工商企业管理的专业范文

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随着时展和社会进步，企业对工商企业管理专业毕业生的要求越来越高，尤其是高职高专的毕业生，如何在本科生和中专生之间找准自己的专业定位，对于面临将来就业的工商企业管理专业的在校生而言，为了能够更好地适应当下社会严峻的就业形势，摸清企业对于本专业技能的实际要求，毕业以后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，基于工商企业管理专业的企业内植实训将起到至关重要的作用。通过工商企业管理专业的企业内植实训，能够让学生学到很多在课堂上学不到的知识，真正了解到在未来的就业岗位中所需的专业素养和技能，提高调查研究、文献检索和收集资料的能力，提高工商企业管理理论与实际相结合的能力，提高协同合作及服从组织的工作能力。同时也拓宽了学生们的视野，增长了他们的见识，让他们提前熟悉了在企业工作的相关流程。只有把从书本上学到的工商企业管理专业理论知识应用于实践，才能将本专业的知识转化成真正有用的知识。

一、企业内植实训的内涵及必要性

企业内植实训突破了以学校为本位的人才培养范式，能够有效地弥补学校职业教育“多理论，少动手”的不足，尤其在当前众多学校选择校企合作模式时，往往存在企业挂名、学校培养的现象的形势下，探究企业内植实训的切实可行的做法，可以有效地把校企合作推向深水区，为改革和创新高等职业人才培养模式开辟道路。工商企业管理专业学生从事的是企业管理的相关工作，从专业的角度来说非常适合开展企业内植实训，无论是在解决企业用人问题、还是学校实训方面都是很好的切入点。

二、工商企业管理专业培养人才现状分析

高职学生严峻的就业形势已成为近些年越发突出的社会热点问题。职业素质的高低不仅决定一个高职院校毕业生就业机会的多少和就业能力的强弱，而且也会影响到其今后的职业生涯的发展。高职院校学生就业质量提升与人才培养模式变革之间具有不可分割的必然联系，应以学生就业质量为首要考虑因素，不断调整、完善、优化现有的实习实训模式，培养更多高素质的职业技能人才，从而实现两者共荣互促的良性循环发展。造成高职学生就业难现象的重要原因是部分毕业生职业素质缺失，以至于无法满足用人单位的需求。高职院校担负着为社会培养应用技术型人才的重任，面对严峻的就业形势，如何提高毕业生的职业素质，增强其就业竞争力，已成为摆在高职教育工作者面前亟待解决的首要问题。因此，我们必须探索拓展高职学生职业素质途径，研究构建培养高职学生职业素质的完整体系。

三、企业内植实训在工商企业管理专业中的应用

企业内植实训模式是当今高职院校进行教学改革、实现校企合作的有效模式，当前，企业内植实训模式作为高职院校学生技能培养的风向标，对企业用人能力素质模型的认同和训练作为结构性的力量，对高职教育教学改革构成重要推动性作用。企业内植实训模式对学生到企业中应聘、就业有巨大的推动作用，必须进行新的整体构建，把企业内植实训模式以体系化、制度化的形式整合在统一的教学体系之中，构建“教学多元，学训一体”的训练格局。结合工商企业管理专业实际，以本专业大学二年级学生在深圳华强方特集团的企业内植实训为主要研究对象，力求从中寻找出企业内植实训的运行规律和评价标准，为促进职业教育人才培养与社会需求的无缝对接，进一步提升职业教育服务当地经济建设的能力、推动职业教育的大发展做出智力支持。华强方特文化科技集团是国内知名的大型文化科技集团，对于自身的企业文化建设和对于人才的培养模式都有着自己独到的见解和模式。华强方特坚持实施文化与科技融合战略，打造“创、研、产、销”一体化的文化科技产业链，业务分为文化内容产品及服务和文化科技主题乐园两大类，在很大程度上能够满足工商企业管理专业各个方向的实习实训要求，同时在内部也形成了优势互补的全产业链，已在国内国际市场上建立强势的中国文化科技品牌。我校工商企业管理专业与天津华强方特公司，于2017年签订了“订单班”协议，以定向培养的方式，于每年的5月份向该公司输送大批的特需人才。所谓“订单班”的培养模式，就是学生在校期间，学院按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构，修订教学计划，组织教学，能够有效促进了毕业生就业率和就业质量的提高。经过一年的多的合作与实践，企业和学生双方都反映良好。一方面学生在实习的过程中，既感受到了大公司的企业文化和规章制度，也锻炼了自己的学习能力和工作能力，为自己即将面临的就业问题打下了坚实的基础；另一方面，企业也在需要的时候获得了自己想要的人力资源，给校企双方的合作都带来的各自想要的利益，可谓是双赢。

四、结论

通过本论文研究梳理和总结本专业企业内植实训的实践经验，探索建设高职学校的企业内植实训培养模式，丰富了相关的研究成果。企业内植实训这种模式，突破了以往的以学校为本位的人才培养模式，能够有效地弥补学校职业教育的不足。同时，探究企业内植实训的有效做法，可以把以往的校企合作模式推向一个新高度，为改革和创新高等职业人才培养模式开辟道路。工商企业管理专业学生从事的是企业管理的相关工作，从专业的角度来说非常适合开展企业内植实训，无论是在解决企业用人问题、还是学校实训方面都是很好的切入点。

参考文献：

[1]企业参与校企合作职业教育影响因素的实证研究[J].张利庠,杨希.中国职业技术教育.2008(33)

[2]关于高职院校开展企业内植实训的实践与探讨[J].安彬辽宁高职学报,2012,14(6):51-52

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应用型大学是相对于研究型大学和教学研究大学而言的，它是按照我国目前大学培养的特点，在我国经济建设现代化和高等教育大众化推动下产生的一种新类型的教育。应用型大学的建设关键是办学要与市场合拍：设置的专业与市场合拍，培养的学生与市场合拍，学生所具备的素质与市场合拍，所以应用型大学建设的定位就是以市场为导向，培养应用型人才，在这种定位的影响下，应用型大学专业的设置和建设要根据经济发展的要求、紧扣时代脉搏。

工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理。应用型大学工商企业管理专业设置为专科，绝大部分学生毕业后直接走向工作岗位，只有很少一部分学生通过自考本科参加研究生考试，所以我们对学生培养的重点是提高学生的实际应用能力，使其能够快速适应企业环境并满足企业的用人要求。

一、应用型大学工商企业管理特色专业建设目标

（一）专业建设目标。应用型大学工商企业管理专业要培养具有良好职业道德，能掌握管理、经济、法律等企业方面知识，具备相关能力，了解国家方针、政策，能在企事业单位从事生产、质量检验、人资管理、财务管理、物流相关管理工作等的应用型管理人才。

（二）学生业务培养具体要求

1、知识要求。掌握英语、计算机、政治、法律、统计等基础知识；掌握经济、管理、营销及现代企业营运管理等方面的专业理论和知识；掌握财务管理、管理沟通、国际贸易等相关专业知识；了解本学科理论前沿与发展动态。

2、基本技能要求。具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；具有较熟练的计算机操作能力，掌握办公自动化操作系统；英语达到教育部门对高职高专的基本要求，能进行简单英语对话；具有较好的应用文写作能力。

3、专业技能要求。熟悉工商企业的经营活动，具有分析和解决企业管理工作问题的基本能力；熟悉我国市场经济的运行规则及法律体系，熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法律法规以及国际企业管理的惯例与规则；掌握企业管理的定性、定量分析方法；具有统计分析、调研报告、营销方案及人力资源方案撰写方面的能力；具有利用计算机处理工商管理信息资料的能力；具备一定的财务管理能力；有较强的公关能力；具备一定的商务管理能力；具有营销策划能力等专业技能。

4、综合技能要求。具备应有的法律知识与社会公德、职业道德；热爱本专业，有良好的文化素质和心理素质，有较强的改革意识和创新精神，身体健康；具有较强的心理承受能力，有较强的改革意识和创新意识，达到国家规定的大学生体育合格标准。

5、职业资格证书要求。要求学生具有人力资源管理师、助理物流师与商务策划师等相关的专业能力证书。

二、应用型大学工商企业管理特色专业建设方案

（一）调整教师结构，提高教学水平。

应用型大学工商企业管理特色专业建设目标是为企业培养应用型管理人才。这个目标也对教师队伍建设提出新的要求：教师要具有较高的专业实践能力，最好能具有较长时间企业工作的成功经历。目前我国高校教师绝大部分是从学校毕业后直接到高校任教的模式，缺少工作经验。这种模式也决定了教师在授课过程中以理论知识为主，缺少相应的实践知识的支撑，造成授课知识与企业实际要求相差甚远，导致学生毕业后需要较长实践才能融入企业环境，甚至企业需要重新对毕业生进行培训。为了弥补这个缺陷，我们需要对现有的教师结构进行调整，可以采取以下措施：

1、招聘具有丰富工作经验的新教师。新教师招聘可以适当向具有工作经验的人员倾斜。他们丰富的工作经验不仅可以丰富课堂内容，也为老教师打开新的视野，从而提高整体教师教学水平。

2、鼓励教师“走出课堂，走进企业“。首先鼓励教师利用寒暑假到企业顶岗实习，为教师在理论和实践之间架构沟通的桥梁，加快“双师型”教师的培养。其次可以调整课程体系，部分课程可以让教师带领学生到合作企业实地授课，即提高授课水平，也能让学生实际体验企业具体要求，为以后工作打好基础。

（二）调整人才培养模式，重视实践教学

1、鼓励教师进行教学方法的创新。目前在应用型大学授课过程中主要采用案例教学和引导式教学，虽然也会采用课上团队讨论的教学方法，但采用比例较少，总体说还是比较传统的“填鸭式”教育。现代经济的发展强调创新，要想让我们的学生学会创新，我们的教师首先要进行教学方法的改革和创新，引导变被动为主动。为了达到这个目的，应用型高校要鼓励教师进行教学方法的改革。

2、重视实践教学。提高学校实践或实训课程的开出率，选择合适的实践教学的模式，提高学生对知识的应用能力。对于在学时安排上理论与实验相结合的学科，授课教师要重视实践教学，积极备课，为学生安排合理的实践课授课大纲和授课内容，做到实践与理论知识相结合。同时为了提高学生对实践课程的重视程度，教师可以加大实践报告占期末总成绩的比例，引导学生重视实践课程。

（三）建立学院-教师-学生三级质量保证体系

1、学院牵头。特色专业的建设离不开学院的支持和领导。在工商企业管理特色专业的建设过程中，要充分发挥学院的领导作用，为教师和学生提供充分的政策支持。如：根据专业建设的要求，引进专业教师；及时更新教学设备，提高多媒体的使用效率；制定政策，鼓励教师走出课堂，吸取更先进的知识等。

2、教师参与。教师是教学的主导力量，因此教师的综合素质成为专业建设的关键因素。学校首先要引进优秀的教师，保证教师队伍的稳定型，同时也要加强对教师的培训，不断提高教师教学能力水平。在特色专业的建设过程中，学校要充分调动教师的积极性，鼓励教师多提意见。专业教师要在专业培养计划的指导下，调整授课计划，安排授课内容，使教学工作能够满足专业建设的需要。

3、学生配合。专业建设是否成功的衡量标准是能否培养出合格的专业学生。作为工商企业管理专业的学生，需要再了解专业培养计划的前提下，结合自身发展的目标，制定出适合自己的发展计划，从而达到成长的目标。

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[中图分类号]G [文献标识码]A

[文章编号]0450-9889（2013）02C-0057-03

相对于研究型高层次的工商企业管理人才培养而言，高职工商企业管理专业培养的是扎根基层、能适应现代企业发展需要、具备特定管理技能的基层管理人才。具体而言，高职工商企业管理专业学生应掌握两种管理技能，即技术技能和人际技能。

一、管理技能的种类

根据罗伯特・卡茨的研究，管理者需要具备三类技能：一是技术技能（technical skills）。技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。简而言之，管理者要掌握与特定工作岗位有关的专业知识和技能，如监督会计人员的管理者必须要具备会计技能。二是人际技能（human skills）。人际技能（有时称为人际交往技能）是指正确处理和驾驭各种人际关系的能力。三是概念技能（concepmal skills）。概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。

进一步的研究表明，对于基层管理者来说，技术技能是最重要的，是必须要掌握的，因为他们要指导员工的工作；对于高层管理者来说，概念技能是最重要的，高层管理者需要具备在任何混乱、复杂的环境中，敏锐地辨清各种要素之间的相互关系，准确地抓住问题实质，果断地作出正确决策的能力；而人际技能对于基层管理者、中层管理者、高层管理者来说都是必备的，都是要掌握的，即各个层次的管理者都必须具备处理和驾驭各种人际关系的能力。

一般而言，高职工商企业管理专业主要定位为培养适应现代企业发展需要，具有较强企业管理技能，能在企业从事基层管理工作的高素质技能型专门人才。因此，对于高职工商企业管理专业来说，培养的目标就是要让学生具备扎实的基层特定岗位的技术技能，同时兼备较强的人际技能。

二、高职工商企业管理专业学生应掌握的两种管理技能

（一）技术技能

工商企业的类型非常多，有专注生产（服务）的企业，有专注销售的企业，有集生产制造与营销导向于一体的企业，等等。企业的基层岗位也非常多，有计划员、仓管员、销售员、采购员等岗位。而与企业基层特定工作岗位有关的技术技能也有很多，包括产品开发、订单处理、市场调查、销售预测、生产排程、现场管理、物料采购、客户服务、绩效考核、成本核算等技能。那么，哪些技术技能是高职工商企业管理学生需要掌握的呢？要回答这个问题，必须先了解企业管理的整个业务流程。常见的制造业企业的业务流程如图1所示。

这里所指的制造业企业是指以市场需求为依据，集生产制造与营销导向于一体，从生产到品牌到销售均由自身掌控或有较高参与度的制造企业，如宏达国际电子股份有限公司、安踏体育用品有限公司等。这些企业涉及的业务环节比较多、比较齐全，管理的流程也比较有代表性，既有生产又有销售，可以视为现代企业的典型代表。这些企业的业务流程包括：第一，产品设计：设计并开发满足客户需求、便于生产制造的产品；第二，原料采购：按照产品设计的原料、辅料、配件要求在适当的时间采购相应的物料并配送到生产线上；第三，生产制造：根据生产计划准时、低成本地生产高质量的产品；第四，仓储运输：在要求的时限内低成本地将产品从生产中心配送到销售点；第五，订单处理：根据销售点需求、客户订单或市场预测等发出订单到生产部门或配送点，以便安排生产或配送；第六，销售及推广：经过批发分销、零售推广等将产品送达最终消费者手中；第七，财务管理：贯穿从开始的产品设计到最后的销售及推广全过程的财务收支、会计核算、财务分析等。

与上述业务流程相对应的能力要求如图2所示。

从图2可知，对应于整个企业的业务内容需要如下的技术技能：第一，产品设计技术技能。包括用CAD（计算机辅助设计）/CAM（计算机辅助制造）、虚拟仿真、逆向工程等技术开发设计新产品，对产品研发设计的立项、设计实施、设计定型、生产定型等进行控制和管理。第二，原料采购技术技能。包括开展有效的采购谈判、供应商寻找及选择、原料采购控制与管理等。第三，生产制造技术技能。包括生产排程、现场管理、质量管理、5S管理等。第四，仓储运输技术技能。包括仓储作业管理、库存控制、配送等。第五，订单处理技术技能。包括面向客户的产品报价、订货，及面向生产和仓储的订单预测、订货补货等。第六，销售及推广技术技能。包括批发分销、零售推广、促销、店面管理、客户关系管理等。第七，财务技术技能。包括财务收支、会计核算、财务分析、资金筹措等。

以上七项技术技能，可以归为三大类技术技能：一是生产运作技能：将人力、物力、财力投入到企业生产活动中以制造客户所需要的产品和提供客户所需要的服务的能力，包括产品设计、原料采购、生产制造、仓储运输、订单处理（面向生产和仓储部分）等技能；二是营销技能：发现与发掘客户的需求，让客户了解企业的产品和服务并将这些产品和服务送到客户手中的能力，包括订单处理（面向客户部分）、销售及推广等技能；三是财务技能：为企业筹措资金并合理地运用资金的能力，包括财务收支、会计核算、财务分析、资金筹措等技能。这意味着，对于常见的现代企业管理来讲，最基本、最核心的技术技能主要是三项，即生产运作技能、营销技能和财务技能，简称为“三大技术技能”。

由上述可知，对于高职工商企业管理专业而言，它可以围绕三大技术技能来建构自身的知识技能体系。对于这个专业的高职学生而言，如果想比较全面地了解、掌握企业管理知识技能的“庐山真面目”，有必要系统地学习生产运作、营销、财务这三大块技术技能。

考虑到高职工商企业管理专业的定位主要是面向企业的基层管理人员、执行人员等岗位，因此，还可以进一步将上述技术技能按照岗位的具体要求细化、具体化。一般来说，这些岗位可划分为三类：一是生产运作岗位（包括生产计划员、物料管理员、质量管理员、采购员、库存管理人员、车间班组长等）；二是营销岗位（包括业务员、营业员、推销员、导购、客户服务代表、销售助理等）；三是财务岗位（包括出纳、会计等）。这些岗位对应的更加具体的技术技能主要有：

1.具体的生产运作技能。部分基层生产运作岗位所应具备的技能如表1所示。

2.具体的营销技能。部分基层营销岗位所应具备的技能如表2所示。

3.具体的财务技能。部分基层财务岗位所应具备的技能如表3所示。

当然，由于这三大技术技能所涉及的内容比较多，不同的学校可以根据自身的专业定位和就业面向，有所侧重地取舍这些技术技能，让学生“有所学，有所不学”。

（二）人际技能

管理上的人际技能指的是人与周围环境建立广泛联系，正确处理和驾驭各种人际关系的能力，主要包括与人沟通、打交道的能力和处理上下左右关系的能力。因此，高职工商企业管理专业的学生要掌握与人沟通、打交道的能力，具备一定的说话、倾听、商谈、疏通及说服别人的能力；要掌握处理上下左右关系的能力，具备一定的情绪控制、解决冲突及与人和谐共事的能力。

学生具备了人际技能，才能践行管理工作中的领导、沟通、激励职能，才有可能成为一名合格的管理者；反之，如果学生缺乏人际技能，就很难在管理过程中发挥影响他人、沟通他人、激励他人的作用，也就很难成为一名合格的管理者。因此，对于高职工商企业管理专业的学生而言，未来要想成为一名合格的管理者，就需要从进入学校开始注意培养自己与人沟通、打交道的能力，系统学习社交礼仪、管理沟通、商务谈判等课程，提高自己与人沟通、交往的能力；注意培养自己处理上下左右关系的能力，系统学习冲突管理、管理心理学、团队管理等课程，进一步提升自己处理、解决人与人之间关系的能力。

三、结语

从以上的分析，可以得出结论，对于高职工商企业管理专业而言，整个专业的知识技能体系应该是以生产运作、营销、财务三大技术技能为核心，并辅以人际技能。三大技术技能和人际技能掌握的程度决定了工商企业管理专业学生素质能力的高低。这三大技术技能和人际技能也是工商企业管理专业建设的着眼点，只有搭建好三大技术技能和人际技能的基础，才能进一步根据行业特点和企业实际拓展其他的管理技能，才能进一步建构起一个适应社会发展需要、切合企业实际需要的企业基层管理人才培养体系。

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中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1674-2117（2014）02-0072-02

伴随着信息技术的发展，工商企业管理专业在社会的企业行业当中得到广泛的需求，信息技术的运用，让工商企业管理专业的人才不断地涌现，很好地服务了社会工商行业。工商企业管理专业培养的目标是培养具有扎实的企业管理理知识，掌握生产、营销、人力资源、财务管理、企业信息系统管理的基本方法和技巧，具备企业管理能力，能胜任工商企业基层管理岗位的高素质技能型人才。但在实际的人才培养过程中，没有几家高职院校能真正达到培养目标。主要根源在于人才培养模式的陈旧和落后，或人才培养模式的改革不彻底。为了培养出社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专向应用型人才，探讨适合高职工商企业管理专业人才培养模式的转型迫在眉睫。

1运用信息技术对高职工商企业管理专业人才进行培养

信息技术的运用，让众多高职院校的工商企业管理专业不断地进行人才培养模式，面临了一个创新探索及实践教学方面的改革，虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。主要表现在比较偏重于理论知识，淡化了信息技术的实际操作。

从高职工商企业管理专业的课程设置来看，理论课程占整个课程体系的份额较大，有的甚至达到100%。有的院校虽然在课程设置中安排了较多的实训教学环节，但在实际教学过程中，由于各种条件的限制，实训课程也很难真正开展，这不仅不利于学生对专业的深度认识，也很难培养学生的创造性思维方式。学校应该把高职工商企业管理专业的教学核心放在信息技术上面，多组织一些实践活动，让学生能够真正做到走出学校能够更好的发展自己的所长，在企业管理这个领域能够找到属于自己的一片蓝天。合理的运用信息技术，能够更好地对高职工商企业管理专业人才进行培养。

2高职工商企业管理专业必须结合信息技术对人才培养定位

信息技术的日益壮大，给企业带来了深刻且多元化的影响，为了让高职工商企业管理专业的学生毕业之后能够在社会在崭露头角，必须充分利用信息技术为企业服务，这也要求了学校必须让工商企业管理专业的学生在校期就要充分学习好信息技术，为以后做好准备。因此，要给高职工商企业管理专业制定合理有效的人才培养模式，首先必须了解该专业的就业现状。其实这个行业的就业是很复杂多样的，这也导致了工商企业管理专业毕业生的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的工商管理人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息产业等都需要工商企业管理人才，大部分毕业生主要以市场行政管理人员、市场营销岗位、人力资源管理岗位及传统的管理岗位为毕业后的第一选择。而且很多学生的专业能力并不强，学生在就业时专业不对口的现象严重，在企业管理人员中只有少数是工商企业管理专业毕业生，其他人员都属于半路出家，没有经过系统的工商管理专业知识培养。企业现有的工商企业管理人员能力不能满足企业的发展要求，如：知识面狭窄，对英语会话、电子商务、推销技巧、商务谈判等方面的技术技能比较欠缺。在这样的情况下，学校可以让学生在校期间多参加信息技术的实际操作，加强专业技能的学习，从而顺应这个信息化的历史潮流，不断地创新和探索新的适应信息技术和信息化发展的新方法和新思想，让高职工商企业管理专业能够培养出更多的人才。

拓宽工商企业管理专业学生的实用知识面，提高信息技术的实际操作锻炼，关注多行业对工商人才的需求，是工商管理专业人才培养的客观要求。工商企业管理的学生就业时所涉及到的知识面相当广泛，包括管理学、市场营销、财务管理、物流管理、金融等学科的基础知识，这些都可以通过信息技术得到广泛的运用，这既给工商企业管理的学生增加了就业机会，也给该专业学生提出了更高的知识要求。

3信息技术是高职工商企业管理专业人才培养的得力助手

信息技术是一个很强大的系统，它能把所有的网络结合在一起，形成一个强大的网络系统，也是世界上最开放的系统，因此被高职工商企业管理专业广泛的运用，通过运用信息技术这一特点，工商企业管理专业摆脱了传统的模式，更好地对信息进行处理和收集。但是，对于高职学生而言，信息技术专业技能应该放在人才培养的首位。以往，学生的学习地点基本上集中在校园内，即使有的学校有一些实训教室或基地，也与在企业实际操作存在很大不同，因此要提高学生的实际操作能力，就应改变学习环境，合理分配学习时间。学生在学校学习理论知识的时间应控制在30%，其余70%的时间都分配到实操环节中去。培训实操能力主要是使学生更好地掌握“怎么做”的问题，实操环节不仅包括到实训室或实验基地学习，也包括联系企业，到企业去亲身历练。与企业一起成长，克服了学校实习场地常因经济原因使设备陈旧过时的弊病。这样能使学生掌握较全面的职业技能，学会处理实际问题的本领，熟悉企业的生产过程和管理机制，了解职业的行为规范，养成遵守劳动纪律和安全规程的习惯，树立起质量意识。

工商企业管理的学生涉及的行业广，学校可以多和企业对接，给学生提供更多在企业学习的机会，形成订单培养的教学模式。教———企业所需要的学习内容，弃———过多不必要的理论知识。使学生未走出校门就有明确的学习目标，知道哪些知识是自己以后工作可以用得到的，必须多学多练的，从而达到自主学习的目的。工商企业管理的学生涉及的知识面广，培养起来经常会出现侧重点不明确的问题。学校应在学生入校时就给学生派专门的指导老师进行就业规划指导，使学生更早的确立自己的学习目标，找到学习的侧重点。再根据学生的兴趣爱好、就业取向给学生进行课程设置。

4信息技术是高职工商企业管理专业人才培养中技术的支持源

现代信息技术为传统的人才培养模式提供了现代化崭新的技术和手段，大大加快了传统的高职工商企业管理专业人才培养的现代化进程。如今，工商企业管理在社会中的广泛应用，促使企业可以建立模拟的ERP实验室，从而建立一个ERP沙盘课程内容，更便于更好地培养人才。针对高职学生的特点，利用信息技术进行人才培养模式，这是顺应信息化潮流的必然趋势。通过对信息的收集，对工商企业管理专业进行分析，积极进行可行的人才培养模式创新，将提高工商企业管理专业学生的整体素质，培养出符合市场需求的应用型人才。

5通过信息技术培养工商企业管理人才的创新意识和创新能力

信息技术已经成为了新时代的象征，如何更好地通过信息技术来开拓工商管理人才的创新意识和能力，首先必须培养人才的自我创新意识，通过运用信息技术在企业管理过程中，只有经过不断地创新才能不断地促进企业的进步，才能与时俱进地走在市场的前端。所以，在这个信息化时代，只有更好地利用起信息技术，让信息技术走到最前沿，这样才能在进行企业工商管理人才培养过程中，更好地加强创新意识的培养。如何培养管理人才的创新意识，需要企业领导者具备高瞻远瞩的眼光以及观摩学习的机会，多借鉴国外的先进管理理念，采用信息化的手段进行理论渗透。

其次，在课程设置上注重培养工商管理人才的创新能力的教学模块，用理论指导实践，同时在实践中创新理论。加强“应用型”学科体系的建立，注重时间的探索、积累和验证。在企业培养有计划的工商管理人才的目标上，进行思路创新：以学科为基础，职业技能为主导，创造性地发挥培养对象的主观能动性，充分发挥其创新能力。

最后，以职业能力为主导培养工商管理人才。通过充分市场调查和分析，结合企业生产经营一线的管理岗位职能要求，有计划的培养其所需要的知识和技能，并结合所需学科理论体系和实践内容，加强企业工商管理人才的信息化水平和社会交往技能。通过以上人才培养路径的实施，培养出具备一定特色和较强就业、创业竞争力，并具有后继发展能力的复合型和技术应用型工商企业管理人才。

综上所诉，为更好的对高职工商企业管理人才进行培养，必须合理的利用信息技术，让信息技术在专业知识中起到承上启下的作用，从而更好的让企业工商管理类人才应用能力的培养得到管理上的规范化，并且还需要对高职工商企业管理专业的人才进行社会经验、信息运用等综合能力的培养，只有管理人员紧跟时代步伐，企业的发展才不会落伍。

（西安翻译学院诒华学院，陕西西安710105）

参考文献：

[1]周堃.高职工商企业管理专业人才培养模式创新思路研究[J].辽宁经济职业技术学院，辽宁经济管理干部学院学报，2012，（4）.

[2]陈晖.基于高职院校高职工商企业管理专业人才素质结构的课程模式研究[J].人才培育，2009，（12）.

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我院自1986年开设企业管理专业，随着社会经济形势发展，在课程设置、课程内容上多次改革，现在根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》、《浙江省人民政府关于促进高等教育发展的若干意见》的精神，围绕为“创业富民、创新强省”战略实施提供支撑和服务，积极推行工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习的教学模式，全面深化以实践性、开放性和职业性为指向的教学内容、课程体系和教学方法的改革。

长期以来,受传统高等教育体制的制约,工商企业管理专业课程体系还停留在传统的模式上，跟不上现代企业管理模式转变的步伐。笔者通过走访企业、召开历届校友访谈会、电话访谈等方式对我国企业常用的管理工作进行了调查分析，提出构建高职工商企业管理专业课程体系的研究思路，课程体系改革应以培养一线应用性专门人才为根本任务，以适应社会需求为目标，以培养技术应用能力为主线设计学生培养方案及构建课程、教学内容体系。就是要以技能为导向，以职业岗位发展为目标明确专业定位，以工作任务为线索确定课程设置，以职业能力为依据组织课程内容，以典型产品（服务）为载体设计教学活动，以职业技能鉴定为参照强化技能训练。所以说，以技能为导向的课程改革抓住了职业教育培养目标的本质，打破了传统的以知识为核心的学科课程体系，构建以技能为核心的课程体系，是职业教育课程领域的一次彻底变革。

一、工商企业管理专业现行课程体系和教学内容中存在的弊端

(一)现行课程体系显现出“专才教育”模式的特点

据调查，我国高职院校工商企业管理专业一般将人才培养目标定位于满足某一个岗位的专门人才，在这一目标的指导下,专业课程设置过细、过专、过窄，对必修课的重视大大超过选修课,选修课不仅课时少,而且课程类别也比较单一,培养出来的学生共性有余而个性不足，在教育模式上只注重知识的传授而忽略了对学生综合能力的培养。我院03年和04年级教学计划偏重项目管理，05年和06年教学计划偏重质量管理，其结果是学生就业面太窄，导致同学在校学到知识用不上，而在实际管理工作中需要的基本知识与能力只能是边干边学，这既不符合现代社会经济的发展对企业管理人才的要求,也不利于学生在激烈的市场竞争中综合能力的培养。

(二)教学内容及课程设置与现代经济发展状况的差距较大

我院工商企业管理专业原来注重引进一些国外经济管理的最新理论和实践经验,并结合我国的实际情况设置了一些新课程,或对原有课程的教学内容进行了修订,比较典型的课程有项目管理、质量管理、电子商务、人力资源管理、现代物流学等。这些课程的设置现在已不适应我院发展需要和工学结合的精神。诚然,我们要学习西方一些先进的、有益的理论和经验,但是中国与外国的社会历史文化不同,所处的发展阶段也有很大差距,用传统的经济理论已很难解释中国当前的经济现象,用一种固定的管理模式更难套用中国的客观实际。

(三)重理论知识的传授,轻实践能力的培养

工商企业管理专业是培养从事管理工作的高技能、应用型一线人才和高素质劳动者，其教育必须体现“以服务为宗旨，以就业为导向，以特色求发展的办学理念，突出能力培养，重视实践教学”。然而我国高职工商企业管理专业教育并非如此, 不同程度地存在“关门办学”的倾向。在课程设置上,专业理论课的开设越来越多,而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节受到轻视和排挤,有些课程设置了实践环节,也仅仅流于形式。其结果是,学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差,在人才市场的竞争力越来越弱。

上述诸多问题是工商管理专业在其发展过程中不断积累并暴露出来的。随着社会经济的迅猛发展,企业需要一大批能够应付日益复杂、国际化的具有专业理论知识的应用型人才,作为培养从事中小企业管理工作的高技能、应用型

一线人才和高素质劳动者的工商管理专业,其课程体系与教学内容的改革迫在眉睫。

二、关于工商企业管理专业以技能为导向的课程体系改革的具体做法

工商企业管理专业教学对学生的实践性、应用性要求高，原有的课程体系存在着太注重理论的学习，而忽视实践环节。课程显得既枯燥无味，又空洞乏力，导致学生虽满腹经纶，却只能纸上谈兵，动手实践能力较差，不利于学生在学习时具备综合运用能力。因此，以技能为导向构建工商企业管理专业课程体系应在以下几个方面进行改革。

1.提高学生技能，突出实践性教学环节，为社会培养型应用型人才

课程体系设置既要考虑当前社会对人才的需求,同时还要立足于未来,要有利于受教育者将来随着社会需要的变化而实现知识的自我更新。在课程结构上,打破过去的文化课、专业基础课、专业课“三层楼”的模式,建立公共基础课、专业课、综合实践课、选修课的课程体系结构。由于管理类课程的理论教学要与实践结合才能发展，才有意义，因此,工商企业管理专业的教育必须解决专业知识的教学与实际操作脱钩的矛盾,未来的工商管理教育必须改进教育模式，增加技能型课程在教学计划中的比重,在实际中理解理论知识、掌握实际技能。具体表现在要让学生掌握管理的实用性技能,提高学生在实际工作中的操作能力,以增强学生对岗位的适应能力。为此,我院工商企业管理专业加强校内校外实训基地建设，已建立了ERP实训室、企业运营管理决策实训室、人力资源管理实训室，为实践教学提供一个良好的环境。同时在市场中广泛寻求合作伙伴,建立几个长期、稳定的实践基地，密切与企业的联系,建立校企合作长效机制，发展企业与专业的良性互动关系。目前已与浙江兴合集团特产公司、农资公司、下沙经济开发区康师傅集团鼎新工厂、玫琳凯（中国）化妆品有限公司等企业建立工学结合关系，这既有利于教师积极参与公司和商界的运作,从而不断通过实践来充实教学,又可使学生有更多的实践机会和更好的实践条件。另外本专业获得国家质量认证培训中心“内审员职业”培训考试基地资格，为学生职业技能提供有利环境，强化了技能训练，从而提高学生就业竞争力。

2.以就业为导向改革课程内容

配合课程体系的改革,工商管理专业课程的课程内容也必须进行相应的改革。课程内容改革的一个总体原则是课程内容从知识本位转向职业能力本位。以就业为目标的课程设置，首先要求做到宽基础：“宽基础”就是所设置的课程不是针对本专业，而是针对同类职业岗位和职业群所需要的知识和技能而言的，教学内容不仅满足当前本职业岗位对企业管理从业者的要求，还要重视其前瞻性，即未来本职业岗位对管理从业者的要求。课程设置要着眼于学生的可持续发展，着眼于为继续学习打基础，着眼于专业技术训练，着眼于转岗能力和关键能力的培养。其次是活模块：“活模块”是指为适应管理类职业群所设计的知识和技能，以企业管理专业技术训练为主，以技能考证专项训练为导向，通过综合化，冲破学科体系完整性的约束，充分体现新知识、新技术、新工艺和新方法，把工商企业管理理论知识、实践技能、应用环境三者结合起来，融为一体，直接指向职业能力的提高。最后是人本位：“人本位”是指以完善学生个体人格，提高学生个体素质为目标的课程内容结构模式。它注重文理学科的渗透，着眼于人的全面发展和人的综合素质与能力的提高。它让学生“学会认知，学会做事，学会生存，学会发展”，致力于完善学生的人格。

3.课程体系改革有利于教师教学方法创新

课程体系的合理构建决定教学方法、教学手段的改革方向。在知识领域，基础理论以必需、够用为度，以掌握概念、强化应用为重点，专业课教学强调针对性和实用性。在职业技能的培养方面，要提高创造性技能的比重，弄清专业覆盖的岗位应具备的能力，以突出应用型、技术型人才培养的目标，对学生进行更多如何解决问题的能力训练。课程实训、校内模拟实习、顶岗实习、毕业实习要改变以往按教师的思路完成的传统模式，选择创造性思维的设计课程，让学生在实习和教学实践中获得理论和社会实践知识。熟悉行业的从业者应具备的工作和学习态度，转变教与学的观念。教师应创造学习环境，遵循高职高专的特殊教学规律，让学生在职业训练中学习，在学习中进行职业训练，激发学生的学习热情。

在实行以技能为导向的工商企业管理专业课程体系改革中，教师的教学方法也出现了很大的变化。针对不同课程，任课教师分别采用不同的教学方法。人力资源管理重点采用情景模拟式教学、管理学基础重点采取互动式教学方、生产与运作管理重点采用“问题――自主探究解决”教学方法、而案例教学法广泛运用于教学实践中。任课教师通过案例讨论、案例书面分析报告、案例角色模拟、案例课堂演讲、案例辩论等，提高案例教学效率，让学生通过案例教学的体验式和互动式学习，实现理论联系实际，培养“团队工作精神”，感受、体会和把握管理的真谛和精髓，提升发现、分析和解决管理中实际问题的能力。

三、课程体系设置改革初显成效

世界各国高职教育发展的经验以及中国高职教育发展的现状都表明,高职院校采用“专才教育”的模式已不能适应时代的需要。为了适应我国现代经济社会对人才多方面能力的要求,高职工商企业管理专业应该把培养基础知识够用、具有职业能力的工商管理专业人才作为自己的目标。为此，以技能为导向的课程体系在注重理论教学的基础上,加强对学生实际综合能力的培养,包括社会适应能力、为人处事能力、心理承受能力等多种能力的培养以及对学生综合素质的培养。本专业围绕 “通专”结合的人才培养模式：要求学生既有企业管理从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具又有某个具体职业特定知识和技能，为此我们围绕通用管理能力开设《管理学基础》《管理沟通》这二门课，在学生掌握通用管理能力前提下，根据企业对经营管理人才工作任务与职业能力需要开设营销管理、质量管理、生产管理、人力资源管理课程，同时打破课程体系，开设专项实训和综合实训课，包括职业素质拓展训练、人力资源管理模拟实训、客户关系管理模拟实训、企业管理综合实训、内审员职业资格培训等，教学内容深受学生欢迎，教学效果明显，学生学习积极性、主动性、创造性明显提高。特别是通过开设《企业管理综合实训》课程，鼓励引导学生参加国际企业管理挑战赛和创业策划大赛，将企业实际经营管理系统或某些管理业务简化，让学生扮演不同角色，模拟实际经营情景进行决策，以整合管理理论知识，使学生在技能上达到：学会进行市场调查、信息收集、市场预测及市场分析；学会在企业不同部门、岗位之间的工作协调能力与沟通技巧；亲身感受创业的艰辛、现实环境中竞争的残酷性和科学有效管理的重要性，从而增加学生的感性认识和参与意识，客观的看到自己的优势与不足，懂得今后理性的去选择职业和岗位，这些课程不但对工商企业管理专业学生的专业技能提出了很高要求，更要求他们具备很强的创新能力。

以上就是我院工商企业管理专业课程体系改革的尝试，希望起到抛砖引玉的作用，为培养我国高技能、应用型工商企业管理人才作出共同努力。

参考文献：

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工商企业管理专业的学生毕业后走上工作岗位，绝大部分是从事企业基层管理性工作或被作为企业储备干部培养使用，但正是由于缺乏实训的机会和环境，导致本专业学生对其所学知识一知半解。学生在校期间管理意识、能力的形成和提升则主要依靠校内实践性教学。有关调查资料表明，目前我国高校工商企业管理专业校内实践性教学归纳起来主要有以下几种形式：

1.建立综合实验室

往往采用“应用软件+使用手册”形式。这种实训形式能培养学生团队意识和大局意识，增强协同性。但其存在的主要缺点是：应用软件操作复杂，教育匹配度差，教学难度大，导致教学效果不好。

2.建立专业核心课程实验室

这种实训形式具有针对性，操作性强，学生融入角色快，例如人力资源实训室，市场营销实训室等。而其存在的主要缺点是：缺乏协同性和综合性，“只见树木，不见森林”，导致学生对企业管理流程缺乏整体认识。

3.开展案例教学等实践教学形式

通过采用实际案例和管理情景剧等多种实践教学形式，增强学生感性认识。其主要缺点是同样不能使学生对企业管理流程有整体认识。

无论是建立实验室，还是开展案例等模拟实践教学，都存在很大的不足。而沙盘模拟演练实践性教学既能让学生熟悉企业管理整个流程，又能便于组织教学，能有效弥补上述三种教学形式的局限性。因此，高校在工商企业管理专业实践性教学中应大力开展沙盘模拟演练。

二、ERP沙盘模拟教学课程体系简介

1.教学目标

模拟企业实际运营，通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP 流程管理等一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功，最终达到深刻理解ERP 管理思想、掌握管理技能、提升管理素质的教学目的。

2.教学内容

ERP 沙盘模拟课程基于直观的沙盘教具，让学生亲自虚拟建立一家企业，并运用所学知识模拟企业连续若干年的全面经营，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，要求学生在虚拟的市场竞争环境中运筹帷幄、决战商场，仿真体验企业数年的经营管理过程。

3.教学形式

(1)情景角色。将受训学生分成若干个小组，分别模拟一家处于制造类行业、规模相当、起点一致的企业。每个小组由5-7 名学生组成，分别担任企业经营过程中需要的主要管理人员，如总经理、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等。教师则担任多重角色：一方面在模拟对抗中扮演市场和执法的角色;更重要的是在教学活动中通过指导学生演练并根据学生在教学现场的实际操作数据，动态地分析成败的原因和关键因素，促使学生们将操作过程中获得的感性体验升华为理性认识。

(2)模拟经营。每个小组(企业)连续从事6-8个会计年度的经营活动。在运营企业前，每个小组理解企业运营规划;在训练中，学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，保证公司流畅运转，取得商业上的成功及不断成长。

(3)总结与评析。每一轮模拟经营结束后，各小组要提交总结，与前期的规划对比，分析存在的问题并提出改进措施，同时由教师对各组学生的表现进行评析，指出其优势与不足，并结合实际评出优胜团队。

三、工商企业管理专业运用沙盘模拟教学的优势

沙盘模拟教学体现“学员学为主,教师教为辅”的全新教学理念。这种体验式的互动方式,为学生创造仿真的训练环境,给学生一种身临其境的感觉。从实施过程来看,全体学生真正做到了动手、动脑、动口,让学生真正成为学习的主人。

1.改变传统的教学培养模式

传统教学中,主要以教师讲授为主,虽然部分教师也会在课堂上采用一些案例教学法,激发学生学习的主观能动性,但由于缺乏实践经验,最终使学生无法获得切身的体会。“学生学为主,老师教为辅”是沙盘模拟对抗课程的基本思路。它通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况,注重实战技能的传授,强调演练与实践,让学生练中学、学后用,调动学生的主观能动性,激发学生的学习潜能,让学生身临其境地感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷,并在此过程中体悟企业经营管理的关键所在。对于指导实验课的教师来说,可以培养和发现学生的积极向上的进取心和创新能力,可以看到学生们的真情流露,这是传统课堂教学所无法感受的。

2.培养学生的沟通技能和团队协作精神

沙盘模拟是互动的,学生在游戏过程中的不同观点需要对话交流,这使他们既学习了商业规则,又增强了沟通技能。同时该实验涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析等多个方面,教师需要引导学生进行换位思考,加强学生之间的相互沟通和协作,凸显团队精神。

3.培养了学生的知识综合运用能力,使学生在模拟中学会了做决策

针对市场投入数量、产品研发方向、企业经营战略等实践中经常遇到、需要理论综合运用的问题,现有的教学模式与训练方法总有隔靴搔痒之感。本门课程设计的目的,就是要让学生在经受挑战、总结经验教训的过程中,学习财务管理、进行市场开拓、制定营销计划、组织采购生产、致力产品研发、制定更优决策。兴趣是最好的老师,理论来源于实践。深入浅出的经营决策“沙盘模拟”实验课具有很强的直观性和趣味性,其中的博弈机制令学生流连忘返,越做越有兴趣。同时,理论指导实践。学生在模拟实验过程中,运用过去学过、却没有用过的理论于模拟实践,使理论得到了升华。最终实现提升学生理论联系实际水平这一教学目标。

四、对工商管理类专业应用ERP沙盘模拟教学的几点建议

1.实验室建设方面

ERP 沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外，对硬件环境和软件的要求比较高，如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等，实验室初期建设需要几十万元的投入，后期软件需要不断更新，资金的保障离不开学校领导的重视和支持。

2.师资力量方面

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中图分类号：C93 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）12-190-02

在市场经济快速发展的过程中，工商企业管理人才需求仍存较大缺口，同时对工商企业管理人才的要求也越来越高，对高等院校工商管理专业“订单式”人才的培养提出了更高的水平。工商管理专业学生的专业特征和课程设置，决定了工商管理专业学生与市场更贴近，工商管理专业学生的可雇佣能力是人力资源管理的一项重要内容。对工商管理专业学生可雇佣能力的深入研究，有利于更好地把握高层次人力资源就业的特点和规律，也能够为其他专业学生人力资源问题研究提供理论分析框架。本文以工商管理专业学生的培养为出发点，结合现有的工商管理专业学生培养方式和培养过程，尝试建立多维度的工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系。力图使学生能够更贴切市场的需求，并有针对性地提升自身的可雇佣能力，同时帮助学校提升学校的就业质量。

一、建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系的意义

工商管理专业学生作为特定知识和技能的所有者，是未来企业优质人力资源的后备力量，也是未来企业价值的重要创造要素。但随着国内市场竞争国际化，国际市场竞争国内化，为实现企业超常规、跳跃式的发展，就要求工商管理专业学生具有良好的可雇佣能力，并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。但就现实来看，目前我国工商管理专业学生的培养还不能够很好地同市场需求相吻合，其可雇佣能力还有待探索。特别是在当下无边界职业生涯的时代，工商管理专业学生也需要管理自己的职业路径， 因为职业发展是所有企业员工工作的期望，职业发展意味着员工能沿着组织层级阶梯的晋升而获得内心的成就感，或者能跨越组织间流动而获得的自我价值感。而职业发展须具备明确工作动机、信念、价值观、态度，具备相关的职业可雇佣能力、技能、专长，掌握适当的社会网络、人际关系和社会资本。对工商管理专业学生而言，要保持自己在将来市场中的竞争优势，就必须不断提高自己的可雇佣能力，强化适应新时代需要的影响力、创造力、亲和力、穿透力、执行力、学习力、企划力和控制力。从本质来看就是不断提升自身的可雇佣力，只有这样，才能直面挑战，科学发展。因此，如何站在可雇佣能力的角度，来建构一个工商管理专业学生需要的可雇佣能力评价指标体系，就成为重要而紧迫的课题。

二、工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系

根据人力资源管理理论，可雇佣能力评价指标体系是提升人力资源管理实践效果的重要工具之一。建构可雇佣能力评价指标体系的最终归宿就是能够充分揭示导致高可雇佣能力所必需具有的可雇佣能力要求，其作用在于它可以用行为方式，来定义和描述工商管理专业学生为完成工作需要具备的知识、技能、品质和工作能力。可以让我们通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定可雇佣能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。

本研究通过访谈法、调查法和德尔菲专家咨询法来总结和搜集具体指标，以可雇佣能力为侧重点进行探讨，设计工商管理专业学生可雇佣能力评价指标，以达到对工商管理专业学生提升可雇佣能力的努力进行评估。

根据上述方法构建的可雇佣能力评价指标体系如表1所示。

在表1的基础上，构造判断矩阵，得出指标权重。在模型中，每个因素对整个Y构的价值或者说重要程度都存在着差异。因此，需要采用比较法来构造判断矩阵，并通过矩阵运算确定各个指标的权重系数，如表2所示。

根据表2，据此类推，可得到工商管理专业学生可雇佣能力评价指标权重表，如表3所示。

根据表3中的权重结果可知，就工商管理专业学生的可雇佣能力组成要素而言，业务能力是最重要的，其权重达到 0.3095，之后是个性品质（0.3040）和社会资本（0.2803），最后是组织与发展（0.1062）。从具体二级指标中发现，学生的专业知识、应变能力、分析发现问题的能力、风险意识、团队管理与合作、人际关系、行业和区域背景等都是组成可雇佣能力要素中较为重要的部分。

三、结语

由上可知，建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系，就学生自身而言有利于提早认知职业发展的构成要素，对其个人的职业生涯发展规划具有积极的影响；对学校而言，有利于学校优化培养方案，培养更多能够与市场需求相吻合的具有较强可雇佣能力的学生；对社会而言，拥有较强的可雇佣能力可以减少就业或者择业的困难，有利于当下就业择业难问题的解决。当然，提升工商管理专业学生的可雇佣能力本身就是一项系统工程，特别是在当前严峻的形势下，工商管理专业学生的可雇佣能力提升，需要社会、学校和学生自身的共同努力与全力配合来实现。

[课题项目：1.惠州经济职业技术学院2016年度科研课题“工商企业管理专业‘订单式’人才培养问题研究”阶段性研究成果（项目编号：2016LXC-01）；2.惠州市2016年人才工作课题研究“大众创新、万众创业背景下人才评价机制研究”阶段性研究成果（项目编号：RC16011）]

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随着改革开放的不断推进，我国的经济发展也取得了举世瞩目的好成绩，伴随着经济的快速发展，中小企业如雨后春笋般发展起来，并且从改革的市场中获得了自己的发展机会。另外一个方面，世界经济一体化进程不断深入，密切了世界各国及相关经济体之间的联系，企业面临的竞争压力也越来越多，如何在多变的市场环境中获得更好的发展，实现企业在竞争中的脱颖而出，是每个企业都密切关注的事情。激烈的企业竞争中，归根结底是人才的竞争，只有拥有优秀的人才资源，企业才能在发展的道路上不断前进。优秀的工商管理专业人才是每个企业发展都渴望获得的，企业对人才要求的标准越高，那相关的工商管理专业人才输出的要求和标准也会更高，传统的工商管理模式已经不能适应多变的市场需求，所以我们应该基于新的环境要求和角度，就提高工商管理专业人才的输出和培养谈下自己的一些观点和看法。

一、企业工商管理类人才的现状

第一，企业工商管理人才的培养目标定位不准确当前社会上针对工商管理人才的定位往往是比较笼统的，而没有一个细致的划分标准，普遍的认为工商管理人才就是企业的高级管理人才，这种观点就把一些理论功底扎实的工商管理人才和技术能力更强的工商管理人才混为一谈，这就十分不利于相关实际工作的开展。第二，企业工商管理人才在培养体系上存在不足首先对于企业的工商管理人才定位的预期过高，造成了培养目标与实际情况的脱节，相关的培训工作也没特色，不具有针对性，缺乏灵活性，培训的内容和市场环境不能有效的结合起来，在这种培训体制下，培养出来的企业管理人才是会被市场淘汰的，因为这样的模式输出的人才是普遍的理论基础不扎实，缺少灵活性，不懂得应变，不关注市场环境的变化，自身的核心竞争力是大打折扣的。其次，工商管理专业人才的输出和培养，必须要讲求实际，要有一定的实战能力，注重社会实践，要在实践中不断摸索和总结，最终磨练自身的实际综合能力。最后，企业对于工商管理专业人才的培养要强调实际运用能力的培养，要坚持实际运用，强调行动的重要性。第三，缺乏创新能力的培养如何应对多变的市场环境，应对激烈的市场竞争，企业相关的工商管理人才必须得思变、善变，要有一定的创新意识，对企业的未来战略规划要有一定的前瞻性。社会实践是改革人们大脑的有效工具，如果只强调书本知识，不追求社会实践，不注重实践的获得，那肯定不利于企业创新型综合性人才的培养，这样子的管理人才注定要阻碍企业的进一步发展和前进。

二、如何培养企业工商管理类人才的创新能力

第一，明确定位企业工商管理人才的培养目标当前我国各大高校在对工商管理专业人才的培养中更多是基于研究型和学术型两类，针对性的展开培养。那么企业再对引入的人才中，也要学会针对性的培养，注重人才个性的舒展，要以打造综合性人才为输出目标，不光要重视实践也要结合理论，只有将理论和实际有效的结合，才能发挥知识和人才的最大效用，才能为企业创造更多的价值。第二，建立系统全面的工商管理人才输出计划在制定人才输出计划的时候一定要做好市场调查，摸清楚市场的需求，参考同时期的历史数据，合理预测目前以及未来五年人才输出概括。作为一名合格的优秀的工商管理人才，还应该多到一线去工作，在一线工作能够迅速积累相关的基础经验，迅速的熟悉基层的相关变化，为今后的企业管理奠定一定的基层基础。企业的发展过程中，需要不同的专业人才为企业付出，工商管理人才是企业庞大人才需求的关键，因此为了企业更好的发展，必须要提高企业工商管理专业人才的综合能力，拓宽知识面和视野。企业的人才培养和输出一定要和企业的发展战略和目标相吻合，明确各个部门的职责，明确分工，完善相关的规章制度，有效的落实人才培养和激励方案，减少人员的流失，强化人才的忠诚度。另外一个方面，还要培养人才自我创新意识，在日常行为的小事中，寻求创新的灵感，一个企业只有不断的注入新鲜的创新血液才能更好的推动企业更进一步的发展;企业的有关高层管理者必须要意识到人才再次受培训的重要性，要给人才提供相关的培训和再进修的机会，借鉴其他企业相关的优秀经验，不断总结，归纳，最终形成适合自身企业发展的模式，加强企业工商管理人才的信息化水平和社会交往技能。通过以上人才培养路径的实施，培养出具备一定特色和较强、创业竞争力，并具有后继发展能力的复合型和技术应用型工商企业管理人才。

三、结束语

总之，新时期企业工商管理专业人才的培养与输出，必须要采用科学合理的方法，注重对人员创新意识的培养和开发，还要明确企业再人才进入后，应该如何去打磨这一批人才，让其尽快为企业的发展贡献力量，在不同岗位的工商管理人才应该明确知道自己适合做什么，应该做什么，以及怎样实现自己设定的目标，怎么样为企业的战略目标落实贡献自己的理论，并且在此基础上结合自我剖析、机会评估、自我定位，不断学习，不断提高自己的综合能力，最终实现自己能力的提升和企业效益的增长和不断发展。

作者:李涛 单位:通化师范学院计算机学院

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最近几十年，我国市场经济发展状况良好，在改革开放的不断推动下，市场经济体制也随之不断完善，基于这个发展形势，市场环境也有了一定的变化。在这个转变过程中，企业要顺应趋势的发展，转型是必须的，唯有这样才能保障企业能够在新环境中稳定健康的发展与进步。从目前的实际情况来分析，我国工商管理工作实际进行的情况并不是很理想。因此，企业转型期工商管理扮演着重要的角色，对于企业的经营与管理过程的规范及企业稳定快速的发展都有不可替代的作用。

一、企业的重要性

企业在我国社会主义市场经济体制下是非常重要的组成部分，甚至是国民经济发展的重要支柱，有助于社会经济稳定持续的发展，是国内外市场竞争的主体，国家在发展的过程中若要真正实现市场经济的快速发展必须要重视企业在这个环节中的重要性。由此可见，转型过程中，工商管理的不断完善是必不可少的，不仅能确保企业的转型改革有条不紊的实施，还能防止企业在转型过程中可能出现的一些违规现象，这对于企业管理方面的规范来讲具有重要的意义。因此，工商管理工作实际开展过程中，首先就需要对企业本身进行高度重视，最大限度地使其企业转型在良好的状况下开展。

改革与进步还得靠思想，只有思想才能打开思路，发展过程中一定要将固步自封的不良意识清除。因此，企业转型与改革之前关于工商管理工作需要有深刻的分析，要认准其重要性。积极贯彻相关方面的思想并落实，以思想转变来不断完善方式方法，为企业转型服务。

二、不断完善工商管理工作，对竞争进行有效管理

基于我国市场经济发展的特点，我国企业之间的竞争必然日趋激烈，并且呈不断上升的趋势，面对这种状况，促使大部分企业都逐渐开始进行转型工作。而由于市场经济的特点也会导致企业在转型过程中有很大几率出现违规的情况，如较为普遍的伪劣假冒产品的制造等。工商管理工作的提出，能对这些不良情况的出现进行有效的抑制。在保障市场经济稳定发展的前提下，对市场经济秩序的调整与规范，对于降低不正当竞争的发生都有重要的意义，能及时对违规企业进行有效的打击，从而保障企业无论是在生产、还是经营以及竞争过程中都愿意奉公守法。另外，工商管理工作还能促进企业在转型过程中对相关法律法规严格遵循，其中主要有国家制定的法律法规、企业内部相关的规章制度等。

综上所述，企业转型过程中一定要做好工商管理工作，才能为企业打造良好的发展环境，这对于企业转型改革来讲有明显的效果，能最大限度地保障企业能持续健康的发展。

三、工商管理工作在企业转型中的服务作用

在现代市场经济体制的推动下，企业逐渐开展转型工作，工商管理相关部门应该做好这方面的服务与支持，最大限度保障在这个过程中帮助企业能成功进行转型，最终促进企业良性发展。因此，工商管理部门不仅要做好监督工作，同时还应该配套一系列服务，以支持各大企业完成转型，而且有这样的管理与服务的配合，企业会更加愿意去遵守国家相关法律法规以及规章制度来进行转型，充分体现其企业的良好形象，因此，促进企业稳定健康的发展。工商管理实际工作开展时，首先要有良好的服务意识，将服务工作与工商管理工作有机结合起来，从而将服务、教育、宣传等工作能有效融入工商管理中来。工商管理部门管理与服务的同时，某些方面还可以提供一些建议，以保障企业在转型中不仅能依照相关法律法规办事，还可以促进企业在国家的指导下开展工作，这样对于企业转型改革的成功是非常有利的。

四、对企业转型改革进行正确的引导

工商管理在工作实际开展过程中是基于国家长远发展的角度来实施的，因此，需要正确有效地对企业转型改革工作进行引导与支持，唯有这样才能确保企业转型取得成功，无论是国有企业，还是各种小型企业都会有显著的效果，能保障经济上具有良好的效益。实际发展过程中，部分企业属于独立的经济实体，因此，转型过程中必然以自身利益为主，很难与国家的高度看齐而追求长远的利益，甚至部分企业会对国家的一些方针政策不予考虑，只是一味地追求自身利益，假如每一个企业在转型过程中都抱着这样的态度，那么必然会影响到国民经济的发展。因此，更加需要加强工商管理部门对企业转型的指导与引导工作，从具体的对象来说，引导企业向公共事业、原材料产业、交通运输等基础行业上发展，只有这种发展的态势才能与国家政策融合，从而立于不败之地。

另外，工商管理部门在管理的同时，还需要加强自身的管理，具体来说是对企业提供软件与硬件上的要求。部分企业发展水平并不能跟上时展的步伐，生产方式落后、设备也较为陈旧，从而导致整个经营状况不佳，类似于这种情况的企业就不应当允许进行登记，而对于符合标准并且登记了的企业应该全力进行帮助与支持，保障其转型能成功完成。只有在总体上做好规划与安排，才能高效率、高质量地完成工商管理部门应当完成的一系列任务，而且能有效保障其资源不会出现浪费。

总之，工商管理对于企业转型的作用不言而喻，本文进行了相关的分析与阐述，认识到工商管理的重要性。因此，要充分发挥工商管理在企业转型中的作用，保障市场经济以及企业都能健康稳定的发展。

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随着我国市场经济体系的逐渐完善，经济市场的大环境发生了巨大变化，为企业的日常经营带来了极大影响。为了能够保证企业经济效益的持续增长，让企业在竞争压力越来越大的情况下，保证充足的发展动力，我国很多企业都开始进行转型，以此来提高企业的竞争力。而在企业进行转型的过程中，工商管理占据着极为重要的地位，企业必须按照工商管理模式的要求对内部管理进行重新梳理，实现流程再造。企业工商管理水平以及工作效率的高低，直接决定着企业能否进行成功转型。企业转型的目的，是为了寻求更好的发展。因此，在转型过程中必须保证企业经济效益的持续增长，推动企业的持续发展。

1、工商管理对企业转型的影响分析

企业转型指的是在我国市场经济体系逐渐完善，行业间竞争压力越来越大的情况下，一些企业为了寻求更好的发展和更高的经济效益，对企业固有的企业运营管理模式和经营方向进行转变，同时，对企业的资源配置方式和企业内部的组织结构也进行相应调整，以此来使企业的整体结构发生变化，体现竞争优势，实现企业经营效益的最大化，为企业的健康、持续发展提供充足的动力。

工商管理对企业能否进行成功转型具有重要的意义和影响。工商管理的外延，几乎囊括了财务管理、企业运营管理、企业结构管理以及国际金融、国际商务等所有能够对企业经营管理起到直接影响的相关内容。而且，企业工商管理的主要目的，就是为了对企业经营活动规律、企业管理理论、企业工商管理的方法和技术进行研究，然后在此基础上，对企业转型中的经营管理模式进行科学合理的规范，提高企业的经济效益。企业在转型过程中，运用工商管理模式，能够有效避免出现转型决策失误而导致企业转型失败的情况。

2、工商管理在企业转型中的重要影响

2.1、明确企业转型的重要性

近年来，随着我国经济市场大环境的改变，企业间的竞争更加激烈。开始采取“价格竞争”的竞争模式。这种竞争的直接后果就是导致企业利润的逐步降低，致使一部分企业的经营陷入了泥泞状态，进退不得。为了寻求更好的发展，其中一部分企业开始进行企转型。但是，一直以来，我国工商管理工作都做的不是很好，对我国企业的转型造成了一定的阻碍，所以，为了有效解决这方面存在的问题，在企业转型过程中，一定要将企业工商管理工作重视起来，避免企业在转型的过程中，出现违反我国工商管理规定的状况。同时，通过工商管理工作的完善还能够使得企业的管理人员明确企业转型对企业本身发展所具有的重要意义，是优化企业资源，保证可持续发展的重要手段。同时，通过建立工商管理模式，不断提高企业的管理水平和控制能力，避免在转型过程中因为对企业自身情况的不了解而做出错误决策，增加企业转型难度。

另外，在企业转型的过程中，一定要注意保持开放的思想和创新的思维，不能固步自封，不要固执的认为我国工商管理部门的工商管理工作已经做的很到位，我国企业的工商管理模式也已经很成熟了，只需要按照固定的程序完成企业转型就可以了。而应该以开放的思想和活跃的思维，来认识和学习工商管理的内涵和外延，做到与时俱进，保证工商管理在企业转型中发挥积极有效的作用，促进企业成功转型，持续发展。

2.2、提高企业管理水平，提升企业核心竞争力

企业内部管理水平低下以及管理工作效率差一直是我国企业运营管理中所存在的一个最主要问题。为了能够有效解决这个问题，我国绝大部分企业开始通过加强工商管理培训来提高企业内部管理人员的管理素质和管理水平，以此来促进企业管理能力的提高，提升企业的核心竞争力。另外，由于市场竞争压力的增加，我国的企业之间开始出现一些不正当竞争，破坏了我国市场秩序，严重限制了企业顺利转型。通过加强企业工商管理，规范企业的经营行为，有效打击违法违规企业，建立良好的市场秩序。使所有企业在按照工商管理的相关规定来进行经营管理时，正当竞争，形成良性循环，既保证企业利益不受损害，又促进市场经济的发展。同时，为企业转型摒除不利因素，促进企业向着更加健康、有序的方向发展。

3、工商管理可以正确指导企业转型

在企业转型过程中，决策者为了追求更大的经济利益以及更加快速的发展步伐，往往会在决策上有意无意的忽略掉相关法律法规或者是国家政策改革对企业转型的影响，如此一来，就会为企业以后的经营发展留下法律安全方面的隐患，一旦出现问题，轻则导致企业经济效益受损，重则可能直接导致企业发展的衰弱和倒退。而企业转型中工商管理工作的高效进行，就可以对企业转型进行正确指导，促使企业在不违反国家法律法规以及相关政策的条件下更好的完成转型，既保证了企业转型的顺利进行，又不会为企业日后的经营管理留下安全隐患。

除此之外，工商管理部门在为转型企业提供帮助的时候也要进行审核管理，对于一些发展水平低下、生产技术和设备满足不了发展需求、经营管理效率差的企业，工商部门应该进行详细调查，没有达到标准就不允许其进行转型，禁止为其提供资源。而对于一些满足标准成功进行登记的企业，工商部门则应该给予大力支持，保证其企业能够顺利完成转型，避免出现资源浪费。

4、结束语

市场竞争压力的增大，行业利益空间的缩减，都成为我国企业发展的瓶颈，所以，为了寻求更好的发展，企业转型已经成为一种必然选择。而在这一过程中，工商管理起着重要的作用。只有加强工商管理才能保证转型在企业中顺利快速进行。

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在我国的经济体制得到改革后，企业就成了我国的经济体制中一个非常重要的组成部分。它在国民经济的大环境中对于我国经济的发展起到了中流砥柱的作用。在现阶段里。它是促进我国社会稳定、推动我国的国民经济得到平稳、快速发展以及构建市场经济主体的基础力量。在当下，企业在确保我国的国民经济得到适度增长、优化经济结构、缓解目前严峻的就业压力以及促进科教兴国的实现等方而都在发挥着越来越重要且不可取代的作用。目前，重视我国的企业在现阶段中在国民经济的发展中所体现出的重要性，可以促使我国的市场经济得到规范且快速的发展。同样的，我国的企业要是想获得更好的发展就要进行转型。然而转型问题是目前许多企业都无法越过的难题。如果企业想使自身的转型得到顺利推进，就要切实得做好本企业内部的管理工作。做好工商管理工作可以促进企业的转型改革得到稳步、有序的进行，同时也能够对企业在转型过程中可能会出现的违规、违法现象与行为进行有效的监督与管理，从而使企业的管理与经营得到规范。

二、工商管理的重要性

工商管理是市场经济在发展过程中所产生的产物，它诞生于美国，是一门有着十分广泛应用的专业。工商管理的目标是在企业管理的过程中，能够使企业掌握与工商管理相关的先进理论知识以及有关的专业实用技能，可以使用现代企业的管理手段与办法对企业的经营与决策进行有效的管理。因此，管理人才需要掌握金融、法律、营销、财务、人力资源、生产以及国际商务等多门学科的知识以及管理技能，还要具有敏锐的洞察力以及战略规划的目光，工商管理的人才应该是综合型与复合型并重的人才。

三、工商管理贯穿于企业转型的整个过程

企业转型指的是一个企业的运营模式、与该运营模式相关的组织方式、企业的长期经营方向以及企业的资源配置方式等相关内容的整体性的转变。企业转型是企业重新塑造出自身的竞争优势、将自己的社会价值提升进而达到新的企业形态的整个过程。它也是一种企业变革的行为。在经营过程中，企业通常会由于在自身所处的行业中的竞争能力降低或是竞争优势发生减退等原因，促使企业需要通过组织方式等的变革将自身在产业内的能力提升。企业还可能因为自身所处的行业发生衰退等现象致使企业自身的发展前景出现障碍，因而企业不得不使自身主动或是被动地使用产业转移等战略手段，讨伐新的经济增长点来使自身获得新的生机。在而对这类问题时，企业能够主动预见未来，并能够实行战略转移，是非常明智的做法。然而，这也可以看作是企业的无奈之举。所以，企业在而对问题时对于风险的分析、预见以及对于风险的控制转型等对于企业自身能否获得成功的转型是非常重要的。在这里，工商管理贯穿了企业转型的整个过程，包括人力资源管理、生产管理、财务管理、研发管理、物资管理、品牌管理、战略管理、成本管理、营销管理以及质量管理等各个方而的问题。这些问题每一个都十分重要，每一个问题的在处理时的成功与否都会关系到这个企业的转型是否会获得成功。

四、企业可以在管理的过程中寻找并创新机会使自身的转型速度加快

创新是使生产能够快速发展的不竭动力。在知识、技术与产品的创新速度开始日益加快的现在，企业如何获得可持续性的成长己经成为了在现代企业的发展进程中比管理效率的提高更加重要的课题。对于企业来说，创新是使企业能够得到发展的关键，是现代社会中知识经济与科学技术发展的重要要求，同时也是日益激烈的市场竞争与市场经济的要求，还是企业本身的现状以及深化企业改革的具体的要求。然而，企业的创新不能仅仅是空中楼阁，最重要的是而对问题企业要有实实在在的解决办法。工商管理是贯穿于企业的整个的转型过程中的，这也就要求了企业要在管理过程中讨伐创新的机会。

1.技术创新

企业技术的创新指的是在生产过程中企业可以对现有的商品进行改进或是直接创造新的产品并对其生产过程与服务方式进行创新的技术活动。技术创新是使企业的经济得到增长以及使企业的经济获得不断发展的源动力。在整个企业的生产过程中，企业是经济得到增长以及得到发展的载体。一个企业的技术创新的能力如何与技术水平如何，不仅可以直接决定该企业的竞争力，还在整个产业的发展与经济的发展过程中起着非常重要的基础性的作用。所以，对于一个企业来说，一定要具有先进的工商管理的相关理念，同时要坚持立足自身，讨伐到与自身的实际发展需要相切合的创新机会。

2.人才机制的创新

企业应将自身所持有的传统的、原有的用人观念转变过来，将人才在企业的经营管理过程中的重要作用充分的发挥出来。企业要建立正确的人才观念，也要坚持人力资本的观念，同时，企业要为员工不断地创造良好的学习机会，让员工能够有机会学习比较先进的贸易法则以及国际规则。企业需要培养的复合型的人才，要能够应对关税与国际规则中的各种各样的变动，能够把握住市场的动向，使企业能够形成国际化的经营模式。为此，企业需要建立平等的竞争机制以及较科学的人才选拔制度，在企业的经营管理中逐步实现合同管理、竞争上岗以及公开招聘等，在选拔人才的过程中能够真正做到庸者下、平者让以及能者上的人才管理模式。同时，还要按照公平公正的原则，将对人才的考核结果作为相关的依据，使按劳分配、多劳多得的分配原则能够得到切实的体现，从而激励员工的工作态度，使员工的推动力能够得到充分的发挥，将企业的转型与升级带动起来。

3.营销创新

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二、工商管理在企业转型中的起到了有效的服务作用

在当前市场经济体制改革条件下，企业开展转型发展工作，在此过程中工商管理起到了有效的支持服务作用，以此来确保该过程中的企业成功转型，并促进企业的可持续发展。比如，2013年08月07日，南方日报发表评论员文章，“实现工商部门管理转型服务升级要求通过此次活动，转作风、树形象、促发展，增强主动服务企业的意识，实现工商部门“管理转型、服务升级”，为全省经济发展作出更大的贡献。”基于此，工商管理部门应当认真做好监督管理与服务工作，并且配套一系列服务内容，以有效支持企业成功转型和发展。在工商管理部门的支持与服务下，企业能够更好的遵守国家法律法规、规章制度，保证企业的成功转型，以此来体现企业的社会形象，促进企业健康发展。开展工商管理工作时，应当有良好的服务意识，并且将服务支持工作与工商管理工作密切结合起来，在工商管理工作中融入服务热情，这样这样才能确保企业的可持续发展。

三、工商管理在企业转型中起到了有效的保障作用

随着市场经济体制改革的不断深化，企业转型与发展过程中，国家工商管理部门除对现代市场环境加强监督、规范企业行为外，还可以对企业转型与发展起到有效的保障作用。在此过程中，对于相关机制的建立健全，也提出了更高的要求。正所谓无规矩不成方圆，通过建立健全工商管理制度，可保障企业的成功转型。在企业转型与发展过程中，工商管理的保障作用主要表现在两个方面。第一个方面，通过在企业转型中为其提供有价值的参考意见，来促进其成功转型。实践中可以看到，由于很多企业尤其是中小型企业，实际转型与发展过程中难以获得丰富的市场资料、转型途径和方式方法，因此企业转型发展过程中需以工商管理为保障；工商管理可以给企业转型与发展提供更多的有价值参考资料，以此为企业的转型与发展找到合适的方式与方向。通过转型与发展方面的规范指导，可促使企业获得更多的有价值转型资料信息，这对于现代企业的转型与发展具有至关重要的作用；第二个方面，通过工商管理可对企业转型与发展过程中遇到的问题、成功经验以及方式方法进行有效的总结与归纳。通过对常见问题全面总结，可为工商管理工作制度的建立健全，提供最为直接、最有价值的参考依据，从而让工商管理制度不断的完善与发展；通过对成功经验的总结，能够让我国更多的转型中的企业拥有珍贵的转型参考资料，这对于全面提高国内企业的成功转型率，具有非常重要的作用。