总部经济调查报告范文

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篇1

事实上，这两家中国企业一直在积极配合美国方面的调查。华为甚至提供了过去10年的董事会成员名单、历年销售数据、财务情况，同时邀请美国方面的人员访问其深圳总部，希望可以让美方了解真实的华为。但是，华为和中兴的积极配合调查和努力沟通，并未最终改变美国众议院情报委员会戴着“有色眼镜”的既有立场和态度。

华为有关人士表示，“美国国会众议院情报委员会发表调查报告，其本质是阻挠中国公司进入美国ICT（信息及通讯技术）市场，阻碍竞争。”中兴通讯则指出，今天，几乎所有的西方电信设备供应商包括美国供应商在内，都在中国进行生产。

近年来，我国汽车、船舶、铁路机车等技术含量和附加值较高的自主知识产权产品成为新的出口增长主体。而我国企业在“走出去”的过程中，以华为、中兴为代表的高端设备制造商的市场份额也在不断扩大。在通信领域，华为已经成为具有全球影响力的跨国企业。全球前50大电信服务提供商有45家使用华为产品。

在明眼人看来，美方无端指控的背后显现更多的是一种“酸葡萄心理”。多年来，包括美国在内的西方国家始终不愿正视中国经济日益强大的事实，不愿正视推动中国经济实现快速赶超的中国企业的集体崛起。

指责中国企业危及美国国家安全的论调并不新鲜。打拼了十余年，华为、中兴仍然没拿到美国市场的“绿卡”，相反，却屡屡受卡。

中国加入WTO（世界贸易组织）的2001年，华为来到美国，由资深副总裁陈朝晖带领的华为先遣队择邻而居，把自己在美国的第一个分支机构设立于科技公司扎堆的德克萨斯州Plano市。

三年后，当华为总裁任正非前往“检查作业”时，华为美国公司还几乎没有签过一个大合同，甚至很少有人能准确读出它的名字。像觊觎其他海外市场时一样，相信水到渠成的华为选择了循序渐进的“三步走”战略：首先安营扎寨，进入美国市场；其次获得一些合同；最后打入以AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile为首的主流运营商市场。

但足够的耐心，并没有换来敲门砖。截至目前，华为不仅被排除在美国主流运营商的网络基础设施门外，而且还屡屡被美国商务部、国会、外国投资委员会等以可能损害国家安全为由，阻止其在美国的商业交易。

类似的故事也发生在中兴通讯身上。中兴美国子公司创立于2003年，总部位于德克萨斯州的Richardson，直到2006年，中兴才在美国市场取得实质性的合同，一家名为Oceanic digital Jamaica的公司采购了中兴的网络设备。据中兴相关负责人透露，在美国目前每年超过100亿美元的网络基础设施市场中，中兴去年的收成还不到3000万美元，且业务均为二、三流运营商的农村地区网络覆盖。

今年10月8日，美国众议院情报委员会了一份有关华为、中兴设备可能危害美国国家安全的调查报告。尽管该报告所涉及的核心网络基础设施市场，这两家公司几乎无实质性涉足，由此对其将来业绩带来的直接冲击比较有限，但他们不得不接受一个残酷的现实：美国梦，梦难圆。

“政治因素和竞争对手出于商业利益的背后游说，是华为、中兴在美国屡屡被动的两大主要原因。”一位在华为工作了8年的前中层员工分析说。

电信行业分析师马继华认为：“国内企业即便是非常国际化的IT通信领域企业，也频频被美国以安全为由拒之门外，这实际是贸易保护。”

与此形成鲜明对比的是，中国市场的大门一直以开放包容的姿态向包括美国企业在内的外商敞开，甚至还有一些政策上的优惠。中国加入世界贸易组织10年来，我国每年平均进口额7500亿美元，差不多给其他的经济体提供了1400多万个就业岗位。新增34.7万家在华投资企业。给予41个最不发达国家部分商品零关税待遇，成为他们最大的出口市场。

事实上，美国政府给华为、中兴等企业歧视性待遇，不断地给在美谋求进一步发展的中国企业制造“麻烦”，安全威胁不过是借口，关键是美国背后的利益因素。

项庄舞剑，意在沛公。有关专家表示，在美国大选进入冲刺阶段的敏感时刻，大打“中国牌”正是美国民主、共和两党拉票的惯用伎俩，而中国企业则频频成为牺牲品。

可以说，美方的做法除了反映出典型的贸易保护主义外，更是政治势力对企业、对自由市场竞争的又一次“绑架”。

正如商务部新闻发言人沈丹阳所言——“美国国会此举既有违美一贯倡导的自由市场规则，也不利于中美双方企业相互开拓市场，扩大合作。”

篇2

受访欧盟企业对中国经济充满信心

调查报告显示,接受调查的313家在华欧盟企业,几乎没有一家免受金融危机冲击。有98%的受访企业称“金融危机影响了他们在中国的业务”,其中有30%的受访欧盟企业表示“深受危机影响”。

调查表明,对于大多数受访的在华欧盟企业来说,他们在中国所受的金融危机影响,相比于他们在本土市场所遭遇的冲击要小得多。71%的受访在华欧盟企业指出,“相比欧洲或是其他会员企业总部所在地的传统市场,中国经济的恢复能力更强”。

一些欧盟企业正在改变他们的全球战略,以便更好地适应世界经济新格局。调查显示,虽然世界经济危机给中国带来了负面影响,大多数行业的在华欧盟企业仍然对中国充满信心。在华欧盟企业对中国经济增长潜力所表现出来的信心,印证了欧盟企业对中国的战略重视程度。

调查还显示,一些欧盟企业认为,中国的重要性日益突出,应不断对中国这个重要市场加大投入。尽管正值金融危机,但仍有39%的受访企业表示在今年将考虑新的投资。同时,在华欧盟企业期待中国政府创建更加自由、公平竞争的市场。

“中国将在明年上半年摆脱危机”

调查显示,超过一半的受访企业认为,中国将成为第一个从经济下行中走出来的主要经济体。中国所遭受的危机影响将在2010年上半年结束,中国将比世界其他地区提早一年走出危机阴影,而全球其他市场所受到的危机冲击可能将在2011年上半年才开始消退。

受访企业认为,虽然中国还不能取代美国或者欧盟成为世界经济的引擎,但在企业发展的全球战略中,中国变得愈发重要。调查显示,大约37%的企业表示中国市场的重要性在增加,只有3%的企业认为中国在其整体战略中的地位有所下降,而36%的企业认为没有显著变化,主要是因为在他们看来中国已经是一个重要的市场。

从中国经济刺激计划中获益

在被问及中国经济现状及确保增长的措施时,61%的受访企业认为,中国政府提出的4万亿元经济刺激计划能够发挥重要作用,但仍需其他措施共同促进经济复苏。13%的受访企业则表示,中国政府提出的4万亿经济刺激计划,足以确保经济持续增长。

篇3

实习时间：XX年7月11日—XX年8月9日

实习单位：湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部

实习目的：

一、将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业知识和技能投入到具体实践工作中，使工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质得到全方位的锻炼与提升；

二、体会工作与在校学习的差别，对职场形成初步的了解，使自己具备在某一领域工作的基本技能和素质，为毕业后的就职奠定基础，努力做一个高技能、高素质的专业人才。

实习内容：

了解该公司以及连锁百货行业的基本情况；了解和学习该公司的规章制度、经营管理、企业文化等；熟悉企划部的职能、职责、工作流程等，并进行具体实践工作：

1、搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业情况，并对已了解的情况撰写相关的书面报告；

2、派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷，并整理调研材料和撰写调查报告；

3、学习卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的知识和技能；

4、参与并圆满完成了该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特殊消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。

5、独立完成了关于该公司湘潭分店皮鞋货柜货架设置的改良方案；

6、调查目前湘潭有哪些宣传形式；

7、参与关于该公司各部门及各分店管理人员工作情况调查表的设计与制作。

实习体会：

今年暑假，我在湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部进行了为期一个月实习工作。实习期间，我在企划部谭曾平经理和刘芊文主管的热心指导下，积极参与企划部日常工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握，用实践验证所学的理论知识，用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活, 很大程度地丰富了工作经验，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼和提升了各方面能力和素质。

以下就是我的实习体验与心得：

在企划部实习的最初三天，谭经理交待给我的第一个任务是搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业的情况，可以采用任何合情合理合法的方式和途径去获取信息资料，并对已了解的情况撰写相关的书面报告。在前两天半时间里，我查阅了公司各部门各方面的资料文档，向各部门和湘潭分店主管部门相关管理人员讨教与咨询，亲临湘潭分店卖场进行观摩与调查，与卖场内的课长、导购、收银员、保安等工作人员进行比较深层的交流，上网查询和搜集相关信息资料，通过这6种方式和途径获取到了比较充分的关于该公司以及连锁百货行业情况的信息资料，最后花半天时间完成了书面报告。

光这三天的经历就令我大开眼界、长进不少：我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息；锻炼了自己的口才和交际能力，特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧；更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、商业头脑去客观冷静地审查、分析、判断商业性问题；比较全面地了解了该公司以及连锁百货行业的基本情况；等等。

我将书面报告提交给谭经理看了之后，他对这三天来我的积极认真工作和书面报告内容表示赞许，也指出了我的书面报告中存在的不足：没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合。在谭经理的指导和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。

为了研究湘潭市服装、鞋类零售市场的格局及消费者对于服饰消费的特点，了解各主要竞争对手的基本情况和竞争实力水平，分析与了解该公司在服装、鞋类市场的优势、劣势、机会和威胁，所以我接下来的工作任务就是参与派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷，并整理调研结果和撰写调查报告。

从XX年7月14日下午至于16日上午，我与其他三位调研人员（也是从湘大招聘去的实习生）分别在湘潭市雨湖路、车站路、基建营、建设路口步步高购物广场地段，针对16～65岁的过往行人和街道铺面里的店主、员工、顾客，采用随机的当场征求调查对象填写市场调查问卷的方式进行了市场调查，总共完成了220份市场调查表，市场调查表有效量为206份，有效率为93.6%。我还作为消费者特意去湘潭市服装、鞋类零售市场的各主要商家的卖场进行了观摩与调查。于17日上午圆满完成了整理调研结果、分析与统计数据和撰写调查报告的工作。

调查问卷是从消费者的性别构成、年龄构成、职业构成、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、选购服装、鞋类的主要依据、跟上穿着时尚的主要依据、购买服装与鞋类通常首选哪一家及其原因等8个方面，来探求和咨询湘潭市服装、鞋类零售市场与消费者的需求现状的。我根据此次调查的有效统计结果，对比湘潭市服装、鞋类零售市场的主要商家的基本情况，结合消费市场的现状与消费者消费服饰的特点和对市场、商家的期望值，撰写了调查报告来综合分析该公司在湘潭市的优势与劣势、机会与威胁。

谭经理看了我的调查报告后，表扬我的报告写得不错，有一定的专业素质和水准，称赞我进步很快，已比较好地掌握到了理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，能够比较好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合，并鼓励我继续努力，早日完成由学生到职场职业人的转型。当天，谭经理还亲自教我们实习生关于卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的专业知识和技能。而且我又通过自己自学和请教经理、主管，已基本熟悉了此方面的知识和技能。后来我发现湘潭分店皮鞋货架设置与皮鞋陈列存在一定问题，对皮鞋的销售情况造成了一定的影响，于是我独立做出了《湘潭分店皮鞋货架设置与陈列改良方案》并提交给了谭经理。

紧接着，17日下午，我立即投入到了下一个任务中，即参与该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特殊消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。

策划是我比较善长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于策划方面的课程比较少，但由于我对策划工作比较感兴趣，所有我看了不少关于策划方面的专业书籍，并且大一、大二时曾在我们学校的两大社团，——湘潭大学国际经贸管理学会和湘潭大学雷锋公司各自的策划部任过职，多次参与策划过社团的活动，因此对策划工作已有了一定的功底了。

但策划这些促销方案时我遇到的难题还是不少，因为商业策划与社团活动策划无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在谭经理和刘主管的指导下，凭借我对策划工作的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。建军节的促销方案采用了我的部分想法和创意，并且8月31日和9月1日这两天我还协助湘潭分店展开了促销方案的具体实施工作，亲眼目睹了促销活动取得了比较满意的经济和社会效益。到了关于中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕的促销方案就是以我作的方案为主，经刘主管稍微修改和经理审批后，就下达到各分店交由他们具体实施了。

经过了这些工作我已做到谭经理所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些策划工作之后接踵而来的任务就是调查目前湘潭有哪些宣传形式，参与关于该公司各部门及各分店管理人员工作情况调查表的设计与制作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

篇4

今年的报告是我们在26个国家进行了线上调查，主要人群分为两部分：一部分是有识公众，也就是其所年龄组收入在前25%的人群，他们往往也更关注商业财经新闻，也对社会的发展更关注。另一部分是普通大众，访问了31，000名受访者完成的。回顾过去12年的报告发现，首先发现非政府组织的受信度是崛起的，随着网络重要性的提升和社交媒体的壮大，信任度也就更加民主化。也就是说，人们现在不只信任所谓的权威，而且更多的信任像你和我一样的人。“领导力信任危机”便是今年的一个主题。

《国际公关》：现在总部设置在中国的公司在海外的信任度并不足很高，甚至排在总部设在巴西和印度之后了，为什么会这样？这对中国的企业有什么影响？

Brain：中国的企业现在还没有大规模进军国际市场，联想、华为、中兴在海外还是比较知名的，但是与韩国、日本的品牌相比，的确在海外并没有特别大的影响。因此，民众的熟悉度可能是由于现在来自于中国的企业界或者政府，还是没有做出非常多的努力，没有在海外宣传中国的品牌，或为中国的企业造势。日本这种奠定质量的高度信誉度在海外市场是花了很多年的。中国至少没有在国家层面上进行海外宣传的活动。

它可能产生的影响：一是对于中国企业在海外达成交易变得更为困难，成本更为高昂，找到合作伙伴更艰辛。这是一个比较糟糕的局面，需要进行一些改善，在企业层面和公司方面都要进行。二是刚才说的，这是完全可以实现的沟通方面的任务，而且我相信将来会有更多的事情可以做。现在联想就在做很多的事情，就像当年韩国的三星做的一样。

《国际公关》：所以，您认为这更多是一个沟通环节的挑战？

Brain：其实沟通和质量这两个问题同时存在。我成长在英国，当我还是小孩子的时候，日本当时也走了同样的路。曾经有一个俗语叫做“日本垃圾”，指的日本制造都是质量非常低的。后来日本产品质量不断提升，而且他们也进行了很多造势活动，比如说日本的制造等于质量，然后创新性也不断加强。现在中国走的路也非常类似，从原来的模仿向创造型转变，在这样一个过程中，沟通一定要跟得上，我现在在中国还没有见到很多沟通的活动，中国政府需要做出更多的努力来弥补这样一种差距。

《国际公关》：中国企业要在国外建立一个良好的形象，需要做哪些努力？知名的大企业与无名的小企业在做法上有何不同？

Brain：对于前期的活动他们需要做的应该是比较类似的，如果希望一个国家或者某个人相信你，不管是大公司还是小企业，都应该做以下下这样的事情。首先是所谓的意识，一般人对以前没有听说过的东西基本是不会信任的。第二是价值观。比如，这个企业是如何对待你的员工的，对产品质量有什么样的承诺，对服务又有什么样的承诺。第三是情感区别化。比如，我买了这样的产品或服务，是否让我感觉到脸上有光。我了解到，韩国有四个大品牌：现代、三星、LG和起亚，改善了世界对韩国的商业认知。新加坡只用一家企业就做到了这一点，就是新加坡航空公司。在新加坡航空公司的广告里，他们的航空小姐着装非常美丽，而且在情感上也非常打动人心，改变了人们对新加坡以往呆板、保守的感觉。一个小国家只用一个公司就改变了人们对整个国家的印象，我觉得中国也应该这样做。

王哲：大企业与小公司的差别，在很多情况下树立形象的几个步骤是一致的。但唯一的不同，像海尔、联想、中兴这样的企业，它的行业是相对比较特殊的：或者是你的产品是大多数人都去买的，或者是具有某种战略意义的企业。小的企业，更多的是说在某一个行业里，根据自己所处的行业不同，只需要了解那个行业所面临的受众，他们消费者的习惯是什么，哪些人对你的品牌更加关注。从这一点上来讲，小企业和大企业的做法可能会有些不同。小企业可能更多的从行业相关的群体开始做自己的宣传和品牌的打造，但对于海尔这样的企业，可能会通过从上至下、从大至小的方式，打造整体的品牌形象。

《国际公关》：中国企业在国外的印象比较差，是不是跟意识形态有很大的关系？比如现在不光国有企业，民营企业也设立党支部这样的机构。

Brain：也可能有这样的原因，但是在很长一段时间里，整个世界一直熟悉或者适应单边美国独大的局面，将来世界就会更加变得多极化。例如欧洲有经济体出现。因此，主要的是意识的问题，他是否对你有充分的了解，认识到中国企业带来的价值，中国的产品以及背后的企业带来的这种观点是怎样的，人们是否能够接受。

最主要的原因可以从三个角度来看：一是公司能不能有透明度。二是是否合规经营。三是这个公司能不能非常全面地跟大家沟通。我举一个例子，之前我跟美国的客户沟通，他们根本搞不清楚我们的团、党、少先队之间的关系，我们很难告诉他说这其实是一回事，但意识形态的问题还没有到达阻碍我们沟通的程度，我们需要让大家更清楚地了解我们经营的理念，就是以一个更加公开透明的方式跟大家沟通。

我给你举一个例子，在德国，中资企业想购买德国企业的话，董事会成员中一定包括员工代表，如果工会认为中资企业没有体现出对员工充分的尊重，这个购买也就不能成功。如果一家中资企业希望购买伦敦股市上一家上市公司的话，这家公司将会要求中资企业把财务报表等完全透明化，否则这些股东不会接受买卖，或者使整个买卖的交易成本提高。这就是两个面临挑战的例子。

这不只是针对中国，像印度、韩国、巴西，这些国家的公司如果想做同样的事情，也会有同样的挑战。所以，这并不是意识形态上的问题，或者种族歧视，或者对外来人口的恐惧。可以看到，每一个发展中国家如果希望达到发达国家的话，都会遭遇同样的挑战。

如果美国的企业想在中国建立一家大厂，他也一定要适应中国的文化，跟中国的政府保持很好的关系。但是在法国就不这样，所以，进入海外的市场就要适应当地的文化。一家中资企业到海外，它应该了解当地的文化、商界的操作方式哪些需要合规，以及给当地能带来什么价值。这是我们要努力思考的。

《国际公关》：对2013年的信任度调查报告，您有哪些体会和总结？

篇5

刚刚过去的夏天，一份由香港中文大学与清华大学共同公布的有关内地企业对外投资及亚洲总部策略的调查显示，在参与调查的333家内地企业中，92家已经或将于未来三年内设立亚洲总部，其中近六成企业有意在未来三年内选择香港作为机构亚洲总部。

这项名为《中国企业亚太总部区位选择研究》调查，在全国16个省市和69个地级市中有出口业务的企业进行随机抽样，涉及46个行业。

数据显示，逾43%的企业已开展海外直接投资，当中有四成即100家企业在香港或新加坡投资。在这100家企业中，有26家已设立亚洲总部，占对外投资企业总数的10%，其中有12家企业将亚洲总部设立在香港、4家在新加坡，其余10家设在亚洲其他地区。

当问及有对外直接投资的内企在未来三年设立海外亚洲总部的意愿及选址时，有66家表示有此计划，其中有42家企业选择在香港建立总部，7家将在新加坡建立总部，还有17家选择在亚洲其他地区。

内地企业青睐香港由来已久，不过此次调查数据也让我们看到，内地企业经过这些年的快速发展，也一直在找寻扩大国际市场的机会。香港政府正是看到了此点，从2000年起就积极吸引内地企业赴港投资。港府投资推广署署长贾沛年近日表示，数年前启动的“投资香港全国行”，至今足迹遍及浙江、山东、福建、江苏、广东等经济发达省份，已吸引近2000家内地企业参加。

根据港府统计处进行的《2011年代表香港境外母公司的驻港公司按年统计调查报告》，截至 2011年，共有3752家公司在香港设立地区总部或地区办事处。内地企业在港设立地区总部及地区办事处分别有 97家及 151家，仅次于美国、日本及英国。

而根据商务部统计，2011年经审批来港投资的内地企业共 1086家，内地对港投资额 350亿美元（非金融类），同比增长3.9%。

香港总部经济优势资源明显

总部经济对一座城市意味着什么？它能加强城市的商贸、运输中心地位，能加强城市的金融中心的地位，能帮助成为信息枢纽，带动整座城市经济繁荣。历来，新加坡、香港是亚洲总部经济的两大重要之地。不过，从目前来看，香港较新加坡而言，更受内地企业的偏爱。

香港到底有什么优势？香港中文大学商学院助理教授马旭飞指出，首要的原因是内地、香港两地的政治、文化及地理位置相邻等因素有紧密关系，对许多内地企业来说，将亚洲总部落户香港是项合理的决定。

马旭飞认为，内地企业以香港作为对外投资的“首站”或“试点”十分必要。国际企业管理学的“乌普萨拉”理论模型显示，企业对外投资受到“心理距离”的影响，如语言、教育、商业惯例、文化和工业发展上的差异等。因此，企业对外投资宜从与本国（本地）文化接近、临近本国（本地）的地方起步，逐步向外拓展。

马旭飞分析92家已建或拟建亚洲总部的内地企业，已建或积极筹建亚洲总部的内地企业以成立不到20年、来自沿海地区的民营企业为主（68家、74%），大型企业与中小企业各半，制造业与非制造业各半，再也不是以往国企独大的局面。至于企业总部所在地，则有68家（74%）企业来自沿海地区，主要集中在广东、山东和江苏等地，显示内地企业所在地区的经济发展水平和交通便利程度与建立亚洲总部有关。

除了地理等因素外，研究还发现，作为世界金融中心的香港，贸易、资金、信息流通自由度高，营商环境有序，金融体系完备，拥有完善的基础建设、健全的法治制度等，才是内地企业进军香港的最重要因素。

时至今日，香港已成为世界第11大贸易实体，其货柜（集装箱）港口是全球最繁忙的货柜港口之一，香港国际机场是世界最繁忙的机场之一，是世界第15大银行中心；拥有世界第六大外汇交易市场和亚洲第二大股票市场。2010年，香港的GDP达到1.75万亿港元，人均GDP为24.73万港元，劳动人口为370万。香港的经济结构以服务业为主导，占其GDP比重超过92%，服务业就业人数占香港总就业人数的88%。

对国内的外贸企业来说，进出口程序是个相当繁复且增加企业成本的环节，但无可避免。例如，一个企业想出口美国，需要申请配额及一系列的相关手续，这中间需要多花费一到两倍的成本，而且还可能遭遇各种非关税贸易壁垒。这些都给外贸企业的快速发展带来了阻碍，而香港作为贸易港口，可以给内地企业提供很多方便。

又以企业最关心的纳税问题为例，香港的税制能带来更大好处。香港公司税种少，税率低，没有增值税和营业税；如果业务不在香港运作，还可以申请免税；香港公司的报税周期也和内地不同，它是在成立公司后第18个月报税，然后一年一报，时间段非常长。

而要实现业务拓展、接轨国际、财富保值增值的大多数内地企业而言，赴香港投资不失为一种好策略。据统计，2004年内地对港直接投资仅26亿美元，2008年上升到386亿美元，增加了近14倍。而到了2011年上半年，香港竟有四成新豪宅被内地投资者购买。

篇6

TCL本以为能够利用汤姆逊的技术增强自己的国际竞争力,然而TCL集团[4.88 0.41%]公告显示,2004年TCL与汤姆逊的合资公司TTE亏损1.43亿元;2005年TTE亏损8.2亿元。与此同时,TCL的手机业务也从辉煌的巅峰跌落,业绩大幅缩水,其国内市场份额由11%降至5.8%,并在2005年继续下跌至3.7%。2004年,TCL集团的净利下跌了56.9%,年终净利润仅为2.46亿元人民币。随后的两年里,亏损仍在继续,TCL一度深陷退市危机。2006年8月30日,TCL集团2006年半年度财报,指出TCL上半年净利润亏损7.38亿元人民币,亏损同比增加近6.5%。并购后的三年里,TCL损失40亿元。事实证明TCL并购汤姆逊是失败的。对此,集团董事长李东生表示:“主要是TCL多媒体(TMT)欧洲彩电业务拨备和欧洲市场本身亏损所致。

记得TCI在并购汤姆逊的初期,李东升周五的时候赶到法国,准备在周六召开董事局会议。但等他赶到法国连一个董事会的法方人员都找不到,手机也全部关机。因为在法国人的文化中周末就是休息的日子,工作则永远不能打扰私生活。这就是文化的差异,这就是所谓的隔阂。

TCL集团董事长李东生曾坦言:“整合的成功主要取决于文化整合的成功。”对于TCL并购汤姆逊失败的结果,究其原因,有战略、营销、人员配置等方面的失误,但更重要的是文化方面的冲突。以下就TCL最为明显的两大文化,“诸侯分权”和“内部企业家制度”进行分析。

诸侯分权引争端。TCL文化的一大特色是―诸侯分权。李东生向来习惯于分权,他看中业绩,很少过问各子公司的管理细节。这种“分权”文化造就了TCL昔日的繁荣。于是并购后的TCL也延用了这一方法:在薪酬方面采用“底薪加提成”的方式,业绩上升奖励,做不好则换人。而在汤姆逊,员工注重生活品质,重视闲暇时间,认为该工作就工作,该休息就休息。再者,以销售业务为例,法国原定的薪酬水平比较稳定,与销售额并无太大关系。

存在文化差异下的“诸侯分权”带来了两个后果:一是对汤姆逊大量职位进行调整,由TCL派人员担任主要职位,这导致被下调的原法国管理人员高度不满;二是薪酬制度的变动导致法国基层员工满意度骤减。

内部企业家精神受质疑。TCL文化一向鼓励的内部企业家精神,在合资公司遭遇挑战。TCL高管的用人标准是,具有企业家精神、敢于冒险的人。在TCL公司开会,业绩好的部门代表坐在前面,业绩不好的部门代表自动地坐在后排。在这样一种鼓励企业家精神的文化氛围下,培养起了一批管理人员,他们在跨国并购初期,被安排到了新组公司的核心位置。而汤姆逊认为TCL指派的大量“内部企业家”独断专横,像个“土皇帝”。因此带着明显的TCL文化特征的新领导层无法在法国员工面前树立权威。

这样的后果是:一方面当中方管理者按照TCL的方式发号施令时,大量法国员工选择离职;另一方面,中方管理人员开展工作及其困难,导致了忠诚度下降和离职率的上升。

二、我国企业海外并购的现状

(一)海外并购的现状

商务部称近六年来我国企业对外投资增长百倍,从2002年的2亿美元迅速增长到2008年的205亿美元,其中半数用于并购。2009年10月28日在上海召开的“中国产业国际竞争力论坛”鼓励企业对外投资,调整产业结构、推动产业升级、促进产业优胜劣条和兼并重组。进而使企业提高参与国际分工水平,并寻找经济新增长点,打造新的产业竞争力优势。

在国家政策的鼓励及自身实力不断增强壮大的下,我国一批批企业走出去,如海尔在美国福罗里达州投资设厂,联想收购IBM的PC业务,上汽收购双龙,TCL收购汤姆逊等:以及近期炒的比较热的民营企业的收购,四川腾中重工收购通用悍马,浙江吉利收购福特沃尔沃。现阶段中国企业的海外并购有利于企业迅速做大做强。并购不仅有利于增强企业的核心竞争力,还有利于提高上市公司质量、促进行业整合、推动产业结构调整和升级。用好并购这把利剑,将大大节省企业的时间成本,加快企业的发展速度,实现企业迅速扩张的目的。

(二)海外并购的不足

然而企业的并购并不是一帆风顺的,在并购的过程中会出现种种问题。2009年10月28日,德勤了最新调查报告――《中国企业并购后文化整合调查报告》,调查报告显示,尽管并购热潮促进了经济增长,但是60%的企业并购却没有实现期望的商业价值,其中2/3的失败源自于并购后的文化整合。此份调查报告是德勤首次针对十多个行业中的龙头企业。调查报告发现,大部分并购后的企业对文化整合都有较高的关注度,但在对并购交易前后整个过程的文化评估、文化整合计划的执行及评估反馈方面有待改进。

美国学者克普尔和莱布朗德(Cooper & Lybrand)也得出和德勤类似的结论。他们曾就并购的成功贡献因素和失败决定因素对全球100家知名公司CEO进行调查,结果如下表:(括号中数字表明选择该项的人数占被访总数百分比)Cooper & Lybrand 并购的成功贡献因素和失败决定因素调查结果。

从结果可以看出,企业文化的整合对并购成功有很大贡献;相反,管理风格和文化的差异所引发的冲突将是致命的。许多企业过分看重兼并过程中资本、财务、市场、项目控制等指标,却忽略了最本质最核心的要素――原有双方员工是否心悦诚服地认同新的统一的价值观和企业文化。

三、并购中如何控制企业文化整合风险

并购企业可以分别在并购前的文化评估阶段和并购后的文化整合阶段采取措施来控制风险。

(一)并购前详细评估双方企业文化的相容性。

企业在并购前须详尽分析本企业和目标企业双方文化的性质及强弱。可采取如下措施完成。第一,建立工作团队,团队成员包括企业内部的专业人员、管理人员以及企业外部咨询机构的人员。第二,尽量采用结构性的、系统性的评估方法,以避免评估过程中的盲目性和主观性。第三利用环境扫面技术,从目标企业公开发行的宣传刊物及其他渠道中了解目标企业的宗旨、历史、创业者的个性特征、员工甄选标准等信息,从中探求目标文化性质。因为,企业文化的形成和维系有客观规律,一般而言,企业文化形成于企业创业者的经营理念,同时又通过一系列的管理措施加以强化,如雇佣与企业价值观一致的员工。

(二)选择适当的文化整合模式。

1. 文化强加式通常发生在弱文化受到强文化冲击时,强文化能够彻底将弱文化取代。比如海尔的“企业文化激活休克鱼”的理念,在实施兼并过程中,将本企业的优良文化移植到目标企业中去,通过改造目标企业的不良文化到达盘活资产、低成本扩张的目的。

2. 文化融合式发生在两种势均力敌的文化的有机融合而产生一种新的文化, 新文化不同于原文化但依然能够找到原文化的影子。

篇7

据商务部的统计数据显示,在百货、超市等零售业态毛利大幅缩水的情况下,便利店已成为我国连锁业发展模式中最新出现的亮点。

据业内有关人士透露,在我国,扣除各种开支之后,便利店毛利率也在25%左右。除去每个月的工资、水电等高达2万元的费用后的净留存,加盟便利店的老板每个月挣个万儿八千的是没有问题的。这种诱惑对加盟者的吸引力是可想而知的。

但是,便利店的投资也不能盲目跟风,投资者一定要精心挑选总部。强大的总部应该有一套可供复制的开店支持系统,包括加盟店选址的市场调研、店铺陈列、区域物流配送等。

二、服装与饰品行业,突破平庸

服饰行业是连锁加盟的积极参与者和实践者。在传统行业中,服装、饰品行业是个永恒的朝阳产业。中国是世界上最大的服装、饰品消费国。很多城市月光族们的消费清单上,至少有1/3是为了追求靓丽而血拼服装、饰品的开支。

与其他行业相比,服装、饰品行业的投资门槛低,不需要太多的专门技术,几万元就可以开个不错的小店,而且如果能选择一个正确的专业性加盟总部,即使没有创业开店的经验,也可在连锁总部的指导下较为轻松的获得创业成功,而面临的市场风险则相对较小。

三、餐饮美食,理性发展

餐饮连锁是连锁加盟的主导力量,在连锁经营领域的发展中一直起着火车头的作用。

在快速扩张的同时,餐饮连锁企业逐渐暴露出品牌管理缺失、加盟商纠纷增多、人力资源匮乏、培训力量薄弱、配送技术落后、产品标准化难等内部问题,再加上火锅底料、苏丹红等外部食品安全危机问题的困扰,餐饮连锁企业不得不在困境中不断寻求解决方案,艰难地走向成熟。

四、洗衣行业,稳中求胜

洗衣连锁店作为一个实体,持久性较强,每年均有一个趋于上升的稳定利润回报;没有库存积压及欠款纠纷;开业运营步入正轨后经营管理模式简单,运营成本较低,是目前我国连锁经营中应用最为广泛、市场发展也较为稳定的行业。

五、汽车养护,潜力巨大

据统计,汽车的销售利润在整个汽车利润的构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%到60%的利润是从汽车服务业中产生的,尤其是在汽车养护业。在国内,全国私人汽车的保有量已占汽车总量的1/3以上,在北京等大城市私人汽车拥有量还在大幅度地增加。

所以,汽车养护业作为我国的一种新兴行业发展势头日趋迅猛,而对于投资者来说,投资这个行业也是一个不错的选择。

但是,值得注意的是,汽车养护用品目前还没有一个统一的国家标准,市场上的产品鱼龙混杂,因此,投资者事先要对总部进行正确的评估和挑选。

六、家装行业,良性发展

目前,我国的住宅装饰装修业已经成为国民经济发展的重要支柱产业,每年家庭装修消费和装饰用品消费都是非常庞大的数字。

家装行业开展连锁经营正式从2001年开始。目前,我国家装行业的连锁经营还没有形成完整意义上的规范,整个家装市场还处于一个相对滞后、混乱的市场格局。

但是,家装连锁经营模式前景十分广阔,其近6000亿元的巨大商业空间受到了越来越多投资者的青睐。而目前,企业也普遍地把精力从几年前的重数量扩张转向现有的重支持、提升连锁系统,实现系统的良性发展上,从而为加盟商提供了更为广阔的利润增长空间。

七、房产中介,诚信是关键

近几年,房地产中介服务行业也迎来了一个黄金发展时期。据了解,在国外,90%以上的房屋流通都是通过中介企业完成,存量房的成交量远远超过了增量房,达到了5∶1。而在中国市场上,增量房的消费仍是主体,部分城市达到了1∶50,二、三级市场非常活跃的城市也只不过1∶1左右。无论是从1∶50还是从1∶1,要达到国外的5∶1的水平,中介在此中的商机是无比巨大的。

调查还显示,房产中介连锁经营企业的店铺数量和收入两项指标均高于连锁行业平均增长水平,店铺数量达到了两倍以上,收入更是在三倍以上。丰厚的投资回报刺激着中介连锁店如雨后春笋般出现在大街小巷。

八、美容美体,专业是保障

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[二奶气质]

语出网友桃小染本推文，是一则对话：“我：二十五的衣服穿出了二百五的气质；桃妈：二折的衣服穿出了二奶的气质”……桃师此对话妙趣在于“逗”上：逗趣的逗，逗乐的逗，逗着玩儿的逗。

[被窝工程]

又称“被窝子工程”，来自媒体有关“关心农民工性生活”的主题报道。这一报道在几乎所有农民工主题报道中多为省却义项……如你所知，这一省却原本至为关键。此语首言者为广东省计生委主任张枫。张认为，3000万在粤农民工性事理应被纳入政府关注视野。张强调，党委在“菜篮子工程“之外，还应该重视一下“被窝子工程”。稍许延展这个相对私密话题的三居室，将其扩张为一幢公寓，可发现所谓“被窝工程”事实上适用于所有已婚未婚已嫁恨嫁男女。照直说，“被窝工程”质量关乎到每一个人的方方面面，不可小视。

[新四害]

语出流行段子。这则段子所描述的新时代四大害是：丰田车的底盘，开发商的楼盘，股市的大盘，前男友的硬盘。

[拍卖]

来自译言网的一则新词。原消息报道说：一位“网名为Unigirl的新西兰19岁女大学生不久前在ineed.co.nz网站上拍卖自己的。在拍卖广告中，她化名“小兰”，拍卖理由据称是“为了完成学业”。该广告颁布后，在很短时间内即有3万多人浏览，并有1200人出价，最终价恪锁定在两万英镑。同样的广告在一年前也曾有过――广告主是一名20多岁的美国大学生。该大学生说，她刊载“拍卖”广告是为了完成硕士学业，最终，该拍卖以25万英镑成交……每次看这类猎奇新闻似的八卦我一点不奇怪，一点不生气。我的想法是，它们一定有它们的理由，而其中最重要的理由就是，它可以帮助另外一些人坚守自己的――无论身体还是精神。

[不幸传染症]

指某种情绪的传染，此词条所谓主题即“不幸”。在―则有关中国人婚恋状况调查报告的数据统计中，有关婚姻家庭部分的一则数据显示，剩男剩女的“剩”，除际遇之限外，与其身心状态密切相关。该调查报告显示，有相当比例的剩男剩女染有“试错经历稀有”“轻易放弃”“代恋替代症”“不幸传染症“等症状。当未婚者整日与未婚者为伍，当受挫者整日与受挫者接错，“不幸”的传染在所难免。

[宅男福音，剩女噩耗]

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中图分类号:D911.05文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2010)21-1193-01

一、担保行业发展现状及公司问题

(一)担保行业的发展现状

近年来,随着全国各地民营经济的快速发展,给信用担保公司带来了的发展空间。据信用中国网的信息,目前全国已有2188家,担保公司的数量增长非常快。担保行业是高风险的准金融行业,在高速发展的同时也存在大量问题:国内担保行业仍缺少统一的管理规范和行业引导;行业未形成整体合力,目前各担保公司仍处于各自为战的阶段,未形成行业整体品牌效应,行业信用绝大部分只源于投资者投入的担保资金数量;未解决好行业整体利润微薄的问题;最关键还有被金融体系认同不够。

我们集团公司成立的时间较短,在很短的时间内很快的发展壮大,在壮大到一定程度后遇到瓶颈问题。由于担保行业在国内的发展也并不长久以及进入担保行业的人才都很年轻,所以可以借鉴的经验非常少,即是可以“挖到”银行的高端金融人才也并不能非常适应担保公司的发展很难用银行的经营规则套用到担保公司,如果完全套用银行信贷的经验来发展担保公司,会导致业务流失量很大,包括我们公司在内的很多担保公司都是在摸着石头过河,自己琢磨经验,位于安徽的公司套用位于重庆总部的担保公司的经营规则,这也使得刚到安徽发展的公司更加步履维艰。

(二)组织结构导致的发展问题

在短短的半年中间,公司每况愈下,严重阻碍了公司及整个集团公司的进一步深化发展:

1、经营业绩连续下滑

客户投诉增加、客户流失。经常发生总经办带来的客户,在办理了几次业务后,竟然连总经办的高层也不置之不理。有的客户还经常抱怨公司的业务熟悉程度不够,认为公司在员工的培训上有极大的问题,业务的专业能力不够等严重问题。

2、组织结构本身病症显露

因为两个部门在处理客户的态度上的不一致,导致部门间配合程度不够融洽。员工之间交流不畅、“扯皮”事件增加、人事纠纷的时间居高不下。

3、部门间工作职责重复导致员工工作缺乏积极性

业务部和调查部都要求客户上交资料,导致工作重复。同时员工的士气低落,调查部出现员工在办公室打游戏、偷菜、聊QQ等。员工的病假增加、离职率提高。单月离职率由12%提高到25%,离职员工主要集中在调查部和业务部。其中典型的例子为某员工竟然为了调离安徽公司,申请单填写的理由为在安徽的语言不通。

二、 组织问题诊断

(一)用跟单调查的方式进行组织诊断

为寻找问题根源人力资源部亲自跟单寻找问题。在跟单过程中,我们发现业务员在得到业务之后交给调查员的过程中,业务员与调查员之间没有协商好,导致告知客户所需准备的材料不一致。业务员在此单中一般希望客户可以获得更多的担保资金,通常会告诉客户准备质优的材料,而掩盖掉资信较差的材料。而调查员由于负保后所有责任而全力调查,不惜放大客户的风险,这样就导致了矛盾。而客户并不清楚公司的岗位差别,他感受到的只有公司的内部管理的混乱和业务员的不专业,最终导致客户的大量流失。

(二)用调查问卷的方式进行组织诊断

基本的几个步骤:

1、运用《职位分析访谈表》与 业务部、调查部同事交流

在与业务部、调查部员工交流过程中避免员工担心工作会变化或者引起自身利益的得失,而对本次交流的对象以及工作采取不合作甚至敌视的态度,特别要求过程中提到的问题全部由访谈者提问和聊天的形式进行,需要特别纪录的地方由访谈者本人纪录和做注。进行交流的地点也选择在公司以外的地方进行。

在提问中,得到回馈信息最多的几个问题第一是:每日必做的工作和完成工作所需要花费的时间。在这个问题上业务部门的同事做得最多除了业务开发等基础工作外,就是与调查部的同事交流,业务部同时还抱怨在此项交流的过程中花费了大量的时间和精力。

在与调查部门的同事交流的过程中,调查部门除了调查工作占用了大量的时间外,就是与业务部的同事交流,以及与风险部的沟通。同时他们认为业务部门的同事过度的干预了他们的工作。

第二是关于工作关系的问题:本职位的工作者有哪些联系?描述这些联系时怎么建立的?在部门内部还是部门外部?联系次数是否频繁?联系中包括信息收集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?(这里的联系包括对象包括公司内部和外部的所有人员)关于这个问题业务部门的同事给出的答案是除了客户就是调查部门的同事,联系是非常紧密的,每一笔的业务都需要经过调查部的审查,之后还要被风险部的同事审查,他们认为这样重复劳动,既浪费他们自己的时间,也浪费他们的精力。在与同事的交流过程中往往还伴随激烈的争吵和喋喋不休的抱怨。

2、与直属领导、风险部员工交谈

在与公司的常务副总经理交流的过程中,发现常务副总往往是公司大项目和大业务的谈判者,但是后期跟单的往往是业务员和调查员,丢失业务的时候包括常务副总在内的总经办领导经常是以批评的方式教导业务部门和调查部门的员工,他们在自己感觉沮丧的同时也让这两个部门的同事感觉压力,这更多了的导致了他们变本加厉的相互指责。

在与风险部的同事交流过程中,我们谈到错误分析,第一个问题是第一个最易犯得错误有哪些?举例说明,并指出是操作上的还是观念上的或者两者皆是。他们均提到了不容易区分业务部和调查部的同事作出的客户回馈哪些对公司更有利?哪些对客户更有利?虽然岗位职责上说明是直接处理调查部的报告,但是在风险分析中有时候还是不可避免的要和业务部的同事接触,因为客户是他们带进公司的,最了解客户情况的还是业务部同事,甚至有时候客户会把我们看不到的风险告诉业务部的同事,让他们帮助掩饰以获取更多的资金担保。

(三)客户回访的方式做出组织诊断

为了不耽误客户时间,回访工作安排在保后检查工作期间进行,这些客户也是很很乐于配合的。在回访中,从客户那里得到的信息更多是抱怨我们业务进展很慢,他们有时候还会重复几次交公司资料过来。他们也不清楚调查部的同事来调查的目的,因为他们认为在第一次与业务部同事接触的过程中,就将自己的情况基本上告知完毕,但是调查部的同事过来的时候还得告知一次,甚至是还要告知风险部。

三、实施组织变革方案的过程

(一)部门整合

为了增加员工的参与度,使得他们认识到组织变革的重要性和责任感,在制订的多个方案中从资源部汇同多个部门的同事进行商讨,同时有总经办派出常务副总和一个执行董事参与协调,最终报批集团总部的董事会。

关于业务部的最终方案是将业务部和调查部合并形成担保部。

担保部和公司之间的关系由总经办直属协调管理,风险部增加了更多的执行监管职能以及沟通子公司和总公司业务的职能。

担保部内部仍然以原来的方式的管理方式执行,设部长和业务员两个岗位,分设担保一部、担保二部、担保三部。岗位职责则是综合原来两个部门的职责,原则是谁接单谁调查。原来调查部部长以及有能力的员工分别担任二部、三部部长。为了帮助原来业务部和调查部员工弥补原来知识的缺失,人力资源部分别汇同原来两个部门的领导和业务骨干制定了与本次组织变革相适应的人员培训计划,使得员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。

(二)担保部形成A 、B 两个角色职位

A 、B角不以职能和管理范围区分,以单笔业务工作区分,每笔业务的接单、调查工作人员为A角。

如此改革的目的是调动员工的积极性,减少客户的麻烦,提高了各个部门领导的满足度,之前的组织结构,业务部和调查部分开主要是为了防范业务员在业务过程中监守自盗。

但是设立A、B引出新的问题:1、需要设立新的薪酬制度2、A、B角的确定问题。于是我们重新讨论设立了新的薪酬制度,第一,个人岗位不变的前提下,按照集团公司的薪酬制度,底薪的部分不会改变。提成方面调查部的提成部分划分到B角,A比B大约为3比1的比例。部门提成仍然按照之前的业务部方式不变。

第二,为了减少组织中的利益矛盾,对单笔项目的A、B角的确认进行明确的规定。可以根据以下原则自动确认①项目来源明确:谁接手的项目,谁负责到底,完成调查报告即为A角②项目来源不明确:谁调查,谁完成的调查报告即为A角③不论项目来源:谁辅助完成调查或者获取客户源的即为B角。④A角只能为一人,B角可以为多人,在B角为多人的情况下,提成以及奖金均为平均分配的方式进行。每个项目完成之后,在调查报告后详细写明A、B角业务员,报备财务部。

四、小结

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首先,从师资力量上讲,如新华电脑专修学院占地500亩,建筑面积达16万平方米,高档电脑6000多台及600多名专职双师型高素质教师队伍;文达电脑专修学院包括总部,东区,西区,北区四个教学点,教职工600多人,常年在校生达10000多人.由此可见,电脑专修学院整体规模已可与普通高校并驾齐驱.

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1、规范政府行为，提高服务效率

高效的政府服务不需要重金的投入，但恰恰是吸引外资的关键因素。辽宁要力争站在服务的高梯度，通过更新服务观念、规范政府行为、提高服务质量和创新管理方式来提高政府服务效率，构建服务型政府。具体来讲可从以下几个方面着手：

1.1、转变利用外资观念，充分认识外资是一个地区实现跨越式发展的重要推动力量

各个地区的政府部门，必须明确服务型政府定位，实实在在做好招商各阶段的服务工作，使外商投资决策成本和生产运营成本降到最低，提高对外资的吸引力，增强潜在外国投资者的信心。

1.2、优化服务机构，完善服务网络

建立分工明确、省市县联动，工商、税务、海关、外资管理等部门共同参与的服务体系，实现“一站式”服务。努力办好现有的外商投资企业，发挥其示范作用，完善重点企业（项目）联系、跟踪制度，做好已投资企业的跟踪服务，及时帮助外商解决投资和生产经营中遇到的困难。

1.3、加强对政府服务的考评和监管

切实推广落实首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、投诉问责制等制度，提高行政部门办事效率。切实解决诚信程度低、基层执法不规范的问题，建立投资环境评价体系，维护投资者的合法权益。对省级政府部门及各市、县工作效率、服务质量、执法水平、落实政策、外商投诉处理情况等改善投资环境工作进行测评，并将评价结果在主要媒体上公布，以加强舆论监督。

2、深化外商投资管理体制改革，营造良好的制度环境

在外资管理过程中，要善于总结经验，认真考虑不同来源国外企的需求，从政策制定到最终实施的各个环节，必须经历一个充分的科学论证过程。具体来说可在管理制度和方式上着手：

2.1、加强制度建设，提高外资管理的透明度

当前我国对外资管理的立法和执法方面存在着透明度缺乏等问题。《欧盟企业在中国建议书 2009/2010》提到了法规实施效果达不到预期、公共招标过程缺乏透明度、中央政府和地方政府协调不力、联合颁布的法规缺乏一个主导机构等问题。并且提出“透明度的缺乏是在华经营的最大障碍”。《欧盟企业在中国建议书 2011/2012》再次呼吁中国政府提高立法透明度和可预见性，认为我国相关法规草案起草过程中征求意见期过短，与欧盟委员会认为的8周最佳时间有很大差距。因此，辽宁要加强政策的落实，切实依法办事和简化办事程序，确保投资促进规划落到实处、提高吸引外资政策的实施效果。

2.2、改善外资管理方式，实现审批流程规范化、办事方式效率化

世界银行2006年《中国120个城市投资环境报告》通过对12400家企业的面对面调查报告报告称，企业在娱乐和旅行上的支出有可能成为腐败的工具，在排名前10%的城市，企业在这方面的支出占收入的0.7%，而排名最后10%的城市为1.9%。旅行和娱乐上的花费在环渤海和东南地区的城市里最低，而在东北地区最高。

3、丰富引资手段，改善市场准入水平

对外资的拉动，不仅仅包括利用税收优惠等非市场手段影响跨国公司的投资决策，还表现在创新FDI利用方式，改善市场准入水平以拓展FDI进入的空间等多个方面。

3.1、不断创新和丰富引资手段

必须改变以往过于单一化、简单化的倾向，如果继续以单一的税收土地优惠激励政策来实现外资规模扩张，势必加深对本地区内资企业的负面影响，削弱其市场竞争效应，同时弱化外企创新动力，给社会福利带来严重的损失。这一方面可借鉴日本、韩国经验，并不给予外资太多的优惠，而是在“精细化”的特色服务上做文章。

3.2、调整引资策略，优化项目结构

在引资主体上努力实现政府主导向市场主导的转变；在引资目标上从外资数量粗放增长向注重外资质量效益的转变，鼓励高质量外资的引进；在项目结构上积极引导外资从劳动密集型产业项目向技术密集型产业项目转变。落实对外资的产业优惠政策，把引资与引智密切结合，把利用外资与本土企业技术进步和地区产业结构升级密切结合。辽宁应加强与周边地区的协调合作，重点抓好高附加值、低能耗和处于产业高端的外商投资项目的引进，而不应与周边地区在一般制造业方面展开倾销式竞争。

3.3、推动现有外资企业就地转型升级，引导劳动密集型外资企业转变发展模式

对开展结构调整、技术改造和节能减排的企业予以政策上的倾斜和扶持。确定政策期限，实行转型升级认定，对于通过认定的企业，在项目建设用地上优先供应，在税收、行政收费等方面给予适当的减免，在设备投资的贷款上享受贴息，并视其对地方经济的贡献程度给予奖励。

3.4、以推动技术自主创新为目的用好外资

辽宁主要城市要把吸引外资与发展总部经济密切结合起来。以本地特色资源和优势产业吸引跨国公司地区总部和分部、研发中心、采购中心等驻入，以跨国公司总部带动国内企业总部和研发中心的跟进，充分利用总部经济集聚的外部性，在跨国公司与国内企业合作、竞争、学习过程中推动技术外溢效应的产生，从而带动本地区优势产业的发展。

基金项目：2014辽宁经济社会发展立项课题（项目编号：2014lslktziyy）。

参考文献：

[1]梁琦.知识溢出的空间局限性与集聚[J].科学学研究，2004（1）.

[2]林理升，王晔倩.运输成本、劳动力流动与制造业区域分布[J].经济研究，2006（3）.

篇12

日本2012年11月

对华出口减14.5%

2012年12月19日，日本财务省2012年11月份贸易统计初值显示，贸易逆差额为9534亿日元（约合708亿元人民币），创下同期新高。日本对华出口额减少14.5%，其中汽车出口大幅减少68.6%。这是日本连续5个月出现贸易逆差，主要原因是对华汽车出口严重下滑。当月逆差额也创下有可比数据的1979年以来的历史第三高。

加拿大推行企业减税计划

见成效

普华永道会计师事务所、世界银行及其旗下的国际金融公司日前联合调查报告显示，加拿大政府近年来推行的企业减税计划和简化税制工作初见成效，企业税收制度效率显著提高。报告指出，目前加拿大公司需向加拿大联邦、省和地方三级政府缴纳的平均企业所得税总税率为26.9％，企业每年平均花在纳税上的时间为131个小时，平均报税6次。而全球企业平均所得税税率为44.7％，企业平均每年花在纳税上的时间为267个小时，平均报税27次。

美CFO或为避财政悬崖消减开支

美国时间2012年12月20日，美国众议院通过一项旨在避免财政悬崖的赤字削减计划，而增税计划的投票被暂时取消，何时重启尚且未知。事实上，对财政悬崖的担忧已经使得美国企业的CFO们的经济情绪跌至金融危机最严重时期以来的低点。最近一份调查报告指出，超过70%的CFO表示如果避免财政悬崖的协议无法达成，他们将会减少雇佣；2/3的受访高管表示财政悬崖一旦发生，他们将会减少商业开支。数据显示，商业开支在过去4个季度中已经出现了下行趋势，而对下一季度雇佣状况的市场预估大体持平。

美公司聘Yelp前CFO管理1亿美元融资

据国外媒体报道，协作代码存储网站Github联合创始人兼首席执行官汤姆·普勒斯顿-维纳（Tom　Preston-Werner）表示，公司已经聘请美国最大点评网站Yelp前CFO弗拉多·赫曼（Valdo　Herman）担任Github的CFO。外界认为，刚从风投安德森·霍洛维茨（Andreessen　Horowitz）那里获得1亿美元融资的Github急需一位专业人士来帮助联合创始人们掌管公司的现金和财务情况，赫曼就是一位很好的人选。据悉，Github将利用这笔融资开发企业版的Github。

财政部明确长期股权投资等披露事项

2012年12月18日，财政部公布《企业会计准则第2号——长期股权投资（修订）》等5个准则的征求意见稿，对于长期股权投资和企业在其他主体中权益的相关披露问题进行明确。财政部表示，现行准则正文中并未规定长期股权投资的范围，而此次征求意见稿对于原来几类股权投资中投资企业持有的对被投资单位不具有控制、共同控制或重大影响，并在活跃市场中没有报价、公允价值不能可靠计量的权益性投资，做出规定今后按照金融资产及成本法进行会计处理。

中注协：做好上市公司2012年报审计

2012年12月19日，中国注册会计师协会制定并《关于做好上市公司2012年年报审计工作的通知》。《通知》强调，事务所在2012年年报审计中要重视质量控制环节，确保审计工作质量；要求注册会计师在财务报表审计过程中，要密切关注当前宏观经济形势、资本市场以及相关法律法规的变化，充分考虑业绩压力对被审计单位可能造成的影响；要求注册会计师严格贯彻风险导向审计理念，识别和评估重大错报风险，提醒事务所关注新上市公司、创业板公司及ST公司等客户的风险。

跨国公司总部外汇资金集中管理试水

日前，中国海运通过中国银行全球现金管理平台，由境外子公司向境内归集了1500万美元，同时由境内对外放款500万美元，完成了我国跨国公司总部外汇资金集中运营管理试点第一笔交易，这不仅标志着该项试点业务进入实质操作阶段，同时上海也成为率先启动跨国公司总部外汇资金集中运营管理试点。

中石化并购北海油气项目交割

2012年12月18日，中石化宣布以15亿美元收购塔利斯曼能源公司英国子公司49%股份的项目已正式交割。这是中石化首次开拓在英国北海地区的油气资源，也是中国能源企业首次进入北海油气资源开放行列。该交易于2012年7月签署协议。据了解，这也是2012年针对英国油气资产交易最大金额的一单。收购完成后，塔利斯曼将继续担任作业者，中石化将向合资公司派驻管理人员。

世行预计中国2012年GDP为7.9%

2012年12月19日，世界银行《东亚与太平洋地区经济半年报》预测，中国2012年经济增长可达7.9%，比2011年低1.4个百分点，为1999年以来的最低增速。世行预计2013年，在财政刺激和大型投资项目加快实施速度的推动下，中国经济增速可达8.4%。同时，东亚地区2012年增长将达7.5%，低于2011年实际达到的8.3%，但2013年将回升至7.9%。

郭树清：疏导分流在审企业

中国证监会党委书记、主席郭树清日前表示，要研究有效措施，通过培育多层次资本市场体系，采取多种方式对在审企业进行疏导分流；要严格依法查处财务造假、虚假披露等违法行为；督促保荐机构对发行申报企业的相关情况特别是财务信息集中进行专项核查。

吴敬琏：全面改革重在方案和规划

国务院发展研究中心研究员吴敬琏日前表示，比照过去的经验，我们要做好全面改革必须完成三项工作：第一项是确定改革的目标，第二项是要制定重点改革的方案和改革的总体规划，第三项是要克服阻力，把各项改革措施落到实处。

郑永年：中国制造业将保持优势

新加坡国立大学东亚研究所所长郑永年日前表示，虽然一些依赖廉价劳动力的制造业企业正从中国内地向东南亚等地区转移，但由于成本的地域差异和较为完善的基础设施，以及产业链的集聚效应等因素都将促使中国制造业整体在相当长一段时间内保持优势。

2012年前11月央企

累计上缴税费1.7万亿

国务院国资委日前宣布，2012年1-11月，国资委系统监管国有企业累计上交税费2.5万亿元，同比增长11.5%，增幅高于同期全国税收收入增幅1.7个百分点，其中中央企业累计上交税费1.7万亿元，同比增长12.8%，增幅高于同期全国税收收入，增幅3个百分点。据统计，2012年1-11月全国税收收入9.4万亿元，同比增长9.8%。

9家机构投资者获批

QFII增至201家

2012年11月，证监会新批准了9家合格境外机构投资者（QFII），QFII家数增加至201家。9家QFII包括摩根证券投资信托股份有限公司、全球保险集团美国投资管理有限公司、鼎晖投资咨询新加坡有限公司、嘉实国际资产管理有限公司等。截至2012年11月30日，共有165家QFII机构累计获得360.43亿美元的投资额度。

800家拟上市公司

拟融资5000亿元

2012年12月18日，四大会计师事务所之一安永2012《全球IPO市场调研报告》显示，由于2012年多国经济形势不佳，包括中国在内的全球首次公开募股（IPO）活动较2011年有所减少。目前中国有800多家公司排队IPO，预计融资额达5000亿元，而2013年中国A股IPO融资额可达1300亿元，允许部分企业发行H股或成A股减压的最佳出路。

@邝远斌：

第二次玩ERP，也是最后一次玩。破产了，但觉得释然了，觉得轻松了，觉得无悔了。然后真要感叹一句：CFO真不是那么容易做的！

@王玉凡2011：

2012年整体经济环境下行，企业表现出众者不多，也影响了CFO的职业价值发挥。在严冬中坚守、淬炼，等春风又至，企业会迎来新一轮的迸发和跨越。那时候，CFO的作用就充分表现出来了。

@许辉霖-蓝拓BPM：

回复@白兴安：这个难度很高，CFO涉及专业性太强，这种超级复合型的人才太难有了。CFO宜把重心放资本运作、内控、战略财务支持、财务分析等方面。@白兴安：在未来企业COO和CIO可以合并，最极致甚至可以合并CFO。

@Aris_TOTAL：

如果我是CFO，自家股票被卖成白菜价，我借钱也要回购增持。不破不立，垃圾股是最终要退出历史舞台的，所以，我其实对A股下跌、盘整完全不反感。只是觉得可惜，有些好资产要被外国人买走了。大家觉得呢？

@葛剑秋的空间：

D/EBITDA是杠杆收购交易中的核心指标之一。可惜很多企业还停留在关心资产负债率的阶段，很多CFO也停留在分析合并报表财务比率的水平。中国企业CFO更像总会计师，能把合并报表做出来就不错了，再就是找银行拉关系搞定贷款。如何架构公司的财务资源，是非常复杂的工作。

@德尔家居-施令：

感叹一下：报表最诚实的地方在于它的平衡性，所以3张表永远要结合起来看。假如没有会计，这个世界会是什么样？不敢想象。终于明白为什么CEO大多数来自于CMO或者CFO了。

@筱筱lo_Cherry：

CFO的职能还应该是为企业做决策支持，不然和一般总账会计有啥差别呢？确实该提升一定的高度和认知了。全面预算、内部控制，决不应该仅仅是传统财务会计的结果维系。

@IamME_鉴浩依然很淡定：

大多数时候，大家都在强调CEO的重要性，其实对于一个公司，一个个人企业家才能卓越的CFO才是最重要的。很多成功的大型公司大多数CEO都是从CFO调任过去的，可见一个优秀的CFO的作用有多大！像营销员一样思考！

@dg淡风：

这是一个相对高级的职场问题。我们要清醒地认识到“中国企业现阶段管理水平与国际水平相去甚远”的这个事实。绝大多数中国企业的老板还没有达到相应的管理高度，因此，一个由于把财务部门整理得井井有条而成天悠闲得喝茶的CFO，显然会被老板视为无能或混日子。

@林二十二郎：

CFO就是在职业生涯发展中尽可能地增加有效的选择节点，就像旅行中，条条大陆通罗马，选一条机会成本最低的就好。

@小粘年糕：