思想政治工作理论范文

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（一）倡导顾客至上的全新价值理念

新公共管理认为政府是公共服务的提供者，主张顾客导向原则，公民是享受公共服务的“顾客”，倡导公民即顾客，以顾客满意为宗旨。认为政府的责任是按照公众的需求向社会提供服务，只有顾客驱动的政府才能满足多样化的社会需求。对公共服务的评价，应以顾客的参与为主体，注重换位思考，通过顾客介入，保证公共服务的提供机制符合顾客的偏好，并能产出高效的公共服务。

（二）新公共管理主张引入竞争机制

新公共管理主张政府管理应广泛引入市场竞争机制，提高服务供给的质量和效率，实现成本的节省。主张通过竞争实现资源优化配置，将有限的行政资源从生产效率较低的地方转移到生产效率高的地方去，新公共管理理论认为只有竞争才能迫使政府对顾客的需要变化作出迅速反应，促使其以竞争求质量，以竞争求效率，广泛运用科学管理方法，创新运作方式，更有效率的提供高质量的公共服务。

（三）讲究“结果导向”，实施绩效目标控制

追求效率是公共行政的出发点和落脚点。新公共管理理论主张实行严明的绩效目标控制，即确定组织、个人的具体目标，与之签定绩效合同，并根据绩效目标对完成情况进行测量和评估。新公共管理根据交易成本理论，重视管理活动的产出和结果，关注公共部门直接提供服务的效率和质量，主张对外界情况的变化以及不同的利益需求作出主动、灵活、低成本、富有成效的反应。

二、新公共管理理论对思想政治工作的启示

（一）新公共管理理论的顾客导向要求思想政治工作始终要坚持以人为本

一是准确掌握员工思想动态。由于员工的年龄、思想觉悟、文化程度等均有不同，这就要求我们平时多深入基层，了解员工的思想动态，把准员工的思想脉搏，对员工的思想变化进行深入分析，针对每个员工思想的不同情况和特点，采取不同形式进行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。二是积极解决员工实际困难。员工的很大一部分思想问题是生产、生活中的实际问题所引起的，因而在做好有关思想教育工作的同时，要从群众最关心、与群众切身利益最密切的问题入手，深怀爱民之心，善谋富民之策，为群众诚心诚意办实事，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，急群众之所急，为群众诚心诚意办实事，解决职工群众工作和生活中的问题，才能增强组织思想工作的说服力和感染力，把思想工作做到群众的心坎上，进一步增强组织的凝聚力。三是善于采取措施激励人心。人的内心深处，总是渴望得到关怀、重视、尊敬和信任。一方面，思想政治工作者要有政治敏锐性，善于发现员工的先进思想，运用激励手段，及时总结，大力宣扬，用摸得着看得见的具体事例去教育引导员工，另一方面要有伯乐之眼光，善于发现政治立场坚定，党性修养、政治鉴别力和政治敏锐性高，综合素质较为全面的员工，纳入政工干部储备程序，积极培养和选拔人才，形成政工干部成长长效机制。

（二）思想政治工作也要充分发挥竞争优势

时代日新月异，社会高度开放，思想多元易变，被教育者的思维、眼界、知识储备发生了明显变化，传统的思想政治工作已逐渐落后于时代的发展。一是思想政治工作方式单一，个别领导干部创新意识不强，做思想政治工作缺乏新思路、新观点，不会运用现代的科学技术手段和教育媒体。二是思想政治工作内容僵化，找不到思想政治工作的切入点，找不到能引起干部职工共鸣互动的话题，脱离职工思想变化、业务工作，与热点难点问题结合不够。随着我国市场经济的深入发展和政治体制改革向纵深推进，越来越多的管理职能从政府分离出来，这些分离出来的公共管理职能需要相对成熟的第三部门来承担。因此，一方面思想政治工作要加强对政工人员的考核和考评，实现能者上、庸者下，能进能出的人才流动和竞争机制，加强政工人才的培养和储备计划。另一方面要实现业务外包，加强与高校、专门培训机构等联袂，通过理论宣讲、辅导报告、座谈交流等形式，积极运用多媒体教育手段，组织干部职工系统学习党的路线方针政策，提高其思想政治素质以及综合素质。而政工组织就要从具体的说教工作中脱离出来，做好配套服务，定好标准、定好性质、做好考核，将传统僵化刻板的思想政治工作做到形式多样化，内容丰富化，做到有声有色，做到有血有肉。

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激励是管理心理学中一个重要的课题，广义而言，激励就是激发与鼓励，即激发人的动机，诱导人的行为，调动人的积极性、主动性和创造性，以实现目标的心理过程。近年来，我们结合医院临床工作的规律特点，综合运用责任、目标、精神、形象、情感与奖惩等基本激励理论措施，指导临床管理工作，加强专业技术人员队伍建设，较好地调动了全院职工工作的积极性、主动性和创造性，较好完成了各项工作任务，进而推动了我院整体建设和发展。

激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，实现组织目标的过程，具有相当的科学性和艺术性。现代激励理论可以分为两类，一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论，包括默里的需求理论、麦克莱兰的成就激励理论、马斯洛的需求层次论、阿德佛的ERC理论、赫茨柏格的双因素理论;另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论，包括弗鲁姆、波特和劳勒的期望理论，亚当斯的公平理论、迈克尔?罗斯的归因理论和轨迹控制理论，斯金纳的强化理论。这些理论为我们在实际管理工作中进行有效激励提供了理论基础。而实际的工作又是非常复杂的，需要综合运用所有的激励理论。在实际思想政治工作中应该做好以下几个方而的工作。

1 了解员工的需要是激励的前提

不同类型的员工，其主导性需求是不同的，处于不同层次。要根据员工的不同需求进行激励，使之个性化，是进行有效激励的前提条件。一般来说，医院是知识分子比较集中的地方，成就和成长需要占主导地位，就要从提供培训和发展机会入手，着重提高专业技术人员的业务能力和科研水平。研究发现，为医生提供更好的受教育机会，与同行之间的交流及专业设施良好的医疗机构之间联系机会也会提升医生的满意度[1]。对于较低层次的人员，可认为物质需求占主导地位，就要从多提供物质奖励入手。

2 制定具体的激励标准

激励的方式既有褒奖，也有批评、处罚，医院要制定出具体的激励标准，使各级各类人员清楚地知道医院对他的期望是什么，他应该向什么方向发展才符合医院的需要，如何才能得到奖励；他的不足在哪里，并将得到批评和处罚，防止评功评奖中的感情照顾、平均主义、轮流做庄等不良现象，[2]客观公正的激励标准，为每个人提供了平等竞争的机会和条件，增强了奖励的公平性与透明度，对于鼓励先进，带动中间，鞭策后进具有不可忽视的作用。

3 制定富有特色的物质激励制度

在医院管理中，对医护人员的激励首先应基于“经济人”的假设，对其进行物质激励[3]。

物质报酬是重要的调节杠杆，起着重要导向作用，基本要求是对内具有公平性，对外具有竞争性。物质利益的激励要通过“给群众以看得见、摸得着的物质利益”来调动人们的积极性。特别是对表现好、贡献人的职工给予增加收入、提高福利待遇(如提供住房)、颁发赠送实物等奖励。物质激励要重视公平，防止出现平均主义的奖励或凭领导者个人的好恶决定奖惩。

4 注重精神激励

随着经济的发展，人们在注重物质需求满足的同时，也在不断提升自己的精神需求和追求自我价值的实现。医院要通过开展争当技术能手、优秀医务工作人员、十佳工作人员等系列活动，积极引导职工向高层次的需要发展，鼓励医护员工积极钻研新技术、新项目、倡导医护员工文明服务，引导职工为医院发展献计献策，增强职工的工作责任感和创造力，使每个职工都成为追求自我实现、自我约束、追求卓越的自我管理者。同时医院要大力表彰和宣扬先进集体和先进个人，营造良好的竞争氛围，激发人家人人赶先进、争先进、做先进的热情。

5 把握好、运用好强化理论

强化指的是对一种行为的肯定或否定的后果，它在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生，可分为正强化和负强化。对于医护员工的工作效果，医院要及时反馈。对于成绩，要进行认可表扬，改善其工作条件和人际关系，提升、安排担任挑战性工作，给予学习和成长的机会等。对于在工作中发生重大责任医疗事故或做出有损于医德医风的不良行为，医院要及时制止、并妥善处理。强化理论不是对职工进行操纵，应以正强化为主，必要时也要对坏的行为予以惩罚，做到奖罚结合。在激励过程中，管理者还要将任务目标进行分解，分成许多小目标，职工完成每个小目标都及时给予强化，这样不仅有利于目标的实现，而且通过不断的激励可以增强信心。目标不易一次定得太高，否则会使人感到不易达到或者说能够达到的希望很小，这就很难充分调动人们为达到目标而做出努力的积极性。

6 职工的工作兴趣是保持激励的关键

人的需求的满足是一个连续不断的长链，原有的需要得到满足后，很快会产生新的需要。因此，激励不能一劳永逸，而是处于动态变化之中，要持续不断地进行，使人们经常保持一种满足感。但是这里存在一大难题，就是各种激励方法实施的可重复性差，随着人们对激励条件的适应性，任何激励因素都会变成保健因素，致使管理组织激励资源的稀缺性和激励因素(如工资、奖金)的有限性之间存在严重的冲突，使得管理激励难以持久。而双因素理论告诉我们工作兴趣是非保健因素，具有激励作用。这就要求医院思想政治实际工作中，医院要根据医护员工的专业知识结构、兴趣爱好、思维方式等因素，安排合适的工作岗位，做到知人善用、人尽其才。要逐步改变目前多数医院只在职工进院初，进行一次分配岗位的现状。只有对工作的兴趣才具有较强、持久的激励作用。

总之， 激励是管理的一种手段， 管理者要讲究方式、方法， 要恰到好处; 激励要讲究艺术性， 要因人而异， 不仅要激励那些做出优异成绩者， 也要激励尚未成功但不懈努力者， 充分调动科室每位护理人员的工作积极性、主动性和创造性， 确保他们全身心地投入到工作当中去， 为科室不断创造新的业绩， 为医院的发展贡献一份力量。

参 考 文 献

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(二)党政建设工作要适应市场经济的新形势在市场经济形势下，有的企业经营管理者忽略了党建思想政治文化的重要性，没有切实考虑到企业长期发展的重要性，只注重生产，这种现象很明显不利于企业发展。原因就是企业缺乏明确的党建指导，煤矿企业基层的党建思想政治工作者缺乏在市场经济形势下开展思想政治工作的有效指导和教育制度，对市场形势和环境没有明确的认知，思维方式和观念没有做到与时俱进。为了成功将党建思想政治和企业生产经营管理相互结合，就要首先加强职工对于市场经济变化的敏感度，及时了解市场变化，分析市场形势，基层管理者更要着重引导职工认清市场形势，不仅有利于实现自身的理想，也有利于企业的长久运作。

二、企业党建思想政治工作与生产经营管理结合的思考

（一）加强企业管理者对思想政治工作的认识企业的经营管理者要树立以人为本的思想，要协同全体职工共同努力，将实现企业和职工的利益最大化作为最终目标。在生产经营中，企业管理者一定要全面贯彻党的政策和方针，把握企业发展方向，并结合企业生产的实际情况，协调好企业内部各个部门之间的关系和工作职责，支持与配合企业党建工作部门，加强党建思想政治教育，提升职工在政治、文化、思想等方面的素养。企业只有在思想上和行为上统一认识和行动，才能发挥骨干分子在工作中的示范作用，才能调动和发挥全体职工的集体智慧，完成好企业经营的目标。

（二）找好党建思想政治工作的切入点企业的党建工作者要充分发挥引领作用，明确企业生产经营的方向，为企业的发展提供扎实的理论指导，保障企业经营管理的有效性。党建工作的施展要找到正确的切入点，不能仅流于形式，要将思想政治内容融入到生产经营管理工作中，才能确保企业的发展定位不会出现偏差。要浅谈企业思想政治工作与生产经营管理的融合张涛贵州水矿集团有限责任公司大河边煤矿摘要：煤矿企业的基层党建思想政治工作和生产经营管理之间存在着必然的联系，同时也存在着区别。随着近些年以来我国经济的快速发展，政治体制的改革也在不断的加强，任何企业都需要提升自身的实力和创新能力，才能保证企业平稳健康的发展，才能实现思想政治工作和生产经营管理的完美融合。关键词：基层党建思想政治经营管理充分认识到煤矿企业基层党建工作的难点和重点，提前制定好突况的解决方案，在生产经营的具体实践中不断解决企业发展的弊端，推动企业更平稳健康的发展。

三、企业党建思想政治工作与生产经营管理结合的举措

（一）正确认识企业基层党建工作者与生产管理者之间的关系企业的工作效率和质量在很大程度上取决于管理者的思想认识和执行力是否能够到达一致，是否能够有效的配合。对于煤矿企业基层而言，管理者在企业生产经营管理方式的决策、管理和执行上都处于主导地位，有着显著的作用。在贯彻落实生产经营管理制度之前，应听取企业基层党建工作骨干的想法和意见，要通过交流和沟通尽量得到大部分人的支持与认可，这样明确的管理方式才会符合党政建设的基本要求，使工作顺利平稳的发展。

（二）重视基层党支部的党建思想政治工作受到传统经营观念的影响，现代煤矿企业在实际的生产经营管理中并没有按照党政建设的基本要求，充分融合党建思想。所以基层党支部要充分考虑到生产经营的具体需要，逐步将思想政治活动和工作的精神要领渗透和融合在实践生产中。

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关键词：激励理论；国有企业；思想政治

一、国有企业利用激励理论的现状

激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。激励理论是业绩评价理论的重要依据，它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高，以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。

国有企业在经过近几年的几次改革后，经济活力有了一定的增强，但与民营企业相比，国有企业的整体效率依然较低，国有企业激励不足是最大的原因，主要体现在在员工的思想政治教育中没有贯彻激励理论。现有的国有企业，平时给员工以物质激励为主，通常就表现在工资、奖金、福利等方面。但是职工通常在满足了物质方面的需求之后，就会想到精神方面的需要，而国有企业没能满足员工的精神需求，这就导致员工没有积极的工作状态，工作效率降低，阻碍了企业的健康发展[1]。国有企业最重要的就是思想政治工作的建设，大多国企没能在思想政治建设的过程中注重激励，这就是为什么现在很多国企都发展缓慢，甚至有的国企管理层都走错道路的原因。市场上相同企业的产品一年更新几次，而国企的产品更新速度缓慢，跟不上市场产品的更新速度，究其原因，员工工作是没有足够热情，领导可以适当提升自己在工作中的带动力，整个企业都缺乏活力和创造力。

二、国企在思想政治中利用激励理论的必要性及意义

马斯洛的需求层次理论证明，人在满足了一定的物质需求后会关心自己的精神世界，国企从开始到现在只关注物质的激励方式显然从根本上能满足员工的需求[2]。思想政治工作是国有企业的政治优势和光荣传统，越是改革开放，越是经济发展，越要坚持和发挥这一优势和传统。企业的活力在一定意义上代表了企业的创造力，如果员工在企业中得到了自己想要的，思想上得到了满足，员工首先每天工作的工作状态好，创造力会提升，这对企业的发展无疑起到了巨大的作用。目前的情况，大家都普遍认为国企的工作相比其他工作比较稳定，但是究其本身，在国企工作的员工却因为精神方面不愉悦，工作意愿不强烈，这样一来，员工在日常的工作中缺乏主动性，对企业的发展不但起不到积极的作用，甚至还会让企业发展的脚步滞后，这是国有企业在思想政治建设中存在的弊病，也是急需要改善的问题。

（一）有利于提高国有企业的经济效益。在社会主义市场经济环境下，各种竞争利益关系复杂，国有企业青年职工的思想观念和价值取向正在发生着潜移默化的变化。如果不能正确的引导、规范这些变化，青年员工的思想行为将会阻碍企业的生存和发展。因此，企业要充分发挥思想政治教育工作的重要性，让国有企业青年员工培养高尚的理想信念、自觉科学的去规范企业生产经营活动方式，调动青年员工的生产积极性，保障国有企业生产经营的社会主义方向，从而更好的促进国有企业经济效益的快速增长。

（二）有利于国有企业自身的稳定和社会的稳定。进入新的改革发展、经济转型的关键时期，企业思想政治工作面临着新的挑战和考验，影响着企业自身的稳定和社会的稳定。青年员工的思想政治工作要溶化在具体实践工作中，使思想政治工作更加具体化、实践化。同时要开展职业道德教育，要把青年职工的职业道德教育与理想前途教育融为一体，开展端正工作作风和家庭美德教育等具体活动。树立一批扎实工作、遵守职业道德的好典型，积极正确的引导青年职工，使他们能够增强工作和家庭的责任感，进一步增进企业自身的稳定和社会的稳定。

（三）有利于培养和造就国有企业的一代新人。思想政治教育工作在企业的发展过程中具有重要地位和作用，青年后备干部的素质决定着企业的发展和未来。培养后备干部，首先应把思想政治教育放在首位，在培养青年员工的后备干部中让他们有过硬的思想政治素质。在培养选拔用人的过程中，思想道德素质、业务素质放在同等重要的地位，要坚持解放思想、实事求是的原则，又要建立健全培养选拔机制，在广大青年员工中选出优秀的后备干部，为企业的健康发展培养和造就一代新人。

三、激励理论在国有企业思想政治工作中的合理运用

（一）激励机制的完善

要想在思想政治工作中合理的应用激励理论，就得先深悉激励的具体概念。所谓激励，就是对人的行为进行的一种奖赏，是对一个人做对事的肯定，激励的方案的实施，可以促使人做正确的事，激励理论的正确应用可以加强企业的文化建设和思想政治建设，国有企业作为市场经济殊的代表性企业，在日常的思想政治工作中应该建立一个完善的激励机制，慢慢的提升员工的精神修养。

（二）积极性的调动

国有企业在思想政治工作中通过贯彻激励理论，可以更好的调动员工的积极性，提高员工的工作效率，提升员工的能力和素质，使企业发展壮大，增强国企与其他企业的竞争力，可以激发员工的创新意识，提高创造力，推动国有企业的发展，可以形成良好的企业文化，给企业营造良好的工作环境，可以吸引人才并留住人才，增强国有企业的凝聚力。

（三）激励并优化企业文化

企业的文化建设是企业发展的重要组成部分，其中思想政治建设是企业文化建设的重中之重，国有企业想要在在日常的思想政治建设中合理利用激励理论，首先，就要健全思想政治工作机制，建立思想政治工作评估体系，把思想政治工作从无形做到有形，增强思想政治工作的可行性和科学性，对于工作做的好的优秀员工，要进行及时的奖励，要在思想政治建设中积极运用激励机制。思想政治工作说到底是做人的工作，国有企业必须清楚这点，并且要坚持以人为本，如果员工可以在企业的激励措施中的到自己所需要的，思想政治的建设就会容易很多。思想激励是十分重要的激励手段，它通过满足人们的社交、自尊和自我实现等需要，在较高的精神层次上调动人们的工作积极性，它的激励深度大，维持时间长，对员工激励发挥着非常关键和重要的作用。尤其对缺乏积极和创造性的企业来说，更需要精神激励来为其注入活力。

结束语

综上所述，国有企业的效率一直是近几年存在的大问题，它严重影响和制约了国有企业的发展，其原因还是国有企业没有解决好员工的激励问题，在平时的思想政治建设过程中没有合理的将激励机制融入到一起，国有企业想要增强自己的实力和竞争力，就该逐步完善这方面的工作，从根本上合理利用激励理论，逐步优化企业思想政治工作。（作者单位：东北石油大学学院）

参考文献：

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思想政治工作并不是传统意义上的简单地说教，而是要遵循以理服人和以情动人的原则，令接受思想政治教育的员工真正心悦诚服，同时还要结合物业管理这个行业的特点展开。物业公司成立时必定都会制定出“让住户满意”这类经营目标和服务理念，并在实际工作中逐渐落实。公司员工不再是原有制度下的管理人员，而是新体制下的服务人员，物业公司由早先的福利型向着经营型逐渐转变。现有的一些国有物业管理企业中，有些员工总是将自己当做管理者，面对业主时还有一种莫名的优越感，没有提供良好的服务。这样一来，往往业主就会对物业公司的服务不满，甚至常常有怨言。而物业管理企业的一线职工在日常工作中往往就会承担其业主的挑剔和指责，有时还成了业主的出气筒，进而，职工身上也承担了很大的压力。在这种情况下，物业管理企业的管理人员认识到，企业只有不断更新服务理念，为业主提供更多更好的服务，才能保住自身的市场竞争力。这时，就需要思想政治教育人员及时开导教育企业员工，帮助他们更新自身的服务理念，真正为业主提供优质服务，打破以往的思想束缚。员工的思想观念转变以后，也就能保证正确的工作态度，有效提高工作积极性和工作效率。

（二）形成良好的企业文化

当代企业人力资源管理的最高境界就是创立自己的企业文化，只有具备了自身特有的企业文化和思想内涵，才能被称为成功企业。一个成功企业的企业文化直接代表了该企业的价值观，同时规定了员工的基本思维和行为方式。这就需要全体企业员工共同努力，奋发图强、积极进取，营造出一个健康向上的工作环境，大力发展自主创新，团队精神积极的企业文化氛围，保证所有的员工能够共同进步发展，为企业做出自己的一份贡献。想要实现创造独特企业文化的目标，企业员工需要共同努力，在这个过程中，必须加强思想政治工作，保证全部员工的思想观念都是健康向上的。

二、加强物业管理企业中思想政治工作的策略

（一）加强思想重视，完善工作机制

首先，物业管理企业应该从思想上加强对思想政治工作的重视，加强思想政治工作，提高员工的素质，化解职工在工作生活中产生的矛盾。物业管理企业提供的产品是以人为基础的服务，目前，很多企业都面对着用人难的问题，企业管理者必须对思想政治工作加强重视，将其贯彻到整个物业管理的过程中。完善思想政治工作的机制要做到下列事项：建立起专管思想政治工作的领导部门，建立起一支综合素质和政治觉悟较高的政工队伍，同时精通业务管理，专门负责思想政治工作；建立起责任机制，将各项工作落实到具体的工作人员身上，明确其政治工作责任，根据物业管理企业的实际特点，将政工人员安排到各个部门，保证每个部门都有政工人员；对于思想政治工作部门要专门拨款，保证在财力物力方面得到保障。

（二）结合实际情况开展针对性的工作

物业管理企业在做思想政治工作时的主要对象是企业员工，所以在实际工作中必须结合企业实际状况，充分了解员工的想法，了解员工群众的基本状况，及时发现员工的思想问题，给予及时的思想政治教育。物业管理企业的工作人员长年在一线工作，往往没有足够的时间来关注家里，同时在工作中还会遇到很多问题，时间长了，思想观念无法扭转过来，很容易产生思想问题。所以，政工人员应该参考员工实际工作中遇到的问题，主要解决职工在生活和工作中遇到的困难，从思想教育和物质补助两方面做好思想政治工作。例如：为员工提供必要的住房补贴和医疗费用，对于家属生活存在着困难的员工提供一定的补助，保证员工在没有思想负担的情况下完成企业布置的任务。

（三）结合行业特点，开展创造性的工作

开展思想政治工作需要参考物业管理企业的特点。物业管理企业的工作人员较为分散，流动性较大，对于思想政治工作的顺利开展造成了一定的困难。所以，物业管理企业的思想政治工作不能完全照搬其他企业的经验，也不能只做一些表面工作。政工人员要到一线进行实地调研，找出员工真正存在的问题，及时采取合适的措施予以解决。思想政治教育的形式不能只是采取交流沟通这种方式，而要多开展创新型教育，例如：利用各类型的会议对领导干部进行事项政治教育，教育工作人员进行换位思考，从不同的立场进行启发性教育，保证思想政治教育的横向和纵向都能到底。

（四）加强政工队伍建设，提高队伍的战斗力

目前，有些物业管理企业中的企业领导只关注经济工作，对于思想政治教育漠不关心，甚至认为思想政治工作会对企业的经济工作产生不良影响。所以，企业中的政工人员得不到良好的待遇，没有任何专业性的培训，导致政工人员对于工作缺乏信心，本身素质也达不到标准。所以，物业管理企业应该对政工队伍的建设加强重视，解决政工队伍中存在的问题。

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在人力资源管理工作中，实际上始终伴随思想政治工作。如对员工进行上岗培训，组织政治学习，对员工进行责任意识培养，使其端正工作态度，把思想统一到企业的发展目标上来，并通过薪资待遇调整、提拔任用等管理措施，充分调动员工的生产积极性和工作潜能，围绕企业的规划和目标而努力奋斗。这一过程，思想政治工作与人力资源管理有机结合，两者融合一致，互相促进。

2.思想政治工作是人力资源管理的基础

思想是行为的先导，指引着行动的方向，俗话说，有什么样的思想就有什么样的行动。如果人的思想有问题，行动就要出偏差，就不能从根本上解决实际问题。因此，做好思想政治工作，有助于推动人力资源管理工作的开展。如在计划经济体制向市场经济体制转轨过程中，企业实行改制，职工身份转换，有的职工甚至下岗失业，以致职工心理上失去平衡，不可避免的对企业改制产生抵触情绪，影响改制进程。为此，人力资源管理应该从解决职工的思想问题入手，深刻阐明企业改制的目的和趋势，宣传改革形势，讲清讲透政策，尽力化解职工思想上的顾虑，并且主动征求职工意见，满足职工需求，保障职工利益不受损失，职工就能支持配合改制，实现机制转换。

3.思想政治工作能够鼓舞激励员工的斗志

心理学告诉我们，人在受到激发和鼓励的时候，能够发挥出更大的潜能。政工干部应该认真把握好思想政治工作具有鼓舞士气，激励斗志的职能作用，以真挚的情感对待员工、了解员工，掌握员工的思想动态，向员灌输企业的发展目标和前景，从而激发员工的工作热情和生产积极性，促进企业持续、快速发展。

二、思想政治工作与人力资源管理的结合点

思想政治工作和人力资源管理工作的对象虽然都是“人”，但是毕竟属两个范畴，政工干部在工作中要找准两者的结合点，学会运用管理的手段和方法开展工作。

1.要与解决实际问题相结合

解决实际问题是最好的工作方法。在现实生活中，员工的思想问题是多方面的，都与他们的切身利益密切相关，仅靠说教育或生硬的管理措施很难奏效。思想政治工作和人力资源管理要与解决员工实际问题结合起来，如帮助员工解决住房、子女上学等实际问题，获得员工的信任，政工工作才能得心应手，富有成效。

2.要与深化改革相结合

改革是我国经济发展中的大趋势、大潮流。企业要适应市场经济的发展，必须融入到改革的大潮，思想政治工作和人力资源管理工作更不能例外，要服从改革需要，服务改革发展，明确改革方向，理顺员工思想情绪，调动员工参与改革的积极性和创造性，使企业顺应市场机制，加快发展步伐。

3.要与执行企业的规章制度相结合

规章制度是企业规范化管理的准则，它是用文字形式规定企业管理活动的内容、程序和方法，具有一定的规范性和约束力，它也是员工的行为规范和准则。过去，思想政治工作方法简单、呆板，形式主义现象严重，更与执行规章制度相脱节，不能适应企业的发展。而人力资源管理只是注重人事管理。因此，现代思想政治工作和人力资源管要与执行企业的规章制度相结合，不仅能提升企业思想政治工作的效能，而且促进员工对规章制度的执行，使企业步入规范化运行的轨道。

三、思想政治工作和人力资源管理都应遵循人性化管理原则

人性化管理，就是坚持以人为本，注意人性要素，满足人的需求，开发人的潜能的管理模式。思想政治工作和人力资源管理都是以人为对象，应该遵循人性化管理的几个原则。

1.满足员工需求原则

员工的需求是多方面的，也是与时俱进的。思想政治工作和人力资源管理必须根据员工的能力和贡献满足其需求。如,给予员工合理的报酬、提供安全健康的工作环境、创造公平晋升机会等，使员工在思想上对企业认可，在感情上产生依赖，员工才能成为企业发展的强大动力。

2.关心原则

根据人的心理活动规律，关心可以使人感到温暖，培养人的感情。新时期思想政治工作特别强调以“情”为本，而且重视感情的作用，这是我们党思想政治工作的光荣传统，也是思想政治工作的优势所在。人力资源管理主要是关心人的本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。对员工实行关心，契合了思想政治工作理念，不仅可以培养感情，而且可以使员工对企业产生依赖，为其而努力工作。

3.激励原则

激励是指激发人的动机的一个心理过程，它是人力资源管理中最重要的一个组成部分，也是思想政治工作的一把利器。运用激励措施，可以统一员工的思想，激发员工积极进取、奋发向上的工作热情，努力为企业发展贡献力量。

四、思想政治工作和人力资源管理必须实行“人本管理”理念

人本管理，即“以人为本”的管理模式，它不同于把人当作工具的传统管理模式，而是根据人在社会经济活动中的作用，突出人在管理中的地位，把人当着资源，实现以人为中心的管理模式。企业思想政治工作和人力资源管理都应将“人本管理”的理念贯穿于管理全过程。

1.建立以人为中心的管理机制

政工干部或人力资源管理者要把管理的中心和目标都放在“人”的管理上，努力创造有利于人的因素发挥的外部条件。如制定公平公正的用人机制，积极营造人尽其才、才尽其用的用人氛围；建立科学公平的考核评价机制，科学测评员工的工作绩效，激发每个员工的工作热情。

2.建立和谐的人际关系

就是建立没有矛盾和冲突的员工关系，增强企业的凝聚力。俗话说，和气生财，只有在和谐的人际关系中，个人的潜能才能得到更好地发挥。如果员工都把心思放在工作上而不是人际关系的处理上，将有助推进企业和谐发展。

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1.2企业思想政治工作是社会主义精神文明建设基础工作的重要组成部分新形势下，思想政治工作的地位和作用日趋显现，其重要性和紧迫性也日趋突出，企业思想政治工作作为社会主义精神文明建设的重要组成部分，只能加强，不能削弱。积极开展企业思想政治工作，是增强企业凝聚力、打造企业核心竞争力的必然，思想政治工作是一项系统工程，是专做人的工作，解决好人的思想问题，是做好其他各项工作的前提和基础。

2思想政治工作在采油厂的人力资源管理中的意义

2.1思想政治工作与人力资源管理的融合性在采油厂的实际管理工作中，思想政治工作能够通过对职工进行思想工作而转变其观念，引导职工积极发展与进取，团结合作，为企业甚至社会做出个人与集体最大的贡献。人力资源管理能通过有效的管理与激励手段激发职工的潜在能力，并将其工作积极性调动起来，并达到企业预期的生产目标和经济效益。

2.2良好的思想政治工作是实现人力资源现代化管理的基础所在随着市场经济的到来，原本计划经济体制所遗留的矛盾逐渐显现出来，采油厂职工一时无法转变思想认识，难免会出现抵触情绪。此时，采油厂人力资源管理工作者在进行改革方案时就应通过广泛征求采油厂职工的意见，真正找到其关注的问题关键，并通过良好的思想政治工作来启发并引导职工理解改革措施的目标以及必要性。

2.3思想政治工作有利于培养采油厂职工的敬业精神、强化其团队凝聚力在采油厂的人力资源开发中，更加侧重于对人才的运用和其敬业精神的培养，思想政治工作则是以塑造职工的良好品质为重，其敬业精神对企业来说是一种资本。思想政治工作作为纽带将职工个体进行有效的集合，团队的凝聚力会激发职工的个人使命感与归属感，从而更加能够充分发挥主观能动性，服务于团队，最终为促进实现企业预期生产目标做出贡献。

3企业思想政治工作的管理特征

开展企业思想政治工作，必须充分认识当前我们所面临的新情况、新问题，找准突破口，选好着力点。思想政治工作的顺利疏通和引导是社会主义市场经济健康发展的前提和基础，企业在社会主义市场经济的环境下运行，唯有做好企业内部职工的思想政治工作，协调好企业与职工、职工与职工之间的关系，调动所有员工的积极性才能不断提高经济效率。

3.1企业思想政治工作的影响作用依靠的是企业的共同价值观和心理文化氛围，是局域企业员工的心理与认知基础上的价值观。管理的作用主要源于启发、引导、协调和支持。

3.2企业职工是企业思想政治工作的管理重点，把思想政治工作渗透到企业各项工作的全过程，通过对职工价值观念的渗透，激发职工的工作激情，教育引导职工进一步解放思想、更新观念，牢固树立主人翁意识，促进工作目标的实现。

4思想政治工作在采油厂人力资源管理中的作用

4.1能够提高采油厂人力资源管理的质量采油厂通过对职工进行思想政治工作，转变职工观念，把职工的智慧和力量进一步凝聚到实现企业建设发展的各项任务中来，落实到立足本职、干好工作的实际行动上。企业要对职工进行思想政治工作和职业道德的培训，让员工认识到企业的发展和成功也必然会带来员工事业的成就，使个人发展与企业愿景息息相关，真正达到员工与企业的互融，提高人力资源管理的质量。引导和激励广大员工以企业生存发展为己任，拓宽思想政治工作的内涵和外延，促进思想政治工作与企业生产经营中心任务的有机结合和相互促进，促进采油厂的预期生产计划的达成实现。

4.2能够化解体制改革所带来的矛盾，排除思想障碍由于采油厂随着市场经济的发展而进行了必要的体制改革，这势必会触及到各方面的利益，从而产生各种矛盾与问题。将思想政治工作融入采油厂的人力资源管理制度改革中才能有效疏导职工情绪与角色转变的落差并化解矛盾，排除思想障碍，进而确保各种人力资源管理制度改革工作得到落实，加快深化改革步伐。

4.3能够解决采油厂人力资源管理中存在的局限性问题人力资源管理必须通过耐心细致的做好思想政治工作着手，从职工的思想上解决问题。思想政治工作具有柔性，其从人的精神层面激发职工责任与团结意识，将思想政治工作的柔性方法与人力资源管理刚性考核、奖惩等管理办法糅合在一起，进而从根本上解决人力资源出现的局限问题，能够使采油厂人力资源管理在市场经济环境下更加有效。

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与传统媒体相比，网络舆情具有表达快、信息多、传播远、方式互动等优势，这就给思想政治工作引导舆情带来很大的挑战。

网络舆情对思想政治工作的影响

增强了针对性。网络舆情能够随时反映社情民意，是基层思想文化信息的放大器，在一定程度上为思想政治工作提供了一条捷径。充分利用网络，了解基层群众最关心、最需要的东西，能够进一步增强思想政治工作的针对性。

打通了新渠道。

网络平台为思想政治工作带来了新挑战也提供了新途径，可以根据实际情况进行因势利导，解决萌芽期的思想问题。

比如开设网上政治教育课堂，全方位、多角度实现教育资源共享；

开发实用性强的教育软件，增强感染力和教育引导功能。

网络舆情对思想政治工作的新需求

加速知识更新，结构优化。

当今时代，知识更新速率加快，对个体加快知识结构优化和调整不断提出新要求。为此，必须强化学习的观念，使自己的知识结构与时代同进步、同发展。

增强理论思维能力。理论性思维是能够比较系统地揭示事物的内在本质和规律性的一种思维方式，能够更深刻、更全面地看待事物的内在本质。

网络信息技术使人们有更多的时间和精力用于丰富精神生活，

从而为发展人们的理论思维能力提供了条件。

政工人员作为主流文化意识形态的传播者，必须迅速破除重技术、轻理论的观念，增强理论思维能力。

具备开放的视角。在网络信息时代，一切都呈开放的状态，单一的形式很难发挥作用，网络中各种思想文化都发挥着潜移默化的影响。要打破自身封闭的思维定势，从各种各样的思想旋涡中走出来，发散思维，提高思想政治工作的实效性。

思想政治工作对网络舆情的应策

网络舆情的引导。作为网络舆情的接受者和传播者，在使用网络的过程中，很多网络用户没有树立法律意识。

在这种情况下，需要建立健全网络舆论监督制度，同时对网络舆论引导机制进行不断完善。

网络舆情的管理。对于各种舆论要加强日常监管，制定相应的措施进行引导和调控，防患于未然。

对公众所反映的问题借助网络优势，进行集中解答，建立网络意见受理、处理、反馈机制，接受民众监督。

网络舆情的营造。

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中图分类号：D26文献标识码：A 文章编号：1003-949X(2009)-04-0087-01

在改革开放不断深入和社会主义市场经济迅速发展的新形势下，思想政治工作遇到许多新情况、新问题、新矛盾，面对新的挑战、新的要求，需要我们增强思想政治工作的说服力，提高思想政治工作的有效性。

一、以“三个代表”重要思想为指针

理论是思想政治工作的基础。增强思想政治工作的说服力，首先要增强理论的说服力。只有“具有说服力”的思想理论，才能武装人、鼓舞人、团结人，才能形成万众一心的合力，才能增强人们认识世界和改造世界的能力。新形势下思想政治工作的基本要求，就是要按照“三个代表”的重要思想，坚持党的思想路线，解放思想，实事求是，与时俱进，不断创新。这样，思想政治工作的大环境才会大大得到改善。

二、防止将思想政治工作行政化和说教化

思想政治工作是做人的工作，必须以人为本。思想政治工作的起点是引导人、教育人。通过引导和教育，改变人的思想观念，转变人的立场，调动人的积极性。可见，思想政治工作是一项长期、复杂的工作。新形势下的思想政治工作要特别注意创新。才能保持思想政治工作的旺盛生命力，克服那种“行政化”，手段和“说教化”的方式。现今的思想政治工作，必须围绕“增强说服力”改进方法，切忌带有“长官意识”和“强制性”、“片面性”的色彩，切忌“生搬硬套”、“公式化”的教务主义学风。

三、敢于面对教育对象

不敢面对教育对象是影响“说服力”的一个重要方面。所谓不敢面对教育对象，一是对于“腐败”、“社会性质”、“就业”等一些敏感的问题予以躲避；二是只讲小道理，就事论事，不善于从理论的高度讲深讲透；三是反之，空讲大道理，不善于联系社会实际和群众的思想实践；四是面对具体问题不能坚持原则，不敢批评不正确的人和事，息事宁人。这样的思想政治工作是没有说服力的，不能达到引导人、教育人、解决思想问题的效果。

思想政治工作要贯彻实事求是的原则，思想政治工作者要具备实事求是的作风，只要坚持实事求是就不怕面对教育对象。同时，思想政治工作者要加强理论修养，首先是要深刻领会“三个代表”重要思想，练好“内功”。不能把思想政治工作推选为一种头疼医头、脚疼医脚的就事论事的权宜之计，要经得起群众的检验。否则，不但不能达到引导人、教育人、解决思想问题的效果，而且适得其反，会影响思想政治工作的地位和作用，损害思想政治工作者的形象。

四、树立教育者的人格魅力

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随着改革的不断深入和社会主义市场经济的日益完善，企业的思想政治工作遇到了前所未有的新问题、新挑战。充分发挥思想政治工作有巨大作用，实现思想政治工作与企业管理的有机结合显得更加重要和紧迫。

1.思想政治工作在企业管理中的特点

一般的思想政治工作不同，在企业管理中，思想政治工作具有自身特点，主要表现在以下几方面：

A.教育对象特殊

思想政治工作是对人们思想观念以及态度的引导教育，是通过对人们思想观念的改变来规范人们的行为。企业思想政治工作的对象是全体员工，是通过对企业的员工进行各种形式的思想政治教育，来强化员工思想，规范员工行为，使之符合企业的核心价值体系，从而使员工对企业产生认同感。

B.教育目的特殊

企业思想政治工作是企业所有管理活动中的重要手段之一，其目的是通过对教育，最大程度地发挥员工的积极主动性创造性，进而提高企业效益，为企业创造更大的社会价值和经济价值。

C.教育方式特殊

企业思想政治工作具有多样性，没有固定的模式，并且方式多样，既有行为示范和语言交流，又包括法律的、经济的、精神的、环境的、人文的以及物质的刺激。必须因地制宜、因时制宜、因人制宜，采取具有针对性的教育形式。

2.思想政治工作在企业管理中的重要性

逐利性是市场经济的重要特征，也是主要动力。但这并不意味着在市场经济条件下，忽视思想政治工作在企业管理中的重要性。纵观国际国内知名的大公司，无一不把加强对员工风貌、责任心、团队意识、进取心的培养作为提升公司核心竞争力的的重要途径。笔者以为，思想政治工作在企业中的作用既有直接的，也有间接的，主要体现在以下两个方面。

A.思想政治工作是企业的稳定器

企业发展中，稳定压倒一切。只有在思想政治工作开展顺利的前提下，企业的稳定才能得到保障，企业才能统一员工思想、凝聚人心，充分调动起员工的积极性、发挥员工创造力。所以，在坚持以生产经营为中心的同时，也必须坚持思想政治工作，重视对于员工精神文明的建设。只有这样才能保证企业经济盈利的持续增长。另一方面，坚持企业的思想政治工作也是贯彻执行党的方针政策的表现。所以说，加强企业内的思想政治工作，不仅是建立起一支有道德、有理想、有纪律的职工队伍的必要前提，也对党的政治路线的贯彻执行有重要作用。

B.思想政治工作是一种生产力

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。由于思想决定了人的行动，所以只有在人们的思想觉悟性提高后，他们的主动性才会被调动，他们才会自觉地提高业务能力，也只有这样，人们才能积极地去学习新的科学技术以及文化知识，推进工艺的改革，提高经营管理水平，甚至在生产中有所发明。可以看出，思想政治工作是影响员工的工作效率的最积极最活跃的因素，也是和生产力的发展最为密切的因素。所以，思想政治工作可以总结为是推动生产力发展的精神动力，也是物质文明建设不可或缺的重要组成部分。

3.思想政治工作与企业管理的结合

人是一切工作的主体。企业管理和企业思想政治工作概莫能外，且二者具有统一的目标。实现企业管理和企业思想政治工作的有机结合，必须深刻认识企业思想政治工作的重要性，紧紧抓住人这个根本。

A.企业管理者必须是思想政治工作者

企业思想政治工作是企业管理的政治保证、思想保证和理论保证。企业管理者是企业的主心骨，在企业管理中具有决定性作用，其言行也具有强烈的示范性。如果管理者轻视思想政治工作，势必也会影响到职工的工作效率好工作质量；若管理者不屑于思想政治工作，既可能以简单粗暴的方式处理与员工的关系，更可能不尊重政工干部的劳动，轻视思想政治工作者的劳动价值，这些都会导致员工对工作产生抵触情绪，甚至会导致工作的敷衍了事、走过场。这两种情况，都会对企业核心竞争力的消解，对企业目标的实现都将很强的阻碍作用。所以说，管理者断不可将自己的职责仅仅定位在组织生产上，而不懂得、不愿意做思想政治工作。一个优秀的企业管理者一定要是一个思想政治工作者。

B.思想政治工作者必须参与企业管理

目前在很多企业中思想政治工作的开展都比较困难，这主要是由于片面重视了企业的盈利性本质，而忽视了员工精神性因素的作用，也导致了在很多企业中，政工干部的地位有了不同程度地下降。究其原因，既存在认识问题，又存在自身问题。想要从根本上改变这一状况，就必须让政工干部参与到企业管理中。在企业管理实践中，一方面，很多政工干部由于自身素质或是受到客观条件制约，难以参与企业管理，无法了解到本企业的基本生产情况，使他们不愿意深入群众、深入基层来解决职工的基本问题。另一方面，即使部分人进入管理层，但由于不了解企业生产构架，所以常常对职工所提出的新问题显得束手无策。如此，势必会降低政工干部的公信力，进而弱化思想政治工作的作用。所以，一个优秀的政工干部，除了要有较强的政治素质外，还必须参与到企业管理中，积极了解企业生产情况。从企业来说，既要为政工干部参与企业管理创造条件，也要建立交流机制，让一部分管生产的领导干部承担政工任务，以推动企业硬实力与软实力的全面提高。

C.坚持管人管事管物与管思想相结合

企业管理的重点是管人管事，而思想政治工作的重点则是管思想。就是用正确的，符合社会发展，符合企业和员工利益的理论和观点来教育、影响、感化职工，解决职工思想上的问题，提高职工的觉悟。在这一方面，主要可以从三个方面进行结合：第一，在管理者的职责上实行一岗双责，即，让企业各级行政领导同时承担生产经营管理职责和思想政治工作职责，既保证经济建设又保证精神文明建设，让先进的思想引导工作的进行，让精神文明促进物质文明的发展。第二，坚持企业全部工作的统一安排、全面部署。也就是在计划、部署、检查、总结企业生产等行政工作的同时做好计划、部署、检查、总结思想政治工作。为思想政治工作的服务中心工作、保证中心工作等各项中心任务的开展提供有力的保障。第三，把思想政治工作渗透到企业管理中去，在管人管事管物的过程中贯穿管思想。真正做到见人见物见思想，管人管物管思想。就是要在每项工作开展的时候加强教育，使得职工明确工作的目的、意义，更好的理解工作的要求、方法，从而将工作做得更好。与此同时，领导也必须要身先士卒，为员工做出榜样作用，用自己的行为带动职工。从上到下形成良好风气，一级带动一级。切实做到民主管理。

[1]乌云必力格.现代企业建设理论与实践[M]内蒙古人民出版社.2008

[2]杨永亮.企业管理与思想政治工作[J]中国有色金属.2009.13

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医院主要管理者在日常工作中，也会忽视思想政治工作的实际效用，仅追求医院的业务和经济效益；由于对“政企分开”错误的理解，使得医院出现“党政分开”的错误观点，甚至产生医院思想政治工作和日常医疗业务相互脱离的情况；医院管理者对医院平衡发展的考核指标指定为业务和经济效益，忽视思想政治工作对日常管理的作用，导致管理中存在一手软一手硬的情况，这些问题都会使思想政治工作的管理办法、制度和规范等变得一无是处；还有部分人员存在医院思想政治工作是一项费力得不到效益的工作，政工人员有没有无所谓的错误观点。

2.工作方式陈旧

医院思想政治工作的开展首先应该是领导起到模范带头作用，但是在现实医院管理过程中，由于管理者传统的工作特点，习惯了遵从命令和浓郁的特权思想，导致医院思想政治工作大多采用学文件、读报纸和开会批评等方式，同时受到8小时正常上班时间的限制，效果可见一般。而管理人员在对职工进行管理时，仅仅注重行为管理忽视了说服教育和用情管理的高效方式。

3.职业道德低下

医院在进行思想政治工作时，出现部分医务人员职业道德低下，少数领导经济效益第一的思想仅注重经济利益完全忽略思想政治工作的重要意义。这一问题的出现直接导致部分干群人员自身价值观、人生观和生活态度的转变。从而出现工作对付、对待患者不负责任以及医务人员服务意识淡薄、医患双方缺乏沟通等问题。更有甚者直接向患者索要红包、出现吃回扣等以医谋私的无道德手段。所以，明确社会主义市场经济条件下医院思想政治工作的目标和任务是解决以上问题的关键。

4.工作人员缺乏热情

随着医疗行业改革的不断深入，医疗工作中的各类矛盾也逐渐表现出来，所以，医院思想政治工作人员的责任相对重大，任务也比较艰巨。但是，在面对医疗行业大改革这一特定的历史时期，很多思想政治工作人员的工作热情缺乏，积极性不高，甚至有的工作人员被边缘化。有些医院从管理层就表现出对思想政治工作人员的不重视，没有充分调动他们工作的积极性，这样不利于形成本院特色的组织文化。

二、医院思想政治工作的对策分析

1.建立健全思想政治工作新机制

医院思想政治工作应采用“以党支部为核心、各个科室骨干和宣传组织人员作为主线的工作模式，并落实相关责任制度，责任到人，充分将思想政治工作落实在具体工作中。开展工作时，要根据医院的实际情况，定期开展职业道德素养的培训，及时了解员工们的思想动态，有针对性的优化思想政治工作方法，使员工们按照思想政治工作目标去完成医院的日常工作。新形势下，医院思想政治工作应该以帮助员工树立正确的人生观和价值观为核心，以此为医院今后的发展奠定相应的软件基础。

2.拓宽宣传思路、创新宣传方式

在信息化的今天，医院宣传工作在医院发展中起到越来越重要的作用。广大医务人员是为患者服务的主体，他们既是医改政策和任务的践行者，又是医改政策的宣传者，所以在宣传中要紧紧围绕医改各项方针政策开展工作，科学引导医务人员对医改政策内容和文件精神的解读和践行。医院宣传工作主要分为对外宣传和对内宣传，对外宣传侧重于突出自身医疗特色，树立良好的医院品牌形象，争取社会效益和经济效益并重发展；对内宣传侧重于加强内涵建设，培育、传播良好的医院特色文化，增强职工凝聚力与团结力，树立与展示良好的医德医风。并结合卫生系统开展“创先争优”和“三好一满意”活动情况等进行同步宣传；同时注重对医务人员关心的有关绩效改革、培养培训等开展宣传；切实增强医务人员的政治意识、大局意识、责任意识，充分发挥他们支持医改、推动医改的积极性、创造性。

3.加强医德医风建设

近年来，收受药品回扣、红包、药品高价提成等违规行为在医疗领域蔚然成风，严重损坏了医务人员的形象。以及医务人员服务意识淡薄，据有关部门统计,有1/3左右的医疗纠纷是由于服务态度不好,服务不到位,而又缺乏有效和及时的沟通所致。如医院方面存在的医疗服务缺陷,服务态度冷硬顶,疏忽大意,医疗费用不明等情况,极易诱发医疗纠纷。所以，加强医务人员的职业道德、医德医风建设至关重要，可以使医务工作者充分认识到医生这个行业的神圣和重要，自觉树立抵制不良风气，提高医疗水平和服务质量的意识，最终使医院获得应有的经济效益和社会效益。

4.调动政工人员的工作积极性

人们日常生产经营活动中，潜能的发挥和工作的成效，不仅受限于客观情况，更重要的是决定于人的主观能动性。马洛斯需求理论的提出，证明了人们的工作动机首先是为了满足自己正常的自然需求，而这种需求往往需要依靠外界的物质生活资料满足，所以通过恰当的物质和精神奖励，可以深层次的激发人们的工作热情，调动人们的工作积极性，促使人们通过自己的劳动来获得社会各方面的需要。

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在国际国内和党的建设形势发生了深刻变化的时代背景下，一种科学的思想理论，能否为广大群众所接受，取决于对党的认识程度，在群众没有认识它或者心有疑虑的时候，我们不能因此轻言废弃，又不能硬性要求群众接受并为之叫好，只有通过教育与引导，使群众了解其内涵及其对社会进步的积极影响，群众才乐意接受，并将其化为自己的信念与动力，变为一种自觉行动。

一、新环境下思想政治工作创新的重要性

思想政治工作是党的工作的重要内容和特色，在过去的岁月中，做出过辉煌的成绩。但是，当前的思想政治工作，是在一个新的历史条件和时代背景下进行的，与以往相比，情况有了很大的不同：一是由战争年代转入了长期的和平时期，这是思想政治工作所立足的大背景与以往截然不同；二是由计划经济时代转入了市场经济时代，这是思想政治工作所依据的经济体制发生了根本性的变化；三是由相对封闭的环境转入全方位开放的环境，使思想政治工作的环境有了巨大的变化；四是整个社会由工业社会正在逐渐步入信息社会，高新技术得到了广泛应用，思想政治工作的技术条件发生了根本的变化。

另外，思想政治工作的创新也是其自身发展的内在要求。不创新，思想政治工作就不能进一步提高和发展，恩格斯指出：“世界不是一成不变的事物集合体，其中各个似乎稳定的事物以及它们在我们头脑中的思想映象即概念，都处在生成和灭亡的不断变化之中。”现代组织理论认为，任何一个组织系统都是一个开放的系统，都必须随着其内外环境的变化而变化，不变革，不创新的组织是没有生命力的。思想政治工作作为一个组织系统，同样是一个开放系统，在新的历史条件下，思想政治工作如果不能根据不断变化的环境进行改革与创新．无论它在过去取得多么大的成功，都难以在新的环境中维持生存，更无法发展。按照和现代组织理论的观点，思想政治工作的创新，从本质上说，是其自身发展的一种内在要求，也唯有进一步创新才能使思想政治工作与时代的要求、形势的发展、环境的变化相适应并促进其发展，因此，创新才是我党思想政治工作始终充满生机与活力的源泉。

二、运用科学发展观来指导创新工作的基本理念

要想做好职工的思想政治工作，必须找准落脚点，自觉把思想政治工作摆在服务和服从于经济建设的基础上。把做好职工的思想工作渗透到业务工作的各个环节中，结合实际，才能及时把握职工的思想脉搏，找准解决矛盾的方法，真正起到化解矛盾、协调关系、理顺情绪的作用，才能更有效地调动广大职工的积极性和创造性。

与使命任务紧密结合，围绕中心，开展工作，是我党思想政治工作的传统理念。在长期实践中，这种以事为本的思想政治工作发挥了积极而重要的作用，但在新的历史条件下，从科学发展观的思想内涵、工作方法和内在要求出发，思想政治工作的创新还应努力改变“以事为本”的传统政工理念，突出人本精神，应更多地将目光投向“人”本身，努力从人的本位与个性发展需要出发，在塑造合格的“人”的同时，保证各项任务的完成。因此，实现“以事为本”与“以人为本”的最佳结合，是思想政治工作理念的重大变革。

突出人本精神的地位与作用，应是当前思想政治工作改革的着力点，也是贯彻落实科学发展观的题中应有之义。目前，应从以下几个方面来实现上述变革创新：

第一，在观念层次上实现转变。要将工作的指导思想由“通过任务带动和培养人”转变为“通过培养人促进任务的完成”，即将“人的培养高于一切”作为思想政治工作最为基本_的出发点；

第二，改革思想政治教育内容，努力实现教育内容系统化、科学化和规范化。教育内容系统化是指教育具有较好的层次性，即教育内容应涵盖高端的政治层面教育，中端的知识层面的教育和具有基础性的道德层面教育，同时对不同类别的人应有不同的教育内容及其教育要求。科学化是指教育内容设定及所要达到的目标必须客观准确，符合人们思想实际，既有远大目标的指导，又能提高人们的知识水平、触及和提升人的道德品格。规范化是指教育内容应具有较好的连贯性和相对稳定性；

第三，通过制定和运用相关政策，充分体现思想政治工作的人本精神。人本精神不仅需要通过教育来体现，更应通过具体政策的制定和运用来体现。例如，最大限度从人自身发展的需要出发考虑和制定其福利待遇方面的制度，尽量为人的成长、进步与发展提供条件，并建立相应的激励机制。改变或废除一些传统的，不合实际的口号、措施和规章制度，加大对人的素质培养方面的财力、物力和人力投入，考评体系应加入关于人的基础素质和人格修养等内容。

此外，思想政治工作还应在保障人们民力和自身利益上发挥更为积极的作用，因为具有强烈民主意识和依法维护个人权益意识是现代人应该具备的最为基本的素质，思想政治工作应通过制定制度、完善制度、坚持制度来保障人的民利 提高他们的民主素质。

三、推进思想政治工作创新，必须积极谨慎地处理好各方面的关系

思想政治工作的创新是牵动建设中国特色社会主义全局的大事，要保证创新始终沿着正确的轨道健康地发展，需要积极谨慎地处理好以下几个关系：

(一)、扬弃与创新的关系。创新是思想政治工作改革与发展的灵魂，是思想政治工作保持勃勃生机的不竭动力，因此崇尚创新，树立创新意识，也应成为广大思想政治工作者的共识。但创新是建立在扬弃基础上的，对现有的政工理论原则必须进行具体的分析，贯穿于其中的科学的思想方法和工作方法是永远不会过时的，必须坚持，被实践反复证明是我党思想政治工作优良传统的理论原则，其基本精神也仍然是长期适用的，但其中某些具体内容和形式必然会随着时代的发展而被扬弃，也是需要创新的。要以科学发展观为指导，及时扬弃只适用于某些特定时期的具体的理论原则和方式方法，特别是要大胆摒弃过去附加在思想政治工作理论原则上的“左”的东西，这些“左”的东西常常以革命的、进步的名义存在，人们不能去怀疑，不敢去批判。

(二)、理论与实践的关系

思想政治工作创新的基本途径是从实践中抽象概括理论，积极地升华理论，用以指导当前和今后一个时期的实践。这就要求我们必须深人调查研究，掌握思想政治工作的实情，同时要善于总结提高，将思想政治工作改革创新取得的经验加以条理化、系统化、规范化，使之上升为理性的认识，这样才能揭示思想政治工作的客观规律，用于指导思想政治工作的改革创新。实践没有止境，创新也没有止境，在实践中提高创新素质，实现理论的突破，这是的基本原理。因此，要增强思想政治工作的战斗力和说服力，就一定要努力适应实践的发展，用符合时展的要求和改革的精神加强创新，在顺应时代潮流、应对时代挑战、破解时代课题中不断得到丰富和发展，改变思想政治教育滞后于人们思想道德实际的现状，建立和完善与社会主义市场经济相适应的思想政治教育理论体系。再者要坚持以解决实际问题为中心，探索思想变化特点规律。人的思想观念是从实践中来的，是随着时代的发展，社会的进步和生活方式的改变而发展变化的，要增强思想政治教育的针对性和实效性，就要紧密联系当今时代世界政治、经济、文化和科技等发生的重大变化，联系我国社会主义建设发生的重大变化，联系广大党员干部和人民群众工作、生活条件和社会环境发生的重大变化，深入分析人们的思想道德现状，把握他们的思想脉搏，积极探索总结思想道德发展变化的规律，从实践上、理论上有力地回答困惑人们的重大理论问题和实践问题，提高教育效果。政工干部只要密切关注并积极投身于实践，以求实和无畏的精神，善于从群众中发现思想的火花，深入思考和研究现实提出的问题，就一定能不断提高工作的实效性。

(三)、思想政治工作创新与素质提高的关系。