时间:2022-06-13 02:21:49
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇公司营销活动方案范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
活动地点:待定
活动主题:新春装修享特权 疯狂豪礼限时抢
二、活动思路:
前期通过DM单页定点派发、短信、人流量较大地段外展点设置宣传、近期交楼楼盘扫楼及外展点设置宣传、市区拱门、轿厢广告、纸媒、网络等媒体渠道推广宣传活动,通过购卡有礼、签单限时折扣、团购有礼、签单赢大奖吸引目标客户,活动现场为客户提供优秀设计作品展示、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司与客户面对面交流,以达营销目标。
三、活动目的:
1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;
2、充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过优惠酬宾形式吸引目标群体到场增加现场客流;
3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;
4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动流程:
1、主持人宣讲本次活动流程、活动主题、活动优惠力度;
2、由公司资深设计师介绍家装常识、剖析家装;
3、签单客户抽奖活动进行。
五、活动内容:
1、装修咨询(时间控制在15分钟内)
(1)由资深设计师用PPT图文并茂的形式介绍家装常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付。(10分钟左右)
(2)客户提问环节,客户可以对家装过程中不懂得问题进行现场提问,由讲解人现场解答。(5分钟)
(3)内容及目的:
①用专业的知识,通俗易懂的讲解家装,介绍家装设计和配饰的重要性和常识,让消费者明白如何更好的装修房子;
②讲解目前装饰行业正规品牌装饰公司与小企业和 游击队的本质区别(如后期服务、质量、保质保量的工期等);
③介绍力天装饰公司的装修模式和收费标准,让客户明白钱到底
花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心;
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示力天装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单及后期的口碑宣传。
(3)活动现场:
①作品展示:作品根据活动现场实际情况摆放,作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和客户的基本情况,房型和装修投资额;
②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品,导购人员在旁辅助介绍,接受客户的咨询和订货;
③现场发放DM单页,摆设洽谈区,以便意向客户与设计师一对一讲解;
④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说;
⑤带领意向客户参观样板间并做好讲解工作。
2、合作单位产品介绍
合作单位按预定顺序介绍自己产品,每个单位时间须控制在10分钟之内。
3、超级优惠酬宾
(1)追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受;
(2)优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和客户沟通,加强客户对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场:
①活动现场门口处设活动宣传及接待人员,以引导客户进入活动现场;
②活动各单位公布酬宾的优惠措施和具体实施方法; ③设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受客户的咨询,与其沟通交流并登记客户信息,认真、完整的填写客户资料表
④建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受客户的现场订货;
⑤在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请客户填写装修咨询信息。
(4)优惠内容:
①购卡有礼:活动期间,有装修意向的客户,只要购买51卡即
可在活动当天领取价值100元的精美礼品一份,当天签单还可凭此卡抵1000元装修款;
②签单有礼:凡活动期间签单客户均可享受装修款总金额的XX折扣;
③团购有礼:凡活动期间同一小区的客户同时下单均可获得XX品牌价值XX现金抵用券一张;
④签单大奖:活动期间前30名签单客户均可参加砸金蛋抽大奖100%中奖活动;
⑤征集前5套样板房:活动期间签单的前5位客户将赠送千元大礼包(家用电器)。
六、现场布置:
1、现场门口处布置拱门、立柱以营造热烈的活动氛围;
2、制作活动DM单页,对参与商家、具体活动内容进行介绍;
3、现场活动海报和X展架;
4、活动现场背景画面3 m x 5m(广告尺寸以实际为准);
5、样板间布置欢迎画面及相关的限时钜惠活动信息再次加深对客户的心理冲击。
七、参与单位:
1、主办单位:力天装饰
2、协办单位:待定
八、工作部署:
1、画面设计及联系制作单位;
2、联系活动公司;
3、联系参展单位,参展单位须缴纳参展活动保证金,并签订相关合作协议,以确保本次活动的顺利执行;
4、活动当天人员安排及活动前期宣传人员安排;
金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
二、活动主题:
中秋送礼不用愁,**大使帮你亲自送到家。(**商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)
三、目标人群:
因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
四、活动目的:
1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
五、活动内容:
1、时间:*月*日---中秋前一天
2、地点:活动仅限深圳市区
3、活动准备:
a、安排一定量的运输车与中秋大使。
b、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
c、对中秋大使进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
d、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
e、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
六.活动宣传:
活动宣传可采用电视广告(此法价格过高)做短期宣传,同时结合派发宣传单的传统方式进行多方面的宣传推广, 但主要得依短信群发为基本宣传方式
1)速度快:短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间
2)精确性:短信广告最大的特性就是直达接收者手机,一对一传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。
3)瞬时轰动效应强:它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果。
4)低成本:短信广告的费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告
费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告成本。
短信群发能以其速度快、精确性、瞬时轰动性快速而有效的抢占到市场先机,能将公司产品促销活动信息及促销产品通过短信的形式群发到广大用户的手机,可以达到事半功倍的效果。时还可以会员通知,内部员工通知,供应商通知,进行客户、会员回访。另外正值中秋国庆佳节之际,利用短信群发平台发送一些文字祝福信息,于无形中可提升了企业亲和力,这可是长治久远之道啊。短信群发公司,在此我只推荐深圳市君贤科技发展有限公司。
七、注意事项:
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、中秋大使的言行代表着商场的荣誉,必须对大使进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对大使进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,大使必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。
注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。
*此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
八.喜拍全家福
购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。
时间:中秋节当天)
地点:商场门口广场
协办:某某影楼或某某胶卷公司
操作说明:
*可现场布置一个场景,或搭建一个亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。
*最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。
九.特别服务措施:
对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。
1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。
2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。
3.月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。
其他活动简要:
1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券.
2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围
营销活动方案模板范文27月份的营销活动共计4场:
7月1日至11日,欧洲杯主题活动;
7月12日至18日,回家做饭主题活动;
7月19日至25日,暑期专题活动;
7月26至31日,商城改版主题活动。
7月1日至11日,欧洲杯主题活动
激情欧洲杯冠军有奖竞猜,选出您心中的冠军球队,8支劲旅尖峰对决,到底谁能笑到最后。
活动时间7月1日-11日
一、微信端投票推送:
1/4决赛有奖竞猜,红心火龙果(代表球队)VS黄金奇异果(代表球队)平台,微信商城,私信当天下单,我们会在优胜代表球队中选出2名用户当天所有金额免单(后期返)8个水果产品的预备推送。
二、1/2决赛竞猜:
你进球我送折扣,红提(代表球队)VS榴莲(代表球队)猜比赛进球数,您选中的球队进球数将决定您的产品折扣:1球9折,2球8折,3-6球7折,如果您支持的球队获胜,我们将选出2名用户当天所有金额免单,4个水果产品的预备推送
三、巅峰决赛大厮杀:
决赛当天只要您关注小六美鲜公众号,并留言竞猜比赛胜负,当晚球赛冠军球队我们会选出支持的球迷1名,送出188元的小六美鲜礼盒。
活动解释:选定代表水果责代表支持哪方球队,免单客户我们会从优胜球队中选出。
7月12日至18日,回家做饭主题活动
回家做饭主题活动:
结合717回家吃饭日,倡导回家自己下厨房做饭,小六美鲜为您精选优质安全食材,助你为自己和家人做一餐家的味道。
活动:
1、 全场水产类,冻品类食材,满100赠精品好礼(赠品从库存产品或新品样品中选取)
2、 8种食材每日10份限量秒杀
3、 4种食材超值拼团
4、 7月17日当天9点,11点,15点,17点四个整点的前3笔订单免单(退购物款)最高200元。
5、 凡活动期间购买食材,只要上传对应成品照片并附菜名,即可获得优惠券包/精美小礼品,后期对成品照片发起投票活动,票数最高者获得终极食材帝王蟹一只。
7月19日至25日,暑期专题活动
一.活动主题:
以天热不想出门为主题,5张海报的形式呈现,告诉你,跳舞不如宅在家吃水果。
二.活动参考文案:待定
三.促销方式
1.活动一:
拍空调享限时折扣
室内温度低于26度,尊享1.1折
室内温度26度-30度,享0.9折
没开空调,享0.8折
7月26至31日,商城改版主题活动
小六美鲜商城平台全新升级起航,新增多种水产品类,界面升级更新,为此推出多种优惠。
1、 全场冻品买二赠一,鲜活水产第二件半价
2、 4-8款特价商品不限量供应(预售)
3、 2-4款新品付邮尝鲜
4、 集赞活动第三期,集满48个赞赠新品尝鲜包
营销活动方案模板范文3活动方案目的:
主要是提升店铺知明度与销量以及拉动新顾客加入会员
前期:通过宣传海报宣传(通过二维码活动海报广告宣传)
前期宣传的目的:
在客户店面张贴二维码活动海报,吸引客户的眼球,让客户了解到本次的活动。其次达到金感觉网上商城的宣传效果。
备注:实现线上下双线联动营销。
活动方案:
1.凡进金感觉商城注册会员均有精美礼品一份。限制人数 线上与线下相结合怎样实现相结合 会员管理 售后服务 没有价位优势用服务优势。
备注(小礼品 宣传册 杂志等 帮助其更好的了解店铺的产品)
2.金感觉网络商城开业大酬宾,全场包邮 原价 例如:80----29....原价120......39.......180.....59. ..220.........69.........秒杀 或者特价产品限时抢购。(用那几个款去做)
文胸8306- 99元 8307-69元
保暖套装:
3.全场满300送50元代金劵 全场满500送100元代金劵
4.转发促销信息 有抽奖 送话费 送精美礼品一份。(用微信宣传)
你好,欢迎致电金感觉服饰有限公司,本公司主营保暖内衣,调整型文胸、时尚单衣、美体套装等针织品。本公司在致力打造高品质的内衣连锁诚邀您的加盟与订购。
二、1-2月业务发展中的问题
1-2月业务同比去年同期基本呈下降趋势,主要原因:一是在收单方面,系统频繁升级,特别是1月23日晚上7点到10点持续2个多小时的“宕机”现象,给商户带来极大麻烦,导致商户流失,给我行造成一定负面影响。PGS系统、外卡3-D业务等新业务停滞不前,以至我行业务发展处于被动地位。行、行等他行频繁以低扣率、MCC违规等方式骚扰、抢占我行收单商户,以至我行部分重点商户出现流失现象。我行团队重新组合,整合初期,给商户特别是重点商户维护带来一定影响。我行2010年全年,第三方共计发展商户249户,远远低于合作要求;在日常维护上,给商户耗材配送不够及时。二是在公积金方面,由于团队前期对公积金业务营销不够主动、重视,导致业务发展较缓慢、被动。截止2月底团队公积金成功签约6户,归集157人。三是在特惠营销方面,营销策划团队组建初期,团队成员基本属新手,在业务发展及推动方面存在一定困难。营销活动准备不充分,年前“浪漫情人节,龙卡礼相伴”营销活动,由于时间仓促,在商户选择、礼品采购、商户沟通等方面存在一定问题,造成活动效果不佳,同时无后备活动补充。
三、采取的工作措施
针对1-2月业务发展中存在的问题,我们及时采取措施予以弥补。一是在收单方面,将他行违规信息一并汇报银联,收集20家被他行违规抢占或他行重点收单商户,在短时间内逐一上门拜访,对他行目标商户进行“抢占”,预计3月中下旬达到效果。针对新业务迟迟未开展,已于2月底再次提交业务联系单给总行,预计3月中旬总行来我行视察新业务需求的商户。维护团队已重新进行区域划分和商户的筛选工作,将交易量在30万元以下的中小型商户再次外包给第三方服务商,以便更好的服务好重点商户。继续加强对原有第三方服务商的日常管理和监督,同时尽快招标并引进1-2家有实力的服务商。2月份已签订大型MIS商户龙洲百货3家分店、新一家2家分店,待3月装机上线后将大大提高交易量。二是在公积金方面,充分挖掘自身资源,筛选并积极抢占适合公积金的商户。把指标、责任、奖励落实到人;建立公积金日营销一览表,每天统计并汇报公积金营销情况。三是在特惠营销方面,做到所有营销宣传活动必须提前2-3个月进行充分准备。正洽谈、待开展的营销活动有香港建行合作的“张学演唱会”、刷建行龙卡享香港尊贵之旅、6.1儿童节的营销活方案、家装促销和汽车主题活动、龙卡明星见面会/首映会等。继续签约知名品牌/钻石白金卡特惠商户,为营销宣传活动做铺垫。
四、3月重点工作计划
1、业务发展方面
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
西餐厅2.14情人节活动方案一一、活动主题
“穿越情人夜,遇见更美的你”
1、针对20-40岁的单身顾客,以“忽然遇见你,遇见更美的你“为主题,举办情人节单身派对。
以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。
2、针对20-40岁的情侣,以“浪漫回味年”为主题,举办情人节情侣派对。
以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。
二、传播规划
2.10-2.14前期活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。
2.14情人节当天np广告活动造势宣传。
2.14-2.16活动期间消费代金券纷发。
三、活动时间
2021年2.12日-2.14日
四、活动内容
以情人节当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“穿越情人节夜,寻找更美的你”主题营销活动,针对2.14日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“穿越情人节夜,忽然遇见你”大型单身交友派对:
凡是单身人群均可参加2.14日_西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)
20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越情人节夜,浪漫回味年”情侣主题派对:
只要你身边有伴侣,均可参加2.14日_餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在情人节当天到西餐厅消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是2.14日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该西餐厅提供的免费情侣套餐一份。
五、现场氛围打造
1、餐厅外围布置
(1)、情人节鹊桥造型布置增添餐厅文化特色氛围
在西餐厅入口处创意设计大型情人节鹊桥门头,借传统情人节香桥会的文化习俗增添该西餐厅的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下情人节最美的身影。
(2)、古香古色宣传立柱点明活动主题
摒弃传统的中华立柱,根据情人节营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越情人节夜?遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。
2、大厅环境氛围布置
(1)、情人节中式灯笼布置
在该西餐厅大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。
(2)、造型宣传吊旗布置
按照情人节营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。
(3)、摄影照片领取台造型布置
根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、x展架等。
(4)、分区舞台造型布置
根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。
(5)、光影艺术设备布置
根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。
六、情人节当天活动安排及流程
1、(单身区)
情人节夜美丽留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,进行摄影拍照。其一作为情人节活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。
享特色文艺盛宴——在情人节主题活动当天,安插与餐厅文化相融的文艺表演,迅速提高活动参与者的积极性。
14分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“14分钟浪漫心跳”为名,借着西餐厅昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有14分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。
情人节夜完美遇见——活动中15分钟的悠扬音乐表演,为整个活动烘托气氛。
《活动流程表》
阶段主题时间内容安排
情人节夜美丽留影
17:30-12:30(具体时间安排可根据当地实际情况适当调整)由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。
享特色文艺盛宴
12:30-12:40主持人开场,介绍活动主要内容及促销优惠,(此间服务员负责协调顾客点餐、上餐)
12:40-12:45三至四人舞蹈开场(具体节目单根据当地实情调试)
12:45-12:50独唱+伴舞
14分钟浪漫心跳
12:50-12:55主持人串词,进入“交友找伴”环节。
12:55-19:0214分钟浪漫心跳环节,餐厅渐暗,四周出现闪烁绚丽的光影艺术效果,营造整个餐厅优雅、神秘的气氛,在场顾客抽取式写下期望交友的坐号数字。
19:02-19:10主持人统计在场顾客交友数字的配对情况,公布交友结果。(追光跟随打向交友成功的成对顾客营造活动氛围)
情人节夜完美遇见
19:10-19:20现场悠扬音乐演奏,交友成功顾客现场交流
19:20-19:25主持人串词,统计交友成功顾客数量(餐厅工作人员根据数据确认活动折扣金额)
19:25-19:30以后结束离场,顾客在照片领取处领取照片,工作人员登记顾客信息,以备建立客户档案。
2、情侣区
情人节夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为情人节活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片的带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。
寻5个完美爱情——全城寻找5对在情人节当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受西餐厅特别提供的情人节完美情侣套餐,此环节作为情侣派对的主力环节。
情人节夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该西餐厅消费均可获得5折优惠,凡在情人节当天结婚的情侣均可免费享受由西餐厅提供的完美情侣套餐,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。
七、媒体宣传
海报宣传主题:“穿越情人节夜,遇见更美的你”
宣传文案:“习惯了忙碌的你,是否想找一处静谧的地方放松心情?单身的你是否在想何时才能遇见完美的另一半?习惯了平凡的生活,你是否也想在情人节收获一些惊喜?是优雅淑女?还是浪漫才子?来_餐厅,邂逅属于你的爱情(讲述你的完美爱情)”
西餐厅2.14情人节活动方案二活动目的:
1、文化方面:让都市里优秀的单身男女,通过本次活动,亮出真我,敞开心扉,收获友谊,遇见真爱。
2、商业方面:①通过本次活动,提高尊品语茶西餐厅在周边同行业市场的品牌号召力;
②提高尊品语茶西餐厅的日均营业额。
活动主题:2021,遇上真爱。
活动时间:2021.2.14(前后三天)
受众:
1、尊品语茶的会员;
2、合作商家的会员;
活动方法及收费:
1、整合公司各部门客户资源,统一以短信形式向客人活动信息;
2、通过平面广告、条幅、led显示屏等向近期光顾的客人活动信息、内容、活动方法;
3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、餐厅门前设立迎宾台,参加活动人员在迎宾台购买情人节活动卡,男士活动卡:150元/张,女士活动卡:20元/张;
5、凡于情人节光临尊品语茶西餐厅的女宾,均可在签到台领取玫瑰花一支;
6、餐厅开台随台赠送巧克力两枚。
活动内容:
1、爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”
①活动口号:爱情在你身边发生;
②公司自行设计交友卡,男(绿色)、女(粉色)
交友卡内容为:姓名(昵称)、年龄、爱好、工作、对ta的要求;
③客人开台后,凭情人节活动卡随台赠送小食一份,并附上交友卡,让客人自行填写;
④客人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的ta
⑤如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会。
⑥为活跃活动期间大厅的经营气氛,公司可考虑安排现场主持,以烘托气氛。
主持的主要工作是说明活动内容,并鼓励客人参与。
2、爱情冲击第二波:“炫自己,火辣mm召集令”
由活动组织人员对当晚的女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可邀请她于特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取公司赠送的牛排券一张,凭牛排券可换取70元内免费牛排一份;
3、爱情冲击第三波:“真情告白”
凡是情人节当晚光顾尊品语茶西餐厅之热恋情侣,公司可为他们提供走上舞台,大声表达爱意的机会,并可获赠香槟酒一支(特殊的日子特殊的告白,怎能不感动ta)
4、爱情冲击第四波:“浪漫激情”
活动期间,凡消费满300元,均可获2月14日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。
凭抽奖券现场抽奖。
一等奖:1名 99朵精美玫瑰花束及香槟酒一瓶
二等奖:3名 大型毛绒玩具一个
三等奖:10名 巧克力各一盒
场景布置:
大门口:
1、大门两面,广告牌两块,注明活动信息;
(2021情人节活动全攻略:尊品语茶邀你和ta一同参加尊品交友情人节party,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情,一起带着你们的甜甜的爱情,现场飙舞,传情。)
2、大门玻璃,贴心形及玫瑰花图案
3、进门鱼池上方,粉色气球点缀
西餐厅2.14情人节活动方案三情人节促销活动主题。餐厅酒店促销活动,餐厅酒店中国的情人节)促销活动主题、策划方案。酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。
情人节,餐厅酒店应如何做好营销活动策划?当同质化的一遍又一遍的上演的时候,谁可以推出新点子,奇点子,谁就可以脱颖而出。我们一起看一下以往的一些酒店方案金点子。
1 情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。
2 香花送美人
今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。
3 黑白着装晚宴
在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。
酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。
西餐厅2.14情人节活动方案四路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌,
谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)
是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题。
一、理念 :
1.表达爱
, 传达爱
2.“
爱她,就带她来吧”
二、具体方案
1.路演方式;
在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)
2.发宣传单;
工作人员穿古装在人口密集地发放。穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度,
规划方案
3.拉横幅
.如"表达爱 传达爱" _餐厅给你带来爱的惊喜。
4.杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。
5.现金返还。
现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显。
6.推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;
推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道。可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。
7.(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视。
2.室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵。
西餐厅2.14情人节活动方案五第一部分观点提炼
1、明确活动目的.
通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。
而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。
2、观点提炼
吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。
第二部分 策略导入
1、西餐厅目标受众群分析
考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?
中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。
根据日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;
他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;
他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?
2、如何吸引他们?
2.14是“中国的情人节”,因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;
以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。
3、营销活动差异化亮点
环境氛围亮点:以著名“七夕香桥会“文化风俗对西餐厅进行环境氛围的包装,使其具备独特、创意、文化、格调。
活动主题亮点:
针对20-40岁的单身顾客,以“忽然遇见你“为主题,举办七夕单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。
针对20-40岁的情侣,以“浪漫回味年”为主题,举办七夕情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。
4、传播规划
2.10-2.16
前期活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。
2.16
七夕当天NP广告活动造势宣传。
2.14-2.16
活动期间消费代金券纷发。
5、西餐厅的盈利在哪里?
①、以七夕活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅七夕当天销量,更保证其周期性的高销售量。
②、以主题活动提高来店销售量。
③、以七夕活动的影响力、话题性迅速提高该西餐厅的知名度及品牌形象。
第三部分 活动规划
1、活动主题:穿越七夕夜?遇见更美的你
主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“穿越七夕夜?寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
2、活动时间:
3、活动地点:暂定于西餐厅内外
4、活动定位及调性
调性: 格调 文化 时尚 广泛
定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
5、活动形式
2.14日-2.15日
消费达_金额,返利代金券以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。
2.16日
七夕夜晚主题活动引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
6、活动内容
以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“穿越七夕夜?寻找更美的你”主题营销活动,针对2.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“穿越七夕夜.忽然遇见你”大型单身交友派对:
凡是单身人群均可参加2.16日_西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)
可口可乐与奥运合作概况
可口可乐与奥运近80年的合作使其成为奥运的“顶级赞助商”,同时,可口可乐从亚特兰大黑色乡村饮料转变成世界饮品,并以700多亿美元的品牌价值稳坐世界最有价值的品牌榜首,且其市场占有率一直遥遥领先。
从可口可乐与奥运近80年的合作经历及2005年签署将其TOP赞助商计划延长至2020年可知,奥运会对于可口可乐开展体育营销是有益的。并且,从可口可乐品牌价值的持续上升可以肯定可口可乐开展体育营销是成功的。
对于可口可乐多年的成功体育营销,可口可乐一定有一套自己的营销模式,但可能由于竞争的原因,此模式并未以理论工具的形式浮出水面。
体育营销应坚持的原则
下文结合可口可乐与奥运多年的合作经历,探讨可口可乐与奥运合作模式。合作模式主要指出可口可乐在长期的体育营销过程中遵循的经验准则,它为企业体育营销每个环节指明了方向。
(一)体育营销活动范围要适当
体育是无边界的,但体育营销却是有边界的,全世界的球迷都可以对同一场世界杯的精彩而欢呼,但不是每一场球都可以让所有的球迷心动。例如中国足球,它是中国球迷多年的心痛,但它就很难让美国球迷牵肠挂肚,因此,体育营销一定要考虑到企业品牌的辐射范围。想做世界品牌,就应该考虑世界杯或奥运会,但如果只想做某个区域市场,就不要浪费钱去做世界性的体育项目。
可口可乐作为世界性的品牌,它针对的是全球的消费者和潜在消费者,当然它选择的体育营销活动是世界性的活动,如奥运会、世界杯。
(二)找准体育营销活动定位目标
体育营销活动对于企业促进销售在短时间内是很难见成效的,况且企业开展体育营销活动的成本相对较高,故企业体育营销应从长远利益着想,且体育营销活动应直接面对终端消费者,加强企业与其之间的沟通,树立企业形象,提升企业品牌价值。
可口可乐奥运赞助活动最大的成功之处,在于它将所有的活动定位在终端消费者即普通大众身上。从1992年到2004年雅典奥运会火炬接力活动的结束,可口可乐公司透过其全球系统共选拔出一万多名火炬手和约八千名圣火卫士。据可口可乐方面的粗略统计,曾经参与由可口可乐赞助的圣火传递城市庆典的群众达数以百万。透过投入人力、财力、软饮料和组织有创意的消费者活动,可口可乐使火炬接力活动深入了千百个社区,给人们留下了美好的记忆和难忘的体验。正是定位以普通大众为目标的活动营造了一次绝佳的和消费者直接联系和沟通的良好时机,也极大的加强了其“奥运顶级赞助商”的领导地位。
(三)以体育文化塑造企业品牌价值
举办体育赛事不是为了宣扬体育活动的丰富多彩性,而是为了宣扬体育活动所蕴涵的内在精神——年轻、健康、积极、向上。企业赞助方如果能够寻找到企业产品与体育精神所代表文化的结合点,那么借助体育文化就可以建立品牌文化,与企业内部文化系统形成一个全方位的文化体系。这样体育赛事在宣传体育文化时也是在宣传本企业的品牌文化。如何将体育所蕴含的因素与品牌核心理念联系在一起,将是体育营销的战略重点。
作为大众消费品,可口可乐正是把奥运精神与品牌内涵巧妙地联系在一起。奥林匹克运动的精神是“更快、更高、更强”,而这也正好吻合了可口可乐“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的品牌核心价值。奥运会是年轻人的活动故可口可乐把活动的突破点放在年轻人身上。可口可乐起用的新星刘翔、马林和腾海滨,三人传奇般地夺金经历很好地诠释了“要爽由自己”的内涵,即“用自信赢得成功”的品牌精神。
(四)从企业发展战略角度设计体育营销活动
体育营销是一种营销策略,它一定是为企业的整体策略服务,受制于整体策略的。故企业要从自身的发展战略角度,而不是从体育赛事的角度出发,设计体育营销活动。且体育赛事组织者不可能为体育赞助者量身定做一套体育营销活动方案,故企业如果没有赞助、开发的概念和理念,企业自己不开发体育赛事,将损失巨大的机会。
可口可乐摆脱了奥运规则的束缚,创造出新颖的营销方案,为可乐饮品开发出新的市场空间。在以往,奥运火炬传递都由主办国代表传送,而在1992年的巴塞罗那奥运会上,可口可乐公司首开先河,赞助了由50多个国家共200多名代表参加的国际奥林匹克火炬接力,开创了由各国代表与主办国代表共同传递奥运圣火的历史。可口可乐凭借其雄厚的财力、物力、人力,从开拓更广阔的国际市场这个整体战略出发,为己定做了一套可行的活动方案,使活动深入到千万个社区,使普通消费者真正参与到奥运火炬接力当中,加深了公司与消费者的联系与沟通,强化了产品在消费者心目中的地位,提升了企业形象。
(五)注重整合资源和全面策划
英国沃达丰集团的全球营销总监大卫·海恩斯说过:“每次体育营销活动之前我们都要制定科学清晰的战略,这不仅包括详细的短期媒体、零售、广告、公关回报,更包括活动的长期商业目标”。体育营销是一个完整的体系。体育赞助权的取得及体育赞助项目工作只占全部工作的一小部分,而大部分工作在此项目之外,为将体育营销活动做精做透而必须进行的辅体育营销活动才是决定该项目能否让商家真正赢利的核心工作,故必须利用企业可利用的资源全面配合体育营销活动,以达到营销的目的。
在1996年美国亚特兰大奥运会上,可口可乐公司除了赞助火炬接力、赞助国际可口可乐奥运艺术品展览外,还建立亚特兰大可口可乐奥运城、广播中心、纪念章交换中心等以开展相应的营销活动。1996年可口可乐赞助亚特兰大奥运会的赞助费是4000万美元,而为此付出的其它营销费用则高达4.5亿美元。实践证明:可口可乐为此进行的后续的投入和营销开发并没有白费。资料显示,1996年亚特兰大奥运会期间,作为全球赞助商的可口可乐公司当年在第三季度赢利增加了21%,达到9.67亿美元,而同期其竞争对手百事可乐的利润下降了77%。
(六)创新性的体育营销策略
体育营销不是推销实物,而是使企业产品、品牌在消费者内心中形成特定企业文化系统的一种媒介。如何将自己的品牌在众多商家中脱颖而出,在表现方式与策略上就要好好思考如何吸引消费者眼球,以及通过各种独特方式建立强势品牌定位,具有创新的体育营销活动模式必不可少。
可口可乐首次赞助建立第一个奥运会记录指示板和饮料,并将300多万印有奥运标志的纪念品分发给儿童;首次赞助火炬接力活动,将火种传递到奥运会赛场,首次为大会官员、记者、观众提供日英短语手册,该手册被日后多届奥运会采用。可口可乐的这些活动可谓别出心裁,历届的国际奥委会高层都给予了可口可乐很高的评价,同时也使普通消费者更加深入地了解可口可乐公司及产品。一项来自美国的经验性调查显示:可口可乐公司全球38%的消费者购买其饮料的主要原因在于它是奥运会的指定饮料。
(七)利用战略眼光选择品牌广告代言人
体育营销不是做广告、扔一笔赞助费即可,它需要常年的细致工作,离不开事前周密的调查和客观的评估,更离不开独到的眼光,最后才能让品牌获得难以估量的收益。
在体育营销的重要一环——品牌代言人的选择上,可口可乐的做法可谓经典。早在雅典奥运会前一年,可口可乐就已开始布置奥运战术策略,向权威机构了解信息。可口可乐对奥运“选秀”异常重视,其市场部旗下有专门负责体育赞助的机构,在奥运之前就深入中国运动员参战的各个项目进行“选秀”,并要经过一段时间的筛选和仔细评估,最终刘翔和滕海滨被选为可口可乐形象代言人。当时他们两个的广告价格每个人只有35万一年,而当他们成功取得桂冠之后,广告商高价抢夺,身价上升至上千万。可口可乐独特的眼光和精心的策划使其以最小的成本取得最大的商业价值。
(八)长期的投入产出标准
当企业花费大量的人力、财力、物力在体育赞助时,不能只是盲目地“只求耕耘,不问收获”,而应该关心这些投资是否经济,是否合理,是否取得了预期的效果,对企业的持续发展是否有一定的作用,因此有必要确定一套明晰的数字化的标准,对体育营销整个活动进行评估。
在悉尼奥运会开始前四个月,可口可乐对外宣布投入奥运会赞助的费用已经全部收回。这意味着对悉尼奥运会赞助权的取得,可口可乐一定有非常清晰、非常具体的数字化的投入产出标准,在花钱买了奥运赞助权之后,制定了非常明确的、数字化的产出计划标准,来支撑整个奥运赞助活动,并力争在奥运会开幕之前,把自己投入购买奥运赞助权的资金全部收回。
(九)持续的投入和营销开发
体育营销的间接性特点说明体育营销的效果是借助其它事物反映出来的,并不会立竿见影,这要求企业长期以往的坚持,而其持续性的特点更表明企业体育营销的长期性。
可口可乐从1928年在阿姆斯特丹奥运会上崭露头角,到赞助2004年雅典奥运会,且在2005年与国际奥委会签订合同将其TOP赞助商计划延至2020年。可口可乐投下重金与奥运会合作,使其亚特兰大乡村的黑色饮料走上世界舞台,使其品牌价值一直保持世界前列,并数次打败其竞争对手百事可乐,市场占有率一直遥遥领先。
以中国奥运代表团为例,第27届夏季奥运会上除李宁公司坚守外,其余36家都不见踪迹,而与国际奥运会长期合作的TOP赞助商在1997-2000年度,从10家增至11家,原有的10家老客户中退出的只有1家,其余的9家继续与国际奥委会续签。
活动主题:感恩老师,重疾无忧!
活动时间:教师节9月10日前及当天。
活动目的:通过在“教师节”期间组织一系列的营销活动,旨在进一步弘扬中华民族的尊师重教美德,表达保险公司对教师的慰问、回馈之情。同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示重大疾病保险的独特魅力,提高公司的知名度、美誉度,以达到在教师中开发潜在客户群体的目的。
市场定位:以在职教师为主要开发对象。
活动内容:
1.向教师发送“教师节”祝福短信,营造浓郁的售前氛围。短信内容设计一定要彰显深厚的文学功底,夺人眼球,切忌落入俗套,举例:夜非常古老了/而记忆却正年轻/我们的名字自你的唇边滑过/犹如灯花在落/我们是灯花里的桃李瓣瓣/有一天您鬓已星星/记忆的灰尘淹埋太久了/但有xx保险相伴/您生命的曲调仍能化为永恒……
2.按照教师家庭地址,邮寄贺卡和保险计划书。保险计划书设计要尽量做到因人而异,对不同年龄阶段、不同家庭经济负担背景的教师做到了如指掌,这样才会有信服度。
3.节后回访。9月11日起,对计划书送达到的教师进行逐一电话回访,在缴费话术上以“化整为零”的方式。如:“您每天节省1块钱,就能换来10万元的重疾保障。”
然后,对电话回访的教师进行筛选过滤,建立准客户级别档案,对有意向的教师进行预约登门拜访。登门拜访时,最好以小团队的形式展业公关,可以借助学生或社会其他关系进行接洽。
活动组织及相关要求:
1.发送手机短信。一是各基层公司、营销团队要积极通过团险部与学校、电信部门联系,可利用学平险理赔服务优势,打动校方提供教师信息资料。
二是要统一组织发送短信宣传造势活动。统一制作短信内容,注意每条短信显示公司字样。活动期间,还可积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“教师节”进行宣传造势,感召全体同学(包括小学生)在“教师节”到来之际亲自为恩师编写短信,以表达对老师的热爱,如果举办短信编写比赛,效果更佳。
三是短信内容力求突出关爱教师健康,感谢、回馈师恩,引导对重疾的预防和风险防范。
2.邮寄贺卡和保险计划书。一是在“教师节”来临之前,各基层公司、营销团队要提早将重疾产品宣传单备齐,贺卡要印有公司标志,对不同年龄段的教师计划书要组织专人精心赶制,统一格式,标明营销员电话和公司统一服务电话,对专线坐席生进行培训,以备客户咨询。
1.市场简介及分析
2.消费群体简介及分析
3.产品分析
4.营销方案
5.营销预测问题及解决
6.营销预算
7.效果预测
二.保定学院市场简介及分析
保定学院于20xx年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学,新区占地面积广大,环境优美,学生人数一万八千左右,是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计,基本每一位在校生都拥有一部手机,但大多人都有换手机活购买第二步收集的想法,这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场概况及分析
1.大学生目前市场状况:随着人们经济水平的提高,信息通讯业日益发展完善,渐渐深入人们的生活,成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群,手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接未来的工作,并与社会接轨的必须产品,因此手机的选择十分重要。
2.市场需求分析:手机在大学生人群中十分普遍,因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小,但都重量轻、体积小,便于携带。而且手机功能众多而强大,通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体,他们拥有强烈的购买欲望而受到自身消费水平的限制,因此价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来说,在还没有足够能力完全支撑自己时,一部电信手机相较于电脑、psp、mp4、dvd而言是非常实惠的。
再者,大学生是未来消费的主体,从长远的角度来看,掌握大学生消费市场,在大学生心中树立良好的形象和口碑,将十分有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析
1.电信产品特点及优势
2.竞争分析
五.产品推广营销方案
一)营销目标:
1.品牌宣传,扩大电信在该区的知名度
2.抢占市场,扩大电信在该区的占有率
二)营销方案
1.营销平台:针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场,宣传品牌,创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化、现场活动、展板宣传、校园广播平台等众多模块组成的校园终端销售网络,这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
1)报纸平台:名称为保定学院《创业者号角报》,依靠此报纸发行量大,内容可读性强,普及率高的特点,在报纸的相应版面加入电信产品基本信息、电信产品销售内容等,提高产品曝光率,扩大宣传。报纸将发送到学生宿舍,张贴到食堂前等学生流量大的地方。
2)创业之声网站:作为保定学院首个学生网站,此网站有充分自主性。协会将刊登相关电信产品及活动信息,是会员、游客浏览,拓宽宣传渠道。
3)群众性座谈:安排在校学生到达指定会场参加活动,进行产品介绍,使学生对电信产品进一步了解,有利于产品销售。
4)网络化:创业者协会拥有347名社员,遍布保定学院14个系、56各专业、103个班级,庞大的成员组成系统形成网络,将会把电信产品的信息迅速传播于学校的各个角落。
5)现场活动:在保定学院人流密集的食堂前、超市前,结合协会公益性活动,宣传电信产品。以发放传单、海报等形式。
6)展板宣传:经过协会精心设计的办报,生动形象的宣传电信产品,并摆放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校园广播:联系校广播台,在课余时间播放产品介绍。
2.促销策略
1)联合促销:在现场活动期间或其他另行举办促销活动期间,举行联合促销。
联合手机号码:购买电信手机可优惠或免费得到电信手机号码
联合电信业务:促销时推出各种电信业务,供学生选择
联合手机服务:优惠或免费提供手机美容、维修、饰品
联合手机充值:购买不同机型不同价格的手机,可获赠一定比例的话费
2)促销方案
价格促销:以低价格销售,吸引大量学生
赠品促销:凡购买电信手机都可获赠号码、话费、手机链、免费手机美容中的一项
服务促销:为消费者提供高质量的售后服务。如果所购手机出现问题,可以联系校内,由送至专卖店维修,省去同学们奔走的麻烦。
生日促销:凡生日在促销期内的同学购买手机,可凭身份证获赠相应礼品
情侣促销:促销期间情侣购买手机,可选择情侣号码、进行绑定。
团购促销:团购10部及10部以上每部手机可享受优惠10%。
3)促销安排
时间:各节假日放假前、返校后,周六日。
地点:食堂前或其他人流量密集、场地大的地点。
组织安排:组织创业者协会组织部、业务部、宣传部和其他经过培训、有促销经验的成员参与安排场地、组织活动、宣传促销。
3推广活动
电信赞助举行“最佳短信比赛”
比赛规则:给出一定主题,参赛选手根据主题编辑短信,发送到指定号码,由电信公司选用评委统一进行评比。比赛将确保按照严格标准公平评选,有一定字数限制。
比赛时间:比赛时间将持续两周,两周内任何电信手记持有者皆可发送短信参加比赛。比赛截止7日后公布比赛结果。
比赛奖项设置:
一等奖:1名 奖金100元
二等奖:3名 获赠50元话费
三等奖:5名 免费手机美容一次
优秀奖:10名精美手机链一个
营销过程中预测问题及解决方案
价格统一:促销过程中,有些同学可能会讨价还价,或者与其他同学进行对比,因此要在全校范围内统一价格。使促销活动透明公开,给学生留下一个良好的影响。
促销竞争:在校园内可能会遇到其他品牌手机的促销活动,就会产生竞争。此时,我们要保持冷静的头脑,收集对方信息,分析制定相应的对策。采取公平竞争而非恶性竞争。
现场安全:因为是现场的群众性活动,可能会造成人群拥挤等不安全现象。所以一定要维持好现场秩序,保证安全。
效果评估
本营销方案在保定学院创业者协会的全权组织下,将切实得到践行。利用创业者协会的人力资源和完善的营销设配,最大限度提高电信产品保定学院的知名度和销售率。达到宣传品牌、抢占市场的目的,在学生心目中树立起电信品牌的牢固形象,既满足了大学生的需求,又圆满完成创业者协会在保定学院营销电信产品的目标。
电信促销活动方案书二一、活动背景
备受瞩目的5.1国际劳动节及5.17国际电信日即将来临,为充分利用此时间节点开展营销,扩大4G用户规模、促进4G终端销量、提升流量使用量、加强高价值客户保有、提高新增市场占有率,公司将围绕终端、流量、积分、通话时长等营销产品,开展“激情五月、和你畅享”为主题的系列节日营销活动,相关安排通知如下:
二、活动主题
激情五月、和你畅享
三、活动时间
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、办理渠道
自有渠道、社会渠道、电子渠道
五、活动内容
(一)终端活动
1.裸机政策
(1)5月1日至5月3日,各级渠道网点可以继续执行现行裸机政策,进行个性化促销,吸引客户到店购机。同时,客户可以到卖场化自有厅和省级连锁渠道主营网点购买指定促销机型,具体促销机型政策见附件1。
(2)为提升4G裸机销量,鼓励商在后合约模式下让利促销,公司开展4G裸机优惠购活动。活动期间,客户购买裸机(含促销价格裸机),需捆绑移动手机号码、换4G卡并办理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4G飞享套餐,同时可以选择0元、60元、90元、120元、150元及180元特种预存款六档中的任意一档。具体选档及购裸机要求如下:
{C}①{C} 购正常价格裸机:选择0元特种预存款档。
{C}②{C} 购促销价格裸机:选择60元、90元、120元、150元及180元五档特种预存款档中任意一档。同时,系统将冻结等额特种预存款,并在3个月内返款,返款需满足以下条件:
1、系统次月判断上月客户办理手机号码是否与购买4G终端串码一一捆绑。
2、客户已更换4G USIM卡。
3、返款3个月内,每月至少产生30M以上辽宁省内手机上网流量,纳入流量防拆包管理3个月。
4、客户已办理并生效的30元(含)以上流量包或4G飞享套餐。
同时,客户参与以上两种方式购机,公司将统一赠送价值300元本地通话时长,购机次月起连续三个月,每月赠送100元通话时长(限赠送当月使用)以及每月返款至客户。
2.合约机政策
(1)移动定制版三星G9208(S6)活动政策
根据公司下发《关于开展三星Galaxy S6统一营销活动的通知》(x通[20xx]x号)文件要求,省公司统一对移动定制版三星G9208(S6)配置了预存999元和预存1999元话费合约计划政策,并在卖场化自有厅(含驻店商家)及北一路万达和三好街诚大手机卖场开展,具体政策见附件1。
(2)超低端4G手机活动政策
按照公司下发《关于开展超低端4G手机营销活动的通知》(x通[20xx]x号)和《关于增加超低端4G手机营销活动政策的通知》(x通[20xx]x号)文件执行,并在全渠道网点开展,具体政策见附件1。
(二)4G发展及流量经营
1、“购终端,送流量”活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:购买4G手机用户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道
(4)活动内容:活动期间,凡目标客户到营业厅购买4G裸机并更换4GUSIM卡,次月8日前购买手机匹配的号码即可获赠5元随意玩产品,赠送两个月。
(5)活动办理:业务支撑中心将于6月8日前完成对符合条件号码的随意玩产品赠送操作,从6月起连续赠送两个月。
2、购买流量包,积分多倍送—4G手机客户办4G套餐优惠活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:在网6个月以上非4G套餐的4G手机客户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道、短信群发
(4)活动内容:
客户成功办理《关于开展“赢在4G”流量营销专项行动的通知》(x市通[20xx]x号)文件中“升级流量包、豪礼二选一”活动流量包后,即可获赠数值为流量包月费20倍的促销积分。促销积分的赠送时间为套餐生效月份,由公司后台统一赠送,一次赠送完成,促销积分有效期为3个月。
流量包价格
赠送促销积分分值(分)
赠送促销积分价值(元)
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
(5)活动要求:
活动将在线上和线下统一开展,公司将提取在网六个月以上非4G套餐的4G手机客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位重点针对到厅目标客户进行推荐。
3、五一特惠5元500M流量包
(1)活动时间:5月1日-5月4日
(2)办理渠道:短信办理
(3)目标客户:全网客户
(4)活动内容:
活动期间,凡沈阳归属客户用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086,即可订购5元500M省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,到期后产品自动失效。
(5)活动规则:
① 产品费用5元,包含500M省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,仅限沈阳用户办理,到期后产品自动失效;
② 该产品优先级为最高,流量优先使用;
③ 产品办理后流量立即生效,费用一次性扣除,不能撤单;
④ 产品可从即日起至5月4日办理,每位用户仅允许订购一次;
(6)产品短信办理指令:
短信办理流程为:“用户发送开通短信至10086” ——“系统下发确认短信”——“用户回复确认短信”——“系统下发产品办理成功短信”
①产品办理指令:用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系统二次确认短信语:尊敬的客户: 欢迎您办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500M省内通用流量,流量仅限5月1日至4日使用,到期后产品自动失效,回复“是”确认开通。
③成功办理产品系统提示短信语:待客户回复“是”后,系统为客户下发如下短信:您已成功办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500M省内通用流量,流量仅能在5月1日至4日使用,别浪费哦! 更多优惠活动请登录手机营业厅客户端查询,点击xx 即可下载。
(三)客户发展及保有
1、在网久久,好礼多多—拍照中高端客户网龄计划
(1)活动目的
满足拍照高价值客户的个性化需求、稳定高价值客户规模和收入。
(2)活动时间:5月7日-5月31日
(3)目标客户
重点针对拍照高价值客户,其他网龄6个月以上的客户也可参加。
(4)活动内容
承诺6个月或10个月在网时长及相应档位的最低消费,即可赠送不同档位的语音、流量、短信、积分等业务。客户可通过短信营业厅、手机营业厅等多种渠道办理。
活动名称
最低消费
办理活动后第1-3个月赠送
办理活动后第4-6个月赠送
办理活动后第7-10个月赠送
承诺在网送流量/本地主叫通话时长/国内点对点短信/促销积分(有效期6个月)
58
30M/50分钟/80条
50M/80分钟/150条
100M/100分钟/200条
88
50M/100分钟/200条/500分
100M/150分钟/250条/1000分
150M/200分钟/300条/1500分
128
100M/200分钟/1000分
150M/300分钟/20xx分
200M/400分钟/2500分
(5)活动要求
上述活动在线上和线下统一开展,公司将提取未办理合约且最近两月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位针对到厅目标客户进行推荐。活动正在支撑中,目标客户及策划编码将另文下发。
2、新入网办流量赠通话
为提升新增市场放号量,同时加强流量套餐销售,带动流量经营,结合5月份营销宣传节点,公司决定开展新入网用户办指定流量包送通话活动,具体内容详见《关于开展新入网用户流量包促销活动的通知》(x市通[20xx]x号)
3、靓号享不停—全网客户选靓号活动
(1)活动时间:5/1、5/4、5/17
(2)目标客户:全网客户
(3)办理渠道:客户中心选号专席
(4)宣传方式:微信宣传
(5)活动内容:活动期间,沈阳移动公司官方微信平台于活动当天公布40个优质靓号,客户根据自己喜好进行选择。
(6)办理方式:活动当天8:00开始,客户可根据微信公布的靓号拨打10086热线转人工服务,告知客服人员要参加“沈阳移动微信选靓号活动”,客服人员将客户拨入电话转至沈阳市移动公司客户服务中心选号专席;10088选号专席记录客户信息及所选号码,下发办理短息,并协调将所选号码划拨至营业厅,客户可于七日内凭短信至营业厅办理。
(7)活动要求:
①每名客户每天只可选择一个靓号,活动期间最多选择3个靓号;
②每天参加活动的号码以微信平台号码为准,未选中的号码将于当天收回,且不再办理;
③参加活动客户需持客户登记有效证件及短信凭证办理开户,登记证件信息与开户信息需保持一致,如更改信息内容,需联系选号专席重新下发短信。
④客户选中号码应在七日内办理,超出七日未办理号码将不予受理。
4、五月外出季、漫游优惠享
(1)活动时间:5.1-5.31
(2)目标客户:20xx年1、2、3月份三个月均有发生漫游通话行为且3月份当月漫游费大于5元的神州行和动感地带用户。
(3)宣传方式:短信群发、微信、自有渠道
(4)办理渠道:手机营业厅、自有渠道及社会渠道
(5)活动内容:五月份,针对有漫游需求的目标客户,在线上及自有渠道开展宣传。“国内漫游7天优惠包”资费叠加包,功能费3元/期,国内漫游(不含港澳台)主叫0.29元/分钟,被叫0.29元/分钟,有效期7天(可跨月),业务开通后立即生效,到期(包括办理当日共计7天)自动取消。
六、其它要求
1、请各单位抓住五月份节日营销时机,认真组织落实,确保完成营销目标。
2、请业务支撑中心每周一统计活动办理量反馈市场经营部,并做好业务稽核工作,监控办理业务目标客户、系统配置、办理渠道、业务量发展情况等。
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
一、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
二、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
三、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
四、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
五、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
六、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(二)
本次活动以金秋营销为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要卖点作为副题。
一、活动主题:
金秋营销
二、活动时间:
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.金秋营销.自助服务送好礼
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.金秋营销.卡庆双节
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.金秋营销.速汇通优惠大放送
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
银行营销活动方案3篇活动方案3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销个人通知存款,抓住新生入学的时机,重点营销教育储蓄存款,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)金秋营销.产品欢乐送活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户十?一期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行漫游服务标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;
4.自助设备存取款及其他业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(三)
国庆节即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现xxx银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案,希望大家喜欢!
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
㈦组织一期《xxx银行》国庆专刊
二、活动时间、地点、对象
⒈广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:市民广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
⒌案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
⒍《xxx银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间七个一活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(四)
一、活动时间:20xx年10月1日至12月31日;
二、活动对象:中国xx银行xx省分行企业电子银行客户;
三、具体活动内容
1、企业电子银行服务签约奖
凡活动期间,签约网上银行高级版的企业客户(含存量简版网银与电子对账客户升级成高级客户)均可参加抽奖,共600名,各奖价值300元的移动充值卡;签约短信银行的单位客户均可参加抽奖,共200名,各奖价值约100元的移动充值卡;同一企业客户不重复中奖。
2、高级客户交易动户奖
活动期间,首次通过网上银行(含重客,下同)办理日常款项结算业务(包括转账、)的且达到一定笔数的客户,实施动户奖励措施。
对象:活动期间新开通网上银行服务或活动以前开通但未通过网上银行办理结算交易的客户
奖励规则:活动期间通过网上银行办理结算交易三笔以上的客户(不含查询)
满足条件的客户名单均可参加交易动户奖抽奖,奖品设置如下:
一等奖20名,各奖价值800元的移动充值卡;
二等奖40名,各奖价值400元的移动充值卡;
三等奖400名,各奖价值100元的移动充值卡。
3、代扣交易奖
对于今年新开通代扣服务的客户,在活动期间使用网上(工资或财务报销)、代扣业务交易笔数满100笔的客户,就有机会获得代扣幸运交易奖,中奖名额100名,每个客户奖励价值200元的移动充值卡。
备注:客户有多个代扣项目的,应合并计算,对于批量,按人数计算笔数。
以上两个交易奖项,同一企业客户不重复中奖。
4、电子对账回签奖
凡是我行电子对账客户(含活动期间新发展的电子对账客户),在20xx年9月、10月、11月三个对账周期内,均按时办理电子对账回签的客户,均可参加抽奖,共500名,各奖价值约100元的移动充值卡。
5、xxxxxxxx企业电子银行服务热线体验奖
活动期间拨打xxxxxxxx客服热线咨询企业电子银行服务的,并留下客户信息及联系信息的,均有机会参加抽奖,拨打次数越多,中奖机会越大。中奖名额共100名,各奖价值约100元的移动充值卡。
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(五)
国庆节日即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现xx农商银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案。
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
㈦组织一期《xx农商银行》国庆专刊
二、活动时间、地点、对象
⒈广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:xx广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
⒌案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
⒍《xx农商银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间七个一活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:xx广场(北出口)――xx路(向西,途经xx饭店)――xx路与xx路交叉路口(向南)――xx景区(向东)――xx桥(向东北)――xx镇(向东)――xx大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练;
③办公室、人力资源部要及时收集相关资料,分类整理,装订成册。
⒋金融创新大讲堂
①由科技信息部提供金融创新大讲堂视频课件和播放课件所需的设备;
②由科技信息部派人现场播放视频课件。
⒌大学生员工座谈会
①座谈主题:入行以后的感受;
②座谈方式:集中座谈,典型发言(名单见附件9),交流讨论。
⒍案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①文体不限,题目自拟,紧扣主题,结构完整,说理充分,条理清晰,字数控制在20xx-2500字内;
②所投稿件须是作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格,并通报批评;
③所有参赛选手必须在10月1日之前将文稿以纸质文档形式报送人力资源部;
④总行办公室将组织专人,本着公平、公正的原则对报送的文稿进行评比,
㈡奖项设置
⒈广播操比赛
①名次:以评分高低,依次评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金20xx元;二等奖,奖金1500元;三等奖,奖金1000元。
⒉ 案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①名次:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金1000元;二等奖,奖金800元;三等奖,奖金600元。
四、相关要求
㈠活动组委会与工作人员名单
⒈活动组委会名单
主 任:xxx
副主任:xxx
成 员:各单位、部门负责人
⒉工作人员名单
总裁判:xxx
裁 判:xxx
xxx外聘5人
旗 手:xxx
其他工作人员:xxx
㈡组织要求
⒈统一思想,提高认识。各单位、部门要充分认识搞好本次系列活动的重要意义,按照通知要求及时动员,认真组织,并以此次活动为契机,引导员工走起来、动起来,提高全员的积极性、主动性、创造性,以饱满的精神、健康的体魄、昂扬的斗志投身到各项工作中去。
⒉认真组织,科学调度。各单位、部门要根据本单位的实际情况,统筹安排,科学调度,安排好活动期间的日常业务经营和安全保卫工作,确保参赛人员有充裕的时间和精力参与各项活动,做到两手抓、两促进、两不误,确保各项活动顺利进行,取得良好效果。
⒊提前准备,确保成功。各单位、部门要充分利用班外时间认真组织本单位、部门的员工演练广播操(尤其要确保新招的大学生员工会做),同时要引导员工特别是大学生员工认真调研、思考,积极参加大学生员工座谈会和案件防控专项整治大家谈主题征文比赛等活动。
㈢注意事项
⒈友谊第一,比赛第二,赛出品位,赛出风格。
⒉参加健步走活动和广播操比赛的员工在比赛当天须穿总行配发的最新版运动服、运动鞋,参加道德讲堂、金融创新大讲堂、大学生员工座谈会的员工须着工装(没有工装的新招聘大学生员工须着正装或借用同事的工装)。
⒊10月5日至7日中午,总行将安排午餐,请参加当天活动的人员按要求准时出席。
⒋活动当天如有特殊情况请假者,须提前一天向人力资源部申请,经请示本次活动总裁判同意后方可准假。
一、活动主题:
礼情款款,欢度国庆
二、活动时间:
20xx年x月x日——x月x日
三、活动目的:
1、以国庆节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
2、借助国庆节促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
3、加深超市与消费者的相互了解与情感沟通;
4、扩大企业知名度,进一步树立超市“关爱社区居民”的形象。
四、活动内容:
(一)买xx元送xx元现金
1、活动时间:x月x日——x月x日
2、活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在超市购买服装、鞋类商品满xx元即可返回x元现金,满xx元可返回x元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。
3、注意事项:
(1)顾客购买活动商品后需保留购物小票,凭购物小票到总服务台领取返现现金。
(2)单张购物小票方可参加活动,不可多张小票累计参加。
(3)顾客领取现金时,需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。
(4)该返现活动只限活动期间消费的顾客,以小票机打日期为准。
(二)国庆狂欢,xx大礼疯狂送
国庆狂欢,狂欢
1、活动时间:x月x日——x月x日
2、活动内容:
活动期间,公司在第_期促销手册(时间:x月x日—x月x日)封面上印刷国庆现金券,现金券面值x元,凡顾客拿到我们的手册,剪下现金券到我超市购物满x元可使用一张,直接省x元现金,购物满xx元可使用两张,多买多用,依次类推。现金券不可兑换现金。
3、注意事项:
(1)顾客凭现金券消费时,需保持现金券完好,出现破损、模糊等现象不得使用。
(2)现金券为一次性使用,消费结账时需由工作人员将现金券收回。
(3)顾客使用现金券消费,退货时只退回现金部分,现金券部分不予退回。
(4)现金券不找零、不可兑换现金。
五、活动分工及执行
部门:营运部
负责和各品牌洽谈和签定本次活动的条件及活动费用的分摊。负责培训员工活动的内容和操作方法。
欢庆国庆节促销活动方案
一、营销环境分析
1.国庆节是国家法定节假日,共7天。绝大部分企业都会放假,这为活动提供了一个很好的促销机会。在这个机会面前,我们主要是提高市场占有率,增加来客数。
2.国庆已是仲秋,秋季的特点明显,气候干燥,人体有些不适,特此现场有凉茶、开水、始矿泉水或其他饮料等免费满足供应,而且要打出标语,免费饮料供应、免费手机充电、免费手机贴膜、免费电脑维修等,要在活动前期准备充分,而已一定要写出标语,挂出横幅,免费标语应放在或贴在显目位置,做好营销活动文章,这也是能带动整个秋季的一个营销重点活动。
3.国庆长假,特别是工厂人员,他们难得放假休闲购物,特此一定花样要多,产品要够犀利。
二、目标对象
商圈内的居民及外来工。
三、活动策略
营业推广和广告并驾齐驱,以期提高市场占有率。
四、活动目标
来客数较去年同期提高x个百分点。销售额较去年上升150%,利润提升50%,提升品牌形象。
五、活动方案
1.活动时间:x月x日。
2.活动地点:x区x镇,xx商场。
3.活动主题:精彩xx,来了就有数。
4.主题商品:xx等。
5.国庆参与促销产品:xx等。
六、奖项设置
一等奖1名:平板电脑一台。
二等奖5名:大容量移动电源一个。
三等奖10名:无线鼠标一个。
幸运奖50名:游戏鼠标垫一个。
纪念奖:到场均可得服务增值卡一张。
注:奖品当场发放,如有变动,以现场实物为准,奖品过期不领作废。凡在我店购物的顾客,凭我店销售单据,均可参加此活动。
七、活动前期准备
帐篷、座椅、物料等必须在x月x日号到位,且需在之前列出清单。人员安排、分工要明确,不然会造成活动现场混乱,以促使场面规范。在活动中要注重细节以便于临时灵活调整。
欢庆国庆节促销活动方案
一、活动主题:
迎国庆,惠不停
二、促销时间:
20xx年x月x日-x月x日
三、活动目的:
1、借助国庆节的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
2、通过x周年策划一系列与爱国有关的宣传活动,大力弘扬以爱国主义精神,扩大企业知名度,进一步树立商场“热爱祖国,关心教育”的社会形象。
四、活动地点:
各店
五、活动企划:
活动一:迎国庆,惠不停,
x月x日--x月x日活动期在本商场推出系列“迎国庆、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂购到底!
要求:
1、各店必须提前_天向总部作出每日惊爆抢购价、会员独享价书面申请。
2、各店要做好充分的活动准备与宣传,确保天天惊爆价,天天会员独享价达到聚集人气,制造轻松效应,提升销售额的目的。
3、主题装饰另附效果图
活动二:购物送国旗
20xx年10月1日到我商场消费者消费满x元以上,均可以服务台领取小国旗一面,凭电脑小票到服务领取,每张小票限送一面,限量x面,送完即止。
活动三:爱国主义宣传画展
活动期间广场制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画,主要内容为中国、国旗、国歌、国微、国歌、名人展;
1“胜家平安夜送平安、祈福”活动。
内容:对当天入场消费的顾客每一场赠送一枚平安果(苹果)由圣诞老人赠送并送上胜家祝福。
预算费用及数量:苹果500枚
2.“胜家新年爱心火柴”公益活动
内容:①对当天在超市消费的顾客告之:可将超市小票投入“爱心火柴盒”内。可将自己的联系方式留下;
②在1月3日从爱心火柴盒中抽出五位爱心天使与公司一起将“爱心火柴”内小票累计的金额1%做为爱心公益,为市福利院捐送冬衣、冬鞋。
预算费用:
(1)制作:喷绘一幅,“胜家新年爱心火柴”
(2)制作:爱心火柴盒一个
(3)费用:2000元左右
3“胜家新年礼物特卖”活动
内容:每晚营业时间内设置四次新年礼物特卖(圣诞老人、圣诞丝巾、帽子等圣诞礼品。)
预算费用:购置圣诞老人100个
圣诞丝巾10个
圣诞帽100个
4.“零点圣诞老人送福派发礼品”活动
内容:平安夜零点由圣诞老人逐个包间派发圣诞礼品。
预算费用:此项由酒商提供
5.酒商礼品派发/抽奖活动
收费方式、服务 流程 :
1.所有包厢均采用三小时预买方案,如包厢要求续时,必须再次预买三小时。
2.由领位将客人引领至前台,由前台根据排房程序及客人要求安排相应包房,并指引至收银台预买三小时房费后,由领位引至相应包房。
3.当客人要求续时后,需向前台再次预付三小时房费后,方可再次开机。
超市酒水活动
1.啤酒套餐:
青岛纯生一箱+果盘+小吃四份 320元
青岛纯生6瓶+果盘+爆米花 100元
2.洋酒套餐:
威险女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盘+爆米花
螺丝刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盘+爆米花
自由古巴 200元 朗姆百加得+可乐(12听)+果盘+爆米花
芝华士 400元 芝华士+红茶(6瓶)+果盘+爆米花
杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可乐(12听)+果盘
工作分配,安排
1.责任区域分布:
(1)①当天营业区消防、治安的安全工作;
②车场(车辆停放,车辆安全);
③二楼现场营运。
(2)①当天出品营运;
②超市收银。
(3)①前台开房;
②前台收银。
(4)①全场消防、治安安全;
②前厅部接待;
③用电安全;
(5)营运部电脑系统安全;
2.工作岗位明细
一楼a区
b区
二楼v区 f区
技术部 一楼 二楼
保洁组
圣诞老人:
b班 18:30集合点到
a班 18:45~19:30就餐时间 b班 01:00~01:50就餐时间
b班所有管理干部17:00到岗
4.单位协调
①24日/25日财务部增派两人至超市收银,工作时间为18:30~0:30。
②原超市收银调入超市理货处。
③清包组在24日雇佣零工负责清包6~8人,每人工资为20元。
(六)各岗位平安夜b班工作人员数量明晰表:
前台接待领位:7人(内保4人,前台3人)
出 品 部:吧台2人 理货6人(酒促2人,理货2人,超市收银2人)
服 务 部:一楼 a区7人 b区6人
二楼 f区4人 v区6人
保 结 部:清包组12人
(七)平安夜、圣诞节酒商活动
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那么怎么才能加强促销活动的执行力?
一、促销活动要有可操作性
1、促销活动具有现实可行性。这种可行性涉及到风险程度、资金投入、技术可能、人力资源等多个方面。以前曾看一家营销公司给商务通做展示推广的促销活动,其中一个亮点是设计了一个钻石型的透明玻璃展柜,所有人看了这个设计都认为非常的新颖而且体现出商务通的高端产品形象,可是落实到做的时候发现这个结构当时国内还没办法做,除非到国外订做,价格非常昂贵,所以此方案最终没有得到执行。促销活动不是要完美而是要最可行。绝大多数被执行的促销活动都不是所有方案中最好的,而是相对最可行的那个。
2、要考虑到促销活动的适应性。没有任何一个促销活动是适合所有市场现状的。企业一般会根据各个城市的经济发展和规模分为一级市场、二级市场、三级市场,但是促销的方案却经常只用一个,各个地方的资源、场地环境、费用、消费水平等等的不同必然造成方案执行难度和推广效果的差异。例如在一级城市可以开展大型的路演,可是到二级城市就不一定能找到足够大的商场门前场地可供搭台唱戏,到三级城市就连人流量足够大的卖场也不一定能找到。所以活动一定要具有灵活性,可以做大,也可以做小,或者用同一主题的不同规模的活动,针对不同的市场差异,做出大、中、小型三种活动方案,各个地方可以根据所在市场的状况选择其中的一个活动来做,这样就能避免出现有的市场人员明知活动不适合自己市场的要求,又不能不按照总部的意见办,所以就敷衍塞责,甚至故意阻碍方案实施等不良状况的发生。
3、促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难,切忌一些模式化的促销方案,只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来然后就下发执行,这种方案充其量也只算个思路。尤其是中小企业在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系的时候更应该注意。
促销方案中一般应注意细化以下几点:
A人员的安排。将方案中的具体事务明确部门,然后由部门落实到人。每个人知道自己在该方案中是什么职责。避免出现责任不明,具体事务没人做的情况。
B相关物料的准备。就拿一次促销活动来说,促销现场的布置,促销道具的设计和制作,人员服装的准备,宣传品的制作,音响等影音设备的准备和调试。如果不能给各个市场提供成品的,就要将可用的设计图、效果图及详细的制作要求等刻在光盘中发往各级市场。
C推广活动环节的设定。例如抽奖活动一般应有两人以上操作,相互监督,抽奖的过程要让消费者没有疑虑,另外获奖资格的确认,赠品的发放都需要有相应的规定。(避免被赠品被内部或其他人员消耗而没有用在消费者身上。)
D费用预算。各地在执行营销方案中所需的费用肯定不相同,但是总体费用和预计产出要有一个估算,在条件允许情况下,尽量统一制作的促销、宣传物料减少费用。将营销方案中的各地支出的部分给出一个参考价格。
E促销活动时间安排。从活动的准备到活动的执行期间具体到哪天该做哪几项工作要分解在促销活动进度表上,以便于各级市场有计划的组织实施并且能配合到全局的安排。
二、方案要得到各级人员的认可
1、充分的前期沟通。在制订营销方案的时候就应该和各级市场人员相关部门的人员经常沟通,根据企业实际和各级人员面临的现实状况来制订。在市场竞争如此惨烈的年代做市场营销工作的确是件非常不容易的事情,各级市场人员最怕的就是不切实际的促销活动给他们雪上加霜。很多企业对分公司或区域市场都实行了费用考核制度,就是按销售回款的比例给予市场推广的费用,假如不了解各个分公司的经营现状,就拟订一个理想化的方案,这个费用拿不出来方案肯定是无法执行。所以我们最好先和各级市场达成共识,确定一个基本可行的方式,少数确有执行难度应提前考虑如何解决。
2、及时、耐心的解除对活动方案的异议。笔者在进行新产品促销时曾遇到这样的情况,在某一区域市场前期操作不规范,除了正常利润外给该区域经销商超过20点的返利,但由于这次新品上市在赠品和宣传推广上已经投入了很多,同时也是借此规范对该经销商的返利政策,因此决定减小对该经销商返利点,但是马上就遭到该地区经理的反对,该经理认为以前一直就是给予这位经销商这个返利点,如果我们减少到5个点以内那么这位经销商就不会和我们合作,我们的产品在当地就无法开展销售,因此不接受新产品的促销计划。针对这个问题我同该经理反复沟通,说明不是经销商要什么政策我们都必须接受,企业有个基本利润底线,如果超过这个底线企业就是亏而不是赚,而且我们给予了更多的促销和推广支持,产品卖得更多经销商才能赚的更多,如果新产品卖不出去,经销商也是一分钱也赚不到,希望该经理能把这个情况诚恳的向经销商说明清楚。最后在一系列的沟通以后,该经理也意识到经销商的要求是永远不会得到满足的,而且按照这个方案操作能很好的启动新产品市场,因此他转变观念,想办法说服了经销商,而不再向我抱怨方案不合理,工作无法开展的问题。
三、促销活动方案的内容让大家充分的理解和掌握
1、提前下发活动方案。方案要在执行的前一个月下发,然后征集各方的意见,如果是方案有明显的缺陷可以马上修改完整,如果是理解上有一定难度的,可针对大家经常要提到的问题,拟订一个补充说明方案——《方案的解析》,这样再执行下去,就能相对准确的按照促销活动的原本意图开展,不至于到时才发现有很多地方还不是很清楚。
2、将促销方案内容分解。一份完整的促销活动计划书通常是“长篇大论”,包括从市场调研得出的分析结论到具体各项政策的各个细节,如果我们把这样的计划下发给各个分公司,各个部门的人员学习、了解,恐怕等到大家真的领会了方案的精神时这个计划早就过了要执行的时间。制订计划的人天天在研究方案、研究市场,通过很长时间写出个完整的方案,但是看方案的人没时间整天的研究。给各级市场主管一份完整的方案;针对活动的组织人员有一个《促销活动执行方案》详细说明活动如何准备、开展;促销导购人员有只介绍关于该活动如何促销和相应陈列宣传调整的《促销活动手册》等。让各级人员只重点掌握自己需要了解的内容,减少负担。做到所有人对整体方案意图明确,各级人员又能掌握相应的重点内容。
3、采用灵活的表现方式。应该针对不同的人给他们不同版本的方案,这样让大家真正能理解方案内容。例如给管理层的方案多是文字性的,叙述比较详细。促销人员多以图片和少量文字的《促销活动手册》为主,让他们能够轻松的知道这个活动相应的卖点,及配合该活动如何调整产品的陈列和宣传等。如果是很多文字方案,导购人员一般不会有耐心把它看完。
当然制作多种版本的促销活动方案可能涉及到费用增加问题,也许适合规模较小企业。规模小的企业可以采用一个方案中分多个章节,每个章节针对不同的人员有所侧重,大家在学习这个方案的时候主要选择针对自己的章节。这些做法都是为了减少方案给执行者带来的学习理解任务增加,而阻碍了方案的执行。
四、建立促销活动的督导机制
1、重点市场需要派专人前往指导和督促促销活动的执行。重点市场一般是促销活动的主要盈利点,活动的成功和失败是要靠最后产生的活动效果和销售额来体现,所以选定的重点市场一定要派精通本活动的专人操作,保障整体的活动效果。