工学交替实习工作报告范文

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篇1

9月6日县委巡回指导组对我乡党史学习教育开展工作情况进行督查指导，并提出了党史学习教育工作中存在的一些问题。现将问题整改情况报告如下：

一、提高认识再出发，扎实推进党史学习教育活动。乡党委再研究、再安排，要求大家不要为学而学，而是通过党史学习提高思想认识，树立吃苦精神，付诸实际工作，推动工作效率，把党史学习教育贯穿于全乡各项工作。

二、规范活动内容，严肃活动纪律，发挥活动作用。一是认真开展专题活动，组织乡镇党员干部到临夏市东郊公园胡廷珍烈士纪念馆进行学习革命先烈事迹，并对参学人员提出要求，不要走马观花，认真聆听讲解员的讲解，让心灵接受一次洗礼，认识得到一次升华。二是认真开展领导班子党史学习教育研讨交流活动，做到会前安排，要求大家认真撰写交流研讨材料；会中严肃，通读自己材料，聆听别人心得，思想一次共鸣；会后认真思考，理清工作思路，指导全乡工作。三是针对个别干部存在浮躁心理、浮躁作风，以工代学，学习时应付了事，心得撰写不认真，笔记不完善，没有按学习计划及时做好记录的问题；我乡秉持着及时发现、纠正偏差、推动落实的态度，对检查中发现笔迹潦草，敷衍塞责的同志进行批评教育，并要求重新撰写心得，要求大家在党史中学理、树信、忆苦、增力。让自己的思想接受一次深刻的红色教育，行动再续时代步伐，确保党史学习教育有力有序有成效推进；四是在开展“我为群众办实事”党史学习教育实践活动初期，我乡制定的项目清单不具体不细化，没有与工作真正结合。针对办实事项目清单不具体不细化的问题，我乡及时安排办公室与各项业务领导、干事对接，结合党史学习教育、日常工作重新制定项目清单，经主要领导审议后发放至各村，并要求各村包村组长、第一书记切实担起责任，将实事真正“实”化，着眼推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

三、指导村党支部认真开展村级党史教育活动。一是对村干部开展培训，提高认识，作为基层党支部党的每一项活动都要落到实处。二是印发村级党史教育活动开展资料目录清单，要求村支部认真对照目录开展活动，做好档案资料。

篇2

中图分类号 G712.4 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）02-0024-04

一、物业管理专业人才需求状况及目标岗位分析

2014年以来，我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化。作为现代服务业的组成部分，物业管理行业在经济新常态下呈现出新的发展趋势。2015年，总理在政府工作报告中指出，要深化服务业改革开放，促进服务业加快发展，促进服务业和战略性新兴产业比重提高、水平提升，优化经济发展空间格局，加快培育新的增长点和增长极，实现在发展中升级、在升级中发展。

2015年中国物业管理协会的《全国物业管理行业发展报告》显示：截至2014年底，全国31个省市自治区物业管理面积约为164.5亿平方米，相比2012年的145.3亿平方米增长了约13.5%，在管规模持续扩大；全国物业服务企业约10.5万家，较2012年调查的企业数量7.1万家增长了约48%；物业管理行业从业人员约为711.2万人，较2012年的612.3万增长了约16.2%，人员数量增长速度较快。

物业管理作为劳动密集型行业，目前人才储备不足，从业人员队伍建设远远滞后于行业的发展。企业竞争就是人才的竞争，高职层次应用型物业管理人员就业容量大，高职院校必须针对行业特点培养物业管理专业人才。

江苏城乡建设职业学院对物业管理专业人才需求进行了精准的市场调研，将学生的主要目标岗位定位为客服专员、行政人事专员、品质专员、项目经理助理。目标岗位及描述如表1所示。

二、“工学交替”模式下物业管理专业的课程体系设计

科学构建实习模式是有效推进“工学交替”的重要保证。有重点、有步骤、有层次地设计实践性环节，能够有序、有效地培养学生的关键职业能力，提升学生的职业素养。立足首岗适应，多岗迁移的目标，将多元化实习环节有机地嵌入其中，形成复合型、多层次的课程体系。

三、物业管理专业主要实习模式的内容及关注点

设计物业管理专业的实习模式时，横向上要考虑每个实践性环节与相关课程的有机衔接；纵向上应考虑各实习环节对职业技能的阶梯式提升、职业素养的持续内化。最终确定的专业实习有认识实习、跟岗实习、顶岗实习等，从而构成渐进式、多元化的专业实习模式。结合学生的成长规律、知识结构、能力特点，每个实践性环节应有各自的侧重点、实习内容和关注点。

（一）认识实习――增加感性认识

认识实习是物业管理专业的第一个实践性教学环节，其目的是在学习专业课程之前增加对本专业的感性认识，引导学生进入专业领域，开阔专业视野，培养专业意识，激发专业兴趣，树立职业理想，明确专业学习目标，为后续专业课程的学习和职业能力的培养奠定基础。

认识实习的两周内，分别安排专业录像、企业家讲座、优秀毕业生分享、参观优秀小区、参观城市综合体等形式多样的实习活动。邀请的行业企业专家可以有多种风格，如创新型企业家、学者型企业家等，让学生们多角度汲取专业营养。

（二）专项实训――参与前期物业管理

通过专项实训理解新建物业承接查验、入住、装修管理、接待等具体业务的工作规程，同时锤炼爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的精神，培养善于沟通与合作的良好品质，为后续专业课程的学习和职业能力的培养打下基础。

专项实训的一个月，通常安排在12月份，此时集中交付的住宅小区也较多，企业刚好需要短期人力资源，学生在承接查验、办理入住的关键业务节点得到了锻炼机会，为接下来的跟岗实习做好“热身”。

（三）跟岗实习――体验客服专员工作

第六学期的跟岗实习，学生们在校内学完《物业管理实操》《物业管理法规》《物业服务礼仪》《楼宇设备维护与管理》等课程，安排学生到物业服务企业的客服岗位实习，按规定工作规程参与客户服务、物业管理现场服务，将所学专业知识融会贯通。同时内化爱岗敬业、开拓创新的素养，培养诚实守信、善于沟通与合作的良好品质，为后续提高模块的专业知识学习和职业能力培养打下基础。

由于跟岗实习时间为一学期，所以需要提前和物业服务企业多次接洽，确认学生实习物业项目和岗位。因为学生在实习时尚处于三年级，还需寄望于企业和学校共同培养学生。

（四）轮岗实习――提升综合职业能力

轮岗实习可以从两个角度考虑：一是不同部门轮岗。第期的轮岗实习，学生们已经完成了《物业服务品质》《物业财务处理》《分类物业管理》等提高模块的学习。学生可以在客服专员、行政专员、品质专员三个目标岗位中进行轮岗实践，全面拓展专业技能，更加人性化地考查自身的能力和特点，对未来的职业生涯做好理性分析。二是不同业态轮岗。随着物业管理的发展，住宅、非住宅等各种业态的物业管理项目也越来越多。例如一些大型城市综合体，其包含了住宅、星级酒店、写字楼、商业等多种业态，各种业态的物业管理既有共同点又有各自的侧重点，给学生提供不同业态轮岗的机会，锻炼职业迁移能力。学生通过轮岗能够首岗适应、多岗迁移，全面灵活运用所学知识，积累职场经验，为早日成长为部门经理或项目经理提供条件。

（五）顶岗实习――成为优秀员工

到了第十学期的顶岗实习，学生已经完全具备物业管理综合职业能力，能全面运用所学专业知识和技能解决实际问题，有的学生很快成为企业的骨干员工。也有猎头公司锁定笔者所在学校物业管理专业的毕业生，提出为学校物业管理专业学生建立信息库，视为日后物业管理精英库的猎头人选。

四、物业管理专业多元化实习环节的管理

（一）实习前期充分准备

1.精选校企合作企业

推行“工学交替”模式，合作企业的选择至关重要，学校教师一定要严加把关。学校可以依托校外实习基地优选规模较大、业务规范的企业共同培养。条件成熟时，可以选择优秀物业服务企业进行订单式培养。订单培养具有以下特征：校企合作的规范性、人才培养的协作性、培养目标的针对性、教学模式的职业性。

为了严格管理，除了顶岗实习是学生和企业之间的双向选择，其余的专业实习都是由学校统一安排。这要求物业管理教研室主任在行业中有较强的人脉关系和实习资源配置能力，在实习前就进行反复沟通。根据每次实习的内容和目标，学校优选万科、龙湖等知名物业企业和优秀物业项目，精准地落实实习岗位。

2.匹配学生特点合理分组

每个学生都有自己的闪光点，好的教师如同一名好的导演，给学生提供绽放能力的舞台，帮助学生成长，做到人尽其才。教师应分析学生的个性特点、兴趣爱好、工作能力、团队协作等细微差异，对应地匹配实习企业和物业项目。如将英语好的学生安排在涉外的物业小区实习，让其发挥专长等。实习之前进行统筹分组，每个物业项目实习人数通常在3人以上，并任命1名学生为组长。

3.重视实习动员和安全教育

学生到岗之前，必须进行认真细致全方位的实习动员，动员时除了需要强调实习纪律、实习成果、四勤（眼勤、嘴勤、手勤、脑勤）、待人接物、自尊自重等事项，安全教育必不可少。安全教育通常强调实习场所安全、暂住地安全、上下班交通安全、财物安全、心理安全等方面。心理安全教育就是使初涉职场的学生学会心理调适和情绪管理，增强耐挫力，减少不良情绪和过激行为的发生。

（二）实习过程跟踪指导

走访与巡查。在校外实习期间，要求教师随时了解学生的实习动态，教师定期到每个实习地点检查。走访企业指导教师填写检查记录、批改实习周记等，定期汇总学生的情况，及时诊断、沟通和改进。

指引与鼓励。校内教师和企业师傅共同指导和引导学生，对学生的工作表现及时关注。学生在实习的不同时期会碰到各种状况，教师应该在学生迷茫时给予指引，得意时给予提醒，困难时给予帮助，挫折时给予鼓励，成功时给予欣赏。

汇报与分享。校外实习学生每月返校进行实结、实习汇报、专题调研、心得分享。通过每个月的实习汇报，学生不仅总结了自己的实习岗位工作，还共享了其他公司的成功经验，知晓不同岗位、不同项目、不同业态的管理模式的差异，丰富职场经历。学生的汇报分享还锻炼了语言表达能力，增进了团队意识，提高了梳理知识和总结能力。学生在循序渐进的指导中明显进步。

（三）实习结束注重反馈

实习资料归档。每一个实习环节结束，校企双方结合学生表现，给予学生客观的成绩评价。将实习任务书、指导书、实习日志、实习报告、企业鉴定、实习成绩等资料进行装袋归档。

及时总结反思。实习结束后，对每一次实习的策划、组织、管理等方面进行反思，进行理论总结和专业研讨，也为后期指导实践性环节积累更多经验。

五、物业管理专业多元化实习模式的成效

一是提高了学生的综合素养。多元化、渐进式的实习环节，有助于学生理解专业知识，提升岗位能力，积累工作经验，培养职业气质。学生对即将从事的工作环境有全真的体验，在工作中培育了敬业精神，渗透了优秀的企业文化。

二是推进了专业课程改革。随着课程改革的深入，更多的教学方式呈现在课堂教学中。如翻转课堂、案例教学、任务驱动、团队合作等。这些课堂教学方法的改革都需要学生的积极互动。有过实习积累的学生，继续学习提高模块的课程时，对理论知识的领悟更快、更透彻，对课程改革内容的响应度明显提高，促进了教学目标的达成。

三是提升了学生的就业竞争力。学生职业能力的增强带动了学生整体培养规格的提高，最终体现在学生就业竞争力的提升上。连续多年招聘会上物业管理毕业生供不应求，学生都被知名物业公司抢先录用。学生2016年准就业信息统计显示，60%的学生都进入了万科物业、龙湖物业等公司。

四是实现了校企共赢。多元化实习模式给学生提供了边学习边实践的平台，学生与企业零距离接触，体现了以能力为本位的职教理念，让学生在实践中成长。同时，此模式提高了学校的知名度，提升了学校形象，工学交替模式一经推出，数家媒体以整版报道此事。多元化实习同样深受企业的欢迎，企业可以把自己的企业文化提前渗透给学生，有了对学生的跟进和培养，缩短新员工的培训期和考察期；同时可以增加企业的人才储备，减少用人风险，还可以树立企业“勇于承担社会责任”的良好形象。

总之，物业管理专业多元化实习模式给学生提供了边学习边实践的平台，只有认真策划、系统安排、有序组织、栏窆芾砗妹恳桓鍪导性环节，才能彰显专业特色，深耕学生未来，达到学生、学校、企业和社会多方共赢。

参 考 文 献

篇3

随着我国高职教育的快速发展，我们还需要进一步认识校合作的重要性。

首先，校企合作有利于推动高职院校的教学改革。校企合作的实践教学能使教师和学生及时了解行业新知识、新技术、新工艺和新设备，有利于高职院校的教学改革，促进专业结构和课程结构的改革和调整，培养更能贴近职业岗位的人才。因此，校企合作能促使专业课程的改革，优化专

业课程，突出实践，用先进的知识理念充实课堂教学，推动高职院校的教学改革。

其次，校企合作有利于学生实践能力的提高。学校通过与企业的合作，充分利用企业的有效资源，这对培养和提高学生的实践能力是非常有利的。通过校企合作，一方面可以在企业建设稳定的实训基地，保证学生在校期间能直接进入企业实习；另一方面可以形成一支以学校教师为主，企业技术人员为辅的新型教师队伍。内外紧密结合，实现理论教学与实践教学的“零距离”。

再次，校企合作有利于学生创新能力的培养。企业的参与能准确界定专业人才的知识结构、素质能力和专业技能，使课程设置有利于培养学生的创新能力；企业的参与能使实际案例贯穿于教学之中，并可掌握研究和解决问题的思路与方法，采用启发式、探索式、研讨式、实验式和互动式的教学方式，充分调动学生的主动性和创造性，开发和培养学生的创新思维与创新能力。

另外，校企合作有利于加强“双师型”师资队伍建设。加强“双师型”教师队伍建设，是当前各高职院校发展中不容忽视的重要方面。高职院校教师队伍建设的目标是根据高职教育的发展需要和根本任务，逐步形成一支教育观念新、创新意识强、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力的“双师型”教师队伍“。双师型”师资队伍建设的主要途径是校企合作。校企合作不仅能使学生和教师都参与到实际的操作中，而且也可聘请企业技术人员担任相关课程的教师，从而实现师资优势互补，使教师的技能得到提高，成为真正意义上的“双师型”教师，提高师资队伍的整体素质，促进教学质量的提高。

高职院校校企合作的必要性与重要性都明显存在，然而，我国高职院校“校企合作”人才培养模式现状却不容乐观！尽管我国高职院校对“校企合作”、“工学结合”模式都非常重视，但大部分高职院校“校企合作”流于形式，效果不明显。

首先，校企双方签订协议，建立校外实训基地，学生到实训基地参观、实训。但事实是这些企业往往与多所学校签订协议，只接待学生参观和临时实习，而且还得在不影响企业生产的时间内实训和实习，加上多所学校的需求，导致实训和实习远远达不到教学要求、目的，学生只能是走马观花，到了“现场”而已。

其次，校企双方没有协议，到了学生实训、实习环节，由指导老师或者任课老师联系相关企业，带领学生到工作现场参观或实训。由于老师和企业是个人关系，企业一般会派专业技术人员讲解或指导，但仅凭教师个人交际关系，这种实训的机会并不多，而且每次时间也不会持续太长，因此，也不能达到很明显的效果。

再次，校企双方没有协议，但学生在最后一学年，都需到企业顶岗实习，或毕业实习。这样，学生提前一年到工作现场实习或实训，同时完成学校的毕业设计等任务。这种形式在一定程度上，可以让学生在毕业后，到企业能够顺利地接手具体工作，实现无缝对接。但在这种形式中，学校提供的实习岗位往往非常有限，大部分要靠学生自己或者家人来找。对于大多数专业的学生来说，实习单位的落实很难，即使落实也往往与所学专业不对口，导致学生的实习内容对所学专业帮助不大。

另外，校企双方仅有书面协议，实际并没有校企合作内容，企业不到学校，学校也不到企业实践，只是为了完成书面材料和评估指标要求。这种形式对于人才培养没有任何意义，对于高职院校的发展也是不利的。

第五，企业参与校企合作的深度不够。目前，我国各种“校企合作”人才培养模式里面，企业很少全程参与学校专业设置、课程体系改革以及实践教学等方面教学建设。企业没有参与高职院校人才模式制定，其教学模式还是以高职院校为主体制定，不能满足企业、行业的要求，所培养的毕业生自然很难达到企业、行业的标准。

我国高职院校“校企合作”人才培养模式现状是这样的不容乐观，那么，我们应该有怎么样的模式呢？本人认为如下模式比较理想：

第一，“顶岗实习”人才培养模式。

“顶岗实习”的人才培养模式，也叫“2+1”模式，是指学生前两年在校内学习理论知识，后一年到企业“顶岗实习”进行实训教学的模式“。顶岗实习”的主要目标是具有更加深刻的内涵和更加扩展的外延，它不仅要通过实践使学生所学的理论知识得以巩固，更重要的是培养学生分析问题、解决问题的能力和实践能力。其根本特征是学生要顶岗从事实际工作，要以一个职业人的身份按时保质保量地完成实际岗位的工作。在实习过程中，要重点解决顶岗实习选择企业难、顶岗实习过程管理难、顶岗实习考核评价难等难题，形成规模的“顶岗实习”模式，建立完善的“顶岗实习”管理制度，发挥其辐射带动作用。这种模式的实施主要解决实际岗位实践的问题，也是学生毕业前富有成效的实习。

第二，“工学交替”人才培养模式。

“工学交替”人才培养模式，也是高职院校校企合作的一种重要模式“。工学交替”是指学生在学校的学习与企业生产实践相互交替，学用结合的模式。推行“工学交替”的合作模式，学校与企业共同制订人才培养方案，使学生能有效地进行工与学的互相交替，提高学生的实际操作能力，培养良好的职业素养，且加强操作技能，走上工作岗位无须“试用期”就能胜任工作，很快成为企业的高技能人才。

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“三明治”人才培养模式是在人才培养过程中，设置“三明治”课程，采用“三明治” 教学计划即所谓的“从理论-实践-理论-实践”理论学习与实践工作交替进行的教学计划。就是将与课程内容相关的社会领域与课堂讲学有机整合。学生在校期间有很长一段时间要到企业去参加实际工作，让学生在校期间就进入工作岗位。学生在课堂上学到的专业知识在实际工作的过程中得到印证。在工作过程中发现的问题，再回到学校找到理论的支持。实行这种“三明治”教学计划可以使拓宽学生的实践领域，帮助其找到与自己的职业兴趣相符的岗位，并明晰岗位要求。

“三明治”教学计划是把课程设计、理论研究、实习与教学融为一体，使学生在所选择的典型工作环境中学习，给学生提供了理论与实践相结合机会，又培养了学生的专业技能和创造力。学生到企业顶岗实习期间，通过直接接触一线工作深入了解专业所学与岗位要求之间的差距。毕业后不仅能得到学历认可，而且在应对社会工作方面有一定的经验，这对毕业后的就业也是至关重要的。这些工作经历会使学生们更好的掌握工作技能，使学生变得成熟、自信。让学生轻松应对择业与就业大难题，完成职业生涯规划。顶岗实习后学生对于社会和职业有了直观的认识，从思维上得到转变，这也是很宝贵的经验积累。

2 实施“三明治”人才培养模式的重要性

2.1 实施“三明治”人才培养模式是实现高职人才培养目标的需要

在社会分工日益精细的今天，政府工作报告把“加快以就业为导向的现代职业教育体系”再次提起，这恰恰也强调了高等职业教育的重要性。实际上，高等职业教育，要培养社会需要的应用型技术人才，不但要有政府的政策支持，学校更应先了解社会所需，洞悉企业所需，才能对症下药。职业教育不妨以推动区域经济发展，解决就业为目的，合理地构建有特色的应用型专业，并通过与企业之间的交流互动，让企业的高尖人才也投入到职业教育的指导中才能让职业教育现代化。

“三明治”教学突出特征之一是工作为导向；采用学校授课和企业实习相互轮替的教学方式；企业全程参与教学，与学校共同培养人才；强调“工学结合、学做合一”。因此，“三明治”教学更有利于提升学生的职业能力。“三明治”人才培养模式符合高职教育本质，适应高职教育人才培养的需要。实施“三明治”人才培养模式对于实现高职人才培养目标具有重要的作用。

2.2 实施“三明治”人才培养模式是高职教育教学改革的需要

“三明治”人才培养模式下的课程设计是以各专业岗位群的工作任务分析为出发点，对不同的岗位工作所需要的能力和相关知识进行详细分解，有针对性地培养学生适应这些岗位的工作能力和相关知识的运用能力。这种课程设计是与我们教学改革的思路相一致的。高等职业技术院校应该在长期的办学实践中，积极探索校企“四合作”合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的新途径、新方法，突破传统人才培养方式，形成与企业需求直接对接的全新教育教学模式，打造高职教育特色品牌，实现“三层对接”，即学校对接地方产业、专业对接行业企业和教师对接职业岗位，实现地方、产业、行业、企业和学校多方共赢。同时，应该紧紧依托职业教育集团，以承担国家教育体制改革试点子项目――集团化办学改革项目为契机，充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教学资源，探索出“厂校一体化模式”、“职教集团模式”、“订单培养模式”、“柔性顶岗实习模式”、“工学交替模式”、“实习就业一体化模式”、“科研攻关模式”、“合作培养模式”、“联合共建模式”、“项目主导模式”等校企合作10种模式，有效解决“三明治”人才培养模式下“合多做少”、“短期效应”、“一头热”等共性问题，促进教学质量的提高。

2.3 实施“三明治”人才培养模式是改变现有课程体系设置与职业教育目标不相适应现状的需要