大一学生年度总结范文

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篇1

这段对于我平凡而又不平凡的旅程的开始。我对自己有着欣慰有着遗憾。

回想在这一年中所做的事情，我可以说是感慨万千，在这一年中带给我的失落或许是占了很大的比例，因为我现在才发现我的上班学年是盲目的，从上学期我盲目的进了我们学校的团委宣传部，同时也在书法协会这边做一些事情。我也不知道自己在干什么，就莫名奇妙的做些事情。什么自己要做什么，而完全是不知道的。就莫名其妙的做了很多的展板啊，写了很多的证书，莫名其妙的做了早教学院的三笔一画的学生助教。盲目的给那些大二的师兄师姐们上书法课，到现在都记不起我给他们讲了什么了。或许对它们有所帮助，或许是误人子弟了。在班上担任了很闲的体育委员，打酱油似的和班上的同学们参加了学院组织的篮球比赛 啊什么的，班上的同学们都很团结，虽然我们在最后的比赛中没有胜利，但是我们虽败犹荣。11月份还代表学校到川大锦城学院参加了四川省第八届大学生书法比赛。但是遗憾的是什么奖也没有拿到，当时还自我感觉良好，到现在才明白自己和别人的差距有多大。自己的功夫的确是不够扎实，净玩些花架子，眼高手低，不踏实。

在今年的这学期我才在社团和部门中找到了自我，逐渐的能自己找事情做，在宣传部，在宣传部学到了什么是配合，知道了朋友和工作关系并存的优越性。在五月份和部门的同学们策划并组织了我们四川教育学院的，第一届“汇星杯”书法 pop海报设计大赛，在全校性的这种大型比赛上开了先河。同时自己也参加了比赛，竟然还获得了软笔书法二等奖。说实话，我对于这次活动，我很不满意， 在准备工作上没有做到位，在施行的过程中出现了很多的毛病，让自己措手不及。当然在活动结束的时候我们作了总结，同时我也希望来年再举办这样的活动，就不会再犯同样的错误，能做的更好。书法协会这边我在5月份的换届中当上了会长，然而这个会长让我很是头疼，工作没有像我想象的开展的那样顺利，我总是不能很果断的做出决定，没有合理的安排好工作，让自己很累，但还好的是总有那么几位同志在关键的时候总能和我并肩作战，我很感谢你们。不然我还不知道书协这边的工作能否继续开展下去。还好的是，在我接手后的第一次游园活动，我们的活动很成功。因为我们的人气很旺，就像刘桠枫经常调侃说的“我们有300多个会员，我们是教院第一大社团那样，我们应该自豪。”在临近期末的时候还见证了我们学校教师书法协会的成立，接触到了许多的资深老师，并作了交流，老师并给我在书法方面做出了指点，让自己获益匪浅。老师提到是否应该扩大我们书协的规模，让我们的书法协会转变成为书画协会。让我对我们的书法协会的前景又做出了畅想，我期待我还在想和个学校的时候，能把这件事情办成。带领的社团却没有被评上优秀，自己有些失落，所以希望在后面的时间里，能够有所进步。在我总结这一年在书协的工作的同时，我期待我们明年的工作能做的更好 。在这一年中参加了两次团学干部培训，一次是我们学院组织的，一次是学院组织的，在两次的团学干部培训中获益匪浅，明白了作为一名现代大学生干部应该具有的修养和能力，同时也在以后的工作和学习中有了一定的进步。在此同时一年的工作被得到认可，被评为了优秀团学干部和优秀共青团员。我很欣慰。

在这将近一年的时间中，看看实在的自己，我发现自己做的还很不够。自己没有完成自己的既定任务，却给自己找借口我发现我自己是一个很不珍惜时间的人，浪费了太多的时间做了太多的无用功，睡觉，发呆，幻想、玩游戏等等。在这一年中，我学会了找借口，对自己还有对别人，总是应该的，自己只有这样，环境太差，没有时间，等等。对于专业知识的了解我做的更是不足，自己没有做更加充分和详细的计划，没有计划，很盲目，不知要做什么当然无法做好；自己浮躁的心理状态总是让自己静不下心来学习，不能保持比较良好的状态，而调整状态的时间就占去了应有的奋斗时间，自身的素质也影响着自己。是在这个大熔炉中，周围的人和思想在不知不觉的影响着自己，导致自己时常无法找到自己真正的模样，让自己很不自我，大部分时间被占用，我们的生活和学习以及工作被不断的影响，近朱者赤近墨者黑，周围的人和物在无形之中影响着自己，因此要在今后弥补自己的不足，取他人之所长，孔子说：三人行，必有我师焉。多向他人学习他人对自己有益的东西，同时“三省”。多在生活和学习中认识自我何反省。从改善自己的不足的地方，调整好心态，让想法和行动结合起来，用属于自己的东西来熏陶自己以而让自己不再迷失自我。

在学习上，对自己很不满意，在上学期，我还继续保持着高中的那种激情，每天按时上课，按时去图书馆看书，继续画画，也许正是对于绘画的那种热衷，我的专业课还保持这不错的成绩。但是在这学期我感觉自己怠慢了，在很多的时候都不够认真。也许是因为事情太多了吧，这又是自己给自己找的借口。自己感觉老师还是挺喜欢我的，大概是我自作多情吧！我很喜欢我的老师们，勤勤恳恳的他们总是能保持一种热诚的心态来教我这种素质很差的艺术生，我很感激。辅导员老师像个大男孩似的，很不错的人。我也似乎找到了我的知音，杨老师，很不错的一个人，热爱艺术，同时教给了我不少的东西，不论是在学习上还是在生活上，或许有可能他会成为影响我人生的一个人，或许他会让我对于艺术更加热爱和执着。但肯定的是他让我自己更加清楚地认识到什么是艺术，让自己认识到自己就是艺术大军中的一名小兵。可能成为将军，也可能什么也不是。让自己知道自己的人生如何规划，如何将自己定位。

对军训，我们怀着激动地心情去了郫县的军训基地，一周的艰苦生活让我学会了很多。回想起那七天，可以说是痛并快乐着，第一天就被教官罚着走了鸭子步，让我知道了什么是服从，每天的训练都很辛苦，穿着厚厚的迷彩服顶着烈日站军姿，走正步等等．．．带着强烈的疲惫感和100多号人住在一间所谓的营房，其实也就是板房，闻着很重的汗味，听着高分贝的呼噜声睡觉，吃着很差的伙食，让自己知道了什么忍耐和坚持，连队拉歌时同学们和教官的引吭高歌让自己知道了什么是团结。每天把被子叠的像豆腐块一样，让自己知道了什么是优良的生活作风。半夜的紧急集合，让我知道什么是纪律。离开基地时，我们亲爱的教官——“小邓子”的眼泪让我知道什么事感情。

有人说，从高中到大学是成熟到幼稚，我很赞同，很多人说经历了高考会让自己成熟很多，进入大学就是大人了，然而其实不然，大学才是起点，或许也可以说是转折点，大学生活的这几年就可能直接影响到一辈子的生活，人不是赢在起点而是赢在转折点。然而在转折点上我却没有很好的把握好自己，这点我需要自我反省。 “此刻打盹，你将做梦，此刻学习你将圆梦”。这句话说的很好，多在这里学一点对自己有用的东西。在某些时候我曾很沮丧，对于自己的种种都有一种莫名的悲伤，美国作家杰克.凯鲁亚说过一句话：“我还年轻，我渴望上路。”我们都还年轻，在人生的旅途中，我们永远都是年轻人，我们每一天都应该满怀渴望，何况我现在才20岁，我为何又不每天都满怀渴望呢？何必要沮丧。

篇2

毕业以后，我没有选择到一二线城市闯荡，而是毅然决定留在家乡，怀抱着对基层事业的热爱，投身于三支一扶的大学生志愿服务。

很多人并不知道三支一扶志愿者的性质，以为就像临时工一样而已。其实不然，我们是以志愿者的身份投入基层工作，用专业知识来满足基层岗位对此的需要。我不知道这个身份在旁人眼中，是光荣，还是卑微。我也不知道这个身份的身价在他们眼中，如金子，还是如泥。但是却有很多像我们这样的人就选择了它，我选择尊重了它。

三支一扶如同大学生村官，本身就是一种光荣的基层奉献，当你投身于三支一扶基层服务，只要你埋头苦干，你会真正可以得到历练。这是我这半年来在三支一扶岗位工作所得到的切实感受。刚开始，面对从来没有接触过的基层群体，我感到手足无措，不知道如何有条理地展开每一项工作。但当我们敢于向前辈学习，结合自己在大学学到的专业知识，把专业知识与实际情况相结合，勤于思考，问题就会迎刃而解。因此，在三支一扶无论在做何种工作，一边工作吧，一边不放弃学习，这是对自己最好的时间安排，成功往往来源于此。

说到对三支一扶的建议，对于人才培养方面，我希望有更多一些职业培训，把专业知识和实际操作结合起来，这样更有利于我们投身基层服务。对于往后的就业培养，既然有了基层经验，我认为人才部门对三支一扶志愿者进行定编定制培养，这样才能留住人才。  

作为一名“三支一扶”计划志愿者，我始终牢记志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。我深深知道，我们的使命是服务于基层，为祖国的繁荣富强尽自己的绵薄之力。在服务生活中，始终牢记自己的这一使命，积极创造条件，为新兴的和谐发展努力着，奉献着自己。也许我们志愿者所从事的岗位是平凡普通的，但我们的青春是火热的，志愿服务的日子里，时时刻刻都以志愿者精神激励自己，生命也因此而丰富多彩。两年来，时刻叮嘱自己，平凡的是普普通通工作岗位，不平凡的是我们这个集体、这个团队，是这样一群激情澎湃的年青人。

篇3

学校学生年度工作报告1在学生会工作一年的时间，准确的说一年不到，在这段时间内和非学生会成员相比我所失去的自由时间相对的要多一点，但是学会的相对要多一些。比如说接触的人和事相对就要多一点了，接触的人和事多了，既锻炼处理事情的潜力也能更多的交友，光这些就很值得我在学生会继续工作下去了，当然我所得到的当然不止这些。

在学生会工作的这段时间，有不少人问过我是否值得再继续干下去，用他们的观点就是与其在学生会这样吃力不讨好的干下去，还不如自己在大学多留点时间玩玩。有这样的想法很正常，学生会的事情并不是说只有特定的人能干的好，就看个人的看法，只要你有想法，你能够认真对待。那么，你就必须能干的好。不去计较那些花在值班室里的时间、不去计较那些日常工作的繁琐，那么你就能够充分的胜任学生会的工作了，正所谓鱼与熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那么所做的事情也各不相同，我在学生会期间，得到的是对我人际交往潜力的锻炼，还有对突发事件的处理潜力，我要的就是锻炼自己，在锻炼自己的同时为广大同学做好必要的服务工作。

在工作期间最不能要的想法就是把自己和非学生会成员做比较，为什么别人在操场闲逛的时候我们在值班室值班为怎样别人上床睡觉了，我们还要查房没有任何借口，理由很简单，你参加了学生会。也有很多中途退出的人，他们的想法是否这样我不太清楚，我明白如果我这样想，那么，我退出是迟早的事。

在学生会工作期间，我的提升是循序渐进的，很难看出短期内有什么变化，但是和刚开始相比，我的提升还是很明显的。

对于工作的认识和工作的看法：我个人是在办公室工作的，办公室的事情能够说是所有部门中最为繁琐的，而且也是最没有规律的。本部门的工作最主要的是日常周量化表的制作等，无一不是需要其他部门来配合工作。其他部门的事情我多少也有过一些了解，大体都是一些制作周表，分工不同，但是所做出来的数据和系里对班级以及个人的考评挂钩，这样就有一些人对考评的数据产生怀疑，来找我们投诉，这是在所难免的事情。在遇到这些状况的时候，我们最先要做的就是安抚投诉者的情绪，充分拿出耐心，和他们解释，并在此同时自我批评，因为无风不起浪，既然有人投诉，就说明我们必须存在问题。

总之，我个人觉得我们的工作态度就应尽量放的平和一点，语气多以商量为主，这样，别人在配合我们工作的时候才不会出现厌恶感，下次再有这样的事情时，大家都是会十分愿意配合我们工作的。对于学生会的事情要上心。慢慢的我们在工作中也能改变自己的性格与处世方式。才能在将学生会工作做好的同时自己得到长足的进步!

学校学生年度工作报告2大一上学期即将结束，我在这一学年体育部的工作中收获到了很多宝贵的东西，经过这一个学期的锻炼，我从一名普通的大学生成长为一个较为有经验的干事，能够清楚的了解各项活动开展的整个流程以及处理和应付活动开展过程中突发状况。以下是我这一学年的工作总结和心得体会：

首先，在体育部干事招新以及体育部团队建设过程中，我觉得我能够很快的融入集体，能够清楚的了解自己的角色，干事招新的时候让我学到了在一个团队当中，最需要的并不是一个演讲者，有时候更需要一个懂得倾听，能够完美的执行的人。在团队建设过程中我学到了如何迅速拉近团队成员之间的关系，把部门真正意义上得建立成一个大家庭，能够让每一个干事感受到温馨。

其次，在“新生杯”篮球赛，运动会以及广播操比赛几项由体育部承办的活动中，我了解到了一项活动由策划到结束整个流程的各个环节如何去处理和准备。尽管我在写策划书方面还有很大的问题，但是我会不断的修改甚至重写直至过关为止。

第三，作为院学生会的一名干事，在竞赛活动中要保证比赛的公平性以及学生会的权威性，不能带有个人的思想感情办事。

第四，在每次活动结束后，我都会回顾整个活动的各个环节，确保下次活动开展的时候我能够驾轻就熟，并且思考活动的各个环节能否进行改进，将活动举办的更好。

第五，院学生会各部门之间并不是完全独立和隔绝的，院学生会承办的各项活动都是由整个学生会的成员来完成的，所以，在参加其他部门承办的活动当中，我应该积极协助，例如“十佳歌手大赛”，晚点名工作以及即将举办的“法商之夜”活动，作为体育部的一名干事，要有足够的能力完成其他部门安排的工作，要具有很强的执行力。

以上就是我大一一年在体育部工作的总结与心得，我将不断完善自己，提高自己的能力和水平，以更好的完成接下来的工作。

学校学生年度工作报告3时光荏苒，春去冬来。转眼间，这学年的工作即将结束。透视过去的一学期，是服务的一学期，是锻炼的一学期，是收获的一学期，是进步的一学期。经历了__月中旬的新干事竞争上位，宣传部又一次注入了新鲜血液，壮大了部门。经过一段对宣传部日常工作的适应和各个成员的磨合。宣传部的工作也井然有序地开展开来。

在日常工作中，我们面对过困难，经历了各种挑战。同时我部的全体成员从中得到了锻炼，工作能力也有了较大提高，在工作上取得长足进步。在系领导、团总支、学生会对宣传部的正确引导和兄弟部门的关心与支持下，我们创造出了自己的成绩。

一、认真负责，搞好日常工作

1、出海报，通知这一块，通过与其他部门的部长的交流，我们采用了劳动责任承包制，每次活动的海报由一个组负责包下来，由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一起，这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会，同时部门内又形成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个门更加团结有力!

2、对宣传栏的管理，我们分派个组(同样要做其他的宣传工作)。

每个组对宣传栏都要进行日常管理，发现过期的海报、通知及时下栏，有发现广告及时去除。这样使得宣传栏充分发挥了上传下达的作用。

3、黑板报评比工作我们也分派人负责，工作中我们也发现了一些问题，如有的些班级出黑板报不认真，很随意的画一下就算完事了.为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的积极性，我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊，以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训，培训中用上届各系各班保存下来的东西，也是一种不错的鼓励方式。

二、提高部门整体素质和工作能力，加强内部的管理建设

本年度，我部加强了成员整体素质和工作能力，在团总支和学生会的关心和指导下开展了“部门成员交流会”，第一，树立为学生服务的意识;第二，加强与兄弟部门的沟通与交流;第三，在开展各项工作中，及时总结经验教训;第四，正确处理好工作和学习的关系;第五，在以上四点的基础上，培养学生干部自我学习，自我提高的能力，进一步从本质上提高成员的整体素质和工作能力，加强部门内部的管理建设。

三、大胆突破，敢于创新

在首届信息系迎新联欢晚会上学生会宣传部除了为各部种活动提供人力资源外，主要负责晚会的相关宣传活动，如背景的制作、晚会的布置、张贴海报等。在这次的晚会中，新一届宣传部的成员小露锋芒，认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了，得到了各个部门的肯定。

在校第____届田径运动会中，____级部门成员积极参与各项活动策划，大胆创新，勇于开拓进取，摒弃了往常的布置方案，采用了多种新的宣传手法，如展架喷绘，KT板+POP绘画，为系大本营增添了一道道亮丽的风景。部门的工作不仅得到了同学们的好评，还得到了赵平副院长的嘉奖。

四、开展活动，扩大宣传部影响

我们积极总结上届干部的工作经验，充分发挥宣传部对外窗口的作用，认真探索一条能将学生思想教育、课外活动、专业知识融为一体的工作新路子，展现我系富有创造力的学生风采。

结合我系实际情况，大胆创新与两委办公室、外联部联合举办了首届“______校园感动瞬间”校园摄影大赛。在部门成员努力下，在各班积极配合下，此次活动取得了一定的成功，但由于我部在开展活动的过程中，宣传方法与手段还不成熟，因此宣传力度非常有限。

除此之外，我们还协助其他部门开展了一些活动，配合他们完成工作。

五、经验与不足

回顾这一学年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面，一是在理论学习上，特别是在现代科学技术知识的掌握上，与时展的要求和建设高水平大学需要相比，都还存在着很大差距;二是在具体工作上，总感觉对部门成员关心不够，安排任务又多，听取意见少;严格要求多，生活关心少。这些都需要我们在以后的工作中加以克服，同时，部门成员在以后的工作中除一如既往地对部门的工作给予支持之外，也能互相监督、帮助，以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力，始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持。相信有了前车之鉴及团总支、学生会、其他兄弟部门的监督和指导下我部的工作会上一个新的台阶!

六、展望未来

宣传部所取得的成绩只能代表过去，经验和教训让同学们在挫折和成功总不断前进，更加坚强更加成熟的面对工作。宣传部铭记着之所以能取得各方面优异的成绩是离不开各位领导不断栽培，离不开广大干事的努力，更离不开全系师生和各兄弟部门的支持和鼓励。在成功的道路上，需要的是磨练，需要的是在磨练中学到经验，使自己更加成熟。在新的一学年中，我们将继续加强宣传部内部的管理建设，繁荣校园文化建设，提高宣传部的学习风气等方面做出更多的努力与贡献，进一步的完善宣传部内部的建设。相信在不断的学习和努力中，我们能够做到更完美。

学校学生年度工作报告420____年__月，根据____学院____学院的统一安排，我承担了20____级____班36名学生的学业导师工作。在一年的导师工作实践中，逐渐地真正体会到了导师工作的重要性，逐渐与学生建立起了感情，并从导师工作的实践中意识到要真正做好导师工作，履行好导师职责并非是一件易事。一年过去了，现在将有关工作内容汇报如下：

一、了解学生的基本情况

针对“大一”学生在适应大学生活、专业学习、就业等方面存在的普遍问题和困惑，通过面谈、电话等方式进行多次交与流沟通，发现学生们普遍存在的问题如下：

1.对大学生活没有完全适应。

结束中学学习阶段进入大学校园，一切都很新鲜，有些同学甚至还没有从高考后的休息期转变过来，感觉上了大学管自己的人少了，很自由，但同时又感到很失落，不知如何适应大学生活和安排大量课余时间。

2.学习目标不够明确。

学生有求知欲望，但由于缺乏正确引导，致使学习目标无法明确定位。很多同学甚至还停留在，上了大学，只要考试及格就行了的状态。

3.缺乏正确的学习方法。

大学教师的授课方法和方式与中学教师完全不同，大学讲授的课程门数较多;每堂课讲授的内容和知识点也比较多;有些课程有作业，有些课程没有作业，平时又没有考试，学生们无法适应，不知道如何学习，等第一学期考试时，才发现自己稀里糊涂，没有正确的学习方法。

4.对专业目标和专业知识感到非常茫然。

由于进校后，这一年里学的主要是基础课，无法接触到与本专业有关的知识，很茫然，非常想知道本专业的一些情况。

5.学生学习基础参差不齐。

我所指导的这个班级，36名同学均为大庆学籍，而且入学成绩相对于其他班级也是存在差距的。所以，学生的基础不同。

二、指导学生明确学习方向和学习目标

在了解学生实际情况的基础上，在与同学交流的时候，就对同学说过，学业是大学生立身之本，是大学生应当集中精力努力掌握的知识、能力、素质体系。具备和拥有好的学业，才会有好的就业、好的职业。

1.要求同学对自己大学四年的学习进行总体规划

站在大学校园门口，同学们必须思考自己的学业。进入大学后，我们究竟应该干什么?还是那句老话：大学生的天职是学习，大学是学习的天堂。人生也许很长，但只有大学这几年是可以让人充分、自由学习的时期，过了这个阶段就再也难找了。参加工作后，要么有心情没时间，要么有时间没心情。因此，决不可以为学的东西暂时没有发挥作用，或者自己不喜欢这个专业而不去学习。

同学们要根据社会需要、社会发展趋势和个人的兴趣、特长及所学专业等确立自己大学期间努力的目标。并根据确立的目标，做好切实可行的生涯规划。然后根据制定的规划，及早准备，付诸行动。为此，我要求全班同学每人都要对自己的学业进行规划，并上交学业规划。

从学生上交的学业规划来看，有些同学给自己制定了每学年的计划，有些同学甚至制定了每天的学业计划，不管同学们是如何规划自己的学业，最起码让同学们知道了在大学应该学什么、怎么学、什么时候学等问题，目的是确保自身顺利完成学业，为成功实现就业或开辟事业打好基础，提高素质优势，才有可能在将来激烈的竞争中把握住机会，获得成功。

2.对学生分类指导

针对学生的学习计划和目标，将学生分为两类，一类是准备考研究生，一类是准备毕业后马上找工作。针对不同的学生进行分类指导，对考研的学生要求他们在大一和大二必须学好基础课程，例如数学、英语、无机化学，有机化学等，在大三和大四，必须学好专业课程;同时在大学期间必须通过国家英语四级考试;对准备找工作的学生，要求他们在学习基础课程和专业课程的同时还要培养自己为人处事、待人接物等方面的能力，要求至少考到英语四级、计算机二级等，为以后找工作做好充分准备。

3.结合自己的学习和教学经历，传授专业基础课的学习方法。

针对学生们对数学、英语、基础化学的学习普遍感到困难这一现象，传授一些学习方法，同时鼓励他们与高年级的同学接触，从他们那里了解一些学习方法。

4.指导学生如何选报选修课程。

将学院列出来可以选修的课程一一进行介绍，分析每门课主要讲述的内容和特点，结合已经学习过的课程，让同学们根据自己的喜好来选。

三、和学生交朋友，做学生的良师益友

刚刚步入大学一年级的学生，对大学校园的一切都很陌生，在学习和生活上都不同程度地存在着一些困难和茫然。在与学生第一次见面时，首先和同学们说的是，我们之间既是师生更重要的是朋友的关系。同时，以我多年的学习、教学和生活经历去告诉学生应该如何学习和生活;作为朋友，我们可以互相交流和学习。

四、晓之以理，动之以情，关心爱护学生，全面提高学习和生活质量

由于所知道班级同学都来自____，家庭条件相对比较优越，但个别学生上了大学就觉得轻松了，拿着父母的钱，开始娱乐并陶醉于网络游戏，请同学吃饭，攀比穿用，每天想着吃喝玩乐，对学习一点儿也不上心。面对这些现象，我就和同学们讲，父母的钱是他们辛苦赚来的，要懂得珍惜，懂得感恩，学会生活，人生要有追求，将来要靠自己的能力去赚钱。

上大学不是目的，这只是人生万里的起点，怎样掌握好专业知识，最终成为一个对国家有用的人，这才是我们应该做的。讲了这些之后，对一部分同学还是很有用的。对于学生的学习情况，经常和学生干部及学生辅导员沟通，随时掌握，对于有进步的学生给予表扬，对于落后的学生，分析并找出落后原因，多鼓励。

五、分析专业知识结构，帮助学生树立专业思想

由于低年级学生还没有进入到专业课的学习，对专业认识了解得还很少。针这种情况，向学生讲明本专业将要学习哪些知识，这些知识之间有什么关系，对于今后走向社会起到什么样的作用等，以便同学们有目标地学习每门课程。对于立志考研的学生，帮助他们认清哪些课程在考研及今后参加科研工作中的重要性。从而帮助学生树立专业思想，让学生所学知所用，目的明确。只有这样，学生的学习态度才能端正，学习才有方向，才能更好地学习。

六、渐进式引导学生全面发展

大学学习知识内容的领域广泛决定了大学学习具有较大的挑战性。如何合理地计划好四年的学习生活，对于将来达到一个什么样的层次具有至关重要的作用。鉴于一年级新生刚从高中艰苦的学习状态走出，又踏进了一个令人神往而又一无所知的新环境，在具体的指导过程中，遵循渐进式的指导原则，引导学生们对于学习中所遇到的一系列问题各个击破，达到全面发展的最终目的。

如在这一年学年的第一学期的工作中，我的指导计划是这样安排的。第一次，在简单地相互认识之后，就让学生们分组讨论大学的目标和计划，然后共同探讨这些论题;第二次，向学生们讲解丰富多采的大学生活，并将之与高中的学习生活相区别;第三次，与学生们共同探讨如何学好经济学基础专业课和公共课，并陈述各自的利弊;第四次，向学生们简单介绍英语、计算机和数学的学习经验，并告诉他们这些科目的学习对于将来的继续深造和就业都具有重要影响;第五次，讲解如何进行期末考试复习等。

总之，在一年多的学业导师工作中，自己学到了许多的新东西，也深感该项工作的重要性和教师认真履行职责的必要性。在本学年里根据学生的具体情况和要求开展了一些活动并进行了一些必要的指导，但由于教学工作和科研工作比较繁重，我的工作还存在诸多不足，如20____-20____学年第二学期期末考试中，我所带班级的同学，有19人次《____》不及格，16人次《____》不及格，有22人次《____》不及格;很多同学对学习不感兴趣，上课听课效果差;上自习期间，学习效果差等。这些问题我在以后的指导过程中将逐渐改进和完善。

学校学生年度工作报告520____年，南港中心校在县教育局和镇党委政府的正确领导和关心支持下，以“十”精神为指引，紧紧围绕争先进位三年行动目标和本年度工作任务，抢抓机遇，乘势而上，各项工作扎实有序，取得了较为满意的成绩，现就20____年中心校主要工作总结如下。

一、以“建廉洁教育，展园丁风采”活动为契机，强化队伍建设

1、抓好班子队伍建设

加强党风廉政建设和效能建设。认真贯彻落实中央“八项规定”，制订了南港中心校公务用车、公务接待等有关规定，严格控制超标准开支，招待费、用车费得到有效控制。认真做好廉政风险排查与防控，积极抓好中心校“廉政文化进校园”示范点争创工作。

坚持领导班子周一学习议事制度。通过学习讨论，查找不足，提高领导班子政治意识、大局意识、责任意识、群众意识，改进工作作风，提高管理服务水平。集体议事，集体决策，提高办事透明度。完善教代会制度，实行校务公开和民主监督。

2、加强教师队伍建设

对照各级党委、政府和教育主管部门的文件精神，加大了对中小学教师队伍的管理力度，严控教师无序流动，确保教师队伍的稳定。认真做好在编不在岗以及违规领取财政资金的专项清理工作。严禁小病大养，无故不上班现象发生。

认真贯彻落实全县规范中小学办学行为的有关精神，加大规范中小学办学行为工作力度。重点整顿了违规办班、违规补课、体罚与变相体罚学生、有偿家教以及乱订教辅资料等社会所关注的热点问题，进一步巩固了师德建设成果。

紧紧围绕“建廉洁教育，展园丁风采”这一主题，在各中小学、幼儿园中广泛开展“修师德，提师能，强师艺，铸师魂”活动。通过举办教师职业道德演讲、评选“师德标兵”、“模范教师”等一系列活动，树标杆、立典型，弘扬正能量。本片有三位老师被评为县优秀教师，张蓝木老师被评为县师德标兵。

全面实施教师业务水平提升工程。在认真抓好校本教研、校本培训的同时，鼓励广大教师，尤其是中青年教师积极参加教育主管部门组织的各类教学大赛、优质课评选、观摩展示和演讲活动。认真安排好特岗教师的工作与生活。

二、以安全工作为重点，合力打造平安校园

安全责任重于泰山，中心校始终把安全工作作为学校管理工作的重中之重，常抓不懈。

1、落实好安全工作责任制。

中心校与各校校长以及校本部班主任签订了安全工作责任书，落实安全工作责任制和责任追究制，校长负总责，做到安全工作有专人抓，分工明确，责任到人。

2、全面排查，重点防控。

定期进行校园安全大检查，对学校危房、用电、饮食卫生、防盗等一系列涉及安全问题进行全面排查，及时消除安全隐患，在全面排查的基础上，还重点做好四项工作：一是防溺水。进入夏季，要求在学生中广泛开展防溺水教育。二是卫生应急工作。要求各校制定预案，安排专人主抓，广泛开展卫生健康知识宣传。三是加强对接送学生车辆管理。各校对乘车上学的学生进行了认真细致的摸底，发放了《致车主一封信》、《致乘车学生家长一封信》、召开了乘车学生会议以及车主和驾驶员会议，加强交通安全宣传与教育，同时配合相关部门对接送学生的车辆进行了整治。四是加强了寝室和食堂管理。寝室安排了专人管理，住宿条件得到了改善，为住宿生提供了良好的生活条件。在食堂监管上注重“四”抓：一抓环境卫生，二抓饭菜质量，三抓硬件配套，四抓“三证”齐全和食品留样。

3、加强了安保设施的配套。

各校配备了钢叉，规模大的学校安装了监控设备，中心校还增配了灭火器材。

4、进一步加强门卫管理，落实门卫职责，建立24小时值班制度和出入登记制度;

三、以教学质量为核心，致力做好教学教研工作

加强中小学教学工作常规管理，全面落实教学工作“十”字要求，即：备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、考核要“严”、辅导要“细”、负担要“轻”、质量要“高”。

加强过程管理，认真组织教学检查和教学检测工作。一是各校坚持常规教育教学检查，二是组织开展小学五、六年级质量检测工作;三是配合教研室做好小学质量抽检和初中质量抽检工作;四是组织人员对沙埂小学进行了教育教学视导。

重视毕业班工作。制订好毕业班工作计划，认真抓好毕业班后阶段复习工作。20____年中考取得了较好的成绩。

大力推进课改进程，组织教师参加省、市、县举办的各类教材培训、通识培训。切实抓好校本培训工作，组织初中教师参加暑期集中培训，组织开展好小学教师集中培训工作。

积极开展有效课堂教学活动。深入开展课堂大练兵，认真开展好教师业务技能竞赛活动。制定好教研计划，开展好公开课、观摩课、示范课、说课等教学活动。鼓励教师积极撰写论文，努力提高业务理论水平。

大力发展素质教育。通过各种途径，为学生搭建能力展示的平台，明德小学被授予“语言文字规范化示范校”。

注重骨干教师的培养。安排部分学科教师、班主任参加由上级教育主管部门组织的业务进修、培训，着力培养一批业务骨干。

四、以学校标准化建设为平台，努力提升办学水平

在明德小学、落凤岗小学、前进小学实施了标准化建设的基础上，今年沙埂中学、金星小学、过湾小学也启动了学校标准化建设，实施准化建设的学校图书资料得到了补充，实验条件得到改善，实现了“班班通”，办学条件有了很大提升。

认真抓好沙中、藕塘、前进三所学校的围墙改造，厕所重建、维修以及金星小学围墙、门楼改造工程。

切实做好中心校本部操场排水、围墙加固，综合楼防盗，新教学楼楼道维修、封闭，校园路灯安装等工作。

完成了明德小学教学楼征地、图纸设计等工作;新建明德小学食堂;以明德小学为依托建好了南港镇少年宫，少年宫现已投入使用。

进一步完善了“三室”资料建设，加强了学生的信息管理。

五、以中心园建设为基础，大力发展幼儿教育

牢固树立初等教育与学前教育同步发展的意识，把学前教育纳入学校整体工作之中。制定了《南港中心校学前教育三年行动计划》，组织人员走上街头，设置宣传咨询台，发放宣传材料，加强对学前教育的宣传与引导。

坚持以幼教法规为准绳，加强对民办幼儿园的管理，像对待公办学校一样对待民办园，规范民办幼儿园办学行为，提高幼儿保教质量。

建好公办中心幼儿园。在教育主管部门和镇党委政府的高度重视下，占地5、31亩，投入三百多万元的公办中心幼儿园如期开工，现教学楼主体框架已竣工，中心校在严把质量关的同时，督促施工方加快工程建设进度，确保明年秋学期投入使用。届时，南港幼儿教育将出现公办民办并举的良好局面。

六、以立德树人为根本，全面实施素质教育

坚持“德育为首、全面发展”的办学宗旨，狠抓学生行为习惯的养成教育，完善并执行好学生一日常规。

充分发挥共青团、少先队的先锋模范作用，坚持开展丰富多彩的德育主题活动，如开展“童心向党”歌唱活动和经典诵读比赛，举办道德讲堂。利用广播、专栏等宣传阵地，加强德育宣传。中学建立好班级团支部，发展好新团员，组织好入团宣誓活动，上好团课;小学开展好“美德少年”和优秀队员评选活动。

以学校教育为主体，家庭教育为基础，社会教育为延伸，积极构建学校、家庭、社会三结合的德育网络。通过召开家长会、家访以及办家长学校等形式，加强沟通与联络，明德小学被授予省家教名校，中心校被授予市家教名校。

加强“留守儿童之家”的建设与管理工作，充分发挥“留守儿童之家”的教育功能，让更多的“留守儿童”通过“留守儿童之家”得到关爱。

进一步加强环境建设和校园文化建设，做好校园绿化、文化、亮化工作，开展“文明餐桌”行动，以良好的育人环境熏陶人。充分发挥班主任在德育工作中的重要作用，开展文明班级和文明学生评选活动。

加强学生纪律教育、法制教育，上好法制课，建立和完善学生德育评价体系，坚持每学期举办一次法制教育报告会。每年举办一次运动会。

七、以执行规范为抓手，加强后勤财务管理。

从把好每一张报销票据开始，进一步规范经费使用，管好、用好公用经费。每学期组织人员对学校收支情况进行稽核，同时及时做好报帐工作。

执行好政府采购相关规定，学校基建维修，大宗采购事先集体研究，需备案备案，需招标招标，需议标议标，需审计审计。

严格执行收费规定，严禁任何形式的乱收费，实行收费公示、财务公开。财务管理严格规范，按章办事，受到财务检查领导的充分肯定，学校被评为财务管理先进单位。

努力做好教师办公条件的改善和学生课桌凳的添置工作。

依规做好贫困寄宿生的摸排、登记、上报以及贫困寄宿生生活补助发放工作。按要求做好唐忠英奖学金评选发放工作。

做好校产登记，建立好校产信息数据库，管好用好校产。

继续做好部分课本的回收工作，切实提高教科书的利用率。

回顾总结过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但离我们的办学目标还有一定的距离，工作中仍然存在着不少问题，主要体现在：

一、学校管理方面还有许多亟待改进和提高的地方，需要进一步提高管理效益。

二、在创特色、出名师和培养特长生方面还需加大力度，寻求方法，力求抓出成效。

篇4

关键词 后备人才 技术发展规律 对策

一、加强篮球后备人才的必要性

当今世界体坛竞争加剧，其核心是优秀人才的竞争，不但是数量上的竞争，更重要的是质量上的竞争。对比国内国外篮球发展现状，不禁为我国篮球事业的发展忧心忡忡。篮球作为我国重点发展的项目，在全国范围内有着深厚的群众基础。我国是一个体育大国，但不是体育强国。篮球运动的发展和运动员的成长、成才是紧密联系在一起的。没有运动员的成长、成才也就根本谈不上篮球运动的发展。因此增强我国篮球项目在国际上的竞争力，实现篮球的可持续发展战略，重在篮球后备人才的培养。

二、小学生课余篮球训练存在的问题

（一）态度不端正

1.组织涣散，纪律性不强

良好的训练秩序是保证训练效果的一个重要影响因素，在进行训练活动的组织过程中没有整齐有序的队形就难以进行有效的训练。小学生由于其身心发展的年龄特点，活泼好动，喜好三五成群，交头接耳，注意力难以长时间集中。

2.学习态度不认真

学习态度不认真主要表现为：（1）对教师的讲解、示范漠不关心。（2）练习过程中敷衍了事。（3）对于教师的纠错一知半解。（4）针对练习过程中出现的问题一味隐瞒。

3.训练不刻苦

训练不刻苦首先表现为对自己要求不严格，训练时难以做到或是故意不做到教师要求的次数和组数。在技术学习过程中对技术的规范程度要求较低，许多技术动作几乎很难做到位，例如在投篮技术学习中，很大一部分学生在投篮时有转体的动作，当纠正其错误时，却以方便发力为由进行反驳。

（二）技术学习、训练不深入

小学生在训练中对技术动作几乎是浅尝辄止，训练以娱乐为主，对动作的规范程度和美感没有追求。投篮和行进间投篮都是以球是否中篮作为练习的成功评价标准，对姿势是否正确，动作是否协调等都没有自我评价。

1.技术动作不到位

由于小学生的观察和理解能力有限，在教师做示范、讲解的时候他们能够理解、吸收的有效知识很少，加上本身没有运动技能储备，在做动作的时候很难做的规范、标准。

2.易犯重复性错误

犯重复性错误是小学生在篮球训练中的一个通病，由于动作稳定性较弱，在技术动作的练习中容易出现不同情况的错误，而且有很明显的个体差异。纠正错误动作之后，在练习过程中，又容易犯老毛病。

3.对个人技术容易满足

对个人技术容易满足主要出现在参加过训练的学生身上，“还不如我原来的动作投的准”往往是这种心态使得他们对自己已掌握的技术更有信心，利用新动作与已掌握的动作相比往往是新动作不如旧动作。

（三）身体素质较弱

1.生理发育特点

小学生体质一方面由身体发育决定，主要表现是耐力差，容易疲劳，动作不协调。现对87名小学生课余篮球训练班身体机能进行数据统计，有36.8%的学生属于体重超标，其中11%的属于严重超标，身体发育不均衡也是影响学生身体素质的一个重要因素。

2.训练方法不适合

小学生训练中方法和手段的选择是需要认真的斟酌和衡量。《大纲》中规定：小学生年龄基本处在6-10岁，此阶段的训练主要以练习基本功、基本技术为主。基本功的练习以启发学生兴趣为主，注重发展两手的协调性，手脚的协调性，以及观察和判断的协调能力。技术的练习以掌握基本技术为主，增强控制球和对球的支配能力，根据此年龄段学生的身体生长发育特点，技术教学要结合学生的实际情况进行，切忌成人化的训练。

（四）训练手段与方法的选择

训练手段与方法的选择也是以实际情况确定，小学生的训练不宜采用较大强度，较多组数的训练方法，应该采用变换练习形式、降低训练强度的方式进行。训练多以游戏法进行，这样既能保证学生练习的兴趣，还能增强学生学习技术、应用技术的目的。

1.方法手段的选择缺少趣味性

兴趣是最好的老师，小学生具有强烈的好奇心和求知欲，好动，注意力不易集中。训练的趣味性应该围绕和贯穿在训练活动的始终，训练的趣味性应该实际体现在训练活动中。对于小学生来说语言的启发和诱导远不如有趣的游戏对他们更为有效。在学生掌握基本技术之后，采用游戏法进行比赛练习会达到预期的目标。

2.教练员水平

教师，教练员的水平是影响训练是否合理的一个重要因素。教学水平的高低也直接影响教学效果。教学不等同于训练，小学生的篮球训练工作需要制定详细、周密的训练计划以实现其水平、能力的逐步提高。

三、对策研究

（一）根据心理特点，关注心理变化

小学生心理敏感，感情变化细腻。在训练过程中讲解、纠错时要注意言语、语气，关注、了解学生的心理变化，防止语气过重影响其情绪。训练中严禁体罚学生，或者是当众批评学生，否则会对学生的自尊造成严重的伤害。心理变化直接影响其行为变化，当学生心情低落时，表现为动作无力，精神涣散，练习效果不理想。与学生的沟通要时考虑其理解能力，拉近与学生的距离，不要以老师或是教练自居，以免造成学生的学习压力。

（二）因人而异，因材施教

小学生年龄差距大，身体发育个体差距大。同龄人身高差距可达10cm，体重差距达6-10公斤。根据这种情况在训练中，一方面是要让学生掌握《大纲》所要求的基本功、基本技术。另一方面要根据每一个学生的特点，制定每一个学生的特长发展计划，发展其特长。

（三）抓住身体发展敏感期，发展身体素质

在身体素质训练中应遵循小学生身体发展的规律，以发展灵敏、协调、柔韧等身体素质为主。增强学生支配球、控制球的能力，以及在移动过程中处理球的能力。无球跑动中急起、急停和判断、预见能力。身体素质的训练往往枯燥乏味，小学生意志力较弱，难以承受强度较大的训练，在训练中可以借助器械，创编有趣的游戏，将训练融入到游戏里面，既能保证学生的练习热情，还能达到训练的目的。

（四）培养篮球意识

篮球意识的培养是一项长期的工作。训练中要激发小学生篮球智商、篮球意识的提高。比如技术动作的教学中要注意培养学生的思维能力，每个攻守技术都应该向学生介绍为什么这样做，这样做的动作要领是什么。适时的提问，以及对回答问题的学生进行鼓励。

篇5

医生年度述职报告120____年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：

一、深入学习，规范医德医风

为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章制度，服从领导安排，关心群众，团结同事，用心参加单位组织的各项活动。

二、爱岗敬业，提高业务水平

对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、用心发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流，和谐医患关系

本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改善和提高服务质量。

独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙，正是有了“我们”这个大群众，让我对工作充满激情，更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。

医生年度述职报告2各位领导，各位同事，大家好：

首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

本人于____年到____医院社区工作，____年____月被调入育新社区卫生服务站工作。26年来一直从事社区卫生工作，____年被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过社区卫生工作学习有关卫生知识，丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。自任现职以来，无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。

在社区工作期间，积极围绕社区卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路，努力工作，圆满完成了各项工作任务。自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。

自任职以来，开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力，真正发挥了业务骨干作用。在社区工作期间，严格按照上级工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导，完成各项目标任务，配合各级领导，当好参谋，并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。

学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。

自20____年本人进入育新社区卫生服务站工作以来，团结各位同志，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走全科医疗与社区卫生相结合的路子，通过改善提高医疗水平，使社区工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，使社区的各项工作有了新的飞跃。

谢谢大家!

述职人：______

20____年____月____日

医生年度述职报告3尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目。序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近____年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当____年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。

自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣____多次，清楚记得今年____月份我收治了一位____而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属____手术中难度最大的____四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，医学教，育网|搜集整理而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得____年在____时我有个病人是个____癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“____”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。____年受医院领导委派，本人就读于____，师从于____主任等，并以优异成绩获得____积极参加“____”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听着名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握____诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外____，如____等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近____年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，医学教，育网|搜集整理积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。

在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要。实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，医|学教育网搜集整理成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习。特别是到____新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

谢谢大家!

述职人：____

2020年__月__日

医生年度述职报告4尊敬的领导，各位同事：

大家好!

时光飞逝，20____年已悄然来到我们的身边。回首20____年，在各位老师和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。

一、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室，危重患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢2018年我县新合疗的开展，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

二、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新。并于201__年上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中，认真接诊每一为患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向科主任和上级医师请教，及时总结经验和教训。

记得曾有一位35岁的男性患者，患高血压5年，血压180/120mmhg，因既往小时候可能患有“急性肾炎”，曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现，无浮肿，且临床上不支持“原发性高血压”，住院期间患者有腿软，乏困无力症状，但查电解质示：钾正常，或稍偏低，结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超，肾上腺CT等均无异常，根据该患者病史，我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至西安交大第一医院，经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”，CT证实为“肾上腺皮质腺瘤”，已行手术切除术，现已康复。还有一位62岁“胸腔积液”患者，经检查确诊为“TB性胸膜炎”。在住院治疗过程中突然出现呼吸急促，活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷，急查心电图示：“窦速”。结合患者胸水已消失，有血压下降，烦躁不安，经对症治疗后上述症状无缓解，高度怀疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均无明显异常，而“血浆D-二聚体”，“放射性核素肺通气/灌注扫描”我院无法检查，在我院现有技术力量无法确诊的情况下，科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院，返回医院时已是凌晨4点多。第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为“肺栓塞”，并急诊行溶栓治疗，现已康复。类似这样的病例很多。

回想起来，如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感，很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次，参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。

三、严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中，我的病历得到专家组的表扬，并被评为“优秀病历”。

回首20____年，总的感觉是忙和累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切，都值得。

最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂;祝各位老师身体健康，工作顺利!

医生年度述职报告5这一年来，在领导们的关心及同事们的帮忙下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：

一、强化服务理念，体现以人为本

一向以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自我工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选取，把病人的利益当作第一思考，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识，发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平，打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改善。

作为一名医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。想在最短的时刻内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我发奋提高自我的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断发奋进取，竭尽全力完善自我，同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐，纠正存在的错误，弥补自我的不足之处，帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献!

医生年度个人述职报告

时光荏苒，光阴似箭，充满机遇与挑战的20__年已经过去，在院领导的领导下，全科通力合作，协调发展，在汗水和智慧的投入中，收获了新的成就，新的进步，新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想和工作情况等进行总结汇报：

一、职业道德

我认为医生的执业是神圣的，我们踏入医学学府，曾经的誓言记忆犹新，我觉得良好的职业道德应具备如下：

1、救死扶伤，实行革命的人道主义，以病人为中心，全心全意为人民服务，多讲奉献，多尽责任。

2、热爱本专业，忠于职守，履行岗位职责。

3、廉洁奉公、遵纪守法，不以医谋私，执行各项规章制度。

4、服从工作安排，互相帮助，团结协作。

5、加强自身素质建设，举止端庄，文明礼貌，树立良好的医务人员形象。

6、努力学习，不断提高业务技术水平，减轻病人痛苦。

7、对待病人和蔼可亲，语言文明，解释耐心。

8、关心病人痛苦，平等对待病人，维护病人合法权益，实行保护性医疗制度。

9、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快捷、安全、果断

二、工作责任

1、清晰记录病案等各种档案

2、增强技术能力

3、检查好药品、医疗器械的供应和管理工作

4、做好泌尿外科手术及其会诊工作

5、做好白班、夜班的工作交接，切勿有事不关己心理

6、增加培训(我们的技术不够娴熟、能力还有很多需要提高)

7、增强科研能力，医院有很多便利条件，我们要为我国医疗卫生行业作出贡献

三、未来

除了思想上要与时俱进时时进步，还要提高自己的业务，20__年已经基本可以独立完成整台小手术，未来要娴熟基本功，增加大型手术、医疗介入、各科会诊等手术的能力。

20__年我要好好加油，未来是我们的!

在泌尿外科呆的时间是最长的一个科室，虽然有九周的时间，但是感觉时间转眼即逝。

在泌尿外科实习期间，虽然苦累，但通过老师的帮助和指导以及自己的实践，我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度，认真学习了膀胱冲洗、颈静脉穿刺口护理、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作，严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则，进一步规范熟练了静脉输液，皮下注射、皮内注射等基础护理操作，认真履行实习护士职责严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，将理论与实践相结合，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”全心全意为患都提供优质服务，严格执行三查七对，严格遵守科室制度，按时参加护理查房，通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的知识。

篇6

计算机专业相对于其他工程型专业而言，是一个比较特殊的专业，在生产过程中该专业对设备的依赖性远小于对工作人员的依赖性。这种特殊性决定了计算机专业学生毕业实习环节的复杂性。

国内各人才培养单位都在进行有关实习、实训培养模式的研究。中南大学刘安丰等老师提出了“计算机本科专业软件实习工厂”的实习实训模式，用校内的统一管理和实习环境来规避这种复杂性[1]。西北师范大学陈幼明老师提出用“基于互联网的毕业实习管理平台”对分散式实习采用虚拟统一管理，解决过程控制问题[2]。这些探索都给了我们很好的启示，武汉大学计算机学院在实际工作中总结出了“面向就业的实习实训机制”，希望能够从实践的角度推动“实习实训”这一重要环节的建设。

1面向就业的实习实训必要性分析

按照第三方教育分析机构麦可思公司的分析报告，计算机专业本科毕业生在2007、2008、2009连续三年失业率在各专业中排名前十位，2010年该机构的《就业报告》中更是将计算机专业划入“红牌”专业，对计算机专业的招生与教学产生了严重的负面影响。因此，通过实习、实训环节提高计算机专业的就业率和就业质量是计算机专业的教育者们必须面对的课题[3]。下面对武汉大学计算机专业的就业现状进行分析。

首先，IT行业企业地域集中，属于知识密集型行业。国内的IT企业多数集中于深圳、北京、上海、广州、大连、杭州、苏州等一线沿海城市。这些城市的计算机专业从业人员占全国计算机专业人员的90%以上。因此，计算机专业的本科生就业出现了向这些城市集中的现象，计算机专业的毕业生生活成本偏高，于是学生对薪酬期待自然居高不下。

其次，在地域集中的同时，IT行业企业规模偏小。国内IT行业的龙头企业腾讯、百度、阿里巴巴等公司规模也只有万人，与传统行业动辄十几万人的大企业相比，对实习生的接纳能力有限。规模较小的计算机公司则根本没有接纳实习生的能力。

第三，IT行业人才需求极不稳定。2009年金融危机发生，各IT企业为规避风险，招聘门槛提高、规模缩小、薪酬待遇降低，2010年经济回暖，各企业规模迅速扩张，招聘人数放量增长、扎堆招聘、待遇超常规提高。市场的不稳定给学校的各个教育环节都带来了巨大冲击。

第四，非IT行业的IT部门对毕业生综合素质要求高。金融、交通、公安等非IT行业对计算机专业的人才需求虽然保持稳定，但对学生的综合素质提出了超出IT企业平均水平的要求。例如建设银行数据中心、新华社湖北分社、湖北省保密局等每年都会招聘，但要求学生具备很强的独立解决技术问题的能力。

单位与学生的相互预期存在巨大差异。各个用人单位一般都希望学生毕业参加工作以后就能够迅速解决工作中的技术问题，独立负责一方面的业务。而学生普遍希望工作单位能够提供一位“导师”，和一段时间的培训环节，以便熟悉工作、熟悉社会。于是，单位和学生都将目光投向学校，希望学校能够提供一个环境对学生在毕业前进行职业训练。但由于场地和教师的限制，学校无法向学生提供全封闭工作环境、应用型工程项目平台等全天候的项目训练空间。

因此，在武汉大学计算机专业的毕业实习环节，我们发现统一的实习实训不但在理论上不可行，而且在实践中也没有太大的操作空间，只能采取面向就业的个性化安排。

2面向就业实习实训的分类

2.1按照实习性质的分类

不同的单位有不同的要求、不同的学生有不同的理想，所以必须把准备就业的学生按照一定的机制进行进一步细分。

1) 研究型实习。针对非IT行业的技术部门要求，组织有志于到这些单位工作的学生参与相关课题研究，提高这部分学生的动手能力和综合素质。分学生管理参照研究生的管理模式，学院提供机位，相关课题的负责老师和研究生提供指导，学生参与相关技术工作，为学生提供接触项目甲方的机会。如我院有一部分同学参与了公安部门“人脸识别”相关课题的研究，从而顺利在公安部门就业，提前锁定了自己的就业方向，实现了就业与实习的一体化。另有一部分同学以组队参加全国信息安全大赛、挑战杯比赛等形式在校内进行研究型实习，通过这一环节的锻炼，也迅速找到了和自己兴趣点相关的理想单位。参与研究性实习的毕业生占准备就业毕业生人数的15%左右。

2) 生产型实习。顶尖的IT企业往往希望通过自己的“实习生项目”锁定全国最有前途的计算机精英，他们会以提供来回车票和生活补贴的形式吸引应届毕业生。例如，腾讯公司在网站上“腾讯2010实习生招聘现已正式启动，有700个实习岗位虚席以待。本次招聘覆盖北京，上海，广州，成都，武汉，西安，哈尔滨7个城市……”；百度公司实习生计划要求“如果你是2011、2012、2013年的本科、研究生或博士毕业生；如果你对互联网及搜索技术有浓厚的兴趣；……实习时间保证每周至少有三个全天的工作时间，实习时间可持续三个月以上。”通过向这些实习生项目推荐学生，每年我院有二十多位同学在相关公司获得生产型实习岗位，并在实习结束后获得了工作岗位。近年来更是产生了上下级的联动效应，通过在职校友“内推”进入相关企业的同学持续增长。此类实习学生占准备就业毕业生的20%。

3) 创业型实习。从全国各专业毕业生的创业率统计来看，计算机始终是毕业生人数创业最多的专业之一。从“知识经济”概念提出以来，计算机专业也是制造富豪最多的专业之一。因此武汉大学计算机学院在毕业生当中推出了“创业型实习”的概念，鼓励学生参与创业型企业和自主创业。2010年度有二十同学参与了苏州博视联信息科技有限公司的初创，并在该公司进行创业型实习，最终有六名同学留在该公司成为核心开发团队的成员，另外十二名同学也在实习结束后与中联电子、百度、TCL等知名公司签约。学院另有六名同学发起成立了“易餐网”网络服务公司，正在进行公司注册等前期准备。此类实习学生也占准备就业毕业生的20%左右，近年来数量呈上升趋势。

4) 虚拟型实训。参与以上三种毕业实习的同学一般来讲都是动手能力较强，平时表现较为主动地同学。对于另外一部分动手能力较差，表现也不够积极的同学。学院通过主动联系校外实习基地，有组织的外出封闭式实训来完成这一环节的任务。2009年度、2010年度，学院分别组织了30名同学赴深圳优迈科技公司和苏州安博教育集团进行了虚拟项目的实训，通过实训，提高了相关同学的动手能力，让他们熟悉了完整的项目流程，了解了与工作相关的知识。这种虚拟型实训为学生提供了与工作环境完全一致的管理模式，提供一个虚拟项目，配备一名项目经理、制定一种开发工具，通过边讲解、边工作、边讨论的方式让学生进入工作角色。此类实习学生占准备就业毕业生的30%左右，属于学院重点组织和关注的对象。

2.2按照实习时间的分类

对于同一个学生而言，在毕业前一年的时间当中，他可能参加两种以上性质的实习模式。不同的阶段对于个人而言的意义将会完全不同。因此，按照时间阶段对于毕业实习实训进行分类也非常必要。

1) 职前实习。对于一个准备就业的大学毕业生而言，他有接近一年的时间来找工作，在没有确定工作岗位之前可以参加学校和企业组织的任何一种实习实训，直到找到合适的单位和岗位为止。权利义务相对比较模糊，管理困难大。职前实习一般为2～3个月。

2) 入职实习。是指一名学生确定工作单位之后，在从与用人单位签订三方协议后，到正式报到上班的这一段时间内在用人单位进行的实习，时间一般从该学生找到工作开始，到毕业为止，岗位、内容相对固定。权利、责任、义务清晰，管理相对容易。入职实习时间为两个月到一年不等。

3面向就业实习实训的效果分析

1) 就业质量提高明显。通过有组织的毕业实习与实训，学院在就业淡季的2009年，就业率逆势上涨两个百分点。此后2010年就业率保持稳定的情况下，就业质量提高明显，毕业生的平均起薪达到了5000元，约为全国平均数据2663元的两倍，个别毕业生年薪达到了20万元。尤其是参与了虚拟型实训的同学两年来就业率都达到了100%，让以前的“就业困难户”找到了脱困的手段。在2010年度学院组织的毕业生回访中，各用人单位对于这种实习实训环节中学校与单位对接的模式非常满意，有二十多家企业与学校签订了实习基地协议，十几家单位为计算机专业的学生设置专门奖学金、助学金鼓励学生前往实习。

2) 创业团队增长迅速。通过这种政策的激励，计算机专业的创业团队从无到有发展起来。实习实训基地之一――武大计算机学院校友创办的天源迪科公司在2010年上市，极大地鼓舞了学院学生参与创业的热情。包括毕业生的两支创业团队在内，目前在校生共有六支创业团队，注册了两家公司。随着创业型实习的滚动式发展，今后的创业团队仍然将会继续增长。

3) 带动低年级业余科研团队建设。面向就业的实习实训，尤其是研究型和创业型实习多数都是以团队的形式进行的，有些是由原来的一些业余科研立项的研发团队发展而来。四年级学生参与的这些活动和他们获得的成绩都会迅速地通过各种舆论渠道影响到低年级的同学，直接效果就是低年级同学参与业余科研的热情空前高涨。2010年度武大计算机学院2009级学生申报业余科研立项66项，参与人员近三百人，占该年级全体学生的86%，丰富了计算机专业的第二课堂教育。生产型实习的校企对接渠道最为便捷的是各种技术俱乐部的内部推荐和校友的内部推荐，于是，校友、技术俱乐部负责人与普通同学通过这个渠道建立了畅通而广泛的联系。扩大了专业性学生社团的影响，营造了学术氛围和创新环境，体现了业余科研团队的组织凝聚功能和社会沟通功能[4]。

4存在的困难与问题

1) 学生分散，管理成本巨大。以武汉大学计算机学院为例，2010年度的学生毕业实习实训中一百余名学生分散在二十多家单位，九座城市，其中两处集中实习实训地点还派了老师带队。不同的单位对实习生的管理有很大的不同，学生的生活环境、工作环境迥然相异，实习内容千差万别。由此造成学校的管理成本相对学生在校内学的方式而言无疑是巨大的，为我们的管理工作和资料收集工作带来了很大的挑战。虚拟化统一管理应该是计算机专业实习实训环节管理方式的发展方向。

2) 经费筹集渠道不稳定，投入不足。与示范性软件学院相比较，普通计算机专业的学生在培养经费当中无法拿出大批经费用于解决学生毕业阶段实训问题。学院组织的两次虚拟实训所需要的经费都是利用国家政策通过培训机构向当地政府申请的经费，一旦政府支持政策发生变化，这种模式将无法维持。因此，实习实训环节的经费问题是困扰教育者的一大障碍。

3) 对学生的甄别、组织相对困难。处于毕业环节的大学生，选择面非常宽，可以选择出国、就业、考研、推荐免试研究生等多种发展方向。由于社会的发展和“唯学历论”等思想的影响，有很大一批学生在毕业的环节里选择“考研”作为自己的选项。虽然作为教育者明知其中有很多人是以“考研”的名义对实习、实训进行逃避，但无法用行政手段加以甄别、干预。另有一批准备就业的同学利用种种社会关系已经确定了自己的工作单位，对学校统一组织的实习实训不积极参与，也让组织者很为难。

4) 企业、学校、学生个人尚存在一定分歧。一般用人单位希望学生实习最少时间为六个月，并且希望学生能平滑的从职前实习转入入职实习。而学生对于职前实习罕有较高期待，一般希望通过一个单位的职前实习积累经验，进入更高层次的单位进行入职实习，而且对职前实习的容忍时间不超过三个月。学校从就业率的角度考虑，一般会支持企业的看法，于是三方的观念存在一定差异，由此会导致一定的实习纠纷。也给企业、学校的后续合作工作造成困扰。

5结语

综上，从武汉大学计算机专业的实践来看，面向就业的实习实训机制能够在复杂的就业环境中用灵活性应对复杂性，以职前实习+入职实习的方式逐步解决面对的困难，从而进一步提高人才培养质量。同时，也能为校企合作建立固定的纽带。武汉大学计算机学院经过探索已经取得了很大的成绩，积累了大量的经验，相信存在的问题将会在后续工作中继续调动各种社会资源加以解决。

参考文献：

[1] 刘安丰,赵辉,赵岩,等. 计算机本科专业软件实习工厂的构建研究[J]. 计算机教育,2009(10):143.

[2] 陈幼明,王立群. 计算机专业分散式毕业实习过程控制探索[J]. 中国电力教育,2010(3):145.

[3] 麦可斯中国大学生就业研究课题组. 2010年中国大学生就业报告[M]. 北京:社会科学文献出版社,2010:111.

[4] 赵健,甘泉. 关于高校计算机专业学生科技团队建设的若干思考[J]. 计算机教育,2008(6):3.

Research on Practice and Training Mechanism Facing to Employment of Computer Major

ZHAO Jian, HUANG Zhiguo

篇7

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000

[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）16-0-02

0 引 言

高校学生管理工作是高校管理工作的重要组成部分，随着高等教育跨越式发展，探索和寻求学生管理新模式是高校管理工作的重要内容。北京理工大学于2013年开始实施“重心下移、权力下放，落实和扩大二级学院办学自”的教育综合改革，全面预算管理改革的执行意味着二级学院在教学、学生工作、财产管理等各方面都有自，同时各个方面的工作内容和效率也带了改变。北京理工大学珠海学院工业自动化学院在全面预算改革背景下，对学生工作进行分工和模块化管理，将辅导员分为学生型辅导员和事务型辅导员。学校给大一、大四班级各配备2名学生型辅导员，给大二、大三班级各配备1名学生型辅导员；事务型辅导员为就业辅导员、党建辅导员和团学辅导员各1名。北京理工大学的学生教师比例约为320：1，远超出了教育部的相关要求规定，对学生工作进行模块化管理后，可以使学生型辅导员不拘泥于繁杂的学生事务管理，而是更有针对性地解决学生日常思想、学生发展、学生工作管理流程优化等问题。结合北京理工大学珠海学院工业自动化学院已实施的“学长制”学生自治管理，学生班主任作为学生自治管理模式中最为重要的角色，在全面预算改革背景下，学生班主任的职责认定、选拔制度、培训体系、考核与激励体系的内容和学生工作管理的优化流程均有了新的认识。

1 学生班主任的职责认定

“学长制”学生自治管理模式是根据自动化学院学生思想政治工作的实际需求，通过选拔思想素质好、工作认真负责、有一定工作能力的高年级学生担任新生班级的班主任和学长，协助辅导员工作，促进和加强学生自治管理。为了加强新生管理，自动化学院新生班级配有教师班导师、辅导员、学生班主任、学长4个层次的管理者。因此，学生班主任作为学长和教师双重身份的管理者，需要对自身职责有准确的定位，学生班主任的职责应突出表现在及时进行信息交换、适度担任班级组织者、兼顾学长师长等方面。

1.1 学生班主任的及时信息交换职责

信息的对称性是各项事务管理的前提。学生班主任在新生入学期间，是一个信息交换站，起到内疏外联的作用。学生班主任的及时信息交换职责体现在如下两个方面。一是作为学校和学生之间信息的交换站。新生进入大学后就步入了新的学习生活阶段，学生班主任一个重要的任务是向新生传达学校的信息。例如：学校的管理规定、违纪处分制度、学分制、校园文化以及学习方式等。二是作为班导师、辅导员、学长和学生之间信息的交换站。考虑到教师班导师需要承担很多教学和科研任务，辅导员所带的学生较多，因此新生的许多信息要通过学生班主任与班导师、辅导员及时沟通，例如：学生的家庭、思想，以及参加学校活动、学习、违纪情况等。获得真实、及时的信息是学生管理的基础。

1.2 学生班主任的适度组织者角色

基于当代大学生自我意识强、个性鲜明等情况，新生班主任需有适度承担组织者职责，使班级成为学生的自治单位。学生班主任的组织者职责主要有两点：第一，帮助学生确立班级目标。既要照顾学生个人的发展要求，又要体现班主任的管理理念。班级目标要在学生中通过讨论形成，更需要班主任积极地进行引导。第二，要建立核心班干部队伍团队。第一届班委的确定非常关键，班干部要有奉献精神、责任心，学生班干部要履行服务和管理职能，班干部队伍形成后进行大致的分工，并强调班委间相互沟通协调的重要性。为整个班级实现目标进行服务和管理，提升整个班级的凝聚力和团结性。

1.3 学生班主任的兼顾学长师长职责

学生班主任是处于学生和老师之间的重要纽带，是老师和学生互通的有效途径，对于新生来说，学生班主任有担任老师角色的一面，而对辅导员老师和教师班主任来说，学生班主任是普通的学生，故处理好这种微妙的角色对开展工作显得更重要。这要求学生班主任在加强自身能力提高的同时平衡好角色，明确管理范围，了解管理职责，具有应对紧急事件地能力，尽最大限度地为新生服务。在不能完成工作的时候及时汇报老师解决问题，而同时又要具有学长的关怀和独特的教育方式。

2 选拔制度

由于辅导员所带班级较多，难以顾及到每一名新生的学习生活。学生班主任的聘用能够为新生带来更多实际上的指导，学生班主任素质和能力的高低对所带班级的管理质量有明确的影响，对新生能否顺利完成从中学到大学的角色转变起到重要作用。因此，制定和完善学生班主任选拔制度至关重要。

首先，竞聘人选资格。原则上，学生班主任须从新生学长中选拔，凡担任新生班主任者必须有一年跟班经历。新生学长由大二学生担任，学生班主任由大三学生担任，而这一批班主任由优秀新生学长担任。通过一年跟班辅导，对新生出现的各种问题有所了解，能够迅速掌握新生动态，及时解决新生所遇到的入学难题。

其次，思想政治素养。学生班主任直接面对新生，他们的言行举止对新生影响甚大。作为学生班主任，必须遵纪守法，拥护党的领导，关心集体，乐于奉献，有较强的政治分辨能力，在重大问题上能够与学校保持一致立场，不向学生传播危害党和学校的言论。

再次，综合能力考察。学生班主任要成为新生的标杆，新生的榜样，这对学生班主任提出了较高的要求。无论在学习上、生活上，都应该以身作则。对于竞选班主任人选，至少满足“三无”标准：无科目不及格、无旷课、无违纪记录。综合测评名列前茅，自律性较强，有较强的组织管理及口头表达能力。学生班主任将面临新生诸多不可遇见问题，如突发事件的处理、心理问题学生的约谈、学习消极学生的引导等，对于学生班主任而言，除了挑选一批综合素质较高的人选，一套完善的培训体系亦相当重要。

3 培训体系

学生班主任仍然处于学生阶段，思维相对局限，加上相关知识水平的缺乏，因此要真正发挥学生班主任的作用，就要通过完整系统的培训，让学生班主任尽快适应岗位要求，突破自身的局限性，与新生进行更为有效的沟通并进行专业的指导。

首先，向学生班主任普及教育学、心理学、管理学相关基础知识，从思想政治学习、专业技能、心理辅导与危机处理等方面进行系统培训与指导，充分发挥学生班主任应有的作用。

其次，明确班主任的工作内容，包括如何进行班级管理，如何协助辅导员做好思想政治教育工作等，对于突发事件，如何进行应急处理，如何进行保险的选择与购买。此外，《学生手册》的培训、违纪处分、学业警示、转专业及新生安全问题等都是培训的重点。

再次，对学生班主任人际交往及沟通技巧方面的培训。学生班主任需要面对新生，即兴演讲与个性谈话是常规内容，这需要班主任具备良好的口头表达能力。此外，学生班主任需要面对新生家长，无论是面对面交谈还是电话沟通，沟通技巧显得尤为重要。

4 考核激励

为了充分发挥学生班主任的积极性，建设良好的班风学风，学院建立学生班主任的考核激励机制能够起到正向引导作用。考核制度是对学生班主任的履职情况、工作完成情况等进行督查，也是班主任津贴发放的重要依据。班主任津贴发放实行非平均分配原则，个人津贴实际所得与考核挂钩，根据每月考核与年度考核实际发放酬金。考核等次分为优秀、称职、基本称职和不称职。连续两个月为不称职者，撤销班主任资格。具体评选标准见表1。

通过班级同学与学院的监督管理，帮助班主任改进工作中所存在的不足，及时发现不称职的学生班主任，并给予批评教育，严重者直接撤销职位，整顿不良不气，保证学生班主任质量。

5 “四位一体”管理模式

自动化学院于今年首次采用班主任全部由学生担任的方式，取得良好效果，教师不再担任班主任，而是担任新生导师。学院实行学生班主任、新生导师制后，为大一新生建立了“辅导员-班导师-学生班主任-学长”四位一体的复合式管理模式。由于多数辅导员本身专业并不能与所带学生专业保持一致，新生班导师的设立很好地填补了这一漏洞。新生班导师教学经验丰富，阅历广，对本专业发展情况有清晰了解，能够帮助学生树立正确的学习观。学生班主任，所带学生较少，且与新生年龄相仿，在学生管理工作中充分发挥自身所长，协助辅导员开展学生思想政治教育和日常管理工作。同时，各班均配备4名学长协助班主任的日常工作，实现点、线、面三者串联，大大弥补了一名辅导员所面对几百学生的缺陷与不足。

综上所述，学生班主任制度的实施充分发挥了高年级优秀学生的模范带头作用，有利于充分调动学生的内在积极性。学生班主任作为辅导员与新生之间的桥梁，是高校学生工作的重要组成部分。学生班主任要平衡好教师与学生之间的关系，为细化学生管理，帮助新生早日适应校园生活提供保证。在具体工作中，高校应进一步总结学生班主任制度的经验与教训，拓展和创新大学生思想政治教育的途径。

主要参考文献

[1]朱宁，郭志宏，赵洪亮.关于高校新生学生班主任角色定位的思考[J].科教文汇，2008（3）.

[2]葛吉霞.高校学生班主任制度探析[J].考试周刊，2008（40）.

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近年来,大学生考场作弊现象日趋严重,引起了教育部以及各高校的广泛关注。考场作弊风的存在和蔓延,不仅污染了校风,败坏了学风,而且使考试丧失了作为检验学生掌握知识程度的功能。更为重要的是大学生考场作弊现象违背了考试的公平性原则,严重影响了高校的人才培养计划,为选拔人才设置了障碍。为此,国家教育部和各省、市教育主管部门曾多次发文,要求迅速扭转这种不正之风。各高校也积极展开行动、采取各项措施,但作弊之风并未被遏制,反而愈演愈烈,还呈现出许多新特点,因此应采取更有效的措施来改变这种现状。本调查报告以河北省高校在校本科生为主,采用问卷调查和人物访谈的方式,抽样调查大学生考场作弊情况。在整理分析各项调查数据与资料的基础上,我深层次地对大学生考场作弊形式、原因和防治对策三个方面的内容进行展开调查,并总结出大学生考场作弊的新趋势,结合大学生考场作弊的主要原因,针对性地提出了规避大学生考试作弊的建议和对策。

一、大学生考场作弊形式特点

考场作弊现象自古有之,并随着社会的发展而变化。调查显示当前考场作弊形式仍以翻书、夹带纸条等传统方式为主,但也出现了许多新的形式和特点,其中以作弊类型多样化和手段高科技化为主要趋势。

(一)类型多样化。

调查所例举的8种作弊形式①,在考场的使用频率如表所示。

不难看出,传统的夹带纸条、翻书、交头接耳仍占据主要途径,但与以往不用的是出现了新的作弊方式。结果显示,70%以上学生认为最直接的,以及身边出现最多的作弊方式仍然是夹带纸条、交头接耳等传统方式。因此种作弊方式作弊成本低,可以单独完成,不需要求助别人,且隐蔽性较好,往往容易成功,学生可以视现场监考力度的大小选择是否行动。因此,监考老师的技巧、水平、责任心,以及巡查的力度,成为学生作弊的重要参考因素。

(二)手段高科技化。

科学技术的发展为考场作弊手段的高科技化提供了充分的条件,运用无线耳机等高级电子作弊仪器正“引领”着高校作弊形式的“潮流”。通过无线电或隐形文字传输信息到特制的手表、眼镜等常规物品上或镶入耳中的微型晶片中,隐蔽性极强,很难被辨别识破。调查中30%的大学生表示曾打听过最新的无线耳机等高科技作弊仪器,询问其使用方法与成本,并表示希望其使用的成本越低越好。毕竟多数大学生的消费能力是有限的,是需要综合衡量考试作弊的风险、成本的,无线耳机等高级电子作弊仪器的使用成本越高意味着使用频率越低。只有在国家的过级考试等相对重要的考试中,考场管理严格,监考老师监考力度加大,传统的作弊手段相对受限的情况下,许多人会考虑花较高的成本,采取更隐蔽的手段来达到考场作弊的目的。

二、大学生考场作弊原因

大学生考场作弊原因错综复杂,既有主观因素的驱使,又有客观环境的影响。以下主要从社会、学校、个人自身三方面因素加以分析。

(一)社会因素。

1.浮躁、功利的社会风气。

改革开放三十余年以来,我国一直处于社会主义市场经济建设和发展过程中,法治建设相对滞后,与市场经济相适应的以诚实守信为核心的道德观念还没有深入人心,大多数人的道德水平还远远没有达到把诚信作为社会活动的基本准则。②大学生作为社会的一个重要组成部分,不可能不受其影响。为了拿到学位证和各项荣誉,尽可能创造完美的大学记录,一些学生不惜铤而走险,以提高考试成绩,达到顺利通过或考取高分的目的。

2.单一、不完善的社会评价体系。

无论是社会还是各大高校在人才衡量的标准上,都普遍重视学历,侧重于考试分数。上至各国家机关,下至各企、事业单位,在录取人员时,普遍把学生的学业成绩、资格证书作为衡量人才的硬指标,判断个人能力的唯一标准,而对其内在道德品质、个人素养等却很少加以考核。这种唯分数论、唯证书论的社会评价体系,必然诱发一些大学生急于求成的心理,试图通过考试作弊达到目的。

3.与日俱增的社会就业压力。

受当前严峻就业形势的影响,大学生要想在毕业后找到一份较理想的工作,不得不不断提升自我,完善自我,从而在激烈的就业市场中争得一席之地。调查显示70%左右的学生作弊的首要原因是不挂科,因为一旦挂科,可能就与大学各项荣誉失之交臂,甚至影响学位证的取得。而25%左右的学生表示,作弊是为了取得更好的成绩,从而能争取到国家奖学金或学院各项奖学金,为将来的就业增加筹码。

(二)学校因素。

1.考场作弊课程的规律性。

就作弊课程类型分析来看,在国家英语等级考试、专业课考试、公共课、选修课、文史类考试当中,专业课考试作弊人数最多,占所有作弊学生数的46.4%。其次是文史类考试,占34.4%,两项共占所有作弊学生数的80.8%。国家英语四、六级考试学生作弊人数呈上升趋势。专业课和文史类考试课中考试作弊人数较多的原因主要有三个方面:一是这类课程学习难度大,要求高,不易掌握;二是部分教师教学模式陈旧,教材老化,授课方法单一,导致学生学习兴趣降低;三是这类课要求背的东西相对较多,在考试中作弊的回报率最高。在国家英语四、六级考试中作弊率呈上升趋势的原因主要有:一是国家英语四、六级考试新题型的变化,对学生在听力、阅读、写作等方面综合应用英语的能力的考核更加全面,难以通过;二是越来越多的国家机关、企事业单位对英语四、六级有了明确的要求,英语四、六级证书作为一个硬性条件将许多学生拒之门外。为了顺利就业,部分学生不得不铤而走险去作弊甚至买假证书。而在理工类考试中作弊人数较少的原因则由于是这类考试类型灵活,要求记忆的东西相对较少,需要自己演算或证明,平时按时上课,加强练习,考前认真复习,才能及格或取得好成绩,作弊与否对考试成绩的作用不大。

2.监考不严、处罚力度不够。

考场中部分教师监考不严、责任心不强,客观上助长了学生作弊心理的产生。各高校虽然都建立了有关考试工作的管理制度,制定了考试违纪处罚条例,但往往是抓典型,处罚力度不够,对学生作弊的处理大都也避重就轻,放任的态度在一定程度上加大了预防和控制考场作弊行为的难度。

3.高校诚信教育不足。

各大高校为了提高学生的就业率,从而赢得良好的社会口碑,往往将重心放在学生的成绩和就业指导等实在的东西上,对学生诚信教育的关注和投入都较少,导致学生普遍缺乏诚信意识,这也是考试作弊的重要因素之一。在追逐高就业、高分数的大环境下,学生大多唯分数和证书马首是瞻,而忽视了诚实守信等内在道德品质的修养。

(三)个人因素。

1.考场作弊学生的规律分布。

从考场作弊学生年级分布看,大三学生作弊人数最多,占所有考试作弊人数的一半,其次为大二、大四,大一最少。可能存在的原因:第一,刚进入大学的大一学生,面对学校庄严肃静的新环境,大多数是心生畏惧的,不敢轻易违反学校的规章制度。再加上入校时学校普遍集体组织新生学习了《学生手册》并予以考核,工作的全面和深入,新生对校纪校规有了普遍的了解,遵守校纪校规的观念深入人心。而针对大二、大三学生,学校在上述方面的教育管理工作有所放松,加上学生对学校各项规章制度与环境熟悉后,有了一定的应对方法,部分学生的校纪校规意识也开始淡化,自我约束力下降,考试作弊人数猛增。对大四学生,学校将重点放在了就业指导服务工作和文明离校教育,考试作弊率又有所下降,除了那些需要重修重考才能合格毕业并取得学位和未通过国家英语四级考试的学生,他们为了取得学位证,不惜孤注一掷。

2.学生自身心理因素。

调查显示,考试作弊的学生多数存在以下三种心理:一是依赖心理,缺乏远大理想和目标,学习上有惰性和依赖性,寄希望于不劳而获;二是虚荣心理,受荣誉与利益心理的驱使,想要给老师和同学留下良好印象,同时想要争取入党、评优等荣誉的机会;三是功利心理,由于毕业证、学位证与大学英语四、六级考试,以及各门考试成绩等挂钩,为顺利毕业拿到学位证,找到一份理想的工作,故在考试中作弊。

3.错误理解大学生活。

经过三年的寒窗苦读,学生踏入了梦寐以求的大学校园。全新的环境、人和事物充斥着整个大学校园,学生的生活重心也逐渐由学习转移到其他事物上,如社团、人际交往等,一些学生对学习产生了放松的心态,沉溺于参加社团或各种各样的活动中,而把大学的根本任务――学习抛诸脑后。

三、大学生考场作弊防治对策

针对上述的特点和原因分析,我们可以具体从加强大学生诚信教育、建立诚信制度机制、严格考场管理、改革考试制度四方面加以防治。

(一)加强大学生诚信教育。

缺乏诚信意识是高校学生作弊的根源。各高校应通过多种宣传途径,在校园里营造一种“人人讲诚信、守信用”的良好氛围,努力构建一个诚实守信的生活环境。在全校范围内形成“以公平竞争为荣,以考试作弊为耻”的观念,同时严厉惩处并批判各种不诚信守信的行为和观念。此外,高校还应当注意对大学生进行诚信教育的方式、方法,在结合社会环境的发展、变化以及80、90后学生新特点基础上,不断探索和研究出符合当代大学生特色的诚信教育模式。

(二)建立公开、完善的诚信制度机制。

在加强大学生诚信教育的基础上,建立一套健全的监督机制也是不可或缺的。高校应以学校为中心,结合整个社会的力量,为每一名学生建立一份考试诚信档案,供全社会监督查阅。首先,该档案要以公开、公平、公正为前提。其次,该档案应独立于各大高校内部,由国家相关部门负责统一登记管理,以备查考。此外,各高校应定期如实上报该校学生的考试情况,一旦学生有作弊行为,迅速处理,排除干扰,立即以公告的形式向全校公布,随即上报考试诚信档案管理相关部门,以防止个别教师、领导为作弊者说情,写条子、拉关系等。不良记录一旦入档,将在一定的年限内不可更改、去除,但是也要把握好严惩考试作弊的“适度”的问题,处理轻了达不到教育学生的目的,对学生处理重了不利于学生的成长。对作弊的惩处要达到有效地遏制作弊现象的作用,对作弊的惩处要能对大多数学生起到警示作用,对作弊的惩处应适当留有出路。所以档案记录只保持一定的年限,而不是永久保持,给学生一次改过的机会。最后,要加大诚信档案的公信力,使其不仅成为各用人单位在招录人员时的重要参考,而且成为社会衡量此人诚信品质的凭证。

(三)齐心协力,严格考场管理。

考场管理不严、监考力度不大是学生作弊的直接原因。要有效地治理大学生考场作弊这一顽症,全校上下,从领导、任课老师到班主任都必须达成共识,从基础做起,防患于未然。尤其是班主任要将工作做细,对平时学习不努力,缺乏学习动力,经常逃课、旷课或是上网、游戏成瘾的学生予以重点关注,因为他们考试作弊的可能性要明显大于其他学生,经常找这些学生谈话,督促他们平时抓好学习,要和任课老师、家长联系,齐抓共管,综合治理。与此同时,加大监考力度,严格考场纪律,树立严肃、认真的考场氛围,把学生作弊动机消灭在萌芽状态。强化考试监督,加强巡考,检查考场纪律和监考人员履行职责的情况,不仅仅对作弊者有一定的威慑力,对监考人员也能起到检查、督促的作用。班主任要针对不同年级学生做好防范工作:对新生要做好入学教育与校纪校规的普及;对大二学生帮助其合理规划大学学习和生活,树立人生奋斗的目标;对大三学生要重点加强警示教育,协助专业课老师加强对学生学习的辅导;对大四学生则需要重点关注那些有重修重考、未达到学校既定毕业学时又想就业,以及未通过国家英语四、六级考试的学生,与其谈话、交流,帮助其树立正确的考试观。

(四)改革考试制度,降低作弊机率。

问卷调查显示,80%以上的学生希望改革现有的考试制度,改变现有单一的考试模式。可见,考试制度的单一化、模式化也是高校考场作弊的重要原因之一。以某高校为例,一门考试课的总成绩比例是2∶8,20分的平时成绩和80分的卷面成绩,80%的分数集中在期末的卷面考试上。这样既不利于考查学生对该门课程知识的掌握程度,又不利于学生对于知识的融会贯通和实践运用。假设将现有的2∶8模式改为2∶4∶4模式,即20分的平时成绩、40分的答辩成绩、40分的卷面成绩,增加一个40分的答辩成绩,即通过写论文、现场模拟一次案例分析或是类似于毕业论文答辩等形式来考查学生对知识的运用贯通能力,这样既可以深层次地了解学生的对该门课程的掌握程度、达到检验学生学习效果的目的,又可缓解最后的考试压力,不仅能将所学到的知识融入实践当中,而且能有效地降低考试作弊的机率,从而达到双赢。

总结考场作弊形式特点和原因,不难发现大学生考场作弊现象的复杂性、多面性,需要全社会采取强有力的措施来加以有效防治。因此,有关部门应迅速行动起来,齐心协力扭转考场的不正之风,从诚信教育、考试制度等方面,努力为高校创造一个诚实、公平、公正的考试氛围。

注释:

①例举的8种作弊手段:无线器材、翻书、夹带纸条、交头接耳、手机传递答案、互换试卷、电子词典、替考。

②李红兵.大学生考试作弊问题的思考与对策[J].中国成人教育,2007,(9).

参考文献:

[1]杨艳艳.大学生考试作弊的原因分析与对策思考[J].考试周刊,2008,(51):4-5.

[2]胡胜良.如何规避大学生考试作弊[J].长江大学学报(社会科学版),2008,10,(5):176-777.

[3]李文山.当前大学生诚信缺失的原因分析及对策[J].河南大学学报,2005,(4).

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校园文化具有重要的育人功能。校园文化活动作为校园文化的构成要素，既是校园文化建设本身的主要内容，也是开展大学生思想政治教育的重要载体和关键途径。在全国高校思想政治工作会议上强调，“要更加注重以文化人以文育人，广泛开展文明校园创建，开展形式多样、健康向上、格调高雅的校园文化活动，广泛开展各类社会实践。”因此，优秀的校园文化活动对高校校园文化建设和大学生的成长发展具有十分重要的意义。校园文化活动的建设是有目的、有计划、有组织的。通过科学合理的过程设计，校园文化活动可以在内容上不偏离方向，实施过程更加有序，价值导向更加明确。

一、明确校园文化活动设计应遵循的原则

高校校园文化活动在设计实施过程中应该坚持正确的指导思想，明确活动设计应当遵循的原则。1.目标取向原则。目标取向是指大学生开展校园文化活动所要实现的目标和价值追求。设计校园文化活动，需要明确为什么开展、希望达到什么样的目标、取得什么样的收获，从而确立目标取向。这是大学生开展校园文化活动的前提。校园文化活动是帮助学生构建价值体系，对学生实现价值引领的大舞台，高校应坚持校园文化活动的价值导向，大学生也应充分明确组织和参与校园文化活动的目标。2.需求取向原则。需求取向原则主要是指设计活动时要充分考虑活动主体，即大学生成长发展的内在需求，从而尽可能地使校园文化活动得到活动主体的“认同”。在校园文化活动过程中，要依据活动主体需求，帮助大学生解决好他们关心的问题，关注学生成长的全面、协调和可持续发展，使参与者体会到活动的切身利益和重要价值，实现校园文化活动效益的最大化，使校园文化活动真正成为学生愿意参加、学生自己唱主角的活动。3.团队合作原则。校园文化活动绝大多数时候表现为集体或团队活动，以此培养大学生的集体主义观念，增强大学生的集体荣誉感，提高大学生的团队合作意识和团队协作能力。校园文化活动的设计要体现整体性、协同性、系统性，要注重鼓励大学生在参与到校园文化活动中锻炼合作意识，培养大局观念和集体主义观念。4.安全可靠原则。校园文化活动过程中，要将参与者的安全摆在重要位置，确保校园文化活动的有序进行。要对不可抗力等因素或意外事件认真分析研判，提前制定应对突发事件的预案，避免人身伤害和财产损失情况的发生。因此，高校在组织校园文化活动，特别是群体性活动时，要将“安全第一”的观念贯穿始终，建立健全校园文化活动的安全保障机制。5.可持续发展原则。可持续发展原则是指校园文化活动应当具有长期性、发展性和创造性，能够形成文化积淀和文化传承，形成校园文化活动的品牌。可持续发展应把握好以下几个方面：一是精心选题，要根据教育要求，依据大学生的需求，科学设计校园文化活动；二是认真策划，从可持续发展的角度，对活动的组织实施做好规划；三是分步实施，本着先易后难、先急后缓原则，有步骤、分阶段地实施项目；四是推陈出新，坚持与时俱进的工作思路，及时总结校园文化活动的成功经验，宣传推广校园文化活动的先进典型，始终保持校园文化活动的生机与活力。

二、把握校园文化活动的设计流程

高校校园文化活动在设计过程中要遵循规律、注意细节、规范流程。一般而言，校园文化活动设计流程主要包括以下几个方面。1.明确校园文化活动的目标。从管理学的角度看，组织或团队的目标具有独特的属性，因而在确立项目目标时，必须把握好活动目标的属性。活动实施的过程实际上是一个追求活动目标实现的过程。活动目标的表达可以分为三个层面：一是战略目标，即校园文化活动建设的使命和意义；二是策略目标，是组织期望完成活动后所实现的“效益”；三是具体的活动目标，说明活动应该达到什么样的成果，比如成本目标、进度目标和质量目标等。2.认识校园文化活动的环境。活动设计的开始，都应该对所处的客观环境有一个正确的认识，这也是对活动成功的客观因素进行了解和分析的必要过程。同时，随着社会进步和高校发展，大学生的需求日益呈现多样化和个性化特点。活动设计者要准确把握活动对象的需求，要增强与活动对象的沟通，也需要全面了解活动对象所处的环境。3.选择校园文化活动的方式。校园文化活动的形式要符合活动目标、活动环境以及活动参与者的需求，采取“自上而下”或“自下而上”的组织形式，选择报告会、讲座、沙龙、知识竞赛、艺术展览、文艺汇演、网络话题讨论等不同的形式来开展。如十精神报告会、英模事迹宣讲等主题活动，多采用现场报告会的形式；而青年者经典研读活动，则采用学生读书沙龙的形式，让参与者在研讨中思辨；少数民族文化节多采用展览、展演等形式，展示少数民族文化风貌。网络新媒体技术的运用和普及，进一步丰富了校园文化活动的形式，如“为大学生年度人物点赞”、公益助跑、微电影、微摄影比赛等等。4.组建校园文化活动的项目团队。校园文化活动一般依托于学校、院系的党团组织、学生社团、学生会、班级等学生组织来实施。如果将一次校园文化活动看作“项目”，那么创建项目团队是保障活动开展的人力资源的重要一环。遴选和组建团队应遵循一些基本原则：一是成员应具备组织相关活动所必需的政治素质、基本知识和技能，二是成员应具备主人翁的精神和合作态度，三是要选择合适且管理能力较强者作为活动负责人，四是要重视组织队伍的建设，五是要充分沟通并选择简捷有效的沟通模式，六是要明确责任，建立合作型的项目团队。5.寻求校园文化活动所需的资源。资源既包括活动开展所必需的财力、物力、人力以及政策，涵盖了活动组织团队运作所必需的各方面条件。许多活动之所以无法正常进行或达成目标，很大一个问题就是在资源方面没有得到足够的支撑。因而，在活动设计阶段要充分注意寻求可得资源，量体裁衣、量力而行，保障活动的正常有序开展。比如，由学生社团举办校园歌手大赛，首先需要在学校层面获得主管部门的批准，取得政策支持；其次，活动经费在一定程度上决定了比赛的规模，涉及场地、音响、灯光、宣传品等的质量，经费一般由学校划拨或由社会企业赞助；另外，参赛者的动员，也是决定比赛水平和活动效果的重要方面，以及评委和指导老师、活动组织人员、观众等人力资源，都属于筹办活动不可或缺的资源。6.制定校园文化活动的风险预案。制定风险预案的前提是进行风险识别，研判活动潜在风险，识别引起项目风险的主要因素，并对活动风险后果做出定性估计。活动风险识别中最重要的原则是通过分析和因素分解，把比较复杂的事物分解成一系列因素，并找出它们对于事物的影响、风险和大小。

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一、引言

刚过去的2011年，对于电商们来说是不同寻常的一年。随着近年来电子商务的飞速发展，在几大电商巨头的带领下掀起了几次声势浩大的网络价格战，获得了大家的积极响应，当然也反应出了诸多问题。在全国数亿网民中，大学生作为不可或缺的网络力量，也加入了网购热潮中去，并且对如今的潮流有着他们独到的见解与引领作用。庞大的中国网民基数为中国的电子商务平台的发展提供了有力的保障。

2012年1月16日，中国互联网信息中心（CNNIC）了第29次《中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示：中国互联网网民数量突破5亿，达到5.13亿。全年新增网民5580万。互联网普及率较上年提高4%，达到38.3%。而在网络应用的使用率方面，团购在去年有着飞速的增长，增长率甚至达到了244.8%。网络购物使用率也创新高，达到了37.8%，也就是有将近2亿网民参与过网络购物。

在如此庞大的网民群体中，青年人特别是学生一族的比例占到了很大一部分。《中国互联网络发展状况统计报告》指出，在网民年龄结构方面，10～19岁、20～29岁群体互联网使用率高速增长，并且已经接近高位。高中及以上学历的网民用户达到55.7%，已趋饱和。学生仍是网民中规模最大的群体，占总数的30.2%。另据支付宝最新统计数据表明，2011年支付宝总注册用户超过6.5亿，其中80后占到了最大比例58.52%，正好和如今的大学生年龄相仿。

总体来说，影响大学生网络消费的因素有很多，这与传统消费在信息搜集、商品比较、购物影响因素和购物评价方面有着比较大的差别。概括来说，大学生网络购物模式大致有以下几个步骤：需求（Desire）探索（Explore）比较（Compare）确认（Confirm）评价（Assessment）。大学生将成为未来消费的主流群体，他们的消费行为模式也定能体现未来趋势，并对周围人群的消费观念、消费方式起到极大的影响作用。分析出大学生们的消费行为以及他们对电子商务的认识与评价将对今后电子商务的发展产生重要的意义。

二、调查目的与问卷设计

本次调查以随机抽样和典型调查两者结合的方法了解大学生网络购物的行为。以上海某高校的各个年级学生为主要调查对象。我们把被调查者区分了文商科、理工科不同的专业分类，对他们的网龄也进行了了解，以保证这次抽样调查有尽可能大的普遍性。在问卷设计中，我们既调查了大学生群体在网购中的耗时，还对他们每月消费总额进行统计，以此希望能更好得了解网络购物占到日常生活的比例。我们还对大学生喜欢购买哪类商品，喜欢在哪些网站中消费，为什么会去网络购物等问题也进行了详细的调查。不仅如此，我们选择一些经常网购、对电子商务有自己独到分析见解的大学生开展一对一访谈，了解他们在这方面的经验教训，帮助我们对大学生网购的行为有更全面的认识，并希望反馈给大学生，对他们的购物行为有积极的指导与有益的帮助。

三、调查结果与分析

我们在上海某高校总共发放了320份调查问卷，收回有效问卷310份，这些资料是比较完整可靠并且具有统计意义的。在这310份有效问卷中，男生有172位，女生138位。其中文商科学生占了41.29%，理工科学生为58.71%。

（一）大学生网络购物普及程度

调查结果表明，有60%的大学生有着5年及以上的网龄。绝大部分学生从高中时代就开始接触网络。然而大部分学生仅仅有着2年左右的网购经验。可见，网络购物在学生中普及程度颇高，但由于电子商务主要兴起于这两年，大多数学生的网购经验并不与网龄成正比。换句话说，网络购物在这几年的飞速发展使得多数原本不网购的学生弥补了这一经验上的空白。当问到每天的上网时间长度时，将近60%的学生回答每天上网超过2个小时。但是75%的大学生在网络购物上所花的时间不足30分钟。这点说明了很多大学生对于网络购物还是相当的节制，他们的网购时间并不随上网时间的增加而明显增加。通过这一系列的数据表明，网络购物在大学生中已经相当的普及，但是大学生并没有沉迷于网购中，能够保持理智并且合理分配网购时间。

（二）大学男、女生网络购物偏好

通过交叉分析我们可以清晰得看出男女生花在网络购物上的时间比例。图1中左边的那部分是男生花时间在网络购物部分的时长。从中不难看出，蓝色的柱状条明显最长，比例接近90%，也就是说大部分男生每天花在网购上的时间少于30分钟。右边是女生部分，黄色柱状条，也就是每天花1小时左右网购时间的女生比例较男生有明显的增加。60分钟至120分和120分钟以上的女生网购时间比例也均大于男生。由此得出女生网络购物时间总体大于男生。

女生在网购方面花的时间比男生多，那么是不是女生在网购方面花的金钱也要多于男生呢？

由图2可以得出，男生平均每月花费100元以下的比例占到多数。然而，女生每月花费100到300元的比例比男生高出将近20个百分点。以上两个图表中很明显可以看出，女生的网购热情高于男生，但这并不能说明女生在网络购物上比男生更加痴迷。从调查中可知，大部分女生月平均生活开销在1000元到1500元上下，这个比例高于男生。也就是说，女生日常开销本来就多于男生，所以女生在网络购物中消费金额比男生多也就能得到合理的解释了。图3表明了男生与女生分别在不同类型的商品上的消费比例。

从图表中可以看出，男生在数码产品和虚拟产品的消费金额明显大于女生。原因是男生对于数码类产品更加感兴趣，加上很多男生都喜欢网络游戏，所以他们往往需要在网上购买虚拟产品如金币，点数等。女生显然更加偏好服饰以及首饰化妆品类的商品。单单在首饰化妆品类的商品消费中，女生的消费甚至是男生的11倍有余。图书类的商品消费男女的比例则基本相同（55.81%&55.07%），说明书本是大学生的必需品，并不存在男女差异。综上所述，男生更加偏好电子产品与电子游戏，女生则偏爱于打扮装饰。他们在网购中各取所需，消费行为差别比较明显。

（三） 大学生网络购物动机分析

图4显示的是大学生网络购物的动机。可以分成以下几类：（1）网购节省时间，不用远途奔波。众所周知，学生的主要任务就是努力学习，他们无须在其他方面花费过多时间。然而大学生经常需要采购生活必需品，网络购物能够免除去商圈的交通时间和逛街的时间。只需轻点鼠标就可以从一家店转到另一家店，网页上的商品图片排列整齐有序，利用搜索栏更是查找便捷，这样能帮助顾客大大提到购买效率。甚至也不需要因为超市人多而排队。这一特点往往更受不愿意逛街的男士们的喜爱。图4显示有66%的受访者表示节省时间是选择网购的原因之一。（2）网购物美价廉，且品种丰富。网络购物的另一大优势就是价格优势。网店一般是不需要实体店铺的，小店店主甚至只需要把货物储存在自己家中即可，大大节省了日益增长的实体店面租金，还为此省下了店铺的水电费用以及店员工资。成本的减少能够显著降低商品价格，网购甚至成了“淘便宜货”的代名词。大学生并没有富裕的生活费，对商品价格更加敏感。图4表明超过50%的大学生认为能够买到价廉物美的东西，他们会滋生成就感。网购不仅便宜，而且品种齐全。仅以淘宝网为例，截止到2010年8月，淘宝网已经拥有超过261万家店铺。既然拥有了那么多店铺，还愁找不到你要买的东西吗？（3）网购随时随地，不受地区限制。限制大家出门购买商品的原因有很多，例如天气原因、时间因素。有的时候，交通不便更是大家不愿经常出门购买商品的一大限制。网络购物则能尽可能的不受各种因素的限制。如今，很多大学都在偏远的郊区开发了新校区，但学生到了新校区后会发现商业设施不全，周边鲜有购物场所，更谈不上买到称心的商品了。这也是驱动大学生网购的一大因素之一。大学生一般白天上课，直到晚上才会有空闲时间，不用担心实体店晚上关门。网络购物随心所欲、优势明显，深受大学生的喜爱。（4）网购消费新奇，深受大学生喜爱。新一代的年轻人容易接受新兴事物，他们更热衷于尝试网络购物。《中国互联网络发展状况统计报告》指出，学生是网民中规模最大的群体，占总数的30.2%。图4显示超过36%的学生认为网上能够买到新奇的东西，他们在关注商品实用性之余还希望自己买的东西设计新颖跟上时尚潮流。另外有四分之一的大学生认为网购十分有趣。

（四） 大学生网络购物评价特征

大学生网络购物的评价基础来源于大学生对于电商的选择，于是我们选取了一些主流购物网站分析大学生们偏好于光顾哪些商城。

图5中显示，基本所有学生都光顾过淘宝网，这是一家中国最大的汇聚了B2C、C2C的购物网站。紧随其后的是国内知名B2C网站，包括了卓越亚马逊、当当网、京东商城以及一号店等质量优异、价格合理的网络商城。我们发现，当当网的比例略高于其他商城，可能是因为大学生对于图书购买的需求量略大。有12.省略/research/bgxz/tjbg/201201/t20120116_23668.html>

[2]支付宝2011年度总结[EB/OL]

[3]吴大强，大学生网络购物模式研究[J]．现代营销（学苑版）．2010（12）：135

[4]2010淘宝网店铺总数详细统计数据[EB/OL]

[5]吴筱萌，谢赞，蒋静．大学生网络购物动机的实证研究―以北京大学为例[J]．现代教育技术．2011，21（5）：100～105

[6]郝文静，郭王娟．大学生网络购物行为及心理特征的调查与分析―以嘉兴学院为例[J]．嘉兴学院学报．2010，22（2）：51～55

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中图分类号：G237 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）10-0080-03

高校校报是高校信息传播的主流媒体，有独特的行业优势。面对我国现阶段非时政类报刊出版单位转企改制的形势，高校校报在做好报纸的同时，应重视发行，在发行经营方面进行一定的市场化运作。

高校校报行业报的内向性、经费全额拨款制、不定价发行等特点造成了校报发行观念淡漠化。以前及现在的校报绝大多数都是免费赠阅、免费发行，报纸几乎没有零售价格，更没有征订价格。校报发行量越大，成本越高。发行体制上缺乏内在经济动因，校报同仁普遍存在发行不作为的心态，导致校报在经济上自身造血能力不足，依赖思想严重，发行面窄、时效性不强等现状。

市场经济环境下，高校校报应既强调社会效益又重视经济效益，树立按市场规律办报的理念，不断开拓校报发行新模式，提高发行量，培养有偿消费群体。校报要面向市场，终归要定价发行。可遵循成本原则，依据印刷发行等成本走中低档定价策略，制定“适众”的价位进行发行，在发行环节获得利润，回收成本，优化读者结构，减少对财政拨款的依附，增强活力。

一、重视有效发行，优化发行结构

（一）倡导有效发行

发行是报纸的生命线，搞好发行必须全报上下重视、共同努力。要树立科学合理的发行观。不断扩大报纸的发行量，把提高报纸可读性和增强校报社会影响力始终放到首位；还要重视发行的质，强调“有效发行”，有效发行是与办报所追求的目标能够吻合的发行范围和发行量。从经济效益层面讲，有效发行是指能为校报创造发行收入的那部分发行量。

实现有效发行，报纸并非发行量和范围越大越好，要选择能产生社会效益和创造经济效益的目标读者群和潜在人群进行发行。高校校报应增强赠阅和免费发行的针对性和有效性，对赠阅对象进行全面整合，挖掘校报潜在的有效读者。进而进行市场化定价发行，扩大有偿消费群体，提高校报知名度，获得社会效益的同时取得一定经济收益。

（二）做好零售征订

报纸除了要重视发行的量和质，还要优化发行结构，重视征订和零售的比例关系。报纸发行由征订与零售两部分组成。零售具有开拓市场的功效，可为征订培养客户。高校校报要重视零售，扩大零售范围，建立比较多的零售点，走进报摊、邮亭、书店、便利店、超市等多种零售终端。校报可采取奖金提成等鼓励政策激发报刊零售点销售校报的积极性。征订具有稳定市场的功效。订户通常具有稳定性，是有消费能力的群体，要尽可能多地将零售读者转变为家庭订户。

校报要重视征订工作，通过各式各样的征订促销增强报纸影响力。可采用订报打折，制定比零售价低的订阅价吸引读者，如多数报纸实行“订全年报纸 8折优惠”、“订全年报纸送一个月”等策略。订报周期可分年度、半年度、季度进行，方便读者订阅，即订即投。可到主要目标人群聚集场所举办订报活动，如每年新生入学时，可对新生和家长进行宣传、推广，在活动现场直接征订；或到教工家属院现场订报。在订阅校报基础上可与其他报刊联合降价，订报送报等。校报还可寻找目标读者接触较多的媒体，与之建立发行伙伴关系，如与学生订阅较多的手机报合作，手机报订户再订校报享优惠，校报订户订手机报也有优惠。

高校校报发行工作长久以来执行的是“派发”理念，报纸发行主要通过行政手段进行派发，生产经费由行政划拨，校报工作人员不用考虑如何促进报纸发行。校报要进入市场，就要同其他报纸一样主动走出去，推销报纸、营销报纸。《华西都市报》创立和践行的“敲门发行学”理论，使发行员不再坐等读者来订报，而是主动走出去，敲开千家万户门，主动争取订户。而现今众多报纸采取的“营销”理念，要求报纸生产者不断保持与读者接触，使目标读者成为产品生产中的重要一员。

二、明晰发行渠道，打造数字化发行

（一）邮发、自办发行、零售相结合

我国报纸发行在邮政垄断发行的格局上，产生了社会零售发行体系与自办发行体系，共同组成目前发行的三大体系。此外还有公司、网上定阅等渠道。在众多渠道中，要选取成本最低、发行最快、丢失率最低的一条或几条渠道作为自己的发行渠道。高校校报的发行策略，应以发行质量的提高即主要读者群的精确发行和阅读率的提高为重点，应确定在印刷后的第一时间通过什么渠道传递给读者，明晰校报的发行渠道。

高校校报可将发行区域集中在高校，同时辐射到高校所在的附近社区及各主管部门、交流院校和在校学生、高考学生家长、校友所在地等。在发行过程中校报可实行邮发、自办发行、零售相结合的发行渠道。

1.高校学生实行统一的住宿管理，据调查，学生喜欢在午休或晚上休息前在宿舍阅读校报。因此校报最好分发到学生公寓，避免因不方便获取校报而不主动阅读的现象。给学生发放报纸的时间最好选在午休之前。为防止校报发行数量与学生数量不匹配致使有些学生读不到校报的情况，可将校报投放在公寓布告栏、校园阅报栏及图书馆阅览室。

2.高校教工有相当一部分在学校附近家属院居住，对于这些人群可送报上门，以方便阅读。送报时间也尽量选在教工中午下班时。多数教工在学校收发室有信箱，每期校报印出后，也可委托收发室及时往征订校报的教工信箱里投放。对于距离校报编辑室较远、较分散的部门和院系，以及各个班级等，也主要采用信箱投放发行的方式，此环节需要二级取报人员具有良好的责任心，以保证校报尽快到达终端读者手中。

3.对于建立了合作关系的国外高校、上级主管部门、兄弟院校、校友及在校学生家长等可采取邮局发行的方式。要做好这些单位、人群的通讯地址等发行信息的征集工作，做好毕业生和新生通讯地址更替工作。

4.对于高中学生尤其是高三学生和家长可精确发行。从各中学收集预期分数可考入本高校的学生名单，异地目标读者可通过邮局投递，同城学生可送报上门。该类报纸发行适量免费也可，此举扩大生源带来的经济效益足以弥补校报印刷、发行等方面的费用。

5.对校园内师生必经的教学楼、宿舍楼、办公楼、餐厅等地点可设点发行。对学校医院、宾馆和招待所的客房等可开展上门发行服务。对于高校周围社区的群众等，可在学校附近摆摊销售或让附近报纸临售摊位代销。

校报在投递时，本学校内部的发行可由选聘的本校学生进行，本市内的投递可委托专业发行人员负责，市区外的订户、交流的报纸等可采用邮发形式。

高校校报进入市场应走定价发行之路，但校报长久以来免费赠阅发行观念的更改及定价发行完全执行需要一个过程，在发行过程中要尽量做好零售和征订，扩大自费读报的群体。

（二）拓宽发行空间，满足读者多方面阅读需求

多媒体共存时代，很多读者尤其是年轻读者甚至中年读者网络阅读和手机移动阅读的频率逐渐增大。为适应部分读者数字化的阅读习惯，为满足一些流动性强而没有时间买报、取报的群体，高校校报需打造自己的电子版、网络版、手机版报纸。数字化的报纸一定要与纸质版报纸的印刷同步甚至比纸质报纸更早，以增强时效性。校报数字化发行在满足读者个性化阅读需求的同时，能增加校报影响力，为校报产生更多的社会效益和经济效益。

三、树立服务理念，提升读者忠诚度

2008年，温州报业发行公司开创了“黏性营销”新时代。营销学研究表明，开发新客户的成本是维护老客户成本的5倍，企业80%的利润来源于20%的老客户的重复购买，即与开发新读者相比，维持老读者付出的时间和精力更少、更合算。因而培养读者忠诚度，建立读者与报纸之间的黏性即良性发展是发行业可持续发展的关键[1]。在提高读者忠诚度方面，主要体现于努力提高报纸的质量、改善报纸的售后服务、提供有效的增值服务，从而最大限度地提升读者的满意度和依赖度[2]，打造发行的持续力。

（一）提高办报质量，优化内容和形式

提高办报质量是提升读者忠诚度、搞好发行的前提和基础。对于读者，最重要的是报纸的高品质内容，校报要丰富信息量，提供准确的、有用的、高质量的信息资讯。版式方面要让校报在报摊上成为视觉中心，如《北京青年报》要求自己的报纸在离报摊10米外即被读者首先看到，同时校报排版要讲和谐，做到看报不累眼。报纸的质量还包括新闻纸的质量、印刷质量。总之，校报做成精品，形成品牌效应，是扩大有偿消费群体的基础。

（二）增强时效性，优质投递促发行

校报从编辑采访到印刷再到发行，要加快流程进度，快速上摊，提高销售的时效性。投递质量是衡量报纸发行工作、服务质量的重要标准。快捷和准确是投递员的工作标准，在坚持严格投递质量管理的基础上，狠抓投递时效，尽量杜绝错投、漏投，尽早、尽快地将报纸投送到读者手中。对投诉一定要快速反应，在最短的时间内处理，尽量减少差错的不良影响。

（三）主动提供多样服务，用真诚培养读者忠诚度

在美国，发行人员通常会在节假日或读者生日时给读者送去祝福的信件。而国内诸多报纸的发行员用真诚感染读者，工作态度诚恳，处处为读者着想，取得了良好的发行效果。高校校报要重视发行员直接接触读者的机会，与读者多沟通交流，增加对读者的了解，与读者建立感情。发行员在送报时可主动向读者推荐报纸卖点，使读者认识到校报的价值。发行人可为读者提供上门订报、电话预约订报、安装报箱、上门办理转址、电话回访等多种形式的服务；还可拓展服务范围，回收旧报刊等。校报要做好编读往来、读者信箱等栏目，组织开设意见箱，对订户做问卷调查，及时发现问题，寻找修正措施。

（四）开展多种读者活动，增加报纸吸引力

丰富多彩的读者活动，在为读者提供服务的同时，可达到稳定老客户、开发新客户的目的。如医学类院校可成立健康俱乐部，开展免费健康知识讲座，与附属医院联合，向读者推出特别优惠的健康体检活动等，把校报同每个读者的切身利益紧密相连。校报还可举办新闻、编辑培训讲座，进行征文等公益性活动。

（五）重视订户管理，建立读者数据库

美国《萨科拉曼多蜜蜂报》从2005年开始建立读者数据库，有效地培养了读者忠诚度，极大地维护了报纸的利益和品牌[3]。在瑞典，发行公司记录的订户信息资料也相当完备。高校校报在发行过程中要重视订户管理，订户资料应包括所有订户的姓名、居住地、投递地址、投递时间、出生年月、性别、职业、学历、首次订阅时间、订报种类、代收人姓名、对报纸的建议及一些个性化服务需求等[3]，资料要详细，并及时进行更新调整。

四、着力建设、有效管理发行队伍

高校校报要做好发行工作，必须选用既懂报纸业务又有发行业务潜能的人才，通过严格的管理，专业化的职业培训，快速培育一支高素质的发行队伍。

（一）做好发行员的选用、绩效管理

发行员身处发行第一线，对报纸发行起着直接的推动作用，高校校报必须高度重视对发行员的管理。国外投递员中有不少是学生，日本有“报纸少年”和“报纸少女”的说法，美国也有很大一部分报纸是由学生投递的[4]。高校校报隶属于各高校，有很好的学生资源，大学生素质较高，纪律观念较强，经过一定的培训能成为好的投递员，雇佣学生做发行的费用也相对较低，管理也较方便[4]。校园内学生、教工和各院系、部门等单位的就近发行可以通过学生发行员进行，向市外邮发的校报也可由学生进行装封。校园内的报纸征订可由学生发行员进行，校园外的征订工作可委托专业人员进行。选用发行员时一定要把好道德水平关和发行业务能力潜质关。

对发行员要有必要的物质保障和严格的制度纪律。要适当提高发行员的福利待遇，建立相应的奖励制度，尽可能让他们在发行岗位上得到实惠。在保证发行员利益不受影响的前提下，加强服务考核，制订详细的发行服务准则和征订奖励条款，把绩效发放与各发行员的服务态度挂钩。

（二）抓好发行人员队伍培训

发行工作中要狠抓发行人员的队伍培训，要求发行人员从思想意识到服务实践都具备一定的素质和技能。培训中，要让发行人员学习报纸发行方面的专业基础知识，进行报纸发行观念的学习，着重灌输报纸时效性、有效发行观等，强调准时、准确的投递观念；以老代新手把手地传递从具体的发行业务工作中总结出来的经验，进行征订技巧及礼仪方面的培训；对发行人员进行道德、品质的熏陶，培养其敬业、团队精神，在发行实践中提供热情、耐心、周到、高效的个性化服务，以此促进发行工作更好地进行。

五、增强推广营销意识

高校校报可采用经常性和普遍性的广告宣传，向订户传递有关发行售后服务和报纸形象广告等方面的信息。可在高校附近街巷悬挂横幅等进行宣传，在电视、广播媒体中做广告，运用楼宇电视、移动电视、电梯广告、公交车身广告等形式提高校报影响力，传播报纸品牌。

高校校报可运用推广营销策略，对目标群体进行强化渗透，增大学校声誉，提高校报知名度，拉动“有效发行”。高校校报尤其是医学类院校的校报，可与本地多家医疗机构或学校附属医院合作，采取集订分投形式，由各医疗机构出资，把校报订入门诊、急诊室、病房。针对上级主管部门等目标读者群比较集中的区域，可高密度发行。校报还应借助重要节日或行业内重大新闻事件，在第一时间到达现场，针对事件的发生地和影响覆盖地目标人群进行销售或散发，以期成为到达率和渗透率最高的媒体。

高校校报还可进行概念发行。发行通常包括报纸直接征订或销售，概念发行是一种虚拟发行模式，读者没有直接阅读报纸，但在视觉上却接受了报纸。《东南商报》曾组织百人自行车队，身穿统一印有“东南商报”字样的红马甲，绿色自行车装有“东南商报”标识的白色车筐。车队所经之地，经常有市民驻足观看[5]，以此建立了报纸在读者心目中的品牌形象。高校校报也可借鉴此举，对校报进行概念营销。

参考文献：

[1] 吴锋.2008-2009年度中国报纸发行十大创新[J].传媒，2009（2）.

[2] 龙天民.中美两国报纸发行模式的对比分析[J].中国外资，2011（7）.

[3] 潘文年.新时期报纸发行的个性化服务[J].新闻战线，2007（2）.

[4] 吴锋.报纸发行中的人力资源管理[J].城市党报研究，2005（5）.

[5] 忻志伟，林金康.发行大战 质量为上——浅议如何搞好报纸发行工作[J].中国报业，2006（12）.

[6] 袁广斌.高校校报的发行方式及其适用人群[J].传媒，2010（10）.

[7] 纪真真，朱孔伦.对高校学报传统发行模式的反思[J].郧阳师范高等专科学校学报，2006（6）.

[8] 吴锋.中国报纸“自办发行”的昨天、今天与明天[J].中国报业，2006（2）.

[9] 柳柏.制定精准的报纸发行策略——秦皇岛日报社发行工作经验谈[J].新闻传播，2010（8）.

[10] 强月新，余建清.我国报纸发行30年的历史变革与发展趋势[J].中国报业，2009（1）.