收入60万元。其中消耗材料费用、员工工资、水电房租占收入的65%,年纯利约20万元左右。