时间:2022-05-07 13:18:24
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20__年已经过去了,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、__支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
20__年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的`思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康___的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。___
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期,共8万本,20__年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
后勤个人年度工作总结三
本学期,总务处在学校领导的关心支持下,以“学习实践科学发展观”指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵,为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。学生开学前,充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张,保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询2000余次,保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
二、注重学习,优化了队伍建设。
坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。
三、规范操作,优化管理。
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
四、建立健全规章制度及安全预案。
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需 要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司 务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、 敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为 部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“三个代表” 重要思想的精神实质,并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道 德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达 到了“三好五无”。
第 1 页 共 4 页 (一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资 金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上 多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的性。并积极与地方 财政联系保证每年业务经费 10 的递增,限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量 之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良 传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合 理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的 向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐 室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭 节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全 面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重 少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提 高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节” 活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财 务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了 第 2 页 共 4 页 “三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验 收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符 合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素 质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的 有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、 一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊 事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食 花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努 力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评 为“先进个人。” 四、加大器材装备的配备管理力度,保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度, 在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效 益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身 利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法, 在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根 第 3 页 共 4 页 据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的 完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加 强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨 房设施的完整好用。
五、建立健全管理机制,提高服务质量,做好卫生防病工 作。
坚持每月开展防病教育,严把食品采购关,坚决杜绝采购腐 烂变质的食品或未经检验的食品,对买回的食品在操作之前进行认真 的消毒和清洗,对厨房餐具坚持餐后消毒,有效地防止了病毒细菌的 传染。保证了饮食符合卫生要求。落实卫生管理和疫情报告制度,上 好卫生课,提供心理健康咨询服务。定期组织官兵体检,对伤病员及 时送诊。培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,有效 的防止了传染病流行和食物中毒的发生。
第 4 页 共 4 页
部队后勤个人工作总结_后勤管理岗位个人年终工作总结个人年终工作总结时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,回顾过去的每一天,我作为一 名后勤工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从 事的工作质量,很有可能会影响到全体员工的身心健康。所以,为了 扬长避短, 今后能把工作干得更好, 现就一年来的工作情况总结如下: 一、工作态度 今年以来我把切实做好各项生活综合服务工作作为全年工作目 标,坚持以人为本、关心员工生活、为员工办好事、办实事的重要方 面切实抓紧抓好,使物业服务真正成为领导和员工满意的服务。特别 是根据本公司的实际情况, 坚持对物业工作人员进行“生活服务无小 事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大 家从思想上认识到了做好本职工作的重要性, 从而自觉地投身到各项 服务工作中去。今年以来物业服务,包括食堂、保洁、维修等工作人 员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,尤其是保洁人员受到了领 导和员工的表扬。
二、工作质量 职工食堂的工作经常与公司员工打交道,涉及大家的吃喝、接待 等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好、不出成绩的工作” 。
在这种情况下,我没有懊恼,而是尽心尽力地调动物业员工搞好各项 服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部员工的期望,以身作 则加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走 向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。
在抓好各项管理 的同时,还在积极的改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方 面做了大量工作,始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方 式,推出了多个菜肴品种,尽量为公司员工提供优质服务。
三、食堂工作 就餐方面,我们没有停留在使员工仅仅能够吃饱那种水平上,而 是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现 在,员工食堂以自助餐加点餐的模式供应,在保持实惠的自助餐的基 础上,结合推出点餐,让公司员工能够有更多的就餐选择。为了做好 这项工作,管理人员和厨师、餐厅服务人员等同志心往一处想、劲往 一处使,献计献策、推陈出新,全心全意地为公司员工提供满意和优 质的服务。
四、食品卫生工作 本着积极负责的态度,我认真搞好食物安全和卫生工作。生活服 务工作千头万绪, 最根本的工作要求就是要对广大干部员工的生命健 康安全负责。因此,我认真贯彻《食品卫生法》和相关的公司管理制 度,以制度为依托严格监督食品采购、加工、制作等流程,发现问题 及时处理,并与餐厅负责人共同探讨、规范流程,从源头杜绝安全隐 患,对相关责任人进行相应处罚。
五、人员协调 协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务, 事务和服务都包含 着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不 盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺 上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作, 内求团结向上。
对外协调, 主要讲究相互配合、 , 避免冲突, 营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好部门与部门, 员工与员工的关系,要在尊重岗位职权的基础上,化解症结、缩小矛 盾、团结协作,发挥整体效能达到协调的目的。第三,协调必须要讲 究方法,要实事求是、从实际出发,防止以偏概全,只见树木不见森 林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异,要严守公道,互 不偏袒,要出于诚心和公心,不要从私人感情或局部利益出发,对待 和处理协调工作。
六、下一步工作计划 第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本, 关心员工生活和为员工办好事、办实事的重要举措。因此,在思想认 识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计, 创造好的条件,更进一步提高物业服务,公司的发展和凝聚作出自己 应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。紧紧围绕公 司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局结合起 来,以优质服务稳定员工情绪,以满意服务赢得赞扬,从而达到凝心 聚力,促进发展的目的。要通过我们的努力,真正使生活服务工作成 为公司领导与员工相互信赖的桥梁和纽带。要转变思想模式、管理方 式和工作方法,把员工满意不满意作为检验服务工作的标准,促进各 项工作上台阶、上水平。
今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求 和广大员工的期望还有距离,特别是在公司目前托管后的新形势下, 我们的工作步伐迈得还不够大,这些都有待于今后不断得到改进。
最后,物业服务工作正在日渐步入规范化,优质化,我们也在不 断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作氛围, 共同为公司的事业发展而做出自己的贡献。
部队后勤个人工作总结_部队后勤保障工作上半年工作总结部队后勤保障工作上半年工作总结 部队后勤保障工作上半年工作总结 一、转变工作作风,努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的 重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质 建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需 要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司 务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、 敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为 部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“三个代表” 重要思想的精神实质,并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道 德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达 到了“三好五无”。
第 1 页 共 4 页 (一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资 金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上 多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的性。并积极与地方 财政联系保证每年业务经费 10 的递增,限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量 之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良 传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合 理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的 向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐 室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭 节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全 面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重 少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提 高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节” 活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财 务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了 第 2 页 共 4 页 “三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验 收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符 合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素 质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的 有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、 一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊 事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食 花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努 力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评 为“先进个人。” 四、加大器材装备的配备管理力度,保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度, 在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效 益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身 利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法, 在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根 第 3 页 共 4 页 据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的 完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加 强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨 房设施的完整好用。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、 以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、 以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、 以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、 以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、 以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-XX元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、 保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、 业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、 积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、 通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、 积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、 成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
一、日常主要工作:
1、加强自身素质提升,落实岗位责任。
做好全省各渠道宣传资料单证印刷以及计财、业管部非有价单证的印刷。充分协调各机构在印刷中出现的问题,做好沟通工作,最大效率的完成好印刷实效。
2、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。
做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
3、认真做好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司各部门正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好部门日常费用的报销工作,严格按照公司报销的规章制度执行,严格把关。三是做好省分职场设施维护及管理工作,保证省分公司内部员工正常用水、用电等设施的正常使用,营造良好的办公环境。
二、工作中的不足:
1、在印刷过程中,因与部分机构的协调沟通做的不够周密,导致印刷实效有所耽搁。
2、工作中遇到困难时,时有急躁焦虑的现象,偶尔出现声调过高,耐心不足的现象。
3、工作方法创新程度不够,缺乏对新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍显单一,难出彩。