企业信息化的发展趋势范文

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引言

近年来，互联网应用不断加速普及，在大数据和全球经济一体化的时代背景下，企业要想实现可持续发展，必须要在企业管理中加大对会计信息化建设的重视与投入。我国企业信息化建设起步较晚，在实施和构建信息化体系中仍存在诸多的问题，面对市场经济的考验以及企业之间竞争压力的加剧，如何更好地发挥会计信息化的决策功能，是目前众多企业需要解决的重要课题。与此同时，企业还需要与时俱进，不断完善和优化现有企业会计管理模式，进而最大限度地提升会计信息化系统功能的多元性和实效性。

1会计信息化的概念和作用

首先，会计信息化是会计与信息技术的结合。新时期背景下，会计信息化是企业顺应信息潮流的必然选择，也是企业管理层获取信息并决策的重要参考依据。会计信息化的突出功能是确保企业核心竞争力的形成，同时对于提高企业管理水平也具有积极的促动作用。其次，企业会计信息化还具有集成性、渐进性和动态性的特征，因此可以增强企业信息处理能力，并实现企业组织内外信息系统的集成。此外，会计信息化还具有同步性，有利于企业会计信息、传输和利用并能够实现信息的实时化和动态化，进而推动企业管理者及时掌握信息。

2对目前企业会计信息化建设现状的分析

2．1对会计信息化缺乏重视

企业信息化建设是时展的必然趋势。然而目前一些企业在会计管理中仍然采用传统方式，对于会计信息化的职能认知十分模糊。此外，在计算机硬件配置和软件开发、更新的协调方面并不同步，同时缺乏对信息化系统的管理和维护，而且会计人员的专业素质和技术还无法适应信息化建设的需要。以上充分证明了企业在会计信息化建设当中缺乏足够的重视。因此在会计信息化的制度、标准和技术以及人才的保障上缺乏系统管理，从而导致企业管理效率的下降，并无法发挥会计信息化的优势。殊不知，推进企业会计信息化建设对促进企业经济效益具有重要的意义。

2．2财务数据难以实现共享

企业在日常经济活动中，要确保信息流、资金流和物流（三流）之间的协调。因此，财务部门要与其他业务部门保持软件管理信息的共享，进而促进财务信息和业务信息的统一，这样才能够加快企业整体信息化的集成化进程。然而目前一些企业在会计信息化建设中只专注于财务软件的使用，同时出现与业务生产信息的脱节，进而使财务数据无法对接，最终将传输和反馈信息质量大打折扣。这反映了企业管理水平的缺失，而且业务链的脱节直接影响了企业会计信息化的进程。

2．3安全和风险意识有待提高

会计信息化建设离不开网络的支持，随着目前财务信息借助互联网传递趋势的深入，确保财务信息的安全可靠性尤为重要。然而目前企业在会计信息化建设中，内部管理控制章程和制度存在不合理现象，进而造成会计人员不按规范操作的状况时有发生，这将对企业信息的安全带来巨大隐患。同时财务流程缺乏系统的管理，也会造成企业财务风险的产生。

3对企业会计信息化建设发展趋势的浅析

3．1会计信息化将向纵向延伸发展

会计信息系统的发展趋势应向管理型转变。不仅要加大日常业务的处理能力，还要提升预测和预警的功效。因此要提高对会计信息化事前和事中的管控，进而优化企业生产和投资成本，确保生产效益的提升，同时推进“三流”一体化集成机制建设。此外，改变原有封闭型会计体制，逐渐向开放网络型方向发展，进而实现会计信息化建设与财税部门、上级单位及银行的协调互联，并促使信息动态发展的实效性。与此同时，对产、供、销环节进行完善，并在市场驱动下逐步实现根本性的突破。

3．2功能模块多元化

会计信息化建设的驱动离不开网络技术的创新，因此企业要紧紧把握时代下会计信息化定位，并与其他职能部门有效连接，以保证获取实时准确的信息。同时会计信息化系统要发挥其连接共享的职能，对于企业及市场信息的收集、汇总与分析做到多元化的处理，这将有利于系统内信息资源的整合。此外，针对企业局域网和外部投资与债权的信息要做好健全的调配，确保会计信息系统之间的交流与合作。而且，随着互联网金融的发展，企业与银行可以通过网上银行有效实现资金的流动，这就需要会计信息系统能够针对企业内部实际经营和财务情况开展实效性的决策和分析，并建立完善的会计信息体系，同时为企业绩效考核和风险评估提供支撑与保障。

3．3会计信息化系统的深入衔接

未来企业会计信息化将会为企业提供更大技术支持，因此，决策功能所占据的地位会越来越重要。为了提升决策质量，会计信息化建设需要与企业其他资源系统有效衔接并整合，以形成资源管理一体化机制。这样便于会计信息反馈功能的及时性和全面性。为了提高信息资源的高效运作，会计信息化系统的深入衔接势在必行。同时在数据共享的前提下，最大限度地协调生产经营与信息集成、企业供应三者之间的关系。总之，随着时代和互联网技术的不断快速发展，企业会计构建信息化系统的趋势逐渐清晰，同时所面临的挑战随之增大。这就需要企业及时把握会计信息化发展走向，进而不断创新和优化现有会计管理机制，从而确保为企业预测和决策发挥更为关键的作用与功能。

主要参考文献

［1］罗银舫．论我国会计信息化发展战略［J］．当代经济，2010（5）：102-104．

［2］聂永刚，波．企业会计信息化面临的问题及对策［J］．中国乡镇企业会计，2008（7）：153－154．

［3］何日胜．我国会计信息化问题初探［J］．中山大学学报论丛，2000（4）：244－247．

［4］檀建坡．推进企业会计信息化建设的基本途径和方法［J］．中小企业管理与科技：上旬刊，2014（1）：65-66.

［5］雷章华．浅谈如何实现企业会计信息化建设［J］．时代金融，2014（9）：155.

［6］郝艺峰．完善企业会计信息化的途径［J］．青年记者，2014（14）：76.

［7］赵黎明．试析企业会计信息质量的现状及提高［J］．市场论坛，2011（4）：57-58.

［8］潘建秀．浅谈民营企业会计规范化［J］．经济师，2006（12）：256.

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（一）信息化基本概念

所谓信息化，这个概念最早是由日本学者梅倬忠夫在《信息产业伦》中提出，该学者在这部著作中描述了信息化社会以及信息革命的相关前景，同时对信息科学技术的发展及应用也进行了预测，并认为人类必将会踏入信息化社会。而我国著名学者黄顺基则认为，所谓信息化，主要指的是促进信息高科技的进一步发展，以及有关的信息产业化，促进信息技术的应用并推动社会进一步发展。而学者齐从谦则表示，信息化主要指的是，运用电子信息技术提升信息资源的利用效率，进而推动社会经济发展，改变人们生活。此外在《2006～2020年国家信息化发展战略》这个官方文件中，也对信息化概念进行了总结，认为信息化是一种利用信息技术，对信息资源进行开发，加快信息交流以及促进知识分享，进而推动社会经济转型，加快社会经济发展。通过以上的分析可知，信息化从本质上还是依托计算机信息技术，来对社会经济发展进行一种技术性的革命，信息化能够有效的促进社会经济的发展，同时也是一种全新的生产方式。

（二）企业管理信息化的基本概念

有关企业管理信息化的基本概念不同学者也有一些不同的看法，学者王建认为，企业管理信息化主要是企业运用信息技术，对信息资源进行整合，进而实现企业管理的自动化，并能够有效提升企业的管理效率，降低企业成本，提升服务水平。而学者李喜琴则表示，企业管理信息化更多指的是实现企业管理的高度集中，能够对企业内部信息资源进行加工、采集和管理，进而可实现信息管理的系统化、集成化和网络化，并确保信息流通的实时化和高效化。通过以上分析可知，企业管理信息化就是基于信息技术，通过使用相关的管理信息系统实现企业管理的智能化以及自动化，进而促进企业经营方式的转变。

二、企业管理信息化的发展趋势分析

（一）开始向战略化方向发展

随着企业信息系统负载的不断增长，企业IT工作人员开始面临更大的压力，但是和管理层所设想的预期效果开始存在着越来越大的距离，管理信息系统的重要性开始面临挑战，管理信息化遭遇到了发展上的瓶颈，其未来的发展方向开始令人迷惑。目前只有少数科研院所以及医药制造企业开始在管理信息系统的基础上引入了战略绩效管理体系，这从某种程度上打破了信息化发展的瓶颈，成为战略管理信息化建设的先行者。企业信息化最终还是转向战略管理，信息化的结果要基于战略，通过逐层部署和统一规划，逐渐构建一个统一的联动平台，这已经是企业管理信息化的必然发展趋势。

（二）开始向整合应用方向发展

企业管理信息化最早是基于传统的单机应用，随着发展，进入到单元应用，现在则达到了集成应用水平，而未来必然会进入整合应用发展阶段。其中单机应用只能够满足最为基本的个人管理需求，只能够提升个人的工作效率，比如可提供日志管理、沟通管理、收发邮件以及计划管理等，这对于企业管理信息化而言，相对较为落后。

而单元应用则能够初步满足初级的部门级的信息化管理需求。能够为每个部门提供相应的业务管理工具，能够提升相关部门的工作效率。比如当前广泛使用的ERP、CRM以及PM、HR和财务管理及内控管理等系统。而这些单元级的应用也仅仅是企业战略管理过程中的一小步。

集成应用则主要体现在一个技术层面，是为了满足企业更高信息化管理需求而提出的一种概念，其目的就是消除不同系统之间所存在着的信息孤岛问题。这主要是基于技术手段来促进信息化建设，力求让每个信息管理系统构建在统一的信息平台，进而形成一个更为整体的系统。比如当前集成应用的就包括了总线系统、门户系统等。而我国当前很多企业也开始进入这个阶段，可是所面临的问题也相对较多。

整合应用则更多属于一个管理方面的概念，是为了满足企业管理信息化更好的需求而提出的一种新概念。由于在集成应用系统中，虽然对不同的子系统实现了技术集成，可是这些具体业务子模块之间却相对独立，并没有形成一个统一的整体。比如部门之间的横向联系，企业上下层次的整合等。而实现整合应用就需要对企业的整体业务模式进行整合，进而构建一个一体化的管理信息系统，而整合应用的关键点就在于战略管理、组织管理、计划、预算以及全面绩效管理等。从未来发展来看，整合应用将是企业管理信息化的必然发展趋势。

三、提升企业管理信息化发展水平的对策分析

（一）不断加强企业战略管理信息化建设

由于未来企业管理信息化必然走向战略管理层面，因此发展企业战略管理信息化就十分关键，对此首先要革新顶层设计理念，使之符合战略信息化管理的需求。企业的运营必须要建立在战略基础上，只有关注战略，才能够更好的落实方法和工具。然后要对战略以及支撑战略的相关业务进行关注，让IT管理部门能够更好的理解企业的业务，这样才能够为企业业务提供更好的支持和服务。最后还需要基于战略，对当前应用整合发展趋势进行分析，进而更好的理解这种趋势。

传统的企业管理信息化管理模式主要致力于提升企业业务的操作效率，而战略管理信息化的核心在于战略、目标以及绩效和决策等。其本质是为了提升企业的战略执行力，提升企业的效益。企业战略的建立是基于准确的战略体系的描述，并在此基础上进行企业战略的变更和管理，可是此时并不能够对战略进行强化和执行。想要具体的落实以及执行这些战略，就需要基于流程驱动业务系统，架构驱动员工协调的这种管理信息化来实现。只有将企业业务部门所涉及到的业务管理内容与企业的发展战略、指标、目标以及决策等相关内容进行紧密结合，此时才能够真正发挥业务系统的协同效用。否则，假设仅仅是为了让业务系统解决自身执行效率低的问题，而忽视了和企业战略进行紧密融合，那么此时的业务管理系统显然就会变得相对孤立，而效用也会受到限制。只有企业管理信息化的建设能够紧密的结合企业的整体战略，并且保障和落实战略能够被纳入至管理信息化系统之中，才能够更好的提升企业管理信息化水平。在实施企业战略管理信息化时，其中企业的制度、组织和计划、流程和预算、风险和内控等现相关内容都是企业战略和业务之间的纽带，企业战略管理信息化的实施和建设就是基于这些桥梁和纽带来实现。

虽然当前企业战略管理信息化的建设和实施还存在着很多困难，而且之前仅仅关注的是操作应用，而在战略管理信息化时，就需要注重企业经营的发展，以及战略规划，那么就需要以更深的管理理论作为支撑，此时一般的技术人员就会难以理解。另外从之前的数据为核心，到现在管理体系架构为核心，此时无论是从技术实现层面，还是从业务展示角度都会产生显著变化。因此相关的研发水平也会对企业战略管理信息化的建设和实施效果产生极大的影响。为了更好的发展更为先进的管理信息化，就需要不断优化相应的思路，要充分认识到战略管理信息化不再是简单的工具，而是和企业的管理模式进行了真正融合。

（二）进一步促进企业信息化的整合应用

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中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-00-01

一、电子商务企业管理信息化现状

（一）信息化基础设施利用率低

企业现有的信息数据中心通常采用专用模式建设和部署，即基础设施和应用系统一对一配置，因此新应用的推出意味着服务器、存储等基础设施的重复建设和投入；另外，部署基础设施必须按应用的峰值标准采购来避免性能不足，造成在大部分时间系统运行中相当一部分设备处于闲置状态，导致资源浪费；开发、测试等环境的额外搭建也进一步导致了资源的利用率低下。

（二）信息化带来的维护费用加大

再有，企业信息化带来的IT管理和维护工作日益繁重，导致运营费用的开销大幅攀升。据悉，累计的运营成本通常相当于采购成本的3倍以上。大量繁琐、复杂的维护工作严重占用了整体IT 资金和IT人员的时间，从而导致工作效率低，阻碍技术创新进程的同时影响了企业信息化的良性发展。信息化发展的滞后又将降低企业的业务能力和服务水平。

二、改善电子商务动态能力以获得竞争优势：知识学习的整合

随着经济一体化进程不断加快、技术发展突飞猛进、市场环境变幻莫测、产品生命周期急剧缩短、行业竞争日益激烈，许多企业纷纷大规模推行着电子商务的变革，在很大程度上提升了企业战略的核心竞争力。电子商务企业面对着巨大的不确定性、模糊性以及不断增多的不连续性战略，这些因素使竞争环境表现出“超竞争”的特征，企业要想在这种高度动态变化的电子商务竞争环境下获得竞争优势，就必须重视企业动态能力的建造，动态能力建设的一个重要手段就是加强员工培训的步伐。公司通过对员工进行专业化系统培训，要在公司内部营造学习、钻研技能的良好氛围，来提高他们的专业水平和服务意识，做到优胜劣汰。只有这样，电子商务企业才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展，才能实现企业管理可持续发展的目标。此外，人员培训的一个重要条件是对人力资源的大量投资。

三、电子商务系统信息化的发展趋势：进行知识管理

要保持竞争优势，电子商务企业仅仅满足于当前的信息系统做支持是不够的。因此，电子商务企业要迎接挑战，抓住机遇。大力开展知识管理，以获得发展优势。

知识管理是建立在信息管理基础之上的，是对知识的获取、选择、保存、更新、应用、创新等流程管理，是将组织内的各种知识与相关的人员、资产、活动进行有效的整合，透过知识的共享、转化、扩散等方式，管理和提升组织内部知识以增加组织资产的过程，目的是使组织的知识发挥最大的效用，实现创新。知识分为显性知识与隐性知识。显性知识是指以文字、图像、符号表达的结构化知识，可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊、数据库等方式学习，比较容易获取、理解和交流。隐性知识是知识体系中高度个人化的、难以言传的那一部分知识，由人们在长期的实践中积累获得，与个体的体验和经验紧密相关。隐性知识植根于个体行为本身，植根于个体受制的环境之中，其传播成本较高，传播范围也较小。显性知识易于编码，能够用符号形式或语言来沟通和交流，隐性知识很容易在不经意的日常生活中流失，具有个人化、情境化的特点，难以形式化，难于交流传播和评价管理。

当代信息技术的发展为知识的识别、获取和利用提供了强有力的工具，为电子商务企业实施知识管理带来极大的便利。因此，可以使用一些共享软件来实现知识管理，建立一个知识库，方便员工的使用。知识库可以包括电子商务公司经营历程中的重大决策；公司经营典型案例；电子商务公司内部调研工作成果；公司设施设备的原始采购资料、维修资料；交易客户的信息档案；竞争对手和合作伙伴的详细资料等。另外，常有一些公司的重要关键设备设施、客户资源在员工流动过程中处于瘫痪状态，而建立公司内部的知识库能够获得、保存此类资源，杜绝此类事情的发生。

必须建立学习型组织，营造适于知识管理的文化氛围。学习型组织是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。对于一个企业来说，建立这样一种文化，即能让员工有自觉学习和完善自己的想法和动力，是十分必要的。学习是员工获取知识，从而提高组织的创新能力的必由之路；同时学习也会促进员工之间的相互敬佩，从而进一步促进了员工间的知识交流与共享。通过知识共享体系，公司各个层面、各个级别员工都会受益于知识管理，提高工作效率，提高人员的素质，强化人员的服务技能，加强信息和知识的集成，使其产生新的知识。除此之外还要针对组织和员工个人制定相应的考核激励措施，保证知识的推进管理过程。同时还要建立奖励机制。在一个具有业务利益竞争的环境下，每一个人都有保守自身“业务秘密”的本能行为，这是不可避免的。为了让员工无所保留地把自己的经验和技能让大家共享，一方面，要有一个良好的工作氛围和企业文化，另一方面，要建立适当的奖励机制，不仅要和员工的业绩挂钩，同时也要和员工在知识共享中的表现结合起来。公司可以借鉴阿里巴巴公司的技术方法，引入成熟经验。在一定规模基础上的品牌电子商务公司，应该把自身积累的经验、技术以有偿方式进行授予，提高电子商务公司的管理水平。

其中中小型电子商务企业组织规模小，各管理层级之间管理幅度较小，员工横向接触较频繁，使得员工之间、群体之间、部门之间的信息和知识在公司中进行传递、共享、集成方面受到的组织结构限制较少，减少信息失真的情况，从而容易促成显性知识和隐性知识的充分流动，同时这种扁平化组织拥有知识流动速度快、传递路径短的优势，有利于促进组织内部各部门的协调，对客户需求的响应及时。公司由于组织结构较为扁平，决策重心靠近客户终端，使得其对于客户需求的灵活性、综合性提出一站式服务要求，使得电子商务企业信息传递速度加快，并且由此设计的客户问题解决方案更为贴切。

四、结束语

应该认识到，电子商务企业获得知识的途径较多，较隐蔽。知识管理在实践过程中还会遇到很多困难，如组织结构改革、网络安全保障系统的建立、管理绩效的评价等，这些都需要我们进一步探讨。

参考文献：

[1]谢斌斌，林涛.电子商务信息化在企业发展中的创新研究[J].中国商贸，2011，5.

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[中图分类号] TF1 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2014）-4-57-1

0前言

科学技术的不断更新换代，现代冶金技术也得到了长足的发展。钢材是现代社会消耗量极大的材料，在冶炼方面的工艺也在不断优化，性能得到较大的提升。一般认为钢产品中的非金属物质是造成产品质量缺陷、限制其强度的重要因素。但是现代研究表明，该类杂质造成钢产品的缺陷时需要有一定条件，即尺寸超过50μm的大型夹杂物才会对多种钢产品的性能造成影响。现代冶金技术的发展，氧化冶金技术的逐步成熟，其能够充分利用钢材中尺寸较小，不超过几微米的杂质，在制造的过程中，将其作为各种异质性核心，包括硫化物、碳化物、氮化物等，调整杂质的大小、形态、数量及其分布状态等，提高钢材的性能，为冶金企业创造更加良好的经济效益及社会效益。

1氧化物冶金新工艺

1.1JFEEWEI工艺

JFE EWEI工艺即是大线能量焊接热影响区性能优异（Excellent Quality in Large HeatInput Welded Joints）。该技术率先由日本的公司开发出来，其基本原理是控制焊接热影响区γ晶粒的长大，促进该晶体的晶内铁素体的生长并控制低碳当量的合金设计，改善焊接热影响区韧性下降的现象。

其应用范围较广，桥梁、造船、建筑等行业中使用的钢板一般强度较高、厚度大，且经过了能量焊接，该技术能够大幅度提高其热影响区的韧性。该工艺技术的主要包括：焊接热影响区粒内组织细化技术、在线超快加速冷却技术、焊接热影响区晶粒粗化抑制技术、焊接热影响区基体组织韧性改善技术等。

该工艺也需要注意一下几个方面：

（1）科学控制钛及氮的添加量、钛氮的比例及微合金化，能够有效提升焊接过程TiN的固溶温度，由1400℃以下上升至1450℃以上，且其在该温度条件下还能够细化弥散，有效的控制了焊接热影响区奥氏体晶粒的由于高温而出现的长大现象，使得焊接热影响区宽度为2.10mm的粗晶粒下降至0.3mm。

（2）在进行压力加工时，使用在线超快加速冷却技术，有效的减少了碳当量，使得焊接过程优化韧性具备了有利的条件，在将碳当量严格控制在最低值的情况下，提升厚钢板的强度。

（3）对于钢中的硼、氮、氧、硫、钙等元素的含量实施严格的控制措施，再通过焊接冷却过程析出，硫元素夹杂物在焊接冷却时会诱导晶内铁素体形核，达到细化焊接热影响区组织的效果[1]。

1.2HTUFF工艺

Super High HAZ ToughnessTechnology with Fine Microstructure Impactedby Fine Particles简称为HTUFF，即是将晶粒细化后，获得微细的显微组织，及超高焊接热影响区韧性。其适用范围较为广阔，包括适用于压力在490～590MPa之间的建筑、造船行业、海洋结构、管线用厚板钢等方面的大线能量焊接。

该工艺的主要原理是由于钢材中存在着超过1400℃还能够保持稳定的夹杂物晶粒，包括镁元素、钙元素的氧化物或者或者硫化物，利用该类物质将微细夹杂物扩散至于钢材内部，对焊接热影响区的γ晶粒产生钉扎效果，防止晶粒长大。实践证明充分应用该技术，可以开发出大型的集装箱船板，其具有大线能量焊接性能良好、屈服强度达到380MPa的优势。厚度为65mm的钢板，一般选择震动气电结合焊接法进行焊接。在390kJ/cm的线能量的条件下，其-20℃的夏比冲击能超过160J。利用该工艺制造的LPG船低温用钢板，将连铸在线控制技术和HTUFF技术相结合处理后，去抢速度高于处理前抗拉强度为490MPa低温用钢板，也提高了母材及焊接热影响区的低温韧性。应用于建筑行业的钢板，许多厚度均在50～60mm之间，该类钢材宜采用线能量达到900kJ/cm左右的电渣焊接方法，0摄氏度的平均夏比冲击能大于70J[2]。

2氧化冶金技术的新发展

氧化冶金技术不断发展，可以应用于生产机械结构中使用的高韧性热锻造非调质钢。一般情况下，汽车行业和产业机械行业中使用的零件均采用热锻造钢。钢材在经过锻造后，再进行淬火、回火等工艺提高其韧性，但这种钢添加钒元素、硫元素、氮元素以后，会出现以硫化锰为核心的细小晶内铁素体，即可获得韧性良好的非调质钢。如果在钒元素含量为0.13%、氮元素含量为0.021%的钢材中不加入钒元素，其中存在的原奥氏体晶粒产生的粗大铁素体组织及其包围的珠光体组织会产生大量的细小晶内铁素体[3]。

3工艺的发展趋势

氧化物冶金工艺的出现，使得人们开始注意到氧化物和硫化物的利用，也促进了钢中各种相变的深入研究，人们对夹杂物在各种相变过程中的性质及作用有了较为全面的认识，今后氧化物冶金不然会被归类为夹杂物冶金技术。而近年来氧化物冶金技术的发展趋势可以分为形核作用、钉扎作用、形核与钉扎结合、与热机械控制工艺互补等，各个发展的特点有所不同。形核作用的用途是探索新的夹杂物，明确决定夹杂物形核的条件等。钉扎作用是不断的探索各类夹杂物，并充分利用其性质，能够获得微细颗粒，其在高温也具有良好的钉扎作用。形核和钉扎相结合是指在同一个冶金工艺中，充分利用各种类型的微细颗粒，而实现高温下钉扎，冷却时形核目标。与热机械控制工艺互补是指在在同一工艺中过程，将氧化物冶金技术与热机械控制工艺综合利用，达到细化钢组织的目标。

4总结

氧化冶金工艺是一项新型的技术工艺，其充分的利用钢铁中非金属杂物，对其进行有效的处理，使之能够作为钢材中极为重要的构成部分，提高钢材的性能及强度，改变了传统对于非金属杂物的观念。该技术也能够在一定程度上改变现代钢材的利用方式，具有加大的发展潜质。本文仅简单的介绍了几项新工艺，在实践活动中还需要技术人员积极学习先进的技术，优化工艺，使之能够更好的利用各种材料进行冶炼，提高钢材的性能及使用价值。

参考文献

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在经济全球化和信息化发展的背景下，信息化工作方式正逐渐覆盖掉传统工作模式，从办公系统、项目管理系统、生产管理系统等各个环节中都得到应用。中小型企业的信息化工作水平由企业资金来决定，根据各自性质的不同而呈现多种多样的状态。大型企业的信息化工作水平更高，由于其架构和中小企业相比更精细，信息化系统的发展也更为完善和具体。

一、概述

本文探讨信息化工作主要从两方面来进行，一是从宏观上来分析，探讨企业竞争战略和发展战略中关于信息化工作的定位原则和战略方向；二是从微观上来分析，探讨企业中信息化系统的应用现状和发展趋势。从这两点着手全面研究企业的信息化工作发展情况。而在企业管理中，只有全面且不断地提高企业工作和管理的信息化水平才能在竞争激烈的市场中占有一席之地。

二、企业信息化工作的战略定位和方向

《2006━2020年国家信息化发展战略》中指出：信息化是当今世界发展的大趋势，我国的信息化发展战略是统筹规划、资源共享、深化应用、面向市场等等。而对于企业信息化工作的战略制定，需要考虑从企业内部情况和企业外部环境两方面因素。

外部情况包括客户信息、市场动态和竞争企业信息等，内部因素则是考虑企业的架构模式、企业性质、人员素质和企业文化等情况。因此，针对外部打造信息化的客户管理、市场分析和电子商务等系统，针对内部需要建设企业内或者集团内综合信息化系统，不仅在各部门实现信息化办公和自动化办公，还将不同部门有机地联系在一起，发挥资源共享、工作协调等作用。信息化工作的战略定位具体表现在以下方面：一、企业人员素质的建设。提高企业工作人员和管理人员的信息化工作水平，注重对不同性质员工的技能知识培训和员工信息化工作理念学习，培养较高的计算机操作能力。只有综合素质过关的人员才能适应企业信息化工作流程和企业信息化未来的发展；二、企业信息化管理的建设。使用现代化管理理念对数字化企业系统进行管理，对企业经营过程中的生产、营销、物流等各个环节都实行有效控制。并且在新产品研发上和电子商务中也进行积极拓展和创新，打造信息化管理的良好基础。三、企业形象和外部建设。使用信息化方式在互联网上树立独特健康的企业形象，通过网络推广、企业宣传、客户交流等方式来进行，建立企业门户网站使得企业在相关产业内发展出自己的代表形象和位置，使客户和其他人员及时了解企业的实力和信息化发展进程等资料。

大型企业的信息化战略方向是在集中化和统一化的基础上，发展具有自身特色的系统的信息化管理体系，将业务和信息技术有机地融合在一起，提高信息技术应用的水平，在实现全部业务信息化管理的基础上，优化企业架构来使信息化工作适应业务变化的需求。

中小型企业的信息化战略方向全面建设基于互联网的企业信息化管理系统，充分与市场相连来发展企业的规模和实力。利用信息服务平台和其他企业的合作，来提高自身的综合竞争力。

三、企业信息化技术应用和发展趋势

用于企业信息化工作的计算机技术应用系统随着经济的发展也在不断地进行更新，目前，企业内信息化工作应用系统大致可分为五类：管理方面、决策方面、制造或者生产方面、设计方面和综合。全部的信息化技术都是根据企业业务流程而设计的，在这里简单介绍一些常用的系统。

管理方面的系统主要用作日常工作的管理、日常办公和对客户、工作内容或者对公司内部人事的管理。有企业资源计划系统（ERP）、管理信息系统（MIS）、办公自动化系统（OA）、客户关系和项目与工作流管理系统等。其中企业资源计划系统应用较为普遍和有效，它是基于现代企业管理理念的对企业活动中整个产业链条和所涉及到的资源材料等进行管理；决策方面主要是决策支持信息系统；制造或生产方面有制造执行系统、车间管理系统和数据采集系统等，使用信息化智能化方式对生产或制造活动进行高效的管理和监督；设计方面包括产品协同设计系统、计算机辅助设计系统等，用于产品设计和辅助制造及其他功能，有的企业还会用到与研发部门中，对科研项目进行信息化管理；综合系统是企业用于其他方面的管理系统，如用于电子商务管理的电子商务系统和协同产品商务系统等。

在未来的发展中，信息化技术会更加多样化，并且更符合不同公司不同业务流程的需要，而决策支持信息系统的应用会为中小型企业发展提供支持和战略指导。并且将其他企业成功的经验进行整理形成决策模型库和数据库，对于不同企业都有重要的支持作用。

四、小结

企业的信息化工作是基于企业内部情况和外界环境进行定位的，由整体的战略指导和具体的信息技术执行，最终实现系统的信息化管理模式。而企业只有在信息化建设中更为完成、更适应自身的业务流程才能在未来的经济发展中立稳脚跟。

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中图分类号:F23文献标识码:A

随着科技的发展和电子技术在企业中的普及,企业也逐渐从原有单纯的手工记账过渡到以计算机为主的会计核算过程,使企业会计人员从繁琐的数据中解放出来,简化了企业会计工作财务处理流程。但是,企业会计电算化缺少科学管理,无法提供财务信息数据,是企业规模化发展所要考虑的实质性问题。

一、企业会计电算化存在的问题

1、企业会计电算化软件功能所具有的不完善性。就目前大多数企业的会计电算化的应用,也只是代替手工的记账,也只是局限在记账、算账的实用功能,能够按时报出财务数据就可以了,而没有顾及到会计电算化也可以具有管理的职能,没有更好地应用计算机的分析功能,没有对企业的经济活动建立数据库管理,也就无法对企业的管理进行数据性的分析,也就不可能有什么预测性的经济活动建议,也就无法满足企业管理的要求。

2、企业会计电算化综合型人才所具有的缺乏性。作为企业会计电算化方面的人员,相应要求有电脑和会计方面的知识。目前,单位的电算人员虽有财会方面的知识,但相当不少人缺少对计算机知识的了解,在计算机的日常运行上出现问题很难自己能解决,从而直接影响会计数据的处理进度。企业由于缺乏电脑和会计知识这方面的综合性人才,给企业正常的会计电算化运行造成不少的障碍。

二、如何解决会计电算化中存在的问题

1、企业要配备功能化和智能化的会计软件。面对企业市场化问题,原有企业所运行的会计软件只是企业会计凭证、账簿、报表等核算工作,将手工操作转化为电脑核算,在一定的程度上减少了手工操作所具有的难度性,在某种程度上提高了企业会计核算的效率,但是它不具备财务管理决策职能,存在一定的局限性;企业要依据自身的行业特点,寻求适合本身企业的会计软件系统,使它不仅具有核算功能,也具有管理功能,使企业的软件系统具有智能化,有利于企业管理的创新发展。

2、提升会计电算化人员专业化水平。会计电算化操作流程的正确程度,在某种程度上取决于会计人员素质的高低。企业的会计电算化为会计人员提供轻松的财务处理环节,同时也给企业会计增设了新的工作内容。这样,企业的会计人员需要不断地补充新的专业知识,调整本身的知识结构,不断地提高综合素质。

企业对原有会计软件的更新,有时只是功能性方面的添加,来发挥企业的会计电算化在管理过程中的作用。随着网络时代的到来,会计电算化需要时时地创新,以适应现代化企业的管理方式。随着市场经济环境的复杂化,企业要想在竞争变化的环境下寻求发展,就必须掌握企业本身实时的信息来源,而企业信息中最重要的部分就要数会计信息,企业会计信息化是在会计电算化基础上发展起来的,从而发展到整个企业的信息化管理,企业要加强信息化管理,提高企业信息的利用率,为企业的决策提供依据。

三、企业信息化管理是必然的发展趋势

1、企业信息化强调部门间数据信息化共享的功能性。在企业信息化管理过程中,企业的数据都以电子数据形式储存在电脑系统中,企业的经营管理依赖于计算机系统,企业在商业化的市场经济活动中,涉及到资金、信息和商品的流通过程。企业的会计电算化的软件只限于核算的功能,已经不能满足现代化企业管理的需求,企业的部门间应将其所经营的业务信息编入企业的软件管理系统,让企业在经营管理过程中的信息完整化。在计算机联网的条件下,业务部门提供客户基本信息资料,商品的日常购进、销售和库存情况,会计部门依据业务的原始数据形成财务处理,企业的管理部门依据现财务和业务信息化,从部门的多层次信息来做出决策方案。会计信息化阶段,企业开发集财务部门、经营销售部门、人力资源部门、决策管理部门等各系统部门于一体的管理信息系统,在权限划分区域,部门间信息享有共有性。

2、企业信息化强调部门间内部控制的安全性。在网络的环境下,企业信息的传递更多地借助计算机的系统来完成,做好信息间的传递工作,是企业电算化信息化发展的重要问题。完善管理机制,明确岗位责任制,形成合理的工作岗位,对企业部门间信息使用者来说,区分权限的操作范围,建立在网络系统下的会计信息化的岗位责任制;做好会计信息在技术上防护工作,采用保障性的安全防范措施,建立电脑安全的应急体系,采取安全的财务软件系统等技术;建立财务会计档案的数据存储机制,保持企业会计档案的连续性和一致性;实行内部的控制制度,防范企业信息的泄露,保证财务信息的安全性是会计信息化发展过程中的重要问题。

3、企业信息化强调对部门间人员素质的提高。企业信息化是集中现代信息技术、会计、管理于一身的综合性工作,它要求企业的员工要有全面的素质。企业的会计电算化人员具有一定的财务和计算机知识,企业信息化软件本身带有较高技术水平,具体的操作过程比原有的会计电算化软件复杂多了,企业的会计人员要提高会计人员业务素质和财务的管理能力;经营管理的员工也要改变观念,学好知识,充实自己,不断地提高整体的素质;企业尤其要培育既懂管理又懂技术的综合性人才,使企业员工能尽快地适应本职工作,让企业工作朝着信息化的方向实施和应用。

企业信息化的软件系统是应用营销业务、财务、管理所形成的关联性,可以帮助企业部门间的资源、数据处理信息,以及企业的业务流程通过网络连接在一起,是会计电算化工作的继续,是企业规模化发展的需要,为了企业信息化能健康地发展,组织有效的运行机制,规范有效的业务操作规程,实施有效的控制体系,以确保企业信息化数据的可靠性、安全性和稳定性,培养适合企业信息化建设的人才队伍,满足企业持续化发展的进程。

篇7

1 引言

我国现阶段，房地产企业信息化对企业综合能力的提升作用是很明显的，但目前我国房地产企业信息化的现状又是什么样的情况呢？房地产企业管理者们担心的是信息化能够给企业带来什么。房地产企业不愿意承担由信息化带来的沉没成本，通常管理者想通过信息1化降低成本，增强企业竞争能力，而不是降低企业利益来获得企业流程的优化。房地产企业内部的管理者都存在着或多或少的问题，有些可以用信息化来解决，有些由于人为的因素无法实现管理，还有管理的具体程度等等，都是管理者们关注的问题。管理者们也深知企业信息化是可以增强企业竞争力的，但同时他们也担心一旦其他与自己竞争的企业也搞信息化建设，是否还能保持住自己信息化建设带来的强与对手的企业竞争力。因此，提高我国房地产企业信息化管理，改善地产行业区域在我国市场经济发展中的地位与作用，加强我国房地产企业信息化结构的调整，推进我国房地产企业信息化与国际间的交流与合作，促进房地产企业信息化建设进程和建设停滞不前。

2 房地产企业信息化存在的问题

2.1 目前，我国房地产企业大部分仍停留在传统的销售及管理模式上，并不感觉到信息化技术会带来什么样的成效。有些房地产企业难于寻找到适合自己的信息化建设模式。很多房地产企业看到别人有信息化管理自己的企业也想有，但是有些部门没有必要弄，不是每个部门都适合信息化管理。例如：有些跨地域性合作的房地产企业为了节省经常出差带来的高成本，就采取了互联网网络会议的形式进行相关事宜的协商洽谈，既省时又省力，提高了工作效率，所以企业在信息化管理的时候就要先知道自己部门需要不需要，不要盲目的寻求信息化，功能多信息管理和技术最先进的，而且还需要能充分利用信息化这个工具，这才是重要的。

2.2.房地产企业内部制度执行得不彻底。如果企业制订的制度根本没有贯彻执行，即使利用再先进的技术也难以实现。许多房地产企业都以为：只要建立一套信息化管理系统，或者建立一个企业信息化网站就实现了企业信息化，这种认知显然限制了企业信息化的健康发展。实际上，房地产企业信息化是一项非常复杂化管理工程，除了考虑信息技术外，还要充分考虑到信息源的发展和组织，现代信息技术与传统产业的改造和对技2术创新的促进以及信息化对企业管理、运作模式的深刻影响。因此，信息化的实现必须伴随观念、业务流程、组织结构的根本变革方能实现。

3 房地产企业信息化建设的策略

3.1 房地产企业信息化建设外包

信息化建设外包，这种方式比较适合没有搞过信息化建设，对信息化是怎么带来好处不了解的房地产企业，适合资金不太充足的房地产企业。这种方式实际上就是把信息化建设这部分全部或部分外包给专业的公司，让他们为企业服务，成为房地产企业的一个部门。信息化建设外包要比自己搞信息化的成本低，可以得到免费的咨询，并且能少走弯路，减少不必要的损失。还可以让自己的员工得到免费的培训，提高员工的素质和对信息化的认识，不但节约了资金，还让自己的企业得到了一个免费学习的机会。

3.2 选用适合房地产企业的通用管理软件

房地产区域经济企业信息化成果的推广转化,吸取国外企业信息化成果推广转化的有益经验, 加强企业信息管理的研究，充分发挥自身优势,积极探索成果推广转化的有效途径和方法，建立高素质的企业信息化管理，围绕增加企业管理,积极探索房地产区域经济信息结构。企业信息化不可能简单走市场经济的路子，尤其在企业体制很不完善的情况下，增加企业信息化管理的支持力度，以信息化为导向必须瞄准国内和国际两上市场的需求，加强有特色房地产企业开发力度。强化服务功能，提高服务质量，3拓宽服务领域，为房地产企业走向市场铺路搭桥。目前我国房地产企业不管在国民经济中还是国际市场的竞争中都属于弱势,因此加强具有房地产企业特色的文化活动。只有通过市场经济机制的调节,房地产企业信息化结构进行战略性调整,才能合理配置企业资源，强化市场体系建设，努力搞信息化流通。

4 结尾

随着房地产企业发展日趋激烈，当前房地产企业趋势给我国市场发展都产生了深刻的影响。进一步推进房地产企业信息化重大项目建设，为我国社会主义现代化建设提供基础性保障。

注释

[1]薛姝,欧衍涛.浅谈房地产业信息化[J].湖南城建高等专科学校学报.2011(1)102-110

[2]李宙星,唐丽聪. 房地产企业信息化建设问题和对策初探[J]. 武汉职业技术学院学报. 2009(3)59-69

[3]符启勋,曹琳剑. 论房地产企业信息化建设及发展趋势[J]. 现代财经-天津财经学院学报. 2010(7)98-106

参考文献

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互联网时代，网络技术的高速发展，使“大”量数据信息的获取、挖掘、处理、分析等变得越来越便捷，信息与数据已经成为商业资本与经济投入，网络与3C的结合产生了无限的商机，引起了一场数据信息化革命。对当下的中小型企业管理产生了巨大的影响，企业管理数据化信息化必将是未来中小型医药企业的发展趋势。但随着国家医药政策和医药改革的调整，我国大多数医药企业为了达到国家强制的GMP认证要求，企业将大部分的企业投资倾入制药设备、人才培养、环境建设等方面，对于企业的数据化信息化管理投资则比较谨慎。本文就中小型制药企业在互联网时代企业管理中的现状入手，从存在的问题分析，找到正确的企业管理发展趋势。

 

一、互联网时代制药企业信息化管理现状

 

企业管理数据化信息化，能够有效提升企业的决策科学化，提升企业作业程序的合理性，进一步提升企业资源综合利用程度。利用最直观的数字信息，真实反映企业生产经营状态。通过对各种数据信息的综合分析和考虑，有利于企业管理者找出企业发展中存在的问题和不足，促进企业的进步。企业管理的信息化，有利于提升企业的核心竞争力。在我国，医药企业信息化水平在不断提高，但不同类型企业之间以及同类型企业之间的差距比较大，尤其是中小型企业的企业信息化管理发展差强人意，从近几年投入变化情况看，医药企业信息化投入呈逐年递增趋势，但在投入方向上存在误区，多将资金投入一般性设备建设，而忽视了后期发展与管理，总体建设水平不高，层次有待提高。

 

二、中小型制药企业信息化管理存在的问题

 

随着互联网时代的来临，电子计算技术的不断提高，价格却不断地降低，这使得中小型制药企业是实现企业管理信息化的技术障碍基本不存在。中小型制药企业基本可以满足一般的硬件和软件的供应，加上我国政府颁布的相关帮扶政策也不断完善，虽然总的发展前景十分被看好，但是在许多制药企业信息化管理中仍旧存在许多的问题：

 

首先，中小型制药对于企业信息化数据化管理意识不足。在制药企业经营管理过程中，企业需要对于社会信息做出最合理的反应，才能保证企业在激烈的市场竞争中立于不败。但是有些中小型制药企业对于企业信息化能够保证企业竞争力持续发展的意识较为薄弱，在思想上存在偏颇。

 

其次，对企业信息化管理建设存在误区。电子商务如此密集的社会，许多制药企业相继也提高了对企业管理信息化的意识，但在企业信息化管理建设的过程中，存在一个误区，那就是建设过程就是将相应设备配备齐全，相关的硬件设备花去大部分的投资，而对于如何使用设备，如何使得设备获得更好的企业受益，却被许多企业管理者忽略。“重硬件、轻软件”、“重建设轻应用”是现阶段中小型制药企业信息化管理的常见问题之一。

 

再者，许多中小型制药企业对于信息化管理对于专业人才的培养力度不够。人才是企业的根源，也是实现企业发展的中坚力量。互联网时代，企业实现数据化信息化企业管理是必然趋势，那么培养相关的人才也是必然的。现阶段，许多中小型制药公司虽然实现了信息化管理，但是管理的水平不高，就是由于缺乏专业型人才所造成的。一方面，中小型企业资金有限，无法聘请到具有较高素质水平的从业人员;另一方面，中小型企业忽略了对自身员工的信息化管理操作的培训，忽视了企业管理的培训教育，没有意识到培训工作的重要性和有效性。

 

最后，我国制药企业现有的相关标准过于老旧，并不是很适应信息化企业管理。许多标准的标准化与信息化脱节，相关数据标准也十分模糊。

 

三、中小型制药企业信息化管理发展趋势及推进政策

 

(一)发展趋势

 

我国医药企业信息化发展趋势主要包括以下几个方面：

 

(1)资源整合。从外国一些成功的企业的经验来看，中小型制药企业的信息化管理必然会朝着资源整合的方向发展。企业组建信息化管理系统，实施信息化企业管理，不仅需要获得正确的市场信息，构成企业的信息库数据库，还应该对这些信息数据进行资源整合，从整理的数据和分析中得到准确的市场反馈，并从中获取利润。

 

(2)电子商务。电子商务的快速发展，促进全球范围内的交易模式、交易市场发生了巨大的变化，医药电子商务也必然会成为中小型制药企业拓宽经营的必然渠道之一，这也是制药企业展开信息化管理的达成目标之一。一方面，电子商务实现了跨地域的信息交换，进一步地开放了制药企业的市场，有利于企业做出正确的经营决策;另一方面，利用信息技术进行电子商务，重构了管理流程，降低了企业管理的成本，从而提高了市场竞争力。除此之外，电子商务还是一个有利于信息共享的平台，有利于促进制药企业间的良性竞争。

 

(3)以客户为中心。根据国家有关规定，医药生产企业与经营企业必须严格执行GMP和GPS标准，制药企业的销售渠道十分复杂，从客户的角度来区分，一般可以分为：商业公司、医生、药店和消费者。实现“以客户为中心”的数据化信息化管理，实现企业与客户之间的信息交互，能够有利于企业管理好与消费者的关系，改变企业现有销售模式，加速企业生产销售。

 

(二)推进对策

 

(1)认真进行信息化建设的规划。对于中小型企业而言，实施企业数据化信息化管理是一项长期的工程，企业不仅需要拥有明确的目标，还需要进一步细化实施方案，按照企业需求对信息化进行仔细分析，而不是对信息化软件或硬件功能的罗列。企业在信息化建设过程中，整体规划与分步实施必须要与内外环境相适应，并不断进行动态的调整。除此之外，企业还需要将信息化管理理解为一种投资行为，要在大数据分析的基础上预测信息化管理为企业带来的各种效益。

 

(2)把握好信息化建设原则。中小型企业构建企业数据信息化管理，需要把握好总体建设的基本原则：因地制宜原则，数据信息系统的建设一定要按照企业特点、岗位分布、成本项目来进行特殊设计，不能照搬;经济性原则，信息化管理的成本不应该超过信息化建设所得到的收益，保证企业的经济性;领导推动原则，在整个数据信息化建设过程中，必须由最高领导来推动。

 

(3)重视基础设施建设。信息化管理的基础设施并不仅仅包括硬件设备的建设，更包含了网络设备、应用软件、企业网站、信息安全等一系列的后期操作。

 

篇9

一、企业信息化的内涵

企业信息化是指企业在生产、流通及服务等各项企业活动中充分利用现代信息技术、信息资源和环境，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，建立信息网络系统和开展网络商务，不断提高信息资源开发效率，提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

二、企业信息化发展趋势

伴随着我国信息技术的大力发展，我国企业使用信息技术的程度也逐年提高。作为企业长久发展战略，信息化的重要性不言而喻，但在企业高度重视信息化的过程中，是否注意到要想使信息化指导并促进企业发展，需要充分正视信息化正反两方面问题。客观事物都是存在两面性的，企业信息化也不例外，既然有利必然存在弊端，如何取长补短、掌握优势避免劣势则需要企业端正现实发展，因地制宜、适量发展从而获得更高收益。

三、企业信息化两面性的具体体现

1.信息化可以促进企业的基础设施建设。第一，分析企业的经营活动，梳理企业的流程，为实施信息化做好企业管理方面的工作。第二，建立所需的技术方面的体系结构，为实施信息化做好技术方面的准备。第三，将企业的经营管理活动与信息技术结合到一起，达到企业信息化的目的。

2.企业信息化加快互联网技术的应用。网络技术增强了组织结构中的沟通、协调能力，使企业的决策方与执行方之间，总公司与分公司之间、企业内、外部之间直接交流，中间环节的减少，促使企业内部的信息以更加快捷的方式传递，信息资源的共享程度得到了提高，优化了组织结构、管理模式，极大地提高了管理的效能。

3.信息化建设有利于外部资源的利用。企业在利用内部资源的同时应加强对外部资源的利用程度，包括企业上下游供应链的管理，相关客户的管理。当前市场经济竞争激烈，使企业更加注重外部资源的利用，如跟踪客户的后期反馈，客户维系，开发新市场，密切与供应商的联系等。在当今社会外部环境改变时，企业可以及时的做出反应，及时适应市场，获得竞争优势，保持企业在市场上的领先地位。

4.盲目的信息化建设容易导致组织结构的混乱。企业信息化可以帮助企业获得竞争优势，提高其核心竞争力，涉及很多方面，这些因素需要得到企业领导的大力支持，才能保证信息化建设的实施。而现实管理的弊端就在于粗放式的管理以及过度的人情化，企业的规章制度敌不过人情，形成依靠人情来管理的模式，团队缺乏协同性，各部门不能密切配合。企业要真正实现信息化建设，就要首先从组织结构上面清晰梳理，决策层要掌握哪些信息，管理层要获取哪些问题，操作层需要如何运用工具，技术层则要开发哪些先进性与适用性软件等等，都是值得注意的。

5.人才培养需要与信息化同行。我国企业实现信息化的目标，一定要培养一支既懂信息技术又懂现代化管理的队伍，培养―批企业信息化所需的技术人才、管理人才。只有不断地对本企业员工进行信息化方面的培训，才能提高他们的实际应用水平，企业的整体水平才能提高。对外，加大人才市场招聘力度，用优厚的待遇来吸引所需人才。对内，加强企业目前现有员工的培训，逐步提高他们水平。

篇10

引言

企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。

一、煤炭企业信息化规划的基本要求

一方面，煤炭企业信息化规划必须依据煤矿企业发展规划和战略目标，结合企业实际状况，围绕企业的生产、人才、采购、成本、质量、营销、财务等业务建设集成的管理信息系统，指导各单位运用信息技术，加快企业以信息化建设带动工业化的进程，合理、优化地安排企业信息化有关的项目。另一方面，煤炭企业信息化不仅仅是企业现有业务的计算机化，还要运用先进信息技术优化煤炭企业流程，进行信息化整体规划。煤炭企业信息化覆盖企业所有经营活动的信息处理，它不可孤立地建立业务信息系统，全面实现不同部门、不同系统之间的信息集成和操作，实现信息采集、处理、适用过程的集成化。

二、煤炭企业信息化规划的具体实施步骤

首先，准确定位煤炭企业自身的发展目标及主要部门业务的发展目标。分析行业发展现状和特点；分析信息技术发展现状、存在的问题和方向；了解同类行业信息技术的应用状况；把握煤炭企业自身的信息化现状和信息资源状况。根据煤炭企业战略发展规划，确定企业信息化的目标、企业信息化的发展方向及在企业战略中的地位。其次，以层次化的结构设计煤炭企业信息化的各个领域，各个层次由许多功能模块组成，每一功能模块又可分成更细的层次。信息技术标准是对信息化总体架构的技术支持。通过选择或制定标准，使煤炭企业信息化具有兼容性和扩展性。最后，对信息化总体架构中的各功能模块及相应的各项煤炭企业信息化任务进行评估计划，把它分解成为相互关联、相互支撑的项目。明确各个项目的功能、预算、时间等。按具体项目重要程度和煤炭企业财务情况做出安排

三、保障煤炭企业信息化规划得以顺利实施的有效措施

煤炭企业信息化规划涉及的技术难度较大，内容较多，规划的实施是一个庞大的系统工程。为保证规划按时、保质、保量进行，煤炭企业应采取以下保障措施：

1、组织保证。建立煤炭企业信息化领导小组，信息化建设机构可分为领导决策层、企业信息化组织协调及技术支持层和实施执行层。1）煤炭企业信息化领导小组。他们为领导决策层，从全局上权衡、协调、审定、决策以及组织企业信息化实施；保障实施煤炭企业信息化系统所需的人力资源和物力资源；为煤炭企业实施企业信息化营造良好环境。2）煤炭企业信息化办公室。煤炭企业信息化建设牵涉企业的各个职能部门，必须设置一个组织协调煤炭企业信息化办公室来负责日常的工作。3）专家组。煤炭企业信息化建设是一项复杂的系统工程，涉及到计算机技术、网络技术、工程技术以及先进的企业管理技术。煤炭企业信息化建设专家组要有本企业专家，同时，还必须邀请社会专家、IT专家与经营管理专家以得到智力支持，共同组成专家组。5）煤炭企业信息化实施组织。实施执行组织要按照煤炭企业信息化的总体规划和进程，具体分为多个项目小组。项目组是实施执行小组的执行单元，由项目负责人直接领导，选择若干专家和业务人员组成。项目组是煤炭企业信息化建设的直接参与者，项目负责人是煤炭企业信息化建设的重要人物，要选拔德才兼备、威望高、信息工程技术过硬、又有经营管理经验的技术干部担任。

2、制度保证

1）煤炭企业管理措施保障。采取强制措施清除影响煤炭企业信息化实施的各种障碍，为煤炭企业信息化的顺利实施提供保障。2）建立信息化项目管理制度。主要制定和规范煤炭企业业信息化的评审制度、实施模式等保障制度。3）建立人才培养和激励制度。在煤炭企业中稳定一批懂企业管理又通IT 的中坚技术力量，特别是选择几个信息技术、网络技术及计算机技术的精英，他们在信息化规划中能发挥重大作用。煤炭企业还要通过各种渠道开展各种层次和类型的系统培训，制定相应的激励机制和管理机制，逐步建立一支素质较高、结构合理的信息化规划建设队伍。

3、技术保证措施

一方面，针对煤炭企业信息化建设的复杂性、艰巨性及我国煤矿企业普遍存在的信息化人才严重缺乏的状态，吸取各个企业信息化建设的教训。如：一些应用系统分别找不同的合作伙伴分散开发，缺乏统一的控制和协调机制，因此出现了许多问题。所以，煤炭企业信息化建设要选择几个长期的IT企业建立长期的战略合作联盟。另一方面，针对煤炭企业信息化各个应用系统，由项目实施小组与会同相关部门编制面向不同使用者的培训计划，并负责培训，如：面向全体使用人员的使用培训、维护培训和面向领导和管理干部技术业务培训等。

四、结语

企业信息化建设是一项系统而复杂的工程，是长期的工作，信息化规划是这一工作的指向标，通过信息化规划可以确定企业未来信息化建设的中长期目标和步骤，通过分阶段实施来降低信息化工作的风险。只有做好全面、细致的信息化规划工作，准确把握企业的信息化需求，才能有效地提高企业的整体竞争能力，使企业在战略层面上立于不败之地。

【参考文献】

篇11

企业的信息化建设是指在企业的日常运行和生产中应用更多的信息化技术，从而让企业的日常经营效率得到有效提升，其不仅包含企业的生产，还包含企业的经营和管理。根据烟草企业的实际情况，其在开展信息化建设的过过程中对信息化建设的认知不足，其中主要体现在将信息化建设错误定性为生产的信息化，导致信息化技术在营销和经营管理上的功能被忽视。这样就导致信息化技术在企业的运行中应用十分片面，不能发挥其应有的作用。

（二）缺少信息化建设规划

根据烟草企业的经营情况，其在开展信息化建设的过程中需要对各方面的信息进行全面获取，而这些信息通过不同的渠道进入到企业的信息管理部门，因此在对这些信息进行利用前就需要对其进行有效的处理。但根据烟草企业的实际情况，其在进行信息收集后并没有完善的规划，导致信息的收集和处理工作十分混乱，影响企业对行业信息的应用，甚至会导致企业对行业信息的错误解毒，对企业的正常经营造成不良影响。

（三）缺乏完善的信息化建设管理制度

在开展信息化建设的过程中，必须要根据企业的实际情况制定完善的管理制度，这?硬拍苋繁P畔⒒?建设顺利完成，并确保信息化建设与企业的实际情况相符。但根据烟草企业信息化建设的实际情况，其并没有形成完善的管理制度。其主要体现在企业的组织结构不稳定，导致信息化建设的实施与管理制度出现较大冲突，影响企业的正常运行，甚至带来巨大的经济损失。

（四）信息化建设工作混乱

在烟草企业的信息化建设中，其必然涉及到企业正常运行的诸多缓解的调整和改革，企业领导在对企业信息化建设进行管理的过程中通常能够意识到信息化建设的重要性和关键点，但其中很多领导急于求成，导致其在安排信息化建设工作的时候缺乏有效的工作规划，导致信息化建设十分混乱。

二、烟草企业信息化建设改善策略

一是提升对信息化建设的重视度。烟草企业要想顺利完成信息化建设，首先就需要提升对信息化建设的重视度。其中在开展信息化建设的过程中要不断对员工进行信息化建设的相关培训，让员工深入了解信息化建设对企业经营效益提升的促进作用，从而促使其更好地完成信息化建设相关工作。同时，企业要在信息化建设的过程中投入更多的资金和精力，确保信息化建设的各个环节均能达到较高的水平，从而促使信息化建设工作满足企业发展的要求。另外，企业还要根据自身的实际情况将信息化建设落实到各个部门和各个环节中，让企业实现整体性的信息化经营而非某些部门的信息化运行。

二是对行业资源进行整合。烟草企业的信息化建设与其它企业一样需要多方面的资源作为参考，因此在开展信息化建设的过程中还需要对行业内的各种信息资源进行整合，并对整合后的资源进行充分利用。这就需要烟草企业在日常运行过程中根据实际情况对行业的信息进行全方位的规划和整合，并建立与行业发展相符合的信息化平台。具体实施过程中企业不仅要对信息化建设目标进行明确，还要对信息化建设的资金、风险和投入与产出等多个方面进行规划，从而确保信息化平台能够满足企业正常运行的需要。

三是重视信息化安全建设。随着现代社会中信息化技术的广泛应用，信息安全管理成为社会企业日常运行中的重要工作。在企业信息被行业中的竞争者窃取或得知后，将很容易导致企业在竞争中处于劣势，从而影响企业的正常发展。因此，在开展信息化建设的过程中还要不断完善信息安全管理，建立有效的信息安全管理系统，从而确保企业信息的保密性。

篇12

小微企业在繁荣经济、增加就业、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用，对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。2012年11月，党的十报告明确提出，要支持小微企业特别是科技型小微企业发展。对于小微企业的发展，必须采取更有针对性的政策措施，进一步推动小微企业结构调整和创新发展，不断拓展市场开发的广度和深度，提高企业盈利水平和发展后劲，增强企业可持续发展能力。而在十报告提出的信息化与工业化的发展思路下，提高小微企业信息化水平是小微企业突破目前发展困境的必然选择。

一、小微企业信息化水平的现状

信息技术飞速发展改变着企业传统的经营管理模式。互联网、电子商务发展至今，在国民生活中发挥越来越大影响力，使工作越来越简单，越来越多的用户倾向于通过互联网解决问题。云计算、电子商务、大数据、移动互联及各种数字化的交互、智能控制技术的广泛应用，正在重构社会中的经济、企业的运作模式，信息化也真正融合进了实体经济。目前国内的企业处在以客户为中心、通过网络媒体将产品研发、生产、营销和售后服务等紧密连在一起的信息经济环境中。这其中也包括了众多小微企业。小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。据国家数据统计，我国中小微企业占到企业总数的99.7%，其中，小型微型企业占到企业总数的97.3%，而其中实现信息化的比例不足10%。

相比大型企业的成熟完善，小微企业的各种资源有限，经营成本偏高，随着需求拉力的减弱，企业间的竞争日趋白热化。然而一直以来，作为中国经济生态系统中的“弱势群体”，小微企业面对信息化既感到熟悉而又陌生。实施信息化的小微企业却少之又少，即使有的企业实施了，结果也只是流于表面。由于缺乏信息化的支持，目前大多数小微企业的管理呈现粗放、混乱的状态，导致其在市场竞争中处于下风，很容易因为大型和中型企业的竞争而倒闭破产，同时也制约了小微企业的进一步发展。据统计，中国的小微企业平均寿命仅2.5年。如何用更低的成本获得更佳的信息化能力，是每个管理者急需解决的问题。但是小微企业管理层的信息化意识普遍比较单薄，相对信息化，他们更关心业务、成本和利润，而且实际上，由于财力和人力所限，小微企业没有能力也没有精力来做一个整体的信息化战略规划，具体部署和实施当然也无从做起。

我国一直把推动中小企业尤其是小微企业信息化作为推动“两化融合”的重要内容，积极组织实施小微企业信息化推进工程。例如国务院工业和信息化部联合其它部委印发了《关于强化服务促进中小企业信息化的意见》；启动了百万中小企业信息化培训工程；围绕提高中小企业的创新能力、管理水平和市场开拓能力，缓解融资难等难点问题，开展了精益研发、管理升级、电子商务、融资服务等信息化服务平台试点和推动中小企业信息化应用等工作，取得了积极成效。随着十二五规划的实施，小微企业信息化需求越来越迫切，但是小微企业因其自身特点，信息化预算投入有限，小微企业迫切需要投入较少同时又能满足其全方位需求的产品。

二、提高小微企业信息化水平的难点

1.小微企业信息化建设的政策和管理部门引导与支持乏力

首先是小微企业信息化建设的政策环境不足，虽然存在着不少扶持、支持小微企业信息化建设的政策，但是这些扶持、支持小微企业信息化建设的政策不够明晰，缺乏可操作性，尤其是财税政策的具体化不够。其次，小微企业信息化建设的整体规划不具有可操作性和推广性，不能适应不同区域和不同行业的具体要求。再次，政府内部管理小微企业信息化建设的工作人员专业素质不能顺应现代信息化发展的要求，难于对小微企业信息化建设做出合理的引导和指导。最后，对于小微企业信息化发展的管理体制不顺，存在着多头管理的现状，不利于对小微企业信息化建设的促进。

2.针对小微企业的外在信息化服务滞后

最近的调查中发现，不少小微企业迫切希望通过信息化手段来提升企业效率、降低成本、增强竞争力，对信息化有了更高的需求，如“支持结构化和非结构化数据的有效利用”；“能在不同终端设备（PC、平板、手机、电话等）之间无缝切换”；智能化的IT管理”；“消除信息孤岛”；“可从高灵活性的架构和众多整合选项中显著受益，轻松实现扩展，更加灵活的部署选择，从而全面满足企业各流程、各部门的应用需求”等，或者可以说，达到高效智能的信息化水平成为越来越多中小企业的需求所在。但是目前大多数针对小微企业的软件服务商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，不从小微企业利益的角度出发，使自己的产品能与企业生产管理特点相符合，不能满足小微企业生产经营状况多变的情况。而且软件的维护和升级也不到位，小微企业的个性化服务得不到满足。

3.小微企业自身信息化建设的能力不足

首先是信息化建设的理念跟不上。信息化成为当今世界发展的大势所趋，利用信息化手段提高小微企业竞争力已经成为必然的发展趋势。但是大部分小微企业对于“信息化”还呈现出种种疑虑。他们既担心投入大量资源建设成的IT信息系统其投资回报周期有限且无法适应企业形态的快速变化，又怀疑IT信息系统不能完全满足其独特的、复杂的应用需求。对信息化作用认识不足的本质是信息化观念不强，随之便会导致企业对信息化信心不足、信息化投入不多、信息化积极性不高、信息化成功率低、信息化环境不佳等一系列问题，最终致使小微企业信息化停滞不前。其次是内部管理不利于信息化建设。大型和中型企业的管理体系、部门设置和人员配置都比较完善，拥有较多的大型管理软件支持，因此各个体系的信息化应用更容易实现。而小微企业的一个重要特点就是“杂”，业务、人员、流程和IT设备都很杂乱，这就导致企业信息化实现起来存在诸多难题。

三、提高小微企业信息化水平的出路

1.政府对小微企业信息化建设的推动

政府在小微企业信息化建设中起着不可或缺的推动作用，这一点也得到了实践的认可。例如北京2012年联合中国联通、百度、用友、金蝶等中小企业信息化服务商，通过企业健康成长计划、管理升级计划、育林计划，为一大批中小企业提供培训、咨询、应用推广、免费建站、电子商务、网络营销等全方位的信息化服务。笔者认为，政府对小微企业信息化建设的推动可以从几个方面来加强：首先是加强组织引导。在全国范围推动实施中小企业信息化推进工程，发挥地方主管部门和信息化服务商的资源优势，多方配合，形成合力；加强小微企业信息化建设纳入地方发展建设规划；推广信息化应用和服务的经验，引导小微企业提高信息化建设的自觉性。其次是加强政策扶持。出台小微企业信息化建设的优惠政策，如信贷、税收支持等；政府通过调研，主导开发适合不同小微企业的各类相关软件，降低小微企业信息化建设的成本。再次是加强培训指导。发挥新闻媒体受众面广、传播渠道通畅的优势，组织开展大规模信息化培训、政策宣讲和案例宣传活动；整合各类培训机构，为小微企业信息化建设免费培训或必要的补贴；整合各类服务机构资源，建立为小微企业信息化建设服务的专业队伍和业务服务机构。最后是加强平台服务。建立地方小微企业信息化建设的网下服务平台，提供建设专业服务及日常相关专业服务，维护网络运行。营造地方网络诚信平台，让企业通过诚信的通道实现盈利和发展，吸引更多的小微企业自主加入信息化建设，做强诚信绿色信息通道。

2.外在机构对小微企业信息化建设的支持

当前外在机构对小微企业信息化建设的支持主要是成立信息化服务联盟，通过联盟的形式把支持小微企业信息化建设的力量统一起来，通过品牌扶助、管理扶助、融资扶助、信息化扶助等措施提升小微企业内部管理水平，完善管理工具，打造品牌实力，获得融资支持，从而使更多的小微企业能够顺利提高信息化水平。例如2011年，广东省中小企业信息化创新服务中心、英特尔公司、中国银联等5家合作伙伴在广东共同发起“助力中小企业成长创新联盟”，旨在通过将信息技术与金融服务相结合，帮助中小企业提升信息化水平，使其获得高效的金融及融资服务。联盟成立以来，共有超过100家中小企业在此次创新性的跨行业联盟的合作中受益，累计获得银行授信近5000万元。

3.小微企业自身提高信息化建设的能力

中小企业实现信息化建设步伐需要内外功的结合，内功方面需要提高信息化建设的能力。首先是提高小微企业自身的信息化意识，特别是管理层要真正认识到信息化对于小微企业发展的重要作用，把信息化建设纳入企业的发展战略之中。其次要改革企业内部管理机制，以适应信息化建设的需要。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程，要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐，加强内部管理，否则，体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变，陈旧僵化，即使采用最先进的技术装备和信息系统，也只会失败，不会成功。最后要提高小微企业的软硬件建设。其中硬件系统是信息化运作的基础，软件系统是实现信息化的手段；硬件系统为软件系统服务，软件系统则直接为用户服务。小微企业如果准备建立自己的信息化系统，就需要详细了解企业自身的需求，选择合适的信息化产品，并制定配套的硬件系统搭建方案。在选择时切忌贪多求全，或者盲目选择高端产品，而是应以适合企业情况为最大前提。