时间:2022-03-28 07:38:10
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了4篇对保险培训感悟范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
“如同医生对伤亡、病残感触比较深一样,我进入到保险行业后,才对保险有了更深刻的认识,才会更关注生命和健康。”孙冬说,从进入这个行业,也许是大病伤残、生离死别的事情听得多看得多了,自然对保险就会有不一样的感触。保险业内流传很多至理名言,像“发生在别人身上是故事,发生在自己身上是事故”。“保险存在的目的不是因为有人要离开,而是因为有人要继续活下去”,“保险让我能静下心来想一想这些有哲理的话。”她言道。
正是这些感触和思考让孙冬对保险有了自己的理解,她认为,保险本身是一种生活态度,有了保险,才能对生活坦然和淡定,才能对人的生老病死生命周期形成正确认知。同时,保险还是一种生活智慧,防患于未然,让家庭在风险发生时不至于一无所有,有最基本的保障,让生活品质得以维持。说到底,保险是一种生活选择,对于家庭的财务经营,保险是保护神和护航者,避免家庭财务裸地暴露在不可掌控的风险下。“保险是对生活的态度、智慧、选择与感悟,对美好家庭生活的经营与规划,传递的是人的责任与爱心。”孙冬这样总结。
作为一个业内人士,孙冬建议普通消费者,在投保前要根据个人家庭状况、解决目标以及人生阶段来选择个性化解决方案。应正确了解自己的需求,了解保险要解决的是什么问题,明晰生活规划与目标,是养老、教育还是医疗。很多保险是长期的保障,因此选择兴趣相投、值得信任的人非常关键。大多数人喜欢朋友介绍,还可通过保险公司的网站了解其优秀人。还要选择信得过的公司。众所周知,保险是一纸承诺,保险公司的风险管控、稳健经营至关重要。最后建议消费者多了解一些保险产品,比如网上保险服务平台,有多种产品的信息和比较,根据家庭结构和财务状况的变化,定期检视保障内容,适时增加或减少保额,以满足不同生命周期的保障需求。
目前很多人重投资,轻保障,孙冬认为,每个人的理财规划就像一个足球队,投资工具(如储蓄、基金、股票)如同前锋,人们希望进更多的球,获得更多的收益,而保险则是球队的后卫和门将,避免不必要的损失。前锋重要还是后卫重要,也许见仁见智,但可以肯定的是,一个安全保障的理财规划会让投资者更放心。
消费者认知保险需要一个过程
在发达国家,保险被认为是一种生活必备品,孙冬坦陈,目前中国消费者对保险的认知程度还相对较低,很多人对保险敬而远之。
目前,大家聚在一起讨论最多的是买房、买车、旅游等,而保险还没有被人们排在消费清单的首要序列。国外成熟市场的发展经验告诉我们,随着人们物质生活的不断进步,对保险也会由不了解、不关心转变为注重自身安全的忠实拥护者。当然生活水平的提高,也增强了人们购买保险的能力。
要想提高保险产品在消费者心中的认可度,孙冬认为,品牌建设非常重要。保险是一种无形商品,出售的是一种未来风险保障的承诺,除了消费者要转变观念外,更重要的是,保险公司要提供专业的、量身定制的服务。银行、证券行业提供的大多是标准化的产品,而保险则是一种差异化程度高的产品,这种特性决定了保险销售需要面对面及一对一的沟通,需要具备扎实专业素质的销售人员,不断培养、提升人才的专业素质成为保险公司打造品牌的重要手段。
据孙冬介绍,目前首创安泰在人的培养方面就要求甚严。首创安泰在引进新人方面有严格的流程,其中包括对新人进行性格测试、理财知识水平测试等,只有具备了相关的认证,新人才被允许销售保险产品。销售投资型产品的人,首创安泰有更专业的要求。所有的人都需持证上岗,每年不少于36小时的专业培训等,以此来提升人的综合素质。
卓越服务动人心
2007年,孙冬转到客户服务部工作,对于这种转变,她很开心。“客服的经历对我来说很重要,在目前以客为尊的社会环境中,客服对任何公司的重要性不言而喻。无论是销售,还是客户满意和认同都需从服务开始。”孙冬对此深有体会。
孙冬认为,保险所具有的无形商品的特性,会使消费者会对保险公司的服务体会更深,这是消费者接触公司的窗口,也是消费者再次购买的核心。孙冬介绍,在客户服务方面,首创安泰在业内率先推行了一系列创新举措。
24小时不打烊服务首创安泰提供24小时电话咨询服务,“双线服务”保证了在客户需要的时候提供及时有效的服务,即使投保人联系不到人,或者人发生变化,也可以联系到公司。电话中心是24小时不打烊的,且全是人工服务,保证了投保人随时可以与公司保持联系。
爱心天使慰问服务
当投保人出险后,首创安泰的爱心天使会在3个工作日内对其进行电话慰问或亲自探访。投保人出险就意味着理赔,很多人抱怨投保容易理赔难。爱心天使在慰问过程中还提供理赔协助,提醒投保人理赔时需提供的单据,告知其可申请的理赔项目,帮助他准备好相关材料。另外,首创安泰还有SOS海外急难援助服务、短信平台、VIP俱乐部、健康管理服务等颇具特色的服务。
“Easier更轻松”
行销感悟:真诚对待身边的每一位朋友。
武胜 张利平
十年来她坚持以“专业至上、信守承诺”,“买保险买全险买对保险”的理念服务客户,赢得许多客户的信任和尊重。连续八年她都入围了总公司最高荣誉世纪圣典、连续四年被授予湖北省优秀保险人称号,并在湖北日报、武汉晨报上荣誉刊登。此外,她还是楚天圣典会长;二开率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月,个人业务突破标保100万,再次荣获寿险理赔零投诉美誉!
行销感悟:专业至上,信守承诺,客户利益,永远第一。
武胜 杨雄英
她坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念来服务客户,至今已成为1000多个客户的保险理财专家。她始终认为保险是一种大爱的表现,当每个家庭面临万劫不复的灾难时,保险能解决财务危机,让这个家庭获重获人生的快乐。
行销感悟:我相信在未来的日子里,保险会成为每个家庭的必须品,我会把这种大爱传递给千家万户。
武胜 王全胜
1998年入司至今,15年悄然过去,十五年保险生涯的苦与乐成为他人生中宝贵的财富和难忘的回忆。从业以来,他获得公司荣誉奖励无数。人寿保险的意义是工作的最大动力,在公司十五周年庆之际,他借此感谢近千名客户支持与信任,感谢公司给予舞台与培养,他会努力做得更好!
行销感悟:坚持做一件事就是成功!坚守就是对客户的信任与责任!
汉南 廖美玲
2000年7月她毕业于武汉理工大学国际贸易与金融专业,在2010年1月加盟泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司,时间虽然不长,但是她敢想肯干的态度让她在新人中脱颖而出。2010年服务部新人王、区域营销十杰、分公司最佳新人;2011年服务部营销冠军、区域营销冠军、武汉本部楚天圣典、分公司荆楚英雄、总公司泰康杯、湖北省保险业金牌人、钻石级明星会员,三星级泰康之星,分公司优秀兼职讲师;国际注册财务顾问师协会(IARFC)会员(RFC)。
人生格言:真诚做人,认真做事!
中南 祝浩
2002年加盟泰康,当月转正,3个月晋升业务主任,次年晋升高级业务经理。2002年至今每年荣获“精英人”称号;多次入围公司各项旅游奖励;2012年、2013年入围泰康最高荣誉“世纪圣典”;2012年入围MDRT圆桌会议。
座右铭:真诚待人,诚信做事,兢兢业业地服务好每一位客户。
武胜 张彦芳
坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念,致力于服务高端客户,为60多位企业家提供家庭理财规划,合计标准保费1500余万。服务对象从中小企业主到上市企业董事长不等,在企业家内形成较好的服务口碑。于此同时,她还带领40多人的团队,让更多人能老有所养、病有所医。
行销感悟:诚信经营,让每个家庭拥有“爱家之约”。
黄陂 刘兰芳
2005年加盟泰康人寿湖北分公司(时称武汉分公司),从事寿险行业8年,现任泰康人寿湖北分公司武汉本部正式业代。8年来多次获得优秀员工奖。2008年荣获武汉本部优秀员工;2010年参加总公司人民大会堂举办十周年庆典;2012年荣获武汉本部优秀员工;2013年荣获郊县个人前十强;2013年荣获泰康十五周年功勋员工奖。
座右铭:相信、听话、照做,就能成功!
江北收展 刘乾
刘乾进入寿险行业半年时间,“服务促成新契约,用心经营老客户”一度成为他的口头禅,在3个月的事业低迷期中他迷茫过、困惑过、怀疑过,但是经历了挣扎还是坚持了下来。作为新人,在专职单中做出“幸福有约”不能说空前绝后,但是对于很多人绝对是一注强心剂!他还在学习,还在进步!相信他将会更专业、更优秀!
座右铭:服务促成新契约,用心经营老客户
江北收展 何松泉
2012年2月何松泉才入司,在不到两年的时间,他就用热情真诚的服务感染了每个客户。2012年获得本部“新人王”称号;2012年7月入围“泰康之星”参加第九届中国保险精英圆桌大会,同年还参加公司在武汉大学举办的《武大寻根,缔造辉煌》的高手培训,2013年在团队中率先销售20万养老社区大单,获得养老社区“销售先锋”奖,同时入围湖北分公司十五周年司庆盛典!
座佑铭:热情、真诚服务每一个客户,把客户当朋友当亲人!不断学习,勇攀寿险事业高峰!
江北收展 陈丹华
陈丹华2013年6月入司,当月转正,目前业绩22万,虽然从事保险行业时间不长,但是在经过6月份成为正式收展员,9月份晋升资深收展员后,10月份入围嵩山幸福天使、长江论坛,并且入围4季度明星会员。
格言:吃得苦中苦,方位人上人!
武胜 文桃梅
选择了保险,就是选择了未来的生活,在文桃梅保险生涯中的第2个10年里,她将一如既往地热爱保险工作,把它当作我的终身事业。
行销感悟:感谢泰康,感谢我身边的每一个朋友,我的每一步成长都离不开你们……
宝丰 张艳梅
张艳梅在2003年10月加盟泰康人寿,现任高级业务主管。十年来她曾多次入围荆楚英雄会、世纪盛典、百万圆桌会;以出色的业绩入围明星协会钻石会员、泰康十五周年庆功勋员工等!
行销感悟:以“感恩泰康、感恩客户、感恩团队、感恩朋友”的理念,立志将最好的服务献给客户!
武胜 易阳
易阳毕业于武汉大学电力系统自动化专业,2003年11月从电力系统辞职加盟泰康人寿湖北分公司。目前是国家高级理财规划师、国家高级企业培训师、国家中级心理咨询师、国家中级寿险规划师、泰康人寿总公司优秀兼职讲师。曾接受《第一生活》专访、任《长江商报》特约理财顾问、“钱生钱”网站特约理财顾问、大楚网特约理财顾、长江经济广播电台特约嘉宾、全国理财师大赛华东地区第7名、连续三年获得世界华人寿险大会铜龙奖;目前在华中科技大学读经济学研究生。
行销感悟:希望以自己的知识无限地回馈所有的客户和朋友们,和大家一起携手到老!
宝丰 朱静
朱静,泰康十五年庆功勋员工。2004年11月份加盟泰康人寿保险公司,多次荣获公司件数王称号!从业九年来,始终秉承“一切以客户利益为中心” “不断完善客户服务”“不断提升专业能力”一个中心,二个基本点的理念,为客户提供专业、规范的寿险服务。
座右铭:珍惜依赖,不负重托,尽心尽力,尽责尽义。
青山 邓爱珍
邓爱珍2004年入司,是武汉本部储备经理班第一期学员。入行9年来,共计服务客户360人。2005年1月受聘为兼职讲师;2006年“金九银十”金牌销售精英奖;2005――2007年被评为优秀业务员,多次入围湖北分公司荆楚英雄会,董事长荣誉餐;2006年获服务品质国际认证证书。多次被评为百强理财顾问、五星级明星会员;2010年、2011年获服务部业务十佳;2013年业绩突出,入围湖北泰康十五年功勋员工。
行销感悟:天道酬勤,业道酬专,人道酬善!
中南 洪静
洪静1999年进入保险业,2004年加盟泰康,现任营业部经理。2004-2012年连续入围高峰会、湖北分公司钻石明星会员;获美国国际寿险协会颁发的国际品质认证IQA奖;2013年全省“绿通卡”销售竞赛中获“绿通王”称号;2013年3月通过CIAM(特许寿险营业部经理)资格认证;泰康人寿优秀兼职讲师,三星级兼讲。
行销感悟:以诚信为准绳,以客户为核心,以服务为桥梁,打造个人保险业信誉与品牌!
江北收展 李静
作为湖北分公司收展金牌精英寿险顾问,李静连续五年保持精英级明星会员称号,年年入围湖北荆楚英雄称号,从总公司泰康之星星光会至今保持总公司泰康之星会员,现4星级星光会会员,入围总公司世纪圣典最高荣誉且年年获得行业内多次旅游奖项。
行销感悟:我可以“等待”,但意外、疾病、波折、年老以及子女的成长,资金的配置都不能“等待”。让财富与健康因有我合理建议让您人生更加精彩!
中南
2002年马小燕加盟泰康人寿,现任高级业务主任,优秀兼职讲师,目前拥有一千多位客户,因诚信、专业、热情深受客户好评,并多次参加公司组织的各项旅游奖励。2009年荣获寿险理财明星称号、十佳业务明星,个人事迹刊登武汉晚报;2013年参加华人寿险大会。
座右铭:真诚待人、用心做事
保险培训心得15.12大地震时,董事长亲赴险境为灾区每个生命送去泰康人与生俱来的温暖与关怀;
SARS肆虐时,苗总等人如同救死扶伤的白衣天使般冒着生命危险为客户送去救命保单;MH370失联时,理赔团队如同等待游子归家的慈母般守候在理赔一线为每个逝者家属送去尊重;直至观看了感动泰康十大人物,这一幕幕虽不是我亲身经历,但却历历在目,湿润我了许久未见泪水的眼睛,永恒的画面定格在我的脑海里无法去除。此时此刻只能用一个词来描述我的感受---震撼,此次培训对我的心灵冲击很大,我的思想和心态从此发生改变,泰康重塑我的价值观,我被泰康所征服!
为什么有那么多的青年才俊十几年来陪伴泰康征战南北,奉献青春却心甘情愿;为什么有那么多的名校骄子一批批的投入泰康母亲的怀抱,受苦受累却无惧无悔;为什么有那么多的底层员工为了泰康这艘航母的前行燃烧自己,默默无闻却无怨无悔;我浅显的得出了一点点自己的感悟,是泰康以人为本的企业文化感染着我们,是保险这个行业伟大的爱支撑着我们,使我们在保险人生的道路上不断前行。
经历了培训的点点滴滴,了解了感动泰康十大人物的方方面面,我发现自己不足的同时也发自内心的感受到保险的伟大与不易。作为___的一员,我没有感觉到一点点的骄傲,而是内心深深的担忧与恐惧。这并不是我缺乏自信,而是冥冥中有种感觉:作为一个职场新人,没有经过三四级机构的磨练与洗礼就在分公司做内控;没有尝过我们的衣食父母---保险人所经历过的酸甜苦辣就在分公司。
保险培训心得2在泰康轻松愉快的学习生活中,孔老师先是叫我们和坐位附近的同学握手,再走出坐位和更多的同学握手,循序渐进的教同学们慢慢的突破自己。随后更多的专业老师向同学们分享了他们从事保险事业的经历,向同学们传授了在保险行业成功的经验。
在整个培训的过程中,班主任张老师对工作认真负责,对同学们的生活体贴入微。严老师的亲和力,带同学们跳舞,使同学们能有轻松快乐的心情学习。谭老师讲话的抑扬顿挫及幽默及妙趣横生的授课,令同学们学习轻松易懂。张老师每次上课脸上都挂着和蔼的笑容,让大家感到非常容易亲近。每位老师都给同学们留下非常深刻的印象,各位老师:您们辛苦了!
命运在于自己把握
上帝是公平的:本身来到人世,什么东西都没带来,我们便去学习学着拥有。但是多数人学到了穷人的心态,成了穷人。有少数人学到了富人的心态,他们便成为了富人。所以世上没有穷人,只有穷人的心态。改变生活和命运从改变心态开始。
保险培训心得3保险业内率先申请信用评级,泰康人寿从1996年的aa级跃居aaa——信用等级,没有一笔呆坏账,在国内成功首发保险业次级债券[3]
具备充足的偿付能力重视防范金融风险,没有一笔呆坏账
泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体”的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架,实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系,完善财务监控制度,加强稽核审计力度,使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则,努力管好、用活资金,力争获得最大回报,自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金,各项监控指标合理,经过上级监管部门的审核,具备充足的偿付能力。
管理
全面通过iso9001:20--国际标准(ukas)质量体系认证的寿险公司
泰康人寿国际标准的规范化管理
泰康人寿一贯强调以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范管理求得健康发展。
建立专业委员会管理制度,成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等,在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。
成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部,建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。
成立运营中心,整合资源,优化流程,服务前置,集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系,形成规模效益,降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。
建立财务预算制度,有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。
信息系统
20--年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:life/asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。
个险、团险、银行保险新系统以及sap财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。
业内领先的行销支持系统mss,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。
面向全系统的“领先e步——oa办公自动化系统”顺利搭建,大大提高了工作效率,加强了内部沟通
业务
以个人保险为核心,团体保险、银行保险和续期业务齐头发展产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面
投资业务名列行业前茅
泰康资产管理有限责任公司正式挂牌 三大事业部相继成立
《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后,泰康人寿对公司愿景进行重新定位——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。
20--年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业,它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司,在公司资产管理中心的基础上组建而成,是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。
20--年4月—7月,泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立,泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理,条块结合。这一组织管理体系的变革,为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。
业务体系
泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系,形成了较为完善的以个人保险为核心,团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至20--年底,泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务,充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
承诺
服务是寿险的生命
以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖
泰康人寿把客户的利益放在第一位
开业以来,泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位,使客户和公司真正成为利益共同体。截至20--年底,泰康人寿成立20--年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节,是保险公司兑现承诺,为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户,到一次趸交上百万元的客户,从第一个理赔案,到20--年的820万元个人寿险理赔案,泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务,赢得了公司广大客户的信任。
保险业内率先推出100%电话回访制度,保护客户合法权益
自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来,泰康人寿不断完善回访内容,改进回访方式。20--年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访,以此加强对营销员展业品质的管理,保护客户的合法权益,使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。
保险业内率先推出保单“通存通兑”业务
泰康人寿应用国际先进的life/asia系统,在全国率先推出保单“通存通兑”业务,泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜,真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。
文化
以人为本亲和诚信
优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键,是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化,树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
构建“公开、公正、公平”的用人机制,营造“开放、学习、专业”的主流学习文化,提倡“教育是最大的福利,管理是严肃的爱”,致力于不断提高员工的专业化水平。
推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。
泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神,使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心,使员工自我价值与公司价值的实现联为一体,共同提升。
保险培训心得4保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训心得5养儿防老不再是广大农民养老的唯一途径,越来越多的庄户人家感到,参加农村社会养老保险,同样可以养老送终。从市劳动和社会保障局了解到,从1992年开始至今,我市农村社会保险事业不断向前发展,仅市区范围内的农村非城镇户口人员中,已有2.2万人参加了农村社会养老保险,实现资金累积3000万元。
市社保局的一位负责人介绍说,开展农村养老保险,是让农民在自己有劳动能力的最佳年龄段,把自己取得的一部分收入留到将来使用,这是农村社会保障工作中的一项重要的改革措施,是整个国家的社会保障机制的重要组成部分。我市此项工作已取得了一定的成效。
甘肃读者
感谢你对我刊的评价和关注,理 财讲究资产配置,攻守平衡,你的家 庭配置了相应保险,并投资激进性指 数基金,正是此种意识的体现。资产 配置是否合理需考虑家庭人生周期与 理财目标,高风险投资应与年龄成 反比,占比可参考“100一年龄”法 则。如果你需要更详尽的理财建议, 不妨将家庭详细状况发至本刊邮箱 ,以便请专业人士为 你量身订做。封闭式基金,简言之, 其基金规模在发行前已确定,在发行 完毕后和规定的期限内,基金规模固 定不变。它不能像开放式基金那样随 时申购赎回,但可向基金管理公司或 销售机构认购;当它上市交易时,投 资者又可委托券商在证券交易所按市 价买卖。一般而言,买卖封闭式基金 的费用要高于开放式基金,但由于规 模固定,且有封闭期,较之开放式基 金更易取得长期绩效。
保险知识方面的书籍,一般书店 都得买到。但针对保险理财的,可以 参考专业类书籍,比如我社出版的 《怎样做好家庭保险规划》于你及展 业都有指导作用。特惠图书可直接邮 局汇款到杂志社,还可以通过银行汇 款,具体方式见本刊P96订阅信息或 致电010―88379072。
我们主要为读者提供理财方法和 资讯,对于寿险人,可在本刊 “理财师”栏目找到相关从业感悟 和经验借鉴。针对保险从业人员的培 训认证,最基础的莫过于年度一届 的保险从业资格考试。若要往理财 规划师方向发展,市面上有关理财 师的培训认证达十余种,如理财规划 师国家职业资格认证(ChFP)、国 家注册理财规划师(CFP)认证、金 融理财师(AFP)认证、注册财务策 划师(RFP)认证、注册金融分析师 (CFA)认证及国际认证财务顾问师 (RFC)等,上述认证没必要都学, 掌握一种即可。目前比较权威的是 ChFP和CFP,而RFC主要在保险从业 人员中推广,请甄别参加考取。 做你身边的理财顾问――欢迎来 到征订季
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《大众理财顾问》支持首批国家 高级理财规划师访美
11月18日,首批国家高级理财规划 师由前央行征信中心主任戴根有带队,组 团访问了美国多个知名金融管理及服务机 构,与美国的金融理财领域同行进行了深 入交流。作为特邀媒体,《大众理财顾 问》对此次活动作了全程报道。
本刊的合作伙伴――东方华尔金融 咨询有限责任公司副总经理王力宏表示, 目前国内理财师更多的定位是营销而非服 务人员。希望通过此次访问,让国内顶级 金融人才深八了解美国金融机构的运作理 念、模式,了解美国的理财师在客户资 产管理中的角色,转变以产品为导向的理 念。”理财师在金融机构中,往往被安排 到专门的财富管理或私人银行部门,这类 部门的收入很大一部分来源于产品销售。 他们难免被堆积在各种任务中,为了完成 任务而卖产品,即便客户购买了产品,他 也是被所描述的产品所打动,而非被服务 所吸引,这样的客户忠诚度会随着产品的 表现而变化,换句话说,他们对理财师的 忠诚度极低。如何让客户跟着你?了解他 的类型、知道他需要什么至关重要。几 名学员也向本刊记者表示,本次访美的感 受就是金融机构的理财师素质和专业度普 遍较高,知识面也非常广,即便是一个金 融机构的董事长也会站起来回答问题。美 国的理财事务所做的业务非常全面,包括 法律方面的咨询、税收筹划甚至替人开公 司等。
吴俊明,北京颐和金桥咨询有限公 司总经理
此次访问为中美理财师的交流搭建起 了一个很好的桥梁,对于我国理财行业未 来发展将起到良好的促进作用。美国的市 场经济已经成熟,对我国经济未来发展很 有启发,尤其是对未来10年的市场发展规 律的客观分析。此 次访问,与美国法律 界、金融界有了近距 离接触,对于我们了 解国内高端客户的跨 国业务的需求,如境 外上市,资产互换等 有实质性的帮助,有 利于我国金融理财市 场进一步发展。
白伟,西南证券股份有限公司高级 投资顾问
我十分荣幸参加了此次国家高级理 财规划师美国访问团,受益颇多。特别是 与纳斯达克、纽约证券交易所等地的高层 管理人员直接接触,使我们更加深入了解 到美国金融市场的现状。曾经只能在书本 上看到的知识转化成实物时,具体操作流 程就变得直观,有利于我们今后工作的发 展。希望这种活动能够长期坚持下去,让 更多的国内高级理财规划师能够有机会, 促进我国理财行业稳步前进。