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托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表1所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例,市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程,然后从模块一中选择6学分的课程,再从模块一和模块二中选择6学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表1中,多数专业方向都包括必修课和选修课,但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。
2课程设置的主要特点
美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚,专业教育目标明确,课程关联相互支撑三个显著特征。
2.1共修课程教育基础雄厚
如前所述,托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础,形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中,第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中,大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台;微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具;商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础;财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具;工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生,从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程,从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时,托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程,让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。
2.2专业方向教育目标明确
托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向,并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如,销售专业是托利多大学获得AACSB认证的第一个重要专业,获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业,学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程,同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程,包括心理学初步(校级核心课程)或者社会学初步(校级核心课程)任选一门,个体沟通(校级核心必修课)、批判思考(人文社科领域)和逻辑学初步(自然科学领域)任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台,有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是AACSB的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹,一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向,成为在这些专业领域中有电子商务专长的人;另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标,商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程,同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程,并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。
2.3课程关联相互支撑托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践,形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程(第一层次)为例,图1显示出各课程之间的关系。如图1所示,微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程,财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程,商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程,工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程,职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程,商务初步是各管理类课程的先修课程,统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程,商务数据分析是财务管理的先修课程[4],在以上课程先修的基础上,才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联,使学生学习各门课程均学有所用,并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时,如图1中虚线框所示,在公共类必修课中,分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段,数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具,财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期,在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课(第二层次)中,需要在以上课程作为先修课程的基础上,切入特定专业方向深入学习和实践。
3教学手段及其资源特色
在科学合理配置的课程体系基础上,托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。
3.1先进的教学设备和教学手段
在教学手段方面,商学院拥有先进的教学设备。例如,新教学楼中的每个阶梯教室里,所有课桌都安装电源和网络插口,这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备,面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置,教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外,商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利,学生自由打印课程学习资料。
3.2教师发挥各自特点引导学生创新思维
托利多大学的教师在讲授课程的过程中,教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问,教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同,选择的商务模拟系统不同,对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时,商学院教师大多数具有企业背景和经历,结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。
3.3网络模拟和视听教学资源的选用
在商学院的教学中,教师充分利用各种教学资源,使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如,商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时,充分利用Capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司,当课程进行到管理各项职能的介绍时,让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试,并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用,教师在课程计划中安排了Film计划,加入苹果电脑公司成立的影片,并组织讨论。
3.4以应用为第一要素选择教材
在托利多大学商学院中,教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合,能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例,我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容,虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和Excel、Spss等软件应用内容,但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容,并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容,后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。
3.5人性化的课程辅助网络资源
中图分类号:F203.9 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-01
国开大学作为一所新型的公益性大学在我国的教育体系中发挥着越来越重要的作用,长期以来,工商管理专业在全国各地广播电视大学或国开大学中都是热门专业,在学生中备受欢迎。
一、国开大学工商管理专业学生及其需求特点
目前国开大学仍实行宽进严出的政策,凡是持有高中、中专或职高毕业证通过入学考试,且对工商管理专业感兴趣的学生,都可以进入工商管理专业(专科)学习,因为入学门槛相对较低,使国开大学工商管理专业的学生体现出以下几个特点:第一,学生年龄差异较大。因为年龄差异,对现有知识的把握和接受能力也体现出极大的不同。第二,知识水平差异较大。因入学没有严格的分数及能力限制,学生来自不同行业,不同岗位,有些是刚毕业的学生,有些则是参加工作多年,久不学习久不看书的人,所以在知识水平、学习能力方面存在很大差异。第三,对工商管理专业熟悉程度差异较大。目前来国开大学工商管理专业学习的学生主要有三类,有些刚刚高中毕业,对工商管理专业知识一无所知;有些从事管理岗位多年,有较强的管理实践能力;另外一些就是从事和工商管理无关甚至相距甚远的专业,为长远发展选修第二学历的学生。这三类主要来源的学生无疑对工商管理专业知识的熟悉和掌握程度具有很大差异。第四,在职学生为主,学习时间松散。国开大学作为一所学历与非学历并举的成人学校,其工商管理专业以在职学生,即边工作边学习的学生为主,大部分学生平时要工作,只能利用业余休息时间进行学习。第五,学生渴望提高实际操作技能,侧重实践,学以致用。
通过对国开大学工商管理专业学生特点的分析,我们不难看出,国开大学工商管理专业的学生在学习需求上也有自身的特点,第一,要求学习时间灵活,实现弹性学习。目前国开大学工商管理专业学生以在职人员为主,且工作时间不尽相同,传统的全日制高等学历教育模式显然是不适合的。第二,要求扩大实践课程比重,注重实际操作能力。工商管理专业中很多课程都侧重于实际应用,尤其是像会计、市场营销等专业,因此结合学生自身实际情况,扩大实践课程比重是很多学生的诉求。第三,要求课程学习由简到难,循序渐进。大部分学生基础较差,很多学生已经长时间未进行过系统的学习,学习方法、学习精力、接受能力上都存在一定的不足,所以绝大部分学生要求在课程安排上能够循序渐进,便于学习和接受。第四,要求在课程选择上享有一定的主动权。学生在课程选择上,尤其是选修课的课程选择上,希望具有一定的知识性、趣味性和实用性,希望拥有一定的自主选课的权利。目前国家开放大学工商管理专业学历教育秉承的是课程完全服从于专业的原则,学生选择了工商管理专业的同时,也就选择了既定的不容修改的课程,学生在选修课的选择上基本没有主动权,更不用说跨专业选课了。
二、国开大学工商管理专业现有课程体系存在的问题
长期以来,国家开放大学工商管理专业在广播电视大学的发展基础上,已经形成了稳定的、具有自身特色和自身优势的课程体系,但随着电大原有的教学模式向开放大学的转型和教育教学模式与国际的融合和接轨,工商管理专业现有课程体系所存在的问题也越来越突出。
(一)课程安排重理论,轻实践
工商管理专业是一门实用性、操作性较强的专业,无论是财务管理、市场营销,还是战略管理、人力资源管理等课程都离不开具体的管理环境和现实支撑,而目前国家开放大学工商管理专业的大部分课程缺乏具有现实指导意义的实践环节,这就使一些课程的学习流于形式。
(二)课程选择模式化,缺乏灵活性
目前国家开放大学工商管理专业的全部课程依附于专业,专业一经选定,课程也随之固化。课程学习的先后顺序取决于学期,每学期的课程是固定的,是学生个人无法更改的。从某种程度上讲,选修课形同虚设,基本由学校选定,学生没有选课的自由。
(三)课程难度标识不明,不利于学生按照难易程度选择和学习课程
目前国家开放大学工商管理专业的课程体系放在学生面前,往往令学生一头雾水,不知道进入此专业后如何开始学习,哪些是基础性课程,哪些是提高性课程,哪些是补充性课程。
三、国家开放大学工商管理专业未来课程体系建设的几点思考
(一)取消专业和学期限制,实行自主选课
在这方面不妨向英国开放大学学习,在工商管理专业群中设置不同的认证层次和专业方向,根据学分的不同,灵活地组合不同专业方向不同层级的认证课程,在满足专业要求的基础上,增加课程的通用性。
(二)标注课程难易程度,为学生自主选课提供基础
通过课程代码或专门的标注来表明每一门课程的难易程度,使学生可以对课程的难易程度一目了然,进而根据自己的学习基础、个人的学习时间等按照自身需求灵活选课。
(三)为实用性较强的课程设置切实可行的实践操作环节
合理的安排相关课程的实践环节,并注重本课程与其他课程之间的有机联系,通过实践环节的实施,提高学生学生独立思考、查阅文献、实际操作、团体配合等方面的技能。
总之,在由广播电视大学向开放大学转型的重大节点上,我们要放宽眼界,在教学计划的编制和课程体系的安排上避免闭门造车,本着以学生为本,根据用人单位的信息反馈,多多借鉴国外开放大学的有益经验,建设出一套具有自身特色的、能够充分满足学生需求的课程体系。
【关键词】
网络教学;工商管理;人才培养;整合
我们应正确认识工商管理专业的人才培养方向和培养目标。工商管理涉及多专业、多学科,并且现代社会需要综合性人才,因此高职工商管理教学应强调人才的能力、素质、潜力的全面培养。网络在现代工商管理专业人才培养中既具有促进作用,又是人才培养的主要方向之一。现代人才不仅要具备企业相关的管理能力,处理问题能力,还需要了解最新的市场信息。而在这一过程中,就需要管理人员具备一定的网络操作能力,利用现代的信息技术掌握最新的市场信息,同时利用网络技术还可帮助工商管理者对市场发展做出积极的回应,从而正确开发和操作。
一、网络教学同工商管理专业教学的整合特点
网络教学与工商管理专业教学整合具有必要性,也具有自身的特点。在教学中,应强调其多样化及师生互动。要了解工商管理中的管理人员要掌握的具体技能,还应了解其特点。
(一)教学形式多样化采用网络教学为工商管理创造了一定的空间,在这一基础上,学生获得了更丰富的资源,并且可以进行相互之间的探讨,这与工商管理人才培养目标相一致。当然,在这一背景下的教学还具有实际价值,主要体现为学生主观能动性得以激发。一方面,多媒体课件可以展示出更清晰的教学内容,重难点清晰。使学生能够在更短的时间内掌握更多的知识。
(二)教学主体的改变在人才培养中,学生为主体的方式有利于其能力提高。工商管理涉及多个行业,而现代教学往往将其定义为某个独立的专业,这使得教学中心学生的主体地位被抑制。不可否认,网络时代的到来具有必然性,而其在工商管理教学的作用则体现为有利于学生主体地位的确立。教师在这一过程中的角色得到改变,网络教学的另外一个作用是使教学内容更接近实际,利用网络可选择与实际相符的案例,在分析过程中使学生能够主动思考,主动解决问题。多媒体可提供情境教学、讨论教学等多种模式,以学生自主学习为主。工商管理的特殊性,要求教学方式的多样性,而网络教学对于工商管理来说,使得其成为被学生所认可的专业。教学主体的改变,这是工商管理与网络教学结合的特点,而现代教学要确保树立正确的教学目标,并合理的应用网络教学,使其为工商管理人才培养提供积极的要素。
(三)师生实时教学网络基础下的工商管理教学的另外一个特点是实现了师生之间的互动,并且实时教学模式使得辅导效率得以提高。从长远角度讲,学校培养人才的目的在于为社会输送人才,使其能够在企业中找到自己的位置。传统教学的特点在于只关注某个专业,使得学生对未来的认识存在缺失,无法指定人生目标。而结合网络教学后,工商管理教学可通过网页、邮件甚至是流行聊天软件来完成,对于现代学生来说,满足了其需求,使得其对网络产生了新的认识,也对工商管理产生了新的认识。促进了人才培养效率,也使得专业能够在高校中可持续发展。
二、网络教学与工商管理专业人才培养中整合应注意的问题
现代信息技术是为网络教学提供必要条件,但网络信息技术与专业课程整合中,并非完全依赖于网络,还要从多个方面考虑,以下为我们在网络教学与工商管理结合中应注意的问题。网络教学致力于将教学改革深化,将专业与课程教学相结合,与企业需求相结合。致力于在高校教学中建立完整的教学策略,选择合理的案例,使得教学接近于企业需求,从而构建全新的教学模式。但这一过程中,教师必须合理利用网络,选择正确的课题,组织课堂纪律,以防止其起到消极的作用。
(一)资源建设不够完善虽然目前高校已经对网络等多媒体技术进行了改善,但在教学资源整体水平上,依然存在缺失现象。这使得工商管理教学缺乏针对性,只有系统的规划才能确保资源的合理性。另外,理论与实践相结合也是确保工商管理教学效率的关键。在这一方面,目前高校教学存在明显的脱离实际的现象。网络技术的进一步发展能够很好的解决这一问题,使信息实现共享,并且能够注重结构化的知识整合。一方面,在教材的展示中,可以通过系统化的、直观化的涨势,另一方面,网站链接使得工商管理内容更加的深刻,接近于企业需求。当然,在这一过程中,学生的主体地位是教学效率提高和能力培养的重点。而网络在这一过程中具有双向性作用,教师要做的就是最大程度的发挥其积极作用。
(二)教学模式设计讨论网络教学的意义,网络教学对于工商管理人才培养的作用。最终是要设计与之向匹配的教学模式,培养具有专业能力、高尚素质的专业人才。文章重点讨论了二者之间的整合,以提高学生的能力为核心,以教师是设计为主要手段。首先:教师要明确教学目标,将其与网络信息这一技术相结合。另外,对于教学来说要使其整合与评价相结合,根据评价结果,对未来的教学进行调整。最使得整合效果达到最佳。总结互联网技术已经渗透到教育、生活、工作中等多个方面。网络教学与工商管理的结合具有必然性,符合现代企业好社会的需求。在高校教学过程中,工商管理不仅要注重学生的管理能力、交际能力,掌握最新的信息也是企业发展的必然道路。总之,对于工商管理教学来说,应兼顾教和学,注重全方位的培养,将互联网技术与工商管理教学紧密结合。
参考文献:
[1]高成吉.工商管理多媒体网络课堂教学方法分析[J].智富时代,2015(04).
一、引言
独立学院,也常被称作为独立二级学院,独立学院是2003年中华人民共和国教育部规范后的公有民办二级学院。所谓“新机制、新模式”即民办机制、独立办学、新的管理体制,独立学院是民办高等教育的重要组成部分。工商管理也常被称为工商企业管理,该专业的主要特征就在于其社会实践性和企业应用性。工商管理专业主要侧重于研究企业内部的行为管理以及较高层次的经营战略决策。所以,工商管理专业学生培养目标是培养具有实践能力的企业需要的应用型人才。工商管理类的显著特点在于其具有很强的应用性和实践性。而独立学院目前的培养体系与普通高校并无不同,侧重于培养理论知识型人才,对于社会应用能力和企业实践能力方面的培养比重并不大,所以,根据社会、企业的具体需求,培养具有较强实践能力的工商管理专业应用型人才已成为独立学院工商管理类学生培养的重点。
二、独立学院工商管理类学生培养模式现状分析
独立学院在中国20世纪90年代末开始兴起,国家考虑到当时的情况,鼓励本科院校和社会上的资金相结合来扩大高等教育资源。独立学院的特征是:引入社会资金,有独立的设施和管理,培养模式上自主性更多。独立学院的发展可以划分为两个典型阶段。独立学院目前正处于转型期,工商管理类专业学生培养模式有其存在的问题,表现为以下几个方面。
(一)独立学院的工商管理类专业课程设置和普遍高校雷同。这是第一阶段独立学院的遗留特征,由于独立学院通常是在母体学校的资源上发展起来的,所以与母体高校的整个教学体系、专业课程设置都较为接近。像这种依托于母体学校成长起来的独立学院的工商管理类专业课程设置基本是参考一本或二本院校的课程设置,并没有结合独立学院学生自身的发展方向,设置符合独立学院工商管理专业的课程,独立学院的应用型特点并未得到突出。
(二)独立学院的工商管理类专业师资力量不足。独立学院工商管理类专业教师,通常从高校毕业后就直接进入独立学院,走上了教师的岗位。独立学院的教师通常都是硕士以上的学历,这些教师具备一定的专业理论知识,但却缺乏其它职业的工作经验,也缺乏在企业工作的工商管理专业的实践经验。因此,既能够为学生讲解理论基础,又能够进行科学有效的企业实践教学的教师极为欠缺,这种师资的现状会影响教师的教学水平和教学方式,从而使得独立学院工商管理类学生更关注理论知识,缺少实践经验。
(三)独立学院的工商管理类专业课程体系未能完全建立。普通的工商管理类专业的实践教学体系应包括课程理论教学、实践教学、专业实习、毕业实习、社会实践和毕业论文等环节。这些环节联系紧密,互为补充,缺一不可,都是工商管理类专业课程的重要组成部分。但多数独立学院将重点放在课程理论教学部分,对于实践和实习环节关注得很少,直接影响到学生实践能力的培养。
(四)缺乏相对合理的独立学院工商管理专业实践教学策划和内容。虽然我国的独立学院越来越认识到实践的重要性,实践在培养应用型人才中的重要性。独立学院目前正在探索实践教学基地、校企联合实践培养、学生实习方式等举措,但是对于实践环节的具体策划和内容缺乏整体规划和合理的安排,仍处于摸索阶段。
三、独立学院工商管理类学生实践能力培养研究
(一)鼓励学生创业。独立学院工商管理专业学生学习了专业理论知识后,需要融入实践,学校应鼓励学生开展创业实践,搭建实践教学基地,在完成学校教学任务后,学院可以邀请社会上的部分成功创业者来学校与学生一起交流,学院也可通过学生会使得学生与各类商业机构广泛接触并实践,这些鼓励措施会使得工商管理专业的学生有更多的机会接触社会各界的创业人士并能在与其接触过程中参与创业实践活动。
(二)独立学院应针对工商管理专业设置专门的实践教学考核与评估机制。通过在独立学院设置专门的工商管理专业的实践教学考核和评估机制,可以最大程度地激发教师在实践活动和实践教学中的积极性,从侧面促使教师补足自身的工商管理专业实践教学能力。
(三)独立学院应与部分企业建立真正的工商管理专业校企联合培养模式。许多独立学院并没有与企业建立长期的战略合作关系,或是形成固定的实习关系,这使得独立学院的工商管理专业学生在毕业之前缺少真正的实习单位或是实践机会。大多数独立学院的工商管理专业只能将实践教学停留在案例教学,无法使学生在实际的环境中去体验、思考和分析问题。只有建立真正的校企联合培养模式,才能使得学生在企业实践过程中处理问题,针对具体问题进行深入研究,将理论知识与现实情况结合起来。独立学院由于其自身特点,培养的学生应侧重于应用型,更应关注学生实践能力的培养。独立学院应根据社会对工商管理专业大学生实践能力的要求,改变传统以传授理论知识为核心的教育观念,从教学方式方法、课程体系设置、校企合作、师资建设、实践教学等方面进行改革,推动具备实践能力的应用型人才培养模式在独立学院的工商管理专业全面展开。
【参考文献】
2.民办高校工商管理文化体系建设主要建议
2.1以校风校训校歌为载体,弘扬民办高校工商管理文化。民办高校的学校管理层和工商管理系或学院管理人员,结合自身学校特色,在校风校训校歌中适当加入工商管理文化相关的内容。在校园、学院、专业、班级、宿舍这五个层次上,形成工商管理文化氛围,让学生的生活中融入工商管理文化的元素。成立工商管理类社团,让学生自己实践工商管理文化。经常举办关于工商管理文化的讲座,让学生受到这类文化的熏陶。
2.2营造良好的工商管理文化环境,在食堂、图书馆、教学楼、体育馆等公共场所,适当宣传工商管理文化。将某些道路和建筑以工商管理类著名人物或理念命名。设立工商管理文化周之类的系统性宣传活动。
2.3加强制度建设,积极出台加强工商管理文化的政策和措施,让工商管理文化深入到工商管理专业的每一个办学过程。可以创立几个与工商管理文化建设相关的刊物,定时定点发放到学生手上,让学生了解工商管理文化。在学校和院系的层次上,成立专门的民办高校工商管理文化建设小组,直接领导和推广校园工商管理文化。设立工商管理文化建设专项人才引进基金,大力引进工商管理文化方面的优秀人才。
工商管理是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。其学科理论基础是经济学和管理学,知识构成跨越自然科学、人文科学的不同领域,研究对象涵盖了企业经济运作中的财务管理、资金筹措、投资分析、市场营销和资源配置等各个方面。其专业主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。根据其学科专业特点,工商管理专业学生就业面比较广泛,包括各级经济综合管理部门、行业管理部门和大中型内资或外资工商企业等。伴随着我国第三产业的兴起,社会经济的快速发展,社会对各类管理人才的需求越来越大。特别是我国加入WTO后,面对日益激烈的国际市场竞争与挑战,越来越多的企业需要建立与国际接轨的现代企业制度,而制度的建立与执行,则需要大批的高端以及中层管理人才来做为坚强的后盾。据相关调查数据显示,企业对工商管理人才的需求将逐年增加,因此,未来工商管理专业的就业形势总体看好。
二、工商管理专业毕业生就业压力仍然巨大
根据上述分析,工商管理专业的就业前景看好,但由于当前工商管理专业毕业生总体素质不好,导致就业夺力仍然巨大。具体问题表现在以下两个方面。一方面,工商管理专业毕业生的专业技术和素养还适应企业的需要。当前,企业对工商管理类人才是有着迫切需求的,人力资源的研究、市场营销的运行等都需要工商管理的专业人才。但是,如此巨大的岗位需求却不能随便的接纳刚刚毕业的工商管理专业毕业生。纠其原因,是因为很多应聘企业管理岗位的工商管理专业毕业生或是缺乏团队意识,以自我为中心,不愿意虚心请教,从而无法胜任工作,处处碰壁,或是不愿从基层做起,不愿意接受沟通技巧运用、心理能力磨练、实战方法掌握等方面的基础训练。企业的发展需要追求利益的最大化,面对工商管理毕业生普遍存在的这种“眼高手低”的现象当然敬而远之,因此,企业不愿意为其提供就业机会也无可厚非。另一方面,工商管理专业毕业生缺乏实践经验。应试教育的壁垒,培养出的工商管理专业毕业生,只会课堂听讲记笔记,课后背诵做习题,因为没有社会实践的机会,大多只会“纸上谈兵”,而我国目前的经济发展状况,让学校为工商管理专业学生提供良好的实践平台也存在着较大的难度,从而导致了学生无法将所学的知识应用于实践,经验自然也无从谈起。而企业为了节约成本,大多不想花费大量和时间和资金对员工进行系统的培训,企业更希望所招聘来的员工可以立即投入工作,为企业带来效益。正是由于上述原因,给工商管理专业毕业生本来看好的就业形势蒙上了一层“阴影”。
三、改善工商管理专业毕业生就业状况的对策
针对工商管理专业毕业生就业方面存在的问题,笔者认为,应当采取以下几个方面的措施加以解决。
1、搭建“立体式”实训平台。职业高校应尽可能的加大实践训练课的节数和实验设施的建设,通过聘请高素质工商管理人才授课,提高课堂的实际说服力。针对工商管理专业的特点,对选定要去实习的单位展开模拟训练,增强学生对企业流程的感性认识。通过密切与企业的联系和交流,结合学生的专业方向,鼓励学生主动与相关企业单位联系,接受公司上岗综合实训,从而增强实际操作能力,积极实践工作经验,为就业打下良好的基础。
2、探索“定单式”培养模式。工商管理专业毕业生就业难的主要原因就是不能满足企业的需要,因此,只有从企业的需求出发对学生进行培养,才能为学生的就业找到出路。职业高校应当建立与各大企业的沟通机制,通过定期和不定期的走访问,加强同企业的联系,通过认真归纳梳理企业的需要,理清教育教学思路,明确学生培养方向,并通过
及时调整办学理念和专业设置,使工商管理专业学生所学的知识真正转化成为企业急需的技能,只有这样工商管理专业学生的培养才能提高“针对性”,避免“盲目性”,这种“订单式”的培养模式必将为工商管理专业毕业生的就业打开“方便之门”,也必将成为今后工商管理专业发展的必然趋势。
1基于能力培养的高校工商管理专业课程建设的必要性
我国经济发展进入新常态,面临着经济增速放缓与产业结构调整的双重压力,但也迎来了新的机遇。在这一过程中,企业的经营形势更为复杂多变,对工商管理人才的需求提出了更高的要求,即需要工商管理人才素质高、能力强,能够利用知识分析经营形势,处理经营事务并进行经营管理决策。这导致高校为了适应这一变化,必须以能力本位为思路开展工商管理专业建设。而课程建设是专业建设的重要环节,抓好课程建设是提高高校教学工作质量和培养高素质人才的保障,要科学合理的进行专业建设就必须重视课程建设。工商管理专业作为许多高校的传统优势专业,要适应新的经济环境,突出自己的特点,保持竞争力就更应该以人才的能力培养为核心做好课程建设。
2基于能力培养的高校工商管理专业课程建设的改革路径
2.1课程设置改革
课程设置是工商管理专业课程建设的基础和核心。工商管理专业课程的课程设置应该以就业能力为导向、以模块化课程为基础。
2.1.1以就业能力为导向
就业能力,即“可雇用性”,就是指能够取得工作和继续工作的能力。就业能力既包含得到工作机会的能力,也包含了在工作中持续发展、提升就业竞争力及实现良好职业生涯发展的能力。从内容上看,它的实质是学习能力、应用能力、创新能力等能力的集合。高校的工商管理专业课程设置必须以就业能力为导向,强调课程建设目标与工作岗位中要求的就业能力相适应。一方面工商管理专业课程要坚持工商管理学科“厚重性、前沿性”的特点,要体现一定的学科理论基础,不能丢弃工商管理学科理论知识体系的基本要求,更不能把高校工商管理专业人才培养等同于职业教育。另一方面,在坚持加强工商管理专业课程建设的学科性的同时,根据市场、工作岗位对人才的能力要求来设置课程,加强实验实习等实践类课程建设,在课程教学内容与方法别突出就业能力的培养。
2.1.2以课程模块建设为基础
模块化课程的设置能够适应社会上对工商管理岗位的能力需求,并体现工商管理的学科特点。以模块化课程建设为基础,首先是要高校明确工商管理专业毕业生以后主要就业的几个工作岗位,然后以这几个工作岗位的职业能力需求将课程分为通识知识课程、专业知识课程、专业能力课程三个大类模块,再分别明确三大模块课程所占的课时比例及大致的教学层次,最后设置三大模块中具体的课程名称、学时及进度,并确定核心课程,在各课程的教学内容与教学方法中确定某些课程内容对应的职业资格证书,体现对学生各种知识和能力的培养。
2.2课程教材改革
教材是学生学习课程的重要工具,工商管理专业课程建设同样离不开教材建设的支撑。很多高校都在教材建设方面付出了努力,但教材建设中还有许多问题有待解决,比如教材雷同、缺乏特色、案例偏少等。
2.2.1支持校本教材
做好教材建设,应该支持高校教师联合企业管理人员一起组织开发工商管理校本教材。在自己开发教材的过程中,由于教师对知识的重点难点和学生对知识的掌握能力比较熟悉,再参考企业管理人员的实际工作经验,一般能增强教材的适应性,更多的体现教材的特点。校本教材的建设尽量配合精品课程建设,充分考虑精品课程的教学进度和教学资源以及学生的反馈信息不断进行调整,实现以精品课程建设促进校本教材建设。在校本教材的建设中还应该设置专项基金,评选优秀的工商管理校本教材,适时的开展教材开发专项科学项目研究。
2.2.2丰富教材类型
除了积极支持工商管理专业校本教材的编写和使用,还应该丰富教材类型,建议教师和学生以多种媒体有机结合的立体化教材作为基本教材,在课堂使用时利用多媒体、网络等多种教学手段使用这些教材。并且鼓励师生多使用参考教材,阅读课外书籍,拓宽专业视野。比如考虑到工商管理课程博大精深的特点,要求教师推出推荐教材名单,由学生自行选择使用一些参考教材辅助课堂教学,比如使用英译本或双语编写的管理课程教材等。同时,将这些教辅材料信息传输到工商管理课程的教学资源信息网上,供广大师生查阅、学习。
2.3课程教学内容改革
2.3.1增加教学案例
工商管理专业课程教学内容的改革应该结合企业的实际岗位要求进行,也就是充分模拟企业工商管理职位的环境对课程的教学内容做出调整。为了突出能力培养,需要在课程教学内容中增加教学案例,以来源于实际工作的代表性案例讨论作为主要的教学内容,并经过几个轮次的主讲教师的教学过程整合形成工商管理专业案例库,课堂中组织学生进行分组讨论,在讨论中引导学生掌握理论知识,培养学生的应用能力。
2.3.2多元化课程教学内容
课程教学内容要保持先进性必须有创新思维,这方面可以利用产学研结合的教育模式聘请企业管理人员为客座教授,将他们带入课堂,为学生作专题授课。另外,也可以将工商管理学科竞赛的内容、社团活动的内容引入课程教学,以学科竞赛和社团活动内容作为主题开设专门课堂,将课程教学内容多元化。
2.4课程教学方法改革
2.4.1注重教学方法的创新性
工商管理专业课程建设中要注重教学方法的创新性、启发性。所谓教学方法的创新性即创新不同的教学方式,以新的教学方式提高课堂教学效率。比如在信息技术高度发达的今天出现的“翻转课堂”教学模式,主张以课外学生通过视频、网上学习资料等课程资源进行自主学习,课堂上则以师生相互提问、交流的方式完成课程学习。由于这种方法极大的调动了学生的积极性,充分的促进了师生之间的“教学相长”,同时也比较符合工商管理专业知识面广、对实践能力要求比较高的特点,可以考虑在工商管理专业课程教学方法中予以推广。
2.4.2注重教学方法的启发性
所谓教学方法的启发性即要求注意教学方法要能激发学生的思考,带动学生的自主思考。要探索容易被学生接受,有利于学生掌握实践知识和能力的教学方法以达到较好的教学效果并非易事。在这方面可以大胆采用“微课”模式,以短小精简的教学视频为主要载体,对教师在某个知识点的讲述进行记录,同时配以课件、练习、学生反馈与教师点评等辅教学资源。“微课”教学模式不仅仅是教学形式的创新也是教学理念的创新,与传统教学模式相比,它内容精简,更具有针对性;而且更利于传播和交流,有利于启发学生思维。对于工商管理专业课程来说,“微课”教学模式更有利于讲授各课程中存在的大量的教学案例。
3结语
课程体系建设是高校培养人才、锻炼学生能力的重要手段,也是许多高校实现向应用型大学转变的改革路径。工商管理专业是知识更新较快、对实践能力要求较高的专业,应该以能力培养为核心对课程设置、课程教材及课程教学内容与方法进行改革,使课程建设向应用化、科学化的道路迈进。
参考文献
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总得来说,信息技术的最重要内涵就是数据信息的收集、传递、分析和存储。改革开放以来,我国社会经济和科学技术高速发展,信息技术的水平也越来越突出。信息技术具有较长的发展历史,由最传统最简单的信息传递逐渐发展为机械化、智能化的信息系统。同时,信息技术具有明显的特点:①安全性。在工商管理过程中,会产生许多不可控的问题,对企业的经济发展造成阻碍。信息技术通过先进的管理设备为管理问题地解决提供更多的可能性。②节能性。信息技术的应用能够帮助工商管理过程降低经济成本投入,并有效提高工商管理全过程的监督和管理力度,促进经济资源的高效利用。广义的信息技术内涵如下图1所示。
二、工商管理信息化发展的重要性和必要性
首先让我们对“工商管理”有个粗浅认识。“工商”就是工业和商业的简称。也是社会价值生产与流通的两个环节。而“管理”是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。所以,工商管理是一种协调行为。
在工商管理中应用信息技术是十分有必要的。信息技术在工商管理中的应用不仅能够提高工作效率,而且节省人力、物力、财力,为企业带来更高的经济效益。要加强管理就要提高信息化管理水平,扩大专业信息技术应用范围,提高工商管理的工作效率和工作质量。实现工商管理信息化,就是帮助管理者及时、全面、准确掌握工商管理全过程实际工作的开展情况,同时也了解内部员工的工作详情,不断地发现问题和解决问题,保证工作的顺利开展和完成。工商管理信息化的不断应用,还能够将传统工商管理较复杂的工作流程进行简化,同时对减少工作量和降低工作难度,有效提高工作效率和质量是有益的。
三、我国工商管理信息化的发展现状
随着科学技术的不断进步,信息化逐渐渗透到人们生活中的每个环节和每个角落。自20世纪90年代起,信息化管理技术在我国工商管理行业中开始进行应用。但是其中还存在着诸多问题,比如工商管理信息化具有相对的局限性、信息化技术我国工商管理行业的分布的应存在明显的区域性和分散性、不同地区对于工商管理信息化的应用水平具有较大差异。目前我国处于经济的快速发展阶段,国家对于工商管理信息化建设的重视程度也越来越高。因此,未来我国工商管理行业具有广阔的发展机遇和发展空间,企业需要不断提升自我管理效果,积极迎接挑战。
四、目前工商管理信息化存在的问题
(一)信息化发展的层级与幅度较不均衡
目前我国工商管理信息化发展呈现出层级与幅度不平衡的情况。层级与幅度不平衡的情况,是指信息化技术纵向、横向发展不均衡、实际技术与应用水平不衔接、不均衡。这种问题的出现,将会使以信息化技术为基础的电子信息技术、大数据技术、云计算技术等在工商管理中与实际的应用不能匹配,应用水平不能得到充分发挥,降低工商管理信息化工作效率。
(二)缺乏标准化和专业化的信息化管理机制
专业化、标准化的管理机制是推动工商管理信息化发展的有效措施和保障,也是其长期稳定运行的基础。目前,信息处理技术成为了工商管理的主要技术,但是其在实际应用过程中还缺乏较为专业、统一、规范的管理制度。这种问题直接降低了信息化管理的工作标准和工作效率,不仅增加了企业运行成本,还使得信息化应用过程中更容易发生管理风险。
(三)未能在复杂的工商管理中发挥出较大的作用
受我国复杂的经济环境影响,我国工商管理信息化必须与实际的经济市场环境等方面因素进行充分融合。工商管理信息化建设具有明显的特殊性,涉及的管理范围和管理对象较为广泛。因此在信息化技术应用过程中要充分考虑其各方面影响因素,将信息技术与各项工商管理数据进行有效地融合。目前,信息化技术在工商管理过程中应用还较不成熟,未能发挥其全部优势作用。
(四)缺少专业信息化软件
工商管理信息化发展的前提是计算机软件的应用。目前我国对于工商管理信息化计算机应用软件的开发和研究水平较低,能够使用专业软件进行实际操作的工商管理人技术人员较少,降低了其与工商管理过程的适应性。
(五)工商管理信息化技术人才匮乏
虽然信息化技术自身具备明显的优势,但是目前我国缺乏相应的技术应用型人才,使得其良好作用不能充分发挥。信息化技术在工商管理信息化应用过程中,对于技术人员的专业水平要求过高,除了要具备基本的计算机操作能力以外,还需要大量的工商管理专业知识和实践经验。
五、工商管理信息化发展的策略
(一)建立健全信息化、标准化体系
工商管理信息化发展是一个综合性过程,其与众多部门、业务之间存在紧密地联系。信息共享、传递、互换是提高工商管理信息化的基本要求。
建立健全信息化以及标准体系,能够促进工商管理信息化的信息传递和共享,提升整体管理的统一性和规范性,促进信息化建设协调发展。在体系建立过程中,管理部门需要结合不同的实际情况,对建设过程中的各项措施进行及时调整。同时,为了充分保障各项措施的有效落实,可以制定相应的工作考核制度,提升员工的工作效率。工商管理信息化标准体系的建立需要一个较长的过程。因此管理人员需要在建立过程中,根据国家不同管理政策的变化,在对实际情况进行实地调研的基础上,及时修改和完善管理制度,以提高标准在实际工作中的可操作性。除此之外,成立专业的监督机构,对标准执行和应用情况进行监督检查,提升标准化建设的效率和效果。
(二)完善综合性业务应用平台
服務与业务的开展是工商信息化建设的基础和保障。在建设过程中,需要不断完善综合业务应用平台的建设。①针对综合业务平台的建设制定统一的标准和规划,对服务效能和管理功能进行集成整合。②加强各区域的业务联系,形成统一的综合性业务系统,实现行政执法与市场准入、市场监管等一系列管理功能的匹配。③利用先进的信息管理技术对工商管理各项服务业务进行划分,提高服务效果。④构建信息数据中心,对各项业务信息进行归纳总结和分析。针对不同的市场状况,有针对性地进行决策。⑤加强工商行政管理内部政务信息化建设,加强人力资源和资产管理,重视日常事务管理,促进工作的程序化、规范化,提升整体工作效率。
(三)强化信息化人才队伍建设
针对专业化、信息化人才队伍的建设,可以从以下几个方面开展:①根据不同的情况,对工作人员进行工商业务知识、信息化技术等方面的职业培训,使其充分了解工商行政管理的职能、职责以及工作目标等。②根据不同企业管理的要求,有针对性地选择专业信息化技术人员,进行较高水平的培训和实践。也可与第三方专业软件开发公司合作,提升信息化技术在工商管理中的应用水平。③重点培养高级开发管理人员、复合型人员,促进整体信息化管理业务流程操作能力的提升。④建立完善绩效考核和激励机制,培养工作人员爱岗敬业精神,提高他们对信息化技术应用和开发的兴趣,提升工作效率、提高工作质量。⑤在工商信息化管理的各个环节加大对于项目调研、信息系统集成、代码测试、信息软件开发等基础性方面的经济投入,重视并鼓励自主研发项目的开发,促进整体业务系统的稳定创新发展。⑥积极主动学习和应用先进的管理方法。
(四)加大资金投入力度
随着现代化进程的不断发展,信息化技术在工商管理的应用过程中对资金投入具有越来越高的要求。因此,管理部门为了提高工商管理的有效性,需要加大对于信息化技术应用的资金投入。首先进行专业化信息设备的采购和选择,配备与实际工商管理需求相匹配的信息化软件。在信息化设备的使用过程中,投入一定的资金用于设备的保养和维护,提升设备的使用周期。国家相关部门可以通过制定相应的经济措施为工商管理部门进行相应的政策扶持,促使其在提升经济效益的同时加大信息化软件的研发力度。
(五)合理利用BIM技术
BIM技术是在三维技术的基础上,对工商管理各个管理环节进行数据分析和数据模型建立的现代化科学技术。BIM技术能够将传统的管理数据信息进行功能性的数字化表达,帮助管理人员提高管理决策的有效性,降低企业经济投入,提高工商管理质量。
工商管理专业从1998年开始正式列入我国教育部本科专业目录,获得迅速发展,迄今为止,已有超过500所本科院校都开设了工商管理专业。作为应用性很强的学科,工商管理与社会经济发展有着十分密切的联系,随着我国市场经济体制改革的发展,企业更加重视经营管理理念与方法的创新,对工商管理人才的需求量更大,对工商管理人才综合素质的要求更高,给工商管理专业建设提出了新课题。本文在阐述高等教育发展的历史走向的基础上,分析了当前应用型本科院校建设的发展趋势,分析传统本科教育模式下工商管理专业存在的问题,提出在应用型本科院校建设背景下工商管理专业培养模式的构想。
一、高等教育发展的历史走向
现代意义上的高等教育的起源可以追溯至欧洲中世纪。与现代大学不同,中世纪早期的高等教育并无独立的组织实体,而是借助组织制度的基础架构,以学生与教师团体的形式组织起来的,并在此基础上开创了学士、硕士、博士等不同的资格称谓,构建起学科制度、学院制度、考试制度等,成为现代大学的雏形。其后,欧洲高等教育不断通过职能拓展,实现其现代化转型。例如,经过柏林大学改革,确立了高等教育科研职能;通过“威斯康星思想”以及“斯坦福-硅谷模式”的发展,又进一步拓展了高等教育的基本职能:一是人才培养,二是科学研究,三是社会服务。在走向近代的进程中,高等教育的发展主要体现在两个方面,一是外延不断拓展,层次、类型更加多样化。例如,二战后,在正规的“大学教育”的模式之外,又兴起社区学院、短期大学等各种新型高等教育机构。二是呈现出追求规模化的趋势,逐步由“精英模式”向“大众化”转变,为更多人提供接受高等教育的机会。20世纪后期,高等教育又出现新的重要变革趋向,即市场化。政府放松管制,将市场逻辑引入高等教育,让竞争与价格机制引导高等教育机构应对市场的需求。国家与高等教育之间的关系也由“政府控制模式”走向“政府监督模式”。市场化进程对高等教育的经费来源、管理方式、教育评价等都产生了深远的影响。
二、传统本科办学与高职办学的区别
高等职业教育作为高等教育的一个重要组成部分,在目前我国高等教育面临形态、格局、结构调整的背景下,高等职业教育也面临变革。教育部提出构建现代职业教育体系,从2012年开始,部分国家示范性高等职业院校开设本科层次专业,建设为应用型本科院校。相对于传统本科院校,高职院校在办学定位和人才培养目标方面存在一定的区别。第一,学生培养目标定位不同。传统本科沿用的是典型的精英教育模式,强调“综合型、宽口径”的通才培养模式。而高等职业教育则以培养“应用型”“专门型”人才作为办学定位。《面向21世纪教育振兴行动计划》提出:“高等职业教育必须面向地区经济建设和社会发展,适应就业市场的实际需要,培养生产、服务、管理第一线需要的实用人才”。第二,课程设计不同。传统的本科教育追求学科理论、技能的全面系统性,将理论知识的传授理论作为课程的核心,重视培养学生具有学科纵向发展特点的认知结构;而高职教育则是立足于高等教育层次的基础上,突出职业教育特点,以服务社会经济建设为宗旨,以就业为主要导致,以培养学生的技术应用技力为主线设计课程培养方案。第三,教学方法不同。传统本科教学主要采取课堂教授的方式,注重对学生理论功底的培养,但是高职教育却注重学生实践能力的培养,通过对学生采取实践教授的方式,以学生为中心,注重互动式的教学,鼓励学生去发现问题,解决问题。
三、传统本科教育工商管理专业人才培养模式存在的问题
受传统本科教育模式的影响,工商管理专业培养方案的设计主要受制于自上而下管理体制,与市场需求衔接不紧密,存在以下问题:第一,人才培养目标定位不明确。目前应用型本科院校工商管理专业的目标定位不够科学,处于“中专延长”和“本科压缩”之间的模糊地位,培养方案仍按以教育部的工商管理核心课程为主,在教学中重视传统理论知识,以就业为导向、以能力为本位的培养模式仍未真正建立。第二,人才培养规格与社会需求错位,就业难以找到“对口”岗位。大部分高校根据教育部专业介绍,将工商管理专业的人才培养目标确定为“在企、事业单位及政府部门从事管理工作的高级应用型人才”,即各单位中的中、高层管理者,而随着我国MBA教育的迅速发展,以及就业竞争的加剧,社会用人单位招聘大学毕业生大部分仅在某一职能部门中担任基层管理工作,要求大学生熟练掌握某一职能管理领域的专业知识。由于人才培养规格与社会需求错位,导致工商管理专业毕业生所学的知识“宽”而不“专”,毕业后无法找到“对口”岗位。第三,专业缺乏特色,缺乏竞争优势。目前大部分应用型本科院校工商管理专业制订的人才培养目标基本相同,没有按照本地区经济发展需求,以及本学校的层次定位、教育对象特质的变化而作出调整更新。由于专业服务面向不明确,无法形成专业特色,无法突显出职业教育的经济功能与社会功能,无法形成企业与职业教育之间的良性互动,难以满足市场对人才的层次化、多样化、差异化需求。第四,课程设置老化。目前我国的高校中工商管理专业的课程设置具有趋同性,而且课程设置并未根据社会经济发展的需求而进行调整,存在老化的现象。课程是培养学生的重要途径,传统的工商管理专业采用普通高等学校的课程体系,依然偏重专业知识体系,涉及的知识面广泛,但是缺乏专业的特色,一味的将工商管理的理论知识教授给学生,但是这种贪多的课程设置模式难以适应当前精细的社会分工要求。工商管理专业课程设置存在脱离企业实际需求人才的现象,难以培养出符合用人单位需求的人才,在学生的动手能力的培养上存在不足,导致工商管理专业的毕业生难以找到工作。
四、应用型本科院校工商管理专业人才培养模式
第一,明确目标定位,突出职业化导向的人才培养模式。与传统的本科教学相比,应用型本科教育更加贴近社会经济建设的需求。应用型本科院校工商管理专业的建设必须适应社会需求,以培养生产与管理第一线急需的各种高等应用型人才为教学目标,构建以“能力为本位”的人才培养模式,打造既有扎实的理论基础,又具有较强的实践能力,同时具备良好的职业适应性的“高技能的专门人才”。目前我国的工商管理专业的建设中缺乏专业建设的反馈机制,许多高校的工商管理专业并不在意本专业的学生是否找到对口的工作,而是注重学生是否找到工作。因此,难以有效的针对用人单位的人才需求情况进行专业设置的调整,工商管理专业应加强毕业生反馈调查,通过深入用人单位了解人才技能需求,并了解本校的毕业生工作情况,总结用人单位对于工商管理专业学生的素质要求,从而调整本校的工商管理专业的人才培养目标与规划。第二,明确培养方向,突出行业与地方特色。应用型本科院校工商管理专业应根据市场需求与学校自身资源,在专业培养方面大胆创新,突出行业特色,进一步明确学生的培养与就业方向,减少工商管理专业“宽”而“专”的缺点。例如,水利院校的培养方向以适应水利行业工作为主;石油院校的培养方向以适应石油行业为主;财经院校的培养方向要求能够广泛地适应工业以及商业领域等等。高等职业院校的特点是专业设置上具有灵活性,而且高等职业院校主要是为社会培养技术型人才,因此工商管理专业的内容设置上应当联系社会,反映当地的经济发展需求。工商管理专业的设置应当能够从行业特色出发,通过培养具有行业与地方特色的人才,用来服务当地的经济发展。第三,优化课程体系,加强实践教学。根据市场需求,优化课程体系,以适应新形势下工商管理人才培养的需要。具体工作:一是对公共基础课与专业基础课进行重新整合。在公开选修课中开设素质教育、职业生涯规划等一些课程,以提高学生综合素养与职业适应性。二是优化专业课设置。将专业课分为专业核心课和专业方向课,根据目前企业对工商管理技能的要求开设项目管理、质量管理、物流管理、人力资源管理、市场营销等专业方向,以增强学生个体在某项专业职能管理上的优势。第四,打造“双师型”教学队伍。工商管理专业与市场经济的发展存在密切联系,其人才培养不能仅仅依靠高校自身,而应敞开校门,吸引多种市场资源共同参与。针对当前工商管理专业“双师型”教师缺乏的情况,可通过多种渠道、多种方法建设“双师型”教师队伍:一是改革高等职业院校的人事聘用制度,健全人事聘任的竞争机制,通过面向社会招聘具有实践经验的工商管理人才担任工商管理课程的实践指导教师;二是加强与企业的合作,通过邀请著名企业中的优秀工商管理的人士进入学校开设专题讲座的方式,向学生传达用人单位的最新动态,了解企业最新的用人需求。
参考文献
[1]陈文艺.独立学院应用型人才培养方案优化研究[J].华中农业大学学报:社会科学版,2011(1).
现代企业的工商管理培训内容涉及经济、国际贸易、金融等方面的知识,企业要从根本提升自身的管理水平,离不开进行专业化的管理人才的培养,落实和完善工商管理培训的方案,有着至关重要的意义。现阶段是市场经济主导的时代,市场竞争日趋激烈,为了企业得以长足可持续的发展,要加强自身人力资源的管理,完善各项激励机制,培养更多的应用型管理人才,切实地提高企业的管理水平。如何才能加强工商管理培训,使得企业的管理水平得以提升,是值得深入思考的重要课题。
一、当前企业的工商管理培训现状分析
1.对工商管理培训的重要性认识不到位
人才对企业的生存与发展有着不容忽视的重要作用,企业加大对管理人才的培训力度十分必要。当前部分企业仍存在工商管理培训意识淡薄的现象,未充分认识到工商管理培训的重要性,相关的工商管理培训内容呈现盲目性、片面化的特点,中小型企业表现的更为明显,缺乏健全的管理机制、经验不足、过于注重眼前的利益,未能真正地深入认识与了解工商管理培训的重要意义,与之相对的,花费较多的精力催促和监督管理人员的工作,这样只是短期内使得企业的管理水平得以提升,难以在根本上满足企业管理的长足发展。
2.工商管理培训的师资力量较为薄弱
基于企业的高层领导对工商管理培训的重视不够,使得多数企业中未设有工商管理培训师的职位。当前企业中资历较深的工商管理培训师微乎其微,师资力量的严重匮乏,现有的培训师存在经验不足、职能技能落后、专业性知识掌握不够等问题,根本不可能使得管理人员得到准确有效的管理培训,也不利于调动管理人员的培训热情和积极性。此外,企业未能认真落实工商管理培训的实施工作,为了缩减企业的开销,只是虚有其表地走形式,难以达到管理培训的理想效果,严重阻碍了企业工商管理水平的提升。
3.工商管理培训的内容和方式过于单调乏味
在企业的工商管理培训过程中,管理人员与培训师之间未能进行有效的沟通,培训师所讲授的内容与实际需求相脱离,培训的内容呈单一化,未能根据企业的实际情况进行培训内容的创新,培训的方式仍以讲解为主,不具有多样性。除此之外,对管理人员实施的培训考核形式较为单一,仍局限于笔试,且存在监督不够严格、考核题目简单等问题。
二、加强企业工商管理培训的有效策略
1.端正理念
在企业的整个发展过程中,其管理人员自身的素质和管理理念直接影响着工商管理培训所取得的成效。企业要想在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,必须树立科学的工商管理理念,切实保证工商管理培训工作的有序进行。企业高层人员要改变管理的固有错误理念,鼓励管理人员参与培训,加强管理人员对培训重要性的认识,把工商管理培训作为自我提高的难得机会,学习专业化的管理知识,不断地提高自身素质和业务水平,从根本上改善管理培训流于形式的问题,从而提升管理人员的综合素养,促进企业长远可持续的发展。
2.提升技能
企业的工商管理培训师不但需要担当知识传授者,还要扮演协调者,基于此,作为工商管理培训师有着专业技能和综合素质的高标准要求,企业要建设培养优秀的工商管理师资队伍。企业严格地执行管理培训师的教师资格认证制度,对现有管理人员提升为培训师的认证进行多角度、全方位的评定,并在合格之后,对其进行系统性的专业强化培训,鼓励其不断学习相关的专业知识,积累丰富的经验;对于现有的培训师定期开展再教育培训,完善培训师的知识体系,提高培训师的专业能力;定期工商管理培训师参加相关的国际交流会,学习国外先进的管理经验。此外,在企业内部建立完善的培训师考核制度,确保培训师的理论知识、授课经验等方面与企业的培训要求保持高度的一致性。通过对企业工商管理师资队伍的建设,为企业带来较高水平的工商管理效益。3.改进方式企业的工商管理培训有着长期性、复杂化的特点,需要潜移默化的影响过程,工商管理工作本身有着专业性较强、技能要求较高的特性,使得工商管理培训的难度系数加大。工商管理培训的方式要根据实际的培训需求,向灵活性、多元化的方向发展。基于信息技术的迅速发展,培训师可以借助于计算机多媒体技术,丰富课堂授课的形式,摒弃以往单一乏味的讲授灌输式培训方式,将培训形式与信息技术有效地结合,发挥高新技术手段所带来的优势。培训师要改变传统的培训理念,实施层次化和多元化的工商管理培训,比如采取专家讲座、小组讨论、优秀案例培训等方式,确保培训的质量和效率得以提升。不断地改进与完善企业工商管理培训的方式,提升企业管理人员的认知水平,促使管理人员全身心地投入培训学习和工作中,进而在整体上提升企业的管理水平。
三、结束语
综上所述,为了提高企业自身的核心竞争力,需要企业不断地加大工商管理培训的力度,激励管理人员实现自我价值的最大化,极大程度地提升企业管理水平。本文对当前企业的工商管理培训现状进行分析,存在工商管理培训的重要性认识不到位、培训师资力量薄弱、培训内容和方式单一等问题,并从端正理念、提升技能、改进方式等方面提出加强企业工商管理培训科学合理的可行性策略。企业定期对管理人员开展工商管理培训,是推动企业在市场竞争中获得长期持续性发展的源动力,有针对性地进行工商管理培训,优化企业的管理结构,满足企业发展的时代需求。
作者:郭昊明 单位:新乡市一中东校区
参考文献:
[1]张晗.如何加强工商管理培训,提高企业管理水平[J].环球市场信息导报,2016,(4):66.
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国内学者关于实践教学的内涵与外延说法不一,郭水兰认为教学实践的主体是教师和学生,实践教学目标包括培养目标和学习目标,实践教学手段必须考虑教与学的双因素,实践教学的结果是教师和学生都满意。梁心见进一步概括了工商管理专业实践教学的内涵,认为其不仅是一种教学形式或手段,更是一种教学过程,贯穿了整个专业教育的始终。杨勇从实践教学的本体论内涵、实践教学的认识论内涵、实践教学的方法论内涵三个方面精细解读了实践教学的内涵。师生教和学的互动活动是实践教学研究的首要问題,实践教学具有普遍性与现实性两个特质,其既是实践教学的理论基础,又是实践教学的现实依据,并且实践教学又是一种思维方式。高等农林本科教育实践教学体系改革的研究与实践课题组研究得出实践教学的外延是实践教学的不同种类,实践教学的外延包含实践教学所有元素的集合,而不是指某一个特定的教学方式或教学方法。邬移生认为工商管理专业实践教学的外延主要是指工商管理专业实践教学的特征,提出了实践教学居于主体地位,其内容体系具有相对的独立性;实践教学具有社会现场性特征;实践教学注重校企合作,具有产学结合性特征;实践教学环节以实训和综合训练为主,具有技术应用性特征。
2.工商管理专业实践教学的问题研究
我国各高校工商管理专业积极响应国家中长期教育改革和发展规划纲要强调要提高学生实践能力的号召,积极有序地进行教育改革,大力发展工商管理实践教学。虽然我国高校工商管理实践教学改革取得了一些成绩,但工商管理实践教学依然存在问题与不足。部分学者对现阶段工商管理实践教学所存在的问题进行了研究。
夏文莉、喻红莲提出我国工商专业实践教学存在教育观念落后的问题。工商管理专业教育观念落后于专业发展,忽略了工商管理专业的应用性和实践性的显著特点,导致校企供需结构性失衡,致使学校培养的学生与企业需求的人才不匹配,实践教学的主体性地位急需得到强化。雷发斌研究发现,工商管理实践教学不但存在观念落后的问题,还存在实践教学重计划轻实施、教学计划与目标偏离的现象。其主要表现在,某些高校缺乏相关经费支持,缺少实践教学基地及设备;实践教学的课程总量少,教师对于实践教学的执行力不够;学校缺少紧密合作型企业,校外实习流于形式。张余华认为我国工商管理实践教学缺乏“双师型”的师资力量。现阶段任教的工商管理专业教师专职于学校教职工岗位,理论知识和授课经验丰富但缺少工商管理的实际经验,这不利于实践教学的深入开展。孙忠才、陈军分析了实践教学经费投入不足,实验室规模偏小、设备落后、功能单一,实践基地流于形式等工商管理专业实践教学硬件投人存在的问题。马同涛认为工商管理专业实践教学制度和管理存在很大缺陷,实践教学管理没有形成以能力为核心的保障体系,实践教学人事管理缺少严明的奖惩机制。
3.工商管理专业实践教学体系构建与改革研究
为培养工商管理专业应用型人才,我国高校工商管理专业需要构建与之相适应的本科应用型人才培养模式。在分析与探索工商管理实践教学现存问题的基础上,如何构建与改革以就业为导向的工商管理专业实践教学模式成为国内学者研究的热点。
陈虎(提出了以学生为主体的互动式教学方法,包括探究教学法、案例教学法、管理模拟教学法和行为示范教学法,互动式教学方法是工商管理实践教学的外延,有利于实践教学理论的丰富。沈爱华构建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理专业实践教学模式,把大学四年划分为时量不等的四个时间段,“2”为大学一、二年级学习理论课程,“0.5+1+0.5”为大学三、四年级安排实践教学,“0.5”为大三上学期进人校内实训教学,“1”为大三下学期与大四上学期在企业进行校外实践教学,“0.5”为大四下学期进行毕业实习。“2+0.5+1+0.5”的教学模式增加了实践教学课时总量,提高了实践教学在工商管理教学中的地位。李蓓蓓、苗雨君等对实践教学环节进行了探索,提出构建ERP沙盘模拟实训来提高学生的实践动手能力和综合素质。朱柏清对于工商管理专业实践教学的认识从部分延伸到整体,从实践教学指导思想到实践教学保障体系较为系统的构建了工商管理专业实践教学体系。王晓光依据系统原理,在我国高校工商管理专业教学在实践能力培养方面存在的问题基础上,从系统构建“平台+基地”的实践教学体系、完善实验教学体系、实行全面考核的实习方法、实行开放性实训体系和整合校内外实践教学资源方面,系统研究地方高校工商管理本科专业实践教学体系的改革问题。孙亚范、李群峰、莫鸣等认为实践教学平台对于工商管理专业实践教学有着重要的作用,加强实验室建设和建立校外实习基地是构建“认知一实践一毕业实习”多环节的实践教学体系的重要内容。吕亚丽为提高高校工商管理专业MIS课程的教学质量,提出了“问题+案例”教学法,基于实践教学体现学生的主体地位,基于案例教学增强学生对理论知识的理解,强调教学内容因学生专业不同而有所侧重,强化校内外实践教学环节,实践教学的环节与方法得到完善。刘永等构建了“一体四翼”模式,所谓“一体四翼”是指以校园理论导向教学、企业现场实践、大型案例模拟规划与分析、学生独立自主学习为四翼,以适应生产建设管理和服务第一线需要的综合应用能力、理论力、实践力为主体的创新性应用型人才培养模式,提出了工商管理实践教学体系构建是循序渐进的过程,并设计了与“一体四翼”相配套的保障和评价措施。
4.工商管理专业实践教学评价体系研究
实践教学评价体系是促进实践教学质量的重要手段,对于提高实践教学水平、改进实践教学方法具有积极的作用。
对于工商管理专业实践教学评价体系,不同学者有不同的观点。孙爱东和沈爱华认为,工商管理专业学生实践能力指标体系由5项一级指标和语言表达能力等13项二级指标构成,借助模糊数学的评判方法,对实践能力这一复杂的、涉及多因素的事物进行综合评估。张旭辉和王宇把实践教学评价指标划分为实验条件、实验水平、实验态度、实验效果四个指标,并把工商管理专业实习分为认识实习、专业实习、毕业实习三部分,在评价时需根据各类活动的具体特点从组织准备、实施过程、总结评比、取得效果等方面进行评价。李春晖等引人全过程质量管理的思想和方法,构建一套学生评价、管理机构评价和同行专家评价的“三位一体”综合评价体系。“三位一体”实践教学评价体系是对实践教学基础设施、管理模式、教学计划和教学大纲的完成情况、各教学环节的组织情况、实践教学全过程的实施情况、教师的教学改革创新、学生综合素质以及创新思维和创新能力的培养等全面的、系统的综合评价。张庆华等结合工商管理背景,提炼出了含有学校、教师、企业3个维度,相应分为10个指标的工商管理专业实践教学质量监督体制考核表,通过模糊矩阵分析得出相应权重,最终实现工商管理实践教学监督机制院系的对接。费畅提出工商管理学科实习可分为专业实习与毕业实习,根据专业实习与毕业实习的主体特征,通过层次分析法、专家调查法评价各个指标的权重系数与等级标准,对实际工作条件、实习工作过程和实习效果进行控制和评价。
5.结语
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)12-190-02
在市场经济快速发展的过程中,工商企业管理人才需求仍存较大缺口,同时对工商企业管理人才的要求也越来越高,对高等院校工商管理专业“订单式”人才的培养提出了更高的水平。工商管理专业学生的专业特征和课程设置,决定了工商管理专业学生与市场更贴近,工商管理专业学生的可雇佣能力是人力资源管理的一项重要内容。对工商管理专业学生可雇佣能力的深入研究,有利于更好地把握高层次人力资源就业的特点和规律,也能够为其他专业学生人力资源问题研究提供理论分析框架。本文以工商管理专业学生的培养为出发点,结合现有的工商管理专业学生培养方式和培养过程,尝试建立多维度的工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系。力图使学生能够更贴切市场的需求,并有针对性地提升自身的可雇佣能力,同时帮助学校提升学校的就业质量。
一、建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系的意义
工商管理专业学生作为特定知识和技能的所有者,是未来企业优质人力资源的后备力量,也是未来企业价值的重要创造要素。但随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化,为实现企业超常规、跳跃式的发展,就要求工商管理专业学生具有良好的可雇佣能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。但就现实来看,目前我国工商管理专业学生的培养还不能够很好地同市场需求相吻合,其可雇佣能力还有待探索。特别是在当下无边界职业生涯的时代,工商管理专业学生也需要管理自己的职业路径, 因为职业发展是所有企业员工工作的期望,职业发展意味着员工能沿着组织层级阶梯的晋升而获得内心的成就感,或者能跨越组织间流动而获得的自我价值感。而职业发展须具备明确工作动机、信念、价值观、态度,具备相关的职业可雇佣能力、技能、专长,掌握适当的社会网络、人际关系和社会资本。对工商管理专业学生而言,要保持自己在将来市场中的竞争优势,就必须不断提高自己的可雇佣能力,强化适应新时代需要的影响力、创造力、亲和力、穿透力、执行力、学习力、企划力和控制力。从本质来看就是不断提升自身的可雇佣力,只有这样,才能直面挑战,科学发展。因此,如何站在可雇佣能力的角度,来建构一个工商管理专业学生需要的可雇佣能力评价指标体系,就成为重要而紧迫的课题。
二、工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系
根据人力资源管理理论,可雇佣能力评价指标体系是提升人力资源管理实践效果的重要工具之一。建构可雇佣能力评价指标体系的最终归宿就是能够充分揭示导致高可雇佣能力所必需具有的可雇佣能力要求,其作用在于它可以用行为方式,来定义和描述工商管理专业学生为完成工作需要具备的知识、技能、品质和工作能力。可以让我们通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定可雇佣能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。
本研究通过访谈法、调查法和德尔菲专家咨询法来总结和搜集具体指标,以可雇佣能力为侧重点进行探讨,设计工商管理专业学生可雇佣能力评价指标,以达到对工商管理专业学生提升可雇佣能力的努力进行评估。
根据上述方法构建的可雇佣能力评价指标体系如表1所示。
在表1的基础上,构造判断矩阵,得出指标权重。在模型中,每个因素对整个Y构的价值或者说重要程度都存在着差异。因此,需要采用比较法来构造判断矩阵,并通过矩阵运算确定各个指标的权重系数,如表2所示。
根据表2,据此类推,可得到工商管理专业学生可雇佣能力评价指标权重表,如表3所示。
根据表3中的权重结果可知,就工商管理专业学生的可雇佣能力组成要素而言,业务能力是最重要的,其权重达到 0.3095,之后是个性品质(0.3040)和社会资本(0.2803),最后是组织与发展(0.1062)。从具体二级指标中发现,学生的专业知识、应变能力、分析发现问题的能力、风险意识、团队管理与合作、人际关系、行业和区域背景等都是组成可雇佣能力要素中较为重要的部分。
三、结语
由上可知,建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系,就学生自身而言有利于提早认知职业发展的构成要素,对其个人的职业生涯发展规划具有积极的影响;对学校而言,有利于学校优化培养方案,培养更多能够与市场需求相吻合的具有较强可雇佣能力的学生;对社会而言,拥有较强的可雇佣能力可以减少就业或者择业的困难,有利于当下就业择业难问题的解决。当然,提升工商管理专业学生的可雇佣能力本身就是一项系统工程,特别是在当前严峻的形势下,工商管理专业学生的可雇佣能力提升,需要社会、学校和学生自身的共同努力与全力配合来实现。
[课题项目:1.惠州经济职业技术学院2016年度科研课题“工商企业管理专业‘订单式’人才培养问题研究”阶段性研究成果(项目编号:2016LXC-01);2.惠州市2016年人才工作课题研究“大众创新、万众创业背景下人才评价机制研究”阶段性研究成果(项目编号:RC16011)]
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