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关键词:武汉 物流 发展
Key words:Wuhan physical distribution development
【中图分类号】F259 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7069(2009)-06-0062-01
一、武汉物流发展现状
武汉市是全国经济地理中心,历来有着良好的传统商贸集市基础及良好的交通基础设施。但目前武汉市物流业还存在着很多的弊端和不足。首先,20世纪90年代以来,武汉的货运量和货物周转量一直徘徊不前。现阶段,武汉物流运行机制和管理体制仍延续传统、缺乏灵活性,运输市场条块分割,难以实现服务的一体化。其次,自货自运部分过于庞大,社会专业运力比较小。其中专业运输部门的车辆只占社会总车辆的很少一部分,个体专业运输拥有的车辆虽占比较大,但其运力太小。第三,物流企业还处于“小而全”状态,功能单一、规模小、装备差、自动化程度低、辐射范围窄、一体化程度低等问题极为突出,不能为企业提供完整的物流供应链服务。很多小型物流企业往往是挂着物流公司的牌子,却仅仅是拥有车队而缺乏货源和仓储设施。
同时,武汉工业空心化也给物流业造成了不良影响。工业空心化是指目前武汉区域内各种制造业在全国性经济结构调整中日益处于不利地位,大量工厂关闭,工业结构呈现空心化趋势。因此,对武汉地区物流业发展中的一些问题采取相应的措施是非常必要的。
二、促进武汉物流发展的思考
1.系统建设城市圈“物流共同体”
武汉“1+8城市圈”物流系统的建设,对于实现武汉城市圈建设“两型”社会的目标具有重要的基础性作用。相关政府部门必须为构建城市圈“物流共同体”做出努力。首先,从“突出特色、统一协调、优化结构、利益共享”的原则出发,统一规划城市圈内物流布局,对城市圈物流系统的功能进行重新定位,统一协调城市圈内物流资源和运营机制,形成一个既有合理分工、优势互补,又能使每个城市都获益的“物流共同体”,使其起到支持城市圈产业发展的作用。其次,加快建设临空和临港物流枢纽,着力构建立体物流枢纽城市。目前武汉城市圈具有很好的形成立体交叉的物流枢纽城市的基础,其铁路、公路网络的物流枢纽地位已基本得到认同,当务之急是加快发展临空、临港物流,形成华中陆运、空运、航运三大物流枢纽,才能发挥武汉独特的在中部崛起过程中的优势。再者,建设城市圈公共物流信息平台,实现圈内资源共享、数据共用、信息互通,优化供应链管理。最后,推进城市圈内物流技术标准化体系,制定优惠政策鼓励物流企业采用技术先进的运输工具,减少资源消耗。
2.依托武汉东西湖保税物流中心促发展
武汉东西湖保税物流中心是由海关封闭管理,定位于国际采购中心、分拨中心和配送中心,集国际中转、采购、分拨配送、转口贸易于一体,涵盖保税存储、流通性简单加工、增值服务等各项保税功能。该中心将有力促进武汉城市圈承接沿海产业转移,提升湖北省参与国际竞争与合作水平,加快实现产业结构转化与升级。武汉可以依托它实现区区联动和区港(空)联动。
(1)区区联动。就是建立武汉东西湖保税物流中心与出口加工区、东湖新技术开发区的“区区联动”机制,实现功能延伸。出口加工区、东湖新技术开发区可充分利用保税物流中心的保税仓储、国际物流配送、进出口贸易和转口贸易、物流信息处理、口岸以及出口退税等功能,节约加工贸易企业的物流成本和时间成本,以吸引加工制造企业的上游企业入区经营,形成更加完整的产业链,提高武汉外向型经济水平和城市竞争力。
(2)区港(空)联动。通过建立天河空港、阳逻港、保税物流中心和出口加工区、东湖新技术开发区之间的有机连接,将保税物流中心作为空港的保税区域,实现资源整合和集成,促进货物在“境内外”快速流动,带动信息流、资金流和商品流的集聚和辐射。
3.借“物流振兴规划”加速发展与改革
在全球金融危机的大背景下,我国提出了十大行业振兴规划,物流业位列其中。物流振兴规划具体提出了加速发展物流的“十大任务”、“九项重点工程”,力求建立现代物流服务体系,以促进其他产业发展。武汉应该抓住中央政府欲振兴物流的契机,采取超常规的发展手段,大胆发展和改革当地物流业。首先,在实施新型工业化的战略部署中,把发展制造业与发展现代服务业有机结合起来,将发展现代物流纳入实施新型工业化的战略部署中,走一条流通带动型经济之路。其次,在规范市场准入标准的基础上,鼓励多元化投资主体进入物流服务市场,同时对工商登记、税收征管制度等进行必要的调整,鼓励企业实现跨区域经营。再者,培育良好的物流市场,改善投资环境,加强培育武汉地区的第三方物流企业,同时积极引进国内外的第三方物流企业,使国内外物流企业相互冲击与激活,推动物流企业营运服务水平的提高。第四,积极吸收沿海的产业转移与市场转移,吸收沿海的发展模式和管理经验,以优势产业为突破口,加快现代服务业的比重和水平,推进制造企业由企业物流向社会专业物流转变,优化物流供应链管理,拉长产业链。最后,加快物流信息系统建设。
[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)10-0057-01
1 现代物流对运输功能的拓展
现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程。一般认为,物流具有运输、保管、装卸、包装四个基本功能。运输是物流作业中最直观的要素之一,现代物流状态下提供的功能是产品转移和产品储存。物流不单纯考虑从生产者到消费者的“货物配送”问题,而且还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求作为目标。把制造、运输、销售满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来思考的一种战略措施,这与传统物流把它仅看做是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。
交通运输业是由五种运输方式(铁路、航空、水路、公路、管道)以及运输商等组成的,是一个以货主为中心的物流业者,现今人们对“货主物流”的意识越来越强烈,社会上已经把运输业者、业者和货主融为一体,作为一个新的物流领域而迅速地发展起来了。
2 现代物流状态下构架的交通企业模式
交通运输企业要适应现代物流发展,需要对传统运输模式进行改造。目前在国内几家较成功的现代物流企业中,主要有四种基本模式:
模式之一:嫁接型。这种类型的转型模式,适合于目前具有一定规模和竞争优势,其服务项目是现代物流的某一重要环节,并且该服务项目与公司长远发展战略相吻合的传统储运企业。它定位于国际物流服务。如中国远洋物流公司,首先该公司选择国际物流服务是其传统海运服务向现代物流服务业的延伸,它在向现代物流业转型时,完全是依靠其在海上运输的优势,加入现代物流理念而形成的。其次,中远由传统海洋运输向国际物流服务转型时,在传统海运业务的基础上增加物流增值服务,使其成为能提供一体化物流服务的现代物流企业。
模式之二:再生型。这种模式适合于目前具有一定规模,但服务项目没有优势或前景暗淡的企业,这类企业拥有现代物流所必需的某些资源,经过重新定位后,优化企业资源配置,导入现代物流理念,转变为现代物流企业。它定位于快速物流服务。如国内的北京双臣一城快运有限公司及国外的日本大和运输株式会社。该模式在转型过程中原有道路运输服务的对象目标市场、业务流型都发生了转变,按照新的物流服务项目对企业进行了重组,从而成为新的物流服务提供商。日本的大和运输株式会社是以道路货运为主的运输公司。1973年日本陷入第一次石油危机,企业委托的货物非常少,这对完全依赖于承运货物的大和运输来说,无疑是一次大打击,对此,大和运输提出了“小宗化”的经营方向,1976年开通了“宅急便”业务,即户到户特快递送服务,到1995年经过20年的发展,成为占有日本快递业最大市场份额的企业。
模式之三:进化型。这种转型模式适用于任何类型企业,其成功的要点在于发现市场需求,适应市场变化、不断改进服务、形成竞争优势、达到顾客满意。以获取高额回报。如广州宝供物流集团,该集团的服务大多集中于生产流通企业的生产、销售环节,根据市场的需求提供物流服务,通过不断改进物流服务项目,确立了在该项物流服务中的核心竞争力,并根据核心竞争力的优势,形成企业的转型和战略定位。宝供物流企业集团的发展战略可以概括为储运―物流―供应链的三变。在宝供发展初期,我国现代物流理念和环境还不成熟,宝供并没有明确的企业发展战略,对物流市场没有明确的定位,宝供的发展是一种摸着石头过河的方法,这种方法,使得宝供不知不觉懂物流,不知不觉搞物流。就是这样一种最普通的方法,造就了我国最成功的第三方物流企业。
模式之四:转基因型。这一“宅急送”的企业发展战略成立于1994年的公司在当时中国现代物流观念还没有形成的时候,就立志于挑起中国快运追赶世界水平的目标,宅急送的理想是做中国的“宅急便”,公司从成立到战略目标、市场定位、业务模式、网络结构等,都借鉴日本“宅急便”这个原型,甚至连品牌的名字“宅急送”也与原型只有一字之差。“宅急送”在中国的发展,是注入了日本“宅急便”的优良基因,并不断适应中国市场环境的新企业,同时它也不断吸收了UPS、联邦快递、中外运等先进企业的基因。这一模式的成功要点在于,企业发展战略要有前瞻性,在体制上、机制上确保战略目标的一致性。如果因为种种原因无法向嫁接或再生的模式转型,就可以选择这种模式,这样可以不对原有的企业作任何改变,就可以向现代物流业进军。
3 结 论
我国的交通运输业为了适应现代物流的发展已经进行了很多探索,并取得了一定成就。首先,我国加强了交通产业规划,努力优化运输结构,促进各种运输方式的协调发展;其次,国家和地方政府出台和改进了相应政策,将运输的外部成本和外部效益内部化;再次,国家加大了交通科技投入,推动交通运输业向集约化、智能化方向发展;最后,我国的运输市场环境得到了进一步改善,运输监管不断加强,使得更符合现代物流发展要求的运输企业竞争地位得到了提高,市场份额逐渐扩大。今后,我国还将在改革运输管理体制、理顺资源价格形成机制等方面积极探索和实践,交通运输业的发展将更加符合现代物流系统最优化的要求。
参考文献:
[1]何一民,范瑛,付春.中国城市发展模式研究[J].社会科学研究,2005(1):45-47
现代物流是企业降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益的第三利润源泉,已被越来越多的企业所认同。随着全球经济一体化发展进程的加快,现代物流正在成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。特别是我国加入WTO后,世界上一些大的财团和跨国公司纷纷抢滩中国大陆参与物流投资与建设,一方面对加快我国物流发展起到了推动作用,另一方面使国内物流竞争更加激烈。这就要求我们要建立现代化的信息网络,提高物流业的竞争力。
一、现代物流
所谓物流,并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括:(1)运输功能,(2)储存功能,(3)装卸搬运功能,(4)包装功能,(5)流通加工功能,(6)物流信息加工与处理功能等。以上是普通商务活动中典型的物流作业。在电子商务与网络支持下,现代的物流不但具备以上这些功能。还增加了一些增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。
(1)加快反应速度的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此必须想其他的办法来提高速度。
(2)降低成本的服务。前期的物流成本高居不下,有些企业根本承受不了。但可以通过采用比较适用,投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如条形码技术和信息技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
(3)延伸服务。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理:向下可以延伸到配送、物流咨询,物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、物流系统设计等等。
二、物流信息化
物流,并不仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方,更重要的是把货物“运动”的信息准确地传递给顾客,而互联网技术恰好为此提供了极大的方便。概括来讲信息网络是现代物流的生命线,就是因为信息网络时代所造就的电子商务给人类社会经济生活带来了一场深刻的革命,特别是这场革命所引致的产业大重组将把现代物流业提升到前所未有的高度。产业重组的结果,实际上使得社会上的产业只剩下二个行业,一个是实业,包括制造业和物流业。一个是虚业,就是信息业,包括广告、订货、服务、金融、支付和信息处理业等。
信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提,有效的现代物流管理需要有准确的、实时的需求信息、供应信息、控制信息做基础。因此,信息流贯穿于现代物流运作的全过程,既有供应信息,又有需求信息,同时还有供应链及其成员企业的物流管理信息等。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越意识到信息共享的重要性,供应链成员企业间只有做到信息共享,才能使信息得到充分利用,从而有效降低供应链物流的总成本,实质性地提高物流服务水平。
三、信息网络对现代物流的作用
随着网络电子商务的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界,电子商务使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本。1、用网络解决"物流商务"。网上提供物流信息资源、物流手续网上办、网上供需衔接、网上物流协议、网上配货等等。2、在网上实现物流管理。用网络实现远程数据交换,用网络指挥和调度物流,优化物流及配送线路。3、用网络解决设备广告,设备展览会,网上交易,网上结算。4、用网络支撑、优化、改造、提升物流实体。转贴于中国论信息技术的发展对现代物流的支撑远不止这此,从发展看,一些新的概念、新的业务模式因信息技术的支持而孕育出来。例如“虚拟”概念的引入,产生了“虚拟仓库”、“虚拟仓储”,对它们含义,我的理解这是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。一个现代的大型物流企业,不一定自己有多少运输工具,多少仓库面积和设施,但一定要有一批高素质员工、一套按现代观念对物流管理的软件和相对齐备的网络信息硬件设施。它就可以利用经济杠杆和有效的协议来调度各种需要的物流设施,完成对客户的各种承诺。可以设想,今后现代物流企业,在库房、场地、运力等基础设施上可以充分利用社会力量,减少基建投资,但必须拥有一套先进的物流信息管理系统和可靠的通讯网络系统。从而使大型现代物流(服务)企业的投资大幅度减少,但其服务的能力、效率和质量却大大提高,效益也会同比增长。
四、如何用网络优化物流
随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中,人类进入了电子商务时代。由于电子工具和网络通信技术的应用,使交易各方的时空距离几乎为零,有利地促进了信息流、资金流、物流这“三流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务,甚至可以做到“三流”的同步处理。电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列新点:1.信息化,2.自动化,3网络化4.智能化。
用网络优化物流。这样一来,不但能够大大提高物流效率,而且可以通过这一优化和提升使物流成本降低、利润增加,而改变它的传统形象,成为新的经济增长点。
五、依靠信息技术提升现代物流管理水平
近年来物流行业取得了飞速发展,这不仅仅是由于经济发展所促进的,还与技术的进步,特别是信息网络技术的进步密切相关。配送中心如果没有计算机管理,没有畅通的信息网络系统,是绝对做不到统一价格、统一管理的。如海福公司,它承担着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星十多家电子企业的物流业务,配送品种五花八门,涉内涉外手续繁多,且对配件、料件的配送正确性及时间性要求非常高,不得有丝毫差错,靠什么保证?当然靠一套完整可靠的、建立在现代信息网络技术基础上的业务管理软件系统、再加上全体员工的认真负责。德国的森克国际公司是一个专门从事物流业务的跨国公司,他们的一份材料上介绍:我们承担着许多国家企业的运输任务,货物价值从几万美金到几百美金,运输条件有防震、恒温、无菌等要求的、有的要求特殊包装,还有的客户订货后要求我们监督包括所订设备不同部分在不同工厂甚至不同国家制造,使之能按进度完工并运到总装厂。工作这么复杂、要求这么严格,缺乏高级信息网络或者高素质的人才均不可能完成。可以看出,要使对用户承诺的各项高标准的服务能圆满完成,必须有很好的网络系统。
现代物流是企业降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益的第三利润源泉,已被越来越多的企业所认同。随着全球经济一体化发展进程的加快,现代物流正在成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。特别是我国加入WTO后,世界上一些大的财团和跨国公司纷纷抢滩中国大陆参与物流投资与建设,一方面对加快我国物流发展起到了推动作用,另一方面使国内物流竞争更加激烈。这就要求我们要建立现代化的信息网络,提高物流业的竞争力。
一、现代物流
所谓物流,并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括:(1)运输功能,(2)储存功能,(3)装卸搬运功能,(4)包装功能,(5)流通加工功能,(6)物流信息加工与处理功能等。以上是普通商务活动中典型的物流作业。在电子商务与网络支持下,现代的物流不但具备以上这些功能。还增加了一些增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。
(1)加快反应速度的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此必须想其他的办法来提高速度。
(2)降低成本的服务。前期的物流成本高居不下,有些企业根本承受不了。但可以通过采用比较适用,投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如条形码技术和信息技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
(3)延伸服务。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理:向下可以延伸到配送、物流咨询,物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、物流系统设计等等。
二、物流信息化
物流,并不仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方,更重要的是把货物“运动”的信息准确地传递给顾客,而互联网技术恰好为此提供了极大的方便。概括来讲信息网络是现代物流的生命线,就是因为信息网络时代所造就的电子商务给人类社会经济生活带来了一场深刻的革命,特别是这场革命所引致的产业大重组将把现代物流业提升到前所未有的高度。产业重组的结果,实际上使得社会上的产业只剩下二个行业,一个是实业,包括制造业和物流业。一个是虚业,就是信息业,包括广告、订货、服务、金融、支付和信息处理业等。
信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提,有效的现代物流管理需要有准确的、实时的需求信息、供应信息、控制信息做基础。因此,信息流贯穿于现代物流运作的全过程,既有供应信息,又有需求信息,同时还有供应链及其成员企业的物流管理信息等。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越意识到信息共享的重要性,供应链成员企业间只有做到信息共享,才能使信息得到充分利用,从而有效降低供应链物流的总成本,实质性地提高物流服务水平。
三、信息网络对现代物流的作用
随着网络电子商务的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界,电子商务使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本。1、用网络解决"物流商务"。网上提供物流信息资源、物流手续网上办、网上供需衔接、网上物流协议、网上配货等等。2、在网上实现物流管理。用网络实现远程数据交换,用网络指挥和调度物流,优化物流及配送线路。3、用网络解决设备广告,设备展览会,网上交易,网上结算。4、用网络支撑、优化、改造、提升物流实体。信息技术的发展对现代物流的支撑远不止这此,从发展看,一些新的概念、新的业务模式因信息技术的支持而孕育出来。例如“虚拟”概念的引入,产生了“虚拟仓库”、“虚拟仓储”,对它们含义,我的理解这是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。一个现代的大型物流企业,不一定自己有多少运输工具,多少仓库面积和设施,但一定要有一批高素质员工、一套按现代观念对物流管理的软件和相对齐备的网络信息硬件设施。它就可以利用经济杠杆和有效的协议来调度各种需要的物流设施,完成对客户的各种承诺。可以设想,今后现代物流企业,在库房、场地、运力等基础设施上可以充分利用社会力量,减少基建投资,但必须拥有一套先进的物流信息管理系统和可靠的通讯网络系统。从而使大型现代物流(服务)企业的投资大幅度减少,但其服务的能力、效率和质量却大大提高,效益也会同比增长。
四、如何用网络优化物流
随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中,人类进入了电子商务时代。由于电子工具和网络通信技术的应用,使交易各方的时空距离几乎为零,有利地促进了信息流、资金流、物流这“三流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务,甚至可以做到“三流”的同步处理。电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列新点:1.信息化,2.自动化,3网络化4.智能化。
用网络优化物流。这样一来,不但能够大大提高物流效率,而且可以通过这一优化和提升使物流成本降低、利润增加,而改变它的传统形象,成为新的经济增长点。
五、依靠信息技术提升现代物流管理水平
近年来物流行业取得了飞速发展,这不仅仅是由于经济发展所促进的,还与技术的进步,特别是信息网络技术的进步密切相关。配送中心如果没有计算机管理,没有畅通的信息网络系统,是绝对做不到统一价格、统一管理的。如海福公司,它承担着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星十多家电子企业的物流业务,配送品种五花八门,涉内涉外手续繁多,且对配件、料件的配送正确性及时间性要求非常高,不得有丝毫差错,靠什么保证?当然靠一套完整可靠的、建立在现代信息网络技术基础上的业务管理软件系统、再加上全体员工的认真负责。德国的森克国际公司是一个专门从事物流业务的跨国公司,他们的一份材料上介绍:我们承担着许多国家企业的运输任务,货物价值从几万美金到几百美金,运输条件有防震、恒温、无菌等要求的、有的要求特殊包装,还有的客户订货后要求我们监督包括所订设备不同部分在不同工厂甚至不同国家制造,使之能按进度完工并运到总装厂。工作这么复杂、要求这么严格,缺乏高级信息网络或者高素质的人才均不可能完成。可以看出,要使对用户承诺的各项高标准的服务能圆满完成,必须有很好的网络系统。
中图分类号:F251 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2012)07-0016-02
0引言
现代物流企业的发展观概括起来表现于现代物流企业的机遇观、条件观、整合观、手段观、方向观、时间观和目标观。
1机遇观:紧紧抓住一切有利机会和机遇获得企业发展的加速度
机会与机遇通常主要来自于企业的外部,表现于外部一般环境的变化,如国家宏观政策的变化使得物流企业的发展更为有利;国家GDP的连续快速增长,使得企业的物流服务需求更加旺盛;科技的发展和进步使得物流信息系统的建立更为现实等。同时,机会和机遇还表现于企业外部特殊环境的变化,使得企业获得更大的发展机会,如原来竞争对手的意外变故或退出原有市场竞争,使自己可以轻易的获得更大的市场份额和定单等。2009年物流行业受到了金融危机的重创,出现了大幅下滑,国家出台了振兴物流行业的规划,将物流行业的发展提到了前所未有的高度,2010年被称为物流行业的机遇年。外部没有促进现代物流企业发展的机会和机遇,并不代表着物流企业不发展或倒退,只能说发展的速度要慢一些、阻力要大一些、成效要小一些;外部具备了促进现代物流企业发展的机会和机遇,也并不意味着所有企业都可以抓得住、运用得好,还要看企业的现有条件和基础是否具备了承接该机会和机遇的能力,不仅如此,企业要抓住一切有利机会还需要具备洞察外部环境变化的敏感力,要建立科学合理的外部环境跟踪机制,只有这样才能把外部机遇与自身条件有机结合获得企业发展的加速度。
2条件观:充分利用自身的一切有利条件实现与外部机遇的有效对接
条件通常包括优胜条件和一般条件,优胜条件是企业发展和竞争获胜的决定性因素和条件,是企业发展不可或缺的关键因素,这样的条件和因素通常应该是企业自身具备和拥有的,值得注意的是优胜条件不是一朝一夕就累积起来的,是企业经过长期积累、不断完善、反复优化后才逐步形成的,它通常可以转化为企业的核心竞争力,是企业赖以生存和发展重要的资源,也可以称之为企业的重要战略资源。任何企业都应该致力于优胜资源的长期培育和累积。
一般条件是企业生存和发展的一般性、基础性和保障性条件。这些条件通常不具备独一无二性,是一个企业运用的最低条件,而且当企业的一般条件缺乏或不足时可以通过一定的手段在市场上自由获取,其代价也比较合理公道,如企业缺乏资金可以通过各种融资手段加以补充等。
3整合观:坚定不移的走资源整合的道路进一步凸显企业的资源优势
整合通常包含两种含义的整合:一是内部资源整合,即把企业内部已经存在的,原本比较分散的,无法形成合力和优势的资源进行再甄别、再评估、再定位、再集中、再提升,使之规模化、数量化,最好从量变到质变,衍生出新价值,产生新竞争力。在企业中,这种整合应该是常态行为,而不应该是不到万不得已不动用的手段,整合往往会产生新机遇、新优势和新条件,也会为企业的发展带来一片光明。
二是内外资源整合,即把企业内部优势资源与外部优势资源,或把内部劣势资源与外部优势资源,甚至是把内部劣势资源与外部劣势资源有机结合,最终通过强强结合、强弱结合和弱弱结合殊路同归形成真正的优势资源。资源整合是现代企业发展的必备工具和手段,也是市场制度赋予企业的有效工具。
4手段观:熟练运用一切有效手段实现资源优势的最佳发挥
手段通常有两层含义:一是宏观层面的模式、手法,二是微观层面的具体措施和方法。
对于前者既表现于企业追踪既有的现成模式和手法服务于自我发展,还表现于企业在既有模式基础上,通过研究自身特点和优势,创新发展思路,形成独一无二的引领性模式和手法,后者明显可以获得比较优势。
对于后者是属于具体执行层面上的措施,这些措施是模式实施的保障和条件,措施通常表现于可行性、有效性和实战性。
5方向观:合理规划企业的发展方向和发展重点
企业发展不能游离于社会背景,而应顺应社会发展潮流体现和谐共生之势。
从整个社会而言,物流业经过多年积累、震荡、整合、争论和探索,渐渐从感性走向理性、从外延走向内涵、从节点走向系统、从单一服务走向系统解决方案、从自我走向供应链,所有这些都为现代物流企业提供了发展导向:
5.1 电子商务驱动和催生着物流业的进一步发展和繁荣2010年《政府工作报告》明确提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务”。这意味着电子商务将作为“十二五”计划内的重点计划,电子商务的市场规模将有可能在5年后占到GDP的5%。从总趋势来看,政府为了加强在电子商务领域的引导性投资,改善电子商务市场投资环境,也开始将大量资金投入电子商务市场,这也将促使国内电子商务企业投融资新的到来。据艾瑞咨询近期了《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》,报告显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,与2008年2.9万亿元同比增长22.9%,艾瑞预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,预计2013年将达到12.7万亿元。
电子商务的迅猛发展必将带动物流业的迅猛发展,包括实体配送中心建设、物流渠道建设和具有明显服务外包性质的呼叫中心建设。
5.2 物流地产将缓慢上升,撑起房地产业的一片天随着国家房地产业特别是住宅受市场机制和行政手段双重打压,2011年住宅市场将比今年更加艰难,特别对于土地资源相对充足的二线城市,住宅市场的利润将趋于理性,相对于住宅市场而言,物流地产的概念进入中国已经有17年了,物流地产以其缓慢而稳定的利润回报、租赁期长受市场波动影响小等特点早已被国内外地产商看好,将呈现反弹趋势。特别是物流仓储地产将成为物流地产之主流。据了解,自2003年全球第一大工业地产运营商普洛斯(Global Logistic Properties)登陆中国市场后,短短数年间,美国Equity International(简称EI)、AMB)、腾飞中国(Ascendas China)、丰树集团(Maple Tree)以及嘉民集团(Goodman Group)等工业地产巨头均在中国市场积极寻找投资机会。
5.3 第三方物流企业将找回自我长期以来,由于国内物流市场准入制度一直不完善和完备,物流业鱼目混珠的局面长期制约着物流业的发展,随着国际金融危机影响力的加深,人民币升值压力和升值预期,出口企业进一步受挫,致使出口企业纷纷压低物流服务价格,挤压物流利润空间,原来第三方物流企业只提供一种或几种简单物流活动或物流服务的局面显然不能满足形势的需要,也不足以支撑三方物流企业的发展,这迫使理论界和实业界开始静下心来深层次思索第三方物流的定位问题,痛定思痛,第三方物流从原来的热炒概念到今天的重新定位是发展的必然。第三方物流服务提供商是一体化的物流服务提供商,是可以向客户提供配送到厂、到工位的服务商,是可以为客户提供一体化整体物流解决方案的物流服务供应商,是可以基于供应链思维与上下游企业协同作战的物流服务供应商,这种思考,必将引致物流企业的一系列整顿、调整、转变和提升的行动。
5.4 制造业与物流业联动趋势将更加明显基于上述第三方物流业发展的重新定位和理性认识,物流业必将积极寻找和依托当地优势产业展现并丰满自我服务能力,值得注意的是人民币升值使出口受阻,也进一步影响着传统制造业,使制造业也雪上加霜,制造业通过物流寻求第三利润源的愿望更加迫切,加上各级政府从政策层面给予利好支持,制造业和物流业联动的态势将日益活跃,尽管其难度还不少。
5.5 物流金融产品将日新月异随着我国中小企业在经营过程中遇到的资金困难越来越严重,在银行贷款信用比较难的时候,物流企业通过存货质押的办法有助于解决中小企业资金不足的难题。
与此同时城市物流中心、汽车物流、农业物流等也是现代物流企业值得期待的发展方向。
6时间观:把阶段性进度要求与总目标实现的时限有机结合
时间具有两重含义:一是企业发展的不同步骤和阶段,而是企业实现最终目标的时限,二者相辅相成。
现代物流企业的发展不可能在一夜之间完成,需要依据企业的现有条件和基础,考虑外部环境和机会情况,制定分阶段、分步骤的目标,经过长期积累逐步完成从量变到质变、从弱到强、从小到大的变化,这是企业明智的选择。
企业总目标的实现不能没有时限,走到哪里算哪里,跟着感觉走,这样就永远不可能达到目标,时限是命令、是号角,通常企业发展的实现以5-8年为宜,不宜过短或过长。
当前,中国烟草物流建设呈快速发展状态,从1999年开始,短短十几年时间,卷烟物流体系框架已初步确立,工商物流协同工作取得了初步进展,卷烟物流建设正推动中国烟草不断向现代卷烟流通企业迈进。
一、中国烟草物流发展过程
第一,新模式雏形。1999年上海烟草公司推行“以电话订货、网上配货、电子结算、现代物流为手段,以标准化、程序化、信息化管理为内容,以客户满意为需求”的新业务模式,体现现代流通的本质特征,代表中国烟草网建的发展方向。自此,中国烟草开始了物流建设的征程。
第二,快速推进发展。2006年以来,烟草行业连续四次召开行业现代物流建设工作会议。2006年,现代物流被认为“是实现传统商业向现代流通转变的关键所在”;2007年和2008年分别在安徽和上海召开会议,对现代物流建设工作给予充分肯定;2010年会议上明确提出“烟草物流是烟草行业核心业务,是中国烟草面向未来提升核心竞争力的重要支撑”,现代物流建设已经成为中国烟草行业的重中之重。
第三,建设成效明显。全行业已经形成了覆盖全国、分工明确、全程控制、面向500多万卷烟零售户的现代物流体系。
二、中国烟草物流在发展中存在的问题
第一,思维观念落后。自“电话访销”实施之后,行业业务模式已基本稳定,行业从业人员、相关人员包括零售户在内,对烟草物流的认识还只是停留在仓储配送层面,认为是简单的体力劳动,长期以来一直由所谓的“临时工”负责。当“现代物流”的概念引入到烟草行业时,很多烟草从业人员认为是劳动力的解放和现代化机器设备的应用,不过是“配货送货”的代名词,属于“换汤不换药”的范畴,依旧不会探究现代流通所代表的深层含义,对现代物流的认识比较片面。
第二,成本核算模糊,物流标准落后。在很长一段时间内,烟草行业物流成本没有单独核算,工业把这一部分费用纳入到产品成本,而商业则纳入商品流通。而在企业内部,物流系统的规划设计、业务实施、信息系统建设与维护等分别由不同的部门完成,物流系统涉及成本方面的基础数据很难进行完整有效的统计,因此无法真实反映物流成本的构成。另外,物流标准相对落后。虽然烟草行业已经制定了一些物流标识标准体系,但标准的应用推广本身还需要进行实践,而货物运输过程中基本设备的统一规范缺乏,物流标准化管理及商品信息标准化工作等都相对滞后,影响了现代物流的发展。
第三,物流人才匮乏。随着烟草物流现代化建设脚步的加速,特别是物联网的建设已经纳入到烟草物流建设的范畴,原有物流人员的年龄结构和知识结构已经不能满足现代化建设的要求,新近员工大多为院校应届毕业生及转业军人,由于缺乏专业的知识及操作经验,加之行业培训机制等也不尽完善,导致物流现代化建设处于使用先进技术和设备阶段,物流效率明显低于预期水平。
三、烟草现代物流建设的几点建议
第一,转变思维意识,打造专业物流团队。建设现代物流是烟草发展的必然选择,物流已经不再是企业后勤的一部分,而是行业核心竞争力的重要体现。因此,要加强对物流从业人员思想意识的教育和专业知识的培训,提高其个人综合素质。同时,要积极引进具有物流管理经验、掌握物流先进理论的人才,做到“新老结合,内外兼一”,既有老员工的从业经验,又有新员工的先进技术,既有行业发展的具体思路,又有产业发展的理论源泉。要不断的开展物流知识、岗位技能、团队协作及竞争意识等的培训,打造团结合作的物流管理团队。
第二,提高效率,降低成本。效率和成本是影响烟草物流竞争力的关键因素。烟草物流建设就是要成为控制市场的重要手段,就是要在成本费用方面形成较强的竞争力。要深入开展物流成本核算工作,要把烟草物流的流向、流速以及物流设施、设备、从业人员等各方面情况进行摸底,对配送线路优化、油耗对比、满载率、工作负荷率等数据进行严格比对,全面整合资源。同时要加强管理,不断完善内部成本的标准化管理和绩效考核管理,充分发挥物流的整体资源优势,提高工作效率,切实降低物流成本。
现代物流是指以信息技术、管理科学为基础,以客户为中心,以提高客户服务水平为目标,对整个供应链进行系统的协调,实现物品从供应者向最终消费者适时、适量、适地、准确、安全的移动,达到整个供应链的低成本与高效率。当然,现代物流还包括绿色物流、“大物流”等含义。现代物流席卷全球,在我国虽刚刚起步,但已经形成了物流热,本文结合我国的实际,分析西部地区发展现代物流的机遇、挑战和途径。
西部发展现代物流的机遇
国家西部大开发战略的实施
自从1999年6月17日,同志在西安主持召开西北五省区国有企业改革与发展 座谈会,向全党、全国发出了实施西部大开发的动员令,拉开西部大开发的帷幕后,西部社会经济的发展、驶入了快速发展的轨道。在物流方面集中表现为不断加大中央财政的资金投入力度,以完善物流基础设施(高速公路、铁路、空港、出海口岸等)建设和城市公共设施(城市高架公路、现代通讯、仓库等)建设。加上地方政府的配套资金和引进外资的优惠政策吸引的国外资金在现代物流方面的投入,使得西部发展现代物流的硬件方面得到不断提升并将继续得到改善。
WTO的加入
我国加入WTO与国际接轨日益加快,这无疑会给我国的现代物流业提供了难得的发展机遇。现代物流建设,已经在我国东部沿海省市、由于地缘和外资物流的带动被普遍重视起来,并率先走在了全国的前面。如广东将发展物流产业作为经济领域四大主攻方向之一;深圳明确把发展现代物流业作为深圳三大支柱产业之一;上海原规划建成国际经济、金融和贸易中心,后又加上了一个国际航运中心,即国际物流中心,并提出着重发展三类物流和五个物流园区;天津争取成为中国及东北亚地区物流及信息枢纽;青岛则把发展现代物流作为“以港兴市”及建设北方国际航运中心的切入点。
西部各地政府的重视和大力支持
发展现代物流,必然降低物流成本在GDP中的比重;减少企业的流动资金占用,加快资金周转速度;带动投资需求,增加就业;降低企业的物流成本,提高市场竞争力;加速产业结构的调整,使电子商务真正变成现实;强化中心城市的功能。因此它已摆了到各级政府的重要议事日程,并着手制定各种扶持其发展的优惠政策。西部各地政府为了发展当地经济,缩小与东部地区的差距,尽管受区位劣势等因素的影响,但热情不减。如西安市副市长李雪梅于2002年6月21日主持召开的西安市现代物流发展研讨会,强调积极争取进入国家现代物流业发展重点城市行列,努力使西安发展成为西部地区最大的现代物流中心。随后,市政府的有关职能部门又拿出了从2003年到2010年的物流产业规划,即建设一个物流园区,六个物流中心,十个配送中心。
西部地区进一步提高经济竞争力要求
中国经济之所以具有很强的竞争力,中国之所以依然是吸引外资最活跃的国家,是因为中国的劳动力成本相当于发达国家的十几分之一。据计算,中国比日本的人力成本低30倍,而西部地区劳动力成本则更低,但中国的物流成本是发达国家2-3倍。因此西部地区如果继续发挥劳动力成本低的优势的同时,加大建设现代物流,不仅能够开辟社会就业门路,对进一步提升西部地区的经济地位和经济竞争力无疑有巨大的促进作用。
西部地区现代物流市场需求加速放大
随着西部大开发和加入WTO中国市场的更加开放,西部地区人民收入水平的提高,个性化、特色化、定单生产、定单采购、电子商务的发展,内外资及本地区连锁经营的不断成长,大卖场、大型批发市场、仓储超市的发展,一定会对低成本、快捷、方便、准确、安全、周到的高质量客户服务的现代物流产生强劲需求。
西部发展现代物流的挑战
现代物流意识淡薄
在我国,物流,尽管经过20多年的理论探讨,特别是近几年的努力、被人们所熟悉,但现代物流观念还远未被业界所掌握和运用。特别是广大的西部地区很多人对物流还停留在运输、仓储的传统物流的低层次认识上,处在被动的服务地位。
现代物流的专业人才缺乏 现在物流人才非常紧缺,物流专业的毕业生被一抢而光,供不应求。据估算,到2010年,高级的物流管理人才需求量大约是五万人左右。但西部地区的诸多不足和种种劣势使得毕业生不愿来,高级人才难以引进、留不住。而高级物流管理人才缺乏,导致管理太粗放,物品破损率、车辆空载率、到货误期严重。因此,如何吸引人才、培养人才、早出人才、留住人才,已经摆在了西部地区社会各界的面前。
管理体制因素
我国现在无法形成一个统一的物流市场。因为所有的物流资源都分散在各个部,有许多资源都是政府直接管理的,这种垄断局面以及纵向的管理体制切割了物流业本应有的横向联系。而西部地区的地方保护主义及企业的“大而全,小而全”又很严重。显然,这是制约发展现代物流的又一障碍。
市场竞争的压力
西部地区不仅受到我国加入WTO后发达国家物流业的竞争压力,而且受到东部地区逐步化了的现代物流业的竞争的压力。加入WTO后,我国物流业的市场准入,将逐步取消管制的状态。物流产业作为第三产业相对于采掘业、制造业,具有投资少、风险小、收益高、灵活性强、受地理环境影响小、经营范围广的特点,大型跨国公司会迅速进入中国的物流业,抢占物流这个市场。我国较发达的东部地区物流企业也积极西进,如上海大型物流企业、中海物流有限公司,与陕西汽车集团正式签订物流服务合同,由中海物流为陕汽所需原料和配套件提供采购供应一体化的物流服务,同时中海物流在西安的子公司也宣告成立。
物流技术普遍落后
开展现代物流经营所需的技术包括:管理技术、作业技术、信息技术和装备技术等。西部地区因历史的、经济的、地理等原因,物流技术水平与东部地区的差距很大。据了解,西部地区除省会城市的物流企业的物流业务尚可维持外,地市、县原有的物流设施很多挪做它用,其原因主要是物流技术的水平低,导致服务质量差造成的。同时西部地区的商贸企业将大部分物流业务外包给东部地区的“第三方物流企业”又是一个例证。现在西部地区正在搞现代物流建设的企业,其计算机网络技术、自动化技术等技术普及率很低。
西部发展现代物流的途径
发展现代物流,政府积极引导是关键
现代物流是一门新兴产业,经过培育可以成为国民经济新的增长点,因此政府应对现行规定进行必要清理,研究制订适应现代物流产业发展要求的管理制度和政策扶持体系。按照“大物流”思路,制定现代物流规划,并纳入国民经济和社会发展的总体规划。这样才能防止和避免物流产业发展中的盲目性和自发性,以实现“大物流”、“绿色物流”和可持续发展战略。
国有物流为主导,民营物流为主体
西部现代物流建设中一些重大的项目、基础性建设,物流园区,大型物流中心、配送中心,在开始时只能主要由国家来办,或由国家出面,制定方案、规划,组织社会力量来办,才能办得起来。事实上只有政府先投资或参与投资,才能带动和吸引民间和外商投资或参与投资。这是由中国的国情和特色决定的。然而西部现代物流建设要取得决定性胜利和实质性进展,必须吸引和带动大量的民间投资进入,包括外资和东、中部地区民间投资,并使民营物流成为主体,并发挥作用。民营物流产权关系清晰,经营机制灵活,又彻底面向国内外市场,关心技术进步和经营管理创新。其经营管理搞得好与不好,同当事人的利益、社会地位、名誉关系最直接,即具有很强的自我激励机制和自我约束机制,而不像国有物流那样,要靠外力的推动才能搞好。推动和支持民营现代物流的发展,既是促进西部地区加快经济体制改革步伐、促进人们思想观念的转变,也能锻炼出真正的企业家。
加强物流的教育培训工作,树立现代物流观
发展西部地区现代物流业首先要在业界大力开展现代物流教育与培训,树立业内人员特别是经营管理人员的现代物流意识。可聘请物流方面的专家学者进行专题讲座,组织企业家、业务骨干赴沿海发达地区现代物流企业考察学习,有条件的企业尽可能组织内部职工的现代物流知识、技术的培训工作,真正建立起学习型企业。
发展第三方物流,做大、做强一批物流企业
第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是物流专业化的集中表现,使推动现代物流业发展的一支生力军,是建立在现代化电子信息技术基础上的、在特定时间段内按照特定价格向使用者提供个性化、系列化物流服务的企业。由于第三方物流巨大的成本价值、服务价值、风险分散价值、竟争力提升价值以及社会效益,在国外发展迅速,成为现代物流的重要标志。据专家预测,2000年至2005年,我国物流业其年增长率将达到25%,2010年中国的物流市场容量将达到1.2万亿元,这不啻是给第三方物流企业提供的巨大商机。做大、做强一批物流企业,主要应是做大、做强一批专业化的第三方物流企业,这可以说是西部发展现代物流业的突破口、切入点、样板工程,应集中财力、人力、物力先行搞好。
提高物流装备水平和技术水平
如前所述,因各种原因,西部发展现代物流业有着许多先天的不足,为了缩小与沿海发达地区物业的差距,迎接入世后跨国物流企业的激烈竞争,西部物流业一定要有超前意识,通过各种融资渠道,集中财力,对物流的硬件支持系统如:自动化设施、网络化设施、信息化技术、柔性化工艺,和软件支持系统如:企业内部管理规范化、 供应链管理一体化、服务及营销策略适宜化、物流管理人才高级化、第四方物流支持形成化等物流装备、物流技术,进行不低于沿海发达地区物流业水平的现代化的改造更新。
营造发展现代物流的良好环境
良好环境是西部地区发展现代物流的重要措施。现代物流是“大物流”,具有综合性、社会性、协作性、高技术性等特征,需要各方的广泛支持和配合。首先,政府应尽快改革物流业的管理体制和物流企业的经营机制,真正实现政企分开,尽快制定扶持现代物流产业发展的相关政策,规范物流企业的市场准入,整顿物流市场秩序。其次,工业企业、商贸企业应充分认识“第三利润源泉”的作用,将自己工作重点放在“核心竞争力”上,而将不具有“核心竞争力”的物流业务外包给“第三方物流”企业。商贸企业要积极扩大连锁经营,IT产业要为电子商务,电子物流创造作业平台,使现代物流有充分拓展的空间。最后,大众传媒、专家学者、物流协会、物流企业要大力宣传现代物流的经济、社会、服务、环保等意义,以营造发展现代物流的良好氛围。
参考资料:
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内容摘要:随着经济社会化、区域经济一体化的发展,物流业在国民经济中的作用越来越重要。物流行业的发展状况以及物流管理、物流技术的发展程度已成为衡量一国经济现代化程度的一个重要指标。本文在现代物流和区域经济竞争力的概念、内涵基础上,重点分析了现代物流发展对区域经济竞争力的影响和区域经济竞争力提升对现代物流的促进作用,进而分析二者之间的关联机理。
关键词:现代物流 区域经济 竞争力
现代物流和区域经济竞争力的概念、内涵
(一)现代物流的概念、特点
现代物流是相对于传统物流而言的,它建立在现代经济、现代信息技术和互联网发展基础之上,突破了传统物流的技术边界,不再是以运力作为发展的唯一凭借,而是具有现代特征,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等诸多要素有机结合,形成一条完整的物流供应链,为相关企业或客户提供综合性、一体化的物流服务。
从现代物流的含义可以看出,现代物流的特点集中表现在综合化、科学化、标准化、系统化、柔性化、自动智能化、快速化、电子化、专业规模化、网络集成化等方面。
(二)区域经济和区域竞争力
区域经济主要是依托地理位置、自然资源、风俗文化、交通运输、经济基础和人才技术条件等各种因素而自然形成的生产、流通、贸易、消费等经济要素的综合,是一定的地理区域范围内的经济活动总和。区域经济具有区域性、综合性、层次性、开放性等方面的特征。
区域竞争力是一个相对的概念,指一个地区在一个区域范围内,其创造的增加值和国民财富持续增长的能力优势,即与其他地区相比较,该区域所拥有的在经济持续发展能力、对资源的吸引力、市场的争夺力、周边辐射度等方面的比较优势。
从区域经济的内涵出发,可以把其分为三个层次的内容:基础竞争力,即区域内的自然资源、人力资本、基础设施、科学技术等基础要素方面的比较优势;核心竞争力,指区域内的产业在本区域的经济环境和经济体制、政策条件下, 所具有的综合发展实力及其未来发展潜力;主导竞争力,是指区域经济的集聚能力以及对周边地区的经济辐射能力。
现代物流对区域经济竞争力的影响
发展现代物流, 可以促进企业专业分工,降低经济运行成本,节省经济费用,改进区域基础设施建设,促进区域经济结构的优化升级,增强区域的辐射和聚集功能,不断增强区域经济的基础竞争力、核心竞争力和主导竞争力。
(一)促进企业专业分工并提高企业经济效率
劳动分工和生产专业化是资本主义产生和发展的基础和前提条件,亚当·斯密认为,专业分工是经济增长的源泉,是生产效率提高的关键因素。然而,当企业特别是大型企业内部结构过于复杂,分工层次过多,分工达到一定程度之后,分工带来的专业化经济难以抵消企业内部管理成本的增加,致使企业的经济效率降低或停滞不前。现代物流的发展,特别是第三方、第四方物流服务的出现,增加了市场分工层次,减少了企业内部分工,从而大大减轻了非物流企业的经营管理压力,降低了企业的管理成本。此外,现代物流的发展使这些企业能够充分发挥比较优势,利用有限的资源和人力,开发具有自身优势的产品和服务,向行业的“高、精、尖”发展方向跃进,不断提高自身的经济绩效和行业竞争力。
(二)降低经济成本并节约交易费用
首先,从集约化的角度看,现代物流的发展使得物流资源不断集中,规模不断扩大,服务不断专业化,通过合理有效的物流资源规划和配置,可以充分发挥规模经济效应,大大降低采购、运输、装卸、仓储、整理、配送等方面的成本,其成本可远远低于以前单个企业或单位自行组织物流活动产生的成本;其次,从交易过程来看,区域内物流服务经常化、稳定化,一方面使得物流服务双方通过经常沟通和合作,交易信息方面的费用大为降低,另一方面使得双方相互之间的互信关系更为稳定,承诺和合约的有效性得到良好保证,各种履约风险大大减少,经济纠纷和交易摩擦更加容易解决,从而减少或避免经济仲裁、法律诉讼等行为所产生的费用;再次,从交易主体来看,现代物流的发展将促进合作伙伴间的“组织学习”,提高双方对不确定性经济环境的认识能力,从而减少盲目交易,提高交易决策的正确性,降低因交易主体的“有限理性”而产生的交易费用。
(三)完善区域基础设施建设
物流基础设施是指在供应链的整体服务功能上和供应链的某些环节上,满足物流组织与管理需要的、具有综合或单一功能的场所或组织的统称。物流基础设施的内容涵盖范围很广,其外延可以延伸到交通、通讯、建筑、信息等各方面,仅从供应链的构成来看,物流基础设施主要包括以下三个方面:仓储设施,即为物流服务提供仓储的设施总和,主要是公共仓库、私有仓库、营业仓库、保税仓库以及保税堆货物等;运输设施,包括装卸搬运机械和运输机械;计算机和通讯设施,主要是指电话、电报、电子商务、无线电装置等。
物流基础设施是现代物流发展的作业平台,随着物流行业的发展而发展。现代物流对现有的基础设施的功能、效率提出了更高的层次要求,其发展必然会促进仓储、运输、通讯等方面的设施完善,从而带来新一轮物流基础设施的建设与完善。
(四)促进区域产业结构优化
产业结构理论认为一个区域的产业结构发展演变的规律是:经济发展到一定阶段后,第三产业即服务业在整个国民经济中的比重不断提升,经济发展方向合理化和高度化。我国现处于经济转型的关键时期,第三产业的繁荣发展对于整个经济结构的调整具有十分重要的意义。现代物流业从本质上说属于服务的范畴,现代物流的发展可以有力促进服务业在经济总体中的比重,从而实现产业结构的优化升级。此外,现代物流的发展进一步带来了商品流、资金流、信息流、技术流在区域内的集聚,促进了商贸业、金融业、交通运输业、信息业和旅游业等多种产业的发展,这些产业是第三产业重要的组成部分,是第三产业发展的新的增长点,这些产业的发展同样大大促进了区域产业结构的优化。
(五)增强区域聚集和辐射能力
增长极理论认为,区域内的经济增长模式不是均衡增长,而是首先形成一个个大大小小的增长极,然后通过增长极的扩散效应,促进区域整体经济的发展。现代物流的发展能吸引大量的商品、资金、技术、信息的汇集,这些“汇集点”是最容易形成“增长极”的地区。这些资源在“汇集点”形成强大的增长力量,起到先导和示范作用,可以带动整个区域经济的发展。此外,现代物流使得部分核心企业掌握关键的物流与信息,其他企业为核心企业提供协作,这种“主导—协作”模式可以促进企业群的形成,进而形成具有竞争力的区域经济系统。因此,现代物流的发展增强了区域的聚集和辐射能力, 增强了与其他区域的经济联系, 从而提升区域的主导竞争能力。
区域经济竞争力对现代物流发展的作用
现代物流的兴起和发展是以区域经济的发展和区域间经济一体化为基础的,区域经济的发展,区域竞争力的增强产生了对现代物流体系构建的需要,为其提供基础平台以及信息、技术的支撑。同时,企业提高核心竞争力的现实要求也促进了现代物流业的发展。区域物流与区域经济竞争力关系,如表1所示。
(一)经济发展产生对现代物流的需求
区域经济发展的一个重要特征就是开放性,随着本区域经济的发展和对外经济联系的加强,传统的物流业已经无法满足商品、人员、资本、技术等生产要素的跨区域流动需求,物流需求得不到满足是现代物流产生和发展的首要原因。现阶段,我国各个地区物流资源的短缺情况都十分严重,物流系统各个环节的衔接较差,运转效率不高,物流过程消耗时间、基础设施、劳动生产率等方面与国外水平相比都比较落后。因此,各区域亟须发展现代物流,解决经济发展中的问题。
(二)为现代物流发展提供设施、信息和技术支撑
一般而言,经济越发达的地区,现代物流发展水平越高。这是因为一方面,海港、空港、高速公路、铁路以及仓储、装卸等基础设施的建设需要耗费大量的资金、资源和人力资本,只有区域经济发展到一定程度才有能力为现代物流提供基础设施支撑;另一方面,现代物流是一个综合体系,它与传统物流的最大区别是需要有先进的科学技术和物流信息系统作为基本动力,区域经济竞争力的提升包括信息技术的发展和科学技术的进步,区域内信息、科技方面的进步可以为现代物流的发展提供先进的技术条件,从而可以加快现代物流的发展速度。
(三)企业核心竞争力的提高促进现代物流发展
区域内非物流企业为了增强自身在本行业内部或销售市场上的竞争力,会将自身有限的资源投入到少数几个具有核心竞争力的优势业务上来,集中力量发展核心业务,而非核心业务就会进行转包,由专业的企业来承做这些业务。这些非核心业务大多数属于第三方物流公司的服务范畴,这就为第三方物流的迅速发展提供了良机。
现代物流与区域经济竞争力相互作用机制
现代物流和区域经济竞争力是一个相互依存、紧密联系的统一体,现代物流是区域经济的重要组成部分,其存在和发展对于区域经济竞争力的提升有着非常重要的作用。它通过促进区域内企业的专业分工、优化区域产业结构、节省经济成本、完善区域基础设施建设以及增强区域的聚集和辐射能力来促进区域经济竞争力的提升。同时, 区域经济是现代物流发展的载体和推动器, 区域经济的发展一方面为现代物流提供基础设施建设,另一方面从信息、技术上加快现代物流的发展。
因此,现代物流和区域经济竞争力是紧密联系的,一方的发展会带动另一方的发展变化,现代物流发展的加快能加强各区域间联系,促进科学分工,带动区域经济的发展, 促进聚集效应和扩散效应;而区域经济竞争力的提高会增加对物流产业发展的投入。两者构成多环正反馈系统,每一个方面和每一个环节功能的发展都会影响到下一个环节,促进它的功能增强, 如此逐次传递,形成了相互作用,紧密联系的关系网,如图1所示。
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鉴于我国物流业发展中物流需求与供给关系存在与经济发展阶段密切相关的特殊性,以及物流需求并不因物流服务供给水平的提升而立即得到释放的基本特点,为加快物流业的发展,在传统的以物流服务供给为核心的政策基础上,需要围绕物流服务需求培育进行政策创新和突破,以便使近些年在包括物流园区、物流中心、配送中心、货物运输枢纽和场站、物流企业培育等物流供给政策取得初步成效的基础上,将物流业的发展推升到一个更高水平的供需匹配的境界。为此,笔者提出“物流需求聚集圈为手段的服务需求带动政策”的政策构想,以期在需求培育政策创新层面进行一定的探索。
所谓“物流需求聚集圈为手段的服务需求带动政策”,就是改变目前泛泛的培育物流需求的政策做法,建立依托物流需求可能产生区域内的针对性需求培育政策支持体系。其核心含义体现在两个需求聚集圈:
一是以城市的增量产业聚集区为基本依托的需求聚集圈物流需求培育。这是培育现代物流需求的重要路径,就是将增量产业的布局发展与物流需求的培育作为一个有机整体来进行政策设计与实际操作。即在城市尤其是经济后发的中西部城市拟规划建设的新的产业布局区域内,按照增量布局产业加高水平物流服务解决方案的模式,通过制定较为完整的产业组织、发展和招商政策方案,引进具有较高物流管理水平和较强内生性物流需求的制造业、商贸服务业,并通过创新物流服务模式的方式,在规划区域内形成区域性的物流需求高地,聚集高质量的现代物流服务需求,形成符合产业扩张、辐射要求的创新性物流服务环境,实现由高端物流服务需求带动的物流产业聚集发展格局,既能彻底改变目前的落后产业布局方式,又能通过物流服务需求的有效培育,加快物流业的发展。
二是以城市高端增量需求营造的良好需求环境换取存量物流需求提升,构建依托城市的物流需求聚集圈。城市物流产业的发展是一个复杂的系统工程,如果缺乏高端的需求聚集环境,仅仅靠目前的物流配送系统建设政策来推动,不仅难度大、见效慢,而且物流服务业往往很难与制造业、商贸服务业提升有机结合,因此,充分利用城市规划新区高端物流需求培育的示范效应,带动存量物流需求的提升,就成为城市制定物流业发展政策过程中需要重点考量的问题。
之所以提出“物流需求聚集圈为手段的服务需求带动政策”,并将城市的增量需求与存量需求区别对待,希望依托高端增量需求带动存量需求,主要原因在于现代物流的网络化、规模化和信息化特征,这种特征支持在特定区域内的聚集发展,需求聚集培育的高水平物流服务具有很强的辐射和扩张能力,通过扩张能力来带动存量,将有效破解低端制约高端、落后淘汰先进的现状的物流竞争难题。为此,需要政府部门在政策层面上加强对物流运行机制和产业组织方式的研究,提高政策的针对性和有效性。
钢铁企业作为资源密集型行业,其显著特征:多渠道采购大宗原材料、燃料、冶金辅料及备品备件;大批量、多品种的产品分销模式。这些特征告诉我们,它在物流运行和管理上有别于其他行业,然而当今钢铁物流行业举步艰难,如何走出困境,需要我们思考和研究传统物流在钢铁企业中的出路,展望其通过转型升级,迈向现代物流新时代的美好明天。
1. 传统物流在钢铁流通领域正经历严峻挑战
1.1物流企业在钢铁行业过渡扩张后无序竞争严重。钢铁行业通过数十年的辉煌发展,积累了生产和消费对接服务的客户群体,培育了大批围绕钢铁行业发展的物流队伍;特别是2009年国家“4万亿元”经济刺激政策后,钢铁贸易企业数量成倍增长,大大小小物流公司应声而起,造船买船成潮,各种钢材仓库、钢材加工点和钢铁物流园区如雨后春笋般涌现。在大规模扩张后的今天,面对国内钢铁需求增长的放缓,钢铁工业已陷入低迷、微利和负利的困境,钢铁企业物流在急剧扩张和无序竞争下已危机重重。
1.2物流企业在高成本和低服务价格双重压力下,利润空间被严重挤压。近两年来,随着钢铁行业步入调整困难期,作为连接钢铁生产和钢铁消费桥梁作用的钢铁企业物流,无疑遇到了最大的挑战和困难。由于大多数钢铁企业处于盈利线以下,寻找扭亏点、寻找新利润源就成为企业最重要的工作。一方面钢铁企业通过招标方式,最大限度地挤压了物流企业的利润空间;另一方面钢铁企业增加了向终端客户直销的比例,大大减少了流通环节的费用。此外,物流企业燃油价格的居高不下,人员工资和经营成本的大幅上升,都使物流企业在低廉的服务价格下举步维难。
1.3物流企业融资难、还贷压力大,资金链条很脆弱。钢铁企业经过前期的高速发展,现在已沉寂在历史经营的谷底;钢铁物流企业经过前期的快速扩张,现在已处于向银行还贷的高峰期。仓储型物流企业和运输型物流企业在扩张潮的引领下,前期向金融机构贷款扩大企业规模,增添运输工具,打造物流设施;而今在日益激烈的物流竞争市场上,物流企业的利润空间已今非昔比,被钢铁生产企业一再降本的要求下和货源需求低迷及货源流动放缓的情形下,物流企业只有在高营运成本、低服务价格下苦苦支撑和残酷竞争,其中资金面困难成了首要问题。一方面前期贷款未还清想再融资就非常困难;另一方面还贷成本的不断上升,使不少物流企业流动资金处于崩溃的边缘,靠拆东墙补西墙来维持资金短暂的周转。因此,这部分物流企业的资金链条已十分脆弱。
综上所述,钢铁物流企业与钢铁生产企业一样,正经历在一个严寒的冬季。除了遇到当前宏观经济大环境调整的影响外,传统物流自身也存在许多弊端。由于我国钢铁行业流通供应链发展水平不高,大小物流公司参差不齐,各物流公司之间基本各自为政,缺乏合作;专业化、信息化发展水平较低,普遍存在服务质量差,核心竞争力不强,抗风险能力低等问题,已无法满足高速、低成本物流配送服务的要求。因此,传统物流自身的缺陷已不再能适应新的经济环境的发展需要,迫切需要寻找新的出路,同时,中国钢铁行业的规模为钢铁流通领域发展提供了广阔的供应平台。目前中国钢铁流通业发展的滞后,混乱、无序、低水平重复建设为钢材的加工配送提供了良好的市场空间。那么,在电子商务环境下的现代物流的运作模式正是值得我们思考和憧憬的。
2. 现代物流将开启钢铁流通领域的新时代
现代物流的基本含义:在物流活动中,将电子商务、运输、仓储、配送、库存、装卸和包装等物流环节,通过有效的管理,达到一种系统性、综合性的集成式服务模式。它与传统物流最大的区别是:传统物流只是货物的简单位移,基本都是人工控制、被动服务,管理单一;而现代物流则是:向客户提供增殖、主动服务,实行信息化管理,管理讲究系统化、标准化和综合化。其最主要的目的是:降低物流总成本,为客户提供最优质服务。
钢铁物流战略由三个主要业务部分组成:
(1)以钢铁电子商务平台为技术支持, 全而提升传统产
(2)以大型钢铁加工配送卜心为系统中枢, 整合各方资源
(3)以钢铁链锁超市为终端触角, 为客户提供一站式服务。
电子商务网上交易平台, 主要是做大宗批发业务钢铁链锁超市, 主要是做现货零售业务而钢铁物流加工配送中心, 则是整个物流系统的中枢, 它整合各方资源, 集加工、仓储、配送等功能于一体, 通过电子商务平台和钢铁链锁超市,为客户提供全面满意服务。
然而,目前在钢铁流通领域,物流管理仍然处于粗放型发展阶段,信息化和集成度都不高。如何按照现代物流的理念,摆脱颓势,走出一条由传统物流向现代物流转型升级的发展之路呢?笔者认为可以从以下几个方面寻找突破口:
(1)建立电子商务信息平台,健全物流网络体系,使物流供应链信息共享,保证货物流通快速、稳定、可跟踪。无论货物由采购物流开始,经过生产物流再进入销售物流,最终到达用户手中;也无论是钢材仓库、钢材市场还是钢铁物流园区,只要建立了电子商务信息平台,需求信息、供应信息及共享信息都一目了然。供应链上所有的企业都能及时地掌握到整个物流供应链上的全部运行细节,每个环节的物流信息都能透明地与其他环节进行交流与共享,从而避免了信息的失真和滞后。由于计算机信息技术的应用,物流过程的可见性增加,从而可以降低库存和运输途中的不可控风险,增强供应商、物流企业和生产企业在库存、交货和配送方面的协调和协作,保证供应链体系从货源计划到执行跟踪都高度透明,有力地推动物流服务缩短运输时间,保持流通环节稳定和快捷,从而降低总体物流成本。这就要求企业实施资源整合,必须将其核心业务和非核心业务整合, 实现从内到外一体化。建立与银行、基金、风投的资本运作关系, 与下游渠道商参股、控股的联盟关系, 与上游钢厂的协议和客户服务关系是资源整合的三大关
(2)钢铁流通领域传统物流向现代物流转轨必须依赖电子商务的功能,即以电子商务为特征的现代物流是钢铁物流转型的突破口。长期以来,钢铁物流业聚集了数量庞大的物流公司,由于缺乏规范,缺乏统一协调,缺乏精准的实物跟踪,在物资实体物理流动过程中,难以做到各环节之间、企业之间、企业与顾客之间以及物流、商流、信息流和资金流之间的无缝链接,普遍存在服务质量不高,核心竞争力不够的现象,传统物流自身的局限性已不再能适应现代物流的发展需要。电子商务的出现,恰好可以解决这些矛盾和问题,使供需双方更方便、更快捷的达成统一意向,实现了供需双方对物流速度、货物安全、可靠稳定和费用低廉的要求,同时能够为客户提供个性化、差异化的钢铁产品和信息咨询服务, 利用信息技术环 (下转第354页)
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境, 在核心业务上获得竞争优势, 提高客户忠诚度, 进而拉动和占有市场份额, 开拓未来。共同选择电子商务作为平台就成了必然。
由传统物流业及制造业向现代物流转型升级成功的事例很多,如国内著名的海尔物流、中远物流;世界著名的大型流通连锁经营企业“沃尔玛”等等。国内也有不少老国企物流公司年年亏损,最后靠自身向现代物流转型升级,靠加盟一些大型现代物流服务企业,凭借日益兴起的电子商务之势获得了新生、获得了长足发展。
(3)在电子商务环境下转型升级后的钢铁物流企业必将焕发出现代物流的蓬勃生机。①转型升级后可以首先掌握和占领行业信息的制高点。在内容极为丰富的电子商务平台上,汇集了许多公共信息、物流信息、资源信息、产业信息、仓储信息等等,可以依赖物联网信息技术用最短的时间、最少的环节、最少的费用指导物流各环节的工作。如钢厂进口的铁矿砂分布在不同的港口,每半年或一年的盘库,过去全靠人工到现场与港口盘点,现在完全可以通过电子信息网络完成现货、存货,进、出港的物流跟踪和货物盘点工作。②转型升级后可以主动提高快捷服务,降低物流环节费用。如某生产单位急需某品种存放在某外港的煤炭,通过电子商务信息平台和专业信息网站,便可以找到在货源存放地附近合适吨位、合适靠泊条件的运输船只,就可以以最快捷的速度满足生产企业的物流运输要求。从生产企业说,即赢得的时间,又节省了物流成本;从物流企业看既提高了船效,又向客户提供了优良服务,实现了共赢。如果相比较传统物流,由于信息化不够,想做到这种满意结果是根本不行的。③转型升级后可以告别过去单打独斗的局面,通过相互协作,优势互补,达到合作共赢。虽然传统物流尽可能在优化自身,尽可能使自己每一项物流成本最小化,但是由于缺乏与整体供应链环节之间的互动和协调,信息不畅,重复投入,盲目布局,资源浪费等弊端都是不可避免的。如果通过转型升级,成为现代物流供应链中的一员,就能够充分分享到电子信息平台上的所有信息,能够在无缝链接的物流环节中提高核心竞争力,降低物流总成本,缩短运输时间,和“零库存”握手,最终达到供应链所有成员均能获益的目的。
信息基础设施, 技术平台的建立和升级已经不是瓶颈问题, 企业可以通过技术外包、委托开发或与专业仃技术公司合作来解决电子商务平台搭建, 维护。
另外完善电子商务的普及工作, 建立健全电子商务评价机制, 建立完善的项目管理体系, 完成电子商务战略的中级阶段目标是目前摆在物流企业的电子商务战略成功实施的关键问题。
钢铁企业在中国是一个基础好、技术和资金较雄厚、企业信息化基础高、集约化程度也相对较高的行业,目前遇到了产量过剩,盈利下滑、产品结构大调整的困难形势;伴之的钢铁物流企业也遇到了前所未有的的严峻挑战。看似坏事,如果传统的钢铁物流企业能乘此痛下决心,在蓬勃兴起的电子商务环境下转型升级,迈向现代物流的美好明天。既可以在日趋竞争的市场环境中立于不败之地,又可以让物流成为钢铁企业的第三利润源,为钢铁企业经济效益添砖加瓦。
参考文献:
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[2] 李亚.“云物流开启钢铁流通新时代” [J].《现代物流报》,2012-7.
[3] 王国清.“钢铁流通业如何走出‘低谷’” [J].《现代物流报》,2012-7.
一、引言
物流概念产生于20世纪初,其定义随着物流产业的发展而不断变化,国内外存在多种表述形式。由国家质量技术监督局并于2001年8月1日实施的《GB/T18354物流术语》将物流定义为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。随着生产实践的逐步深入,以“物的流动”为本质特征的物流活动已经渗透到经济的各个领域,同时也逐渐形成了一整套较为完整的理论体系。尽管上述定义能够较为全面地表述“物流”的基本特性,但经过仔细研究可以发现,同样是物流活动,因项目的内容不同,其优化目标、管理方式、技术手段等有着明显的不同。例如,在作业程序上,有的物流活动是循环型的,有的则是一次性的,程序上没有重复性;在实现目标上,有的是以成本最低、获得经济利润最大为全部目的,而有的则是以时间保证为前提,或者是以安全可靠为首要目标,当次物流活动是否盈利则在其次,如此等等。在具体实践中,同样是物流项目,在作业程序和优化目标等方面竟然有着如此大的差异,说明在物流领域中必然存在有分属不同类型与层次、具有不同性质和内涵的两种体系,为了将现代物流研究引向深入并指导实践,在理论和方法上必须予以分清。
本文认为:对于现代物流的活动,实际上一开始便存在有两大类型,一类是连续不断、周而复始的物流活动,流动程序一旦建立,便会持续相当长的时间,其效益体现在规模和连续性上;另一类是独特的、不具有重复性的物流活动,物流目的地一旦到达,便意味着工作基本结束,其效益体现在技术含量高、风险性大和一次性上。按照语义,前一种类型可称其为“产品物流”,后一种类型可称为“工程物流”。物流活动的这种分化具有其必然性,是社会生产大型化、物流市场细分化、技术手段专业化以及科学技术和生产力高度发达等因素综合作用的结果。
二、工程物流的定义
工程物流是由“工程”和“物流”两个基本要素组成,这两个基本要素以其独立形态存在时,有其一般性的含义,当两者以前者修饰并限定后者的关系结合在一起之后,其含义便有了一定的范围约束,不再完全遵循原来的解释。在实践中,工程物流主要解决建设项目、救助支援、会展、大型迁址以及战时后勤保障等具有综合型复杂内容的物流组织,其特点是高风险、强时效、一次性,一般需要多种特殊设备、多种运输方式、多家不同企业协作进行,因而具有典型的第四方物流运作特征。根据工程物流的实践范畴,其概念上有广义和狭义之分。
广义上的工程物流,就是指具有工程特性的一切物流活动。按照这样一个定义,它所研究的范围可涉及工程项目物流、会展物流、搬家物流、应急物流和战时物流等。狭义上指工程项目物流(project logistics),即围绕工程项目,由物流企业提供某一环节或全过程的服务,目的是通过物流的专业技术服务,给予投资方最安全的保障和最大的便利,大幅度地降低工程成本,保证工程项目的如期完成,它可以包括工程项目的设备采购、拆卸、包装、移动、装箱、固定、海运、空运、陆路运输、拆箱、安装、调试、废弃、回收的全过程。无论是广义还是狭义,在理论体系和方法上基本是一致的,属于同一类型。
三、工程物流的特性
工程物流是现代物流的重要组成部分,但又不同于一般意义上的物流活动,具有自身内在的特性:
1.实施经历的一次性。工程物流在实践上少有重复性,再好的物流方案也仅能使用一次,以往的经验对未来只能是定性的、仅供参考的,因而组织方案始终要有创造性。
2.各单项的整体性。每个工程物流项目都是由多个环节或多个部分组成,这些环节或部分是相互依托的,往往牵一发而动全局。一步有误,全程失败,就像一台大型机器中的每一个部件对整体都具有决定性的意义,少一颗螺丝也不能正常运转。
3.环节的不确定性。物流服务商在提供工程物流服务前,通常要设多套应急方案,以应对意外情况的发生。对每一种方案,必须尽可能将各种问题全都考虑到,每一个细节都不能忽视,在紧急情况下有时需要当机立断、出奇制胜。
4.技术的复杂性。工程物流一般是一些非标准化作业,组织者需要有丰富的综合性知识,要动用各种专用的特种设备,对物流环境有着特殊要求,技术含量相对较高。
5.过程的风险性。工程物流项目往往投资巨大,服务对象各异,不可预见情况始终存在,因而具有很大的风险性。所以,进行各种风险的评估和管理,是这类物流项目的关键内容。
四、工程物流与产品物流的区别
工程物流与传统意义的产品物流既有相同之处,又有明显的不同,两类物流最本质的区别是工程物流具有“工程”的性质,这一特征使两者在理论研究和实际操作上都有很大的不同。
1.供应链特征不同。这种区别主要表现在供应链的环节和组成两个方面。一方面,工程物流供应链单一,通常不涉及多种物流组合方式的竞争,重点放在运输线路和多式联运的环节上,一些现代物流所具有的分拣、配送等服务功能基本淡化;产品物流一般使其“物”在物流系统中进行不间断的流动,往往包含原材料采购、生产制造、运输、包装、流通加工、配送等环节,最终到达目的地。另一方面,工程物流的供需双方一般仅限于物流服务的提供商和物流服务的需求方,每次物权的转移便意味着物流活动的结束,供应链关系也基本解除;而产品物流在供应链中是不断地向前传递,从制造商、批发商、零售商最终到达消费者手中,供应链一旦形成就比较稳定。
2.运作模式不同。产品物流的服务模式一般有“第一方物流”、“第二方物流”及“第三方物流”等形式,并以“第三方物流”为主要的发展趋势;但在工程物流中,由于工程物流项目自身具有的特点和属性,需要大量外协性、组合性、协调性的物流服务,其运作往往需要或不可避免地采用第四方物流的运作模式,因而具有更为明显的系统工程特征,是现代物流运作模式的高端层次。工程物流的一次性特点导致了这类物流作业的实施不能照搬传统的模式,需要具备资源整合和解决突发事件能力的服务商。因此,工程物流更需要第四方物流服务商利用强大的信息系统网络,通过整合、综合、集成的方法,充分利用社会资源来完成这类复杂的物流活动。
3.管理的核心内容不同。工程物流能够为物流服务商创造出比产品物流更丰厚的利润,但是高利润与高风险并存。产品物流周而复始,操作上具有借鉴性、可重复性,供应链也比较稳定,实施过程中潜在的风险性相对较小;而工程物流是一次性的物流活动,而且往往项目投资巨大、有时有着浓厚的社会色彩,安全要求高,从最初的方案设计、实施到任务结束的整个过程都存在很多不确定情况,问题随时会出现,这就要求物流服务商必须对项目进行充分、全面的风险评估,将风险管理贯穿始终。
4.决策的方法和技术不同。在工程物流项目实施之前,制定出较为可行的方案是工程物流成功运作的关键。尽管产品物流在运作之前,也要有物流方案的支撑,但因时间、效益、成本、利润及供应链组成等因素相对比较确定,形成的方案有着很强的确定性,具有明显的静态特征,制订这类方案的决策手段一般利用横道图或网络计划法即可。工程物流项目的方案形成十分复杂,不仅需要由多家企业合作完成,同时存在有多种方案,具有很大的不确定性,这就需要相应的设计方案在实施过程中具有良好的应变能力。这种方案设计的方法显然不宜使用横道图或网络计划法,而是应使用类似决策网络计划法(DN技术)进行决策。这一方法通过在网络计划法的编制中加入了决策点和不同情况出现的概率,因而能够提供在不确定情况下讨论具有动态和概率特征的优化方案。
5.对特种设备和技术的要求不同。工程物流运作的一个最大特点,就是作业的非标准化,这也是工程物流与产品物流实施过程中的重要区别。工程物流往往需要应用特殊的、大型甚至是超大型的技术设备及综合交通运输设施,需要大量的工程技术人员作保障。而产品物流通常需要的是常规性设备,技术上也相对成熟。
五、结语
现代物流存在有“产品物流”和“工程物流”两大类型,尽管它们具有物流的共同属性,但在供应链特征、运作模式、管理内容、决策方法、对特种设备和技术的要求等诸方面有着很大的不同。为了使工程物流在实践上得以稳步发展,需要在理论上和方法上进行全面的开拓和创新,以便更好地指导实践。
参考文献:
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根据《物流术语》国家标准(修订版)物流定义是:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。长沙物流企业应从物流的含义中提取综合性及创新性来体现现代物流的特点,明确发展方向,从根本上找准出路。
一、综合服务是长沙物流企业发展现代物流的方向之一
分析物流的定义可以从以下几个方面可以理解“现代物流”的综合性方向。
(一)物品的多样性决定了物流的综合性方向。物流中的物指的是物品,物品即工业品、农产品、回收品、包裹信函品等,范围非常广泛,说明长沙物流企业在提供服务时,要考虑物品具有的特性和要求来采取针对性的服务。长沙很多物流企业采取普通货车来运送药品、新鲜蔬菜水果等需冷藏的货物,一定程度上使货物品质受损和危害人民健康,所以长沙物流企业必须根据物品规划来综合考虑提供物流服务的设施、设备、人员、线路等,保障物品安全。
(二)物流企业的客户需求多样性决定了物流的综合性方向。物流企业的客户涵盖第一产业、第二产业、第三产业的农民、农业生产企业、工业生产企业、流通企业、政府部门等,由于物流服务主体的产业链活动不尽相同,比如生产企业的物品包含从采购 ―― 生产――销售――回收等产业链活动,流通企业包含采购――销售――退货等产业链活动,由于产业链活动不同,物流企业参与客户主体活动时,物流要求不同。例如国药控股湖南有限公司依托中国医药集团平台,以客户为核心、品种为支柱,现代信息管理为手段,发展以药品纯销、调拨、快配多业态经营,形成了覆盖医院、商业、药店及第三终端全方位的产品销售网络和物流配送网络,拥有医院、商业客户6000余家,销售网络覆盖湖南省各地市、县二甲以上医院100%。所以长沙物流企业要根据不同的客户要求,提供不同的物流服务内容作为发展方向,体现综合服务的特性。
(三)物流活动的多样性决定了物流的综合性方向。物流是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合,物流表现为多项功能一体化的服务,长沙高桥、一力等物流园区的很多物流企业只是负责单一线路的运输,两三台货车就是做物流的,长沙物流企业是小、散、乱、差现象严重,作为从事现代物流的长沙规模物流企业要能够从综合性方向,把生产企业、流通企业等客户的物品能够从供应地到接收地设计的物流活动进行一体化考虑,即使一家企业无法承揽所有节点的活动,但要能具备进行资源整合的能力,能够从“现代”理念的角度,从物流供应链管理的动机出发,将各物流活动涉及到的物流组织者进行协调,具备担任第四方物流组织的能力。长沙物流企业必须向提供综合服务方向变化,向现代物流靠近,一步步快速发展。
二、创新模式是长沙物流企业发展现代物流的方向之一
长沙物流企业近几年随着市场需求扩大增长速度较快,但是相比沿海及周边省市的物流企业规模较小,长沙物流企业除了从物流的综合性进行探索外,还要寻找创新突破口,为进一步扩大规模和品牌提升找准方向。
长沙物流企业大部分都是以运输配送为主,有些企业大胆创新,为企业进一步扩大找到了方向。目前占据了长沙市家电物流配送70%的市场份额,已形成覆盖全国大中城市的运输网络,业务以华中地区为中心,遍布华东、华南、华北、东北五大区域的物流网络。长沙市实泰物流有限公司,但是他们不满足于此,长沙市实泰物流有限公司以创新为灵魂,引入“湖南省首个产权式物流园区――湖南物流总部”项目。2014年8月15日湖南物流总部一期正式投入运营 ,目前进驻的物流企业有100多家,其中不乏像西门子、松下、新飞等知名家电企业。项目建成后,设计货运吞吐量达到400万吨以上,宏观物流产值过8亿元,实现产品销售300亿元。长沙市实泰物流有限公司通过运作模式的创新为企业的进一步扩大找到了发展方向。
通过实例说明物流企业基本活动是运输、配送或仓储,但由于物流综合性特性决定了物流经营主体、物流关联要素、物流赢利途径、物流相应政策嫁接等具备多样性特征,所以长沙物流企业可以从条件着手, 寻找创新模式。
(一)物流创新的条件。物流创新是有条件的。 物流企业本身是软硬件环境综合体,软件包括发展观念、群体意识、发展氛围、历史传统、文化积淀、政策环境等等。硬件包括经济总量、交通组织、通道条件、物流基础设施、经济腹地、目标市场等条件。长沙物流企业处在内陆城市,长沙及湖南本地经济总量、河道、港口、交通等硬件条件相对较弱,但是随着电子商务、信息化、制造业转移、网点全国化、全球化等变化,长沙物流企业发展机会增多,只有将软硬件条件综合配套,不断创新运作模式和盈利模式,才能为进一步扩大找到方向。
(二)物流运作模式的创新。物流企业的运作模式是实现战略目标的一套体系,包括业务功能、运作要素以及由运作而形成的收益和支出。不同的物流企业有其不同的战略目标和市场定位,因此运作模式也不尽相同。同一个物流企业在不同的发展阶段,也会随着战略目标和市场定位的不同而有不同的运作模式。如快速物流企业,在企业起步期,由于资源和条件的匮乏,企业的运作模式应该是量力而行,更多的是以整合社会资源的合作与协作的方式来谋求发展;运作中则侧重于成本较低的人力而不是靠更多的硬件设施的投入来实现整个物流服务。在成熟期,核心竞争力则成为企业运作模式的重心,同时资金的投入和硬件设施的改善成为完善物流企业运作模式的重要方式。随着物流企业规模的扩大、运作体系的庞大,企业的物流运作模式也在不断地完善和提升,长沙规模物流企业经过原始积累,拥有一定的资金和管理能力,可以在物流运作模式上突破,找到创新的核心。
中国很多知名的物流企业已经在运作模式进行了很多有效的探索,像华南城“工业原材料批发”模式、美旗集团的“非加价”模式、越海全球物流的“一体化供应链管理”等模式值得长沙物流企业借鉴。
长沙物流企业可以从华南城“工业原材料批发”模式看到希望。2012年10月26日,《长株潭城市群国土规划》通过专家评审,长株潭城市群2020年工业总产值预计2044.26亿元。长沙主导产业为工程机械、汽车及零部件、新材料、电子信息、食品、烟草产业、材料产业、中成药及生物医药、烟花鞭炮等,株洲主导产业为轨道交通装备制造业、航空航天产业、汽车产业、有色金属深加工产业、新生物医药及健康食品产业、化工产业、服饰产业等,湘潭主导优势产业为钢材深加工产业、汽车及零部件产业、先进装备制造产业、新能源产业、生物医药、新材料、电工电气及成套装备、化纤纺织、食品、皮革等。长株潭一体化产业发展对工业原材料需求会相应增加。长沙物流企业可以参照华南城模式,以长株潭产业群为服务对象,打造“工业原材料批发”的制造业集成服务模式。
深圳华南城“工业原材料批发”的制造业集成服务模式是通过综合物流商贸园区、会展经济和电子商务实现一站式采购和一站式物流配送服务,综合物流商贸园区由纺织服装、皮具皮革、电子、印刷纸品包装、五金化工塑料五个专业交易中心组成,设有五大功能分区包括交易区、公共仓库及保税仓储区、配套公共设施区、员工生活服务区、中心道路、绿化区等。该模式提供完善的金融、行政支持,建立线上线下交易平台的集成服务支撑体系。华南城控股有限公司已将深圳华南城成功的业务模式复制到中国各个拥有战略,包括江西省南昌市(南昌?华南城)、广西壮族自治区南宁市(南宁华南城)、西安(西安华南城)及广东河源(河源华南城)。
长沙物流企业采用“工业原材料批发”制造业集成服务模式时,考虑要有坚实的行业基础和四通八达的交通网络,可以把选址选在靠近长株潭产业集群、交通网络发达的地方,经营品类可以选取长株潭及周边地市的主导产业,比如汽车零部件、服装、生物医药、新材料、化工等。长沙物流企业采用集成商贸物流模式,实现“市”的有形化和“场”的虚拟化,无缝对接供应商与采购商的各种需求,为入驻商户创造大量商机,构建良性循环的交易系统。所以长沙物流企业股东要具备强势的行业资源整合能力、丰富的市场运营经验和相关产业客户资源,并要善于借助品牌造势,通过国内外媒体推介、各类展会活动及关系网营销使项目在较短时间内迅速提升知名度和影响力,建立国际形象,吸引入驻企业。
长沙物流企业也可以从美旗集团的“非加价”模式找到方向。“非加价模式”的含义是由美旗集团建立国际采购与物流中心,中心免费提供给经营者使用,所产生的经营利润全部归经营者所有,美旗不从中加价。同时,用美旗持有的物业资产换取银行授信额度,给经营者提供自有资金3倍的金融授信额度,并免费享受沟通全球的电子商务信息平台和便捷安全的物流配送平台服务。美旗的收入主要来自与银行的金融利润分成以及配套第三产业。长沙物流企业可以从美旗集团的模式找到灵感,站在第四方物流角度进行设计,但是该模式前期投资巨大,短时间内难以达到预想的营业收入,股东需要有雄厚的资金实力,而且在模式中需要管理企业具备整合供应链资源的能力,提供完善的配套服务来跟上入驻企业需求,同时该模式的利润来源仅靠与银行的分利和配套第三产业收入,还有加盟商资金的回收风险。所以在该模式实施中,雄厚资金和资源整合能力是必需的,在这模式中,入驻企业得到的实惠是最多的,对于扶持中小企业是最好的。长沙物流企业模仿美旗集团的“非加价”模式需要得到政府和银行的大力支持,并且要有优秀的供应链管理及资源整合人才作保障。