社交媒体市场分析范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇社交媒体市场分析范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

全球数字音乐市场规模持续增长，多样化服务带来新契机。艾瑞咨询根据海外研究分析机构Gartner公布数据整理发现，全球数字音乐行业消费总值正在稳步增长，预计到2015年会突破70亿美元。在行业收入结构中，订阅服务的收入份额正在大幅上升。

订阅服务收入上升预示着在线数字音乐服务将会成为未来行业的一个新的增长点，运营商不再是简单的通过下载服务来满足用户需求，而是会为用户提供丰富的个性化、人性化的音乐服务，如Rido、Spotifv和Pandora等公司已经成为了数字音乐行业新趋势的代表。

社交概念融入音乐，成为资本市场新宠。艾瑞咨询通过收集海外数字音乐公司近期的融资情况发现，以社交音乐为服务核心的公司正受到业界资本市场的青睐。社交网络能为音乐爱好者之间搭建沟通的桥梁，甚至能拉近歌手与歌迷之间的距离，通过分享及沟通为音乐带来新鲜的元素。伴随着社交网络的发展及移动互联网日渐崛起，社交音乐发展优势尤为明显，在未来，社交网络实时分享配合上移动位置服务将有机会催生新的社交音乐模式。

对比分析

Tu rntable.fm自成立以来，在不依靠媒体宣传的情况下，发展速度惊人，在1个月内公司估值达到了3700万美元，受到了资本市场的青睐。同时在国内也迅速涌现出了相似的网站产品，如酷我DJ、虾米Loop和多米DJ等。这些运营商不约而同地选择了效仿Turntable.fm的一些功能与特征。艾瑞咨询分析认为，Turntable.fm在美国市场的出色表现主要原因有以下几点：

游戏化的设计。Turntable.fm本质上就是一个多人同时在线收听音乐的频道，而绚丽的动画DJ场景赋予了数字音乐不同的生命，游戏化的娱乐功能让用户感受到新颖生动的交互体验。

中国市场分析：从中国游戏的发展看，游戏化的设计方式在国内更能得到用户的青睐，并且用户对于游戏的付费欲望较高，相比于国外运营商，通过虚拟增值产品等方式盈利更适合国内的商业环境。

自由细分需求。TurntabIe.fm的最大特色来源于房间，它类似于间接选择音乐的类型，而这种方式能细分用户的需求，用户能选择最爱音乐类型的房间或者能选择和你的朋友一同享受音乐。

中国市场分析：通过房间能有效地达到人群控制，国内运营商能通过增加垂直细分歌曲种类达到符合国内用户操作音乐软件的使用习惯。

社交分享特性。Turntable.fm本身具有社交性，不仅整合了Facebook的好友关系，同时在产品内部搭建一个社交网络，比如DJ关注和邀请聊天等。社交性不仅提高了网站的用户粘度，还提供了病毒式的传播优势。

中国市场分析：社交化的优势同样会体现在国内市场，国内社交网络市场正处于爆发式增长时期，社交网络将为音乐网站带来大量的用户基数，且具有较高的留存率。

实时交互设计。TurntabIe.fm让每一个用户在同一个虚拟地方同时在享受相同音乐，即时评论窗口增强了用户间的互动性，群体交互能创造惊喜及快乐的体验，给音乐用户带来归属感，刺激用户之间的深度联营。

中国市场分析：交互窗口设计能为用户之间搭建互相沟通桥梁，其实这种概念很早就已经出现国内，比如一些音乐聊天室或者语音聊天软件等，国内市场中已经存在一部分固定的潜在用户。

宽松音乐版权。在美国市场受到市场的保护限制，下载音乐不同于国内宽松的体制，Turntable.fm提供了用户上传分享的方式，让更多的美国用户体验到了免费音乐，但这点将会随着Turntable.fm发展慢慢受到限制。

中国市场分析：相比于国外严格的音乐版权机制，免费的视听方式似乎并无法激起国内用户的兴趣，这点并不能成为吸引国内用户的优势。

前景诱人

篇2

每个月美国人使用Google搜索120亿次。Facebook今年将拥有10亿用户。Apple和Exxon正在移动领域争夺最有价值企业的头衔。所以，创业者如果能够联合像Google、Facebook、Apple、Twitter、Linkedin以及Amazon的这些数字巨头，必将大获成功。

2、加快创新步伐

创新这个话题越来越受到关注，从视频网站，到桌面电脑，再到语音识别软件，创新无处不在。IBM公司开发的Watson计算机告诉我们，此类高性能的计算机将是未来社会人工智能技术发展的先驱。我们应该更加期待诸如IBM、Google、Apple、Facebook以及Zynga这样的企业带来创新。

3、抓住移动机遇

现在美国有3亿2000万手机用户。移动手机正在跨步前进。早在2010年，Google就宣布发展要“把手机摆在优先发展的位置”。Google确实在手机快速发展的时期抓住了最好的发展机遇。除开移动网络的发展，移动广告、手机优惠券、移动搜索引擎、位置提醒记住以及手机应用程序都将在2012年得到蓬勃发展。

4、视频！视频！视频！

人们每天要看30亿部视频。据Alexa网站的数据，Youtube视频网站已列为全球访问数量第三的网站(第一是Google，第二是Facebook)。每分钟，都有超过48小时时长的视频内容上传到Youtube中。2012年，视频业务只能是加快发展，所以创业人员要时刻保持亮丽的形象，然后为自己的事业准备好杀手级的视频推广策略。

5、用户定位搜索

SEMPO在其2011年的《美国搜索市场报告》中说，北美的搜索业务市场在2011年将达到193亿美元，较2010年涨幅16%。从这项数据来分析，预计2012年搜索市场的规模将很就容易超过200亿。这么大的涨幅，用户定位搜索肯定功不可没。用户定位搜索可以帮助企业自动选择用户、投放广告，从而大大提高广告点阅率。

6、结合社交网络

最近几年，市场分析人士一致都在争论究竟用哪种方法来衡量社交网络更有用，关注人数还是评论转发数？在今年，人们将把目光从关注人数转向更加实在的评论、转发和分享的人数。

7、整合社交、位置和手机

我们不得不承认我们都是社交化的人类，而且我们聚集生活在一起，都在使用手机。想想你出门的时候，是不是边拿着手机寻找商店，还边在Facebook上改状态或者传照片？Google预言说是“把手机摆在优先发展的位置”，还不如说2012年是“社交、区域、手机三手抓，三手都要硬”。

8、市场营销自动化

市场营销自动化正发展的如火如荼。单市场营销自动化过程这一问题就有无数个解决方案，更别说帮主企业在Twitter上的宣传阵势的营销方式。不管是展示广告还是社交媒体广告，在2012年都急需在市场营销自动化领域进行创新。

9、迎来多屏幕时代

比尔盖茨曾幻想在未来每家每户的桌子上都有一台电脑。可是时代不同了，我们现在生活的世界不仅仅需要一台台式机，还需要笔记本电脑、平板电脑、智能手机以及互联的家电设备等。有约86%的用户在看电视时还在使用手机。在美国超级碗(Super Bowl)比赛期间，Twitter上每分钟发表17000条新消息。

10、“大数据”时代

数据无处不在，市场分析人员需要数据来作分析，然后将数据分析结果用来改善营销手段，从而提高市场营销效率。McKinsey&Company预测说：“在可见的未来，数据增长将呈指数级增长。”然而，不仅只有大公司才需要使用大量的数据。许多中小企业也在使用创新的云端存储技术来实现新颖又低耗的数据解决方案。未来，必将是属于“大数据”时代的。

11、直接定位客户

传统的市场营销趋势是从普通大众再到更专业的人士这样垂直宣传的过程。预计2012年企业将会直接与其目标客户联系在一起，让市场营销更加有效、更直接。

篇3

全球高管空降六朝古都

9月21日，IBM“企业全球精英志愿服务队”（以下简称ESC）南京项目举行了总结汇报会。这标志着筹划近一年、实施三周的2012年IBM“企业全球精英志愿服务队”项目圆满结束。ESC是IBM志愿者服务体系中独具特色的一环。据耿晨介绍，ESC项目是通过组织由IBM高级管理人员构成的精英服务团队，为解决城市在发展中所遇到的挑战提供战略高度的建议与指导，推动政策和社会治理方式创新的公益项目。“ESC是IBM最优秀的公益项目之一，集公益、领导力、人文等特质于一身。此次ESC项目为南京在延伸和创新智慧城市的实践方面提供了可行的策略性建议。”

据悉，此前IBM ESC团队就已成功为成都市的云计算战略制定，以及针对食品、电信、教育等重点行业的发展与变革，提供了规划和实施方案等方面咨询和建议。而此次IBM ESC团队与南京市的合作，是由于南京市在IBM的“智慧城市大挑战”项目中，充分展现了迈向国际信息化城市的强烈愿望，更为其他中国城市做出了良好典范，而成为了首个入选这一项目的中国大陆城市。ESC南京项目组成员，IBM美国客户解决方案总经理Dean Kuroff表示：“ESC是一个体验型的项目。在全世界各地众多可选择的城市名单中，我们不约而同地选择了南京。在三周时间内，我们与政府部门、企业代表和高校师生进行了20次面访，在此基础上形成了针对南京在智慧城市、软件产业发展、产业转型和社交媒体等方面的策略性建议。”

四大方向聚焦“智慧南京”

此次ESC项目针对南京建议的发展重点，在智慧城市、软件产业发展、IT驱动产业转型、社交媒体战略四大方向上提出了战略愿景和行动方案的相关可行性建议。

在智慧城市方面，需要综合应用智慧交通、智慧医疗和智慧数据系统，提高南京市民的生活水平；将智慧城市展示中心发展为综合运营中心，实现投资回报，为南京市民带来切实好处；在完成现有目标的同时，建立下一阶段目标。

篇4

今年，社交媒体广告业获得了迅速的增长，其占不断发展互联网广告业的份额较大，并将不断增长。社交媒体广告的业务多半来自于Facebook，今年该网将超过雅虎成为第一大图片广告平台。

今年，世界第一大社交网络广告收入达38亿美元(折合人民币约240.66亿元)；较之2010年增长了2倍以上。这表明，广告商越来越青睐有时将产生难以预测效果的社交媒体。

就在今年年初，网络市场分析师威廉姆森(Debra Aho Williamson)在《MediaLife》杂志上称，“无论对消费者还是广告商而言，Facebook已经成为了其最重要的媒体目的地。他们认为，这里和其它门户网站一样是必不可少的，这是观念上的转变。”

有传言称，明年Twitter将推出几个新的平台；Facebook将首次提供移动广告服务，这些社交媒体广告业的伟大尝试将备受关注。

但是，当众多广告商被社交媒体所吸引时，现实情况跟他们的预期仍然存在差距。搜索引擎公司PeekYou的执行总裁迈克尔-赫斯(Michael Hussey)称，“当很多机构考虑要不要使用社交媒体做广告时，他们面临的最大问题是怎样了解目标群体的具体信息。”

赫斯还指出，“例如，玛莎-斯图尔特(Martha Stewart)的Twitter帐户拥有250万跟随者，其Facebook帐户拥有25.8万粉丝；但是，这些人都是些什么人？这些人的资料、兴趣及教育背景，以及要开展活动的受众群体是一致的吗？不了解受众群体的具体情况，及其能力和产生的影响是本该取得成功的活动无法取得进展的最主要因素。”

如果说社交媒体是2012年网络广告的一个大的部分，那移动广告服务将成为其另一个大的版块。由于诸如Foursquare等提供用户地理位置定位服务的社交网站不断增多，致使地方广告业务进行起来就显得更加简单。

随着时代的不断发展，人们逐渐淘汰台式电脑，更多的使用包括智能手机和电子阅读器在内的移动便携设备；很多我们现在称之为网络广告的东西，会逐渐被移动广告所取代。

特别是在地方层面，移动广告将有迅猛的发展；小企业主选择移动广告有两大主要原因。

正如今年年初，Borrell Associates执行总裁戈登-博雷尔(Gordon Borrell)在《MediaLife》杂志上所言，“移动广告价格便宜，并能产生立即的效果。”

关于明年网络广告业的收入增长幅度，有着各种各样的预测；但大家一致认为，其增长幅度将升至两位数。

Pivotal Research预测结果显示，明年全国网络广告业会增长13.9%，地方网络广告业会增长9.3%；然而，伦敦实力传播预测，网络广告业的综合增长率将达到16.4%。(斯年)

2012年互联网广告业收入增长状况(单位：10亿美元)

展示：支出5，562，增长率为12%；

视频/富媒体：支出4，205，增长率为26%；

分类广告：支出3，653，增长率6%；

付费搜索：支出13，929，增长率15%；

网络广播：支出315，增长率10%；

播客(视频分享)：支出40，增长率11%；

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1、节目质量具有严重的两极化倾向

目前我国网络脱口秀节目在内容质量上两极化的现象比较明显，这主要表现在：一方面，好的自制脱口秀节目被各大电视台和广播电台争相播出，由高晓松主持的《晓说》就是一个例子。另一方面，由于资金不足、单纯追求利益等原因，网络上出现了一部分粗制滥造的低等质量节目，这些质量差的节目得不到受众与投资商人的认可，并且这些节目占的比例也不在少数。

2、节目品牌意识较为薄弱

目前网络自制脱口秀节目的品牌意识较为薄弱，节目的受众忠诚度较低，并没有形成比较固定的收视群体。表现在两方面：一方面，网络视频网站没有完整得构建和规划制作自己的节目，没有体现网站独有的品牌个性。对于网络视频网站来说，自制网络脱口秀的发展是与相同类型节目的竞争中展现自己个性化的方式。所以树立个性独特的品牌风格，提高节目竞争力，具有非常重要的意义。

另一方面，网络自制脱口秀节目并没有形成节目独有的风格。网络自制脱口秀节目既然作为新兴的节目类型，那么这类节目的出发点与关注点也必然要新。目前一些网络自制脱口秀节目只做到了“新”，但忽略了“更新”，使得自己的节目一成不变，缺乏节目品牌意识，缺少了节目的活跃度与竞争力。

3、]有充分发挥网络优势

在当前环境下，网络给予了公众更宽广的言论自由空间，在社交网站中，公众所谈论的事情越多，自制网络脱口秀节目所选择的内容也就越广泛，观众的点击和转载率越高，节目的传播范围越广，宣传效应越强大。但在目前来看，明星剖析热点问题、名嘴对嘉宾进行访谈是大部分网络脱口秀节目的内容，没有充分利用网络优势，体现内容多样化。

自制网络脱口秀节目应该制定更有利于投资商投放广告和商业营销的方案，对于投资商来说，他们要考虑怎样的网络节目适合投放广告、用怎样的方式让广告更加合理的融进节目中、什么样的网络视频网站可以帮助广告商建立良好的品牌体系等问题。但是由于网络脱口秀节目体系还不成熟，所以广告商还在对此类新兴节目的商业潜力进行预估。

以《麻辣书生》这档节目为例，虽说它的制作简单，并没有多少成本，但是想要节目精彩还是要花很多心思的。那这些人力成本、时间成本如果用商业价值来判断的话，就已经很高了，但是这档节目的盈利模式并没有确定，而且一开始它就是完全没有收益地在做这档节目。所以，网络自制脱口秀节目在发展内容本身之外，还应该考虑一下如何发掘它的商业性。

二、网络自制脱口秀节目目前出现问题的应对策略

网络自制脱口秀节目刚刚兴起，它的发展任重而道远。在当下与未来的发展中，网络自制脱口秀节目必然会出现一些问题，而视频网址只有积极寻找针对已出现问题的解决方案，才能使网络自制脱口秀节目在良性发展传播的道路上越走越远。

1、制作高水平的精品节目，避免粗制滥造

自制网络脱口秀节目应该充分发挥自身的优势，提高制作节目的水平。只有在内容、主持、形式、后期、宣传等方面提升节目的质量，才能有机会吸引更多人的收看，收获更多点击率。制作网络脱口秀节目时，不能一味追求低成本，不能粗制滥造，要对自己的节目形成准确的定位，寻找自己节目的个性点，不仅节目的内容要高质量，节目的后期和宣传也要高质量，做到高质量制作，高质量输出。

2、做好市场分析和受众分析，为进一步形成产业链做准备

市场分析与受众分析对于新兴的网络自制脱口秀节目的制播至关重要，一档网络自制脱口秀节目只有在前期做好充分的市场分析和受众分析，把握市场需要和观众的喜好，才能制作出观众喜欢、适合市场的网络自制脱口秀节目。

网络是一个完整的存在，不仅能实现各个平台间的相互沟通合作，还能与受众产生更多的联系，所以在网络平台播出节目比传统媒体更容易形成产业链。例如在制作一档网络自制脱口秀节目前，通过发放调查问卷的形式搜集整理观众近期的喜好，还可以通过发现微博、微信等社交网站近期的舆论传播导向对自己的节目进行定位。

3、制定独有的视频营销方案

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随着全球BPO市场的快速增长，很明显很多国家都不会忽视这一市场。为了吸引BPO岗位，服务供应商和各个产业都将竭尽所能推出新的激励措施。这些措施必将包括对各种税费的调整以及减免。随着印度的服务供应商的价码越来越高，那些来自例如中国、菲律宾等其他国家的服务供应商将会迅速崛起。

社交媒体的影响

看上去有点奇怪，但是事实却是如此，社交媒体将对外包服务的影响将会十分重大。现在，客户对产品的回馈和投诉已经不仅局限于利用电话和邮件，提供客户服务的外包公司显然需要利用科技来和消费者建立沟通，例如Facebook，Google+以及Twitter等手段。在接下来的几年当中，利用这种方法迅速的解决消费者所遇到的问题。

多方外包的成长

大多数将业务外包的公司都将会采取多方外包的模式。然而，随着这种多方外包公司的压力不断增大，他们已经开始感到焦虑，并在这个嘈杂的市场环境中努力维持生存。只有时间能证明多方外包的结果会如何。

大额业务的减少

据一家外包咨询企业的信息显示，IT业的大额外包订单数量有了一些提高，然而在这些订单中，大额订单的数量自2009年以来处于垂直下降的趋势。

崭新的收费模式

随着外包服务提供商的收入压力越来越大，这些公司推出了一些崭新的收费模式，例如建立合资公司、基于雇主企业的营收情况的收费模式、收益分成的收费模式等。

严格的保障因素

外包供应商巨头WorkMonk的CEOPushkarGaikwad表示：“很多使用外包服务的公司都在抱怨信息保障的缺失，而为了保护公司的数据，他们不得不苦苦寻找那些安全等级更高的外包服务提供商。”同时，保障责任归属已经成为了外包服务提供商和雇主企业之间进行谈判时必不可少的一项内容。

印度外包供应商字在美国建立全面业务

最近的一项观察显示，印度河和国的外包供应商正在尝试建立全面的美国业务。这种微妙而又重要的观察结果表明，他们需要和客户进行密切接触，尤其是当他们的客户处在价值链的最顶端时。在美国遭受经济打击后，原本具有成本优势的离岸业务也出现了问题。同时，各家公司也面临着巨大的压力，他们需要找到新的降低成本的方法，以维持利润率。

云外包崛起的可能性

各种网络分析机构最近进行的调查表明，通过下一代的云服务和远程基础实施管理的外包服务将有可能迎来机遇。外包服务供应商正在试图解决延迟问题，进而广泛推广这种新的外包形式。

专业的市场参与者

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1 NFC技术是什么

近距离无线通讯技术(Near Field Communication)，简称NFC，由飞利浦公司和索尼公司共同开发非接触式射频识别技术演变而来，并且向下兼容RFID，可以在移动终端、消费级电子产品、计算机平台和智能控件工具间进行近距离无线数据交换通信。NFC技术提供了一套简单的触控式解决方案，满足并极大地简化了无线设备间的信息交换、内容访问、服务交换等需求，让消费者可以直观便捷地实现交互操作。如带NFC标签的海报，能让受众在手机上获得该海报的交互信息，实现了更多信息内容的提供。

作为大力开发推广的接触式新技术，NFC技术有着许多得天独厚的优势，在未来的应用范围十分宽广，市场潜力也足够强劲。因此，是否能够利用NFC技术在相关平台上搭载广告的想法应运而生。

2 NFC技术应用的广告分析及市场分析

国家信息化部将移动平台的支付系统作为其工作的重点内容，移动支付产业的发展已经步入了一个至关重要的时期，在这样一个紧要关头，NFC技术的出现实现了移动设备之间的信息交换需求，并简化了其中的过程。NFC手机可以让使用者在自用的地点、时间选择他们所需要的服务内容，并完成支付。N FC技术具有天然的无线通信优势，使得NFC技术在移动领域具有无法比拟的优点。

2.1 NFC技术的广告承载潜在市场

据世界广告研究中心最新的《国际广告预测报告》，中国将在2012年超过英国和德国，成为全球顶尖的三大广告市场之一。中国的广告总投入预计会在2011年增长12.5%，在2012年增长14.5%，这意味着明年整个市场价值将达到270亿美元。中国互联网广告投放预计在2011年增长33%，2012年增长26%，届时将有16.7%的广告投放在互联网上进行。

报告中最小的广告市场印度也是增长最快的市场，预计2011年增长18.5%，2012年增长19%。2011年增长第二快的市场是俄罗斯(17%)，之后是中国(12.5%)，巴西(11%)和澳洲(5.8%)。报告显示，全球12个主要广告投放市场平均增长率2011年达到4.6%，2012年达5.5%，其中主要驱动力是新兴市场的增长和互联网广告的崛起。(以上数据均来自：［1］)

数据显示，全球移动支付市场将从2011 年的2400 亿美元增加到2015年的6700 亿美元；同时，全球使用手机支付数字商品的用户人数也将达到25亿，彰显出移动支付的巨大前景，而这正是NFC技术所实现的新兴移动支付市场的增长［2］。

2.2 广告媒介的市场细分

广告公司的分类随着市场经济的发展细分越来越缜密，自从进入WTO时代起，经过西方的产品及生活文化的渗透，中国的企业们也开始认识到自身品牌价值的意义，“品牌”取代了“产品”，在销售中占有越来越大的比例。但是，品牌的形象塑造远远比产品来的难度大、周期长，于是，广告公司所承担的服务压力也越来越大。

媒体 符号类型

特征表述

符号

偏向 符号

相对

容量 诉诸

感官 清

晰

度 反馈

强度

报纸 字符与图形、文字强势、低精度图像 二维

空间 适中 视觉 中 较弱

杂志 字符图形图片强势、高精度图像 二维

空间 较大 视觉 高 较弱

户外 简化字符、低清晰图形 三维

空间 极小 视觉 低 极弱

广播 以分贝及时长为衡量的语音语系 一维

时间 较小 视听 高 偏弱

电视 图、文、字幕等多维形式的时间 多维

时间 视听 视听 低 较弱

网络 超文本的静态与动态链接自主选择 综合

维度 无限

链接 视听 高 高

有数据显示，目前，在整个广告预算中，企业会选择将五分之四以上的费用投入到媒体中去。媒体渠道的选择不仅是一种策略，更是一种博弈。“分析市场”、“分析产品”、“分析媒体”这三个方面的高标准统一，是媒介策略成功与否的判断标准，也是实现广告媒体选择目标顾客的优质途径。

除了媒介公信力之外，媒介物理形态的差异也会影响到产品信息的传播适宜性。因此，在广告传播时，对媒介的适用性也会产生一定的偏向。当我们分析不同媒体的符号偏向，清晰度以及反馈强度时，我们发现网络这一媒介是超文本的静态与动态链接自主选择，形成了综合维度，无论是在清晰度还是反馈强度都达到最高值。

2.3 广告定向精确投放以及市场前景分析

NFC应用在社交网络、手机游戏、分享及签到等非支付应用领域中，可以使产业链更简单，更容易切入。第一，用作非支付应用的NFC终端成本更低。用作非支付应用的NFC手机不需要加入明显提高成本的安全芯片，价格与现有普通终端持平。第二，NFC在非支付应用领域具有不可替代的技术先进性。NFC与社交网络的结合将使NFC成为网络世界和人们现实生活的纽带，带给用户全新的体验。第三，产业链简单，回报丰厚。并且，NFC的非支付应用不需要很复杂的体系和产业链。

智能手机装载NFC，是“物联网和移动互联网实现真正意义上的结合”，让生活“真正跨入智慧时代”。我们可以通过手机扫描NFC标签和海报来换取信息和相应的优惠政策，或者实现社交网络的实体“签到”，实现各种类型格式的内容互通。

随着NFC应用的推进，未来移动通信运营商将成为NFC 应用的主导者，推动整个产业上、下游产业合作，使产业链各方共赢。首先，移动运营商作为产业链的主导者，将会加快统一NFC 标准的进程。目前GSMA在全球已经号召45家运营商共同推进基于UIM/SIM卡的NFC应用商业化进程，可以预见未来在运营商的主导下，NFC内部实现方案将会统一为将NFC 中的安全芯片放到UIM/SIM卡上实现。这样将降低NFC终端成本，提高终端普及推广速度。其次，移动运营商作为产业链的主导者，有利于建立合理的商业模式，加速NFC应用的发展。运营商作为主导者，可以把控UIM/SIM卡，推动终端厂商进行NFC终端生产。运营商借助其通信网络优势和对安全芯片的把控能力，可以为NFC应用提供空中下载及管理功能，可以对承载在UIM/SIM卡上的公交、金融类等各种NFC应用精确划分区域，保证各应用的独立性。

当然，NFC的大规模推广仍然存在困难，比如成本问题、流量问题和其余类似技术(如RFID)的挑战等。未来NFC应用的发展需要移动通信运营商主导并充分调动产业链各方力量，更加需要产业链中芯片制造商、终端制造商、商户、金融机构、应用提供商乃至用户的共同推动。

在文章的结尾部分，我们将“NFC”进行拆分和再创造――“New”(崭新)、“Future”(未来)、“Change”(挑战)。作为一种刚刚开始大面积应用于移动媒体的通信技术，NFC有它天然的优势和其创造出的崭新广告市场前景，同样的，人们也并未来得及完全做好接纳它的准备，这对于NFC在广告市场的应用也是一个必须迎接的挑战。不论NFC技术在广告市场的表现究竟会是如何，我们都应对其所带来的通信方式的变革表示赞叹：我们相信，在未来，还会有更多的全新技术出现在我们的生活当中，为人类社会的发展带来前所未有的改变与激荡。

篇8

互联网金融发展基于

一系列技术创新及应用

云计算。云金融是云计算在金融领域的运用。目前，IBM、微软和亚马逊网络服务等知名品牌已经拥有大量成熟的专家云和数据中心托管运营商，可以为任何人提供低价而高度复杂的、拥有大容量处理能力的云数据中心和云服务。目前，云计算在金融行业的运用主要是SaaS（软件即服务）及BpaS（业务流程作为服务）两种形式。据Gartner估计，2013年全世界公共云的市场规模为1310亿美元，业务流程作为服务市场总价值为90亿美元。此外，云金融的运用还包括私有云服务（如）、云计算资源服务（如Luna Cloud）、云安全解决方案（如Mobile Iron）、云托管服务（如Interxion），以及提供会计服务（如Xero）、电子票据服务（如Tradeshift）、差旅服务（如Concur）、资本市场交易策略（如Quant Connect）、市场分析工具（如Derivitec）、合规检查服务（如Fund Apps）等流程服务。

大数据。该领域的创新来源于运用非SQL数据库来处理海量数据，并能实时为各个机构提供隐藏在系统内的有效的数据集。软件供应商们正致力于从重要事项监测到完整数据分析的飞跃，从而实现高性能分析、数据的可视化和可预测性。主要运用于资本市场、风险管理、信用评估、消费者市场、行为分析、动态定价等领域。例如，已有37家金融机构利用红帽公司（Linux的开发者）的开源软件为交易和核心银行业务提供解决方案的案例。类似的案例还有气候公司利用历史气候数据确定美国农民的天气险的保费及索赔发放，第一资本公司利用大数据成为美国发放信用卡最多的公司，Lendup贷款公司利用大数据来做250美元以下的小额贷款，前进保险公司利用用户驾驶行为模型来做保险定价等等。

社交网络。目前主要通过Facebook Graph API、Twitter API、LinkedIn、Google+、Four Square、YouTube、Tumblr、Blogger等渠道直接获得信息。也可以通过Datasift、GNIP、Topsy、Thomson Reuters、道琼斯RavenPack以及Bloomberg等渠道购买所需的信息。还有一些专门从事数据分析的公司，把非结构化的信息变成有用的信息。此外，各种公告板、评论、帖子也是众包的信息来源。主要的商业运用是利用社交网络捕捉市场喜怒哀乐的情绪，从而判断市场走向，并确定交易策略。汤姆森路透（Thomson Reuters）、道琼斯Ravenspack以及纳斯达克媒体情报（NASDAQMedia Intelligence）是主要的商业资讯的提供者。此外，Dataminr、Repknight、Viral Heat、Hootsuite、Sysomos则是一些专业社交媒体监测网站。它们通过捕捉社交网络的某些事件、情绪、传闻、行为，作为指导高频交易的指标。

虚拟货币。主要有移动货币和电子货币两种形式。2012年，英国大约有7300万用户通过智能手机访问银行账户，成为手机银行使用率最高的国家。根据世界支付报告的数据，2013年全球电子交易的规模为314亿美元，其中有38亿美元未经过银行系统，占总量的12.10%；移动交易的规模为170亿美元，其中17亿美元经过银行系统，占10%。此外，包括比特币在内的大量电子货币正游走于各国法律的监管之外，据统计，欧洲影子规模高达2.2万亿美元，占欧洲经济总值的20%。

众融。主要有捐赠型、回报型、债权型、股权型等类别。据Massolution统计，截至2012年底全球有众融平台536个。2012年其全球融资规模为27亿美元，其中，北美和欧洲两地的金额分别占全球的59%和39%。如果按众融类别分，回报型占43%，捐赠型占29%，股权型占15%，债权型最少仅占13%。就增长速度而言，2012年回报型众融增长最快，达524%；捐赠型增长率为43%，增长较慢。就融资项目类别而言，2012年的众融主要集中于社会活动、商业活动、电影、音乐、能源与环境等类别，其中社会活动所占比例最大。

互联网金融发展离不开

政府的监管创新和战略支持

云计算。一些国家就云金融发展制定了专门政策。例如，英国政府强制规定，在默认情况下，任何新的计算机系统都必须是云系统。英国政府还出台了国家云战略，对数字战略和数字服务标准进行界定。法国政府为了保障其云计算数据的安全，整合法国数字经济的主要参与者，打造了法国具有性质的云计算项目，作为法国“未来投资计划”的重要组成部分。

大数据。由于大数据涉及个人隐私及安全问题，对于金融服务创新而言，可用数据的广度和深度是至关重要的。因此，不得不考虑各国政府对数据开放和运用的态度。在数据开放和运用方面，英国政府走在世界前沿。它建立了一个开放数据机构（Open Data Institute）机制，实现了英国政府及所属机构的数据开放。同时，英国还通过政府和企业之间的自愿合作协定，使企业对所持有的个人信息的使用不超越法律的边界。

社交网络。美国是世界上社交网络最发达的国家。这固然与美国鼓励创新不无关系，更重要的是，美国法律体系在骨子里对于言论自由的包容和保护。当然，美国是各种社会组织和社区高度发达的社会，人们基于现实的社会网络形成虚拟的网络社会就不足为怪。此外，较为完善的法律体系和社会诚信体系也是支持美国社交网络发展的内核之一。

篇9

一、市场分析

随着全球通讯市场进入3G时代，无线营销也业界看成极具潜力的新兴市场。根据iResearch艾瑞咨询提供的数据显示截至到2011年8月底，中国手机用户已达到9.27亿户，占全国总人口的64%[1]。中国网民手机上网行为报告（2011年3月）显示：截止2010年底，中国手机上网用户总量已经达到3.03亿。

无线营销其对象是手机等移动终端拥有者，而众多的对象，由于他们的性别、学历、职业等的不同，使得他们表现出不同的属性和特征。

1.性别特征

根据iResearch艾瑞咨询提供的数据，2010年手机上网的网民中，男性网民占57.7%，女性网民占42.3%。相比较于女性网民，男性网民更加喜欢尝试使用新的上网方式和上网设备。

2.年龄分布

iResearch艾瑞咨询数据显示，从2010年中国手机网民年龄分布特征看，18—24岁的用户占到49.2%，25—34岁的用户占到35.7%，年龄在18岁到24岁的消费者几乎占手机上网总体的一半。手机上网的便捷性、互动性、及时性等都深深的吸引着年轻群体。

3.学历层次

手机网民的学历层次也主要集中在初中、高中学历，分别占统计总体的33.6%和36.4%。是因为高中以上学历人群几乎都有自己的电脑，而高中及高中以下的人群在校不能够随意用电脑上网只能通过手机上网[2]。

从手机网民的职业状况看，各类白领总计占到33%的比例，加上40%有较高消费能力的学生群体，高消费能力的群体高达73%。

二、无线营销的特点

无线营销也称作手机互动营销或移动营销。无线营销（Wireless Marketing）是利用以手机为主要传播平台的第五媒体，直接向“分众目标受众”定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标[3]。

1.移动性

移动性是手机最为核心的特质。传统的营销媒体，如报纸期刊、电视广播，包括互联网在内都不能随时随地的伴随用户。但是手机打破了传统媒体时间和空间不可分离这一藩篱，即使处于移动的状态下，你也可以利用手机自如的读新闻、听音乐、收发信息、网上冲浪等等。

2.互动性

互动性是手机与生俱来的特性，它不是手机独有的特性，互联网也有互动性，但是加上移动性的互动性是互联网无法比拟的。在媒体融合的大背景下，传统媒体的店对面式的传播和新兴媒体点对点式的传播并存[4]。

移动的互动性可以达到传统媒体无法达到的效果：第一，传统的媒体点对面围攻式的广告轰炸虽然能够达到一定的目的，但是一方面增加了企业的营销成本；另一方面，非目标群体消费者会对企业有厌恶甚至反抗情绪，影响公司形象；而手机媒体受众更明确，从而企业能采取更有效的措施。

第二，有手机参与的互动性更能调动消费者参与活动的积极性，一方面消费者想参与活动的念头可能只是一闪而过，消费者都是懒惰的，如果没有合适的参与方式他们就会放弃；另一方面，互动性使消费者能够参与到活动中，从而消费者对产品的认知程度，对企业的信赖程度会有所加深。

3.即时性

即时性体现了无线营销的随时性和定时性。在一次重大的营销活动中，最重要的不是活动如何策划和实施，而是如何让消费者及时的得到信息并及时参与到活动中去，在消费者即时参与的过程中，相互交流的过程中不断的改进计划，改变消费者对企业和产品的看法。

4.个性化

个性化是指手机本身属于个人的私有物品，从而本身就有个性化的因素。从手机本身的品牌、功能及设置到手机内容的丰富多彩，接受信息的个性化定制等都体现出了手机的个性化[5]。而对无线营销而言最重要的是，信息的个性化，按照用户的需求、喜好来给用户发送他们允许的信息。

三、无线广告模式

1.推式

所谓的推式广告就是指把信息以短信或彩信的形式发送到目标顾客的手机上，这样信息的到达率高，覆盖面广[6]。推式广告主要通过SMS、MMS、WAP-PUSH等形式把企业活动信息精准的传递给消费者，然后在一定利益或者处于社交方面考虑收到信息的用户会转发给自己的亲朋好友。

2011年3月至2011年五月，飞拓无限以“北京奔驰E200L上市”活动为契机，助力北京奔驰通过彩信形式进行精准投放全国30多个省市的高收入人群，顺利达到提高电话量及进店率的目标。

2.拉式

所谓拉式广告就是通过在WAP网站上投放广告、在手机游戏、社区等App设置嵌入式广告、banner、Txet-link等来吸引手机用户点击的方式。

麦当劳麦乐送于2011年7月20日至2011年8月20日进行电话订餐优惠活动；本次活动以手机作为活动的网络支持平台，通过WAP网站媒体、智能手机APP内嵌广告媒体、PUSH等媒体，立体覆盖无线网民。运用了多种定向投放技术，包括地域定向，在WAP网站定向投放北京、天津、沈阳、大连四个城市；APP定向，主要针对那些年轻人比较喜欢的休闲游戏、社交、视频等APP进行了投放；时间段定向，经过多个广告投放的筛选，选择了上午7：00-8：00，下午2：30-5：00时段进行了重点投放。专题页面与图片banner结合，最大化地进行品牌展示与吸引用户点击。

3.互动式

互动就是参与。顾客忠诚度是会变化的，他们随时会转换品牌，要保持顾客的忠诚度，赢得长期的而稳定的市场，一对一的无线互动营销，可以与消费者形成一种互动、互求、互需的关系[8]。

2011年初，凡客诚品手机官网正式上线，2011年4月，手机凡客以凡客T为主打产品（超过1300款风格），展开移动互联网营销推广。用户可以在线“试穿”不同风格的凡客T，发表五四青年宣言，凡是参加的用户都可以得到手机凡客优惠券；优秀的凡客T试穿作品可以参加“凡客盛典直播”供亿万用户瞩目。用户“试穿”不同风格的凡客T，用户在线选择喜欢的凡客T，并上传个人相片生成“试穿”作品，人气最高的“凡客T作品”将获得5000元凡客大礼包。

4.混合模式

在现实的营销策划中会把上述三种模式结合运用，亦会与传统的营销模式混合运用。这样全方位多层次、多渠道整合，能够达到单一媒体达不到的效果。尤其是无线营销的加入，使得营销更加精准化，目标市场的覆盖率和信息的回馈率都得到前所未有的提高。

四、结论

综上所述，无线营销具有移动性、互动性、即时性和个性化的特点；在效果上无线营销具有覆盖率高、到达率高、响应率高和高的ROI等优势[9]。在未来的几年里，无线营销将成为营销行业的新的增长点。随着通讯技术的发展，手机不再单单是通讯工具，它将成为人们社交、工作、学习的必备物品。而第五媒体也将和其他传统媒体相结合打造一个无缝营销的环境。

参考文献：

[1]艾瑞网.2010-2011年中国手机上网用户行为研究报告简版.网址：http：///.

[2]李琼，郭鹏.无线营销市场潜力分析[J].商场现代化，2009，（4）

[3]朱海松.无线营销[M].广东经济出版社，2006，（6）

[4]杨丹琴，陈国华，徐彪.浅谈无线营销[J].华东经济管理，2006，（12）

篇10

根据协议，康卡斯特与通用电气将共同H{资建立一家二者分别持股51％和49％的合资公司，NBC环球被注入新公司，康卡斯特则在向通用电气支付65亿美元现金后。再向合资公司注入旗下E Entertainment、Versus和Golf Channel等有线电视网络资产，作价72.5亿美元。

据境外媒体报道，康卡斯特已经与通用电气进行了长达数月的沟通，它希望能转型为媒体巨头。当去年11月9日并购消息被最终确认，康卡斯特当天的股价上涨56美分。报收于每股15.15美元；通用电气的股票则上涨52美分，报收于每股15.85美元；而维旺迪环球也在巴黎股市上涨51欧分，报收于每股19.80欧元。资本市场皆看好这笔交易，但市场分析师们的观点指出：由于还存在诸多不确定因素，该交易仍有流产的可能。

通用无奈“断臂”

1986年，收购美国无线电公司后的通用电气开始执掌NBC广播公司。2004年，在同维旺迪环球的娱乐部门合并后，NBC环球建立。并且，NBC环球近几年的盈利状况一直很好。在通用电气去年10月份公布的第三季度财报中，该公司利润增长了13％。通用电气之所以要让出自己在NBC环球的控股权，是因为它正遭遇公司创立1302年来最严峻的挑战。

去年3月6日，通用电气股票7.06美元的收盘价较2008年最高时的38美元缩水了80％，还不够买它自有品牌的两个灯泡，市值蒸发约2640亿美元。是时，洛杉矶一家资产管理公司的总裁玛里琳・科恩将它比喻为一位“麻风病患者”，让所有人都不敢靠近。到了2009年7月17日，通用电气的第二季度财报显示，公司当季净利润为26.7亿美元，远低于前年同期的50.7亿美元。公司收入也从2008年的468.4乙美元下滑至390.8亿美元。

有消息称，2008年，该公司450亿美元的税前总收入中有330亿美元被用于维持企业运转，其余的120亿美元连其430f&美元债务滋生的利息都无法偿清。2009年7月，通用电气净有形资产仅为170亿美元，但它的资产负债率却高达3000％――已负债5180亿美元。这意味着，一旦资产基础价值下降3.3％，它的全部有形资产都将为零!

通用电气必须找到更多的资金来源。在资本市场不愿施加援手的情况下，它的出路只能是开源节流和变卖资产。而自从2008年第一季度传出通用电气即将出售或者分拆家电业务的消息后，不少华尔街的分析师一直在敦促通用电气首席执行官杰夫・伊梅尔特剥离NBC环球和消费者金融两块业务。因为前者是导致它利润缩水的主要原因，后者则与通用电气母公司以产业、金融和保健行业为重心的发展战略不符。分析人士猜测。杰夫・伊梅尔特很可能早在前年就接受了上述建议――2008~10月，NBC环球布将采取措施节省5亿美元开支；同年12月5日，它宣布裁员500A。此次也很可能是该计划的一部分。

康卡斯特“突围”

回顾康卡斯特的发展历史，人们很容易发现它强烈的扩张欲望――早在2004年2月11日，它就宣布以660亿美元收购迪斯尼(包括119亿美元的债券)。迪斯尼拥有ABC电视网、著名体育频道ESPN、Miramax电影制作公司和全球多个迪斯尼主题公园，康卡斯特希望借此打造一艘规模超越行业领先者时代华纳和维亚康姆的媒体娱乐业“巨舰”。不幸的是，该如意算盘因为迪斯尼公司董事会认为康卡斯特出价过低而终止(双方估价至少有66亿美元的差额)。

“并购NBC环球是康卡斯特以往发展战略的延续。”市场分析人士如是认为。而《纽约时报》在去年12月3日透露，康卡斯特最初的收购目标不是NBC环球，而是社交网站Faeebook或传媒巨头维亚康姆。去年初，它反复评估了自己的投资组合，并对这些公司都进行了深入考察。最终，NBC环球成为它的目标。康卡斯特联合创始人拉尔夫・罗伯特在去年3月份通用电气股价最低迷的时候主动向对方示好。7月，在硅谷技术与媒体大会上，他与杰夫・伊梅尔特首次就此交换了意见。

“NBC环球旗下业务包括NBC电视台、Telemundo西班牙语电视台、环球影业与一些主题公园，还有CNBC等24个有线电视频道。收购完成后，康卡斯特将获得这些优秀的资源，届时，NBC环球80％的利润将来自于有线电视业务。”一位不愿具名的康卡斯特高层透露，在公司有线电视用户流失且互联网和电话业务增长速度减缓的情形下，这是一种借力方式。它能避免公司继续向NBC环球等节目制作者支付高昂的费用。实现内容与发行平台的结合。他说，康卡斯特也急迫需要NBC环球来突破网络视频日渐凶猛的围攻。

据悉，康卡斯特曾在2005年10月与谷歌合力投资50亿美元收购时代华纳旗下的美国在线公司(AOL)50％的股权。该公司CEO布莱恩・罗伯茨认为，美国在线的2100万用户对自己的电视和录像节目的传播将带来立竿见影的效果，帮助康卡斯特“重新塑造自己”。在这笔交易流产之后，2008年5月15日，康卡斯特再次宣布收购老牌社交网站Plaxo，通过整合后者的所有产品和服务，以方便有线电视用户通过机顶盒和其它设备访问这些服务。

显然，以上努力还不足于让这家巨头放心。而控股NBC环球的通用电气恰在此时身陷危机，为它再次施展并购创造了机会。

仍有悬念

按照与通用电气之间的协议，新NBC环球将产生91亿美元的债务，其中，56亿美元属于通用电气支付给维旺迪环球，作为并购其所持NBC环球20％的价钱。如果交易成功，康卡斯特将为合资公司董事会提名3名董事，通用电气则提名2位董事人选。新公司CEO仍由原CEO杰夫・扎克担任，并向康卡斯特首席运营官史蒂夫・伯克汇报工作。除此以外，协议还指出，通用电气可在3年半之后出售所持股份的50％；7年后，可出售剩下的股份。

篇11

（一）环境分析

从宏观环境来说，商务英语培训的出现是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作，外资企业对商务英语人才需求极大。同时，国内民营企业对商务英语人才需求也增大。总的来说，商务英语培训的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中，整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。

（二）市场分析

美联国际英语的主要竞争对手有戴尔、华尔街、英孚、剑桥、长春藤、昂立、韦博、新东方等多家商务英语培训机构。这些培训机构都是经验丰富、资金雄厚，具有强劲的竞争力，占有了很大一部分市场，因此拓展市场并不是一件容易的事情。

（三）美联教学特色：

1. 不超过4人的小班授课

不超过4人的个性化外教小班，针对学员真实水平的授课。

2. 高雅舒适的学习氛围

高档、舒适的学习环境，星级的服务加现代化教学设备，为学员的学习提供了可靠的保证。

3. 置身海外的教学环境

一个纯正的英文环境，全英文的教学氛围，使学员感受到真实的英语。

4. flexible timetable 自由灵活的学习时间

早上9点到晚上9点，中心全天开放，学员可以依据自己的时间，安排自己的个性学习计划随时学习。

5.精细化水平分级和目标设置

对英语语言知识和技能要求进行精确估量与合理设计，细化教与学的目标，帮学员获得真正高效的学习成果。

6. 个性化的课程设置

通过科学测定水平级别，学员选择适合自己水平的课程，依据自己的学习需求与特点，精心设计个人学习内容。

7 全球知名的ellis多媒体课程

为母语非英语的学员量身定做的专业多媒体实境课程，加拿大超过60%的公立英语培训课程的首选课程，为英国政府移民项目提供全部的英文培训支持。

8．学习进度自我掌控

自己的学习进度，完全自己控制，工作忙的时候可以放慢进度，工作闲的时候可以加快学习进度。

9．个性化的教学支持与跟踪

专业学习顾问依据学员的个人基础、学习时间，为学员量身定做个性化学习计划，并在学习时间内高频率地跟踪，辅助学员成功地完成在校的学习。

10． 精英社交俱乐部

全英文社交俱乐部，由外籍人士组织，各类聚会、踏青、购物等实境活动，在真实生活中感受西方文化，学以致用。

11． 素质拓展与英语学习共成长

现代社会竞争激烈，英文素质拓展训练与英语学习并行的独特设计，为学员的成功增加竞争力。

（四）营销现状

市场营销做的不够,开发不到位，市场定位不稳。商务英语是在英语语言学习的基础上附加了商务部分。以高级商务人士作为商务英语培训的主要群体不太现实,一来他们已具有较强的英语运用能力,二来出于工作限制，他们也不可能抽出专门的时间去上英语课。所以高端商务英语培训这个市场从一开始就失去了长期阵地。

同时戴尔、华尔街、新东方等培训机构占据很大部分市场，美联国际英语必须做的更好，才可以在争取新客源的同时也与他们争夺原有的顾客。

l 目标

旨提升美联国际英语的知名度，从而促进其市场拓展，增加客源，提高经济效益。2012年顾客占有率提高5%，在同类产品中建立更加巩固、突出的位置。

l 营销战略

1.产品策略

我们跟随着国际上商务英语培训产品的发展，从国外引进，应该在这方面进行不断的创新和改造，使培训方式更加符合中国人的特点，走出一条符合中国文化特点的道路，才能不断提高市场占有率。

2.价格策略

篇12

积极购买专业级内容，提供奥运会网络直播服务，加快脚步向主流媒体迈进的同时，如何将网络视频与社交网络融为一体，是YouTube正在努力进行尝试的工作。去年6月以来，YouTube与Google+社交网络的融合越来越密切。

视频网站的社交化战略绝非空穴来风。据移动市场分析机构Flurry的数据显示，今年3月份用户人均在YouTube上花费的时间为425分钟，在移动视频应用上花费的时间为231分钟。今年1至3月，用户在YouTube上花费的时间减少了一成左右。与视频数量和观影速度相比，用户和用户间的关系才是它们赖以生存和发展的基石所在。越来越多的用户“挂在”手机和平板电脑等移动互联网上，基于Facebook的移动视频分享和社交应用大行其道，YouTube的在线时长明显下降，要防止用户流失就要跟上用户关系的流向和用户新媒介接触习惯养成的风向。

Facebook也同样在密切关注用户流量和使用习惯。与YouTube着重增加用户参与度和社交体验不同的是，Facebook开始在用户动态信息（News Feed）中引入“热门视频”，意在向用户呈现他们精彩视频。

2012年6月5日，据媒体报道，Salesforces公司将用6.89亿美元现金和股票收购Buddy Media，这个消息引起了国内外相关人士的普遍关注。在绝大多数网民的眼中，这两家公司的名字无疑是陌生的，尤其是这笔交易中的被收购方Buddy Media，不仅几乎从未被普通网民认知，而且成立不过5年。据公开的资料显示，Buddy Media拥有大约1000个客户，其中包括福特汽车、美泰公司（全球最大的玩具生产商之一）和惠普公司。Buddy Media的快速成长尤其是能拿下如福特、惠普这样的“大客户”，完全是因为其抢先填补了在社交媒体融合趋势下，品牌企业进行跨社交平台的整合营销传播需求的空白。作为一家被定位为社交媒体营销服务提供商的“小公司”，Buddy Media正是通过Facebook、LinkedIn和YouTube等网站提供有针对性的跨社交平台的网络营销服务。

国内视频网站酷6公布的2012年第一季度未经审计财报显示，在第一季度，酷6传媒净亏损为179万美元，相比去年同期1088万美元的净亏损有大幅收窄。业内人士指出，正是因为通过加速社交化模式的推动，酷6传媒的运营净亏损才可以大幅收窄，而社交化也成为视频网站未来发展的新趋势。近期，酷6网推出了全互动社交视频产品——新酷6，在其竞争对手优酷土豆“联姻”之后，将视频分享融入了尽可能多的社交因素，成了酷6在整个行业面临洗牌情形下的策略性选择。而最近一段时间，搜狐视频与MSN、土豆网与新浪微博、优酷与腾讯微博的合作，也都可以看作是对融合社交的尝试。

“ 走”的用户

如果说年轻的Buddy Media被高价收购，与其抢先专注社交网络传播的融合需求有关，那么酷6的社交化战略转型也与融合趋势产生的前提条件不无关系。近年来，社交网络用户已经越来越不满足于在SNS、视频分享、微博等单一平台上安营扎寨，他们往往根据不同的需求，同时拥有多个网络平台。公司如果要在社交网络中建立维系并提升影响力，自然需要融入其中，融合制胜。来自国内外的这些消息无不明晰了一个值得各界共同关注的趋势——社交媒体融合。

真正导致社交媒体融合的因素，是用户与用户关系的融合。从用户个体而言，一个人可以同时兼具电视观众、报纸读者、广播听众、网站访客以及Facebook等社交平台上的生产者、传播者等多重媒介使用者的身份。而像移动互联网这样的技术越进步，应用越丰富，终端设备越普及，用户同时兼具多个身份的成本就越低、几率也就越大。更重要的是，在不同场合和情境下这些身份会随着用户需求和角色的变化而实施无缝变换，谁能让用户使要的次数越多和时间越长，谁就能获得更多发展的可能。

用户的需求多样，选择使用的媒介种类和数量也较为复杂，同时他们会受到时间和经济成本等客观条件的影响。因此，用户成为社交媒体运营和研究过程中最难以琢磨也是最为关键的因素。即使他们同时使用SNS、微博等各大社交平台，或只在Facebook这样一个平台上，也不见得他们就是在进行着单一的可预测的社交活动，诸如聊天、图片、视频、游戏、音乐、资讯、购物等，因为通过一个平台上可以满足用户的多种应用需求。

社交平台上用户的身份繁多，报社、电视台、网站及记者、编辑等工作人员已经一股脑儿地涌向目前各种流行的社交平台上。在诸如微博、SNS等平台，只需找到其中任何一个用户的主页，就能顺藤摸瓜的找到所有相关信息。超链接、关注、加好友、转发、评论、应用这些机制和交互功能使得在虚拟的社交中所有用户都是相互链接的整体。

户的涌现

直接促成社交融合的因素，则是因为有企业客户愿意以“真金白银”的形式付费，即便是如Facebook、YouTube这些平台大鳄，也无一不为商业模式的创新和营收能力的提升而苦恼。国内市场，在经历了“血雨腥风”的SNS大战、视频版权恶战、微博苦战之后，才清醒地意识到盈利才是最终的追求。

对社交客户——显在或潜在的“买单者”而言，他们大多是注重品牌形象、公众关系建设的知名企业或组织机构，或者就是想要不走寻常路，或是仅仅为了节约成本的中小型企业。在开拓市场的过程中，社交媒体正在显露出日益重要的平台价值。正如十年前，广告在报纸、广播中投放的同时也绝对不会错过电视和户外媒体一样，今天的企业绝不仅仅满足于一个认证微博的开通，它们还需要在诸如YouTube、优酷这样的平台与大众互动，通过Facebook广泛结友。它们越来越用力地挣脱传统广告媒体昔日灌输的“皮下注射”理念对创新精神的束缚，它们需要的越来越复杂，哪里有人聚集，哪里就有它们新营销模式的踪影。其实，想法很简单，就是在融合的社交平台环境下追求社交平台上的融合传播力。

用户及用户关系的影响力会直接影响到客户。传统媒体时代，用刊登或播放广告的形式传播品牌形象和新产品，通过召开新闻会的形式进行公关是广告业主的不二法门，即便是在web1.0时代，这些套路也并无天翻地覆的变化但到了web2.0时代，尤其是在SNS的普及推广之后，社交媒体越来越多的出现在了广告投放组合和营销推广计划的清单中，重要性日益凸显且在某种程度上已在传统媒体地位之上，成为真正有影响力的“主流媒体”。

正是因为这股潮流的袭来，才使得Buddy Media这样的社交媒体营销公司能茁壮成长起来。随着与从传统时代走过来的大型广告公司展开合作，社交媒体融合趋势下的整合营销传播也就越来越趋于主流地位。

合的传播