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2021厨师的工作计划
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品
卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
2021厨师的工作计划
一直以来来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高工人们的身体素质的基本观点。遵照市卫生监督局卫生工作的要求,认真贯彻执行食品卫生法,进一步严格规范食品卫生管理工作,从工人的健康安全出发,以维护我厂工作秩序和社会稳定,解决老板及工人的后顾之忧,使每个工人都有一个健康的体魄。具体做了以下几个方面的工作。
一、树立全心全意为厂服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。
一直已来食堂工作能严格按照计划上所要求的工作理念做到“四心”服务,即工作人员用心,工人吃的欢心,老板放心。制定出一份工人爱吃的科学膳食食谱。通过活动的开展和学习,使食堂工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习,取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心,热情帮助。在服务热情上把工人们都当成自己的孩子一样苛护,树立了良好外小员工形象。
二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作,严把进货“五关”
为了确保工人的生命安全,保证饮食卫生质量,杜绝一切不安全隐患发生。我们严格按照食品卫生法办事,认真落实饮食卫生安全条例,制定了系列安全计划,并与全体员工鉴定了饮食卫生安全责任书,成立了饮食卫生及消防安全领导小组,工作中做到了“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。例:在食品的采购中,我们经常去市场去作调查,到送货老板的摊位上去查看,了解物品的质量。购买还实行轮流制,让大家都来参与,实行民主管理。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品,对收进的物品是哪个厂家、生产日期、保质期、合格正还进行严格的登记,在操作上对每一道工序、每一个地方、每一种餐具都进行严格检查,合格后才能使用。在价格上,我们还经常在市场上进行物价调查,避免了多次送货老板的乱报价,为学校节约了许多资金。在食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。严格把握好份量,作到既让工人们吃好、吃饱,但又不浪费。在餐具消毒中,落实到人,每天进行检查与记载。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人放毒,不定期的进行查岗,加强保卫。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门来校检查中获得好评。食堂还经常开展安全大检查,主动排除水、电、火不安全隐患,下雨及时为工人们铺好防滑垫,注意热饭、热汤的保管。因此,一直已来,食堂工作无一例不安全隐患发生,工厂生产秩序稳定。
三、积极协助各部门完成工作,为教育教学提供后勤保障。
为了维护正常的生产工作,食堂除搞好自己部门的工作外,还积极主动协助学校做一些其它工作。在预防“流感”疾病中,食堂主动为工人们熬预防“流感”药,从伙食上进行调整,从而增强工人们体质,增强免疫力,有效的控制了疾病的感染与传播。平时遇到上级领导部门来校检查、参观,食堂总是为他们准备好招待物品,提供方便。有时因停电故障,造成住宿工人洗水困难,食堂总是在没有任何人通知的情况下主动为他们想办法烧水,以解燃眉之急,因为我们知道工厂的需要,老板的要求,就是我们义不容辞的工作。
四、不断提高饮食质量,让领导放心。
为了真正解决工人们的后顾之忧,确保工人们吃的放心、开心、舒心,我们组织全体员工对工人们就餐食谱进行了研究与探讨,还根据一年多来的实践经验和观察平时工人的喜好,对菜谱进行创新,从而对三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,受社会及老板的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫,保证每顿两荤、一素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、甜淡搭配,不但改进。在早餐中尽量增添花样,让工人们有选择的就餐。为了保证住住宿工人们的身体发育需求,让工人们吃到花样,全体员工克服人多,时间紧等多种困难,将小锅菜变为大锅菜来做。食堂里饮食卫生做得不错,领导通过活动看了以后,对学校里食堂工作很满意”等。为了宣传食堂工作,在工厂开放日中食堂还和其它部门一样,做出了展板,受到好评。总之,我们的食堂之所以能做到以上几点,是因为全体员工都能把工厂看成是自己的家,一方面,他们都非常珍惜这份来之不易的工作岗位。另一方面,他们都有一颗爱心。但是,我们也还存在一些需要改进的地方。例:要进一步从工人工作需求出发,不断研究和改进工人们就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要不断改进工作方法,多关心爱护工人们,在售饭服务中,注意工作方法和技巧,做到让工人们高兴而来,满意而归。使食堂工作做更上一层楼。
2021厨师的工作计划
时光飞逝,转眼间年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:我于年__月正式到宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人。
营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将年工作计划汇报如下:
一、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
二、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
三、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
一、指导思想
20xx年,全乡食品安全工作要以党的十和十八届三中全会精神为指导,以科学发展观统领食品安全监管全局,加快推进以改善民生为重点的社会建设的目标要求,强化落实监管责任,深入开展食品安全专项整治,进一步健全食品安全保障体系,提升食品安全控制水平,提高人民群众的食品安全意识,切实解决全乡食品安全工程中存在的问题,维护广大人民群众的根本利益。
二、工作原则
坚持政府负责、各方联合行动的工作方针,本着求真务实和抓专、抓细、抓实的原则,继续推进食品专项整治和安全信用体系建设,以突出源头治理,通过更新理念、创新管理方式、完善监管体系、加强部门协作、整合监督资源等方法,建立健全监管模式,形成监管合力。着重在种植养殖、原料购进、生产加工、流通、消费五个环节的管理,强化食品质量安全意识,促进我乡食品市场健康有序的发展。
三、工作目标
1、无公害农产品、绿色食品、有机食品生产基地监测率达35%,畜产品违禁药物、畜药残留抽样合格率上升1%,水产品违禁药物残留抽样合格率提高2%。
2、学校食堂食品卫生量化分级管理率达95%,餐饮业及其他集体食堂食品卫生量化分级管理率达65%。
3、餐饮业和集体食堂卫生许可证、从业人员健康证明持证率95%,食品生产经营企业卫生许可证、从业人员健康证明持证率达95%。
4、有效控制食品加工企业乱用、滥用食品添加剂的行为。
5、有效规范乡域商店食品散装食品经营行为。
四、工作重点
1、重点环节:原料购进、种植养殖、加工、流通、消费五个环节。
2、重点区域:农村分散在各村组的各类食品批零点、小作坊、小餐馆。
3、重点品种:粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品、酒类、饮料、儿童食品、保健食品。
五、工作要求
(一)加强领导,落实责任。乡政府统一安排部署,成立由乡长李夕全任主任,分管领导方明传为副主任,有关部门负责人为成员的食品安全工作委员会,定期召开专题会议集中研究解决实际问题。推行网格化管理,把监管责任落实到人;及时相互沟通信息,形成整治工作合力;加大投入力度,搞好整治工作中的经费和物资保障,努力做好各项工作。
(二)突出重点,开展专项整治。针对我乡食品安全中存在的难点和突出问题,开展专项治理整顿,严打恶意违法犯罪行为。开展规范小作坊、小摊贩的监管和食品安全整治,创建食品安全乡,有效推进食品安全监管长效机制的建立建全。
(三)深挖严查,严厉打击违法犯罪行为。相关部门在食品安全工作中,要保持高度的敏锐性,切实增强责任感和紧迫感,依法加大行政处罚力度,保持对食品安全违法犯罪行为的高压打击态势。
(四)加强宣传,形成食品安全工作舆论氛围。各村、有关单位要充分利用广播、宣传栏、宣传挂图等方式进行宣传,以正面宣传为主,大力宣传党委、政府加强食品安全工作、开展专项整治工作的决策部署以及取得的工作成效等;对热点问题要合理引导,把握舆论导向,回应社会关切,提升群众的消费信心。
六、主要工作措施
(一)抓好综合组织协调工作
乡食安办主要负责全乡食品安全各项工作实施中的组织协调和综合监管,向乡政府汇报阶段性食品安全工作的进展情况,及时调整工作思路和采取应对措施,适时协调组织开展全乡食品安全专项检查活动。
(二)加强农产品源头监管
乡农技中心主要抓好以下工作:一是全面实施无公害农产品行动计划,推进安全优质初级农产品标准化绿色产业种植生产基地建设;二是严厉打击经营、销售高毒高残留农药行为,控制高毒、高残留有机磷农药在农业生产中的使用;三是负责农产品及蔬菜水果农药残留监测。
(三)畜产品源头监管
乡畜牧站主要抓好以下工作:一是推进安全优质养殖产业基地建设;二是要整治违法使用兽药及违禁药物行为,加强对饲料、饲料添加剂、兽药等经营的管理,密切监控瘦肉精等违禁药物,防止其流入我乡市场,严防违禁药品从人用药品领域流向养殖环节;三是治理水产品药物残留超标行为;四是负责和加强对定点生猪屠宰场内生猪检疫的监管,杜绝病害肉上市。
(四)加强对食品生产源头的监管
乡经济发展办负责做好以下工作:一是严格食品生产企业准入制度,严厉打击违法生产行为;二是加强对食品生产企业法人、管理人员的培训,强化企业食品安全第一责任人的主体意识,督促其完善各生产环节管理具体措施;三是对食品生产使用食品添加剂进行严格监控,特别要加强对粮(面粉制品)、肉制品、奶制品、蔬菜制品、豆制品、水产品、酒、饮料、儿童食品、保健品等生产加工过程中滥用添加剂的违法行为的监控;四是加强食品生产原料的监管,防止食品生产中使用非食品、劣质、有毒原料生产食品;五是加大食品生产环节的监督和抽检力度,确保流入市场食品的安全;六是重点监控粮(面粉制品)、食用油、酱油、醋、豆制品、蔬菜制品、肉制品、水产品、酒类、饮料、儿童食品、保健品生产加工点,禁止生产企业使用矿物油、吊白块、工业用双氧水、毛发水、敌敌畏、甲醇等有毒非食用物质和回收过期变质食品、地沟油、陈化粮进行食品生产;七是加大对各类小型食品加工厂的整治力度,对设施简陋、无法保证食品安全的小作坊要坚决取缔;八是对居民饮用水(自来水、矿泉水、纯净水)、鲜牛奶(豆奶)等生产质量、安全状况适时进行监控检测。
(五)抓好流通环节的食品安全监管。
乡爱卫办负责做好以下工作:一是严格食品经营主体资格审查,严把市场准入关,切实打击各种违法经营行为;二是建立经营假劣食品惩戒机制,规范企业经营行为;三是要督促和指导经营企业建立健全食品进货验收、索证索票、质量追溯、封存报告和销售台帐制度;四是在经营企业中开展食品安全信用体系建设,从强化企业是食品安全第一责任人的责任意识为切入点,本着积极、稳妥、务实的精神,推进经营企业食品安全信用体系的建立;五是加大对市场食品的监督抽验,重点要放在批发市场商场超市、集贸市场乡村,发现假冒伪劣食品要追根溯源,查清其进货渠道和销售去向,督促经营企业主动找回已销售的有安全隐患的食品;六是对故意经营假冒伪劣食品谋取暴利的行为要坚决从重打击;七是对经营不符合标准和有毒有害食品的行为,做到早发现、早控制、追根溯源,依法严厉打击,对大案要案涉嫌犯罪的,要及时移送公安机关依法查处,典型案件要通过新闻媒体进行曝光,保护合法经营,打击违法行为;八是加强对色素食品尤其是儿童食品的监督检查力度;九是依托12315系统在主要集贸市场设立投诉服务点,接受消费者监督;十是规范营业面积在100平方米以上的大型食品商场(超市)散装食品经营行为,推进场厂挂钩、场地挂钩等先进经验;十一是严厉打击食品经营活动中的商业欺诈行为,净化食品市场环境。
(六)抓好消费环节的食品安全监管
乡食安办负责并做好以下相关工作:一要严格食品生产、经营及餐饮业卫生许可准入制度,现场检查达不到条件的一律不得卫生许可准入;二是未经健康体检,不得发放从业人员健康证明,同时要保证食品生产、经营及餐饮业从业人员健康证持证率达95%;三是努力提高学校食堂、集体食堂和餐饮业食品卫生分级量化管理范围,对设施简陋无法保证食品安全的餐饮小店要坚决取缔;四是监督、指导餐饮业(食堂)建立健全食品采购、储藏、加工、餐饮器具消毒等各环节管理制度并落到实处;五是加强日常监管力度,努力提高监管覆盖面,对餐饮业(食堂)使用的粮油、调味品、酒类、饮料要加大监督和抽检力度,发现问题及时控制;六是组织餐饮管理人员进行食品安全相关知识及业务培训,提高其法律意识、安全意识和责任意识,建立诚信机制,树立诚信消费,从源头上遏制食品安全隐患,防止食品安全事故的发生;七是按《散装食品卫生管理规范》加强对散装食品的监管;八是对进入市场的饮用水(自来水、矿泉水、纯净水)、鲜牛奶(豆奶)饮料等卫生质量、安全状况适时进行监测,发现问题及时控制和处理。
(八)各村工作
一是做到食品安全工作年初有计划、有安排、有方案,各项工作的开展有真实的文字记录和图片资料;二是把食品安全知识的宣传教育融入到新农村建设中,因地制宜地开展对农村群体进行食品安全知识的宣传教育;三是进行农村市场专项整治,设立农村食品安全检查小分队,对举报多的地点、市场要反复突击检查;四是积极配合相关部门做好有关食品安全的执法监督工作;五是构建农村食品消费维权体系,依托12315系统建立食品安全申诉举报中心、举报站、村乡举报联络点维权体系;六是在五一、十一及元旦、春节前各开展一次联合检查,发现大案要案及时报告县食安办有关部门并配合处理;七是每月25日前按时将食品安全工作各种资料上报乡食安办公室;八是按时完成乡食安办临时按排的各项工作。
【乡镇2017年食品安全工作计划二】 为认真贯彻执行国家有关食品安全法,不断强化食品安全监管工作,我镇制定出2017年食品安全工作计划如下:
一、指导思想
认真践行科学发展观,遵循集中部署、突出重点、属地管理、联合督导的原则,把抓好食品、药品安全专项整治作为食品安全工作切入点。通过深入开展专项整治,督促食品、药品企业规范生产经营行为,加大惩戒的力度,切实解决影响食品、药品安全的突出问题,使全镇食品、药品生产经营秩序进一步好转,人民群众食品、药品安全消费信心进一步增强。
二、工作计划
(一)规范取缔无证无照食品、药品生产经营行为,坚持查疏结合、标本兼治的原则,镇食药安办将会同镇食药监所、工商所、派出所、畜牧站对全镇食品、药品生产经营单位(户)进行全面清理整治,规范证照不齐和超范围经营的经营户,取缔一批无证无照生产经营户并建立长效防范机制确保人民群众饮食安全和身体健康。
(二)组织、协调本行政区域农村自办宴席食品安全监管工作;建立健全农村自办宴席信息收集、报告、备案工作机制,完善、落实食品安全责任制;
明确食品安全综合整治工作领导小组组成人员,组织乡派出所、卫生院、民政所、农业中心、文化中心、中小学校、食品等相关部门和各村迅速组建食品安全综合整治工作小组。明确整治内容,责任单位,责任范围,制定实施计划;明确组织实施方案,开展自查,自纠活动。做好阶段性成效的工作台帐和周报、月报制度。
二、广泛宣传,营造氛围
通过挂标语、宣传车、分发传单资料等手段广泛宣传食品安全的法律法规,提高生产者、经营者对实施“食品放心工程”的重要性的认识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力。综合整治工作开展以来,共出动宣传车20多车次、张贴标语500多张,分发宣传资料5000多份,形成了全社会重视食品安全的良好氛围。举办食品、药品安全法培训班,与工厂、企业、学校现场签订了集体食堂预防食物中毒责任书。通过培训,增强了集体食堂负责人和卫生管理人员的卫生知识、食物中毒的防范意识,有效提高企业、学校对食品安全的责任感和管理水平。
三、扎实工作,初见成效
(一)加强农资检查,把好农产品上市关。自开展综合整治工作以来,我乡不定期对农业、畜牧业投入品进行检查,主要检查了农药、兽药、饲料和饲料添加剂。通过多次的检查行动,大大加强我乡种植养殖环节的监管工作,遏制食品安全事故的发生。
(二)严厉打击销售假冒食品的违法行为。针对粮肉蔬菜、奶乳制品、豆制品、儿童食品等10类食品开展“八查”,深入大型商店,强化日常监督。
(三)加强流通环节监管工作。探索实施政府推动、龙头企业带动和市场化运作相结合的办法、支持供销合作社、农民专业合作社、专业技术协会等提供多种形式的生产经营服务,建立质量安全有保障、服务方便快捷的农村食品安全流通网络。针对农村青少年和儿童喜欢食用、质量安全有保证、具有一定消费市场的食品、乳制品和儿童食品,开展优质安全食品下乡活动。同时,强化流通环节的日常监管力度,突出重点,整规并举,制定市场长效监管措施,保障上市食品质量安全。
(四)加强监管学校、企业食堂食品安全。重点整治全乡餐饮店、学校食堂以及学校周边的食品店、流动摊档,着重检查食品生产经营单位的卫生许可、从业人员的健康状况、食品加工经营场所的布局及环境卫生、采购食品及食品原料索证和入库登记、餐饮用具的清洗消毒、落实食品卫生安全责任制等情况。目前,共出动执法人员50余人次,车辆5台次,检查餐饮店10家,整改5家。
四、下一步工作计划
一. 人员构成。
在尽快时间内,完成行政部的人员招聘。招聘以有房地产公司工作经验的人员为主,拟在一至两周内完成行政部的人员架构。
二. 行政管理工作。
1) 制度的监督执行与完善
人员架构一旦完成,马上开始着手制定各项行政管理制度。包括以下十个内容:
a.员工行为准则
b.办公室管理制度
c.财务管理制度行政部工作计划
d.合同管理制度
e.商品房销售管理制度
f.保密制度
g.车辆管理制度
h.卫生管理制度
i.安全保卫制度 j.工作过失责任追究办法
其中员工行为准则将以《员工手册》的形式传达至每位员工。
2) 部门间协调与沟通
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥
3) 公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以
4)公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部将以会议纪要的形式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部以抽检的方式督促传达情况。
5)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
6)公司凝聚力建设 公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
三.日常行政事务处理
日常行政事务是行政部最基础的工作。在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。 1)证照年审。行政部对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在正常时间段内办理完企业证照和车辆证照的相关年审工作。年度目标为办理及时率100%。
2)资料管理。行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%
3)办公易耗品的采购与保管 行政部已通过20xx年第四季度的用量核算出每季度各部门办公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度为单位,由固定供应商送货上门的方式进行采购。办公用品由各部门领用后,用量由部门内进行控制,保管落实到各使用人。一年以上的耐用办公用品依照以坏旧换新的原则,予以领用。
4)行政用车及公务车管理
目前公司并没有专门的公务车。因工作用车时,车辆驾驶员限由通过了行政部驾驶考核的人员来担任。行政部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行验
车时,如发现较为严重的车辆损伤时,及时定责,进行处理。另外,行政部将关注公司车辆的保养及外观情况,进行及时的清洗和保养工作。
5)报刊及印刷品管理 报刊杂志由岗亭保安进行收取,并填写收取记录。过期的报刊杂志由使用部门进行存档,一定量后与废旧包装盒一起卖掉,废品费用上交财务部。印刷品由使用部门按人数核发定用量,以季度为单位找行政部领用,行政部进行领用登记,年末进行消耗汇总。
6)钥匙管理
行政部按照钥匙管理制度,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。
四.绩效考核机制的建立与推行。
绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。拟此工作在三个月内完成。鉴于目前公司还处于初步发展阶段,人员配置较为紧张,行政部实施半年度考评和年度考评。与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,行政部将积极收集各方数据,对考指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善。最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,行政部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。
五.薪酬及福利方案的优化与实施。
绩效与薪酬是密不可分的。在推行绩效考核机制的同时,薪酬方案的调整同时要进行。依据绩效考核的不同评分标准,设置对应等级的薪酬,这是较为直接明了又简单易行的方式。
六.员工关系建设。 员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上。妥善处理好员工关系,不仅是企业社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的致胜法宝。行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感。
七.企业文化建设。 在企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在前期,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;然后组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;接着组织防暑知识学习;最后组织以部门为单位的小型体育竞赛活动
行政部工作计划范文二
针对行政部工作性质和工作内容,现对人员配置和工作分工总结如下:
一、行政办公室人员配置
经理1人,安全员1人,文员1人
二、行政办公人员工作分工
1、经理主要工作内容
1)全面负责行政部工作,负责除安全、消防外的所有对外对接工作。
2)负责制度修订、、检查。
3)负责管理人员绩效考核。
4)负责除安全、消防外的培训计划和培训执行。
5)负责年中和年终总结,负责每月销售、生产进度检查。行政部工作计划
6)负责建立对外的质量档案,成品原料送检抽检。
7)负责宣传栏等企业文化建设。
8)负责办公用品采购审查。
9)负责临时性的工作和上级领导交办的事情。
2、安全员主要工作内容
1)负责公司消防、安全台账,每天进行消防和安全检查。
2)负责消防、安全培训,消防和安全宣传。
3)负责公司特种设备的年检、维修和保养,操作证的办理。
4)负责工伤事故的治疗和报销。
5)负责食堂管理和宿舍管理。
6)负责临时性工作和上级领导交办的事情。
3、文员的主要工作内容
1)负责人员档案管理,包括电子档案和纸质档案。
2)负责员工劳动合同的签订。
3)负责应聘人员和离职人员的登记,每月统计应聘、留用和离职人员。
4)负责会议纪要,各种文件的收发。
5)负责考勤检查,考核汇总。
6)负责检查培训计划的执行情况,按计划组织人员参加培训。
7)负责办公室卫生。
8)负责外来人员的接待和引导。
9)负责办公用品的申购。
10)完成其他临时性的工作内容。
三、食堂人员要求
1、配置3人,其中厨师1人,帮工2人。
2、对食堂的要求
1)统一着装,办理健康证。
2)保证食物干净卫生。
3)保证食物的安全,不食用变质的食材,剩菜可食用的放入冰箱,不能食用的要倒掉。
4)提出食物采购建议,经常更换菜品,做出安全可口的菜肴。
5)保持食堂的卫生。
6)熟悉就餐的员工,对未登记的就餐人员,可以拒绝打菜。
四、门卫人员要求
1、配置2人
2、要求
1)检查外来人员和进出的车辆,车辆要有出门证,外来人员要询问,不可进入车间,必要时通知相关人员接待。
2)在上班期间关闭大门,防止人员随便进出,对上班期间外出的车间人员进行登记。
3)引导员工按顺序停放电瓶车等二轮车辆。
4)夜间巡查厂区安全,防火防盗。
5)报纸、快递件的收取,并将快递件收件人登上白板,不对快递件的破损和丢失负责,公司采购的快递件通知采购领取。
6)下班后办公楼检查,公共区域关灯关门。
7)保持公司大门口区域的卫生。
五、采购和司机
1、采购和司机各配1人,采购负责公司食堂食物采购、办公用品采购、在本地物品采购。
2、采购的要求:
1)采购和司机主要为生产系统服务。
2)采购食物时要注意食品安全,变质腐烂的食物不要采购。关注员工的口味,经常变换食物品种。
3)采购办公用品和生产用品控制数量,保证质量,及时供应。
4)管理好物流主管、司机和普工。
5)对基建项目控制好质量和成本。
3、办公楼清洁工配置1人,生产区域清洁工归为生产系统。
六、行政部配置人员总计10人(包括采购金英柱),20xx年10人的工资总额约为34万元。20xx年行政部人均工资增加20xx,全年增加2.4万,增长7%。
七、20xx年存在的不足
1、培训不到位,对员工的培训次数偏少,参加人员偏少。
2、员工的业务活动开展不到位,仅组织两次集体活动。
3、年中总结不到位,没有及时销售和生产情况进行总结,未完成任务未处理。
4、食宿管理不到位,员工对伙食、热水供应意见大,对房租收取标准不一意见大。
5、薪酬制度设置不到位,员工晋升通道不明确,工资调整不及时。 针对行政部的工作职责和20xx年存在的不足,20xx年需要改变的几个方面如下:
1、加强管理
既要加强对人员的管理,也要加强对所负责的工作的管理。认真对待每件事情,要有方法、有创新,做好人事和后勤保障工作,尽量让每一位员工满意。
少出台制度,多检查落实,对已有的管理制度要不断更新,与时俱进。在完善制度时首先要以人为本,多角度考虑制度执行后果,否则难执行就会成为空文。企业最终目的除了要盈利,更重要的是造福社会,造福在职的每一位员工,实现社会价值。其次,制度要体现公平原则,“不患寡而患
不均”,如果制度在执行时厚此薄彼,自然在员工当中造成不公平,让员工有情绪,既影响工作效率,也会影响员工稳定性。
2、加强培训
培训是对员工最好的福利之一,培训能让员工了解更多的信息,提高知识面,统一思想认识。首先要制定培训计划,培训计划的制定要各部门参与,共同配合实施。对新员工要进行入职培训,安全培训和消防培训,对老员工除了要进行安全和消防培训外,还要进行技能培训,职业道德培训。培训要内外结合,以内训为主。
其次,培训要落实到位,按照培训计划实施。培训后要检查效果,通过书面或实操的方式考察培训是不是起到了一定的作用。最后,员工通过培训,能力得到提高,能不能在晋升上得到体现,只有这样,员工才会乐于参加培训,认真学习。
3、加强业务活动
在全年重要节日开展一些活动,主要安排在五一、中秋、国庆等时间,主要是组织旅游和体育比赛。20xx年与生产部协同组织1-2次县内的旅游项目,每次活动每人费用大约控制在100元左右。上半年可以组织先进员工优秀干部和办公室人员参加的旅游,下半年中秋或国庆组织全厂员工旅游。
4、加强企业文化建设
利用宣传栏和培训等平台宣传公司文化、职业道德、为人品质,树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象,继续利用短信平台通报公司各种信息。尽量做到每月更换一次宣传栏内容,全年更换不少于10次。
5、加强与员工的沟通
熟悉在职的每一位员工,倾听每个人的诉求,极力解决每个人生活上的各种难题。把招人、留人当做我们行政工作的重点,沟通很重要。如何留人,除了工资吸引人外,融洽的同事关系,顺畅的工作条件,舒适的生活环境,稳定而有前途的公司,完善的福利保障,都是留住人才的重要因素。多沟通,就是要与员工平等相待,帮助解决工作、生活和思想上的困惑,使之成为一名合格的工人。
我们有很多夫妻工,老员工,这是我们宝贵的财富,我们也真心欢迎一家人都能在锦城工作,这样对个人和公司都有好处,家人在一起,亲情在,费用也节省,一家人工资加在一起也比较可观,稳定性更好,更能安心在这里工作。
20xx年具体工作安排如下:
1、宣传方面
宣传栏,每月一期,结合节日、时事、厂规、活动进行宣传。如果条件具备的情况,发行企业报。
2、彩门 彩旗
每年春节一次,其他时间结合促销、活动进行布置。
3、培训
入职培训 每个月一次,针对每月刚入职的员工。
安全和消防培训 每个季度一次,有行政部和生产部轮流负责。
培训时间定在晚上加班时间。
4、消防演练
每年一次,时间定在第三个季度。
5、安全生产月
每年一次,时间定在6月。
6、趣味运动会
每年二次,分别为五月和十一月,厂休时间,每次半天,费用人均30元。
7、旅游活动
每年二次 上半年一次,时间为端午或“五一”,参加人员为上年度优秀员工、管理者、团队,费用人均100元。
下半年一次,时间为中秋或国庆,参加人员员工,费用人均100元。
8、放电影
每月未加班的晚上,在大会议室放电影,放两部电影。
9、每年或两年体检一次
时间定在4月。
10、厂服集中发放时间
每年的4月和10月,建议行政人员也发工作服。
11、年终员工大会
时间为每年的腊月20xx午
20xx年行政费用预算
1、办公材料费用,每月4000元,全年5万元。
2、员工保险25万元,行政人员五险,车间工人工伤保险。
3、住房公积金,3.8万元。
4、电话宽带费,3.5万元。
5、员工厂服,夏装500套,冬装500套,合计4万元。
管理人员工作服,4万元。
6、食堂补助,平均每月4000元,全年5万元。
7、行政部人员工资,32万元。
8、招聘费用,2万元。
9、旅游、工伤、接待、蛋糕、车费报销等福利,10万元。
10、宣传费用1万元。
11、证照年审费用2万元。
以上合计98万元。
行政工作纷繁多样,有些是日常性的,也有一些事是临时性偶然性的。分清轻重缓急,解决紧急的事情,解决员工的事情,是我们工作的方法。我们要在 20xx年的基础上,加强服务,为员工营造一个和谐温暖的环境,希望在职的每位员工20xx年还能在锦城看到,也希望大家带来更多新面孔加入锦城,一起把锦城家具做大做强。
行政部工作计划范文三
配合公司20xx年度营销目标的实现,加强人力资源工作的计划性,根据公司20xx年各部门的发展计划和经营目标,特制定了以下工作计划:
一、人力资源工作
1.人员招聘
20xx年公司处于快速发展的一年,人力需要将迅猛增加、逐步到位;利用春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自行业的优秀的基础人才,作为培养储备人才;根据前一年对招聘渠道的招聘结果分析,确定招聘渠道具体为哪几个,增加招聘投入,适应20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
公司目前处于发展阶段,20xx年招聘总体目标是:满足岗位需求、保证人才储备、实现团队建设。
具体实施方案:
(1)招聘渠道:以网络招聘为主,例如中华英才网、杭州人才网等。
(2)猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式
(3)人才市场现场招聘:经常关注人才市场招聘会信息,参与各类专场招聘会。行政部工作计划
(4)校园招聘会:关注春节后各校园招聘会,招聘各类见习生。
2.绩效考核
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。具体实施方案:
(1)完善绩效考核制度和配套文件、表格;
(2)考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与考核范畴。
3.员工培训
员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培训员工忠诚度、凝聚力的方法之一;通过对员工培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力;
具体实施方案:
(1)可以根据岗位需求和部门培训需求制定相关培训计划。
(2)培训内容:公司企业文化、规章制度、新进员工公司培训、工作沟通等等。
(3)对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。
二、行政工作。
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
1.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
2.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
三、个人提升计划
为了提升在人力资源方面的能力与发展,突破自己,现在我是从零开始,认真学习《人力资料管理》。
(1)多多阅读人力资源方面的书籍,有助于全面系统地了解并了解人力资源中的丰富内容,加深对基本概念、基本知识和基本原理的理解。多看书,掌握重点;在阅读过程
员工年度工作计划通用版1根据审计署的有关会议精神,结合本市x区的审计制度的相关规定,特制定了20x年的内部审计工作计划,具体的情况如下:
一、指导思想:
继续坚持“围绕中心、服务大局”的指导思想,牢固树立“审计为发展服务”的科学理念,切实履行监督职责,发挥审计工作推进教育发展、推进依法行政、推进制度创新的作用。
二、工作重点
(1)继续深化经济责任审计。
认真执行《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》,做到凡“离”必审。同时加强任期内经济责任审计,使审计关口前移,变审计发现型为预防型。进一步规范经济责任审计行为,尝试实行经济责任审计预告制、工作联系制、情况报告制、跟踪落实制、结果公告制等。
(2)继续深入开展财务收支审计。
以自主创新为动力,在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计,努力深化审计内容,不断改进审计方法。积极开展食堂、房屋出租等情况的审计,逐步规范核算行为,提高资金使用效益。
(3)进一步完善相关的内部审计制度和操作规程,搞好内审人员后续教育工作。
(4)认真抓好跟踪审计。
以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点,实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议,促进单位财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。
三、主要措施
1、坚持以人为本,以法治审的原则。
加强审计队伍建设,提高审计人员的素质,努力学习《审计法》、《会计法》、《内部审计具体准则》等法律、法规和审计业务知识,继续发扬“依法、求真、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
2、贯彻“全面审计、突出重点”的方针,做到认识到位;
强化管理、夯实基础、质量到位;突出重点、落实责任,成果到位。开展文明审计树立公开、公正、文明、廉洁的'审计形象。
3、坚持求真务实,讲求实效的要求,坚持一切从实际出发,实事求是,做到原则性和灵活性的和谐统一。
4、发扬“严谨细致、一丝不苟”的作风,把它贯穿到审计业务的全过程,力求做到从审计计划、审计方案、审计取证、审计报告的撰写到审计成果利用,都严谨细致,以避免审计风险的产生。
员工年度工作计划通用版220x年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。 认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20x年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,x年取得更好的成绩,全面提高自己。
员工年度工作计划通用版3作为20班的纪律委员已经有一段时间了,我们总结了一下最近的工作情况,从中也发现了一些问题。针对这些问题,我们进行了商讨,最终得出了一些解决方案,在此向大家汇报一下。
一、存在问题
1、说话的同学越来越多。
2、起哄的现象屡见不鲜。
3、经常很多人一起聊天。
4、晚修开始纪律较差,无法迅速安静,离开座位的人多。
5、后排的男生讲话较多,而讲台上的纪律委员无法及时观察后排的情况。
6、纪委登名在黑板上,容易引起起哄,不配合纪委工作,给纪律委员造成较大的压力。
二、工作计划
1、如果有同学说话,纪律委员可以提醒一次,若屡教不改者,把名字记录下来。
2、如果出现严重违反纪律的同学,不需要加以提醒,直接把名字记录下来,由班主任处理。
3、如果有要事相告于全班的同学,建议在下课前几分钟说,避免出现全班激烈讨论的现象出现。
违者记名两次。
4、每个都有管理纪律的权力,可以将记名和提醒推广到台下,由各四人小组的组长负责。
5、可以让纪律委员轮流坐在讲台上减轻单名纪律委员的压力。
6、鉴于有时记名容易引起个别同学不满或起哄的情况,建议登名以小组为单位。
将全班划分成若干个四人小组,由各组长负责管理本小组的纪律。纪律委员在黑板上登记讲话的小组,加以警告。若跨组讲话,二组并罚。若被登名两次以上的小组,处以全组的同学搞打扫除等处分。
7、晚修禁止投掷、随便下位调位、乱用黑板,违反者与讲话同罪。
8、不服者可于下课理论解决,禁止继续讲话,否则继续记名。
9、老师、班委会及纪委对晚修管理有最终解释权。
以此来让每个同学认识到管好班级纪律是每一个同学的责任,而不仅仅是几个纪律委员的任务。从而造就良好的学习环境,提高我们班级的成绩。希望同学们认真配合,共同为20班的未来努力!
员工年度工作计划通用版420x年即将过去,回顾过去的一年,我在公司及项目领导的指导和关心下,在同事们的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20x年度公司发展方向及项目年度生产计划,以20x年工作情况为基础,我订立了20x年度工作计划:
1.用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业技术及专业素质。
2.收集整理资料,保证工程资料完整、真实、系统、有效;
编制资料盒内目录。目录按照分部、专业分类,具体到盒内资料。并在资料盒脊背粘贴标识,便于资料检索、查找。资料目录随施工进度、资料的增加不断更新,对所有资料情况一目了然。大学城工程质量目标是创深圳市优质样板工程,资料室要根据深圳市建筑协会编制的《深圳市创优工程统一用表资料目录》编制、整理一套符合工程创优资料。
3.负责对每日来往文件资料做好接收、发放、传阅并建立详细台帐。
4.根据《建筑工程施工质量验收统一标准GB50300—20x》等规范的标准,结合广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表(深圳版)编制施工技术资料,其编制的工程资料必须做到规范化、标准化。
5.协助项目部对新进出工人进行安全、质量技术交底、教育工作,并把活动中形成的并具有保存价值的文件材料文字、声像资料整理存档;
6.监督试验员做好工程检验试验工作,做到送检及时,报告齐全,不耽误后续施工。
7.材料质量文件的管理:建筑材料种类繁多,做好各种材料的进场报审工作;
收集各种材料的质量证明文件。
8.各种施工记录的填写要规范。
记录中的内容填写要具体,结合施工实际情况填写,避免使用规范性语言。
10,工程竣工后,所有施工管理文件、技术文件、竣工图必须收集、整理到位,保证其整齐、系统、完整。并根据深圳市档案局归档目录要求,按照专业编制A、B类归档目录、立卷,工程竣工后3个月内资料具备交档条件。
以上是本人在20x年内的工作计划,望公司各位领导给予批评指正。
员工年度工作计划通用版5由于先前本人从事的工作是教育培训行业的网站推广和优化,所以对于一个刚刚踏入医疗网络优化的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、医疗知识自我提升的意识,充分认识并做好医疗网络推广的工作。为此,在网络部的小杨、何廷婷两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前一些方面的不足,为了尽快的成长为一名职业的医疗网络营销人员,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉单位的规章制度和基本工作的实施。作为一位新员工,本人通过对基本工作内容的实施,使我对公司的业务有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心顺手。
1、在第一季度,以知识学习和提升自我网络推广能力为主,由于我自身先前没有接触过医疗行业,知道存在欠缺,先从网络编程做起,我会充分利用从事编辑工作的这段时间补充本单位网站的内容知识大纲,认真学习本院得规章制度,对本院的医疗方面的权威技术了解透彻,与部门人员充分认识合作;
通过到相关的网站,了解网上同行对手的营销推广模式;通过百度知道,SOSO问答的方式、博客发表医疗方面的博文、相关医疗行业的论坛发帖、和重权相当的网站互换友情链接等方式,让更多的潜在客户了解本院的网站,与核心技术,从而到本院进行治疗,同时也让自己正式转正成为我们公司的员工。
2、在第二季度的时候,本人对公司的了解,和日常工作的任务实施都有所了解,我会努力争取让部门所负责的武警广西总队医院泌尿外科等网站的关键词,在百度排名有所提升,让本院的知名度在原有的基础上,更加深入人心。
让男同胞在有需要帮助的情况下会第一个想到的是“武警广西总队医院”。
3、第三季度时,相信通过本部门同事的合作和努力,本院的品牌效应也有一定的提升,对一些潜在的,真正需要医疗的客户就可以逐步渗入进来,到本院进行医治,并能够健康向上的进入自己完美幸福生活。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的本院的男科网推广、对潜在客户的推广,我相信是我们网络部一定功夫不负有心人。
同时,我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做医疗网络营销推广的工作是需要根据网络市场不停的变化局面,不断调整推广和营销策划思路的工作,学习对于网络推广优化人员来说至关重要,因为它直接关系到一个网络推广优化人员与时俱进的步伐和自我价值的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。医疗网络营销知识、本院的医疗核心技术知识、男科方面的病例知道、部门管理等相关医疗网络营销的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
1、身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;
2、要有预测能力,把自己的定位提高。想象:自己不单单是一个采购员,把自己想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事?负责哪些东西?他们的思想是什么?他们遇到问题怎样解决的?他们的定位是什么?他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的?他们的工作是什么?
3、把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域,扩大自己的知识面处理食物的能力;
4、对待供方来料异常,必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司,面对质量异常,在生产允许的情况下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止;
5、和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象;
6、要有“可以刁难供应商的习惯,让他们知道自己该怎么做”
7、别做老好人。
采购月工作总结范文
在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将九月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
在本月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在七月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
采购月工作总结范文
关于教学,本人既没有循循善诱什么,又没有桃李芬芳什么,也没有名闻遐迩什么,反而是一年的慌张,不敢去作总结。
首先,容我对心中的理想生活作一番描述:闲来无事,可以随意哼哼《花儿与少年》、《小河淌水》,或者《兰花花》、东北《摇篮曲》,甚至《红河谷》、印尼《船歌》之类小曲;兴之所至,可以歪头扭脖吟几句“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,慨叹一下“人生代代无穷已,江月年年只相似”;眼望虚空,会飘出丝丝缕缕的暗恨幽愁,挥之不去,又该是怎样诗意动人的烦恼和忧郁?无思无欲,则可寒江独钓,品味钓胜于鱼的乐趣……能够如此慵慵懒懒过日子,实在很惬意,算得上人生之大幸。
最初听到“采购员”一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?——————这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违背我的心性,我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。
也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要大智大勇,也充斥着大奸大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格,结果当然很不如人意。当我转身离开市场,常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑:那个老师好憨哟。
也曾擅作主张,歇斯底里地改变供货渠道。如:几经努力,感觉望坪肉市依然坚冰难破,便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时,又放弃川东市场,转而从望坪购入价格略高的菜油,就为图个什么性价比。
也曾流过汗。这不奇怪,谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。
也曾无可奈何。整个XX年秋期,物价一直稳定在高位,上年只卖几分的萝卜,涨到了五六角,上年只卖一两角的莲白,涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜农说:“光景不好,欠收啊!”你看市场,菜价虽高,买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油,九月初每斤五块,有一天,不知谁给它的价格表错上了发条,油价一路上涨,涨到六块六,我也不敢问了,干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例,上半年吨价还480,国庆也就530,接着“噌噌噌”直窜升,年终岁末,总算成功地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高,既有供求关系的作用,又觉得并非完全取决于市场规律,明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌,联合哄抬价格所致。问题是,你要煤,人家就是摆明车马向你漫天要价,你也只有徒呼奈何!
也曾惊慌失措。记得接手第一周,食堂缺煤。那时我不认得一个矿主,也不知道一个干运煤勾当的司机,除了大致晓得煤炭不同于泥土之外,脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,时不我待,那时觉得很无助。说到此,有一事,必须向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟两次购回异常劣质的煤炭,给集体带来以千计的损失,致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观,毕竟职责所系,难辞其咎。在此,诚恳向各位道歉,谢罪!
眼看一年将过,一日空闲,揽镜自照,惊异地发现自己竟已不能表情,怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头,沟壑纵横。便想以手抚平,不料揉弄出十来个斑块,那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是:“云空未必空,欲洁何曾洁?”情境转换,我分明看见一头孤羊,既与同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽听一片狼嗥,猛然一惊……却是一梦。原来,我在暮春的午后,双手托着一颗愚蠢的头颅,撑着桌面睡着了。此时窗外淅淅沥沥,正是雨打芭蕉。
总结这一年的得失。突出的收获有三:
一是练就了我在众人面前背背篼的勇气。在此之前,对背背篼的记忆,大致要追溯到儿童阶段割青草时。母亲很忧伤,说:“你可是从来不曾给老娘买过一回菜,从小又比谁都娇生惯养,那肩挑背扛的活,你能胜任吗?”我那七十三龄的老娘啊,可知你不惑之年的儿子,正在历经嬗变,走向成熟?
二是练出了一身好勇力,使我一旦手握球拍,总能将小小乒乓拍飞出球台。
紧张而有序的半年又要过去了,忙碌的半年里,在公司领导及各同事的帮助下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下:
工作内容:工作中包括工厂官方网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次,财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况,主要涉财务部及相关部门的机器,中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据,并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播,导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法:网络编辑工作总结1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
1、下载office宏病毒专杀软件,对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
2、安装360电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护 。
3、升级office办公软件,防止病毒再次病发。
4、减少电脑之间互相使用U盘,尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。
五、工作计划:
1、紧紧围绕工厂厂工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、对公司内部局域网进一步维护和管理,如:IP细致维护。
3、对每天公司员工上网流量进行监控,并做好每天流量记录。
4、做好每一天工作记录,对经常出现问题进行关注。
5、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
it试用期总结及转正申请范文二
转眼间,来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些新事物感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,殷经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,郑州师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,殷经理交给我一项任务:郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高,工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外,还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如,公司需要申请某项资质,需要员工参加一项考试,我替另一位同事考试,在考场上被监考老师发现,但我随机应变冷静处理,顺利完成考试,并且考过了。受到殷经理的表扬。
在工作之余,我还参加了公司组织的各项培训,比如锐捷公司的渠道技术培训,公司内部的技术培训等等。经过几期的培训,我感受到,网络技术犹如茫茫的大海,我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足,必须要不断地学习,充实自己。面对各种各样的高手,没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术,没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长,必须一往无前,再接再厉,愈挫愈勇!
回顾这三个月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,如果还能和大家一起工作,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
it试用期总结及转正申请范文三
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在单位领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训。还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。现对本年度工作总结如下:
一、思想政治表现和品德素质修养方面
年龄:21岁
户口所在:广东东莞
现所在地:江西南昌
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:176cm
体重:70kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤:行政助理/专员,酒店/旅游:,房地产:
工作年限:3职 称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2014--3500希望工作地区:广州,,
工作经历
广州a**物业管理有限公司 起止年月:2014-09-26~2014-04-30
公司性质:民营企业 所属行业:房地产/建筑
担任职位:总经办助理兼编辑部执行主编
工作描述:
1、负责总经办及公司高层领导文书编写、编号、呈阅、收发、处理及策划社区文化活动的相关工作;
2、负责物业管理中心办公室日常事务,跟进公司文件行走oa系统流程及与楼盘承上启下联系工作;
3、负责公司内刊《信诚之声》的全面开展工作。如:征稿、审稿、版面编辑及出刊等相关工作;
4、负责组织编辑部全体通讯员外出采风、联谊及策划、组织和协调公司团队建设活动;
5、负责办公室行政事务的管理。如:责公司车辆的安排、日常办公室用品行政采购、员工宿舍的管理、员工满意度调查、后勤服务管理;
6、负责员工绩效考核、招聘及拟订各种招聘方案等等。
离职原因:追求人生目标 公司性质:政府机关 所属行业:党政机关
担任职位:办公室文员(实习)
工作描述:主要负责纪委纠风办公室的日常事务,如文件的输入、文件存档、会务的安排及其他后勤的工作。
离职原因:实习期满
公司性质:私营企业 所属行业:事业单位/社会团体
担任职位:人事行政助理
工作描述:
1、人员的招聘、配置和员工关系管理;
2、员工新入职培训及企业文化的推广;
3、宿舍、食堂、治安、保洁管理及协助工厂每周的7s检查工作;
4、负责主持早会及月启动大会;
5、负责策划及组织员工团队建设活动等等。
离职原因:环境污染大
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
教育背景
毕业院校:广东岭南职业技术学院
最高学历:大专 获得学位:毕业日期:2014-06-01
专业一:电子商务专业二:经济管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
本人具有良好的文字编辑能力、语言表达能力和综合管理、组织协调能力,工作勤奋踏实,有一定的管理经验,熟练电脑及oa办公系统操作,对自己的工作要求严格,对工作认真负责,力求把自己的工作做得更好。
有良好的团队精神,具有一定的策划能力,有较好的协调,控制,组织和计划能力,热爱集体精神,有三年人事行政的工作经验,熟悉《劳动合同法》。
详细个人自传
范文二
姓名: 董女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广东-湛江 年龄: 23
现所在地: 广东-东莞 身高: 161cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 行政/人事类-人事助理/文员
行政/人事类-行政助理/文员
客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位: 商务助理、 文职类
教育经历
2006-09 ~ 2009-06 湛江市徐闻第一中学 理科 高中
培训经历
2012-07 ~ 至今 智通培训机构 人力资源管理师
2009-02 ~ 2009-06 湛江市职业培训技校 商务文秘
**公司 (2011-07 ~ 2012-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 建筑施工与工程
担任职位: 人事行政专员 岗位类别: 人力资源专员
工作描述: 1.监督执行公司的各项规章制度和管理制度;制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程,健全和完善公司、各部门岗位职责。
2.负责组织制订公司的发展规划、编报公司年度工作计划 和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
3.负责确定公司部门的设置、定编、定员、定岗;对公司重大的机构变动、人事安排等有建议和调配权。
4.处理公司人事行政后勤各项事宜,经总经理授权后有决定权;
6.负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。
7.负责贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。
8.定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段人事行政状况及管理情况,积极向公司总经理汇报工作、反馈信息;对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供领导决策。
9.负责协调公司各部门的关系,加强工作、联系和思想交流。
10.负责新工厂的人事行政管理制度攒写、人事招聘。
11.为企业升级寻觅证书挂靠人才。
**公司 (2009-05 ~ 2011-05)
公司性质: 私营企业 行业类别: 广告业
担任职位: 经理助理、行政人事;兼职财务 岗位类别: 图书情报/档案管理
工作描述: 1.公司考勤制度、岗位制度、规章制度攒写、执行,岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。
2.公司档案归类管理,人员应聘、录用管理。
3.办公用品的采购、管理、发放。
4.来访客户接待,各项工程跟踪服务,售后服务跟进回访。
5.公司会议布署、记录,各部门监督、管理,协助领导处理日常管理事务。
6.公司办公费用计划、日常收支管理。
7.公车使用派车管理。
8.仓库管理工作流程执行,清晰记录物资管理,定期盘点。
离职原因: 企业发展前景不佳
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能:
技能专长: 熟练运用各类办公自动化设备,熟练操作word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧,略懂CAD、3Dmax软件操作。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 英语专业 良好
英语: 良好 英语: 良好
求职意向
发展方向: 精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论,有望发展到客服、人事行政领导阶层
个人工作计划模板11)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据我们公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
个人工作计划模板2一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。
对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
个人工作计划模板3一、日常行政事务建设工作:
1、日常接待:接待主要人员为总部领导、同事;
政府相关部门;合作伙伴等。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,严格控制费用。
耐用办公用品,如油笔、订书机、计算器等依据以坏、旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时进行使用登记、及时保养清洗,违章及时定责处理。
6、水电等方面,严格控制监督,做好“节流”工作。
7、定期5s检查,并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。
二、安全保卫工作:
1、增加安保人员,进行白天晚上24有人值班巡逻。
2、消防事故应急预案,对安保人员进行消防培训。
3、多了解周围环境治安方面情况,多与所属派出所进行良好沟通,如有必要进行联防合作。
4、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。
5、加强节假日和重点区域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加强对我公司的宿舍的管理,并将分散居住的员工集合在一起进行集中管理。
2、食堂方面:做好开办食堂前的各项准备工作。
四、外联工作:
1、尽可能多与政府相关部门、甲方管理人员、当地村民进行良好沟通,为企业发展奠定良好外部环境。
2、多寻找几家物品供应商,定期到市场上询价,确保所采购物品物美价廉。
五、保洁工作:
对于现有保洁人员进行深度培训,确保其能够掌握服务礼仪和细节化工作要领,为公司创建干净整洁的硬件环境。
六、绿化工作:
定期进行花卉的更换或者养护,保证给客户提供一个温馨的环境。
七、企业文化建设:
积极参与《__》、《__汽车人》等媒体的投稿和互动,把太原分公司更多的人文关怀、好人好事、精神风貌展现到更多人眼前。
总之,行政人事工作人事行政工作是一个繁杂的工作体系。下一步,行政部必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成公司领导安排的各项事务。
个人工作计划模板4一个学期转眼即过,文体部新的工作也即将开始。为了在院领导的指导下,更好地发挥文化体育在校园文化生活中的积极作用,提高文体活动的水平,带动文体活动的全面繁荣和发展,我们文体部制定工作计划如下:
一、新学期文体部的基本工作原则:
(一)认真执行学生会管理制度,把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。
(二)要做到自律自己,及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。
(三)严格部门制度,对部内成员进行严格考核,杜绝挂名不办事的行为发生。
(四)部内成员要注意自身素质的培养,以积极的态度和百分百的激情对待每项工作,并保持活动力规范自身言行。
(五)集中力量办好传统活动,在原有基础上进行创新,做到有高度,有质量,有水平。
(六)完善工作程序,负责人员更加明确,从活动的计划、总结等书面材料的.整理到资金的结算等落实到部内具体人员。
二、本学期举办的活动如下:
(一)活动名称:升国旗
活动地点:文科楼前。
活动意义:升国旗是一种爱国活动,体现了一个学院的团队精神和个人综合素质。为了提高同学们的爱国精神和团结意识,组织全系学升国旗是一次有意义的活动。我部会在学校安排下按时组织学生升国旗。
(二)活动名称:运动会(数学与统计学院举办)
活动地点:体育场。
活动意义:为了给陇东学院第十五届田径运动会选拔优秀运动员,并能在运动会中取得较优异成绩,我部决定在学院内举行一次运动会,既能引导大家积极参与,也能活跃学院学习气氛。
(三)活动名称:欢送杯篮球赛
活动地点:体育场
活动意义:为了欢送大四的学长们顺利毕业,特此举办了面对全系学生的欢送杯篮球赛,希望通过这场比赛能留给众学长们在校的最后一缕温暖而又激情的记忆。
(四)活动名称:陇东学院第十五届田径运动会
活动地点:
活动意义:开展运动会能够展示学生的青春风采,考验学生体能与心理的具体实践。它锻炼的是体力,激活的是生命,弘扬的是个性和青春活力,收获的是笑脸和精神风貌。
举办运动会能让学生感受到集体的力量和友谊的珍贵,还能更好的锻炼学生的毅力。我部会按照赛程安排,及时组织运动员前去参赛,积极组织啦啦队为队员加油,争取取得优异成绩。
个人工作计划模板51、计划、组织和协调各班学生组织和开展的文艺和文娱活动;
2、与校学生会的文艺部保持联系,配合学生文艺工作,及时反映同学的愿望和要求,促进我系文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高;
3、发动并织各班学生参加课余文艺活动,并与兄弟系形成合作,优势互补经常交流并合作组织活动或演出;
4、将不定期举办舞会,例如:锅庄晚会,让同学们在紧张的学习和工作之余能够尽情的放松,释放自己的激-情。
5、协助院里搞好各次比赛和晚会,并组织相关团队代表经管参加各种活动;
6、暑假后的迎新晚会,是一个重头戏,同时也是文艺部每年最忙的时候,文艺部应着手组织舞蹈队开始训练,并为明年的毕业生欢送会做好准备;
7、组建文娱兴趣小组。
聚焦各个文娱方面的人才,形成一支强大的队伍,让同学们能够在课余时间充分发挥各自的专长,展现个人风光。
文艺部的目的在于让大家在学习中让自己的身心得到适当的放松,相信文艺部会尽努力做到,并与各部紧密联系、配合,一起做好本系的工作。
个人工作计划模板6文体部是学生会的一个为全院的同学提供文化、体育服务的部门,依据文体部的工作职责以及本着丰富同学课余生活、宣传体育系、配合其他部门开展工作为目的,特作出以下学期工作计划:
一、新学期我部门的基本工作原则:
1、认真执行《学生会分团委干部职位职责》,把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。
2、做到自律自己,每月的两次例会分别于1号和15号召开,要准时召开并且做好记录和存档工作。
3、掌握和响应院系文体工作的指导方针和工作动向,配合各种大型赛事和大型晚会。
4、集中力量办好传统文体活动,在原有基础上进行创新,做到有高度、有质量、有水平。
5、安排组织好院内各种体育活动,监督__级新生早操出操情况。
6、做好自己部门工作的基础上,还要配合学生会其他部门展开工作,加强团队合作,共同进步。
7、增进与学校其他艺术团体的联系和交流,在争取双赢的基础上,保持我们文艺活动的展开,做到文艺与体育活动并重。
8、加强与其他学院文体部的联系,做到共同发展、共同进步。
二、新学期文体部的活动计划:
(一)活动名称:新生篮球交流赛(已经举办)
活动目的:丰富院内同学们的课余生活,加强__级新生与学长学姐们的交流,让__级的新同学尽快融入到体育系的一个大集体中。
时间:9月22日
地点:__大学体育艺术馆负一楼篮球馆。
参与人员:体育系__级全体同学以及__级的部分同学。
(二)活动名称:第_届“音体一家亲”迎新晚会
活动目的:丰富广大同学的业余文化生活,营造浓厚的校园文化氛围。加强体育系、音乐系同学们之间的交流,让__级的新生们切实感受到学院领导以及学长学姐们对他们的关怀与热烈的欢迎。
时间:9月28日
地点:__大学音乐厅。
参与人员:体育系全体同学、音乐系全体同学。
(三)活动名称:体育系迎新足球赛
活动目的:丰富体育系同学的课余生活,营造浓厚的院系文化。提供大一同学与大二、大三学长交流的机会,培养同学们吃苦耐劳的精神,使同学们尽快融入的这个大集体。
时间:__月中旬
地点:__大学西园足球场。
参与人员:体育系全体同学
(四)活动名称:体育系迎新篮球赛
活动目的:加强体育系内部的交流,促进大一新生与学长学姐们的友谊,让大一新生更快的融入到体育系的大家庭中,同时促进音乐系与体育系的交流与友谊。
时间:__月底到__月初
地点:__大学篮球馆
参与人员:体育系全体同学、音乐系__级新生。
(五)积极与校学生会文体部交流,完成校团委文体部分配的各项工作,协助其他部门开展各项活动。
三、工作要求:
1、以积极的态度认真贯彻院系的各项领导精神,认真办好各项活动。
2、积极配合好其他部门的工作。
3、通过活动及交流,增强我院同学们的集体荣誉感与凝聚力。
4、使大一新生尽快融入到体育系的大家庭中。
5、丰富同学们的课余生活,树立体育系的良好形象。
个人工作计划模板7(一)服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),()作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
(二)分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解。
(三)市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(四)服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为___万件,预计毛利___万元,市场占有率实现__。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。
(五)服装产品营销战略(具体行销方案)
(六)服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。
(七)销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
个人工作计划模板8一、清点货品,做到心中有数
1.掌握每款货品数量。
2.掌握每款号码情况及数量。
3.掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4.近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1.做到日清、日结、日总、日存、日报。
2.做到心中有数,每款每日销售数量及占比。
3.并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1.稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2.招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3.训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度。
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4.保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5.提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1.按公司要求,做好服装陈列。
做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2.在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。
目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3.调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1.通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2.掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3.促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;
对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4.对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
个人工作计划模板9一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。
三、具体计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
个人工作计划模板10一、指导思想和意义
(一)指导思想:将研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题,成为学生课余生活的有益补充,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。
(二)意义:
1、改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间。
2、参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验。
3、主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任。
二、社会实践的组织形式及具体过程
(一)组织形式:
学生一般以个人分散活动或由6—10人组成社会实践活动小组,也可以青年志愿者小分队活动组织。
(二)注意事项:
1、就近就便。
社会实践活动原则上要就近就便,组织学生在学校周边、学生家庭所在的城镇社区或者本村范围内开展活动。
团队规模要适中,不开展跨区的'活动。同一社区、同一乡村的高中生应在当地团组织的统一指导下开展上述活动和其它形式的社会实践活动。
2、在生活中提炼。
从社会生活中选定主题,让学生关注社会,体验社会角色;热爱生活,关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责地、智慧而有创意地生活。
3、在兴趣中选择。
捕捉自己最感兴趣的问题,开展研究。在合作探究的过程中,学生间相互感染、相互促进,更好地发展兴趣,培养特长,提高综合素质。
4、合理利用各种资源。
充分利用网络资源。网络已经成为的资源库,在综合实践活动中,要充分利用网络上的技术和资源,搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源,从图书馆中获取自己所需要的内容。
5、综合运用各种方法手段。
从参与研究的对象来看,可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。
从研究采取的手段来看,可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量制作、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。
三、社会实践的主要内容
(一)社会参观活动
参观、访问、考察(革命遗址、科技馆、英雄模范人物、杰出人物、现代化建设成果、市政工程、高校、工厂、高新技术产业运作情况……),例如以当地的居民小区为调查研究的对象和内容,可以“物业管理”、“商业网点”、“文化娱乐”、“教育设施”、“交通路线”等为研究方向。
(二)社会调研活动。(参考主题如下,也可自选主题)
1、绿色环保宣传。
2、保护母亲河、水质污染情况调查。
3、白色污染调查研究。
4、关于生活节能状况调查研究。
5、农村经济发展状况调查。
6、关于生活垃圾分类处理的可行性调查。
7、道路状况及改进意见调查。
8、旅游资源状况调查。
9、中学生的消费观念与行为研究。
10、中学生上网吧问题研究。
11、中学生学习习惯的调查与研究。
12、中学生零用钱数量及用途的调查。
(三)社区服务活动
社区保洁活动、社区护绿活动、社区综合宣传活动、社区陋习纠察活动、社区敬老爱老活动、社区帮困助残活动、社区读书辅导活动、交通服务活动、环保志愿者活动、社区公益劳动。
参与社会实践的班级和个人,必须注意自身形象,认真参加活动,为学校和个人树立良好的社会形象。
四、社会实践活动总结、表彰
1、各位同学要认真填写__年寒假社会实践表,并以书面形式做好总结并附带证明材料。
2016年**公司的经营由以下三部分构成:
第一部分是在公司本部从事**产品贸易。
第二部分是以公司名义对外承包经营两家工厂,分别是*******有限公司(***)和*******。两家工厂的经营由***厂原班管理和生产队伍承担,工厂的经营指标由公司下达,生产流动资金由公司拨付,由公司对其进行目标管理,工厂内部实行自主经营,重大事项向公司报告。
第三部分是受***委托,管理*****公司。公司对***的管理比较松散,主要是在经营方面合作交易,***是独立的法人单位,生产独立。
二、各项指标完成情况
(一)总经营收入*****万元,完成董事会考核指标****万元的***%,与去年同期****万元相比,减少****%。其中**公司总部****万元,占完成数的*****%,与去年同期****万元相比减少***%;**++++++万元,占完成数的*****%,与去年同期****万元相比减少****%;承包企业****万元,占完成数的*****%。
(二)总产值****万元,完成董事会考核指标***万元的***%。其中***公司完成*****万元,占总产值的*****%,与去年同期***万元减少***%;*******有限公司和*******完成****万元,占总产值的****%。
(三)总产量++++吨,完成董事会考核指标****吨的****%,与去年同期****吨相比增加****%。其中***生产****++++吨、+++吨,占总产量的***%;*******有限公司和*******共生产**++++吨、**++++吨,占总产量的**%。
(四)销售产品****吨,完成董事会考核指标+++吨的**%。其中公司销售***+++吨,占总销量的**%,与去年同期+++++++吨相比减少***%;***销售******和******+++吨,占总销量的***%,与去年同期+++++吨相比减少***%;两家承包企业销售***和***共++++吨,占总销量的***%。
(五)净利润***万元,完成董事会考核指标***万元的****%,与去年同期***万元相比减少****%。其中公司净利润***万元,***利润****万元。
(六)成本费用利润率:-0.07%,董事会指标为7%(仅指公司本部)。
(七)五公消费情况(仅指公司本部):五公消费总费用***元,占公司年度五公预算总费用的****%,占管理费用的****%。其中接待费***元,占总费用的****%;差旅费*****元,占总费用的****%;交通费****元,占总费用的***%;培训费***元,占总费用的****%。万元五公消费比例为****%。
(八)产品库存情况:承包企业库存***+++吨,与去年基本持平,库存***平均成本价为******元/吨(不含税),相比2015年底库存产品成本价****元/吨,成本下降2354元/吨,下降17.84%。
三、主要做法及成效
(一)进一步规范公司运营平台
1.规范薪酬制度。公司确立了工资基本原则:实行岗位人均工资总值控制,同一岗位年工资总额增长率一般控制在±5%以内;工资分配向基层岗位倾斜,鼓励员工下基层,在完成年度考核指标的情况下,总体实现承包企业的年总收入应高于公司同类人员总收入的10%,如达不到这个标准,由公司对差额部分进行补足;建立激励机制,引入了绩效工资,制定了绩效考核办法,月绩效与平时工作业绩挂钩,年绩效再与月度和年度指标完成情况挂钩;增设了岗位级别,根据工作经验、能力、职位的不同拉开一定差距,避免出现大锅饭工资,也使员工有上升和努力的空间。
2.对承包企业实行目标责任风险抵押金管理。承包企业员工全员交纳责任保证金,年终根据年度利润完成情况进行奖罚。承包企业内部实行自主经营管理,重要的管理制度报公司备案,重大事项向公司报告。
3.加强公司队伍建设。重用承包企业管理人员,委派一名副厂长到*******主持工作,使其能早日独当一面;将部分技术骨干工人提拔到管理岗位锻炼,为公司下步发展储备和培养人才。公司总部和承包企业因需设岗,精简人员,一人兼任多个岗位,压缩管理成本,如公司会计兼任两个承包企业会计,生产部经理由承包企业负责人兼任,销售副总和行政副总分管公司销售和行政工作,不再另设部门经理。
4.积极开展企业文化建设。完成办公室的调整整合,标识规范,设计了公司LOGO,制作了公司的中英日韩标识、部门职责牌、公司宣传牌、企业文化宣传牌等,公司总部面貌焕然一新。
(二)逐步理清公司经营目标和发展思路
1.以务实的态度明确年度经营目标
与2015年相比,公司今年的经营目标做了一定的调整,不盲目追求表面数据,使目标更符合经营实际和需要,公司的总经营收入从2015年的****万元下调到****万元,扣除了2015年为完成收入而开展的贸易收入,减少公司经营上的限制,增加经营自由度,操作更为灵活。
2.以灵活的思维制定发展思路
在发展思路方面,因政策瓶颈难以突破,将工业建设由新建加工基地调整为收购现有加工企业为主,收购之前先承包试营1-2年,减少收购风险,拟收购的企业重点考虑分布在******主产区,在条件成熟的情况下,向***大省***发展。
建设原料基地、掌握原料来源是公司实现可持续发展的方式之一,也是公司作为国有股份公司的独特优势,公司要充分利用这一优势,适时开展了前期调研工作,为下一步原料基地建设提供详细的信息和数据。
(三)理性应对行业低迷
2016年***市场总体低迷,价格波动大,特别是经历了两次断崖式下跌之后,整个行业的生产成本与销售价格都处于倒挂状态。面对行业困境,公司采取多项措施积极应对,保证全年各项工作进展总体顺利,不仅在***市场上站稳了脚跟,也为未来打翻身仗做好准备。
1.减少公司总部贸易量。2016年1-12月公司销售***++++吨,与去年5-12月++++吨相比,减少++++吨,销售的***基本是一级以下产品,除接收承包企业*******库存产品和采购了少量特优级产品外,公司总部2016年基本没有对外采购。
2.新承包企业以磨合为主,产品保质不求量。2016年,公司通过承包经营******厂和***公司使公司有了经营实体。面对承包后行业市场的不景气,两家承包企业在新的生产区域主要以适应为主,保证产品质量,不追求产量,在努力适应当地的生产环境的基础上,完善生产工艺,提出技改方案,为行业回暖时扩大生产做准备。经过半年多的生产,两家工厂生产已经正常,产品质量已经稳定,其中***厂明年技改后,产能将扩大一倍,能耗和人工成本可下降近两成。
3.资金向生产企业倾斜。公司总部销售产品回笼的资金,除采购少量的特级产品以外,其余全部划拨给生产企业用于收购原料,通过销售次品回笼资金采购原料生产一级产品的办法,公司的库存产品等级提升,为行业回暖时销售产品打好基础。
4.积极开拓外资和海外直接客户市场。由于***区域所产的***在国内市场占有特殊的地位,是公认品质最好的***,公司紧密关注+++一带的***市场。今年,依靠公司的国有优势,公司获得了*******的承包权,并以该厂的产品为依托,开拓日韩直接客户市场。至12月底,2016年直接销售给外资客户产品达++++吨,占承包企业总销量的+++%,销售价格均优于市场。
5.严格控制各项支出,降低管理成本。行业交流和办公以电子方式为主,减少接待、会务和差旅费用的支出;以电子方式召开股东会、董事会,行业商务会议参会人员比往年减少一半,接待客户充分利用公司食堂就餐,对外就餐则基本定点,尽可能的减少接待费用。
(四)慎重推进产业建设
1.有序开展原料基地建设工作。为做好原料基地建设前期调研工作,公司先后走访了+++++、**设计院和****科学研究所,了解当前区内和国内的****技术成果和资源状况,了解区内和国内的***政策,为公司明确原料基地建设思路收集信息,目前已形成初步思路。
2.慎重整合股东***企业。整合股东单位**企业所需资金大,且管理难度也大。在公司资金不多、人才不充足、股东***企业盈利不高的情况下,如何将股东企业整合进入公司是需要公司和股东单位多多探讨的问题,整合要对公司和股东都有利,要实现双赢,目前而言,还没有找到一个双方都能接受的办法。因此,公司没有盲目速进而是一方面密切关注股东**企业的经营,在必要的时候联手入市,另一方面,壮大公司实力,提升公司根基,为整合提供条件。
3.谨慎收购区内外**企业。收购**企业是公司应对现有政策瓶颈,实现产业建设目标的重要措施之一。在决定收购之前,公司采用先承包试营的方式对拟收购企业进行摸底调查,条件成熟时再收购,尽最大可能降低公司投资风险。
四、存在的主要问题
(一)公司经营亏损
主要是受市场低迷和行业全面亏损的影响,公司无可避免出现亏损。虽然亏损,但是公司通过实际操作,在减亏方面取得不少成效。一是开展贸易,回笼资金,在**低价时收购生产,降低库存成本;二是以货易货,出售低级**,购入高品级**,提升库存的整体品质。通过这两项措施,公司为未来争取了不少盈利空间。
(二)**行业市场化程度高,公司基本没有政策优势
就**这个行业而言,国内已实现完全市场化,政府没有任何扶持政策,相反,因为这一行业涉及危险化学品,政府监管严格,企业负担重。在这样的行业背景下,目前公司几乎没有优势,资金不多,市场有限,原料缺乏,没有政策扶持,公司经营的难度比较大。建设原料基地虽然是公司目前独有的优势,但要充分发挥其中的作用,需要较长的时间和较大的资金,公司短期内还难以与**龙头企业比肩,只能与众多私人企业竞争。
(三)原料基地建设实施难度大
**生产是一个资源依赖型行业,掌握资源至关重要,可以有效提高公司实力,增加公司的话语权。公司建设原料基地是公司作为国有控股企业可利用的独特优势,依托股东单位的**资源可以让公司在行业中脱颖而出。可是,由于缺乏专项政策扶持,且作为**原料的**生长周期较长,原料基地建设投入大,效益不明显,发展动力不足。同时,目前股东单位现有**不多,且大部分股东积极性不高,如向社会收购或承租,要形成达到生产力要求的原料基地规模难度很大,规模不足又不利于加工的布局,也会加大原料成本,降低企业的竞争力。
(四)股东单位**企业整合难度大
对于股东单位**企业的整合,目前股东单位能够接受的方案是公司完全收购和绝对控股,但由于股东单位的**企业盈利能力都不强,这样做对公司而言将造成大量的资金无法变现和利用,使公司的生产流动资金更加紧张和困难,这很可能会造成公司经营上的难以为继。公司希望以增资扩股的方式将企业整合进公司,这一方面可减轻公司的负担,一方面可紧密股东与公司的联系,方便整合后对企业的管理。目前,公司与股东单位的要求尚无法协调。
五、2017年经济形势分析
对2017年的公司经营,我们还是有信心的,信心来源于以下因素:
(一)预计2017年**市场将会稳中有升。2017年我国经济运行的国际环境总体趋好,**市场与国际经济形势关系密切,日韩、美国、东南亚、欧盟是中国重要的**深加工产品出口地,2017年,世界经济将继续保持复苏态势,保障了2017年出口市场的稳中有升。国内市场需求和2016年比变化不大,但库存产品价格已大幅下调,利润空间增大。同时,2016年行情的下滑,造成全国的**产量下降,销售市场的压力有所缓解。
(二)公司产品成本较同行偏低。经过2016年一年的操作和调整,目前公司库存产品均价与其他同行相比约低700元/吨,这使公司在今年的销售工作中有了很强的竞争优势。
(三)公司生产企业成本下调。经过2016年的磨合,公司对两家承包企业提出了技改方案,目前技改工作正在开展,预计技改后,两家企业生产成本将平均下降约10%。
六、2017年工作目标和工作计划
(一)2017年工作目标(由公司总部、公司承包企业和*****公司完成)
1.总经营收入:*****万元。
2.总产值:*****万元,由承包企业和******完成。
3.产量:*****吨,由承包企业和******完成。
4.销量:******吨。
5.净利润:****万元。
6.原料基地:完成*******建设。
(二)2017年工作计划
1.以利润为唯一指标制定2017年经营目标
考虑到2016年行业的低迷和公司亏损的实际,2017年,公司产量将保持与2016年持平,不计划扩大生产。公司总部贸易量以销售库存为主。无论总部和承包企业都以利润为唯一的考核指标,一切以利润为中心,为实现利润可适时调整经营策略。
2.启动收购承包企业工作
经过一年的经营,公司对承包企业的情况已全面了解,计划在春节后启动与承包企业的收购谈判工作,努力在2017年实现公司实业零的突破。
3.继续推动股东**企业整合工作
继续与股东单位沟通,同时加强向****的请示和汇报,争取支持,争取股东**企业整合工作有实质进展。在整合完成之前,继续保持与股东**企业的合作关系,形成松散型的经营伙伴关系。
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
行政工作计划(二)
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。
XX年工作计划
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,部将集中精力进行设备的节能改造,XX年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、 主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取XX年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,XX我们重点做好如下工作
(1) 积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作
(2) 树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3) 加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(4) 开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5) 要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6) 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7) 合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8) 加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9) 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11) 加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12) 坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13) 搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是**年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
行政工作计划(三)
我是人力行政部***,这是我未来一年工作计划,具体内容如下:
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;
二、办公用品管理
1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制
2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作
3.准确、详细登记每月产生的费用
三、会议与活动
1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务
1.协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡
对外事务
1.来访人员的接待
2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回
3.社保及居住证的办理
六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
3.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进
目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:
①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力。
②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚。
③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史。
④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响
⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等
以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教
行政工作计划(四)
转眼之间已到20xx年,这一年是公司关键的一年,也是公司飞速发展的一年,
因此,在去年工作完成的基础上,为了更好地提高工作效率,以季度为单位提出以下计划:
一 总体计划
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
二 每月计划
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
三 公司业绩建议
1、各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间。
2、建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论。分工明细,各部门合作衔接到位。
3、明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。
四 公司业务配合
希望各部门积极配合行政部工作,如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。
行政工作计划(五)
XX年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司XX年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据XX年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好XX年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施XX年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定XX年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,XX年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,XX年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司XX年度绩效考核体系。
2、按照XX年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、XX年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、XX年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七、规范行政管理工作,降低管理费用。
1、XX年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在XX年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十、加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
以病媒生物生栖特性为依据,以治理病媒生物“四害”孳生栖息场所为重点,以治理“脏、乱、差”为手段,采取环境防制,标本兼治,群防群治,突击与经常相结合的方法,对全县城乡病媒生物的孳生栖息地进行全面治理与环境改造,杜绝其孳生栖息源头,力争在10月底前,使我县城区病媒生物防制工作三项指标达到《全国爱卫会病媒生物防制达标标准》和《国家卫生县城标准》,另一项不超过标准三倍。县城(镇)病媒生物防制工作鼠密度达到国家标准,蚊、蝇、蟑螂有一项达到省级卫生县城标准,另两项不超过标准三倍的要求。
二、工作任务
(一)各级爱卫领导小组的职责任务
1、根据全国爱卫会19975号文件和《国家(省级)卫生县城标准》要求,各单位、部门、乡镇、居委会要进一步建立健全病媒生物防制达标工作组织机构和基层工作网络,完善工作制度,落实消杀经费,配备专业防制人员。
2、负责制定本地区病媒生物防制(除“四害”)年度工作计划、技术方案、工作方案及阶段性工作计划及总结,加强除“四害”卫生知识培训,对辖区各单位的防制工作进行组织实施。
3、组织开展对本地区病媒生物现状调查,主要是病媒生物(鼠、蚊、蝇、蟑螂)密度危害调查和病媒生物孳生地调查,提出本地区地理分布、面积及类型(垃圾点、公厕、绿化场所、农贸市场及特殊场所轮胎堆放地、花房、基建工地)。
4、协调疾控部门开展病媒生物监测工作,做好选点工作,使病媒生物密度监测做到方法规范、数据可靠、资料完整,基本能反应本地病媒生物孳生地危害的现状。定期开展区域卫生灭鼠剂、杀虫剂抗药性监测和实际应用效果评价,为创建国家卫生县城、国家环保模范城市和病媒生物防制达标工作的科学合理用药提供依据。
5、配合相关部门开展对本地区病媒生物防制消杀市场整治工作,坚决打击非法制售假冒伪劣卫生杀虫剂、灭鼠剂的厂家和个人,禁止使用国家禁用的灭鼠药物和假冒劣质的杀虫剂。
6、按照《国家卫生县城标准》要求,切实抓好本辖区病媒生物防制达标工作,发动城区居民对病媒生物(“四害”)孳生栖息地进行环境治理与改造,特别是城乡结合部无人管理及公共地段的病媒生物防制工作,要按照区域划分,属地管理原则,认真抓好责任落实,不留死角。
7、要认真组织开展每年春秋两季的病媒生物集中消杀工作。组织抽调有关专业人员,对病媒生物防制工作进行不定期检查,春节、秋季要进行重点检查。各乡镇、单位、部门对本地区病媒生物防制工作进行自查验收后,向县爱卫会上报自查工作总结,完善病媒生物防制本底资料,并认真做好病媒生物防制达标后的巩固措施。
(二)城区有关职能部门职责任务
1、城建局负责督促城区主次干道及两侧、娱乐休闲广场及周边公共绿地、林带、垃圾中转站(箱)、垃圾填埋厂、公共厕所、城乡结合部等“四害”孳生地和栖息地的治理。在本部门开展日常监督的同时,加强对上述重点部位督查和指导,切实抓好各项防治措施的落实。抓好建筑施工场地的病媒生物防制达标工作。对建筑工地的鼠、蚊、蝇、蟑螂孳生场所的治理和定期药物消杀工作)。
2、农业局要认真抓好近邻农村和农田灭鼠工作,对农田灭鼠工作要全面安排部署,制订工作方案,培训消杀骨干,抓好任务落实,采取城乡联合统一行动,集中消杀,不留空档,做到县不漏乡(镇),乡(镇)不漏村,村不漏田(户),确保消杀效果。
3、水利局要对辖区水系进行专项调查,了解和掌握蚊、蝇、鼠孳生分布情况,重点对“四害”孳生栖息地进行治理,突击消杀,做到人员、经费、消杀效果三落实。
4、工商局负责督促和协助集贸市场开展病媒生物防制工作。配备专(兼)职防制人员,定期开展“四害”消杀。各集贸市场要做到布局合理,摊位物品实施垫离,增设必须的防灭鼠设施(挡鼠板、(来源:文秘站 )鼠夹、鼠笼、粘鼠板等)防蚊蝇设施(纱窗、纱帘、视频摊位防蝇防尘罩、灭蝇灯)。配备专(兼)职防治人员,要依据不同季节,定期对市场内外孳生地进行治理和投药消杀,保证人民群众的饮食安全。
5、交通局在抓好汽车客运站及城区0—5公里公路沿线两侧除“四害”工作的同时还要协调312国道209省道及福银高速引线有关部门搞好除“四害”工作。
6、粮食局要按照《国家卫生县城标准》要求,抓好粮库、粮油 公司级粮油加工、销售点的病媒生物防制工作,确保除“四害”达标。
7、卫生局在负责抓好本系统病媒生物防制达标工作的同时,要制定方案,明确责任,做好鼠药中毒患者的应急抢救工作。卫生监督所要按照“谁发证、谁监管、谁负责”的原则,负责督促宾馆、饭店、食品加工厂(酿造厂)、食品超市和“六小”行业完善防制设施的配备和日常监督管理。疾病预防控制中心认证组织开展“四害”密度监测和病媒生物防制卫生知识技术培训。
8、社区办要抓好社区病媒生物防制工作。实行物业管理的居民区,病媒生物防制工作由物业管理单位具体实施;尚未实行物业管理的居民小区,防制工作由社区居民委员会具体实施。
9、教育局负责抓好学校的病媒生物防制,重点是学生食堂、公寓、厕所和垃圾收集点。
10、文化局负责文化娱乐场所病媒生物防制工作,重点是娱乐场所的包厢和厕所。
11、文物旅游局负责涉外宾馆、旅游景点的食堂、厕所、垃圾收集点的病媒生物防制及除“四害”工作。
(三)其他各级党政机关、群众团体、居民社区、学校、部队、企事业等单位要各司其职、各负其责,结合本单位、本部门除害防病工作的实际做好以下工作:
1、认真做好当年病媒生物防制安排,健全病媒生物防制组织,加强领导,落实消杀经费,制定专(兼)职人员抓好日常工作。
2、组织开展环境整治,清理卫生死角,铲除“四害”孳生栖息场所。坚持防制结合,配备防鼠、防蚊蝇设施,建立和完善各项管理制度与措施。
3、定期投放灭鼠毒饵,集中消杀蚊、蝇、蟑螂,确保管辖区内鼠害、蚊、蝇、蟑螂密度不超标。
三、方法步骤
(一)宣传动员,培训骨干阶段(4月1日—4月日)
各单位、各部门要根据《陕西省爱国卫生条例》及《创建国家卫生县城和国家环保模范城市标准》要求,积极开展病媒生物防制宣传动员工作,要充分利用新闻媒体,组织人员上街咨询,深入社区宣传等多种形式,宣传鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物的危害性、消杀方法及防制措施,进一步提高城乡居民参与意识和除害防病的积极性。同时,各级爱卫机构要逐级举办病媒生物防制业务骨干培训班,对从事病媒生物防制工作人员进行培训,学习新的国家卫生县城标准中病媒生物防制相关卫生知识和技能,提高“四害”消杀工作人员的业务技术水平。
(二)调查摸底,综合治理阶段(4月6日—4月10日)
1、做好病媒生物孳生地调查治理工作
各级爱卫机构要按照《国家卫生县城标准》要求,对本辖区“四害”孳生地进行全面调查摸底,并制定切实可行的治理方案,组织开展孳生地治理活动,从源头上彻底铲除“四害”孳生地。
城区要做到垃圾日产日清,实行垃圾袋装化、封闭管理。同时要清理阳台、楼梯及院落的杂物,疏通下水道,防止污水淤积。对单位院落、居民区室内外的破罐、空瓶、瓦盆、罐头盒等杂物进行全面清理,有效防止蚊蝇的孳生,特别是要加强对重点单位、特殊行业、特殊场所的消杀力度,落实防护措施。
乡、村居民要清运房前屋后的粪堆、土堆、柴堆等,对畜圈、禽舍要一天一大扫,尤其要注重道路两旁的污水明渠的疏通,清理其中的杂物和两旁的杂草,填平洼地和清除积水,防止鼠、蚊、蝇、蟑螂的孳生与繁殖。通过开展治理活动,孳生地处理率达到95%以上,治理后的合格率达80%以上,各类场所治理设施完善,防护设施的合格率达95%以上。病媒生物(“四害”)孳生地调查治理工作结束后,并将调查治理结果上报县爱卫办。
2、做好病媒生物消杀工作
(1)灭鼠(4月11日至5月20日)
各机关单位、居民区、企事业单位灭鼠采用一周四次饱合投饵法。重点单位特殊生态环境、粮店、粮库、饮食行业与食品加工销售单位,采用两周八次饱合投饵法,灭鼠毒饵覆盖率和毒饵到位率分别达到98%以上。全县病媒生物防制消杀药品按照有关文件要求由县疾病预防控制中心统一供应。县爱卫办将组织人员对鼠药防制进行五个方面检查。一是查看本单位灭鼠工作计划和投放毒饵的具体时间、有无主管人员。二是查现场毒饵投放药量及投放次数。三是查鼠药购买情况,购药单据鼠药来源。四是查防鼠设施(防鼠夹、台纱网)及巩固措施。五是查灭鼠杀虫剂中毒预案及措施。
(2)灭蚊、灭蝇、灭蟑螂(4月21日至4月25日)
各乡镇、单位、部门、系统为单位,对蚊、蝇、蟑螂的孳生地进行铲除杀灭。投药消杀阶段的工作按照属地管理原则,条块结合,以块为主,由县爱卫办统筹安排,各单位、部门、系统、乡(镇)街道办事处具体组织实施 。
(三)检查验收阶段(4月26日—4月30日)
投药消杀阶段结束后,各级爱卫机构要对本辖区病媒生物防制达标工作进行逐级检查验收,并将检查验收结果与总结上报县爱卫办,对未达标的单位要做好查漏补缺,限期达标。县爱卫办将根据《陕西省爱国卫生条例》及《国家卫生县城病媒生物防制达标标准》组织有关专业人员,于6月上旬对病媒生物防制工作进行检查验收,并将检查结果予以通报。
7月份,各级爱卫机构要根据检查通报情况组织对蚊、蝇、蟑螂等病媒生物的消杀工作发现的问题及薄弱环节进行有效整改。
8月份,县爱卫办对“四害”孳生场所重点行业、重点单位的防害设施进行复查。
9月份,组织开展全县秋季爱国卫生活动,按照《国家卫生县城标准》要求,再进行一次集中消杀(具体消杀时间另行通知)。
11—12月份,各级爱卫机构要对病媒生物防制工作进行自查、总结,并将自查、总结上报县爱卫办。
四、保障措施
(一)精心组织,加强领导。
病媒生物防制工作是爱国卫生工作的重要内容,是创建国家卫生县城的申报条件的硬指标,也是涉及各行各业、家家户户和人民群众身心健康的大事。各级爱卫机构要进一步加强对全县病媒生物防制工作的领导,健全完善病媒生物防制组织网络,要制定专人负责,要把病媒生物防制达标工作纳入各级领导的议事日程,定期开会研究,抓好落实。机关、学校、企事业单位及各驻乾单位都要按照《陕西省爱卫卫生条例》和创卫“标准”内容要求,健全病媒生物防制组织,完善管理制度,议定达标措施,切实做好本单位、本系统病媒生物防制达标工作。
(二)强化措施,夯实责任。