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中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2010)18-0191-02
无机及分析化学是如化工工艺、食品科学与工程、环境工程等工科相关专业的必修基础课,对学生科学素质、专业素质和综合素质的培养起着重要作用。长期以来,我国高等院校对大学化学基础课程的教学,一直按照无机化学、分析化学、有机化学及物理化学这一顺序进行教学,这种传统的课程体系过于强调教学内容完整性,且自成体系,但使得各课程间内容重复度大,不利于目前学生的学习。因此,更新教学内容、优化课程体系、打破学科间的壁垒、建立新课程体系势在必行。无机及分析化学是将原来的无机化学(或普通化学)和分析化学进行改革整合而来,目前已有多种版本教材可供选择。各校在教学过程中积累了许多宝贵的改革经验,取得了一定的成果。现结合多年理论课教学经历,谈谈这方面体会。
一、目前存在的问题与发展概况
目前存在的问题有:(1)课时与教学内容的矛盾;(2)教材编写纯理论化;(3)大班教学忽视学生的主体性;(4)生源高中化学基础参差不齐。
无机化学与分析化学整合的课程改革始于20世纪80年代,首先在国家一些重点院校中进行,经过近30年的探索和实践已逐渐得到教育界的广泛认可,取得了一定成果,相继出版了多本教材。如1978年人民教育出版社出版的陈荣三教授主编的《无机及分析化学》一书是我国最早正式出版的《无机及分析化学》教材,是在1975年南京大学自编讲义基础上编写而成的。它首次将四大滴定融入四大平衡中讲授。再如华东理工大学1992年出版的《无机及分析化学》教材,随后,在1995年,由华东理工大学组织的“面向21世纪理科应用化学专业教学内容和课程体系改革研究”项目被国家教委高教司批准为首批教学立项课题。在教育部有关部门和高等教育出版社的大力支持下,北京大学、南开大学等数十所高校教师成立了“全国高校‘无机及分析化学’课程建设与教学研讨会”,历次研讨会对无机及分析化学教材建设和教学中存在的问题都进行了广泛深入的讨论,实现了课程结构和教学内容整合、优化和教学体系改革,《无机及分析化学》 (第四版)于2002年初被列为普通高等教育“十五”国家级规划教材。
针对无机及分析化学的教学现状,我校对《无机及分析化学》课程进行了调整,并将实验单列为一门课程,建立了相应的考核方式和办法。同时,随着全校新专业的增加,开设《无机及分析化学》课程的专业增多,课程建设力度加大,为了提高《无机及分析化学》课程组的整体素质,满足课程建设的需要,加强相关人才的引入力度,逐步建立了一个完整的《无机及分析化学》课程组,《无机及分析化学》课程在2005年获得了学院首批精品课程建设的立项资助,在2008年成为兰州理工大学的校级重点课程,建立了精品课程网站。经过几年的教学改革,已建立了科学、系统的无机及分析化学课程体系,并于2008年在华中科技大学出版社的大力协助下,与五校合作正式出版了《无机及分析化学》。
二、无机及分析化学理论课教学改革探索
(一)潜心研究,整合内容,构建教学新体系
原无机化学教学中包括四大化学平衡,即酸碱、沉淀、配位及氧化还原平衡,而在分析化学中也涉及相应的四大平衡体系,这样的教学安排,既浪费时间,又让学生感到枯燥。在无机及分析化学课程的教学中,将原理和应用知识有机地结合起来。将原无机化学和分析化学两门课程中内容联系最紧密和重叠最多的“四大平衡和四大滴定分析方法”两个部分有机结合起来。浓缩精简后的课程安排,体现少而精的原则,使得必须掌握的理论重点突出。
由于无机及分析化学内容广泛,涉及现代物质结构理论基础、化学反应原理、溶液平衡、化学分析、元素化学和仪器分析6大部分,这教师必须熟悉教学要求,认真钻研教材,潜心研究教学内容,在吃透教材的基础上,合理安排教学内容。同时,课程内容还引入了无机与分析化学学科近年来所取得的最新成果,注意了知识面的补充和延伸,以满足现代无机及分析化学对各专业人才的基本要求。
(二)多平台教学层次满足不同专业要求
对于不同专业,教学大纲、教学内容和教学计划的安排要有所区别,为了保证基本的教学要求和整体教学水平,不同专业开设无机及分析课程要统一界定基本教学内容和教学环节(约占整体的75%)。以多平台教学层次编写教学大纲,提出各专业教学内容的基本点与侧重点,以及相应的教学方式与教学环节的要求。
(三)结合实际,改革教学方法
根据讲授与自学相结合的原则,采取了灵活多样的教学方法,抓好课堂教学,确保教学质量;采用多媒体教学,在课件中配以大量图片,一些较难的公式推导通过课件可以一目了然,使学生更易理解和掌握;培养学生自学能力,在部分适合自学的教学内容学习中引入自学模式,课前给出自学提纲,并将提纲中的相关部分以提问的方式予以检查,了解学生完成的情况,通过辅导答疑方式,及时了解自学的效果,使学生由被动向主动学习方式逐步过渡。为进一步调动学习积极性,在教学中课开展“部分双语教学”,对章节标题及专业术语标注英文并配以中英文讲解,收到良好的教学效果。
(四)介绍学科发展的前沿知识和发展动向,激发学生的学习热情
我们的新教材中编写了部分前沿知识内容,例如稀土元素化学简论、生物无机化学简论、无机高分子物质简论和化学分离方法,这有助于教师在教学中,结合该领域的前沿研究动态,将新方法、新成果融入教学相关部分,激发学生获取新知识、新成果的热情,也有助于改变以教师为中心,学生上课记笔记、考前背笔记的“授业传道”定式,充分调动了学生的学习积极性。
经过近7年的理论课内容和教学方法的改革实践,已初步建立了一套适合我校实际情况的无机及分析化学理论课教学体系,实践证明该体系能激发学生学习兴趣,提高教学质量。 今后,还需进一步使之完善,使课程教学质量有更大提高。
参考文献
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[2]薛德平.无机及分析化学(第四版)教材的编写体会[J].中国大学教学,2007,(3).
[3]李英杰,张文治,陈国梁,等.浅谈无机及分析化学课程的改革与建设[J].高师理科学刊,2002,22,(4).
[4]李艳辉,许兴友,马卫兴,等.无机及分析化学课程教学改革与实践[J].考试周刊,2008,(35).
[5]王运,董元彦,张方钰,等.面向新世纪无机及分析化学课程体系的构建[J].高等农业教育,2005,(4).
[中图分类号]G633 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)13-0235-02
1 课程标准制定的基本情况
课程标准,是院校对课程的总体设计和科学规范,是指导课程教学、加强课程建设的重要依据,是进行教学质量检查和教学工作评价的基本标准。以课程标准替代课程教学大纲,是全军院校实施现代化教学工程的一项重要措施,体现了教学理念的转变,代表了教学改革的发展趋势。武警总部紧随全军教学改革的大潮,及时制定了各类课程的课程标准,其中2006年实施的初级指挥院校武警指挥专业本科学历教育文化类必修课课程标准:“依据总参《军队院校制定课程标准的基本要求》([2005]参训兵字第375号)文件精神,根据教育部推荐使用的普通高等教育“十五”规划教材或面向21世纪教材的内容要点,结合武警院校人才培养特色、教学条件等共性情况制定的,院校应根据各自具体条件,作进一步细化,制定符合自身实际的课程标准。显然,该课程标准制定的总指导思想依据可靠、科学合理,既符合军队的文件精神,又体现了国家对本科教育中通识教育的总要求,更结合了武警的特点。目前,共开设七门文化类必修课程,具体包括:大学语文、大学英语、计算机基础与应用、高等数学、应用数学、电子技术基础(电工学)和大学物理。后四门课程属于理工类高等院校要开设的自然科学类基础课程,课程结构总体偏重理工类,符合建设信息化武警的人才总要求。这些课程大多采用高等教育出版社出版的地方高校优秀普通教材,每门课程标准中的基本内容几乎是所用教材目录的翻版。
2 自然科学类文化课课程标准实施中显现窘况
2.1 主观层面
部分学员对学习自然科学类课程认识上存有误区,认为学习这些课程投入大精力还不一定能学好,产出比低,何况课程内容与未来岗位任职关联甚少,因此学习动力不足存有厌学情结,教学效果大打折扣。另外,少数院校课终考试环节掌控不严格,也使学员存有侥幸心理及机会,助长了厌学情结。
2.2 客观层面
学员来源不同、学习能力参差不齐,有来自部队统考入学的,有参加地方高考考上的,其中有些学员在中学主学文科,学习理科课程基本功薄弱,个别学员高中物理所学甚少,学习该类课程困难明显;机械地参照地方高校课程标准,制定出的课程标准定位偏高,加剧了实施的难度;再者,学员对英语四、六级考试及计算机等级考试极度重视,投入的精力过多,挤占了学习自然科学类课程的时间,影响了课程目标的实现。
3 对课程标准的制定与实现的几点思考
3.1 紧密结合武警部队人才培养的实际需求,如实地把好自然科学类文化课课程标准的制定关
一是成立自然科学类课程标准制定临时机构,协调相关事宜。通常武警总部将不同科目的课程标准赋予多所初级指挥院校承担,即使同一所院校承担的不同科目,往往也会出现各自为营互不通气的现象,由总部牵头召开制定课程标准的联席会议,探讨课程间的关联性,共同谋划对策。
二是紧扣武警总部文化课教学改革的总体要求,勇于打破常规,制定出科学合理、操作性强有特色的课程主要内容。2009年武警院校教学改革实施方案明确指出“深化以内容为核心的教学改革,实现教学内容整体优化。文化课教学,坚持与国家规定的教育层次相适应,结合培养目标和专业需求,精选内容,调整重点,充实前沿知识,强化理论应用与实验练习,打牢学员素质全面发展基础。”首先,由满足培养目标和专业课需求层面,确定相关课程必需开设的内容。譬如,依据军事运筹学对高等数学、应用数学相关知识的教学需求,优先确立高等数学、应用数学对应的内容。其次,把握课程间的内在关联,递次确定相关内容。例如,根据大学物理、电子技术基础的需要,确定高等数学必需开设的内容。最后,前呼后应、优化组合,确保每门课程应有的连贯性,舍得放弃关联性不密切的内容,尤其要降低定量计算方面的要求,增添与武警专业、职业联系密切的内容,以定性介绍、专题讲座、研讨自修等形式拓展学员视野。
3.2 依据课程的主要内容体系,求实地把好教材编写关
课程标准中通常要列出本课程的基本教材和参考教材,依据确定的课程主要内容体系,基本教材视情由武警总部统一组织编写最佳。其一,该类课程自身连贯性较强,一旦课程的主要内容有较大调整,再继续使用地方院校的统编教材难免牵强;其二,自编教材可适时适宜地添加与武警指挥关系密切的内容,体现武警特色,激发学习兴趣,增强课程目标的实现。另外,自编教材可按基本内容、延伸内容两大体系编写,基本内容兼顾到基础弱想学而力不足的那部分学员,它是全体学员必须掌握的内容,考核分值定位在70分左右,延伸内容适合功底厚实学有余力的学员,如此有助于破解“学不会与吃不饱”的困境。
3.3 恰当定位学习自然科学类文化课程的意义,真实地把好实现课程目标的认识关
一、引言
随着市场经济制度的不断完善,事业单位的内外部环境发生了显著变化,加上事业单位改革力度不断加大,出现了公共性事业单位与盈利性事业单位等不同的性质划分,原有的事业单位财务管理体制已不能适应新时代的需求,表现出明显的滞后性。为推动事业单位财务管理的改革与完善,国家出台新《事业单位会计准则》,对事业单位财务管理提出新的要求。在此背景下,有必要对事业单位的财务管理进行改革和创新,使财务管理更加科学化、精细化。
二、行政事业单位财务管理的精细化、科学化概述
1.行政事业单位财务管理的精细化、科学化的内涵
行政事业单位财务管理科学化主要是指按照科学的管理方式,在兼顾事业单位性质和特征的基础上,并将事业单位财务管理体系与现在的财务管理模式相结合,建立科学的事业单位财务管理体系。行政事业单位财务管理的精细化是指在财务管理过程中事业单位树立精益求精的思想和理念,使用专业化、数据化、系统化以及信息化的管理技术和方法,不断完善财务管理制度和评价机制,实现精确和精细的财务管理。行政事业单位财务管理的精细化与科学化密不可分,事业单位财务管理的科学化是财务管理精细化的目标,精细化是实现科学化的重要途径和手段。
2.行政事业单位财务管理精细化的体现
事业单位财务管理精细化主要体现在以下几个方面:(1)专业化,对于事业单位的财务管理工作应该由专门的财务人员进行管理,建立管理分工的专业化管理制度,这能够为事业单位财务管理工作精细化的实现提供重要的基础和前提条件。(2)系统化,财务管理工作涉及事业单位工作的方方面面,内容十分复杂,要提高财务管理工作的有效性以及精细化程度,就要将财务管理系统化。(3)数据化,数据是财务管理工作的直接对象和基础,只有将事业单位的各项活动通过数据资料来反映,才能有效管理和权衡财务工作。(4)信息化,信息技术的不断发展为财务管理工作提供了技术支持,加快财务管理工作的信息化水平已成为大势所趋,有利于进一步实现企业发展的科学化和精细化。
三、行政事业单位实现财务管理的精细化、科学化的重要性
1.精细化、科学化管理可以促进绩效政府的建立
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》明确提出,要着力推进行政管理体制改革,加快建设服务政府、责任政府、法治政府。“十一五”规划为我国行政管理体制改革明确了方向,目前,政府职能转变不彻底,权责不明确、部门办事效率低下以及奢侈浪费现象普遍存在,建立决策科学、权责对等、分工合理、执行顺畅、监督有力的绩效型政府已经迫在眉睫。而只有加快实施精细化管理,才能有效提高行政效率,充分适应政府管理机能的转变。
2.精细化、科学化管理有利于提高国有资产的使用效益
当前事业单位国有资产使用效益较低,损失浪费现象严重。比如预算执行率不高、结余资金规模过大、固定资产管理混乱、资产配置不合理、对外投资效益低下等,需要尽快实施精细化管理,才能有效堵塞管理漏洞,夯实管理基础,精化管理环节,提高国有资产和国有资源的使用效益。
四、行政事业单位实现财务管理的精细化、科学化的措施
1.树立科学化和精细化管理的观念
思想观念决定着行为方式,事业单位要想实现财务管理工作的科学化和精细化,就必须要树立起科学化和精细化的管理理念。因此,事业单位的领导干部必须发挥带头的作用,积极学习财政部提出的财务管理科学化和精细化的各项要求,明确财务管理科学化和精细化的概念和内涵,将新准则运用于企业的实际工作中,加快实现事业单位财务管理工作的改革。加强科学化和精细化管理意识,对实现事业单位财务管理的科学化和精细化必不可少,也是至关重要的第一步。因此,事业单位的工作人员必须培养科学化和精细化的管理意识,不断提高工作人员的科学化和精细化管理水平,真正意义上促进财务管理工作的科学化和精细化的改革。
2.实施全面预算管理
预算管理是事业单位财务管理的重要组成部分,也是事业单位强化财务控制的有效手段。所以,事业单位应从预算编制、预算执行、预算分析、预算调整等方面着手,实施精细化预算管理。首先,科学编制事业单位预算。在预算编制之前,编制人员要深入各部门进行调查,了解和预测各部门的经费使用情况。在预算编制时,认真分析确定本单位的项目预算金额,对办公费、差旅费等日常公用费用按照人员测算人均定额,确保单位收支预算与实际情况相符。其次,强化预算执行控制。事业单位要以经批复的预算项目文本为依据,严格执行预算,重视预算事中、事后监督。再次,预算执行结果与部门年度考核挂钩,健全预算执行考核制度,明确考核指标、内容,并根据考核结果落实相应的奖惩措施。
3.固定资产核算科学化
现行《事业单位会计准则》规定:固定资产只核算账面价值,不计提折旧,通过“计提专用基金一一修购基金”对固定资产维护和修理进行账务处理。这就导致事业单位的资产负债表仅能反映固定资产原值,而无法体现固定资产价值的折损情况,易发生固定资产价值虚增。同时,事业单位将购置固定资产发生的费用全部列入当期支出,违背了收益性支出和资本性支出的划分原则,降低了会计信息的可靠性。因此,必须改进固定资产核算制度,实现固定资产核算科学化,保证会计报表的真实性。固定资产的科学化可以通过以下方面来进行,比如增设“累计折旧”会计科目,将其作为固定资产的抵减项目。
4.推动收入管理精细化
随着事业单位改革的逐渐深入,一些事业单位已经成为自收自支单位,虽然国家在事业单位改革当中,意图将这些事业单位改制成公共服务企业,但是从目前来看,这一改革目标的实现难度比较大。因此,当前在财务管理改革当中,要将收入管理精细化作为一项重要目标。这一方面,事业单位应该明确收入范围、项目的基础上,建立完善的收入台账,对所有收入进行分科目管理,所有收入要存入指定的管理账户,对资金按照国家事业单位收入分配要求进行统一的分配管理,事业单位对本年度内的收入没有支配权。另一方面,国家对于事业单位收入要采取国库集中支付,利用统一支付减少事业单位的收入管理权,避免成本支出与收入的混乱对财务管理的不良影响。
五、总结
总之,随着市场经济的不断发展,事业单位内外部环境发生了巨大变化,使得事业单位原有的财务管理模式已经难以适应事业单位改革发展的需要。为此,必须推动行政事业单位财务管理实现科学化、精细化管理阶段,不断改进和完善预算管理、成本核算、固定资产核算、收支管理等财务管理内容,从而提高事业单位财务管理工作效率和质量。
参考文献:
[1]杨国瑞.事业单位财务管理的科学化、精细化[J]. 中国广播电视学刊,2008,07:21-22.
[2]王雪莲.财政科学化精细化管理应用于事业单位财务管理的方法研究[J]. 国际商务财会,2012,11:39-41.
中图分类号:G642
基金项目:2013年度湖南大众传媒学院教研教改项目“《文化产业导论》课程的教学改革与实践”的阶段性成果。
高职院校文化市场专业基础课《文化产业导论》在该专业课程体系中起着连接基础理论课和专业课、专项实训课的桥梁作用,在整个学科体系中具有承上启下的重要作用。但由于该课程知识涵盖面宽、内容较抽象、理论实践结合紧密,多年来采取课堂教师灌输理论知识为主,学生处于被动学习的教学方法,效果不理想。为改善教学效果,提高教学效率,针对高职院校文化市场专业学生特点,提出“以任务驱动为导向、以学生为主体、以教师为主导,”的项目化专业基础课程五维教学体系。
五维教学体系意为从文化市场专业基础课程教学设计五个基本要素出发,对各基本要素进行认真研究探讨,并探寻其内在联系,从而构建起高职文化市场专业基础课程教学体系。
一、分析课程学习需要
分析课程学习需要、确定课程学习目标是做好课程教学设计的前提。根据文化行业企业调研分析,高职文化市场学生主要面向文化产品营销、文化经纪、文化稽核、拍卖、文化活动策划、文化企事业单位基层管理等工作岗位,学生须具备相关的文化基础知识和市场感悟力与前瞻性、策划能力;洞察消费者需要的能力,开展公共关系的能力,人际交往与社会活动能力、商务谈判与能力、组织能力;面向传媒市场调查、分析、预测的能力;渠道开发与维护能力、商品推销能力、市场策划、运作能力;熟悉文化产业政策和法规的能力等基木技能。结合文化市场专业的知识体系,确定《文化产业导论》是文化市场专业的专业基础课,培养学生基本概念、基本原理、基本知识,学会用基本理论分析和解决我国文化产业发展中遇到的实际问题的基本能力和基本职业素养。
二、设计教学理念和教学思路
以职业资格标准和岗位需求为依据,以培养学生的职业能力为目标,倡导 “为行动而学习,在行动中学习”教学理念,建立以教师为主导,学生为主体主动参与式学习方式,通过教师引导、学习分组互动操作、演练等形式,让学生领悟文化产业、感悟合作,为实现学生“零距离上岗”奠定基础,强化对学生职业综合素质和基本技能的培养,全面培养学生的专业素养。
以基于任务驱动的教学模式作为课程设计的基木思路,以培养学生文化产业基本知识和分析、解决我国文化产业发展过程中遇到的实际问题的基本能力为设计依据,将课程的全部内容化为学习情境,以实际的项目任务为载体设计教学过程.。在项目实践中,培养学生的沟通能力与团队协作精神,使学生逐步树立起严谨的学习态度、良好的工作习惯和较高的职业道德。按照以上思路把课程内容整体设计为6个教学任务,12个教学项目。
三、建构课程内容
随着高职院校职业素质教育的开展,高职人才培养目标也发生了变化,由追求知识的系统性转变为“理论够用”,由狭义的职业岗位技能训练转化为综合职业能力的培养。高职院校一方面要使学生拥有从事某项工作或专业的理论和实践能力,另一方面更要使其具有良好的职业素质和职业所需的通用能力和职业专门能力。专业基础课对应着职业专门能力的培养,按文化市场专业培养目标的要求,从实现职业专门能力的需要出发选择教学内容:一是注重“理论够用”,二是满足高职人才培养的要求。《文化产业导论》课程具有内容丰富、理论性与应用性强和时代性强等特点,根据文化市场专业所开其他课程,按照避免重复,利于能力的原则,突出知识与能力两根主线,重新进行删减整合,重构课程教学内容体系。本课程分成六大综合教学任务,在实践教学中删去市场营销和文化产业的经营管理部分内容,重点在广播影视产业、网络文化产业、动漫产业、休闲娱乐业、地方特色产业等文化产业任务中串插市场营销和文化产业的经营管理内容及文化产业领域的新理论与新思维动向,从而有效地提高该课程教育的教学效果。
四、设计教学方法与教学手段
教学方法是完成教学任务的基本手段,其教学的成败,对于学生能力的培养起着重要的作用。随着市场竞争的日益激烈,对文化产业人才的能力提出了更高要求,不但注重基本的理论基础,更加注重学生的创新能力、沟通能力、操作技能、团队合作能力等等。所以,对于文化市场专业的学生来说,必须改变原有的灌输理论知识为主的教学方法,注重培养学生的综合能力,让学生实际参与文化活动,积累经验。在实践过程中,坚持“学生为主体,教师为主导”的思想,以任务驱动为导向,所有教学情境均以任务引出――知识链接――项目训练――项目总结与评价为主线,采用将案例讨论、问题启发、项目教学、演讲式教学等多种有效结合,促进学生分析问题,解决问题能力的培养。
在教学手段上,采用传统的教学手段与现代化教学与技术手段结合的形式,在不同的教学阶段,采用不同的教学手段:如任务引出阶段,文化产业基础知识理论性较强,多采用传统的教学手段,从文化产业特定现象入手,通过对案例的分析、讨论,启发,逐步引出任务;在知识链接阶段,选择传统教学和多媒体教学相结合,集中有效的给学生讲解相关知识资讯 ,使得内容更具直观性、新颖性、趣味性,激发了学生的学习积极性和主动性;在项目操作阶段,将传统的课堂搬到实训室,灵活地把理论教学和技能训练结合起来,利用计算机仿真软件模拟市场运行,实现从理性认识到感性体验,既强化了岗位技能,又提升了职业综合素质,给学生提供充足的条件让学生自主思维、探索创新,完成项目任务。通过将课堂教学与现场教学相结合、多媒体技术与网络技术相结合、课程学习与技能操作相结合、理论教学与实践教学相结合,注重学生的实践能力和创新能力的培养,将教、学、做融为一体。①多种教学手段有效结合,真正培养出符合社会需要的实践能力强、适应能力强的应用型人才。
五、 设计教学评价与反馈
课程改革是一个动态的过程,改革的效果如何,只有确立了合理有效的评价方式,实施了公平、全面的评价,才能给出正确的答案,才能根据评价结果对课程教学设计做进一步的调整。②随着“以任务驱动为导向、以学生为主体、以教师为主导” 的项目化的教学模式不断推进,学生在学习过程中的行为呈现多样化,学生学习评价方式相应的也要呈现多元化,对学生进行全方位的综合质量评价。构建以学习能力、职业能力、个人素质为核心的综合质量评价体系,在学习过程的考核中,设计对学生合作意识、沟通能力、创新思维等方面的评价指标,关注学生的素质培养,进一步明确文化产业课程各子项目(任务)的考核点、考核方式、与考核标准,不仅对学生掌握知识与技能提出要求,同时对学习过程、方法、情感、态度、价值观方面的发展也提出要求,使学生在潜移默化的学习过程中实现对文化产业基本理论分析和运用及文化产业综合素质修养的不断提升,从而更客观、更公平地评价学生的学习结果。
中图分类号:G642.41 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)28-0227-02
我国高等教育已迅速进入大众化阶段,高校从规模扩张向内涵式发展。提升办学质量是高等院校生存的首要之举。中央明确提出,今后一个时期高等教育的主要任务是坚持科学发展,相对稳定规模,努力促进公平,加强规范管理,切实提高质量。当前,提高质量已成为高等教育发展建设的首要任务。人才培养模式和教育教学质量还不完全适应社会发展的需求,应用型人才培养特色不够鲜明,学生的实践能力和创新能力有待提高。这就要求在教学过程中,结合实际情况,改变传统的教学模式,从教学内容、教学手段与方法等方面进行教学模式探究;在“师”与“生”、“教”与“学”的关系上,改革“教师为主体”的传统模式,创建以“学生为主体,教师为主导”的模式,培养学生分析问题和解决问题的能力。
职业标准下的《物流系统规划设计》课程研究性教学模式的开发与应用,是指以国家劳动与社会保障部颁布的国家物流师职业标准和物流从业人员的实际要求为依据,在物流管理专业标准和课程标准的指导下,为实现物流管理专业的教学目标,按照一定的操作程序,从教师与学生、教学内容、教学手段与方法、适用范围等方面出发所形成的相对稳定的教学模式。
一、《物流系统规划设计》课程研究性教学模式的理论基础及指导思想分析
1.理论基础。①建构主义。建构主义最早起源于20世纪80年代的美国数学教育领域。其认为:学习是建构的心理表征过程,是以已有的经验为基础通过与外部环境的相互作用来获得新知识的过程;认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性。②参与理论。参与理论是由现代远程教育的新秀格雷格・柯瑟林于1998年针对基于技术的学习环境提出的一种学习理论。核心思想是:创建协作小组,让学习者以小组为单位,相互协作完成真实的、有意义的项目。③多元智能理论。加德纳在《智力的结构》中提出,人类的智能是多元化而非单一的,由言语―语言、逻辑―数理、视觉―空间、身体/运动、音乐/节奏、人际交往、自我认知、自然认知八种智能组成。每个人都拥有不同的智能优势组合,只是其表现程度不同或组合方式不同。
2.教学模式的指导思想。《物流系统规划设计》教学模式的指导思想,就是要从当前教育的需要和实际出发,运用现代教育理念,深入研究网络教育和传统教育的教学模式,发挥优势,克服弊端,整合教学模式;在课程培养目标、课程标准基础上,依托行业,面向市场,对教学模式进行全面改革与创新,培养具有创新思维和能力的高素质物流管理人才。
二、研究性教学模式下教学目标的设计
教学目标的设计应紧密结合职业标准及职业能力的要求。经调研,涉及物流系统规划、设计领域的岗位及工作任务和职业能力,实践中应紧密围绕职业能力设置课程的教学目标,如下表所示。
三、职业标准下的《物流系统规划设计》教学模式的构建原则
1.开放性原则。课程内容、课程体系结构、教学活动过程均是开放的。这可以及时吸收本学科最新的科技成果、学术动态和相关的社会生活经验;并且对于同一知识点或同一问题,能提供不同角度的解释和描述,让学生在不同看法中进行交叉思考,提高学生分析问题和解决问题的能力;可以让学生随时随地登录网络课堂,参与学习活动,完成学习任务。
2.整合性原则。进行教学观、目标观和信息技术观等观念整合;变单一的课堂讲授模式为个别化自主学习式、问题探究式、主题研究式、协作学习式等多种教学模式;使教学信息资源的选择更能体现科学性和教育性,以便有效利用;在统一技术标准下,信息资源的描述和保存更为标准和规范,以便共享。
3.“双主”性原则。研究性教学是一种以教师为主导、以学生为主体的“双主”教学模式。教师的主导性体现在对学生进行学习方法的指导、信息资源的导航、学习情境的创设、学习过程的解惑和学生活动的引导等方面;学生的主体活动则体现在利用网络资源进行自主学习、讨论、探究、创作和主题研究等方面。
4.交互性原则。交互性原则应用于在线讨论、网上论坛、在线作业、答疑信箱等师生互动模块上;要建立多种互动机制,既有同步互动(如教学实况直播、BBS、在线讨论等),又有异步交流(如教学论坛等);既有人―机互动,又有师生互动和学生与学生之间的多向互动。辅导答疑要及时,在线作业既要及时评价又要有效果分析,让学生对自己的学习情况有尽可能客观、正确的评估。
四、职业标准下的《物流系统规划设计》研究性教学模式的构建方式
1.充分利用网络教学平台及网络共享资源。教师将整个学期的研究主题和每次课程要研究的重点问题都提前在教学平台上,以便学生课前搜集资料、自主学习,带着问题进入课内学习。
2.由以教师为中心向以学生为中心转变。课内教学增加学生的讨论时间和思考时间。课堂上简单易懂的内容,适当减少讲授时间,多引入案例讨论来理解和消化。主要形式体现为在课堂上安排更多的案例课程,由学生独立阅读与思考,提出方案,并在课堂上进行交流与讨论。为了保障学生的参与兴趣,教师可以将课上讨论纳入平时考核,激励学生参与课堂互动。
3.课内教学模式与课外学生自主学习模式的有机结合。课内教学以教师引导、课堂讲授为主,结合讲授章节灵活采用案例分析、座谈和交流的方式进行,还可采用网上教学、网上答疑、网上模拟操作、模拟软件应用等形式完成学习内容;课外学生自主学习模式可采用课外研究小组组织形式,利用网络环境进行自主学习,培养学生的协作精神与团队意识,包括登录网络模拟平台建立虚拟企业模拟实训、网上查询资料、网上提交作业、网上论坛等。
4.由学习教材向学习学科转变。教师除了要求学生学习教材外,推荐学生阅读物流系统规划设计的相关书籍,期刊与其他前沿资料及网络共享资源;课后安排与本次课程相关的任务,要求学生结合所学章节内容独立搜集资料和独立分析,完成教师布置的任务。
总之,研究性教学模式的探讨有助于探索符合我国经济社会发展和高等教育信息化需要的教学新模式,建立一支符合新世纪要求的、熟悉网络环境教育的优秀教师队伍,培养大批适应经济社会发展需要的创新人才,促进教育资源的共享和现代教育技术的推广应用。
参考文献:
一、应用型本科国际商务专业实践教学中存在的主要问题
1.附属于理论教学体系,缺乏独立性和系统性有效的实践教学,能培养学生与未来的工作岗位相匹配的职业技能。目前重庆工商大学融智学院国际商务专业,未从整个学科高度和职业能力规划的角度构建实践教学体系。实践教学体系的设置附属于理论教学体系,按理论课程的开设顺序,配套设置实践课程。对实践教学的改革,也仅在原有理论教学课程的基础上,对部分课程的理论学时和实践学时进行简单的再分配,增加实践课的课时量,压缩理论教学课时量。因此实践课程的设置上缺乏系统性和独立性。同时实践教学课程依然停留在理论课的验证阶段,不能把实验、实训等实践教学与未来的岗位技能有效联系,难以培养学生形成职业及岗位所需的系统知识和技能。
2.忽略学生个体化差异,以及企业的职业性格要求。本院国际商务专业的前三年主要实行“理论+课程实验/实训”的教学方式,大四进行100学时左右的专业综合实训。专业综合实训按照专业统一开设,忽略了即将进入就业岗位的学生的职业性格和兴趣。同时由于教学设计顾及国际商务的所有流程,导致各流程的学时比较平均,对于符合自己职业兴趣的板块,学生不能专项、重点学习。通过企业的多年的经验验证,职业性格和兴趣与岗位需求一致的员工,能为企业带来更大的价值和稳定性。在和APL全球服务中心等企业合作过程中,企业根据不同岗位明确指定不同性格,比如APL全球服务中心的单证员岗位要求学生踏实、细心、追求稳定;外贸销售员岗位要求学生积极进取、热诚友善、随机应变。所以,针对不同岗位,结合职业性格设计实践内容非常重要。
3.实践教学体系不完整,质量监管机制缺失。实践教学体系是由实践教学各个要素组成的有机联系总体,包括实践的教学目标、教学内容、教学质量监管机制和教学评价机制等。各部分紧密联系形成一个完整的实践教学体系,这一完整性决定其在实施过程中各部分缺一不可,且需环环相扣。目前本院的国际商务专业更注重理论教学的管理,?κ导?教学的质量监管机制和质量评价机制的认识不足,实践教学体系缺乏科学、系统的量化,实践教学管理制度不完善,导致实践教学体系不完整。
4.实践内容划分标准不科学,仿真性不足。现实中国际商务的某些活动,是综合了多门课程的实践知识和技能才能完成,本院国际商务专业实践教学内容主要是按照课程划分的,实践教学的开设时间是按照学期数进行安排的,课程开设的先后顺序主要以知识的连续性为依据,这都与国际商务的整体运行过程不一致,缺乏一定真实性。容易造成学生校园实践学习和实际工作内容和流程的脱节。
5.缺乏必要的实践教学硬件设施,实践项目开发和设计落后。部分学院的国际商务专业没有设置专门的实验实训室。对于国际贸易实务类的实验,跟其他专业的实验室共同使用;而对于国际商务谈判、国际商务礼仪和商务策划类的课程,只能在教室进行,没有专门的实训场所,不能进行商务环境的仿真模拟。同时在实验室建设方面,经费很大一部分支出是购买电脑,实验设备和器材等硬件设施,很少投入在实践教学的项目及内容的开发和设计上,因此教师缺乏实践项目改革的动力。很多高校的学生仅限于在机房进行实验课程的练习,或者在教室进行简短、粗糙的实训模拟,实践教学方法和手段沿用老的教学模式,教学效果不佳。
6.实习基地和实践教学融合度不高。重庆工商大学融智学院国际商务专业的实习合作基地主要是阿里巴巴、外商投资促进中心以及APL公司等。但合作重心在于人才培养的结果即就业环节,而实践教学设计和开展等方面,合作较少。比如与阿里巴巴的合作方向主要是跨境电商,但在实际操作过程中,阿里巴巴有两个项目意向,一是购买阿里账号进行销售实操,但每年有一定的账号使用费,二是希望培养云客服,这个专业方向和已有的实践教学内容相差较大,因此项目启动还需时日和谈判。总体看来,应用型本科国际商务专业的实习基地与实践教学的融合还需深入推进。
二、“个性化+模块化”国际商务专业实践教学体系的构建流程
国际商务专业课程的开发是一项系统工程,结合该学院情况,应用型本科的国际商务专业最有效、最基本的途径就是“校企合作”共同开发,具体方法与流程如下:
三、“个性化+模块化”国际商务专业实践教学体系的构建
(一)明确实践教学目标体系
应用型本科国际商务专业实践教学目标体系,是基于企业和社会对国际商务人才实践能力和素质的要求,和应用型本科院校人才培养目标的定位共同决定。结合商务和外贸类企业的岗位职业性格和岗位职业技能要求,在专业人才培养目标的基础上,将实践教学的目标定位为:系统地培养具有创新精神和实践能力的,符合企业职业技能和职业性格要求的,具有基础能力、专业能力和综合能力和素养的国际商务人才。
(二)构建“模块化+个性化”的实践教学内容体系
1.重视职业性格培养,构建个性化实践教学内容体系职业性格是指人们在长期特定的职业生活中所形成的与职业相联系的、稳定的心理特征。职业心理学的研究表明,不同的职业和岗位有着不同的性格要求。根据学生的职业倾向来培养、发展相应的职业性格,既适合个体差异,有利于提高学生兴趣,也有利于提高企业用人的准确性和使用率。因此,在构建国际商务专业实践教学内容体系时,首先通过对外贸类和跨国类企业的不同岗位进行调研,分析出不同岗位的职业性格,然后设计出不同职业性格适合的实践教学内容板块。
2. 结合职业技能要求,设立 “模块化”实践教学内容体系
打破以课程为划分标准的实践教学内容体系,根据应用型本科的目标,调研并总结出市场和企业的职业技能要求,建立以基本技能、职业技能和岗位技能的综合模块作为实践教学内容体系的核心。其中,基本技能包括综合职业素养、英语技能、商务技能这 3 个模块;职业技能模块是在基本技能模块的基础上发展的综合技能,包括国际商务综合实训、模拟公司创业实训等;岗位技能模块是把职业技能应用于真实的岗位实践从而发展学生的就业能力,包括顶岗实习和产学研结合。
(三)构建实践教学质量管理体系
1.完善质量管理体系,建立质量反馈多种渠道
完善质量管理体系,建立质量反馈多种渠道,广泛搜集实践教学反馈信息。在原有的校内实践教学管理体系的基础上,增建校外实践教学管理体系。 在校内,由学校教务处和督导组建立的校内实践教学质量管理体系;在校外,联合校企合作企业、产学研合作单位和校外实训基地的专家和业界人士,结合企业岗位要求,组建适合企业管理的校外实践教学管理体系。此外,还打造三条渠道搜集实践教学效果反馈信息,从校外的业界专家、从教务处和督导组、从学生网上评教三条渠道,得到实践教学的反馈信息。
2.明确实践教学考核指标 ,完善实践教学考核办法
针对实践教学环节考核方式较单一的情况,对实践教学中学生的质量管理,可建立过程评价和结果评价相结合的实践环节的考核指标和考核办法。对于实训过程的监控管理,可设置登录次数、提交记录次数、操作时间等过程考核指标;对于实训结果的监控管理,可设置完成度、正确率、过关率等结果考核指标,并制定相应的评分标准。 最后结合实践参与情况和完成效果两个方面综合评价实训效果。
3.制定实践教学操作规范,加强实训教学管理
对实践教学中教师的质量管理,首先制定和完善各项实践教学规章制度。其次,组织全体老师进行实训软件的培训,和实训规章制度的学习,考核过关才能上岗教学。最后,通过督导听课、技术检查等方式,加强对实训教师教学情况的管理。
(四)构建实践教学保障体系
中国作为世界四大文明古国之一,拥有五千年的辉煌历史,享有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是人们在长期交往过程中所形成的约定俗称的行为规范、道德法则。礼仪不仅体现了一个人的素养、智慧,更展示了人际交往中的沟通艺术。礼仪发展到今天,在不同的地区、不同的领域具备不同的特点。商务礼仪是指在商务交往活动中,商务人士言行举止所需要遵循的特定行为规范。随着市场经济的蓬勃发展,企业在业务开展过程中所接受的挑战越来越复杂。企业除了要具备专业的技术水平及优秀的企业管理能力之外,更要塑造自身良好形象,取得合作伙伴的支持及客户的认可。商务礼仪作为企业实力、企业文化的体现,是企业形象的主要附着点。
《商务礼仪》课程是多数高校开设的一门全校性选修课,是一门操作性、实践性很强且与职业需求密切相关的学科。学习商务礼仪,使学生了解日常商务礼仪的行为规范,掌握应对不同商务场合所必备的技能,从而提升个人素养和树立良好形象,以此提高企业形象和竞争力。本文将从企业文化视觉出发,以此对商务礼仪课程教学模式改革进行探析。
一、商务礼仪对构建企业文化的作用
商务礼仪是企业精神的主要内涵,综合体现了企业文化、形象以及员工素质要求。企业在发展过程中,要充分重视商务礼仪的作用,把商务礼仪作为对员工培养的重点内容之一,才能在一定程度上提升企业的品牌形象,丰富企业文化内涵。
(一)有助于规范员工行为,提升企业整体实力。礼仪对行为准则具有规范性作用。企业文化作为一种无形资产,对员工的行为准则形成潜移默化的作用。在一定意义来讲,员工的行为是对企业文化的反映,是公司的一张名片,别人可以从这张名片当中联想到企业的综合实力、发展理念及企业文化。商务礼仪有着一整套系统的内涵,可以帮助员工了解礼仪文化、价值并对员工行为起着很强的约束能力。同时,商务礼仪还是人际交往的“剂”,可以纠正员工不合理的行为习惯,协调内部公众关系,营造团结、向上的职场氛围,提升企业整体实力。
(二)有助于传播企业文化理念,促进跨文化交流。企业文化是企业在发展过程中不断沉淀的珍贵的精神财富,具有独特性、可操作性。随着经济全球化趋势不断发展,跨国公司数量不断增多,跨国文化交流越来越频繁。商务领域中的交往,不仅仅是简单的商务行为,更是文化程度上的交流。因此,企业要想确定自身的国际地位,在不同国家、不同民族、不同文化中开展业务,除了优秀的管理才能及专业的技术能力外,还应深入了解其他地区的文化禁忌及特色,借助商务礼仪中的相关内容,才能可能顺利开展洽谈、合作,更好的将企业文化传播出去,真正实现跨文化交流。
(三)有助于强化企业的行为文化,树立企业形象。企业文化的理念包含四个层次,分别是理念文化、制度文化、物质文化和行为文化。理念文化是企业文化的核心;制度文化是企业文化的延伸;物质文化是企业文化的直接表现形式。这三个层次归根到底最终都要通过行为文化反映出来。二十一世纪企业竞争最关键的是人才竞争。人作为企业活动运营中的主体,即是企业文化的重要载体,又是企业文化的真实表现。商务礼仪对员工日常行为的规范,进一步形成企业的行为文化,有助于树立企业的形象。
二、商务礼仪课程教学改革的探析
《商务礼仪》课程是我校开设的一门全校性选修课,基准人数为120人,汇集有经济类、语言类等不同学科的学生。同时,也是管理类专业学生的专业课。商务礼仪课程教学分为理论环节、实践环节。由于人数多、组织难度大,在实践环节教学中存在一定的难度。高等教育所培养的学生是将来社会岗位的工作者。绝大多数学生以后将进入到企业工作,只有具备过硬的专业能力及对企业文化的充分认可,才能在企业发展中不断进步,实现人生价值。结合本人多年《商务礼仪》课程教学经验,基于企业文化视觉出发,对《商务礼仪》课程教学改革模式做以下探析。
通过学习新知识、新理论、新业务、新技术、新方法及新进展,使广大护理人员能够与时俱进跟上时代的需求与医疗同步,不断提高护理人员的整体素质和水平。
二.学习形式、内容及次数
1.形式
通过理论讲课、看光盘、多媒体等形式,要求各科护士长轮流讲课,必要时请上级专家进行讲座。
2.内容
护理刊物、报纸上的新知识、新理论、到上级学习的新内容。新的法律、法规知识,科室开展的新业务、新技术,科室可增加专科知识的内容。
3.次数
护理部每年组织全院护理人员学习不少于10次,要求参加人数在90%以上,科室每月组织科室护理人员学习1—2次。
三.严格要求,保证学习效果
讲课者需提前备课、备讲稿,讲课者对重要内容进行板书。听课者认真听讲做好学习笔记,护理部不定期对学习笔记进行抽查。
护理业务学习计划为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高我院护理质量,达到二级医院质量标准,根据我院实际情况,特制定计划:
一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:
1、科室每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。
2、每月组织一次护理查房。
3、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。
4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。
5、认真学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。
二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:
(一)新上岗护理人员的培训计划:
1要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。
2培养目标:
(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。
(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。
(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5)学习专科护理理论和技能。熟悉心内科常见病的护理常规。
(6)学习为患者做健康教育。
(7)掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写和书写。
(8)掌握本科室常用的各项操作技术。
3培训计划:
(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内组织的业务学习。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)不定期进行技术操作,护理理论知识考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关知识和三基知识。
4培训计划和方法:
(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。
每周一为各科室自行组织学习;每周五下午为全院政治和业务学习。
二、学习方式
1、由政工科组织观看司法考试名校教师授课光碟 各科室负责人轮流辅导有关法律的学习,由政工科负责安排。
2、由党组书记主讲党务知识,并有教案。
3、由院领导领读学习有关文件精神。
三、学习内容
政治学习方面:以党的“十六大”、区、州院检察工作会议精神及本市有关政策、法规、会议文件、<<公民道德实施纲要>>等为学习的主要内容;业务学习方面:以司法考试的相关内容为核心,有针对性、有侧重地开展各业务科室的业务学习如反贪业务、刑法、审查批捕与立案监督、民事行政检察、刑事控告申诉检察、法纪检察等。
四、学习要求.版权所有
1、严格考勤,没有特殊情况,一律不准请假;没有请假而不按时参加学习的罚50元;
2、辅导人因特殊原因误课,与政工科协商安排时间补课,无任何理由误课,辅导人一次罚50元;
3、学习时必须带笔记本和相关资料;
4、每季度进行一次政治或业务考试,考试不及格者,每人罚100元,考试成绩第1名奖50元。
每周一为各科室自行组织学习;每周五下午为全院政治和业务学习。
二、学习方式
1、由政工科组织观看司法考试名校教师授课光碟各科室负责人轮流辅导有关法律的学习,由政工科负责安排。
2、由党组书记主讲党务知识,并有教案。
3、由院领导领读学习有关文件精神。
三、学习内容
政治学习方面:以党的“xx大”、区、州院检察工作会议精神及本市有关政策、法规、会议文件、等为学习的主要内容;业务学习方面:以司法考试的相关内容为核心,有针对性、有侧重地开展各业务科室的业务学习如反贪业务、刑法、审查批捕与立案监督、民事行政检察、刑事控告申诉检察、法纪检察等。
四、学习要求
1、严格考勤,没有特殊情况,一律不准请假;没有请假而不按时参加学习的罚50元;
2、辅导人因特殊原因误课,与政工科协商安排时间补课,无任何理由误课,辅导人一次罚50元;
3、学习时必须带笔记本和相关资料;
1 影响业务学习的原因
1.1 学习流于形式:由于认识不够,使各类学习安排与临床需要相脱节,仅仅作为医院达标上等级、和完成年度继续教育学分等的任务。
1.2 学习内容缺乏针对性:医院的一般业务学习内容无外乎护士礼仪、护理服务新进展、医疗护理新技术、院感知识等,不能及时用于解决临床工作中的具体问题-学习不能学以致用。
1.3 学习时间、学习主题安排不当:包括安排时间过长和安排时间不对。有些医院利用晚上集中到科室来进行业务学习,要求护士拿自己的休息来参加,影响到护士的休息和其他生活活动,甚至是把护长例会、操作技能培训等与业务学习混杂在一起,以致学习时间过长,护士学习兴趣减低,积极性下降,学习效果不好。
1.4 主动性差:传统的学习法-护理查房方法往往是分块包干。思维方式比较简单,以完成任务为主,收获较小。前瞻性的护理查房少,需要用逻辑推理进行思考的过程少。师生之间缺乏互动效应。
1.5 护士压力大:压力源有多种,包括关于工作、家庭、心理等等。
1.6 护理人员学习态度不端正:主讲人一般30分钟就把所讲内容全部讲完,根本无法做笔记。加之主讲人缺乏讲解艺术,护士听起来很枯燥、乏味,导致护士听课时思想不集中,主讲人在上面讲,听课人员做自己的事情,甚至讲话,不认真听和做笔记。
2 业务学习方法
2.1 认真选择讲座课题:根据岗位和实际需要,广泛筛选业务学习的课题。护理部和护士长根据目前工作的需要,定出课题学习计划。护士长在规定主讲人后,主讲人认真选择课题,应是新理论、新知识、新技术及专科最突出的病种并能运用于临床。备课后将讲稿上交护士长,护士长认真审核、把关,通过后方可讲解。
2.2 思考题点评法:主讲老师提前准备课件,每月20号前上交,护士长出思考题目,让护士在规定时间内学习,思考、讨论、查阅资料,25日前完成思考题上交护士长评分,月底点评。
2.3 家庭作业法:护士长针对科室年计划,按照当月住院病种,适当调整业务学习的内容,注重重点及疑难病种的学习,每月底选择好课题,把护理要点及难点以问答题的形式提出来,让护士在适当的时间自己查找资料,可以在家完成,以宽松的学习方法对待业务学习,可以提高学习兴趣,变被动为主动,从过去的“要我学”,转变为“我要学”,达到良好的效果。
2.4 提高护士的教学能力。每月组织一次小讲课,每次一个课题,并提交教案的形式,有益于提高护士的护理理论知识,提高护士的语言表达能力,从而提高护士的教学能力,有助于提高护士的语言构思,组织表达能力[1]。根据不同层次护士的特点安排不同讲座,轮流讲课法使护士讲课从初始的胆怯到谈吐自如,讲课水平有了很大进步,不仅丰富了理论知识,提高了护士在医生、患者心目中的地位,而且增强了护士的自信心,从而提高护士的教学能力[2]。授课老师以多媒体的方式进行教学,图文并茂,提高护士学习兴趣。授课时由专人对授课情景进行录像,课后授课老师重复收看录像,从中发现自己的优缺点,不断总结经验,提高授课水平。
2.5 网络中互动。科内每月的业务学习通过发送电子邮件的形式让护士在家自学,护长检查学习笔记,达到护士学习灵活又不影响休息。
2.6 床边教学查房法。利用下午避开上午治疗高峰时段,组织护士到床边进行教学查房,按照标准的查房形式进行床边查房,病房时间一般控制在20分钟左右,带问题回到办公室讨论,以免影响病人休息。此种学习法可以培养护士的沟通技巧和分析能力,提高护士的专科护理知识。避免枯燥的教室教学法,集中学习的注意力。
3 结果
针对现在医院分科越来越细的趋势,我们不仅要了解本科专业知识,还要有多科知识的观念,对内科、儿科、泌尿、骨科等知识也要学习,以应对突来的急诊复合伤和现在多病种,合并症多的要求,通过采取多种形式的业务学习,每个人的水平都有不同程度的提高,一个人的提高不是提高,全体人员的共同进步才是提高。一个科室,一家医院全体护理人员整体素质的提高才是最好的学习效果。
由于我国传统的护理教育和长期功能制护理的影响,目前大多数临床护士在知识结构和思维习惯等都与整体护理有很大的差距[3],一个护士在护校学到的知识,在不到10a的时间内将出现老化[4]。为了适应医疗发展,满足患者需求,提高护理内涵,多途径的业务学习非常有必要性。
我院是一间大型三甲医院,对业务学习有严格的要求,经常组织院内讲课,如采用外请专家、各科室业务骨干及外出进修学习人员的讲课、各科室业务查房等方式,护理部为业务学习提供了一个的良好护理学习氛围。通过业务学习,提高了护理管理者的管理水平,提高了护士主动参与病房护理质量管理的意识,主动为患者服务的意识明显提高,并能自觉在患者需要之前解决问题,有计划有步骤地为患者提供全程护理服务,让患者对护理人员的知识水平和技术水平更加满意,让流程更加方便,让制度人性化,让风险预案在实际工作中发挥效用,使各项护理质量标准能真正落实到工作中。
参 考 文 献
[1]刘青,牛冬花,夏萍.讲小课-促进在职护士业务学习的好方法.中原医刊,2005,32(17):94.
一、提高认识,充分认识开展学习业务活动的重要意义
开展学习业务活动,旨在倡导良好的干部职工学习氛围,不断提高国土干部队伍的整体素质,从而拓宽多方工作视野,增强多岗工作能力,提高多面工作水平,增进科室业务的交流、沟通、理解和支持,树立国土新形象。
二、形式多样,全面开展学习业务活动
学习业务是一项经常性的活动,形式多种多样,当前主要以“讲一堂课,考一次试,编一册书”为主题,以集中授课和自学相结合,通过强化学习使全局干部职工基本掌握全局工作业务。
(一)讲一堂课
1.以业务科室为单位,各科室负责人负责讲课资料的编写与授课。讲课资料以科室的主要工作业务为基本内容进行分类编写,包括业务类型、工作流程、工作依据、应提交的资料以及工作中应注意的问题。
2.科室负责人对讲课资料内容负总责,并于讲课前三天将讲课资料交予局办公室,由办公室统一印制。
3.讲课时间安排
(二)考一次试
1、考试目的:为了检验业务学习成果和应用能力,同时也是为更好督促干部职工积极参与学习。
2、考试内容:《土地管理法》等法律、法规;
集中授课内容及授课时提及的政策规定。
3、考试时间:初定2013年3月1日14:00—15:30
4、考试形式:考试分两个场所,1968年1月1日以后出生的干部职工参加闭卷考试;1968年1月1日以前出生的干部职工参加开卷考试。
(三)编一册书
1、各业务科室负责人在授课后,应以更严谨的态度对进课资料进行再修改、再补充,并在讲课资料上签名后随同电子稿件一同上交办公室。
2、办公室将资料收集后,汇编成册,以业务工具书发放到各位干部职工。
三、严格纪律,保障学习业务活动开展
1.全体干部职工(包括聘用人员)必须按时参加学习、考试。