国际商务专业论文范文

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《国际商法》是一个制度完善的独立法律部门，所以涉及内容广而深。包括了:国际商法概论，商事组织法(合伙企业法、公司法、外商投资企业法)，商事合同法，国际货物买卖法，产品责任法，法，国际海上、铁路、航空货物运输发，海上保险法，票据法，国际商事仲裁法等内容。非法学专业国际商务专业的学生在上此门课程之前，并没有系统的学习过法律知识。而《国际商法》的课时一般安排在五十个左右，课时有限。在有限的课时内，如何针对国际商务专业调整课程内容，让学生在掌握了基本概念的同时，适应高职院校的职业能力培养的要求，是承担这门课的教师面临的一个难题。

2．传统教学方法效果不佳

《国际商法》虽然属于应用法学，但是法律知识的应用以掌握理论知识为前提，学生掌握理论知识主要还是来自于教师的讲授。而高职院校的学生更注重实操课的学习，这是一个毋庸置疑的事实。所以对于国际商法这样一门体系大且枯燥的法律课程，单向性的教学缺少师生互动，缺少学生实践的机会，容易使学生失去兴趣，为了应付考试盲目死记硬背，从而达不到对学生实践应用能力的培养。有的老师可能会在理论知识讲解完毕后，安排案例分析用来加深对理论知识的理解，但是这种单一的案例分析方式，实际上还是老师的个人演示，并不会产生很好的效果。

3．考核方式

国际商务专业的《国际商法》课程没有单独安排实训课，所以考核方式一般是设置为闭卷考试。闭卷考试的题型往往是固定的，一般包括选择题、填空题、判断题、案例分析等。而单一的考核方式很容易让学生认为考试前死记硬背就能通过考试，不再注重课堂内容，同时也不能让教师精准地把握学生对课程内容的掌握程度。

二、国际商务专业《国际商法》课程教学改革的思路及方向

1．根据专业有针对性的调整

课程内容国际商务专业的学生在学习《国际商法》这门课程之前，已经学习的《国际贸易实务》、《国际货物运输与保险》、《国际结算》等专业课程，课程内容都与《国际商法》有一定程度上的衔接。比如《国际贸易实务》课程中学习的有关国际贸易术语的惯例、争端解决等知识点;而海上货物运输及保险也在《国际货物运输与保险》这门课里有所介绍;《国际结算》课程更是对国际货款支付的相关概念做了介绍。因此教师在安排授课计划的时候，不需要面面俱到，而是要考虑有哪一些内容是不需要重复讲授的，重点讲解学生没有接触过的法律知识。并且，针对国际商务专业的学生，要让学生明白哪一些是作为从事外贸工作的人员所必须了解的日常法律事务。因此应该针对实际外贸业务流程过程中会遇到的法律问题，来逐个突破，去补充和完善教学内容。

2．让案例教学法

贯穿整个课程虽然国际商务专业开设《国际商法》这门课，更多的是要增强学生的法律知识，提高法律运用能力，但是必须掌握一定理论知识才能实现。所以直接讲授是必不可少的一种教学方法。同时为了培养学生的实践能力，案例教学应该贯穿整个《国际商法》的教学。而案例教学也应该把主动权交给学生，以学生的自主讨论和思考为主，老师的引导为辅。让学生在真实的案例或情境中学习，激发参与和学习的热情。在案例教学的过程中，可以采取一下方法:(1)案例分析法由于国际商务专业的学生法学基础比较薄弱，所以教师在讲完理论知识后，可以列举几个简单的小案例，更好的解释相关法律概念或法规的内容。也可以根据章节内容，按照任务导向型的方式，在学习理论知识之前，以一个案例作为任务，要求学生带着案例听课，在学完本章节理论知识后，适当的鼓励学生通过自主思考来解决。通过案例分析，更好的帮助学生吸收和消化理论知识。(2)分组讨论小组讨论是学生参与度很高的互动学习方式之一。教师可以在讲完理论知识后，用一个课时的时间，选择一个典型的案例，提出如干问题，将学生分成6～7人一组在课堂上自由讨论。由每个小组发表自己的意见，组与组之间进行互评，最后由教师进行归纳总结。比如在进行商事组织法教学时，可以给定一个背景材料，让学生分组讨论设立一个企业，要求每组拿出一个最佳投资方案。这能使学生全程参与到课堂中来，提高学习兴趣的同时培养团队合作精神。(3)模拟实训因为国际商务专业的学生，通过之前的专业课学习，已经具备了一定跟国际商法相衔接的知识，所以可以以国际贸易业务流程为导向，设计多个模拟环节，从买卖合同的谈判、起草、执行到国际商事仲裁等，让学生充当各个环节里的不同角色，使学生从自己的角色出发，运用法律知识来分析、思考、判断案情。不仅能够使学生更快速的掌握自己学到的法律知识，还能够把《国际商法》与国际贸易实务联系起来，具有实践操作性。

3．考核方式多样化

课堂教学引入小组讨论以及模拟实训，所以考核方式也因此多样化。在传统的用笔试成绩来决定一个学生成绩好或坏的基础上，加入实训方面的考核。对课堂小组讨论以及模拟实训时的表现打分，学生最后的成绩由平时成绩70%(出勤20%+小组讨论、模拟实训50%)+期末成绩(笔试30%)构成，既达到了本校考核标准，也使考核多样化，客观合理。

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关键词：国际商务；专业学位；双导师；教学团队

中图分类号：G643 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）49-0224-02

北京服装学院自2015年起招收国际商务硕士专业学位研究生。作为国内服装领域知名高校，北服依托服装行业资源优势，与服装行业协会和知名服装企业专业人士构建“双导师”教学团队，已取得一定的成效。

一、聘任校外兼职导师的目的

根据教育部《关于做好全日制硕士专业学位研究生培养工作的若干意见》（教研[2009]1号）和《国际商务硕士专业学位基本要求》等文件精神，要求国际商务硕士专业学位研究生培养应“建立健全校内外双导师制，以校内导师指导为主，校外导师参与实践过程、项目研究、课程与论文等多个环节的指导工作。”

1.注重研究生对服装行业的了解。依托服装行业资源优势，聘请中国纺织工业联合会、中国服装行业协会、中国纺织工业企业管理协会、中纺网络信息技术有限责任公司、中国纺织建设规划院等行业内组织及研究机构的专家，为兼职导师，定期为学生举办专题讲座，使学生熟悉和了解服装行业，提高行业素养。

2.注重人才培养与服装企业需求的对接。依托北服行业知名度和影响力，聘请国内知名服装企业高管，担任兼职导师，如北京爱慕国际商贸有限公司、湖南华升集团公司、溢达集团等相关管理人员，参与研究生培养环节，为学生提供实习机会，还结合企业国际化发展遇到的实际问题，作为毕业论文选择，使毕业论文真题真做，研究结果对企业解决实际问题具有一定的参考价值。

3.注重专业学位研究生学术能力的培养。随着我国“一带一路”战略的实施，以及TPP的签署和英国退欧等国际市场环境的变化，我校聘请国内国际贸易领域著名专家学者为兼职导师，如中国社会科学院世界经济与政治所国际贸易室主任，中国农业大学WTO问题专家，为研究生举办国际贸易前沿问题讲座，使学生了解和掌握目前国际贸易热点问题、研究方法，提高学生学术能力。

二、“双导师”教学团队建设思路

为了提高国际商务硕士专业学位课程教学水平，增强研究生对服装行业的了解，国际服装贸易前沿问题的了解，培养具有一定服装行业专业基础，胜任服装企业对外投资、跨国经营与管理、品牌国际推广、跨境电子商务等领域高层次、应用型、复合型商务专门人才，北服组建国际商务专业硕士学位“双导师”教学团队，使校外导师参与到国际商务专题讲座、课程教学和学生实习环节中。

1.依托兼职导师组建国际商务专题讲座专家团队。按照国际商务硕士专业学位人才培养要求，每学期要为研究生举办四次讲座，每学年至少8次。因此，国际商务专题讲座主要依托校外兼职导师，组建讲座专家团队，例如，邀请服装行业协会专家、服装企业高管和国内学术机构的专家，为学生举办讲座，有助于学生了解国际贸易前沿问题、服装行业和企业发展问题等，还有利于硕士专业学位研究生，与校外兼职导师直接面对面沟通，进行毕业论文选题，获得实习机会。

2.借力兼职导师丰富的实践经验，参与《商务谈判》和《跨境电子商务》课程教学活动。《商务谈判》和《跨境电子商务》课程内容包括实务操作和专业技能的掌握，需要有实战经验的专业人士参与课程教学环节，两门课程通过邀请商务谈判专家、跨境电子商务专业人士，参与课程讲授环节，为学生传授相关专业技能和操作技能知识，提高学生实际操作技能。

3.运用兼职导师Y源为研究生提供实习机会。发挥北服面向服装行业培养各类专业人才的行业优势，运用兼职导师行业资源，为研究生提供实习机会，其中表现优异的学生，实习后可以直接就业，实现校企之间、学校与行业组织之间人才培养的对接。

4.兼职导师参与培养方案制定。为了使人才培养符合服装行业人才需求，邀请服装行业专家、企业高管，共同商讨人才培养方案，建立校外导师定期交流合作机制，共同制定培养方案，共同参与指导学生，构建分工分明、优势互补、通力合作的“双导师”教学团队，实现人才培养与行业、企业人才需求的有机衔接。

三、“双导师”教学团队建设遇到的主要问题

1.校外兼职导师聘任条件阻碍了部分行业专业人士受聘。根据学校遴选兼职研究生指导教师的管理规定要求，兼职研究生指导教师基本条件主要包括：（1）必须具有副教授或相当于副教授以上的专业技术职务，原则上必须有硕士学位。（2）应有较高的学术造诣，近年来发表过一定水平的论文，或有正式出版的学术著作，或有通过部、市级以上鉴定的科研成果。（3）应在教学、科研等工作中与我校有合作项目，或对我校学科发展、研究生培养、研究生就业等起到支持和推动作用，或能为专业硕士提供实习基地。

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本次调研旨在对广州市中等职业学校商贸专业指导委员会国际商务类专业方向及岗位能力分析进行调研。通过综合采用案头调研、大数据分析、问卷调研、深度访谈等调研方法，同时在确定国际商务类专业各子专业具体设置的基础上，清晰各子专业对应岗位群的设置情况及岗位群对知识、技能及综合素质的要求，以明确国际商务类专业未来人才培养方向。

二、调研意义

从本次调研的实践意义来看，针对中等职业学校国际商务类专业方向劳动力市场供需的调研有助于把握行业现状与发展走向，确定中职学校国际商务类专业人才培养目标，制定科学有效的国际商务类专业课程标准，改进中职教育国际商务类专业的教学方式，从而形成以市场为导向、就业为目标的国际商务类专业建设与人才培养方案。

三、调研对象与内容

（一）调研对象

为确保本次调研结果准确可靠，项目组共选取四类调研对象，分别为：中国南方人才市场会员企业、中国南方人才市场招聘平台求职应聘人员、广州地区国际商务专业相关企业专家及国际商务专业毕业生。

（二）调研内容

专业人才培养目标定位是办学主体对究竟培养何种人才的理想设计，是目的性与规律性的辩证统一，是办学理念的具体呈现。就本次调研而言，项目组主要从宏观政策、市场供需及专业发展三个角度出发，对产业行业需求、企业岗位需求、素质能力要求、专业发展前景等方面进行深入研究。

四、调研过程

（一）确定调研方案

根据调研目的设定数据收集范围、设计调研内容，确定调研时间，确保调研信息能够支撑项目研究的同时，保证调研结果的有效性。

（二）调研实施

收集国家关于国际商务及相关方向发展的政策文献，汇集国际商务相关行业发展的宏观信息数据。针对63家国际商务企业进行问卷调研以了解企业对国际商务各类型岗位、职位需求及岗位工作内容。

（三）调研结果分析

基于调研获取的信息进行梳理和分析，明确行业发展趋势、了解企业人才需求、挖掘岗位能力要求，从行业、企业、岗位三重角度对中职国际商务专业方向调研及岗位能力分析进行定位。

五、调研结果分析

（一）国际货代相关岗位对中职学历人才最低经验要求

根据调研信息显示，企业对于国际货代相关岗位工作年限要求普遍集中于“1-2年”。数据显示，对岗位从业人员从业经验要求为1-2年的企业占比为63%。除此以外，对岗位从业人员从业经验要求为3-5年的企业占比为16%，对岗位从业人员从业经验要求为6-8年的企业占比为11%，对岗位从业人员从业经验无硬性要求的企业占比为11%。通过调研可知，目前企业认为中职学历人才仅需具备1～2年工作经验即可胜任大多数岗位的工作要求。

（二）国际货代相关岗位对中职学历人才职业资格及相关证书要求

调研结果显示，超过半数的国际货代企业相对于证书而言，更加关注应聘者的工作能力，58%的企业在此问题中选择“更看重实际工作能力”。而在其余企业中，26%的企业选择了跟单员资格证书及国际商务单证员资格证书，21%的企业选择了外贸从业资格证书。除此之外，要求应聘者需具备计算机软件应用、外销员资格证等证书的企业均不超过20%。结合访谈调研，项目组认为中职院校在学生培养工作中可适当降低对学生考证培训时间，取而代之提升学生在国际货代各环节业务中实训时间，从而提升学生业务的熟练度。

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[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）47-0173-05

1 “国际商务热点新闻评述”研究性教学实践活动的设计方案1.1目标与作用

1.1.1扩展教学内容，跟踪学科前沿动态

“国际商务（双语）课程”采用的是具有权威性、学术性和较强实效性的英文原版教材并先后三次更新版本。但是教材的滞后性使其难以紧密跟踪学科的前沿动态。“国际商务热点新闻评述”研究性教学活动弥补了这一缺憾。新闻评述的内容涉及刚刚发生和正在发生的国内外商务热点话题，展示学科发展的现状和动态趋势。密切跟踪学科动态和资料翔实的热点新闻评述让学生们注意到了更多的、更鲜活的商务事件，开阔了学生的视野，丰富了课程的内涵，强化了专业知识。

1.1.2开展研究性教学，培养学生的创新意识

研究性教学是一种在教师组织指导下学生自主学习、自主实践的教学[1]。研究型教学的目的，在于培养学生的创新意识和精神[2]。在研究性教学活动中，教师为学生营造研究氛围，制定研究程序和目标，让学生在独立的主动探索、主动思考、主动实践的研究学习过程中，吸收知识、应用知识、解决问题，从而培养学生的创造力和创造精神，提高学生综合素质[3]。在“国际商务热点新闻评述”研究性教学活动中，学生要独立地经历完整的探究过程。他们要广泛搜集信息，确定新闻，挖掘新闻产生的背景，再现新闻发生发展的过程，对其进行思考并提出个人的观点。这种活动使教学从单一的、“灌输”式的课堂讲授转变成为在教师的指导下的师生共同探究的教学模式，让学生在实践探究的过程中，发现问题，解决问题，经历收获的惊喜。[4]。

1.2撰写论文

1.2.1选题（Topic）

学生可以选择当年各种与国际国内经济贸易相关的题目。我们建议学生在选题之前，通过互联网、图书馆等渠道广泛涉猎国际商务信息，找出自己或小组感兴趣的话题，并通过头脑风暴等方式，选择总标题和小标题，为论文的撰写提供思路。

1.2.2框架结构（Frame work）

标题要涉及当前的国际商务，阐明全文的中心议题，内容摘要要涵盖文章的要点，关键词要恰当。文章要有引言，3～4个一级标题，每个一级标题下要有至少2个二级标题。结束语部分要总结全文并提出观点和展望未来。参考文献不少于5个并使用哈佛参考文献系统（Harvard System of Referencing Style）。严格的框架结构可以避免学生直接从网上下载或拼凑文章。

1.2.3资料来源（Source）

我们为学生提供的资料来源包括权威组织网上信息，如世界贸易组织，国际货币基金组织，联合国贸易与发展报告，中国商务部网站等；权威报刊杂志网站，如《经济学家》，《财富》等；学校图书馆中国知网的各类学术期刊和电子图书。我们要求学生最好直接浏览英文原版网站，提高英语的阅读能力，同时避免翻译带来的误解和语法错误。

1.2.4格式与语言（Format & Language）

文章篇幅需要达到1300～1500字。提供模板，按专业学术论文的排版要求设置页面和字体与字号等。在规定的日期提交A4纸质版，电子版交至网络辅助教学系统，对迟交者按天数给予相应处罚。分值为课程总分数的10%。作为“国际商务（双语）课程”的教学活动之一，“国际商务热点新闻评述”的论文主体采用英语。论文的题目和关键词用中英文，内容摘要用中文。

《国际商务热点新闻评述 论文评分表》详细介绍了评分项目和分值。

1.3制作多媒体课件（Multimedia Courseware）

首先，页面数量与字数（PowerPoint slides）不多于18个页面，在200～300字之间，不允许使用长句子，只能用点或短语。其次，结构（Structure）与论文的结构相同，涵盖主要内容。再次，效果（Effect）简洁清晰、图文并茂、重点突出等。最后，提交（Submission）在规定的日期提交A4纸质版，电子版交至网络辅助教学系统。

1.4演讲（Presentation）

首先，英语水平（English level）：语音准确，流畅自然，语速正常。其次，演讲方式（Manner）：自然恰当的姿势、适宜的面部表情、与听众的眼神交流、饱满的情绪并有感染力、声音清晰并有旋律，适当的着衣。再次，时间限制（Time limit）：4分30秒至5分钟。最后，分值（Weigh）：课程总分数的10%。由于问题与回答（Question and answer）部分具有不确定性，没有设置评价标准。

《国际商务热点新闻评述 多媒体课件和演讲评分表》详细介绍了评分项目和分值。

1.5调查问卷

《国际商务（双语）课程 国际商务热点新闻评述 调查问卷》的内容不仅仅具有反馈的作用，它同时对学生参与活动具有指导作用。因此，我们通常在活动初期就发给学生。每名学生在完成全部任务后将填写和上交问卷。在调查问卷中，我们写道：“国际商务热点新闻评述是国际商务（双语）课程中的一项研究性教学实践活动。我们力图采用国际化的实践教学模式，通过设定多层次、多角度的评分点来规范和指导你们在各阶段任务，培养你们专业信息搜集能力、专业英文阅读能力、对信息的筛选和归纳能力、逻辑思维能力、英语文字写作和英语口语表达能力、多媒体课件的制作和计数机使用能力。请你们把亲身感受告诉我们，以使我们的研究性教学活动不断改进、提高和完善”。学生需回答问卷中的问题，并写出他们的感受、评价和建议。

2“国际商务热点新闻评述”研究性教学实践活动的实施及效果2.1实施过程

2.1.1教师讲解规则，学生明确任务

在活动开展之前，教师详细讲述活动的要求，并做实例展示，提供全过程模板，如论文、多媒体课件以及演讲。教师把评分标准表和问卷调查表发给学生，让学生在动手之前明确他们在各个环节需要完成的任务，步骤和方法，把握活动的重点与难点以及预期达到的目的，帮助学生有效合理地安排自己的时间和精力。

2.1.2学生参与活动，教师跟踪指导

在按照学号确定学生演讲的先后顺序之后，学生便开始进行自主性研究活动。在活动进行的过程中，教师要询问和督促学生，与学生共同探讨在选题、资料搜集、结构制定、演讲准备等环节出现的问题和遇到困难，给予适当的帮助，同时鼓励学生互助。教师通常需安排优秀的学生首先参与和完成任务，并对他们的论文、多媒体课件和演讲做出详细的点评，指出他们的优点和不足，供其他学生参考。

2.1.3教师点评激励，学生反馈建议

在每名学生完成任务后，教师根据已制定的评分标准对其论文、多媒体课件、演讲进行一对一的点评。除此之外，教师还要对学生的努力程度做出点评，其点评的标准和程度需要因人而异。此活动严格的规定给了学生很大的压力。但是我们从实践中得知无论是出于压力还是出于兴趣，绝大多数学生都付出了巨大的努力。因此，在对学生进行点评时，要强调对学生的肯定和激励，让学生发现他们自身的潜力，为他们今后的成长提供动力。在经历了活动的全过程之后，学生通过填写调查问卷重新审视活动的意义和作用，从中获得感悟，并对活动作出自己的评价和建议，使活动不断改进和完善。

2.2效果分析

从2006年至2012年，我们已经得到了近800份调查问卷。我们从中得知，90%以上的同学认为热点新闻评述这一活动在增强专业知识、提高英语水平、提高学习能力和提高综合素质等方面有很大的帮助，90%以上的同学对自己努力表示满意，95%以上的同学表示希望有机会再次参加类似的活动，他们认为参加这项活动的过程是体验成长的过程。

2.2.1搜集信息资料

培养学生用英语搜集专业信息并对其筛选能力。一般来说，撰写1500字的新闻评述，学生要搜集10倍至15倍的资料。通常他们要浏览所有涉及所选新闻的网站。如果更换新闻内容，则需要加倍的工作量。在搜集资料的过程中，学生经历了对全英文的网站从陌生到熟悉，对浩瀚的英文信息感到茫然到从这些信息中能够找到自己想得到的内容，从对杂乱无章的资料感到束手无策到能够对资料进行筛选和归纳[5]。每学期120名学生的120份热点新闻评述几乎涵盖了当年所有国际商务领域的大事，这不仅增加了学生的专业知识，同时培养了学生的专业敏感度。

2.2.2确定论文结构

培养学生的分析能力和逻辑思维能力。在这一环节中，学生要对筛选后资料归类，设置一级和二级标题，并为各部分制定能够提炼其主要内容的标题。学生还要考虑到各部分之间的相关性，要运用逻辑思维对各部分的内容进行进一步的分析、理解和归纳[6]。

2.2.3确定各级标题

培养学生对英语语言的应用能力。确定精练并能准确表达含义的各级标题对学生来说是个挑战。他们需要反复阅读资料，准确理解资料信息的内容，并找出恰当的英语词汇。学生们说，有时为了选出一个恰当的英文标题，他们要把上千字的英文资料反复看上几遍。大量的阅读和对资料的分析，有效地提高了学生们的英语水平和应用能力。

2.2.4制作多媒体课件

培养学生对信息的概括能力和计数机使用能力。按规则要求，学生在多媒体课件中只能用200～300字来完整表达1500字文章的主要内容，并做到结构合理。学生需再一次对论文的内容进行提炼，取其精华，从而提升他们理解能力和概括能力。对多媒体课件效果的要求也使学生掌握了具有视觉、听觉感染力的多媒体课件制作能力。

2.2.5准备主题演讲

培养学生的英语口头表达能力。演讲时，学生不能带任何纸质资料。唯一能够帮助他们的是多媒体课件，而多媒体课件上只有200～300个字。为了使演讲的内容完整并在5分钟之内完成，学生需要又一次的整理新闻评述的内容。用英文作专业演讲对大多数学生来说是个挑战，这不仅为学生提供了说英语的机会，也有助于他们突破学习英语的瓶颈。

2.2.6反馈心理感受

增强自信心，激发学习动力。学生们在调查问卷中这样讲述了他们的心理历程：

“我们实际上经历了从‘have to’ 到 ‘want to’的过程，只有亲身参与其中才可以在经历了种种困难之后获得收获。”

“感觉自己的演讲经验不足，没有发挥到平时练的水平。但是心里还是有一种喜悦之情，因为自己在准备的过程虽然‘艰辛’，但此时心里真的是感到充实，像一块石头落了地……”

“最初老师布置作业时还是很不愿意接受的。后来，一个接着一个的同学完成任务时露出的满意的笑容让我开始企盼这次演讲。完成自己的presentation，着实高兴了一番，不仅是因为准备过程中获得的知识和信息，更是因为站在讲台上的一份自信。所以，这次讲演不仅仅是一次作业，它让我获得了更多的东西。”

“如果不是老师‘force’，我想很有可能不会自己主动走上讲台说些什么。在演讲之后，我觉得其实人最大的敌人就是自己。”

“本课程给了我们更多‘做’的机会，是一种标准化、专业化的训练。”

“演讲给每位同学提供了锻炼的机会，尤其对我这种十分胆小，容易紧张的同学。本人觉得通过本次演讲，提高了我的演讲能力。希望有下次机会提高水平。相信我会做得更好！！”

“这是我在大学第一次的presentation，还是用英文的。感谢老师给了我这么宝贵的机会。虽然讲出来的效果也很重要，但是准备完成的过程是更重要的。通过这次机会自己学到的东西很多。这次演讲将成为一个难以忘记的回忆。”

“在完成老师布置的作业的过程中，真的可以学到好多。虽然过程是很纠结的，但收获还是不小的。在本次活动中，我发现了自己的很多不足。在今后的学习中我要不断完善自己以感谢老师的良苦用心。”

3开展研究性教学活动的思考与建议

3.1借鉴与创新是成功开展研究性教学活动的保障

在规则制定方面，我们吸收了西方先进教学理念和方法，评分标准中的每一项规定均借鉴了欧美大学教学活动的评价体系和评价指标，做到了洋为中用，取其精华，推陈出新。不同的规则反映不同教学深度、难度和预期的教学目标，而适合学生水平，能够达到既定教学目标的规则是最好的规则。例如，如学生的水平高，研究性实践教学活动的目的可更具有学术性，在论文撰写的规则中可以采用引言（Introduction）、文献综述（Literature Review）、研究方法（Methodology）和发现（Finding）的框架结构。在双语教学中，如果想大幅度提高学生的英语表达能力，可以增加演讲的时间，加强演讲之后的“问题与回答”环节。如果想重点培养学生团队精神和合作能力，可以采取小组的形式。教师应该从每次活动的组织和指导过程中，总结经验，不断改进规则，使教学设计具有可操作性和有效性。

3.2准确点评每一名学生的作品

对于教师来说，能够准确地评点每一名学生的论文和演讲是具有一定挑战性的。除了大量的时间付出以外，教师还要具有深厚的专业知识、较高的英语水平和对时事的跟踪和了解，否则会出现“教师被出局”的尴尬局面。教师在对每一名学生进行点评时，要能敏感地发现学生的心理状态，做到在指出其不足的同时，不伤害学生的自尊心。我们强调对学生的肯定和激励。有的学生觉得他们的文章和演讲不够理想，但这正说明他们希望成功，他们相信自己能做得更好。我们的教学目的不在于给学生一个成绩，而是要让学生发现他们自身的潜力，激发他们的学习热情，培养他们的自信心。

优秀学生精彩的表现会影响基础较差学生的参与热情，甚至带来痛苦和抵触情绪。为鼓励所有学生，可以采取小组合作方式，并在演讲环节采用选定一个主讲人，完成重点部分的内容，其他学生通过抽签的方式参与演讲。为使贡献大的学生得到更多的奖励，可通过填写“贡献比率表”的方式，做到“多劳多得”，也使能力差一些的学生感到“心安理得”。

3.3根据班型、年级的不同合理安排活动的内容和时间

在大班型里很难开展能够真实反映出他对其新闻的理解和个人观点“问题与回答”环节。在大班型里，应采用小组的方式开展活动课，可相应缩短演讲的时间，如5名学生的演讲时间为10分钟。题目可以是扩散式的、专题式的和对抗式的，每名学生负责各自的部分，各部分的内容需要项目关联，相互补充。为使活动顺利进行，还要考虑学生的年级、专业知识和英语水平。“国际商务热点新闻评述”研究性教学活动通常在第六学期开展，即大三的下半年。这时的学生已经有了一定的专业知识，并经历了几门双语课程的训练。如活动开展的过早，就难以达到预期的效果。教师可以指导低年级学生用简单介绍新闻事件的方式开展类似的活动。

参考文献：

[1]别敦荣.研究性教学及其实施要求[J].中国大学教学，2012，264（8）：10-12.

[2]范群成，徐彤，席生岐，王豫跃.研究型教学在“材料科学基础”课程的实践与思考[J].中国大学教学，2012，264（8）：61-62.

[3]徐凤生.研究性教学的理论探讨与实践[J].高等理科教育，2012，106（6）：45-48.

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商务英语专业的选题方向是什么？在毕业论文开题意见和成绩评定表中往往会有这么一条：是否符合专业培养目标。对于培养目标《商务英语国家标准》规定，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、国际商法等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。从培养定位来看，商务英语专业学生以文学、语言学作为选题对象肯定是不怡当的，选题的核心还应是商务英语。对于地方性本科院校来说，由于教育部已经将这类院校定义为应用型高校，选题的重点还应放在商务英语在相关领域的应用上。

二、商务英语专业毕业论文选题存在的问题

现阶段存在的主要问题是学生甚至是指导老师都不清楚什么是商务英语，商务英语到底该研究什么。无法明确这一点，就会导致论文选题不符合专业培养方案、笼统空泛、与社会实践脱节等问题。

（一）选题不符合专业培养方案

要符合专业培养方案，除了熟悉教育部的商务英语专业介绍外，还一定要明确什么是商务英语。对于商务英语的定义，Hutchinson和Waters称：商务英语是ESP的一个分支，是以英语作为语言媒介、以商务知识为核心的一种ESP。从其定义可以看出，商务英语可以根据实际用途来界定，其范围涉及到许多不同行业和领域，所以商务英语涵盖了各个相关领域的专业英语，如经贸英语、金融英语、会计英语、法律英语、物流英语、广告英语等。因此，商务英语的一般定义是一切与商业相关领域的英语。

这样看来，符合商务英语专业培养方案的选题范围相当广泛，只要涉及与商务相关的专业英语领域即可，例如“合同英语中赘述现象的语用分析’、“物流英语语篇的语法衔接研究”、“从张家界景点的翻译看旅游英语的翻译策略”等均是相当不错的商务英语选题。但是，脱离了商务界定的选题就很可能不符合专业培养方案，例如“文化因素对电影片名翻译的影响”、《快乐大本营》中汉英语码转换现象探析’、“从英汉句法差异看长难句的翻译”等选题就明显不符合商务英语专业培养方案。

（二）选题笼统、空乏、单一陈旧

由于缺乏对商务英语研究领域的系统了解，学生的选题往往笼统空乏，很多同学感觉无题可选，纷纷借助网络，从而产生选题陈旧、雷同等问题。在对几所地方性本科院校商务英语毕业论文选题的调查发现，毕业设计的形式比较单一，全部是采用传统的学术研究性毕业论文模式，居然没有学生采用调查报告或策划方案。就毕业论文选题的领域而言，写商标和广告的占40%以上；写商务英语语言特点的也占到30%以上；只有一到两篇涉及到新闻、法律方面；研究金融、管理、保险、物流等方面的基本没有。

（三）选题与社会实践脱节，无实际价值

理论结合实际一直是需要解决的基本社会问题，也是课题研究的目的和意义，然而很多商务英语选题脱离社会实践，缺乏新意，无实际意义。有些选题不像是研究论文，更像是教课书里的内容，例如像“商务英语信函的语言特点”和“国际商务谈判的语言特点”这样的选题可以在相关教课书上发现完全一样的内容。另外，有些研究是已经没有必要进行的，例如，随着高等教育的全民化，进出口行业从业人员一般都已具备直接阅读和撰写外贸函电的能力。因此，没必要研究类似“英汉外贸函电翻译”和“论商务函电翻译”的选题，而且之前这方面的研究成果也非常丰富。

三、原因分析

（一）商务英语研究氛围

根据叶兴国教授对中国商务英语研究现状与趋势的研究，发表过的商务英语论文从研究领域看，笼统地研究商务英语的论文多，研究英语广告和商标的论文多，深入研究国际商务具体领域专门用途英语的论文少。另外，据统计，过去30年总共发表了约5000篇商务英语论文，其中，研究广告英语和英语商标、品牌的论文约占总数的31%。由于学生写作毕业论文的主要文献来源是中国期刊网，这一现状无疑对学生的选题具有巨大的导向作用。

（二）往届学生论文选题倾向

由于绝大多数学生在进行毕业论文选题的时候都没有进行过相关的实践调查，因而很多同学就直接上网搜索现成的选题，似乎写起来有更多资料可查。这样一来，往届学生论文的选题，尤其是其他院校上传到网上的选题就成为很多毕业生使用“拿来主义”的对象，这也是学生选题单一的原因。

（三）管理和指导理念落后

造成学生毕业论文诸多问题的原因主要是由于老师指导理念落后、学生英语水平不高、学生专业知识不扎实、管理过程不规范等造成的。现在地方本科院校学生的毕业设计仍然坚持按照传统的学术论文模式进行，基本脱离社会生产实践。论文指导的管理机制也不合理，例如写作指导的时间安排不妥当，往往与找工作、考研时间相冲突；选择指导教师的机制不科学、不合理，根本没有根据教师的研究方向进行选择，常常出现研究文学或教学法的教师指导商务英语选题学生的情况；指导老师的指导理念落后，单一要求用理论解释现实问题，忽视了商务英语的社会调查和商务英语的实证性研究。

四、解决方案

（一）熟悉商务英语研究理论

理论联系实际是论文写作最常见的模式，要想写好这类论文，首先要熟悉相关领域的理论。在进行论文写作前，商务英语专业学生应系统地学习商务英语理论，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授针对商务英语语言理论体系，提出了商务英语词汇学、商务语用学、商务话语分析、商务翻译学、商务对比语言学、商务社会语言学、英语经济学等十二种研究理论和商务英语研究方法。

（二）扩大商务英语研究范围

掌握好了商务英语理论，接下来就是明确要指导的实际问题。由于商务英语涵盖了与商务有关的各个领域，商务英语研究的范围也随之非常广泛。研究内容可涉及商务英语语言、广告、商标、函电、经贸、谈判、合同、标识语、公示语、法律、外宣、司名、旅游等，还可包括金融、会计、会展、物流、涉外礼仪、电影、产品说明、公司宣传、证券、电子商务等领域所使用的英语语言特点及翻译技巧。

（三）毕业论文形式多样化

根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，毕业论文（设计）要求选题有价值、思路清晰、内容充实、文字通顺，并有一定的独立见解。商务英语专业应鼓励学生采用市场调研报告、商业计划书、营销方案等多种形式，长度与毕业论文长度大体相等，用英语写作。评分时除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。因而，除理论联系实际的学术型论文写作外，还可以采用实践性毕业论文形式。论文的内容可围绕商务英语专业相关岗位进行选题，以解决具体职业岗位的具体问题。例如，学生可以根据自己的实习经历，针对工作过程，用英语写一份完整的工作程序汇报；或者是为某项促销活动写一份详细的策划案；也可以就某个行业的一个突出问题进行深入调查，完成市场调查报告；还可以根据自己的市场调查，写一份创业计划书等等。

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自2002年以来，国务院、教育部、财政部、劳动和社会保障部等部门相继出台多项决定，旨在形成合力共同促进职业教育的快速发展，满足经济社会持续协调发展对专业技能型人才的需求。而中国于2001年加入世界贸易组织，进出口贸易总额不断增加，世界贸易地位不断增强，对商贸类各个层次的人才需求量不断加大。在这样的背景下，中等职业学校都已经意识创新人才培养模式和开展课程体系建设的重要性，并在各自的人才培养模式和课程体系建设研究上取得了较大的成果。同时也存在一定的问题，另外人才培养模式的改革和课程体系的建设需要通过实践进行探索，如何在实施中少走弯路，需要研究人员进一步探讨。

1 国际商务专业建设现状评述

大连市经济贸易学校国际商务专业始建于2001年，自专业设立以来，学校成立专业建设委员会，积极探索和研究国际商务专业在人才培养模式和课程体系建设等各个方面的发展。2005年，国际商务专业设立校内实训基地，在人才培养模式上取得重大突破。2010年国际商务专业参加国家级精品课程共建共享课题建设，在课程体系建设上取得重大成绩。大连市经济贸易学校国际商务专业与2004年获评省级示范专业，专业教师队伍不断增加，专业教师素质不断提高。学生双证书持有率逐年递增，就业率不断提高，受到用人的单位的好评和认可。

2 研究国际商务人才培养和课程体系建设的意义

为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的战略部署，按照职业教育改革创新行动计划和《教育部人力资源社会保障部财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见》要求，加快推进大连市经济贸易学校国家级示范学校国际商务重点专业建设，开展基于国际商务专业的人才培养模式和课程体系改革研究。

2.1 理论意义

――提升人才培养质量

通过对企业人才需求模式调研开展国际商务人才培养模式研究，形成适应学生特点的人才培养模式，提高人才培养质量。

――建立新型课程体系

通过对精品课程的开发、校本教材的编写、实训项目的设计、职业守则的编纂，建立以“国际商务业务员”等职业活动为主线的专业课程体系。

――适应职业教育发展要求

职业教育要面向市场，培养适应社会需要、符合企业要求的专业人才；创新人才培养模式并开展与之相适应的课程体系建设，能够更好的适应职业教育发展要求。

2.2 实践意义

――适应区域经济发展要求

地处辽宁沿海经济带，大连紧紧围绕国家区域经济发展战略，地区经济增长迅猛。对外贸、制单、报关、报检、航运、物流、保险等各类商务专业人才需求量的明显增加。中职院校有责任通过自身人才培养模式的转变和课程体系的建设，为社会培养更加家具有岗位竞争力的技能型专业人才。

――适应企业用人标准要求

为企业培养专业技能强、职业素质高的专业人才，提高学生就业竞争能力，是职业院校必须深刻思考的问题。

3 国际商务人才培养和课程体系改革研究的主要内容

3.1 国际商务专业建设目标

旨在研究国际商务人才需要，按照行业标准，创新人才培养模式，并建立与之相适应的课程体系，提高大连市经济贸易学校国际商务专业的教学质量，培养适合企业需求的专业人才。

3.2 国际商务专业建设主要研究内容

3.2.1 调查国际商务相关行业（诸如外贸跟单、外贸文秘、报关报检等）对中等职业人才技能水平的要求，以大连地区作为依托，辐射到周边的市区乃至辽宁省、全国的范围；

3.2.2 探讨国际商务专业可持续发展规划，参照行业要求和企业标准，由国际商务教研室牵头，联合学校培训部、实训部，聘请企业从业人员共同探讨既适合学情又能与企业对接的培养模式和课程体系改革方案；

3.2.3 研究大连市经济贸易学校国际商务人才培养模式和课程体系建设的实际情况，找到其中的不足

3.2.4 从精品课程建设、校本教材编制、实训项目开发、校企合作开发等方面入手，创新人才培养模式，深化课程体系建设，形成包括调研报告、校本教材、实训项目、精品课程、职业准则、相关论文等丰富的课题材料。

通过讨论和研究，我们认为研究的重点内容是在现有模式下，完善企业参与的人才培养方案，开发相关配套的课程体系和实训基地建设，开展项目教学，建设实训项目；研究国际商务专业相关人才培养模式和课程体系建设的可行性并建立相关机制。

3.3 研究假设和创新之处

国际商务专业人才培养模式研究，主要依托专业建设委员会和校企合作来实现，通过调研、专家参与建设的方式，创新人才培养模式。在人才培养模式改革创新过程中，有以下几个方面的问题需要重点研究

――构建新型人才培养模式

如何使人才培养完全参照企业模式，由企业人士提供模板，学校依据企业环境系统进行教学改革是本课题要突破的难点之一。

――建立新型课程体系

如何使所开发课程更有效的为人才培养服务，使课程体系与人才培养有效的结合，是本课题要重点突破的问题之一。

――消除实践教学和企业操作之间的时滞

校本教材的开发、精品课程的建设、教学方法的创新、管理制度的改革等方面都存在着实践教学和企业操作之间的时滞。国际商务专业建设致力于如何消除这一时滞的研究，如何能够做到学校教学内容与企业实际工作内容的完美对接。

专业建设的创新之处

――通过对国际商务人才培养模式和课程体系建设的探讨，将现有资源进行整合，联合企业人员及校内相关部门，开发更具企业仿真性的人才培养模式和课程体系。

――从调研入手，分析不足，探讨有关课程设置和建设模式，并联合相关部门解决可持续发展问题。

参考文献：

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关键词：

商务英语专业；毕业论文；实践能力

教育部办公厅在2004年4月发出《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》，通知中强调：毕业设计（论文）旨在培养大学生探索真理，强化社会意识，提高综合实践能力，是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。教育部在2009年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中再次明确要求本科毕业设计（论文）“选题要紧密结合生产和社会实际，难度工作量适当，体现专业综合训练要求”。从2010年起至今北京城市学院国际语言文化学部英语（国际商务）专业进行了相关的改革研究与实践。结合毕业设计管理与指导实践，作者对积累的一些经验和存在的问题进行总结。

一、高校商务英语专业（方向）毕业论文的现状

高校商务英语专业毕业论文选题学术气氛浓厚、重复率高。多集中于“商务谈判的技巧”、“商标的翻译策略”、“商务广告的语言特色”等，与商务实践密切相关的文章寥寥无几。学生在选题上还是侧重于文学和文化，没有充分体现出商务英语的专业方向性。多数的商务英语专业学生写作内容脱离实际，没有注重毕业论文的自身价值与实际意义。缺乏实证分析，不会运用所学的知识对实际问题进行研究，有的同学撰写的内容与将来所从事的商务活动毫无关系。大多数学生都是根据指导教师布置的论文题目独自搜索文献、分析整理资料、缺乏了团队协作、限制了思想火花的碰撞。如果毕业设计能够以团队的形式来完成撰写必将对学生的实践能力、团队协作能力、组织与沟通交流能力的提升起到非常大的帮助。

二、商务英语专业毕业论文改革探索与实践

1.毕业论文改革的形式和内容。

掌握商务文书的基本知识、写作方法、写作技能，能运用娴熟、得心应手地撰写各类商务文书是衡量现代商务工作者的素质、能力的重要标准。根据我校英语专业国际商务方向学生实际情况和商务文书撰写的难易程度，英语（国际商务）学生选择商务报告中的调查报告（SurveyReport）开展毕业论文改革。调查报告具体要求：调查报告由2人共同完成，学生需进行社会调查、访谈或其他调研方式。要求调查报告的字数不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，调查问卷样卷和访谈提纲样卷为中英文对照版。

2.行业人士进行调查报告撰写的指导和培训。

为了帮助学生更好地掌握商务文书的撰写规范，行文要求，专业安排了行业人士对调研报告的撰写进行了指导和培训。调查报告撰写的培训方案：调查报告撰写指导分为三部分：第一部分对调查报告的定义、结构、撰写过程进行宏观指导；第二部分主要讲解调查报告的研究方法、资料的收集与研究、问卷和访谈内容的设计；第三部分调查报告的选题和开题指导。

3.调查报告双导师指导的管理与监控。

毕业论文“双导师制”指导模式是依据北京城市学院办学目标和特色，结合商务英语专业学生特点，通过校内英语指导教师与来自其他学院跨学科或者行业的合作导师“双导师”联合指导，重点实施理论学习环节、调研环节、理论与实践整合环节等双导师式培养的毕业论文指导模式。选题环节。毕业论文的选题是做好毕业论文工作的首要环节，指导教师严格把好选题关是保证毕业论文质量的前提条件。校外合作导师提出若干个用人单位在实际工作操作中遇到的真实问题。毕业论文选题来自于实际工作过程中的问题，既体现了实际应用价值，又能很好地锻炼学生的实践能力。理论学习环节。为了让学生有更充裕的时间进入第七学期的学习和第八学期工作岗位的实习，我们将理论环节的学习提前到夏季小学期。由校内指导教师和行业合作导师进行联合讲解。学生在双导师的指导下，完成选题、开题报告准备等环节。调研实践环节。在夏季小学期结束后的暑期，学生要开展为期约4周的调研活动。在调研实习期间，由实习单位的校外指导教师，监督和指导学生的调研实习实践活动，补充学生理论学习的缺陷，提高学生商务实操能力。在这一环节，校内英语指导教师也需要及时与校外指导老师沟通，协助学生完成调研实践环节。理论与实践整合环节。学生在调研实践活动后，即完成问卷发放和访谈活动，回到学校进行调研报告的撰写。学生需要在这个环节听取校内英语指导教师和校外指导教师的指导建议，展开数据的统计分析，以及调研报告的撰写。双导师综合评定给出毕业设计的成绩。答辩环节。采用校内老师和行业人士联合组成答辩专家组，对调查报告中涉及的理论环节和实践环节进行全面系统的提问，双导师以及答辩专家组综合评定后给出每组同学毕业论文成绩。对于学生各项成绩的评定，第一指导教师占总成绩的60%，第二指导教师占40%。专业要求学生毕业设计完成情况严格进行前期、中期检查与考核。如果因为教师指导不力，学生没有圆满完成毕业设计，将追究校内导师的责任。对于毕业设计工作不认真、投入不够、完成质量差而又达不到专业培养目标的学生，学部将根据毕业设计要求的有关规定严肃处理。毕业论文“双导师制”指导模式强调了基础理论知识和专业实践知识的有机结合，弥补了高校英语教师缺乏商务实战经验的弊病。“双导师制”将显著增强学生的专业能力和社会适应能力，使得学生在进入企业后，能够更快地适应环境，从而直接进入工作状态。学生通过这种模式的训练，巩固发展了专业知识和技能，也为日后的就业打下扎实的基础。

4.调查报告的评审标准要适当调整。

毕业论文评价体系是引导毕业论文工作的杠杆和指挥棒。重点考察学生毕业论文的原创性、实效性，即毕业论文必须是学生经过努力研究真实做出来的，解决了实际工作中的某一个问题，比较真实地反映了学生的实际工作能力与水平。在评价程序上，整个撰写过程采用双导师（校内英语教师与行业专家）综合评定和指导，在评审的各个环节均采用英语教师和行业专家双评审制度。评分标准也相应地区别于传统的学术论文，例如在选题上要评定“选题是否具有较强的现实意义，符合实践性、科学性、创新性要求”；调查问卷的设计上要评定“调查问卷的结构、内容设计科学、合理，较为清楚地说明调查问卷的发放及回收情况”；数据综合分析能力上要评定“能够灵活运用多种形式的图表对调查问卷所得结果和数据进行恰当、科学、有效分析”；在调查报告整体质量上要评定“研究结果摘要部分：论述清晰；正文部分：理论运用正确，数据分析科学、合理，论述充分，结构严谨，条理清晰；结论与建议部分：结论正确，具有创新性，实用性。调查报告结果具有一定的参考、应用价值。全文专业术语使用准确。符号统一，编号齐全，书写规范，图表完备、整洁、正确”；毕业论文的答辩和评审标准都结合实际进行了适当的调整以保证评价的得体性和公平性。

三、政策建议

1.深化毕业论文以及配套商务英语教学改革。

商务英语专业应该以毕业论文改革为契机，不断深化商务英语教学改革，整合各种实践教学资源，使教学理论、人才培养模式与人才培养目标达成一致。在商务英语教学过程中，可以采取多种方式培养学生的商务实践能力和创新能力，例如不断加强校企合作力度；学校与企业和政府建立实践教学合作关系；请行业专家到学校授课或开办讲座；提倡英语教师带领学生到企业现场教学；鼓励英语社团组织承接社会项目；等等。

2.加强实践型教师队伍建设。

学校要通过各种途径增强教师实践意识和实践能力的培养，例如，鼓励教师带领学生参加社会课题研究、对专业教师进行实践教学培训等，并且纳入对教师的考核体系中；学校派青年教师到企事业单位、外企外贸公司挂职锻炼，以此来增进教师对社会的了解，要求教师在授课的过程中渗透实践内容，培养学生的实践能力和创新意识。学校也可以将具有创业经历和实践经验的各类人员融入到教师队伍里。通过上述措施，强化学校的实践人才培养特色，加快相关教学方法的改进与教学条件的改善步伐。

3.毕业论文的体裁和形式多样化。

毕业论文体裁可以多样化，充分体现学生的实践能力和专业特点，体裁不仅局限于传统的学术论文，而且可以将其拓展为商务实用文书的撰写和商务情景的模拟。前者包括标书的撰写、市场调查报告、广告策划、营销方案等，后者包括商务谈判、国际会展、商务洽谈、产品推荐会情景模拟等。毕业论文的各种体裁和形式均采用团队协作的模式，使学生能够各尽所长、发挥集体的智慧。

作者：吕英莉 郭晓霞 刘已初 单位：北京城市学院

参考文献：

[2]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].

[3]李志生.建筑工程招投标实务与案例分析[M].北京：机械工业出版社，2011.

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摘要：近年来，经济一体化进程逐渐加快，国际商务活动越发频繁，商务谈判逐渐增多。商务英语作为主要的国际商务谈判语言交流手段，其地位不言而喻，直接关系到商务谈判的成败。为了充分发挥商务英语在商务谈判中的作用，掌握国际商务谈判及商务英语的含义，应对商务英语在国际商务谈判中的应用做深入研究。

关键词：商务谈判；语用策略；预期目标

随着国际贸易发展进程的逐渐加快，经济组织和企业之间的交流合作越发频繁，贸易往来不断增加。为了最大限度地实现谈判双方利益共赢，掌握商务谈判技巧，我们就商务英语谈判策略和技巧等加以分析论述，希望通过谈判的方式更好地实现谈判目标。

1商务英语及国际商务谈判的含义

常言说得好，商场如战场，随着全球经济化发展进程的加快，经济交流合作也越加频繁。作为当前国际应用最广泛的通用语言，商务英语谈判已经成为国际商务谈判的重要手段，商务英语顾名思义就是在商务活动当中所使用的英语，而其又涉及语言运用、文化背景、国际惯例及交际技巧等多方面内容。商务英语内涵极为丰富，如果能够在国际商务谈判中充分发挥商务英语作用，就可以利用英语加强相互之间的交流，减少沟通上的障碍，加强相互之间的理解。国际商务谈判并非浅显的一言一行，而是一项复杂的交流沟通过程，如何在谈判过程中取得优势，得到满意的谈判结果，这是每个企业都将要面临的全新课题。商务谈判的成败直接影响社会效益和经济效益，谈判人员除要掌握商务业务、法律法规和谈判原则外，还应掌握必备的谈判技巧和语用策略，谈判人员还应了解世界各国文化，这样才能达到知己知彼的目的，更好地达到预期谈判目标。

1.1商务英语的内涵

商务英语是指交易双方在商务活动中使用的交流语言，它是英语在商务活动中逐渐适用而产生的一种社会功能变体，其针对性较强。之前商务英语一直被用于对外贸易活动当中，被称作外贸英语，含义简单。在我国加入WTO之后，商务英语的运用也越加广泛。由于我国市场经济发展较快，全球经济一体化不断推进，不同以往，现代商务英语概念也有了全新的含义，商务英语的内涵、外延均有了极大的拓展，所涉及内容也越发全面。随着我国市场国际化进程的逐渐加快，国内大多数企业与国际市场的交流逐渐加强，这为国内企业带来巨大发展机遇的同时，也使其面临更加严峻的市场竞争和挑战。目前，我国国内企业与国际的商务活动更加密切，经济活动也越加频繁，企业所要接触的商务谈判也更多，应使我国企业在激烈的市场竞争中占据优势，更好地挖掘市场商机，更好地发挥商务英语谈判作用，推动我国国际贸易发展。

1.2国际商务谈判内涵

国际商务谈判是指国际商务活动中的不同利益主体为完成某项劳务或商品交易，对各项交易条件加以协商的过程。由于我国社会经济的快速发展，商品概念外延逐步扩大，传统的交易商品主要指有形产品，而概念外延扩大后也包括了技术、资金、信息和服务等无形产品。不论是何种商品形态的交易沟通，都可以称作商务谈判，例如投资谈判、技术引进谈判以及供求谈判等，以上内容均属商务谈判。商务谈判的主要目的就是将谈判双方的观点、要求等进行交流和沟通，协调好相互之间的关系，更好地达成协作关系。这一过程相对较为复杂，各方谈判人员根本目的就是要最大限度地维护己方利益，从中寻找双方的利益平衡点，谋求利益共赢。在国际商务活动中，商务谈判是必要环节，同时也是合同订立的必经阶段。商务谈判内容既包括技术和商务问题，也包含法律和政策等方面问题，该项工作具有较强的专业性、政策性及策略性。国际商务谈判双方各自隶属国家、地区有着很大的区别，其政治经济和社会文化背景、思想价值观念、行为方式、价值观念以及风俗习惯都有极大的不同，这就增加了谈判双方的交流与沟通难度，因此国际商务谈判的难度较大。谈判人员出自各方立场和追求目标的不同，难免会发生一定的矛盾冲突，双方也会就此进行协商。商务谈判人员应严格遵循平等互利原则，采用各种行之有效的策略，尽可能地降低彼此之间的冲突和矛盾，谈判人员要考虑双方利益，取得两方的共同认可，最终达成满意谈判结果。谈判结果对合作协议内容有着直接影响，商务活动开展受其影响较大。国际商务谈判人员应恪尽职守，更好地解决谈判中出现的各项问题，确保谈判工作能够顺利进行，构建公平合理的谈判平台。

2商务英语在国际商务谈判中的作用

从字面意义来看，商务英语可以理解为商务和英语两方面内容的结合，专门用在商务活动当中。在国际商务谈判中，商务英语的作用不容忽视，从语言的角度来看，商务英语具有基本信息交流作用，其商务性角度也决定了在商务谈判中的特殊作用。商务英语作用主要体现在谈判的针对性和谈判的灵活性、融洽性两方面。第一，商务英语有效提升了国际商务谈判的针对性。作为商务活动当中的专用语言，商务英语有别于普通生活用语，其内容主要有商务理论知识、商务交际技能，其对话内容涉及金融、管理、营销、经济等方面，商务英语专业性、实用性、针对性较强。第二，商务英语的出现极大地增加了国际商务谈判的融洽性和灵活性。商务谈判人员利用其特点，缓解谈判场上的氛围，营造轻松、融洽的谈判环境，减少利益双方的矛盾冲突，避免商务谈判陷入僵局。

3商务英语在国际商务谈判中的应用

3.1条件句的应用虚拟条件句应用。在国际商务谈判当中，虚拟条件句常被用在请求、询问、反对、赞同等较为委婉的情况下，给对方一种体谅与尊重之感。例如，在谈判双方进行初次洽谈之时，对于谈判双方而言，约定的时间都是极为重要的谈判要素，在预定谈判时间时，谈判者一定要询问对方意见，选定在双方都比较适宜的时间内进行谈判磋商。通常，虚拟条件句的使用都是让对方感受到尊重和认可，谈判人员应根据谈判实际情况，合理使用虚拟条件句，进一步促成谈判。真实条件句应用。在商务谈判过程中，谈判双方难免会产生一定的利益冲突，谈判方想要真实、准确地表达商业信息，应考虑谈判双方的利益共同点。因此，谈判双方必须要做好充足的准备，认清双方利益所在，准确掌握对自身有利和利益的根本点，同时还要掌握对方的目的所在。谈判者可以利用己方无关紧要而对方极为看重的利益、己方看重而对方无关紧要的利益作为交换条件，从而取得利益共赢的谈判结果。在国际商务谈判当中，语言文化差异常常会造成交流误会，英语条件句的使用就能够很好地避免这一问题的发生。谈判者应适当运用真实条件句，进而促成商务谈判。

3.2语用策略应用谈判人员在国际商务谈判中应当采取婉转表达方式，尽量不用语气过重、措辞直白的语句。当谈判中拒绝对方要求时，可委婉地阐述“你提出的条件很有道理，但是有些微的差异”，让对方能够在情感上接受的同时阐述自身看法，最大限度地给予对方宽容和尊重，避免谈判双方陷入谈判尴尬的境遇，使双方能够平心静气地听完观点阐述，为谈判留有回旋余地。一个高明的谈判人员，通常会运用委婉的方式向对方表达自身见解，使得己方的意见更易被对方接受。幽默在国际商务谈判中也是一件谈判利器，诙谐幽默的谈判语言能够将谈判双方从尴尬、不利的困境中解脱出来，将紧张严肃的谈判气氛变得更加融洽、轻松。语用策略的有效利用能够给谈判人员予以心理上的语言享受，营造良好的气氛，将错综复杂的商务谈判简化，提高谈判效率。幽默的语言将会予以美的享受和智慧的启迪，进一步提高谈判成功的几率。国际商务谈判过程中采用模糊语用策略能够极大限度地增强语言表达的灵活性，这样就不会在谈判过程中将话说得太死，给谈判双方留有余地。模糊语言能够有效提升语言表达效率，利用最小的代价尽可能地传递信息，进而做出高效的处理和判断。国际商务谈判过程中难免会遇到某些难以说明的问题，模糊语言具有一定的掩饰和回避作用，避免谈判双方出现正面冲突。

3.3礼貌原则应用人际交往过程中，礼貌是人与人之间建立友好和谐关系的根本前提，作为一种常见的社会活动，礼貌原则也会对每名谈判人员产生一定的束缚。不论是谈判当中的任何一方，都希望能够得到对方的礼遇，希望得到别人的尊重和理解。商务谈判的成败、结果的好坏在极大程度上取决于人员礼貌原则运用。谈判人员在国际商务谈判中，应当将交际礼仪运用得当，尽可能取得谈判双方的认同和赞同，谋求双赢结果。谈判双方要注意谈判场合、时间和对象，通过恰当的语言表达，达到事半功倍之效。合理恰当的商务谈判语言需充分考虑社会政治各方面因素，在不同的文化背景下，一种礼貌用语换做另一场合意义却未必相同。谈判人员应当了解合作方的文化背景，确保谈判的顺利进行，实现谈判目标。

3.4语言环境应用语言表达与领会需要结合语言环境因素进行综合考量，以提高谈判语言表达效果。一个人在不同的场合就要采用相应的表达方式，这样才能够左右逢源。而商务谈判就是通过语言表达、交流的方式实现己方利益最大化，矛盾冲突是难以避免的，气氛的紧张和敏感更是常见。因此，在特殊的商务谈判环境下，谈判双方更需要一个缓和的环境，商务谈判人员应准确掌握商务英语灵活性，利用语言技巧营造舒适、融洽的语言环境，进一步帮助谈判双方进行沉着、冷静的处理。

4结语

在国际商务谈判过程中，正确的决断将会直接影响商务活动的开展，谈判人员应当充分挖掘商务英语语言的效用，灵活运用商务英语，营造良好的谈判环境，取得最佳的谈判效果。

参考文献：

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[5]王维金.浅析商务英语谈判技巧[J].科技信息，2008，(35)：132-133.

[6]丁树亭.国际商务英语谈判策略探析[J].科技信息，2009，(26)：141-142.

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[8]朱斌.浅析模糊语在国际商务谈判中的策略运用[J].北方文学(下半月)，2011，(04)：193-194.

[9]韩雪.浅析模糊语言在商务英语中的积极作用[J].林区教学，2011，(05)：107-108.

商务谈判论文范文二：商务谈判下国际贸易论文

一、文化差异的主要表现

(一)见面称呼的差异

在谈判前首先要明确如何称呼对方。西方人称呼男的为先生Sir，称呼女的为女士Madam，而在我国一般男女都可以称呼为同志。在西方，人们见面时直呼其名，这是亲切友好的表示。而中国人则喜欢称呼姓，如小李、老赵等等。在中国，职业和职位都可用作称呼语，比如王经理、赵局长。因为这些头衔是身份与地位的象征。但在西方，很少人用正式的头衔称呼别人，除非对方是你的上级或者是在很正式的场合。而且可用于称呼的头衔很少，例如法官Judge军官Officer、医生Doctor、教授Professor等。西方人从来不用行政职务来称呼别人的，如：经理manager、校长headmaster。

(二)谈判方法的差异

东方人的思维模式是整体取向，他们在谈判中采用的方法是从整体到局部，由大到小，从笼统到具体，也就是先就总体原则达成共识，然后以此为指导解决具体问题。通常要到谈判的最后，才会在所有的问题做出让步和承诺，从而达成协议。而西方人由于受分析思维模式的影响，他们最重视事物之间的逻辑关系，重具体胜过整体，谈判一开始就急于谈论具体条款。

(三)价值观的差异

中西方价值观念的有极大不同。对于同样的一件事物，中西方看法可能会大相径庭。在商务谈判中会出现很多的文化分歧，例如：中国人不喜欢数字4，因为4与死谐音，认为8、6吉利，八与发谐音，八发，六六大顺。而西方人忌讳13，因为圣经中说耶稣受害前与弟子们共进晚餐，其中第13个人是犹大，他为了30块银元把耶稣出卖给犹太教当局，晚餐的日期也恰好是13日，“13”给耶稣带来了苦难和不幸。从此，“13”被认为是不幸的象征，是背叛和出卖的同义词。中国人尊敬老年人，而西方人怕被人说自己老，年龄更是个人隐私，极少谈论。中国人崇拜龙，视自己为龙的传人，而西方则认为龙是撒旦是魔鬼。西方人喜欢狗，他们认为狗是人类忠实的朋友，英语中有luckydog(幸运儿)、Everydoghasitsday(每个人都有出头之日)、Loveme，lovemydog(爱屋及乌)。而在中国，很多情况下，狗所代表的含义都不好，如挂羊头卖狗肉、狗腿子等等。在谈判中如果没有注意到这些禁忌，就会冒犯客户，会使商务谈判陷入僵局。

(四)表达感谢和答谢的差异

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近年来，各高职院校广泛推进校企合作的人才培养模式。校企合作是高职院校发展的必然趋势，是经济发展对教育提出的客观要求，校企合作的成功与否关系到高职教育能否办出特色，而能否办出特色也是高职院校生存、发展的内在需要。对高职院校来说，在今后的发展中如何如何激发和调动企业参与合作的积极性、把校企合作切实深入到教学和科研领域、在合作过程中使校、企、学生三方都受益对深化高职院校校企合作具有重要的意义。

一、我院国际商务专业“校企合作、工学结合”现状与不足

（一）我院国际商务专业“校企合作、工学结合”现状

我院国际商务专业目前分为无方向的国际商务和金融方向两个班招生，人才培养采用“2+1”的模式。学生在经过两年的学习以后，通过一年的顶岗实习，在学生与企业“双向”选择的基础上，实现就业。另外再两年学期结束和顶岗实习之间，还增设了小学期，总共四周时间，这期间主要通过校内实训将所学的课程安排实训，加强学生岗位实战的演练，缩短学生岗位适应的周期，提高迅速上岗的能力。小学期的课程主要有报关模拟实训、国际贸易综合实训，由于实训是在学完所以的专业课程以后进行的，学生在这个阶段能够发现自身存在的问题，并能够培养学生综合实际操作的技能。实施时间为4周，但这是学生顶岗实习前最后的实训，教师也会对即将到来的顶岗实习做出针对性的实训安排和准备。

在学生与企业“双向”选择的基础上，企业择优录取优秀培训的毕业生加入到企业的团队中，余下的未被录用的实训毕业生优先推荐到外贸公司及、海关、报关行、有进出口经营权的企业、商行等就业。学生经过近一年的顶岗实习，各企业、公司对顶岗实习的学生的理论知识、顶岗实践经验的考核，最终将从该批受训学生中选取优秀学生到企业从事进出口业务、单证缮制、外贸谈判、销售等工作，这样学院就尽全力保证了顶岗实习的学生全部圆满就业，使校方、企业、学生三方都取得了满意的结果，企业得到了今后发展所急需的优秀人才；学生零距离上岗，上手快；学校通过顶岗实习与企业合作，培养了企业所需的人才，加强了校企合作，提升了学生的就业率，为今后招生就业工作打下了良好的基础，为专业人才培养模式的不断完善提供了前提条件。

我院国际商务专业通过“2+1”模式，经过顶岗实习后使学生们均具有了扎实的专业操作技能，对企业的适应力强、心理素质好、善于交际等特点。在顶岗实习期间，学生也认识到学好专业课程的重要性。另外对商务礼仪、经济应用文写作等实用性强但在校期间不受重视的课程，学生表现出浓厚的兴趣。这种模式的实践，可以让学生对自身存在的不足有足够的了解，清楚目前自身的价值，找准定位，对学生今后的职业生涯也有了更明确的规划。

同时，对于毕业论文（ 设计） ， 不少学生将部分生产实际问题作为其毕业论文研究选题，在选题时注重抓住本专业、学科领域和企业、公司生产实际中的重要问题进行研究， 培养学生独立工作能力、科研能力和创新能力，也为企业进一步发展提供了有益的策略和解决途径。教师也可以通过“校企合作、工学结合”的模式，到企业锻炼，提升自我实践知识和技能，将教学科研与生产实践相结合，充分利用企业的优势资源，积极进行教师的教科研项目，结合教师的科研课题，有力带动人才的培养。

（二）我院国际商务专业“校企合作、工学结合”问题

（1）企业对校企合作认识不够，合作的企业较少

从企业方面，多数企业由于对校企合作缺乏战略思考和实践经验，在校企合作中处于消极与被动状态，使校企合作最终成为企业对学校的“公益支持”或功利性的投资，使校企合作陷于有“合”无“作”的状态。与我系国际商务专业进行校企合作办学的企业数量较少，一方面在于常州的外贸企业数量相对于苏州、无锡少，还没有像兄弟院校那样建成校企合作企业资源库。已经建立校企合作关系的都是长期合作的“关系户”，从另外一方面看，我们的合作范围过于狭小，思维还没有那样我们拓展，我们为什么不把校企合作的范围扩展为苏锡常、苏南甚至整个长三角地区？如果真的那样，我们校企合作的规模和水平将上一个大的台阶，这也是我们今后努力的方向所在。

（2）国际商务专业人才培养定位不明确，校企合作不够深入

国际商务专业除了下设金融方向已经明确定位，而且从长远看会脱离国际商务专业而设置单独金融专业，而剩下的国际商务就没有专业方向，定位非常不明确，使得愿意合作的企业感觉学生对要从事的工作知道一点，但又不堪大用，导致对校企合作不够积极主动，对校企合作缺乏整体推进。目前的国际商务专业一直在延续以前的专业设置和人才培养模式，与当时的经贸环境相符合。当前我们国家经济贸易发生着巨变，外贸就业形势和对人才的要求也不断发生变化，国际商务专业人才培养方案、课程设置虽然每年都有所调整，但总体上看还没有发生质变。国际商务专业下急需设置明确的方向，科学设置课程，培养更为专业的人才以满足企业的需要。

（3）学校自身实力不够，教师水平亟待提高

高职院校自身的科研能力较弱，无论是在校企合作方面还是在校办产业（实业）方面都难以达到高水平。因此，如何提高高职院校的科研能力，提高校企合作的层次等方面都须寻求新的出路和突破口。从教师层面来看，如何提高双师素质和水平，是提升校企合作办学水平的关键因素。

二、报关与国际货代专业方向设置在校企合作中的作用

（一）有利于专业定位和课程改革

如果设置报关与国际货代专业方向，专业课程的设置均为突出专业方向服务。比如将专业英语《国际商务英语》调整为《报关货代英语》，更加提高了课程的实用性。理论课程以适应职业岗位能力形成所需的理论知识为依据，侧重针对性、实用性，并以够用为度；实践课程以提高学生的实践动手操作能力为目的，加大实习、实训的比重，技能培养要贯穿教学的始终，增加职业综合能力的实训课程；增设学生职业生涯规划课程。

根据校企合作模式的实际需要，将课程设置与企业需求相结合，更新教学计划。尝试工学交替的方式，有利于学生对于报关货运公司的感性认知，有利于学生沟通能力的提高，培养了学生的零距离上岗的职业意识、提升了学生的实践能力。

（二）有利于校企合作的发展

目前国际商务专业已与上海芙濉贸易有限公司、常州东风农机集团有限公司、中国物流公司常州分公司等多家国内外的货运企业建立了联系，形成多家校外实训和就业基地，目前不少学生正依托于校企合作企业进行顶岗实习，也有一部分学生通过自身的途径在相关企事业单位顶岗实习。学生顶岗实习期间，学院校企合作专业教师经常走访实习单位，并发放调查表以收集实习单位的反馈意见及对本专业的教学建议，这些建议为本专业方向的设置和未来建设提供了指导意见，而专业方向的设置无疑会推动校企合作的发展。

（三）有利于专业教师自身素质水平的提升

报关与国际货代专业方向的设置，要求教师按照职业教育和学院校企合作办的要求，利用一至二个学期，到企业锻炼，参与企业的经营管理，以此来获取专业实践知识和技能、报关与货代行业最新的动态及政策，开拓视野，把自己培养成为真正的“双师型”专业教师，专业教师水平的提高也为今后校企合作的规模提升、合作方式的拓展提供了可能。专业教师在获取了企业实践的经验后，回到课堂后就要求教师对专业的授课中运用比较好的实践能力，以实践案例作情景教学，让学生接触真实的工作场景，从而更好地提高学生在货运方面的实践操作能力。

（四）有利于专业人才培养模式的完善和课程的合理设置

目前，学院国际商务专业有专家指导委员会，来自各公司企业的委员定期召开专业建设合作委员会和人才培养方案论证会议，积极参与专业人才培养方案的制定与调整。随着报关与国际货代专业方向的设置，需要在专业教学计划及岗位需求方面做了广泛的调查，及时了解报关公司、货运企业对本专业方向人才的需求状况，明确各货运企业对本专业人才培养所需的专业知识、能力、素质的要求。收集报关与国际货代专业方向学生的就业岗位范围，以便增进专业建设的改革，为推行校企合作、工学结合的教学模式打下了坚实基础。

报关与国际货代专业方向的设置只是专业改革的第一步，为将来设置报关与国际货运方向做准备，这也需要进一步加强校企合作、工学结合，这就要求专业设置与专业培养目标适应货运企业的一线技术及管理岗位需要，使企业、学院、学生利益一致。

参考文献：

[1]郭江平.高职院校开展校企合作存在的的问题及对策[J].武汉船舶职业技术学院学报，2009（2）：7.

[2]彭秀卿. 高职校企合作中存在的问题与对策――以南昌职业学院为例[J].中外教育研究，2012（4）：47.

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人才是黑龙江经济高速发展的动力，而经济的发展又创造了更大的人才需求，两者已形成良性的互动关系。经济全球化的发展不仅给黑龙江经济发展带来了良好的机遇，也给黑龙江国际商务人才发展提供了广阔的空间。同时，黑龙江国际经济、贸易、金融和航运4个中心的建设对国际商务人才的培养和利用提出了更高的要求。因此，对黑龙江国际商务人才现状进行分析以及对未来10年国际商务人才需求进行预测具有重要的现实意义。

一、 黑龙江国际商务人才现状

本项研究是根据企业不同类型（国有、三资、民营），选择多个有代表性的企业或企业集团作为典型单位进行调研，其中对国际商务人才的界定如下：

（l）人世以及与国际经济融合将衍生大量新行业和新职位，国际商务人才所包含的专业范围应趋向扩大。除了国际贸易专业人才，还应包括外语、法律类人才以及会计、营销、管理等商科类人才。由于国际商务和现代物流等行业将出现强势的人才需求，其人才市场急需的报关与国际货运、国际经济法、涉外公共关系、世贸事务、金融保险、仓储等人才都属于国际商务人才范围之内。（2）本研究中的“国际商务人才”指涉及国际商务业务的国有、三资及民营商贸类企业中具有大专以上学历或具有中级职称以上者。统计截止日期为2012年12月31日。

1.黑龙江国际商务人才年龄结构现状首先对国有、三资及民营商贸企业的国际商务人才进行年龄结构的统计比较。表内数据显示，国有商贸企业45岁以上人才约占人才总数的1/3，且近10年内递增现象明显，因此国际商务人才年龄老化现象将会遂年显露。另根据企业调研结果表明，国有商贸企业人才流动较稳定，自1990年起年离职率均低于6%，人才自然流失率（退休）2010年为1.5%、2011年2.4%、2012年为11%。相比之下，三资及民营商贸企业国际商务人才年龄结构明显呈年轻化，近年来25一35岁年龄段人才比例稳定在60%左右。三资及民营企业对高校毕业生需求逐年稳步攀升，而45岁以上年龄区出现明显断层。根据东浩集团黑龙江对外服务公司市场部统计表明，三资及民营企业中45岁以上人才大多为顾间职务，这类人才年自然流失（退休）人数在30人左右，相对5万左右的人才总数而言，年自然流失率可忽略不计。

2.黑龙江国际商务人才学历、职称结构现状从学历层次上分析，本、专科人才历年来均占人才总数80%左右。国有商贸企业近年对引进具有高学历的决策型人才和录用大专学历的一般操作性专业人才的录用人数有所上升，该数据表明博士、研究生和专科人才比例有逐年上升迹象，本科学历人才比例有所下降。

二、 黑龙江国际商务人才需求预测

在预测方法的选择上，国际商务人才需求预测遵循协调发展、持续发展的规律，采用回归预测模型的方法。为保证预测结果的准确性和可参考性，我们将整个预测分为3个未来时点2015年、2020年和2025年，前一阶段的预测结果基本能准确反映“十二五”期间黑龙江经济建设与社会发展对国际商务人才的需求，后10年的预测结果仅反映人才变动的大体趋势，供有关部门决策时参考。具体数据将随着我国市场经济体制的完善与我市经济的发展有待进一步精确化。

1.黑龙江国际商务人才发展与经济增长的相互关系。市场经济是充满竞争的经济，是各行各业在竞争中交叉发展的经济。系统论认为，每个系统与其他相关系统有着不同程度的联系，不是孤立地存在，也不可能单独地发展。因此，需要弄清人才系统与其他系统在动态发展变化中真实的内在关系是什么，这个内在关系探讨得越深人、越透彻，建立的数学模型就越合理、越科学，人才需求预测的结果也就越接近实际。

2.黑龙江国际商务人才需求总量预测。21世纪初，是黑龙江加快建设国际经济、金融、贸易、航运中心之一的新时期，也是确立社会主义现代化国际大都市地位、全面提高城市综合竞争力的新阶段。对国际商务人才需求总量的预测一定程度上反映了黑龙江未来发展建设和规划的需要。

三、 黑龙江国际商务人才需求预测的评价

建立的预测模型，国际商务人才总量与GDP、人均GDP、进出口贸易总额等因素都呈现为函数关系，预测总量的准确程度完全取决于GDP、进出口贸易总额等因素及其速率的可靠程度，预测模型本身的计算误差不是很大。为检验此预测发展的准确度，可以用预测和实际对照比较法以及各因素内在关系检验法进行。

（l）预测和实际对照比较法。使用本文提出的数学模型，推算出2015年末国际商务人才拥有总量为31969人。2015年末实际拥有的国际商务人才总量为30596人。只见误差为1373人，整体平均误差为1328人，说明预测的准确性。（2）各因素内在关系检验法。国际商务人才预测后确定的目标年的需求总量，必须与GDP、进出口总额和人均GDP呈现协调发展，并稳定增长的态势才是科学的、合理的，否则是不成功的。本文预测表中，各个时期的各项指标都呈现出逐年持续增长的协调关系，没有出现忽上忽下的不正常现象。经检验，这种国际商务人才的预测结果是科学的、合理的。需要说明的是，在预测中我们没有考虑人才的自然流失（即主要是指到龄退职退休人才数量）。根据企业的重点调研结果，我们了解到三资和民营单位中，由于国际商务人才整体皇年轻化趋势，近年来人才的自然流失率相当低，几乎可以忽略不计。国有企业人才自然流失率比例相对也较小。但考虑到我们的预测是中长期预测，由国有商贸公司人才年龄结构可见，约so%的国际商务人才在15年后将面临自然流失的状况，外资企业中这一比例约3.5%左右，所以在人才供给中需要考虑对这部分人才的补充。另外，在国际商务领域，企业面临更多的是对国际商务标准、环境、流程不甚了解，缺乏专业领域人才，从而降低了企业的国际沟通能力和沟通效率。人才市场上，我们现有的人才缺乏系统的专业知识培训，有的凭借着多年的工作经验在摸索，企业的要求和个人的方向迫切需要统一到一个焦点上，用人双方有的放矢实现各自的目标。随着外贸体制改革的深化，更多的企业将拥有直接进出口的自，未来几年国际商务人才短缺现象将逐步显露。并且，全球许多公司和国家，面对国际商务领域的不断变化，都致力于改进他们的运作系统，提升国际商务通道的效率，国际商务人才的需求将面临更大的缺口。

参考文献：

[1]彭薇.浅析农垦企业会计信息化档案管理[J].中国农业会计.2012.07 .

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一、商务英语与普通英语的区别及发展

普通英语随意性大，语言生活气息较深，大多是手传记、小说、说明评文、科技知识为体载，多用于某种专业业学习和生活交际中，是作为国家教育部门制定的一门必须课程，是为政府部门和教育部门服务的一种语言，它标志一个国家的时代变迁，社会进步和文化发展。而商务英语专业知识化强，多以经贸、金融、公关。管理、营销等方面的内容，它的实质是商务背景，专业知识和语言三方面的综合运用。商务英语与普通英语相互联系，并以普通英语为基础的。商务英语是为国际商务活动服务的专门用途英语，它基于英语的基本语法和词汇，又有独特的语言的共同特征，又有独特的语言现象，另外，商务英语是一种较为格式化，特殊文体。

其次，学习普通英语的目的是培养听说写译能力，培养使用为生活需要的一种手段。另外，学习普通英语是顺利通过国家级各种英语测试和出国的TEF考试，是当今社会不可缺少的语言，商务英语多使用在国际贸易中，是业合作双方不可缺少的交流语言。学习商务英语不是出于个人爱好，也不是为了应付对知识的了了解程度的考试，而交际能力是对不同手段方法掌握以及对社会文化环境的的了解。再次，英语是国际商业通用的语言，随着国际经济的迅速发展，商务英语越来越受到人们的重视，特别是专门的商务英语通用的语言，它的是与一定的商务背景和知识相联系，有明确的目的，以需求分析为基础，有时间上的压力等，所以商务英语涉及到语言，人与人的交际技巧，商务知识，文化素质等因素，普通英语是人们用来交流感情，相互了解，获得新知识的一种语言形式。

商务英语的发展历程“语言是随着社会的发展而发展的。”我们必须通过联系社会发展的历史去了解和研究商务英语的发展规律。在20世纪中叶，二战结束后，人类社会进入了一个前所未有的大规模科技和经济高速发展的时代。在这种新的社会发展形势下，急切需要一种通用的语言来进行世界性的交流。而在当时，美国以其科技与经济上的飞快发展，称霸一方。其使用的官方语言――英语也顺水推舟成为国际上科技与经济交流的最通用的语言交际工具。英语是当今世界上最热门、最广泛英勇的语言。时至今日，英语的使用人口已从400年前的500万左右发展至数以十亿计的数量。而商务英语则是在20世纪80年代变得热门起来的。随之兴起的还有商务英语的教学与研究。自20世纪80年代中后期以来，我国已有300所大专院校开设了国际商务英语课程或设立了国际商务英语学科，几所主要的经贸类院校和外语院校不但招收了商务英语专业的专科生、本科生，而且还招收了以国际商务英语为研究方向的硕士研究生。至此，“国际商务英语”在我国大专院校中已是一个耳熟能详的术语了。随着我国改革开放事业的不断推进与发展，全社会对于高素质的对外经贸人才需求激增，促使许多外语院校加大英语教学改革的力度，纷纷开设不同层次的国际商务英语专业，以满足这个日益增加的需求。商务英语多涉及经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容，专业知识强，其实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用，是专门为国际商务活动服务的英语，被广泛应用在国际贸易当中是企业合作双方不可或缺的交流语言。

二、商务英语在国际贸易中的作用

在我国对外贸易迅速发展的今天外贸产品的研制、生产和销售都与外贸英语有着密切的联系。通过外贸英语获得商业新知识，当今世界已经逐渐步入知识经济时代，知识经济就其本质而言是基于最新科技进步和人类的知识精华的经济产生的形态，因此产品中蕴藏的知识含量就成为市场竞争的基础和关键，人们运用语言传递信息、交流思想、获取新知识，并以特定的方式，同特定的现象，围绕特定的目的进行语言交流。在国际贸易中，企业中技术人员利用英语获取相关的商务知识信息，对产品质量和销售起着决定性作用。例如科技人员有一定程度产品技术的英语知识，它有助于企业更好地了解世界市场同类产品的发展动态，提高自有产品的质量，获取更高的利润。而熟练掌握商务英语中的翻译技巧，正确无误地把其它国家产品的技术用英语译出，进行改造、完善和发展。

商务英语函电能够准确、具体地传递贸易双方的各类商务信息，为双方搭建起了信息交流的桥梁，起到了中间媒介的作用，促进相互间的了解，最终顺利完成贸易活动。对外贸易的开展需要与各种不用国家的企业交流、沟通、协商等，其中语言作为其传递信息的媒介必然成为了贸易发展的首要解决问题。英语这一全球通用语的地位更是可想而知，同样的，商务英语的在对外贸易中的位置更是重中之重，它已经不再局限于国内的营销概念而是广泛的应用于全球的市场营销和管理之中。例如，商务英语在商务信函的书写中占有大量的比例，其中询问产品价格，签订合同条款，派遣合作人员等方面的书信往来的贸易交流合作，都需要靠商务英语的辅助来完成，在国际贸易中占据着主导的位置；在贸易谈判中，更是需要有准确的商务英语词汇来沟通与协商以获取贸易的利益最大化，实现经济贸易全球化。商务英语随着国际贸易论文的发展不断完善，国际贸易的不断扩展也是使得商务英语更加频繁使用与完善。商务英语作为国际贸易的通用语言，在当代的国际贸易中发挥着越来越重要的作用，从开始的贸易信息的，企业双方之间的沟通协调、磋商合作等运转到进出口流程中的报价、还盘、成交以及主单据的起草、制作和填写，相关条款的规定，相关银行付款等职能的履行以及报关检验等等都必须用商务英语来统一和规范，商务英语正逐步在国际贸易中成为一个外贸企业公司的成败兴衰的重要因素，因此，其在中的作用是不容忽视的。

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同时申报两个系列专业技术资格的，按《关于明确当前专业技术资格申报评审若干问题的通知》（粤人发〔〕197号）有关规定执行。有关政策、申报条件、申报程序、表格和申报材料要求可登陆我厅网站（），在“内设机构”-“人事处”-“国际商务专业技术资格专题”栏目内查阅。

二、申报、审核和公示要求

（一）申报人应对照相关政策，认真、客观、如实申报，并一次性向所在单位提交符合要求的申报材料，之后一律不得再对材料进行调整和补充。

（二）申报人所在单位负责审核鉴定申报材料，重点把握四个方面：

1．申报材料的合法性。即是否符合高级国际商务师资格申报条件。

2．申报材料的真实性。即申报材料是否与申请人的专业技术工作经历、论文、业绩及所起作用、年度考核等客观事实相符。

3．申报材料的完整性。即申报的基础材料、业绩成果、论文著作等是否完整提交，评审表中必填栏目（专业技术工作经历、业绩成果、论文和时效等）是否空白，是否如实填报负面情况，是否如实填报同时或不同时申报其他系列的资格及其名称。

4．申报材料的时效性。申报材料的时效截止于今年8月31日，其后取得的业绩成果、论文、职称外语考试、计算机模块考试合格证、学历（学位）证等，不作为今年评审的有效材料。对符合要求的材料，由人事、财务等部门按照“申报材料要求”加具审核意见；对不符合申报条件的材料，应注明原因退回，并及时告知申报人。

（三）实行“双公示”制度。

1．评审前公示制度。申报人所在单位人事（职称）部门要及时按规定将申报材料进行公示并公布单位投诉受理部门与电话，公示要同时在单位显著位置和单位网站首页上进行。公示时间不少于7个工作日。受理主要由单位人事（职改）部门负责，接受单位纪检、监察部门的指导和监督。凡经受理查实存在弄虚作假和其它违规行为的申报材料一律不予报送，并按有关规定处理；对举报问题一时难以核实的，应如实注明，先行报送，但不得停止核查，核查结果应及时报送评委会日常工作部门。

公示结束后，由单位纪检（监察）或人事部门在《广东省专业技术人员申报专业技术资格评前公示情况表》（专业技术资格申报评审用表八）和《高级专业技术资格申报人基本情况及评审登记表》上如实加具意见并加盖公章，作为申报材料的一部分一并报送。

2．评审通过人员公示要求。经评委会评审通过的，单位人事（职称）部门应按评审前公示制度要求再次进行公示。公示结束后，由单位纪检（监察）或人事（职改）部门在《评委会评审通过人员公示情况表》上如实加具意见并加盖公章，报送评委会日常工作部门。凡经受理查实申报人存在严重弄虚作假和其它严重违规行为的取消今年申报资格，评审后查实的取消其获得的高级国际商务师资格。申报人从下年度起3年内不得申报本资格。

三、申报时间

8月16日至9月15日（每工作日上午9：00-11：30时，下午2：30-5：00时），逾期申报不予受理。