人事管理技巧范文

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护理部在医院中的重要地位决定了它的广泛功能与诸多职责，在护理部中，主任扮演着十分重要的角色，护理部是一个医院党委和行政领导下的重要职能部门，护理部主任在落实医院护理改革、管理和建设方面，在保证全院护理质量方面起着重要的作用。国家卫生部在实施优质护理服务示范工作活动方案中，提出了护理工作要努力做到让患者满意、社会满意、政府满意；护理工作要承担社会、政府、患者的责任；护理工作要发挥构建和谐社会的积极作用等等，这在新的形式下，对护理管理提出了新的要求，其管理水平直接影响患者的满意，社会和谐与稳定。本人现就护理部主任在新的形式下应具备的意识、素质和管理综合能力等方面进行探讨。

首先，护理部主人要有清醒的头脑，争取医院领导的重视和支持，护理部主任的工作只有得到院领导的理解、信任、重视和支持才能顺利开展，护理部的决策、计划才能得以顺利实施。而院领导对护理部工作的重视、支持与否，很大程度取决于对护理部工作及护理部主任能力的了解。勤请示、汇报。同时及时向院领导反馈工作进展，凡请示院领导获准的每件事均脚踏实地、竭尽全力、高效保质完成，以回报领导的信任和支持。

有科学的管理水平，医疗单位护理质量的好坏，很大程度取决于护理部管理水平的高低，管理的目的是为患者提供良好的优质服务，让患者满意。护理部主任首先要以身作则、率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，要根据医院要求，制定出有效的工作计划，做到长计划短安排，做到项项有检查，件件有落实。不要限于琐碎的事物中，并严格要求护士长执行，并要调动护士长的积极性，让她们管理好护士，把各自科室护理工作管理的井井有条。同时要做到自尊、自爱、自强、自重、团结同志、尽职尽责、处事公正，以自己的人格魅力树立良好的形象区影响和带动护士长努力进入角色。

护理部主任要广泛听取护理人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。一定要公正，不可对护士厚此薄彼，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。同时还要作风民主、宽宏待人，能使护士们产生安全感，大家不必担心"穿小鞋"、"抓辫子"，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

创造严宽结合的环境，工作上必须"严"字当头，去掉"怕"字，才有生机，才能造就人才，才能提高护理质量。"老好人"并不减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力未护士排忧解难，了解她们的需要，对她们如同慈母，似至姐妹，使她们在工作中干感到温暖。批评也要讲究艺术，应根据问题的性质和护士性格采取不同的批评方式。不要轻易将护士分为"好的"与"坏的"，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

注重护士业务水平的提高，业务建设时护理工作中一项非常重要的内容。首先，要加强自身学习，并要熟练掌握常规护理操作技术技能，对所有护理工作要了如指掌。要多干、多练、多观察、多学习，并不断总结、创新。采取考试、考核、以老带新的方法，对不同年资护士，进行不同的培训。毕业1～3年的护士，主要是学好三基训练要求的基本功，巩固在校所学知识，以融会贯通。毕业4～5年，缺什么，补什么，以自学为主，组织讲座、参加学术活动等。毕业5年以上的，除自学为主外，还应压重担，选送深造等。

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一位优秀的班主任，不仅要教学出色，还要有管理、驾驭班级的能力。班主任是一个班级的主要领导者、组织者、实施者，更肩负着培养祖国接班人的重任，一个班级的班风和学风是否端正、向上与班主任的管理工作有着密切的关系。因此，班主任工作非常重要，只有这样才能成为一名优秀的班主任，才能管理好一个班级。在工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性指导。多年的班主任工作使我深深认识到班级管理不仅需要教师的责任和师爱，更需要管理策略与技巧。我对班级管理谈几点体会和做法。

一、创新班级管理理念

随着改革开放的不断深入，各种文化的交流不断增加，社会信息环境也出现了新的变化，除了教师和书本是信息来源外，电影、电视、网络、报刊杂志都是学生易接触到的信息源。这些不仅丰富了学生的视野，也使学生的思想复杂化。初中生辨别是非能力较差，抑制力薄弱，模仿力极强，他们很容易受外界不良因素的影响，产生各种各样的问题，如早恋、上网、交友、打群架、喝酒、吸烟、逃课等现象在学校蔓延。再加上一些学生的家长大部分素质较低，不能给孩子们正确引导，家长对孩子们的学习不抱希望。在新的社会背景和教育要求下，班主任应时刻注意外界不良因素对学生的影响，不仅要了解每一个学生，还要了解学生的家长及外界环境，了解社会发展的基本状况，把握社会发展的基本趁势，加强新的教育理论的学习，使自己的思想认识发生转变，并将新的教育理念转变成自己的班级管理信念。

二、有良好的教育方法

再优秀的学生不可能没有缺点、不犯错误。因此，要对他们严格要求。“严”并非苛刻、固执己见，而要从学生的根本利益出发，对学生的不良思想和行为倾向进行正确、严格的教育和引导。当班级出现不正确现象或学生多次违纪，这就首先要求教师及时了解情况，分清对错和利害，初步拟出了几种要教育的措施，正确处理犯错的学生。对控制能力较差的学生，不要一棍子打死，应帮助其分析原因，然后择优选择合理、恰当的措施和方法。

在教育中不让学生的身体和心理受到伤害，让学生感到教师是在非常真诚地关心他、帮助他。在具体的实施中注意调控好自己的心态和行为：变痛恨为痛心、发怒为宽容、责骂为劝慰、殴打为抚摸、训斥为商量、冷漠为热情。这样，哪怕是再调皮的学生也会感到老师对他的尊重，从而使之为所犯的错误感到后悔、不安，那么接下去的说理教育就好开展了。

三、建立一个支得力的班级骨干队伍

一个成功的班集体，除了要有一名优秀的班主任外，还必须有能干的班干队伍。班级管理要突出学生的主体地位，依靠班干部和学生来实施班级管理。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，他们工作能力的高低，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。所以，新生入学，我首先了解学生的入学材料，初步掌握了哪些学生学习比较好，哪些学生工作能力比较强。哪些学生比较活泼，哪些学生比较腼腆。对学生的情况有一个大致的了解。再让学生进行自我介绍则是对他们的全面了解。通过听他们的自我介绍，对学生有了更进一步的了解。只要准备充分，了解深入，所选出的班委在开学这段时间定会起到不可估量的作用。班级的各项工作必将逐渐走上了正轨，井然有序，而他们也必会成为班级的中坚力量。大大减轻了班主任的工作负担。

四、对学生一视同仁、不能有所偏爱

对班级所有学生一视同仁，不能有所偏爱，这一点对班主任来说至关重要，学生在这方面也是看得非常重的。如果偏爱某个学生，那么其他学生就会有看法，心里会产生不满情绪，对班主任布置的任务自然就会有抵触情绪，进而有可能会导致师生关系恶化。所以作为班主任，对班上的学生，不管是成绩好，还是差的；听话的，还是调皮捣蛋的；男生，还是女生等必须一视同仁，平等对待，不能有所偏心。只有这样，班主任才会在学生面前树立起威信，学生有什么心事才会向班主任说，在行动上也会更加支持班主任的工作。

五、关心和爱护学生、善于跟学生谈心、交心

可以说：“没有爱就没有教育”。热爱学生是教师，特别是班主任必备的基本品质。同时，这也是班主任搞好班级工作的根本保证，只有关心学生，爱护学生，才能架起师生之间的情感桥梁，才能心灵相通，情意相融。中学生大多数是住宿生。在学校里，生活上没有在家里方便，会给学生生活上带来一定的困难。特别是初一学生，刚离开父母，生活上要靠自理，开始很不习惯学校的集体生活，常想家，有部分学生还产生了辍学的念头。所以在生活上给学生以关心、爱护就显得极为重要。班主任应该像父母关爱小孩一样在生活的各个方面去关心、爱护、照顾学生，要经常到学生寝室去走走，要真正走进学生的心里，了解他们的思想状态和某些生活方式。只有这样，才能真正解决一些问题。

六、做好后进生的转化工作、消除他们思想上的种种顾虑

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DOI：

10.16657/ki.issn1673-9132.2016.09.121

小学生处于7岁～13岁之间，是国家和民族的希望，像是早晨七八点钟的太阳。无论是学校、班主任还是家长，任何一方都要围绕着促进学生的个人发展这一中心目标。班主任是与学生接触时间很长的人，对学生的身心发展起着不可估量的作用。因此，班主任更应紧跟新课改的步伐，以学生为中心，促进学生的全面发展。

一、小学班主任的管理技巧

（一）建立和谐平等的师生关系

“师者，所以传道、授业、解惑也。”班主任承担的不仅仅是教学任务，更重要的是培养学生健全的人格，想要让学生听教师的话，使教学活动顺利进行，就要建立和谐平等的师生关系，这样教师讲的内容才更容易被接受。作为班主任，除了课堂上，课下也要抽出时间与学生共处，主动与学生聊聊天，了解他们的兴趣爱好、性格特点，与学生一起做游戏，与学生打成一片，努力成为他们的良师益友。这样，学生才不会把教师放在敌对的位置，班主任的管理也将在轻松愉悦的氛围中展开，起到润物细无声的作用。

（二）学会换位思考

换位思考是人与人交往的基本准则，应用在班级管理中也是如此。小学生年龄小，活泼好动，自制力差，心智尚未成熟，容易出现各种各样的问题。这个时候如果班主任站在成年人的角度去思考问题，用高标准、严要求来对待学生，结果只能是适得其反。即使有的时候学生的举动让人哭笑不得，摸不着头脑，也要努力站在学生的立场，试着去理解她。如一次教师节前夕，班级里一向听话乖巧的班长直到傍晚也不见踪影，最后心急如焚的家长和班主任在班级教室里找到了她，胆小的孩子因为害怕教师训斥哭了起来，而桌子上摆放着她准备教师节送给老师的折纸玫瑰花，十分漂亮。班主任长长地舒了一口气，望着学生满满的爱，心里十分感动，将学生抱在怀里，柔声安慰，一边告诉她懂得感恩很难得，但是不及时回家，家长和老师会很担心，也不安全，学生这才懂事地点了点头。

（三）正确处理师生冲突

师生冲突是指教师与学生之间的情绪对立或公开对抗。从某种程度上来说，师生冲突未必是坏事，因为只有在师生平等的前提条件下，学生才敢于向老师挑战。面对与学生之间的矛盾，很多班主任采取躲避，或是用自己班主任的权威碾压学生的方法，都只是治标不治本，反而容易滋生学生的逆反心理。真正有效的方法是正面面对，开诚布公地解决问题。如在一次排座位不久后，班级上的小阳找到班主任，情绪很激动，对班主任安排的座位表示不满：“老师，你不公平，为什么将我调到后边的位置。”班主任听后，耐心地和小阳进行沟通，原因是丽丽的脚受伤了，让两个女孩子同桌会更方便，比如打饭、上厕所，女同学之间可以互相照顾。小阳了解后不好意思地低下了头，这样小阳的心结解开了，他体会到了团结互助的意义。

二、小学班主任的沟通技巧

沟通能力是班主任必备的能力之一，班主任是学校、家长与社会间的桥梁和纽带，其中包括师生之间的沟通、与学生家长的沟通，无论对象是谁，赞美与鼓励、尊重、真诚、公平、宽容等都像是一缕春风，能够化干戈为玉帛。

（一）赞美与鼓励塑造人格

上帝赐予人类眼睛是用来发现其他人身上的闪光点的，而嘴巴则是用来赞美人、塑造人的。班主任更是如此，要注重自己的言传身教，哪怕是不经意间的一个举动、一句话都可能在学生幼小的心里打下深深的烙印，曾经就有家长表示，相对于家长说的话，孩子更加信服老师所说的。因此，班主任在与学生和学生家长沟通时，要尽量使用肯定式、鼓励式的语言，并且在学生在场的情况下对家长赞美学生，每一名学生都是可以教育好的，即使是班级上的“淘气包”，也可以说是活泼好动，换一种方式来表达，效果就会不一样，学生听了，会努力成为老师希望的样子。

（二）尊重学生的人格，肯定学生的价值

尊重学生作为人的价值和意义，这是沟通的前提和基础。每个孩子都是家中的“小皇帝”“小公主”，而来到学校，班主任要面对的是几十名学生，然而这并不意味着班主任对每名学生的关爱就变成几十分之一。比如，在湖南卫视播出的《一年级》中，明星老师陈学冬在与马皓轩的家长进行沟通时，没有掌握沟通技巧，造成马皓轩家长情绪崩溃大哭，原因在于她认为陈学冬在与她进行交流时，一味地强调马皓轩身上出现的问题，让家长受到了伤害。相信每一位班主任的出发点都是为了学生考虑，陈学冬也是一样，但因为方式过于简单直接，让家长难以接受，毕竟每个孩子都是家长心目中的天使，没有哪个家长希望任何人批评自己的孩子，教育首先要建立在尊重的基础之上，面对形形的家长和突发事件，控制情绪，也是班主任要做的功课。

（三）以诚相待

很多人对从事教师行业表示不解，但事实上教师却是最幸福的职业，特别是小学班主任，每天与天真无邪的孩子们打交道，自己的心也跟着年轻了起来。只要保持不灭的热情、一颗真诚的心灵，由内而外地去喜欢学生，学生自然会喜欢你。比如，定期与学生谈话，了解学生的身体状况、学习成绩、品德修养以及家庭情况等等，打破传统的谈话模式，坦诚相待，恰到好处地跟学生讲一讲自己的故事、大学校园的丰富多彩，努力为学生营造美好的童话世界。在师生时间出现矛盾时，教师要放下架子，淡化角色意识，平心静气地与学生谈谈心，倾听学生的想法和意见，并表明自己的立场，必要的话还要郑重其事地向学生承认错误，知错能改，善莫大焉，充分发挥榜样的力量，为人师表。

总而言之，小学班主任在进行班级管理与沟通时，要以学生为中心，结合学生的身心发展规律和心理特点，因材施教，对症下药。而无论老师采取哪一种方法和技巧，其目的与学校、家长和社会都是一样的，即促进学生的全面发展、培育学生的健全人格，只有这样，学生们才能沐浴在阳光下，茁壮成长。

参考文献：

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十年树木，百年树人。小学教学是小W生的启蒙教育，对小学生今后的学习、工作有着不言而喻的重要性。班主任是班级管理活动的组织者、领导者，是学生与学校管理沟通的纽带，作为班集体的核心人物，直接影响着班级建设和学生个体成长。班级沟通是班级管理的重要内容之一，班级沟通的艺术性、有效性不仅直接关乎着管理活动的效率、效果，还影响着学生的人格观念、学习进展及其身心健康等等。现行小学班主任管理沟通过程中仍存在缺乏必要的实践活动教育、不善于利用表扬的手段、没有达到预期的沟通效果等问题，笔者结合多年来的班主任工作经验，对如何改进班级沟通活动提出了几点思考。

一、小学班主任工作有效沟通中存在的问题

小学班主任工作的有效沟通对班级管理的质量和效率能够产生积极影响。但当前形势下，小学班主任工作有效沟通中存在诸多问题：

1.缺乏必要的实践活动教育。小学生的特点是好奇心强，充满活力。小学班主任在进行沟通时常常忽视学生的年龄特点和身心成长发展规律，多采用说理的方式，给当事人讲大道理，希望以理服人。小学班主任常常通过开班会的方式，严厉地批评学生存在的问题，很少通过实践活动方式吸引学生提升认识、强化情感，潜移默化地感化学生。

2.不善于利用表扬的手段。小学班主任常常站在自己立场上来思考和处理问题，不善于考虑对方的真实感受，在工作中多采用指令的方式，基本不征求对方的意见，表扬的成分要少于批评的成分，这在一定程度上使学生产生抵触心理和逆反情绪同时，许多学生对班主任的批评不服气，造成班主任工作的无效沟通，影响了师生关系的和谐发展，也影响了班级工作秩序的有效运行。

3.没有达到预期的沟通效果。小学班主任在班级工作中处于绝对统治地位，这种特定角色和思维定势决定了班主任与当事人进行沟通时不能树立平等思想，在班主任工作中常常“目中无人”，使当事人感到难以沟通。同时，有些班主任在工作中常常会出现急躁或冷淡的态度，导致了沟通效果不理想，家长不能解决需要解决的问题，学生不愿意与教师交流，难以形成双向沟通。

二、小学班主任工作有效沟通的方法策略

1.关爱学生，师生融洽相处。为了更好地打开学生的心扉，了解学生的内心世界，小学班主任必须要对学生付出更多的关心和爱心，让学生感受到老师的爱。否则，小学生会因为陌生感而拒绝在老师而前表达自己的真实想法，造成学生和老师间的隔阂，不利于学生的心理健康。所以，小学班主任作为班级的管理者，必须要把学生当成自己的孩子一般关心爱护，与学生进行真诚地沟通交流。当学生犯错时要宽容对待，以朋友的角度跟学生谈心交流，耐心引导学生改正错误，让学生了解自己的良苦用心，借此提高学生的学习主动性和自觉性，促进学生身心健康发展。班主任对小学生的关爱可以体现在方方面面，既可以是学习上的指导，也可以是生活中的帮助，我们要营造一个民主和谐、轻松愉悦的学习生活环境，让学生勇于发问，自由发言，跟学生打成一片。

2.尊重学生，促进学生个性发展与全面进步。对学生的尊重是小学教师的永恒主题，只有真正做到尊重学生的想法，才是真正意义上的关心学生。因为每个学生都有自己的思想和个性，小学生的自尊心需要小心维护。小学班主任必须要客观对待每一个小学生的个性发展，具体问题具体分析，对不同的学生采取不同的教育手段和沟通方法；认真对学生个体进行了解分析，挖掘每个人身上的优点，鼓励学生发挥自己的优势，充分展示自己的潜能。真正做到有效沟通，通过密切交流建立彼此间的信任感，在保证学生个性的同时促进学生的全面发展。

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一、与领导之间的关系处理

火车跑得快，全靠车头带。工作做得好，主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循：一，对领导要尊敬。敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

1、对领导要服从。个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央，这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要学习。勤奋好学，学以致用，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。

3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或将心比心，换位思考，或自我反思，主动检讨。

4、正确面对领导的批评。领导的批评是对公职人员的鼓励和激励，指明了前进的方向。

二、与同事之间关系的处理

同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则：一，自我检讨，严于自律。同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的过少究他人的错，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。

1、交流沟通，谦虚真诚。有句话说交流无线沟通永恒。矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除与无形;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。

2、宽容大度，。海纳百川，有容乃大，社会分工不段细化的今天，待人待机，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。

3、积极主动，寻求帮助。与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时，有时光凭自己的力量不一定能解决，这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。五，竞争合作，工作为重。同事之间在竞争中合作，在合作中竞争，能实现双赢、共赢固然很好，但是人无完人，金无足赤，有些同事由于性格的差异，天生就合不来，这时我们就要坚持工作为重，保证工作的顺利开展。

三、与下属之间的关系处理

上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则：一，以身作则。人们总结说，问题出在前三排，根子还在主席台。问题的出现，领导有不可推卸的责任，要勇于反思，敢于承担责任。

1、公正真诚。作为上级领导，除具备相应的能力外，还要坚持公平公正的原则，为人处事要正，不偏心;真诚对待下属，以德服人。

2、民主集中。虚心听取下属意见，用商量的语气向下属布置工作，帮助下属解决一些实际困难，集中才能提高执行力。

3、批评教育。要善于批评，人无完人，对下级的缺点进行批评教育是完全必要的，但批评教育必须讲究方法，注重分寸。

4、亲密有间。与下级保持一定的举例，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性，促进工作的开展。

四、与人民群众之间的关系处理

公职工作人员和人民群众关系的处理是面试考试命题的一个重要内容，而且题目比重有增大的趋势。要处理好与群众的关系应遵循：

1、摆正关系，明确角色。人民群众是衣食父母，我们要树立民本意识，落实民本思想。

2、转变职能，改善服务。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，由管理型向服务型转变。

3、恪守法律，方圆有度。必须坚持依法行政的原则，做到学法、懂法、用法，自觉用法律的手段去推动工作，在与群众交流时一定要注意方式方法，应热情、谦虚、平易近人，绝不能指手画脚、盛气凌人。

4、热情接待，说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪，在交流时要动之以情，晓之以理，树之以诚。

五、与家庭和亲友之间的关系处理

处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾，才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循：

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日本东京大学骨科黑川教授设计使用并报道了棘突纵割式颈椎管扩大形成术，这种具有世界先进水平的手术方法是通过使用高速微型气磨钻将棘突纵向分割，使棘突及椎板向两侧展开，棘突间植入髂骨块，并用钢丝固定使椎管扩大，以达到解除脊髓压迫的目的，几十年来的实验证明，此种方法对于先天性颈椎管狭窄，颈椎后纵韧带骨化症以及3个间隙以上的间盘退变的脊髓型颈椎病等造成的椎管狭窄症等症非常有效。但是，此手术还是存在取骨量多，造成出血量大，取骨区疼痛以及手术后颈椎活动受限明显缺点。近年来国内开展了用人工骨取代自体骨的改良手术，并获得了良好效果，我科从2007~2011年采用与自体骨更相似的人工骨进行改良式黑川手术，共施行24例。年龄32~58岁。对于此手术的护理，我们总结了一些经验和体会如下。

1　术前准备

1.1　心理护理

颈椎病手术大，时间长，又由于此手术方法新，技术要求高，故大多数患者存在着恐惧心理，对手术后效果顾虑较多。因此，术前我们对病人进行耐心的解释工作。讲明目的，解释手术方法，介绍成功病例，使患者增强信心，解除心理顾虑，主动配使医护人员的工作。

1.2　配置颈托，颈托上面往下颌和枕骨，下面抵住双肩，活动度较小，制动效果好，我院一般采用前后两片式颈托，术前病人要试戴并适应颈托，为术后颈部能获得外在稳定及手术部位早日恢复打下基础。

1.3　适应性指导训练

由于术后需要3~6天的持续卧床时间，术前重点指导训练：（1）患者适应在床上大小便及正确使用便器；（2）训练患者平卧位、侧卧位吃饭喝水；（3）轴向变换。（4）床上功能训练的方法。例如：上肢握拳运动，下肢足背伸运动。（5）有效咳嗽及呼吸。

1.4　皮肤准备

备皮时要与病人做好沟通，尽量使患者保留可承受的发型。除按常规备皮外，特别注意病人的皮肤情况，因为皮肤破损及感染都可能造成术后感染，以致手术失败。

1.5　术前物品准备

除常规手术病人物品外，还应准备气管切开包，沙袋（约20cm×15cm大小）、软枕等。

2　术后护理

2.1　生命体征的观察

术后给予全麻插管护理，置病人与去枕平卧位，禁食水6小时，观察病人的呼吸状况，是否有咽后壁水肿导致的呼吸困难。并观察其心率、脉搏、血压及意识清醒状态。当病人血压偏高或偏低，心率过快，脉搏不规则时及时通知医生。

2.2　手术后最重要的护理原则

确保颈部勿扭转、弯曲（前曲、后曲）。

将病人从平车搬到病床时，要保持头颈部与身体轴线一致呈中立位，具体做法：医生将病人的头部固定于两手之间，保证在搬运病人过程中病人头部不扭转。其他3~4名医护人员将身体水平抬起，一齐将病人移至床上，置患者平卧位.然后将事先准备好的两个沙袋分别置于头部两侧，头部下面垫以大棉垫已达到确实可靠地制动作用。

2.3　护理

从第一天开始，将病人床头摇高15°，每日增加15~60°，因人而宜。给病人翻身时采用轴线翻身的原则，保持头、颈、躯干三点成一水平线，防止颈部屈曲过伸。翻过身后，注意观察患者身体是否处于一条直线，有无不适感。侧卧时，枕头高度同一侧肩宽。平卧位时，用软枕将病人头部垫好，绝对要防止颈椎呈前曲位。术后病人需坐起时，首先给病人佩戴特制颈托以制动。

2.4　观察伤口情况

术后严密观察患者伤口是否出血，血肿，及血肿所致的脊髓受压迫现象，如有异常应及时通知医生，查明原因，更换敷料，保持伤口清洁干燥。

保持伤口引流管通畅，并连续记录至拔管为止。引流管要固定好避免牵拉，防止拖出。一般术后24~48小时拔管，2周拆线。

2.5　观察肢体感觉运动

病人麻醉清醒后，立即检查器上下肢感觉运动，皮肤感觉。与病人术前相比，神经功能恢复状况是否有所好转。术后第一天鼓励病人逐步开始四肢活动，如上肢握拳运动，下肢足背伸运动等，减轻肌肉无力萎缩，促进血液循环，防止深部静脉血栓。

2.6　饮食护理

术后6小时可进水，指导饮食，吃清淡易消化食物。如稀粥、肉片汤等，减少胃肠不适。术后3日，病人一般情况良好，逐渐进高蛋白，高热量饮食，增强机体抵抗力。

2.7　预防并发症的护理

2.7.1　防止压疮的发生，术后3~6小时，给予病人翻身，避免推、拉、拖等动作。白班1~2小时一次，夜间2~3小时一次。保持患者床单清洁干燥无渣无潮湿。如有潮红用50%酒精按摩其受压部位及骨突处。

2.7.2　防止泌尿系统感染。有留置导尿管，应嘱病人多饮水，每天1500~2000毫升，保持尿路通畅，并观察尿液颜色，观察有无尿道口红肿脓液，如需较长时期留置的患者应定期更换导尿管及进行膀胱冲洗。拔尿管前应先间断夹闭导尿管，训练膀胱。

2.7.3　防止肺部感染，术后指导有效咳嗽咳痰及深呼吸。给病人拍背，力度适中，不能太轻也不能太重，以避免因咳嗽引起剧烈疼痛，产生呼吸抑制，为了促进排痰，雾化呼吸道，减低分泌物粘稠度。

2.8　行走练习，术前能够行走的病人，术后3~7天鼓励病人下床行走，并帮助病人佩戴好特制颈托。应按照：先90°坐位——在床边坐位——床边站位——屋内行走，行走时，病人旁边一定要有保护，并观察病人是否出现头晕、面色苍白等性低血压的表现。原则是先少后多走、先慢后快走、逐步适应。

3　小结

本手术是治疗颈椎病的非常有效的方法。但是由于椎管成形的高技术性，正确的专业手术护理是保证效果，避免并发症的不可缺少的重要环节，本组病人均治愈出院。因此，在术前护理方面，做好心理护理和相关的一些专项术前准备。在术后护理方面，注意颈部不扭曲——体性轴向变换。并观察注意生命体征、有无出血、休克、感觉、运动等神经系统的改变。是可以避免术后并发症产生，促进病人康复，达到满意的治疗效果。

参考文献

[1]赵宝麟等.颈椎伤病学.上海科教出版社.1994.

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中图分类号：G635.1文献标识码：B文章编号：1672-1578（2018）02-0221-02

班主任是一个班级的主心骨、领导者，是初中学生在成长过程中的领导者。随着我国教育改革工作的持续推进，教师在对学生们进行管理的过程中，要想帮助学生们进一步完善自身人格体系，在人生的道路上做出正确的选择，就需要对自身所进行的管理工作进行合理的调整。从而通过这种方式，有利于避免新时期的初中学生在成长的过程中出现道德缺失、自私自利等不利于自身成长的问题。这些问题的出现会使得初中班主任的管理工作面临着巨大的压力和挑战，不利于班主任管理工作的开展。

1.初中班主任管理工作存在的问题

1.1初中班主任缺乏足够的管理水平。随着我国教育改革工作的持续开展，我国初中学校在对学生们进行教学工作时，所使用的教学理念也随之有所更新和发展。因此为了适应当前的教学高度，初中班主任在对学生们进行管理工作时，为了促进自身对学生们进行管理时质量的提升，也需要掌握一定的教育理论对学生们进行管理工作。但是在实际的工作管理工作的过程中，由于部分教师自身缺乏足够的管理水平，致使班主任在对班级的学生进行管理工作时，由于对于新型的管理理念缺乏足够的理解和认识，致使其在对班级进行管理的过程中依旧采取传统的班级管理理念进行管理工作。因此由于这一因素的影响，致使教师所使用的管理理念与学生自身的发展理念存在着极大的差异性，如果教师不对自身的管理方式进行相应的改善，就会导致师生之间矛盾的加剧，对于学生自身的健康成长将会产生极大的影响[1]。

1.2初中班主任缺乏足够身心素质。由于班主任在对初中学生进行管理工作时，不仅需要对学生们的学习进行良好的管理，同时还要对学生们的日常生活进行严格的管理，从而通过这种方式，促进初中学生们的健康成长[2]。同时随着教育竞争压力的加大，致使班主任在进行日常工作时，只有全身心投入其中，才能保证自身所进行的工作不会出现严重的失误。因此由于这一因素的影响，致使班主任需要投入大量的时间和精力进行管理方面的工作，从而使得班主任需要面对极大的心理压力。但是部分初中班主任缺乏足够强的身心素质，致使自身在进行管理方面的工作时不仅受到生理疾病的影响，同时还导致自身受到心理疾病的严重影响，最终导致自身管理工作的开展受到严重的影响。

1.3学生自身因素的影响。学生自身问题的影响，同样也会使得班主任管理工作的开展造成一定的影响。由于我国不同地区有着不同发展速度，致使不同地区的经济发展不同。而在经济相对落后的地区，部分家庭生活条件艰苦，因此在对学生进行教育投入方面缺乏足够的重视。从而导致部分学生在成长的过程中对于学习缺乏足够的兴趣，不仅存在着学习目标不明确的问题，同时对于学习在态度方面也及其不端正，并且对于教师所进行的管理工作也并不重视，从而导致班主任在进行管理工作时出现了一定的阻碍。而初中学生的父母本身在文化水平方面也相对有限，并且为了家庭的生计，选择外出打工，致使部分学生成为留守儿童，给班主任管理工作的开展造成了极大的影响。

2.新时期初中班主任工作管理方向

随着我国教育改革工作的持续推进，在新时期初中班主任在对学生们进行管理工作时，为了促进管理工作质量的提升，从而将新型的管理理念运用到了管理工作之中。而在对学生们进行管理工作的过程中，由于学生自身因素的影响，因此对学生们所进行的管理工作需要根据学生们自身的特点进行管理。在对学生们进行管理的过程中，需要以德育为主要管理方向进行管理，并且在把握大前提没有错误的基础上给学生自由的空间，并且把握他们的每一个生活细节，以做好学生们的管理工作[3]。如果在对学生们进行管理的过程中，不仅事事都进行严格的管理，并且还时时调查学生的隐私，不仅不利于学生们的身心健康，同时还会给初中学生带来更多的心理压力。因此作为班主任，在对学生进行管理工作时，为了促使学生能够健康的成长，就需要根据学生自身的心理特点进行管理方面的工作。如果学生自身的问题较为严重，教師自身所进行的工作已经存在着诸多困难，因此教师在进行管理工作时，一定配合学校的心理咨询室医生进行治疗，以改善学生们自身的心理问题，有利于教师根据管理方向进行管理方面的工作。

3.新时期初中班主任工作管理技巧

初中班主任不仅需要对学生的生活进行良好的管理，同时还要做好初中课程的教学工作，从而导致自身所需要进行的工作任务及其繁重。如果教师在进行管理工作的过程中缺乏有效的方式，不仅不利于班主任管理工作的开展，同时还会导致班主任所进行的管理工作的质量无法进一步的提升[4]。因此班主任要想做好如此繁重的工作，在班级管理这一块就必须讲究一定的方法与技巧，只有这样，才能促进管理工作的持续开展。

3.1对班级管理体系进行完善。班主任在对班级的学生进行管理工作，为了保证管理质量的提升，就需要在进行管理工作的过程中对那班级管理体系进行进一步的完善。从而通过这种方式，组织一套自上而下的管理机制，合理安排管理人员，不利于有利于做好管理工作，同时也有利于促进管理工作质量的提升[5]。初中学生作为社会发展的栋梁，一直处于成长的状态，在自我约束能力和管理能力方面也有所发展。因此班主任在对学生们进行管理工作的过程中，为了提升管理方面的质量，一定要合理利用周边的资源，并且对于学生自身的特点和特长拥有足够的了解和认识，进而结合学生自身都有的特点进行班委职位的安排，指导他们做好班级日常事务的管理工作，对班级管理体系进行进一步的完善，同时对于初中管理能力的培养也有着极大的帮助。因此为了提升班主任的管理质量，需要做好班级管理体系进一步的完善工作，有利于相关工作的顺利开展。

3.2加强学校与家庭之间的联系。为了给学生创造一个有利的成长环境，教师在对学生们进行管理工作的过程中需要制定合理的班级管理方法进行管理方面的工作。而在进行这方面的工作时，为了保证所进行的工作拥有一定的质量，班主任应积极与学生家长进行沟通与交流，针对班级管理方法，共同进行协商，从而通过这种方式，使得班级管理方法具有较高的质量，能够有效的进行管理工作的开展[6]。而班主任在与学生家长进行沟通与交流的过程中，不仅需要对学生自身的缺乏进行沟通和交流，从而通过这种方式，找出有利于帮助学生改正自身缺点的方式，同时还要与家长进行学生优点相关话题的沟通和交流。通过这种方式，有利于帮助家长和班主任重新认识学生。并且进行这方面的工作，不仅有利于让家长有效参与到班主任的管理工作之中，同时对于加强家长与班主任之间的沟通和交流，进一步的改善家长和班主任之间的关系也有着极大的帮助。

3.3采取公平公正的态度对待学生。初中班主任在工作的过程当中，为了进一步的提升对学生进行管理的质量，教师在对待学生方面的态度上，一定要通过公平公正的态度对待每一位学生，只有让班主任所说的话、所做的事得到学生的信服和肯定，班主任所进行管理工作才会出现更好的效果[6]。虽然不同的学生在学习成绩方面有着一定的差异，但是班主任需要采用一视同仁的态度对待每一位学生，决不能对学生有优劣之分。之所以要进行这方面内的工作，主要是因为成绩较差的学生自身不仅存在着缺点，同时还有着可取的优点。同理，成绩优异的学生也一定会有缺点或问题需要改正。因此班主任在对学生们进行管理的过程中，要通过耐心、细心地对学生进行教育和帮助，使学生身上的优点得到保持和发扬，让学生认识到自己的错误并加以改正[7-8]。只有这样，才能促进学生们的进步和发展。

3.4做好班委会的建立和健全的工作。虽然班主任作为班级的领导者、管理者，对于一个班级的健康发展有着极大的促进作用。但是要想拥有一个良好的班级、班风，不仅需要班主任做好管理工作，同时还需要发挥班干部的主动性，促使班干部能够积极主动的投入到班级管理工作的过程中。因此为了进行这方面的工作，就需要建立和发展班委会，从而让他们积极地配合班主任参与到班级的管理中来。班主任在指导班委会进行班级管理时，需要指导班干部定期召开班干部会议，如每周末或月底召开一次，听取班干部对本班情况的汇报和建议，及时调整、确定下一步班级行动策略和方案。

4.结语

综上所述，在学校当中班主任作为班级的主要管理者，对于班级学生的健康成长有着极大的影响。因此班主任的工作非常重要，不仅要对学生的学习进行相应的管理，同时还要对学生们的生活做好管理工作。所以为了促进教师在对学生进行管理时的质量，做好对班级管理体系进行完善的工作，加强学校与家庭之间的联系，同时还要采取公平公正的态度对待学生。从而通过这种方式，促使班主任的工作更加科学、合理的开展。只有这样，才能促进学生们的进步和发展。

参考文献： 

[1] 洪君盛，木群.浅谈新时期高中班主任工作管理方向与技巧[J].讀写算：教师版，2015，11（17）：49-50. 

[2] 樊伟.浅谈新时期初中班主任工作[J].中华少年：研究青少年教育，2013，6（3）：31. 

[3] 梁祯洲.关于新时期初中班主任工作的创新管理[J].文学教育（下），2016，9（11）：179. 

[4] 王秀敏.新时期如何做好初中班主任管理工作[J].学周刊，2017，8（12）：74-75. 

[5] 史玉姣.浅谈新时期初中班主任工作的创新管理[J].都市家教月刊，2014，7（4）：134-135. 

[6] 李志刚.浅谈新时期初中班主任工作的创新管理[J].教育教学论坛，2013，11（27）：12-13. 

篇8

作为一园之长的我，明白这样一个道理：我与教师、员工之间的关系，是鱼和水、瓜和藤、红花和绿叶的关系，我们唇齿相依。我们只是分工不同，在人格、义务和责任上，我们是相等的，相辅相成的。 

从管理角度来说，“管理是一种艺术，更是一种科学”，园长是引领教职工和幼儿园发展的指挥者和带头人，不仅在宏观调控有主动权，而且在微观管理中，应起到率先垂范的作用。当教师和员工最忙碌或最困惑的时候，我会做他们的朋友和知己，伸出温暖之手帮他们一把，送上一句温暖问候和贴心的关怀。比如有位教师的母亲患病住院，我组织园领导及教师代表一起前往医院看望，带去全体教职工的问候，并且经常与这位教师交流，询问他母亲的病情，平日里给予她更多、更温暖的关心和问候。 

在幼儿园的园务会议上，我经常会对教职工说：“在园里从领导层来说，我的确是你们的领导，但是从私人角度来说，大家都是我的好姐妹，我们为了一个共同的事业走到了一起来……”因此，我倡导大家做到三个互相：互相尊重、互相理解、互相支持。三个互相的重要前提是互相尊重，只有尊重才能做到理解，最终达到互相支持，现在这 “三个互相”俨然成为我园处理人际关系的标准。 

二、 关心教职工身体健康，给予他们更多关爱 

2007年8月份，我园有位教师意外怀孕，需要做流产手术。当时，园里的教师配备比较紧张，教师岗位如果少一人，则一颗棋子动，全盘棋子皆要动。我克服了刚刚接手园内管理工作的重重困难，安排好了园内事务。由于我之前做过计划生育工作，凭着多年的工作经验，帮助这位教师找了一位经验丰富的医生做了手术。手术很成功，这位教师感动地说：“谢谢园长对我的关心，我以后一定更加努力工作。”她是这样说的，她也是这样做到，在以后的工作中，她爱岗敬业的劲头更足了。 

三、 关心弱势群体家庭的幼儿，给予他们更多温暖 

我园处于城乡结合部，幼儿多是外来务工人员子女，他们家庭条件很普通。有些家庭条件甚至很差，因为子女较多，父母忙于生计，无心也无力关心孩子的身心是否健康发展，只要吃饱穿暖即可。 

篇9

1路桥国际工程承包市场的特点

11对外籍劳工的限制

为了保护当地的劳动力及就业，国外一些发展中国家，如巴西、阿根廷、秘鲁等对于外籍劳工的进入和工作管理得非常严格。外籍劳工必须具有特殊技术专长，持有有效工作签证，才可以在承包工程国家境内的企业工作。此外，中国人赴国外的签证很难办理，不仅需要提供大量的文件，而且还需要对所提供的文件进行公证和认证。这些都给路桥施工企业的工作开展以及项目执行，带来了很多不便。

12合同模式

鉴于所在国政府对当地劳工的保护，为规避风险，中国路桥公司在签署合同时，大都只签订EP+S类型的合同（设计、设备制造和供货，安装、施工及培训指导），尽量少签订EPC工程总承包合同。C部分（施工部分）由所在国项目业主自行在所在国内寻找。中方路桥公司签订EPC合同，最大的风险就在于中国海外派遣人员很难获得签证进入所在国现场工作。而如果中国路桥公司在所在国当地寻找土建施工分包商，由于缺乏足够的经验，很难管理好当地的施工队伍。

13文化差异

中外文化相差甚大。一般国外工作人员比较注重享受生活，他们对薪酬及休假制度非常关注，对工作环境及生活配套设施也比较在意。罢工问题对路桥施工企业的项目管理影响很大，一旦出现罢工，中方工作的实施也受到影响，工期受到延误。另外，语言问题也是表现非常突出的文化差异，施工工人都不会英语只会讲本国语言，这些给项目的施工带来了更多的不便。

14工程技术人员缺乏

发展中国家很长时间都没有大规模的基础建设，当地的施工队伍，在路桥建设方面的施工经验非常有限。有专业技术能力的施工单位几乎没有。为此，当地的施工单位不能够做出有效的施工组织方案，影响项目的建设。即便是中方路桥公司做出施工组织方案交给当地施工单位，他们对照着进行施工都有很大困难。

2路桥施工企业海外派遣人员管理存在的问题

21管理方法有待提高

实际上在外派人员管理的过程中，工作业务方面的管理仅占了50%，工作以外的管理占了50%。在国内，每个员工大部分时间都只是上班时间在一起。到了国外之后，由于每天不仅工作在一起，生活也是紧密联系。为此，原本不会出现的问题，由于每个员工的生活方式不一样，造成了矛盾，影响了情绪，进而影响了工作，甚至出现吵架、打架的现象。如果再加上身在国外，远离家乡的因素，如果不及时疏导不良情绪，很容易造成外派人员之间不和睦的局面。

22外派员工的工作压力与健康

每一个外派的员工，其实在工作的执行过程中，都充当了多个角色。而且其往往是自身所负责的业务的直接责任人，为此他们承受着一定的压力。如果这时国内的人员不能及时配合前线外派的同志，把所承担的业务中出现的问题处理好，那么外派人员将会承受来自项目的、业主的以及现场项目部的多重、更大的压力。

23外派人员的人际沟通问题

沟通就是交流，就是通过某种方式使双方相互理解。管理者应根据需要利用不同的沟通渠道、不同的沟通方式，实现组织的有效沟通。对于所在国当地的施工单位，没有足够的经验管理他们，人际沟通方面存在着严重的问题。因此，培训外派人员克服跨文化沟通的障碍，提高跨文化沟通的效率非常紧迫。

24外派人员的冲突管理问题

项目在执行过程中发生冲突是很正常的情况，具有普遍性和客观性。但是一定要及时解决发生的问题，而不是互相指责，互相推卸责任，把小问题一拖再拖悬而不决，最终演变成大问题。首先要分清冲突的类型，是建设性的还是破坏性的？是目标冲突、认识冲突，还是程序冲突？分清楚冲突的类型后，运用不同的方法解决冲突，如协作、迁就、折中、调解、教育、重组等。原则是，把冲突对项目的以及外派人员的影响降到最低。

3路桥施工企业海外派遣人员管理的对策

31树立共同的组织目标，建立组织文化

国际项目与国内项目不同，我们的一言一行，不仅代表个人，也代表个人所在的公司，更代表了一个民族、一个国家的形象。在外国人眼中分不清楚谁是谁，他们就知道这些员工都是中国人。我们是否能管理好外派的人员、外派人员能否自我管控，能否有效在国外开展工作，直至能否最终完成项目，将直接体现我们的能力和水平，也直接体现出我们中国人在他们心中的形象。在涉外项目中，个人利益、公司利益、集体利益，都小于项目的利益。外派人员在一个团队中开展工作，大家一荣俱荣、一损俱损。我们不能让业主和合作伙伴失望，也不能让竞争对手看我们的笑话。用“家”及“孝”的中国传统文化，来引导大家、感染大家。

32关注每一个员工情绪的变化，及时进行疏导和调整

真诚信任和尊重每一位外派员工。注意做好员工思想工作，消除外派员工消极情绪，培养积极向上的气氛。时刻为员工解决实际问题，使得他们能够真正的扎根下来，安心工作。原则上，每个员工到国外一次性工作满4个月，允许回国探亲一次，时间在2～3周，以便外派人员能够及时处理家里的各种事务，妥善安排好家里的事情，安抚好家人的情绪，然后回到所在国项目部继续工作。

由于归乡心切，如果引导不好，就会出现不良情绪，工作容易出差错。避免由于个体行为上升为群体行为，避免因个人不满导致群体不满。相反，如果采用正向激励，鼓励他们早日完成个人手头的工作，就可以早日回国的话，他们反而会想尽一切办法，提高工作效率，主动加班加点，项目的工期和质量都能较好的得到满足。

33妥善解决冲突，把问题消灭在萌芽状态

一是外派人员与外方人员的冲突，如所在国业主、当地的施工、安装工人、监管人员等；由于文化、教育水平、思维方式、宗教信仰等各方面的差异，导致中外人员的工作方式很不一致。这时，需要项目部的人员从更高的角度给予提醒，并及时与相关外方人员进行沟通和协调。

二是外派人员内部的冲突，由于工作关系或者生活细节的问题，外派人员内部也会出现矛盾。例如，砌筑工程师，进度有所延迟，他们会埋怨项目物流人员没能够及时把砌筑的建材送到现场，或者到了现场不能够有效的安置。这时，内部就会出现矛盾。对于此类问题，作为管理者，就要第一时间发现，并给予解决

篇10

    附件一：民政部关于颁布《中国公民同外国人办理婚姻登记的几项规定》的通知

    （1983年8月26日、民〔1983〕民94号）

各省、自治区、直辖市民政厅（局）：

    《中国公民同外国人办理婚姻登记的几项规定》，国务院已于一九八三年八月十七日国发〔1983〕128号文批准，现予颁布实行。

    中国公民同外国人办理婚姻登记的几项规定

    一、中国公民同外国人（包括常驻我国和临时来华的外国人、外籍华人、定居我国的侨民）在中国境内自愿结婚的，男女双方当事人必须共同到中国公民一方户口所在地的省、自治区、直辖市人民政府指定的婚姻登记机关申请登记。

    二、申请结婚登记的男女双方，必须遵守中华人民共和国婚姻法和本规定的有关条款。

    三、申请结婚登记的中国公民和外国人，须分别持有下列证件：

    甲、中国公民：

    （一）本人的户籍证明；

    （二）本人户口所在地的县级人民政府或工作所在单位的县级以上机关、学校、事业、企业单位出具的本人姓名、性别、出生年月、民族、婚姻状况（未婚、离婚、丧偶，下同）、职业、工作性质、申请与何人结婚的证明。

    乙、外国人：

    （一）本人护照或其他身份、国籍证件；

    （二）公安机关签发的《外国人居留证》，或外事部门颁发的身份证件，或临时来华的入境、居留证件；

    （三）经本国外交部（或外交部授权机关）和我驻该国使、领馆认证的由本国公证机关出具的婚姻状况证明；或该国驻华使、领馆出具的婚姻状况证明。

    丙、外国侨民：

    （一）本人护照或代替护照的身份、国籍证件（无国籍者免交）；

    （二）公安机关签发的《外国人居留证》；

    （三）本人户口所在地县级人民政府或工作所在单位的县级以上机关、学校、事业、企业单位出具的本人姓名、性别、出生年月、婚姻状况、职业、申请与何人结婚的证明。

    此外，申请结婚的男女双方，还须提交婚姻登记机关指定医院出具的婚前健康检查证明。

    四、下列中国公民不准同外国人结婚：

    （一）现役军人、外交人员、公安人员、机要人员和其他掌握重大机密的人员；

    （二）正在接受劳动教养和服刑的人。

    五、凡证件齐全、符合本规定的中国公民和外国人，可持证件和男女双方照片，到婚姻登记机关提出申请。经婚姻登记机关审查了解，符合中华人民共和国婚姻法和本规定的准予登记，一个月内办理登记手续，发给结婚证。结婚证须贴有男女双方当事人照片，并加盖办理涉外婚姻登记的县级以上人民政府婚姻登记专用章（钢印）。

    六、中国公民和外国人在华要求离婚的，应按中华人民共和国《民事诉讼法（试行）》有关规定，向该管人民法院提出离婚诉讼。要求复婚的，按结婚办理。

    七、申请结婚的中国公民和外国人应向婚姻登记机关交纳婚姻证书工本费和登记手续费。所需翻译费由本人自理。

    八、本规定经国务院批准后施行，过去有关规定同时废止。

    附件二：关于驻外使领馆处理华侨婚姻问题的若干规定

    （外交部、最高人民法院、民政部、司法部、国务院侨务办公室  1983年11月28日、（83）部领二字第261号）

    近年来，居住在国外的中国公民要求办理结婚和离婚登记的案件日益增多。受理这类案件时，应严格按照中华人民共和国婚姻法的基本精神，并照顾到他们居住在国外的实际情况，加以妥善处理。为此特作如下规定：

    一、华侨结婚

    1.为了方便华侨在居住国结婚，我们鼓励华侨按居住国的法律在当地办理结婚登记或举行结婚仪式。如当地有关当局为此征求我驻外使领馆的意见，可按以下原则处理：

    （1）如该婚姻符合我国婚姻法的规定，我可应其要求用口头表示或书面证明：

    “×××与×××申请结婚，其婚姻的缔结符合中华人民共和国婚姻法关于结婚的规定”。

    （2）如该婚姻除年龄和禁止近亲通婚的规定外，其他均符合我婚姻法的规定，我也可应其要求，根据情况用口头表示或书面证明：

    “鉴于×××与×××已在××国定居，如××国有关当局依照当地法律准许他们结婚，我们不表示异议”。

    （3）目前有些使领馆应驻在国有关当局的要求，为合乎本条（1）、（2）情况的婚姻出具的证明，虽同上述两种证明的措词不一致，但如它符合我婚姻法的基本精神，并已为驻在国有关当局所接受者，可将所出具证明的格式和案例报外交部领事司转民政部民政司备案后，仍按过去惯用格式办理。

    （4）如该婚姻违反我婚姻法关于禁止干涉婚姻自由和禁止重婚的规定，我既不能承认该婚姻为有效，也不能为其出具任何证明。

    （5）华侨与外国人（包括外籍华人）申请结婚登记，我使领馆不受理。如当地有关当局要求我使馆出具证明时，我可根据情况用口头表示或书面证明：

    “中国籍人×××与××国籍人×××申请结婚，我们不表示异议”。

    2.遇有下列情况之一的结婚申请，我使领馆不宜受理：

    （1）驻在国法律不承认外国使领馆办理的结婚登记为有效；

    （2）不符合我婚姻法关于结婚的规定。

    3.申请结婚的男女双方均是华侨，且符合我婚姻法的规定者，如驻在国法律允许，双方又坚持要我使领馆为其办理结婚登记的，我使领馆可以为其办理结婚登记，并颁发结婚证书。如驻在国有关当局要求，我也可为该证书出具译文，并证明其与原本相符。

    二、华侨离婚

    1.鉴于离婚案件比较复杂，我驻外使领馆原则上不受理华侨申请离婚的案件。

    2.夫妻一方居住在国外，另一方居住在国内，如双方自愿要求离婚，对抚养子女、赡养父母和处理财产等均无争议，可按我国婚姻法第二十四条的规定，在国内一方户籍所在地或居所地的婚姻登记机关办离婚手续。如一方不能到婚姻登记机关申请离婚或双方对离婚有争议，不论那一方提起诉讼，均应向国内一方户籍所在地或居所地的人民法院起诉。

    如居住在国外的一方已向居住国法院起诉，居住国内一方可根据情况采取必要的法律步骤。对此，我驻外使领馆应给予必要的协助。

    3.夫妇双方均是居住在国外的华侨，他们要求离婚，原则上应向居所地有关机关申请办理离婚手续。

    如他们原先是在国内办理结婚登记的，现因某种原因，居所地有关机关不受理时，双方可以回国向原结婚登记机关或结婚登记地人民法院申办离婚。如双方因特殊情况不能回国时，当事人可办理授权委托书，委托国内亲友或律师为人代为办理，并向国内原结婚登记机关或结婚登记地人民法院提交书面意见，由该登记机关办理或人民法院审理。委托书和意见书均须经当地公证机关公证，我驻外使领馆认证。上述委托书和意见书也可由我驻外使领馆直接公证。如他们原在我驻外使领馆登记结婚的，申请离婚的，双方无争议的，可向原经办结婚登记的我驻外使领馆办理离婚手续；双方有争议的，则应向出国前最后户籍所在地或居所地的人民法院起诉。如已迁居其他国仍按以上规定办理，但有关法律文书需经居住国公证机关公证，我驻该国使领馆认证。如已回国定居，其离婚申请则向户籍所在地或居所地的婚姻登记机关或人民法院提出。

    如他们原是在外国婚姻登记机关办理结婚登记或举行结婚仪式的，他们的离婚案件国内不受理。如他们已回国定居而要求离婚，应向其户籍所在地的婚姻登记机关或人民法院提出。

    4.居住在国外的华侨与其配偶（包括居住在国内的中国公民）经居住国法院判决离婚的，如当事人双方对判决无异议，我可不干预。如该判决不违反我婚姻法的基本精神，当事人双方对该判决又无异议，我也可承认它对双方当事人在法律上均有拘束力。如该判决书要在我国内执行，应根据我国民诉法第204条的规定进行审查。

    5.夫妻双方现均系外籍华人，或一方系华侨另一方现系外籍华人，要求离婚，应向居住国有关机关申请办理离婚手续。我驻外使领馆一般不予受理。如他们原先是在中国或我驻外使领馆办理结婚登记的，现因某种原因，居住国有关机关不受理时，我驻外使领馆可参照处理华侨离婚案件的规定精神予以受理。

    6.华侨因离婚受到不公正的对待或不应有的损失时，使领馆为维护华侨的正当权益，应视具体情况，予以关心并采取适当措施。

篇11

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.033

[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）06-00-01

0 引 言

在高速公路建设发展中，人事管理也是相对关键的一个环节，其对高速公路企业未来的持续发展起着关键性的作用，并决定了高速公路企业是否能为行人及车辆提供安全良好的服务。因此，为了更好地进行高速公路建设企业人事管理，则需采用信息化的管理模式，而高速公路建设企业人事信息化管理主要是指在高速公路建设企业人事管理中，采用信息化管理的方式，而这种人事管理主要是抛弃以往传统落后的管理模式，运用先进、科学的信息技术进行管理，并将实际、具体的人事信息，利用互联网信息技术实行动态化管理。

1 高速公路公路建设企业人事信息化管理的方法

1.1 建立高速公路建设企业人事管理制度

制定科学、正确的人事管理制度，是为高速公路建设企业人事信息化、科学化管理打下良好管理基础的关键。高速公路建设企业人事管理相关人员应该及时做好人事信息资料的收集、整理、归档、保存等工作，并且要做好档案的保密工作，在进行相关工作时要严格规定工作人员遵守高速公路人事管理制度。此外，工作人员要确保进行管理的人事信息资料是真实且有效的，倘若不具有以上保证就会造成很严重的结果，有的甚至会威胁到人员的财产及生命安全。因此，制定科学完善的高速公路建设企业人事管理制度不仅有助于管理工作的进行，同时也能为人事信息安全提供可靠的保障。

1.2 培养高素质的信息化管理人才

人事管理工作的主要执行者是工作人员，而工作人员的素质直接影响着管理工作的进行程度，因此，在工作人员进行实际工作前，都应进行专业的知识培训，让他们对相关的工作要求以及工作所涉及的专业知识能有一个好的了解和掌握，并促使他们的工作素质达标。由于传统人事管理人员的专业技巧较为简单，往往无法达到信息化管理模式的主要要求，从而需要对其进行针对性的工作技能培训，并且要招纳一些全面的人才，让高速公路建设企业人事的信息化管理能够顺利进行。对于信息化人事管理的工作人员来说，首先，其必须要对计算机技术和计算机操作系统有一个很好的认识了解，并且能熟练地应用于工作中，同时要有良好的工作素质。其次，在工作中，工作人员必须要有灵敏的思维，要本着认真负责的态度进行工作，只有这样才能推进高速公路建O企业人事信息化管理工作的发展。

1.3 建立完善的高速公路建设企业人事管理系统

从目前的高速公路建设企业人事管理工作中可以发现，其仍然存在一些问题，例如工作人员对计算机的知识还并没有很透彻的了解，在工作中没有真正了解计数机硬件主要的作用，导致人事信息化管理工作的效率始终保持在一个较低的水平。又由于人事信息化的主要内容范围较为广泛，在实际工作中常常会涉及较多领域，因此，为了有效提高高速公路建设企业人事信息化管理效率，并使管理能科学合理，相关人员需要不断完善高速公路人事管理体系，从而不断完善高速公路建设企业人事管理系统。

2 加强高速公路建设企业人事信息化管理的措施

2.1 加强高速公路建设企业人事信息的开发

高速公路建设企业人事信息主要包括工作人员的基本信息、曾经的工作经历、在工作中各个时段的表现情况以及在工作中赢得的各种表彰等。而人事信息化管理主要是对有关部门的人事基本资料进行管理归档保存。同时为了保证人事信息资料的严密性，便需要不断加强对人事信息的研究应用。为了提升人事信息的使用效率，并提高人事信息的开发应用程度，就需要适当增加人事信息的内涵以及信息量。在开发新的高速公路建设企业人事档案资料时，应该要求工作人员加大对数据资料的创新力度，并且要提升信息资料的有用度，同时扩展人事档案资料的功能，只有这样才能提高人事档案资料的使用效能，从而全方面促进人事档案信息的管理。

2.2 对高速公路建设企业人事进行分级管理

高速公路建设企业人事信息化管理主要运用到计算机人事管理软件，这就要求工作人员要能够熟练使用计算机，并且能深刻了解计算机各个组件的功能、作用，因此，为了推进人事信息化管理就要不断加强计算机网络的建设，同时还要创建一个安全可靠、先进实用、功能完善的高速人事管理网络。在此过程中必须使人事基本信息资料能够得到安全、严密的保障。为了更好的使用相关工作人员的人事信息资料，可以根据不同的信息资料进行分类保存，并对不同级别的用户以及不同的部门分别查看相应级别的系统信息资料，从而使他们在获得所需的资料同时，也能使其他高层资料得到保密。

2.3 扩展人事信息化服务功能

在保证人事信息得到保密的同时，还要使其有效的信息能得到有效的使用，因此，在一定程度上要扩大人事信息的主要功能。在日常工作中要适当地将人事信息应用于工作人员的提拔、调动、给予福利或奖励等人事管理工作中 ，这些都是不断扩展人事信息化服务功能的表现。传统的人事管理模式往往需要消耗大量的人力、资金，但获得的效益往往较低，因此，融入先进、科学的信息化管理技术可以有效提高高速公路建设企业人事管理工作的效率，并且更好地服务人民。

3 结 语

篇12

二、血站人事管理的不足之处

（一）对人事管理认识不足

首先很多人对人事管理认知错误，他们认为只有以盈利为目的的企业才需要进行人事管理，像血站这种非盈利的公益性的组织，是不需要进行人事管理的。孰不知，别说是一个组织了，就是一个政府、一个党也需要对人事进行管理。其次还有一些对于人事管理的认识仍然停留在旧的人事管理观念上，认为人事管理无非就是保管档案，人事管理还停留在管“事”上，没有以人为本，没有把人当做人事管理的主体。主要还是依靠政府对事业性单位做出的规定来计划和安排日常工作。

（二）缺乏专业人才

首先，血站的工作是一项专业性比较强的工作，想要从事这工作就必须对受过一定程度上的高等教育和具备相当的医学素养，但是血站只是医疗体系的一个环节，作用是为医院提供血液，无论从地位，还是作用上来说都不如医院，而收入待遇和发展前途和医院比较就差的更多了。很多接受高等教育的医学人才都想着进医院去，很少会有人舍弃医院而选择血站的工作。其次，血站员工没有一个稳定的来源。医院都有附属的院校为他们提供专业的人才，就连护士都有卫校和学校里护理专业的开设，为医院的护理输送了大量而稳定的专业人才。而血站呢，没有固定的人员培养模式，所以只能靠着对外招聘，而且也没有一个关于血站的专业供人学习，所以血站的专业人才太少了，而培养一个专业人才又太慢。

（三）人事分布不合理

随着血站规模和数量的不断扩大，血站不仅很缺乏专业人才，还缺乏大量的从业人员，但就是这些已有的从业人员也不能进行合理妥善的安排，缺乏一个科学合理的人员搭配，把血站工作人员当做救火队，哪里出现问题就把人安置在那，缺乏一个行之有效的办法和制度去长期规划对工作人员的搭配。造成有的地方特别缺人，有的地方人浮于事。没有把工作人员安排到一个适合发挥自己的工作，造成人力资源的浪费。没有对每个员工有一个清晰的认识，对所有人都是一视同仁，缺乏一个制度化的考核标准和晋升机制，不是凭借能力升职，而是根据和领导的关系好坏来决定的，有失公平。

三、改善血站人事管理的办法

（一）要重视人事管理

首先，无论是血站的领导还是员工都要重新正确认识人事管理在一个单位的重要性，尽管血站作为一个事业单位，尚有政府的规定，但是人事管理也是不可或缺的。有人说，世界上最好做的就是人事了工作，但是最难做的也是人事工作了。确实是这样，血站的员工数目庞大，想要将这么多的人员管理到位，没有一个科学合理的管理办法是不行的，而人事的作用就是统筹人力资源、提高工作效率。其次，跟上时代的变化和发展，不能一直停留在过去，旧的人事管理已经过时了，不符合新的时代要求了，应该被新的人事管理所取代，要把过去围绕“事”的管理变成现在对“人”的管理。

（二）提高待遇和加强对员工的培养

首先，血站可以通过多种方式去对员工进行招聘，扩大自己的招聘渠道。其次血站要提高工资待遇，为员工塑造一个成熟的发展环境，去吸引人才。其次，血站要加强对员工的培训和提升，当员工进入血站之前，要进行一段时间的培训，使得员工掌握基本的工作方法和技巧；在员工的日常工作中，定期的对员工进行在职教育，努力的提高他们的工作水平。最后，可以创办一个专门为血站培养专业人才的基地，这样可以源源不绝的为血站提供大量可靠、专业的员工，有效解决了血站专业人才不多的尴尬局面。

（三）建立一个公平、可靠的考核评价和晋升机制

要根据每个人的能力，把他们放在适合自己的岗位上，要人尽其才，避免人力的浪费；这就要求血站建立一个公平、公正的评价和晋升制度。首先要建立一个人事档案库，对每个人的基本情况有所了解；其次要在日常工作中，客观、准确的对每个人的工作能力和工作成果做出评价，不能带有主观个人色彩；最后，在对员工进行提拔时，不能任人唯亲，而是根据每个人的工作表现、能力和态度，综合全面的考察每一个员工，然后选拔其中最优秀的那一个员工。这样才能激发血站员工工作的积极性，提高血站的工作效率，使血站更为高效的运转。