新经济时代概述范文

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当前，世界已经进入知识经济时代，以知识技术的积累与利用为基础的知识经济对于国际贸易产生了深远的影响。技术竞争力受到各国高度重视，国际间的经济合作与依赖不断加深，国际技术交流更加频繁。知识密集型产品已成为国际贸易中的重要贸易对象，技术产品的竞争力已成为影响国家贸易竞争力强弱的重要标志，技术贸易在国际贸易格局中所占的比重越来越大，有力促进了国际货物贸易与服务贸易的发展。

国际技术贸易的蓬勃发展对所需人才提出了更高的要求。高校国际技术贸易课程教育承担着培养能够掌握技术贸易理论知识与基本实践技能的专业人才的主要任务，意义重大。但就目前而言，许多国内高校所开设的国际技术贸易课普遍存在着被弱化的倾向，这将严重影响知识经济时代对于通晓国际技术知识人才的培养。因此，需要对国际技术贸易课程所面临的问题予以重视，采取改革措施，推动国际技术贸易课程教学的革新发展。

一、当前国际技术贸易课程面临的弱化形势的分析

1，缺乏对课程重要性的深刻认识

相比国际经济与贸易专业的其他基础课程，国际技术课程的价值与作用受到的重视程度相对较低。学校认为该课程应用性不强，与学生未来就业与发展的关系不大，因此一般只作为选修课程，通常安排于其他主干课程之后，选修时间也多为大学第四学年，由于许多学生忙于应对考研与就业准备，该课程的选课率较低，上课出勤率也不高。在近年来教学计划修订中，因学分的缩减，技术贸易课程甚至遭到删除或停开。而事实上，当前我国对外贸易发展正面临严峻的挑战，传统货物贸易频频遭遇贸易壁垒，竞争优势逐渐削弱，国际知识产权壁垒也逐渐成为国外制衡我国贸易竞争的新手段。扩大技术贸易，提升产品技术含量，加强品牌创建，已成为加强我国对外贸易竞争力，实现贸易可持续发展的根本方向。因此，国际技术贸易将越来越广泛地渗入到对外贸易工作中的各个方面，国际技术贸易的理论与实践意义愈加明显。因此，国际技术贸易课程知识的弱化对于复合型国贸人才的培养将产生明显的不良后果，加强国际技术贸易课程的讲授学习不仅能让学生具体掌握国际技术贸易的基本知识，同时对于胜任今后的国际贸易各类工作也具有重要作用。

2，相关师资的专业知识与能力欠缺

国际技术贸易与国际货物贸易与服务贸易相比，教学内容差别较大，前者内容侧重于技术转让与管理，涉及知识产权管理、合同法、国际经济法等管理学与法学的专业知识，需要教师在这些方面具有较为扎实全面的专业知识与实践经验。但目前许多高校国际贸易专业的教师因专业背景所限，通常在此方面知识会有所欠缺，担心难以深刻把握教学内容，开设难度大，因此课程开设兴趣不大，即使开设，讲授也只能停留于书本知识的讲读，缺乏生动具体的讲解技巧，难以激发学生深入学习的兴趣，学生对课程的认可度不高。因此，在许多高校来看，教师与学生对该课程的开设都存在一定的抵触心理，影响了课程应有意义的实现。

3，教材内容陈旧，安排不当

国际技术贸易理论性与实务性都很强，需要学生不仅掌握基础理论知识，还应了解实践运用的基本技巧。目前，在校的教师与学生都很难有较多的相关实践机会，因此更多的是通过教材进行相关理论与实践技巧的学习。但从目前可选用的教材来看，不仅可选择的教材版本较少，内容上也大同小异，且论述陈旧，缺乏反映时代变化的新要求的学习内容。有的教材过于强调国际技术贸易理论教学，内容艰深难懂，有的教材则过于简单粗浅，难以系统传授理论与实务知识，教材的单调落后也阻碍了教师对课程的深刻把握与学生对课程的系统学习。

4，教学方法传统守旧

由于对国际技术贸易课程知识的把握能力不强，教师通常以“填鸭式”的满堂灌进行纯理论的教学，脱离实践，也没有很好地运用多种有效的教学方法来引发学生的学习兴趣，培养其创新能力。在教学手段上，工具和设备过于落后和陈旧。粉笔+黑板+课本是一贯采用的方式，即使现在广泛采用的多媒体教学，内容也只是限于教材理论的简述，缺少生动具体的案例阐述。多数学生在学习过程中会反映课程教学理论性太强，内容枯燥，缺乏实践运用指导，参与性不强，因而影响了学习效果。

二、国际技术贸易课程的改革创新措施

1，提高认识，科学合理设置课程

国际技术贸易弱化的主要原因在于对于该课程重视程度不够。针对国际技术贸易在国际贸易格局中所占的比重日益提高，对促进我国对外贸易转型，实现可持续发展都具有重要影响的这一现实意义，应当高度重视国际技术贸易课程教学对于培养国际技术贸易相关人才的重要性。应认识到，该课程教学的开设，不仅能让学生较为全面地掌握国际技术贸易的基本知识，同时对于各种类型的国际贸易工作也具有重要的意义。值得特别指出的是，目前国际经济与贸易专业学生毕业后所从事的各种工作中都会或多或少地涉及知识产权保护，技术管理与转让问题，国际技术贸易课程的知识内容不仅对学生从事专门的国际贸易工作有直接意义，对于从事其他类别的工作，分析解决实际问题也具有重要的促进作用。因此，高校应重视该课程的现实意义，科学合理地调整国际技术贸易课程设置。从课程安排设置上，应将该课程作为学生重点学习的课程之一，在开课时间安排上，应在考虑与其他专业课程衔接的基础上，提早安排课程学习，以使学生能够较早掌握相关知识，在实践工作中得以运用。

2，紧跟时展，加强教学内容创新

知识经济时代，技术发展迅猛，也衍生了许多新的技术贸易形式，产生了许多新概念、新规则，国际技术贸易课程教学也应紧跟形势发展，重视教学内容创新。当前国际技术贸易的核心问题是知识产权的保护与转让：知识产权的形式也从传统的专利、商标、商业秘密、版权等演变出许多其他形式，如地理标志、拓扑图保护等，贸易形式上，传统的技术转让与许可贸易到如今的特许经营、电子商务等多种形式，国际技术贸易的新概念新知识不断涌现。同时，国际贸易中的知识产权壁垒也成为研究把握的热点问题，需要学生了解相关知识。这就要求国际技术贸易课程紧随时展，积极引入新的教学内容，实习教学内容创新。

特别强调的是，知识产权保护作为国际技术贸易的基石，需要学生更为深入地理解与掌握，这也符合目前对知识产权教育愈加重视的趋势。在国际贸易中，知识产权保护与贸易已经成为广为关注的问题，因此，今后的国际技术贸易课程改革中将包含更多的知识产权理论与制度等内容。

3，激发学生兴趣，教学手段多样化

为提高学生的学习兴趣，也应努力采取多样化的教学手段。多媒体教学作为现代化的教学手段，可以让学生在有限的实践里通过各种声音、视频等获取更直观的大容量的学习知识，同时，应积极推广运用案例教学。在近年来涉及国际技术转让的知名案例不断涌现，如思科诉华为案、朗讯优盘保护案等。这些案例具有很强的时代意义，学生通常具有很强的学习兴趣，以案说法，更容易激发学习兴趣，有效地提高教学效果。同时，还应积极发挥学生能动性，要求学生参与课堂讨论，进行案例收集与报告，这样可以更有效地培养学生自学能力与搜集信息的能力，与思考问题演讲表达的能力。在条件可能的情况下，还可以聘请知名专家学者实务工作者，就相关热点理论与实践问题举行专题讲座，拓宽学生的知识广度与深度。

4，深入专业学习，提高教学能力

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自从改革开放以来，我国的中小企业、大中型企业，如雨后春笋般一夜之间都冒出来了，得益于改革开放初期的政策支持、市场发展不健全等原因，涌现出了一大批充满活力的中小企业与吸引众多眼球的大中型明星企业，他们在改革开放初期阶段，为我国经济的发展提供了强大的动力，随着我国社会主义市场经济体制的建立与完善，随着我国改革开放水平的进一步提高，尤其是我国在2001年11月正式加入世界贸易组织之后，我国步入了新的经济时代，在此背景下，笔者认为探讨新经济时代的企业营销战略非常有必要，基于此，笔者针对如何在新经济时代下创新企业营销战略，提出了自己的观点。以期为新经济时代企业营销管理的创新提供一些启发。

一、企业营销战略概述

1.企业传统营销战略概述

在企业传统营销战略的观念中，我们甚至都不能把企业传统的营销称其为战略，因为企业把营销的定位仅仅是一种增加企业利润的销售手段，营销战略并不是企业长远规划中的一部分，仅仅是在产品生产出来之后，将产品从企业转移到消费者手中的一种销售活动，只是增加产品的销售渠道与销售数量的一种方式，传统企业还是把重点放在了企业产品研发等方面，传统的企业营销理念还认为，企业营销只是为企业对某类生产线生产出来的产品批量化生产提供保障，因为我们知道，一条生产线的建立是非常耗费人力物力与财力的，而一条生产线生产的产品越多，其成本越低，因此，企业营销可以为产品的批量化生产提供条件，对企业产品的目标客户群不必进行细分，进而降低企业的生产成本，提高企业某类产品的利润率。

2.新经济时代下企业营销战略概述

首先，笔者认为有必要对新经济时代的特点做一个分析，所谓新经济时代，是在九十年代以来，随着计算机、网络技术的飞速发展，在此基础上新兴的以知识经济、虚拟经济和网络经济为标志的经济时代。应当明确的是，新经济绝不是仅仅包括知识经济、虚拟经济和网络经济，真正的新经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济时代的主要特点有，信息化水平达到了前所未有的高度，各行各业之间的联系，因为信息的透明化与传播的迅猛化而越来越紧密；传统的交通运输业技术革新，高铁、动车技术的进步，使得地域对于企业的限制越来越小；经济全球一体化趋势进一步加强，以前发达国家的产业转移有我国的沿海开始转向内陆，被内陆优惠的政策与廉价的劳动力所吸引；资源更加匮乏，经济发展与资源短缺的矛盾更加突出，更加凸显了新经济时代下调整产业结构、促进经济发展转型的必要性。随着新经济时代的到来，新经济对我国企业营销战略产生了冲击，也就此提出了新的要求。随着信息网络技术的发展，与电脑、手持设备的普及，当前市场上的数字化、智能化的服务需求越来越旺盛，消费者的要求也更高，注重个性化的服务需求与体验。知识经济是新经济时代的表现之一，在当今科学技术飞速发展的新时期，知识经济将对企业的市场营销将产生重大影响，其表现就是产品生命周期和新产品开发所需时间不断缩短，产品更新换代的速度不断加快，比如当前手机市场的竞争，以前的手机行业巨头诺基亚倒下了，苹果手机抓住机遇一跃成为行业老大，近几年，国外的三星手机，国内的华为、小米手机也对国外的手机制造商产生了巨大的冲击，他们一几个月的频率不断推出物美价廉的针对不同人群、消费者的手机，使得有些企业率先突破自身的发展，取得了不错的业绩，因此，要想在当前的新经济时代的市场竞争立于不败之地，需要企业主动研究市场，不断进行营销方式和策略的创新。

二、新经济时代下企业创新营销战略的必要性分析

在当前，我国的企业大部分为中小型企业，这些企业均匀的分布在各行各业中，集约化程度低，进入门槛低，自主创新力度弱，这使得企业的发展一直在风雨飘摇之中，抗外部风险能力弱，要想在企业的市场竞争中立于不败之地，必须增强风险意识，不断创新，这其中就包括企业营销战略的创新。此外，随着经济的不断发展，人民物质生活水平的不断提高，人们需求市场的划分越来越精细，人们的个性化需求越来越强烈，由于中小企业的规模小，产品推出灵活，转型速度快，这既为中小企业提供了更为广阔的生存发展空间，但也对中小企业目标市场的定位提出了挑战。中小企业自身也存在诸多问题，比如后续资金不足，缺乏发展的动力，科研力量薄弱，产品研发与创新受到限制等等，企业面临的内部与外部的诸多问题，使得企业面临激烈的市场竞争与生存难题，必须不断进行企业的营销战略创新。

三、新经济时代下如何创新企业营销战略

新经济时代下的企业营销战略创新需要从多方面入手，并不是一蹴而就的，需要一个长期的、多维度的创新过程。1.营销理念的创新企业要树立全球营销观念与绿色营销观念，不能把眼光仅仅局限在国内市场，我们国家的产品，由于廉价的劳动力，与较高的劳动力素质，产品在国际上有很强的竞争力，因此我们不能把企业的营销战略仅仅局限在国内，比如小米手机登手机制造商，就把销售的触角伸到了印度、非洲等国家和地区，因物美价廉，迅速占领当地的市场，取得了不错的营业利润。而且，当前我们国家的产业结构升级，大力发展高新技术产业，对我国传统的钢铁制造、材料冶金等产业的扶持力度大大减弱，人们对于产品的需求越来越高，比如对于食品等，现在一些厂家打出了有机农业、绿色纯天然的营销策略，非常的符合当今人们的预期，取得了不错的营销效果。2.营销方法的创新当前，营销方法的创新也非常重要，比如小米手机首创的“饥饿营销”，每次小米手机推出了新产品，就约定在某一日的某个时间，由小米手机的厂家在网上开始直接销售，消费者可以在网上预订到，但是每次小米手机生产厂商生产出来的手机并不是足量供应，而是有一定的限额，只有网速快、手快的消费者才能抢到，否则只能到线下的实体店购买，这不仅勾起了消费者的好奇心，也让没买到的消费者无形中为小米做宣传，这一营销方法的创新非常成功，以至于后期的魅族等手机生产厂商开始纷纷效仿。除了饥饿营销，笔者认为还可以进行关系营销、事件营销、网络营销等等。3.营销组织的创新在当前市场经济竞争日趋激烈的今天，企业必须要在管理体制、组织形式、规模上创新。现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势与特点。比如可以建立合作营销组织，正所谓双拳难敌四手，尤其是中小型企业，其影响力较弱，可以开展合作营销。两个或更多的中小企业的联合营销，有利于各中小企业把各自的优势充分发挥出来，从而降低成本，减少风险。当前，经济发展前景不明朗，经济持续下行，世界经济进入全球化的知识经济时代。知识经济作为一种新的经济形态必将对社会各方面产生深刻影响。高职学校有必要对学生加强营销教育,增强高职生分析市场情况和运用营销战略的能力。在此基础上进一步开展企业营销战略的革新，还要根据企业的实际情况，这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]孔艳芬.浅析新经济时代的市场营销对策[J].电子商务,2010(11).

[2]王婉露.市场营销模式创新的探索[J].知识经济,2015(13).

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一、新经济时代背景下商务英语教学的特点

在新经济背景下，我国的国际贸易得到了快速发展，相应而言，商务英语专业也变成了时下比较热门的专业，这对高校的商务英语教学模式也提出了新的要求。在这种情况下，我们必须对新经济时代背景下商务英语教学的特点有所了解，才能做到心中有数，从而有针对性地提出创新建议。

（一）学科叉

商务英语教学从应用上来说，是属于语言学的范畴。但是它又不仅仅是一门纯粹的语言教学，而是以语言学为基础，涉及门类比较多的交叉性学科。商务英语教学包括商务和英语教学两部分，其中商务教学内容包括经济、外教、社交、管理等，英语教学内容化则包括英语词汇、语法、听说、读写等。

（二）产教融合深

由于新经济时代背景下，对外贸易的发展，很多贸易企业都成为了我国经济发展中的重要组成部分。这就要求我们在商务英语教学过程中，将产业发展与教学密切结合起来，相互支持、相互促进，在两者的结合过程中找到利益的结合点，实现教育资源与产业资源的最优化。

二、新经济时代背景下商务英语教学模式存在的不足

新经济时代背景下，我国大多数院校的商务英语教学模式还停留在比较传统的阶段，商务英语专业的学生毕业后无法适应社会经济发展的需求，与企业的用工要求还有点距离，这从侧面反映出新经济时代背景下商务英语教学模式存在的不足，需要引起我们的重视。

（一）教学观念落后

在新经济时代背景下，我们鼓励学生进行自主学习和创新，以适应时展的需求。高校作为人才培育的摇篮，更加需要积极转变教育观念，但是大多数高校在商务英语教学模式上还停留在传统的教学方式上，采取灌输式教学，忽略了学生的主体地位，这样既不利于学生发散思维的激发，也不利于学生创新能力的培养。

（二）课程设置不当

商务英语教学既有英语专业方面的知识，又有商务专业方面的知识，可以说是两个方面的有机融合，所以其囊括的知识是多方面的。从目前高校商务英语教学的课程设置来看，存在教学环节形式单一以及缺乏实践教学指导大纲的现象，这使得我们的教学课程局限于教材，缺乏与市场经济的深度融合。那么最终培养出来的学生既无法适应企业发展的需要，也缺乏实践操作的能力，使我们的教学目标最终难以实现。

（三）教学模式单一

我们可以从商务英语的教学目标中得知，其最直接的目标是要培养具有全球化视野以及国际化知识体系的应用型、专业性、创新型、复合型人才。这个目标的实现，需要高校在商务英语教学的模式中融入多种教学方式，除了理论知识的传输，还需要进行诸如商务谈判技能、市场营销技能以及电子商务技能等方面的实践能力锻炼提升。但遗憾的是，目前多数院校的商务英语教学模式比较单一，使得学生的实践仅停留在表层的理论知识以及文字处理工作上，商务英语实践教学的目标难以实现。

（四）师资力量不足

从目前高校商务英语教师队伍来看，大多数从事商务英语教学的教师要么毕业于专业的外语院校，要么毕业于师范类学校的英语专业，单从英语知识面来说，其功底知识是比较扎实的，但是相对而言，商务方面的知识则比较缺乏，同时从事商务行业的实践经验也比较缺乏。教师队伍的良莠不齐，导致教师无法给学生提供最直接有效的商务英语实践知识及经验，因此也会明显影响教学效果的实现。

三、新经济时代背景下商务英语教学模式改进建议

商务英语教学模式在新经济时代背景下正面临着前所未有的挑战，同时也是一次机遇。如何创新商务英语教学模式，培养出复合型商务英语人才，满足我国对外经济发展的用人需求，已经成为一个迫切需要解决的问题。因此，我们必须针对新经济时代背景下商务英语教学模式存在的不足加以分析，从而给出相应的改进建议，以此促进商务英语教学效率的提升。

（一）创新教学理念

创新是一个民族获得持续发展的灵魂，在新经济时代背景下，我们需要树立并且创新商务英语教学理念，同时革新教学模式，针对现代企业的用人需求，不仅注重学生理论知识的提升，而且还要提升学生的整体英语交流能力，把创新理念贯彻到商务英语教学的始终，激发学生学习的主动性，切实提升学生的创新思维能力。另外，我们还需要开展教学实践活动，例如与企业进行合作，开展商务英语活动竞赛等，让学生能够直面真实的商务英语活动，培养其实践中处理问题的能力。

（二）建立课程体系

在新经济时代背景下，商务英语教学已经不单单是一门课程的教学，而是融合新经济特点后教育与教学的有机衔接。为了提升教学效率，培育出符合市场经济发展的专业性人才，我们必须建立并完善专业的商务英语课程体系。一方面需要以学生为主体，选择合适的载体来实现商务英语教学内容的优化；另一方面，根据每个阶段的教学目标和教学任务，具体划分商务英语学习的领域，同时将相应学科的知识有机融合进去，实现综合性教学，然后将重点与难点知识进行梳理总结，让学生跟得上进度，采取科学的手段有针对性地开展教学。

（三）优化教学手段

优化教学手段是创新教学模式的有效途径之一，在新经济时代背景下，随着互联网技术的进一步发展，信息化教学手段在课堂上被广泛运用，我们在商务英语的教学过程中可以应用信息化教学手段，例如一些云播软件或者时下比较流行的商务英语应用软件等，可以将枯燥的文字教学转为为学生喜闻乐见的图片或者视频，让学生减少记忆负担，从而增强学生的识记能力。

（四）搭建教学平台

新经济时代的到来，为网络与信息技术的高速发展提供了空间，同时对传统的商务英语教学模式也造成了一定的冲击。为了创新商务英语教学模式，实现商务英语教学模式的根本转变，高校应当搭建起以学生为主体、教师为主导的商务英语教学平台，加强教师与学生的互动性。一方面，让教师通过教学平台将最新的商务英语知识展示给学生，另一方面，学生也能够通过教学平台展示自己的创新性，同时，学生之间也可以相互模拟、相互交流、相互学习。

（五）扩充教师队伍

教师在商务英语教学过程中起着关键性的作用，因此，我们需要扩充商务英语教师队伍。一方面，可以积极招才纳贤，将一些既具有丰富英语理论知识又有商务实践经验的人才引进到学校进行培养上岗；另一方面则是在本校内制定商务英语教师发展规划，打造一批专业的师资队伍，定期开展商务英语教师培训活动，与企业进行合作，选派教师到企业中进行实践锻炼，掌握商务前沿动态和实践案例，有效应用到教学之中。

四、结论

新经济时代背景下，高校传统的商务英语教学模式已经无法满足当前市场经济发展的需要，同时也不利于商务英语复合型人才培养目标的实现。一方面世界经济呈现出多元智能融合发展新特征，网络技术高速发展带动数字化与智能化协同发展，电子商务贸易作为新经济发展产业异军突起；另一方面，电子商务的蓬勃发展需要大量综合素质高的商务英语人才，对商务英语教学模式提出了更高要求，为了优化教学模式，提升教学效率，我国的商务英语教学模式需要根据当前新经济时展的要求进行相应地改进。通过创新教学理念、建立课程体系、优化教学手段、搭建教学平台以及扩充教师队伍等方式，从根本上创新商务英语教学模式，为我国经济的高质量发展输送复合型、专业型商务英语人才。

参考文献

[1]陈述.问题导向视角下高职商务英语教学的创新路径[J].科技资讯,2020,18(32):98-100.

[2]梁慧仪.“互联网+”背景下商务英语实践教学模式的创新路径概述[J].教育信息化论坛,2020,4(11):26-27.

[3]杨阳.互联网+时代商务英语谈判教学模式研究[J].文化创新比较研究,2020,4(30):112-114.

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一、新经济时代概述

2015年是企业改革逐步落地的一年，2015年下半年以市场化为导向的企业改革即将进入全面加速期，在新经济时代浪潮的冲击之下，一系列传统的商业模式面临着极大的挑战。企业外部的剧烈变化直接影响人力资源管理工作。在市场竞争日趋激烈，人才争夺越发紧张的背景下，进行企业人力资源管理的创新研究是非常迫切且重要的。新经济时代，顾名思义，在于其“新”，即创新，指的是融合了现代的信息技术、数字技术以及网路技术等新技术形式，并依据这些新技术而发展起来的经济社会。在这个时代背景下，确定了发展的主题，即网络经济以及信息交流。比如，当前电子商务的盛行；微信、微博的有效交流；微商的不断发展壮大等。对于企业发展来说，新经济时代的产物是新能源技术、海洋技术等，实现了经济的可持续发展。在发展过程中，企业产业结构不断调整，产业升级已成为一种趋势，为市场经济发展提供了一定的帮助，同时，对于促进社会人员的就业也提供了帮助。新经济时代的特点在于创新，企业的发展在于人力资源管理的创新，人才是发展企业的核心竞争力，是推动整个社会经济进步的主力。在不同的经济背景下，只有不断创新，提升自身核心竞争力的企业才能健康持续发展，而对人力资源的管理创新就是其中非常重要的环节。

二、新经济时代背景下企业所需人才的类型

在新经济时代，企业所需人才的类型也与之前有所不同，更急需以下几种类型的人才。1.创新型人才。在新经济时代背景下，不断创新是推动企业前进的动力，企业的内部创新尤其需要有创新能力的人才。首先，现代信息技术的不断发展，网络的广泛使用，程序化的工作完全可以由计算机来代替。因此，企业更加需要有综合的研究开发、逻辑判断能够推陈出新的人才。其次，现在是知识经济的时代，只有技术的创新才能带动整个企业的创新，因为对技术创新、产品创新、市场创新等的需求也更加迫切。2.复合型人才。所谓复合型，是指多种专业能力的复合，是社会科学与自然科学的复合，是智力因素与非智力因素的复合。在旧经济时代，企业所需的只是在某一方面精通的人才，强调“术业有专攻”，但是随着社会技术的进步发展，对复合型人才的呼声越来越高。新经济时代的创新需要有广泛的学科基础，不同专业的技能融合在一起才能顺利实现，创新的复杂程度更高，对人才的知识、能力的要求也更严格，对知识广度要求也越来越高。因此，企业需要加大精力培养复合型人才。3.合作型人才。在新经济时代，企业的创新发展不仅需要本企业的员工积极努力，也会需要同其他的企业合作交流，因此，合作型人才就显得尤其重要。在信息高度发达的今天，只有肯走出去，不固步自封，与其他企业紧密联系协作的企业才能获得更快发展。能够借助整体的力量与信息，站在巨人的肩膀上，才能看的更远，走的更稳。

三、新经济时代背景下企业人力资源管理的创新

因为新经济时代的特点，需求人才类型的侧重点不同，对在此背景下企业的人力资源管理提出了新的挑战，企业在人力资源管理方面可以做以下尝试。1.营造创新的企业文化。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。企业应该致力于营造一个开放性的、充满创新精神的企业氛围，在这种氛围下，员工的想法都能够得到有效的尊重，企业鼓励员工提出新的观念，提倡员工的挑战性思维。这样才能激发员工的创造性，增强员工和企业的竞争力，进而吸引到大批的具有创新意识的人才。另外，企业应当把企业的创新发展的愿景与每个员工的个人目标结合起来，每个员工都把企业的创新发展当成自己的目标去努力，这样才能最大限度地激发员工的潜能。2.建立健全创新的培训体制。企业人力资源的培训与开发是人力资源管理的重要组成部分，在企业人力资源创新时，企业培训的创新也不容忽视。首先是培训理念的创新，以前的培训以新进员工的入职培训和底层员工的技能培训为主，强调理论的学习、技能的掌握，对员工个人能力的提高帮助有限，所以要转变培训的理念，以员工的需求为主，真正参与到企业的培训中，变被动接受为主动吸收。其次，对培训主体的创新，除了底层员工需要进行培训充电之外，应该把企业的管理者纳入培训体系，他们有更多的管理经验，对公司的经营管理有更多的话语权，对他们的培训能够起到事半功倍的效果，对企业的进步发展起到更好的推进作用。3.树立“以人为本”的管理理念。“以人为本”是在管理过程中，始终把人放在核心位置，追求人的全面发展，充分调动员工的积极性和创造性，以使企业能够得到最大的效益。现阶段，员工的主体地位已经得到了企业的认可，企业的发展主要依靠的就是高层管理者的经营理念与企业员工的工作效率。因此，企业应该树立“以人为本”的管理理念，信任员工、尊重员工、依靠员工，在人力资源管理的每个环节都要关注员工的切身利益，从他们的需求出发，激发员工的活力和创造精神，让员工对企业有归属感，建立更好的激励机制，把企业的目标与员工的个人发展目标结合起来，从而实现企业的壮大发展和员工个人能力发展的双赢局面。4.借助先进的科学技术。在新经济时代，计算机网络技术得到了普遍的应用，人力资源管理也可以利用计算机庞大的储存信息的能力和数据处理的优势，完成人力资源管理工作的信息化、网络化。例如，在企业的招聘环节，可以实行网络招聘方式，既有助于企业招聘效率的提高，也节省了在此过程中所需的人力、物力、时间。在企业的培训环节，可以充分利用互联网庞大的信息承载量，对本企业员工进行最新的技术培训。在企业的绩效考评环节，可以建立适合本企业的科学的网络考评机制，把员工考评体系网络化，能够极大地提高考评质量，减少绩效考评的支出。

四、结语

新经济时代的信息化、网络化改变了衡量企业竞争能力的标准，知识逐渐成为企业的战略性资产，而作为知识承载者的人力资源，是企业最重要的资源，企业所拥有的战略性人才成为了使其创新发展的动力，保持先进性的关键。因此，每个企业都应当根据自身的实际情况，创新人力资源管理的理念，在人力资源管理的工作中不断尝试探索，建立属于本企业的人力资源管理模式，在竞争越来越激烈的新经济时代，保障企业的健康可持续发展。

作者:张保霞 单位:百色学院

参考文献:

[1]张秋玉.新经济时代企业人力资源管理创新问题研究[J].中小企业管理与科技,201（33）.

[2]潘宝利,肖俐.新经济时代企业人力资源管理创新问题研究[J].产业与科技论坛,201（28）.

[3]周娜娜,杜社会.构建和谐劳动关系与企业人力资源管理创新[J].学术交流,201（32）.

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中图分类号:F241 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2012) 12-0005-01

综观当今社会,我们发现这是一个知识与人才较量的社会。对于企业而言,更是如此,一个企业要想在激烈的市场竞争中取胜,那么它的员工须拥有更多的知识与技能。人力资源在当前的新经济条件之下已经成为企业的关键资源,而人力资源管理部门也将成为企业的核心部门,因此,本文就新经济下的人力资源管理进行了简要的概述,人力资源管理将由过去的被动式、经验式的人事管理步入到科学化、专业化、技术化的人力资源管理时代。

一、新经济与人力资源管理概述

新经济概念最初出现于全球最有影响的美国《商业周刊》1996年12月30日发表的一组文章中,新经济是一种全新的经济形态,它是以持续高增长、低通胀、科技进步快、经济效率高、全球配置资源的一种经济状态。随着高新科技产业的快速发展和网络信息技术的广泛应用,可持续发展成为企业稳步发展的重要途径,此时人才成为了企业持续稳定发展的主力军。人力资源是一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分,而人力资源管理正是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,其目标是通过获取、整合和发展与组织和岗位相匹配的人力资源,实现企业的战略目标,最大化员工、顾客、股东和企业的共同利益。

二、新经济下人力资源管理的特点

在以知识为主宰的新经济环境之下,人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。而新经济下的人力资源管理在反映了新时代游戏规则基本要求的同时,更有着工业文明时代的深刻烙印,令其呈现出新的特点。

新经济下的人力资源管理首先应该从人才的角度去思考问题,保证人才的自主选择权和自主决定权;其次应当采取灵活的策略管理好知识型员工,做好人力资源价值链管理,与员工建立共同的发展目标,实现企业与个人共同发展;再次随着网络信息技术的全球化,市场经济的全球化,企业人才的招揽与吸纳也逐步趋向全球化,同时人才流向高风险、稿回报的知识创新型企业的机会加大;最后人力资源管理呈现出管理者的角色多重化、职业化,对于发挥企业的核心优势—智力资本很有益处,人力资源管理的新准则将演变为沟通、共识;信任、承诺;尊重、自主;服务、支持;创新、学习;合作、支援;授权、赋能。

三、新经济与人力资源管理创新

熊彼特在1912年出版的名著《经济发展理论》一书中,首先提出了创新概念,并论证了创新在经济发展过程中的重要作用,企业作为独立的法人、实体,为保持企业活力、生存与发展,调动企业成员创造企业成功的因素,产生或采用新思想、新理论、新技术、新方法、新产品的过程或活动,我们称之为企业创新。而在一个企业组织内,为了适应时展和客观要求,创造一种高成效地培育、开发、调动组织成员工作能力和工作积极性、自觉性、创造性,以及处理、配置、协调、整合企业与人、人与事关系的新理念、新管理范式,以更高地实现组织目标为目的的一系列创造性的人力资源管理活动,便是企业人力资源管理创新。

(一)国内外人力资源管理创新

1.将人力资源管理与组织发展战略目标的实现结合在一起,形成战略人力资源管理。

2.强调经济球化情况下跨文化的人力资源管理,形成国际人力资源管理。

3.探讨企业文化、非正式组织的活动对人力资源管理的影响,即政治化的人力资源管理。

而相比较之下,国内的企业人力资源管理创新研究,侧重点为:

1.专门对企业人力资源管理中某一工作环节或领域提出创新设想,如薪酬问题、业绩评价问题、福利制度设计等。

2.探讨新经济时代企业人力资源管理面临的挑战,新经济时代企业人力资源管理活动对企业核心竞争力形成的作用,从而强调企业人力资源管理创新的重要性。

这些研究或是着重规范性分析,或是零散地分布于对局部问题的讨论,而并未系统地对新经济时代这一命题下企业人力资源管理现状进行全面考察,具体说来国内企业应该对人力资源管理创新的理论进行系统的研究并借鉴西方先进经验和模式时的变通措施,对问题提出切实有效的对策建议。

(二)人力资源管理创新途径

1.树立人性化的管理理念。在新经济时代,创新是企业生存和发展的核心,我们应当认识到人力资源的重要性,认识到企业应当具备“以人为本”的管理理念,即在企业经营发展过城中,发挥企业员工的工作积极性和工作能力的培养须被放在头等重要的位置上,把员工作为企业最为宝贵的资源和财富,激发员工的创新精神,与员工建立一种亲密的合作伙伴关系,为企业营造一个和谐、宽容、进取的工作氛围。

2.实施知识资源整合与激励机制。企业可以通过对知识资源从组织整体的高度对其进行整合,化个别优势为整体优势。人力资源管理的创新应当表现在不断拓宽引进人才渠道,广泛吸纳各类精英;同时为了能够有效提高企业的管理水平,可以实行动态化的人力资源管理模式。美国哈佛大学的管理学教授詹姆斯曾经说过:如果没有激励,一个人的能力发挥不过20%-30%.如果施以激励,一个人的能力可以发挥到80%-90%。故人力资源管理的另一项重要任务就是通过激励机制,吸引、开发和留住人才,激发人才的工作积极性和创造性。

3.柔性管理与创新文化。为了促进企业创新活动的开展,人力资源管理应当依托企业文化营造的共同价值观和经营理念,为员工创造一个宽松的工作环境和氛围,给员工更多的授权,运用柔性管理的方式充分发挥员工的知识优势和工作潜能;同时为了吸引并留住一些难得的人才,必须要形成具有创新精神的企业文化,在一个充满创新气息的工作环境下,能够有效激励企业员工的创造性,进一步提高企业的竞争能力。

四、结束语

在科学技术飞速发展、改革开放继续深入的今天,新经济环境下的网络化、知识化改变了衡量企业财富的标准,知识成为企业的战略资产,开发和运用人的潜能,成为新时期、新经济下人力资源管理中的关键,企业需根据自身具体情况进行积极探索和大胆尝试人力资源新理念,这给企业的人力资源管理提出了新的挑战。

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随着社会进步和技术发展，20世纪以来人类逐渐步入了新的经济时代―知识经济时代。知识经济的发展，不但表现为传统产业中知识的高度渗透，而且表现为高新技术在新兴产业中的主导地位。这就需要将工业经济时代建立起的财务管理模式进行改革与创新，以符合新经济时代的企业发展要求。

二、财务管理概述

（一）财务管理的含义

主要包括：1.财务管理与人事管理、物资管理、生产管理、营销管理等并列，都是企业管理的重要组成部分。2.财务管理工作主要特点在于财务管理是资金和价值的管理，财务管理的对象是公司资金和价值。企业任何工作都离不开资金，资金涉及到企业的方方面面，所以财务管理是一种综合性的管理工作。3.财务管理工作内容包含了组织企业财务活动和处理企业与各有关方面的财务关系

（二）财务管理的产生与发展

早在15世纪，商业发达的地中海沿岸城市的商业组织中就已经出现了资金筹集、股息分派和股本管理等初步的财务管理。直到20世纪初，由于工业化进程的进一步升级，公司规模的逐步壮大，许多公司都面临着如何为企业经营规模的扩大和企业价值的加速提升向外筹措资金的问题以及产生了怎样对内管理资金分配收益的疑问。财务管理在各时期的企业发展中起到了巨大的推动作用，财务管理也在企业发展的进程中得以创新与提升。

工业经济时代中，企业最重要的资本是物资资本，财务管理的主体就是具有独立物质利益的经济实体。在实体经济发展的基础上，财务管理目标经历了“利润最大化”、“股东财富最大化”到“超利润目标管理”的演变。克服了经营者为获得短期利润而产生的短视行为。基于对风险、收益、收益周期等因素对企业未来财务的影响，企业市场价值是对企业长期价值与未来发展做出的综合评价，因而可以避免单纯考虑利润最大化的非理性行为带来的种种弊端。

（三）知识经济时代的财务管理

一般认为，知识经济是以知识和信息的生产、分配和使用为基础的经济形态，更加强调知识的创新、开发、传播以及运用，是人类社会进步与发展的必然阶段。它与工业经济的区别在于前者将智力资源置于企业生产经营中的首要地位，而自然资源、物质资本等工业经济时代所强调的生产要素成为次要。新经济时代对财务管理提出了更高的要求，亟待新模式的创新与发展。

1、知识经济时代中财务管理的特点

（1）管理目标多元化。随着知识经济时代的到来，企业资本结构发生了巨大转变，如专利权、商标、信息等知识性资产在企业的资本体系中所占比重越来越大。与工业经济时代中仅关注“股东财富最大化”不同，新经济时代中的企业具有众多不同的利益相关主体，而他们对于利益的诉求也是不同的，使得企业财务管理目标日趋多元化。而且，由于知识资源的共享性和可转移性，使得企业和社会，企业和企业之间的联系更加广泛与深入，也就相应地要求企业更加重视社会责任，将社会责任纳入企业的财务管理目标之中。（2）管理主体虚拟化。在知识经济时代中，电子商务等创新商业模式的产生，使得财务管理的主体从过去的实物管理向实体与虚拟双向管理的方向发展。一些以创新模式和品牌效应为基础，对设计、制造、经营等过程进行系统集成和业务外包[1]，并且在目标完成后立即解散的虚拟公司的产生，对财务管理提出了快速机动、灵活多变的要求。（3）管理活动网络化。网络化经济的发展，使众多企业成为全球网络经济链中的节点，企业与外界更多的使用网络进行联系。财务数据通过程序实现自动核算，并通过网络将相关信息第一时间反馈给众多决策者。决策者再利用网络向相关业务节点决策信息，业务人员便能立即对市场做出适当的反应。由于网络的存在，业务得以进行实时监控，可及时获得并反馈财务信息，实现实时动态化的财务管理[2]。（4）管理结构扁平化。传统企业的“金字塔”管理结构抑制了企业的快速反应及决策能力，不利于企业在市场中的竞争。网络环境下，企业通过利用网络将各部门整合起来进行实时管理，用扁平网络结构取代传统的金字塔结构，提升企业的竞争力。企业管理的扁平化也引领财务管理结构扁平化，财务管理与业务、决策一体化的进程。（5）管理人才复合化。知识经济时代的高速发展，带来经济全球化进程的加快，也导致市场信息的井喷，只有复合型会计人才才能满足财务管理的现实要求。

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我们正处于世纪更替的关头，旧经济终将被更加适应新时代需要的新经济所取代。那么，在我们所说的新旧经济之间究竟有什么具体的区别呢？显而易见，它们之间最根本的区别是，建立在制造业基础之上的旧经济，以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化为其特点，而新经济则是建立在信息技术基础之上，追求的是差异化、个性化、网络化和速度化。

接着，让我们来看一下新旧经济的营销之间，存在的更加深刻的差别。旧经济依靠产品自身来组织并发展，它注重有利可图的直接交易，着眼于经营业绩的高低，注重股东利益，以营销做营销，通常借助广告来创立品牌，虽然以吸引客户为目的，但缺乏客户满意度的标准，总是过度承诺消费者，却难以兑现自己所作出的许诺。

新经济的营销则与此有很大的差别。尽管新经济也着眼于经营业绩的高低，但是新经济本身是凭借强大的客户群体来支持和发展的，它更加重视客户的终身价值以及股东利益，营销上注重以人为本，通过实际行动来创立品牌，努力保持和开拓客户资源。新经济要求企业拥有客户满意度和客户保持率的标准，同时，总能够实现自己向客户作出的承诺。下面让我们通过一些实例来看一看新经济的这些特性。 新经济的特性

新经济的特性主要有三点。首先，企业越来越注重将价值从有形资产转移到无形资产上。企业扩张的活动越来越频繁，与旧经济时代相比，更加注重对无形资产的利用和控制，同时也更加关注无形资产所带来的价值。例如，Marriott公司是世界著名的酒店管理集团，它从不自己建造酒店或拥有任何酒店实体，而只负责对酒店管理。同时像Sara Lee这样的公司，他们不仅创造品牌，更想拥有品牌，他们是品牌持有人。这类公司不仅不组织生产，同时也很少将资本投入到固定资产上，他们更加重视对品牌的管理。

其次，价值从提品的企业，转移到不仅提品同时提供低价且高度个性化产品的企业，或者能够提供问题解决方案的企业。例如，世界著名的DELL公司，它出售的电脑可以根据每个客户的要求进行组装，实现高度的个性化，同时其售价相对低廉；IBM则为客户提供问题的解决方案，他们有一整套的流程，可随时为客户解决各种在产品使用过程中遇到的疑难问题，并且接受客户的各类咨询。

最后，我坚信，企业可以方便地通过数据管理来降低成本，这也是新经济的另一个重要特性。 杰克·韦尔奇过去常常在他的营销人员会议上说“改变或者灭亡”，对于一个GE人来说这不是个令人愉快的做法，但是确实行之有效。现在他常说的则是“拥抱网络，不只是一个网页”。要拥抱网络，而不只是给出一个网页，意味着拥有一个网页并不表示已经实现了网络化，网页只是网络营销的基础，我将在后面介绍网络营销真正重要的因素。如今越来越多的公司已经习惯于通过电子网络来管理他们的企业。那么，新经济究竟怎么影响现代营销呢？ 新经济冲击波

在旧经济时代，企业依靠大规模的广告传播等基本手段便可以得到一些营销效果，而在新经济时代，这种简单的做法已经很难取得成功了。首先，你很难把人们大规模地集中到一起，除非是在观看诸如奥运会或美国橄榄球超级杯之类的比赛，否则难以集中这么多人。同时有些广告也没有必要面向广大的人群，例如猫食广告没有必要对20万人做，不是所有的人都有猫。这就可以进行一对一营销。现在，广告将渐渐转变为传播，它将不仅仅广告本身，不只面对销售推广等活动，还将更深入地负责到广告的效果反馈、产品的售后服务等更多方面。广告逐步转变为传播是大势所趋。

新经济冲击的另一个方面是针对直销人员的。直销人员费用相当昂贵，现在大型公司已很少再用直销人员了。因为只需一个网站，就可以在技术细节上匹配任何产品，不需要浪费任何口舌。在新经济时代，网络可以用低廉的成本出色地完成任务。为了满足客户需求，新经济要求营销人员不仅仅是产品信息的传递者，此外还能给客户带来额外的价值，他们必须具备帮助客户解决问题，为客户提供解决方案的能力。新经济下营销人员的重要作用便是为客户提供全方位的服务，例如帮助客户联络、运输和其他似乎与产品没有关联的事情。营销将建立在新的基础之上，旧的营销方式将被新经济的其他营销方式所取代，例如电话营销、直邮或网络营销等等。新时代的营销人员仍然是必不可少的，但其职能发生了重大的变化，能干的营销人员对企业的重要性不言而喻，但他们对客户的作用正在渐渐转移到为客户提供全方位的服务上。

网络高速发展，有许多网上商店如Amazon.com， priceline.com等已经建立。网上商品价格更加公开，对消费者而言也更加便捷，因此传统的店面经销遇到了强劲的挑战，很多公司竞相在网上公布自己的产品价格。网络时代，每个公司不仅仅是卖方，同时也是买方。企业要想高价出售相同的产品，比较明智的做法是与同类产品进行对比，让消费者知道产品价格相对较高的原因所在，例如质量、服务等方面的优势。

下面让我们来看一看处于不同时期、不同阶段的公司，其营销政策的变化。大家或许读过一本书叫做《基本营销》，它讲述的核心就是不要营销。山姆啤酒厂在初建时期就是如此，他们免费请顾客品尝，老板山姆没有雇佣任何销售人员，而是自己上门请酒店销售山姆啤酒。有这样一则小故事，据说某家酒店老板品尝了山姆啤酒，然后对山姆表示：“我们的菜单已经排得满满的了，实在是写不下您的啤酒。”吃了这样的闭门羹，山姆并没有灰心，而是独出心裁主动提出为酒店免费提供新的菜单，条件当然是在菜单上列出山姆啤酒而酒店负责销售。在旧经济时代，山姆啤酒厂就是在这样一个无市场调查、广告和营销手段的情况下，逐步发展为拥有2.5亿美元资产的大型啤酒厂。而这样一个旧经济时代“无营销”的典范，到了现在这个快速发展不断更新的时代，也拥有了一支庞大的营销队伍，花费大量的广告推广资金，进行广泛的市场调查，企业从而进入了官僚组织阶段。事实上，“基本营销”仅适用于刚刚起步的公司。

对于进入官僚组织阶段的公司来说，真正的问题是打破官僚组织的桎梏。传统营销的主要功能在于销售渠道管理、广告管理、市场推广管理和定价管理，缺少电话推销和呼叫中心管理、数据库营销和数据库开发、网络营销和客户关系管理，那么我们现在要增加一倍的广告开支，将其投到新的推广活动上。而作为传统广告虽然已经没有从前的效果了，但仍然要做。

营销从大量销售开始，然后客户会渐渐减少，于是企业开始对产品进行新功能的开发，接着就进入了产品细分阶段，对产品进行创新，创造品牌，于是又产生了新的客户；再下来便是对客户服务的阶段，企业进一步认识到客户之间的不同之处，然后是客户分群和渠道细分，最后在企业范围内建立客户数据库并进行客户管理和网络营销，其中包括一对一营销。不过，我认为一对一营销实际上是一个圈套，非常危险，对于某些公司并不实用，后面我会讲到为什么我这么说。

新的营销技能，包括数据库营销和数据库开发、电话推销和呼叫中心管理、公共关系营销（包括事件和赞助人营销）、客户关系营销、合伙人营销、品牌的建立、体验营销等。其中关于品牌建立有多种方法、技巧和学问，体验营销则对零售商特别有效，实际上零售商店应该像剧场一样给人以体验。目前有两本关于体验营销的著作，其中之一提到体验营销主要是由卖产品到卖体验再到卖服务，最终目的是落实到“服务”上，迪斯尼乐园就是体验营销的典范。我认为当代营销人必须具备的三个技能即电子营销技能、建立品牌的技能和客户关系管理技能。 互联网的优势

我在前面提到过杰克·韦尔奇关于互联网的观点，其实，互联网营销最关键的不是互联网络本身，而是企业内部网和商际网。企业内部网可以提供企业内部员工之间互相联络的方式，员工可以通过内部网络来获取信息、合约等，销售人员可以把每日的工作上传到公司存档，这样销售的信息就不会丢失，即使销售人员突然离职也不会给公司造成影响。互联网与企业内部网相反，它提供给人们与外界联络的方式。过去，消费者购买商品不会对他人评论，只是自己去消费，现在互联网提供了一个消费者对商品进行评价的空间，可以与别人一起分享消费体验。我相信，由于互联网的存在和它的这些作用，产品会越来越好，互联网会成为一种驱动产品质量和服务提升的力量。

现在让我们看看商际网络。商际网络可以帮企业在交易时节约很多资金和时间，省却许多琐碎的手续和过程。有些公司拒绝与不使用电子传输手段的供应商交易，例如IBM和微软就是如此。这种电子商务手段已经替众多企业节约了15%的成本。

互联网应用于市场调查是十分有用和重要的工具，企业还可以应用互联网来进行远程招聘、远程培训（IBM的员工有50%时间进行培训，现在其中25%是通过计算机进行的）、完成销售和建立客户关系（如聊天室等）。在这里我们想到了一些问题，比如，我们需要站点吗？我们要在我们的站点上进行电子商务吗？我们怎样吸引、保持并增长网站的访问量？我们怎样与访客建立互相学习的关系？我们如何支付网站的费用和获得盈利？ 客户关系管理

下面让我们讨论一下客户关系管理（CRM）问题。在客户关系营销、直接营销、数据库营销、一对一营销、对话营销、互动营销、技术驱动营销、特许营销、客户隐私营销中，我将详细谈一下一对一营销。我很欣赏Pepper Rogers对一对一营销四个要素的阐述：首先，要确定你的目标客户群；然后根据客户需要以及他们对你公司的价值来细分客户群；接着，与消费者互动以建立一个学习关系；最后，将产品、服务和信息客户化。

那么，我们要如何收集信息呢？我们在收集客户信息时要注意，交换数据和交易数据、人口统计数据、心理记录数据（活动、兴趣、意见等）以及联络背景数据等都是我们要着重收集的客户信息。没有什么东西比知道客户的需求更加重要。我们怎样获取这些信息呢？首先，可以让客户来注册，有些网址特别设立了网页，如果你想知道某些内容必须要注册，以此可以获取详细的客户资料。另外，可以购买信息，通过专门出售消费者详细资料的公司来获取信息。这些信息不仅仅是地址、电话之类，甚至包括客户喜欢什么车、喜欢什么颜色的衣服乃至其房屋贷款等等。下面让我们看看这些新工具给我们带来了什么好处。

AT&T对两种传媒计划进行了测试，受试者分为两组。第一组，AT&T 花费了70%的费用用于广告，30%用于直接邮件。每一个顾客线索的费用是200美元，每一次的营销费用是6250美元。第二组，AT&T以费用的10%用于广告，25%用于直接邮件，65%用于电话营销。每一条顾客线索的平均费用是67美元，每一次销售的营销费用是444美元。上述营销手段称为集成直接营销手段（Integrated Direct Marketing）。

又比如，花旗银行试行销售家庭普通贷款，进行了对不同级别的传媒构成的测试。第一组是单纯邮件投递（对照组），有1%的回应；第二组附带800号码的投递，得到了7%的回应，其营销费用下降了63%；第三组附带800号码及电话跟踪访问，有14%的回应，营销费用下降72%；第四组附带800号码及电话跟踪访问并且有印刷广告，得到了16%的回应，其营销费用下降71%。

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在全球二次大战之后，信息技术和信息产业得到了高速发展，使得全球经济发展呈现一种新的态势，经济结构从传统的物理空间逐渐向信息空间转移，新型经济发展形态对人们原有的生活工作带来较大的变革。尤其是20世纪末以来，随着美国实施的信息高速公路发展计划，全球经济发展进入了数字化状态，跨入了以互联网为基础的新型社会经济形态，全面改变了人们传统生活工作方式，并带来了人们观念的变革，知识经济管理就是基于这种经济时代背景下提出来的。

一、知识经济管理概述

（一）知识经济管理内涵

知识经济管理是指企业为了实现发展战略目标，实现企业经济生产效益，通过在组织内部构建具有开放性、信赖度的工作环境，对企业员工的心理特征、工作态度施加影响，进而影响其工作行为，实现员工共享合作工作关系的一种经济管理手段。知识经济管理比之传统管理，更强调对企业员工内在需求的满足，企业员工不论其工作能力、工作贡献、工作职位的差别，都希望自己能够被认同为是具有思想具有价值的员工，希望企业能够尊重并重视自己的建议，希望企业能够真正将自己看作工作主体，而不是仅仅将自己看作一种活性资产、劳动力或管理客体。知识经济管理比之企业其他的生产要素，作为经济主体人，其具备的社会知识都是来自于自身的实践学习，因此在企业构建良好的工作氛围，需要不断创新企业员工的思想，需要不断更新企业员工的信息，构建企业员工相互信任的工作环境，实现员工思想，在企业发展中实现企业员工共同协力，实现企业信息共享。

（二）经济时代下的知识经济管理

美国曾对外宣称美国科学技术的进步给美国生产要素带来了超过80%的增长，人们对社会发展的认识都来自于对知识经济管理的重视。在传统社会中，社会企业经济增长主要是由于生产资源作用，最重要的生产资源仅仅包括企业机器设备、企业生产原材料、企业自然资源以及土地等，企业人力资源的作用在当时并没有被发现，尤其是人力资源中蕴含的知识经济作用。到现阶段，知识经济管理才被逐渐重视，科学技术才成为社会发展生产力。科学技术是蕴含在人力资源之内的，知识是科学技术的核心，因此，深度挖掘科学技术的作用，充分发挥知识的作用，促进企业人力资源的培育就成为目前社会各界关注的热点问题。

在经济时代背景下，人们越来越关注知识经济管理，尤其是社会市场中最基本的单位——企业。在工业经济时代背景下，科学管理学家泰罗和行为管理学家梅奥将企业员工仅仅看作是企业的生产资料劳动力，并没有深度挖掘企业员工蕴含的知识，而是社会中存在的“经济人”和“社会人”。在经济时代背景下，这种忽视知识经济管理作用的做法是错误的，尤其是面临越来越激烈的市场竞争，面临高速发展的科学技术，企业只有正确认识知识经济管理的作用，充分发挥知识经济管理的作用，才能在市场中立足，才能在社会中持续发展，实施经济时代下知识经济管理迫在眉睫。

二、经济时代下知识经济管理的应用

（一）图书馆应用管理

在经济时代背景下，知识经济管理对社会发展有非常重要的作用，增强了企业的市场核心竞争力。图书馆是人类搜集、保存、整理知识的机构，也为人们实施知识经济管理提供了便利，为了实现知识经济管理与社会的同步发展进步，需要考察在经济时代下知识经济在图书馆的应用管理。由于信息技术的进步，图书馆应用管理将呈现数字化图书馆的趋势，即将知识经济管理应用于数字化图书馆的构建，实现新阶段的发展。

（二）企业竞争力应用

企业竞争力的关键影响因素是知识，企业技术创新的基础条件也是知识，企业实施知识经济管理可以有效降低企业创新的波动性，成分发挥企业技术创新的作用，提升企业产品服务的市场竞争力。企业竞争力和知识经济管理之间的关系主要表现为四方面：企业核心竞争力具有知识属性、企业核心竞争力自身就是一种知识经济管理能力、企业实施知识经济管理可以有效促进企业核心竞争力的发展、知识经济管理以企业核心竞争力的发展为科学指导。

（三）企业管理应用

自2001年我国莲花软件有限公司在北京召开的以知识经济管理为主题的技术创新推广应用的汇展，到联想公司、清华紫光公司、TCL公司等先后准备并实施知识经济管理，这些企业在管理方面应用知识经济管理，实现了企业知识库的建设、人力资源管理库的建设，实现了企业共享透明的企业文化建设，企业应用知识经济管理实现了经济资本的发展进步。在知识经济管理的需求下，企业逐渐形成在自己的知识经济管理方案，促进了企业管理的进步。

三、经济时代下知识经济管理的发展趋势

知识经济管理与传统形态管理相比，最大的区别就在于知识经济管理的广泛应用推广并不是由物质资源、资本资源以及技术资源和生产规模所决定的，而是由目前信息技术的进步以及信息产业的聚集发展带来的信息积累发挥作用引起的，即知识作为一种重要的生产要素被应用于企业管理中，从最初的知识积累到竞争力的转化，到最后的效益的释放，是一个完整的应用过程。

（一）管理目标的发展

在传统经济形态下，企业管理的目标是扩大生产规模，增加企业产量，提高企业收益；在经济时代背景下，企业管理的目标就发生了较大的变化，知识作为企业生产中最关键的要素，使得企业从生产规模的扩张转变为生产质量的提升，主要依靠企业产品服务质量的强化，来满足企业消费者的真实需求，采用各种营销手段满足消费者的需求，通过企业售后服务的完善，以及企业市场营销的开展，在管理中实施知识经济管理，对信息进行识别、搜集、整合、共享，构建显性知识和隐性知识共享的平台，不断创新，获取企业利润。

（二）管理思想的发展

在经济时代背景下，实施知识经济管理需要依靠人力资源，只有高效的人力资源才能确保知识经济管理功效的发挥，可以说高效的人力资源是知识经济管理作用发挥的载体。在传统经济形态下，企业管理主要是对物的管理，这种管理思想是以物为中心的，但是在知识经济管理中，企业管理主要是对人的管理，这种管理思想是以人为中心的，因此，在管理思想方面需要进行转化，实现以物为中心到以人为中心的改进，实现管理思想的逐步过渡。知识经济管理在管理思想方面的发展主要表现在两层次：第一，在知识经济管理中实施人本管理，改变企业管理思想，创新企业管理方式，变革企业管理职能，有利于知识经济管理功效的发挥；第二，在知识经济管理中实施人本管理，充分发挥知识经济管理的功效，不仅可以为企业创收增益，还有利于企业人力资源的转化，发挥企业无形资产的作用，构建企业文化内涵。

（三）管理组织的发展

在传统经济形态下，企业管理组织结构由于传统经济因素和技术因素的限制，而且企业高端技术以及决策权归属于企业少数人群，使得企业信息资源只能够按照从上而下的形式进行传递，形成企业管理组织结构的垂直流动形式，呈现金字塔形态，主要是以精细化的分工管理为基础的，这种企业管理组织结构灵活性较差，信息传递共享性较差，企业在管理中一旦面临市场变动，就可能引发企业管理方式与企业管理目标的脱轨，生产管理目标无法实现。因此，在现阶段经济时代背景下，企业管理组织结构有了新的变化，随着知识经济管理的发展，企业为了更好的实施管理，需要构建一个具有高效、灵活的管理组织结构，建设一支具有组织势能的工作团队，促使企业管理组织向精干化模式发展。

（四）科学化发展

知识经济管理科学化发展是指在知识经济管理中应用科学技术能够实现的目标和达到的水平。科学化发展的前提条件是应用现代化的管理方法和管理手段，即将科学技术应用于知识经济管理，确保管理方法的有效性，保证管理手段的科学化。对科学技术不断更新创新，运用科学软手段，强化科技硬手段，在现代化的管理思想指导下，对管理客体施加影响，以实现先进管理水平。首先推行知识经济管理科学化发展的领域是美国的大学行政部，采用高效的管理方法以及科学化的管理手段，为大学学术提供服务，强化了大学的竞争力。知识经济管理科学化发展，逐渐被推广应用与其他领域，在美国已经成为一种发展应用趋势。在我国，实施知识经济管理科学化发展是一个理性的方式，通过在企业管理中构建量化和非量化的考核指标，对企业管理业务流程进行优化再造，建设企业管理数据系统，将知识经济管理科学化发展与企业管理融合发展。

（五）专业化发展

影响知识经济管理功效发挥的关键因素是人力资源，只有具备专业化的人力资源才能实现知识经济管理的作用，人力资源专业化发展的具体表现如下：职业管理人的出现、针对管理阶层的激励机制、企业家精神、人才培养机制、学习型人才的培育等。现阶段，在企业实施知识经济管理，需要全体员工的支持，而知识经济管理的实施又需要员工对知识有一定的认知能力，需要综合性的人力资源。为了发挥人力资源的潜能，可以借助社会媒体形式对知识经济管理概念进行宣传教育，树立全民知识意识，还可以科学合理的手段，尽可能的降低企业成本，发挥知识经济管理最大的外在效益，还可以通过职业管理人的培训，实现企业人力资源的整合再造，人力素质得到了较高的提升，管理目标也得到了实现；另外，构建包括政府、企业和其他社会组织在内的虚拟组织，建设相应的文化，应用共同的价值观对人力资源施加影响，因此专业化发展趋势将是未来发展趋势之一。

四、结论

知识经济管理作为一种新型管理思想，从其产生、兴起到发展就在社会各大领域得到了较广泛的应用。在我国，随着知识经济管理的应用渗透，在图书馆管理应用、企业竞争力应用以及企业管理应用中尤为明显，人们逐渐借助信息技术发挥知识经济管理的作用，尤其是在企业管理领域，知识经济管理已经成为一种趋势。在经济时代背景下，知识经济管理给人们的生活带来了较大的变化，促进了人类社会的进步，相反，知识经济管理也给经济时代的发展带来了影响，促进了经济时代的发展。

参考文献

[1]吴文群.新经济时代知识经济管理的发展趋势研究[J].经济视野，2013（23）.

[2]潘连乡.新经济时代知识经济管理的发展趋势研究[J].企业经济，2013（02）.

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广义虚拟经济是同时满足人的生理需求和心理需求并以满足心理需求为主导，以及只满足人的心理需求的经济的统称（林左鸣，2010）。人类社会已经由传统的物本经济时代进入了广义虚拟的人本经济时代。广义虚拟经济作为新经济前进的方向，它的发展影响一国经济的转型和结构调整，进而作用于就业。就业是民生之本，关乎国家政治、经济和社会的各个层面，就业问题也一直是社会各界广泛关注的焦点问题之一。因此，现阶段，在总结现有就业理论的基础上，结合广义虚拟经济快速发展的时代背景，提出新经济时代的就业理论，对于缓解我国就业难、就业不均衡的现象具有很好的指导意义。

一、西方就业理论发展

纵观西方经济学关于就业理论的研究，大多集中于从供给与需求的角度分析就业的数量效应，较少学者对就业的结构和质量进行深入探讨。

关于就业数量的相关理论，主要包括萨伊定律、凯恩斯的就业理论、菲利普斯曲线、货币主义就业观点、供给学派就业观点。其中：萨伊定律指出供给会自行产生需求；凯恩斯的就业理论认为要实现充分就业，就必须抛弃自由放任的传统政策，政府必须运用积极的财政与货币政策；菲利普斯曲线指出失业率和通货膨胀率之间存在着反方向变动的关系；货币主义就业观点认为要降低自然失业率，必须要充分发挥劳动力市场和商品市场的自由竞争的积极作用；供给学派就业观点否定了凯恩斯“有效需求不足”的基本论点，转而从供给面寻求实现充分就业的途径。

关于就业结构的相关理论主要是配第—克拉克定理和库茨涅茨的研究。配第—克拉克定理指出，随着经济发展、人均国民收入水平的不断提高，三次产业的国民产出和劳动力的比重会不断的变化，即随着产业结构升级，会引导就业从第一和第二产业流向第三产业，推动第三产业就业结构比重增加；库兹涅茨把三次产业分为“农业部门”、“工业部门”和“服务部门”，随着经济的发展，农业部门所占的产值比重和就业比重趋于下降，而工业部门和服务部门所占的产值比重和就业比重趋于上升。

在国外劳动经济学领域对于就业质量的研究最早开始于美国。20世纪70年代，美国最先出现“生活工作质量”的概念（Delamotte，Y、Takezawa，S，1984），但其侧重于研究工作质量对生活质量的影响，而不是工作本身，直到后来提出“体面劳动”（源于国际劳工组织）、“工作质量”（源于欧盟委员会）、“高质量就业”（Schroeder，F.K，2007）的概念，研究的重点才转向工作质量对工作本身的影响。

二、国内就业理论发展

国内关于就业数量的研究也比较多，周天勇（1995）肯定了经济发展与就业互动关系，认为经济的持续增长能带来就业水平的提高并能最终消除失业现象；赵建国（2003）通过对我国就业点弹性的研究，得出我国经济的高速增长很好地拉动了就业；中国社会科学院人口与劳动经济研究所所长蔡昉（2007）在论证经济发展与就业的关系时得出经济发展率与失业率变化之间没有显著关系的经验结果。

关于就业结构的研究，蒋渔等编写的《中国就业结构的研究》（1986）是国内关于就业结构研究最早的著作，书中描述了20世纪80年代初我国就业结构的现状、特点和成因，并简要分析了我国就业结构未来变化的趋势；袁志刚、龚玉泉（2001）通过实证分析表明，第三产业的发展能够有效的吸纳第一、第二产业的剩余劳动力；周建安（2006）指出，产业结构及其演变决定了就业结构及其变动，什么样的产业结构对应什么样的就业结构；蔡昉（2007）从农村劳动力转移和流动方面分析了改革开放以来我国就业结构的发展，认为产业结构的调整为我国农村剩余劳动力向非农产业转移创造了积极的条件。

国内关于就业质量的研究开始于二十世纪末，但直到目前，国内学者仍然没有过多地对就业质量进行系统性研究，大部分主要停留在对就业质量的内涵和评价的基础性研究阶段。国富丽（2005）是较早开始关注就业质量内涵的国内学者，她分别对国内和国外提出的就业质量的相关概念进行了系统的梳理；李军峰（2003）提出了就业质量的九要素理论；刘素华（2005）提出了4个维度17个指标的评价体系，并在2007年从经济全球化的角度，阐述了全球化对我国就业质量产生的影响。

三、广义虚拟经济下的就业理论

上述无论是国外学者还是国内学者对于就业理论的研究都只适用于一定的经济发展阶段、一定的经济结构。而目前，广义虚拟经济快速发展，并占据了整体经济的重要组成部分，研究广义虚拟经济的就业理论具有重要的战略价值和深远的现实意义。本文将从广义虚拟经济就业的数量效应、结构效应、质量效应以及广义虚拟经济与其他相关产业关系的角度来分析广义虚拟经济与就业的关系。

1、广义虚拟经济就业的数量效应

传统的物本经济时代，劳动、资本和技术是驱动经济增长的主要要素，然而随着经济不断的发展，劳动效率不断提高，资本和技术替代了劳动力，这对就业产生了替代和挤出效应，从而导致了“经济高速发展下的就业零增长”现象。要改变资本和技术对劳动的这种替代关系，就得进一步调整我国经济结构、转变经济增长方式。传统的“物本经济”是以满足人的生理需求为主的，存在着需求瓶颈和资源供给限制，在产量一定的情况下，基于理性经济人的假设和利润最大化的选择，厂商通常会选择用高效率的大机器来替代劳动力，而这一行为无法从根本上摆脱技术进步带来的劳动生产率提高与劳动就业减少的替代关系。而以满足人们心理和精神需求为核心的广义虚拟经济是“人本经济”，遵循价值不守恒原理，虚拟价值具有非边际化特征（林左鸣，2011），不存在需求约束和产量限制，生产要素以高智力、多知识、富信息的人力资本为主（胡延杰、周宁，2011），且其劳动生产率高于一般机器设备，厂商没有必要也不会选择设备资本代替人力资本，从而从根本上摆脱传统的技术进步与劳动就业的恶性循环陷阱，实现二者的良性互动、和谐成长。

2、广义虚拟经济就业的结构效应

广义虚拟经济的经济活动主要是为了满足人的心理需求的经济活动。人的心理需求范围很广，包括财富、娱乐、健康、文化等，而满足这些心理需求的产品或服务行业大多集中于第三产业和广义的文化产业。因此，按照配第一克拉克定理，随着广义虚拟经济的发展，就业结构也将不断得到优化和升级。近几十年，随着科技的进步，人类社会的生产率得到极大的提高，物质产品不断丰富，人们的需求正在从满足其生理需求的实体产品为主转向满足其心理和精神需求的虚拟产品为主。与此同时，整个社会的经济形态也正在从传统的物本经济统治时代转变为广义虚拟经济主导时代。当人们的生理需求（物质需求）得到基本满足直至极大满足时，心理需求（精神需求）就会浮出水面并逐渐占据重要地位。而人们对物质和精神产品需求的此消彼长的变化，将引起前者收入需求弹性的不断下降、边际报酬递减和后者收入需求弹性的不断上升、边际报酬的递增，使得从传统实体产品生产部门释放出来的就业人口不断流向虚拟产品生产的广义虚拟经济部门，为其注入大量的劳动力资源，并进一步推动其发展壮大，形成产业结构升级和就业结构优化的良性互动格局。

3、广义虚拟经济就业的质量效应

劳动力市场分割理论将劳动力市场划分为主要劳动力市场和次级劳动力市场，因而也被称之为“二元劳动力市场理论”。其中，主要劳动力市场具有工资高、工作条件好、就业稳定、安全性好、管理过程规范、升迁机会多等特征，就业质量较好；次级市场所提供的职位则恰好相反：工资低、工作条件较差、就业不稳定、管理制度不规范、没有升迁机会，就业质量较差。主要劳动力市场的工资水平一般高于均衡水平，竞争性不足；次要劳动力市场的工资水平一般接近均衡水平，竞争性强。广义虚拟经济是主要满足人的心理需求的经济，由于其涉及的产业特殊性，其对劳动力的素质要求较高。广义虚拟经济的要素投入是能够创造虚拟价值的人力资本，提供的是具有一定核心竞争力的“非无差别劳动”，即人类在经济活动中所付出的不能简单的由时间进行通约和衡量的那一种智慧活动（林左鸣，2010）。

由于劳动力市场分割的存在，随着产业结构升级所释放出来的剩余劳动力想要进入广义虚拟经济产业就业，就必须进行相应的培训和学习，掌握这些行业的相关知识，从而跨越这道门槛，进入劳动条件较好的经济部门。劳动者从传统的物本经济的次级劳动力市场不断流入新兴的广义虚拟经济高级劳动力市场，推动了整体的劳动力质量和收入水平的提高，对整个就业质量乃至社会福利进步有着明显的积极意义。

四、结语

在广义虚拟经济快速发展的今天，传统的就业理论已经不能很好地解决我国的就业问题，只有把握时代的脉搏，以新经济时代的就业理论——广义虚拟经济理论为指导，大力发展广义虚拟经济，才能促进我国就业的数量增长、结构优化和质量提高。

（注：基金项目：广义虚拟经济研究专项资助项目[项目编号：GX2011-1028（M）]。）

【参考文献】

[1] 林左鸣：广义虚拟经济：二元价值容介态的经济[M].人民出版社，2010.

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[6] 蔡昉：通过扩大就业保持经济增长可持续性[J].中国就业，2007（9）.

[7] 姜渔、党晓捷、姜洪：中国就业结构研究[M].山西人民出版社、中国社会科学出版社，1986.

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[11] 国富丽：国外就业质量评价指标研究概述[J].国际劳动，2009（10）.

[12] 李军峰：就业质量的性别比较分析[J].市场与人口分析，2003（11）.

[13] 刘素华：就业质量：内涵及其与就业数量的关系[J].内蒙古社会科学，2005（5）.

篇10

近年来，随着我国社会经济的飞速的发展，市场经济环境也发生了很大的变化。在知识经济带来的激烈市场竞争环境下，企业的发展面临着更大的挑战和困难。在这样的情况下，企业需要实现管理的创新来提升自己的综合能力，从而在竞争中占据一定的优势。

一、知识经济概述

建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上经济经济合作越发展组织定义为知识经济，也称之为智能经济 。在知识经济时代，知识与劳动力、资本、无形资产和技术成果将与原来的商品生产一样成为企业效益增长的主要因素，同时起到促进全国经济经济增长的作用。在许多发达国家如美国、英国对无形资产的投入已经超过有形资产的投入。由此可见，由于受到知识经济的到来和飞速发展影响，世界经济结构已经开始从物质型转化为信息型，对我国乃至世界经济发展产生深远影响的新技术、新产品、新服务都以知识为主要推动力。

二、知识经济对企业财务会计方面的影响

1、对传统会计核算方式方法的影响。在这里我们首先要提到的就是无形资产的核算，人多智力、知识都可以成为无形资产，可以在一定时间内为企业带来经济效益，但其不仅不具有经济物质实体，而且所提供的经济效益又具有很大的不确定性。所以现行的会计确认方法远远不能够满足利益相关者对会计信息决策的需求。而且，现行的会计核算法通常遵循历史成本原则。然而在当前环境下，如果继续沿用该原则，势必会削弱会计信息的相关性。于是便产生了对诸多无形资产会计计量问题的研究，例如：品牌会计计量问题，无形资产具有品牌效应，品牌又是企业经过长期经营建立起来的，能为企业带来超额经济效益。因为计量界限模糊，所以会计确认和计量方法势必要改变。

2、对财务会计报告的影响。财务会计确认与计量方法在知识经济冲击下的改变，必然会造成财务会计报告造成影响，引起财务会计报告内容的变动。传统的财务会计报告已经无法满足信息使用者的需求，这主要是由于受会计确认和计量方法的限制，许多对决策者有用的信息被排除在外，不利于据此作出决策。根据传统财务会计报告出现各种问题，例如：披露信息不完整、披露信息时效性差，过分强调利润分析等。我们可以看出在知识经济时代，财务会计报告中信息的相关性、及时性、全面性面临挑战。以人力资源作为财务会计报告主体为例，如若缺少，必会对会计信息的公允性、充分性和适当性造成影响。

三、企业财务会计管理面临的主要问题

1、忽视人力资本的影响。在以智力资本为主要资源配置结构的当代市场经济环境下，能够迅速接受和充分利用市场信息，并熟练掌握相关经济技能为企业创造财富的员工在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。因此，企业要实现利润最大化的目标，就要重视知识资本的有效配置，充分认识到人力资本在企业发展中的作用，从而为企业发展创造无形财富。

2、无形资产管理观念淡薄。知识经济时代，无形资产的核算范围需要进一步拓展，由于无形资产已经发展成为了企业最主要的投资对象，如商标权、专利权、产品创新、人力资本等这些以知识为基础的无形资产产所占比例越来越大。而企业在开展财务管理工作时往往忽略对该部分无形资产的价值评估或低估无形资产的价值，未将其纳入财务管理机制中对企业财务会计管理工作发展造成阻碍。

3、没有足够的重视风险理财，形成一定的财务风险意识。在现在的市场经济环境下，由于国内市场要同国际市场接轨，势必会造成企业在发展的过程中面临诸多挑战。例如：网络经济的迅速发展和信息传播、处理和反馈的速度不断加快等环境的变化，然而我国一些企业由于风险意识相对薄弱，财务风险的出现不仅给企业造成严重的经济损失，同时影响了企业的正常发展。如有些企业由于对自己的偿债能力进行分析，导致企业资金没能得到有效运用，于是高额的负责给企业带来了一定的经营风险。企业财务人员只有密切关注外界市场及相关政策变化，及时向企业管理者提供真实，全面，有效，能够真实反映企业经营状况的财务信息，企业管理决策者才能做出正确的决策，保证企业健康发展。

四、企业财务会计管理如何应对知识经济所带来的影响

企业要在知识经济环境下立足与发展，财务会计管理工作必将随之发展完善，于是财务会计改革已经成为现阶段一个重要工作内容。任何一门学科的发展都离不开不断进取和开拓创新，我们只有迎难而上，解决问题才能适应时代的发展要求。只有让新的财务会计管理过程变得理论化、系统化、才能购进更高层次的、适应知识经济发展要求的会计学。

将人力资源会计纳入财务会计系统。未来发展趋势，人力资源会计将成为现代企业会计中不可或缺的组成部分。劳动者，尤其是脑力劳动者将其拥有的劳动力让渡给企业等组织时形成了资本投入，所以人力资源属于企业的无形资产。目前，人力资源会计在财务会计体系中虽然已经得到了一定程度的重视，但依然需要进一步的发展和完善其。由于人力资产与其他资产相比还是有其特殊性的，如同企业的无形资产，所以不能用原有的计量方式模式来计量，而应该是多种计量模式的有机结合，考虑劳动者投入到企业的人力资源所形成的人力资产的计量和与其相对应的劳动者权利及利润分配方法，从而形成一种新的会计确认和计量模式。

强化企业财务管理意识，重视无形资产运营，以人为本树立适应经济发展的理财观念。知识是无形资产，人是知识的首要载体，知识是由人来创造、掌控和发展的，高素质人才是知识经济的发展根本，这是知识经济时代我们所要充分认识到的问题。当今社会，人力资本与以往的物质资本相比，更具有增值潜力。所以无形资产运营和以人为本观念十分重要。另外，在市场经济发展过程中，任何一家企业的发展都不可避免的要承担一定的风险，随着知识经济时代的发展，由于各种不确定因素的增加，导致企业决策者使用信息的风险更大。因此，，财务管理人员在以人为本，重视无形资产的同时还要强化财务管理意识，树立正确的风险观，做到科学预测各种不确定因素所带来的风险，防患于未然。

转换企业理财观念，建立企业财务风险预测模型。要做到认识新资本，承认新资本，重视和运用新资本。将现代化信息技术应用到财务会计管理工作中，提高工作效率。重视风险管理，建立新的财务风险预测模型，让企业财务会计管理从被动变为主动，有目的行的进行分析，提前对可能出现的财务风险问题进行预测、了解、分析，才能有效的做到规避风险或做到使可能出现的财务风险最小化。

结束语

知识经济的到来对企业财务会计管理的正常开展造成了一定的影响，因此，企业需要采取有效的措施来完善财务会计工作，只有顺应时展才能推动企业的长远发展。（作者单位：河南工业贸易职业学院）

参考文献：

[1] 宋连荣.企业财务会计问题及其对策分析[J].知识经济，2015，04：126.

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关键词:

知识经济；事业单位；人力资源；管理；创新

人才是种软实力，也是当下各领域竞争的根本所在，人力资源的质量与数量直接影响着单位的生存与发展。在我国各项体制改革趋于成熟的背景下，事业单位应注重创新人力资源的管理，切实提高人力资源管理的水平，增强人力资源的综合素质和业务能力，更好的适应知识经济时代的发展需求。文章首先概述了人力资源管理的基本内涵，之后分析了知识经济时代里事业单位人力资源管理的特点以及强化事业单位人力资源管理的创新策略，以供参考和借鉴。

一、人力资源管理的基本内涵

现代化的人力资源管理理念主要是指合理组织、调配、开发与利用现有的人员，统一协调人力与物力，还要正确引导人的思想、行为与心理，将人的潜能充分挖掘出来，调动其主观积极性、创新性及自觉性，实现最大化的组织目标，进而促进实施人力资源管理的企业或单位的综合效益得到显著提升。

二、事业单位人力资源管理在知识经济时代里的特点

知识经济时代里的事业单位面临着机遇与挑战并存的局面，内外部发展环境的变化对事业单位各项工作的开展产生了直接的影响，尤其是作为深度开发和利用人力资源的管理体系。事业单位人力资源管理在知识经济时代背景下层次更为简单、手段更加先进，这也是应对知识经济时展的内在要求。还有就是事业单位的人力资源管理内容呈现出多样化的特点，在不断的调整与优化下，达到高效、合理的开发人力资源的目标。

(一)管理层次简单化

知识经济条件下的事业单位人力资源管理，在适应改革需求的同时更多的注重的是管理层次的简单化。一是增加高素质、高水平的人力资源，在保障单位各项工作能够顺利开展的基础上，合理裁剪员工数量，以高质量的员工实现事业单位经营发展的高效益。二是市场经济环境里的事业单位要充分契合其发展需求，逐步向扁平化的组织机构过渡，简化管理层，促进人力资源管理实效性的有效提升。

(二)管理手段先进化

如今，是信息时代，各种信息技术、网络技术都得到了快速的发展与应用，事业单位在知识经济的要求下必然会不断调整和优化人力资源管理模式，实现最佳的人力资源管理效益。信息化技术的高效利用推进了事业单位人力资源现代化管理发展，例如，人力资源信息管理系统的构建，极大地提高了人力资源管理的规范化与标准化，管理效率和质量也得到了显著的提升。

(三)管理内容多元化

在不断变化的知识经济条件下，事业单位的人力资源管理必须能够有效应对内外部环境的变化，这就需要多元化的管理内容，提高人力资源管理的实效性。管理内容的多元化主要体现在采用现代化的管理理念，应对知识经济条件下的大环境，要将创新意识融入到人力资源的配置、开发与利用等方面上。另外，还应建立完善的激励奖惩机制，充分调动员工的工作积极性与主观能动性，以便获得良好的发展契机。

三、强化事业单位人力资源管理的创新策略

(一)营造创新文化，为人力资源管理创新提供环境基础

创新这种主旋律在知识经济条件下逐步凸显，强调事业单位以创新理念为驱动，探索和实践可持续发展的新途径。首先，市场环境的多元化以及有关事业单位各项体制改革的深入，给单位的职工带来了思想层面的波动，在一定程度上增加了单位人力资源管理的难度。为此，单位要营造良好的创新文化氛围，以创新思想开展人力资源管理工作，以满足职工多样化的需求。其次，结合事业单位的实际情况以及不断变化的社会环境，营造创新型的开放式环境，为职工提供相对自由的发展空间，激发职工的创造力，并留住和吸引更多的高素质人才，夯实单位长效发展的基础。第三，制定符合知识经济条件的发展战略目标，集中体现人力资源深度开发与高效管理，形成积极向上的作风，创新本职工作，推动事业单位的改革转型。

(二)实施柔性化管理，为职工提供广阔的发展空间

事业单位的发展主要依托的还是人才这一关键因素，知识经济条件下的事业单位发展必须以知识型员工作为源动力。因此，单位的人力资源管理要在原有的管理模式上，创新管理方式，实施柔性化管理，重点强调人力资源价值的最大化，是知识经济条件下新型人力资源管理方式，通过不断地创造良好的环境与空间,激发和挖掘职工的潜能,为单位的发展创造更多的价值。

(三)坚持以人为本的管理理念

现阶段，以人为本是社会发展的主导思想，也是强化知识经济条件下创新事业单位人力资源管理的基础。事业单位应尊重职工个体的发展需求，构建共同的发展目标，激励职工创造更多的价值。另外，人力资源管理的最终目标是服务于单位的发展，实现单位与职工双方最大化的利益。因此,要明确单位人力资源管理中职工的主体地位，建设企业文化价值、规章制度,有效规范职工思想行为,创造更大的价值。

四、结束语

综上所述，知识经济条件下的事业单位人力资源管理必须积极营造创新文化，实施柔性化管理，并坚持以人为本的管理理念，创新人力资源管理体系，加强人力资源的深度开发与利用，为事业单位的发展创造更大的价值。

作者：董琳 单位：濮阳市濮水河管理处

参考文献：

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    1.1 知识管理

    知识管理是网络新经济时代新兴的管理思潮与方法。知识管理被广泛应用于 业中,是指企业(或组织)为实现其管理目标,运用现代管理理论和技术,对企业(或组织)内部和外部知识资源进行发现、挖掘、整理、整合、存储,并实施科学的管理和维护,在最适当的时候把最恰当的知识传递给最需要的人,保持企业(或组织)的竞争能力、创新能力和可持续发展能力。[1]越来越多的企业认识到要想成功地对企业进行知识管理提高企业的竞争力,首先要提高员工个人的知识管理能力。

    1.2 个人知识管理必要性

    当今信息经济时代,信息爆炸已是不争的事实。多数知识工作者不知如何获取有价值的信息,将其转化为知识,也不知如何对知识进行有效的管理利用。据调查显示知识工作者缺乏敏锐的信息意识,评价和鉴别信息的能力,利用及创造信息的能力。

    Davenport认为:”毕竟,没有什么知识比你知道如何在这个世界纷繁的信息中找到你需要的信息.组织你的信息和学习这些信息的知识更有价值了”于是越来越多的知识工作者专注于研究能够帮助个人战胜信息过载,提高个人信息素养及竞争力的个人知识管理。