网络直销论文范文

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2.消费者传统的消费习惯的影响。人们的观念一时不能转变，原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中，双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间，其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍，CNNIC在2002年7月的调查表明，我国网民认为网上购物的最大问题是“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”(占3619%)。

3.互联网的安全措施还有待完善。在信息交流中，双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任，很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间，其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍，造成许多用户不敢进行网上交易，网上支付交易的安全性等受到大多数人的怀疑，网络直销活动需要更安全严密的技术保障。

4.酒店网络营销在实践过程中面临着许多问题。(1)酒店自身的Internet营销技术还不能满足直销的要求。(2)开展网上营销的目的不明确，缺少计划性。(3)酒店缺乏有效评估网络直销活动的手段。应建立监控机制和相应工具，来评估网络计划的进展和成果。浏览人数不能简单作为可靠的评估指标，更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。

二、解决问题的策略

1.优化饭店网站。优化饭店网站，它的目的在于将更多的网络浏览者较变为预订者。网站优化应注意以下几点：第一，饭店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象；第二，网页结构设计合理，层次清楚；第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息；第四，内容应实时更新。

2.用价格吸引顾客。价格是饭店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使饭店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。因此，应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他饭店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠、折扣等形式来吸引顾客。

3.增加预定功能。饭店网络要有强大的预订功能。如果能在饭店的官方网站提供实时的客房预订与支付服务，不仅能够为饭店带来更多的直接客源，还能大大减少客房的分销成本，并可通过更低的折扣来鼓励客人预付部分甚至全额房费，从而降低饭店客房的空置风险。但我们相信在不远的将来这些问题都会得到很好的解决，因为每一个新生事物的发展都不是一帆风顺的，然而大的趋势不可抵挡。

4.用搜索引擎提升企业网站的核心竞争力，做好网站的网络宣传工作。如果说互联网的出现是人类历史上的第二次工业革命，那么互联网上的搜索引擎，就是世纪的蒸汽机。蒸汽机的出现解决了工业生产的动力源问题，搜索引擎的出现则成为在浩瀚的信息海洋里查找目标信息的动力。

参考文献：

[1]李蔷.关于网络营销运作模式的探讨[J].内蒙古财经学院学报,2004,(2).

[2]于海蛟.电子商务对企业营销的影响[J].东北财经大学学报,2006,(4).

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2模型的可行性分析论证

2.1从技术上进行可行性分析论证

PKI技术植入到VPN技术的校园网安全网络架构模型是把传统的校园网络数据存储服务器安置在一个专门的网络中，从而使得高职校园公共网和专用网，无论是他们的组网方式还是网络构造都跟当前社会上先进的局域网完全一样，另外新模型网络中使用的操作系统、通信协议以及软硬件都没有进行任何改变，跟以前的高职校园网络的所有资源一样，都可以正常使用，所以在改造过程中基本不没有出现任何技术上的问题，这也是高职校园网络数据确保安全的最终目的要求。新模型最主要的部分就是要求构建一个实际上，整个模型的关键技术在于构建基于PKI认证的VPN网关，主要满足以下两个方面的要求：一是，完全符合VPN技术的要求；二是，完全认同PKI的认证技术。而在实际处理过程中，只要采用双重宿主机服务器和通过在过滤路由器上做NAT就能够达到以上要求，网关采用的操作系统既可以是WindowsServer2003也可以是WindowsServer2008，只需要充分将这两个操作系统中提供的VPN服务和内置的PKI功能利用起来，就能够在不使用任何第三方软件的前提下就能够确保该网关达到以上两方面的要求。由此可以看出，当前已有的技术完全能够确保该模型在现实中实现，从而说明在技术方面是没有任何问题的。

2.2从经济上进行可行性分析论证

现有的高职院校的校园网网络拓朴图和根据模型设计的某高职院校的校园网拓朴结构图。通过对这两幅图进行对比分析可以发现稍加改进，其中改进前后的校园网部分没有发生变化，基础上多加了一个服务器专用网络，以及一个带PKI认证的IPSec-VPN网关，因此所需要的费用也就是在跟原先不同之处稍微增加。虽然改进后的模型中多了一个服务器专用网络，但是却并没有新增多一个网络，所以唯一改变的就是在原有的基础上稍微进行改进，从而对这些服务器进行集中管理即可，然后再将这些服务器通过交换机有效的连接起来，进而构成了一个独立的网络，交换机也只需要2000-3000元即可；除此之外就是再需要一个25000元左右的一台双重宿主机服务器，网关采用的操作系统既可以是WindowsServer2003也可以是WindowsServer2008，这些费用在绝大多数高职学校都是可以实现的，因此在经济方面也完全没有问题。

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1．1动态防御

网站群安全防范技术体系以往，我们通常利用防火墙、双核心网络设备以及DMZ区来实现应用防护，防范恶意攻击和病毒入侵的能力有限。在网络安全问题日趋严重和复杂的情况下，需要加固原有的网络拓扑结构，增加应用防护系统、统一防恶意代码软件、网络管理系统，与防火墙一起建立动态防御体系。只有为网站群和服务建立访问控制体系，才能将绝大多数攻击阻止在到达攻击目标之前，或攻击者在突破第一道防线后，延缓或阻断其到达攻击目标，最终提升网站群系统的物理安全、网络安全和应用安全。我们将网站群系统所在区域从原DMZ区划分出来，与其他Web应用一起规划为安全级别较高的WebServer服务区域。同时，在该区域部署统一恶意代码防范管理系统，建立安全的病毒防护措施。在核心交换和WebServer服务区域间，通过串联部署方式，增加一台WAF(应用防护系统)，起到防护Web应用、漏洞检测作用，确保网站群在内的Web应用完整性。同时，开启硬件防火墙上的网站防篡改、IPS功能、日志功能，建立攻击监控体系，实时检测出绝大多数攻击，并采取相应的行动(如断开网络连接、记录攻击过程、跟踪攻击源，等)。网站群系统管理员在统一恶意代码防范管理平台上，对网站群主机进行远程控制。包括:远程启动或停止实时监控、手动扫描、实时更新、功能组件配置、设定分组任务或策略，等，以有效阻隔外来病毒入侵及内部病毒清除，有效保障系统安全。众所周知，网络攻击也可以来自于局域网内部，如内网DoS攻击、ARP等病毒攻击。对于内网攻击的防范，通常采取的应对方法有:为内网终端安装病毒防护软件、加强用户病毒查杀意识，在网络设备上划分VLAN进行逻辑隔离、设置ACL访问控制。现阶段，我们还启用硬件防火墙上的IPS、DDoS/DoS内网防护、病毒防御策略等功能来加强防范。同时，利用上网行为管理设备，对内网终端实施安全检查、网络准入控制、行为审计、危险流量封堵、木马病毒查杀等安全防护措施，针对内网攻击事件查看分析用户行为记录并定位，并且依据学校相关规章制度进行处置处理(如《校园网用户守则》、《校园网联网安全保护管理办法》、《校园网系统安全管理制度》，等)，提高局域网内部的综合防范能力，减少内网攻击事件的发生。

1．2主机安全

主机安全是网站群系统安全的保障。可以采用双机热备的方式来解决主机冗余问题。但是，由于网站群系统应用的重要性和网络安全的复杂性，为提高主机安全能力，还需要构建主机集群环境，以保障网站群系统的持续运行。目前，高职院校为提高数据中心的利用率和采购运行成本，通常会采用服务器虚拟化软件规划虚拟数据中心。在该环境中，统一存储设备部署在后端，为物理服务器(虚拟主机)提供空间资源，并为前端虚拟机提供数据存储资源;数台高性能服务器作为虚拟主机，随时划分前端虚拟机，并提供虚拟机所需的CPU、内存资源、存储器访问权和网络连接能力，满足各项应用的服务器需求。采用虚拟机(VM)部署网站群双机热备，在降低采购成本的同时，提高了网站群主机的灵活性、冗余保障和容灾迁移能力，保障网站群主机操作系统的安全需求。为了减少网站群所在虚拟主机(物理服务器)的单点故障，实现网站群系统的不间断运行，我们利用vSphere集群功能，在虚拟数据中心内，配置HA(highavailability)高可用集群(如图4所示)。HA允许一个集群中在资源许可的情况下，将一台出现故障的虚拟主机上面的网站群虚拟机切换到集群中另一台虚拟主机上运行(如192．168．0．116和192．168．0．118)。应用业务时间间断由VM系统启动时间、应用启动时间、心跳检测时间构成。

1．3备份和恢复

数据资料是整个网站群系统运作的核心，建立良好的备份和恢复机制，可以在应用系统遭受攻击时，尽快地恢复数据和系统服务。以往，为降低备份容灾成本，会采用纯软件模式，通过编辑脚本文件，连接两台热备服务器，将数据实时复制到另一台服务器上，如果一台服务器出现故障，可以及时切换到另一台服务器，避免了磁盘阵列的单点故障。在网络安全的新形势下，为实现应用数据及业务存储系统的完整性和可靠性，我们在网络拓朴的DMZ区域，接入存储备份一体机(浙江医药高等专科学校采用SymantecBE3600)，构建高可用性的存储备份环境。利用其存储空间及备份管理系统，实现有效的异地备份，为网站群的容灾备份提供了进一步的安全保障。通过制定备份策略，选择合适的备份频率，采用完全备份、增量备份、差分备份或按需备份的组合方式，确保及时恢复失败的网站群虚拟机，快速恢复丢失的应用程序服务，全面提升网站群的数据安全及备份恢复能力，避免在各种极端情况下造成的重大损失和恶劣影响。

1．4安全审计

网站群要达到可控性与可审查性，就必须对站点的访问活动进行多层次的记录。安全审计是网站群主机安全和应用安全中的重要环节，审计范围要覆盖到主机上的每个操作系统用户和数据库用户，审计内容应包括重要用户行为、系统资源的异常使用和重要系统命令的使用等安全相关事件，及时发现非法入侵行为。以旁路方式部署了一台审计设备，并接入核心交换。审计设备通过对交换机的镜像口进行旁路监听。网站群系统管理员可通过B/S方式使用日志管理综合审计系统，从网络运行维护、数据库安全及系统安全审计等方面，采集所有网站群的数据库访问行为记录，收集客观、实时的分析数据。一旦发生网站群网络信息安全事件，系统管理员可根据网站群用户对数据库系统的所有操作信息，进行准确快速定位，并排除安全隐患。此外，为确保安全审计，还应要求网站群开发人员去除或隐藏程序中的删除日志功能。

1．5安全测试与配置

由于网络安全不是绝对的，因此，在建立技术防范体系后，我们按照《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》中的第二级基本要求，对网站群的操作系统、数据库和应用系统进行集成测试和配置。主要包括身份鉴别、访问控制、入侵防范、资源控制、数据完整性和保密性，从而确保信息和管理安全。我们采用Centos和Oracle来构建网站群的操作系统和数据库环境，相关配置如下:

1．5．1身份鉴别良好的身份认证体系可防止攻击者假冒合法用户。为此，须对登录操作系统、数据库系统、网站群的用户进行身份标识和鉴别，操作系统和数据库系统管理用户身份标识应具有不易冒用的特点，并确保用户名具有惟一性。因此，我们做了相关配置:编辑操作系统文件etc/login．defs文件，应达到密码定期更换要求。如:PASS_MAX_DAYS90#新建用户的密码最长使用天数PASS_MIN_DAYS0#新建用户的密码最短使用天数PASS_WARN_AGE7#新建用户的密码到期提前提醒天数PASS_MIN_LEN6#最小密码长度6编辑操作系统文件/etc/pam．d/system-auth文件，应达到密码复杂度要求，如:passwordrequisitepam_cracklib．sominlen=6dcr-edit=2ocredit=2#限制密码最小长度6位和至少包含2数字、至少包含2个特殊字符数编辑操作系统文件etc/pam．d/system-auth文件，采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施，实现登录失败处理功能。如:authrequiredpam_tally．soonerr=faildeny=6un-lock_time=300#设置密码连续错误6次锁定，锁定时间300s。对于数据库的身份鉴别，我们通过配置Oracle公司提供的验证密码复杂度的函数来实现。对于网站群系统，后台管理用户密码复杂度设置高级别，对密码的长度、大小写、特殊字符都方面都要做要求，同时设置口令有效期。

1．5．2访问控制访问控制更侧重于管理层面，要求操作系统和数据库管理帐号和实际操作都必须为不同人员。我们制定相关岗位职责文件，实现权限分离，责任分离。如:依据安全策略控制用户对资源的访问;实现操作系统和数据库系统用户权限期的分离;限制默认帐户的访问权限，重命名系统默认帐户，修改帐户的默认口令;应及时删除多余的、过期的帐户，避免共享帐户的存在。此外，我们对网站群的角色权限进行细分，做到权限相互制约。如超级管理员具有所有功能的操作权限，二级网站管理员只能具有自己站点的操作权限，审计员只能查看安全日志。

1．5．3入侵防范做好入侵防范措施。在操作系统方面，我们遵循最小安装的原则，仅安装需要的组件和应用程序，使得端口和服务实现最小化;通过对安全漏洞的周期检查，设置升级服务器等方式保持系统补丁及时得到更新，从而使绝大多数攻击无效。

1．5．4资源控制系统资源控制主要指终端接入的方式、IP地址范围及登录次数限制。我们做了相关配置。

2网站群安全防范措施

单纯期望某一个安全技术或体系架构就能够全面消除或解决网络安全威胁和风险的想法是不现实的。高职院校网站安全问题突出，还归结于学校对网站安全不重视，网站信息保护意识差，网站日常维护缺失，等。我们只能通过大量实践，在网络安全实战对抗中不断完善，明确责任和义务，建立管理制度和安全制度。管理是网络安全的重要部分，在对网站群部署进行有效的安全风险(安全威胁)识别和评估后，我们还围绕技术层面、组织层面、管理层面、服务层面，完善网站群安全防范措施。建立学校、部门两级运行维护的组织体系，按集中建站、分级管理、制度约束、服务保障的原则，通过统一策划、统一标准、统一资源、统一平台来实现集中建站。按照国家有关规章制度和安全办法(策略)，形成制度约束机制，确保网站群在高效、安全、有序的体系下运作。理顺管理体制与职责，构建主站和子站间的垂直管理体系，制定网站群管理办法、建立网站群管理和信息员制度、制定安全规范及操作手册、建立内容管理与审核制度、明确各网站内容管理与运行管理岗位职责、规范工作流程、完善信息等环节，全面做好网站群安全管理工作。通过提升服务管理水平，构建健全的网站群服务体系。我们参考ISO/IEC20000-1采用的PDCA方法论，从规划(P)、实施(D)、检查(C)、改进(A)四个方面着手，根据学校技术、政策和资源等实际环境，加强安全服务管理，确保网站群服务水平。并参考信息安全服务体系，从安全评估服务、安全修复服务、安全保障服务、安全信息服务、安全培训服务、数据恢复服务、产品集成服务八个方面，加强安全服务。

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1.1网络给提升高校思想政治理论课实效性带来的机遇

1.1.1网络丰富了高校思政课的教学内容在传统思政课教学中，一方面，教师侧重于讲授知识性较强的理论，教学内容比较抽象和枯燥；另一方面大学生注重现实和实用，对抽象枯燥的思政课兴趣较低.但在网络背景下，教师可以将网络中即时、丰富的信息与教材内容进行整合，在避免课堂案例过于陈旧和理想化的同时，使抽象的理论与现实生活紧密相结合，从而调动大学生的学习兴趣.

1.1.2网络变革了高校思政课的教学方式思政课传统的授课方式比较单一、死板，但在网络背景下，教师一方面可以充分利用网络技术，使静态、平面的课程内容以声、色、貌等学生容易接受的三维立体、动态的直观形式呈现出来；另一方面还可以利用各种网站和网络平台（如论坛、E-mail和各种沟通软件），打破传统教学的时空限制，并及时准确地了解学生的学习情况，有针对性地调整教学.

1.2网络给提升高校思想政治理论课实效性带来的挑战网络是一把双刃剑，它在促进高校思政课的实效性不断提升的同时，也给高校思政课实效性的发展带来了挑战.

1.2.1网络大环境给思政课的教学带来了冲击传统的“灌输”教学手段比较单一，师生间互动性较差，学生的主体性也不能得到很好地发展.当大学生可以按照自我兴趣和需求在网络中自主选择学习的内容时，传统教学的缺陷就会被放，他们对思政课的兴趣就会降低.这不利于大学生发展，也不符合思政课顺应时展的要求.

1.2.2大学生过分依赖网络，淡化了学习思政课的兴趣和积极性网络是大学生自主学习和生活不可或缺的工具和领域，但这同时也造成了部分大学生过份依赖网络，甚至沉迷网络的现象.过分依赖网络不但会冲淡大学生学习思政课的兴趣和积极性，而且会使大学生思维迟钝、意志消沉，甚至产生极度不自信的后果.

1.2.3网络中的消极思想和非主流意识抑制了思政课实效性的发挥大学生辨别是非的能力不强，其人生观、价值观也才初步形成，还不够稳定.当网络中的消极思想和非主流意识，特别是一些伪装过的霸权主义、个人主义、利己主义的文化和政治理念出现时，他们的视线就会模糊，其人生观、价值观和道德观就会被侵蚀和动摇，甚至放弃社会主义的理想和信念.这对大学生的健康成长十分不利，对思政课的教学也是一种极大的挑战.

1.2.4网络的大环境对思政课教师的挑战当前，大学生想了解的知识基本上都可以从网络中直接获取，有时从网络中获取的知识甚至比教师讲授的知识还要全面.这既不利于教师学术权威的树立，也不利于思政课感召力的发挥.网络知识较庞杂，更新速度较快，大学生在紧跟时代和网络变化的同时，思政课教师却因时间、精力或知识结构的限制，很难紧跟网络和学生思想动态的变化，进行有针对性的教学.

2充分利用网络，提升高校思想政治理论课实效性的对策

面对当前高校思政课发展中的种种冲击和挑战，笔者认为要从以下两个方面出发，提升思政课的实效性.

2.1网络背景下提升高校思政课实效性所必须把握的原则网络背景下提升思政课的实效性，要在坚持理想信念教育与大学生成才需要相结合，坚持思政课教的主导性、导向性不动摇的前提下，注重把握时代性和主客体交互性的原则.

2.1.1坚持时代性原则与时俱进是的理论品质.高校思政课必须紧跟时代特点，把理论课与网络时代的特点结合在一起，不断创新教育教学内容，整合多种价值观念，帮助大学生坚定的理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，为社会主义事业培养出优秀的建设者和接班人.这是增强高校思政课实效性的必然原则.

2.1.2坚持主客体交互的原则当前师生之间交互主体性的特征尤为重要，所以网络背景下高校思政课在教学过程中必须要坚持主客体交互的原则，充分尊重学生的主体性，积极构建师生之间互为主体的良性、和谐的课堂氛围，顺应大学生主体性发展的趋势和特点，尊重他们的主体意识，才能更好的提升思政课的实效性.总之，提升高校思政课的实效性，必须坚持把握时代性和主客体交互的原则，这也是高校思政课依据课程理论的特征和学生发展的特点所做出的必然要求.

2.2充分利用网络提升高校思政课实效性的具体措施

2.2.1变革和创新教学模式和手段在网络背景下，教师可以利用各种网络平台（如论坛、邮箱、微信、QQ等）直接掌握学生的思想动态，并在课下有针对性地进行师生间的直接沟通和交流，在师生间构建一种平等、民主、互为主客体的教学模式，使思政课教师更有针对性地进行授课.为适应网络时代的发展，高校思政课必须要在传统的教学方法上，利用网络的优势积极创新教学手段和方法.如多媒体技术教学、在线教学、课堂在线搜索、课后在线学习、练习与考核等，这些教学方法和手段的应用，既可生动、直观地吸引学生，又可较快地调整教学内容；既可最大限度的使理论与现实结合在一起，又可促使学生达到知、信、行相统一的境界.总之，积极采用多样化的教学手段和方法，有利于提高高校思政课的教学质量.

2.2.2坚持以社会主义核心价值体系整合、引导多元文化和价值趋向网络信息中的各种文化和价值观，特别是那些非主流的、消极的文化和价值观在很大程度上影响了大学生的价值取向和行为模式.为了提升思政课的实效性，更好地实现教学目标，高校思政课的教师必须要以社会主义核心价值体系，特别是社会主义核心价值观为指导，不断整合各种文化和价值观念，并在思想和道德上引领大学生，使大学生增强正确鉴别网络中的信息，防范消极思想和非主流意识的侵蚀的能力，选择积极的信息，自觉吸收社会主义社会的主流观念和价值观念，不断地坚定中国特色的社会主义理想和信念.

2.2.3提高思政课教师的素质和技能教师的知识储备和教学技能是保证教学效果的直接因素.当前高校思政课教师在知识储备上一般并不存在大的问题，但在应用网络进行教学的技能上还有一定欠缺，特别在网络信息庞杂、技术更新速度飞快的条件下，这一欠缺越发突出.因此，必须要建立一种长期的教师培训机制，使他们及时地学习网络技术，及时更新和补充新的网络信息，更好地驾驭网络和课堂.