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Reorganization of accounting-based courses by use of ERP sandbox: curriculum development of accounting for financial results
Cui Xiaoxiang
Beijing polytechnic, Beijing, 100029, China
Abstract: In market economy, one of the goals of business is to maximize profit, the financial accounting of corporate financial results is an important stage in the work process. The popularity of computerization and ERP system has simplified the complicated traditional manual billing into one step of operation procedure of financial management software. The advanced technique desalts the learners’ cognition to the processes of profit accounting and distribution. This article attempts to explore the designing of learning circumstances under the work process-oriented mode, to analyze the formation of the factors including revenue, expenses and profits and the interrelations among the cost-volume-profit so as to help the learners to correctly and systematically grasp the contents of profit accounting and distribution.
财务成果核算的课程开发,采用行动导向设计原则。在进行企业典型工作任务分析的基础上,拟定可能性业务流程,明确学员能力培养目标,创设工作任务与情境。
1企业典型工作任务分解,拟定可能性流程(如图1所示)
2 学员能力目标的培养(见表1)
3创设(总)工作任务与情境
3.1 任务
3.2 任务描述
为完整再现企业财务成果的核算过程,利用ERP沙盘工具,学员分组模拟企业经营运作流程,包括资金筹集业务、原材料采购业务、产品生产作业、产品销售业务、利润计算与分配等,并对企业的货币资金流转过程进行会计核算,年终结转利润,进行盈亏分析。
3.3 任务内容
财务成果的核算学习情境的学习任务流程图如图2所示。
(1)学员分为6人1组,确定角色,组成模拟企业,学习ERP沙盘的运作规则。
(2)各模拟企业根据年初企业财务状况建账,搜集分析市场信息,制订年内企业经营计划。
(3)各模拟企业开始经营运作,填制相关的运营记录单。同时,对企业的货币资金流转过程进行会计核算,包括筹资业务、采购业务、生产过程、销售业务的账务处理。提示如下:
①模拟企业经营须遵循ERP沙盘运作规则,比如,运营年初允许贷款,长期贷款利率10%,短期贷款利率为5%;提前一个季度订原材料,原材料供货时现金结算;按订单交货时,形成应收账款(赊销);生产线更新规则,生产线折旧率33%;产品研发、市场开拓规则等。
②模拟企业会计核算工作,组内成员可以商讨,核算记录主要由财务助理、财务总监负责,具体包括根据发生的经济业务事项,写出会计分录;登入“T”型账户;年终结账等。
(4)在教师帮助下,各模拟企业年终完成结账,进行利润核算,确认盈利或亏损,包括账结、表结、公式计算。
(5)各模拟企业根据年度的经营情况,采用盈亏平衡分析方法,进行利润分析。
(6)各模拟企业讨论利润分配的步骤,制定下一年的工作计划。
具体教学过程设计应用“六步法”,总计8课时(如图3所示)。
4财务成果核算课程开发的特点
4.1 “教学设计七步法”的应用,从企业的业务流程中提炼学习任务
通过企业调研、专家座谈,对利润核算岗位进行了典型工作任务分解。财务成果核算的课程设计采用“教学设计七步法”,尝试运用VISIO-EPC绘制企业业务流程图,寻找分析学习节,从而展开学习情境。新的方法有效解决了学习领域课程开发中的工作过程到学习情境的转化问题,进一步提升了教学活动理实一体化的理念。
教学过程控制采用行动导型(资讯―计划―决策―实施―检查―评价)、任务驱动模式。明确各时间段内学生学习内容、教师引导重点、发放的学习资料等。
4.2 ERP沙盘应用于会计基础理论课程,情景模拟教学化繁为简
ERP沙盘实训教学应用于会计基本理论课程,不仅可以将企业利润核算的复杂工作真实展现在学生面前,而且可以调动学生的主动性,培养学生的团队协作、竞争发展的意识。
通过对ERP沙盘运作年度的会计核算,将财务核算成果中的收入、费用、利润等要素的讲解,融于实训教学过程中,更易于学生接受。针对高职学生的职业技能要求,我们适当地降低了利润预算与分析难度,重点是要求学生能够准确计算利润。
各组学生ERP沙盘运作的财务成果不同,有可能盈利,也有可能亏损倒闭。这种学习任务结果的不确定性,使教学设计更富有变化性,盈利的小组要讨论利润分配的问题,亏损的小组要进行盈亏平衡分析。最后通过组间的阐述交流,使全体学生得到更多的知识或经验。
财务成果核算课程应配备2名指导教师,一人主要负责答疑指导,另1人组织安排各模拟企业的ERP沙盘运作。全部课程给予学生充分发挥自主学习能力的空间,教师从课堂教学的主角转换为配角。角色的变换,要求教师在实施教学活动之前,必须周密设计学习情境、学习任务,要及时总结归纳实施过程中遇到的具体问题。
4.3 教学设计适度考虑了职业教育不同层次的能力差异
高职学生的职业技能应高于中职,但又不能太难。财务成果的核算教学设计中,除了ERP沙盘运作产生利润核算结果外,加入了盈亏平衡的分析方法运用,技能要求难度适中,学习情境展开自然、充分。
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)09-0129-02
财务会计专业是中等职业教育办学历史最为悠久的专业之一,已形成了较为完整的课程体系。但随着我国经济体制改革的不断深入,科学技术及教学事业的迅猛发展,传统的中职会计教育越来越显示出教学方法单一、教学模式老化、教学与实践脱节以致学生学习被动的弱点。如何突破原有的教学局限,改善教学效果,培养企业需要的会计人才,是中职会计教育面临的现实问题。而企业经营管理沙盘模拟演练实训课程通过模拟现实竞争多变的环境,赋予学生管理和决策的角色,提高了学生学习兴趣并锻炼了学生应用知识、合作交流的能力。将会计教育教学与企业经营管理沙盘模拟演练实训课程教学有机结合,对于培养中职会计专业学生的学习能力,锻炼其实践动手能力、创新能力以及提高其综合素质等,都具有十分重要的意义。
1中职会计教育存在的问题
(1)教学方法单一,教学模式老化。目前在中职会计教学中,基本还是采用“填鸭式”教学,在教学过程中仍以教师为主,学生为辅。教师在课堂上板书、讲解重点,学生则在课本上做笔记,学生缺乏独立的思考和与教师的互动,课堂气氛沉闷。对于仍处于青春期的中职生而言,这种被动式的、枯燥的学习,无法长时间的集中他们的注意力,也大大降低了他们的学习兴趣。
(2)课程考核方式单一、不规范。在中职会计教育的主干科目中,课程的考核基本仍以闭卷考试为主。考虑到考题的难易程度,考试题型多数采用了选择题、填空题这类记忆性的客观题型。考生们只要考前多背、考前突击,基本上就能考核达标,而对于实践操作的考核则相对较少。这种考核方式,对于培养学生解决会计实务的能力没有太大的帮助。
(3)能力培养的欠缺。目前中职教育的会计模拟实验,大多是以一个工业企业一个会计期间的会计事项为蓝本,要求学生从技术上练习从凭证到报表的一整套会计方法,而不能锻炼其他能力和素质。并且会计实验中的协作性不高,对于如何与人交流、如何进行团队合作则强调不够。
(4)知识体系单一。中职的会计实践操作,仅仅强调了在某个会计岗位上的具体功能,不能反映会计在企业管理中的作用。学生不了解企业的整个运营环境,无法理解会计对于企业的管理决策有没有起作用,这种失真的教学实践,学生变成了只会数字核算的机器人。
2企业经营管理沙盘模拟演练环境下的教学是传统会计教学模式的重大改进
2.1企业经营管理沙盘模拟演练简介
在企业经营管理沙盘模拟训练中,受训学员被分成几个团队,每个团队代表一个公司。每个团队6-8人,各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事数个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面,让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。
2.2基于企业经营管理沙盘模拟演练环境下的会计教学的组织
企业经营管理沙盘模拟实训课程以一套物理沙盘教学用具和一套电子沙盘系统为载体。沙盘教具有:代表几个相互竞争的模拟企业的沙盘;代表资金的若干钱币;客户订单、分析工具、市场预测资料和学生手册等组成。
课程的展开大致分为四个阶段:
第一阶段:
实训准备阶段:教师介绍沙盘的起源及沙盘课程的设计意义,使学生对沙盘有初步认识;确定各班分组名单、公司名称、职位分配及职责等,为公司模拟经营做准备。
在第一阶段的教学中,教师利用多媒体课件、沙盘模具教具让学生认识沙盘;通过情景模拟的教学方法,让学生自由组合,分组协商交流,确定每位学员所属的公司及各自的职责。
第二阶段:
老师进行情景模拟教学:主要讲解模拟企业概况、模拟运营规则、模拟运营实战、经营成果分析、提出问题等,具体包括市场划分与准入、销售会议与订单争取、厂房生产设备购买、产品生产、原材料采购、产品研发、融资贷款等方面的约定。
第二阶段的教学主要围绕模拟模拟企业概况、模拟运营规则展开。在规则的说明中,教师采用分组交流学习,开展知识竞答的方式巩固学生知识。
第三阶段:
在教师的指导下学生以小组为单位相互交流,学习模拟经营的工作程序安排、工作计划的制定,掌握在物理沙盘上摆放企业经营数据的方法,掌握模拟经营的工作程序安排,学习电子沙盘任务清单的操作,学习相关财务报表的编制。
第三阶段进入企业模拟实训环节。教学环节中全程采用角色扮演法和情景设置法,每个小组的成员扮演CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色对公司展开运营。这一环节的教学中,教师不再仅仅是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问。在每一年的运营过程中渗透财会教育的环节,教师要以各个公司的实际运营数据为基础,指导学员对作本公司当年的资金预算,指导“财务总监”、“财务助理”填写现金收支表、资产费用明细表、利润表和资产负债表等财务报表。
第四阶段:
本阶段主要是老师点评与学生感悟阶段。每一年的运营,要求学生编制相关报表,教师指导学生运用相关财务指标分析企业的经营状况,并能从财务角度角度分析自身企业经营的成败,并进行必要的企业战略进行调整。
第四阶段是第三阶段学习的升华,本阶段教师不再一一指导编制财务报表,而是以小组作业形式要求各公司披露财务报表,对编制报表不准确的,教师则重点指导。教师在财会教学上的重点转向指标分析,指导学员学习利用简单的财务指标对当年本公司的财务状况、运营情况进行初步分析,以利于学员进行战略调整。
第五阶段:
本阶段主要是指导学员利用电子沙盘软件在“竞赛”模式下开展模拟运营。要求学员转换角色,在每年末以作业形式提交公司报表和财务指标分析数据。教师重点指导后进生进行财务报表编制和财务指标分析,力求在角色转换、小组讨论和教师重点指导的方式下使每位学生都能掌握财务报表编制和财务指标分析的方法。
3企业经营管理沙盘模拟演练教学相对于传统会计教学的几大改进
(1)在教学方式上:企业经营管理沙盘模拟演练环境下,教学能灵活运用角色扮演法、头脑风暴法等方法,结合沙盘实训道具、沙盘软件等教具开展,改变可传统会计教学中单纯教与被教、灌与被灌的关系,倡导学生主动参与、乐于探究、解决问题的能力及合作的能力。
(2)在课程的功能上:企业经营管理沙盘模拟演练提供仿真的企业环境,通过分组运用沙盘软件进行企业模拟经营,使学生了解企业各部门的协调关系;并能根据运营数据编制相关财务报表,从整体上认识企业资金的循环和运作。克服了传统会计教学实践中,仅强调在某个会计岗位上的具体功能,造成学生知识体系单一的弱点。
(3)在课程的内容上:企业经营管理沙盘模拟演练设计了八年的企业模拟经营年限,学生了解沙盘运营规则后便可在开展模拟竞争,加强了课程内容与现代企业和社会的联系,提高学生学习的兴趣。
(4)在课程的评价上:企业经营管理沙盘模拟演练的考核以各组在电子沙盘系统上模拟竞争的结果为依据,结合学生在小组活动的表现、课堂表现作为最终的评价,改变了传统会计教学中单一的考核方式。
4企业经营管理沙盘模拟演练教学亟待改进的地方
在经营管理沙盘模拟演练教学中学习财会知识,使学生了解了企业整体运营环境,真正将学生置于企业会计核算的情景氛围中,提高了学生会计业务处理能力,激发了学生的学习兴趣,培养了学生的动手能力和团队精神。但在教学中,仍存在以下亟待改进的地方:
(1)企业经营管理沙盘模拟演练系统与现行会计制度的轻微脱节,教师在教学中还须重复强调现行会计制度的要求。经营管理沙盘模拟演练系统中的资产负债表的项目名称不符合会计准则规定。一是资产类项目中“应收账款”设成了“应收款”,“在产品”设成了“在制品”,“产成品”设成了“成品”;所有者权益类项目中“实收资本”设成了“股东资本”。二是没有“无形资产”项目。由于P2、P3、P4产品都需要经过几期的研发过程,在新产品可以生产前要计入无形资产,所以应设置“无形资产”项目。
(2)成绩评定标准尚不够科学。企业经营管理沙盘模拟演练系统以所有者权益指标来评价学生成绩,过于单一。在教学中,虽然教师在课程的评定效果上作了改进,以各组在电子沙盘系统上模拟竞争的评分、小组活动的表现、课堂表现作为最终的评价,但仍存在缺陷。个别学员存在浑水摸鱼的现象,在模拟经营中滥竽充数,而教师要巡回、个别的指导,难以发现充数之辈,小组成员间的相互监督仍不到位。如何更加有效、科学的评判各成员的个人成绩,仍是个亟待解决的问题。
参考文献
刘战胜、周雅倩、王志锋、丁红岩、洪杰、刘爽、申乐乐、李泽华、陈海龙、张永建、王佩、秦珂
三、实习目的
通过本次实习,使学生了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
四、企业模拟经营决策的在公司发展中的必要性
在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
erp沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,在游戏般的操作中感受到完整的决策体验,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须做出正确的市场决策,因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
五、企业模拟经营决策的总体思路
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单
2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么
3、进行新市场的开拓,通过了解对市场需求和价格的分析,具体搞清楚开拓什么样的市场
4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些
5、加强与各个公司之间的联系,积极了解对手发展动向,并根据其发展情况制定并执行相应的对策
6、为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中的知名度,对产品进行iso资格体系的认证
7、制定工作目标和工作计划,降低生产成本,提高劳动生产率和工作效率,在生产经营的过程中实施5w-h法则,即 “why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。
六、企业模拟经营决策的主要内容分析
在刚开始的经营中我们都比较谨慎,每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论,通过对产品市场分析,我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解,由于p1和p2在本地市场和国际市场有着不错的发展前景,于是我们就决定在前两年生产p1的时候并进行p2产品的研发,并且开发区域市场和iso9000资格体系的认证。
1、在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。在经营的第一年我们投入了7m的广告费,当时市场上最多的广告投入是9m,所以相对来说我们取得的订单还是很理想的,在第一年的生产经营的结束后,我们公司卖掉了6个p1产品,实现了32m的销售收入,并最终实现了很少的盈利,而盈利的原因就在于流动资金投入较少,基本上是在原来的基础上进行经营的,对生产线的更新、以及市场的开拓、新产品的研发还有iso9000资格体系的认证都还没有及时的进行,所以在生产的过程中成本较低,也就出现了盈利的情况。
2、第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,期间考虑到当时p1产品库存很多,于是便决定并卖出一条手工生产线,换成一条半自动化生产线,以提高生产效率,为第三年p2的生产率作保障。
3、第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政吃紧的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,因此也没有争取到理想的市场订单,经过分析,我们在这一年也决定减少对p1产品的生产,把原有的部分生产线转产,以方便以后几年p2的生产。
4、在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,到了年末,经过财物的计算,我们也实现了很好的盈利,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。
在前四年的经营中,我们总体上是处于亏损状态的,但是由于亏损的逐年减少,我们也又有了做下去的勇气和信心。通过对员工生产和生活动向的了解,经过一段时间的磨合与沟通,各个部门之间的配合也越来越协调,我们的团队也达到了空前的团结与和谐。
5、第五年,因为iso9000资格认证体系的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了我们之前的决策是正确的。 在拿到p1和p2产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在两种产品的订单中我们取得了一张加急单,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快,也渐渐的实现了盈利,弥补了前几年的亏损。
6、 第六年,是很关键的一年,在5w-h(即何因、何事、何地、何时、何人、何法)法则的指导下,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了很好的业绩,实现了公司预期发展的目标。
总之不管怎样,成绩的取得和正确的决策是分不开的,在每年的年初,我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括,以发现经营过程中的缺点和不足,同时加强了对其他各个企业经营状况的分析,积极了解对手动向。 在这六年的经营当中,我们取得了一定的成绩,实现了暂时的盈利,由于我们对各项费用的控制较好,所以在这六年的经营过程中我们没有再进行贷款,这一点是很难得的,六年的经营结束,我们学习到了很多,对各种业务也都有了很深的理解和体会,在第一轮的经营中,我们对生产线没有进行很多的更新,市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场,至于亚洲市场和国际市场,我们都没有进行拓展,就连新生产线的投入也很少,这样虽然公司实现了盈利,但是从长远来说这是不合理的,因为如果一直这样发展下去,我们的竞争力会丧失很多,公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比,结果只能导致经营的中断和企业的破产。
七、经营过程中存在的问题
1、财务意识有待加强
首先要学会算账,加强财务分析,在经营的第一年,我们就遇到了这方面的问题,年终的报表总是做不正确,让财务总监很是为难,这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清,造成了报表的错误,最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要,财务总监要做好本职工作,财务助理要帮助总监算账、分析,做到有效的管理,和财务总监一起把财务工作做细做好。
2、对业务流程还不熟悉,经营的过程中缺乏有效的配合
刚开始接触感觉很陌生,对各种业务的流程还不是很了解,有的时候就不清楚自己究竟要干什么,各个部门之间缺乏有效的沟通,造成了生产的暂时混乱。
3、生产线的买卖、广告费的投入
在我们公司经营的过程中,在生产的前期,我们觉得p1产品的生产已经足够,以后的几年里也再无生产的必要,市场的需求也会减少,于是便决定变卖生产线,实践证明,这是不明智的,也是得不偿失的。其次就是广告费的投入,刚开始的广告投入具有很大的盲目性,特别是最后一年的广告投入,由于自己决策的失误,我们投资了3m的广告费却没有能够取得订单,使流动资金减少,造成了生产经营中的困难。
4、关于折旧、生产线的维护和各种税务
生产进行了一年,我们对什么时候要提折旧、什么时候交维护费以及各种税务的征收都不清楚,造成了报表的混乱和不正确。
5、在生产的过程中,存在着分工不够明确的问题,造成了生产的滞后。
6、要拥有激情的心态,对生产充满热情和信心,增强实习中对erp沙盘的兴趣,不能因为一时的亏损而灰心丧气,懊恼自责,各自埋怨,影响到以后的生产工作和集体的团结。
八、针对问题采取的措施
1、加强财务方面知识的学习
课下的时候我们又翻出了好久没有看过的基础会计,巩固了以前学习的知识,为这次的实习也打下了很好的基础。以致在后来的实习中能够把各种账目搞清楚、弄明白。
2、加强沟通、增强各个部门之间的协作和联系
面对问题,我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程,同时积极获取竞争对手的信息,根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
3、加强团队建设,各个部门需要积极配合,明确目标,分解任务,切实落实岗位职责,做好自己的本职工作。
九、实习心得
在这次实习里,我不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合,而且还学到了很多的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了自己的实践经历,为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实习,得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神,在实习中既要注重发挥个人才能,又要发扬团队精神。只有这样,我们才能在激烈的竞争中无往不胜,才能在未来的发展中站稳脚跟。
erp实习给了我们施展才能的平台,教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性,认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系,促进到知识的整合与融会贯通,真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识,团队精神,职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质,培养提高学生的动手能力,解决实际问题的能力,沟通能力和协调能力,使我积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
为期三个星期的erp实习结束了,心中无限感慨。这次的实习让我受益良多,在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,包括与外部企业的交流,这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的看法也有了更深一步的认识,作为一个企业的领导者,要顾大局,树立整体观念,准确了解市场的变化,争取最大的市场份额,还要加强专业知识的学习,提高自己的业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次实习,我学到了许多,主要包括以下几个方面:
1、进行有效的市场调研,对市场进行分析,做出正确的决策
知己知彼百战不殆,市场是千变万化的,在企业经营过程中,可能会遇到各种风险,因此只有进行市场调查,对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断,才能做出正确的市场战略计划。
2、形成了一支优秀团结的管理团队
在erp沙盘模拟对抗中,我们会充分感受到团队协作精神的重要性,每个企业要做大做强,不是靠某一个人的努力,而是依靠团队的力量,依靠集体的智慧,任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。
3、 提高了思考问题的严密性
在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,流动资金是否充足,另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
一、引言
随着经济与技术的发展,我国大学的招生规模越来越大,当今大学生的就业形式越来越不乐观,而管理科学属于一个交叉学科,要求培养具备扎实的管理科学基本理论和基本知识,用先进的管理思想、方法和技术,对现代企业的运营管理、组织管理和技术管理中的问题进行系统分析、优化决策并组织实施的管理学人才。各个学校在开设新课程的同时,有关课程的实践环节也被提上日程,教学实践是理论联系实际的教学环节,是对所学理论知识的一次初步综合测试,通过实践,使学生进一步理解和领会所学的基本理论。
但是,由于经费等各种原因,很多学校的学生根本无法到企业中实习,从而对学到的理论知识理解不深。ERP软件紧紧围绕现代管理理论与实践,突出了现代管理理论的时代性、系统性和精益性,同时体现了现代管理的实务性、探索性和可操作性。对于管理科学专业的学生,通过对该软件的学习可以使学生把握现代企业管理的新方向、新领域。通过把所学知识与解决实际问题相联系,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过教学实践将进一步激发学生学习专业课的主动性和积极性。
二、ERP软件实验教学存在的问题
在有限的条件下,为了最大限度地提高学生的实践能力,很多学校都引进了ERP软件及沙盘模拟实验培训器材,旨在让学生能在实验室的条件下,模拟企业管理运作环境,让学生有一个完善、实用、真实的实践环境。有的高校还成立了专门的ERP实验教学中心。但目前ERP实验教学并不能达到预期的教学效果,主要存在以下几个方面的问题:
1.教学内容不够系统
目前ERP软件实验教学中普遍存在的问题是教学内容被割裂从而破坏了其系统性。如有许多高校按照课程设置分别开设ERP供应链、ERP财务、ERP人力资源管理等课程实验,破坏了ERP系统的整体性,使学生以偏概全,很难对ERP有全面的理解。这种做法导致学生错误地认为财务管理或供应链就是ERP的全部内容。实际上ERP是一个高度集成的系统,各子系统间是互相联系的,只有各系统协调工作,才能体现出ERP的优越性。
2.缺乏规范的教材
要想掌握好ERP系统,一本适当的教材是必要的,教材内容应对ERP系统的基本原理、设计思路、应用原理、实际完善方法等问题做多方面、全方位的介绍,使学生学习后,不仅掌握现有ERP系统的发展水平和应用情况,还应具有根据企业实际工作的情况,对原有的设计工作程序进行改进以及完善的能力[2]。ERP实验课目前还没有规范的教材,大多数高校采用的教材是由软件供应商提供的[3],这些教材大多以实验操作为主,学生在学习中很难系统地掌握并深入理解相关的理论。单调的软件演示,学生往往容易认为ERP就是用计算机代替人工计算,对复杂的软件操作流程产生厌倦感,无法体会ERP对企业运行所发挥的作用,难以达到预期的教学效果。
3.没有相应的评价体系
目前ERP实验教学普遍采用理论讲解与软件演示相结合的办法,教师先将某业务流程演示一遍,然后学生再做一遍。许多学生学习目的不明确,在整个实验过程中是被动的,虽然实验做了很多,但很多学生不理解实验课的目的,仅仅停留在模仿软件流程的阶段。目前对于ERP实验课程的评价体系也没有统一的标准。每个老师根据自己的经验选择考核方式,其合理性还有待验证。
4.ERP软件没有得到充分利用
学生学习准备不充分,学习热情不高。ERP系统的学习,需要学生有坚实的理论基础以及经济学、管理学、财务学、会计学等多方面的知识准备,也要求学生对计算机工作原理和计算机技术应用熟练掌握。很多学校的ERP软件实验教学,仅仅让学生跟随老师操作一遍,而实际上,即使有工作经验的人,只讲一遍流程也很难理解企业的实际工作流程,对于没有任何实际工作经验的学生来说,操作一遍根本不足以了解模拟企业的流程,理解ERP在企业实际中的重要作用。
三、ERP实验教学设计
ERP软件实验并不是一个简单的软件操作,而是管理思想的应用,因此,首先要选好实验教材,该教材不仅讲软件的操作,还应重点阐述ERP系统设计思想,要让学生在对所学管理思想的进一步理解上,利用软件完成系统的功能。因此,ERP软件实验应不仅仅局限于实验室机房,还应做好实验室外的工作,总体说来,ERP实验应贯穿管理科学专业学习的全过程,根据管理信息系统的设计原则,做好规划、分析、设计、实施、评价等一系列的工作。具体可分为4个阶段:
1.做好实验规划,精心设计实验内容
让学生在大一期末就开始了解ERP,在大一第二学期,在学生还没有学习专业课的时候让学生开始规划、设计。将学生分成小组,查找资料或是实地调查,找出一个实际的企业或虚拟一个企业,根据人、财、物等基本的性质,设计企业的结构。如以制造业企业为例,要有生产部、采购部、销售部、计划部、财务部、人力资源部、总经理办公室等不同的部门,每个部门要有具体的人员,并设计一种以上产品总的流程,要有具体的工作计划,如产品要有虚拟的清单,生成要有一定的时间等。要有具体的工作流程。手动设计各数据、流程,制成电子文档上交,作为材料保存起来。作为考核的一个参考标准。
2.各模块基本知识技能练习
大二、大三这两年中,管理科学专业的学生要学各种专业课,如供应链,会计原理,管理信息系统,人力资源管理等课程,在这些课程的学习中,可以让学生学习ERP软件的一部分,在这个过程中,学生应学会按单项模块进行比较简单的实验,掌握必要的操作常识及各子系统的操作流程。以用友ERP教学版U8供应链实验教学为例,学生应学会:
(1)系统管理,包括建立基本账套及设置权限。
(2)基础设置,包括系统各模块的启用、部门人员设置、客户档案、供应商档案、存货、计量单位、会计科目、凭证类别、仓库档案、收发类别、销售采购类型等一些基本数据。
(3)期初数据录入,包括采购,销售、存货、库存、应收、应付、总账等期初数据的各参数设置。
(4)日常业务处理,包括整个的采购过程:采购到货、采购入库、采购发票、应付款处理;整个的销售过程:销售发货、销售出库、销售开票、应收款处理;存货凭证及总账凭证处理。
(5)期末处理,主要包括各种结账:销售结账、采购结账、库存结账、应收应付结账、总账结账等。
让学生作各模块实验时,不仅跟着老师做,而且要结合大一期末的规划设计,理解各模块电子数据处理的高效性、准确性和及时性。将各种数据保存下来。
3.综合实验过程
在大四课程实习时,让学生集中两周的时间,将前三年做的实验的数据的电子版发给学生,原则上还按原来的分组,可做适当的调整,以使各组之间配合更加紧密,让学生对模拟企业的结构、流程进行设计,在完成所有基本要求的情况下,可超出老师的要求,结合所学的管理科学的理论基础,将系统本身的共性与企业资源管理的个性结合起来,用系统的思想,做出一个完整的ERP综合系统,并附注说明理由,以账套数据包及附注说明的形式完成设计,作为课程考核结果上传给老师。
4.做好评价、反馈