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托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表1所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例,市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程,然后从模块一中选择6学分的课程,再从模块一和模块二中选择6学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表1中,多数专业方向都包括必修课和选修课,但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。
2课程设置的主要特点
美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚,专业教育目标明确,课程关联相互支撑三个显著特征。
2.1共修课程教育基础雄厚
如前所述,托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础,形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中,第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中,大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台;微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具;商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础;财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具;工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生,从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程,从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时,托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程,让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。
2.2专业方向教育目标明确
托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向,并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如,销售专业是托利多大学获得AACSB认证的第一个重要专业,获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业,学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程,同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程,包括心理学初步(校级核心课程)或者社会学初步(校级核心课程)任选一门,个体沟通(校级核心必修课)、批判思考(人文社科领域)和逻辑学初步(自然科学领域)任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台,有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是AACSB的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹,一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向,成为在这些专业领域中有电子商务专长的人;另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标,商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程,同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程,并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。
2.3课程关联相互支撑托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践,形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程(第一层次)为例,图1显示出各课程之间的关系。如图1所示,微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程,财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程,商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程,工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程,职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程,商务初步是各管理类课程的先修课程,统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程,商务数据分析是财务管理的先修课程[4],在以上课程先修的基础上,才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联,使学生学习各门课程均学有所用,并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时,如图1中虚线框所示,在公共类必修课中,分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段,数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具,财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期,在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课(第二层次)中,需要在以上课程作为先修课程的基础上,切入特定专业方向深入学习和实践。
3教学手段及其资源特色
在科学合理配置的课程体系基础上,托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。
3.1先进的教学设备和教学手段
在教学手段方面,商学院拥有先进的教学设备。例如,新教学楼中的每个阶梯教室里,所有课桌都安装电源和网络插口,这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备,面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置,教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外,商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利,学生自由打印课程学习资料。
3.2教师发挥各自特点引导学生创新思维
托利多大学的教师在讲授课程的过程中,教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问,教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同,选择的商务模拟系统不同,对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时,商学院教师大多数具有企业背景和经历,结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。
3.3网络模拟和视听教学资源的选用
在商学院的教学中,教师充分利用各种教学资源,使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如,商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时,充分利用Capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司,当课程进行到管理各项职能的介绍时,让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试,并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用,教师在课程计划中安排了Film计划,加入苹果电脑公司成立的影片,并组织讨论。
3.4以应用为第一要素选择教材
在托利多大学商学院中,教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合,能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例,我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容,虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和Excel、Spss等软件应用内容,但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容,并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容,后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。
3.5人性化的课程辅助网络资源
中图分类号:F203.9 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-01
国开大学作为一所新型的公益性大学在我国的教育体系中发挥着越来越重要的作用,长期以来,工商管理专业在全国各地广播电视大学或国开大学中都是热门专业,在学生中备受欢迎。
一、国开大学工商管理专业学生及其需求特点
目前国开大学仍实行宽进严出的政策,凡是持有高中、中专或职高毕业证通过入学考试,且对工商管理专业感兴趣的学生,都可以进入工商管理专业(专科)学习,因为入学门槛相对较低,使国开大学工商管理专业的学生体现出以下几个特点:第一,学生年龄差异较大。因为年龄差异,对现有知识的把握和接受能力也体现出极大的不同。第二,知识水平差异较大。因入学没有严格的分数及能力限制,学生来自不同行业,不同岗位,有些是刚毕业的学生,有些则是参加工作多年,久不学习久不看书的人,所以在知识水平、学习能力方面存在很大差异。第三,对工商管理专业熟悉程度差异较大。目前来国开大学工商管理专业学习的学生主要有三类,有些刚刚高中毕业,对工商管理专业知识一无所知;有些从事管理岗位多年,有较强的管理实践能力;另外一些就是从事和工商管理无关甚至相距甚远的专业,为长远发展选修第二学历的学生。这三类主要来源的学生无疑对工商管理专业知识的熟悉和掌握程度具有很大差异。第四,在职学生为主,学习时间松散。国开大学作为一所学历与非学历并举的成人学校,其工商管理专业以在职学生,即边工作边学习的学生为主,大部分学生平时要工作,只能利用业余休息时间进行学习。第五,学生渴望提高实际操作技能,侧重实践,学以致用。
通过对国开大学工商管理专业学生特点的分析,我们不难看出,国开大学工商管理专业的学生在学习需求上也有自身的特点,第一,要求学习时间灵活,实现弹性学习。目前国开大学工商管理专业学生以在职人员为主,且工作时间不尽相同,传统的全日制高等学历教育模式显然是不适合的。第二,要求扩大实践课程比重,注重实际操作能力。工商管理专业中很多课程都侧重于实际应用,尤其是像会计、市场营销等专业,因此结合学生自身实际情况,扩大实践课程比重是很多学生的诉求。第三,要求课程学习由简到难,循序渐进。大部分学生基础较差,很多学生已经长时间未进行过系统的学习,学习方法、学习精力、接受能力上都存在一定的不足,所以绝大部分学生要求在课程安排上能够循序渐进,便于学习和接受。第四,要求在课程选择上享有一定的主动权。学生在课程选择上,尤其是选修课的课程选择上,希望具有一定的知识性、趣味性和实用性,希望拥有一定的自主选课的权利。目前国家开放大学工商管理专业学历教育秉承的是课程完全服从于专业的原则,学生选择了工商管理专业的同时,也就选择了既定的不容修改的课程,学生在选修课的选择上基本没有主动权,更不用说跨专业选课了。
二、国开大学工商管理专业现有课程体系存在的问题
长期以来,国家开放大学工商管理专业在广播电视大学的发展基础上,已经形成了稳定的、具有自身特色和自身优势的课程体系,但随着电大原有的教学模式向开放大学的转型和教育教学模式与国际的融合和接轨,工商管理专业现有课程体系所存在的问题也越来越突出。
(一)课程安排重理论,轻实践
工商管理专业是一门实用性、操作性较强的专业,无论是财务管理、市场营销,还是战略管理、人力资源管理等课程都离不开具体的管理环境和现实支撑,而目前国家开放大学工商管理专业的大部分课程缺乏具有现实指导意义的实践环节,这就使一些课程的学习流于形式。
(二)课程选择模式化,缺乏灵活性
目前国家开放大学工商管理专业的全部课程依附于专业,专业一经选定,课程也随之固化。课程学习的先后顺序取决于学期,每学期的课程是固定的,是学生个人无法更改的。从某种程度上讲,选修课形同虚设,基本由学校选定,学生没有选课的自由。
(三)课程难度标识不明,不利于学生按照难易程度选择和学习课程
目前国家开放大学工商管理专业的课程体系放在学生面前,往往令学生一头雾水,不知道进入此专业后如何开始学习,哪些是基础性课程,哪些是提高性课程,哪些是补充性课程。
三、国家开放大学工商管理专业未来课程体系建设的几点思考
(一)取消专业和学期限制,实行自主选课
在这方面不妨向英国开放大学学习,在工商管理专业群中设置不同的认证层次和专业方向,根据学分的不同,灵活地组合不同专业方向不同层级的认证课程,在满足专业要求的基础上,增加课程的通用性。
(二)标注课程难易程度,为学生自主选课提供基础
通过课程代码或专门的标注来表明每一门课程的难易程度,使学生可以对课程的难易程度一目了然,进而根据自己的学习基础、个人的学习时间等按照自身需求灵活选课。
(三)为实用性较强的课程设置切实可行的实践操作环节
合理的安排相关课程的实践环节,并注重本课程与其他课程之间的有机联系,通过实践环节的实施,提高学生学生独立思考、查阅文献、实际操作、团体配合等方面的技能。
总之,在由广播电视大学向开放大学转型的重大节点上,我们要放宽眼界,在教学计划的编制和课程体系的安排上避免闭门造车,本着以学生为本,根据用人单位的信息反馈,多多借鉴国外开放大学的有益经验,建设出一套具有自身特色的、能够充分满足学生需求的课程体系。
【关键词】
网络教学;工商管理;人才培养;整合
我们应正确认识工商管理专业的人才培养方向和培养目标。工商管理涉及多专业、多学科,并且现代社会需要综合性人才,因此高职工商管理教学应强调人才的能力、素质、潜力的全面培养。网络在现代工商管理专业人才培养中既具有促进作用,又是人才培养的主要方向之一。现代人才不仅要具备企业相关的管理能力,处理问题能力,还需要了解最新的市场信息。而在这一过程中,就需要管理人员具备一定的网络操作能力,利用现代的信息技术掌握最新的市场信息,同时利用网络技术还可帮助工商管理者对市场发展做出积极的回应,从而正确开发和操作。
一、网络教学同工商管理专业教学的整合特点
网络教学与工商管理专业教学整合具有必要性,也具有自身的特点。在教学中,应强调其多样化及师生互动。要了解工商管理中的管理人员要掌握的具体技能,还应了解其特点。
(一)教学形式多样化采用网络教学为工商管理创造了一定的空间,在这一基础上,学生获得了更丰富的资源,并且可以进行相互之间的探讨,这与工商管理人才培养目标相一致。当然,在这一背景下的教学还具有实际价值,主要体现为学生主观能动性得以激发。一方面,多媒体课件可以展示出更清晰的教学内容,重难点清晰。使学生能够在更短的时间内掌握更多的知识。
(二)教学主体的改变在人才培养中,学生为主体的方式有利于其能力提高。工商管理涉及多个行业,而现代教学往往将其定义为某个独立的专业,这使得教学中心学生的主体地位被抑制。不可否认,网络时代的到来具有必然性,而其在工商管理教学的作用则体现为有利于学生主体地位的确立。教师在这一过程中的角色得到改变,网络教学的另外一个作用是使教学内容更接近实际,利用网络可选择与实际相符的案例,在分析过程中使学生能够主动思考,主动解决问题。多媒体可提供情境教学、讨论教学等多种模式,以学生自主学习为主。工商管理的特殊性,要求教学方式的多样性,而网络教学对于工商管理来说,使得其成为被学生所认可的专业。教学主体的改变,这是工商管理与网络教学结合的特点,而现代教学要确保树立正确的教学目标,并合理的应用网络教学,使其为工商管理人才培养提供积极的要素。
(三)师生实时教学网络基础下的工商管理教学的另外一个特点是实现了师生之间的互动,并且实时教学模式使得辅导效率得以提高。从长远角度讲,学校培养人才的目的在于为社会输送人才,使其能够在企业中找到自己的位置。传统教学的特点在于只关注某个专业,使得学生对未来的认识存在缺失,无法指定人生目标。而结合网络教学后,工商管理教学可通过网页、邮件甚至是流行聊天软件来完成,对于现代学生来说,满足了其需求,使得其对网络产生了新的认识,也对工商管理产生了新的认识。促进了人才培养效率,也使得专业能够在高校中可持续发展。
二、网络教学与工商管理专业人才培养中整合应注意的问题
现代信息技术是为网络教学提供必要条件,但网络信息技术与专业课程整合中,并非完全依赖于网络,还要从多个方面考虑,以下为我们在网络教学与工商管理结合中应注意的问题。网络教学致力于将教学改革深化,将专业与课程教学相结合,与企业需求相结合。致力于在高校教学中建立完整的教学策略,选择合理的案例,使得教学接近于企业需求,从而构建全新的教学模式。但这一过程中,教师必须合理利用网络,选择正确的课题,组织课堂纪律,以防止其起到消极的作用。
(一)资源建设不够完善虽然目前高校已经对网络等多媒体技术进行了改善,但在教学资源整体水平上,依然存在缺失现象。这使得工商管理教学缺乏针对性,只有系统的规划才能确保资源的合理性。另外,理论与实践相结合也是确保工商管理教学效率的关键。在这一方面,目前高校教学存在明显的脱离实际的现象。网络技术的进一步发展能够很好的解决这一问题,使信息实现共享,并且能够注重结构化的知识整合。一方面,在教材的展示中,可以通过系统化的、直观化的涨势,另一方面,网站链接使得工商管理内容更加的深刻,接近于企业需求。当然,在这一过程中,学生的主体地位是教学效率提高和能力培养的重点。而网络在这一过程中具有双向性作用,教师要做的就是最大程度的发挥其积极作用。
(二)教学模式设计讨论网络教学的意义,网络教学对于工商管理人才培养的作用。最终是要设计与之向匹配的教学模式,培养具有专业能力、高尚素质的专业人才。文章重点讨论了二者之间的整合,以提高学生的能力为核心,以教师是设计为主要手段。首先:教师要明确教学目标,将其与网络信息这一技术相结合。另外,对于教学来说要使其整合与评价相结合,根据评价结果,对未来的教学进行调整。最使得整合效果达到最佳。总结互联网技术已经渗透到教育、生活、工作中等多个方面。网络教学与工商管理的结合具有必然性,符合现代企业好社会的需求。在高校教学过程中,工商管理不仅要注重学生的管理能力、交际能力,掌握最新的信息也是企业发展的必然道路。总之,对于工商管理教学来说,应兼顾教和学,注重全方位的培养,将互联网技术与工商管理教学紧密结合。
参考文献:
[1]高成吉.工商管理多媒体网络课堂教学方法分析[J].智富时代,2015(04).
一、引言
独立学院,也常被称作为独立二级学院,独立学院是2003年中华人民共和国教育部规范后的公有民办二级学院。所谓“新机制、新模式”即民办机制、独立办学、新的管理体制,独立学院是民办高等教育的重要组成部分。工商管理也常被称为工商企业管理,该专业的主要特征就在于其社会实践性和企业应用性。工商管理专业主要侧重于研究企业内部的行为管理以及较高层次的经营战略决策。所以,工商管理专业学生培养目标是培养具有实践能力的企业需要的应用型人才。工商管理类的显著特点在于其具有很强的应用性和实践性。而独立学院目前的培养体系与普通高校并无不同,侧重于培养理论知识型人才,对于社会应用能力和企业实践能力方面的培养比重并不大,所以,根据社会、企业的具体需求,培养具有较强实践能力的工商管理专业应用型人才已成为独立学院工商管理类学生培养的重点。
二、独立学院工商管理类学生培养模式现状分析
独立学院在中国20世纪90年代末开始兴起,国家考虑到当时的情况,鼓励本科院校和社会上的资金相结合来扩大高等教育资源。独立学院的特征是:引入社会资金,有独立的设施和管理,培养模式上自主性更多。独立学院的发展可以划分为两个典型阶段。独立学院目前正处于转型期,工商管理类专业学生培养模式有其存在的问题,表现为以下几个方面。
(一)独立学院的工商管理类专业课程设置和普遍高校雷同。这是第一阶段独立学院的遗留特征,由于独立学院通常是在母体学校的资源上发展起来的,所以与母体高校的整个教学体系、专业课程设置都较为接近。像这种依托于母体学校成长起来的独立学院的工商管理类专业课程设置基本是参考一本或二本院校的课程设置,并没有结合独立学院学生自身的发展方向,设置符合独立学院工商管理专业的课程,独立学院的应用型特点并未得到突出。
(二)独立学院的工商管理类专业师资力量不足。独立学院工商管理类专业教师,通常从高校毕业后就直接进入独立学院,走上了教师的岗位。独立学院的教师通常都是硕士以上的学历,这些教师具备一定的专业理论知识,但却缺乏其它职业的工作经验,也缺乏在企业工作的工商管理专业的实践经验。因此,既能够为学生讲解理论基础,又能够进行科学有效的企业实践教学的教师极为欠缺,这种师资的现状会影响教师的教学水平和教学方式,从而使得独立学院工商管理类学生更关注理论知识,缺少实践经验。
(三)独立学院的工商管理类专业课程体系未能完全建立。普通的工商管理类专业的实践教学体系应包括课程理论教学、实践教学、专业实习、毕业实习、社会实践和毕业论文等环节。这些环节联系紧密,互为补充,缺一不可,都是工商管理类专业课程的重要组成部分。但多数独立学院将重点放在课程理论教学部分,对于实践和实习环节关注得很少,直接影响到学生实践能力的培养。
(四)缺乏相对合理的独立学院工商管理专业实践教学策划和内容。虽然我国的独立学院越来越认识到实践的重要性,实践在培养应用型人才中的重要性。独立学院目前正在探索实践教学基地、校企联合实践培养、学生实习方式等举措,但是对于实践环节的具体策划和内容缺乏整体规划和合理的安排,仍处于摸索阶段。
三、独立学院工商管理类学生实践能力培养研究
(一)鼓励学生创业。独立学院工商管理专业学生学习了专业理论知识后,需要融入实践,学校应鼓励学生开展创业实践,搭建实践教学基地,在完成学校教学任务后,学院可以邀请社会上的部分成功创业者来学校与学生一起交流,学院也可通过学生会使得学生与各类商业机构广泛接触并实践,这些鼓励措施会使得工商管理专业的学生有更多的机会接触社会各界的创业人士并能在与其接触过程中参与创业实践活动。
(二)独立学院应针对工商管理专业设置专门的实践教学考核与评估机制。通过在独立学院设置专门的工商管理专业的实践教学考核和评估机制,可以最大程度地激发教师在实践活动和实践教学中的积极性,从侧面促使教师补足自身的工商管理专业实践教学能力。
(三)独立学院应与部分企业建立真正的工商管理专业校企联合培养模式。许多独立学院并没有与企业建立长期的战略合作关系,或是形成固定的实习关系,这使得独立学院的工商管理专业学生在毕业之前缺少真正的实习单位或是实践机会。大多数独立学院的工商管理专业只能将实践教学停留在案例教学,无法使学生在实际的环境中去体验、思考和分析问题。只有建立真正的校企联合培养模式,才能使得学生在企业实践过程中处理问题,针对具体问题进行深入研究,将理论知识与现实情况结合起来。独立学院由于其自身特点,培养的学生应侧重于应用型,更应关注学生实践能力的培养。独立学院应根据社会对工商管理专业大学生实践能力的要求,改变传统以传授理论知识为核心的教育观念,从教学方式方法、课程体系设置、校企合作、师资建设、实践教学等方面进行改革,推动具备实践能力的应用型人才培养模式在独立学院的工商管理专业全面展开。
【参考文献】