高效培训技巧范文

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篇1

1.2培训内容需求最需要培训内容中，排名前3位的是财务管理知识、自学方法、基本素质能力；排名后，3位的是高效沟通技巧、质量管理技巧、护理最新进展，详见表2。

2讨论

2.1加强护理管理人员培训力度，注重培训内容的针对性经过调查，最需要培训内容中排名前3位的是财务管理知识、自学方法、基本素质能力，分别占调查人数的94．4％、93．1％、92．6％。由于护理管理者在工作中的地位不断提高，管理财务的内容越来越多，而护理管理者却很少或根本没有接受过系统的财务管理的相关知识，因此在今后的护理管理培训安排中应邀请财务管理的专业人员给予相关内容的讲授。平时护理工作忙，接受培训的机会不多，培训时间和工作时间发生冲突，故而护理管理者自学的需求很大［3］，自学涉及自学途径、自学内容、自学时间安排等，如果每个人能找到经济、方便、高效的自学方式来充实自己，相信会得到飞速的成长，然而由于信息的不畅通，资源利用不充分，导致自学的效果大打折扣，以至于有些人慢慢的放弃了自学。自学方法成为第2需求培训的内容，说明护理管理者学习意识很强，要求积极上进，因此在今后的护理管理培训安排中增加此方面的内容很有必要。基本素质能力的范畴比较大，可根据培训对象的不同，安排有针对性的内容。培训前进行前期调研即可做到，只要认真准备培训安排，基本素质能力均可体现。

篇2

（1）制订各项规章制度和岗位职责，健全饭店内部管理制度。

（2）牢固树立安全第一的思想，落实安全生产制度，加强安全生产教育，切实做好消防、治安、食品卫生等工作，消除各类安全隐患。新晨

（3）重视员工职业培训，提高员工道德素养、业务水平和服务技能，提升饭店服务质量，强化星级意识,全面树立饭店的良好形象

（4）认真做好设施设备的保养维修和清洁卫生工作,确保饭店各项服务项目有效运转。

（5）美化饭店内外环境，提高游客的满意度、舒适度。

（6）饭店所有服务项目实行明码标价，计量标准符合国家要求，切实保障消费者的合法权益。

（7）做好饭店增效节支和节能减耗工作，树立可持续发展理念，增强环保意识，争创绿色饭店。

服务承诺

（1）员工服装完好、挺括、清洁，与饭店格调、星级等次及服务工种相适应。

（2）饭店员工仪容仪表端庄大方，服务礼貌周到、规范标准、主动热情。新晨

（3）门卫、行李、接待、预订、问讯、结帐、留言、总机、贵重物品保存等各项服务态度好、效率高、准确无差错。

（4）能为残疾人提供热情、周到、细致的服务。

（5）客房服务态度热情、效率高、周到，客房整洁，无异味，客用品配备满足客人所需。

（6）餐厅服务热情周到、规范高效、纪律性强，服务人员有一定的菜肴推荐技巧，能用外语提供服务。

（7）餐厅环境布置优雅，温度适宜，摆台标准。

（8）食品及菜肴新鲜卫生，色、形、味满足客人需要。

（9）商务及会务服务态度热情、服务周到、程序规范、严谨高效。

篇3

美国全球领先的职业发展培训师博恩・崔西，花费了大量时间来研究提高个人表现的最有效方法，取得了行之有效的成果。在崔西的培训下，那些求助者经过训练，提高了自己的收入，健康水平和人际关系。实践证明，接受培训可以使人在较短时间内提高工作表现和生活满意度，比自己努力所花费的时间要少。但是，并不是每个人都有机会得到崔西的指导，更不用说请私人教练了。鉴于大众在人生规划方面的需求，崔西将自己20多年的培训和教练经验汇总成《涡轮教练：教练式领导力手册》一书，读者可以从本书的方法中找到自我修正的镜子，进行自我察觉和引导，从而发现自己内心的能量，实现事业、财富和家庭的突破与完美，成为事业与生活的成功者。

世界上最难了解的恰恰是我们自己。每个人都拥有独一无二的天赋和能力。首先你要适当地开发这些能力，它们会帮你达成生活中所有的目标。你需要知道什么才是你的竞争优势，找一些自己最擅长的或者比其他人干得好的领域，全身心地投入，尽可能让自己成为这一关键领域中表现最好的那个。

其次要制定清晰具体、可衡量的目标，才能有效指导行动。所定目标要反映你的想法，并且要在可实现的范围内，要跟你的价值观相契合，要有时间限制。另外，为了更加真实和具体，必须要把目标写下来，目标越清晰具体，就越有可能在较短时间内实现。

最后提高工作效率也很重要。提高效率是实现成功的关键一步。要想做到高效率，需要关注以下11个方面：制定清晰的目标，并把它写下来;列一个清晰的行动计划;确定优先顺序;集中注意力，不要分心;延长工作时间同时增加休假时间;做事的时候就要努力去做;加快脚步，要培养一种紧迫感，让自己忙碌起来;机智灵活，重视所干工作的价值;让工作跟技能匹配;整合你的工作，把相似的工作归类，然后在同一时间把它们做完;简化步骤，将工作中的很多步骤整合在一起成为一个单独的任务，并且省去不必要的部分。

篇4

在新课改的要求下，历史课堂教学的功能也有了相应地转变，历史复习高效课堂不仅仅是对专业知识技能的培训，更重要的是能够帮助学生养成良好的学习习惯，引导学生真正的参与到高效历史课堂教学之中。只有学生真正作为课堂学习的主体，才会真正地参与到历史复习课之中，产生学习兴趣，进而提高历史教学水平与学生的学习效果。

二、帮助学生制定科学的复习计划

学生的历史复习不能是盲目的、没有计划的，这样的复习很难取得良好的学习效果，教师应该明确历史中考复习的难点和重点，帮助学生制订科学合理的复习计划，并且监督学生的计划落实情况。教师在历史复习课堂上，对历史课本的基础知识进行系统性、一体化的强化，对于专项热点问题进行重点讲解，加强书本知识与现实热点问题的联系。根据考试内容和时间，中考历史复习可以大致分为四个阶段：教材梳理阶段、专题训练阶段、模拟测试阶段以及考前指导阶段。这四个阶段的复习是由浅入深、不断深化的过程。整体来说，历史基础知识还是一切考试的重点，必须要在基础知识上多下工夫。将中考历史的考点细化，加强彼此之间的联系，与国内外的时事热点结合，多角度开发学生的思维以及实际能力。

三、提高学生的应试技巧和应试能力