时间:2022-06-09 06:19:40
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绝大多数企业网站只是信息平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是否切实支持了服装品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的服装品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。但是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以服装品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为服装品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“服装品牌网站”概念。
服装品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织都是服装品牌的关系利益人。×××服装品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造服装品牌,建立×××服装品牌资产。
由此,提出构建×××服装品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种服装品牌运作的全新理念。
做好×××网站的网络营销,配合整体服装品牌营销战略,实现深化服装品牌传播这一目的。
网络的发展为服装品牌的整合传播开辟了一条新途径。
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为×××服装品牌服务。
×××服装品牌网站通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的服装品牌核心价值。通过这个以服装品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对×××服装品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。
×××服装品牌网站主要具有以下作用:
1、服装品牌网站可以提升、拓展、纵深服装品牌的形象、价值及外延。
2、服装品牌网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是服装品牌生产经营活动价值链上的各个环节。
3、服装品牌网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以服装品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。
通过有效的网络营销活动,可以使×××服装品牌网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化服装品牌传播目的。
理想的服装品牌运作应整合所有资源、讯息,以服装品牌核心价值为基点展开,同时又以服装品牌核心价值的完满体现为目标标准。确保服装品牌传播的一致性、持久性,实现服装品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、竞争力的提升,以及服装品牌长远、稳定的发展。
二、×××服装品牌网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划
a、全面登录搜索引擎:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此“×××”服装品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。
方法说明效果评估备注
Google搜索引擎网站基于搜索引擎优化(SEO)、Google关键字广告
门户网站搜索引擎新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广告等
百度竞价排名参加百度关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠前
中国搜索引擎联盟参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名
网络实名、通用网址注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引擎;注册通用网址,可在其各类合作网站上出现
b、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;
此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新“×××”服装品牌网站电子杂志,向“×××”会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。
方法说明效果评估备注
许可邮件发送选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件广告
邮件列表制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送
c、投放网络广告:
网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。
方法说明效果评估备注
网站广告投放制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放
即时通讯广告主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和服装品牌。
方法说明效果评估备注
网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖
网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论
联合其他机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励
引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为服装品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。
e、会员制营销:
1 服装陈列概述
在现如今竞争越来越激烈的服装市场中,服装陈列扮演着十分重要的角色,在商场中是无处不在和突出的,各服装品牌为了提升自身品牌形象和提高销售量,都将服装陈列纳入品牌决策中。
1.1 服装陈列的定义
所谓服装陈列,是以服装为主题,利用不同服装的款式、品种、面料、颜色、特性等方面,通过特定的艺术手法展示出来,突出商品的特色及卖点,吸引顾客的注意,从而最大限度地引起顾客的购买欲望。[1]服装陈列是在所有商品陈列中的一个分类,决定着服装品牌的整体的店面形象。也可以说是一种摆放的艺术,是传递到顾客眼中最前沿的形象。
1.2 服装陈列的分类
(1)主题陈列:根据当季的设计主题,给服饰陈列设置一个主题陈列方法。主题经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。
(2)整体陈列:为顾客的整体搭配着想,将整套商品完整地向顾客展示。例如,将全套服饰作为一个整体,用人体模特型从头至脚完整地进行陈列,便利顾客的购买。
(3)整齐陈列:按货架的尺寸,调整商品的大小与之协调统一,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客货品充足,挑选余地大的感受。整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。
(4)随机陈列:将商品随机堆积。它主要是适用于陈列特价商品,它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。最好带有表示特价销售的提示牌。[2]
2 品牌服装策划中的陈列
2.1 服装陈列在品牌策划中的应用
“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又要在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。”――乔治・阿玛尼。
不同的服装陈列可以代表着不同的品牌文化,象征着不同的阶层。服装陈列可以让顾客在不了解此品牌时能够第一时间获知这个品牌是否适合自己的形象,是否是自己所能接受的价格区间,同时还让顾客获知它所处的阶层档次和品牌文化。[3]一些高端的服装品牌十分注重陈列的应用,这些品牌运用橱窗、模特、灯光、道具、音乐、海报涂鸦等元素进行设计摆放来表达和代表他们的品牌文化和品牌层次。
2.2 服装陈列在品牌策划中的意义
服装陈列的目的是把服装商品信息直接传递给公众,使服装更加易看、易懂、易拿、易买。也就是说,服装店通过服装陈列,把服装特色用最经济、最直接、最能使公众接受的方式介绍给顾客,使顾客对服装产生深刻的印象,进而产生购买的欲望。把最优秀的服装和最受消费者欢迎的服装展示给顾客,吸引其对卖场的注意力。[4]橱窗是传播品牌文化和销售信息的载体。促销是橱窗设计最主要的目的。另一方面,橱窗还承担着传播品牌文化的作用。[5]
如果是对服装没有什么鉴赏力或者不是学习服装设计方面的人,但是看过商场里的品牌服装陈列的摆放形式也会大致了解到这个服装品牌的档次高低和品牌文化。这就是服装陈列在品牌策划中对品牌服装的重大意义。
3 国内品牌服装陈列简析
3.1 国内品牌服装陈列现状
国内服装陈列设计处于较低阶段,服装陈列设计师专业素质不够全面,一部分为平面设计师、室内设计师、服装设计师等专业转型而来。服装陈列设计上往往照搬知名品牌陈列方案,忽略了本土服装品牌文化的内在要求,只追求形似而神不备,美中不足。
3.2 国内品牌服装陈列存在的问题及建议
(1)存在的问题。服装陈列设计中对营销理论缺乏整体认识,品牌意识不强;没有重视色彩搭配和灯光等视觉营销要素的运用;在通道设计、店内服装摆挂时,没有考虑消费者的感受;未能形成自己的品牌定位和品牌风格;未能从整体上考虑店内补货周期和店内陈列定位的关系;陈列设计的细节未能体现视觉营销的盈利本质。[6]
(2)建议。国内的服装品牌应先向国外知名的服装品牌学习,能够在陈列中鲜明地突出自身品牌的风格特点,而不是将服装任意摆放。在色彩搭配和灯光方面,应选用一些和自身服装品牌风格符合的明亮的颜色,能够吸引消费者进入店铺。在通道方面,应该给顾客通畅的体验感觉,这样既不会给顾客造成压抑感也可以让顾客和服装有充分的接触时间。在借鉴国外陈列风格的同时,也应结合自身目标顾客群体和自身的品牌文化进行陈列设计,能够让消费者对服装的品牌文化有一定认识,加深印象。店面的陈列应该根据季节及服装的变化不断更新,这样更能够吸引消费者的目光。在服装搭配方面也应重视起来,达到事半功倍的效果。
4 国内快时尚品牌服装陈列简析
店面的陈列形象提供了一个重要的差异化手段,在竞争激烈的服装市场,服装陈列能够增加消费者的关注度。[7]
4.1 以美特斯・邦威为例
在中国的快时尚品牌美邦的店铺中,随时可以发现各种道具都比较死板无生气,模特显得很过时,没有动态,区域照明没有特色,重点照明和一般照明没有区分,导致整个陈列区域缺乏层次感,不能很好地让产品的特性发挥最大的展现,不能把品牌的新一季主题传达给顾客,减小了品牌吸引力,陈列人员专业程度不高,陈列意识淡薄。[8]
4.2 国内快时尚品牌服装需要改进的地方――与ZARA相比
应培养服装品牌自己的陈列师,构建专业的陈列团队;陈列设施随时更新换代;转变陈列的理念,不应只求整齐,应做到和流行趋势及主题相呼应的陈列设计;陈列是品牌区别于品牌明显的地方,自己本民族的快时尚服装品牌就应该结合本民族的文化元素特点,才能更好地表达品牌服装的风格特点及文化精神。
5 小结
在不断扩大的市场需求中,增加多元化业务策略,以满足客户的需求已成为品牌服装的期望。服装陈列,是沉默销售的营销方式之一,能够提升品牌服装的形象及销售量,达到事半功倍的效果。
参考文献:
[1] 管丽萍.服装陈列市场现状浅析与创新思考[J].天津纺织科技,2012(4).
[2] 浅议品牌服装陈列[J].
[3] 魏秋菊.浅谈服装陈列在品牌策划中的作用[J].文艺生活・文艺理论,2013(2).
[4] 杜鑫.服装陈列对商场经济效益的影响[J].中国商贸,2012(33).
[5] 王芝湘.论如何运用陈列设计塑造完美的服装卖场[D].天津工业大学,2010.
[6] 王永华.浅谈国内服装陈列设计实践中存在的问题及其建议[J].管理观察,2012(29).
一、服装行业的现状
随着网络的不断普及,服装企业将面临更为严峻的挑战,要想成功地将服装产品销售出去,就要重视建立品牌,而营销战略最重要的环节就是提出品牌和建立品牌。当前,就服装业而言,中国市场在世界的舞台上有着不可替代的作用。但由于消费者对服装产品的要求越来越高,跨国公司又在不断增加,国内的消费者对国外的服装品牌又有着很大的认可度,这些因素和变化都要求我国服装企业要加快改革和创新。在这样的竞争环境中,我国的服装企业会产生很大的经营压力,甚至是削弱的我国服装企业向国外拓展业务的实力。但同时也激励了我国的服装行业,解决这一问题最主要和最有效的途径和方法就是品牌营销战略,坚持建立一个有自己个性的品牌,一个服装企业要有自己的企业品牌文化,同时我国服装企业要打造自己的企业形象,转变方针和战略,满足消费者的各种需求,加强对行业的敏感度和对市场的掌控能力,更要加大对新产品的研发力度,做好新产品的推广工作,让大家共同建立一个完整的、先进的服装营销体系,让我们的品牌赢得消费者的信赖,让中国的服装行业与国际接轨,迎接品牌营销时代诞生,让我国的服装企业在未来走在世界的最前列。因此研究服装企业品牌营销策略具有重大意义。
二、品牌的涵义
品牌是一个服装企业的标志,它可以是一个名称、符号或图案等,或是将这些有机地结合在一起,其功能不仅为为消费者提供对应的产品和服务,更重要的是与其他服务企业区别的重要标志,起到识别企业的重要作用。品牌是一个企业的无形资产,它是服装企业跟消费群体相互作用的结果。建立服装品牌的主要作用:首先,品牌的商标是按照法定程序注册的,受法律保护,它不仅仅起到区分其他商品的作用,而且对消费者的消费引导作用很大,成功的服装品牌能轻而易举地帮助服装企业将新产品推送给消费群体,让新产品进入市场的时间大大减少,从而提高这个服装品牌在整个市场中所占的比例;其次,一个企业的服装品牌可以给消费者留下满意的印象,不仅提升的在消费者心中的地位,还能提高产品质量,品牌作是服装企业在市场竞争的一种强力的手段,同时也是评估商品质量和市场的重要依据。服装企业在建立品牌过程中的两大环节是社会形象和产品质量,这两点是能否成功建立一个品牌的重要因素;再次,品牌是保护消费者合法权益的重要保证,企业需要通过品牌的社会形象来提高自身的销售水平,这在最大限度上满足消费者的欲望的同时,还有力地保障了消费者的合法权益。
三、实施品牌营销策略对服装企业的意义
对品牌的产品进行发展规划,并围绕品牌制定一系列的行动方案,用于服装企业在市场竞争当中提高竞争力,就是品牌战略。特别是随着我国加入世界贸易组织后,对我国服装企业的冲击和影响是很大的,这不仅是一次挑战,也是我国服装企业走向成功的一次机遇。加入世界贸易组织后,很多的国外的服装产品开始出现在我国,我国的服装产品面临着巨大冲击,这是一次巨大的挑战,面对挑战,我国的服装企业应对自身的品牌产品进行升级,发展自身的优势,提高对服装产品的研制与开发,也要加强产品的管理,以扩大我国服装产品的市场竞争力。在当今互联网+的时代背景下,各种网购、直销、微商等通过不同的渠道在销售着不同的服装商品,但是无论竞争多么激烈,我国的服装业要想站稳脚跟并稳步前进,就应该不断壮大和发展自己的服装品牌,实施品牌战略,做好具有中国特色蕴含中国传统文化的品牌特色,通过品牌效应,在国际上展示中国自己的品牌吸引力。
四、目前服装企业品牌营销的问题分析
第一,服装品牌缺乏推广。目前国内服装品牌的质量、款式和性能等方面与跟国外品牌相比还是有着一定的差距,但是随着我国服装品牌的不断发展,这种差距正在慢慢地缩小,其影响力在不断地扩大,但就消费者对自己本国的服装品牌的认可热情不够,导致消费者热情不高的最主要的原因是国内服装企业对品牌的宣传不够重视。服装消费群体与国内服装品牌之间还存在着严重的信息不对称,对国内服装品牌的质量,消费者还存在一定程度地安全感,致使购买者的兴趣不足。中国服装企业要想夺得服装品牌市场,需要花大力量从根本上唤起中国消费者的兴趣,同时吸引国外消费者的消费欲望。第二,服装品牌缺乏知名度。我们不能否认的是,目前国内的服装品牌知名度与国外服装品牌相比,是有很大的差距的,其主要原因是因为国内服装企业不注重品牌知名度方面的建设,一般情况下是规模较小,技术含量不高,“薄利多销”的思维的束缚等原因所造成的,中国服装企业不善于包装和宣传自己,在当今的互联网时代“酒香也怕巷子深的”。从产品的各个方面上来看,我国的服装品牌与其最大的差距在于品牌本身上,这主要是由于品牌的宣传、推广的力度不够,在营销方面也有着很大的不足。第三,服装企业本身对品牌重要性的认识不足。这也是我国服装企业目前存在的普遍性问题。首先,服装企业对自己品牌所锁定的消费群体定位不明确;其次,对服装品牌内涵认识不足。不同的消费群体对服装产品的喜好存在很大的不同,决定着推广服装品牌所选择的营销方式也不同。纵观国际上一些成功的服装品牌,我们会发现他们对自身的定位很准确也很清晰。服装企业必须要有一个目标市场定位,对一个服装品牌来说只有这样才能有利于建立属于自己的服装品牌,才能抓住其核心促进其内涵建设并在属于自己的消费群体中不断地进行推广和营销。就目前而言,国内有一些服装企业对自身产品的消费群体定位很不明确,品牌进行推广时,与真实的产品有着很大的差距,在品牌营销的策略上还很落后,在向消费者传递服装品牌的内涵时就会存在很大的误差,最终致使消费者对该品牌的商品存在疑虑忠诚度降低。第四,服装企业缺乏建立品牌的意识。目前,我国许多的服装企业,因规模、人才缺乏,自身动力不足等原因,很多服装企业只看眼前的利益,对未来的发展没有长远的规划,这些服装企业往往忽视了产品的品牌建设,他们更加注重的是短期的效益,一个服装品牌要想取得成效,这个建设的过程会花费很长的时间,并且需要制定一系列的发展计划才能完成。
五、服装企业品牌营销策略
一个服装企业要想成功的实施品牌营销策略,需要做到以下几个方面:第一,强化品牌思想。当前服装业要想通过品牌战略去发展自身,首先要做的是加强服装品牌战略思想,要学会利用各种方式对自身服装品牌进行推广和营销,改正对服装品牌认知不足的错误,学习服装品牌战略的相关知识。服装企业要进行长期的战略规划,要做好打持久战的思想准备,通过制定不同的方案来应对困难。品牌战略不是简单的一个方案,它是一个完整的体系,这一点服装企业必须要充分地认识到,这个体系主要包括战略的目标和定位,品牌的营销战略、保护战略和管理战略等。目前我国服装企业只基本具有初步的品牌意识,但这还远远不够,依然缺乏完善的战略方案和规划,所以制定具有自身特色的服装品牌战略规划尤为重要;第二,加强服装品牌建设创新。创新是一个民族发展的不竭动力,我们的国家要发展离不开创新,我们的民族要兴旺离不开创新,当然创新对服装品牌建设也很适用,产品的创新是发展自身品牌的重要举措,服装品牌要想实现持久的发展,就要抛弃原本的一成不变,不仅要从企业的管理体制,企业的文化,企业的产品,销售时的全程服务,企业的人才培养等方面进行不断地创新,还要着重培养自身的创新意识,“通过运用科技的技术手段不断提高自身品牌的知名度,提高服装品牌的科技含量和质量。”创新对于服装企业来说范围较广,首先自己的产品要能经得住推敲即质量有保证,其次就是要加强品牌建设方面的创新,这则带有综合性的意义,从管理体制、企业文化、销售渠道等方面进行服装品牌建设。第三,提倡健康的营销。实施健康营销策略可以促进服装企业的发展和社会的可持续发展,首先,服装企业应该针对自己的服装品牌定位,建立健康绿色技术、健康企业文化等信息的健康营销信息系统;其次,服装企业应生产健康的产品,将健康的产品与良好的服务相结合,对服装品牌的产品进行多方面的调整,实现健康的产品和健康的服务;无论从产品还是企业文化都需要具有健康理念,都需要具有中国自己的品牌特色。第四,对市场进行准确的定位。实施服装品牌战略关键要有一个好产品,好产品的来源要做好两个定位,一是服装的风格定位。“对于服装品牌,由于服装产品的特殊性,人们着装的整体性、协调性,使得服装产品的设计必须系列化、风格化,而一个品牌服装的风格也是该品牌服装产品相关因素相互联系的外观表现,其特点是与其他品牌服装不同的。”二是目标消费群的定位。品牌企业要对自己的目标市场和消费群进行详细的划分,这样才能生产出能满足自身消费群的产品,进而提升品牌的市场竞争力;第五,加强品牌服装宣传及营销推广。在推广的过程中,应该贯穿产品的建立、维护、巩固、推广整个过程,服装企业必须要加强产品的管理,创建自身的品牌优势,有效调和服装企业与消费者两者之间的关系,才能加强企业的市场竞争力和生命力。首先,可以选择用互联网对品牌进行推广,以此支撑整个营销的过程。对将发出的新品也可以通过网络广告的形式进行预售和。因此有实力的服装企业建立一个网上的销售平台,从而实现更大范围的传播。网络营销是今后服装商贸经营活动的必然趋势,可以通过电子广告的形式进行产品宣传和产品预告,签署电子订单,实现有计划生产,甚至零库存营销;其次,对服装品牌进行全面管理,通过管理能及时地发现发展过程中出现的问题,并及时的解决这些问题,从而实现品牌的可持续发展。科学的管理能更有效的建设服装品牌,让服装企业在行业的激流中勇进,让我国的服装行业走向世界奠定坚实的基础。综上所述,随着互联网竞争的不断加剧,服装业的消费者对品牌的要求越来越高,服装企业要想参与国际竞争,在市场中占有一席之地,提升自身的竞争实力,就必须做好服装的品牌营销。在未来,我国服装品牌必将更成熟地走向世界的舞台。
参考文献:
[1]卫保卫,王云霞.苏南地区中小型服装企业品牌差异化策略研究[J].现代营销(学苑版),2014(10):102-103.
现在服装垂直网站很多,不过能做出效果的也就那五六家。品牌企业的老板们都知道,品牌上线,各种包装就开始接种而来。做画册,做网站,参加展会,开经销商大会,开展厅,做品牌文化宣传等等。我问过一些服装圈里的朋友,现在你们在网上投入比线下投入多,还是少。他们都说以前比较少,只有少数几家大品牌才投。不过现在也不知道怎么搞,别人做的越来越多,朋友做了有效果,我们也就想尝试。少的一年投几千块钱,多的一年十几万几十万,所以我们都开始尝试网络品牌招商。
就像上面两个朋友说的一样,越来越有效了,投入的人也越来越多了。这不是商家能左右的,是用户发生了变化,是营销发生了变化。
讲到SEO大家说的都是技术,技巧。那从另一个层面,对于SEO就是优化,如何优化自已的营销体系与流程结构也是非常重要的。
接下来我就简单说一下网络服装品牌营销的几个见解:
(1)品牌官网实际作用小:
很多公司的官方品牌网站做的非常漂亮,也很创意,决对能体现公司实力,品牌品质。但是从另一个角度来看,大部份网站达不到更好的用户体验与网站打开速度。可能我们会说,像国外一些品牌网站也很炫呀,也感觉不错,挺快的。但是有一点是我们乎略的,大品牌的网站从创意到体验设计的费用是非常高的,再加上非常贵的网络带宽,一个网站几十万投入。而国内本土能花超过一万元做网站,就好像这是一个大工程,要求设计和速度都要达到。最后结果只是表现现像,一般设计师和公司根本达不到体验。
所以在这里我觉的,官网的作用与招商的页面一定要分开。因为作用不同,达到实际效果不同。我们做一个广告,十万几投了进去,如果用链接的是官网,找来找去,看来看去,这时用户有些烦了,有些累了,很可能还没有找到留言的地方就走了。所以品牌营销方案第一原则是:做广告宣传链接的网页一定要简单,最好不要用官网。(除非你的官网真的很好)
前期针对品牌的概念、服装企业的品牌创立与成功要素、著名国际品牌设计与设计师进行介绍、分析,使学生认识品牌策划在服装行业中的意义。
2.服装品牌构建的前期定位
这部分是整个教学的重点,应采用理论和实践结合的方法,结合服装设计的行业特点构建理论知识结构,参考各行业品牌创建的专业书籍及著作,结合市场上一些成功的品牌策划的案例,形成严谨实用的服装品牌定位。
3.品牌形象系统和成衣产品设计
基于品牌定位进行相应的设计,包括品牌形象系统设计,以及通过理论结合案例的方式讲解品牌服装主题和成衣产品设计的流程与内容。在这部分教学中,学生结合实践完成整个品牌策划案中的产品设计。
二、综合能力培养模式的实现策略
1.以市场为导向,建设品牌案例库
要使学生更清晰、更深刻地了解服装品牌策划的过程和现代服装企业品牌建设现状,在教学中教师就必须将理论和案例结合起来。这就决定了品牌案例的选择不是随意的,而应经过专业的考量。案例必须具有一定的代表性、研究价值、对比和借鉴的价值,还要具有可操作性,符合目前国内服装行业的大环境,同时紧随市场的发展趋势。
2.企业品牌建设模拟训练
品牌策划课程作为一门实操性课程,最重要的就是要发挥学生的能动性。教师可以充分利用模拟训练创设情境,让学生以小组为单位组建虚拟服装公司,并规定相应的启动资金。学生将理论和实践紧密结合起来,完成对品牌的定位、营销、设计等方面的策划。这个过程对学生的所学进行了系统梳理和归纳,培养并训练了学生的相关能力。
(1)组织和领导能力
教师将学生分为若干小组,以小组讨论的形式进行分工,让学生模拟职业人,以企业的标准要求学生。这个过程充分锻炼了学生的组织能力、领导能力、沟通能力,为其今后的工作做准备。
(2)市场判断力
按照服装品牌策划的流程,首先进行市场调研,小组讨论确定调研题目、内容、地点和方式。学生运用调研的基础知识,系统、有目的地搜集资料,整理、分析和研究与市场有关的信息,从而把握市场现状和发展态势,为之后的品牌定位做充足的准备。
(3)文字组织能力
策划方案需要敏捷的思维、斐然的文采,考验学生的文字功底和创新思维。作为服装设计人才,学生需要为品牌方案组织生动形象的文字,传达出符合品牌定位的韵味。这种能力在品牌策划课程中可以得到释放和锻炼。
(4)软件应用能力
CAD软件:根据品牌定位进行VI设计,VI属于平面设计领域,学生利用CAD软件进行VI图形设计,VI的设计要与品牌形象定位相统一;品牌策划案的产品部分,根据企业的要求全部采用款式图表达,款式图的绘制一般采用CAD软件。Photoshop软件:以小组为单位构建的品牌产品设计应以企业的标准为要求,学生利用Photoshop软件和手绘结合的方式进行主题概念图片、服装效果图、服装款式图的绘制。
(5)设计实战能力
成衣品牌服装的设计与其他课程的设计有着显著的不同。成衣品牌服装设计面对的是市场和消费者,受品牌定位的约束,所以在设计时,学生会面临许多未知的难题。如,怎样的设计既符合品牌要求又具有流行元素,怎样将创意和品牌定位结合起来,如何把握常销款、畅销款、新潮款之间的关系。
3.校企结合项目实战能力训练
高校是培养设计人才的主阵地,深化校企合作是提高人才培养质量的必经之路。校方应积极主动地与企业交流互动,形成资源共享,把课程作业和企业项目结合起来。教师在课程教学实践的过程中有针对性地根据企业项目进行理论的分析和作业的安排。通过这一系列的训练,学生充分了解到企业的实际操作程序,通过知识的实际应用,学生的学习积极性会得到提高。最终,企业资源转化为教学资源,指导学生学习;学生通过内化知识,到企业工作,这样能够推动就业。
中图分类号:G42 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)04-0-01
高等教育历来十分重视实践性教学环节的加强与拓宽,毕业设计无疑是培养本科生知识、能力、素质提高的关键性环节,可以为未来的工程师接受终身的继续教育并奠定一个良好的基础。围绕着当前影响高等学校的人培养质量的突出环节─―毕业设计需要积极进行改革探索,这对于培养适应新世纪所需要的高级应用技术人才,具有极其重要意义。虽然毕业设计只是每届毕业生在校其间最后的学习阶段,但其意义却不仅仅是毕业设计教学内容的本身,而是一套教学计划的应用实施、考核体系的完善程度反映,更是学生能力和教学质量的检验。
一、毕业设计现状分析
据调查得知,全国服装类院校七十余所,黑龙江省服装设计类高校近10所。目前省内几所高校的服装设计与工程专业的毕业设计仍然保持着传统的固定模式。哈尔滨学院服装设计与工程专业的毕业设计内容包括论文、设计、成衣。黑龙江大学的服装设计与工程专业的毕业设计同样是论文、创意设计、成衣。江苏职业技术师范学院服装专业的毕业设计是任务书、设计、成品。但与其他院校有所区别的是,我院的毕业设计是为某服装企业有针对性的做新产品的开发。可见,在省外的一些高校里已经开始将学生的毕业设计与公司企业的新产品开发密切联系起来,这样才能真正的将学校理论与社会实践紧密联系在一起,学生也能从中获取更多的知识。
二、服装专业课程设置
随着社会的进步,科技的飞速发展,服装企业对人才能力的需求也不断变化。作为高校服装专业,对人才培养方案的制定应该紧跟社会的脚步,必须要了解企业对人才的需求从而制定学生四年的教学方案,既要有职业院校的特色又能符合用人单位的需求。人才培养方案不能是一成不变的,通过几届毕业生的反馈就可以看出哪些课程和内容安排的合理,哪些课程和内容还需要调整。及时修改课程体系对于学生的就业至关重要,尤其是专业类课程的安排。针对新人才培养方案的制定我们做了认真而细致的探讨:大到哪一门课程,小到哪一章节,学生必须要熟练掌握和理解,在哪个学期开设学生接受效果最佳等。通过多位专家及专业教研室的讨论,结合毕业设计改革的尝试,我院服装专业在专业课程的安排上较以往也做出了大幅度调整。第一学期和第二学期,全部开设的是专业基础课程;第三学期和第四学期开始部分专业类课程;第五学期和第六学期所有课程均为专业课程。如:服装品牌策划、服装陈列设计、形象设计等。每一门课程的学时量不大,课程种类丰富,重宽口径教学。让学生对服装设计领域的各方面都能有一定的了解和掌握,拓宽就业面。
三、我院服装专业毕业设计的改革
今年的毕业设计我们打破了以往的模式--写论文和服装设计分开的设计模式。我们从企业的运作模式出发,采用了模拟教学的方式,分别从工程和设计两个方向对服装生产的运营和服装品牌产品开发的运营进行模拟,完成毕业设计。
1.服装设计方向毕业设计的改革。对于服装设计方向的学生,我院培养目标是能够为企业提供能够设计符合流行、符合市场的新产品的人才。结合这一想法,制定了相应的教学计划,重点对传统的毕业设计方案进行了修改。制定了以某品牌服装产品开发为主要思路的毕业设计方案。采用了模拟服装品牌运营的方式,让学生制定品牌服装的整套运营的策划方案。在策划方案的进行过程中,学生通过对服装市场调研,根据市场现有特征和对流行的分析,确定自己服装品牌定位。设计出自己品牌新一季的新产品开发,并根据不同品牌风格特征、品牌定位、品牌的销售推广的方式策划一系列切实可行的方案。
2.服装工程方向毕业设计的改革。对于工程方向的学生,我院培养目标是能够在企业起骨干力量的专业技术管理类人才。在我院前三年的教学中,除专业基础类课程外主要从服装的生产技术、管理和营销等方向制定教学计划。在毕业设计中,让学生模拟企业服装生产运营,借鉴企业管理的模式,总结了三年六个学期的教学成果,设计出符合现代服装企业生产流水线。在模拟生产中,进行科学合理地生产管理,收集和分析生产环境和生产过程中的各种信息及相关资料,有效地利用人力、设备、资金,以合理的运营方式,降低成本,提高产量、质量和利润。
通过以上的模拟,使学生总结了在校学习的理论知识和生产实习课中的实践经验,理清了服装设计和生产的程序。为学生进入服装企业从事设计、生产一线及管理部门奠定了良好基础。
四、专业课程与毕业设计的关系
毕业设计是门综合类实践课程,它是汇集所有专业课程的集合体,包括专业理论课程和专业实践类课程。专业课程的内容与安排直接关系到毕业设计的整体效果,毕业设计模式的改革与创新将关系到学生的就业。反之,适应当今企业用人岗位的需求,根据我院服装专业的特色来改革毕业设计的形式,从而调整相应课程与课程内容的设置。这一从属关系可归纳为:课程-毕业设计-就业。作为一名高校专业教师,如何将三者安排的合理且环环相扣将是我们一直研究的课题。
高等职业院校培养目标就是培养高级应用型人才,我院服装专业人才培养方案的完善就是围绕培养这一目标进行修改。毕业设计的改革创新,紧紧围绕人才培养的目标,人才需求,制定教学计划、教学大纲、教学内容,有目的地进行改革和创新。对实现培养应用型人才的教学目的有着重要意义。
中图分类号:F426.86 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2012)06-130-002
品牌时装在现阶段的发展中被赋予了新的时代使命。纵观时展的脉络,品牌时装有着其深刻的历史渊源,在封建社会的贵族群体,在资本主义社会的贵族圈子,在社会主义的演艺圈等等,都在流溢着品牌服饰的影子。在古代社会并没有赋予其“品牌”的含义,只是作为一种王族的生活必须品存在,随着人类社会对服装的研究深入,开始有了“时装”、“品牌”的称谓,在现代社会研究品牌服装的内涵以及其发展的趋势,对当今的服装业的发展是一种理论与实践上的促进,本文在此基础上对品牌服装的历史使命进行了分析,并总结基本的启示。
一、品牌服装设计的内涵
品牌对于现代社会并不陌生,理论界对于品牌的定义是多种多样的,有学者认为,所谓的品牌是指为客户提品或者服务的有形的或者无形的表现,目的是让这种服务同其他服务区别开来,具有一定的特征性;据市场营销专家菲利普·科特勒博士认为,品牌是一种名称、术语、标记、图案、符号等,或者上述要素的组合,目的是用来识别各服务商提供给客户的服务以及产品,在市场竞争中提出假想敌,进而提升自己的品牌意识以及竞争力,是市场竞争的基本产物;还有学者认为,品牌是企业或者占有主体一切资产(包括有形及无形资产),这样的资产的浓缩就是其自身品牌的组合,是企业发展和消费者相互作用的结果,也是市场竞争中的产物。笔者认为,菲利普·科特勒博士的观点符合市场发展的一般规律,是企业所具有的符号、标记、图案等的相互组合或者个体成型的一种特殊标志,是市场竞争的不可或缺的组成部分,在市场环境下产生和发展,对于向国际市场的延伸,其意义更加重大。
对于品牌的界定,有助于在理论上掌握品牌服装所具有的基本内涵,在服装行业做出具有品牌的元素,加以人工或者机械设计,就形成了较为系统的品牌服装设计,这也是在生产过程中所具有的唯一的手工手段,但是我们知道,一套或者一个系列的品牌服装设计的成型,关键是看其品牌架构是否合理,在发展过程是否具有强大的竞争力,而并非在市场上的制造过程。
二、品牌服装设计的基本理念及误区
1.品牌服装设计的基本理念
在现阶段的服装行业发展中,我们可以看出,品牌服装具有其基本的理念遵循,设计师在设计时装的过程中必然会遵照这样的理念进行设计,即使有所超越,也不会超出时代赋予的理念范畴。
首先,品牌时装设计要遵循传承性。所谓的传承性是指时装设计的过程中要对设计的基本元素、价值取向有一定的传承性,对于设计元素来说,一种品牌时装的问世,都会经历一系列的曲折过程,其中也不乏被取代的威胁,对于其中的某些基本原色的保留成为品牌设计的保障,如打底黑色、中国红等等,这些元素的保留在发展过程中不容易被忽视和省略,因此,在其中的设计过程中对基本的设计元素有一定的传承;关于时装价值的传承,主要体现在使用价值以及情感价值上,在时装设计过程中情感价值的传承是在时装设计背后的情感的传承,时装成为一种潮流,必经了一路的坎坷,在这其中就必然存在着情感价值,对这一价值的传承成为设计师的感情寄托,使用价值的传承主要体现在时装的社会价值上,时装作为服装的一种,其自身的价值是巨大的,面对一定的群体所体现的基本价值就是其使用价值,对这一理念的传承也是设计人员优先要考虑的问题。
其次,品牌时装设计的统一性
品牌时装在设计以及制造过程中需要统一具体标准以及发展的基本路径,在研究过程中我们发现,这种统一变现为理念与风格上的统一以及理念与消费心理上的统一。我们知道,设计理念是设计风格的导向,设计理念是抽象的概念,而设计风格则是具体的外化表现,如果说在设计过程中理念是人的思维,则风格是人的行动,理念对风格有一定的指导作用。在品牌时装的设计上,这种理念与风格是高度保持统一的,只有这样才能形成时装在设计上的统一,也才能实现时装的价值;另一方面,理念与消费心理是统一的,理念的制定与消费心理必须是高度统一的,因为时装设计的目的就是为了赢得消费者的信心,在市场上占据主导地位,所以在发展过程中需要对其进行有效统一的协调,只有这样才能形成统一的概念体系。
再次,品牌时装设计的独创性
品牌作为一种消费印记,早就已经在消费市场和消费者的心理产生了强大的影响,在发展过程中仍然有着其具体的发展途径,但是时装的面世需要创新作为其基本支撑,时装是在一定时间段出现的,影响的也是一个时间的人们的消费心理和导向,因此,无论是在设计上还是在技术上都需要有独创性。所谓的设计的独创性是指设计师在设计的过程中需要对基本的价值理念形成自己的特有见解,使时装具有个性化,不流于俗套。而技术上的独创则是对品牌时装设计提出的一个更高的要求,我们知道,时装的款式容易被模仿,但是在技术上则不易被模仿,这就成为时装设计与普通服装设计的基本的差别所在。
最后,品牌时装设计的极致性
作为一种潮流前线的服饰,品牌服装具有不可忽略的时令性以及表现手法上的夸张性。这集中表现为材料、外观、工艺上的极致性,作为时装设计师来说,面料的选取要具有时代前沿标志,外观设计要前所未有、推陈出新,工艺上有独具匠心、有所突破,只有这样才能形成独特的时装风格以及时装发展体系,只有抓住这三点上的极致性,对于品牌时装的掌控也达到了一定的极限,在设计理念以及操作过程都具有不可忽视的作用。
2.品牌时装设计的误区分析
品牌时装在社会上的表现越来越突出,市场需求量越来越多,贵族式的生活为人们所向往,但是在现实的时装设计中却对品牌时装设计的历史使命存在重大的误区,主要可以从以下几方面进行分析:
首先,对品牌时装设计的客户群区分不清晰
品牌时装的一个重要使命是和市场经济分不开的,也就是满足消费者的不时之需,满足消费者的消费心理。但是从现阶段的时装设计来看,设计师并没有将客户群加以良好的区分,导致品牌时装的设计走向极端化,在市场的占有量增加,但是销售量却节节落后于其他品牌。究其主要原因,就是在设计初始阶段上对客户群区分不明确,对市场缺乏调研,产生了过剩的结果,这种结果的长生对于品牌时装的发展具有重大的影响,也是影响企业发展的一个重要阻碍因素,举例说明,如在企业设计时装的过程中,针对的只是小范围的高消费群体来设计,人为地在理念上讲范围缩小,形成了发展上的瓶颈,要有针对性地进行品牌时装的设计,但是在设计的过程中不可缺乏对市场的调研,不时调整设计方案和策略,这才是品牌时装设计的基本之道。
其次,对中国传统的传承理解存在误区
虽然品牌时装是时展的必然产物,但是在发展过程中也不乏对传统的传承性,上文中做了较为详尽的分析。可是在现阶段的时装设计中,中国元素遗失殆尽,时装已经失去了中国固有的品质和特征,这对中国的传统艺术的发展以及传统服装的传承是一种打击,同时也是一种创伤。很多设计师认为,时装设计就是要摆脱传统观念的束缚,大胆地进行思维上的创新,但是却对中国元素进行了完全的抛弃,这是对中国元素的一种误读。
再次,新元素在设计中的体现缺乏
品牌时装设计除了在尊重中国元素的同时,还要对新元素进行大胆创新的引入,如今比较流行的新元素就是环保元素,但是在我国品牌时装的设计中环保元素并没有完全的融入,在发展过程中缺乏对这些新元素的理解和吸纳,这是中国新元素设计的误区和缺陷,也是品牌时装设计中对使命的误读,无论任何一种服饰,环保的理念都应该贯穿其中。
最后,发展缺乏新思路
思维决定设计的创新程度,品牌时装是一种新时期的服装模式,在社会上已经引起了足够的重视和开发,但是其缺乏国际先进的创新理念和思路,还固守着中国传统服饰的基本思路,这样对于中国品牌走向世界,走向未来,是一种重大的打击,设计师在设计上对设计思维的创新应该有足够的重视和导向。
三、品牌时装设计的相关启示
首先,发展创新品牌设计
新品牌服装的主体是服装,而服装的主体是设计,如何设计、为谁而设计就成为了发展新品牌服装设计最主要因素之一,这是发展新品牌服装的出发点和最终的归宿点。说到服装设计,首先人们都会想到欧洲服装设计,欧洲各国基本都有其代表的设计风格,如法国服装剪裁合体,制作精良,讲究线条性感优雅,充满细腻的浪漫主义情怀;意大利服装讲究板型,传达古典、热情、奔放的拉丁气息;而德国服装则以其过硬的质量、合理严谨的设计享誉全球,但由于中国服装设计起步晚,一直在服装设计方面抄袭借鉴,没有形成属于自己的风格。吸取国外品牌设计的精髓,努力培养具有中国特色并与国际审美接轨的审美观,结合目标消费者的需求,巧妙运用形式美的基本原理设计服装是每个设计师和品牌都应该努力的方向。
其次,全面解析目标客户群
了解品牌服装所服务的消费群是奢侈品品牌服装发展定位的重要环节。前面分析中提到,现如今中国的消费者有很多种分类,而且消费者呈现年轻化、女性居多、中等阶层消费能力强等特点。如何去抓住这些消费者的心,就要求我们在制定产品设计之前要去把握消费群的特征,进行行之有效的市场调研和消费者调研等,充分了解这一个消费群的购物需求和动机并随之调整设计方向。总而言之,品牌服装消费者的需求大致有突出个人风格、实现自我需求、需要获得他人尊重等几类。针对这样的需求,在产品的设计上要有针对性地突出时装的品牌文化和优良的消费体验。
第三,传承发扬中国传统文化
品牌服装的设计,往往可以体现出一个民族或一个时代的文化信仰,在形式美的基础之上,将情感文化因子植入品牌服装的设计可以将服装这个主题注入灵魂,从而提高产品的情感共鸣、品位、识别度以及经济价值。中国有着上下五千年的灿烂历史文化,有着得天独厚的历史优势等待中国设计师去发掘。所以首先,培养设计师的文化素养显得尤为重要,扩宽设计师的眼界和思维能力,如何将中国灿烂悠久的文化传统巧妙地运用在奢侈品服装的设计上又使其不流于形式,成为品牌服装设计的突破口。
第四,准确把握流行趋势走向
不同于普通服装,品牌服装是高度时尚的、流行的,品牌服装是植根于本土,立足于全球的品牌,所以要准确把握全球流行趋势走向,在服装设计上,带有一定的引领性和导向性是奢侈品品牌的必要条件。在互联网高度发达的今天,消费者都具有日益提高的全球化的审美取向,全球各地的时尚可以在几秒钟之间互通,这使得时尚的脚步越走越快,只埋头注重自身文化的挖掘只会让品牌停滞不前,最终被时尚的历史车轮碾过而消失。
最后,提高重视保护环境资源意识
在新品牌时代的今天,品牌服装的设计不同于传统奢侈品服装设计,新品牌时代的品牌时装设计和环境保护之间并不存在绝对的冲突。在我们享受高品质生活的同时,更加注重的是人性的需求,以人为本。从人性需求出发的服装设计不会因为降低奢侈品的奢华程度,降低经济效益,反而,大量事实证明,保护环境的意识会和广大消费者达成某种程度的共鸣,从而潜移默化地提高服装的附加价值,而这种附加价值又增加了服装的价格,时尚作为广泛的号召力,还会对社会起到一个正确的指引作用,成为良胜循环。在服装设计的各个环节,注意培养环保意识、积极开发新型材料、提高科学技术是实施环保的有效有段。
四、结束语
品牌时装有着其深刻的历史使命,在发展过程中也不乏其中重要的发展思路,在发展过程中如何实现品牌服装发展的良性思路是时装设计师应该重点考虑的问题,也是提升时装使命感的一个具体问题,在国际化形势的情况下,市场竞争日趋激烈,如何实现发展的科学化、方向性,是现阶段品牌时装设计的最为重要的使命。
参考文献:
[1]刘晓刚.设计风格和风格设计,中国纺织大学学报第22卷第3期,1996年3月第5页
为适应市场经济的发展,满足消费需求,充分发挥甲乙方优势,共同经营“东方婉凤”品牌时装。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,经友好协商,订立本协议。
第一条 甲方责任
1. 甲方授权乙方在 省 市 路 号/ 商场区域内享有经营“东方婉凤”品牌时装的资格,并提供相关证明。
2. 支持、配合乙方在该地区的销售,甲方免费提供店面的装修设计方案,免费提供喷绘门头或灯箱一幅(门头尺寸: 灯箱尺寸 )。
3. 无偿提供企业文化形象宣传品、商品包装袋、店头pop及宣传资料等,无偿对乙方销售、服务人员提供免费培训。有偿提供开设专卖店/专柜所需要的附属品(如:衣架)。
4. 邀请乙方参加甲方每年举办的一些全国性的经营活动(如:春夏/秋冬时装会)。
5. 经常派人上门巡查,协助解决销售过程中的问题。
6. 负责对存在质量问题的产品进行调换(人为污损的除外)。
7. 为乙方代办至 的空运、铁路运输、特快专递、民航特快或汽运手续,按乙方具体要求代办保险。
第二条 乙方责任
1. 严格执行甲方针对“东方婉凤”品牌服装制定的价格体系及营销方针。
2. 保证专卖店/专、柜的专卖权,不营假冒伪劣商品,不摆放“东方婉凤”品牌以外的品牌服装,保证“东方婉凤”品牌经营的唯一性。
3. 专卖店/专柜必须按公司要求统一装修,开业前乙方须将店面装修照片寄至公司市场部备案批准后方可开业。并使用公司统一的配件及附件,统一的企业文化形象。
4. 未经公司允许不得在客户与客户之间互相调货,以杜绝假货。
5. 维护店面/柜台形象,选聘素质较高的营业员进行销售。
6. 按公司的要求配置电脑及软件等信息工具。
7. 严格按照公司的要求,按时报送“周报表”及“月盘点表”等经营管理表格。
第三条 财务结算方式
1. 乙方首批投资额不得低于人民币 元,其中诚誉金人民币
元,合同期满后,如乙方无违反合同条款,甲方100%退还诚誉金,如有违反,甲方将按情节扣罚诚誉金。
要对女性服装市场与消费趋势进行细致地分析,就不能脱离对女性服装生产企业的格局、女性服装业的发展现状和女性品牌服装的市场与消费趋势及女性品牌服装的主要消费者的分析,因为这些是“VSIC”服装服饰企业能否生存并发展壮大、新产品能否建立品牌形象及提高知名度和营销策略能否取得优良的销售效果的关键所在。
1)国内女性服装企业的格局分析
服装行业是我国发展比较快的行业之一,过去的二十年一直保持着较高的增长速度。目前,我国服装生产企业已有五万多家,总生产量在世界上位居第一,占领了高达20%的全球服装生产市场,为我国出口创汇、解决就业等做出了突出的贡献。
在激烈的市场竞争中,中国女性服装生产企业的格局也发生了深刻的变化,目前国内大中型女性服装生产企业可分为三类:一类是拥有精湛加工工艺水平但大多在做OEM的企业,这类企业主要是赚取加工费用,建立自有品牌较少,或者想创建自有知名品牌却因物流环境、市场开拓能力及配套供应面料的研发生产水平等因素制约而不能实现。这类企业面临的市场环境是,国内的低廉人工资源优势在逐步减弱,加工费用在降低,利润越来越薄;另一类是已拥有国内市场一线品牌的知名企业,这类企业经过多年的发展,品牌与渠道建设较成熟,并稳固占据了国内市场的销售份额。这类企业存在的问题是,设计水平距国际水准有较大的差距,品牌内涵肤浅、渠道庞杂增加管理成本,并因新兴面料依赖进口造成生产成本居高不下。同时,因入关以来国外同档次品牌的不断涌入,且这些外来品牌在价位与品牌力度方面有着绝对的竞争优势,当国家进口关税在未来的几年内完全放开后,何去何从就要看企业的发展方向和改革力度了;国内第三类企业创建了国内市场上大部分的二类品牌,因其规模和实力与国内大企业的差距,加上国外品牌在高端市场的垄断和中端市场被国内一线品牌和外来的中档价位品牌占据的局面,这类企业在缺乏推动企业发展的核心因素的优势状态下在剩余市场艰难的搏斗着。
国内女性服装生产企业的现状,同时也给了有物流环境、市场开拓能力和设计水平,能配套供应面料的女性服装生产企业巨大的发展空间和强劲的发展势头。
2)女装业的发展现状
爱美是女性的天性。经济的持续增长大大地增加了女性的消费能力,这为女性服装业的发展带来新的增长空间。根据中华全国商业信息中心的统计,2003年1-11月,全国重点大型零售商场共销售女装5016万件,比去年同期增长8.5%,女装销售量占全部服装销量的27%,销量所占的比重仍居各类服装品牌第一名。
从目前国内女装业的发展现状来看,大致有以下几个特点:
(1)区域特征突出
中国女装经过多年发展,逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别,各派都凭借自己的特色取得了不小的成就,因此区域特征十分明显。比如杭州女装,具有浓重的江南水乡文化气息;粤派由于临近港澳地区,则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显着的特点,而各地品牌在当地形成一定气候后,开始进军目标城市。
(2)积极寻求个性发展
现代消费者着装比较讲求个性化,追求自我风格,而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于女装生产企业来说,色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。女性消费者对服装的个性要求越来越高,女装企业也认识到为了自身更好地发展,在激烈的市场竞争中占有一席之地,就需要面向市场要求,更大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。这表明,中国女装企业在行业的认知上迈进了一大步。
中国女装业现状,不难看出中国女装的前景广阔,具有巨大的发展空间。
二、女性品牌服装的市场与消费趋势分析
(1)女性品牌服装的市场分析
经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往买不到合适的衣服,就近几年来的市场夹看,女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服装为主,尺寸、颜色和款式也不适合老中老年女性。
同样,目前我国服装市场对中老年人来讲,可选性不大。由于老龄服装市场过分单调,一些中老年人在市场上买不到合适的衣服,只好到裁缝店量身订做,大大的延长了购衣时间。随着新世纪的到来,中国65岁以上的人口已达到9377万多,将进人老龄社会,服装企业必定要重视这一潜力巨大的市场。
(2)消费趋势分析
从近年来女性品牌服装流行趋势看,消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品位的白领们来说,她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的消费市场将会出现两种趋向:一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升;另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。
此外,随着服装行业倡导“绿色”“环保”格调,消费更高档的“环保时装”也渐渐崭露头角,如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳质纤维针织品、芦荟材质内衣等来自大自然的高科技产品,也是今后高消费的一大趋势。
在风格上来说,今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫方向转变。质地上,热销的服装“纯度”将会更高,纯毛、纯棉、纯麻甚至纯丝等会更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服装会大受消费者的欢迎。
三、女性品牌服装的消费者分析
(1)消费阶层分析:
随着人民生活进入小康型、城乡居民对服装的需求进一步增长,消费结构也发生了较大变化:形成了三种不同社会层次的消费群:
a)名牌服装消费群:
这个阶层人员包括外企工作人员、着名演艺界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等,约占总人数的0.61%,而消费量即占到3%。
b)中档服装消费层。
这个层次主要是城市中的工薪层和农村的富余户,约占城市人口的60%,农村人口的20%;
c)低档服装消费层。
主要是城镇中低收入者、失业人员以及农村主要人口,约占城镇人口的25%,在农村约占60%。
(2)不同年龄消费者分析
经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。主要有以下三种年龄层次的消费者:
a)15岁----25岁的青少年女性:
这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。
b)25岁----45岁的中青年女性:
这个年龄段的消费群,已经工作或者工作多年,有一定的经济基础和文化素养,强调生活的品质,注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征,故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的主要消费群;
c)46岁以上中老年女性:
这个年龄段的消费群,在社会经济活动中不占有主导地位,经济收入处于衰退或者停滞的阶段,对服装的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服装的主导消费者。
(3)不同区域消费者分析
根据有关资料显示,目前,华北及华东地区的人均服装消费额分别为920元及790元,高于全国的521元平均水平。其中,北京、上海和广州的人均服装消费能力最高,上海的人均服装消费额更达到1,587元,北京则达1,387元;城镇居民家庭人均衣着类支出占总支出约10%左右,而农村居民家庭人均衣着类支出占总支出约6%左右。
四、品牌的定位推广
1.通过电视广告进行宣传,最好是在热播的电视台,在黄金广告时段进行。
2.在销售过程中平凡搞促销活动,让”VSIC“品牌出现在消费者的视线中。
3.取得一定效果之后广告进行乘胜追击让消费者真正明白”VSIC“这一品牌。
产品推广方案作品3
一、如何做品牌
做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识,但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立,必须注意到:
第一,做品牌是一项系统工程
前些年,服装企业都知道名牌好卖且能卖高价,可自己在做品牌方面却把品牌当商标,功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是“千人一面”,消费者只识衣服不识品牌,服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后,服装企业又开始高举“设计师”大旗。遗憾的是,服装企业与知名设计师的联姻并没有走出“短命”的怪圈。
第二,用个性营销模式创造个性品牌
单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿,一旦被大量克隆之后,产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样,品牌个性越明显,其被克隆的可能性就越小。
第三,实现品牌个性化的突破
一)品牌的定位
总的来说,应当从以下几方面进行定位:
1)品牌的概念:讲述的就是产品的来源以及历史,提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。
2)品牌的风格:产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点,可以分为正装、日常便装,休闲装,运动装,时装等。每个类型中又可以分为粗狂的,传统的,前卫的等。
3)品牌的服务对象:产品适合穿着人群以及这些对象的背景。
4)品牌的设计特点:主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。
5)品牌的价位设计:确定不同产品以及不同品牌在市场的系列价格。
6)品牌的服务:提供销售中以及售后的系列服务。
二)、如何实现产品品牌的定位
现代消费者追求个性,展现自我。“韩服”之所以能够畅销于海内外,其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。
KOOGI是“韩服”中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌,并不是因为“KOOGI”这五个字母与“5001”四个数字紧密相连以暗示消费者:其服装非常前卫,即使时间跨越到5001年,也不过时的理念,而是它能够合进地运用市场细分的组合手段,将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理,渴望前卫、新潮又强烈突出自我,无时不透发了青春气息风格的15—20岁间的青少年群体上,将品牌定位于极端的前卫与另类上。同时,为了体现服装的个性化,避免服装间的雷同,KOOGI的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但细微之处的差异产生了不同的效果,如:纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。KOOGI的这些营销举措,无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求,深受青少年的喜爱。尽管KOOGI服装的价格不菲。
通过对KOOGI服装的简单分析,对于那些仅仅知道靠降价促销的中国服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是,在小批量、多品种、个性化的服装时代,适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。
未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在25—50岁这种年龄范围过大的市场细分基础上,也不应该停留在“白领”或“蓝领”这种简单的职业划分标准上,更不应该停留在“时尚、自然、舒适”这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上,而应该是对消费有更深刻的理解,并在此基础上进行的市场细分。比如:外资企业中的白领与内资企业的白领,25岁的白领与40岁的白领,他们虽然都统属于白领阶层,但可以肯定,他们对服装的需求与理解是不同的。有文化的中老年人与无文化的中老年人,50岁有文化的中老年人与65岁有文化的中老年人,城市中的中老年人与农村的中老年人,他们虽然都是中老年人,但可以肯定,他们对于服装的需求与理解肯定有着明显的差异。
可能有人会问,当所有的服装企业都无一例外地采用科学的市场细分标准,准确把握住消费群的个性需求时,企业还有何优势可言呢熞知道,时尚的服装永远不会面临饱和的市场,何况市场细分只是营销中的一段手段。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求,就必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解,这对服装企业来说是一个永久性的课题。
三)、品牌的构成
1、产品自身设计
主要包括:
1)品牌的号型系列搭配
2)品牌的号型生产数量比例
3)品牌的色系
4)品牌的款式设计
5)品牌的面辅料选择
6)品牌似的产品质量要求
8)品牌的包装
9)品牌的各种标牌设计
在这个过程中,必须强调设计师与营销部门的密切配合,设计出来的产品一定要符合品牌个性,而且是市场所需要的。
2、价格定位。
价格竞争并非企业的唯一竞争手段。中国着名运动装品牌“李宁”在价格制定就明显高出其它国产品牌,但又明显低于进口品牌,而且对于收入不高甚至没有收入的年轻消费者来说,“李宁”产品的价格并没有给他们带来更多的压力。因此,企业可以通过价格的制定来确认自己产品的地位,同时也可以清晰地锁定自己的产品消费目标人群,而实现这一切,都是必须通过对服务对象的分析就才可以制定出相应适合的价格的。
3、品牌的宣传
品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样,但除了商品销售及“口碑”传播外,大体可概括为两种类型:一是“直销式”推广;二是“中介式”推广。“直销”推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌;“中介式”推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。
时装“秀”不仅以其品牌形象和产品风格来“面对面”地直接感染现场观众,而且还为品牌的“中介”推广提供了依据和“素材”。因此,作“秀”者不仅要创造良好的现场氛围,而且要注重摄影师、摄像师对灯光、舞美的要求,为制作电视片、专场录像带、产品宣传册等“后加工产品”创造条件。
4、顾客服务
顾客服务是一种十分有效的进攻手段,服务也可以创造价值和利润。顾客在店面、销售点挑选服装的时间比较长。因此,顾客服务在服装产品行销中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示个性的地方。在这当中,销售人员除了所必要的基本礼貌和热情之外,专业的装扮知识和恰当的服务是更为关键的环节,因为他们销售的不仅仅是产品,更销售出去的是品牌的形象与品牌的精神。
5、店面设计
同时,要通过店面生动化、人性化、服务化来体现品牌的特点。店面生动化是从店面格局设计、视觉统一、产品陈列、POP、辅助销售工具等,实施全面系统的策划和管理,通过有效的环境规划、气氛营造、产品陈列等使卖场更加能够吸引消费者光临,最终促成消费者购买产品,实现整体销售的迅速提升。与媒体广告相比,店面生动化是一种较为廉价的推广手段,非常适合国内众多的中小型服装企业使用,更为重要的是店面生动化对品牌个性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
1、多品牌的战略
多品牌战略的开始实施,应该是在主品牌风格突出的情形下,为了将资源充分利用而展开的。
它应该能帮企业拓宽经营、提升档次。它的实施应注意遵从几个法则:
一是副品牌法则。
纽约的“唐娜凯伦”推出副品牌“DKNY”,就是为了区隔不同价位的消费者。而国内“七匹狼”的副品牌“与狼共舞”,推出时也是为了保持住批发市场的那部分客户。
第二点是扩张法则。这主要是从销售领域来讲。有时品牌需要拓宽宽度、提高市场占有率,那么佐丹奴、班尼路都是这样,“波司登”购并“雪中飞”也是一例。
其他还有延伸法则、伙伴法则、姊妹法则,都要从企业当时需要去推动多品牌战略。
此外,多品牌经营应考虑到品牌的宽广性、各品牌的特性、各品牌的品牌名称、市场评估、品牌的掌握这些环节。
多品牌战略的实施更应顾及各品牌的文化内涵的经营。目前服装界一提品牌文化就是请明星代言人,这有失远虑。而且许多明星与产品风格没有很好地粘合在一起,也会是败笔。“七匹狼”在品牌诉求中,注意突出“狼”的特性,以此来演绎与众不同的人生观点,有了一个容易辩识的特点。而Esprit,它注重通过时尚生活的倡导来塑造品牌文化,也很独特。
2、如何实施品牌延伸
服装品牌延伸,即以某一既有品牌为核心,通过对其核心因素的展拓,形成新的品牌线或产品线。前者为主体品牌,后者为延伸品牌或延伸产品线,由此构成一个品牌族。
服装品牌延伸主要有如下四种形式:
1)、服装品类的扩展
一个服装品牌面世时,总是针对某一目标消费群推出某一或几类服装。一旦它拥有一定的市场份额,即可利用其信誉度进行类似消费层面中的服装品类的扩展以求品牌延伸。其形式细分为:
a)男装、女装及童装间的互动
如果以消费对象为基准,服装可分为男装、女装及童装三大品类。着名的迪奥品牌则由最早的女装扩展为女装、男装及童装兼具。
b)正式服装、半正式服装、便装及家居服间的展拓
以消费者使用场合为基准,服装可分为正式服装、半正式服装、便装及家居服。此间的服装品牌延伸如以正式服装为主的比尔布拉斯到便装式的布拉斯运动装;拉尔夫劳伦的内衣更被视为美国三大女装品牌之一。
c)某一特殊服装品牌的强势借用
有些服装品牌以某一类最为着名,通过知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服装着称,但如今其普通材料时装也很出色;古奇也已由最早的皮革产品延伸至机织、针织时装系列。
2)、细分市场的跨越
服装品牌的这一延伸形式主要着眼于目标消费群的移并。得益于主体品牌的知名度集中在流行传播中位于高层的目标消费群,利用时尚的传递,将产品延续到相邻的社会群落,实现细分市场的跨越最典型的例子就是高级女装品牌,法国设计师皮尔卡丹最早看到成衣市场的潜力,利用高级女装在流行中的先导地位及皮尔卡丹品牌在高级女装中的影响于1962年起用同一品牌名生产高级成衣并取得辉煌业绩,随着高级女装及高级时装消费层的萎缩,几乎所有高级女装及高级时装品牌都附加了高级成衣系列并以此为主要经济收益。撑高级女装或高级时装大旗行高级成衣之路。值得注意的是这样的产品延伸必须在关联密切的消费群落间进行,否则会因名牌的联想效应不足而失败。如果将一高级女装品牌用于普通成衣生产,很可能会让人觉得普通成衣是盗用名牌或对原品牌产生失望和失落感而影响名牌声望。
3、二线品牌或二线产品
二线品牌或二线产品是二十世纪八十年代才出现的两种品牌延伸特点的新形式,始作蛹者为美国品牌安妮卡伦的二线品牌安妮卡兰二号。二线品牌起因于消费者兴趣的转移,时装大众化的潮流及品牌经营者扩大市场的欲望。进入九十年代以后,平素充实的生活方法风行全球,“买得起的服装”倍受各阶层消费者重视,原在八十年代以高价位为主的服装名牌纷纷在保持原有的设计格调的基础上降低材质及销售成本以相对较低的价格推出二线品牌。如美国的唐纳卡兰的二线品牌DKNY在1997年全球销量达3亿美元;卡尔万克莱因的CK卡尔万克莱因仅批发就超过1。75亿美元。从某种意义上看,部分二线品牌的知名度已不在原来意义中的二线品牌了,而实现了柳暗花明的效果。
三、批发型企业如何建品牌
随着服装批发市场的日见萎缩,众多的服装生产商家纷纷把目光投向“品牌经营,连锁发展”这一诱人的阵地上来。一夜之间,在所有的大中城市及至乡镇,各类时装品牌纷纷而出,并正以连锁营销的模式迅猛发展,这就使得众多生产商家极欲“变脸上市”,争取自己的一席之地。但是,品牌经营真是如此易为吗生产批发型的企业真正到了日落黄昏,风光不再的地步并非如此,但品牌经营更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心却已是不争的事实。
那么,从生产批发到品牌经营转型的过程是否也有捷径可走呢捷径有否或许不知道,但方法却是有的,或许可称之为成功的捷径。
首先,转型厂商遇到的便是产品设计,开发问题,传统的服装生产厂家以往只须成功抓住每年每季的潮流,生产出数种“火爆款式”,确保产品质量,低价批发,跟风作业即可大赚特赚,但“好景难再”,此类机会在今天潮流纷争的服装市场更显少之又少,而作为品牌连锁经营开设专卖店或发展加盟,产品必须是系列化,全方位的,必须使整个卖场的产品更为完善,如上衣、下装甚至配饰各占有多少比例,服装风格、路线等等都要早有预算,产品的开发生产已由“量化”向“质化”的方向转变,那么,企业建立一个完善的开发设计中心就显得必不可少,方可从面料开发伊始直至设计、打版、成衣等逐步实施,所以,产品开发设计作为品牌经营的基础,更是重中之重。
试衣网是定义在女性消费市场的时尚体验和导购平台。通过即将实现的3D试衣技术,在用户输入肩宽、胸围、腰围、臂长等数据后,模拟一个身材相似的试衣模特。“目前我们网站上还没有实现真正的3D试衣,只能算作2.5D,预计在今年年底会实现真正的真人模拟3D试衣,用户只要把自己的全身照片上传到网站上即可实现。”试衣网董事长龙朝阳表示。试衣网目前还在搭建3D虚拟商城。将来用户可以走进商城里的专卖店,双击喜欢的款式即可进入宽大明亮的虚拟试衣间。新款、旧款、打折款等信息全都显示在屏幕的左上方,看中哪一件轻轻一点,就有虚拟模特儿进行试穿。
3D试衣技术是始创于美国的一种新型试衣模式,目前在国内也有几家类似网站,但是这几家网站的共性都是通过在网上试衣最终达到销售和盈利的目的。试衣网与它们不同的是开发了独特的导购模式。用户在网上试衣后。如果觉得某件衣服不错想购买的话,试衣网会在网上提供该品牌在全国的门店地址、联系电话、商品价格优惠券,用户打印店铺的优惠卷后即可到店铺购买。通过这种导购模式,试衣网在每件导购成功的服饰中获得自己的导购交易佣金,这就是试衣网新颖的导购模式。“试衣网改变以往的盈利模式,改‘与商户抢生意’变为‘为商户送生意’。”龙朝阳说。“这种模式下,商户都愿意把最新款的服装放到试衣网上,并且愿意给试衣网的用户提供更低的折扣。”
正是这种独特的商业模式已经为试衣网赢得了三轮风险投资,包括来自天使投资人的500万元,来自美国万得集团的900万元第二轮投资,以及2009年4月最新获得的2000万元第三轮投资。
从事多年女性美容品和保健品营销的龙朝阳,在2007年创建试衣网的时候就把消费群体设定在时尚女装。“因为女装是个非标准化的商品。很讲究搭配,在一个大平台上各个品牌及各种款式之间可以进行搭配。这是一般的网络销售和实体门店没法实现的;必须满足女性逛街、试衣的乐趣她们才会产生购买的欲望;女性是个重视评价的群体,特别在意别人对自己的评价以及已经购买了本产品的人对此产品的评价。”龙朝阳说,“正是出于这样的考虑。我们希望通过试衣网把这些要素统统实现。”
龙朝阳在建立试衣网的时候也走过弯路,他曾把试衣网定位为网上销售的电子商务网站,可是不良的销售业绩使龙朝阳开始思考如何为试衣网开拓新的商业模式。“原来与商户‘抢’生意的做法有很多问题,首先品牌商家不愿意与我们合作。因为我们的营销模式破坏了他们的全国营销体系,他们不会放弃实体的既得利益而选择网络的潜在利益;其次,即使我们与品牌服装合作,得到的也是过季商品,这种商品的购买力很差。因此,我们认为品牌服装网上销售的盈利模式是行不通的,除非我们只销售价值100元左右的过季款式、外贸款式及低价格款式,但这一类商品不一定需要试穿。”龙朝阳回忆当时的公司定位时说。
除此之外,在与品牌商户洽谈的过程中,品牌商户还希望龙朝阳能够做另外一种模式的产品:触摸屏导购机,这是一种自助式的门店系统,里面包括品牌专家搭配系统、顾客自主搭配系统、视频搭配试穿系统以及店内呼叫系统四部分。主要是通过专家的搭配建议或者顾客自助的搭配,找到顾客满意的款式和搭配,再通过店内呼叫系统通知店内服务员需要试穿的样式以及尺码,从而在门店里能够最快速、最直接的找到顾客所需的衣服。
伟星作为行业的龙头老大,有这个责任去带动整个行业的向上发展和提升。为此,将“时尚设计”放在了第一位。一方面,加强了产品在设计上的研发力度,设计出更多更贴近国际时尚的辅料产品。另一方面,还推出了“贴身设计”服务,合作的深度化要求设计师必须参与到客户的服装设计当中,围绕着客户的服装风格开发几套不同的辅料,供客户选择,实现为每一套服装量身订做一套辅料的梦想。同时,目前正在积极地和一些机构和媒体合作,共同引领中国服装辅料流行趋势的潮流。的目标,是成为全球品牌服装强有力的合作伙伴,而不仅仅是辅料供应商。
事实上,会员制连锁的营销模式并非什么新鲜名词, ITAT的迅速崛起,除了有强大的资金后盾外,其深层次的原因是什么?本文将从服装行业形势、企业业务战略、市场营销三个层面自上而下地逐一分析:
一、ITAT同时解决了服装生产商与商业地产商两个行业的各自深层次矛盾
1、服装生产商的矛盾
目前国内服装行业的整个现状可以简单描述为:出口企业生存环境恶化、内销市场竞争加剧,全行业资源整合速度加快。服装生产商的面临的矛盾具体表现为:
1)产能过剩的矛盾加剧
受到多方压力,人民币连续升值,已经70多次突破最高值。有迹象表明,中国可能需要加快人民币升值,以帮助稳定出口、加强进口,因为中国的贸易趋势仍不清晰。与之相对应的是国内的人民币却在快速贬值。据新华网11月12日报道:2007年10月份全国工业品出厂价格同比上涨3.2% ,原材料、燃料、动力购进价格上涨4.5%。生活资料出厂价格同比上涨3.5%。其中,食品类价格上涨8.6%,衣着类上涨1.3%,一般日用品类上涨1.9%,耐用消费品类下降0.7%。
人民币的对外升值和对内贬值,再加之当前国家纺织品出口退税政策的调整、周边竞争国的价格竞争,在多重因素影响下,我国服装出口产品赖以生存的比较价格优势正逐渐丧失。这也使得原本只有1-3%纯利润空间的服装加工厂更加举步维艰。越来越多的国际大采购商正逐渐将原本放在中国的服装订单转移至成本更低的印度、东南亚等国,国内服装产能过剩的问题愈加明显。由于服装生产设备的专用性很强,服装生产企业的退出成本很高,因此,大多数服装生产商会想方设法维持生存。办法无外乎三种:一是降低制造成本,可以从降低人员费用,提高生产效率,将工厂转移到较落后地区等方式来考虑。
以目前的情况来看,要降低人员费用几乎行不通。生活费用的不断增加,沿海及内地服装工厂同时出现的用工荒,以及新劳动法的出台,这些都会让工厂的人员费用有进一步增加的趋势。提高生产效率目前能提供的贡献也很有限,而厂址的转移也同样会面临很多现实的困难和成本。二是尽量接到利润率更高的订单,问题是在价格已经高度透明化的今天,同行之间的激烈价格竞争,想利润率有多高已经不太现实,除非是做一些高难度的附加值高的订单,但这样的订单毕竟数量有限;三是将目光转移到国内,转型开拓国内市场。 这也就引出了下面的生产商的第二个矛盾:
2)生产商的转型之痛
国内有很多服装品牌,像杉杉、雅戈尔、七匹狼等等一线制造商品牌都都是由原先的加工型企业发展而来的。这些企业由于转型早,竞争对手少、经营得当,目前在国内市场已经站稳脚跟。但更多的是那些近几年刚刚转型的三线品牌,这些品牌尽管也会请代言、做广告、招,可是由于企业经营者本人的缘故,往往在做了十几二十年的生产之后,忽然改作品牌,往往难以改变过去以生产为导向的思维方式,完全不懂品牌的经营之道,此外这些服装厂基本是家族企业,难以将决策经营权下放,再加之国内高层次的服装职业经理人和设计师市场还没完全建立,管理的缺失和人才的匮乏成了制约转型的瓶颈,并且短期内这种的局面无法得到根本改变。于是就出现了一流的加工、二流的设计、三流的营销这种局面。相当多的国内品牌普遍缺乏明晰的定位,细节流程的管理也往往较为混乱。
在这种情况下,新进的制造商品牌往往会面临终端形象不佳、渠道控制不力、产品设计盲目、产品销售不畅、大量的产品积压等问题,资金链出现紧张,很容易陷入企业发展的恶性循环。面对品牌运营的诸多弱势,使得这些三线的制造商品牌迫切需要有人来帮助他解决一揽子问题。 这些问题主要包括:建立统一完善的终端销售形象系统、终端服务系统、信息处理系统、供应链管理系统等。
ITAT的适时出现恰好较好地解决了制造商品牌面临的这些问题。ITAT通过全国连锁,将整个终端销售系统完整地复制到每个单店,统一的形象系统、统一服务系统。如此一来,ITAT解决了转型品牌普遍面临的终端质量不佳的问题,可以让这些品牌能够把精力集中在产品设计开发上。
2、商业地产业主的矛盾
最近ITAT在合肥市明光路长途汽车站附近开了一家店,笔者专门去考察了一下。由于刚开业不久,基本上没什么客人。尽管该店址人流量比较大,但是大多是赶车的外地人居多,有效客流量却很少,周边没有什么服装店,对于服装销售来说,最多只能算三线商圈。事实上,ITAT的店址大都在这样的三流地段。
ITAT多选择二三线的商圈布点。被选中的这些商业地产往往存在一个普遍的问题,就是招商往往较为困难,即便招商任务能够完成,但是由于经营地段及市场定位等等问题,往往后续的经营会出现很多问题。以ITAT的徐州朝阳贵邦店为例,该店面隶属徐州朝阳集团,紧邻朝阳批发市场和汽车站,人流量较大,但偏离徐州市核心商圈,但由于特殊的地理位置、产权分散内部管理等种种原因,该商场开业几年内连续启动了三次都未能成功,朝阳集团对此也是一筹莫展,合肥的明光路会员店也和徐州的店有着类似情况。对于这些商业地产而言,ITAT的到来,无疑是一根救命稻草,商业地产业主借助ITAT管理品牌的影响力,能够使得该商业地产获得较之零散租赁更多的和更为稳定的投资回报率。因此,ITAT解决了地产商的招商和后续经营的深层矛盾。
二、从企业业务战略的层面来看,ITAT实施了系统一体化战略
ITAT通过和服装制造商、商业地产商结成战略同盟,这种关系有别一般的渠道商和生产商之间的交易性关系,而是以系统经济性为竞争优势,牢牢锁住业务互补方,使之成为结合更加紧密利益共同体,从而各方优势互补、利益共享,并能将对手排除在系统之外。
这种模式的核心是生产商提供货品、地产商提供经营场所、ITAT提供管理系统支持。一个出货、一个出地、一个出人,三方以各自资源进行合作,成立了一个合资经营共同体。
对于ITAT而言,要提供的是管理系统支持和源源不断的人力资源。由于地产业主是合资一方,因此ITAT避免了花费大量前期资金用以租赁和购买商业地产。此外,从2007年1月份开始,ITAT将根据供应商在分店的销售排名及商品动销比,将供应商划分为A级供应商和B级供应商。A级供应商的结款期为15天,B级供应商的结款期为30天。尽管去年A级供货商重奖了一辆宝马,但几乎可以肯定的是B级仍然是占绝大多数。ITAT手上所压的近一个月的货款可以作为流动资金用以新店开业的前期费用和装潢费用。
目前服装行业像ITAT这样实行大规模的系统一体化资源整合的尚不多。ITAT已携资金和管理快速扩大了规模,实现了规模效应和品牌效应,建立起先发优势。在目前服装市场既没有技术性壁垒又没有法律性壁垒的情况下,ITAT通过前期密集广告投放和培训系统的建设,建立了策略性壁垒,谁想复制这种经营模式,谁就得准备高昂的进入成本,不少潜在竞争者只好望而却步。目前一些基金机构开始关注ITAT的快速发展模式,公司将在2008年谋求海外上市。
三、从营销层面来看,ITAT很好地做到了实体店和会员制的虚实结合
1、 实体店的大中小结合
目前ITAT具有三种形式的实体店: 1.国际品牌服装会员店 2.百货会员俱乐部 3. Fashion ITAT。
目前Fashion ITAT已开出三家,都是开在广州、上海、重庆等一线城市。这些店规模大、个性化的形象设计,非常具有视觉冲击力,商品结构以国际化品牌女装为主,店面装修集品味、概念、意识为一体。这种店属于形象店,其主要目的是利用一线城市的辐射力去影响二三线城市,塑造ITAT的零售商品牌形象。
百货会员俱乐部目前的平均营业面积在10000-15000平米左右,大都开在三线城市。以安徽省淮北市为例,对于这样的典型的小型城市来说,即将开出的13000平米以上的服装店已经在当地具有足够的影响力。
同时,在同一城市,ITAT还会配套小型店:国际品牌服装会员店。其面积从100多平米到3000多平米不等,平均营业面积在800平米-1000平米。这样在一个城市就可以同时出现两种不同形态的ITAT终端,以百货会员俱乐部为经营核心,国际品牌服装会员店作为卫星店分散布点,以大带小,将ITAT在当地的影响力最大化。由于ITAT有足够多的合作品牌(目前有超过700家的服装品牌为其供货),因此,同一地区的店铺可以采用不同的品牌和货品的合理搭配,在当地进行错位经营,以实现对市场的深度占领。
2、 超前的会员制营销
由于ITAT多选择在三线商圈开实体店,因此,单单依靠店铺本身的有效客流量难以实现更多的销售。通过会员制营销,ITAT可以很好用会员制的“虚”来弥补实体店铺的“实”。
ITAT的会员制营销和一般常见的会员制不同,推出了一系列的特色化的会员增值服务项目。其中,独特的“免费午餐”会员增值服务,目前在国内服装零售业绝无仅有,消费者只要花50元,就能够拥有3年的会员期,凭会员身份,每天中午12点到1点钟,都可以在俱乐部免费享受面点和茶、可乐、橙汁等饮料,并享用ITAT提供的包括服装讲座、服装文化表演节目、专业形象指导、免费休闲区、免费图书阅览、免费影视甚至免费的儿童俱乐部等等在内的其它免费增值服务。ITAT会员还可以到ITAT在全国数百家签约单位享受优惠和折扣。ITAT店的所有活动,比如新店开张、新产品、五折销售等活动,都将通过SMS通讯及DM直邮的方式通知会员。
各种售后服务和增值服务,能有效提高顾客的重复购买率和口碑效应。虚与实的结合,可以将ITAT终端在当地的影响力最大化。
3、 立体的广告宣传
由于有来自蓝山中国资本等风险投资商的巨额投资,使得ITAT有足够的实力大量进行广告投放。
电视广告方面:ITAT集团于2007年1月1日起,在中央电视台进行2007年第一轮广告投放。这是集团在央视进行的第三轮大力度的电视广告宣传。广告在中央1、2、5、6、10套各时间段节目循环播放,此次共计播出1217次,每日最高播出次数为21次。
其他广告方面:近日,ITAT集团开始在深圳航空公司通往全国各航线的38架飞机上投放头巾广告。这是ITAT继在《深圳航空》、《东方航空》、《中国民航》等10本航空杂志上刊登广告后的又一广告投放的大手笔。较之杂志,头巾广告曝光度高,接触范围广,效果更直接。
ITAT目前正在将“空中轰炸”(广告)结合“地面部队”(实体店)的迅速跟进,以目前超常规的扩张速度发展,品牌会员店突破1000家指日可待。
ITAT目前存在的问题
1、 库存问题
尽管ITAT一再标榜“零地租、零库存”的商业模式,但事实上,库存依然大量存在,只是ITAT将库存压力分散转移到了供货商那里。以ITAT的一个供货商S品牌为例,该品牌以做裤装为主,2004年从加工型企业转型做内销品牌,目前在ITAT200个店里上了货。以每个店平均营业面积20平米计算,每个店的渠道库存大约400条裤子,积压资金3万元左右。200个店就是600万元的渠道库存。这还不包括供货商自己公司的仓库中的用以二次补货的大量库存。事实上,S品牌只是ITAT的700多家供应商中的很典型的的一个。ITAT通过把库存分散转移到各供应商处,极大降低了自身经营风险和资金压力。而大量库存会对每个供货商维持正常经营是个严峻的挑战,不过这样客观上也会对供货商起到自然淘汰的作用,最后能够留下来合作的都是具有相当实力的。
2、 配送问题
目前ITAT使用了ERP-POS系统,每个供货商都可以在网络上实时查询自己品牌所在的各单店的销售和库存数据,理论上来说可以随时补货。可是由于目前整个配送物流是都是由供货商自己承担,这就面临一个配送成本的问题。如果同时向几百家终端远程少量配货,高额的配送成本会让少量多次变得不太现实。事实上,S品牌目前每一季只能大规模上三次货,其中还包括新季度货品的首次铺货。货品的流转速度非常低,新货更新速度很慢。这一方面使得库存水平居高不下,同时也非常不利于流行服装的销售。以目前ITAT的规模,还不能完全实现密集覆盖所有的地区,ITAT处于规避经营风险和降低运营成本的考虑,完全不去考虑物流的问题,但在ITAT发展到足够规模的阶段,适当的时候可考虑在供货商较为集中的地区,建立区域配送中心,协助供货商实现集约化配送,降低配送成本。毕竟国内服装产业集中的区域就那么几个为数不多的省份。降低物流成本,提高补货频率,也有利于从根本上提升ITAT的市场竞争力。
3、 定位问题
尽管ITA最初定位自己是“国际品牌、大众化消费”,但事实上目前在ITAT销售的基本上都是默默无闻的国内三线品牌。这些非名牌集中在一起,实际上是在依靠ITAT的零售商品牌进行销售。这就很容易会给消费者形成一个印象,就是ITAT里销售的全是杂牌货、档次不高。这对于ITAT的形象塑造是非常不利的,解决方案可以考虑适当引入少量的一二线品牌,用以提高ITAT内部品牌的整体形象。由于ITAT的促销力度较大,往往容易使得这些一二线品牌在当地出现渠道冲突的问题。当然,如果这些品牌能将货品的种类适当调配,将ITAT作为一个特价销售点也未尝不可。从某种意义上来说货,ITAT这种优质低价的模式更适合在广大三四线城市进行销售,因为这些地区的服装消费主体是以中档为主,价格往往是多数消费者购买的首要决定因素,其次是款式做工,最后才是品牌。
4、 销售问题