心理统计学论文范文

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二、心理统计学教学改革的实践探索

基于对心理统计学课程的教学现状和发展趋势的分析，笔者尝试从教学内容、教学方法、评价方法3个方面对心理统计学的教学进行改革。

(一)教学内容改革

教学内容的改革主要体现为“一减一增一结合”。

1.一减在保证使学生掌握基本的逻辑和框架的基础上，适当压缩了统计学的基础理论内容，将重点放在统计思维的培养和统计方法的选择上，突出实用性。“……降低解题的难度，降低运算技巧的运用，简化证明过程，但必须重视逻辑思维能力的培养。”例如，在简单线性回归一章，回归模型的建立方法占了一定篇幅，而实际上学生只要了解确定a和b的两个计算式以及这是基于最小二乘法的原理即可。类似这种涉及公式推导的内容，只要不影响概念理解和实际应用，教学中均进行了删减。

2.一增增补了统计检验力、效果量、多元统计分析等内容，并强调其与原有知识点的贯通，力求“将知识转化为认知结构”。关于多元统计分析等内容涉及的相关课程(如实验心理学和心理测量学)衔接问题，笔者将“心理统计学”分为初阶和进阶两部分。初阶部分主要讲述“心理统计学”的基础内容，包括描述统计和推论统计中的主要脉络和基本方法，在低年级开设，其中涉及多元分析的部分，只是简要介绍，使学生能够理解其基本用途即可。进阶部分则主要具体讲述多元分析方法，这一部分内容纳入“心理学研究方法”课程，此门课程的开设时间一般晚于实验心理学和心理测量学。如此既满足了学习实验和测量的统计学要求，又解决了学习较高级统计方法要求代入实际情境的问题。

3.一结合将SPSS软件应用与理论教学结合，即在理论课课堂上，在完成基本的教学任务之后，基于真实研究的数据向学生演示相关知识点的SPSS实现过程，并简要分析输出结果。尤其对于多元统计分析等难以纸笔计算的内容而言，这种方式不仅增进了学生的学习兴趣，而且大大提高了课堂效率。总之，借助直观、迅速的软件，学生可以更清晰地把握数据所传达的信息，同时也为实验课的开展做了良好铺垫。

(二)教学方法改革

第一，使用姓名桌签。请学生用卡纸制作一个桌签，姓名是必选项，也可呈现其他可以表明自己身份的内容，上课时将桌签立在课桌上。这样做的好处在于消除了学生的匿名感，对学生是一种有效的督促，也有利于增进师生之间的沟通。第二，较多采用案例教学。日常教学中经常遇到这样的情景:某道题目如果出现在相应的知识点中，学生可以解出;一旦将各种类型的题目混在一处，有些学生就难以选择恰当的解题办法，甚至会做出削足适履的荒谬之举。也就是说，学生在没有明确要解决的问题是什么的情况下，就急于选择了某个模型开始解决问题。针对性的解决办法即首先培养学生分析问题的能力。案例教学则同时关注了分析问题和解决问题这两方面的能力培养。引入案例教学后，心理统计学课堂基本可以分为4个阶段:案例导入与分析、学生讨论、教师评估指导、总结。在这个过程中，来源于实际的鲜活案例生动形象地例证了数据和分析的意义，学生更有兴趣参与其中，成为分析问题、解决问题的主导者，也发展了分析问题、解决问题的能力。应该说，相比传统教学方法，案例法对统计学教学的促进作用是很明显的。第三，充分发挥讨论的价值。心理统计学课堂上经常涉及讨论环节，不同的问题对讨论时间和讨论形式的要求也有所不同，例如小组讨论、辩论式讨论等。对于有些问题，希望能够最大限度地激发和传播学生的观点，使之成为一个全面深入的大讨论。对于这类讨论，通常会采用如下流程:小组内讨论—小组间讨论—小组内讨论—大组间讨论。以32人的班级为例，平均分为两个大组，每个大组平均分为4个小组，每个小组的成员依次编号为01、02、03、04。小组内讨论结束后，在每个大组内部，编号相同的人汇到一处，将各小组的观点进行交流———此为小组间讨论。小组间讨论结束后，4人返回各自小组，再次进行小组内讨论。之后每个大组内部各选派一名主要发言人对本组的讨论情况进行总结发言。这种方式可以使每个成员都投入其中，彼此互通有无，而且反复的讨论和沟通也有利于知识的澄清与巩固。第四，改革实验课的上课形式。除了惯常的SPSS操作课，心理统计学实验课还增加了习题讨论课的形式。心理统计学的学习是一个循序渐进熟能生巧的过程，一定数量的习题是非常必要的。而且与理论课上呈现的例题不同，实验课中的习题多为源于现实的非典型实例，更考查学生对现实情境的统计化概括能力以及对各种统计方法的综合与变通。第五，加强课外实践。课外实践是课堂教学的延伸，其目的在于引导学生从心理学实践中发展统计学的思维与能力，这也契合心理统计学的本质。有学者提出的自主学习任务，这些自主学习内容一般通过作业的形式督促学生完成，例如，要求学生按照“研究设计—收集数据—分析数据—得出结论”的顺序考察某两个变量之间的关系。对于低年级学生来说，过程和结果可能存在各种缺憾，但作为一种研究性学习，最重要的是强化学生的科学思维方式，逐渐掌握发现问题、分析问题、解决问题的能力。

(三)评价方法改革

教学评价方面，尝试采用终结性评价和形成性评价相结合的方式。也就是说，除了期终考试这种终结性评价方式，日常教学中更多采用形成性评价。作为教育评价领域的一个研究热点，形成性评价最终着眼于提升学生的自主学习能力，但与终结性评价发生在教学结束之后不同，它更强调教学过程中的反馈。就心理统计学的教学过程而言，反馈可以从随堂测验、课堂讨论、课后作业等教学的各个环节进行。而且从统计学课程实际操作的角度，务必要保证反馈的具体性，例如当学生反应出错的时候，避免只给予一个判断式的反馈(“错了”)，而是对学生的反应进行分析，发现学生理解的误区(“能否讲一下你这样做的依据”)。此外，可以发挥学生的主体作用，引导学生开展自我评价和相互评价，例如，以作业的形式请学生就某一阶段的学习进行总结，以实现自我反思和改进。

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2儿童声乐教学中的保障——儿童情感表达的培养

歌唱艺术是通过声音来表达情感的，发声的技巧方面只是歌唱的基础，歌唱最终的目的是要把歌曲所蕴含的意义和赋予的情感表现出来，使听众与歌唱者在声音和心灵情感上产生共鸣。它不仅是一种声波的运动，更是通过情感的注入从而引发内心的思考体验。著名音乐家门德尔松曾经说过：“只有歌曲才能告诉人们统一的东西，唤起同样的感情。”我国音乐家贺绿汀也曾经说过：“好的音乐之所以能感动人，也就因为它有真实的情感。”所以，儿童声乐演唱的情感表达培养也尤为重要和关键，对儿童的声乐教育，同样也应该是从情感表达培养开始的。在对儿童声乐教学情感表达的培养中，首先要让孩子们感受音乐的意境美。在引导学生学习新作品时，应运用多样的教学手段，使教学更具吸引力和直观性，向学生介绍作品的作曲家、创作背景、所表达的内涵，在演唱时需要用什么样的声音和情感去表达，让学生有所理解和领悟。利用孩子的好奇心和敏锐的观察力，让他们通过眼、耳、手、脑等身体上的各种器官来体验和感受音乐。其次，在教学中要让孩子们体会音乐中的韵律美，通过优美熟悉的旋律来感受和培养孩子们的情感。随着旋律线条的高低起伏，随之加入情感的平稳和奔放的变化，可以选用不同风格、不同民族的音乐，让学生体会不同的民族文化和各民族音乐的特色，比如维吾尔族民歌《新疆是个好地方》，是欢乐、充满活力的作品，是2/4拍的有舞蹈性的歌曲，可以使学生先了解新疆的风土人情，讲一些有关新疆的传说故事，看一些新疆美丽景色的图片，引导学生表达对这片美丽富饶土地的热爱之情，运用赞美、热爱的情感来演唱这首作品。在声乐演唱中，只有情感处于较为积极的状态，身体各方面才会配合运作，演唱者才能快乐舒畅地演绎作品，对于身心都处于发展阶段的儿童来说，积极的情感会激发他们对新鲜事物以及今后生活的热情和向往。此外，在声乐教学中，让孩子感受到希望和鼓励也尤为重要。教学中发现，孩子们在遇到比较难的曲目和概念时，常常因为无法顺利地掌握而失去信心；平时练习很好的学生，一要上台演出就因紧张而发挥不出原有的水平，从而回避问题。这是因为在教学过程中没有重视对儿童心理的分析培养，以致孩子们对声乐演唱逐渐失去兴趣。每一个孩子都希望得到他人的关注，所以在声乐教学过程中，有希望的教学会使孩子们充满信心。在学生演唱完曲目时，教师带头给予鼓励，竖起大拇指，抚摸学生的头，结合每个孩子的喜好，发放一些小礼品，这样会增强孩子们学习声乐的信心并且会让孩子们在学习的过程中感受到温暖。

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在课堂上，可以设置一些学习材料，比如给学生观看相关的财经类新闻影视，播放一些教学材料等，通过一系列不同的教学方式，培养学生的思维能力，始终以学生为教学主体，站在学生的角度思考问题，为学生做好一切服务工作，从而能够让学生真正地表达自己的理念，通过教师和学生共同参与完成案例教学，有利于学生会计信息化系统教学中将学习知识应用社会，将课堂内外的知识融会贯通，从而鼓励其发挥学生的主观能动性。

1.2学生对会计信息化系统教学的认知态度的改善

在会计案例教学中，增加了课程的趣味性，能够增加学生的趣味性学习，发挥其主观能动性，学生对课程的重视，有助于教学课程良好氛围的养成。

1.3提高学生努力克服困难的决心和勇气

在课堂上，对于一些较难完成的会计作业，传统的教学中，学生根本无心上课，更别说会去完成一些较难的课业，但是在会计信息系统的案例教学中，学生们会为了表现自己，表达自己的学习能力强，而努力克服困难，有勇气去挑战，去完成。

2会计专业案例教学实施过程中必备条件

会计案例教学过程中要针对个人的素质进行不同程度的教学训练，采用多元化的教学方式，使学生朝着德智体美劳各方面全面发展，以学生为中心，教师教师为辅助策略，进行教学方式和的改革和创新，从而培养学生对会计案例教学的热爱和兴趣。会计案例教学实施过程中必备条件主要有：会计案例教学教学评价多元化的系统；教师必须采取多元化、创新性、开放式的教学方式；会计案例教学课程中，要以学生自主能动性为主，教师的教学教导为辅；教师要注重学生德智体美劳各方面的全面发展；教师要有较高的专业技能和较强的其他方面的素质，注重对学生专业技能和其他素质的共同进步。

3当前会计信息系统教学改革中案例教学推动研究存在的问题

3.1应试教育的教学模式，导致学生不注重课程的教学

我国一直以来实行的都是应试教育，因而学生在学习过程中以及教师在教学过程中，偏重于应试教学，导致很多重要的教学内容都被忽略，因而影响着会计信息系统教学改革中案例教学的推动研究。

3.2过分强调授课形式而忽略授课内容

为了使枯燥乏味的理论性知识变得生动有趣，易被接受，课堂上老师会要求大家比如针对某一个话题进行分组讨论，采取案例教学的方式，这样的授课方式是值得肯定的，但是，在实际的案例教学中，教学过程为了使用案例而使用案例，很多学生都有疑惑“，为什么不直接告诉这个问题的答案，我们进行记录就好？”，很多知识都是可以很好的进行归纳整理出来的，不能为了成为案例教学，而只采用案例教学。与此同时老师也应该要正确培养学生的深层次思考和探究能力，切莫顾此失彼，失去了授课的真正意义。

3.3会计信息系统教学设施相对落后

随着我国教育制度不断改革和完善，会计教学也变得多样，因此课堂教学中，教学硬件和软件都得到改善，但是当前的会计教学课堂的硬件也就是教学设施相对落后，很多课程项目老师只是做介绍而无法具体实际操作。

3.4会计教师的知识文化素养有待提高

传统意义上的会计教师就是会做账，专业知识强就是真正的优秀的教师，但是当前真正的会计教师必须是各方面素养都比较高的，除了专业知识扎实以外，其他的素质也一定要好，这样才能够在平时的教学中对学生的各方面素质进行辅导和教学。

4会计信息系统中实施案例教学必须采取的高效策略

4.1鼓励学生自主创新型学习的教学方式

学生的自主创新性学习，是以学生的自我思想和自我表达为中心，发挥其自身的主观能动性，完整的展现自己的想法。传统的教学模式中，教师需要对其所教授的课程进行备课，对会计教学指导也是局限于自己的思想意识，从而传达给学生，促使学生形成了一定的定向思维方式，不利于其自我创新意识的形成。同时对其个性化发展形成了阻碍和打击，比方传统教学就是，老师说这道题这样解答，那么学生就不去思考，照着老师说的方法进行解答，根本就不会去主动思考是否有不一样的解题策略，久而久之，学生就形成了一定的定向思维模式，不利于其自我创新意识的形成，同时个性化发展也展现不出来，更不用说创新了。因此通过教师的适当引导，鼓励学生自主学习，学生可以通过不同的方式对课文知识进行了解和理解，最后老师组织学生在班级内进行知识讲解，让全班同学和教师进行评价，当然评价过程中一定要避免对与错的评价，这样会打击学生的自信心和创造力，对其负面评价进行适当的引导，有助于其正确人生观和价值观的不断养成，通过自主学习，达到多元化和立体化教学的目的。

4.2案例教学方式的创新

教育机制不断改善，学生的教学内容和教学方法都需要不断的完善和改革，因此必须采取多元化、创新式、个性化的教学方式，案例教学也可以通过比赛教学、游戏教学等不同的教学方式，实现教学方式的创新，从而带动学生学习的课堂积极性和培养学生的学习兴趣。

4.3课程结束后，积极引导学生撰写案例分析报告

课程完成后，学生主动对自己学习的课堂知识进行总结归纳完善，对于一些易错的题目进行分类整理，查漏补缺，从而提高学习能力。根据自己的想法撰写案例分析报告，通过对复杂多变的会计实际问题进行探讨研究，从而找出正确的解决办法，在撰写案例分析报告的过程中，提出自己的观点和备选方案，然后找出相应的论据加论述。

4.4制定合理的教学课堂评价体制

教学课堂评价体制的制定，能够帮助学生正确的对待会计信息系统课程和课堂选择项目的完成，建立完善的、全面的课堂评价体制，可以对全面进行课堂表现的评价，比如对专业技能掌握程度的评价、上课是否态度认真进行评价以及其他一些方面进行综合评价，不单只是一个考试成绩的记录，从而对其不好的行为达到约束和管制的作用。

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2.系统需求。科研管理信息系统应包括机构管理，人员管理，项目管理，成果管理，学术活动，科研考核，年度统计和系统维护等部分。系统中各项分类指标需要能够灵活定制，各级用户的使用权限也需要能够灵活设置和修改。系统不仅应具有科研管理功能，还应具有沟通交流功能。具体包括：对科研相关业务进行分类整理，提供标准化、简洁的管理过程；提供易于使用的信息录入接口，并可随时修改已录入的信息；可按照用户需要查询和阅览相关科研业务信息；可根据用户需求准确、快速地得到科研业务相关的各种统计报表和数据；为不同类型的用户提供不同的操作界面，并对用户的业务处理起到指导作用。

3.系统架构。从部署和维护及技术成熟度等方面综合考量，系统采用目前最为通用的B/S模式，用户通过Web浏览器，即利用Web服务器实现浏览器的信息查询与检索及其他的各项功能。

B/S架构是一种对C/S架构变化或改进的架构，用户界面完全通过Web浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓的3层结构。其优点有开发成本低，部署和维护集中化，操作不受时间和地点的限制，数据集中管控等。

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已有研究揭示，高中阶段数学基础较好的学生对心理统计学课程的学习态度、学习信心和其统计成绩均好于基础较差学生］，我们在教学实践中也深刻感受到学生数学能力高低会直接影响这门学科的教学效果。在教学过程中，数学功底差的学生很容易对这门课产生厌学、抵触情绪，对学好这门课程失去信心;数学水平较好的学生也会因统计学计算多、容易出错等问题而感到这门课难度大。高中数学基础成为制约这门课程教学效果的首要因素。作为民族高校，心理学专业学生文理兼招，数学基础不仅薄弱，而且层次差距很大，在传统教学中很难改变高中数学基础对学生学习这门课所造成的困难。将SPSS软件纳入到心理统计学的教学中，将学生从繁琐的计算中解放出来，计算、公式等困扰学生学习的数学问题得到有效解决，学习积极性、主动性都得到提高。

1．2有利于突出心理统计学的教学重点

心理统计学课程教学中必然会涉及到计算问题，借助SPSS统计软件，有效解决了困扰学生的计算、公式问题，在使用软件的过程中，学生感受到的是用数据描述心理问题，揭示心理问题简明、便捷与高效。当学生不再担心自己的数学能力，不再为概念计算、公式推导所困扰时，教学内容就容易突出概念的应用、各类统计方法的适用条件与要求等内容上来，增强了统计思想的教学内容，突出了教学的重点内容，使学生的学习重点从关注计算向关注原理与思想转变。

1．3扩大了心理统计学的教学内容

与软件结合的教学，不仅没有降低教学的难度，反而扩大了教学内容，提升了学生的能力。应用统计学的教学目的是培养学生处理、分析、挖掘数据的能力，这需要有一定的统计学理论与思想为基础。当学生不再被计算与繁琐的公式所困扰，统计理论的应用空间就自然打开了。通过对描述统计、推断统计的具体操作，学生逐渐明白，相同的问题可以采用不同的试验设计，不同的试验设计都有彼此不同的数据处理方法，学生科学研究的思路随着教学内容的不断扩展而不断丰富、发展。借助统计软件，数据描述能够用多种图表的形式自由展示，帮助学生从多角度了解数据分布的特点与意义;对假设检验的适用条件与要求的理解，帮助学生理解实验设计的条件与要求，提高了他们对统计原理的实践能力。

1．4增强统计报告的规范性、准确性

统计图表、假设检验计算结果等是数据处理最终需要呈现、报告的内容，对结果的解释也是需要采用规范、准确的表述。借助SPSS软件的输出报告，转换成为WORD文档，图表规范，数据不会发生再次抄写错误，使学生养成规范书写统计报告、正确描述统计结果的好习惯。

2具体教学内容

在具体教学内容的处理上，结合心理统计学的逻辑构架和SPSS软件的特点，着重构建了以下几方面的联系。在基本概念部分，纳入了SPSS的基本操作与数据录入，要求学生能够将调查问卷、实验结果熟练转换为SPSS的数据库，为进一步开展数据分析打下了坚实的基础。在描述统计部分，利用SPSS软件描述统计输出结果多样性的特点，让学生对数据分布获得感性认识。平均数、标准差、标准分等概念放在数据分布的背景下，有助于学生理解这些概念和正态分布的意义与作用，数据分布特征的感性认识对假设检验中方差齐性检验的理解也非常有帮助。同时，SPSS输出结果可以加深学生对统计学专业符号的识记。假设检验部分基本理论讲解的目的是让学生区分假设检验的适用条件，对不同实验设计选取正确的统计方法，同时也能够认识到对同一个心理现象可以采用不同实验设计的统计学原理，开拓了学生对T检验、F分析与事后检验的理解。相关与回归分析、卡方检验等内容，由于学生已经有了前期SPSS操作的基础，这些内容的学习学生基本能够通过自学完成。在课程后期选取近期发表在《心理学报》和《心理科学》等刊物上采用高级心理统计方法的研究成果，解读其所采用的统计方法，引导学生理解其作用，演示用SPSS软件如何实现，拓展学生的学习内容。

3能力拓展

学生通过一学期的学习，基本能够熟练掌握数据描述、常用假设检验的基本统计方法，感受到的是心理统计学在心理科学研究中的高效、简介与便利的特点。在教学后半期，增加每周提交两篇阅读心理学期刊中研究成果的读书笔记这一要求。一学期的心理统计学教学对培养学生科学研究能力的作用主要表现在以下三个方面:

3．1对高级心理统计学的认识得到提高

在课程学习过程中，由于掌握了SPSS软件使用方法，使学生摆脱了具体运算的困扰，再加上对心理学期刊研究成果的大量阅读，很多学生都认识到多因素方差分析、多元回归分析等高级心理统计学的内容并不是遥不可及，在完成毕业论文时，有部分学生会通过网络等媒体自学高级心理统计的SPSS操作方法，并将其展现在自己的毕业论文中。

3．2统计方法的使用与创新

掌握了心理统计学的基本理论，能够用SPSS软件完成课堂教学的操作内容，对心理学学术期刊成果的大量阅读，可使得学生对通过数据整理、分析与挖掘来揭示心理规律这一心理学研究的终极目标会有更为深刻的认识，并认识到对已有研究成果采用新的数据处理方法、对已有的测量选取不同的被试群体开展研究等都是心理学研究中发现规律的有效手段，是对已有研究成果的及时补充与更新，而这些经验对他们毕业论文选题会产生直接影响。

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近年来我们进行了一些改革措施，取得了相应的成果，现总结如下：

一、积极申报院级教学研究立项的课题：

(1)医学统计学多媒体CAI教学系统的研究和应用（2001年）

(2)医学研究生统计学课程教学模式的改革（2002年）

(3)《心理统计学》多媒体课件的制作及题库的构建（2004年）

另外开了《医学科研数据管理与统计分析》选修课

二、进行了一系列的教学改革措施：

(1)教学内容上所进行的改革，具体做到了“四增三减”：减少了目前已无必要讲授的详细手工计算步骤与技巧；减少了复杂的公式推导，改为公式内涵的剖析；减少了部分浅显内容，改为自学或课堂讨论；增加了“实验设计和调查设计”；增加了“医学统计学软件使用”；增加了“多元统计分析”；增加了“医学统计应用错误的诊断”。

(2)在教学手段上进行了以下几方面的改革：建立了医学统计学多媒体CAI教学系统；开设了统计学电脑实验课；开设了“医学统计应用错误的诊断”讨论课。

(3)在考试内容和形式上的改革：着重考核医学统计学综合分析能力以及正确应用统计方法和纠正错误能力。不考死记硬背、公式和定理。

三、发表相关论文：

(1)医学科研论文中t检验误用分析皖南医学院学报2002，21（2）

(2)医学科研论文中x2检验误用分析皖南医学院学报（论文待发表）

(3)皖南地区中学生伤害危险因素的病例对照研究，中华流行病学杂志，2003，24(7)

(4)胆石病病因的临床流行病学研究现代预防医学2001，28（4）

四、编写的教材：

(1)《医学科研方法与临床流行病学》（2003.8，安徽大学出版社）

(2)《预防医学》（第2版）（2003.8，人民军医出版社）

(3)《心理统计学》（2004.8，安徽大学出版社与北京科学技术出版社）

(4)《心理评估学》（2004.5，安徽大学出版社与北京科学技术出版社）

(5)《卫生统计学实习指导》（2003.10，安徽大学出版社）

(6)《流行病学实习指导》（2002.8，中国科学技术大学出版社）

五、成果创新点：

(1)将统计学软件、多媒体教学模式首次引入我院医学统计学教学之中；

(2)将统计思维和科研创造性实践相结合，注重学生科研能力的培养；

(3)改革了医学统计学的教学内容、教学手段、考试方法；

(4)首次在我院学生中开设“医学科研统计应用错误的诊断”讨论形式的教学模式

(5)特别注重教师主导作用与学生能动性统一

(6)编写“医学统计学”相关教材

六、成果应用情况：

(1)已经将改革的内容应用于我院专科生、本科生和硕士生的“医学统计学”；

(2)在本科生和硕士生的教学手段上采用“多媒体CAI教学”模式；

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让我们再听听作者们的体认。

葛水平说，自己与赵树理先生惟一有关系的就是都出生在山西。在当代文学的历史叙述中，以赵树理为代表的山西作家群，一直具有“流派”性质。其实，赵树理的创作生涯中也有不少困惑，而且这些困惑是他本人所不能解决的。如果说我们和前辈作家有联系的话，就是地域特征的规约，使我们共同关注了普通人。山西是农业省份，乡土中国文化在这里一直流淌，这是一种不自觉的文学接续。与“后”有关系的是我们的出生。葛水平说，值得庆幸的是，现在作家的创作环境与赵树理那个年代比较起来要自由得多，文学所承担的重负也不能简单比较。让她感慨的是，今天还有多少作家能够像赵树理那样专注和有敬畏之情、能够像赵树理那样坚韧和持久？这也是我们只能在赵树理之“后”而难超越的最终原因。无论在山西还是在全国其它地方，赵树理等文学前辈已经成为我们的尺度和丰碑，也是构成今天的“焦虑”之一。但一个时代有一个时代的文学，岁月拉开的不仅是物理时间的距离，同时拉开的还有社会、人文环境以及对文学理解的距离。这一切不在我们的把握之中，因此文学最终与命名无关，与之相关的是我们如何对人类的基本价值和文学价值进行坚守与捍卫。

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对于心理学本科教育而言，《心理与教育统计学》是一门重要的基础性课程，其价值伴随着心理与教育学科的快速发展和实证趋势的加强而愈加凸显，所提供的数理统计方法为人们探讨繁杂心理现象所蕴含的本质和规律提供技术支撑。但《心理与教育统计学》课堂教学频繁出现学生学习效能感低、学习兴趣不高、主动参与性不强、动手能力差、理论与实践脱节等诸多问题。如何才能实现心理与教育统计的“有效教学”，培养合格的心理学人才？

国内研究大多从理论层面对《心理与教育统计学》的教学方法进行了探讨，提出了举例教学、软件辅助、多做习题、热点问题讨论等多种本文由收集整理建议，这为教学的有效开展提供了良好思路和途径。但从实证层面上进行某种统计教学方法尝试的研究略显不足。借鉴探究式教学法的优点，以及高校本身浓厚的科研氛围，如果教师能以自身科研优势为依托，在《心理和教育统计学》课堂教学中鼓励和引导本科生对自己关心的、感兴趣的现象进行分组讨论和研究，形成学生自己的“小课题”，由学生小组承担“课题”设计、进行统计数据收集和分析、撰写科研论文等，把静态的课本知识和动态的科学探究过程有效结合，不仅能够促使课本中抽象的概念和方法更加具体化和操作化，加深学生对课本知识的理解和应用，还能够激发学生科学探究的兴趣和好奇心，培养学生的创造性思维，实现教、学、研在课堂中的统一，这对心理学复合型人才的培养具有关键作用。基于此，笔者尝试采用等组实验法，对探究式教学法在《心理与教育统计学》课堂教学中的作用进行实证性探讨，以期为后期的课堂有效教学提供实践性支持。

一、实验对象与方法

1.实验对象

选取河南某高校心理学本科专业两个班的学生各37人，其中一个班为实验班，采用探究式教学法；另一个班为对照班，采用传统讲授式教学法。

2.实验目的和方法

在日常教学中进行等组实验，探讨探究式教学法对提高《心理与教育统计学》课堂教学质量的作用。

实验采用单因素等组实验法，自变量为探究式和讲授式两种教学法。因变量为统计课堂的教学效果，以学生的学业成绩和学习兴趣为衡量标准。为使两个班在实验前尽量同质，对以下无关变量进行控制：①两个班在人数、性别上基本相等，均是理科生。②两班均由同一位教师授课，所用教材相同，课时量相同。

3.实验程序

因为概率论是心理与统计学的基础课程，因此以两个班学生上学期的概率论成绩作为前测成绩，统计结果显示，两班学生成绩差异不显著（p>0.05）。实验班的学生采取探究式教学法，教学程序包括4个部分：创设问题情境，学生探究，讨论交流，归纳结论。对照班学生采用传统讲授式教学法。实验结束后以《心理与教育统计学》的学业成绩作为后测成绩，并通过调查问卷了解学生对统计课程的学习兴趣。用spss17.0对数据结果进行统计分析。

二、实验结果

1.实验班和对照班在学习成绩上的比较

采用独立样本t检验对对照班和实验班的统计成绩进行差异分析，结果表明两个班的学生在实验前的成绩不存在显著差异（t=-0.641，p=0.524>0.05），但接受实验处理后，实验班和对照班学生期末《心理与教育统计学》测验成绩出现显著差异（t=-2.612，p=0.011<0.05），说明探究式教学法能有效提高《心理与教育统计学》的课堂教学效果。

2.实验班和对照班在学习兴趣上的比较

在学生对《心理与教育统计学》课程的学习兴趣的调查中，实验班有30名学生表示“感兴趣”，7名学生表示“不感兴趣”；对照班中有17名学生表示“感兴趣”，20名学生表示“不感兴趣”，x2检验的结果显示实验班学生的学习兴趣更高（x2=2.612，p=0.002<0.05）。

三、讨论

1.探究式教学法提高了大学生学习统计知识的兴趣

通过对心理学本科生学习兴趣的调查表明，实验班学生对心理与教育统计知识的学习兴趣更高，有30人表示感兴趣，而对照班学生只有17人表示感兴趣，学习兴趣出现差异的原因可以归结为课堂教学方式的不同。在统计课堂的探究式教学中，研究专题的设定往往是学生所关心的、感兴趣的问题。这些问题都很贴近学生的生活，符合学生当前的心理特点，同时这些课题又具有研究的价值。通过对这些数据的统计分析，学生能够发现日常生活中隐藏的规律性现象和事物的本质，对自己的生活更加了解，更具掌控感，体验到《心理与教育统计学》的实用价值，从而激发学生学习心理与教育统计知识的热情，提高了课堂学习的兴趣。

2.探究式教学法能显著提高《心理与教育统计学》教学的效果

经过一个学期的教学，实验班和对照班学生在《心理与教育统计学》期末考试中的成绩差异显著，说明探究式教学能使学生更好地理解、掌握和运用统计知识。心理与教育统计是一种方法论，更强调统计方法在心理与教育实践中的应用价值，结合实践进行教学应是统计教学的有效途径，而传统的讲授式教学主要是教师在课堂上发挥“讲”的主导作用，单纯的讲授或举例只能让学生在抽象的空间内理解和运用统计知识，对心理与教育统计知识的一知半解，在一定程度上降低了学生学习的主动性，从而影响课堂学习的效果。而探究式教学给学生提供了在日常生活中应用和检验统计知识的机会，使抽象的知识具体化，有效地实现了统计理论知识和生活实践的结合及心理统计学科作为一种方法论的应用价值。同时，这种学习是在学生感兴趣的课题中进行的，学生容易成为学习的主体，为学习的结果承担责任，自然能够提高《心理与教育统计学》课堂的教学效果。

3.探究式教学法可增强学生主动、合作学习的能力

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一、引言

学生从学校到社会要完成一个转变，先是社会人，再是由社会人转到职业人。而作为一个合格的职业人则应具备良好的职业素质。一般来说，职业素质包括思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质和身体心理素质。身体心理素质是职业素质的前提条件，没有健康的心理素质，其他各种素质很难发挥出应有的水平。侯丽萍、张慧全二位学者认为应该符合以下几点要求："①心胸宽广，能容已、容人、容事；②热爱生活，乐观向上，相信自己也相信他人、相信未来；③对社会发展变化反应灵敏并能积极地适应和参与；④好学乐学，有较强的求知欲和较高的学习效率；⑤情感健康稳定，善于自我调节；⑥有理想抱负和实现理想、不怕困难挫折的毅力。"对高职院校学生来说，在认知、情感、意志、需要、兴趣方面表现出来的自知、自尊、自信、乐观、进取等品质就是良好心理素质的表现。反之，焦虑、自私、偏激、嫉妒、放纵等则是不良心理的反映。[1]

二、高职学生职业心理素质调查设计与统计分析[2-8]

随着我国经济的快速发展，高等职业教育作为我国教育的一种重要教育教类型，越来越受到国家的高度重视。高等职业教育的主要任务就是为社会培养高素质劳动者和技能型，应用型人才，为社会经济发展服务。这不仅仅决定于高职生的智商高低、专业技能强弱，还取决于他们的情商高低以及心理素质的高低，尤其重要的是其职业心理素质的高低。

高职生职业心理素质问卷包括5个维度，即职业认知、职业性格、职业价值感、职业能力与职业道德。在本次测量，以江西省几所高职院校不同年级不同专业学生作为测试对象，剔除无效问卷份，共收回份1000份有效问卷。采用SPSSl3.0forwindows统计软件对数据进行统计分析处理。

三、结果分析与高职生职业心理素质教育对策[9-10]

3.1结果分析：

3.1.1在职业认知方面

社会职业状况认知，是指人们对社会职业分布的状况、特点、要求、发展趋势等的认识和了解程度，在职业认知上大一和大三学生有明显的差异性（F=3.74P

3.1.2在职业性格方面

有32%的学生不知自己属于那类职业性格，有部分学生在做事认真上得分不高，做得成就做，做不成就罢，不善于表达自己的观点，不能与人很好的交谈。虽然性格分析对于职业规划没有决定性作用，但可以帮助你更好地认识自己，并且很好利用性格优势做好工作，所以需要了解自己，比如自己擅长的领域、技能、优势，同时也能看到性格中的不足之处，扬长避短，找出最适合自己，也是最利于自己发展的大方向。

3.1.3在职业价值感方面

在职业价值取向方面，70%的学生认为工资待遇是体现一个人价值感的重要方面，个人发展处于次要位置上，表现出明显的功利倾向。在当今社会，大学生要满足自身的物质和精神需求，难免会重视工作的薪资待遇问题，但这也可能会导致学生不能正确处理眼前利益和长远利益的关系，缺乏为实现远大理想而放弃当前利益的勇气。部分高职生集体意识差，不善于集体协作，不会与他人合作；以自我为中心，不善于社会交往，人际关系紧张；拒绝参与集体活动，感情淡漠；不懂得关心体谅别人，一味要求别人的尊重，但却不尊重别人等等。

3.1.4在职业能力方面

男生与女生有明面的差异性，城镇和乡村的孩子也有明显的差异。这可能和中国社会对男生的职业要求和对职业素质的积累更严格。乡村孩子从小得到更多的动手机会使他们在职业能力上更胜一筹。但仍有35%的学生感到自己缺乏一定的职业能力，分析原因主要有两点：一是用人单位在选聘时更加严格，增大了学生求职的难度。二是学生在校期间，交往能力和求职技巧的训练不足，不少毕业生难以应对招聘考核。由此可见，高职院校在学生的就业指导方面做得还远远不够。

3.1.5在职业道德方面

各年级的学生在职业道德上无明显的差异。几乎所有的学生都认为职业道德很重要，在工作中都能遵守本行业的职业道德。

3.2职业心理素质教育对策：

从上述高职学生职业心理素质调查统计分析结果中，高职学生的职业心理认知与职业能力水平会随着年级的、性别和出生地不同而有差异域。所以可以从这几方面开展职业心理素质教育。

3.2.1在进行职业心理素质教育与训练上，要根据不同年级高职学生的不同特点，更有针对性地采取训练方法与措施可能会更好。

3.2.2就性别而言，男女高职学生的也存在差异，男性学生的职业认知水平、良好职业性格的养成、职业价值观的形成以及各种职业能力的提高比女生相对要更快一些，这就要求各高职院校在有针对性的开展就业指导与职业心理教育时，要更应该辨清造成男女学生这种差距的原因，以给予针对性比较强的帮助。

3.2.3从学生的来源来看，大中城市的职业认知水平要高于来自农村的学生，这就可以利用他们的这种优势，尽快帮助他们树立良好的职业理想。更重要的是要集中在职业能力水平、职业道德的提高以及良好的职业性格的养成上，以便在职业心理素质的提高上得到更好的发展。

四、结论

本研究从这五个维度给高职院校对学生的职业心理素质的训练与提高，给教育管理部门提供了一个较好的理论参考与研究工具。同时，职业心理素质也是具有发展性的心理品质，是一个多维度、多成分且存在个体差异的心理系统，需要研究者不断地通过收集资料来加以验证、修订和完善。

参考文献

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人事测评经过将近一个世纪的发展，已经在人力资源管理实践中发挥了重要的作用。早期的测评研究大多聚焦于预测指标的开发和构思验证，并在此基础上作出人事决策。在人事测评的效度上，过去的研究认为：测验受情境特殊性影响很大，测验的效度必须在每一施测的特定领域和情境建立方才有效。从而人事测评就一直面临着两个方面的难题:一是测评工具的效度与被试的工作种类的关系问题;另外就是在类似情景下，采用类似测评工具对从事类似工作的人员进行测验时，效度波动的解释问题。工业与组织心理学家(如Guion和Ghiselli等)认为:由于在不同情境下本论文由整理提供看似相同的工作，具有截然不同的本质，所以人事测评的效度(主要指效标效度)具有情景特异性——同样的人事测评工具在不同的情景下会表现出截然不同的效度。而效度概化理论认为，各测验的效度系数间之所以会有变异产生而无法达到概化的程度，主要是一些人为的误差因素造成的。若将这些误差来源去除后，则各研究的效度系数应该相当类似。

效度概化(validitygeneralization)受到了心理学界的普遍关注，现已成为元分析的三大主要应用领域之一。在心理测量学、工业与组织心理学以及人事测评等领域，效度概化均已产生了强烈影响。研究者用效度概化理论来检验“情景特异论”的可靠性，发现通过研究设计来控制那些可能会影响效度的因素之后，在不同情景下所得到的效度就会表现出明显的一致性。该结论对工业与组织心理学来讲是具有里程碑意义的，意味着人事测评不再是一种技术，而是一门科学。很多欧美国家的政府部门、劳动中介机构以及大企业均已把效度概化的结论作为人事测评有效性的重要依据。而在中国，此方面的研究还刚刚起步。

1效度概化原理

效度概化理论综合应用了心理测量学和心理统计学的原理，把以往特定领域的人事测评研究结果汇总起来，然后采用元分析的方法对已有的效度资料进行综合分析，从而对特定测评工具的效度进行评估。效度概化的实质就是使用元分析的方法、思路，对包括测量误差在内的统计性偏差(statisticalartifacts)进行统计矫正，最后估计出真实效度值。它是心理测量理论和元分析的结合体，因而也被称作心理测量型元分析(psychometricmeta-analysis)。心理测量学考虑了测评工具的测量误差;元分析考虑了测评研究的取样误差。而效度概化的优势就在于它既考虑了测评工具的测量误差，又考虑了其取样误差。

2效度概化在人事测评中的应用

在近几十年里，效度概化研究在人事测评的研究领域已经取得了非常显著的成绩，促进了人力资源管理，澄清了一些人事决策的迷雾，提供了关于个体认知能力、人格维度、工作知识、专业技能、管理风格、面试和评价中心技术的预测效度的清晰数据。下面具体介绍效度概化在人事测评方面的成果：

2.1在管理测验方面管理测验主要测试管理者的知识、技能和能力等，具体形式包括评价中心技术、管理能力和倾向测验等。Gaugler等的元分析研究发现评价中心技术的整体预测效度为0.45。Arthur等对34篇文章进行元分析，确认了评价中心技术（AC）的三个重要维度和它们的预测效度，即，问题解决能力（0.39）、影响他人（0.38）和组织计划（0.37）。Arthur认为评价中心技术对工作绩效的预测力来自于认知能力和人际关系处理能力。情境判断测验（S本论文由整理提供JTs）是一种基于分析困难情境问题对策的测验形式，可以测量人的决策能力和管理能力。Clevenger等的运用元分析方法研究了102个项效度资料（10640个被试），结论是，情境判断测验对工作绩效的预测效度为0.34。用于测量管理者行为倾向的测验包括领导行为描述问卷（theleadershipBehaviorDescriptionQuestionnaire）等。多年来这些测验的预测效度资料比较混乱。Judge等运用元分析方法研究了163项有关“关注关系”的相关数据和159项有关“强化结构”的相关数据。结果发现，关注关系测验对领导力的预测效度为0.48，强化结构测验对领导力的预测效度仅为0.29，而且，关注关系的领导与属下满足感、动机和领导影响力相关，而强化结构的领导与领导工作绩效、团体绩效相关。

2.2在领导类型方面变革式领导（transformationalleadership）和交易式领导（transactionalleadership）是近20年来兴起的关于领导类型的研究课题。变革式领导是通过预期未来和设想愿景，来激发追随者。交易式领导主要通过在奖酬上的交换来影响追随者。交易式领导的行为模式包括三类，即例外-积极模式、例外-消极模式和相机奖惩模式。例外-积极模式的领导倾向于在属下遇到困难之前积极指导，例外-消极模式的领导倾向于在属下遇到困难之后才采取行动。Judge等的元分析发现，变革式领导和相机奖惩交易式领导都是有效的领导方式，它们对属下绩效的综合预测效度为0.44和0.39。而例外-消极模式管理者和自由放任式管理者对属下绩效的综合预测效度呈负相关，分别是为-0.18和-0.37。IIies等的元分析发现，交易式领导对属下的组织公民行为的综合预测效度为0.38，也验证了相机奖惩是有效的领导方式的结论。

2.3在结构化面试方面面试是人才选拔和配置的重要方式。面试一般分为非结构化面试和结构化面试两种。结构化面试是指对同一职位的应试者按同一顺序问同样的问题，多位评委按同一标准评分的标准化和规范化的面试。关于结构化面试的预测效度元分析结果大体一致，Wiersner等、McDaniel等、Marchese等、Schmidt等、Huffcutt等、Campion等七项元分析研究的结构化面试的效应值的均值为0.42，而且七项研究之间标准差很小。结构效度分析显示，结构化面试比认知能力测验所测量的内容更广泛，结构化面试所测量的内容包括认知能力、岗位知识、经营管理理念、工作技能、行为风格、个性成熟度、组织适应性等因素。所以结构化面试的增值效度很明显。如，Schmidt等测得一般认知能力测验（0.51）和结构化面试（0.51）并用时的预测效度能达到0.63，其增值效度为0.12。关于结构化面试的整体效度研究已无悬念，研究者还对不同类别的结构化面试的预测效度进行了元分析研究。超级秘书网

2.4在人才背景资料方面在人才选拔过程还会参考到人才的一些背景资料，如受教育年限、年龄等。关于这些信息的预测效度也有人实施了元分析研究。过去的成功常常伴随着自身能力、美誉度、业绩资料和个性成熟度的变化，这些因素有助于预测个人的未来成就。普遍的结论是同事评价、背景调查和传记资料对个体的工作绩效有高的预测力，而笔迹、年龄等因素对工作绩效没有预测力。由此看来，“不唯学历、不唯资历和不唯年龄，重视能力和业绩”的人才观是正确的。

关于人事测评效度概化研究在未来的发展，我们认为有三种趋势是值得关注的。一是细化或深化人事测评预测因子的效度概化研究会更流行。例如，针对不同类别或不同环境下的结构化面试和评价中心技术的元分析研究可能是新方向，关于人才选拔诸多方法及其相互关系的效度概化研究依然是研究重点。二是针对新的人事测评预测因子的探索式元分析研究会有新发展。例如，胜任特征、情绪智力、周边绩效和变革型领导等新概念可能成为元分析研究的新阵地。三是关于人事测评的效标和预测因子间关系的理论研究可能要取得新进展。例如，环境和个体特征交互作用，认知和情绪智力对与不同绩效的分离性预测等领域可能有突破性进展。

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1.前言

心理咨询(counseling)是通过人际关系,运用心理学方法,帮助来访者自强自立的过程。[1]心理咨询作为现代化生活的产物,目的是帮助人们更好地生活。虽然我国经济快速发展,人们的物质生活水平不断提高,但人们却感受到了更大的生活、工作和学习等方面的压力。如果这些压力得不到及时的释放,就很容易对个人、家庭甚至社会造成危害。心理咨询业是一个应运而生的服务业,心理咨询师通过与来访者进行交流,为来访者排除心理上的一些障碍,帮助每一个有心理困惑的人走出困惑,重新拥有健康的心态。[2]近年来人们也开始渐渐接受心理咨询,零点调查公司[3]2008年公布的一份针对北京、上海、广州、武汉等共10个大城市3254名常住居民的调查报告显示中国城市居民开始接受心理咨询。这就客观上要求建立更加优秀的心理咨询室。在一些发达国家,心理咨询业已经得到充分的发展,人们经常在困惑时找心理咨询师;而在我国,人们对心理咨询缺少必要的认识,这一行业的规范也尚未形成。对心理咨询行为的影响因素进行分析有助于建立更加优秀的咨询室和健全的心理咨询服务,推动心理咨询业的进步和发展。

以往关于心理咨询的研究已有很多,但大多是关于咨询技术且属质化的研究,如姚月红[4]的“咨访代沟”的研究、魏荣[5]的“西方心理咨询理论的本土化研究”等。而对心理咨询行为的影响因素作调查分析的研究还很少见,究竟有哪些因素对咨询行为有着显著性影响的研究则几乎没有。笔者通过编制问卷,对40名学生进行问卷调查,建立相关模型,着重分析主要因素对咨询行为产生影响的原因。赵小军[6]认为,量化研究本身有不足,当然,质化研究也有许多不足。在研究过程中,我们应该更多采用多种方法的交叉研究,以有利于结果的相互印证。笔者通过专家法收集若干变量,再根据变量编制问卷进行调查,最后通过SPSS对统计结果进行回归分析与路径分析,并且进行访谈法等质化研究,旨在找出心理咨询行为的影响因素及主要影响因素对大学生心理咨询行为的影响程度。

2.方法

2.1被试

随机抽取安庆师范学院大学生40人,男女各半,年龄17-23岁。

2.2工具

自编的心理咨询行为问卷(共50道选择题+5道开放性问答题,共6个因子分别为来访者因素、咨询师因素、硬件与费用、咨询益处、咨询损失和咨询行为)、一般自我效能感量表(共10道题目)。

2.3程序

通过专家咨询法(通过短信、E-mail)及网络法(通过相关论坛、新闻组、群)收集对心理咨询行为的可能影响因素,普遍认为目标受众对心理咨询的认识和态度及收费标准是影响本行业的最重要条件,其他的如地理位置、收费标准、咨询员资格、竞争对象、当地咨询气氛等也有影响。对收集来的变量进行分析总结,分六个维度考察咨询行为,问卷有40个选择题和3个问答题,选择题采用里克特五级评分制:“极不赞成”、“不赞成”、“不能确定”、“赞成”、“非常赞成”,赋值分别为1、2、3、4、5,编好后对初步编制的题目进行专家评估,经筛选补充,最终确定50道选择题和5道问答题。主试由心理学专业大三年级的学生担任,事先对主试进行培训。从安庆师范学院公选课里随机选择一班,将40份问卷和量表分成两份,一份只发男生,一份只发女生,随机发放,测试时间规定为半小时,共回收问卷37份,有效问卷33份。

3.研究一:量化研究

回归分析见表1。回归方程为咨询行为=0.552×咨询益处+0.373×费用与硬件。在检验显著的预测变量中,咨询益处对回归模型的贡献最大,是最重要的预测变量。

*P

回归模型对咨询行为的预测效果比较好,但部分变量存在一定程度的共线性,进一步探究课进行咨询益处、咨询损失和个人效能感对咨询行为的路径分析。从路径系数可以看出:在对“咨询行为”影响的路径中,有两条显著路径:一是“费用与硬件”“咨询行为”;二是“咨询益处”“咨询行为”。“费用与硬件”和“咨询益处”直接显著影响到“咨询行为”。“费用与硬件”越合适,“咨询行为”频率越高(Beta=0.459)。而咨询越受益,则人们去咨询的次数就越多。

4.研究二:质化研究

笔者主要在问卷第Ⅲ部分设计开放式问题,在课外进行非结构化访谈,[10]对部分大学生进行质化研究。其目的是收集大学生对心理咨询的看法。通过部分学生的访谈,发现大学生群体对心理咨询还是普遍接受的,只是有的学生担心咨询效果问题;有的学生则存在对心理咨询的理解问题,认为只有心理障碍的人才去咨询;大部分学生只要了解到咨询能帮助自己就会产生咨询行为,而不论是否仍存在对咨询的误解。由此看来,心理咨询的宣传很重要。

当问及对心理咨询的感觉时,33人中有10人作出了正面的评价(如舒心、爽快、轻松等),6人作出了负面评价(如羞怯、没意思、可有可无、敬而远之等),高达13人没作任何评价或作“不知道”评价,另外有4人作“神秘”评价。在问及籍贯时,18人未作回答或回答不够全面。当问及对心理咨询师的感觉时,18人作出正面评价(如和蔼、情切、微笑、知识面广等),没人作出负面评价,3人作出“神秘”评价,13人没作任何评价或作“不知道”评价。在问及对来访者的感觉时,14人认为是有发展中问题的人,7人认为是有心理障碍的人,12人没作任何评价或作“不知道”评价。在问及自己什么情况下会求助心理咨询,2人说自己认为自己有心理疾病时,5人说自己解决,13人说遇到发展中问题时,13人没作任何评价或“不知道”评价。由此可以看出,大部分人对心理咨询很不了解,即使是在文化层次较高的大学生群体中也有很多人不知道心理咨询为何物。甚至对咨询有很深的误解,很多人也确实是没有作过咨询,在遇到问题时根本就不知道还有这样的求助途径。怎样推广心理咨询,让人们认识心理咨询仍任重而道远。

5.讨论

美国社会心理学家班图拉把个人效能感看做是对自己在特定情境中是否有能力操作行为的预期。他认为预期是认知与行为的中介变量,是行为的决定因素[11],在个人效能感通过咨询益处影响到心理咨询求助行为,个人效能感越高,顺利进行咨询的预期越高,咨询益处态度越强烈,心理咨询求助行为就越多。自我效能感越高的学生会对自己的心理状态加以分析,明确哪些是自己能够解决的问题,哪些是自己难以解决的问题,对难以解决的问题,就会增强救助益处的想法。而对自尊心极强的大学生群体而言,他们很少在需要心理援助的时候求助于身边的老师和同学,而且即使求助身边的老师或同学,也不一定能得到专业的指导,这就增加了他们心理咨询行为的概率。费用与硬件直接影响心理咨询行为,费用是来访者按时付给心理咨询师的报酬,这就存在一个问题:是不是越低的费用就会产生越高的咨询行为?国外的一些报道显示:不收费或过少收费反而会使咨询效果不佳,这就像人们买东西时的心态一样,认为“便宜没好货”,收费过低反而让人产生怀疑,从而使咨询效果不佳。究竟该如何收费,这方面有待进一步的社会调查和市场分析。硬件是来访者对心理咨询室中专业器材(如催眠专用躺椅等)和装潢格调的整体印象,专业器材与装潢风格直接影响到来访者对心理咨询的认可度,因为在进行心理咨询时辅以器材的作用,会减少咨询师主观的影响,装潢风格能否让人舒服、放松等都直接影响到咨询行为的频率。

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总之,合理的费用、合适的硬件会增加心理咨询行为的频率。进一步的质化研究发现费用对咨询行为的影响程度大于硬件,可见现阶段人们对这种消费还是不习惯。研究者认为这种不习惯还将长期存在,尤其是在中小城市。在回归分析中知“咨询益处”对回归模型的贡献是压倒性的,其回归方程检验结果非常显著,且Beta=0.552,说明人们是否产生咨询行为或咨询行为的频率大小主要受他自己认为心理咨询能否带来益处决定的,而不是考虑“咨询损失”。也就是说,人们大多数时间考虑的是“心理咨询有没有效果?”而不是“我去做心理咨询,别人会怎么看我?”所以说明人们对心理咨询看法比以前还是有所进步的。这与个人深度访谈结果相一致,其实,这与上医院看病一样,虽然看病让人们获得了一些损失(如打针,吃药,手术等),但只要能治好病(获得益处),人们还是会接受的。所以心理咨询从业人员要想有进一步的发展,必须提高解决问题的能力。另外,质化研究告诉我们,人们对心理咨询的误解还是存在的,很多人还是不了解,所以心理咨询需要进一步加大宣传力度。

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中图分类号：G643 文献标识码：A

1引言

目前，我国硕士研究生教育由规模发展向质量控制发展，关于其培养质量的评价成为重要的研究课题。过去的研究关于质量评价研究在理论上较多地关注概念以及特征的探讨，学理性的研究较为深入，但缺乏操作层面的理性分析。实践中质量评价更多地体现为传统的考试评价上，没有形成系统化的问卷，缺乏具体的量表探讨及评价方法。新课程改革提倡全人发展，重视以学生对学习的感受评价教学质量，所以该量表的编制有利于发现学生对学习活动的不满方面，这种重视硕士研究生培养质量满意度的研究，既可以为学校及时改进和提高教育服务质量提供依据，也可以为教学改革提供线索，更能够使硕士研究生快乐学习和学有所成，为国家和社会输送人才。

满意即在进行一项活动之后所带来的一种愉快的感觉，满意度即满意的程度，是一种感觉状态的水平，它来源于被访者对某事物的实际效果与期望值的对比。过去文献一是从需要角度定义，即需求达成则满意。比如Spenee&Evans（1956）认为，人在不同的阶段有不同的学习需要或愿望，如个人能达成这些愿望或需要，则感到满意，否则会感到不满意。Vroom（1964）认为，需求强度高时，则获得时就愈满意，不能获得时就愈不满意。Domer等（1983）认为学生学习的满意度取决于个人的期望水准与实际结果之间的差异程度。差距越小，则学生越感到满意；差距越大，则感到越不满意。二是从认知角度定义，即满意就是一种主观感觉。如Long（1985）认为，满意度是学生对学习活动的愉受或态度。Houle&Sheefoed认为，学习活动本身能引起学习者良好的感觉。郑田（1995）认为，满意度是指学生对学习活动的一种感觉或态度。本文采用前一种定义。

要编制硕士研究生培养质量满意度问卷，首先要初步确立测验评价体系。笔者在对国内外有关研究文献加以质性和量化分析的基础之上，再结合问卷调查、文献分析以及访谈所得的结果，参考现有满意度等相关问卷的编撰内容，广泛征集心理学专家的意见，初步将研究生培养质量满意度量表定为由5个维度组成的评价体系。这5个维度分别包括课程设置、资源配置、教师教学、导师科研指导和学生能力提高。需要指出的是，问卷编制是一个理论探讨的过程，因而这一评价体系将随着研究的深入而不断修正。

2项目库的初步形成

2.1项目的收集编写和问卷的施测

为了使项目反映先前理论评价体系各指标的内涵和要求，研究者在项目的收集过程中，严格按照评价体系确定的内容指标来搜集项目。采用三种方式进行项目收集：一是分析相关的教学文献，参考关于培养质量满意度的具体陈述；二是借鉴或修改已有相关量表或问卷中的部分项目；三是结合开放式问卷和访谈所得资料编写项目，按照评价指标体系对项目进行整合，形成了45个项目组成的项目库，并将这45个项目作为初始问卷，采取整群随机取样的方法抽取湖南师范大学、湖南大学、中南大学的研究生共500名研究生进行问卷测试，由心理学研究生担任主试，施测时间15分钟。回收问卷后，根据以下原则剔除无效问卷：（1）规律作答的问卷。（2）漏答率超过5%的问卷（超过2个的剔除）。（3）逻辑上存在明显错误的问卷。剔除无效问卷后，获有效样本470份，有效率94%。

2.2考察各项目的天花板、地板效应、特异性和鉴别力

本研究先验证项目的天花板效应、地板效应和特异性。所有项目的平均数都在3.05―3.71之间，所以各项目不存在天花板效应和地板效应，所有项目的标准差在0.790―1.195之间，所以各项目的特异性较好。

所有项目与总分都在0.01水平上相关极显著，相关系数都在0.437以上。美国测量学家Ebel认为鉴别力指数在0.2以下的题目应予以淘汰，鉴别力指数在0.2―0.4之间的项目一般，鉴别力指数在0.4以上的题目较好。所以各项目的鉴别力都很好。

2.3 探索性因素分析删除问卷项目

奇数被试数据做探索性因素分析，共有235份，是项目数（45）的5倍多，所以满足条件。根据Kaiser给出的适合做因素分析的KMO统计量标准：KMO>0.9时，非常适合；0.8

2.4探索性因素分析考察29个项目问卷的结构

KMO值为0.873，巴特利特球形检验得到的近似卡方值为2352.417，P小于0.01，表明数据非常适合做因素分析。在因素提取过程中，笔者根据以下标准确定问卷的因素数目：（1）因素的特征根大于1；（2）每个因素至少包含3个以上项目；（3）因素较容易命名和解释；（4）大致符合先前的预先设计；（5）抽取的因素在旋转之前至少能解释2%的变异。直至抽出的因素数目与包含的项目与预先设计相接近，并逐步趋于稳定，最终得到一个包含5个因素29个项目的问卷，并列出各因素统计量与变异解释率见表1。

表1：各因子统计量与解释的总方差

2.5项目命名

通过探索性因素分析，得到一个包含29个项目的研究生培养质量满意度问卷。第一个因素包括10个项目，它们是项目32、36、31、35、33、28、34、38、37、30，主要涉及的内容是导师投入、学生培养、学位论文的指导这些方面，故命名为导师科研指导。第二因素包括8个项目，它们是项目10、43、45、40、44、39、41、12，主要涉及学生学习能力和实践能力的提高等方面，故命名为学生能力提高。第三因素包括4个项目，它们是项目2、1、3、4，主要涉及学校在课程设置的合理性和学术性等方面，故命名为课程设置。第四因素包括3个项目，它们是项目14、15、16，主要涉及学校为了学生的研究学习提高的条件，故命名为教学条件。第五因素包括4个项目，它们是项目24、20、21、25，主要涉及教师的教学方法、质量保障和考核学生的方法等方面，命名为教师教学。

3 问卷的检验

3.1问卷的效度检验

3.1.1内容效度

内容效度是指问卷所采用的项目对整个测验内容范围的代表性程度，内容效度主要是一种逻辑分析法过程。在内容效度的评定上采用了专家判断法以及经验法来考察测验的内容效度。具体来说，笔者首先进行了有关培养质量满意度的开放式问卷调查，并和资深教师进行访谈，结合文献资料确定了量表的评价体系。项目编写时邀请心理学教授推敲项目内容，问卷形成之前请研究生做可读性训练。同时笔者参考了较为成熟的问卷，并根据研究生的实际情况进行了精心的设计与挑选。因此最后的项目具有较好的代表性。

3.1.2结构效度

通过探索性因素分析所获得的量表的结构模型称为构想模型，该结构模型是否合理，由于探索性因素分析本身功能的局限性，难以对其加以验证。本研究选用验证性因素分析（极大似然法估计）估计构想模型对实际测量数据的拟合程度，从而检验构想模型的正确性。笔者采用AMOS4.0选用偶数被试的数据进行验证性因素分析，通过考察数据与模型之间的拟合程度来检验问卷的结构效度（表2）。

除了GFI（0.707）

3.2问卷的信度检验――克朗巴赫Z系数和分半信度

内部一致性信度也称同质性信度，指的是问卷内部所有题目的一致性，这里采用内部一致性信度中的克朗巴赫Z系数。

表3：CTT中的信度

表3显示，其一致性信度克朗巴赫Z系数是0.954，前后分半的分半信度值是0.902，符合测量学的标准。

表4：问卷各因素分量表的信度检验

从表4可以看出，各分量表的克朗巴赫Z系数均在0.826以上，且总量表的克朗巴赫Z系数为0.954，表明此问卷的信度较好。

4 讨论

在确定问卷初始维度时，在参考以往研究文献的基础上，结合专家访谈和相关的问卷调查，笔者提出从课程设置、资源配置、教师教学、导师科研指导和学生能力提高5个大方面建构研究生培养质量满意度问卷的框架。探索性因素分析的结果显示，析取出了导师科研设置、学生能力提高（下转第39页）（上接第30页）、课程设置、教学条件和教师教学5个因子，这表明前期的维度结构设置是可取的，结果这5个因子也具有很好的理论支撑和专家支持。本研究先采用经典测验理论的方法来筛查项目，先删除与问卷测试内容相关不大的和学生反应一致的项目，保留鉴别力较高的项目再进行探索性因素分析进一步筛查项目，这样可以简单直观地探讨问卷结构。研究结果表明，自编的《硕士研究生培养质量满意度问卷》具有较好的信效度。首先，经筛选后由29个项目构成的最终问卷的其一致性信度克朗巴赫Z系数是0.954，前后分半的分半信度值是0.902，符合测量学的标准。内部一致性信度中各分量表克朗巴赫Z系数均在0. 826以上，全问卷及各分量表的信度系数均很好地满足了心理测量学的要求。其次，通过探索性因素分析发现绝大多数指标都达到拟合要求，可见，该问卷具有理想的结构效度。

5本研究的特色与不足之处

（1）从研究的内容看，研究生培养质量满意度的研究属于热门中的冷门，拟编制的研究生培养质量满意度问卷研究工具在国内尚未涉及。

（2）在问卷的应用上，进一步研究研究生的导师科研指导、学生能力提高、课程设置、教学条件和教师教学的内在联系和不同类型研究生在各结构上的差异情况。

（3）探索性因素分析删除项目有一定随机性，这导致删除了部分包含项目较少的因子，这与研究者项目库的质量息息相关，因此在后续研究中，笔者将会对部分删除项目进行修订，对项目较少的结构补充部分项目来进一步探讨和优化问卷的结构。

（4）在被试的选取中，没有选取不同地区和不同层次类型学校的研究生，样本容量也需要增加，同时受社会赞许效应的影响，被试在具体结构的选择上更倾向于积极的维度，如何克服这些干扰因素的影响，笔者在下一步研究中将会继续探讨。

6结论

（1）“硕士研究生培养质量满意度问卷”各个指标均符合心理测量学的要求。

（2）硕士研究生培养质量满意度问卷包括5个结构。

（3）通过经典测验理论筛查项目来编制问卷是可行的。

参考文献：

[1] 薛二勇.研究生教育质量评价的策略与方法探析[J].学位与研究生教育，2009（6）.

[2] 宋木文，刘果.中国图书大辞典[M].湖北人民出版社，1999：25.

[3] 胡秀.小学生学习满意度量表的初步编制[D].长沙：湖南师范大学，2010.