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他的苦恼正在于此。
王大志的公司是典型的新兴企业,公司很“轻”,轻得不用请搬家公司就能搬走。他所创立的北京合众汇能科技有限公司主要开发与生产HCC系列超级电容器,技术处于世界前列,目前产品实现小规模生产,已经开始被应用于电动车、风能、太阳能等新兴行业乃至国防工业。
“轻公司”:乘法式增长
2007年5月成立之时,公司总投入不到三百万,此后一直没有追加投资,靠这些资金滚动发展。目前公司有自行设计研发的生产线一条,主要为订单生产,产品价格为欧美同类产品价格的1/10或1/15,日韩同类产品价格的1/2或1/3。产品主要在国内,少部份出口。在国内主要应用于以下领域:
第一,各种智能电网。在该领域,目前已被客户和销售商认为是国内最高端超级电容器产品(公司生产线具备复制并投入大规模量产的技术和工艺的能力)。比如公司曾经参加天津电网的竞标,当时天津电网要求电容器的备用时间为24小时,经试用后公司的产品做到了备用时间为72小时,这为公司与天津电网持续合作打下了良好的基础。
第二,用于替代锂电池。公司与许继电器合作的案例就很有代表性:由于超级电容器与锂电池相比具有低温特性好、寿命长等优势,因此,许继电器将其在北京业务的锂电池全部用超级电容器取代。王大志告诉记者,由于锂电池固有的一些短项,超级电容器在商业上有取代锂电池的趋势。“5-10年后,在越来越多的领域,超级电容都有可能取代电池,比如玩具等。”
第三,充当电动车的加速器。这相当于为电动汽车提供爆发力,目前公司产品已经应用于燃料电池电动大巴和SUV汽车的示范项目。
第四,风力发电机变桨系统电池模组。该模组是公司为解决大中型风力发电机调整叶片功率而提供的备份能源,也是与应用开发商合作开拓市场的先例。
第五,超级电容器太阳能灯。公司超级电容器的新兴太阳能灯具有阴雨天也能工作,长寿命、耐低温,无污染,免维护以及能量转换率高的特点。该器件正推动太阳能应用的完全免维护与环保性,方案正走向普及化和商业可盈利化。
据了解,由于产品技术含量颇高,国内竞争对手不足10家;产品原材料80%实现国产化,大大降低了成本。值得注意的是,设备是自己设计生产的,成本比国外进口节约70%左右。利润能达到30%左右,毛利为50%。
王大志介绍,公司成立两年多来,一直是订单生产,2009年收益近400万,预计到明年公司会实现跨越式发展。与此同时,公司刚刚开始组建市场部,准备在明年追加市场开发方面的投资和人力。
前不久一家同类公司获得风险投资数千万,理由之一就在于这项技术一旦产业化之后,投入产出比是非常大的,因此,很多投资人非常看好这类市场空间大、投入小产出大的公司。而据了解,这家公司与合众汇能相比,资产投入要大得多;国外也是如此:美国一家同类公司2008年销售额仅为400万美元,2009年就达到了1亿美元,可谓用乘法做企业的典范!
战略选择:卖产品还是卖解决方案
从上文可以看出,王大志的苦恼表面上是缺钱,实际是遇到了企业发展瓶颈:第一,企业发展战略不明晰,市场并未真正打开。比如他们的产品在几个领域都有应用,但每个领域都没有占有绝对优势,且缺乏在细分领域产品的个性化开发。第二,公司的商业模式不成熟。目前公司需要有一个清晰的战略规划:必须得明确发展方向,是以卖产品为主还是以卖解决方案为主。
卖产品:南迁走外销道路
从以上资料来看,王大志的公司目前基于超级电容器的产品众多,有适用于电网的;以及适用于电器的、包括电动自行车、风力发电以及太阳能灯灯领域,每个细分领域市场占有率都不算高,产品多销往国内各地,海外市场开发刚刚开始。
对于企业来说,卖产品需要很强的市场营销能力,最好是在行业细分领域占有制高点。回过头来看看王大志的公司:成立至今,公司一直保持技术领先性,而在产品规模化、营销市场化等环节上是弱项。
相信很多人对圣火科技的了解大多始于奥运圣火在十级大风的珠峰被点燃,那令人震撼的一幕吧!被很多媒体誉为“奥运与科技的完美结合”,使专做点火器的圣火科技享誉海内外,据说,单是点燃奥运圣火的那个点火器,价值就值1亿人民币!在此之前,圣火科技一直专注于做点火器的细分市场,凡是有点火器的地方,它都做。这种专注性使它目前的年销售额达到了30亿,净利润率5%,几乎占据了100%的世界市场,号称点火器领域全球第一!
因此,有专家认为,如果王大志的公司今后选择专门做产品,因其一直保持技术领先性,会在市场上遥遥领先一段时间,同时,因为产品的可替代性非常强,这就意味着与别人抢市场,一段时间后,如公司无足够能力,销售额、利润上不来,再无能力持续做研发,3-5年后公司会迅速陨落。
目前公司总部和生产车间均在北京,成本过高,适宜南迁。专家意见有二:一是迅速引进外贸,建议迁到长三角或珠三角一带,因为那里有很完善的产业链,外贸也很发达,很多企业多以出口为主。虽然目前中国外贸不景气,鉴于超级电容器为高科技、节能环保产品,在价格和质量上与国外同类产品相比还是具有较大优势,因此外销趋势看好。二是融资最好以银行贷款为主,因为头寸非常小,建议选择半年期流动资金贷款,鉴于公司是订单生产,可用订单作为抵押。
卖服务:走合资或合作道路
今年上半年,在中国卖了20多年配电和自动化产品的施耐德摇身一变,成为一家能效管理解决方案的供应商。“解决方案”正在成为施耐德的主打方向,公司专注于发电和用电之间的能效管理。在记者曾经的采访中了解到,仅仅依靠卖产品不能达到20%-30%的节能效果,而通过为客户量身定制解决方案,客户能更为划算地实现节能目标。
“我们公司现在以卖产品为主,解决方案为辅。”王大志告诉记者,其实公司最大的优势还是在于技术领先。在记者的采访中,专家们也谈到:如果选择卖服务,意味着今后公司将持续以核心技术占领制高点,并产生效益,应加强对专利技术的保护。他们强调,很多企业在初创期由于考虑各方面因素,往往忽略专利的保护,这是错误的,进行知识产权和专利认证,意味着公司技术的领先性和独到性能保持长久。
一般来说,投资人鉴别某专利是否具有领先性的指标有两点:一是公司项目本身是否快速产生现金流;二是保持核心技术的时间表。标准之一就是看资金投入运行8个月后,公司的产品是否仍然保持领先。
1.问题的提出
当前,许多大公司不断受到“战略创新者”(strategy innovators)的挑战。这些挑战者以 全新的商业模式作为武器,将大公司逼到了一个两难的境地——引入新的商业模式,或许可以获得潜在的增长机会,而代价却是新旧两种商业模式之间的冲突[1];另一方面,企业无论 是做消费市场,还是商用市场,在发展到一定阶段后,都会试图在两类市场同时出击,收获 最大利益。然而,事实上要把两块市场同时做得很成功是非常困难的,因为两类市场的运行 规则并不一致,这就导致了它们对企业的产品设计、生产、销售乃至文化都有不同的要求[2]。 无论是为了抵御对手而在原有商业模式的基础上引入第二种新的商业模式,还是为了扩 大市场而采用面对两种市场的商业模式,这些企业都面临着双重商业模式(Dual Business Model)下的战略定位问题。事实上,在当前的经济环境下,双重商业模式或者说多重商业模式,对于好多企业来说不是有或者无的问题,而是程度的问题。所以说,“双重商业模式 是否必然会导致冲突?”,“企业如何能够在两种商业模式下游刃有余?”这些都是现实而
且紧迫的问题。
2.研究思路与命题提出
本文的思路根据下面所提出的四个命题的逻辑顺序展开。
首先本文使用两个极端案例:大陆航空公司(Continental Airline)和新加坡航空公司(Singapore Airline)。同样处于竞争激烈的航空业,也同样采用了双重商业模式,但是结果却截然不同,由此本文提出命题 1。
命题 1:双重商业模式并不必然导致冲突
然后,本文对现有文献中关于双重商业模式的处理策略进行了一个分析,发现多数文献争论的焦点是双重商业模式是应该分还是合,但是真正的问题不在于分还是合而是哪些部分 应该分哪些部分应该合,由此本文提出命题 2。
命题 2:双重商业模式处理策略不应该只是简单的分与合本文根据价值链的 9中活动,来对双重商业模式的战略重新进行划分,取代了高度整合的单一分与合的战略选择,由此本文提出命题 3。
命题 3:基于价值链拆分的双重商业模式战略选择是可行的
基于价值链的拆分只是其中的一种拆分方式。该种方式适用于拥有较完整的价值链的企业,对于那些集中于价值链某个环节的企业来说,该种战略选择的分析框架就并不合适了。 所以可以根据商业模式的构成要素来进行另一种拆分,由此本文提出命题4。
命题 4:分与合的策略的拆分方式可以基于商业模式的构成要素
3.双重商业模式战略选择的前提
双重商业模式战略选择的前提是两种商业模式有共存的可能性。如果这两种商业模式放在一起无论如何都是要冲突的话,那么无论提供什么战略选择都是无效的。
Porter 认为在同一市场任何一种采取双重商业模式的尝试都因冲突而失败(商业模式之 间的冲突和更深层次的价值链之间的冲突),大陆航空公司就是一个失败的典型例子[3]。该 公司在新航线 Continental Lite 中采取和西南航空公司(Southwest Airline)一样的模式,不 仅取消了餐饮和头等舱服务,而且还增加了航班班次、降低了票价、缩短了泊机的时间。但是大陆航空公司还保留了原有的商业模式,即在其他的航线上仍然坚持全面服务,继续和旅 行社合作并采取混合集群,继续提供行李托运和指定座位服务。但是新旧模式的冲突导致了 它最后不得不放弃对西南航空公司的模仿。与大陆航空公司相反,新加坡航空公司却是一个 成功的例子[1]。新航建立了 Silkair 这样一个分支,以便在低票价、点对点的细分市场上竞争。Silkair 现在拥有9 架飞机,每周在 26 个地区飞行 117 个班次,取得了巨大的成功。新航成 功地使得 Silkair 盈利,并且成为其网络战略的一个有机组成部分。
同样是航空公司,同样采取高端和低端这两种商业模式,结果却截然不同,这至少可以
说明双重商业模式在现实中的并不总是意味着冲突和失败的。。为了从更大的范围上来证明双重商业模式的可行性,本文进行了一个文献梳理,整理出30 个国内外①采取双重商业模式的 公司(见表 1)。表 1 中最后 9 个加底纹的公司是失败的案例。从文献的整理来看,有 21 个公司是双重商业模式成功的案例,至少说明失败的根源并非是双重商业模式。事实上,尽 管 Porter 认为大多数公司对于双重商业模式的尝试会导致失败,但他也提出想通过行业内拓 展寻求增长的企业可以依靠相互独立的业务单元来控制双模式战略上的风险,这些独立的业 务单元都有自己的品牌和相应的活动[3]。这是下文分析的前提。因为如果双重商业模式总是 意味着失败的话,任何的战略选择都是徒劳。
表 1 双重商业模式的案例梳理
一、引言
小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称,是目前非公有制经济中最有活力,最有创造力的企业。目前小微企业生存处境艰难,面临着经营成本大幅度上升、订单减少和销售渠道狭窄等困境。据《全国小型微型企业发展情况报告》统计,46.84%小微型企业反映市场需求不足、产品销售困难,58.08%反映市场竞争压力加大,23.74%反映订单不足。另外,融资难、融资贵也是一直困扰小微企业的难题。为了更好地促进小微企业的健康发展,国家出台了许多优惠政策,比如2011年10月国务院出台了扶持小微企业的“国九条”政策。
学者们也对此展开了多方面研究。现有文献主要集中在:①小微企业的政策扶持。董志华(2012)提出国家出台扶持政策应该具有定向性和及时性,多措并举的政策措施将促使小微企业尽快步入良性发展轨道。蔡丽华(2012)提出政府对小微企业融资渠道的政策支持力度加大,将极大的激发小微企业的活力,银行等金融机构应加快产品创新力度,与小微企业要共同营造良好金融生态环境。保育钧(2013)认为,现在要解决小微企业融资难的基本办法就是让民间资本组建发起小型、微型银行,这样就能满足一部分小微企业融资有关金融机构方面的需要了,对民间借贷的合理引导也将成为一条新的道路。②小微企业的营销策略。毛庆彬(2009)认为随着经济的发展,企业之间的竞争越来越激烈,相比之下,电子商务市场正处于新兴阶段,所以研究电子商务平台的经验策略有助于小微企业的发展,实现社会福利的最大化。吕洪良(2010)从交易成本经济学的角度分别对B2B、B2C和C2C三种商业模式做了比较,指出了其演化的规则都是提高交易效率、降低交易成本。③解决小微企业困境的方法。许多学者有不同的看法与建议,而对于企业发展线下与线上的结合讨论较少,对于小微企业采取电子商务模式的利弊分析较少。
本文在前人研究的基础上,主要通过对小微企业生存现状的调查并对现有的电子商务模式进行调查对比,寻找出一种适合小微企业发展的模式,同时提出一种小微企业开展电子商务模式的新思路,为小微企业摆脱困境提出建议。
二、企业开展电子商务的模式选择
当前,电子商务主要有三种基本模式:B2C、C2C、B2B,以及O2O和O2P等一些新型模式。在每一种模式下,企业有两种实现路径:自己搭建平台和利用现有平台。
(一)自建电子商务平台
企业自建电子商务平台的优势主要包括:①商城可扩展性高,自由灵活。平台建设一切皆在企业自身的掌握中,可扩展其它产品的销售。②没有佣金负担,降低了运营成本。③在销售及服务流程中,可以自主采用标准,可以做到对客户更好的服务。④网站空间和容量等不受限制,可以展示更多的商品,提供更好的用户体验。⑤可以结合用户特点,贴合用户使用及消费习惯,提供个性化服务。⑥通过自建网上商城,可以打造一支完全属于企业自己的团队,对企业的长期健康发展非常有益。
企业自建电子商务平台的劣势主要有:①自建平台需要专业的运营维护团队,网站的运营又会增加许多管理成本,包括网站的日常维护与更新、企业网站的推广、客户关系管理等,需要投入较高的人力成本。②需要投资购买服务器,域名,软件等基础设施。③初期投入成本较高,且初期效果不会立竿见影,需要一段时间的积累。④自建电商平台初期可信度低,推广难度较大。⑤要想打响知名度,需要投入大量广告宣传短期内难见效益。这些都是企业在建立网站前需要考虑的问题。
对于本身实力弱小的小微企业来说,通过自建电商平台的方式来开展电子商务的做法可能是不太可行的。当然,对于成长性较大、产品受众比较独特的小微企业,也可以尝试的搭建自己的电子商务平台。
(二)利用第三方电子商务平台
借助现有的电子商务平台开展电子商务,犹如产品进入一个大卖场或是百货商店销售一样,人流是现成的,具有以下优势:①平台拥有完善的购物流程,购物过程方便快捷。②信用体系完善,无论信用制度建立的时间还是可信度都非常高。③商城模板,可快速搭建网上门店。④平台流量大,且客户的目的性强。⑤可直接利用庞大的现成的用户资源,帮助企业节省自建及维护电子商务平台网站等费用和长期的推广广告费用。
当然,事物都有两面性。利用现有平台的不足之处在于:①企业运营受到第三方平台的规则限制和制约,店铺样式单一,显示不出自身特点。②功能受限,可扩展性较低,只能在第三方平台现有服务的框架下组织活动,很多有用的新的个性化功能如果第三方平台不及时推出则无法使用,部分还需支付额外费用。③需要向第三方平台交纳一定的佣金。④若大企业使用,可能会降低企业在客户心中的地位和形象。
对于缺乏资金,实力弱小的微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户利用淘宝、亚马逊、京东、阿里巴巴等第三方模式的电子商务,比自己建立网站要容易得多,也更易取得成功。
(三)小微企业利用上述三种模式开展的电子商务的案例研究
上文研究表明,小微企业应该采用与第三方平台合作的方式开展电子商务。下面将通过具体案例分析在与第三方平台合作的基础上哪种电商模式更适用于小微企业;在同一种电商模式下,选择哪个平台会更好。
(1)准入资格分析。C2C市场。目前淘宝、易趣和拍拍是C2C模式的典型代表,下面将以这三家电商为例,分析小微企业在C2C平台开展电子商务初期的准入资格。
表1  ;淘宝网、易趣网、拍拍网开店条件
从上表中可以看出,淘宝网的准入资格最低,开店成本几乎为零,拍拍网的准入资格最高,需要保证金的投入。整体来看,在C2C模式中的第三方平台的准入资格普遍较低,前期开店成本低廉。那么不同的准入标准带来怎样的影响呢?目前,在C2C市场上,淘宝网地位依旧稳固,截至到2013年6月淘宝网占整个C2C市场的95.1%。拍拍网占4.7%,易趣网占0.2% 。可以看出,淘宝网凭借其低门槛吸引了绝大多数的业主,而准入资格更高的拍拍网由于其信用保障,也获得了一定的份额。小微企业业主如果选择C2C模式建议选择淘宝网进行发展,投入少效应更大,或者以淘宝网为主,在多个网站分别开店,以达到扩大影响力,拓宽销路的目的。B2C市场。本文从B2C商家中挑选了一些市场份额较大,比较具有代表性的网站进行比较,分析小微企业在B2C平台开展电子商务初期的准入资格。
表2
注:营业执照,税务登记证(国税、地税),组织机构代码证(注意有效期),商品商标注册证,销售授权,商品质检报告是开网店必备资质。
根据上述资料,入驻门槛最低的是亚马逊(中国),门槛最高的是天猫商城。整体来看,B2C第三方平台进入门槛比C2C要高得多,前期投入更大,对企业的规模、实力和资金的要求更高。本文调查的5个网站基本都为百货类网站,但各个网站又有不同的销售侧重点。从总体来看,小微企业如想在这样的第三方网站立足,起码要保证有20万以上的资金,并且在开店初期拥有足够周转的流动资金,这对于资金力量薄弱的小微企业来说无疑是一大难题。综合各种开店条件,本文认为在B2C领域比较适合小微企业开店的网站是天猫商城,虽然前期质保金与平台使用费投入高,但是扣点扣费相对较低,当销售额增加时,不会给企业带来更多的佣金负担,同时,在天猫这样的受众度较广,认可度较高的平台上,更有利于企业的长期发展。
B2B市场。本文以B2B网站中市场占有率最大的阿里巴巴网为例进行探究。进入阿里巴巴开网店是免费的,只要正确注册就能商品,开店成本低。但绝大多数网店都会开通诚信通服务,注册并缴纳年费后,阿里巴巴会通过这种办法对会员进行企业的合法性、真实性的核实以及审请人是否经过企业授权的查证,企业通过这种认证也将进一步提升自身的信誉度与可靠性,用信用保证吸引顾客。小微企业进入此类第三方网站的门槛很低,只需上交诸如营业执照等必备材料和相对低廉的会员费后,即可成功创立网店,而后期的差异性发展决定了网店经营的成败。
(2)后期经营阶段。不管是哪一种模式,哪一种类型的网站,聚拢人气始终是第一要务,成功的商家都是通过良好的信誉,完善的服务,过硬的质量赢得客户的青睐,这样才能吸引跟多的顾客购买商品。调查得知,在第三方购物平台上,网店的排名与人气息息相关,排名高了,人气自然高了;而店铺中商品的人气高了,则商品排名也会提升,也就获得了更好的销路。因此网店既需要重视搜索排名提升,也要重视店铺人气的提升,双管齐下,稳定店铺的销量,让店铺得以快速稳步发展,店主盈利更多。
三、结论及政策建议
面对小微企业发展过程中的种种困境,采用电子商务模式来开展各种电子商务活动,不仅降低了成本,而且可以享受到高质量的电子商务服务,但不同的电子商务模式适应于不同的企业。为了帮助小微企业选择恰当的电子商务模式,拟提以下建议:
有针对性的选择电子商务模式。小微企业大部分知名度不高,如果自己建网站的话,一方面不会有多少访问量和交易额,来为其扩大网站的影响力,反而使小微企业必须耗费大量的人力、物力和财力,来进行其网站的宜传;另一方面,还必须配备相关的技术人员和管理人员负责网站的策划、管理和维护。这两方面的成本,对于实力并不雄厚的小微企业来说无疑是得不偿失的,因此推荐已经拥有自己的工厂,具备生产能力的小型企业,在专业的指导下自行开设此类网站,谋求更大发展。而对于缺乏资金,实力弱小的微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户利用淘宝、亚马逊、京东、阿里巴巴等第三方模式的电子商务,可以获得平台的支持,利用现成的资源更加便利的开设网店。因为这些网上交易市场,都拥有一批精通电子商务的技术人员和管理人员,在电子商务网站的建设和管理方面,他们具有丰富的经验,能够确保公用信息平台高效、安全、稳定地运行。借助于这种模式,可以以低成本、高效率吸引消费者,从而迅速拓展其网络营销渠道。
参考文献:
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1国内茶叶交易的概述
1.1国内现行茶叶交易的特征
茶叶似乎是我们生活中不可或缺的必需品,无论是自己的饮用,还是走亲访友的赠品,茶叶都是首选。众所周知,市面上出售的茶叶产品类型多种多样,有着不同的口感、规格以及包装,正是因为其有着以上特征,因而在交易时间上有着明显的限制性,并且每一次交易的规格或数量都非常庞大。如:我们通常根据加工方式的不同,会将茶叶划分成六个不同类型,乌龙茶、红茶和绿茶等,每一种类型的茶又有着不同的等级划分标准;诸如根据加工工艺以及原料的产地和品质等,可以将茶叶划分成一级、二级和特级等;若是根据外形来划分,又可以分成圆形、针形、不规则形以及扁形等。在茶叶交易中我们不难发现,国内茶叶交易有着较强的时间限制,通常情况下是在清明节前后,这是因为此阶段茶叶的品相最好,最受广大市民喜爱,因而这一时期茶叶的价格会升到很高,节后便会慢慢开始跌落。并且还由于茶叶交易自身所具有的批量大的特征,使得国内茶叶专家普遍认为国内的茶叶交易需要尽快找寻另外一种新的、更加快捷的突破口,以便使茶业的发展更加稳定,而这一需求便为后来的电子商务出现奠定了历史基础。
1.2存在于国内茶叶营销系统中的各种问题了解国内茶叶交易的人都知道,极大部分的交易都是在“一对一”的情况下完成的,人们普遍认为只有面对面的谈,才能够放心,达成最好的交易。这种类型的交易所具有的优点是十分简洁灵活,并不会受到市场以及交易程序的控制,经营者对于交易状况能够自行操作和控制,这也是一种买卖双方建立起长期性业务关系的重要手段。然而存在于其中的缺点也是很明显的,即该种方式并不能与市场进一步拓展的需求相适应,被限制在一定的区域内,尤其是在市场放开茶叶自主经营权后,国内茶叶市场由于受到信息以及专业技术的限制,很难接触到国际市场,并随着市场经济格局的改变,茶叶出口的渠道变得多种多样,这在一定程度上也出现了市场乱象,扰乱了市场秩序,如:随意压价,大量流失国有经济效益。
1.3加入电子商务的必要性
就当前国内茶叶交易而言,由于受到时间和地域的限制,使得茶叶交易市场长期维持在固定的交易范围内,难以得到进一步拓展。而根据相关资料的调查得知,我们的邻居——印度采取了新的一种茶叶交易方式,即“拍卖”,通过这一方式该国的茶叶交易量接近七十万吨,深入的研究该交易形式我们发现,其能够缩短印度本土企业同国际茶业市场之间的距离,在公正、公开和公平的交易市场环境下,采用产销商直接见面洽谈的方式,有助于现货现卖,在与市场规则相符合的情况下,还起到了成本不断降低的效果。对于这样一种同经济全球化发展趋势相符合的方式,我国的茶叶交易市场应当借鉴过来,这也要求我们必须尽快将一个标准化、快捷化的具备茶叶拍卖性质的营销模式构建出来,而这便为电子商务的出现作出了有效铺垫。
2国内电子商务概述
电子商务的出现是时展、科学技术水平进步的必然趋势,从长远的发展来看,电子商务应当是对传统茶叶交易市场的调整行为。依赖于物流以及电子货币而得到的电子商务现金流,其从最开始的B2B、B2C,到今天的O2O、G2B等形式,是人们不断发展和进步的显著标志。相较于传统形式的茶叶交易而言,电子商务成本更低,交易的速度更快,因而其一出现就被人们广泛接受和喜爱。
3电子商务模式下,国内茶业盈利模式的有效选择和创新
3.1国内茶业电子商务的发展
电子商务是近年来兴起的新的一种线上交易形式,其不受时间和空间的限制,就国内茶业电子商务而言,还处于初级发展阶段,因而还有很多有待完善和改进的地方,如:落后的市场交易观念和信息是阻碍茶业电子商务进一步发展的重要一个因素。茶业不仅是与本产业相关联的,还同手工业、农业、文化产业、政府机构以及商业协会等有着密切联系,无论是哪一环节脱轨,都会影响着整个茶业的可持续发展;茶业经销商市场意识的短缺,仅仅是围绕着自己所在区域的市场进行交易,而忽视了更远、更大的区域,当茶叶交易存在着区域性,茶业就很难得到拓展;缺乏人才信息收集渠道,这也是很重要的一个影响因素,信息化时代下,茶叶交易应当更多地与信息技术接轨,只有了解更多的茶叶交易信息、交易形式才能够探索出新的一种茶业发展渠道;国内茶业缺乏龙头企业的支撑,虽然茶叶企业有很多,发展状态良好的企业也有很多,但是企业名气大、社会形象好的却寥寥无几,这也阻碍了本土茶业向国际市场拓展的脚步。
3.2国内茶业电子商务创新型盈利模式构建
自全球经济一体化形成以来,传统的茶业交易模式已经无法适应新经济形式的发展,此时发展茶叶电子商务就显得非常紧迫,而这就要求我们必须从茶业交易特征出发,选择或创造出适应于本地区茶业发展的电子商务相关的盈利模式。就国内茶业发展的大范围来看,同其他行业的电子商务经营模式相比,茶业有着自身独有的发展特征,无论是从其市场发展适应性的角度出发,还是全球化经济发展契合性的角度出发,都应当从产业联盟B2B的模式着手,将一个面向国际化的拍卖型网站建立起来,吸纳全国各地和世界范围内的所有茶叶供销商,如:来自各个地方的茶叶批发商以及供应商都能够通过网站找到对自己有用的信息,供应商应当预先将茶叶样品寄给批发商,并且网站内应当有专门的人负责评级、编号以及样品发送等工作,将编排好的样品照片放到网站上,为拍卖所用。当交易的双方在规定时间内达成交易后,网站有权收取一部分的服务费或交易费。针对这样一种盈利模式,其非常符合现代市场发展需求,不仅有利于交易费用的节省,还为茶叶全球化发展提供了基础。单从消费者以及批发商的角度来看,我们应当将一个行业联盟性质的B2C建立起来,以在线电子零售作为销售基础,直接送到消费者手中,省去中间商环节,以此缩减成本。经过多方走访调查,能够称得上是我国茶业门户型代表网站的不过几家,其中还有很多的网站有着巨大的发展潜力,却由于受到很多外在因素的限制而没有发展起来。如:以俱乐部形式来吸纳会员的“中茶网”就是国内茶叶网站中做的比较好的,门户型网站,其所吸纳的会员多种多样,有来自科研院校的、茶业单位的、茶艺组织的一级茶叶协会等,简单的入会方式却能够享有很多优惠,诸如信息免费等;此外该网站还专门组建了物流配送中心,全国各地都有该网站的分管站,这样有助于及时了解各地茶业的发展实况。深入研究各个网站运营模式我们不难发现,更加符合与当前国内茶业电子商务发展的应当是“中茶网”,为关注的重点在于本土茶业,因而网站中的大部分信息都关乎国内茶业发展,我们认为该类型的网站应当多建立几个,单就“中茶网”内部而言,有必要增设一些会员分类环节,诸如根据不同类型(行业、区域等)的会员提供与之相对应的服务,这样会显得网站服务更加系统性、专业性。显然这一模式创新,想要完成是非常复杂的,这是因为国内现有茶业网站中出现了一种通病:受到市场发展行情以及经营政策要求的限制,在提供服务的过程中难以考虑全面,只倾向于向重要的、龙头型的企业提供服务,而忽视对于小型的企业或个人进行服务。毫无服务特色的网站会员管理模式,是很容易流失客源的,针对这一情况,我们便将新的一种创新型的茶业电子商务提了出来———ABC模式该模式是在B2C以及B2B的综合分析下建立起来的,其是两种电子商务模式的有效结合,有助于综合性特点的发挥,并且在应用价值的帮助下,引申出投资价值,随后便形成了组织进化价值,一旦具备现代化经济发展特征的价值链形成,那么将针对不同类型客户分类管理的目标实现就不远了。
4总结
综上所述,时代是在不断发展,社会经济形式的改变,必然会改变各行各业的经营方式,相较于传统意义上的茶业经营模式而言,现代化的电子商务形式就显得非常重要,其是科技进步、时展的重要体现。将电子商务应用到国内茶业发展中,有助于茶业的进一步发展,接触到国际市场。根据国内茶业当前电子商务发展实情,我们在B2B以及B2C两大热门盈利模式的结合下,创造出了更适宜茶业发展的ABC模式,其是以上两种模式应用优势的综合,能够将完整的一条电子商务链形成,是我们针对国内茶业电子商务发展实况的有一次创新性研究,因而能够更好地满足于市场经济发展的需求。
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