心理学危机干预范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇心理学危机干预范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

警察心理危机干预工作在我国起步较晚。在很多人的心目中，警察是力量的象征，是“忠真智勇、奉献为民”的英雄形象，人们耳闻目睹的总是他们如何帮助群众战胜罪恶、勇保平安的英雄事迹，很难想到警察其实也是血肉之躯，更是心理危机易发人群之一。直到2003年全国才逐步启动警察心理健康工作，2005年，才将心理危机干预作为一项警心工程逐步推进［1］。2009年公安部向全国公安机关发出《公安民警心理健康服务中心建设指导意见》，进一步明确加强民警心理健康服务工作，但由于一线警力紧张，各级公安机关很难从有限的警力中抽出专门人员从事心理危机干预工作。对于从事该工作的民警来说，心理服务工作只是他们的兼职工作，既谈不上专心开展心理危机干预工作，更不用说专业的学习、提升与服务。此外，只有当警察遭遇重大心理危机、出现异常反应后才会安排警察内部专业人员或聘请外部专业人员进行临时心理干预工作，事前预防工作并未得到应有的重视，这也使得心理危机干预工作实效大打折扣。积极心理学主张用一种积极的心态对人的心理现象(包括心理问题)做出新的解读，从而激发人自身内在的积极力量和优秀品质，并利用这些积极力量和优秀品质来帮助有问题的人、普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力并获得美好的生活［2］。这些理念给警察心理危机干预工作带来诸多启示。积极心理学的主要优势在于从积极的角度来看，解释人所遇到的各种问题，从人固有的积极天性入手来解决问题，因此，运用积极心理学的视野，警察心理危机干预工作可以尝试以下完善策略。

(一)坚持“预防胜于干预”的工作理念

警察的职业特点决定了警察每天面临的危险与挑战无法避免，积极心理学认为每个人身上都有自我痊愈的本能，关键是要警察能够挖掘出这些潜能、培养出积极的心理品质。因此，平时我们要通过一系列项目的训练，有意识、有目的地对民警心理过程、个性心理特征和心理状态施加影响，使其形成警察这一职业所需要的心理素质［3］，即平时就要加强和突出对警察积极品质的训练和培育，从而增强心理资本、心理弹性，提高应对突发事件或创伤性事件的应对能力，避免心理危机的产生，凸显预防的力量［4］。1．加强警察积极思维的训练。消极的思维通常会导致压抑、自我价值感和自我接纳降低以及自尊感消除，并具有成瘾性，使这种情况得以维持并延续下去，积极心理学将其称之为“毒性思维”。有研究表明它扎根于否定论的个性特征，可能始于童年早期羞愧感和内疚感的反复出现，是一种延续到成年期的条件化(习得的)反应［5］。它不仅通过反复消极思考使人们对生活和自己的看法产生消极的影响，也将会使精神和身体的压力反应延续，抑制免疫系统的功能，对身体产生损害。因此，积极心理学主张加强积极思维的训练来提升人们心理品质与生活质量。塞利格曼在其广受好评的书《习得乐观》中指出，我们可以通过“改释”(解释风格的改变)、“认知重构”等途径培养积极思考的一面，并转向一种积极的生活方式。2．增强警察积极情绪的体验。积极心理学认为，消极情绪常限制我们可能选择的范围，匆忙应对危险;积极情绪能扩大注意范围，增强我们思维与行为能力，产生积极的影响［6］。“乐观主义者将会有一个美好的未来，积极的态度会吸引积极事件以及那些幸运的人”，如果你能愉快地入睡，那么你就有可能愉快地醒来;并且“乐观是可以习得的”。甚至有研究发现，年轻人乐观的思维可以预测他35年后的幸福生活［7］。因此，我们可以积极创设条件，加强警察“享乐能力”的培养，突出警察“习得性希望”等乐观特质的培养，远离习得性无助，积极引导警察愉快体验。3．加强信仰、美德、性格优势等其他积极心理品质的培养。信仰使人具有对于宇宙目的和意义的更高信念，指导个人在全景中的位置，能够塑造一个人的行为，为其提供强大的心理慰藉。对于许多处于危机中的个体来说，当所有其他东西都失效的时候，信仰是使他们保持正常的重要支持力量。积极的人类力量与美德是对抗心理疾病发生的缓冲器，是积极心理干预的最有效途径。

(二)建设一支具备积极心理品质的干预专业队伍

1．从事警察心理危机干预工作的人必须是一个“完整的人”“积极的人”［8］，为确保危机干预工作的针对性和实效性，我们必须对警察心理危机干预工作人员进行专业选择与培训，而不能随便指定一个民警来兼任。他应该能专心致志、准确地倾听并作出合适的反应，具有稳定、支持的技巧和探索多途径解决问题的能力，应具有丰富的生活经验，并能将经验整合到心理危机干预工作中去。危机干预工作者应通过适当的训练，使自己不仅在日常生活中，还是在突如其来的危机境遇下，都能保持稳定、完整的情绪。2．冷静、自信、坚韧、乐观等是世界级心理危机干预大师所必须具备的特征［9］，警察心理危机干预工作者也不例外。面对失去了控制的工作对象，危机干预工作者必须保持冷静、镇定，将事态保持在自己的可控范围内，创造一个稳定的、理性的工作氛围，从而为当事警察提供一种有利于恢复平衡的模式，这是对当事人最有意义和价值的帮助。在极度紧张的情况下，放松技术是保持冷静的重要方法之一，但更为重要的是工作人员有能够把工作对象从危机中解脱出来的信心和毅力。3．警察心理危机干预工作者还需要旺盛的精力、良好的组织能力、快速反应的能力以及对警察职业创伤的了解和体验。他们既是警察心理危机干预工作者，同时也是普通民警，既需要热情、美德，也需要体力与组织、反应能力，还需要有对警察职业的理解和认同。

(三)突出对当事人积极品质的激发与应用

积极心理学认为，每个人都会遇到问题和冲突，每个人也都有积极向上的自我成长能量，当面对冲突带来的失控危机时，人人都是自我心理危机的调适者和自我心理发展的决定者。因此，在警察心理危机干预过程中，要注重培养和调动当事警察内心固有的力量，突出对其自身积极性的挖掘和应付机制的应用，突出伤口自愈后的内心成长与发展。也就是说，警察自身应该是危机干预的主体，是战胜危机的力量源泉。1.要与工作对象建立起积极互信的关系，确定和理解对象所认识的问题。危机干预中，评估对象及其危机境遇是关键，如果危机干预工作者所认识的危机境遇并非当事警察所认同的，那么干预工作者所运用的全部干预策略和付出的努力都可能失去意义，对当事人没有多少价值。因此，在干预过程中，工作人员应该积极运用理解、共情、真诚、接纳及尊重等核心倾听技术，对预者的危机程度、身心状态、应付机制及相关支持系统等进行科学评估，确定和理解当事警察的问题所在并逐步建立起相互信任的关系。同时，工作人员要将自己的需要、价值观和愿望搁置一旁，真诚接纳对象的个人品质、观念、问题、境遇。2.要引导工作对象做出积极选择，确保对象的安全。当事人的安全是危机干预过程中的首要目标，应将安全问题自觉纳入到自己的思维与行为之中，尽量将当事人自我伤害和伤害他人的危险性降低到最小可能。多数情况下，工作对象处于思维不灵活的状态，不能恰当地判断什么是最佳的选择，甚至认为无路可走了，因此，干预工作者应该从环境支持、应付机制或积极的、建设性的思维方式等多种途径帮助对象认识到还有许多变通的应对方式可以选择，其中有些积极选择比别的选择更为合适。3.要发挥工作对象的应付优势，制定积极行动步骤。在危机干预中，工作人员应该积极协助当事警察制定干预计划，计划应包括对象自身的应付机制和周围环境能够提供帮助的资源。应付机制应该是具体、积极和实用的，可以重新唤起对象对生活的信心。计划的制定应该注意发挥对象的应付机制优势和长处，注意对象自主功能恢复的需要，帮助恢复对象的心理平衡和树立信心。因此，工作人员应适时与对象合作制定行动步骤来矫正其情绪的失衡状态，不能剥夺他们的自力、独立性和自尊，要让其感觉到这是他自己的计划，恢复他的自主性和控制性。此外，要激励工作对象做出积极承诺与保证，逐步恢复其心理平衡。危机干预工作者要善于激发对象的积极性，要及时得到对象的承诺与保证去应对或根据计划实施行动。

(四)重视警察支持系统的积极建设

危机是复杂的，阻碍的来源既可能是发展性的，又可能是境遇性或存在性的，均受多重生态因素的影响。因此，警察心理危机干预不只是工作人员的单打独斗，需要团队合作，需要重视支持系统的全面建设。1.重视积极人际关系的建设。著名的哈洛恒河猴实验早就说明家人间的依恋不单是生理需求，更是发展社会功能的需要。依恋理论的三阶段实验也一致表明“安全型依恋可以带来良好的人际关系，良好的人际关系可以带来生命中一切美好的东西”。拥有安全型依恋关系的成人在压力下表现出较少的不安，不太可能抑郁、更有可能拥有高水平的自尊、在有需要时会更有可能向他人寻求支持、不太可能离婚等。因此，积极心理学据此倡导“他人在我们快乐以及如何享受快乐上扮演着极其重要的角色”，“感情上的优势比才智上的优势更令人满意，良好的人际关系是我们全面健康和预防危机的基础”。2.重视赋能机构的积极建设。赋能机构即能赋予人以积极能量的组织(机构)。影响心理危机反应程度的因素是一个复杂的动力系统，个体的环境决定着危机处理的难度，而家庭和同事又是直接影响问题解决和能否恢复到平衡状态的重要因素之一。家庭系统疗法理论认为，如果我们希望治疗个体，那么把他/她置于家庭系统内考虑是重要的。个体的问题行为既源自交互作用的家庭单位，也源自更大的社区和社会系统［10］，也就是说，如果在同一时间受到危机事件影响的人很多，那么以邻里、社区、地区为单位的整个生态系统都需要干预。此时仅仅处理危机中当事警察的情绪创伤是不够的，积极心理学极力主张从好家庭、好社会、好工作场所、好学校等赋能机构入手，共同努力，彼此融合成一个有效的社会支持系统。因此，公安机关必须与社会相关部门建立良好关系，应该立足公安自身资源，采取专家会诊、专家培训、与专业机构联动等形式有效利用社会力量，建立警察心理危机干预的社会快速通道［11］。危机干预工作人员平时应与有关机构建立个人联系并密切合作，走到社区中了解哪些关键人物可以为对象提供帮助，建立积极有效的工作关系网，及时恢复危机个体与环境之间的平衡。3.重视舆论平台营造强有力的社会支持氛围。针对信息化带来的媒体革命，我们应该充分发挥网络、媒体的积极引导作用，通过微信、微博、微视等网络媒体的力量，一方面通过知识介绍、双向互动、在线服务等多种路径提高警察心理素养、增强心理危机应对能力;另一方面积极引导警察主动应对社会发展对规范执法、执法监督的新挑战，及时有效引导舆情，避免质疑、丑化甚至围攻当事警察的事情发生，传递正能量，给当事警察以最有力的社会支持。

作者:皮华英 单位:湖南警察学院

参考文献:

［1］皮华英:《积极心理学视角的警察心理危机干预初探》，《湖南警察学院学报》2011年第1期。

［2］任俊:《积极心理学》，上海教育出版社2006年版．

［3］皮华英:《警察心理健康及其维护》，知识产权出版社2008年版，第280页。

［4］宋凤宁:《心理弹性对大学生人格与心理危机的中介作用》，《中国全科医学》2014年第10期。

［5］［6］［美］克里斯托弗．彼得森著，侯玉波等译:《打开积极心理学之门》，机械工业出版社2010年版，第35、121页。

［7］［9］［美］吉利兰(BurlE．Gilliland)．［美］詹姆斯(RichardK．James)著．肖水源等译:《危机干预策略》(上)，中国轻工业出版社2000年版，第55、67页。

篇2

为培养纪律严明、英勇善战、雷厉风行的预备警察，培养学生勇敢、坚持、乐观的人格特质，警官学院的军训强度比其他大学要高的多，容易引起新生的心理危机。积极心理学看重个体的幸福感满足、快乐和希望，主张建立有助于个体成长的外在社会环境，认为应该培养个体的积极力量，这样才能使人面对艰难困苦不退缩，经历逆境不倒下，也才能真正防止个体心理问题的产生。

一、积极心理学与积极心理治疗

20世纪末著名的心理学家塞里格曼・谢尔顿提出积极心理学概念。它利用目前心理学已比较完善和有效的实验方法与测量手段，来研究人类的力量和美德等积极方面。[1]

积极心理治疗是心理动力学和行为治疗的综合模式，着眼于冲突和苦恼的积极方面。它从文化和历史的观点来评估心理问题，强调每个人实际的和潜在的能力以及心理社会因素的重要性。治疗过程中运用直觉和想象，以故事作为治疗者和来访者之间的媒介，把来访者理解为有自主能力的个体，用跨文化的认知观点解释冲突，消除消极想象，从而达到治疗目的。[2]

二、积极心理治疗的治疗理念

1、积极心理学治疗强调以乐观的态度看待人性

积极心理学认为，人本来就具有积极的心理因素，应充分挖掘人固有的、潜在的力量和潜能，促进人类和社会的发展，最终让其走向幸福生活。强调要激发人自身内在的积极力量和优秀品质，并最大限度地挖掘人的潜能，既要致力于研究如何使身处逆境的人们学会生存和发展，也要注重研究如何使处在正常情况下的人们能够拥有高质量的、有尊严的生活。

2、积极心理治疗强调全面地看待人

积极心理治疗强调人类具有独立的思想，渴望实现自己的愿望，希望追求真理得到社会的肯定。因此，每一个人都有朝着健康、积极的方向成长、变化、发展的潜能。这种潜能是独一无二的，并且会指导人的行为，也即每一个人都有自我实现的倾向和被积极看待的需要。在辅导过程中，强调辅导人员和当事人都要全身心投入，辅导员在辅导过程中不再是一个权威或专家，而是当事人的同工或友伴，以一种真挚、尊重、信任、了解和温暖的态度，陪伴着当事人，让他在毫无焦虑的情况下，自由表达此时此地的感受，探讨自己和体验自己，同时学习承担责任，自己决定目标并朝着该目标有所行动。积极心理治疗通过对现实的鉴别分析寻找到缺损的现实能力，同样通过无条件的接纳促使个体现实能力的增长，以促进生活中四个维度的平衡发展，促进人的全面发展。

3、积极心理治疗强调认知和行为的重塑

积极心理治疗的目标是要促成个体不合理信念的改变。对问题进行积极的诠释是积极心理治疗的一个显著特点，通过对问题的积极诠释来改变求助者的不合理信念，并进而促进其人格从消极解释风格向积极解释风格的转变，从片面地、负向地看待问题，达到一种正负面都进行关注的积极地看问题的态度，从而达到对问题的解决[3]。积极心理治疗正是各种疗法融合的结晶，从平衡模式就可以看到，如果偏重于身体层面，就成为身心疗法。

三、警官学院新生军训期间存在的危机

危机是一种危险的出现，让人引起恐慌，出现退缩，军训是对警官学院学生的一种磨练，通过军训培养他们的服从命令，听从指挥的一种训练方式，保证他们的战斗性。但是，“90后”的学生在家庭教育中没有很好的磨练，在严格的军训出现退缩，形成心理危机。常见的如下表现。

1、内心抵触和反感军训

选择警院的学生对警察这个行业的基本认识停留在表面，在他们的心目中整齐队伍，穿着威武的警服，逮捕罪犯是十分光荣的事情。但是，当他们在太阳光线下，反复重复着同一个动作的时候，他们的内心是多么的抵触。他们不能深刻理解军训的意义，认为军训过于形式化，军训没有什么作用，甚至觉得军训让人变得更傻，内心更想去学文化知识。

“90后”的大学生在家多是家中的太阳，当感觉到不满意的时候，他们会十分不高兴，让家庭成员听从他们的命令。但是在军训的过程中，要求我们的学生要服从教官的统一指挥，服从教官的统一命令，表现不满意的时候，教官们还会叱喝你。我们的学员从来没有受到这么严厉的批评，当教官批评他们的时候，他们感觉是教官是故意针对他，军训是故意整人的，感觉到自己的从来没有受到这么大委屈，在军训的时候无比的反感和抵触。

2、在军训中对抗教官

“90后”的学生追求个性，但军训并不会考虑这些警校新生特立独行、个性鲜明、思想活跃的特点，军训的要求就是让他们整齐划一。教官在军训实施时过于注重严格的管理和无条件的服从，过于强调军令如山，执行一系列的标准来约束学生的行为，这让新生很不适应。某些教官自己的文化素质不是很高，资历单一，处理事情简单，不能服众，让学生非常反感，产生逆反心理，认为教官根本没有资格来教育他们，这使得教官代表上级权威和尊严下达军训命令时遭到学生们的质疑，学生们通过对自身和周边世界进行观察及反思，怀疑命令的合理性，对抗命令，也开始蓄积对抗教官的基本力量。

教官按照部队的军事化管理思想和方法培养学生的服从意识以及集体精神，实行全封闭的管理模式，什么事情都要请示汇报审批等，但学生毕竟不是军人，过于强调“刚性”要求并且僵化理解，忽视“柔性”引导，长期的压抑，会使有些学生对教官产生反抗和敌对情绪，以至于不遵守校纪校规，甚至与教官发生矛盾冲突。

3、当逃兵

“90后”新生的成长环境相对宽松，缺乏独立自主能力，很少进行体力劳动，经历单一，逆反心理强，心理承受能力相对较弱，抗压能力明显不足。离开父母和家乡进入大学以后，他们会出现诸多的不适应，一旦遭遇挫折和压力，就会有比较大的情绪反应，容易产生逃避和消极心理。

为了培养警院新生服从命令听指挥的意识、过硬的个人素质和良好的集体意识，警察类院校的军训强度和组织纪律非常严格，既要求学生培养共性，又要求学生能够拥有单兵素质，这对学生的身体和意志都是巨大的考验。当压力增大，学生无所适从时，可能会造成学生产生悲观厌倦的心理，怀疑自己的选择，容易放弃，产生对警察功能定位和个体自我发展的迷失，甚至出现心理危机。

四、积极心理学视野下的军训危机干预

警官学院是特殊的大学，军训是警官学院学生从警的第一课。为培养纪律严明、英勇善战、雷厉风行的预备警察，培养学生勇敢、坚持、乐观的人格特质，警官学院的军训强度比其他大学要高的多，容易引起新生的心理危机。积极心理学看重个体的幸福感满足、快乐和希望，主张建立有助于个体成长的外在的社会环境，认为应该培养个体的积极力量，这样才能使人面对艰难困苦不退缩，经历逆境不倒下，也才能真正防止个体心理问题的产生。

1、让新生正确认识到军训对他们的重要性

新生从高中生活进入警校生活，是一个巨大的转变，首先需要强化新生的身份意识。选择警校，未来可能从事警察工作，这是一个需要很强操作技能的职业，其严格公正的庄严形象，执行命令的服从意识，遵纪尚法的自律忠诚， 服务人民的担当负责，需要通过艰苦磨砺的成长过程。引导学生自觉地摆脱以往在家庭的依赖心理，培养自强自立，通过历经军训，主动进行反复的内务和队列训练管理，乐于挑战将简单的事情做到最好，为早日穿上渴望的警服而操练自己的技能和意志，强化自己为人民服务的信念，充分认识到军训对实现自己警察梦想的重要作用。提前让新生做好军训吃苦的心理准备，引导他们在军训中遇到挫折时，通过持之以恒的锻炼，以顽强的毅力继续奋斗，战胜负面情绪，转化升华成人生动力。

2、丰富形式和积极引导

多请毕业的干警回学校做报告，用优秀或者杰出校友们的个人资历和素质赢得学生们的信任和尊重，通过他们的成功案例和亲身经历教育学生。这些具有特长和非凡经历的干警能够传递信心， 起到典型示范的作用，成为学生口耳相传的激励典故，形成魅力权威和学习榜样。

开展军训为主题的主题班会，培养学生和谐的人际关系，建设积极向上的环境氛围。积极心理学主张通过加强人际交往、改善成长环境以获得社会支持来避免危机的产生，缓解负面情绪的消极影响。通过举办班会，学生和学生之间，学生和教官之间可以交流沟通内心的不满和想法，化解不理解和不信任，建立良好的沟通途径，形成亲密友好的同伴关系，营造宽松和谐的班级氛围，给新生建立一个理解、支持、信任的班级环境，激发其内在的自信和乐观，保持愉悦感和归属感。

军训中开展拓展活动，增加军训的趣味性，让学生参与到军训中来，把被动转化成主动。拓展活动有助于激发新生完成任务的内在动力，培养新生主动自发挑战自我的内在潜力，同时可以获得同伴心理支持、教官心理支持等，能够有效缓解他们的厌烦、枯燥、痛苦等情绪，促进学生的积极主动和情感沟通，形成良好的人际互助和支持系统，对学生的人格培养具有重要的促进作用，使他们在遇到问题时内心能够充满力量，有足够的勇气和灵活性去战胜困难。

3、关注学生的全面发展和终身发展

教育学生对生命和选择负责。军训培养的态度和意识形态对学生个人未来的发展，以及服务人民，忠诚国家，敬畏法律，严肃认真、执法公正、廉洁文明是必不可少的。军训不仅要磨砺学生的身体素质和意志品质，更要启发学生理解生命的意义，教育学生增进对警察这一选择的理解，树立学生对自己的生命和选择负责的意识，激励学生积极创造生命的价值。军训使学生理解责任，促进学生积极关注自身的价值实现，其地位和作用是不可替代的。军训最终目的在于，最大程度地激发每个人所固有的某些实际的或潜在的积极力量，帮助个体克服成长中的困难，从而实现人生的价值。

【注 释】

[1] Sheldon M.King L.Why Positive Psychology Is Necessary.American Psychologist，2001.56（3）216-217.

[2] 张文霞.积极心理治疗―发掘来访者的潜能[J].心理治疗技术，2009.1.23.

[3] 钟锐华.波特-劳勒期望机率理论对高校学生综合测评的启示[J].广东青年干部学院学报，2012.01.

篇3

［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2013）08-0152-02

随着全球经济的蓬勃发展，心理健康的保健和维护已日益受到重视。大学生的心理危机是目前高校心理健康教育工作中的一个重要而迫切的课题，许多大学生心理疾病的出现，是由于在心理危机的预防、识别和干预方面，没有形成完善系统的体系。高校是一个人口稳定且密集的场所，聚集着大量未来的社会精英，危机的发生将有极大的社会感染性，情绪易扩散、放大，影响教职员工和学生正常的学习生活和心理健康。给学校、家庭、社会带来负面影响。因此，高校要积极有效干预危机，不仅做好当前援助工作，还要致力于完善预防和后干预工作，提高高校心理危机的免疫力和康复能力。

一、什么是心理危机

被视为心理危机干预理论鼻祖的G.Caplan，在1954年开始对心理危机进行系统的理论研究。他认为,当一个人面对困难情境,而他先前处理问题的方式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境时，这个人就会产生暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。

Everly等人也认为心理危机指的是危机事件带来的威胁和挑战超出了人们有效应对的能力范围，使人们内心的平衡被打破，从而引起混乱和不安。

国内心理学家季建林等人提出，从心理学的角度来看，危机干预是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能，来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的心理咨询和治疗的技术。

从以上概念可以看出，心理危机涉及危机的困难程度和个体的应对素质，重视个体的应对能力和潜能。危机干预的最终目的是危机损害最小化，个人成长、人格完善最大化。

二、如何识别大学生心理危机

心理危机的识别是开展大学生心理危机干预研究的前提和基础。有效地识别出现心理危机的大学生，将使危机干预更有针对性和方向性。

结合郑希付的《临床心理学》，大学生心理危机的表现为情绪、认知、行为、躯体四方面。

情绪方面：表现高度的焦虑、紧张、丧失感和空虚感，且可伴随恐惧、 愤怒、罪恶、烦恼、羞惭等消极情绪体验。

认知方面：身心沉浸于悲痛中,导致记忆和知觉改变,难以区分事物的异同, 体验到的事物间关系含糊不清，作决定和解决问题能力受影响，有时害怕自己发狂，一旦危机解决可迅速恢复正常。

行为方面：不能专心学习或劳动; 回避他人或以特殊方式使自己不孤单，与社会联系破坏，可发生对己或周围的破坏;拒绝帮助，认为接受帮助是软弱无力的表现，行为和思维情感不一致，出现过去没有的非典型行为。

躯体方面：失眠、头晕、食欲不振、胃部不适等。

当大学生出现四个方面中的两个或两个以上方面的表现，我们认为该生出现心理危机。章周炎认为 ，心理危机包含三个最基本的要素，当三个基本要素都具备时，就说明该个体出现了心理危机。分别是：

重大改变：如个体生活中发生重大事件、遭受挫折境遇、面临严峻挑战、遇到严重阻碍。

无能为力：惯用的应对策略防御机制失效，努力尝试解决失败，产生严重的乏力感和失控感。

心理失衡：以往平静、平衡和稳定的状态被打破，各项功能出现明显失调，认知上只看到消极悲观无望、心情抑郁、烦躁、易激怒，行为上不能做灵活的选择、遇事回避或拖延。

综合杨洪玲和章周炎等人的观点，当以上表现未达到精神病学症状标准，并不构成精神病学疾病诊断时，大学生出现四个方面中的两个或两个以上方面的表现，或者三个基本要素都具备时，才构成心理危机。

以上学生的变化信息可以来自同学、室友、朋友、班长的报告，也可以由辅导员、咨询室、宿管阿姨、心理网站、心理热线、同辈心理互助队提供。

不仅要关注周围的人提供的信息，还要整理学生本人的报告或求助资料。如入学心理普查、心理信箱和邮箱的来信、咨询室咨询记录等。

三、如何干预大学生心理危机

一般认为，心理危机干预在危机事件发生之后，这是对危机干预的狭义理解。广义上说，有效的学校心理危机干预始于危机事件发生之前。完整而系统的学校心理危机干预体系应包括危机预防、危机干预和危机后干预。

（一）危机预防方面

开展心理讲座，主题包括压力应对、恋爱问题、人际烦恼、学习困难等；开设心理学选修课，提高学生的探索热情和途径；加大学校心理咨询室、心理热线和心理邮箱的宣传力度，增加宣泄和求助途径。同时，不定期进行随机问卷调查，收集学生对学习心理健康教育工作的建议和意见。重视525心理健康日和世界精神卫生日，鼓励多样的专题活动等。

对此，廖桂芳提出“六位一体” 的危机预防机制。包括开展心理健康教育课程、活动、咨询、文化建设、调查与研究和同辈心理互助等六个项目。

（二）危机干预方面

目前，国外心理危机干预领域有几套比较成熟而系统的危机干预模式，这些干预模式对于如何在我国学校环境下进行危机干预具有很强的借鉴意义。如美国红十字会危机干预模式、危机事件应激报告模式、教室危机干预。

朱浩亮提出多校区高校心理危机干预管理理念及信息反馈系统，从心理素质教育、心理危机的预警和干预方面出发，组建全面的心理危机干预系统。

黄盛以三维立体系统理论为指导，提出了从社会、家庭和高校三个维度着手，构建大学生心理危机干预的三维立体系统。高校需要构建以校心理咨询中心 （即心理健康教育中心）为核心的咨询治疗性干预。同时大力加强大学生价值观的引导，构建家校联动机制，把三者统一起来，分工合作，共同促进心理危机干预的完成。

（三）危机后干预

经过短期的心理危机干预，危机给当事人带来的影响有三种情况：1.心理平衡恢复到之前水平；2.留下永久性的心理创伤；3.暂时实现了调节平衡，但随时可能反弹或爆发。第一种情况是最理想的，后面两种需要危机的后干预。

大学生心理危机后干预，是指干预者对暂时渡过心理危机或未渡过心理危机的大学生个体，或周围相关学生提供帮助，以实现危机学生个体或周围相关学生达到危机前的心理发展水平为目的 。

在危机后干预环节，需要评估危机干预效果，建立跟踪反馈，同时完善大学生的家庭和同伴支持系统。当发现当事人情况超出干预者自身能力范围，则须及时考虑转介给其他专业人员、专业机构或医疗机构。

大学生心理危机后干预是一个全新的研究方向，还需要在实践中不断探索和深入发展。

四、当前心理危机工作的不足和启示

目前，国内高校心理危机系统正在逐渐完善，许多高校已建立了或正在建立合格的心理咨询室，但重心仍在危机发生之后的心理干预。显然，危机的预防和后干预比较薄弱，但它们具有重要的现实意义。

总体上说，许多学校的心理健康教育过于注重形式，忽略学生的心理健康需求，属于典型的外驱式心理健康教育模式。这方面，我们需借鉴学习美国学校的内驱式干预模式，即以学生的需求为中心，由专业人员进行规划和实施，从个体、环境和整体上进行干预。学校往往根据自己学校学生的具体情况和心理健康需要，选择一种或多种干预模式来解决学生的心理健康问题 。

［参考文献］

［1］Caplan,C.The Principlesof Preventive Psychiatry［M］.New York:Basic Book,1964.

［2］Everly,G.S.,Flannery,R.B., & Mitchell, J.T.（2000）.Critical incident stress management: A review of literature.Aggression and Violent Behavior: A Review Journal,5.

［3］季建林,徐俊冕.危机干预的理论与实践［J］.临床精神医学杂志,1994,4（2）：116-118.

［4］汪明春.高等院校心理危机干预体系实践探析［J］.成人教育,2007,（12）:77- 78.

［5］郑希付.临床心理学［M］.开封:河南大学出版社,1997.

篇4

一、 职业院校学生心理危机产生的原因及干预意义

（一） 职业学校学生心理危机产生的原因

   1.个体心理素质的影响

个性心理学研究表明，个体心理素质往往能够决定一个人的社会适应性水平，其中包括对社会的认知，处世的态度，应对压力的能力，对工作和学习成败的态度和心境，人际关系态度等等。心理危机作为一种负性心理行为，它的发生与上述这些方面都有着直接的联系。

   2.客观因素的影响

   （1） 家庭条件。包括父母的教育水平、家庭经济条件等。有调查表明，就读职业院校的学生中，有相当一部分不是考不上全日制普通高校，而是为了早点就业解决家庭经济困难，屈从于父母的意愿去上的职业学校。

   （2）社会对职业教育的认知缺失。职业教育作为国家教育事业的重要组成部分，其地位理应受到重视和尊重，然而在用人单位片面追求高学历的人才招聘理念下，职业院校的学生在参与人才招聘的过程中，往往受到不公平的待遇，这种文凭歧视极大的伤害了他们的自尊心，会导致他们看不起自己而破罐破摔，从而出现心理危机。

   （3）学习和就业压力，是引发学生心理危机的直接客观因素。有研究表明，学习压力和就业压力就像一把双刃剑，使职校学生从入校起就象挂上了沉重的十字架，学习目标的具体性和毕业后可能带来的就业风险，常常使他们感到前途渺茫，，对生活失去信心。

（二）职业院校学生心理危机干预的意义

   1．关爱每位学生，为他们提供心理保护，使每一位学生都能以健康的心理和态度对待学习和未来的就业。

   2. 提供心理支持，帮助心理危机者走出心理困境，及时防止不良心理诱因可能引发的危机行为。

   3。进行心理干预，及时遏制已发生的心理危机行为，避免不良行为后果的产生。

   4. 进行心理教育，提高当事人心理健康水平，帮助当事人克服心理障碍，重构心理防线，重塑健康人格。

二、职业院校学生心理危机的预警信号及规律性

要对心理危机进行有效的干预，首先必须学会察觉和了解心理危机发生的过程和形式。

学生心理危机并不都是一个突发的过程，大多数是一个潜在而隐性的渐发过程，常常会以预警信号方式表现出来：如过激言论，冲动行为，语言挑衅，表情抑郁，个性反常，气质突变，思维固着等等。

心理危机的预警信号发出后，伴随而来的就是行为上的异常表现：如破罐破摔，学习、工作目的反向，行动独往独来，突然的玩世不恭，人际交往反常，行为自暴自弃等等。

   作为一种负性心理现象，心理危机的发生有它一定的规律性。首先，心理危机发生前，总是会通过某些语言或行为方式发出危机预警信号，通过对心理危机发出的最初预警信号的分析，可以及时判断危机的性质和程度，从而提前做好干预预案，其次，心理危机产生后一定有它特殊的的行为表现方式，只要仔细观察和分析，就可以及时进行干预。

三、 职业院校学生心理危机干预的实施

（一）干预对象的确定

   1.重点关注对象

下列心理异常的学生可作为心理危机干预重点关注对象：

（1）心理健康测评结果严重异常者；

（2）遭遇重大事件而导致心理或行为反常者；

（3）情绪持续低落、抑郁、人际交往能力异常者

（4）存在明显的攻击性行为或暴力倾向者。

       2.一般关注对象

（1）患有严重身心疾病的学生；

（2）本人或家庭成员、亲友中有自杀倾向或自杀未遂史的学生；

（3）性格有明显缺陷者；

（4）有强烈的自卑感、罪恶感或不安全感的学生；

       3.心理危机警示讯号的表现特征与评估：

学生心理危机警示讯号，往往会在平常的心理活动中流露出来。例如，喜欢谈论自杀和自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡；不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、无端致以祝福、述说告别的话等反常行为；情绪突然明显异常，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，感情冲动，情绪突然异常低落，或情绪突然从低落变为平静、若无其事等。如果发现上述行为，就必须立即进行危机评估，制定干预方案。

（二）心理危机干预的时机

心理危机干预的时机非常重要，把握得好可以起到事半功倍的作用，否则就会适得其反。干预的时机主要分三个阶段。

1.预防性干预，又称提前干预。是指学生心理危机发生前的心理介入。如对学生提早进行心理健康教育，帮助他们掌握基本的心理健康知识以及心理的自我调适和保健方法，提高心理危机的自我觉察和防范水平，建立学校、家庭、社会和班级四位一体的心理危机防范、预报和干预系统，将学生的心理危机遏制在萌芽状态。

2.过程性干预，又称中途干预。是指学生在心理危机发生过程中进行的心理干预。学生心理危机发生后，心理学工作者应当及时进行干预，这是因为心理危机爆发后的行为后果有极强的时效性，干预及时可以尽快遏制严重后果的产生，例如因抑郁引发的心理危机，及时进行心理干预可以最大限度的消除由抑郁带来的自杀意念和行为。过程性干预是整个心理干预过程中最重要的一环，发生的心理危机及行为一般要在这一环节得以解决，否则会留下心理隐患，前功尽弃。

     3.巩固性干预，又称后续干预。是指在对学生进行有效的心理干预以后，

为了巩固干预成果进行的心理干预。有研究表明，心理危机在预过程中，由于情况的复杂性，有的危机已被化解，有的则可能以某种方式沉留在心理危机者的潜意识中，这种隐藏起来的心理危机如果不预者所意识或察觉到，一旦重新爆发出来，后果会更加严重。因此有经验的心理干预工作者十分重视对干预效果的巩固。

   （三）心理危机干预的实施

   首先，要确定心理危机干预的原则，心理危机干预应遵循的原则主要有：

(1)以当前问题为主，立即干预原则。

(2)家人或朋友参与的原则。

(3)鼓励当事者自信，减少依赖的原则。

(4)危机干预的心理辅导模式而非医学模式原则。

     其次，要区分心理危机的类型。

根据布拉默提的应用危机理论，可将心理危机分为三种类型：

一是发展性危机，指在成长和发展过程中，急剧的变化或转变所导致的异 常反应。

二是境遇性危机，指当出现罕见或超常事件，且个人无法预测和控制时出现的危机。如交通意外、被绑架、突然失业、自然灾害、丧失亲人等都可以导致境遇性危机。

三是存在性危机，指伴随着重要的人生问题而出现的危机。如关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺等内部冲突和焦虑等。

    再次，要制定好危机干预的详细步骤和方案。这些内容包括从受害者角度确定心理危机问题；把受害者对自己和他人的生理和心理伤害降低到最小的可能性；与受害者进行积极的沟通与交流，无条件地接纳当事人者；提出并验证应对危机的变通方式；从当事人那里得到诚实、直接的承诺，以便当事人能够坚持实施为其制定的危机干预方案。

作为学生心理健康教育重要内容的心理危机干预，是一项专业性很强的工作，一旦操作不好，不仅适得其反，还会给学生带来更大的心理伤害，因此，各职业院校应加强心理危机干预的专业人才培养，学校的心理辅导老师要不断加强对心理危机干预的研究，这样才能对我们的学生提供更安全的心理保护。

  参考文献：

[1]李旸    《高职学生生活事件和相关症状的研究》  【《成功》教育】2011年05期

[2]霍素凤  《职业学校入学新生心理健康状况调查报告》 中国

[3]曹丽  王萍  《职业技术学校学生心理健康状况调查研究报告》【天津职业院校联合学报】 2008年第05期

[4]张新华   《高职院校心理健康教育模式初探》  【济南职业技术学院学报】2008年12月第6期