心理学基本知识范文

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篇1

一、 绩效薪酬的基本结构

根据与工作是内在相关还是外在相关,薪酬经常被分为内在薪酬和外在薪酬。内在薪酬是涉及工作内在品质的雇员从工作本身所获得的东西,包括参与决策程序、增加工作自、增加职责、分配富有挑战性的任务、提供个人成长机会和提供丰富多彩的活动等;外在薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬通常包括基本工资、超时工资和假期工资,以及绩效工资,间接薪酬经常被叫作边缘福利(Fringe Benefit),通常包括劳动保护项目、进修假、带薪休假和其他服务项目。它们的结构关系如图1所示:

二、 维持绩效薪酬有效的基本要素

在美国中小学,确保教师的绩效薪酬有效要注意如下11个方面的因素[4]:1、有效的教师评价程序;2、对实施绩效薪酬方案的管理人员进行培训;3、学区董事会和管理部门承诺对方案的制订和实施给予足够的时间和财力支持;4、制订方案时吸收雇员参与;5、教师接受并满意于方案;6、充足的资金;7、对所有达到标准的人给予奖励;8、绩效标准合理、公正、公平;9、对工作绩效的测量是有效的、可证实的;10、评价测量手段的运用具有客观性和持续性;11、促进学生学习。

三、 建立公平的工资政策的基本步骤

在美国中小学,建立公平的工资政策的基本步骤有如下五个:1、确认岗位的重要性,即根据各岗位所要求的技能来确认其重要性,并根据各岗位的重要性的大小进行排序,具有最高价值和职责的岗位放在最顶端;2、学区之间的比较,将本学区的工资制度与其他学区的工资制度相比较,使其具有竞争优势,并尽可能与其他公立机构和私营工商业部门相当;3、岗位评价,由雇员和管理者组成的工资委员会合作确定每个岗位的相对价值;4、绩效激励,使用统一而公正的个人绩效评价方法和适当的个人记录系统以利于持续开展绩效评价;5、工资审查,每年审查工资方案,以确定雇员工资与其他学区相比具有竞争优势,与其他公立机构和私营工商业部门中的雇员工资保持同步增长。

四、 设置工资类别与等级的一般步骤

在美国中小学,设置工资类别与等级的一般步骤有如下三个:1、设置管理人员的工资类别与等级,管理人员的工资类别与等级主要包括中心办公室主管(例如联邦项目主管)工资、中学校长工资、中学校长助理工资、小学校长工资以及小学校长助理工资等;2、设置教学人员的工资类别与等级,教学人员的工资类别与等级主要包括:学士学位工资、学士学位外加30小时的硕士研究生学习工资、硕士学位工资、硕士学位外加30小时的博士研究生学习工资、博士学位工资、博士学位外加3年工作经验工资;3、设置服务支持人员的工资类别与等级,服务支持人员的工资类别与等级主要包括:保管员工资、保管员主管工资、维修员工资以及维修员主管工资等。表1举例说明设置工资类别与等级的具体数目[5](单位:美元)。

五、 使用基准岗位确立岗位群中其他岗位工资的一般步骤

在美国的中小学里,使用基准岗位(Benchmark Position)确立岗位群中其他岗位工资的一般步骤有如下四个[6]:1、通过工作说明书和工作分析程序,可以确定非教学岗位的种类,这些种类被组合进更宽泛的岗位群,常见岗位群有如下两类:第一类是办事员,如职员、打字员、高级职员、会计、学校秘书、行政秘书、学监秘书等;第二类是维修工和操作工,如保管员、园丁、保管员主管、维修工、维修工主管等。2、选择基准岗位的标准是基准岗位的工资可以与当地企业或其他公共机构里类似工作的普遍工资等级进行信度较高的比较。3、将工资调查的数据应用于基准岗位,运用调查统计中的集中量(平均数和中数)以及差异量(四分位数)选择主要工资表中最合适的类别作为基准岗位。4、将预先确定的基准岗位作为参照点,运用于每个岗位,根据它们的技能关系,决定它们的工资序列。

六、 工资扣除的常见情形和相关程序

在美国的中小学里,工资扣除的常见种类和相关程序如下:1、所得税扣除:美国政府所得税要求每个雇员签署一份免税证书,用作所得税扣除数的基础,通常考虑的免税情形:单身、已婚、年龄超过65岁、残障等。一般情况下,这个证书必须提供以下六个信息:第一、全名,用以识别;第二、雇员社会保障号,这是识别工资税收返还和雇员记录卡(卡上需要雇员亲笔签名)所需要的;第三、具体地址,包括城市、州或行政区以及其他确切的邮政信息;第四、减免申请,根据免税证书,学区必须减免每个雇员的所得税;第五、新雇员申请的免税证书在第一次发工资时就有效,而且一旦向学区申请之后就一直有效,除非有新的修订;第六、雇员可以随时申请对减免证书进行修正(即增减项目),修正情况通常反应在下个月的工资单上。2、退休扣除的常见情形和相关程序如下:第一、退休扣除的常见情形有以下三种情况:政府针对所有雇员所作的项目、专门限于持证人员或无证人员的项目以及商业保险项目;第二、一些学区允许持证人员参加上述三种项目,一些学区则根据学区董事会、某个管理委员会或者法律决定只允许教师参加其中的一种;第三、扣除通常基于总收入的固定比例。3、法院命令的扣除:第一、鼓励雇员保持良好的个人财务状况,以免发生法院命令扣押、留置或破产等其他扣除雇员工资的问题,如果这类事情的发生是由于雇员的疏忽或者善意错误,那么就应该给雇员纠正的机会;第二、在法院决定扣除雇员工资时,必须审核如下六个信息:原告或债务人的名字、扣押令发出的日期和学区收到的日期、扣押债务的数目、法院的开支,建议与法院共同商定、扣押令上要求到期应付的款额、所允许的将债务偿还到法院的天数;第三、学区接到法院的扣押令后,应该给雇员一份扣押令副本,这样,雇员有可能得到一份“减免表”,从而减少扣除工资的总数;第四、当要求扣除高额债务时,学区不会接受原告或被告的律师或债务人的要求,除非法院提供书面文件,说明其愿意为最初的扣押令负责;4、其他扣除:这里只介绍五种建立在自愿基础上的通常被认为是边缘福利的工资扣除情况:第一、健康、事故和医疗保险费用的扣除;第二、人身保险费用的扣除;第三、会员费用的扣除;第四、信用合作社的扣除;第五、社区基金捐赠的扣除。

七、 学监向学区董事会提出工资建议的基本程序

在美国的中小学里,学监向学区董事会提出工资建议有如下八个基本程序:1、确保获得雇员的满意和支持;2、证明建议的合理性,常用的数据有两个:一个是其他学区教育系统和私营机构的工资表,另一个是上次工资增长的信息,并说明与专业人员得到的工资相比该建议能否保证非教学人员所期望的工资增长率;3、尝试将建议作为对所有雇员一揽子方案的一部分;4、通过咨询公司来处理有关社区通行工资增长率的数据;5、强调非教学人员在教育活动中的重要性;6、说明需要有能力的人去管理董事会的财产,保护学区的投资,吸引董事会成员关注事务管理;7、使董事会认识到非教学雇员对社区生活的价值以及他们将影响到社区是如何看待学校的;8、强调学区教育系统在商业和经济层面对社区的影响。

参考文献

[1] 罗纳德.W.瑞布.教育人力资源管理:一种管理的趋向.褚宏启,等译.重庆:重庆大学出版社,2003(11).

[2] Paul S. Goodman , An Examination of referents Used in the Evaluation of Pay,Organizational Behavior and Human Performance,12 No. 2, October 1974,170~195.

[3] Charles W.Foster,ed.Wage and Salary Administration:A Handbook for School Business Officials. Chicago,Research Corporation of the Association of School Business Officials,1969,P39-40、45、59.

篇2

2003年，教育部印发的《全日制义务教育思想品德课程标准（实验稿）》对思想品德课的课程性质和课程目标作出了全新的阐释和规定。在课程性质上，强调“帮助学生逐步形成良好的道德品质和心理素质”，“不断丰富学生的思想情感，引导学生确立积极进取的人生态度，培养坚强的意志和团结合作的精神，促进学生人格健康发展”。在课程目标上，规定“知识维度”要“了解青少年的身心发展特征和促进身心健康发展的途径，认识个体发展与社会环境的关系”，规定“能力维度”要“增强自我调适、自我控制的能力，学会理智地调控自己的情绪”，而“情感、态度、价值观维度”涉及心理健康教育的规定更为丰富。

如果细数《课程标准》的上述规定，可以看出心理健康教育的内容占初中思想品德课总体知识结构的近三分之一，这就说明具备基本的心理学素养是搞好思想品德课教学的必要条件。如果欠缺了心理学方面的知识，教师就根本无法满足课堂教学的需要，教学效果就会大打折扣。因此，顺利实施课堂教学，中学政治课教师必须加强心理学知识的学习。

二、这是中学思想政治课课程属性的内在要求

教育学理论认为，“课程就是课堂教学、课外学习以及自学活动的内容纲要和目标体系，是教学和学生各种学习活动的总体规划及其过程。”按照“课程”的这个功能型定义，我们对中学思想政治课课程属性的认识便变得清晰了。思想政治课不是一门纯粹的知识性或工具性课程，它在传授相关知识的同时，还担负着道德教化、思想训练和人格培养的重任，是帮助中学生完成基本社会化过程的“助力器”。所以，对思想政治课课程属性的认识要全面深刻，不能抱有实用化或短期效益化的目的。

有研究者认为：“个体思想品德的形成发展过程，在某种程度上也可以说是个体人格的完善过程。思想品德的内容要求最终要落实到个体的动机、信念、能力水平等一些人格要素上。因此，无论是人格的发展还是思想品德的发展，都是各种心理要素相互制约、相互作用的结果。”笔者认同这一分析，思想政治课的教学内容必须包含心理健康教育，这是思想政治课课程属性的内在要求。

在评价思想政治课的教学效果时，不能单纯地以考试分数论高低。考试分数不能用来全面衡量学生的实际能力水平和价值取向的正确与否。教师帮助学生解除困惑，形成健康的情绪和积极向上的态度，才是比分数重要百倍的教学成果。基于此，中学政治课教师具备基本的心理学素养是圆满完成思想政治课教学任务的关键条件。

三、这是帮助学生顺利完成早期社会化的客观要求

一个自然人要成长为社会人，要经历不间断的社会化过程。中学阶段在人的社会化进程中占有很重要的地位。个体完成早期社会化的途径有很多种，比如家庭教化、学校教化、社会教化、同辈群体的感染等，这些途径基本上是融合在一起的，其中学校教化的重要性不容忽视。在学校教化这个途径中，教师的作用相当关键，这里面思想政治课教师扮演的角色又是重中之重。思想政治课教师由于所教学科的特殊性，担负起“育人”的很大一部分责任，帮助学生消除成长过程中遇到的心理困惑，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，积极地适应社会，科学地认识社会现象，培养积极向上的人生态度。

篇3

企业经营环境已经进入新经济时代，即一种以智力资源占有、配置和利用为最重要因素的经济时代，经济结构和产业结构正在由物质化转向信息化，宏观层面上的经济态势转变必然带来微观上的企业管理内涵的深刻变革，从人本经济学与信息经济学视角来分析组织管理的新变化，对于企业取得经营成功具有显著的现实意义。

组织管理的经济目标阐释

管理的根本目的在于提高劳动生产率，而实现这一目的所要解决的首要问题是调动组织成员的积极性。迄今为止，各派管理学家对组织个体行为作出了几种不同的假设。这些假设依次是：一是经济人假设。这是一种最单纯的假设。经济人是指以完全追求私人利益为目的而进行经济活动的主体。这种假设认为，人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并且为此可以不择手段。二是社会人假设。社会人是指以追求满足社会需要为主要目的而进行经济活动的主体。这种假设认为，个人不是单纯地追求金钱收入的，他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面的心理欲望和社会需要。三是管理人假设。管理人是遵循令人满意准则进行经济活动的主体。这种观点认为，人的理性是有限的，人们不可能作出最优的决策，而只是在可能的范围作出令人满意的决策。四是复杂人假设。人不仅是单纯的“经济人”，也不是单纯的“社会人”、“管理人”，而应该因时、因地、因各种情况采取适当反应的“复杂人”。

人本经济学认为，快乐满足最大化是无所不包的人类行为的最终目的，经济行为也在其中，也就是说人类行为皆在一定的精神快乐需要支配下产生，皆为实现一定的快乐满足而展开，而物质需要是满足精神需要的载体。因此，趋乐厌苦是人类的首要本性，幸福是人类一切活动的终极目标。

组织管理以员工幸福最大化为终极目标，其要义就是把人视为生产过程中最重要的因素，把作为知识主体的人视为经济发展的最大推动力，管理者通过运用一定的方法和策略使员工形成一定的理想和目标，并帮助员工满足其需要和追求，以此来提高员工的工作积极性和满意度。

为此，企业管理者不仅要关心所在企业员工的生活和工作，还必须关心他们的全面发展。一方面，要为员工创造人性化的工作环境，管理者通过创设一定的环境，让员工充分感受到群体的照顾和组织的关怀，使自己在工作过程中充分享受到工作所带来的满足感和幸福感。另一方面，要为员工设计更加人性化的激励方法，通过按资分配、技术入股、股权激励、年薪制等激励手段，为员工提供一种自我实现的机会。 转贴于

企业组织结构变革路径阐释

信息技术的应用与普及，导致信息加工和传输的成本降低、信息传输过程中的损耗减少、发生信息扭曲的概率降低，这些都可归结为管理信息成本降低。信息技术的运用导致的管理信息成本的降低是推动企业组织结构变革的重要原因。这是因为，在信息革命爆发、计算机技术和网络技术出现之前，信息的加工和传递过程比较复杂。于是，在管理信息成本较高的情况下，为了使企业顺利运营，减少雇员数量和组织层次是行不通的。当企业发展到一定程度时，其规模必然过大，从而造成效率损失。尤其是在市场环境发生变化之后，如果不能及时适应变化了的市场环境和满足顾客新的需求，企业的经营状况便会恶化。

现代组织理论认为，信息技术的运用对企业组织结构变革的影响更多地体现在信息成本上。一方面，信息技术的运用使信息在市场中的分布更加均匀，由此降低了管理信息成本，使较低层级的内部组织更具有竞争力；另一方面，使分散化的组织得以发展，因为这种组织的资源配置效率更高。从以上的分析可以看出，正是由于管理信息成本的降低才引发了企业组织结构变革。管理信息成本的降低使企业边界扩大和组织结构变革成为可能。经济全球化、经济发展速度加快、产品开发周期缩短等导致了市场规模扩大。在经济全球化进程加快的前提下，新供应商、新客户、新竞争者的介入及产品产量的增加，形成了企业组织结构变革的内在压力，而传统企业组织结构又不适应降低管理信息成本、提高管理信息使用效率的要求。在这种情况下，企业就有必要通过组织结构变革建立起适应信息革命要求的全新的组织结构，以此来实现外部收益的内部化。

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（一）心理原因

1.虚荣心理。基于学校教育中的竞争机制，“分，分，分，学生的命根”，成绩好的同学能上光荣榜、受嘉奖，而不少学生“面子问题大于天”，部分思想觉悟不高的学生会担心成绩不好影响“面子”，就会产生考试时作弊的念头。

2.怕吃亏心理。“别人都在作弊，我不作弊就显得不公平”，这也是产生作弊行为重要原因。于是，一些学生为了“不吃亏”、“公平”，也错误地加入作弊者的行列。

3.逆反心理。有的学生认为作弊不是错误而是一种英雄行为，能在四只眼睛的“警察”的监视之下自由自在地作弊，又不被发现不被抓获，是一件很“了不起”的事，可他们恰恰忘了这样做害人更害己。

4.江湖心理。在校园内，存在着一些消极的非正式群体，平时称兄道弟，为了帮助其圈子内的“哥儿们”顺利闯过考试关，常常协同作弊，否则将成为“不够哥儿们义气”的典型。

5.好逸恶劳心理。有些同学上课不认真听讲，作业不愿认真完成，课后又不巩固，他们对学习没有什么兴趣，不愿通过自身的努力取得成绩的进步，考试时只有靠作弊来应付。

6.从众心理。所谓从众心理，是指个人在团体中，因受到团体的影响和压力，使其在知觉、判断行为上倾向于与团体中多数人一致的现象。正如一位心理学家所说：“模仿和心理感染的社会心理机制在青少年团体中起着重要作用。”一些中学生为了使自己成为作弊团体中一个彻底的“自己人”，使同学们相信自己时刻站在他们一边，是值得信赖的朋友，在别人作弊时自己也赶快作弊，积极和同学保持一致；或为义气关心同学，关键时刻“拉”一把；或主动帮助同学作弊，以求博得好感。

（二）环境原因

1.压力过大，是导致中学生作弊心理产生的催化剂。做家长的，没有不希望自己的孩子成材的，而问题在于许多家长希望孩子成材的唯一途径就是上大学。当家长因种种原因无法真正了解孩子是否在向这个目标努力时，就只能依据名次、成绩来了解自己的孩子。这样，很多中学生一到考试就紧张，他们往往为了向家长有个好的交待而去作弊。此外一些家长平时又不注意对孩子进行理想、道德、成材等方面的教育，也在无形中促使了学生作弊心理的形成。这是导致中学生作弊心理形成的家庭因素。

2.教师评价学生的错误导向。现在学校、教师把考试成绩作为评价学生的主要标准，对尖子生或学习进步明显的学生给予充分的肯定、表扬，对后进生不予重视，甚至讽刺、歧视，这也就导致学生对分数、名次的追求，从而使一些学生走上了作弊的道路。另外，有的教师监考不严，也从客观上给作弊者提供了机会。

为了更有效地让学生减少舞弊，甚至主动放去舞弊，应该把它当做系统工程来抓，要从源头上抓，要标本兼治。具体说来，可从以下几个方面入手：

1.对学生应加强思想道德教育。要注重正面教育、诚信教育，使学生明确考试舞弊是一种不诚信的表现，帮助学生在认识上分辨是非，树立诚信为荣的观念。

2.营造一个诚实守信、旗帜鲜明反舞弊的文化氛围。教室里可张贴些倾向鲜明的宣传标语，如“即使不及格，也不输掉人格”、“考试成绩固然重要，诚信做人更为重要”等。

3.对学习成绩差的学生给予热情的帮助。教师考前应对他们进行补差，找学生谈心，解除他们的心理压力，调节情绪，平衡心态，提高信心，促使其人格健康正常地发展。

4.在教学中应注重对试卷科学性的探讨。可根据学生实际水平的差异分层制卷，减轻学生的考试压力，使学习有困难的学生能通过考试看到希望，增强信心。

5.老师应加强检查与监管力度。平时的作业特别是周练，引导帮助学生养成独立思考、独立完成的良好习惯。