质量成本的控制方法范文

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房地产开发勘察阶段的质量控制直接影响设计质量，因为结构设计的安全性数据来源于勘察报告所提供数据。勘察数据的科学性和准确性直接导致结构配筋和基础形式的选择，对整个项目的投资起指导性作用，那么勘察工作的质量和成本控制应做到以下几点。

1、建设单位对勘察队伍的选择和勘察设计任务书的内容要全面

勘察队伍素质的高低决定了勘察成果的准确性，所以建设单位在选择勘察队伍是不能一味的追求低价，应多方比较，综合考虑。建设单位向勘察单位下达察设计任务书时对所勘察的项目应做出详细的要求，因为勘察单位的工作内容是根据建设单位的要求实施。建设单位对勘察单位提交的勘察方案应严格审查

2、勘察施工阶段的质量控制

勘察过程中，应重点检查如下内容：检查人员是否持证上岗、原始资料获得方式、手段以及仪器设备等，同时还要检查原始记录表格是否记录清楚，经专人检查后方可签字。是否严格按勘察方案和勘察任务书的要求在实施。

3、对勘察成果的审核

勘察最后结果为勘察报告，，当勘察单位提交勘察成果后要严格审查是否满足建设单位对勘察工作内容的完备性，对地基承载力特征值和极限值取值是否准确，对建筑物场地类别和基础形式的判别是否合理。对现场工程地质条件、地质问题，而且还要结合设计、施工方案、要求以及条件和标准（地基处理开挖、支护以及降水要求），进行论证、评价，并在此基础上提出解决问题的建议。

二、房地产开发方案设计阶段的质量和成本控制

开发商在做方案设计之前，必须要对市场做大量的调查和分析，方案设计是施工图设计的依据，方案设计的依据又来源于开发商对该项目的定位，针对的消费群体，一个科学合理的设计方案，可以为房产开发商赢得更多的利润。做好这个阶段的质量和成本控制，可以对下一步施工图设计节约时间，该阶段质量控制的关键在于建筑风格和功能设施是否满足开发商的定位和针对的消费群体，是否符合当地社会经济发展的需要，人文和景观是否符合社会以及生态环境效益之间的和谐性。设计方案应满足相关设计规范、标准和要求，应当确保计算准确性，文字说明应当清楚、图纸准确清晰，以免出现错、碰、漏和缺现象。

三、施工图设计阶段的质量和成本控制

1、设计单位的选择

通过招投标的方式，房产开发商可以有更多得选择设计单位的机会，因而就能获得最佳的设计效果。参加投标的设计单位一定要具有国家规定的资质。在招标的过程中，不能一味地以价格最低位中标的标准，应该要综合考虑设计技术水平以及投标价格两个方面。

2、施工图设计实施阶段

图纸是房产工程施工的依据，结构的安全性是不能有丝毫的差错的。施工图设计的合理性对整个项目的成本控制起决定性作用。开发商不能为降低成本而降低设计单位对结构安全系数的取值，但设计单位也不能过于保守，开发商在进行设计任务交底时应全面，在此过程中，要求房产开发商必须对建筑行业中的各种规定都要非常熟悉。施工图设计完后，房产开发商应与施工单位一起反复审阅图纸，做到图纸零差错，找出其中施工的难点所在，并就施工难题提出解决方案，为后续施工节省时间和成本。根据图纸，房产开发商要对施工过程中可能会出现的索赔情况进行预测，尽可能避免和减少索赔的产生。。

四、施工阶段的的质量和成本控

1、施工队伍的选择和施工合同的签订

在整个开发项目的实施中，建安成本占的比例是最大的，开发商要确保建安成本投资效益的最大化，必须要进行风险的分担，选择资金雄厚，管理水平高的施工队伍尤为重要，这样在建设过程中开发商可以将资金压力转移部分给施工单位，但必须保证施工单位有合理利润。如何保证双方的利益，施工合同谈判时对造价的控制和取费方式很关键，注重合同的没一个细节，尽可能的避免漏项或有争议的内容出现，为今后在合同管理过程中避免合同纠分。

2、开发过程中开发商应监督施工单位做好以下几方面，以确保项目顺利进行：

（1）督促施工单位健全岗位责任制，明确各管理人员的职。

（2）严格审核施工单位编制的施工组织设计，专项施工方案。

（3）对施工单位的技术力量进行严格监管，避免盲目施工所造成的成本浪费严格验收制度。

（4）加强对过程产品质量的控制和管理，保证产品合格，达到以质量降低成本的目的。

（5）随时掌握政策法规变化，尤其是关于设计方面的规范变化，有关材料或产品的淘汰或禁用，并将信息尽快通知设计单位和施工单位，避免产生设计变更的潜在因素。加强对施工阶段的质量和成本控制，开发商对承包单位提出设计变更要求进行统筹考虑，确定其必要性，同时将设计变更对建设工期和费用的影响分析清楚后才能确认，非改不可的需调整施工计划，以尽可能减少对工程的不利影响；要严格控制设计变更的签批手续，以明确责任，减少索赔。

3、开发商在施工过程中对合同的管理

（1）严格控制合同变更

合同一旦变更就可能引起成本预算的增加，对于整个过程的成本控制非常不利。因此，要尽量杜绝因合同变更而引起的建设规模的扩大和费用的增高。如果某些合同变更必须发生，那就必须认真处理。设计变更要经过建立单位、设计单位和房产开发单位的三方签字才可以生效。

（2）实行效益奖励制度

为了加强对施工现场的质量控制，就要求管理人员有很高的工作责任心和积极性。因此，必须采取一系列的措施激发管理人员的积极性，从而更好地对施工现场进行管理。如果将效益和管理人员的薪水挂钩，就会在很大程度上调动他们的工作积极性。

（3）做好监理工作

监理单位在施工的过程中发挥了重要的作用。因此房产开发商在选择监理单位的时候一定要非常慎重。监理单位应该要做好施工过程中的质量控制、进度控制以及成本控制等工作，每个月都要进行进度款的审核，以方便成本控制。

（4）造价人员做好工程变更的计算

一旦工程发生了变更，就会对预期的成本预算造成一定的影响。因此，造价管理人员必须明确的计算出变更工程中的每一个部分对于总成本控制的影响。除此之外，还应加强对工程进度款支付的管理。

结语：综上所述，质量控制和成本控制贯穿房产开发的整个项目工程，其控制效果依赖于对房地产工程项目的各个阶段管理水平。除此之外，房产开发商还要不断地完善质量管理和成本控制的制度，从而有利于实现在确保质量前提下的利益最大化。

参考文献

[1] 徐蓉，王旭峰，杨勤.土木工程施工项目成本管理与实务（M）.山东科学技术出版社.2002

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中图分类号： TU723 文献标识码： A

1 清单的编制要求

预算清单在编制时应严格按《计价规范》要求执行，在编制过程中应特别注意以下四方面的内容：

1.1 清单子目的分项时依据《计价规范》原则尽可能编制的细致。优点主要体现在三个方面：其一是方便施工单位投标报价；其二为后期施工现场管理提供方便；其三为施工中进度款的支付计算提供了方便；

1.2 清单在编制过程中，清单子目要做到不漏项、不缺项，整个工程项目应在清单中全部体现，清单工程量必须正确，避免在施工及结算时出现扯皮，引起工程造价超预算控制造价。一个成功项目造价管理，在没有大的设计变更情况及不可遇见事项发生，结算造价应是接近预算造价。

1.3 清单计价的工作内容应描述全面、具体，必需体现清单包括的全部工作。优点主要体现在二个方面：其一是方便施工单位投标报价；其二为后期施工现场管理提供明确的信息，避免扯皮的事件发生。

1.4 清单计价的编制应根据工程项目特点，分部位分别编制。例如一栋有地下室、裙房、塔楼的高层建筑，土建部位的清单计价编制时最好将清单计价分为五个部分，土方及护壁部分、基础部分、地下室部分、裙房部分、塔楼部分。在每个部分可根据需要再用分部工程分出各项分部。优点主要体现在三个方面：其一是为选择不同的施工单位提供了方便；其二为施工中进度款的支付计算提供了方便；其三为每一部分的造价控制，造价指标分析、统计、对比提供了方便。

清单计价的编制质量优劣直接影响工程造价的正确性，影响后期的工程项目管理。对于编制清单的专业人员的专业素质及工作责任心要求较高，同时清单编制必须给予其充分必要的编制时间。

2 施工合同内容应与清单计价相结合

清单计价的管理模式必须要在施工合同中给予明确。对于不同形式的施工合同均可采用清单计价的管理模式，但不同形式的施工合同清单的作用略有差别，需要用不同的合同条款来确定清单的作用。

在固定单价合同中预算编制的清单工程量是可以调整的，为了保证清单计价在结算中的地位，在施工合同中可通过一些施工条款来处理。例如：

在工程量差别方面，当招标时的工程量与实际施工中的工程量不符时，发包人与承包人约定可以调整的，承包人应在事件发生后14天内做出工程量增加核定单，经现场工程师认可后作为计价依据。当招标时的工程量与实际施工中的工程量不符时，承包人应在事件发生后14天内未做出反应视为已含在总价中考虑，不再另行计价。

在单价方面一般是固定的，只有在工期较长的情况下合同中可约定部分主要材料可按市场信息价调整。

在固定总价合同（大包干总价合同）中预算编制的清单工程量是为防止施工与预算不符时，作为结算调整合同价的依据。在施工合同中必须用专用条款来明确。

例如：

承包方保质保量的完成施工图及《某分部分项工程量清单》中列明的工程量，如清单中漏项缺项的工程量视为已含在大包干总价中考虑，不再另行计价。这种条款就明确了施工时必须按清单内容施工，如未完成的清单工程量结算要扣除其工程造价，并且如果清单中出现的漏项缺项结算时也不给予补偿。

现行的施工合同基本为上述两种形式，不同特点的工程可能还需增加一些专用条款将清单计价的作用进一步明确。合同条款约定的成熟，清单计价编制的清楚、明细、全面，对于后期的造价控制、工程结算将起到举足轻重的作用，是节约工作时间、控制成本造价都有益。

3 施工过程中清单的运用

工程量清单作为合同的附件形式存在，可方便施工现场管理、办理经济签证、施工进度工程量的确定。

3.1 在施工现场管理时，可运用清单及施工图相结合进行，即可对清单进行一次检验，又可作为验收的依据。可通过清单加强施工现场管理，监督承包商按图施工，严格控制承包商的变更、材料代用、现场签证、额外用工及各种预算外费用。

3.2 在进度验工时部位明确、清楚、详细的工程量清单将会使过程控制中的造价审核更方便、快捷。

3.3 在施工现场管理时，运用清单办理经济签证造价明确，有助于造价工程师在施工过程中有效的控制造价，并及时、正确处理索赔和防范索赔。施工中原则上承包商不得随便对原工程设计进行变更，如提出合理化建议，须经设计、建设、监理等单位有关工程师同意，所发生的费用和获得的收益，建设单位、承包商约定分担或分享。

4 工程结算时清单计价的作用

工程竣工结算是指承包商按合同规定完成全部承包工程的工作内容，经验收质量合格，并符合合同要求之后，向发包单位进行最终工程款结算。是一种动态的造价计算，应依据合同约定进行，清单内容、工程量、单价是结算时的主要依据之一。

结算总造价=合同总价+调增调减造价

4.1 清单的工作内容是工程验收及计价的标准，完成数量、完成质量都决定了工程的最后造价；

4.2 清单的工程量的变更一般来自于以下三个方面：1、由于设计单位失误造成的设计误差而产生的设计变更；2、由于承包商的施工失误而产生的变更；3、由于建设单位自己设计修改产生的变更。对于不同的原因，不同单位造成的工程量增减应分别处理：由于设计院的原因造成的工程造价的增加应补偿给承包商，但要扣设计院的设计费用；由于施工失误造成的工程费用的增加施工单位不得要求补偿同时视工程实际情况罚款；由于建设单位自身原因造成的工程费用的增加应补偿给施工单位，这种情况是建设单位工程造价人员成本控制的重点。

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水利工程是能源供给，改善水生态，防控农业自然灾害的主要设施，其施工建设具备了一定的周期性，涉及到众多建设资金及施工人员。水利工程施工中，一方面要确保施工质量，另一方面又要着重做好施工设计环节的成本控制工作，以此保障水利工程达到质量和成本的双重优化。

一、现阶段水利工程施工设计成本控制环节凸显的问题

（一）水利工程施工设计方案在工程周期设计上不够科学

现阶段，水利工程施工设计中，在对水利施工周期的设计环节，存在过于注重建设进度，盲目压缩施工周期的现象。导致这一现象产生的原因主要是水利工程投资者对水利工程成本控制认识不全面，单纯认为压缩施工周期能够使水利工程尽快运营，以在最短周期内回收资金。事实上，压缩施工周期一方面可以将支出成本有效缩减，但另一方面施工周期的缩短，又需要各类施工资源，如人、财、力提高周转效率，如出现人、财、力等因素的滞后，反而会带来工程成本的上扬，从而使水利工程施工设计成本控制适得其反。

（二）水利工程施工设计方案与工程实际情况相脱离

水利工程施工在制定施工设计方案时，需要及时做好各项前期准备工作，如施工区域地质状况、水文条件的现场勘察，以保障水利工程施工设计方案的准确性和实效性[1]。从水利工程施工设计的实际情况看，一方面存在水利工程施工设计方案与工程实际情况相悖的现象，对各种工程制约因素未加以全面统筹，由此导致在施工开展过程中极易出现施工设计与施工实际情况不符的问题，进而损害水利工程施工设计阶段成本方案的完整性；另一方面也存在现场勘察工作不细致的现象，使得勘察资料无法真实全面反映出施工现场的各类信息，基于这些资料而作出的水利工程施工设计成本方案，其科学性、准确性、实效性都有所不足，由此会给水利施工后续投资造成偏差，最终不利于水利工程总体成本的有效控制。

（三）水利工程施工设计方案中的设计概算应用不力

水利工程施工设计方案的成本控制需要着重运用设计概算这一成本控制方法，以提高水利工程施工设计环节的成本控制质量。设计概算在水利工程施工设计成本控制工作中占据重要地位，通过设计概算，能够反映出水利工程设计单位的设计及管理质量，也能够对水利工程整体投资行为加以约束。但从实际情况看，水利工程施工设计方案中并未将设计概算放在首位，一是未将水利工程施工各要素，如人员、设备、技术、材料等全面纳入到设计概算中，二是设计概算中对资金的调配及监督质量不高，致使水利工程施工设计中出现不必要的资金消耗。

二、水利工程施工设计中有效控制成本和质量的方法措施

（一）实现水利工程施工设计进度周期、投资成本、工程质量的有机统一

水利工程施工设计阶段制定的成本方案直接制约影响水利工程后期各项投资计划，因此，设计单位要在提高对水利工程施工设计成本控制工作重要性认识的前提下，着重处理好水利工程施工设计进度周期、工程质量及投资成本三者之间的关系[2]。一是要结合水利工程的建设要求及施工环境，科学确定施工建设周期，将水利工程施工各阶段的具体实施周期加以合理统筹规划，避免出现赶超进度而带来成本的大幅波动；二是要注重通过提高水利工程施工技术的手段，确保水利工程后期施工的质量水平，以免由于水利工程质量存在问题，导致工程验收出现问题，进而增加水利工程投资成本；三是针对水利工程施工设计中常出现的投资失控问题，借助限额设计来优化投资成本。水利工程牵扯到众多的施工要素，各要素错综复杂，要确保各施工要素能够在预定的资金范围内发挥其作用，应做好水利工程施工设计限额，通过设计限额，将水利工程的施工设计成本加以严格控制，使水利工程的各项预算有序实施。

（二）做好水利工程现场管理工作，提高水利工程施工设计与施工现场的匹配度

首先，水利工程在施工设计方案制定前，要做好水利工程的各项前期勘察工作，对制约影响水利工程施工设计成本的各项要素加以全面分析，提高勘察数据的准确性，以此提高水利工程施工设计成本制定的准确性，确保水利工程施工设计方案符合施工现场实际情况。

其次，水利工程施工设计中，要对影响其成本支出的重要因素加以确定，做好其成本及质量控制。在这一环节，要侧重对水利施工的材料强化管理，优化水利工程的材料费用，应注重做好以下要点：1.确保水利工程施工材料的质量符合水利工程施工的技术要求，做好材料的质量检验工作，避免劣质材料流入施工现场而增加工程返修成本。2.水利施工材料在进行领取、归还、转移的过程中，应规范清点及相应的记录填写工作，并设置专门的材料管理人员及审批人员，避免出现材料的冒领冒用。3.定期对水利工程施工材料进行盘点，避免材料出现积压及浪费现象。4.对水利工程施工材料的使用规范加以强调，以免造成因施工材料使用不规范而导致出现水利工程施工质量问题，进而造成施工材料的浪费及工程二次返修。

第三，要对水利工程施工设计中涉及的众要素加强管理，如对施工材料、施工设备、施工工序等严格规定相应的操作标准，使施工众要素能够在科学、高效、规范的范围内被调配和使用，从而使水利工程的成本支出遵循特定规律，优化成本控制水平。

（三）运用定额预算及设计概算的成本控制方法，强化水利工程施工设计成本控制

现阶段，衡量工程成本造价是否科学合理的主要依据是预算定额，水利工程施工设计也应通过采用定额预算的方法，对施工设计成本加以控制。在水利施工企业制定水利施工设计成本方案时，要重点考虑施工企业的实物量消耗定额，结合企业的实际施工水平，对施工材料、施工人员、施工机械设备、施工质量等各环节制定出相应的定额标准，通过定额标准，来对施工设计环节产生的消耗量加以对比，查看成本控制是否具备高效率，如消耗量超出定额标准，分析其原因，及时加以改善。

此外，在设计概算的使用上，一方面要结合水利工程实际情况，对施工材料、施工人员的成本浮动情况加以预估，留出一定的成本波动空间，另一方面又要注重采用横纵向对比的方式，借助国际通用的模糊比较方法对施工设计阶段的各项成本支出加以估价[3]。水利工程施工设计人员可以选取与本工程类似的水利项目工程来作为对比标准，对其施工设计方案、施工技艺、施工成本投资等资料加以研究，结合对比项目的价格水平及本项目的价格水平情况，对项目之间呈现出的成本差异加以分析比较，然后以此为基准，对本工程施工设计的成本加以补充完善，从而提高水利工程施工设计环节的科学性和准确性。

结语：

水利工程作为一项投资较大的工程项目，需要做好相应的成本及质量控制，以发挥水利工程的经济及社会效益。水利工程涉及到较多的成本风险因素，设计人员应重视通过控制工程进度、实施定额预算及设计概算、优化施工材料、设施、技术、人员成本支出等方式，提高水利工程施工设计成本的质量，找寻工程质量与效益的最佳结合点。

参考文献：

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一、引言

闭环供应链（如图1）是指企业从采购到最终销售的完整供应链循环，包括了产品回收与生命周期支持的逆向物流环节，对可持续发展具有重要意义，成为物流与供应链管理的一个新的发展趋势。闭环供应链环境下产品质量保证将比单一企业内产品质量保证复杂的多，质量成本控制因此越发重要。

国内外学者对供应链质量成本的研究大多集中于开环供应链，运用网络模型方法解决供应链质量问题。提出离散型供应链质量模型和连续型供应链质量模型等理论模型。深入研究供应链质量控制问题，建立了供应链中供应商和购买商的质量成本模型。以上文献均是以开环供应链作为研究背景，并没有考虑逆向供应链中的质量成本。

随着闭环供应链的应用深入研究，闭环供应链的质量成本模型亟需构建。闭环供应链中的闭环反馈过程中的质量成本受到正向供应链阶段各级成员的影响，反过来影响整条供应链的成本及效率。本文要解决的问题是，研究影响闭环供应链质量成本的关键因素，运用QFD方法分析对存在逆向环节的单向供应链与闭环供应链的质量成本比较进而寻找控制闭环供应链成本的有效途径，为未来构建闭环供应链质量成本模型打下基础。

二、运用QFD方法进行闭环供应链质量成本控制研究

质量功能展开（Quality Function Deployment，简称QFD） 由日本学者YojiAkao于1996年首次提出。运用QFD方法进行闭环供应链质量成本研究，由于较佳的控制质量成本将使整条供应链具有较大的竞争力，能够更好的满足客户的要求，所以将质量成本控制设定为顾客需求，将质量成本以及影响质量成本的要素作为分析主体。目的是得出各个要素在影响质量成本中的作用和改善工作的侧重点。

下文参考案例为某一闭环供应链的质量成本与竞争供应链比较分析，其中竞争供应链为无逆向环节的供应链，运用QFD方法中的质量屋（HOQ）技术 （如图2）与二者进行比较分析，找寻该条供应链自身优势和不足，把握影响质量成本的关键要素，找寻未来改进的质量成本关键环节。

在上图中，质量屋的屋顶（三角形区域）代表的是与供应链质量成本相互影响的重要因素之间的关系，各要素自身影响着供应链的质量成本，要素之间相互作用也将会对控制供应链质量成本起到很好的作用。例如领导和战略之间的强相关关系，过程管理和经营结果之间的强相关关系，过程管理和节约能源方面的弱相关关系，这些都是闭环供应链中的企业应该关注的，在设计整条供应链时要考虑这些要素的相互作用，能够利用彼此间的相关关系考虑周全，设计更好的供应链质量管理策略。

在整个质量屋的左墙是由闭环供应链质量成本构成，天花板由与供应链质量成本相互影响的重要因素构成，质量成本和要素之间的关系见图示，中间的灰色部分代表二者的关系矩阵，通常用强度所对应的数值计算权重（通常用数字9、3、1分别表示强相关、中等相关和弱相关）。可以通过此矩阵计算出各个要素对供应链总质量成本影响程度的量化数值。右墙第一列为质量成本耗费程度，该数值设为Ci，Rij表示第i个要素和第j个质量成本之间关系强度对应的数值，则第j个质量成本影响程度为：

第三行为比较相对重要度图示，根据以上相对权重画出相应柱形图。

下方三行比较了本条供应链和竞争供应链相比较的供应链质量成本的重要因素的影响程度，使用数值1，2，3，4，5表明程度大小，数值越大表明影响程度越大。最后一行用以图表的方式直观地表示出影响程度比较。右墙关系矩阵中，使用1，2，3，4，5表明程度，数值越大，表明程度越高。具体示意如下：质量成本耗费程度。需根据闭环供应链质量成本统计数据分析得出，表示该项质量成本耗费程度大小。对供应链总质量成本影响程度。指某单项质量成本对供应链总质量成本的影响程度。竞争供应链质量成本耗费。需同样根据具体数据分析得出，如果应用此方法的企业未能得到具体数据，需根据物流年鉴等推算出行业平局值进行比较分析。质量成本期望程度数值。设定为企业质量成本耗费目标，根据供应链自身状况设定期望数值和当前供应链质量成本耗费程度进行比较，所设定期望数值应小于或等于当前供应链质量成本耗费程度。质量成本改善率。反映了某单项质量成本的需求改进程度，按下式计算：

质量成本竞争弱势。为本供应链中衡量具有较弱势竞力的单向质量成本，计算时强弱势转化为数值1.5，中等弱势转化为1.2，非弱势即空格转化为数值1。单项质量成本耗费程度权重。此项综合考虑了供应链质量成本的三个因素，包括质量成本耗费程度、改善率、竞争弱势，其计算公式：质量成本项耗费程度权重=质量成本耗费程度×改善率×竞争弱势

单项质量成本耗费程度相对权重（含相对权重图示）。表明了单项质量成本耗费程度相对权重，计算公式：第i项质量成本耗费程