信息经济的特征范文

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1.国际需求与国内需求的挑战。新经济时代，经济全球化、企业跨国化的发展造成资本和信用的跨国流动，全球经济一体化，使各国经济与企业的发展与他国紧密相连，会计信息在全球范围内交流成为必然趋势，会计信息质量特征一方面要满足本国会计目标的需要，另一方面要满足国际经济环境和国际金融市场的需要，财务报告使用者广泛化和多样化，使会计信息质量特征受到挑战。

2.不确定性和风险因素的挑战。新经济时代的一个重要特征是信息不完全导致经济活动的不确定性，虽然经济主体的“有限理性”也导致不确定性，但信息不对称是导致不确定性的主要原因。信息不对称表现为事前和事后不对称，相应地带来了两种不同的后果：一种是由于信息事前不对称引起的逆向选择问题，另一种是由于信息事后不对称引起的道德风险问题。这些都使会计环境的风险加剧，会计信息质量特征如何应对环境变化显得十分迫切。

二、新经济时代会计信息质量特征的改进

会计信息质量特征因国而异，其中美国财务会计准则委员会（FASB）与国际会计准则委员会（1ASC）的会计信息质量特征体系最具影响力。FASB认为：会计信息的首要质量特征包括相关性和可靠性等两项，其中，相关性包括反馈价值、预测价值和及时性，可靠性包括可验证性、中立性和反映真实性；可比性是会计信息的次要质量特征；可理解性是针对用户的质量特征。IASC则认为会计信息的主要质量特征包括可理解性、相关性、可靠性和可比性等四项，相关性包括重要性，可靠性包括真实反映、实质重于形式、中立性、审慎及完整性等次级质量特征。笔者认为，上述信息质量特征在新经济时代显得不够全面，会计信息质量特征应从以下四个方面改进和完善。

1.公允性。这里提出的公允性不同于公允价值概念，公允性包括两层含义：一是立场的公允性，要求会计信息对实际情况的反映应该公允，不偏不倚，保持中立性；二是会计计量的公允性，新经济时代经济环境的迅猛变化，使会计要素的内容得到很大扩展，不同的会计要素本身就具有不同的特点，对计量属性有不同的要求，如果对不同的会计要素，如固定资产、无形资产、人力资源、金融资产及衍生金融工具等采用同一计量标准，必然导致会计信息失之客观准确。资产呈现多元化，会计计量的公允性要求会计计量方法从理论到实务也随之多元化，以求公允反映各类资产的真实价值。未来财务会计的计量属性应是历史成本、公允价值、成本与市价孰低等多种计量属性并存的模式。

2.前瞻性。新经济的一个重要特征就是人们关注的不是过去和现在，而是未来。美国未来会计学家汉弗莱。H.纳什在《未来会计》一书中也指出，经济社会最大的价值在未来。新经济时代，决策有用性越来越受到信息使用者关注，而决策是面向未来的。前瞻性原则要求会计信息着眼于未来，要求充分披露未来预测信息、非财务信息和社会责任信息，要求会计信息披露更及时更全面。新经济时代信息技术的发展和市场的完善使得会计信息及时报告成为可能，联机实时报告系统（OLKT）的应用，使得企业可以根据经济业务的发生情况进行实时计量。这也是会计信息规避不确定性和风险的一种有效手段。

3.透明度。新经济时代经济形势发展的特点是竞争激烈，风险加大。除了高新技术产业迅猛发展外，市场创新、金融创新层出不穷，对会计信息质量的要求越来越高。1997年初东南亚金融危机爆发后，许多国际性组织在分析东南亚金融危机的原因时，将东南亚国家不透明的会计信息归为经济危机爆发的原因之一。透明度最早由美国证券交易委员会（SEC）提出，1996年4月11日，SEC了关于IASC“核心准则”的声明，提出三项评价“核心准则”的要素，其中第二项是“高质量”，SEC对高质量的具体解释是可比性、透明度和充分披露。1998年9月，巴塞尔银行监管委员会的“增强银行透明度”研究报告中，透明度定义为“公开披露可靠与及时的信息，有助于信息使用者准确评价一家公司的财务状况和业绩、经营活动、风险分布及风险管理实务”，高透明度意味着能够透过现象看本质。提高会计信息透明度，将有助于企业的真实价值被市场发现和认可，降低其在市场运行中的各种成本与风险。

4，相对性和动态性。会计信息质量特征具有相对性，因为会计信息是客观经济活动的会计反映。从哲学上说，意识对存在的反映受主观和客观两个因素的影响，会计信息既与会计人员的素质、能力、职业道德有关，又与会计准则、会计制度、会计处理程序和方法有关，会计处理程序的可选择性与会计的不确定性使会计信息质量特征呈现相对性：①会计信息的真实性具有相对性；②在相关性与可靠性二者权衡中，会计学者提出相对可靠性；③成本效益原则也使会计信息各质量特征呈现相对性特点。

动态性特征主要是由于经济活动、会计环境的迅速变化引起的，会计信息反映的只是某个时期和某个时点的经济活动的情况，与当时的客观环境是相适应的。但从发展的眼光看，会计信息各质量特征均以一定的条件为前提，条件不断变化，质量特征亦处于不断发展变化之中，故呈现出动态性。

三、关于我国构建会计信息质量特征体系的几点设想

我国会计信息质量特征主要通过《企业会计准则》、《企业财务会计报告条例》等规范进行阐述，具体包括如实反映、有用性、可比性、一致性、及时性、明晰性、谨慎性、完整性、重要性和实质重于形式等十个方面。虽然形式上比较全面，但相互之间关系模糊，诸概念定义还不够明确，缺乏层次性和系统性，因此笔者建议：

1.建立我国财务会计概念框架，将会计信息质量特征纳入框架体系中。“概念框架”一词是在1966年由美国会计学会（AAA）在《基本会计理论报告》中提出。此后，加拿大、澳大利亚、英国以及国际会计准则委员会也纷纷效仿建立了财务会计概念框架，对会计准则的发展与完善提供了一定的理论指导，提高了会计准则制订的效率。我国目前尚无完整的财务会计概念框架，新颁布的具体会计准则已达到较高水平，使得现有的企业会计基本准则在理论上与具体准则不匹配、不协调。因此，修订企业会计基本准则、建立概念框架显得十分迫切。在修订时应将会计信息质量特征作为概念框架的一个重要组成部分，可以明确会计信息质量特征在会计基本理论中的地位，有利于使会计信息质量特征的理论研究深入发展。

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1、网络经济的主要特征。

网络经济是服务经济和信息经济的有机结合， 是一种更高阶段的直接经济的生产方式。 新的生产方式必然引起生产力的变革，尤其是智能化信息网络将成为其重要的生产工具。 如果说工业时代的生产力集中表现为机器大工业利用自然资源（主要是不可再生资源）进行标准化 、大规模 、大批全地生产各种商品的能力 ，那么网络经济的生产力则表现为利用信息资源增加无污染可再生资源，减少不可再生资源，从而实现可持续发展的创新能力。

与工业经济相比，网络经济具有如下特点:一是网络经济打破了空间和时间的限制，是全球一体化的经济。在因特网中，经济活动与空间距离的关系变得不那么重要了， 这里是指与传统经济相比，并不是说空间因素制约完全消灭了，电子商务仍然受到物流不畅的制约。 由于网络经济打破空间限制，大大加快了全球经济一体的进程，各国的经济依存度增强了。全球化只有在网络时代才真正成为现实，在此之前几乎是不可能的。网络经济打破空间的限制还意味着世界各国的经济体制都将走向开放的经济体制，一个封闭的经济体制在网络时代是注定无法生存的。 所以， 从这个意义上说，网络经济是一种完全开放的经济。

二是网络经济是一种虚拟经济。虚拟经济是指在因特网上构筑的虚拟空间进行的经济活动，它具有不受时间和空间限制的虚拟性.而不是指传统经济中的由股票 、证券 、期货 、期权等有价证券的虚拟资本交易活动构成的虚拟经济， 网络经济的虚拟性是由于网络本身的性质造成的。在以金融资本为核心的虚拟经济中，资本是决定性的要素。网络经济的虚拟性表现为有形资产最多的人不一定是最富有的人，而无形资产最多的人肯定是最富有的人。与网络经济虚拟性相关的还有人们的思维方式变化，由有形思维为基础的思维方式，向无形思维方式为基础的虚拟思维方式转变。

三是生产、经营方式和消费方式发生根本的变化。网络经济产生了一系列新的生产、经营方式。 例如戴尔公司的“大规模定制”，不仅是一种全新的生产经营模式，而且是一种全新的管理模式一一数字化管理。 在传统经济中，大规模的生产一定是标准化、批量化的产品。 而戴尔利用网络进行订货和销售，根据事先从网上获得的信息，为每一个顾客量身定制个性化的产品，不仅做到大规模生产不同产品，而且做到了零库存。 因为，利用因特网，它无需事先准备库存，真正做到了以需定产。 亚马逊的销售模式则是一种完全摆脱了所有中间层次的“直接见面”，不需要中间环节 ，从而实现了更加便捷、更加低成本的 B2C。

2、网络经济条件下的会计目标及会计信息质量特征。

会计目标比较具有如下不同:

一是产生的条件不同。 会计目标是以资金为主的自然资本要素市场的产物。 在网络经济环境下，知识和信息将逐步取代代表自然资源的资金的主要地位，市场所追逐的将是知识和信息要素，知识流、信息流将成为核心生产要素 ，知识 、网络和信息将成为会计目标的出发点和归宿。

二是会计报告的内容不同。 在网络环境下，企业内部会计信息系统与企业管理管理的其它系统相连通， 及时有效的提供会计信息，通过管理软件设定的程序自动调整各种参数、智能性的进行管理。 在企业外部运用电子商务通过 Extranet/Internet 网络智能化的辅助管理者进行经营决策。 会计报告的表现形态可能是“ 会计频道”或是会计标准组件 ，会计信息的需求者根据不同需要利用组件技术和决策技术产生个性化的会计信息。

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我们正处在一个新经济时代，这个时代是在经济全球化背景下，以高新技术与信息技术为基础，以信息革命为动力，以创新为灵魂的实现可持续发展的经济时代。在新经济时代里，企业管理发生了根本的变化，显现出新的特征，也给我们带来了新问题。

    一、快速、灵活是新经济时代市场对企业的基本要求

    新经济时代，企业面临的外部要素变得极其复杂。需求本身在多品种、高质量得到满足后向更加个人化的方向发展，同时，企业通过信息化手段与个人需求建立了直接的联系，技术和管理创新促进了个性化需求的发展。消费需求的个性化，又进一步促进了原材料需求的多样化、高品质化，在信息网络的作用下，消费品生产商和原材料供应商形成共同开发的网络型组织，从而大大提高了技术在整个产出中的含量。通用汽车公司和福特、奔驰、克莱斯勒共建网上采购平台并向所有汽车公司开放，汽车业巨头们在输出终端的竞争并不妨碍在输人始端的合作。企业联盟的出现也表示，需求的变化对技术的要求更广、更深、更快，它使市场竞争的战略发生了改变。在工业时代，企业的边界是清晰的，谁是竞争对手，谁是盟友，一目了然。但在新经济时代，企业的边界变得模糊了，既是竞争对手，又是盟友，成为企业间最常见的关系。dec公司生产阿尔法芯片，成了英特尔公司的竞争对手，同时，它又根据市场需求用英特尔公司的“奔腾”芯片制造个人计算机，这样，它们又成了盟友关系。ibm公司与英特尔公司也处于这样一种“又爱又恨”的复杂关系中。市场的个性化和竞争关系的复杂化，给企业资源优化配置和战略决策带来困难。当企业考虑资源问题时，不能仅从自己所能控制的资源出发，同时还要考虑整个市场的资源分配情况。所谓资源优化，不仅仅是企业内部，而且要考虑整个市场及企业在市场中的位置。资源配置和战略决策的复杂性加强了对信息的需求，企业决策越来越依赖信息的传输和处理，在市场形势瞬息万变，企业之间的关系忽而盟友忽而对手，这部分是友，那部分是对手的情况下，企业的资源配置和战略决策变得更加复杂。

    二、按照信息流重建企业

    工业时代的企业是依照物流程序组织的，专业化分工是物流的基础，而职能部门是物流的程序。信息化的根本特征是信息的开放性，即信息共享和实时。计算机对标准化的信息实时处理和共享，对非标准化的信息提供给人，由人进行分析，作出决策。这样，信息流将主要由两个部分组成:标准化的和非标准化的。所有标准化的信息都可以实现无人操作，如生产部门、会计部门和一部分办公室工作，而企业中人的工作将主要是作出决策。因此，企业最终将由两大部门组成:由人组成的决策部门，它将使现有的财务、设计、市场、销售结为一体，按任务组成团队，这个部门的主要任务是利用共享信息，快速作出决策;另一个是无人的部门，它的主要任务是把决策化为产品。

    当柯达公司的竞争对手—日本富士公司推出35毫米焦距的一次性相机时，柯达公司传统的产品开发流程要花费70周才能推出与富士公司竞争的产品，如此长时间的延误等于把巨大的新产品市场拱手相让。为了缩短进人市场的时间，柯达公司对其产品开发流程进行重建。产品开发流程要么按顺序进行，要么并列进行。在串联开发流程中，对产品某一部分进行设计的个人或小组要等到前一步骤完成之后才能开始自己的工作。如相机机身设计者的工作在相机快门设计师的前面，而胶卷设计师的工作在相机结构设计师的前面。可见，这种产品开发流程是多么漫长。在并行的产品设计流程中，所有的零部件同时设计，最后一起组装。但这种方式也有自己的问题:通常精况下，相机零件很难组装在一起。即便所有的设计小组都按照同一相机设计进行工作，变化或改进总是不可避免的，但变化情况是其他设计组并不清楚的，当相机准备投人生产时，往往需要对其设计进行调整。柯达公司传统的产品开发流程一部分串联，一部分并列进行，但整个流程仍然非常缓慢。他们通过使用一体化产品设计数据库，使产品开发流程成为同步工程。数据库每天集中每位设计师的工作成果，并把全部的个人努力合并成一个配套相联的整体。每天设计小组成员们都要检查这个数据库，以了解前一天是否有人给整个设计提出新问题，若有则马上解决。柯达公司于是把35毫米焦距的一次性相机从概念到生产的整个开发时间变为38周，几乎缩短了一半。通过重建，一次性相机的工具设备及制造费用也由此降低了25%。

三、要素重组

    新经济时代企业的最主要特征是“以快应变”，即以快速反应来适应外部要素的变化。在这种情况下，企业的人才和技术储备的投人将变得极为重要，资本的重要性将进一步缩小，技术，特别是信息技术将给企业带来它应变所需的信息及信息处理，而人才的重要作用在于把信息通过综合和创新而成为知识和决策。

   新经济时代的管理要有两项基础建设，即设备的信息化建设与人和组织的知识化建设。前者是硬件，后者是软件，二者缺一不可。信息化是企业提高效率、效益、质量的关键投人。沃尔玛是近二十年来美国发展最快的零售商，20世纪70年代初起家时，销售额只有4 , 000美元，2001年销售额达到2,178亿美元，超过美国埃克森一美孚石油公司而跃居世界第一。沃尔玛的成功主要来源于一个信念和一个手段。这个信念就是低价销售(1994年它的销售利润率只有3.3%)，和贯彻这个信念的最佳手段—信息化。目前，沃尔玛拥有世界最大的私人卫星系统，并利用这个系统与3,800多家供货商实现计算机联网，以做到即时销售、即时生产，大大压缩产品的时间成本。美国三家最大零售商的经营成本沃尔玛是15.2%，凯一玛特是20 % ,西尔斯是30 %，而世界上大多数零售商的经营成本在40%以上。

    四、企业效益模式的核心是以速度求效益，其基本方法是程序重组

    企业要利用信息技术做到取得市场信息快，决策快，产品开发快，生产快，结算快，上市快，反馈快，为此就要最大限度地减少各个环节之间时间上的浪费，把能够合并的环节合并，实现程序重组。只有快，才能最大限度地降低个性化设计和生产的成本，时间成本是新经济时代最重要的成本概念。

    ibm公司的贷款流程曾一直沿用着传统的流程，当顾客提出贷款时，无论贷款额的大小，都要由经办人员负责记录申请单;送给信用部审查其信用情况;送给商务部研究拟定条约内容;送给估价员估算应付利息;送给秘书组由秘书将综合资料送给销售代表，最后再交给顾客。这样根据分工职能形成的工作流程，一般需要6天才能完成一个顾客的贷款申请，有时一拖前后就是两个星期，不仅耗时太长，且在流程中也无人能回答顾客此次贷款何时能弄好。就这个工作程序而言，顾客希望的是贷款申请能够得到快速响应，并希望与一个能随时提供有关贷款申请进展各种信息的人保持联系，对此ibm公司实施了改革，由一个交易员对一份贷款申请从头至尾全权处理，随时回答顾客的各种询问，结呆不仅使贷款流程缩短为4个小时，还使他们的业务量足足增长了100倍。

   五、企业的文化模式将是“文化人”和“团队文化”

    在新经济时代的企业中，文化的差别化、个性化和多元化同样是企业发展的前提。文化也是人类的需求，社会越发展、越开放，人类的文化需求和物质需求一样越趋向细分化、差别化、个性化，也就是多元化。信息社会带给人类的是更多的交流、融合，世界变得更加开放，交流、融合和开放的结果是形成了文化的多元化。在新经济时代的经营管理中，职工多元化文化的价值在其本身，它不仅仅是需要满足的需求，而且是创造力的源泉:你有不同的教育和文化背景，你就会提供不同的观点和思考问题的方式。这种以自我价值观和文化参与企业创造实践的人，就是“文化人”。“文化人”不同于“社会人”和“经济人”，他不是被动和服从的，而是主动的和自主的。后者带有为了获得经济效益不得不这样去给以满足的性质，其施予者作为主人多少有些虚伪的味道;而前者必须是由作为企业和工作的主人的人由衷地去做的，不仅他的人格，而且他的观点也是受到充分尊重的。

    “文化人”是“团队文化”的基础，只有在真正的“团队文化”中，“文化人”才能实现其自身献心值。“团队文化”是指以“文化人”为基础充分协商的文化，在团队文化中需要服从的是通过协商确定的原则和观念，而不是等级、权威，是原则而不是人。

    六、企业的组织形式将是团队式的灵活多样化的正式组织和非正式组织的混合体

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1 引言

21世纪，人们进入了一个网络化、信息化的时代，对会计信息提出了更高的要求，不仅要实现会计信息处理网络化，全程电脑处理，使会计信息处理更方便、快捷，为会计管理工作提供可靠的技术保证，而且要满足不断发展的需要，实现适时的远程数据传输，适应于会计的增值服务。

2 网络经济的特征

2.1 爆发性

网络经济是一种爆发式经济，单位时间传输的信息急剧扩大，也就是说终端与信息源之间单位时间的信息交换量巨大，信息量的巨增缩小了时间上的差距，使信息快速传播；利用网络进行的商业活动的交易额呈现爆发式特点；财富的爆发式增长。从事网络的企业和个人迅速积聚起来，从股市上批量生产百万富翁和亿万富翁。

2.2 技术性

网络经济发展的一个主要因素是技术推动。网络经济是信息革命的产物，信息技术改变了人们传统的时空观念，为产品或服务的共享提供了可能。特别是近年来网络技术的快速推动，技术在各个地区和经济领域的快速扩散，是高度信息化和科技进步的今天必然出现的现象。

2.3 正的外部性

这种特征有时也称为边际效应递增。对新增加的这些消费者来说，它所得到的效用比在此之前的其他用户更大，从而该网站对新用户更有吸引力。这样，就进一步削弱了本来访问人数就少的网站的竞争力，导致了“强者恒强”的优势富集效应。

2.4 可发挥转换成本与绑定效应

网络经济中某一商品或服务的使用者换用替代产品是要付出代价的。其一是购买、装配新产品的代价，但更多的是知识的学习成本。因此，用户一般是不愿意更换旧产品的。然而，当政府限定使用某种标准产品或用户使用的不是社会上流行的产品的时候，就不得不将使用的原有产品替换下来。这样，对用户来说就需要付出“换制成本”。而由政府限定使用的产品或社会上已经流行的产品，就具备了“绑定用户”的特性。因此，“转换成本”与“绑定用户”特征说明了两个对象之间的因果关系，前者指顾客的付出，后者则指服务商的收益。

2.5 全球化

网络经济是超行业、超地域、超国界的经济。网络使不同的信息主体之间的距离和时间都趋近于零。网络克服了信息传递上的物理距离，使不同地点之间的地理距离的远近变得无关紧要，把空间因素对经济活动的制约降低到最小限度。网络又克服了信息传递上的时间约束，把远距离信息交流的时滞降到最低。这正是网络所具有的强大的信息传递能力的体现。另外，由于网络的强大信息容纳能力，可以把世界上所有的经济活动以及其他活动涵括进来，这样就把整个世界变成了“地球村”。 这种全球化趋势在前网络时代是不可能出现的。网络使整个全球经济的一体化进程大大加快，让分工在全球范围内进行，使得世界各国经济的相互依存程度空前加强。网络是全球化的物质基础，全球化是网络技术推动（不是唯一推动）下经济发展的必然趋势。而且网络经济和经济全球化互为表现形式。网络经济形成后所带来的经济全球化意味着你可以在地球上的任何地方发现你的客户、供应商、贸易伙伴以及雇员。

上述特征反映出网络经济中的“先者最优”效应。网络经济的存在是以网络交易费用的低廉为基础的。正如企业的存在是为了节约市场交易费用一样，网络交易比市场交易节约了更多的交易费用。信息资源同物质资源具有“互补效应”：市场主体进入信息网络后能在极短的时间内迅速完成对信息的收集、处理、加工和分析工作，因而使两者能有机地结合起来。信息网络化可以让市场主体及时掌握最新信息，有助于改变依靠经验和预测的事前决策方式，转为依靠学习和适应的即时决策方式，从而产生“学习效应”。

3 网络经济条件下会计信息的特征

网络经济条件下，信息资源的高度共享、实时在线沟通成为现实，传统的时间和空间概念演变为虚拟的市场环境，会计信息的网络化特征越来越突出。

3.1 会计信息的真实性问题更加突出

信息需求者希望提供信息的安全管理来保障信息的可靠性。网络环境下，至少两种方式产生不可靠的财务信息，第一，在网上提供未经审计过的财务信息；第二，不稳定的网站所提供的财务信息。因此，需要有关各方采取措施确保网络信息披露的安全可靠。由于EDI信息交换的安全性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵赖性的特点，可借助EDI传输会计信息。联合国国际贸易法委员会EDI工作组对EDI的法律定义为：EDI是用户的计算机系统之间的对结构化的、标准化的信息进行自动传送和自动处理的过程。

可将会计信息转换为国际公认的EDI标准报文格式，通过计算机网络实现文件传输。EDI的优势有：一是信息的发送、接收与处理是由计算机自动进行的，无需人工干预。通过对数据进行电子方式的记录可以减少错误，提高总体质量，降低数据对人的依赖性，以及减少无意义的处理时间；二是EDI存储了完备的交易信息和审计记录，为管理决策提供了更好的信息，进而为商业提高效率和减少成本提供了更大的可能性。

3.2 会计信息的安全性日益重要

在互联网上传递的数字化信息，都需要进行加密。有了较强的加密技术，用户才不会担心会计数据的传输出现问题。比如电子货币问题，要想顺利地推进信用卡的应用，就一定要确实保证其安全性。电子货币最大的问题就是安全问题。电子货币与纸币一样都是没有价值的，而且多数情况下连纸币所具有的实物形式也没有，一切都是凭着计算机里的记录。那么，一旦银行计算机系统由于本身故障，或遭人恶意破坏而造成数据错误，后果将是很严重的。而且，电子货币在传输过程中，也有被篡改的危险。

安全电子交易（SET）协议是一种新型的安全交易模式，是实现在开放的网络

（Internet或公众多媒体网）上使用付款卡（信用卡、借记卡和取款卡等）支付的安全事务处理协议。它的一项重要功能就是保证信用卡交易的安全性。安全电子交易使用的安全技术包括：加密、数字信封、数字签名、双重数字签名、认证等。它通过加密保证了数据的安全性，通过数字签名保证交易各方的身份认证和数据的完整性，通过使用明确的交互协议和消息格式保证互操作性。

3.3 用系统的观点审视会计信息，建立完备的会计信息系统

企业信息系统是以核心数据库为内核，以建立在数据库之上的企业管理系统为平台，以通过网络建立在企业与其供应链、客户及全方位市场需求之间的一系列系统为企业集成化的庞大系统。会计信息系统是企业信息系统中的子系统，是企业信息网络中的小网络。会计信息系统是利用信息技术对会计信息进行采集、存储和处理，完成会计核算任务，并能提供为进行会计管理、分析、决策用的辅助信息的系统。其组成要素为：计算机硬软件、数据文件、会计人员和会计信息系统的运行规程，其核心部分是功能完备的会计软件。会计信息系统的目标应服从于企业、信息系统、会计三者的目标。会计信息系统的基本功能应是：利用各种会计规则和方法，加工来自企业各项业务活动中的数据，产生和反映会计信息（其中多数是价值信息），以辅助人们利用会计信息进行决策。环境的变化是必然的。社会经济条件的变化，硬件软件技术的发展及更新换代，使用者新的会计信息要求的提出，都向会计信息系统提出了适应性的要求。

3.4 会计信息的集成性、动态性、扩展性

（1）集成性。“会计中心管理平台”可以实现会计信息资源高度集成，实现企业的业务与财务的协同，把企业各部门与财务部门、社会有关部门相通。

（2）动态性。网络的实时动态性，可使管理者了解最新的财务状况，投资者及相关利益主体也可以随时上网访问企业的主页，可以获得企业的历史资料和最新的财务信息，减少决策风险。

（3）扩展性。在网络环境下，会计信息资源更加开放和公开，大量的数据通过网络直接从企业的生产部门、证监会、银行等企业内外有关系统采集。而企业内外有关机构和部门也可根据授权在线访问企业数据库，通过网络直接获取企业会计信息，从而使企业信息实现高度共享。

3.5 会计信息需求个性化问题

信息时代由于信息需求的富有弹性及世界普遍的买方市场的形成，信息需求个性化实际上也体现了规模顾客化过程，信息提供的杠杆作用将日益显著，无视个性化意味着失败。因此这也就产生了一个会计信息服务的个性化问题，即针对不同需求者的独特会计信息需求进行独特的针对性提供。不能急于制订会计信息策略，而应以研究会计信息相关主体的需求和欲望为中心；不应将自己会计信息强行推销给信息需求者，而应设计满足需求者的会计提供方式，研究会计信息相关主体为满足其会计信息需求所愿支付的成本，着重考虑会计信息相关主体获得会计信息的方便性，加强与会计信息相关主体的沟通与交流。

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经济学家布赖恩·阿瑟区分了适应两种不同报酬规律的经济世界一种是马歇尔的报酬递减的经济世界，一种是存在于以信息产业为代表的高科技行业报酬递增的经济世界。他认为，这两种有着不同运作规律的经济世界并不是截然分开的，而是互为补充。传统经济受资源稀缺性制约，成本曲线下降到一定点又呈上升趋势。而在以信息产业为代表的高科技产业中，多数产品的开发、研制、促销均需要大量初期投入，但是一旦投放市场并被消费者接受，随着产量扩大，边际成本趋于下降。因此，信息产业的边际成本递减成为一个不同于马歇尔经济学中重要定律的经济特征”，。从供给角度来说，促成信息产业中边际成本递减的因素主要有

首先，信息产业中知识资源具有累积性。信息产业发展主要依赖于信息资源的开发，是人脑智力资源的开发，而不是大规模物质资源的消耗。另外，在信息产业中，软件业的发展将逐渐上升并超过硬件制造业。这与传统的农业和工业是完全不同的。工业发展依赖大规模地开发物质资源，使自然资源如石油、煤炭等矿藏资源日益减少，以致20世纪70年代终于爆发了所谓的“能源危机”。信息产业的发展不仅不会带来这样的问题，反而降低了物质资源的消耗。由于知识生产的特点，新投入的知识在水平上会超过原有的知识，知识增加的结果是边际成本递减。

其次，信息产业中的学习效应突出。学习在信息产业中起着非常重要的作用，因为它用知识优势代替了物质优势。在传统制造业中，生产技术发展得已经非常成熟，每一个细节都可以用“显性的”规则固定下来，工人成为机器的附属品。而在信息产业中，生产技术的发展仍在探索之中，人力资源、技术能力是一个企业最可宝贵的财富，学习效应成为先入市场企业显著的竞争优势。学习速度随着产量的增加而加快，工人、经理人员、销售人员和消费者都会将已得到的经验用于制造越来越好的产品，某些改进可能是质量上的提高，某些可能用于降低成本，还有一些则是了解了消费者真正需要。有许多方式可以改善生产、市场营销、维护与服务，所有这些结合起来决定了学习速度。学习如何降低成本，进而如何降低价格，成为企业间竞争的重要方面。因为成本降得越快，价格也能降得越快，低价格引起销售量的增加，销售量的增加则意味着市场份额的扩大。

最后，信息技术产品具有高固定成本、低边际成本的特征。信息技术产业化的固定成本是非常高的，尤其是在信息技术飞速发展的今天，市场竞争十分激烈，信息技术产品必须达到最低的投资限额，才能实现产业化并立足于市场。进入信息产业存在一个基本的所需资本数量级。如进入个人计算机、磁盘驱动器制造业，大约需要1000万～1亿美元的投入；而进行大规模的企业电话系统生产，则需要10亿美元以上的资金实力。同时，大多数信息技术产品具有低边际成本的特征。耗资千万美元的巨片，刻一张光盘拷贝不到1美元。可见，一旦信息技术产品达到所需的市场规模，再增加产量所增加的制造、销售和支持的成本将大大低于传统产品。

二、需求解度：网络效应

在相关文献中，网络效应被定义为一个用户消费一种产品所获得的效用随着使用该产品用户人数的增加而增加。法雷尔和沙劳纳把这一定义扩大到了购买兼容产品的情况。在更广泛的意义上，网络效应是指当采取相同行动行为人的人数增加时该行动产生的净价值增量”，。在Internet中，网络效应具体表现为“梅特卡夫法则”。该法则认为，Internet的价值与连接到该网络上的人数的平方成正比。在这一定义中，“网络”无论是物理的，还是虚拟的，都由以共同技术标准为基础的产品用户和供应者构成。

网络效应这一概念实际上揭示了用户数量与产品价值之间的正反馈关系随着购买和使用同一种产品用户人数增加(即网络扩大)，该产品的价值上升，反过来，产品价值的上升进一步吸引更多的用户(网络进一步扩大)。因此，有的学者如夏皮罗和瓦里安把网络效应概括为需求方规模经济，需求规模越大，产品价值越高(而供应方规模经济则是：供应规模越大，产品成本越小)。具有这种正反馈的产品“网络”的共同特点是通过有形链路(如电缆)或无形链路(如用户界面或合同)把互补的组件或用户连接起来。

网络效应形成主要有3个原因：第一，前文提及的信息技术产品特殊的成本结构是网络效应发挥作用的关键因素之一。大部分信息技术产品需要大量的前期研究开发投入。这意味着生产第一件产品的成本非常昂贵，然而生产此后的产品的成本(有的为复制成本)则非常低。因此，信息技术产品的边际成本不断下降。结果，随着使用人数的增加，平均成本下降；随着市场规模扩大，收益增加。第二，消费者预期起着重要作用。只有当更多的消费者使用同一产品，才能使这种产品被更充分地利用，并吸引更多的消费者加入。在竞争初期，两个或几个竞争对手在市场中势均力敌，由于种种原因决定的消费者预期在此时将起关键作用。符合消费者预期、市场份额不断扩大的厂家会成为市场的最后赢家。第三，下文将要讨论的信息技术标准也是一个重要原因。技术含量高的信息技术产品多是相互作用的技术群的一部分，没有标准就难以竞争，难以生存。因而彼此间的兼容性非常重要，这就要求在某一类产品甚至不同类产品间确立标准，而标准的确立又要求一定的用户规模和市场力量。这种必要性与网络效应的产生便相互促进和影响。

供给曲线是一条平行于水平轴的直线，其高度为生产商的边际成本，也是厂商能够承受的价格下限。需求曲线为峰形曲线，它反映随着产品用户群规模的变化，新用户相应愿意承担的价格，即边际支付意愿。该曲线前半段的上升来自于网络效应带来的用户边际支付意愿的上升；后半段曲线下降则是由于信息技术产品在上市之后竞争逐渐加剧，同时产品内含的技术逐渐成熟、过时，因此用户的边际支付意愿最终也将下降。

三、高转移成本：用户锁定

信息技术产品多处于某个系统中，单件产品只有与其他产品相互配合才能发挥作用。因此用户在购买了某件产品之后，通常还要购买配套的硬件和软件，并且学习产品的使用方法，才能充分发挥其效用。此时，一旦用户向某种特定的系统中投入各种补充和耐用的资产时，就会产生锁定。锁定程度的高低与早期的投入即转移成本有关。投入越多，则锁定程度越高。从长期来看，新技术取代旧技术、老产品升级到新产品是必然趋势。但是何时升级，升级到哪一代产品的决定权在用户手中。在老系统还能正常工作的前提下，如果采用新系统带来的价值增量不能抵消转移成本，那么用户将会继续观望等待。但更新信息系统的转移成本通常是惊人的。在整个企业范围内改变软件环境代价十分昂贵。一项研究表明，像SAP这样的企业资源计划系统的安装成本是软件购买成本的11倍。其他的成本还包括基础设施升级、咨询、重新培训等等费用。如此巨大的转移成本使得频繁改变产品供应商几乎不可能。一旦企业的信息管理人员因此推迟更新，那么既而购买的补充产品将使其“越陷越深”，这对于用户非常不利。而对于提供信息技术产品的厂商来说，消费者较高的转移成本却提供了获取长期利润的机会。因此，当存在高转移成本时，厂商对用户的争夺将非常激烈。后者一旦被锁定，就成为厂商的重要利润来源。厂商甚至会不惜以成本价甚至更低的价格销售产品，然后从互补产品的销售中赚取利润。

四、市场竞争优势：控制标准

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中图分类号：F230 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）09-0349-01

引言

网络时代改变了整个社会经济的生产方式和生产结构，打破了传统的企业管理模式，改变了会计赖以存在的环境，由此也动摇了传统的会计理论体系，首当其冲的是影响了原有会计基本前提、会计目标等有关会计理论的内涵及外延，也对以之为基础的会计实践提出挑战。其中，对会计目标的影响在于迫切要求提高会计信息的及时性和相关性。在会计实践中，会计目标决定会计的流程和方法，通过会计流程和方法来实现。因此，要实现会计目标提高会计信息的及时性和相关性，就必须设计出相适应的会计业务流程。

1 网络环境带来的教育思想的变革

长期以来，会计教育存在着“唯师是从”的观念，以教师为中心的教育观念根深蒂固。在这种观念的指导下，教师是主动的施教者，是教学过程中的绝对权威，作为学习过程主体的学生，在整个教学过程中处于被动的接受状态。教师们偏重会计理论研究，忽视了会计教育理论研究。规范性的教育阻碍了教师对学生的创新精神的培养，对新的信息化工具的运用还有一定的困难，课堂教学呆板、枯燥乏味。因此，会计教师必须尽快从“专业型”角色，转变为具有一定教育理论素养的“教学研究型”教师。网络环境下未来会计教师的角色应该定位于：学习的组织者，学生的辅导者、领航者。建立“教师为主导，学生为主体”的教育思想，积极营造民主的课堂气氛，鼓励学生从各个角度向教师提问，提倡富有理性和健康人文精神的争辩，以培养学生创新精神和探索精神。为此，教师除了需要掌握新的会计理论和方法外，还需要树立新的教育观念，掌握新的现代教育技术。

2 信息网络环境下会计的特征

在信息技术迅猛发展的今天，随着网络技术、多媒体技术的日臻成熟，会计的电子化、网络化已经成为现代会计的重要趋势。现代信息技术尤其是网络技术在会计领域的应用和发展，使传统会计从理论到实践发生了深刻变化，体现出许多新的特征，主要表现在以下四个方面。

2.1 会计信息的实时化和集成化

传统会计主要是事后的静态核算，会计信息滞后。在网络环境下，发生交易的数据通过网络传递直接下载到会计应用程序中，使得从原始单据到生成最终会计信息的过程瞬间就可以完成，所需的会计信息随时都可以获得，会计信息的搜集、输入、处理和提供实现了实时化。同时，在这种环境下企业的管理将变成以知识和信息为核心的管理。这就要求企业信息高度集成，会计信息资源高度共享。网络技术的发展为这种集成提供了可能。企业通过网络化的集成管理，可整合企业的财务资源，提高企业竞争力。

2.2 会计理论、方法和信息的多元化

在网络技术下，会计信息使用者需要的信息多样，会计理论、内容、目标呈现多元化特征。会计假设得到扩展，多主体、多币种、不等距会计期间成为可能和必要，权责发生制与收付实现制并存，历史成本与重置成本并存。计算机强大的运算功能及网络技术的发展使得会计核算能够多种方法并用，以满足不同使用者的要求。网络技术提供了多元化会计信息的功能，使多元化会计信息真正成为现实。

2.3 会计核算的简捷化和动态化

在网络环境下，从会计凭证信息到生成财务报告都由具有强大计算功能的计算机来完成，人工干预大大减少，削减了手工方式下会计处理过程的诸多环节，使核算过程简捷化。计算机还承担起存货计价、成本计算和计提折旧等复杂的核算工作，把人从繁杂的手工会计核算中解脱出来，传统的手工会计处理逐渐退出历史舞台。企业的许多业务可以通过网上交易来实现，出现了电子单据、电子货币。随着银行现代化支付系统的开通，结算渠道更为畅通，异地汇划资金实现了逐笔实时处理，资金全额清算。各种数据实现在线输入，电子货币自动划转，使会计核算从静态变为动态的实时核算。

3 网络环境下的会计教学方法探究

3.1 研究型教学法

研究型教学以转变学生的学习方式为目的，强调培养学生主动探究的能力和创新能力，着眼于学生终生的发展，是网络信息时代教育改革的必然选择。研究型教学是学生在教师指导下，从学习、生活及社会中去选择和确定研究课题，主动地去探索、发现和体验。基于网络环境下的研究型教学是教师和学生共同借助于网络来进行和完成的。教师选择合适的课题在网上，学生在网上选择课题和指导教师，然后在网上与指导教师进行交流，确定课题的研究范围和成果形式。经过网上的资料收集，并通过分析和判断，再加上自己的思考和认识，以论文的形式在网上。这种过程可以是某个学生独立完成、也可以是小组合作方式完成。同一课题的学生在网上成果后，教师再组织他们进行讨论。

3.2 基于资源库的教学

这里的资源库是指根据我国各高等院校现行会计专业课程教学大纲组织的教学资源库。教师可以利用这些资源库进行备课、制作教案、制作演示文稿、进行演示实验等，学生可以利用这些资源进行网上练习、网上提问、模拟实验、拓展读等。

3.3 学生专题学习网站

学生专题学习网站即由学生学习小组自行开发的反映学生学习过程和学习成果的网站。推动学生开发专题学习网站旨在促进学生进行探究式学习、协作式学习和自主式学习。以充分调动学生学习的积极性、创造性、主动性与热情，真正发挥学生在教学活动中的主体作用。

3.4 跨专业教学

跨专业教学是指跨越专业界限进行会计教学的一种方式。基于网络环境下的跨专业会计教学是指任课教师在结合本专业教学的基础上，适度地参与到与会计相关联的其他专业中去。跨专业教学是整合学生思维的一种有效途径，对培养学生的创新能力有着非常积极的意义。网络环境使跨专业教学来得更加方便和易行。

结束语

网络技术的发展推动着现代教育技术的发展，新型教育环境推动着教育思想的转变，产生了更多更新的教育理论，会计教育必须积极应对新型教育环境下出现的各种问题，不断探究新的教学方法，以适应新环境对会计人才的需求。

参考文献

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中图分类号：G434 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)12-0130-02

Transformation and Characteristics of Ideological and Political Education Model in Information Environment//Zhang Yumei

Abstract With the progress of science and technology, information technology will be widely used in ideological and political education teaching, the traditional teaching methods to modern teaching mode, including teaching theory, teaching methods, teaching structure, teaching mode, teaching mode, especially from the traditional teaching mode to the computer network for the teaching mode transformation information center.

Key words information teaching; ideological and political course; teaching mode

Author’s address Shenyang Normal University, Teachers’ Professional Development Institute, Shenyang, China 110034

1 信息化环境下思想政治教学模式的转变

教育专家指出：“思想政治理论课教学模式改革的方向应该是有效整合传统教学模式和网络化教学模式的优长，建构一种混合型教学模式。”[1]这是基于网络教学不能完全代替传统的教师课堂教学的考虑。对于教师来说，计算机网络作为一种技术手段，只是增强教学效果的辅助工具，并不能取代教师的角色。尤其是思想政治课的教学过程不仅是传授知识、提高能力的过程，而且是情感交流使学生人格形成的过程。在单纯的网络教学中，教师的言传身教、人格力量被削弱了，教学往往会因与学生缺乏必要的沟通，难以达到预期效果。思想政治课传统课堂教学的优势在于师生之间是在面对面的过程中进行教与学，教师的言谈举止、人格魅力等能对学生产生潜移默化的身教作用，这是网络教学难以替代的。好教师可以发挥网络教学的优势，而网络教学却不能代替好的教师，只有二者的有机结合，才能产生好的效果。

当今社会已经发展到知识经济时代，人们的思维方式、生活方式、价值观念也发生了巨大变化。现代高新科学技术这一元素作为教学手段渗透到思想政治教育各个环节也是必然趋势。可是由于教学观念相对滞后，没有认识到思想政治教学必须充分利用现代高新科学技术发展提供的各种有效的教学方法和手段；还由于缺乏必要的经费投入，没有必要的硬件设施，加上粗浅线条式的应试考核方式，都与教学初衷相悖，根本达不到思想政治理论课培养学生树立正确世界观、人生观和价值观的教学目的。

随着现代信息技术的迅速发展，通过因特网或其他数字化载体所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，带来了新的教学模式――信息化教学模式，这使传统教学模式发生革命性的变化。

1.1 传统师生关系发生变化，学生获得较充分的自由和便利，主体性加强

在网络化教学模式中，学生在学习资源的掌握上与教师是平等的，有些情况下甚至优先于教师。学生可以通过网上课程学习、下载学习软件、上网搜寻有关资料、发送电子邮件或BBS与教师、同学交互联系等途径进行自主性、研究性和协作性学习，从而使学生对教师的选择更加自由，对学习的时间、地点和学习方式也有更大的自主性。从另一个意义上讲，这也为教师主导作用的提升和拓展提供了可能，在教学资源的组织、建设、维护以及对学生自主学习、协作学习的指导等方面对教师提出更高的要求。

1.2 传统教学媒体发生变革

数字化技术提供了教学内容的多种表现形式及多种获取途径，使教学内容的表现结构化、动态化、形象化，更符合青年学生的思维特点和阅读习惯，为传统教学媒体的更新奠定了基础。传统教学模式中最基本的教材、粉笔等载体和手段，正在被计算机及网络所提供的集成化的教学环境（如信息学习系统、资源库、演示环境、辅助学习工具、师生交互环境）所取代。传统的纸质教材的形式和内容呈现方式也随之发生重大变革，立体化、集成式教材体系正在形成。

1.3 传统教学资源发生变革

从一定意义上说，与传统教学模式相比较，教学资源的丰富性、多样性、超越时空性、资源更新的及时性和快捷性是网络化教学模式最大的优势。数字化技术可以实现对教学信息最有效的组织和管理，为课程及时提供极大容量的教学资源，为教学内容的及时补充和更新提供支持。特别是信息高速公路带来的迅速而广泛的信息传播使教师可以不受时空的限制，及时跟踪学科建设的前沿，获取最新、最具典型性和针对性的教学资源[2]。

2 信息化教学资源的特征

2.1 处理数字化

它是指将声音、文本图形、图像、动画、视频等信息经过转换器抽样量化，由模拟信号转换成数字信号。数字信号的可靠性远比模拟信号高，对它的纠错处理也容易实现。

2.2 存储光盘化

光盘存储数字信息容量大，且体积小，一张光盘可以存储A4纸文体65万页，全屏动态图像1小时12分钟，调频立体声5个小时。

2.3 显示信息

这是指利用信息计算机技术存储、传输、处理多种媒体学习资源，如声音、文本、图形、图像、动画等，这与传统的单纯用文字或图片处理信息资源的方式相比要丰富得多。

2.4 传输网络化

信息可以通过网络实现远距离传输，学习者可以在任何一台上网的计算机上获取自己需要的信息。

2.5 学习资源系列化

它是指对不同的学习者分别提供各种形式的系列教学软件。

2.6 教学过程智能化

它包括教学软件的专家系统对教学过程中的信息资源使用的实时监控、数据采集、分析、提供帮助等机制。

3 信息化环境下思想政治课教学模式的特点

信息化教学模式的特点是以学生为中心，学习者在教师创设的情境、协作与会话等学习环境中充分发挥自身的主动性和积极性，对当前所学的知识进行意义建构并解决实际问题。信息化教学模式具有下面一些特点。

3.1 在实施教学过程中教师和教材不再是唯一的信息源

网络有丰富的信息资源和信息量，通过多种媒体技术的运用不仅能够扩大知识信息量，使信息来源变得丰富多彩，同时为学习者创设了学习环境，充分调动学生的多种感官，促进学生对知识信息的理解和提高学习效率。

3.2 教学中教师角色发生转变

教师的主要作用不再是提供信息，而是培养学生自身获取知识的能力，调动学生学习的主动性、自觉性，引发学习兴趣；指导学生主动思考、主动探索、主动发现，从而形成在整个学习进程中教师处于中心地位，学生在教师指导下进行主动探究。

3.3 可以自主化学习，学生在意义建构的环境中有选择性地学习，实现因材施教

计算机的交互性，给学生提供了个别化学习的可能，学习可以通过信息技术完整呈现学习内容与过程，自主选择学习内容的难易、进度，并随时与教师、同学进行交互。

3.4 信息化教学可以培养学生协作精神和创新能力

通过网络，学习者可以实现学习上互助互动，培养协作精神和创新能力，同时提高知识信息检索和利用能力。网络是世界上最大的知识库、资源库，它拥有最丰富的信息资源。局域网可以实现内部信息资源的共享。

总之，信息化教学模式强调以学生为主体，通过丰富多样的媒体呈现、真实的环境创设、不受时空限制的资源共享、快速灵活的信息获取、丰富多样的交互方式、打破地区界限的协作交流，正在改变传统教学模式中教师的作用和师生之间的关系，促使传统的单向灌输式的思想政治理论课教学模式发生根本性的变革。

参考文献

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1.市场经济下医院发展后劲不足。经济管理创新是医院生存与发展的需要。现阶段医院的生存与发展处于社会经济体制转轨时期，社会主义市场经济体制尚不成熟，现行的医院补偿机制是预算补贴和医疗服务经营收入的叠加形式。政府对医院的预算补贴同比呈下降趋势，而客观上医院运行的经济负荷却不断加重，医院的生存与发展越来越依赖于自身的医疗服务经营收入。医院具有一定的经营性质已成为事实，但对医院来说影响其成本支出的是市场经济，而控制其经济收入的却是计划体制，也就是说医院所有的采购都是以市场价进行的，而所有的劳务技术服务、商品的售出价格却是政府计划控制。目前医院除了药品销售实行批零差价可获得部分经济收入外，大部分医疗服务项目收费均低于成本，使医院背着沉重的价差包袱，面临严重的发展后劲不足问题。因此借鉴企业管理经验，降低医院运行成本，力求在资产经营上有所突破，也就成为必然。

2.医院经济管理缺乏严格的内部核算，普遍存在高投入低产出，医疗资源浪费严重，冗员过多、人浮于事的现象，造成医疗成本居高不下。要解决这些难点，就必须改革传统的经验管理模式，着力建立科学化、规范化、理性化的经济管理体制，探索有责任有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制。从根本上降低医院运行成本，给降低患者医疗费用留出空间，提高工作效率，增加医院收益。

3.市场竞争日趋激烈与医院原有管理方式发展极为不协调。一是医疗资源配置不合理，高质量短缺、低层次过剩与浪费并存;二是职工医疗保险制度的全面实施，使患者就医选择有了更大的空间;三是病人作为医疗服务与发展的重要资源的观念被大家所认识，围绕占领服务市场、吸引病人展开竞争;四是随着疾病谱的变化和人民生活水平的不断提高，对医疗的需求已不仅仅是看病，还希望提高生存的质量和保健水平。在我国加入WTO开放医疗服务市场后，高端市场将是外资合资医疗机构的争夺重点，也是他们的强项，而低端市场由于民营医院、社区医疗服务和企事业单位医院社会化，竞争也呈现白热化状态。在此形势下不仅要有良好的医疗技术和优质的服务环境，还需要合理的医疗收费，才能在市场上立于不败之地。

二、探索符合时代特征的医院经济管理创新体系途径分析

1.引进现代企业财务运行和分析的基本方法，增强资金流转时间价值观念，使资金运动与市场变化相适应，获得成本上的竞争优势，实现预期利润。制定反映单位的偿债能力、长期负债能力、运营能力、收益能力、发展能力、资金变现能力和增值能力等项指标。编制和运用现金流量表，了解医院现金流量净额的构成情况。在持续经营过程中，使之反映现金流量的主要来源和去向，增强预测经济发展水平和正确评估医院收益的能力。对大型医疗设备的购置建立投资论证、投资回收期的分析，是医院可持续发展，扩大规模，增强竞争实力的有力保证。医院的固定资产投资起点高、金额大、品种多，尤其是在大型设备的引进中，时有相互攀比一哄而上的问题，缺乏事前的科学论证和可行性分析，造成资金浪费，影响经济的良性循环。因此，必须坚持对固定资产实行投资论证，保证采购质量，公开招标，降低采购成本，缩短投资回收期。坚持固定资产定期清查盘点、核实帐簿制度，掌握新增固定资产净值占全部固定资产净值的比例是否不断增长，固定资产和流动资产的比例是否合理，只有比例不断优化才说明医院资产配置合理，有利于增强医院整体资产的抗风险 能力和增值能力。

2.增强资金流转时间价值观念，使资金运动与市场变化相适应，获得成本上的竞争优势，实现预期利润。编制和运用现金流量表，了解医院现金流量净额的构成情况。医院的固定资产投资起点高、金额大、品种多，因此，必须坚持对固定资产实行投资论证，保证采购质量，公开招标，降低采购成本，缩短投资回收期。坚持固定资产定期清查盘点、核实账簿制度，掌握新增固定资产净值占全部固定资产净值的比例是否不断增长，固定资产和流动资产的比例是否合理。只有医院资产配置合理，才能增强医院的抗风险能力。对于医院流动资产，除制定合理的消耗定额外，每月还必须对库存物资、药品材料的储备量、周转天数、周转率进行严格的考核评价，最大限度地降低储备定额，减少资金占用。

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中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）06-54 -03

2009年1月，工业和信息化部确认将3G牌照发放给三家运营商，为中国移动、中国电信和中国联通分别发放TD-SCDMA，CDMA2000和WCDMA牌照。至此，随着改革的深入，电信业地逐步重组完成，三大通信运营商进行的全业务经营已经展开。基于网络和产品的同质化，运营商之间的竞争更加激烈，本文通过迈克尔·波特的五力分析模型对南宁电信分公司竞争环境进行了全面的分析，探求竞争环境对南宁电信分公司的影响，给南宁电信公司更好地开展全业务竞争提供决策参考。

一、南宁电信分公司基本情况

中国电信股份有限公司南宁市分公司是中国电信股份有限公司广西公司的下辖公司。下辖南宁市西、南、东3个营销中心及6个县分公司，有在岗员工2800人左右，拥有大批管理、营销、技术方面的高学历高素质的人才，为企业的发展提供了强有力的支撑。

2008年12月，南宁电信推出“天翼”移动品牌业务，拉开了电信企业全业务运营的序幕。2009年4月，电信天翼3G互联网手机在广西全区商用，南宁电信成为广西第一家实现3G业务商用的通信运营商。目前，南宁市电信公司主营业务有商务领航、我的e家、号码百事通、长途电话、本地电话、无线市话（小灵通）、移动电话、IP直拨电话、电话卡、公用电话、宽带互联网接入、互联星空（）、全球眼、新视通、电路出租、网元出租等业务品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。截止2009年底，南宁电信分公司实现业务收入13.95亿元，移动通信业务收入1.26亿元，净利润3.20亿元；固网业务收入比上年增长1.39%；非话音收入占主营收入53.55%，全面完成自治区公司下达的各项考核指标。年内，全市电信宽带用户50多万户，天翼互联网手机用户20多万户。

2011年，中国电信全力推进“宽带中国·光网城市”工程，而南宁市作为全国信息化应用50强城市、自治区信息化建设重点城市，南宁电信分公司加快光纤网络覆盖整个南宁城区，加速南宁市智慧信息小区拓展步伐，推出了信息化中心、信息化城市、信息化农村、信息化政府、信息化企业等“九大信息化”解决方案，服务于“首善之区”信息化建设。

综上所述，南宁电信分公司作为本地综合信息服务主导运营商，拥有一流的通信网，网络覆盖面广而且技术全面；拥有庞大的营销渠道，针对不同的客户群建立了营销服务体系；拥有先进的后台支撑，有大量优秀的技术人员；由于长期独占市场拥有的绝对优势的客户资源等，这些都形成了南宁电信分公司的核心竞争力。但是伴随电信重组以及3G牌照发放之后，现在中电信、中联通、中移动，都能够为用户提供从固网、宽带到无线三大领域的语音、接入与增值业务了，在此基础上他们可以进一步为客户提供多媒体、行业应用、IT服务等全方位的融合信息服务。三大电信运营商开始进入了一个全业务激烈竞争的时代。

二、南宁电信分公司竞争环境分析

美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特（Michael Porter)于80年代初提出五力分析模型，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效地分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。[1]五种力量的不同组合变化，最终影响行业利润潜力变化。（如表1－1所示）

随着电信企业重组，各大运营商的全业务进行，南宁电信面临前所未有的同质化竞争压力，南宁市电信分公司市场竞争残酷。借助迈克尔·波特的五力模型，以下就南宁电信业务竞争环境进行介绍。

（一）供应商分析

为南宁电信提供运营设备的厂商可选择性非常大，但是采购方式已经统一由集团、区公司统一采购，南宁电信的谈判能力正在加强。而设备供应商的技术、产品、方案以及服务的完善力会直接影响到南宁电信对客户可以提供何种等级的服务，因此在选择厂商时更看重企业的声誉、产品质量和服务等，目前可供选择的设备供应商有中兴、华为、斯达康、思科、阿尔卡特等，经过多年的合作，这些供应商提供的服务已经发展成市场营销、业务支持、内容应用服务、网络建设维护等全方位、高质量的服务。

而3G的兴起也推动了电信专业服务的进程，随着3G业务的大规模应用，电信运营商需要同时运行2个网络，2G和3G的网络质量需要保持稳定，这对运营商提出了更高的要求。为了提高用户收入、提高运营效率，实现网络的无缝接入，电信运营商应当加强与供应商的沟通，提供更新的业务和产品。

（二）购买者议价能力分析

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1 新时期环境艺术设计在建筑设计中的重要性

随着我国经济与科技的不断发展，社会进程的日益加快，我国的现代化建设工作也迈入了一个崭新的时期，这一时期给各行各业的发展带来了巨大的冲击力，各行各业从技术生产到目的设定等各方面，都得到了方向性的转变。尤其是作为主导着我国经济的龙头产业，建筑产业的转变尤为明显：在我国现代化建设工作的号召下，我国的建筑产品从结构的定型到施工技术的应用等等各方面都有着极大程度的转变，尤其是就建筑设计工作来说，其是直接决定着建筑工程的整体方向的，在现今我国人口数量剧增，如何更好地保证建筑设计工作的质量及成效，如何让建筑产品在不断地转变中得到完善，如何更有效地相应我国现代化建设的号召，已经成为了现今建筑设计业界中的一个极为重要的课题了。而环境艺术设计，则是建筑设计工作的重要组成部分，环境艺术设计是建筑设计工作中不可或缺的一项重要工作，同时，做好这一项工作也是凸显我国各地文化、让建筑产品的建设工作更为有效地响应现代化建设号召的一个主要途径：环境艺术设计是把环境融入到建筑产品、把文化融入到建筑产品、让建筑产品拥有其别具一格的灵魂的一项重要工作，在进行这一项工作时，设计人员必须能够有足够的前瞻性以及文化素养，认识起环境艺术设计在建筑设计工作中的重要性，以本土的地域性为依据，将其合理、可行地融入到环境艺术设计工作中去，从根本上达到环境艺术设计的目的。

2 新时期环境艺术设计的地域性特征

在环境艺术工作中，地域性特征的体现是不可或缺的，尤其是对于新时期的环境艺术设计工作来说，地域性特征的体现更是直接主导着整个环境艺术设计工作的成效的：地域性特征是环境艺术设计中独有的一部分，也是区别于别类建筑设计的最主要的一部分，是整个环境艺术设计是否能够取得相应成效的关键点。

2.1 地域性特征中的目的性

任何的工作要想做好，首先就必须确定工作的目的，环境艺术设计也是一样，设计人员在进行环境艺术设计之前，必须先具备一定的目的性，对设计的目的进行全方位的可行性分析，这不仅仅是设计人员开展设计工作的基础，也是环境艺术设计工作凸显地域性特征的前提。：之所以要进行环境设计工作，就是为了突显出建筑产品的地域性特征，就是为了使地域文化得到传承，让建筑产品有其别具一格的灵魂，让建筑产品能够在充分地展现出其独有的美的同时弘扬地域文化。这就是环境艺术设计工作的目的性，设计人员必须依照建筑产品所将要坐落的地方的地域文化以及自然优势，开展可行的环境艺术设计工作，通过建筑产品与自然环境相融合、相影响的方式，通过环境艺术设计把建筑产品融入到自然环境中去，在倚靠自然环境优势的同时也弥补自身的不足，使建筑产品和自然环境两者互相映衬，达到“天人合一”的目的。

2.2 如何在环境设计工作中体现出地域性特征

2.2.1 设计人员自身对身周环境的观察力以及认知度的提高

对身周环境的观察力和认知度是每一个环境艺术设计人员都应该具备的一项职业素养，环境艺术设计工作不仅仅是一项极具专业性的工作，同时，对从业者的艺术素养、职业素养的要求也是极高的：良好的环境观察力和环境认知度是主导着设计人员对地域性特征的了解程度的两个重要因素，其可以让设计人员更好地找到设计方向，能够让环境艺术设计人员更为清晰地认识到设计工作的要点。要想充分地体现出环境艺术设计工作的地域性特征，这两项职业素养则是缺一不可的。但这是一个积累的过程，厚积薄发的过程，设计人员在不断参加设计积累经验的同时，还应适时地总结出相应的规律，争取地域性特征能够在下一次的环境艺术设计中得到更好的体现。

2.2.2 文化元素与环境整体的和谐

设计师在做环境没计前，必须认真理解建筑师的建筑母体设计原创理念与建筑文化元素语言内涵及建筑室内不同空间的功能要求，寻找建筑与室内空间的通俗简练的文化元素语言表达定位，如庄重、宁静、欢快、温馨、跳跃等等。比如一个酒店大堂的审内设计应该服从温馨、亲切、尊贵等文化元素语言，因此环境艺术设计文化元素设计中，如艺术品、图案、色彩、灯光、造型、材料肌理等都应按上述文化元素语言原则去设计与营造。如果文化元素定位偏离了建筑功能的文化语言，如过分严肃，或色彩偏冷调都将使其空间显得低沉与压抑，达不到建筑功能特定的文化语言要求。

2.2.3 吸收外来优秀的文化元素

人类文明之所以能够进步，这很大程度上取决于人类优秀文化的相互交流。我国自汉代后，由于佛教传入与唐代丝绸之路兴盛，成就了历史上大最外来文化元素在中国绘画、宗教、建筑、雕塑等文化领域的广泛交融和应用，远到敦煌壁画、云冈石窟……近到北京十大建筑、南京中山陵及上海等城市建设，无不是中两文化相互渗透交融的结晶。台湾著名诗人余光中曾说过：对中华文化的吸收利用而不加以提炼，只能是作为“孝子”对家业的保守与继承；努力学习外来文化而忘记自己是一中国人，只能是一“浪子”，吸收优秀外来文化对本民族文化进行优化发展，即所谓“浪子回头金不换”。事实证明，仁性与知性、道德与科学相互融会贯通，即为中西文化交融的基本观点，是人性之整体，合之双美，离之两伤。所以环境艺术设计应中华文化元素合璧，要努力寻找中西文化的最佳结合点。

参考文献

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中图分类号：TP27 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（c）-000-02

光纤周界报警系统是一种基于分布式光纤传感器的安全防范系统，相比传统的传动的被动式红外对射或基于振动电缆的入侵探测系统，具有监视距离长（超过

30 km）、抗电磁干扰能力强和维护成本低廉等优点。目前，国外已经大量采用光纤周界系统对机场、军事等高安全区域进行安全监测。

光纤周界报警系统一般具有对入侵事件进行报警、事件定位、事件甄别等三个主要功能，其中事件甄别是指系统采用模式识别算法对攀爬围栏、切割围栏、敲击围栏等有效入侵事件与刮风下雨等干扰性的事件进行分类和鉴别，以减少误报警。

应用模式识别算法提高报警准确率的关键是信号特征参数的选择和提取，只有提取出可以表示待识别事件本质特性的特征参数，才能对事件进行识别。国内的部分学者提出了从频率域提取干涉信号的特征参数方法[1-3]，国外的研究者也多从频域着手提取干涉信号的特征参数。

该文提出并验证了一种基于在时域内高效提取干涉信号特征参数的方法。相比频域的算法具有特征参数少、算法简洁、实时性高等优点，可以有效提高光纤周界报警系统的性能。该文将详细描述这种方法的原理和软硬件实现方法。

1 光纤周界报警系统的技术原理

光纤受到振动时会由于“光弹效应”改变光纤的折射率，光纤折射率的变化又会改变在光纤传播的光波的相位。通过光学干涉法检测光波相位的变化，就能获得振动的信息，这是光纤周界报警系统探测入侵事件的理论基础。

基于迈克尔逊光纤干涉仪的光纤传感器的原理。光源采用低相干性的宽带光源SLED，经过光隔离器和去偏器进入2X2耦合器中，耦合器的输出分光比为1∶1的两束光分别进入两条光纤，其中一条为传感光纤，另一条为参考光纤。输出的光一路沿A-B-C-D-A的方向传播，另一路沿A-D-C-B-A的方向传播。当传感光纤受到扰动作用时，会产生应力变化，因此传感光纤中传播的光会产生相位变化为：

其中，为光波的相位变化，为光在光纤中的传播常数，L为受到扰动作用的光纤长度。

沿传感光纤和参考光纤中传播的光波可以分别表示为

其中，、表示两个光波的场强，、为振幅，为光波角频率，、为光波的初始相位，、为由于振动产生的光波相位变化。

由光波的干涉理论可知相干叠加后的光波可以表示为

其中，，是常量。

长度为受到扰动后，引起的相位变化为

其中n为光纤的折射率。

由（5）式可以看出由于外力导致的光纤的变形将导致在光纤中传播的光波的相位的变化，由（4）式可以看出两列光波相位差的变化会产生干涉信号。用光电探测器实时监测干涉光信号的变化，就可以检测出光纤传感器沿途入侵产生的振动信号，从而为报警算法提供了基本数据。

2 光纤周界系统的特征参数提取与模式识别

光纤周界报警系统在实际应用中，一般是将光纤铺设在防区的围栏之上。对围栏的人为侵犯包括敲击、切割、攀爬围栏等行为，同时一些自然现象如刮风、下雨等也会产生扰动。因此，对光纤周界报警系统来讲，为了减少误报警，必须甄别入侵事件的类型。

在光纤周界报警系统中采用模式识别技术可以满足这一要求，它的基本思路就是通过对干涉信号进行分析，找出每类事件对应的干涉信号的特征，然后提取它的特征参数。再将特征参数作为模式识别子系统的输入数据，模式识别子系统能从训练样本中自我学习形成识别模型，最终完成对各类入侵事件的甄别。在模式识别中，只有提取出可以表示入侵事件本质特性的特征参数，才能对其进行识别。良好的特征参数应该具有可区分性、可靠性、独立性和数量少的特点。

在光纤周界报警系统中，需要对光纤干涉信号的采样值进行数字信号处理，进而提取该信号的特征参数。在该文的第4小节将详细描述这一方法。

3 光纤周界报警系统实验平台的设计

如图2所示是光纤周界报警系统的实验平台。整个平台由光学传感光路、检测和控制电路、周界报警服务主机三个部分组成。

其中传感光路由SLED、出射光纤、2X2耦合器、参考光纤和传感光纤以及法拉第旋转镜组成。其中1550 nm波长的SLED发出的通过出射光纤进入2X2耦合器，通过2X2耦合后的两束光纤一路为参考光纤，一路为传感光纤，这两路光纤中的光束经过法拉第旋转镜反射后在2X2耦合器处重新交汇。我们将传感光纤固定在围栏上，当我们对围栏施加各种干扰时，传感光纤接收这些机械扰动，并在2X2耦合器处叠加产生干涉信号，此干涉信号又可以被连接在2X2耦合器一臂的PIN管接收，从而将干涉光信号转化为电信号。

图1中的检测和控制电路有几个主要组成部分。一是光源的驱动和温度控制电路，这部分电路产生恒电流源以驱动SLED发光，同时为了获得稳定的干涉信号，必须保持光源波长的稳定，因此需要 TEC（热电制冷器）对SLED进行控温（控温在25 ℃）以稳定SLED的波长。二是干涉模拟信号的检测和处理电路，这部分电路将PIN管产生的光电流转化为电压信号，同时经过带通滤波、程控放大等环节调整到最佳的SNR后送入ADC采样。三是主控和数字信号预处理电路，这部分电路的核心是FPGA，由于光纤周界入侵报警系统在应用中有多个防区，需要对多个防区的干涉信号进行并行采集和处理，而且对干涉信号的采样率一般要达到250 ksps以上，以精确重构干涉信号。所以本平台采用FPGA控制ADC采样和提取干涉信号的特征参数。同时FPGA要提取干涉信号的特征值并通过以太网上传到报警服务主机上。

报警服务主机上运行报警服务应用软件，该应用软件的主要功能一是对下位机设定运行参数，二是实时采集下位机上传的干涉信号的特征参数等数据，并基于这些特征参数对入侵事件的类型进行甄别，从而产生正确的报警动作。

4 基于时域的特征参数提取算法的设计

在图2所示的实验平台上以250ksps采样率采集到的一次敲击围栏行为采集到的原始干涉信号。其中横坐标是采样点数，纵坐标是以AD数字量表示的信号幅度。

由于干涉信号在时域内表现为一个幅度和频率变化的波形。因此，记录干涉信号穿过某个阈值的次数就能指示此时干涉信号频率的大小。而根据（5）式可知，相位差的大小与光纤的弹性位移成正比。

由此，我们用以下几个特征参数代表一个干扰事件：

（1）背景噪声幅度：信号的背景噪声幅度。

（2）事件触发阈值：干涉信号幅度超过此阈值，意味着有外力作用于光纤，标志一个可能的入侵事件的起始，触发系统开始采样记录。

（3）穿过阈值：开始记录事件后，干涉信号每正向穿过阈值一次，计数1次。

（4）事件单元：为便于分析干涉信号特征，将整个事件持续的时间分为若干个时间段，例如N=2000点为一段。

（5）穿过次数：在一个事件单元内，信号正向通过穿过阈值的次数记为。

（6）每个事件单元内的峰值

（7）事件持续时间：干涉信号反映的整个事件的持续时间。当在连续若干个事件单元时间内小于某个值时，可认为此事件已经结束。

图2是几个特征参数的在一个事件单元内的图形示意。特征参数的提取过程如下：首先由报警服务主机设定采集参数，包括采样率、事件触发阈值（设定为大于背景噪声幅度）以及穿过阈值。然后，启动采样，FPGA以设定采样率对信号持续采样，当传感光纤受到扰动时，产生的干涉信号幅度将高于，进而触发系统采集干涉信号并实时分析该事件的特征参数和，FPGA将每个事件单元内的和，以及事件持续时间上传到报警服务主机上。

报警服务主机在接收到下位机上传的特征参数后，会将这些特征参数输入模式识别软件中进行进一步的分析，从而确定事件的类型和性质，最后做出报警处理动作。

5 算法的实验验证

为了验证本算法对入侵事件的甄别能力，我们基于图2所示的实验平台进行了一系列的测试。分别测试了在围栏受到敲击、切割、攀爬以及刮风四种扰动情况下的干涉信号及其穿过次数统计值，提取特征参数的设置如下：信号的采样率为250 ksps，一个事件单元时为8 ms（即2000个采样点），事件触发阈值=1.2 V，穿过阈值=0.5 V。提取出的4个典型事件的特征参数（穿过次数和事件持续事件）具有明显的差异，可以作为模式识别的输入特征参数进行做进一步的事件甄别。

6 结语

以基于迈克尔逊干涉仪原理的光纤周界报警系统为平台，提出了一种在时间域内实时提取信号特征参数的算法，这个算法的核心思想提取干涉信号的穿越次数（穿过某一预设幅度的计数）和持续时间，相比提取在频域内进行的特征参数提取算法，该算法具有特征参数少、运算量小的小的优点。经过对光纤周界系统最常见的典型干扰事件（即敲击、攀爬、切割和刮风）的干涉信号特征参数进行提取测试证明：采用基于时域的提取算法提取的特征参数，在不同事件中区别度良好，适合作为模式识别系统的输入参数进一步进行事件类型甄别。

参考文献

[1] 蓝天.全光纤周界安全防范系统[J].光学技术，2008.

篇12

一、背景

随着社会的进步以及国家经济实力的发展，国民“提前消费”的意识日益凸显，国务院于2015年印发了《推进普惠金融发展规划（2016―2020年）》，大力推动普惠金融的发展，有助于推动小康社会的建成，也有助于互联网金融行业的可持续发展。因此，普惠金融行业竞争激烈，小额信用贷款公司如雨后春笋一般相继涌出。小额信用贷款有别于传统形式的银行大额抵押形式贷款，主要服务对象为个人或小微型企业，为其提供无抵押形式的小额风险可控型贷款。其主要特点是“小额、分散”，同一借款人的贷款余额低于小贷公司资本净额的5%。小额信用贷款方便快捷地为个人和小微型企业提供短期周转的资金，获得了客户的青睐，近些年市场规模不断扩张，运营模式也在不断改进。

哈佛商学院的迈克尔・波特（1985）最先提出行业结构分析法，旨在于探求决定行业利润水平的因素。按照波特的相关思想，引发一个行业的激烈竞争的原因不是机缘巧合，而是其内部的经济结构决定的。一个行业中的竞争，不只是我们表面所看到的竞争者之间的竞争，而是存在着五种基本竞争力量：替代品威胁、潜在进入者威胁、买方议价能力、卖方议价能力、同行业竞争者的竞争。这五种竞争力量相互作用，决定了一个行业的竞争激烈程度，也决定着该行业最终能否保持良好的盈利状态。

本文我将以蚌埠地区Y小额信用贷款公司为例基于波特五力模型分析小额信贷行业的竞争战略。

二、蚌埠地区Y小额信用贷款公司竞争状态五力模型分析

（一）替代品威胁

小额信用贷款市场可能存在的替代品主要有2种：银行渠道、亲友借款。银行贷款的优点在于利息低、服务费低、违约金低，缺点是准备材料复杂，审批时间较长一般约为15个工作日，而且对客户资质要求较高。客户一般都是在经营或消费时突然遇到资金上的短缺，他们急需资金进行周转，而银行的时效较长让他们无法接受。并且中国人本身的特点是注重脸面，一般不愿意将自己资金短缺的情况告知身边的亲友。客户在小额信用贷款公司提供简单的审批材料，1-3个工作日就可以拿到所需款项，随借随还方便快捷。但目前银行业已经关注到小额信用贷款这一领域，调整小额信用贷款的审核流程和审核材料，客户改从银行贷款的转换成本较小，因此该替代品对于本行业压力较大。

（二）潜在进入者威胁

（1）进入壁垒。由于当前金融诈骗状况百出，国家对于小额信用贷款行业的成立门槛有所提升，成立小额信用贷款公司必须满足以下条件：注册资本不得低于2000万；有符合从业条件的高级管理人员和具备专业知识和相关经验的工作人员；有完善的组织架构、业务流程和风控制度；有符合要求的经营场所、安全措施和其他设施；只能在县级以及各市的涉农区设立。尽管政府制定了相关政策进行管控但准入资格依然不明朗并且目前民间资本汹涌，借贷市场利润可观，因此该行业进入壁垒较低。

（2）规模经济壁垒。行业内现有的几家大型企业均有稳定的资金链支撑，进入行业时间久远，采用信保模式或是P2P模式。信贷行业最重要的就是稳定，需要通过长期摸索总结的运营模式，小型规模的信贷企业在该行业存在成本上的劣势，生存较为艰难。因此本行业存在着较高的规模经济壁垒。但是最近几年互联网公司巨头如阿里巴巴、腾讯、百度、京东等都先后成立了小额贷款企业，由于互联网公司的加入，引发行业内部动荡，竞争更为激烈。

（3）原有企业的反应。小额信贷行业公司数量庞大，但行业中原有企业预期报复反应并不强烈。每家公司都有自己长久稳定的运营模式，特点显著，如P公司费率低、额度大睐，Y公司知名度高、放款速度快等。因此新进入行业的公司如果没有显著的特点是不会受到原有企业的关注。

（三）买方的议价能力

（1）买方集中度和买方购买力。小额信贷公司的特点在于小额分散、风控严格。普惠金融强调的更是让每位有资金需求的公民都能够得到资金上的支持，因此客户的分散程度较高，职业分布广。因客户需求和个人资质不同，放款额度5000元到30万不等，因此每个客户都是都只占公司整体放款额的较小比例。但客户因分布不同，所以购买力各异，但大都注重费率，并与银行利息进行对比。

（2）转换成本。该行业客户的转换成本几乎不存在，客户可以直接运用资金进行其他项目的支出，因此客户的自主选择对于行业造成的压力较大。

（3）买方掌握的信息。因为市场上存在大量的金融服务公司、小额信用贷款公司和第三方中介公司，所以客户可以通过了解轻易得知相关费率、时效等相关信息，并进行比对。

（4）品牌认可度。买方对于本行业的品牌认可度较高，知名度较高的小额信贷公司拥有着更为庞大的客户群体。