展会项目总结范文

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篇1

 

同志们：

现在正值一年之中产业项目建设的黄金时期，也是我们抓发展的关键阶段。选择这个特殊时间，我们组织各区县以及相关部门的同志，以“看项目、促发展”为主题，召开这次产业项目建设现场会，目的就是使大家通过互相之间的学习借鉴，进一步增强信心，激发大家上项目的责任感和紧迫感，切实加大产业项目建设的推进力度。昨天和今天上午，我们实地看了一下XX的产业项目建设情况，通过对比，我想大家一定会有很深的感触。刚才，相关单位分别汇报了今年产业项目建设情况，几位市级领导也分别围绕如何抓好产业项目建设提出了很好的意见，请大家认真落实。下面，我强调六点意见。

一、要准确客观地评价全市产业项目建设工作

根据这次拉练检查的所见所闻，结合平时掌握的情况，我看我们市的产业项目建设工作，可以用“成效比较明显，问题不容忽视”这样两句话来加以概括。

说成效比较明显，主要是纵向比，无论是产业项目建设的工作力度，还是实际效果，都有了一定的进步。一是重视程度有了新的提高。各级领导投入更多的时间和精力用于产业项目建设，具体可以概括为“三个增加”，即用于招商的时间和精力增加，用于洽谈项目的时间和精力增加，用于帮助项目落地的时间和精力增加。今年上半年，受疫情影响市级领导、区县领导以及专业招商组的同志，1-5月走出去洽谈项目的频率有所下降，到6月了有了明显上升。

可以说，我们越来越多的干部想产业项目建设之事、谋产业项目建设之策，真正把招商引资和产业项目建设作为工作和生活的重要组成部分。二是推进力度明显加大。在资金扶持方面，今年金融部门累计为大项目发放贷款XX亿元;市财政争取中央和省专项资金XX多万元，为产业项目提供担保贷款XX多万元，为经济开发区投入基础设施建设资金XX多万元;市矿联手成立了XX投资公司，支持产业项目建设。在审批服务方面，开辟了用地、环评、工商等审批绿色通道，通过提前介入、集中会商等措施精简审批手续，相关部门还积极主动地为新上产业项目争取上级支持。在督察督办公号文秘稿子整理方面，市委、市政府先后召开了七次产业项目和招商专题会议，听取工作情况汇报，研究解决具体问题，并对招商引资和产业项目建设情况实行每月一统计、每季一问效。

三是开复工产业项目数量有所增多。截止6月末，全市开复工产业项目XX个、比去年增加XX个，完成投资XX亿元、提高XX个百分点。其中超亿元产业项目XX个、完成投资XX亿元，超千万产业项目X个、完成投资XX亿元，比去年均有不同程度的增加。四是项目的结构和质量得到优化。今年我市非XX产业项目投资占全部产业投资的比重将达到XX%，比去年有明显提高。XX两个XX万吨XX焦油精深加工项目开工建设，标志我们在延伸XXXX产业链条、推动循环发展上迈出了新的步子。同时，我们新上了XX合金带材、XX等一批科技产业项目，特别是XX属于国家“XX”工程项目，开创了我市引进高科技项目的先河。对于产业项目建设取得的这些成绩，我们一定要充分认识，不能低估，更不能片面地自我否定，必须进一步增强我们抓好产业项目建设的信心和决心。

说问题不容忽视，主要是无论产业项目的数量规模、推进节奏，还是各区县和各专业招商组产业项目建设的均衡性，都存在一定的不足。一是在产业项目数量、规模和推进速度上有差距。我们市级重点产业项目只有XX个，XX，而且这些城市都有单体投资几十亿的大项目。我们市今年开复工的XX个产业项目，有XX个完成了预定的投资进度、不到项目总数的一半，XX个没有完成预计投资进度，XX个停留在看牌讲解阶段。有的项目从春天我们组织检查一直到现在，基本没有多少形象进度，有的连土地都没有平整，十分令人着急。还有一些马拉松项目，从我到XX就听说有这些项目，每次汇报都说，就是难开工、不投产。

二是各区县产业项目建设推进不平衡。根据汇报的情况，我也看了一下统计局提供的数字，勃利县、新兴区、茄子河区项目数量相对较多，规模相对大一些。其中，勃利县产业项目XX个，完成投资XX亿元;XX区XX个，完成投资XX亿元;XX区XX个，完成投资XX亿元。XX区受地域环境影响，产业项目较少，有XX个，完成投资XX亿元;XX新区XX个，完成投资XX亿元;开发区XX个，完成投资XX亿元。可见，无论是从项目数量上，还是完成投资上，都有多有少，进度不均衡。三是各专业招商组的工作进展不均衡。XX个专业招商组中，已经引进项目的有XX等XX个专业招商组，XX招商组的项目即将开工，还有XX个项目正在洽谈之中，其余的专业招商组还没有项目。对这些问题和差距，我们必须给予足够的重视，增强抓好产业项目建设的紧迫感。

二、产业项目建设的认识要再提高

产业项目是发展的动力之源、改善民生之本、和谐稳定之基，没有源源不断的产业项目，投资、就业、财税、稳定、发展都没有保证，等等诸如此类，我就不展开说了。这里我要强调的是在当前非常严峻的经济形势下，抓好产业项目建设对我市具有特殊的意义。一是不抓好产业项目建设就不能保增长。无论是从全国看，还是从我市情况看，现阶段经济形势都比较严峻，必须依靠产业项目建设来攻坚克难。今年以来，受下游电力、钢铁、房地产、机械制造等行业不景气的影响，加之XXXX进口大幅增加，全国的XX焦市场持续低迷。从XXXX市场看，XXXX价格连续十三周下跌，每吨累计下跌了XX元，整体降幅达到XX%。

现在，全国各大港口的XXXX堆积如山，国家发改委的报告显示，上半年XX等八省区原XX产量为XX亿吨，XXXX库存达到XX多万吨，同比增加XX多万吨，增幅XX%。全国XX家大型XX企亏损，6月末应收账款同比增长XX%。原XX和焦XX的价格一跌再跌，6月末原XX吨价只有XX元左右，下跌了XX%，去年许多XX矿想开工因为证照不全而无法生产，今年有的XX矿有证照却因为疫情影响、效益不好而停产。洗精XX价格每吨平均只有XX元左右，下降了XX%，XX公司的洗精XX已经连续XX次降价，预计全年销售收入将减少XX亿元甚至更多。二级冶金焦每吨价格只有XX元左右，同比下降了XX%，现在生产一吨焦XX企业要亏损XX元左右，全市XX户焦化企业有XX户亏损，焦XX库存XX万吨、达到了历史新高。我们说拉动经济增长有投资、消费、出口三驾马车，而我们市更倚重投资。

在这种形势下，不下大气力抓好产业项目建设，我们就无法保持经济平稳增长。二是不抓好产业项目建设就不能调结构。我们市作为一个XXXX资源型城市，经济结构偏重于XXXX的问题十分突出。目前，XX焦电化等与XX相关产业创造的增加值占全部工业增加值XX%，纳税占全部工业财税收入近XX%，提供就业占城镇就业的XX%，这种畸形产业结构，导致我市抗御市场风险的能力十分脆弱，今年全国XXXX形势不好，我们经济发展的压力就明显增大。改变这种不合理的产业结构，我们在坚持以XX为基的前提下，只能靠上非XX产业项目，包括木制品、新型建材、机械制造、食品药品、战略性新兴产业公号文秘稿子整理，以及其它市场前景好、符合国家产业政策和环保要求的所有产业项目。

当然，我们究竟重点发展哪些产业，要根据市场形势来确定，不能人为设计。三是不抓好产业项目建设就不能转方式。对我们XX而言，转变经济发展方式就是要从资源型向科技型转变，由粗放型向集约型转变，由不可持续向可持续发展转变。靠我们大上快上象XX合金一类的高科技产业项目，靠大上快上XXXX精细化工产业项目，靠大上快上非XX接续产业项目，靠企业开发更多符合市场需要的新产品。四是不抓好产业项目建设就不能惠民生。就业是民生之本，上一个产业项目，就能提供一些就业岗位，安置一批市民就业。同时，我们加快棚户区改造、建设保障性住房、提高社会保障水平、抓好困难群体救助等，都需要有比较充足的财政收入，而财政的实力恰恰来自产业项目提供的税收。城市扩容也要靠产业项目，来扩大经济总量，吸纳更多大口。为此，我们必须更加重视产业项目建设，切实把它摆上更加突出的位置。

三、产业项目建设的意识要再强化

我市属偏远的高寒地区，上项目难度自然要大得多，但并不等于说我们就不能抓好产业项目建设。只要我们树立了强烈的产业项目意识，只要我们踏踏实实地下硬功夫，聚精会神地去抓，全力以赴地去抓，心无旁骛地去抓，就一定能够取得好的成效。

一是外地有先例。比如，XX的产业项目建设效果很好，前边我们已经说过了，无论是项目数量，还是项目规模，都有可圈可点之处。再来看一下XX，他们XX月XX日一次性集中开工了XX个项目，总投资额XX亿元，今年“动工之春”开复工项目共有XX个，总投资XX亿元。这些地方各方面的条件不比我们优越，有的还是县级市，但通过努力，都能够取得积极的进展。他们能够把产业项目抓出成效，我们只要努力也一定能。

二是我市有实践。能否成功引来产业项目，一靠市场，二靠政策，三靠哥们。这些年，我们市也成功引进了一批产业项目。特别是去年以来，全市XX个专业招商组就有XX个产业项目落地，还有XX个即将开工，包括几个高科技项目。这些都是我们身边的人，身边成功的事。这说明，只要我们方法对头，肯于付出辛苦，真心实意地去抓，就一定能够引进项目。三是市场有空间。我们国家经济发展目前正处于上升周期，当前和今后一段时间，经济建设特别是城镇化的推进，都有大量的市场需求。现在虽然许多产品已经过剩，但一些高端产品、高科技产品，仍然靠大量进口，所以许多产品的市场空间很大，我们产业项目建设的市场空间也很广阔。此外，我们还探索出一些招商引资和产业项目建设的有效招法，各级领导干部在产业项目建设上的共识越来越一致，氛围越来越浓厚。一定要克服畏难情绪，坚定信心，打赢产业项目建设的攻坚战。产业项目建设确实是一件很难的工作，但我还是那句话，唯其难才需要我们这些领导干部来攻坚克难。

四、产业项目建设的推进要再加快

产业项目建设重在推进，贵在落地。如果没有扎实的建设推进，谋划一百个项目也不如建成一个项目。一要把更多的人员和精力集中到产业项目建设上来。虽然我们现在抓产业项目建设的人员和精力比以前明显增多，但还远远不够。要坚持产业项目建设谁抓都不越位、怎么抓都不过分，引导和督促更多的市级领导、区县领导、部门领导，把更多的精力投放到产业项目建设上来。

除了市和区县专业招商组要加大工作力度以外，结合强镇扩权改革，有条件的乡镇也可以尝试组建专业招商组。要落实重点产业项目一名市级领导包保、一个班子推进、一个单位负责的工作机制，进一步明确包保重点、责任和时限要求。如果是产业项目建设需要，可以放下日常工作，全身心地抓产业项目建设。二要进一步增强时间观念。我们北方有效施工期很短，现在已经进入7月份了，项目建设时间满打满算也就剩四个月。各级领导必须增强时间观念，加快项目工作的节奏，抓住这段宝贵的时间，全力开展百日攻坚。

要对现有的产业项目进行分类排队，意向性的项目要盯紧跟踪洽谈，力争早日开工;已经落地的项目，要帮助协调解决各种困难和问题，确保加快进度;即将建成的项目，要帮助企业搞好服务，力争早日竣工投产。三要努力提升抓产业项目的能力。这里我还要引用省委X书记的那句话：“领导干部有没有真本事，就看抓发展、上项目的能力如何，项目建设上不去，群众日子好不起来，说这能力那能力、这政绩那政绩都是白扯。”

各级领导干部都要认真学习有关项目建设的专业知识，对产业项目建设的每一道工序、每一个环节，包括规划、项目建议书、可研报告、初步设计、征地、环评、核准等，都要深入研究，争当产业项目建设的行家里手。特别是每个区县的主要领导，都要对产业项目建设的程序和环节了如指掌，对本单位产业项目建设情况心里有数。市委、市政府要加大对重点推进的产业项目考核督办力度，实行一周一检查、两周一督办、半月一考核，每个月要在新闻媒体上公布一次各单位产业项目建设进展情况。

五、招商引资工作要再抓紧

产业项目是招商引资的载体和依托，招商引资是产业项目建设的途径和方式，二者密不可分。必须锲而不舍地抓好招商引资，助推产业项目建设。一要进一步明确时间和任务。截止目前，XX个专业招商组一共开工了XX个项目，还有XX个项目即将开工。可以说，通过这一年多的努力，专业招商工作取得了实实在在的成效，这一点必须充分肯定。现在距离我们给定完成任务的时间只剩下不足10个月，还有一半专业招商组没有项目，个别招商组经费消耗得差不多了，但项目却毫无眉目。有的招商组不掌握信息，走不出去;还有的招商组和原单位工作没有真正脱钩，忙于日常工作。我在这里打一下招呼，到明年五月底前，仍然没有完成任务的单位，主要领导必须离岗招商，在规定期限内仍完不成任务的不能再担任主要领导。市委、市政府说话算数，届时将严格兑现奖惩。

二要突出领导带头招商。领导具有交往广、联系多、能定事、可信度高等优势，领导带头招商的效果会更好。今年如果没有我们各级领导频繁走出去，就不会有这么多的企业来我市考察洽谈。各级领导在安排好日常工作的情况下，继续走出去谈项目、引客商，即使不能常年在外，也要保持联系。特别是有专业招商组的单位，主要领导要积极参与，为他们开展工作提供支持、创造条件。

三要进一步拓展对外联络空间。招商引资和产业项目建设取得成绩，蕴藏着哲学上必然性与偶然性的统一的规律。各级领导、各专业招商组的成员，要努力搜集项目信息，加强与外地企业和投资商的联系，增加接触的频率。如果我们联系了几十个，洽谈了十几个，能引进来一个，就是很大的成功。四要进一步加大对上争取力度。在我们国家现行的经济体制和政治体制下，能否得到上级支持对地方发展至关重要。去年我们共实现对上争取X亿元，增长30%，可以说这项工作有了一定的起色，但还要加大力度。要认真研究国家政策导向，捕捉相关投资信息。最近为了遏制经济下行陆续出台了一系列刺激经济增长的政策措施，有些含金量很高，我们要深入研究，努力把政策用活、用足、用好。要加强与国家和省相关部门的沟通联络，及时掌握项目信息，向上反映项目建设成果，争取更多更大的支持。

六、经济发展环境要再优化

经济发展环境是一个地区思想解放程度、市场发育程度和执政水平的具体体现，是一个地方的第一品牌和资源。既包括基础设施、自然条件等硬环境，也包括诚信、法制、政策、服务等软环境。必须坚持不懈地创建优良的经济发展环境，努力营造安商稳商亲商富商的社会氛围，增强对产业项目的吸引力。一要加快推进园区建设。发展园区经济，促进产业项目向园区集中，是我们加快经济发展的必然选择。我们必须把园区建设摆上更加突出的位置，按照“八区两带”产业功能区建设的总体布局，对XX等，要科学进行规划，加大投入力度，搞好土地收储，抓紧完善基础设施。有条件的可以先把厂房盖好，保证项目一来就能入驻，企业落地就能生产。

篇2

北京城市学院的《会展策划与管理》课程是旅游管理专业国际会展方向的专业核心课程，在大二上学期开设，每周3学时，共45学时，其中讲授课时为33学时，实践课时为12学时。本课程的开设旨在让学生全面了解会展策划的知识体系，熟悉现代会展的策划运作，全面掌握会展策划的基本操作技能。

经过长期的课程教学研究和实践，笔者将课程教学内容确定为会展策划概述、会展调研及选题、会展立项策划、会展品牌策划、招展和招商策划、会展运营策划、会展宣传推广策划、会展预算策划和会议策划九大模块。将课程的能力培养目标确定为创意策划能力、突发事件处理能力、理论联系实际的能力、执行能力、语言表达能力、团队合作能力、文案写作能力、Office操作能力、人际沟通能力和组织协调能力共十大能力。

2项目驱动教学法在《会展策划与管理》教学中的实施

21课程项目设置

如上所述，《会展策划与管理》课程的教学内容分为九个模块，但总体而言则属于两个大项目，即展览策划项目和会议策划项目。其中，展览策划项目先实施，会议策划项目后完成。虽然两个项目的内容不同，但是在实际执行时，两个项目之间则是相互促进的关系。其中，展览策划项目为实战项目，学生不仅需提交策划文本，还需实际办展，让学生通过展览策划及实施的全过程总结提炼会展策划的要点和形成策划经验；会议策划项目为虚构项目，学生需根据教师提供题目提交会议策划文本，以此来检验和丰富会展策划的经验。

22项目任务细分

项目驱动教学法的实施需要将项目细化为一系列的任务，因此展览策划项目在实施时又被分为三个小项目，即展会立项策划项目、展会分项目策划项目以及展会实施项目。而每个小项目又都对应一系列任务，即展会立项策划项目细化为展会立项调研任务、展会选题任务、展会立项策划案撰写以及展会立项汇报任务；展会分项目策划项目细化为展会品牌策划任务、招展招商策划任务、展会宣传推广策划任务、展会运营策划任务、展会预算策划任务以及展会分项目策划汇报任务；展会实施项目分为展会筹备任务、展会实施现场服务任务以及展会实施总结任务。而会议策划项目细化为会议立项策划任务、会议筹备策划任务以及会议立项汇报任务。

23实施过程

在具体操作时，笔者根据课程的实际开课情况，结合课程项目的设置和任务分配的需要，对各知识模块和各实践教学环节进行了学时分配。在九大知识模块中，除招展和招商策划、会议策划两个模块分别被分配了6个学时外，其他知识模块均只被分配3个学时，共计33个学时，而总学时中剩余的12个学时则分别分配给了四次实践教学环节，它们分别是校园展会立项策划汇报、校园展会分项目策划汇报、展会实施以及××××年会策划汇报。此四次实践环节依次安排在在教学进程中的会展立项策划、会展运营策划、会展预算策划以及会议策划四个知识模块学习之后，每个实践环节分别占3个学时。同时，笔者还将前述的能力目标融入到每章节的学习目标中，如展会实施环节主要为锻炼学生的语言表达、团队合作、项目执行、人际沟通、理论联系实际、突况处理等能力。

与此同时，项目的完成需要团队合作，因此在教学过程中应把授课班级分成若干小组，每个小组均需完成展览策划和会议策划两个项目。对两次策划成果的评定采用行业常用的竞标方式完成，其中，展览实施的依据是前期评标选出的最好的策划方案。在展览实施筹备阶段，结合展览实施的实际需求在班内进行招展、宣传、设计、现场服务、后勤等分项目分工，而所有小组的工作均由项目经理统管，项目经理则是由提交最好方案的小组派人担任。

24课程考核方案

如前所述，在项目驱动教学法实施过程中，各项目被细分成了一系列的任务，学生对知识的学习是在任务的完成过程中度过的，若本课程采用单一的期末考核形式则不利于对学生学习效果的监控，因此笔者将过程考核的形式引入了项目驱动教学法实施过程。具体思路是：整个学期共设置四次考核，即展会立项策划案考核、展会分项目策划案考核、展会实施效果考核以及会议项目立项策划案考核。其中，第1、第2、第4次考核均需学生提交策划报告和进行课上汇报，第3次考核需学生按期举办校园会展，并提交总结报告。

3项目驱动教学法在《会展策划与管理》教学中应用的效果分析

31能达到提升学生学习积极性的目的

学生学习积极性的高低决定了一门课教学效果的好坏。本课程采用项目驱动教学法，让学生亲自参与到项目实施的每一个环节，在项目完成过程中，学生会遇到各式各样的问题，但在完成项目的压力之下，学生必须自己想办法解决，这有助于激发了学生挑战难题的欲望，尤其是在问题解决之后给予学生的成就感，充分调动了学生学习本课知识的积极性。

32实现学生多方面能力的提升

篇3

关键词 ：高职；会展实务；实训；教学设计；模拟展销会

基金项目：江门职业技术学院教改课题“基于校园模拟展览会的‘会展实务’课程项目化教学设计探讨”（项目编号：J13XYG007）

作者简介：赵东平，女，广东江门职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为会展策划与运营；徐斌，女，广东江门职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为旅游管理。

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）03-0005-04

随着我国经济全球化程度日益加深，会展业作为新兴服务业，已逐渐成为一个城市国际化程度和经济发展水平的重要指标之一。然而，与会展业每年20%以上的增长速度所相对的却是我国会展教育起步晚、起点低，会展从业人员基本上属于半路出家，综合素质难以达到会展业发展要求的现状。

目前，高职会展教育过于偏重理论教学，实践教学内容缺乏、不够系统。实践教学模式主要包括：（1）课堂模拟。即学生在教师的指导下，在课堂上针对课程的某个教学环节进行模拟练习，这种实践模拟呈片断化分布；（2）展会实践。即以校企合作的模式让学生参与本地区的展会活动，但是由于时间等条件的限制，大部分学生只能从事会展现场服务工作，而很少有学生能全程参与会展活动，特别是展前和展后工作；（3）专业实习。会展公司的架构较简单，人员规模小，通常在展会期间聘用大量临时工来完成项目。基于会展项目运作的特殊性，专业实习时能够真正到会展公司实习，参与会展活动调研、策划、营销、组织、服务、管理各环节的人数并不多。

为了增强会展教学的专业性、实践性和职业性，构架起理论与实践相结合的桥梁，让学生真正参与到展会项目的整个运作过程，真实体验展会的项目策划、运作与管理，本文以江门职业技术学院会展协会承办的校园模拟展销会为实践平台，对“会展实务”课程进行项目化实践教学的方案设计与探讨。

一、教学设计的基本原则

（一）内容系统性原则

实践教学设计必须体现系统性原则，要严格按照展会运作的实际流程，系统展现展会的工作过程、任务和场景。从项目的调研立项、信息宣传、招展招商、布展、现场服务，到展后的撤展、跟踪服务等，整合原有的片断化课内实训，弥补学生在企业实践和专业实习中无法接触展会策划、设计等环节的不足，真正实现从理论教学到实践教学的系统性整合。

（二）学生主体性原则

实践教学过程中，采取“以任务为主线、学生为主体、教师为主导”的任务驱动教学法，充分体现学生的主动性和主体地位。学生在老师的引导下，围绕校园模拟展销会的调研立项、招商招展、现场管理、新闻宣传等工作任务，在强烈的问题和具体的任务驱动下，通过对理论知识的灵活运用，开展自主探索和互动协作的学习和工作。

（三）能力本位性原则

按照会展职业要求和不同岗位工作职责，分析所需知识和技能，按其组成结构组织教学内容和实践模块,帮助学生获得从事相关职业所必须的实际能力。这种能力涵盖知识、态度、经验（活动）和反馈（评价）四个方面，构成一种“专项能力”，若干专项能力又构成“综合能力”，若干综合能力构成“职业能力”。在我国,把职业能力分为专业能力、方法能力和社会能力，实践教学设计要以发展职业能力为目标。

（四）成果可考核性原则

实践教学的成果需要制定一系列可考核性指标进行评价。可以采取定量和定性相结合的考核方法，如招展招商、现场营销、展会满意度等均可以采取定量数据进行考核，而对一个定性工作的考察，也可以通过时间、质量、数量、成本和风险等五个角度来确定定性指标的考核维度。［1］

二、教学设计的主要内容

遵循展会的运作过程，“会展实务”实践教学设计采取“三段式”的内容组织方法，即展前、展中和展后三个阶段，根据每个阶段不同的工作任务和要求，将整个展会描述为以下过程。

（一）展前筹备阶段

展前筹备阶段主要有市场调研、立项审批、人员分工与任务分配、展会宣传、招展招商以及布展等六项工作任务，对应12个课程教学模块，共计42课时（见表1）。

在实施过程中，指导教师首先引导学生自由结合组成项目小组，通过竞聘产生各小组的项目经理；然后，在教师的指导下，项目经理组织团队成员完成项目的前期市场调研，形成调查问卷和调研报告等过程性资料，并在调研结果分析基础上完成展会立项策划；最终策划方案的选取采取小组参与竞标的方式，择优选用。方案中标的小组成员组成展会组委会，统筹分管其他小组活动，而展会组委会直接由指导教师领导。［2］方案确定后，各小组抽签决定其他任务模块，并根据工作目标及职责要求，将任务进行细化和分工。在各小组任务实施过程中，其他小组成员有义务予以积极配合和辅助工作。

在展会审批时，学生向学院提交了“项目调研报告”、“校园模拟展销会策划方案”、“项目可行性分析报告”、“展览场地分区与展位划分图”等资料，申请各部门审批并获得支持。校园模拟展销会展位基本搭建费、管理费等由项目小组成员通过拉赞助商的方式获得，而展品购置和展位的个性化设计等费用则由参展商自筹资金解决。

（二）展中实施阶段

展中实施阶段是前期筹备成果的集中展示阶段，主要包括展会现场服务与管理、展会活动管理、展会信息收集三项任务，对应8个教学模块，共计18课时（见表2）。

在展会期间，通过小组分工的形式对报到接待、现场控制、活动实施与管理、现场信息收集等工作进行分组实施。教师需要指导小组成员按照任务分解制定具体的工作进度计划和考核目标，同时，针对每一个任务进行理论指引和完善的岗前培训，必要时通过角色扮演进行模拟。如：怎样规范实施报到接待工作？怎样个性化设计展位才能更吸引人？如何有效组织观众？如何进行现场宣传？如何进行个性活动策划等。同时，实行按天汇报和会议制度，小组长在每天的展会结束后，要集中向指导教师进行工作汇报和情况反馈，以便讨论解决疑难问题，并根据实际及时调整实施方案，全程跟进展会每个细节。

学生通过对江门职业技术学院所处的区域位置特征以及校园市场的消费需求等进行前期调研后，将展品设定为服装、日用品和小型电器；同时，考虑到学院功能分区与人流量特征，将办展场地确定在饭堂与宿舍楼之间的空地，并将4天展期分为两段，在新旧饭堂前各举行为期2天的展出。为了增强展会效果，调动学生积极参与，第三届校园模拟展销会由会展协会与营销协会合作举办，并策划了展位设计大赛和营销大赛，鼓励学生对自己的展位进行创意性设计，运用营销、财务等知识进行盈亏平衡计算，从而争取利润最大化。这些活动不仅调动了学生参与的积极性，也拓展了学生对交叉学科知识的应用与掌握。

（三）展后评估阶段

展后工作主要包括撤展、跟踪服务以及展会评估三项任务，对应8个教学模块，共计12课时（见表3）。由展会组委会统筹分工协调展后工作，撤展与展后跟踪服务同时展开。而展后跟踪服务主要是针对参展商、观众以及赞助商进行展后调研与回访，了解展会的意见反馈，检验展会的预期效果，并形成文字性的调查问卷、回访记录和调研报告。

在前述工作结束之后，召开小组汇报总结会，围绕校园展销会的三个阶段工作任务，按照小组的责任分工，介绍此次展销会的台前幕后；通过收集到的大量图片、文件和过程资料，解读校园展销会的真实过程，总结经验、查找不足，共享心得体会，以提高下一届展销会的举办水平和质量。

三、考核方式的纵横结合

“会展实务”课程的实践教学考核力求客观、公平、公正，以纵向过程化考核为主线贯穿整个项目实施，横向采取多元化评价的360°绩效考核模式，通过纵横结合，全方位评价学生的能力与实践效果。

学生的学科成绩A由过程化操作考核B和实践成果评价C两部分组成，两者权重比例为6∶4，即：

A=B×60%+C×40%。

（一）过程化考核

过程化操作考核成绩B由指导老师评价D、小组负责人评价E、小组内其他同学评价F以及被考核人自评G组成，其权重比例为5∶3∶1∶1，即：

B=D×50%+E×30%+F×10%+G×10%。

考核评价指标主要包括：（1）学习工作态度a；（2）职业道德素养b；（3）创新能力c；（4）团队协作精神d；（5）实际操作能力e，五项指标的权重比例为1∶2∶2∶1∶4，即：

D/E/F/G=a×10%+b×20%+c×20%+d×10%+e×40%；

而小组内其他同学评价成绩F以平均值法确定，如小组内有n名成员参与评价，分数分别为f1、f2…fn，则F=∑（f1+f2+…fn）/n。

（二）实践成果评价

实践成果评价C主要以项目结束后学生提交的实训报告和过程资料为依据。项目实施结束后，每个学生必须提交一份实训报告，实训报告的内容主要包括：任务描述、岗位职责、工作记录以及2 000字以上个人实践总结，同时，以小组为单位提交实践过程资料。过程资料评定成绩为H，同等赋予小组每个成员，而实训报告成绩评定I，为个人获得成绩，两者比例为4∶6，即：

C=H×40%+I×60%。

四、教学实施的保障策略

（一）创设良好的实践教学环境

校园模拟展销会是以学院为平台举办的一项全真模拟展会，它需要学院的教学服务与管理部门为教学实施提供更加优惠的政策支持和制度保障，真正树立“以教学为中心”的观念。为实施灵活的柔性课堂制度，上课的地点也不再局限在教室内，而时间可以适当调整。同时，学校在项目审批、经费支持等方面应为教学提供方便，如降低展会的立项申报门槛、简化场地审批流程，协调相关部门提供水电、医疗、安保等其他服务便利，从而为课程的教学实践提供一个良好、完善的宏观环境，也为学生提供一次全面、深入的实践机会。

（二）准确定位指导教师的作用

在教学实施过程中，指导教师一定要明确定位，坚持以学生为主体，充分发挥在实践项目中的辅助和引导作用。［3］其工作主要包括：（1）将整个展会项目分解设计为不同的工作任务，制定并提出项目的实训计划和项目任务书，在展会开始前由会展教学团队和教研室审核确定；（2）在项目实施过程中，做好人力资源管理，组织好学生的角色定位和任务分工，同时，注意岗位轮换；定期举办工作汇报会，进行过程监控，引导具体任务的实施并解答学生的疑难问题；（3）阶段性任务结束后，进行总结点评，并收集过程资料进行考核。

（三）适时调整教学实践的安排

指导教师应客观评估学生参与实践活动的效果，并据此调整和完善该门课程的实践安排，逐步提高教学效果，培养更适用的专业人才。［4］如2012年策划举办江门职业技术学院模拟展销会时，由于项目的冲突，只能采取只展不销的展览模式，结果学生的参与积极性和展出效果都不尽如人意。鉴于此，本届展销会决定和市场营销专业的营销大赛合体举办，最终取得了不错的效果，营销冠军组在短短的4天展会期间，就获得了近7 000元的利润收入。由此可见，课程实践的具体安排是在总结学生实践的基础上不断完善的，是一个不断尝试、调整从而趋于完善的过程。

参考文献：

［1］百度百科.定性指标［EB/OL］.［2014-09-20］.http：//baike.baidu.com/view/11784317.htm fr=Aladdin.

［2］江俐蓉.会展策划管理专业《项目管理》课程实训教学方案设计［J］.职业技术教育，2008（5）：91-92.

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5到15万的加盟项目受投资者热捧

2006年11月2日～10日，由环球资源举办的第九届国际特许经营巡展在北京、广州、上海三地举行，受到投资者的极大关注。本次展会云集了大量优秀特许经营项目，涉及行业包括：便利店／超市／零售、餐饮美食、服装干洗、商业服务、汽车服务、教育培训、装饰装潢、美容保健、医疗体检及孕婴服务等。

和往年一样，我刊展位前，来咨询、订阅的观众和读者络绎不绝。值得一提的是，我刊还推出了连锁经营和商业地产的手册系列大全，根据不同行业的工作性质及需求，为创业者有针对性地制订极具实操性的培训手册、加盟指导手册。手册系列刚刚推出，就受到投资者的青睐。

在此次三地展会上，我刊精心制作了读者及参展商投资意向调查表，对盟主以及意向投资者都进行了访问，回收有效问卷2000余份，从而得到了第一手材料，为更好的服务读者提供了更多的依据。

项目成功的核心元素：连锁地段人气风险创新结构

2006年11月12日，CIHAF2006第八届中国地产节暨亚洲地产博览会在上海新国际博览中心圆满落幕。

CIHAF2006共有来自20个国家和地区的300余家海内外机构参展，展出面积达34500平方米。为期3天的展会共吸引了来自世界各地的27531名不动产业界专业观众参观，其中国际观众的比例达到8．7％，使本届地产节更为专业化、国际化。150位海内外专家学者在75场同期论坛做了精彩演讲，全球842名的媒体记者对本次展会进行了全程报道。

本刊于11月12日承办了中国房地产趋势论坛，主编牛志持了题为“世界顶级连锁巨头预言商业地产趋势及走向”论坛。

2l世纪不动产上海区域副总经理蒋丽敏，斯尔丽国际集团副总裁李东升，北京博智行商业地产研究院首席专家鲁炳全，上海老磨坊餐饮连锁管理有限公司董事长吴佳宾，美国著名女子健身坊ContoursExpress中国区招商推广部总经理，深圳泛华置业有限公司副总经理樊炎冰作为演讲嘉宾出席了本次论坛。

各位嘉宾就商业地产对连锁企业的发展的影响，连锁企业与商业地产之间联系，以及连锁企业的开店选址等问题进行了深入探讨，并从自身所在行业角度出发，阐述自己独到的见解，他们精彩的演讲博得现场观众的阵阵掌声。最后，对于如何搞好一个项目，主持人则从六个方面总结了十二个字：连锁、地段、人气、风险、创新、结构，缺一不可。

投资者不再盲目

中国中小投资项目创业合作洽谈会是中国目前规模最大、投资观众数量最多、招商融资与投资选项效果最好的招商投资类展会。2006年11月25日，第三届创洽会在北京展览馆召开，为期三天的展会共优选投资项目500余个，吸引观众5．6万人次。我刊作为协办媒体之一应邀参展。

作为连锁加盟行业惟一的一本专业杂志，在现场受到投资者的广泛关注和认可，前来咨询、订阅的新老读者把展位挤得水泄不通。同时，我们在对现场观众发放的调查问卷中发现，参加本届展会的投资者投资能力较强，意向投资额平均在20万元以上，投资项目仍然集中在餐饮、美容、服装等热门项目。

11月26日，我刊主编牛志敏在本次创洽会论坛做了题为《加盟商寻找项目的十大法则》的演讲，针对投资者普遍关心的项目的选择，连锁店的选址，以及如何规避加盟风险等问题，根据自身多年从事连锁特许事业的经验，总结出十大法则，供投资者参考借鉴，在场听众均表示受益匪浅。

企业领导缺失总结能力――连锁行业呼唤研究型领导的出现

连锁企业面临的问题越来越多，高层流动、盟商退盟、盟商不忠、加盟店倒闭、消费投诉、盟主招商难、店铺难寻、盟主对盟商的控制能力减弱甚至消失等问题，无不困扰着连锁企业。《连锁与特许-管理工程师》杂志在与众多企业打交道的过程中，深切地体会到大多数连锁企业的问题出在企业领导封闭自己，缺少与业内资深人士的沟通，企业领导只凭经验和感觉不作任何总结，也无从谈起上升到理论高度，就是说缺少适合本企业的理论。这套理论的建设主要包括：企业领导对企业发展过程中成败得失的及时总结，对工作方针的及时检讨与修正，对发展趋势的准确判断和预测，对国内外同行的深入研究，对下属各分枝机构的意见及时收集和听取。

以上五个方面，单靠任何一个企业、一个领导都很难完成，可以说根本就不可能完成。为此，作为媒体，我们听取了很多业内人士的建议，愿意把众多企业领导、顾问公司、专家团队的优势资源整合到一起，用研究的办法指导企业建设一套适合自己道路的企业运营理论。这样，通过反复应用、总结、提升，慢慢形成一套适合自己企业的具有指导性的理论，而且经营难题也就随之减少。于是，组建专业研究员队伍就成了我刊服务连锁企业和社会经济的一个重要课题。

具体操作和实施办法：

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展会个人工作总结模板1“第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会”于2010年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自我的腿都不是自我的了。可是还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入群众。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，可是还是挺有效的。

二、形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面，仅有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的情绪，而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确决定客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察潜力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自我喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。可是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单，之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你就应了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售，机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他最终下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一

种满足感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。

市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的状况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是十分宝贵的，期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

展会个人工作总结模板2在公司做销售这么多年，经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会，此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。

参加多次的产品展会，略有心得，期望与同事共享。

一，展前的准备：精心策划。

销售人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。首先就是：

客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时光，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时光一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，应对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师，应对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用，能获得事半功倍的效果。

产品知识再学习：对于参加专业产品的展示会，参展人员必须要对自我本公司的参展的产品知识有更多的了解，以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样，产品领域涉及比较广泛，所以要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如：光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。

二，展中细节：持续斗志，胆大心细。

如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：

持续斗志：参展人员必须要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。

胆大心细：应对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。可是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

接待老客户：1，询问客户对以前使用的产品有何推荐。2，询问客户将来需要的产品及具体的数量。3，了解客户与三环后续合作的份额及规划。

接待新客户：了解对方是厂家还是经销商，主要生产产品，所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时光。所以要留下对方详细的联系方式，若来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人员的联系方式，以便后续跟踪联系。

资源收集：销售人员信息渠道十分重要，所以在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。

谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要持续高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司状况，根据决定来分析是否后续的进一步接洽。

三，展后总结：整理资料，及时跟进。

参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：

客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

联系客户：给客户发邮件，邮件中体现出参展的资料，感激客户的关注。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。若参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。

回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信资料及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。

再次跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就诱导他购买产品，按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。

公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自我的不足，不断完善自我。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广，再加上后续开发工作的跟进，多与行业里各方面的信息融汇交流，让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广，产品的展示及公司实力的展现，所以让三环的品牌效应遍布中国，走向世界。

展会个人工作总结模板3今我参加了北京的一次展览，这是自我第一次参展，很兴奋、也很期盼。展会回来后，简单的总结了一下这次参展的经历，此刻跟大家一齐分享，期望能多少有些用处啊，呵呵^_^如果大家有好的推荐，请写下来哦。

正文：

参展前的准备：

1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。

2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。

这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

参展期间注意事项：

1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;

再问问对方接下来有什么采购的打算;最终送点小礼品，以表心意。

2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。

PS1：必须要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。

PS2：不要轻易放下，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，并且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商，暂称之为B)，这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎样把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的，可是这时候已经晚了。可是突然想到B他们的展台就在我们前面，我午时就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最终看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，并且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们能够细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了(十分感激B^_^)。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。此刻我正等A确认PI，期望能与A建立起良好的合作关系。

3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。

展会时光短、人多，很多时候都忙可是来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，并且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪：

展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后，立刻把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。

展会个人工作总结模板4新加入照明国内销售团队，就有幸参加了20--年-月-号到-号举办的“20--年光博会”，并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户，为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中，7点半准时来到公司，坐公司的车到达展会，整理着装、资料、名片，即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍，刚开始的时候，还不明白以怎样的话语开头，只能说”您好，请问您需要了解什么的?”之类的话语，随着次数的增加，话语转为”您好，欢迎来到---照明专区”，然后看着客户的眼光盯在哪，我就由哪款产品开始介绍，遇到客户提到的一些不能解答的问题，就向研发请教，然后向客户回答，或者引荐研发与客户认识，让其进行更专业的交流，以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识，像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、透过认证等，都有出此刻LED照明产品目录上，对各个产品进行了解，尤其是展会上展出的那几款产品，是熟练进行产品介绍的基础。

第一天接待的人数还比较多，但有大部分是同行类的人员，照明国内销售总监指示，对待同行，也要像对待客户一样，最起码能够拿其练练手，增加你对产品介绍的熟练度，果然，透过第一天的练习，产品介绍方面熟练不少。第二天，似乎比第一天更少了点，可是专业买家多了些，我们照明国内销售的三个人，每人负责一个入口处的客户，很多时候竟然会出现忙可是来的现象。透过客户之口，得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好，客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖，当时自豪感由然而生，嘴上谦虚的说，这是我们公司认真对待的结果，我们公司对待每件产品都是这样的认真，但心里像喝了蜜的感觉一样，甜而不腻。第三天和第二天状况类似，部分客户对灯条比较感兴趣;透过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点，对于外贸类的客户来说，尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度，很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动，将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访，到了午时就进入了收尾阶段，大家也都坚守在工作岗位，更说明了”---”员工对此次展会的重视。

透过这次展会，倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解，不仅仅充实了自我的产品知识，规范了销售用语，更重要的是结识了客户，积累了客户资源，为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统，但能够更直接的为客户服务，使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户，作为销售，这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用，众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台，蓄势之下，必将创造---的辉煌!

展会个人工作总结模板56月的展会立刻就要到了，工作颗粒未收，在那里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自我是一个启示。

展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每一天一向在交流怎样样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了，今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，此刻就专门拉出来学习一下，再

说下自我的看法吧：

了解需求：

与客户建立信任关系

了解客户需求细节

根据客户需求介绍推荐产品

解决客户异议和顾虑

使客户感觉到“价值》价格

明确需求：

需求的经过明确需求的衡量标准，准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。

挑选客户中消除客户圈钱顾虑：

杜绝圈钱或加盟骗局的项目：

对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。

客户有品牌意识，品牌意识体现能够从几个方面进行了解：

一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。

网站的几个衡定参数：

(1)美工设计

(2)功能比如：用户注册、留言板等等

(3)网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的

(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒

口碑及影响力

能够经过互联网搜索项目相关信息进行分析

客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。

首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗?

招商区域

招商模式

都经过什么样的方式进行招商推广

目前如何进行品牌塑造、宣传

如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析：

很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不明白如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，所以要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

必须要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。

与客户沟通时能够多拿同类项目分析比较，激发客户了解的欲望。

如果是老板能够激发客户谈谈他的“发家史”

如果是招商部的，能够经过交换做市场营销的心得拉近距离

如果是企划部或市场部，能够了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。

客户项目的基本情景

分析：

此部分资料将对你后期帮忙客户出方案，供给资料。还能够经过此部分资料与客户沟通帮忙客户做项目比较和市场分析。

如何更有效的提问呢

方法1、经过同类项目的参数，引导客户说出自我的情景。

先阐述问及问题的一些专业资料，引导客户说出自我的情景。(能够表现你的专业度)

先说自我对项目的理解，引导客户说出自我的情景。

对于如何将客户需求与产品优势相关联：

选择展会的合作案例与客户进行沟通

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一、商业空间展示中的设计组织策划

（一）设计对象的调研与分析

在调研与分析中我们主要把握好：经营管理定位、目标顾客定位、市场业态定位、商业盈利模式、零售商业消费结构、项目选址与规划、商品结构规划、商业服务方式、商业营销模式、沟通管理模式、物业管理模式、信息管理模式、商业品牌文化、商业企业文化等。

（二）设计工作计划的制订与执行

对于设计工作的前期，工作计划的制订与执行尤为重要其中包括：设计商务计划、设计组织构架、设计工作内容列表、设计时间规划、设计工具设备落实、设计协作计划、设计文秘工作落实、设计统筹实施等，以确保前期的完整性，为接下的工作打下结实的基础。

（三）设计风格定位的论证与分工

对于整个商业展示活动中，风格的定位尤为重要，它是整个项目的中心环节：项目建筑风格分析与定位、项目目标顾客的分析、项目设计思维发散、项目设计风格定位、项目设计概念定位等。建筑结构专业分工、建筑机电专业分工、空间创意设计分工、平面规划图设计分工、效果图渲染设计分工、平面设计分工、导示设计分工、照明设计分工、材料设计分工、设计概算分工、分工与统筹工作等都要考虑的比较明确。

（四）设计表达文件的结构、框架与总结

框架是一个设计的主干骨，我们一般都是围绕着工作系统来进行填补：图纸文件纲目、图纸文件的框架、图纸文件的结构逻辑等。各部分设计的质量把控、各分部设计的及时沟通、各分部设计格调的协调与统一。设计成果的备案、设计项目的交底与跟踪、设计项目的总结、设计项目经营的核算、设计团队的激励都要落实准确。

二、展示宣传与策划

从展览活动的传播方式来看，现代展示传播所涉及到的媒介体包括展场内的宣传和展场外的各种媒介。常用的宣传媒体包括印刷媒体（平面广告和印刷宣传品）、活动媒体（展台、活动与表演、会议）和视听媒体（电视、网络）等，他们使得展览信息的接受对象成倍地扩大。创造性地选择和组织各种媒体为展示服务，共同营造一种梦境，将成为今后展示活动的发展方向。

“策划”即谋划、筹划。展示策划就是首先根据公司的发展规划及营销目标，对企业的优势资源（产品、信息、技术、服务）或需求进行分析，之后再甄选出适时对路的展会推广方式，最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。现代展示不同于以往的产品展销，他不仅仅是简单的空间艺术与色彩调配艺术，更多的要融入一种文化元素，使整个展示形象和宣传活动符合企业文化，符合展会的背景要求，使得参展商的企业形象得到宣传和展示，产品和技术得以推广。为了取得更好的展示效果，必须去了解该企业的文化，经营理念、品牌定位、核心价值，在品牌文化的基础上对展台形象、展示媒介、展示活动等头筹安排。

三、展会宣传策划要素

展示策划包含两部分内容，一部分是整个展台的艺术想象策划，另一部分是参展企业的品牌宣传策划。艺术形象策划决定了展示的视觉感染力，宣传策划部分则包括许多具体的宣传策划活动，可以保证扩大品牌的影响力和保证展示活动的胜利举行。

（一）宣传目的

展会主要具有贸易、展示、信息和四项功能。由于参展目的不尽相同，不同的参展企业对展会的四项功能的需求程度会有侧重，有的可能对贸易功能的需求较强，有的可能比较注重信息功能和产品功能，有些大企业则非常重视展示品牌形象等等。展示的宣传目的与形式要符合企业的宣传目的，在明确企业定位和企业参展目的的基础上进行有针对性的策划。

为了作出更好的策划方案，在设计之前，企业必须向设计师提供一下详细资料：

明确参展目标：要了解参加展会的目的及其打算实现的目标。

了解企业文化和品牌兼职，一边确定设计定位。

了解竞争对手及其产品的信息：提供参展商的竞争对手或同期参展的竞争厂家及其产品的信息。这些信息有助于设计师设计出具有品牌特色的展台形象和媒体传播手法。

了解展位情况：包括展馆位置、设施、提供的服务、使用规定、参观者进行参观路线及有关整个展厅布置方案信息。

（二）宣传对象

展会的目的是吸引更多的专业客户和潜在客户的参观和洽谈。有一定数量和质量的观众参观时展会成功的保证。企业要针对不同的客户制定相应的宣传策划，力图使企业的展示活动对更层次观众形成一定的吸引力。展会的宣传对象主要分为三类：与参展企业有业务联系的贵宾，从事相关行业的专业人士和数量庞大的潜在客户。对贵宾和专业人士的宣传侧重于贸易洽谈和信息交流，要通过详细的展品介绍和专业人员的讲解接待来促进双方合作：对有可能成为潜在客户的普通观众则侧重树立企业形象和产品信息，通过展示最新产品、知识讲座，举办参与性和表演性的活动来激发广大参观者的兴趣，使其对企业形象或企业展品留下深刻印象。有些展会通过网上赠票和现场购票活动进行简单的文件调查，了解参观者对展会的兴趣点，同时留下客户资料为参展商收集客户信息。

（三）宣传主题与定位

展示策划不能天马星空，漫无边际，主题定位和宣传形式必须符合参展商的企业形象、企业的品牌文化、企业参展的目的和希望达到展示效果。宣传主题必须与同类竞争企业的主题区别，通过不同的定位和诉求点来形成差异化，确定自己的品牌形象。例如奔驰Axor系列牵引车的品牌诉求是“至高无上的工程制造”，用高质量和高贵的身份象征这几个特征区别于众多汽车品牌。企业的目标是举办一次又品牌文化、有品位、有规模、有巨大经济效益与社会效益的展示会。因此参展商确定了“――与您同行，与时代同步”的主题定位，欲通过对产品的经济型，可靠性、安全性、舒适型、易操作性等性能诉求，以达到“吸引受众，制造新闻，广告宣传，发展业务”的效果。

结语

商业空间展示设计策划就是针对一个具体的商业空间设计项目进行业态分析调研、基本条件分析、项目业态形象定位、制订设计工作、总体设计分析与定位、设计创意与表达、各设计专业团队协作、设计成果合成与输出、设计汇报与沟通、设计服务与管理的一系列的项目设计策划实施工作。设计组织策划的重要工作手段是全面、详细、深入地沟通与激励。沟通平台的建立应该涵盖所有与设计项目有关的单位、部门和个人。设计策划应该贯穿项目管理的每一体块、每一脉络、每一个细胞，是从头至尾、全景式360°的设计组织、管理、沟通与整合。设计策划是一个系统工程，每个团队成员都要有系统的概念意识。好的设计必然出自于好的设计团队之手，好的设计团队其核心竞争力往往来源于其优秀的设计组织策划能力。设计要对项目需求进行严格的系统分析，项目的基本需求是设计的基本出发点。

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1、会展知识应不断更新：

会展这个行业包括很多内容，涉及领域很广，不可能一成不变，而我们要学的知识更多。只有不断去学习，去实践，才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会，只要推出一个新行业展会，就会有很多人都跟风去做，成功有之，败者有之，但可以肯定的说，只有第一个办展的人，经过调研、考察到最后实践，才能获得最大的成功。记得培训的时候，老师曾经讲过这样一个故事：有一个办杂志的小公司，办了十多年关于螺丝、螺母的杂志，在通过他们对这方面的调研、考察之后，办了一个螺丝、螺母方面的专业展会，结果非常成功。这就说明了展会不在于大小，不在于是不是复杂，而在于你是否敢去尝试，是否了解这方面的市场，是否有周密、详细的策划，如果我们能在会展行业坚持不断的学习和实践，无论我们办什么样的展会，都会成功。

2、电话营销学的重要性：

这一点说明：无论你的展会筹备的有多么充分，如果没有参展商加入，是徒劳的。所以办展会最难的就是招展，只有把参展商招来，才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势，随便拿一样东西，让学员电话模拟促销，把促销过程中出现的各种问题一一提练出来，加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题，比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容，不要说一些模糊的词汇，例如：这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程，我体会到电话营销是个循序渐进的过程，只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。只有运用到工作中，我们在每届展会开始前可以进行类似的培训，只有这样，我们中心才能更顺利的把展会进行下去，而不用外聘人员为我们招展。

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一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作

1、理顺关系，办理公司有关证件。

2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。

3、做好会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作

1、把企业管理向纵深推进。我们将配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。

2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。

三、加强自身学习，提高业务水平

1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位，努力克服自己处理问题的情绪化。

3、认真做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。

4、奖惩有度，张弛有力，没有合理的奖惩机制，是不能有效激发员工工作热情的，因此办公室将建立员工激励机制（见附件）

在今后的工作中，需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。

附件

桂林会展中心有限责任公司会展业务内部激励机制

2018年6月，为配合打造具备创业加速孵化功能的创业基地—“腾讯众创空间（桂林）”，公司陆续移套附属建筑设施面积达1.1万平米，原有房屋出租面积缩减。为确保区政府下达全年指标任务的完成及公司正常运转，特制订会展业务内部激励机制，以充分调动公司全体员工参与会展业务开发的积极性，做大会展业务。

一、适用奖励范围。

（一）此激励机制适用于公司各部门全体员工。

（二）本激励机制仅适用于经公司领导核准的会展业务及其他奖励项目。

二、适用业务范围。

（一）部门或个人通过主动的工作获取会展信息，并促使展会在桂林国际会展中心举办，属于本办法奖励范围。

（二）政府行为会展和在会展中心已举办过的例展（如桂林房.车节、动漫节、旅博会、汽车博览会、人才交流会等），及部门或个人通过办展方主动来电、来函、来访等被动方式获取会展信息的情况不适用此办法。

（三）上述业务开展时，如业绩界定出现分歧，须报公司总经理裁定。

三、奖励原则。

以公司产生利润为原则，实施提成与奖励，每次奖励在展会完成结算当月发放（为税后奖励），鼓励全体员工参与会展业务。

四、展会项目提成奖励。

（一）提成比例。

1、根据《场地租赁合同》中所涉及的会议展览场地费或标准展位费用等的多少分为不同的提成比例，一次性奖励给部门或个人，标准如下：

序号

场地租赁合同价（会议展览场地费或标准展位费用等）提成基数

提成比例

1

场地租赁合同价≥   __ 万元

__ %

2

__万元≤场地租赁合同价< __ 万元

__ %

（二）对综合业务部承接的展会业务(介绍展会或争办展会等)的奖励提成。

公司对综合业务部承接的展会业务实行以部门为单位进行奖励。在分配提成时，根据会展项目洽谈和展会期间中所负责任的大小而进行不同比例的分成。展会结束后，由部门将部门每个成员在会展项目完成中的工作情况形成书面材料递交公司审核，对符合条件的按一定比例从部门展会项目奖励总额中提成。

具体分配比例：

1、若部门经理独自招接会展项目，并负责完成会展项目商洽、签订合同和展会举办过程，则从展会项目奖励总额中提成______ % ，而其他参与人员从展会项目奖励总额中提成______%。

2、若业务员个人独自招接会展项目，并负责完成会展项目商洽、签订合同和展会举办过程，则从展会项目奖励总额中提成_____ % ，而部门经理从展会项目奖励总额中提成____ % ，其他参与人员从展会项目奖励总额中提成______ %。

（三）对非综合业务部部门或个人承接的展会业务(介绍展会或争办展会等)的奖励提成。

非综合业务部部门或个人提供展会项目信息，由综合业务部成功完成合同签定、举办并产生利润的，则非综合业务部部门或个人奖金，从展会项目奖励总额中提成______ % , 综合业务部从展会项目奖励总额中提成______ %。

本激励机制最终解释权归桂林会展中心有限责任公司。     

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高利润“催生”办展队伍

业内人士说，房展会越办越多，是办展者受到了高利润的诱惑。

据了解，开发商参加一个展会的花费是巨大的。通常一个展位的租金在2万～6万元不等，加上装修费、劳务费、宣传材料费每个展位需花费十几万元。如果开发商参加一年内举办的所有展会，花费将达几十万甚至上百万元。许多房地产发展商迫于竞争压力，不断在宣传手段上翻新，有的赠送礼品，有的举办摸奖活动，深圳碧云天的开发商干脆把表演队带进展馆，用轻歌曼舞吸引观众注意力。这无形中又增加了开发商的费用支出。可以说，参展者的高付出意味着办展者的高收入。有人估算，展位在280个左右的房展会除去展馆租金、广告费等各种开支外，展览公司可净赚四五百万元。

时下，市场上另一种售楼模式——房地产交易市场也多 起来，有人说这是一种长期展会，然而它似乎没有像房展会那样红火。

一方面房展会越来越多，一方面参展的人越来越少，有人把这种现象概括成一个词“泛滥成荒”。房展会多了，举办者招商难了，人们在房展会现场看到非房地产项目就多了，常常是出版社、网站、银行占据很大展位。高额的利润剌激举办者。在利润驱动下，他们不顾消费者的利益，让一些五证不全的房屋也进入了展会，甚至有些组织者为了从市场分得一杯羹，不惜采用非法竞争手段，譬如打出虚假、违法广告欺骗参观者与参展者。

房展会众多，让房地产开发商和办展者都感到头疼。一个不知道怎么选择，一个不得不面对激烈的市场竞争。

办房展　品牌经营制胜

记者日前偶然听到北京的一位房地产商抱怨，他要预订3个月以后才在国贸中心举办的秋季房展会的展位，结果被告知他看好的A馆已经爆满了。他不相信，派人跑到组委会看登记册，果然每个展位都有人对号入座了。他于是早早做出明年的参展计划，现在就订下了也是这家公司主办的春展会。

北京房展会何其多，为什么非要参加这个公司办的呢？这位开发商的回答是，在他参加的数次展会中，国贸秋展会组织最好，收益最大。问到其他经常参展的公司，一位王先生一语道破个中缘由：专业人士办展和非专业人士办展效果相差太远了。于是，记者采访了这个名声在外的秋季房地产展示交易会组委会的负责人祖建军先生。

祖先生说，国贸秋季房展会一直是北京建亚房地产展示交易中心有限公司在组织。1995 年第一次办展，次年就确定了“依然在金秋，依然在国贸”的口号，将这一展会持续几年做下来。因为每年都总结经验和教训，现在越做越熟练，能关照到展览的每个细节，同时也锻炼出一支专业的队伍。他总结秋季房展会能年年爆满主要得益于公司坚持走品牌经营之路，有一支能冲能闯的专业团队。祖先生本人在展览业摸爬滚打了14年，他戏称自己是办展队伍里的一条“老枪”。据其介绍，去年建亚公司订于9月23日至26日组办的秋季房展适逢50 年大庆，政府有关部门规定不许办大型集会，于是4天展期改作3天，尽管人流如潮，改期是不可抗力造成，建亚公司还是主动退还参展商15％的展费，为的是树立自己良好的品牌形象。今年为什么提前3个月就开始招展呢？祖先生的解释是，一方面迫于同类展会太多造成的压力，一方面是发展商预约展位的特别多，想提早着手，把品牌做得更好。据其分析，今年参展项目中价位在4000～7000元／平方米左右的主力内销商品房比较多，参展户数未见增加，但每家预订的展场面积扩大了，现已报名的62家开发商中有40家要了4个以上的展位，这迹象表明开发商不再单纯展示项目，还要展示企业形象了。祖先生预言，今年的房展会将越来越好看。

有良好声誉的展会，招商容易，购房者爱看，办展者也有利可图，可以保证三方受益。记者在调查中发现，购房者对到房展会这种集中看房的形式还是很感兴趣，免去了一个售楼处一个售楼处去跑的辛苦。

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然而，会展的存在自然有其存在的原因。展会作为一种载体，接近了企业与消费者之间的距离，是一种全方位的沟通和交流方式。展会给企业和产品提供了一个展示平台，也给消费者提供了更多的选择机会。 因此，参展企业如何利用会展经济来创造效益，如何在展会中实现销售，已成为企业领导者们关注的焦点。

那么，如何才能在展会中实现销售呢？参展企业只要合理的利用好展会的优势，结合企业和产品的现状，进行充分的筹划，就一定能取得好的参展效果。前期，三友传媒为A商业地产项目提供策划，参加2004年秋季房展会，仅投入几万元，成功销售商铺80余套，销售额近千万元，用最低的成本，实现了最大的销售，创造了历届房展会销售的历史新高，使该项目成为了本次房展会最大的赢家。同时，通过本次房展会，迅速为原本处于滞销状态的A项目重启市场，在展会结束后的几个月中，展会的热销效应得到了延续，实现了较为理想的销售业绩。

一、 合作背景

A项目是一个出售商铺产权的商业地产项目，地处省会城市郊区，毗邻正在开发初期的经济开发区，交通发达，地理位置优越，具有较高的投资潜力。但是对于A项目来说，由于该地段尚处于开发初期，经济开发区尚未入驻，项目周边常驻人口和流动人口数量较小，对于一个商业项目来说是非常不利的。因此很多人对A项目的投资价值持怀疑态度。

但是，由于A项目的开发商对项目定位为当前比较受投资者追捧的“产权式商铺”，即将商场进行小面积分割，然后出售单铺的产权，并为购买商铺的客户代租商铺，客户自购买商铺之日起即可每月收取一定的租金回报。由于这种投资方式具有较大的吸引力，2004年6月A项目经过充分准备后正式开盘，在项目开盘初期，这种低总价、高回报的产权式商铺一经推出，便受到了消费者的抢购。然而，在项目前期火爆销售过后，由于前期宣传推广不利及大学城建设的停工，A项目的销售受到了巨大影响，这种火爆的销售热潮在项目开盘仅二个月便处于销售停滞状态。

在A项目的销售停滞不前的情况下，开发商决定要换掉目前推广不力的广告公司，重新选择一家有实力的广告公司进行合作，在推广上加大力度，通过有效的市场推广来重启市场。9月底，A项目的销售负责人找到了在推广方面较为知名的三友传媒，经过初步的探讨，结合A项目的现状，双方在项目的推广上碰撞出了令人兴奋的新思路。于是，双方很快达成合作意向，由三友传媒代替原来的广告公司，负责A项目的全案推广工作。

二、深入市场，调整策略

10月份三友传媒正式接手A项目全案推广工作，并成立项目组。项目虽然拿下了，但是项目组的每个成员的压力却是巨大的，因为这毕竟是一个已经处于停滞状态的项目，要让它“起死回生”谈何容易。然而，有压力就有动力，项目组成员对该项目进行的详细的市场调研、分析和论证，最后项目组得出的结论是：项目销售之所以滞销，是因为消费者对项目的投资前景缺乏信心，由于目前项目周边消费能力较低，担心项目正常经营后的风险较大，影响了项目的销售。因此，要想重启市场，必须要打消消费者心中的疑虑，重新树立消费者对项目投资的信心。这也是前期A项目一直打“投资”主题而效果欠佳的主要原因。

问题找出来了，项目组制订了“先树形象，后打投资”的新的推广思路，并将项目推广的二次启动时间定在了10月底的房展会。10月上旬和中旬，项目组与开发商一起对A项目的形象进行的整合，确定了极具吸引力的五大业态，并根据这五大业态，在电视标版、报纸、杂志、广播电台、市区灯箱广告和车体广告等媒体上进行了前期的形象宣传，并对销售案场和项目建设现场围墙进行了新的形象包装。在这段时间内，项目组没有打任何关于A项目投资价值的信息，而只是以塑造项目形象为主，突出项目具有经营潜力的全新业态，通过近一个月高密度、大范围的项目新形象宣传，使消费者对项目有了新的认知，渐渐对项目的经营前景产生了信任。

三、寻找突破点，瞄准房展会

对于商业项目来讲，要想实现销售就必须要突出项目的投资价值，这就是商业地产与住宅销售的差异所在。在形象推广取得了预期的效果之后，接下来就要在此基础上推出“投资”的概念了。消费者对于投资项目，往往喜欢跟风，往往认为当前大家都关注的项目就是最具投资价值的项目，大家都不关注的项目都是没有投资价值的，因此，商业地产的推广一定要集中火力，在最适宜的时机推出，营造旺销的气氛，吸引投资者的关注，从而实现销售。

此时，离房展会也越来越近了，房展会不仅是房地产项目展示自己实力，同行间大比拼的盛会，对消费者而言更是认识地产项目，选择地产项目，进行货比三家的良机，地产投资者也大多会到房展会淘金，选择适合于自己的投资项目。房展会将会在短时间将房地产行业的目标消费群最大限度的集中在一起，因此，项目组认为本次房展会对于A项目重启市场而言，是再好不过的时机了。此时，项目组已将全部的精力都投放到房展会上来，力争在房展会上一炮打响，以实现我们的房展会“市场引爆计划”。

正当项目组成员为突如其来的市场良机而欢呼时，一盆冷水泼在了项目身上：由于A项目正处在建设阶段，而项目销售的停滞导致了资金短缺，开发商要求本次房展会A项目将可能不会参加，即使参加，也不会有大的资金投入。经过项目的努力，开发商决定将参加展会的费用控制在几万元之内。众所周知，房展会就是一场地产大鳄们的烧钱比赛，为了体现楼盘的档次和实力，展区无论是从位置、布局、造型还是到材质，无不是追求档次和视觉效果，一个展会下来，所花费的费用少则数十万，多则上百万，光是演出费用恐怕也有几万元。对A项目而言，区区几万元如何能在展会中崭露头角，成为人们关注的焦点呢？

四、资源整合，出奇制胜

只要思想不滑坡，办法总比困难多。困难摆在面前，总是要解决的，经过项目组讨论，大家一致认为本次房展会，一定要整合现有资源，打破以往各开发商进行财力大比拼，以奢华来吸引消费者的参展方式，争取在展会中以最低的成本，来出奇制胜，巧妙地将A项目的投资优势传播出去。要打投资概念，首先要总结吸引消费者投资的利益点，最终，项目组将本项目的投资优势提炼为：投资门槛低、回报稳定、回报率高、适合大众投资。针对这一卖点，我们把A项目的目标消费群定位为在一定积蓄，想投资但无固定的投资渠道的城市小型投资者。

有了具有竞争力的卖点，如何将这一卖点有效地传播出去是项目组面临的又一问题。所谓有效的传播，不是简单的让目标消费群知道这一投资信息，而是要让他们接受信息后，认同我们的卖点，产生购买欲望，最终实现销售。因此，项目组接下来要做的就是要使“投资门槛低、回报稳定、回报率高、适合于大众投资。”这一信息更加通俗、可信度更高，才能达到传播的目的。

于是项目组结合A项目的现状，对A项目的资源进行整合后制定出了参加本次房展会的营销策略：传播造势，利益诱导，促进销售，重启市场。针对制定的营销策划在策略实施上项目组进行了细化，以确保策略的指导性和可行性：

细化一：在传播时间上要拉长传播周期，以确保信息传播的持续性。

所谓拉长传播周期就是要使信息传播的时间从展会开始前、展会过程中到展会结束后的一段进间内要贯穿始终，争取做到会前传播进行市场预热，会上集中传播达到、会后跟进传播使热销持续。这样会前造势、会中促销、会后跟进三者有机的结合在一起，保证了信息传播的持续性。

细化二：对传播媒体进行立体组合，以确保信息传播的有效性。

媒体是信息传播的载体，面对众多的媒体要对媒体进行有选择地组合，如果盲目地依赖单一媒体，则有可能造成信息的流失；如果无选择地投放多家媒体，则会增加传播成本，造成资源浪费。本次展会在高空媒体选择上我们选择本市的主流报纸《晚报》，该媒体是本地发行量最大的一家报纸，同时也是本次展会的主办方，会前对本次展会进行重点跟进报道。

光靠高空媒体是不够的，在展会过程中，信息能否及时有效地传播到参加展会的消费者中去，对参展企业来说尤其重要。因为这部分人群就在现场，能否将他们吸引到你的展区内，就要看你的信息传播是否到位了。因此，在地面媒体的选择上我们决定自制宣传工具，届时在展会上流动发放。

细化三：在传播内容上主打促销牌，与其他参展企业主打形象形成对比。

在历届房展会中，参加展会的开发商无一不是在大打楼盘的形象，比档次，比概念，比个性，令消费者看得眼花瞭乱，到最后也只能是走马观花地看看热闹。因此，项目组对于广告传播的内容决定以促销信息为主，主打促销牌，与其他楼盘形成反差，从成堆的广告中显现出来。同时，制作促销单张在展会现场发放，使A项目促销信息在参展消费者中传播出去。

细化四：制作会走动的吉祥物气模，营造现场热闹气氛。

由于事前开发商已声明对展区制作不会做大的投入，就注定展区的设计要一切从简，如何吸引消费者到你的展区前驻足呢？此时，项目组想到了吉祥物气模，也只能依靠这种可爱的吉祥物形象来营造现场气氛了。届时，可以制作数个会走动的吉祥物气模在展区周围巡回走动，一定会吸引大量人群，且由于气模是在展区外走动，不会占用过小的展区空间，不影响消费者咨询和销售人员同客户的洽谈，无意中又扩大了展区的实用面积。

细化五、制作大、小存折，使投资概念通俗化、形象化。

基础设施都已俱备，本次展会中推出“投资概念”如何才能让消费者快速接受，获得消费者的认同呢？于是项目组围绕该项目“投资门槛低、回报稳定、回报率高、适合大众投资。”的卖点进行讨论后，有人提出对于本项目投资打个比喻来说就好比一次性在银行存入一定的资金（购买商铺产权），然后每月可以从银行收取一定的利息（项目的租金回报），只是这种加报率要比银行利率更高，但同样具有稳定性。这句话刚说完就得到了大家的一致认同，于是一个令大家兴奋的创意出来了：在展区制作一个大的银行存折模型，将项目的投资回报分析模仿银行利息回报写上去，消费者从这上面可以一目了然地看到自己投入多资金，每月能收取多少租金回报。通过这种方式A项目的投资优势便通俗易懂而又清晰地展现在人们面前。

有了放在展区的大存折模型，又有人建议再制作与真正银行存折大小相当的小存折，作为宣传资料在展会现场发放，小存折内除了项目投资回报分析外，增加项目介绍、项目业态、项目投资优势分析等内容，这时的小存折俨然成了一本精致的楼书。同进，结合小存折的尺寸，项目组将原来的准备要做的促销单张制作成为精美的促销卡片，夹在小存折中在展会现场同时发放，由于这两种宣传品制作精美，于是避免人们在接到宣传品后顺手丢掉的现象。

细化六：推出特价商铺，让利促销，拉动销售。

做了这么多销售铺垫，最终消费者能买账吗？当消费者对A项目的投资价值产生兴趣，并认同后这种投资模式后，如何才能让他们产生必须要展会期间购买的欲望呢？要刺激消费者的即时购买欲望，必须要让消费者感到即时购买会得到平时购买所不能得到的利益、且这种利益只有在这个时间范围内才能实现。

于是，项目组决定找出A项目当前总价值最低的十套商铺，作为特价商铺推出。这种特价商铺，从价位上非常有吸引力，一定会在消费者中引起抢购风潮。可以进行炒作，以引起消费者的关注。

五、成功引爆市场，成为最大赢家

按照前期展会营销策略的指导，展会前一星期，主办方为参展企业在《晚报》上做了一个房地产广告专刊，本专刊夹在报纸中同步发行，因此发行量很大，也深受消费者的关注。正如项目组所预料，各房地产企业在专刊上都打出了参展项目的形象广告，只有A项目打出了以促销为主题的广告，同时在广告中注明了项目展区的位置，以便于消费者寻找。同时，由于大多数参展项目为住宅项目，打的都是居住理念，而只有A项目打的是投资理念。因此，使A项目的广告版面在本期房地产广告专刊中显得格外醒目。广告一经播出，赛前就有很多消费者打来电话咨询，要求提前订房，而销售人员却欲擒故纵，声称该优惠措施只有在展会期才能享受，届时请到展会现场购买，为展会现场的抢购打下了基础。会前的信息传播取得了预期的效果。

展会前三天，项目组开始了布展工作，由于考虑到成本问题，展区设计在造型和用材上都进行了简化。为了更好的在现场促销信息，项目组将展区的立柱进行了加宽，于是4条立柱便成了4个广告牌，于是项目将促销信息打在了近5米高的立柱上，使促销信息变得格外醒目。印有A项目投资收益分析的大存折也放到了展区的最前面，并配有销售人员现场讲解；作宣传资料发放的小存折和印有促销信息的促销卡片也都准备到位；吉祥物模型出订做完成，并聘请在校大学生做兼职，展会期间钻到气模里面在展区周围走动；项目组还在展区前放置了音响，播放项目的专题片，以吸引人气；同时，从售楼处拉来4组桌椅放在展区内，以便于销售谈判。

万事俱备，只欠东风。对A项目具有转折意义的房展会如期而至。展会第一天，会前通过电话咨询要求定房的客户便早早地来到了展区前，与销售人员进行谈判，现场气氛火爆，看到如此场面，销售人员的积极性高涨，谈判显得格外投入。由于促销人员在展区内流动发放小存折和促销卡片，消费者看到如此新颖的宣传资料，大都仔细阅读，大批的准客户被吸引到了展区前。同时，吉祥物气模也发挥了作用，它可爱的时而挥手，时而走动，吸引众多消费者前来合影留念和驻足观看，为展区增加了人气。

第一天推出的10套特价商铺被抢购一空，为了再一次营造抢购风潮，项目组决定再加推10套特价商铺，并修改了现场订铺的优惠政策。展区的人越来越多，要求与销售人员咨询谈判的客户也越来越多，由于谈判桌不够，很多人都在一边等候。于是项目组将展区内的接待台移动到展区前面，在展区内又增加了4组桌椅，这时原本不大的展区，被谈判用的桌椅全部挤满了。这样的火爆场面一直持续到了展会的第三天，也就是展会的最后一天。在最后一天下午，很多参展商都在准备撤展，而A项目的展区内仍有消费者在咨询，于是A项目便成了本次展会撤展最晚的一个。

展会后，按原计划项目组在推广上进行了跟进，在报纸上加推了一个整版的广告。其中半版以软文的形式对A项目在展会期间取得的成绩进行了炒作，提出平民化投资的概念。同时，利用半版的硬广对A项目本次展会取得的成绩进行庆贺，并加推5套特价商铺。本版广告投放后，便吸引了上百个咨询电话，掀起了第二轮抢购风潮，使展会的热销效应得到了延续。

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[DOI]1013939/jcnkizgsc201703237

高等职业教育强调职业的针对性和实用性，是以人才市场需求为导向的就业教育。当前，新兴业态会展业蓬勃发展，尤其2015年，是展览业转型发展的关键之年。2015年4月，国务院《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》，随后福建、湖北、黑龙江等省也相继相关政策实施文件。而中国国际贸易促进委员会的《2015年中国展览经济发展报告》不完全统计数据也显示，我国会展业发展速度较快，2015年全国共举办3168个展览会，展览会总面积约8900万平方米。其中经贸类展览会有2612个，比2014年增加约78%，总面积约为7874万平方米，比2014年增加约108%。规模以上展览城市中有74%的城市展览面积增加，而经济发达地区的展览重点城市增长更为明显。

如此巨大的会展经济市场，直接决定了对会展专业人才的大量需求，因此许多高校紧随行业发展纷纷开设会展专业。阳光高考网的数据显示，截至2016年，我国开设会展相关专业的本科院校89所，而开设会展相关专业的高职院校为187所，合计276所，其中高职院校占68%，已经成为会展专业教育的主力军。每年全国会展专业毕业生有数千人乃至上万人，但企业招聘上仍存在人才难求的局面。一方面除了现阶段人口数量下降、毕业生数量不足之外，其中一个主要原因，是会展专业毕业生难以满足企业需求。这和高校会展教育多以理论为主，与实践脱离的教学模式导致会展专业的毕业生不能学以致用，不能满足会展企业快速发展对人才的需求分不开。故高校尤其是强调职业的针对性和实用性的高职院校纷纷采用实践教学改革模式开展会展专业教育。根据各高校采取各种不同实践教学改革模式，主要包括提供展会服务、模拟展会、校园自办展、顶岗实习等多种形式。

北京财贸职业学院会展策划与管理专业成立于2012年，在会展教学改革模式的尝试中也经历了从构思、策划，到摸索、实践的过程。2014年，第一届毕业生面临实习就业之际，我校会展策划与管理专业“会展策划与组织”“会展市场营销”课程开展理论结合实践的教学改革方式，举办了北京市会展专业人才交流会。这次交流会由北京财贸职业学院联合北京市其他10余所高校联合举办，北京地区约50家会展企业前来参加，基本实现经费的自给自足。这次交流会通过课程实训项目，让学生参与了从项目的立项策划、招展、招商、设计、运营管理、现场管理等全部环节，实地了解整个展会的流程管理，充分锻炼了实际项目操作能力，是一次会展实践教学改革的尝试，也是我院会展专业人才培养方案诸多环节中的一环。

高校自办展会项目是培养学生实际操作能力的有效途径，但是在实际实施的过程中会遇到许多问题。本文试图通过总结我院实际展会项目――北京市会展人才交流会的经验教训，为今后会展专业开展实践教学活动所借鉴。

1课程设置

课程设置上，我院利用学生第五学期的“会展策划和组织”以及“会展市场营销”两门课程，前期理论讲授基本覆盖了组织本次活动所需要的基础知识，最重要的是与“会展市场营销”课程的结合，通过对会展市场营销理论知识的学习后，立即将学生所学理论知识转化成实践，在专门的实训室里实地开展电话营销工作，很好地做到了课程理论与实践的结合。

2教师的角色定位

21理论课教师

这是会展项目实践教学过程中教师应该扮演的最基本的角色，也是保证展会项目实施的基础。学生必须通过教师的理论知识讲授认识到展会项目运作的基础知识。这也是教师的本来角色定位。

22项目负责人

不同于校园里的自办展或者模拟展会，实际运作的项目要能成功运作的话，展商、观众、宣传部门、现场、设计等工作都要经过市场的检验，因此和会展公司所运作的会展项目一样，每个环节都是真实的，教师必须扮演展会项目负责人的角色，负责项目的申报和审批、安全部门的备案、参展合同的签订、经费预算、财务往来、相关票据、和学校各个部门的协调合作，以及校外宣传单位、一些参展商的联络沟通等工作，这些工作只依靠学生是无法办到的，只能由教师承担，否则项目根本没有运作的可能，也不存在锻炼学生的机会。

23实训指导老师

仅通过理论知识的讲授，学生无法直接融入项目，中间还要经过大量实训练习，尤其是数据库的建立、电话营销的方式、开场白、语气语调、与客户沟通的技巧、客户拒绝后的应对策划等，因此需要教师扮演实训指导教师的角色，对学生进行一对一的练习和辅导，基本能达到应付自如的程度，才能让学生真正拿起电话与客户联络。

24公司管理者

传统的教学方式对学生的考核主要是以成绩来评定，而实践教学中，对学生的考核除了课程的最终成绩外，我院还引进公司管理模式，对学生实际工作进行业绩统计和考核，并根据业绩发放奖金，从而真正激发学生的主动性和积极性。教师还必须扮演公司管理者的角色，制定一系列规章制度、奖惩条例、业绩统计和考核标准等，并安排每天以及最终的考核统计和业绩评定，根据这些来发放学生的最终奖励，对学生能起到很好的激励作用，可以提高效率，保证展会项目的成功开展。

25心理辅导师

实际项目运作过程中，会遇到很多的困难和棘手的问题，虽然要以公司员工的要求管理W生，但是学生毕竟还未曾真正走入社会，本质上还是在校生，遇到来自客户的拒绝很容易产生消极情绪，而且这种情绪是传染性的，一旦整体都具有消极情绪了，工作是没有办法开展的。虽然教师要面对来自学校、来自公司、来自学生还有项目本身是否能够成功运作的压力，此时还必须承担心理辅导师的角色，对有消极或者畏难情绪的学生进行心理上的疏导，尽快帮助其正常投入工作中。

3学生的能力提升途径

在整个会展项目运作中，除了教师要承担的工作之外，整个展会的策划、设计、招展、招商、宣传、现场服务和管理等各项工作还是依靠学生完成的，学生在这个过程各方面的能力都得到充分的锻炼，而且通过这些途径，他们的动手和实践能力也得到显著提升，尤其是电话营销和沟通能力。在最初的时候，学生能够跨越自己的心理障碍以及胆怯，第一次成功与实际客户联络和沟通，向其介绍我们的交流会、特色、价格、服务并邀请其前来参加交流会是非常不容易的。这是学生能力得到实质提升的标志，此后他们在电话邀请上就会逐渐应对自如，还会通过实际情况的分析自主采取种种应对办法，直到成功邀请客户前来参展。

在高校自主办展的实践教学改革中，来自学校对这种模式的支持必不可少，包括学校各部门之间的协助和配合。而项目实践教学中教师也要尽力扮演多种角色，让学生从在校生课堂学习的思维状态迅速进入公司员工实际工作的状态，辅导学生完成会展项目的主体工作，才能真正起到锻炼学生的目的，而学生也能在这个过程中学到真正从事会展工作所必须具备的专业知识和注重细节、追求完美、团队协作、积极进取的职业精神，这样就可达到会展企业对会展专业毕业生的基本要求。

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一、展会卖点设计

展会的整体策划及设计方案、招商手册的设计均已完成，待定稿后翻译为英、俄、日、韩四种语言，根据需求适量印刷。

1、本次博览会为第四届展会，具有一定国际国内的影响力以及群众观展基础。

2、国际旅行商汇聚沈阳。

3、沈阳经济区城市逾百家旅游机构和景区集中展示。

4、中俄旅游文化艺术节同期举办。

二、划分展区和展位

本次展会划分为5大展区，共计展位480个，展区分别为：

1、中央序厅展区（270M2）：分为4个特装展区，品牌旅游形象展示区；

2、一号展厅（216个标准展位）：“传奇盛京，福运沈阳”，沈阳各县区展览展区；

3、二号展厅（68个标准展位）：国际馆，各国旅游品牌展示区；

4、三号展厅（150个标准展位）：沈阳经济区各市县区展区；

5、三号展厅（46个标准展位）：旅游地产展区、金融投资业展览展示区等。

三、参展类别

按国际化展览类别划分为：旅游景区类、旅游用品类、旅游装备制造类、旅游地产类、金融投资类。

四、招展价格

一、三号展厅3800元/展位，二号展厅4800元/展位。

五、组织结构和分工

由市旅游委牵头成立中国（沈阳）国际旅游名品博览会组委会。

组委会负责协调博览会各政府部门具体事宜，并负责博览会的筹备调度工作。

秀昌公司在组委会和产业发展中心领导下，成立专门团队运营，由总经理白清秀总体负责与协调，下设三个部门：招展部、工程部、会务部三个部门。

人员配置及任务分配：

招展部：负责人李丹。负责招展策划、执行、总体协调。

工程部：负责人李云。负责展馆整体的布置和搭建。

会务部：负责人李娜。负责会务服务、财务、设计。

六、前期准备：

1、主办方、承办方签订合同；

2、组委会成立，人员确定及分工，名品会微信群的建立；

3、组委会帐号的设立与公章启用；

4、旅游委对我公司主办博览会的《授权书》；

5、政府及各委办局可公示的关于博览会主办的相关红头文件（秀昌提供需求，旅游委确认签发）；

6、向目标参展商发出参展邀请；

7、官方网站、微信公众平台上线，电子文件、招展手册的中、英、俄、日、韩语的翻译设计制作；

8、旅游委（组委会）分层面（沈阳市各区县市、旅行社）召开工作会，下达参展任务和指标。经济区、外省市的正式邀请。使领馆及国际旅游组织的官方邀请及联络；

9、名品博览会会期新闻的媒体公关与；

10、组委会举行与各目标参展商项目说明会及招展动员会；

11、组委会项目预备会；

12、组委会项目协调会；

13、组委会与秀昌每周一次项目协调会；

14、秀昌招展团队的跟进；

七、招展时间进度表（附表二）

八、组委会人员任务分解表（附表三）

九、招展宣传推广

组委会通过新闻会、省市的gov网站、微信公众号、媒体报道、媒体公关等几个官方的方式进行宣传推广。

十、组委会文件及会议推进

主办方及承办方各种文件及函件的确认及通知下达。政府范畴的会议推进。

十一、秀昌招展团队招展营销

招展分八个层面:沈阳县区市；经济区7市；辽宁省其它市；国内重点省市；俄、韩、日、德等重点国家；东北各投资公司和金融机构；旅游装备制造重点企业；重点旅游地产项目。

十二、展会信息的公布

招展手册、展位划分、报名申请表格、服务信息、展馆介绍、展馆技术数据、设施管理、施工管理、运输管理、设备租赁服务、仓储服务、消防安全管理、展期安排、开馆时间、进场时间、布展时间、撤展时间的规定等展会信息的网上及下载地址提供。

十三、会前准备

开幕式的准备、标准展位的设计、特装展位设计、会议场地设计、会刊及各种证件、展板、楣板的设计制作。

十四、开幕式、同期各种活动的准备

见招商手册

十五、布展及撤展

布展时间：9月5日下午进场，9月6日至7日中午特装及标准展位搭建，9月7日下午参展商布展，9月8日上午10点开幕式，9月11日下午撤展。

十六、结算及总结