生产部门工作汇报范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇生产部门工作汇报范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

主要负责1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3、车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二、与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三、新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五、处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

篇2

主要负责

1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8 . 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三. 新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四. 与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五. 处理日常工作，服从公司领导安排。

篇3

一．完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到美国。

主要负责

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。世界秘书网版权所有

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二．与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三．新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价；给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四．与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯；催GOODFELA生产并尽快发货；订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五．处理日常工作，服从公司领导安排。

篇4

按照自治区党委关于“干部素质提升工程”的相关要求，阿拉善盟着力解决干部阅历单一、应对复杂情况能力不足的问题，通过“三注重三提升”进一步加强对后备干部的培养锻炼力度，有效提升干部综合素质，为推动科学发展和建设和谐社会注入了新的活力。

注重锻炼多元化，提升干部综合阅历。综合考虑业务范围、年龄层次、工作阅历等多方面因素，科学安排干部“上挂”、“下挂”和“横挂”。安排了28名盟直单位后备干部到企业、园区、苏木镇、街道办事处和项目单位进行下挂锻炼，8名来自旗区的后备干部到盟直机关进行上挂锻炼，还有2名党校教师到专业对口的单位进行实践学习，挂职干部人数和所挂职部门种类都是历年来最多的一次，有效丰富了干部工作经历，锻炼了处理复杂矛盾和解决实际问题的能力，实现了干部素质的规模化提升。广大挂职干部也十分珍惜挂职锻炼机会，主动要求承担一线的业务工作，受到挂职单位的广泛欢迎和好评。“下挂”到阿左旗王府街道办事处担任主任助理的盟综治办基层指导科科长任小兰说：“通过与最基层的群众面对面沟通交流，为他们做力所能及的服务工作，更深切地感受到群众的安危冷暖，认识到自己工作中的不足，为自己在今后的工作中始终坚持群众观点奠定了坚实基础。”

注重培养科学化，提升推动发展后劲。以培养方向和地区部门发展一致为原则，将挂职干部与所挂单位进行对口安排。如为推动旗区生态、旅游、文化等产业建设，将盟直和旗区对口单位的后备干部互派挂职；为加强对企业安全生产的业务指导，安排安监部门后备干部到企业安全生产部门挂职；为推动阿右旗“引黑入巴”饮水工程建设，将该旗后备干部安排到水务部门挂职等。通过对口的科学安排，实现干部素质提升和地区科学发展双赢的目标。安排到中盐吉兰泰盐化集团有限公司担任安全环保部副部长的盟安全生产监督局瓦斯监控平台主任张自俭充分发挥自己的专业特长，为企业的安全生产防护设施改造升级出谋划策，并积极联系原单位为企业新上项目的安全评估提供了全方位的技术支持，得到了企业的高度评价。“上挂”到盟环保局担任环境监测支队副支队长的阿左旗腾格里镇党委副书记冯建芳，通过挂职锻炼对做好腾格里环境保护工作有了深刻认识，撰写并2篇。

注重管理规范化，提升挂职工作实效。充分发挥组织部门、接收单位、派出单位三家管理合力，对挂职干部纪律上严格要求、工作上敢于放手，确保挂职干部有职有责，有所作为。组织部门将定期听取接收单位负责人关于挂职干部表现情况的汇报，并不定期派专人实地了解挂职干部工作生活情况，同时采取挂职干部个人季度汇报、半年书面小结、全年综合考核的办法，加强跟踪管理，确保干部“真挂”、“实挂”。年内，共收到挂职干部上交的心得体会、工作汇报60余篇，盟委组织部相关科室人员与挂职干部谈心谈话20余次，帮助挂职干部解决实际困难和问题13件，成为干部安心挂职、努力工作的坚强后盾。

（阿拉善盟委组织部供稿）

篇5

钻井生产运行效率是钻井工程效率的一部分，是体现钻井管理水平的重要指标。钻井生产运行效率，是指钻井资源在钻井市场主体之间的最优配置以及钻井企业对其拥有资源的有效利用程度，是钻井企业市场竞争能力、投入产出能力和可持续发展能力的综合性的评价指标，包括配置效率、生产效率和动态效率三个方面。归纳影响钻井生产运行效率的因素，可分为两大类：一类是不可变更的客观因素和为了维持正常生产不可缺少的关键环节，包括气候及自然灾害、地质油藏条件和人员修整与钻机检修；另一类是可控的因素，包括钻井生产计划、钻前工程、待井位、等设计、专业公司协调、事故及复杂、工农关系。

二、通过具体的生产组织管理制定详细的计划以及监督机制

生产组织管理是为了保证完成公司生产计划，对生产各环节进行有效的控制和管理，充分利用企业资源，从而达到提高产量、保证质量、降低成本的目的。生产组织管理主要包括计划管理、统计管理、生产工艺流程管理、生产控制管理、考核管理以及效益评价等。

1.计划管理

生产计划是生产部门根据生产决策制定出详细的关于生产的品种、产量、指标、工艺等各方面的具体工作计划。因此在钻井公司，生产部根据生产计划书调整各分公司成本承包方案。承包方案调整应在每年所制定的期限以前完成，报经总经理办公会批准后实施。生产计划要包括产品的产量、质量要求、各种原辅材料、能源的消耗定额指标和消耗总量、各工序生产技术指标等。生产部门在每年年底以前根据公司生产决策组织制定下年度生产工作计划，生产计划的编制要遵循均衡生产的原则，同时要合理利用企业生产能力资源，在严格执行计划的情况下提高生产效率。

2.统计管理

生产部门负责生产的全面统计工作，并负责生产统计的具体管理。部门、分公司设立专职统计员，统计员负责本部门的统计管理工作。生产部门及各分公司统计员负责各自统计报表的管理。各种统计报表格式由生产部门统计员初审后报经生产门负责人及分管副总审定。统计工作的主要作用就是进行有效的监督控制，从而在规定的时间完成任务，同时，进行有效的改动，提高配置效率。

3.生产例会

生产部门可每月召开一次总结会，对上月的生产任务完成情况运用统计的原理进行分析、总结。生产部门还要每月召开一次成本分析会，对上月降本增效进行分析、总结，制定本月降本增效措施，提高配置效率。

4.生产工艺流程管理

员工从事生产操作必须确保严格按操作规程所规定的操作程序及工艺指标进行，严禁违章操作，对因生产环境条件改变的工艺流程，由生产部门提出具体方案报经领导批准后方可实施。新的生产工序建立后，必须由生产部门负责组织编制作业指导书，才能投入使用和生产，从而提高动态效率。

5.生产控制

生产控制包括质量控制、产量控制、成本控制。根据公司中长期的质量目标和方针，质量控制部要负责公司产品质量的检验和控制，生产部门配合质控部对分公司进行质量管理。生产部门应充分利用公司内部资源，采用均衡生产的原则制定分厂的最优化产量计划。成本控制指标由生产部门配合企管部制定，再分解到班组、落实到个人，作为个人或企业的考核标准，应根据企业考核细则进行制定。

6.考核管理制度

生产部门每年在调整各企业自身的承包方案时，要总结出当年产品的质量、产量指标和各种原辅材料、能源的消耗指标，并以此为基础制定下年度具体指标。生产部可以每月根据各分厂生产完成情况进行生产考核。

7.效益评价

钻井队的生产运作管理是一种效益型经营管理模式，它要求将钻井队的经营管理的两个基本方面——钻井生产和成本控制内在统一于效益中心。因此，钻井队生产运作管理中应该建立效益评价系统，来强化效益中心的导向机制。钻井队推行生产运作管理，在效益评价时应遵循这几个三个原则：（1）正确处理局部利益和整体经济效益的关系；（2）正确处理当前经济效益和长远经济效益的关系；（3）正确处理经营管理中的直接经济效益和间接经济效益的关系。

三、通过改善可控因素来提高速度效率

1.合理安排产能建设进度，均衡安排全年生产

统筹考虑气候因素影响，合理安排低洼井等易受气候条件影响井的施工季节；加快地质和油藏研究，科学制定勘探开发方案、钻井地质和工程设计，合理部署井位，提前做好钻前工程，保证钻前不等井位，钻机不等钻前，钻机不等设计—钻探工程公司加强与油田公司工作对接，跟踪产能建设部署安排，提早落实队伍及物资材料准备，统筹协调施工进度。发挥一体化优势，鼓励实行区域钻井总承包方式组织生产，建议建立合理的总调度制度，进行各油田钻井生产的总协调，优化钻机资源的配置，科学调配钻机。强化多专业协作机制，紧密工序衔接，加强下道工序的提前介入与信息共享，为下步工作的提前、有序安排做好铺垫；加快信息化建设，实现建设方与施工方、各专业间、井场与后方基地间数据共享，缩短决策时间，促进施工环节紧扣；实行以前线指挥部为依托的项目管理运作方式，将管理重心前移，生产组织统一指挥，跨专业施工统一协调，区块内资源共享和相互支持，提高区域总体作战能力。

2.设备检查、维修、管理的责任和制度到位

钻井生产组织管理的过程就是一个标准化管理的过程，公司企业应按照“事事有人管，人人有事管”标准和要求，通过加强钻井设备检查、维护、管理，提高钻井效率和进度。一是将全公司的钻井工作根据工作范围和工种性质制定考核标准分解，对全公司的设备进行挂牌、建档管理，做到层层落实，级级把关。二是对每个专业钻井工作人员进行跟踪考核，建立班前班后工作汇报制度，工作检查记录等。三是根据上级公司关于开展争创管理示范岗活动和星级设备评定管理的要求，制定了优秀钻井员工，优秀管理着等评定活动方案，提高部门内部的良性竞争。

篇6

针对今年以来福州市较大事故多发，较大事故数已到达2009年省政府下达给福州市政府9起的控制数，重大事故发生1起，已超出省政府下达责任控制目标，近日省安委会对福州市政府进行预警通报，要求福州市政府对较大事故多发的问题要认真分析原因，采取有效措施：全面强化安全监管，特别是要把道路交通安全作为安全生产监管工作的重中之重，严格落实《福建省人民政府关于印发的通知》和企业安全生产主体责任要求，结合开展“三项行动”和“三项建设”，查找薄弱环节和各类隐患，全面落实道路交通安全各项工作，尽力遏制道路交通较大以上事故的发生。(省安监局监管二处)

福建省启动3年培训3.27万名船东、船长计划

针对船东、船长责任不落实、安全防范意识差是造成海洋渔船安全事故发生的重要原因，根据农业部的要求，福建省海洋与渔业局安排将于2009年至2011年对全省3.27万名海洋机动渔船船东、船长进行培训。其中，60马力以上海洋捕捞机动渔船、渔业辅助船的船东、船长培训率将达到100％。培训内容涉及渔业安全生产相关法律法规和渔业生产安全管理规定及操作规范要求，船东、船长的渔业安全生产责任，海上渔业安全生产重特大事故案例分析和警示教育等内容。(省安监局监管二处)

省政府安委会第三督查组到南平督查汛期非煤矿山安全

日前，省政府安委会第三督查组一行分两组深入延平区、顺昌县和政和县开展汛期非煤矿山(尾矿库)安全督查，其间共检查5座尾矿库、3家地采矿山、2家露采矿山和2座排土场。重点督查南平市非煤矿山“三项行动”开展落实情况、非煤矿山安全专项治理情况、非煤矿山整顿关闭情况及非煤矿山安全生产主体责任落实情况。省政府督查组在听取当地政府关于非煤矿山(尾矿库)安全生产工作情况汇报后，对检查中发现的安全隐患和问题及时向当地政府安委会进行了反馈，并对下阶段非煤矿山安全生产工作提出了指导性意见和建议。(南平市安监局)

省政府检查组对海沧区消防专项整治工作进行检查验收

日前，省政府检查组对海沧区易燃可燃装修材料消防专项整治工作进行检查验收。海沧消防大队长陈思成作了专项整治工作汇报。长乐拉丁酒吧火灾事故后，海沧区政府及各有关部门全力以赴，迅速开展了公众聚集场所消防安全严查整治专项行动，并将公众聚集场所使用易燃可燃装修材料专项整治摆在突出位置，共组成检查组12个，检查场所48家，消除火灾隐患65处，发出责令限期改正通知书18份，拆除可燃易燃装修材料3处，实施行政处罚4起，罚款金额1.6万元。省检查组查阅了海沧区有关部门开展专项整治工作档案台帐，并实地抽查了12家公众聚集场所开展易燃可燃装修材料专项整治工作情况，对发现的问题提出整改意见。(海沧区安监局)

省安委会行政执法交叉检查组检查鲤城区行政执法工作

日前，省安委会行政执法交叉检查组莅临鲤城区，检查全区的安全生产行政执法工作。检查组肯定了鲤城区行政执法工作创新、扎实、有效：一是组织机构完善，区级及基层的安全生产执法队伍建设得到进一步加强；二是各项执法制度健全，安全生产执法行为得到进一步规范：三是强化安全生产执法，各类安全隐患得到有效消除。(鲤城区安监局)

省公众聚集场所消防安全专项工作检查组到长乐检查

日前，省公众聚集场所易燃可燃装修材料消防安全专项工作检查组一行6人前往长乐市检查指导消防工作。检查组先在消防大队听取市政府陈增国副市长的工作汇报，随后随机抽查了该市25家公众聚集场所。长乐市曾文雄副调研员及公安、消防、文体、工商、安监等部门领导参加了汇报检查。(长乐市安监局)

漳州市召开安全生产新闻媒体座谈会

日前，漳州市安监局牵头组织市公安局、经贸委、交通局、建设局等10多个职能部门，与新华社、经济日报、法制日报、福建日报等20多家驻漳和本地新闻媒体记者面对面进行座谈，围绕“海西建设，漳州先行，安全保障”主题，并对做好安全生产月宣传报道工作进行探讨交流。此次召开的新闻媒体座谈会是漳州市安全生产月宣传活动的一项创新之举，旨在发挥新闻媒体的主阵地作用，进一步扩大安全教育宣传面，持续营造有利于加快漳州安全发展、和谐发展、可持续发展的良好社会氛围。(漳州市安监局)

泉州市副市长带队到惠安具检查“三年行动”落实情况

日前，泉州市副市长林伯前率市政府办、市安监局等市直有关部门负责人，对惠安县开展落实企事业单位安全生产主体责任三年行动情况进行专项检查。检查组一行来到恒惠(科丰)鞋业有限公司，检查了从原材料到成品的全部生产流程，并对仓库原材料堆垛混乱、通道不畅，车间疏散指示标志不明，使用土制升降机等珊象提出了整改意见；随后检查组又到螺城镇龙祥网吧(北关店)，详细查看疏散通道、消防设施，指出其应急灯设置不合理及使用明火等问题。听取惠安县安全生产工作汇报后，林伯前指出，惠安县在开展“三年行动”中虽取得一定的成效，但仍存在工作进展比较缓慢、安全等级评定标准把关不严等问题。强调下一阶段“三年行动”要坚持标准，确保工作进度和质量，县级主管部门的复核要尽快跟上，同时要认真落实约束措施，狠抓隐患整改。(泉州市安监局)

石狮市大力整治“三合一”企业

今年以来，石狮市安办多次牵头组织召开“三合一”企业领导小组整治工作会议，督促各镇(街道)层层分解、落实整治责任，定期不定时开展“拉网式”检查，并指定专人跟踪整改。联合市“三合一”整治办对各镇(街道)“三合一”企业整治情况进行督查。协调市直各职能部门定期不定时开展联合执法，对拒不整改、整改不到位的和回潮的“三合一”企业进行取缔。目前全市共排查出135家“三合一”企业，其中已完成整改78家，尚有57家正在整改当中，石狮市安办正继续督促各镇(街道)、市直有关部门加大整治力度，把回潮“三合一”企业全部消灭，切实消除“三合一”企业火灾隐患。(石狮市安监局)

晋江市全面开展安全生产排查月活动

日前，晋江市政府制定出台安全生产大排查工作方案，确定在全市范围内开展为期一个月的安全生产大排查。此次排查将以人员密集场所特别是“三合一”、“多合一”场所为重点，全面清理和整治生产经营单位的工艺系统、基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患以及薄弱环节。分全面排查、隐患整改、督查验收三个阶段，采取由面到点的方式，由各镇(街道)组织开展拉网式排查，并将难度大、情况复杂的重大安全隐患报市专项整治

牵头单位联动整治。代市长尤猛军要求：一要做深做细，地毯式搜索，务必做到横向到边、纵向到底、不留盲区、不留死角；二要根据行业、地区、企业、部门，突出重点，发现问题坚决整改，三要落实整改措施，明确整治期限和责任人，确保安全生产。(晋江市安监局)

龙岩市副市长到马坑矿业公司召开现场办公会

近日，龙岩市政府副市长温锡浩带领市安监局、经贸委、国土资源局、林业局和新罗区政府、区安监局、区土地分局、曹溪镇政府有关领导，到马坑矿业公司召开现场办公会议。会议听取了马坑矿业关于安全隐患整改工作情况汇报，并就有关问题进行了研究。会议认为，马坑矿业对安全整改高度重视，能够围绕省安监局76号函提出的安全隐患，采取有力措施，进行积极整改，并收到了较好的成效。会议督促马坑矿业尽快把安全隐患整改全部落实到位，并提出了三点具体要求。一是整改必须明确责任，责任必须落实到人，要建立奖惩机制，促进有关人员认真履职，抓好整改。二是整改措施要进一步量化、具体化，要及时足额安排整改资金，确保整改进度。三是整改工程必须确保质量，不能留下新的隐患。(龙岩市安监局)

邵武市与省危化品监控中心在联合举办危化品负责人培训班

日前，邵武市安监局与福建省危化品监控中心联合举办了危险化学品企业负责人和安全管理人员培训班，共有178人参加了培训。培训人员学习了国家有关法律法规、危险化学品条例、危险化学品事故应急救援及设备运行操作与维护保养时应注意事项等。这一做法不但提高了危险化学品企业负责人和安全管理人员的安全意识，同时增强了理论知识和实际操作水平，有效地推进了邵武市危险化学品企业标准化进程。(邵武市安监局)

松溪县联合开展公众聚集场所消防安全检查

近日，松溪县组织消防、文体、工商、安监等部门联合对全县歌舞厅等公众聚集场所开展拉网式的消防安全大检查，并对自动喷淋感应系统进行实地演练。在检查中，对发现安全隐患能立即整改的责成业主立即整改，对一时不能整改到位的下达了整改通知书，限期整改，对达不到安全要求、存在重大隐患的下达停业整改通知书。共查出安全隐患和问题56条，下达限期整改通知书7份，停业整改通知书1份。(松溪县安监局)

沙县安全生产警示教育基地开展以来成效颇丰

篇7

所谓职业沟通能力是指在从事相关职业活动过程中，为达成职业工作目标而与他人进行有效沟通的能力，它是职业核心能力的重要组成部分。高职院校应用电子技术专业培养的都是未来从事电子与信息技术产品的设计、开发、生产、维护等创新型高技能人才。这些未来的电子产品工程师在他们的职业生涯里将要面对不同的工作伙伴和客户群体，需要执行不同电子产品的设计、生产与推广。因此，对他们来说，良好的职业沟通能力对未来职业生涯的开展、取得事业的成功具有十分重要的意义。

 

一、目前在校学生职业沟通能力欠缺

 

目前高职院校电子专业学生在职业沟通能力方面普遍欠缺，以我院应用电子技术专业学生为例，主要存在以下问题。

 

1.开口说不了，特别是在涉及有关专业问题时表现得尤其突出。有些学生私下里侃侃而谈，但真让他对某个专业问题谈谈认识，或者对某个硬件设计方案进行分析时，往往是吞吞吐吐、含糊其辞。还有些学生明明实际动手能力很强，毕业设计时的方案、实物做得非常好，但到了毕业答辩需要表述时，往往语焉不详、不得要领，没能让答辩教师真正了解自己的专业水平。更有甚者，在毕业应聘面对面试官提出的“请你谈谈这三年你学到了什么”这一类问题时，表现得一脸茫然。

 

2.提笔写不了，特别是在撰写技术文档时问题尤其明显。作为电子行业的未来从业人员，撰写技术文档是一个基本素养的体现。近几年通过教学练一体的课程教学改革，很多教师在项目课程实施过程中都增加了技术文档撰写的训练环节，但学生的表现不尽如人意。很多是想不到、写不出，有些是想到了、写不出。语言总是干巴巴，专业术语基本不会，内容的安排总是缺乏条理性和逻辑性，有些学生甚至连基本的行文格式也会弄错。这样的问题到了毕业设计阶段时暴露得更为突出。

 

3.不注重沟通时的礼仪。有些学生在与教师、同学就专业问题进行交流、探讨时，往往不注重礼貌用语的使用，甚至有时还会缺乏良好的态度、情绪。

 

二、未来所需的职业沟通能力

 

作为一个未来的电子产品工程师，在今后工作中总会碰到形形的人和事，如何与人进行交流、沟通，解决不同的问题与困难，最终达到所需实现的工作目标，是这些未来工程师们目前亟须掌握的基本职业能力。下面以一个电子产品的设计、开发、生产过程为例，探讨一个电子产品工程师可能会面临的职业沟通问题。

 

首先是在电子产品的规划阶段。不论这个产品是委托开发还是立项开发，都需要先跟客户交流，了解客户和市场需求;然后和工作伙伴一起进行可行性论证和方案调研，形成方案报告;最后将整体方案向技术主管和相关专家汇报，通过交流、论证以取得方案评审通过。

 

其次是在产品的设计、开发阶段。由于在这个阶段要完成系统方案设计，硬件、软件设计、调试，以及样机的组装、测试等大量工作，因此作为开发小组中的关键成员，只有与其他小组成员通力协作，及时沟通、协调，才能做到各司其职、各尽其能，才能保证整个项目顺利开展、有序前进。如果是作为小组负责人，还需做好与其他部门如器材供应部门、生产测试部门的协调工作，在产品开发完成后做好开发总结报告。

 

最后是在产品的试生产阶段。在这个阶段，研发部门的电子工程师需要和生产部门的技术人员做好技术交接，帮助生产部门理解、消化、吸收相关技术要点，做好技术指导。对在试生产过程中出现的问题和反馈的信息，要认真分析与研究，以便进一步改进、修正、优化相关技术文档。

 

需要说明的是，沟通方式包括语言沟通和非语言沟通。其中后者是指通过动作、体态、语气语调、空间距离等进行信息交流与沟通的方式。由于这一方式跟对话主体、对话时的环境及语境有很大关系，因此表格1中未做具体描述。

 

三、职业沟通能力的培养途径

 

通过上述内容可以看出，对一个电子产品工程师来说，一个产品的开发过程实际就是一个全方位的职业沟通的过程，沟通能力的高低直接关系着他们职业生涯的成功与否。对一个资深的电子工程师来说，不仅要掌握多种口头沟通和书面沟通技能，同时也要充分运用非语言沟通技能，这样才能使沟通更为及时、高效，才能有助于工作目标的实现。

 

结合目前学生的实际情况以及未来职业要求，对高职院校应电专业学生职业沟通能力的培养应主要集中在以下几个方面。

 

一是口头沟通技能，主要是能熟练运用专业术语来口头描述一个专业事件，要求表述完整、条理清晰、观点明确，用词精炼。

 

二是书面沟通技能，要熟悉未来专业工作中可能会涉及的各类技术文档书写，要求格式规范、文笔通畅、结构完整、观点明晰、逻辑严谨。

 

三是注重沟通礼仪。通过对沟通礼仪的培训，熟练应用肢体语言、面部表情、语气语调、位置距离等非语言沟通技能，快速拉近沟通双方距离，使语言沟通表达得更加准确、有力、生动、具体。

 

对上述沟通能力的培养通常采取课堂教学，通过专业性的显性课程和渗透性的隐性课程相结合的方式。前者可设置诸如职业沟通、科技写作、沟通礼仪等针对性课程，而后者则把相关沟通技能的培训渗透到专业课程的教学之中。

 

篇8

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一项任务，主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

初入职时，我对本公司的化学物品的储存与保管工作有些陌生、仓储操作流程与我以前那些公司的在一些细节上也有一些差异等，经过这近两个月来领导和同事的耐心指导和帮助下，我现在已经能够独立完成我的本职工作，完成化学物品的收、管、发工作、能够独立完成易制毒物品的收、管、发工作及台账和报表的制作，对本公司的安全管理工作也有了一定的了解，能够整理好本人的工作范围内的各种单据和资料。

当然我还有很多不足，需要领导和同事的指导与帮助，在工作方式、工作能力和处理问题的经验等方面有待进一步提高和改善，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己能力。我坚信“没有最好，只有更好”，在以后的工作中我也会以此为自己的信念来工作，以便更好地为嘉卓成的发展出一份力。

不足之处：

安全管理知识了解不够全面、安全管理方面的工作还做得不够到位、在处理问题和沟通方面有待进一步提高等，这许许多多的不足之处只能在以后的工作中遇到不懂的问题和困难虚心向同事和领导学习请教，通过不断地学习来提高自己的能力。

工作建议：

1、生产部门有计划地领料、指定专人领料，以免有重复领料和不间断领料的现象发生，以便仓管员有计划性地开展工作。

2、现今，生产的制水工作是在溶剂仓库完成，这样存在安全隐患，建议生产制水工作移至车间。

3、建一防晒防雨的溶剂空桶放置场所，以免因溶剂空桶放置时间过久而生锈给公司带来的不必要的损失。

仓管转正申请工作总结范文二时间飞快，转眼一个月的试用期马上就快结束了。回顾这一个月以来的工作，现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。

一、仓库各项规章制度的建立

新入职首周，我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况，并根据几天来所观察到的实际情况，起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后，我对仓库管理条例做了部分修改和完善，最终完成了《仓库管理条例(试行)》，此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅，等待公司正式。

二、物品出入库管理

由于原先没有仓库管理员，公司物品入库较不规范，入库单据的签收、流转走向较不明确，到货后随意置于仓库内，没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程，我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见，根据公司的实际情况再做出适当修改，经过几次试运行及细节部分推敲后，逐步把物品的入库流程确定下来，使得入库手续更加完善，单据的签收及流转走向清晰、准确，方便采购部门与财务部门的对账。

公司物品出库流程目前较为完善，领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种，方便财务部门核算，领用人均有签字。

三、物品在库管理

我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后，仓库内物品正式移交到我手上，我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间，我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类，并对各项物品的属性进行逐一思考，为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会，我对仓库所有物料进行了登记造册，并逐一输入仓库进销存管理软件中，形成了期初库存。目前，仓库的在库管理实行电子数据化管理，出入库均通过进销存软件录入电脑，方便库存查询，方便财务部门的核算与盘点。

仓库目前货架只有三个，可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后，绘制了仓库货架摆放示意图，以后仓库内的货架数量为9-10座，并可根据实际情况进行调整。

原先货架上的物品摆放杂乱、无序，各项物料混在一起，不管是入库还是出库都不太方便，我通过一段时间的整理，目前货架上的物品摆放整齐、有序，各项工具摆放清晰、明了，使得仓库看起来更加整洁，更加仅仅有条。

四、工具借用管理：

刚到仓库的时候，由于管理制度还不是很完善，仓库内的工具借用比较混乱，任何人都可以借用工具，而且借用的时候都没有登记签名，完全凭临时管理员的记忆进行管理，这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失，当工具在借用期内发生损坏或遗失时，无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后，制定了适用于车间的《工具借用管理条例(试行)》，严格把好工具借用的第一关，任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用，借用时需在《工具临时借用登记表》上签名，归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。

以上为我的试用期工作总结。

最后要感谢各位领导、各位同事的帮助和支持，特别是采购部经理在我工作上、生活上的无私帮助和教导，我将在未来的工作中继续严格要求自己，悉心听取各位领导和同事的建议，认真总结，不断进步，努力提高自身的业务水平和工作水平，配合好车间及各部门的工作，绝不辜负各位领导的期望，把仓管员这个工作做得更好!

仓管转正申请工作总结范文三首先，我非常感谢三个月以来深圳公司各位领导对我的信任与培养，以及同事们的关照与帮助。我很高兴能融入到深圳公司这个和谐的大家庭。通过了将近三个月时间的学习，让我收获颇多。

一、工作总体回顾

总结三个月的工作，我认真学习了公司的发展概况、企业文化和规章制度，在思想上，我深刻地认识到，公司的新环境、新领导、新同事，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。

工作上，熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及服装行业的一些知识。目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流等有了较深的了解，熟悉掌握了仓库管理业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队。

二、工作汇报

三个月的具体工作汇报如下：

1、在前任主管的协助及指导下，从2月X日至3月X日完成了20XX年加盟商、自营店春款第一批补货货品的全部的资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系;

2、从3月X日至3月X日完成了仓库资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)的盘点。

3、在不影响交付货期的前提下，对分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率;

4、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。

三、工作建议

三个月的时间，我虽然做了一些辅助工作，但工作中仍然存在一些可以改进的地方。虽然了解情况不够全面，但我还是有些工作上的建议：

篇9

    2019年，我们刚接触互联网，林业信息化只是一个抽象名词的时候，保护局领导与时俱进，超前发展，首先认识到门户网站是林业部门与社会互动交流的重要平台，也是展示自然保护区工作成效和服务水平的重要窗口，更是信息化时代林业宣传的重要阵地。保护区克服经费紧张、无搭建平台的困难，几次前往省林业厅、兄弟单位和社会市场进行考察了解和学习，经过我们2个多月600多天的认真梳理构思和劳作，在专业人员的帮助下XXXX国家级自然保护区门户网站终于建成了，现在只要有互联网的地方，XX保护区的工作动态、工程建设情况尽收眼底。为提高保护区网站质量，先后在2019、2019年根据发展需要对网站进行了两次大的改版，使保护区网站更加科学发展、紧跟时代的步伐。为提高网站质量、丰富网址内容，2019年5月保护区举办了“XX保护局信息知识培训班”，2019年举办了“2019·魅力XX”摄影大赛，通过多种举措提高网站质量、丰富网站内容。同时，网站的安全也是保护区加强自我保护的一项重要内容，保护局及时指定科室及人员专门负责网站维护，设置防火墙、漏洞扫描系统，确保网站安全，对信息的撰写、上传都制订了详细的工作流程和制度，使保护区网站信息的报送、上传都经过了严格的审核把关，确保网站运行的良好环境。

    2019年，XX保护局建成了森林防火无线视频监控系统，这个项目从3月份开始筹建，经过了270多天的奋战于11月份正式投入运行，实现了以保护局机关为中心，覆盖上东山、沙河滩、唐坊滩、八度四个保护站的森林防火无线视频监控系统，实现了森林资源动态实时监控，大大减轻了我们基层一线职工资源管护的工作强度，使森林资源管理综合能力有了一个质的飞跃，也为更加有效监控森林火灾和动植物资源提供了保障。在此基础上，保护局组织人员完成了《XXXX国家级自然保护区林业信息化中长期发展规划》，为保护局林业信息化建设绘制了宏伟蓝图。建成的视频会议系统与省厅视频会议系统及时链接。经过XX人的共同努力，XX保护局林业信息化工作得到了省林业厅的肯定，12月份，XX保护局被省厅确定为全省林业信息化建设示范单位。林业信息化在保护区发了“芽”。

    2019年，是林业信息化工作的建设年，保护区再接再厉继续做好林业信息化各项工作。完成了《XXXX国家级自然保护区林业信息化示范单位建设实施方案》，使保护区林业信息化有了发展的风向标。保护区为提高信息质量，将信息采编报送列入部门年度工作计划，年终根据信息报送数量、采用率进行排名，进一步促进了各部门信息员采编报送信息的积极性。同时，严格落实信息报送审核责任，坚持“先审核、后”、和“谁审核、谁负责”的原则，更加确保了信息的准确真实性。2019年12月，全省林业信息化能力培训班（第二期）在XX保护局成功举办，全省各（市）州林业局信息化管理部门负责人及信息员共计26人参加了培训。这次培训班的成功举办是省林业厅对XX保护局工信息化建设工作的充分肯定，也为全省林业单位之间的合作交流提供了平台。

    2019年年初，XX保护局机关搬往康乐县城，保护局及时租用移动光纤，将控制中心搬迁至新机关实现了森林资源监控数据不间断。2月份，在兰州召开的“全省林业信息化工作会议”上，保护区作为林业信息化省级示范单位在会上做了“努力提高林业信息化能力，全面提升保护区管理水平”的典型发言。使我们更加增强了做好、做实林业信息化工作的信心和决心。为了更加便捷的将保护区内部通知、及时到每位职工手中，保护区开通了短信平台。为了使职工及时查询工资，便于网上汇款、缴费等各项经济活动开通了网银。与移动公司联系开通了保护区机关的“一卡通”业务，实现了机关门禁卡、考勤卡和消费机的“一卡通”，使机关各项管理更加规范。9月份，保护区根据省级示范建设项目主题，保护区在森林资源无线视频监控系统的基础上增加监测内容，在极易发生森林火灾、泥石流等突发事件的上东山、八度、磨沟保护站修建了3处森林火灾预警系统，现已完成土建工程，计划年内将完成系统安装及调试工作。它的建成将使保护区森林资源破坏及突发性森林灾害及时得到预警，为科学处置奠定了基础。10月份，保护区正着手进行林业办公网的建设工作。经统计，近3年，保护区已累计撰写各类信息540多条，上报省林业厅等上级部门信息480多条，中国林业网、中国信息网、XX林业网等网站采用保护区各类信息210多条，通过各类信息的上报和采用为保护区扩大了宣传力度，林业信息化工作在保护区遍地开了“花”。

篇10

挖掘信息技术潜能

作为广东制造业基础和发展形势较好的佛山，信息化作为佛山率先基本实现现代化的突破口，近来年取得了迅猛的发展。佛山市副市长杨锡基表示，“信息技术应用已向政府管理、企业生产经营等各领域渗透，已成为佛山产业结构优化调整、科技进步和技术创新的重要杠杆”。

然而，据资料显示，作为广东传统产业的制造业，其高新技术产品总产值仅占本行业总产值的7.8%，低于全省9.02%的水平。而占广东省制造业中绝大部分的中小企业，也因为制造资源短缺和高级人才不足，制约了企业的进一步发展。

信息产业部信息化推进司副司长徐耀明也表示，目前我国GDP的55％、税收的46％、就业岗位的75％都是由中小企业提供的，但中小企业的信息化率还不到10％。我国应用信息技术改造传统产业虽然不断取得进展，能源、交通运输、化工、冶金、机电等行业信息化水平正逐步提高，但也存在信息技术应用水平不高，企业信息化率低的问题。

企业信息化是我国信息化建设和发展的重要领域，对改造我国传统产业，提升企业核心竞争力，促进经济增长方式转变，拉动信息产业发展具有重要作用。2006年是实施“十一五”规划的开局之年，企业信息化建设面临着巨大的机遇和挑战。

为了有效推进市内企业信息化的建设，佛山近年积极探索新的建设模式。据杨锡基介绍，通过建立行业综合信息平台，建立试点示范企业，以及借助佛山电信、移动等通信运营商力量进行中小企业信息化知识培训等方式积极推进企业信息化建设。目前佛山已建成西樵南方纺织网、禅城名牌网、禅城陶瓷网等十多个行业平台，并建有美的集团、顺特电气、安得物流等30多家国家和省一级信息化建设试点示范企业。“通过行业平台搭建，示范试点的带动，以及信息技术的培训推广，企业信息化建设取得明显成效。”

在本次论坛中，九州行佛山站主办单位市信息产业局还联合《计算机世界》，对佛山企业信息化项目进行摸底考查，评出吉宝物流、顺特电气、雪莱特光电科技、安得物流和佛山市水泵厂等5个佛山地区2006年优秀信息化项目，同时还评出了顺特电气有限公司赵伟智等5名佛山地区的TOP CIO。

企业信息化建设走到今天，成功的有很多，但失败的也有不少。成功的经验是企业应该重视的，为了进一步推广信息化成功经验，记者实地走访了顺特电器和安得物流。

案例1: 顺特电气

顺特电气有几组数字颇为引人瞩目: 产值由4亿元上升到10亿元; 主要原材料之一的电磁线月库存由1000万元下降到90万元; 交货期由30天缩短至7～10天; 工作时间从6～7天缩短至5天，生产成本每年节约了500万元……对于信息化，顺特电气信息部副部长赵伟智有着很朴实的理解――系统不在于有多先进，而在于能解决多少问题。

从10％的不变计划入手

就在业界流行“不上信息化是等死，上信息化是找死”的上世纪九十年代末，顺特电气计划引进实施了MRPⅡ系统管理软件。经过8年的发展，顺特电气在外部市场竞争力和内部生产流程等各方面都出现了发展的重大瓶颈。

1996年，顺特电气在国内的竞争企业从初期的5～10家，增加到近80家; 而国外例如西门子、ABB等公司也相继进入中国市场，市场竞争压力骤增。与此同时，电力产品也面临着巨大的降价压力，每千瓦安产品从原来的300～400元下降到110～130元，成本压力也成为迫切需要解决的问题。

而在企业内部，生产流程上的瓶颈问题就更为突出。据企业信息部副部长赵伟智介绍，顺特电气是典型的“多品种、小批量”企业，生产的产品超过7000种，零件超过60000种，库存压力很大。但是，由于之前的生产流程主要由人力控制，缺料、错料的情况时有发生。更为严重的是，这些意外情况往往会产生连锁反应，影响了整个生产流程的畅通流转。“往往到产品组合的最后一环，才发现某个单元的零件缺货或者出错，又要逐步反馈到各个生产环节，抽调人力重新配料。”这不但使得正处于生产的流水线处于停滞状态，而且影响了其他生产线的正常运作。赵伟智表示，由于生产流程突变，经常出现“上班时停工待料、下班休息时却要加班”的情况。而由于工作效率难以提高，也使得企业面临严峻的交货期压力。“产品的工厂正常加工周期为15天，而我们一般的交货期为30～45天。从今天的标准来看，企业在时间效益上也比较逊色。”

但和信息化系统建设过程中遇到的主观阻力相比，上述这些客观因素还比较好处理。“上信息化的初衷是为了解决生产部门的问题，但实际上，信息化遇到的最大阻力也是来自于生产部门。”

“计划没有变化快”，是当时生产部门的普遍观念。生产部门认为，90％的计划都是变化的，而信息部要上信息化系统就是想解决计划问题，两个部门之间存在矛盾。另一方面，不同部门之前已经建有相对独立的信息系统，如果要上新的信息化系统，必须要改变员工原有的使用习惯，因此企业内部存在较大的抵触情绪。

经过沟通，信息部决定先从10％的不变管理开始入手实施。在实施过程中，赵伟智等实施人员发现，其实9成的变动计划中60％都是不变的，真正在变化的计划只有5％。但由于企业内部没有科学的信息化监控流程体系，这5％的变动计划产生的连锁反应，影响了30％的相关合同。

根据实际情况，信息部对MPRⅡ系统管理软件进行了有针对性的设计，使得变动计划中60％的固定流程全程由电脑进行处理，而30％由于连锁反应产生的变动则通过电脑监控进行及时的物料分解，剩下5％的突发事件则由人力去完成。通过信息化系统，生产部门从原来有90％的事件需要由人力进行处理监控，变为仅有5％的事件需要投入相关人力处理，大大解放了企业的人力资源。

通过事实的效率比较，经过一年的时间，顺特电气克服了企业内部的观念阻力问题，使得信息化系统在1998年年底顺利完成主要模块的实施并正式投入使用。

匹配流程是惟一标准

“美国有一种号称是世界上最先进的战机，各种零件都是最顶级的。但是，美国的这种顶级战机在实战中的表现，却不如前苏联一款采用一般零件的战斗机。前苏联这款战机正是‘1＋1＞2’的最好说明。”对军事颇有研究的赵伟智，在采访中用这个例子向记者表达了他对于信息化系统的理解。

制造业企业和其他企业不同，对信息化系统的要求有着较为集中的要求。“设计型企业可能较为注重PDM（生命周期管理）的概念，财务投资型企业可能较为注重财务管理软件方面的投资，但制造型企业更为看重的是ERP系统”，赵伟智表示，“制造业的运作流程是相对固定的，但是企业的发展却使得流程的复杂程度大大增加，引进信息化管理是为了更好解决难以控制的人为因素问题。”

对于信息化创新，赵伟智表示，系统重要的并非是多先进，而在于能解决多少问题，是否匹配生产流程，是信息化系统合适与否的惟一判断标准。

系统上线之后，顺特电气从按台套组织生产，转变为按零件组织生产，计划从每周变为每天计划，同时，企业也改变过去只考核计划完成日期的模式，转而变为控制开工、考核完工、监控中间工序的计划模式。经过实践检验，顺特电气取得的成效也相当明显。

根据企业内部数据统计显示，系统上线以后，调度会从每周一次到全面取消; 工作汇报从半日报、日报、周报、月报到取消内部往来报表; 工作时间也全面改为5天制。企业的市场应变能力和竞争力也大大提高。顺特电气的交货期从30天缩减到7～10天; 原材料库存从7～10天变为2～3天; 立体仓库的存放量由110%下降到35％; 主要材料电磁线月库存由1000万元下降到390万元。顺特电气的产值也由4亿元上升到8.5亿元，2005年产值和销售额更分别突破10亿元，企业发展规模也由国内最大上升到亚洲最大、世界前三。

对于信息部门的定位，赵伟智表示，“信息部永远是一个服务部门”。面对企业在高速发展的过程中产生的许多意料之外的问题，赵伟智认为，要以“平衡生产”的法则来衡量问题的紧急性和重要性，进而作出判断。

在赵伟智的脑海中，时刻有一个两维坐标轴，一轴是重要性，一轴是紧急性，对于赵伟智来说，“企业的资源是无法覆盖所有事件的，但是如果不首先解决‘最重要’的事件，信息部就像‘落雨背稻草’，面临的压力将会越来越重”。

案例2: 安得物流

安得物流有限公司是国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。先进而高效的信息处理手段，是安得不断进步的有效保障。今天的安得物流，以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。对于成功，安得物流认为，关键在于信息化的系统设计和业务流程的紧密挂钩。

从被动到主动

和其他物流企业的发展经历有所不同，安得物流成立之初便处于高速发展的进程之中。“由于80％的业务都依托美的集团，公司的业务发展非常迅猛，每年有上千万的业务量。” 但由于美的集团服务网点遍布全国，对于新生的安得物流来说，网络化协同办公成为企业发展遇到的最大问题。

据安得物流支持部IT经理卢少艺介绍，当时的安得物流对客户订单没有任何的监控手段，货物在什么地方，处于何种状态，公司一无所知。另外，信息传递失真的情况也比较严重，公司无法有效监控司机，企业效率极其低下，“公司运作基本处于失控状态”。

在这种情况下，安得物流决定引入信息化系统管理，并交由国内一家软件开发商进行系统设计和实施。由于物流企业在当时属于一个新兴行业，对于物流信息化的应用，在国内并没有太多的经验借鉴。经过一年的摸索，信息化系统在2001年正式上线。但是，由于安得物流的业务变化太快，系统与企业快速发展的需求存在一定差距。在应用的过程中，安得物流发现，系统只能解决低层次的问题，但对于一些根本性的问题却无从解决。

2003年，是安得物流信息化建设的分水岭。

经过前两年的应用，安得物流决定重新设计信息化系统流程。在这一年，安得物流主动对体制、管理、流程作了梳理和规划，为新的信息化系统上线铺平了道路。

但经过上一阶段的信息化建设经验，安得物流意识到，由于物流行业业务的特殊性，一般的软件开发商难以理解物流企业的关键业务应用，而当时市场上也找不到能指导安得物流搭建信息化系统的公司。因此，公司决定，从公司内部组织人员组建开发团队，负责核心业务系统的开发工作。

第三方物流企业的业务需求与特点，决定了围绕三流（物流、资金流、信息流）及资源的调配与整合是安得物流企业信息管理系统的核心管理目标。因此，IT部在系统设计的时候，非常注重供应链的整体设计原则，系统涉及包括销售终端（电子商务）、客户经销商、客户和客户的分公司、客户供应商、安得物流、安得供应商等多个主体。正是由于采用了一个科学、高效的内部管理与客户服务体系。目前安得物流在全国60多个战略城市设立了90多个营业网点，通过功能强大的信息系统，安得能实现对信息的随时互通和快速反应，形成了高效的物流服务网络。

循环创新效应

对于创新，卢少艺认为，当一个事物发展到不适应当前环境的时候，“创新的需求就会自然出现”，否则，强迫一个适应企业发展的系统进行创新，例如增加新功能、融入新技术，“就是违规行为”。

安得物流供应链管理信息系统（ALIS）的上线和良好运作，离不开IT部门的努力。作为企业信息化系统建设的指挥部门，卢少艺却认为，IT部门并不是总是处于指挥的角色。

篇11

(一)增强责任意识，不断挖掘石化企业各种潜力

归根到底，企业的对外交流与合作活动是为生产一线服务的，没有对生产单位的、对本企业生产状况进行一定的调查研究就没有发言权。可以说紧贴生产、调查研究是对外交往成事之基，谋事之道，是外事部门发挥桥梁作用的重要手段。因此，我们要求外事部门的人员，把了解生产一线的第一手资料作为自己必须练就的基本功，积极参与生产调研，广泛收集生产单位的信息，全方位吃透生产单位的需求。同时，切实与国外企业的人员建立良好的沟通，在对外交流中努力为国外企业提供翔实、准确的交流依据。譬如：2007年、2008年从与日本出光公司节能目标和措施中，我们公司看到了自己公司的节能潜力，在公司内部通过一年一个重点，逐步突破节能瓶颈，降低了炼油的综合能耗；在这一过程中，我们外事部门充分发挥其桥梁作用，从资料的翻译，到出光公司节能具体措施的跟踪、资料的整理，到炼油厂措施的实施，以及效果的反馈，都兢兢业业，有求必应，不厌其烦。先后3次针对清洁生产和产品质量升级课题，组团到日本出光公司进行交流，了解其质量升级过程及具体实施方案。3次有针对性的课题探讨，为茂名石化两次质量升级和企业挖潜提供了行之有效的提升思路。

(二)增强服务意识，不断提升对外主动交流能力

从地位上讲，外事部门在企业中具有从属性，是具体的办事部门，但地位的从属性不等于工作的被动性。新的形势与任务，要求我们外事部门的同志从过去被动的服务中摆脱出来，学会超前思考问题，无论是中外双方信息的反馈、综合协调，还是交流内容的督促检查，都要做到不仅想生产单位之所想，而且要想生产单位所未想，由慢半拍变为抢先一步，积极、主动、超前搞好对外交流服务。比如：在每次交流的前4至5个月，我们外事部门都会提醒生产部门根据公司的生产、经营情况，确定1个或几个交流题目和具体需要详细了解的内容提交给出光公司准备，交流时根据出光公司准备的材料结合他们的生产实际坦诚交换意见，了解先进水平标准，弄清我们的问题所在，回国后制定消化、吸收、提高的措施。与此同时，敦促出光公司提出初步交流框架计划，供我公司人员在今后的技术交流中参考。这样的做法，由于具有较强的可操作性得到了参与技术交流的中外人员的好评。

(三)增强重点意识，不断扩大企业对外交流渠道

作为公司对外交流的窗口单位，外事部门承担着综合、协调、翻译、督办、服务等工作职责，是公司对外交往的信息中心、翻译中心、服务中心。但是说到底，一切的工作都是围绕公司生产和经营服务的。推进与日本出光公司的长期交流，提高技术交流的水平，最重要的就是紧扣公司生产经营的现状，紧扣生产和发展过程中的热点、难点、重点，并有针对性地在对外技术交流中提出问题、从中找到解决问题的建议，形成有深度、有分量、对推动公司生产经营有参考价值的技改技措措施，才是我们外事部门在公司对外交流中服务的重点。由于出光公司以清洁生产为理念，严控生产过程，力图加工损失最小化。在千叶炼油厂区，所有装置都没有跑冒滴漏现象，水汽排放也实现了无污染循环。近年来，公司从细化生产系统和公用工程系统管理入手，采取一系列措施，做好原料平衡优化，确保酸性气产量不超过硫磺回收装置的处理能力，基本实现酸性气不放火炬。公司还根据乙烯供氢情况，优化调整连续重整、三制氢等产氢装置以及加氢裂化、三加氢等用氢装置的负荷和工艺参数，在实现制氢原料完全气体化同时，尽可能降低制氢装置负荷，最大限度减少因制氢而造成的损失。

(四)增强落实意识，不断扩大企业对外交流成效

外事部门是对外交流工作的中枢，这一特殊的地位决定了抓好部门之间的协调配合，形成对外交流工作合力是外事部门的一项重要职责。因此，在公司的对外交流中，我们外事部门坚持摆正位置，明确责任，及时沟通，全程跟踪，全程服务，牢固树立协助、参与对外交流，扎扎实实为生产单位抓落实的意识。在与日本出光公司长达16年的技术交流中，我们外事部门每次都会将交流的内容和双方的达成的意见翻译、整理和归类，通过组织团组总结会、外事工作联系单等形式，敦促生产部门把与日本出光公司交流中获得的生产和管理好的做法在实际生产中加以利用，在这16年间，在我们外事部门的积极协调下，公司采纳和参照出光公司先进的技术和管理办法多达20多项。出光公司在交流过程中借鉴我公司做法10多项。

(五)增强团队意识，不断打造高素质外事铁军

加强队伍建设，提高服务对外交流的能力实践证明：不论干什么工作，人的因素是第一位的。没有一支高素质的外事队伍，就不可能取得一流的工作业绩，就不可能提高为对外交流服务的能力。

1、做到在政治上坚定。以“三个代表”重要思想及党的十八届五中全会精神为指导，坚持科学发展观，组织认真学习外事方面法律法规和规定，强化内部管理，严格落实规章制度，推进规范化服务型机关建设，提高工作人员的执行力和向心力，廉洁自律，无私奉献，争先创优，树立外事部门和外事干部良好的对外形象；

2、做到业务上精通。对外交流工作是一项全局性、业务性很强的工作，不仅要有良好的政治思想素质，还要有搞好本职工作的过硬本领。内强素质，外塑形象，大力加强自身素质建设，积极组织和选派干部参加各种培训和外事活动，提高实际工作能力和水平。

3、服务上周到。一是当好参谋。我们把跟踪了解与我们签有技术交流协议的外国企业的情况及其所在国的形势作为必修课，为给对外交流当好参谋创造了必要条件。我们在交流方式上提建议。2007年，我们通过总结与日本出光株式会社15年交流的经验，向公司提出了每次最多带3—4个问题，进行对口专题交流的建议，被公司采纳，也得到了外国企业的认可。实践证明，这是在有限的时间内能够取得最佳效果的交流方式。我们在交流计划上提意见。每次出国前，我们都与出访团组一起研究优化交流计划，做到交流目的明确，带去的问题既是我们最需要探索的问题，具有深度和技术含量的问题，又是对方最有心得的问题，出访路线最经济、最合理，使每次交流都达到了预期目的，并蠃得了对方的钦佩和尊重。我们在交流礼仪上提要求。每次出访前，我们都向出国人员讲清前往国家的风土人情，衣食住行和工作交流的注意事项，在国外随时纠正出访人员不恰当的行为，使每个出访团组都展现了良好的形象。出光株式会社的朋友们说：“在你们身上看到了礼仪之邦和中国石化大企业的风采。”二是架好桥梁。深厚的友谊是长期、全面、深入交流的重要前提。我们真诚对待每一个与我们有业务来往的外国企业及人员，平时经常互通情况、互致问候，节日时送上美好的祝福，他们有求时，我们尽力而为，对不能办和办不了的事情及时说明原因，他们来访时，我们热情款待，并在严格保守技术和商业秘密的前提下，及时提供他们所要的情况和资料，特别是每次他们来访、我们出访前，我们都根据有关信息，精心为外方准备纪念品。我们的努力，蠃得了与我们进行交流的外国友人的称赞和信任。目前，有3个国家的3家企业与我们建立了良好的关系，100多位外国朋友与我们结下了深厚友谊，我们的外事资源正在不断丰富。三是抓好督办。对外交流，重在落实。近年来，我们充分发挥管理职能，认真督办对外交流的后续工作。对在交流过程中请对方在计划以外提供的当时没能带回的资料，我们积极催收，每次都在最短的时间内拿到，以最快的速度译出，为出访团组按时优质地完成交流任务争取了宝贵时间；每次交流后，我们都在规定时间内请有关专家按照“经验概括得准不准，差距寻找得全不全，原因分析得深不深，措施制定得管不管用”等标准，审查交流报告并指导完善，使每次交流都在某些方面为提高管理和技术水平提供了动力和措施；我们采取跟踪了解、定期检查、督办信息等方式，督促有关部门和单位落实交流报告中制定的措施，使公司对外交流不断出新成果。

二、十六年对外交流与合作工作主要成效

从1995年茂名石化公司与日本出光兴产株式会社（以下简称出光公司）签订技术交流协议以来，两家公司技术交流已经持续了16个年头。每年双方互派人员就生产、管理中最感兴趣、最需解决的问题进行充分交流，了解和借鉴对方的做法和解决问题的思路，相互促进，共同发展。此间，公司共向出光公司派遣团组17批、117人；出光公司共派遣团组20批、67人。16年来，特别是近几年来，双方在互访中分别就设备管理、安全环保、节能、清洁燃料生产技术、设备防腐、质量管理、检维修、TPM活动等专题进行了深入探讨与交流。双方通过详细了解各自在生产管理中的经验教训，相互借鉴、取长补短，以期共同提高生产技术水平和管理水平。持续多年的交流取经，对茂名石化学习日本企业先进技术与管理经验、提高人员素质，促进企业优化升级等方面起到积极有益的作用。在生产发展过程中，围绕着生产实际，紧盯国际先进水平，积极进行对外技术交流，极大地开阔了人员视野，提高了技术、管理水平。

通过2004年、2005年度和日本出光公司、COSMO公司的检维修技术交流，了解到日本炼化企业的大修开盖率为开盖率为30%左右，而茂石化公司当时大修的开盖率为100%。于是，茂石化公司炼油分部借鉴出光公司和COSMO公司的做法，应用RBI技术分析，制订降低开盖率检修计划并于2007年开始实施，取得了明显的效果，开盖率大副降低，节约了检修费用和工期。

清洁生产使茂名石化原油加工损失率由2005年的1.08%，下降到2008年的0.46%，降幅0.62%，相当于每年增加8.06万吨原油。今年1月～11月，茂名石化原油加工损失率再创纪录，仅为0.42%，跃居中国石化炼油企业前排。

在炼油部分与出光公司的技术交流卓有成效的基础上，2008年从出光公司借鉴的TPM活动在炼油分部全面铺开，一年后以炼油分部的成功经验向全公司设备和生产各个环节推广为契机，公司外事部门将此类技术交流的模式，逐步在化工分部、港口分部等单位推广，取得了可喜的成效。

三、对外交流与合作工作经验启迪

通过总结几年来公司对外交流工作的经验，我们从中得到许多有益的启示。

(一)围绕公司生产经营的重点和热点问题开展外交流工作才有生命力

实践证明，根据企业生产和经营的需要，在立足国内的基础上，针对本企业关切的重点和热点问题展开对外交流工作，才能做到选得准，立得住、做得下，可持续。不论是炼油部分的TPM管理，还是化工部分专用料的开发问题，都必须既有本企业的特色又有国际研究前沿热点共性的问题，才能够引起合作双方的共鸣，得到合作方相应的支持。

(二)领导重视和关心是做好公司对外交流工作的强大动力

茂石化公司领导对公司对外交流工作历来都十分重视。公司主管领导亲自抓对外交流工作，明确要求把对外技术交流作为公司国际交流的窗口，对公司年度对外交流计划和实施安排提出具体的要求；公司各级领导经常对公司对外交流工作悉心指导，亲自参与国内外的技术交流和讨论，提升了对外交流工作的地位和水平。

集团公司外事局领导和国际合作处对公司对外交流工作倾注了大量的心血。集团公司外事局主管领导和负责对外交流的处室领导经常通过电话和传真的亲自听取我公司外事部门的工作汇报，及时了解项目进展情况和存在的问题，并解答我公司外事部门所提出的问题，并适时地提出建设性的意见和建议，保证了公司对外技术交流项目的顺利实施。

(三)良好的团队合作是做好公司对外交流工作的坚强保证

对外交流工作与国际合作已经走过了将近二十年的里程，没有一支良好配合的团队这项工作是难以完成的。

公司外事科的戚兵兵科长在引进项目的外事工作岗位上工作了20个年头，亲身经历和见证了茂名石化公司两次乙烯工程项目的建设。在这样优秀“领头雁”率领下，外事工作人员们心往一处想，劲往一处使，攻坚克难，百折不挠，当好情报员、参谋员、翻译员和通讯员，为公司的交流与合作贡献出聪明与才智，奉献出青春甚至牺牲了自己与家人的团聚，谱写了一曲奋进的凯歌。

茂石化公司经理办外事科作为公司对外交流项目具体承接单位，精心组织，周密安排，放手培养业务骨干，给业务骨干提供施展才干的舞台和空间。公司对外交流工作头绪多，事物繁琐复杂，需要周密安排，默契配合，才不会出纰漏，在科长的带领下，外事科的同志无论是技术交流和座谈，还是带队参观和考察，或是接站与会务安排，或是担任翻译工作，都做到有条不紊，紧张有序，较好的完成了公司对外交流任务，从而提升了外事科的业务能力和专业水平。

在外事这个团队的带动和感召下，炼油和化工等二级单位也积极参与到公司的对外交流工作中，在中外技术交流工作中，炼油分部和化工分部的技术处给予外事部门以最好的技术支持，配合默契，分工协助，全力以赴，甘当无名英雄，愿做铺路石，使外事科的相关工作得以顺利的实施。

四、对外交流工作的未来展望

(一)帮助企业拓宽引资公司对外交流工作的渠道和途径

集团公司外事局作为集团公司引资和公司对外交流的司令部，应加强与全系统上、中、下游相关工作部门的联系，肩负起全系统对外交流交流与协作资源有效整合的任务，使上、中、下游各企业间实现优势互补，共同发展。积极帮助和促成企业参与国外技术交流、行业招商、产品对外推介、专家招聘等多种形式的对外交流活动，充分挖掘国外资源优势和项目优势，使企业与国外资金优势和技术优势实现对接，从而建立全系统完善的引资公司对外交流工作体系，上下联动，共同推进。

(二)坚持“走出去”、“引进来”双向并举的工作方式

既要继续抓好“海外学成专业人才”和“外国专家”等各种“引进来”的公司对外交流活动，又要严格按照集团公司关于“统一旗帜、统一目标、统一标准、统一管理”的要求，积极走出去宣传推介，开展海外市场开发和项目管理工作，定期有计划地组织全系统各企业和专业公司对外交流小分队或考察团，赴欧美、韩日等发达地区进行技术交流合作和项目推介活动。要不断创新公司对外交流的方式方法，逐步改变过去主要从项目供给角度出发开展公司对外交流工作的模式，转向深入了解和掌握各企业意向和需求，有针对性地开展更宽领域和更有实效的公司对外交流活动，

(三)注重对公司对外交流工作突出单位和个人的表彰，搭建一个中石化系统公司对外交流交流平台

公司外事局每年进行一次全系统“公司对外交流先进集体”和“公司对外交流先进工作者”的评选和表彰，充分肯定和进一步激励长期从事此项工作的队伍和人员。与此同时，每年组织一次全系统公司对外交流工作培训班，或经验交流会，给系统内各相关工作部门提供一个相互交流、相互学习、相互促进的交流平台。

(四)加强技术交流，寻找战略合作项目，让技术交流赋予更高的内涵

我们在化工聚丙烯专用料的生产上，通过双方技术人员合作研发，成功开发出汽车保险杠专用料，应用于本田汽车，创造了良好的经济效益和品牌效应。今后要继续通过交流来发现、挖掘化工和油品生产的战略合作机会，为公司创造更大的利益。

(五)将定期交流扩展到化工领域，扩大交流的范围

篇12

在新春佳节即将到来之时，我们在这里召开一年一度的总结大会，我代表公司董事会、总裁办公会成员向与会的各位及通过你们向全体员工致以亲切地问候！对各位及全体员工一年来在公司发展中做出的贡献表示诚挚地谢意！

2010年是天药公司强化管理，稳步发展的一年。这一年公司向管理要效益，向营销求发展，为公司步入快速发展的轨道奠定了坚实的基础。

一、2010年各项工作回顾

（一）本草堂公司转换营销方式各项管理不断加强

1、营销思路与渠道建设取得了突破性进展

2010年本草堂公司主打产品心舒胶囊由原来的otc商销售向临床为主培育队伍销售过度，在过度期主打产品单品种销售回款虽然受到较大影响，由于普药销售回款的增加，使全年销售回款保持了良好的发展势头。

为了搞好过度期和过度期后的销售，本草堂公司结合公司生产成本和市场同类产品销售价格，对所有品种重新进行了合理定价，让产品在市场上的竞争力进一步增强；在合理定价基础上，制定了销售奖励政策，激励了销售人员的积极性；招聘了一批各层次的药品营销人才，为建立全国营销队伍摸索了经验，到2010年12月末，本草堂公司新增聘营销副总经理1人，聘任省级营销总经理6人，有聘任意向的省级总经理22人；将产品分类销售，对临床销售品种——心舒胶囊、清眩降压片和金莲花胶囊、抗脑衰胶囊等品种拓展临床网络销售，进行各省投标，报批物价，争取进入省级医保（除金莲花，金莲花为国家医保目录产品），其他品种加大力度开拓otc市场，本草堂公司已与728个销售商建立了稳定的客户关系，09年新增客户152个；全年共参加全国销售招商会议15次，开通医药招商网站3个，成立了依靠网络获得客户资源的网络招商部，原有产品增加规格5个，销售呈现出较好的发展势头。

2、企业管理进入一个规范化运作新阶段

一是加强产品质量管理，确保产品合格率达到100%。质量是企业的生命，尤其是制药企业的产品质量关系到人的生命安全，更是重中之重。本草堂公司一年来将质量管理放在首位，质保部门严格对质量进行监控，对原辅材料、包材、中间产品、成品进行严格检验，不合格的原料不入库，不合格的产品不出厂，不断完善gmp质量管理体系，从采购的源头抓起，检验含量不合格的原料坚决不用，生产过程各环节严格考核，确保所有产品安全有效，使本草堂产品在用户和销售商中的信誉越来越高。

二是加强生产现场管理，在保证质量前提下降低消耗。生产部门严格按照药品的质量标准及生产工艺进行生产，对公司个别品种工艺进行进一步的改良，保证产品质量，降低产品成本。

三是对员工进行相关培训，不断提高员工素质。一是对新员工进行入厂培训；二是对老员工进行定期和不定期地培训，全年对员工共举行436 人次的业务培训。

四是合理调整定额管理，进一步调动员工的积极性。2010年本草堂公司对员工定额管理进行了合理调整，使员工的收入有了一定幅度的提高，并对新员工制定了下有保底工资，上不封顶的工资奖励政策，吸引了更多的各层次人才来本草堂公司工作。

五是精减管理人员，提高工作效率。2010年本草堂公司对管理岗位人员进行了合理的精减，能够1人做的工作，不安排2人做，2010年末比上年末管理人员减少了10%，既降低了管理费用，又提高了工作效率。

3、加大新药开发及药品注册力度。完成了心舒胶囊标准转正，前列平片质量标准、标签修订提交工作，心达康复审资料申报等药品注册工作。

（二）生物科技公司品种数量增多销售途径拓宽

1、生物公司把销售作为公司的头等大事来抓，强化主打产品— “菊泰”品牌的推广力度。在抓好销售队伍、销售市场建设的同时，坚持客户至上的原则，深入市场了解客户需求，全力支持经销商开发市场、拓展销路。同时，强化产品销售广告制作和宣传资料的设计，形成了宣传公司产品和形象的系统模式。并进一步开发主要产品外包装，提高产品外观质量和产品形象。

2、利用公司的产品优势和品牌优势，积极寻求区域。充分借助商的渠道优势、网络优势和机制优势，扩大产品的销售。对招商人员进行专业培训，提高招商人员的产品及专业知识，及时处理招商人员遇到的疑难问题。并始终坚持打击假冒伪劣产品工作，维护企业声誉和产品信誉。

3、加快新产品开发进度，开发系列化保健食品和功能食品。目前，已完成葛根片、活力宝片、藻白金片、芯舒片、松花粉片、莱菔子片、桑桂片、银耳颗粒等8个功能食品的企业标准制定和在省质量技术监督局的备案工作，取得了食品卫生许可证。批量试生产已取得成功，陆续开始销售工作。

4、严把产品质量关。生物公司组织全员进行相关文件的学习，要求每位员工从思想上高度重视产品质量。在生产过程中严格把关，对进厂原料和出厂成品质量严格检验，加强生产现场的监控考核，严格执行操作规程，使产品合格率达到100％。

5、加强管理，挖潜降耗，提高效益。为加强核算管理，提高信息的时效性、准确性，公司制定了财务信息、销售信息、生产及库存等信息的日报制。该制度能及时反映公司供、产、销各环节的数量表现，实现了信息共享、相互认证。为公司经营决策提供可靠依据。同时，强化预算管理，严格控制费用支出和生产成本。从内部挖潜入手，增强全员节约意识，让每个部门、每个岗位订出降本增效的目标、措施，责任到人。[1]

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（三）现代公司按时完成各项纵向横向课题

2010年，现代中药公司获得省级课题1项，接受横向委托课题7项，申请专利1项，获专利授权2项，完成论文12篇，其中已发表7篇。

1、各类课题按照合同计划顺利进行。完成鉴定验收课题3项，即，省科技厅项目《抗高血压药盐酸泰利索洛的研究》、《治疗脂肪肝新药的开发研究》完成鉴定；省中小企业创新基金项目《中药5类新药盆炎带清片的临床前研究》完成验收。尚未完成的各类在研项目7项，全部按照合同规定的计划进度进行。

2、积极开展横向课题的争取工作，不断开拓研发市场。2010年新签定横向课题合同3个。同时，在研的横向课题也按合同规定的进度稳步推进。与此同时，现代公司还组织相关科研人员，有目的的参加了国内、省内的医药方面的各类学术会、培训会和成果对接会，利用各种机会推介项目、宣传企业、寻求合作。同时，现代公司还承担了对已转让项目的后期服务等。

（四）安评公司在整改期间，完成了延续课题的实验工作

由于安评公司在国家食品药品监督管理局组织专家的检查中被限期整改。在此期间，安评2010年完成原有实验项目16项。

（五）结合公司实际，压缩行政人员，调整部门分工，提高工作效率。

2010年根据公司的整体运营情况，经过周密策划，合理安排，对母子公司财务、行政等人员进行了整合。重新划分工作职责和范围，减少人员编制，节约了工资支出。调整分工后，虽工作量加大，但全体工作人员都能尽快进入各自角色，迅速适应新要求，在较短的时间内熟悉业务，提高了工作效率，圆满地完成了全年会计核算任务和各项行政管理工作，充分体现出行政管理人员的工作能力、责任心和工作效率。

（六）总公司各职能部门扎实工作，恪尽职守，较好地完成了各项任务。

在过去的一年里，总公司各职能部们做了大量服务和保障性工作，确保了公司正常有序的运行。

办公室除了完成公司内部管理和各种接待任务外，还利用各种机会申报和争取公司的各种荣誉，如：起草了市精神文明工作先进单位汇报材料、人才项目汇报材料、市“五一奖状”获得单位事迹材料、构建和谐劳动关系工作汇报材料等，多次接受省、市相关部门的检查及国家、省、市三级劳动关系协调委员会的调查，均受到上级领导好评。同时加强了商标管理，继我公司“天耀”商标评为“长春市知名商标”、“吉林省著名商标”后，积极运作商标奖励兑现事宜，目前公司获得政府商标奖励资金5万元。在办公自动化和公司网站维护方面，尽管负责母子公司所有软硬件的管理，范围较广，工作量较大，加之部分设备老化，但他们克服困难，节俭办事，努力工作，保证了公司网络的正常运行。

2010年是财务工作任务较重的年份，财务人员调整后个人负担的工作量增加了，工作角色和范围也相应发生了变化和调整，全体财务人员克服了工作量增大和角色调整所带来的不适，迅速适应新任务和新要求，较好地完成了全年会计核算和财务管理任务。

2010年企管办继续加强对各子公司及总公司各部门月份工作计划及工作总结的考核和对总公司各部门管理人员工作日志的检查工作，同时，按季度对各子公司的年度经营目标完成情况进行了考核，还对各公司的经营情况做了大量的经济分析，为领导决策提供信息。

2010年后勤部在食堂管理方面动脑筋想办法，在主副食大幅度涨价、午餐标准每人由4元减少为3元后，还能让员工吃得好，对伙食满意。同时，他们在消防安全、车辆管理、各种维修和清洁卫生等方面也做到了尽职尽责。

党群工作方面，公司加强了对党员和入党积极分子的管理。按照组织程序发展了3名新党员，3名预备党员转为正式党员。积极组织开展了科学发展观的学习活动，同时为婚丧嫁娶的员工送去公司的温暖等，由于工作突出，公司党群工作受到长春市委、高新区党工委的多次表扬，并为企业获得了荣誉。

（七）公司获得的荣誉。

经全公司上下的共同努力，2010年，我公司被长春市总工会评为“五一劳动奖状”获得单位；被市委、市政府评为2010年度精神文明建设先进单位；被吉林省工商局评为“吉林省XX年-2010年度守合同重信用aaa级单位；被市外商投资企业协会评为长春市“优秀外商投资企业”；被长春市劳动关系协调委员会评为“长春市劳动关系和谐企业”等荣誉称号。

二、存在的主要问题

1、销售网络建设急需加强。

2、各项管理有待进一步抓实抓细。

三、2010年工作任务

2010年是公司运营的起飞年，天药集团经过9年时间的打基础，无论从硬件到软件，从品种准备到市场准备，从科研、生产到销售，都奠定了坚实而有力的基础，今年公司的销售收入和净利润都要比上年有大幅度地增长。

（一）本草堂公司在产品营销上要有大突破

本草堂公司2010年要以销售为龙头，全面加大销售力度。

1、加大营销人员招聘力度，填补空白市场。本草堂公司要用2010年一年的时间，组建一支具有较强销售能力、较大覆盖面、较健全营销网络和体系的销售队伍。在2月末前要完成全国31个省级总经理的聘任工作，4月末前完成50%地区级销售经理的聘任，6月末前完成100%地区级销售经理的聘任，到2010年末前，公司专职营销人员总数达1000人以上。 【2】

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2、抓好样板市场，以点带面。2010年重点扶持五个省级临床样板市场、五个省级otc样板市场和两个省级物流产品样板市场，使其在年内单省销售回款额达100万元以上。

3、以地级市为单位考核销售任务。每个地级市年回款任务最低额：一类市场不少于15万元，二类市场不少于12万元，三类市场不少于10万元，省会城市年回款任务不少于21万元。

4、根据产品情况划分各品种的销售渠道。临床品种为：心舒胶囊（24粒、36粒）、清眩降压片、金莲花胶囊、抗脑衰胶囊；otc终端品种为：心舒胶囊（18粒）、金莲花胶囊、炎热清片、胃康灵胶囊、宫炎康颗粒、清眩降压片、抗脑衰胶囊、珍菊降压片、小儿咳喘灵颗粒、牛黄净脑片；物流渠道品种为：麻杏止咳片、氨咖黄敏胶囊、银翘解毒片、人工牛黄甲硝唑胶囊、天麻胶囊、牛黄解毒片、桑菊感冒片、羚羊感冒片、男宝胶囊。

5、对省级经理按季度进行考核。将全年任务分解到四个季度，一季度为20%，二季度为25%，三季度为25%，四季度为30%。

6、供应、生产、质量、新产品开发等各部门都要根据市场的需要，按时保质保量地完成各项工作任务，确保按时生产出安全有效的产品供给市场。做好药品生产许可证的换证工作，落实质量授权人的职责，实行质量否决的权利，提高全员的质量意识，保证产品的质量，做让百姓放心的好药；供应工作既要采购到高质量的原辅材料，也要尽可能降低采购成本，并且要保证生产的需要；生产既要按时保质保量生产出销售需要的产品，还要通过加强管理，降低生产成本，节能降耗，提高效益；新产品开发工作今年内要与现代公司合作，选择有市场竞争力的品种进行联合申报。

（二）生物公司要在新产品开发的同时探索新的营销模式

1、生物公司今年要进一步加大新产品开发力度。要根据市场的需要，研制、开发新产品，争取到2010年末，再开发出适销对路、安全有效的新产品10个以上。

2、要积极探索适合生物公司产品特点的营销方式。逐步由商销售向品牌连锁店销售方式转变，要先行试点，成功后逐步推广。

(三) 现代公司要在研发上不断开拓创新。

1、要搞好自立课题的研发。自立课题五类新药《盆炎带清片》 的研发2010年完成临床前研究，争取上报国家药监局。在研六类新药紫癜灵胶囊等品种的临床前研究资料，年内要在条件具备时逐步向国家药监局申报。开展自立二类新药《卷柏双黄酮抗老年痴呆》的临床前研究工作，完成部分工艺、标准和药效学实验。

2、为本草堂和生物公司研发适销对路的新药品种和保健品新品种。为总公司总体产业发展做好技术支撑。

3、做好科研课题的结题验收工作。重点是搞好：科技部重大科技攻关项目《长白山常用中药材活性组分及应用研究》、省科技厅中小企业创新基金《中药5类新药盆炎带清片的临床前研究》、长春市科技局项目《梅花鹿系列保健食品的研究开发》、吉林省中医药管理局科技项目《黄连解毒汤黄酮成分与帕金森病新靶标硫氧还蛋白的相关性研究》和《利用生物技术提高长白山道地药材黄芩有效成分》等项目的结题验收。

4、开拓国内国际两大技术市场。继续加强与国内企业如修正药业、万通药业、亚泰药业、中研药业、东北亚药业等医药企业合作关系，同时继续加强与日本小林制药紧密合作伙伴关系，积极争取增加业务量和横向经费总量。

5、争取更多国家和省市项目。国家“十二五”重大科技项目即将启动，省市也将加大科技经费的投入并向企业倾斜，我们将在做好结题工作后，加强课题申报立项工作，争取在纵向课题方面有大的收获。

6、积极申请专利和。在完成课题的基础上，尽快整理实验数据，明年争取新申请专利3－5项，7－10篇。

(四)安评公司要积极推进重组

安评公司要积极推进重组，通过重组，进一步优化天药公司的组织结构，同时也为吉林省的药品研发事业继续做出应有的贡献。

（五）对公司管理人员、员工的几点要求

一是要团结。俗话说：“和气生财”，希望每个人都要放弃个人恩怨，以公司利益为重，同心合力做好公司的各项工作。

二是要有责任心。每个员工，包括管理人员都要用高度的责任心，去做好本职工作，要主动想，主动做，不做“算盘珠”，工作要有创新，成果要突出。

三是要关心公司。每个人都要为公司的发展献计献策，把你自己所看到的想到的，及时向上级领导反映，提出合理化建议，本草堂公司有一个笔名叫“淤滞”的员工，一年间给我发了10多个电邮，反映公司管理中存在的问题和解决问题的建议，很有思想和见地，发电邮的时间都是在晚上，利用下班后的业余时间写的。如果我们每个人都把公司当作自己的家来关心，管理中的问题就会越来越少，效益就会越来越好。

总之，2010年是天药集团迈入快速发展轨道的第一年，希望全体员工要精诚团结，上下同心，努力做好本职工作，并对公司的管理和发展献计出力，用全体管理人员、科研人员、生产一线人员、销售一线人员的合力，开拓天药经营的新局面。

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