商贸英语论文范文

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2.支架式商贸英语语块教学的探索

3.文化差异角度的商贸英语翻译探究 

4.19世纪早期广州版商贸英语读本的编刊及其影响

5.商贸英语定语从句的翻译技巧

6.论文化差异与商贸英语翻译 

7.关联理论在商贸英语翻译中的应用

8.再议经济全球化下复合型商贸英语人才的培养 

9.浅析国际商贸英语的语言特点

10.商贸英语课程设计改革研究

11.商贸英语中定语及句的汉译理解与技巧 

12.国际商贸专业英语教学要求之我见 

13.商贸英语翻译专业办学思考

14.优化商贸英语教学 培养商贸英语人才

15.商贸英语翻译人员应具有的能力及其培养 

16.浅析纺织商贸英语翻译问题及翻译策略 

17.UCP600商贸英语翻译研究 

18.关于复合型人才培养模式的探索——商贸英语辅修专业的实践研究报告

19.“信息保真”维度下商贸英语译语模式研究

20.商贸英语基础阶段课堂教学活动设计

21.商贸英语长句的分类、理解与翻译

22.表音密码对商贸英语专业学生语音处理能力的影响 

23.文化差异视角下的商贸英语翻译研究 

24.高校商贸英语运用存在的问题及解决策略研究

25.商贸英语写作的语言特征简要比较 

26.交际法在商贸英语口语教学中的应用分析 

27.关联理论在商贸英语翻译中的应用 

28.关于地方外语院校商贸英语翻译人才培养的一些思考 

29.商贸英语教材的评估与建议——以《外经贸英语函电(英语读本)》为例

30.浅析对外商贸英语中的委婉表达法

31.论高职商贸英语教学和企业人才的培养 

32.商贸英语网络教学平台教学优势探讨

33.用任务型教学提炼高等职业院校商贸英语课 

34.中职学校商贸英语教学改革的实践与策略

35.改进“商贸英语”教学的思考

36.科技商贸英语的翻译方法浅析 

37.英语语言多元化和商贸英语听力技能探讨 

38.商贸英语教学方法的探讨

39.商贸英语课程改革的新思路 

40.提高商贸英语人才培养模式的新思考

41.高职公共英语教学引入ESP理念的改革与实践——以《药品商贸英语》为例

42.商贸英语专业教学方法研究 

43.发制品商贸英语模块化教学策略研究 

44.“高职”教育商贸英语办学思路

45.论商贸英语的限定修饰成分 

46.在实践中把握商贸英语教学特点 

47.关于商贸英语教学改革的思考

48.中专商贸英语教学规律探索 

49.交际法在我校商贸英语教学中的运用

50.培养应用型人才英语专业蒙古族班商贸英语课程设计  

51.商贸英语的学习现状与对策 

52.略谈商贸英语教学  

53.浅谈商贸英语中的分词  

54.商贸英语及其研究和教学 

55.RICH商贸英语教学模式对高职英语专业学生学习策略优化研究 

56.商贸英语的语用语篇分析 

57.商贸英语中颜色词的结构初探 

58.商贸英语信函行文规范刍议 

59.中英课堂教学模式差异探析——以商贸英语专业为例

60.商贸英语阅读中的猜词策略浅析

61.商贸英语翻译中常见错误解析

62.国际商贸英语询盘函的体裁分析 

63.网络环境下模拟体验式教学在商贸英语学习中的应用与研究

64.商贸英语研究的新方向 

65.浅谈商贸英语中英语商标的翻译方法 

66.从“商贸英语”看理工科大学英语选修课的发展 

67.WTO与高校商贸英语人才培养

68.保函在国际承包工程中的运作方式——商贸英语教学中应介绍的一课 

69.浅谈商贸英语翻译教学  

70.浅析专业商贸英译与普通英译的差异 

71.关键词递进法在商贸英语口语练习中的使用 

72.英语语言多元化与商贸英语听力技能研究

73.我国商贸英语翻译人才培养之管见

74.论如何培养企业实用型商贸英语人才

75.基于职业能力培养的专门用途英语教学改革探究——以机电商贸英语为例

76.商贸类英语教材编写构想 

77.论辽宁商贸职业学院英语教师走ESP之路 

78.职业院校商贸英语教学初探 

79.区域商贸发展与属地高校商贸教育资源有机结合的战略研究 

80.关于商贸英语专业学生毕业实习的思考 

81.“任务型教学”中如何设计任务活动

82.商贸英语教材与其教学模式探析

83.培养商贸英语人才 促进河南经济发展

84.浅析国际商贸信函中的商务英语运用(英文)

85.商贸英语听力口语培训

86.涉外商贸英语知识简介(二)

87.职场英语融入高职商贸类公共英语教学的构想

88.大学商贸英语词汇教学方法改革探析

89.透过考试观《商贸英语口语》教学 

90.《商贸英语学习词典》评介

91.国际商务中称谓的文化差异——以汉语尊称谦称为例

92.试论导学式英语教学

93.改革教学模式　培养高素质创造性人才──我校商贸英语专业教学模式的改革与实践

94.浅议商贸活动中商务英语模糊语言的翻译策略 

95.独立学院英语专业商务英语课程设置的调查与启示——以重庆师范大学涉外商贸学院为例

96.专门用途商务教材评估——以《商贸法规英语》为例

97.基于语用因素分析的商贸汉英翻译的研究

98.基于廊坊区域经济发展的商贸旅游英语人才的培养模式研究

99.以多元智能理论为指导的商务英语人才培养模式——以非商贸类高职院校为例

100.商贸类专门用途英语与大学英语结合的关联性  

101.浅论DV拍摄情景教学法在商贸口语教学中的运用 

102.论商贸及财经英语中的隐喻现象

103.基于区域经济发展需要的高职商务英语专业人才培养模式研究——以江苏省南通商贸高等职业学校为例 

104.浅谈北部湾经济区“英语+商贸”复合型人才之培养 

105.英语商贸信函的文体特点及其翻译 

106.高职英语课程改革必要性的实证研究——基于武汉商贸职业学院的分析

107.商务英语专业实践性毕业设计改革尝试——以安徽商贸职业技术学院为例

108.分析商贸英语在国际贸易中的重要性

109.论高职专院校英语试题题库的建设——以辽宁商贸职业学院为例 

110.高职商贸类专业英语教师的专业发展研究 

111.商贸活动中的文化差异与商务英语表达沟通策略

112.商务英语词汇在商贸环境中的应用浅谈

113.廊坊市商贸企业英语培训调查报告

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与广东省汽配外贸行业迅速发展的现实情况相比，专业外贸人才的供应远远跟不上现实的需要。从目前汽配外贸行业人才市场的供给来源看，主要有以下几个途径:①商务英语或者国际贸易专业的毕业生。这些毕业生从学校毕业后直接应聘到企业从事对外贸易的相关工作，往往存在着很多问题。例如本科院校毕业生具有较丰富的理论知识，但实际操作能力欠缺，到了公司后对相关业务不熟悉，不能很快上手。相比较而言，高职院校的毕业生由于在学校学习期间进行过较多实操技能培训，因此动手能力稍强，但由于对理论知识掌握的面和度不够，又存在着发展后劲不足的问题。总的来说，国内大学对专业人才的培养还存在着很多问题，即便是动手能力稍强的高职院校毕业生，毕业后也大多需要至少3个月的时间才能真正独挡一面。②半路出家或企业自己培养的外贸人才。这类人员文化素质不一，主要是通过自学或者师傅带徒弟的模式进入外贸行业，靠不断进行实际操作来学习和积累经验。由于几乎完全没有相关理论基础，学习过程较长，碰到的问题更多，后续发展潜力不足。

2．从企业对外贸人才的需求数量看

广东省汽配外贸企业对外贸人才的需求数量呈增长态势。目前国内拥有外贸进出口权的企业数量越来越多，还有些小企业虽然没有获得进出口权，但也会通过有权限的企业开展外贸业务，所有这些企业数量加起来是非常庞大的。由于近年来汽车产业的快速发展，汽配外贸企业的增长更是相当可观，而外贸人才是这些企业存在并发展的基础，因此外贸汽配行业对专业人才的需求巨大。一方面是汽配外贸行业的迅速发展，一方面是所需应用型人才的短缺，这种状况明显制约了该行业的迅速发展，很多老板现在最头痛的问题不是没有市场，而是缺少把这个市场做好做大的人才。从整体上说我国现有的外贸人才市场是处于供不应求的状态，但由于高校培养的毕业生很多时候不能真正满足企业的需求，所以又存在着部分外贸专业的学生就业难的客观现象。

二、企业对人才的岗位需求及具体要求。

1．从企业对外贸人才的岗位需求看

近年来我国汽配外贸行业发展非常迅速，但主要是以中小型私营企业为主。这些民营中小企业由于规模小，部门简单，对员工的学历要求不会很高，这就给我们高职院校的毕业生提供了大量的就业机会。不过由于这些企业所需要的具体岗位多集中于外贸业务跟单员、业务员、报关员及单证员等，因此对从业人员的专业背景有较高要求，很重视其专业知识、业务能力及工作技能等，希望员工具有相关职业资格证书，例如报关员、报检员、单证员等。

2．企业对外贸人才的具体要求

从专业能力上看:①英语语言实际运用能力。具有相关英语过级证书，能拿到六级以上证书者最佳，四级以上证书可以接受。当然，最重要的还是对英语的一个实际运用能力，要求能够用英语进行各种业务活动，例如回复外贸询盘、撰写开发信，还需要能直接与外商进行商业谈判、签订合同等。②对计算机和网络应用的实际操作能力。对计算机及基本的网络应用有较好了解，熟悉常用的办公软件，除了能快速对文字、表格、图片等进行处理外，还要能够胜任网上编辑、资料、搜集信息、网站维护等工作。③具备网络营销、电子商务能力。掌握市场销售、商务谈判、营销技术等基本知识，了解如何进行电子商务运作与管理，具备商务法律法规的基本知识。从职业素质上看，企业对毕业生的满意度不容乐观，33%的企业选择了不满意，只有13%的企业选择了满意。对这个问题的调查结果表明我们培养出的学生与企业对员工的期望相比还存在着很大的差距。企业对毕业生职业素质的要求主要包括:①学会做人，懂得如何与人沟通，善于处理人际关系，具有团队精神。②谦虚谨慎，善于学习，能主动去适应社会。③认真对待每一份工作，具有较高职业忠诚度，不要频繁跳槽。④具有较好个人素质，有责任心、诚实守信、细心、能吃苦耐劳等。

三、对高职院校商务英语教学的启示

从上述内容可以看出，现阶段广东省汽配外贸行业人才市场供求还存在着一些问题，一方面高校培养的人才数量满足不了企业的需要，另一方面其培养的人才未能满足社会的实际需要，人才的培养速度还跟不上市场发展的速度。从长远发展而言，学校需要及时了解社会及企业需求的变化并从专业设置、人才培养目标等方面做出相应调整，只有这样才能为企业提供长期的人才储备，也才能让自己的毕业生具有更好的就业市场。根据这个调查结果，结合目前高职院校商务英语专业开设的一般情况，提出如下建议:

1．外贸行业对商务英语专业人才的需求还是非常强劲的

学生在就业市场的表现也不错，高职院校可以通过更完整、科学地设置课程体系，进一步完善、扩大商务英语专业。可以考虑依据外贸企业业务岗位的设置和各岗位的能力与素质要求来设置相应的课程或课程模块，进一步深化课程教学内容的调整与教学方法的改革。

2．多采用全英教材，在学生能接受的前提下采用全英授课

重视学生的上课参与度，使每个学生都能获得锻炼的机会，切实提高英语水平。

3．课程设置方面在维持原有大的框架不变的情况下，考虑增设部分课程

例如心理学类、商务法律类等，帮助学生具备良好的心理素质，培养他们良好的性格，规范他们的行为方式，全面培养学生的素质，以期更好地满足企业的实际需求要求。

4．进一步加强商务英语专业师资队伍的建设，加强校企合作。

通过让教师下企业去实际锻炼等方式帮助教师及时了解最新的行业信息，更新自身专业知识，进一步提升实践技能。加强校企合作，加大学生校外实训基地的建设力度，增加学生的顶岗实习机会，使学生毕业后能更符合企业的需要，更容易融入企业文化，更快地适应岗位工作要求。

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2商务英语在国际贸易活动中的应用途径

2.1企业间贸易谈判

随着我国经济制度的改革和国际经济的发展，企业与外企之间进行的进出口贸易中，都需要用英语来进行谈判沟通，同时合同条款的语言也是英语，这就需要企业相关人员熟练掌握商务英语，以促进贸易的顺利进行，这里说的英语不仅需要能够准确到位的表达企业之间的意愿，更要注重语言的商务性和礼仪性，尊重他国的民族礼仪是最基本的与人沟通方式，在贸易活动中起着决定性作用。因此，在国际贸易中熟练使用商务英语，是贸易活动顺利进行的重要基础，也是取得企业利益最大化的保障。

2.2企业的商务推广

在企业的国际贸易活动中，想要激起消费的购买欲望，离不开产品的推广活动，包括自身商务包装和广告营销。自身的商务包装是指企业对于自身产品用英语语言进行优美、合理、引人深思的打造包装，让消费者更加形象、生动的了解产品，从而产生购买欲望，在此过程中，要注意包装的尺度，秉着真实、客观的角度，端正自己的职业态度。形象、生动不是虚假宣传，一味的夸大自己的产品只会失去客户对企业的信任，丧失与企业合作的兴趣，无异于饮鸩止渴，为今后贸易活动的失败埋下伏笔。而广告营销是指在对外贸易中，通过独树一帜的广告或者宣传片在幽默、生动的氛围下让消费者获得对产品的直观感受，进而促进贸易活动的进一步进行。不论哪种方式，都体现了商务英语运用的创新性，通过对商务英语的特点进行合理运用达到了企业的商业目的，体现了商务英语的商业价值。

2.3国际贸易中的翻译

在商务英语的学习和运用中，离不开翻译，英语翻译过程的基本原则是在忠于原文的基础上根据自身所处的环境和语境进行准确有效的翻译，根据语境进行翻译时不能掺杂个人的意愿和想象，否则容易因个人因素产生对原文意愿的偏离，从而导致贸易活动中的误解和失败。在国际贸易中，合同的谈判、条款的制定及函电的沟通都离不开翻译，这就对商务英语提出了更高的要求，既要遵照原文进行准确到位的翻译，又要针对谈判过程中出现的僵局进行灵活的翻译化解。求企业在商务贸易的进行前，应对对方的民族文化、风俗习惯等进行了解，只有这样，才能在有效进行变通翻译的同时让对方感受到尊重，促进贸易谈判的达成。而在函电的日常来往中，电子函电的应用最为广泛，是常见的商务交流方式之一，其最明显的作用就是为贸易做出辅助，贯穿在贸易活动的每个环节。英语作为电子函电的主要语言，是贸易中不可缺少的一部分，随着经济的不断发展，英语函电既提高了企业之间经济往来的效率，也为贸易活动的进行提供了有力的证据。但是，英语函电不同于普通函电，要本着礼貌、到位的原则进行书写，为双方的和谐发展提供一个友善的途径，同时，函电的措辞必须准确、开门见山，既不能浪费时间，也要将实际情况以最有效的方式告知对方，避免因用词的偏差引起误会，延误贸易的正常进行。

3商务英语在国际经济中的应用技巧

3.1要精通商务英语在国际贸易中的语言技巧

商务英语随着世界经济全球一体化的发展在国际贸易中的重要地位日趋明显。在国际贸易的谈判中，能够随机应变是谈判取得成功的诀窍，而商务英语作为贸易活动的应用语言，不仅要将其灵活应用，还要在贸易出现临时变动的情况下果断作出选择，用最礼貌的方法取得谈判的胜利。例如：当我们期望能和客户继续合作时，可以用“Welookforwardtoafurtureextensionofpleasantbusinessrelations.”希望我们之间友好的业务关系能得到更好的发展。这样的用法既表达了对于过去合作的满意，也说出了继续合作的真实意愿，同时又不卑不亢，很好的把握住了贸易活动交往中的语言技巧。但是，在商务谈判活动中，切忌盲目的根据自己的猜测对客户不明确的话语作出判断，这样容易因为个人主观因素的误判而影响双方的贸易关系甚至失去客户，如有对客户所表达的意思不明确的地方，应及时在礼貌用语的基础上进行询问，如：“Couldyourepeatwhatyoujustsaid？”这样的问话方式在让对方感受到尊重的基础上进行了询问，既达到了自己的意图，又维护了双边关系。因此，应在国际贸易中熟练运用商务英语，并掌握相应的谈判技巧，让商务英语可以更好的为企业服务。

3.2要在掌握好专业知识的基础上灵贸易

通过这一手段推动了对外贸易的进程，同时也提升了对外贸易的绩效，再者也促进了世界范围的商务英语函电的发展，贸易全球化势在必行。

3.3提高贸易效率

提高贸易效率，在当今全球化贸易中起到非要重要作用。在我们所知道的传统的对外贸易交流方式中，它们交流信息的方式都是以纸质文件形式，如果运用这种方式进行交流，会使得工作效率十分低下，不仅仅耗时间，而且耗精力，而且即使当客户收到资料以后，由于信息的复杂和大量化，客户也无法快速回复，所以在等待客户回复的时间漫长，最后就会导致贸易往往很难进行。但是相比传统的交流方式，商务函电的特点不仅能使纸质文件逐渐减少，工作量变小，并且也可以简化工作难度，更容易操作，工作效率也大大提高。贸易信息也可以快速传递伴，这样也为企业降低了成本，提高了贸易效率，尤其是在在经济全球化的今天，各种贸易之间更加频繁，提高贸易效率就是增加贸易机会，因此为了提高各国间的贸易效率，商务英语函电也正走向正轨，各国、各企业的传统贸易也逐步被商务英语函电所替代。

3.4对对外贸易的成本结构的改变

众所周知，在传统的对外贸易的交易过程当中，对外贸易成本花费比较多，其中主要成本就涉及到在交易过程当中所用到的信息方方面面的查询、售后的服务和合同的决定和操作等基本开销。面对这些问题，商务英语在这些方面都有解决的办法，它可以大大节约这些工作所带来的开支。有方面调查显示：通过传统的贸易，进行一笔进出口业务，其中要处理交易相关机构的单据数据差不多要有250-300份，所涉及的业务流程甚至达到一个多月；并且，在其中所涉及的各类的成本多可打到货物价值的7%，这显然是一种资源的浪费。但是商务英语函电交易比起传统的对外贸易，不仅仅可以使数据处理的程序更为方便易懂，而且在减少对外贸易的操作周期，企业的库存水平也都能简化，还有尽量避免传递过程中的人工干预等方面，更加完善，节约成本。虽然商务英语贸易在传统贸易的基础之外出现了一些技术，安全等成本，可是根据统计，使用商务英语函电贸易所需要的成本，比传统贸易所需成本降低5%-10%，总体来说还是使成本大大下降。

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（2）与国际贸易息息相关。商务英语函电与国际贸易、国际贸易实务课程等紧密相联，而且在国际贸易活动中的询盘、报盘、还盘、下单、签订合同、货物运输等被广泛地运用。所以一个合格的国际贸易从业人员应该系统扎实地掌握国际贸易的专业知识。

商务英语函电在外贸活动中的问题和解决方法

近年来，随着我国与世界各国贸易活动日渐频繁和复杂，外经贸人才实现有效业务沟通的实际能力已成为许多外贸企业考查职员和招聘新人的标准之一。以下笔者结合自身的外贸实践活动对外贸业务工作中常出现的问题及应对方法作了如下归纳：

（1）外贸业务工作中常存在的问题

1）预算与实际相差较大。做贸易前一定要计算好一切费用，选好贸易术语，最后再签定合同。但如果是刚接触外贸行业，很容易在还没有调查进口商所在地市场的情况下，就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都会亏损。2）填单信息错误。对于外贸业务新手，刚开始由于没有接触过各种单据，所以在填单据的时候会感觉很麻烦。再加上好多单据也有相同的部分，如果没有掌握各种单据的填写方法，容易在制单中出现疏漏。等得到订单之后，才发现生产单与客户感兴趣的产品订单有出入，达不到客户的要求，量小的话，客户会直接扣款。量大的话，客户会全部将货物退回来。最终由于制单引起的问题，所有的一切费用和损失都将由卖方自己承担。3）产品的验货与出货问题。在大货快要完成的时候，有些客户需要验货。有的是验尾期，有的是中期和尾期都要验。验货人员都会很仔细、很专业，任何一个小问题都会挑出来，很多都是大货的时候外贸业务员说的问题他们都还会再犯，以致验货不通过，然后拿回去返工，再申请验货，直到验货通过为止才能出货，但是这期间的时间绝对不能超过出货的时间，所以说有些时候碰到很多在验货时发现的生产问题，验货一直不通过的话也会很棘手，因为到时出货都是问题，出不了货的话，就要被扣款。

（2）解决方法

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(二)培训外语教师为专业教师，从内部解决专业教师紧缺问题。目前，国际教育学院的专业教师仅有九名，却负担着全院三个年级，十几个班的多门专业课的教学，又加上有些年轻女教师因怀孕生子等个人问题需要请长时间的产假，致使有些教师一周的工作量超过二十课时，就是这样也不能完成系部专业课的教学任务。而有些专业英语教师为了集中精力教授专业英语，而放弃教授高职英语的机会，导致许多专业英语教师的课时量严重不足。同时，由于中英项目的特殊性，许多专业课都要求中英双语教学，如，商法，组织行为学，金融与证券等。这就要求教师必须具备扎实的英语语言运用能力，但是，有些专业教师专业素质过硬，英语功底差，导致在教授过程中不能很好地用英语表达专业内容，不能保证教学质量。由此，应多培训专业英语教师来教授专业课，这样既解决了专业英语教师课时量不足的问题，也能壮大专业课教师队伍，并解决了专业课教师英语运用能力不佳的状况。

二、在教学方面

(一)项目应根据产业结构发展适时调整专业设置。目前，国际教育学院的专业只有国际会计和国际金融与证劵这两个专业的学生。许多学生选择来就读就是本着学习会计专业来的，所以专业局限性太大。国际教育学院应向英，美，德等国家学习，随着产业结构的发展适时调整专业的设置，如新增计算机类，营养搭配，汽车修理等一些热门技术专业来吸引更多的学生，并提高学院的竞争力和办学的含金量。

(二)项目教学内容与教学方法应紧跟时代步伐，适时改进。在教学过程中，大家慢慢分享教学经验，逐步发现许多专业基础课与核心课的教学内容应围绕具体教学内容进行调整和更新。目前5门基础课及5门专业核心课的教学内容都由英国桑德兰城市学院的moduleguide提供。这十门课程也是中英联合办学项目其他专业的教学内容，具有普遍性，具体教学内容因专业不同侧重点略有差异。而针对国际金融专业，需进一步讨论研究具体的教学内容，根据人才培养方案、专业需要、就业岗位需要，在英方提供的moduleguide基础上进行适当的删减及补充。调整课程理论与实践教学比例，突出学生实践操作能力培养。针对FinancialSystems＆Auditing(财务系统与审计)这门课，把教学内容的侧重点放在财务系统方面，考虑教学内容如何与金融相关岗位衔接等。总之，教学内容改革不仅在于围绕专业和就业调整而且探讨如何增加教学内容的实践教学环节。

(三)项目在教学过程中充分利用现代化信息技术。在现代信息技术环境下，应鼓励教师开展教学方法与手段改革，运用现代信息技术进行教学。教师应根据教学的具体内容，利用互联网的功能，找到相关的资料，进行在线阅读。同时结合教学内容和重点，选定关键词，利用网络技术强大的搜索功能，进行和会计教学有关的内容搜索。还可利用有关网站的聊天室，或是校园网的论坛，组织学生围绕有关的学习主题，以发贴和跟贴的方式开展网上讨论。在这种虚拟的网络论坛的平台上，可以充分调动学生的积极性，尤其是使不善言辞的学生也加入到讨论中，甚至容许学生以化名登录，在讨论时大胆地发表自己的见解。教师还可以利用网络的论坛和电子信箱，对学生进行答疑，尤其是可以对学生进行个别指导和辅导。学生也可以向老师发电子邮件，汇报自己学习的情况。这样就使电子邮件具有了教学互动和教学反馈的功效，成为师生联系的又一通道。

(四)根据学院学生自身具体情况进行考核和评价。英联合办学课程的考核统一采用的是英语论文撰写或英语小组展示两种模式，按照英方考核标准，论文有一定的字数要求及格式，小组展示需要有非常好的英语口语能力，这对于高职院校的学生来说有一定的难度。所以在既定的考核标准方面，针对不同的课程应适度调整。在不改变作业内容及核心要求下、在不影响意义表达的前提下部分专业课可将论文字数删减，例如《国际环境》论文字数可由5，000下调到4，000。这不仅有助于减轻学生英语学习的负担，增加专业课学习乐趣，而且对学生的考核也比较全面。此外在考核中应加强对学生自主学习、团队合作、课堂互动参与等方面的考量。

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一、商务英语教学现状 

随着经济的发展、时代的进步以及社会的需要，商务英语专业越来越受到大学生的青睐。作为一名商务英语专业的学生，跨文化交际能力的强弱决定了自身专业素质的高低。就现在商英专业学生的学习现状来分析，大家对西方文化的掌握情况并不是特别深入。 

英美文学是英美文化最重要的载体，一个国家的文学映射了一个国家人民的思维方式、风俗习惯以及精神面貌。英美文学是英语类专业的一门非常重要的课程。但实际情况是很多高校开设商务英语专业时，在课程设置上并没有考虑英美文学，或是仅仅作为选修课程而已。这样的课程设置很难引起学生对英美文学的足够重视。很多学生将商务与英语进行割裂，单纯的学习英语和商务知识，认为英语只是在商务活动中使用的一种语言而已，并没有注意到所有课程的综合学习，没有体会到“语言-文学-沟通”之间的内在关系。由于缺少对根植于西方国家文化的了解，学生在日后的跨国交流中出现了众多问题，跨文化交际能力明显不足，进而也严重阻碍了经贸活动的开展。 

二、跨文化交际能力的重要性 

1.跨文化交际成为人们生活的一部分。随着经济的发展，人们生活水平的不断提升，现在的中国人眼界开阔了，很多人对出国旅游、探亲、留学、以及贸易有很大的热情，因此，国家之间的联系越来越紧密，交流也越来越多，跨文化的交际自然成为人们生活的一部分。这对于英语专业的学生来说是一个很好的契机，应该把握这个机会，先人一步的进入这个“地球村”中。在掌握正常的交流的同时，应该注意不同国家的文化。英美文学中体现了不同时期不同社会阶层的精神面貌，充分的掌握英美文化，就能真正的了解一个国家的人民。 

2.文化是商务活动的杠杆和剂。商务活动是一种跨文化交流，各国有自己不同的文化背景，风俗习惯，如果不能够很好的理解多方的文化，很有可能会影响到商务活动的正常进行。比如说，语言风格和表达方式的不同很有可能造成语义上的误解；商务谈判的方式也会有所不同，中国人讲究以技巧取胜，但是美国人的性格比较直接，重视事物之间的逻辑关系，在谈判中会讲究谈判的实质性效果，不喜欢那种漫长式的谈判过程。这都与一个国家的文化有关，这些文化很多都体现在文学中，同样我们可以在这些文学作品中获得商业广告的创意灵感。 

3.跨文化交际能力是现代社会人才的重要素质。跨文化交际能力是这个时代高素质人才的突出特点，无论是你从事于外贸、外交、或在外企工作等，都离不开跨文化交流。再加上，当今社会不同文化相互交融，我们随时可以接触到外国友人、观看到外国电影或者阅读外国文学，这些都是这个时代的特征。许多企业都很看重一个人的英语能力，这说明在全球一体化的今天，跨文化交际能力已经成为现代人才不可或缺的素质。 

三、英美文学修养在跨文化交流中的作用 

1.减小了沟通的障碍。不同的文化都与这个国家的历史发展、政治格局、生活水平有关，国家之间的文化差异是跨文化沟通的鸿沟，这个障碍必须铲除，才能保证跨文化交流的正常进行。一个国家的文学作品承载了一个国家的历史、风俗、思维方式，我们可以在阅读这些作品的同时，发觉这个国家的语言表达习惯以及处事风格。当我们掌握了一个国家的文化，才可以说真正学会了这个国家的语言。只有在这种情况下，身处不同文化国度的人在交流的时候才能更加的顺畅，打破了双方的沟通障碍。 

2.有利于避免因文化冲突造成的误会。在商务谈判的时候，因文化差异引起的冲突屡见不鲜，很有可能因为一句话触碰到了对方的敏感点，造成整场谈判的失败。因此，了解一个国家的风俗习惯在外贸谈判中是相当重要的一个环节。不仅仅是在谈判的过程中，在一些其他的商务往来中也会有相应的体现，例如餐桌礼仪，送礼物或者是穿着方面，作为一名将来要从事贸易的商英专业同学，必须要“知己知彼百战百胜”。 

3.有利于培养英语表达思维。中英的语言表达思维是很不一样的，中国商人注重“先大后小”并且很少锋芒毕露、形怒于色。但是美国人能够很快的将谈判进行到实质性的阶段，很少花时间在谦虚礼让方面。这些思维方式上的不同，往往会给谈判造成困扰，因此，我们应该学会在英美文学作品中了解西方人的思维方式。 

四、如何加强商英专业学生跨文化交际能力的培养 

1.加强对英语国家风俗习惯的了解。学校可以在学习英美文学之余，给学生延伸一些英语国家相关风俗习惯的知识，帮助学生更好的了解一个国家一种语言，也有利于对文学知识的深层理解。例如，在在课堂上放映相关的电影，比如说有《刮痧》、《推手》、《面纱》等，还可以放一些民俗特点浓厚的外语电影。如果一部文学作品有相关的影视资料也可以给学生播放，使学生有更直观的了解。还可以专门聘请相关方面的学者，来学校讲座，丰富学生的知识储备量。 

2.案例教学中融入文化分析。案例教学对商英同学来说是一本更加直接的教学材料书，通过这些学生可以学到更多的谈判经验，下面是一个谈判中关于时间问题不同处理方法的对比案例：巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间并在谈判中一直不依不饶，使得巴西的代表一直处于被动的状态，以至于最后匆匆签约，损失了自己的利益。类似的事情也发生在一个日本公司的身上，因路上堵车，在与美国的谈判中迟到了，日本代表是这么应对的：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”教学过程中，在从经贸角度分析案例的同时，配以相关国度的文化剖析，从文学、文化的角度解析造成这一事件发生的原因，不同的处理方式以及不同的结果，从而使学生更加注重对不同文化的了解，提升学生的跨文化交流能力。 

3.鼓励学生利用第二课堂，培养跨文化意识。英语角、各种演讲比赛等二课活动是提高学生英语水平的有效途径。鼓励学生利用第二课堂模拟国际贸易的谈判场景，利用不同的案例背景，然后自己想出更好的应对策略；组织中外学生交流会，促进双方的进一步交流，培养跨文化交流的意识。 

篇7

随着世界经济一体化的持续深入发展，我国与世界各国的经济往来日益频繁，当今在世界贸易中中国的地位越来越重要。英语函电作为外贸业务中一种重要的交流工具，在各大院校都受到了高度重视。外贸函电是一门理论性和实践性并重的课程，除了培养学生的阅读、翻译及写作能力外，主要是让学生能够运用英语处理各个外贸环节的业务活动，以便学生毕业后能够迅速进入工作角色并适应国际贸易活动。

当前很多高校对外贸函电的教学都进行了改革，但是在实践教学时，这种改革并不彻底，仍然以教师的讲授为主，学生参与的机会非常少，学生在课堂上处于被动接受的地位。这种教学方式培养出来的学生适应能力差，毕业后无法快速适应企业工作岗位的要求。现代社会要求涉外人才必须是具备一定实践经验的复合技能型人才，因此我们在教学过程中必须对传统的教学方法进行改革。

1.案例教学的内涵

起源于哈佛商学院的案例教学法现在已经得到了广大教育工作者的认可，其在教学体系中也有着不可替代的地位。中国在二十世纪八十年代引入了案例教学法，在高等教育的一些课程教学中也已经取得了良好的成果。

所谓案例教学，就是把理论知识融于精心选择的案例中，让学生通过案例领会应该掌握的知识，并在分析案例的过程中把这些知识进行运用。

与传统的教学方法相比，应用案例教学法进行《外贸函电》教学有以下优势：首先案例教学能够使学生在具体的外贸情景中能够把英语知识点和外贸业务中的商务常识结合起来，可以提高学生理解问题和注重问题细节的能力，能够灵活地回应国外客户的来函来电。其次，通过案例教学，消除了课堂教学和实际外贸情景的差距，学生能够通过刚学过的知识来处理实际工作中发生的问题，克服了传统教学过程中理论与实践无法进行结合的不足。最后，应用案例教学法教学，学生不再处于被动接受知识的状态，他们可以参与进来，提高了学生学习的主动性，对案例的分组讨论和角色扮演培养了学生的合作精神和创新能力，使课堂教学气氛不再沉闷，因此教学效果和质量会得到明显地提高。

2.外贸函电课程的特点

外贸函电是商务英语专业、国际贸易专业和国际营销专业等商贸类专业的一门主干课程。外贸函电涉及了商务英语信函的写作原则及格式，进出口业务的流程，包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受，另外还涉及到付款方式、船舶订舱、制单结汇、检验检疫、索赔、不可抗力等多个环节的信函写作。开展《外贸函电》课程的目的是培养学生在特定工作情景中运用英语处理实际工作的能力，其教学目标是为社会培养毕业后即能上岗处理外贸业务，既能洽谈国际贸易业务，同时又能运用英语撰写外贸函电的高级技能型外贸人才。

外贸函电的教学特点主要是通过国际贸易活动中各个环节的往来函电的实例和大量的实践训练，使学生掌握英语函电的基本知识、写作知识和外贸环节中的专业术语，能够依据外贸函电的格式特点与国外的客户进行沟通和交流。学习外贸英语函电，学生的阅读能力、翻译能力、口语交流能力都应得到提高，尤其是规范写作的能力，这是在未来的工作中所必须的。

3.案例教学在外贸函电教学中的必要性

案例教学可以培养学生分析问题和解决问题的能力。通过对老师布置的案例进行阅读、思考、分析和讨论，学生不但能够掌握基本的外贸知识，而且还学会了独立思考及如何与其他成员进行合作，这与当前企业对人才的要求是相一致的。

其次，案例教学可以使学生灵活地把外贸知识和交际能力进行有效地结合。传统教学法只是把知识点灌输给学生，外贸知识在学生的脑海中是孤立存在的，在实际应用中不能把外贸知识综合运用，因此学生到达工作岗位后还必须有相当长的时间去适应如何进行真实的业务操作。案例教学把真实的工作环境搬到了课堂上，使学生毕业后能马上适应工作环境的挑战，为学生的就业做好了铺垫。

4.案例教学在外贸函电教学中的实施

4.1知识传授

外贸函电具有操作性强的特点，而商务信函的写作属于比较正式的文体，所以无论形式还是语言本身，都有一定的专业性。学习外贸函电，学生要掌握进口和出口流程中各个环节的理论知识，同时也要掌握商务英语知识。教师在教授这门课的过程中，必须帮助学生复习和巩固国际贸易实务课程中的知识点，因为只有在熟悉国贸知识的基础上才能对外贸函电进行进一步的学习和提高。

在学习外贸函电课程时，要强调专业术语的学习，比如说offer， quotation， acceptance， L/C， D/P， D/A等；要求学生熟练掌握外贸知识中常见的句型，例如在询盘中常见的句型有：Expect your reasonable price. please be so kind to send us your latest samples with lowest price list. 在应用专业词汇时对基础英语中的词汇进行延伸和对比，比如说基础英语中对于“产品”的单词多为“production”或者“product”，动词用“produce”；但是在外贸英语中对于“产品”的单词则用“item”，这在产品表中是最常用的。在基础英语中，“in your favor”基本上不会出现，但是在外贸英语中，在开立信用证时则必须用到这一术语，意思为“以贵方为受益人”。

4.2选择案例背景

选择案例是一个非常重要的环节。有些案例教学没有达到预期的效果，主要原因之一便是没有选择好恰当的案例。在进行外贸函电的案例教学时，教师必须把商务英语和国际贸易流程结合起来，根据具体的教学内容确定好教学任务，然后搜集案例，对选择的案例并不一定直接应用，在课堂教学之前一定要进行案例的重新编写和设计，要更接近教学目标的要求。对案例的选择要求是要具有真实性，至少应让学生感受到这个案例是真实的，否则就会让学生觉得教学是生搬硬套的，从而降低他们的学习热情。另外，选择的案例不能因为讲求真实而显得很难理解，必须要对案例加工，以使学生容易理解和接受，同时也要体现教学的重点和难点。

一般来说，案例的来源主要有三个途径：即教学素材中收集的案例，商务领域的经典案例，根据本国的商务事例编写的案例。以合同的交易磋商为例，案例的选择要包含询盘、发盘、还盘、接受四个方面，在案例中还要包含各种通信工具（比如说电脑和传真机、电话机）、单据（箱单、发票等）。案例的设计使不同组的学生分别进行角色扮演，进行往来信函的回复。

4.3设计教学任务

在选定了案例之后，下一步就是如何运用案例进行讲授了。根据外贸函电课程的特点，一般要求学生应按照案例的内容进行实际的模拟演练。外贸函电中涉及很多不同的部门和场景，比如说有进口商、出口商、海关、银行、船公司等，因此教师在授课之前应将学生进行分组，让学生扮演不同的角色。在交易磋商时，由于只涉及买方和卖方，可以让两个学生一组，指导学生在询盘、发盘、还盘和接受时进行拟真的业务操作。

4.4课堂演练点评

采用案例教学，在课堂上让学生根据案例中反映的问题进行直接操作，然后教师按照规范化的标准给学生指点，指出学生在操作过程中不到位的地方，让学生从中吸取教训。这种效果会让学生的体会更加深刻。在课堂上进行案例分析之后，教师应该选择一个或者两个小组的模拟实况进行点评，让所有学生给自己的表现打分。在课堂的教学完成之后，最好要布置一些练习，让学生课下完成，以巩固学生对知识的吸收。

4.5撰写案例报告

让学生课后撰写案例报告可以理清自己的思路，使自己掌握的知识点更加条理化。每个小组在课后进行认真总结，以英文的形式提交案例分析报告。撰写案例报告不仅能让学生巩固知识点本身的知识，还可以锻炼学生的英语写作能力。每个案例分析报告就是一个小的英语论文，为学生毕业写学术型的文章打好基础。对案例报告的格式、要求等，教师应布置清楚，使学生养成规范写作的习惯。通过不断的练习、实践、总结，学生的书面写作必定会得到很大的提高。

5.应用案例教学应注意的问题

5.1课堂组织要严谨

案例教学要求学生的参与，教学环境是开放的，而学生在解决问题时需要与团队的成员进行协商和讨论，因此课堂组织方面一定要严谨，否则会使学生的学习状态变得松散和无效率。因此，教师在课堂上采用案例教学时一定要严格监控和及时地评价，科学地安排好教学时间，以保证教学质量。

5.2注意与其他教学法配合

采用案例教学法学习外贸函电，并不是要排斥其他的授课方式和教学方法，在教学过程中要注意多种教学方法相互配合。外贸函电课程是非常适合采用案例教学法进行授课的，但是要取得理想的教学效果，还需要其他教学手段的辅助。外贸函电的特点是语言知识和专业知识的紧密结合，其教学目标是培养学生的语言能力和外贸交流的技能，因此在授课过程中应灵活运用交际教学法、讲授法等多种教学手段。对于基本概念和基本理论来讲，传统的讲授法是不可或缺的。只有学生掌握了基本知识点的前提下，案例教学才能取得良好的教学效果。

5.3教师应注意自身素质的提高

外贸函电涉及了很多学科的内容，比如说，教师至少应很熟练地掌握英语知识。此外，授课教师还应当掌握保险、金融、财会、市场营销等领域的知识，因为外贸函电不仅仅是讲授如何写信，更重要的是运用英语和国际贸易知识与外国客户沟通和交流，不但要把东西销售出去还要懂得如何防范风险，因此保险和财务知识也是必须的。另外，由于国际贸易的发展速度快，当前国际贸易形势也在不断地变化，授课教师应时刻关注当前的国际发展态势，对新出现的国际贸易壁垒具备敏感性，在课堂教学时把最新的国际贸易情况讲授给学生，这样才会让学生在案例操作时能够与实际贴合得更紧密，学生的积极性会更高，教学的效果才会更好。

【参考文献】