团队建设管理范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇团队建设管理范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

有没有人告诉你，我在哭泣！！！

有没有人告诉你，我很在意！！！

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背景介绍

在一个精英群集的销售团队中，原本一向和睦的队员慢慢的开始变得冷漠，团队会议中经常出现激烈的争吵，几乎每次都是主管气得面红耳赤，队员气得泣不成声甩门而去。为什么一个原本和睦的团队会瞬间得水火难容，并且一直不能缓解？

相关人物

军军（项目主管）、梅梅(话务员)

事件描述

在一天的中午休息过后，各项目像往常一样由主管组织开中会，刚开始都还很顺利，突然有句刺耳的话打破了和谐——“你就是不要脸！”一个项目主管这样大声训斥着他的队员，然后队员予以反击，两人就这样“沟通”着……

刚开始我没有出面，我要考验这个团队是否可以内部自己解决这个棘手的问题，还好后来有几个队员开始出面调解，但是两人忽视调节队员的存在，任然在继续激烈的争吵，见形势越来越不妙，我只能出面，简单两句他们停止了争吵。然后我将当事队员带出团队进行谈心、了解情况，团队会议继续进行。

经了解得知，此团队在成立初的前两个月是很和谐的，队员与主管之间可以相互理解，彼此信任，但后来变得经常争吵，团队间无法有效沟通，离职率也突然大幅上升。

团队有这样的大变化因为他们经历了一个该产品的销售淡季期，由于大家都不能够完成相应的业绩要求，焦急、压力双向加在每一个队员身上，然而这时的每一个队员为了自己的主管能像其他主管享受业绩的喜悦，队员们自愿在重重压力下免费加班赶业绩，但是业绩任然没有提高，这使队员们内心更加焦急，倍感压力。

此时他们最需要的是主管的安慰与正确的引导，但主管给予的却是责备——“你们为什么不出单！”队员们非常惊讶，我们这么加班都是为了你啊，你不安慰我们、引导我们反而还责怪我们！从此团队进入了恶性循环，虽然团队度过了淡季，大家的业绩都提升了，但主管与队员之间的关系再也恢复不了以前的状态，经常会在会议中由于意见不合而吵架，每次结果都是主管很气愤，当着全部的人说：“我有这么多年的销售经验你们为什么不按照我的要求去做，你们凭什么质疑我！”而队员也是满腹委屈的想：“每个人都有自己的销售风格，我为什么要跟你一样，我坚决认为我的风格更好，更适合我！”、“你身为主管，团队共同制定的规定触犯了为什么要找借口推脱责罚，反而那么苛刻的管我们，不公平，我们就是不服你！”

在耐心倾听队员的心声时，她不停地边说边哭，可以看出她的这种不满与委屈已经积累了很长时间，并且没有得到一个很好的宣泄渠道，我很奇怪“既然你们对主管不断的积累着不满的情绪为什么不坐下来与他好好谈一谈呢？”我得到的答案却是“我们尝试跟他沟通过很多次，但每次当我们说到真实的想法时，他就会马上反驳，然后就是大声的争吵，我们真的不想这么大声的跟他说话，我们很想心平气和的交谈，可是根本就不能够进行深层次的沟通！”此时她的泪水再次涌现。

我知道我对面的这个小女孩她的销售经验还是比较丰富的，她的业绩不好更多的是心理上的压力导致的，在这次的交谈中我充分的体现出对她的理解、关怀和关注。当她在把积累在心里很久的话全部诉说出来后，我告诉了她一些关于如何与80后、90后领导或员工沟通的方法，关于对领导的不满之处最好在私下沟通提出，而之前在会议中的多次争吵正是由于队员每次都是在会议中提出对领导的意见，这时所有的队员全部都在，又由于会议的性质，要体现出领导者的权威性，此时有人对领导者提出不满，若领导者有足够的包容力会接受意见，若包容力不够就会本能的进行自我保护，保护自己的权威性而予以反击，然而员工此时内心对主管已经很不满，加上平时又没有及时的进行有效的沟通，接下来主管的呵斥就会成为二人争吵的导火索，这就是这个团队为什么之前会有多次激烈争吵的原因。

经过对这个队员情况的了解，我为她做了心理疏导帮她减轻心理压力并增强自信心。结果很让人欣慰，以前她的业绩一直都在团队的后面，在次月她成为了团队的销售冠军！

经过与实践的结合，本人对80后、90后团队建设管理之如何有效沟通总结成为以下的“沟通树”：

沟通二原则：

理解。团队的理解是相互的，员工与管理者要常换位思考，理解不同职位的不同难处，相信每一个人都是为团队而努力，然后每个人会清楚的知道：要想使团队和谐、强大，那目前要做的就是做好自己的本职工作。

平等。80后、90后的员工最在意的就是公平、平等，只有在公平的前提下才能接受管理，当团队制定了规定后，不管是管理者还是员工必须全部遵守，一旦触犯，即使是管理者也要受到相应的惩罚，所谓君子犯法与庶民同罪，正是这个道理。

沟通的天龙八步：

放下情绪。不管出于什么原因与队员沟通，首先要将全部的思想情绪放下，整理好心情再与队员沟通，切忌不可以带着情绪交谈，否则会使交谈火上浇油，无法顺利进行，这里要充分体现出管理者与队员的包容力。

耐心倾听。当队员对管理者提出意见时，这往往是队员内心里挣扎很久的话，此时管理者要做的就是耐心倾听队员的诉说，不要轻易打断他的话，当队员全部说完后再发表自己的见解。切忌，在队员诉说中途随意打断队员的话解释自己的观点，这会使交谈无法进入深层次的沟通，导致交谈失败。

经常沟通。家家有本难念的经，家是这样，团队也是这样，解决这个问题的最好的办法就是团队经常沟通，可以会议集体同时沟通也可以有针对性的单一沟通，总之沟通是维持团队活力的血液绝不可以缺失。

及时疏导。当队员有一系列的反常行为，比如：工作积极性下降、总感觉倦累、突然不爱交流、以前爱反驳的员工突然对你所说的话全部乖乖的妥协……等等，队员有这些反常行为有很大可能是他内心里已经萌生了想要离职的想法。这时管理者要做的是及时捕捉这些信息，及时进行有针对性的沟通，将这种想法扼杀在萌芽中，以保证以后的工作及其他的员工不受到影响。

正确引导。当一名队员长期没有出单，他承受着很大的内心压力，比任何一个人包括他的领导还要着急，此时管理者要做的是针对他现在的销售模式逐一检查发现问题，然后进行正确的引导，接下来时间对他多关注，及时发现问题，及时解决，帮助员工度过难关。

六、及时强化。带好团队也是需要心理学的，当有队员表现好的时候，哪怕这个改变只有一点点，只要是向好的方向改变就一定要及时予以鼓励或奖励，即使是简单的口头表扬也可以，这样可以让队员知道他受到了领导的关注，这是职场中80后、90后员工最在乎、最需要的，这可以使他以后更加努力的向着这个方向自觉发展，可使团队顺利的进入良性循环。

七、适当放松。当团队业绩进入高原期时，管理者应在中午开会期间抽出一定时间与队

篇2

多年的工作经历使我意识到一个优秀班集体不可能自发地产生，也不会随着时间的推移自然而然地形成；只有通过班集体成员的共同努力，特别是班主任的智慧和创造性的劳动，才能逐步地培养和扶持起真正意义的班集体。集体主义精神并不是固有的，也不是虚无的，它需要培养并且也是可以培养的。关键在于行之有效地进行集体主义思想教育，培养学生的集体意识和集体荣誉感。要让每一个学生都懂得什么是集体，懂得个人与集体的关系，正确认识自己在集体中的位置和作用，认清自己对集体的责任和义务，从而自觉地关心集体、爱护集体，并把自己的言行与集体荣誉联系起来，把自己融合于集体之中，最终把集体目标内化为个体目标。

那么怎样才能实现班集体的团队建设目标呢？我认为不同的年级有不同的重点和特色。对一年级的班级来说重点是团队的建立。把彼此陌生的学生建设成一个有共同目标、共同规范、共同气质的团队。在这个阶段最重要的是确立团队的整体目标，形成团队的特色。我们可以借鉴大雁的飞行规律，引导学生学雁的精神，提出团队建设的目标就是大雁一样的团队。进而引导学生确立团队的口号，明确自己在团队中的意义作用，树立起我就是团队，团队就是我；我荣团队荣，我耻团队耻的信念。每个学生都要在团队中争当头雁，自己的一言一行都代表团队的形象，要尽力带动全体同学共同发展，共同进步。有了团队的目标还不够，因为学生以往的行为习惯比较顽固，改起来很不容易，所以还要充分利用团队活动来使学生逐步改变，促使团队的行动整体一致。一个新的班集体组合之后，最迫切需要的就是有计划有目的地组织多种内容多样形式的集体活动，并赋予积极的意义和高尚的情趣，造成融洽向上的集体心理气氛，从而催化学生集体主义精神的形成和发展，提高其自我教育的自觉性。增强团队团结协作的活动有很多，关键是在活动完后一定要有总结，有分享，有收获；让学生从活动中感受到自己的重要性、团结的重要性，在以后的生活中能自觉约束自己，把团队的利益放在首位。班级的事务要靠大家一起来完成，靠班主任或者靠班干部是不行的，

对二年级的班级来说团队建设已经初见成效，是逐步走向成熟的阶段，这个阶段的重点是团队的巩固和发展。使已经建立起的团队目标更加清晰明确，在此基础上提出更高的目标；使团队意识进一步加强，团队的向心力更加稳固。学生在这样的团队中能做到自觉要求自己、管理自己，调整自身的行为，使之能够适应团队的要求和希望，并且在团队中找到归属感和幸福感，大家能够齐心协力共同维护团队利益，使本团队成为学校里的佼佼者。团队意识不能仅靠灌输，更不能靠说教。培养团队精神的最有效途径，是活动。一个团队不开展集体活动，学生个体就感觉不到团队和团队力量的存在，感觉不到个体对于团队的依存关系，就不会为团队的荣誉去努力，去奋斗。这样，团队的凝聚力当然也就不可能形成。有时候，为了强化集体荣誉感，需要将班集体置于年级或学校乃至社会的大集体中，开展班际或校际的竞赛或联谊活动，也可以开展一些具有本团队特色的活动，走出教室、走出校门，其教育效果将会更好。

到了三年级，随着年龄的增长，学生越来越成熟和懂事，经过前两年的培养锻炼行为习惯已经有了很大改观，团队的运行走上了正规，这个阶段的重点工作就是要为就业做准备了。团队的活动要在以往基础上有升华和拓展。因为即将迈向职场，对专业技能、应聘技巧上的要求就会更高。这时可以设置一些开发潜能、提升自信心的团队活动，让学生能充分地认识自我、接纳自我，从而完善自我。在这一年的时间里刻苦锻炼自己的专业技能，发挥自己的优势和特长，尽力弥补不足。为了将来能更好地适应社会还可以多组织学生进行社会实践，既要走出去，也要请进来，充分了解用人单位的需求，及时调整自己的状态。也可以组织招聘现场的模拟活动，让学生亲身体验如何应聘，以便在今后应聘中能发挥自如，找到并胜任自己心仪的职位。因为临近毕业，学生难免会有一些浮躁心理，对未来缺乏把握，情绪波动比较大，针对这种情况班主任可以在开展团队活动时给学生适当减压放松，同时多回顾团队以往的成绩和共有的回忆，让学生对本团队产生深深地依恋之情，并且愿意在最后的时间里为团队多付出，使团队建设画上圆满的句号。

篇3

一、树立从严管理理念，让从严管理成为教职工共识

从严管理是新时期赋予教育的新理念，指精细地管理好每一个步骤，严格地把好每一个环节，保证每一项工作都是精品。在实施从严管理中，首先加强职工从严管理意识，使之成为一种理念，内化于心，外化于形。幼儿园围绕“安全、师德、责任、质量”的，激发教职工的共同愿景。其次，幼儿园要把职工看做是园所发展的主角，实行谁的业务谁负责、谁的岗位谁负责的管理机制，变一人管理为大家管理，实行责任分解、任务分解，让幼儿园的每一个人都成为园所的主人翁，既调动了职工的积极性，提高了工作效率；又增加了管理的透明度与可信度，增强了认同感。

二、注重从严管理过程，助推团队整体素质的提高

1.完善规章制度，彰显从严管理智慧

幼儿园结合园所实际情况，逐步建立和完善了科学有效的规章制度，每一年都会通过职工大会对幼儿园的各项制度进行修改和补充，进一步规范考核标准和内容，为检查评比、考核奖惩提供了有力依据。如从幼儿安全、师德修养、工作质量、工作量等四大块完善《幼儿园绩效考核方案》，个人绩效成绩与年度评先树优、岗位考核挂钩，把对员工日常工作的各项要求涵盖其中，通过细化目标、明确职责、定期考核管理来促进幼儿园保教工作质量的提升。为提高幼儿的出勤率，幼儿园将工作量与个人利益挂钩，本着“多劳多得，奖优罚劣”的原则，从在册幼儿出勤率和超员幼儿出勤率两个方面进行考核，不仅提高了幼儿的出勤率，还激励了他们工作的积极性。

2.倡导人文关怀，诠释从严管理内涵

幼儿园倡导“我因团队而发展，团队因我而精彩”的理念，以“德与尊重先行，信任与宽容并行”为行为准则，以打造“家文化”为宗旨，实施情感管理。幼儿园为清一色的女性，年龄结构差异较大，年龄差在30岁左右。首先，尊重、敬仰老教师；其次关心帮助中年教师；再次是爱护、支持青年教师；最后是培养、成就骨干教师。在岗位人员的分配上，从教师的年龄、个性特长、能力差异等方面考虑，充分发挥每个人的优势，取长补短，做到人尽其才。正是这种彼此间真心地帮助，坦诚的相待，相互的包容，才营造出温馨和谐的人际关系，推动各项工作的顺利开展。此外，幼儿园还利用各种节日举办丰富多彩的活动，如三八节组织的踏青活动，教师节组织的户外骑行活动，学期末组织的团队游戏等，既放松了心情，缓解了压力；又增进了沟通，凝聚了人心。

三、提升从严管理质量，促进教师队伍专业化发展

1.打造学习型团队，营造书香文化氛围

篇4

2、打造团队精神，建立明确共同的目标。

3、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围。

4、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围。

5、用好考核激励机制，不断激发员工进步。