时间:2022-08-01 08:20:55
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇生病问候语范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
3、天气凉了,注意加衣服,不要感冒!
4、风雨过后彩虹现,生病过后身体健,从此安康不会欠,精神爽利笑容甜,健康快乐去赚钱,生活美好乐连连!祝早康复。
5、得知你受伤,我心闷得慌;你说伤口疼,我的心冷清;听说吃药苦,我心也添堵;朋友挂念你,祝你早康复!
6、养病四不:不能默默忧愁,不能吸烟喝酒,不能剧烈运动,还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!
7、花自飘零水自流,一封信息两种问候,一问你是否幸福快乐无忧愁,二问你健康平安可依旧。愿你早早恢复健康,幸福一生无尽头!
8、用圣人的胸怀面对,用科学的方法支配,用皇帝的御饭养胃,用清洁的空气洗肺,用婴儿的感觉去睡,用灿烂的阳光晒被,病魔就会主动后退。
9、担心不是没理由,牵挂只因思念深,道声朋友多保重,身体健康记在心,心情要好多微笑,好好休息别费神,祝你早日康复。
10、白天有你就有梦,夜晚有梦就有你。你要好好照顾你自己,不要感冒流鼻涕;要是偶尔打喷嚏,那就代表我想你!
11、秋风起,天气燥。多喝开水少喝酒,多吃蔬果少吃肉,多做运动少呆坐,心里常宽少憎怒。
12、打针吃药受罪,不能出门无味,心情我能领会。平心静气才对,祝你康复!
13、这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,祝福看手机的你早日康复。
14、天天忙碌十分辛苦注意身体保重自己为了家人吃好睡好千好万好身体要好!
15、采集一片阳光,送你温暖煦煦;收集一阵轻风,送你清爽徐徐;采摘一束鲜花,送你芳香缕缕;编织一条短信,祝你早日康复!
16、我想你的病痛,也同样引着我的心痛,快点好吧。
17、送你一面镜子,让你变得可爱;送你一个微笑,让你变得愉快;送你一句问候,让你心潮彭湃。祝:早日康复,笑容常在!
2、打针吃药受罪,不能出门无味,心情我能领会,平心静气才对,祝你康复!
3、我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫但你生病的时候我嗷都嗷不出来了。
4、你的康复,就是我的幸福;你的安康,就是我的平安。但愿你会真的好起来啊!
5、你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!开心时给我发条短信,茫然时翻看我的问候!
6、用圣人的胸怀面对,用科学的方法支配,用皇帝的御饭养胃,用清洁的空气洗肺,用婴儿的感觉去睡,用灿烂的阳光晒被,病魔就会主动后退。
7、生病的滋味很难受,千万要保重身体!
8、我想你的病痛,也同样引着我的心痛,快点好吧
9、天气凉了,注意加衣服,不要感冒!
10、听说你生病了,我打算这两天去看你收到短信后请告诉我去哪里找你 祝福你,早日康复运动,是健康的源泉,也是长寿的秘诀盼您天天锻炼,益寿延年
11、神说:幸福是有一颗感恩的心,健康的身体,称心的工作,一位深爱你的人,一帮信赖的朋友你会拥有这一切!
12、想想父母,吃药不苦;想想亲朋,打针不痛;想想心里的……病就会好啦!祝你早日康复,变得生龙活虎。
13、祝:身体天天都健康,心情时时都顺畅,烦恼全被我赶光,时常把你放心上,携手一起奔小康,共渡幸福好时光
14、感冒好点了吗 要多注意身体,多喝水,早日康复!
15、上帝如果还能做点事的话,那就把所有的快乐送给你,把你的痛苦分给我一半。
16、精神畅快,心气平和。饮食有节,寒暖当心。起居心时,劳逸均匀。
17、当你生病的时候,你的朋友一直在挂念着你,为你默默祈祷:希望你早日康复。
18、这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,祝福我亲爱的早日康复。
19、今天你病了,我会担心的;明天你生气,我会难过的;今生你健康,我会放心的;今世你顺心,我会开心的。想想父母,吃药不苦;想想亲朋,打针不痛;想想心里的……病就会好啦!祝你早日康复,变得生龙活虎。
20、养病四不:不能默默忧愁,不能吸烟喝酒,不能剧烈运动,还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!
安徽、江西省卫生厅:
你厅所提关于从事医疗放射线工作人员患了放射病后的待遇问题,答复如下:
放射线科室工作人员患了放射病后,在治疗或休养期间,工资、保健津贴照发;经批准转地治疗的,按公费医疗规定报销医药费、住院费,车船费根据国家有关规定办理;治疗无效而死亡的,按因公牺牲处理。
中国分类号:R512.91文献标识号:A 文章编号:1005-0515(2010)10-010-02
【Abstract】Objective college students to grasp the situation of AIDS knowledge, attitude, and their special health education on AIDS Evaluation of the effect. Methods A group approach to questionnaire anonymously. Results The results of a pre-college students in health education on AIDS was 48% correct answers, while 97% after health education on the attitude of HIV infection also have been quite changed. Conclusions Prevention of AIDS health education for youth is essential.
【Key words】 AIDSHealth Educationcollege students
艾滋病以惊人的速度在世界各地迅速蔓延。从其开始流行十几年的时间,全世界就有超过4000万的艾滋病病毒感染者,其中1000多万人死于艾滋病,除非找到有效的治疗手段,否则大部分艾滋病病毒感染者会在10年之内死亡[1]。这无疑又是一场新的瘟疫。在中国,一些人已悄然进入艾滋病感染的危险圈。2003年12月1日,由中国卫生部和联合国艾滋病中国专题组联合的《中国艾滋病防治联合评估报告》显示,中国目前有艾滋病病毒感染者约84万,艾滋病病人约8万,分布在全国各省、自治区、直辖市,遍布社会各阶层,且今后对预防艾滋病的情况不容乐观,在艾滋病的感染者中,以青壮年为主。加强青少年对艾滋病的预防意识,是预防艾滋病的重要内容。作为大学生新生来说,有较多途径获得有关艾滋病的一些知识,但通过调查发现,健康教育是学生获得艾滋病知识,预防艾滋病的最有效的方法。
1对象与方法
采用群体无记名的方法在某校20个班级1200名新生(男684人,女516),采取二次问卷调查,被调查者立即答卷。内容包括学生的一般情况、AIDS知识、对AIDS的信念与态度及行为方式、已获得AIDS知识的来源和希望获得的途径等方面。首次问卷答完全部收回,第二天由专业人员对被调查者进行艾滋病的健康教育,健康教育后二个月,第二次发放同样试卷,现场答卷并全部收回,两次答卷均为1200份,全部有效。为了保证答卷的准确性和可靠性我们作了以下规定:A.不要干扰被调查者填写问卷;保持一定的距离,若对方不提出问题,不要过多地询问;B.每份问卷完成后,要检查有无漏答;C.调查后,调查员要签名、填写日期;D.解释问卷的问题时要严格按照字面内容解释,不要引申、提示。E.对相同的问题,在前后两次调查中解释要保持一致。
2 结果分析
2.1艾滋病知识的知晓情况:艾滋病知识的主要内容包括流行概况、传播途径、预防措施等基本知识共26题,均以单项或多次选择进行评价。
第一次调查结果显示:学生对艾滋病的综合知识答题正确率约为48%,大多数学生知道艾滋病可以通过性接触传播,但能对艾滋病传播途径能回答正确的较少,35%的学生认为艾滋病可以通过握手、拥抱等传播。62.24%的学生不知道艾滋病是由病毒感染引起。通过健康教育后第二次答卷,学生对艾滋病知识的答题正确率提高为97%,95%以上的学生知道艾滋病主要通过性接触、血液及吸毒传播,并且知道一般拥抱、握手、公厕等不会感染,96.74%的学生知道艾滋病由病毒引起,目前尚无疫苗预防和有效的药物治疗,通过卡方检验,健康教育前后差异有显著性意义 (P
2.2对艾滋病的态度:问卷中涉及到对艾滋病的态度共15项,主要了解学生对艾滋病患者的态度(关爱、同情、鄙视等)、艾滋病现状对自己心理的影响及学生主要通过哪些方法获得艾滋病的相关知识等,对首次问卷分析,88.5%的对艾滋病有恐惧及反感心理,只有4.8%的学生愿意与艾滋病患者正常交往,通过健康教育后,仍有27.8%的学生有恐惧的心理,32.4%的学生有反感心理,16.6%的学生愿意与艾滋病患者正常交往。88%的学生认为健康教育是他们获得艾滋病相关知识并进行有效预防的首选方法,其次有电视、报纸、杂志等。
3讨论
自1981年报告第一例艾滋病病人,现已蔓延到世界上绝大多数国家和地区,而我国艾滋病的感染者基数大,增长速度快,防治任务重,由于目前对艾滋病的治疗还没有理想的方法,预防艾滋病就显得尤为重要[2.3]。根据艾滋病的流行病学特点,主要感染者为青壮年,故对青少年进行健康教育是预防艾滋病的重中之重,改变青少年的一些不良的行为生活方式,从而达到减少艾滋病感染的机会[4]。艾滋病与人类历史上曾经肆疟一时的天花、麻疹、脊髓灰质炎等其它传染病不同,目前尚无有效的预防疫苗和治疗方法。全世界对此已达成的共识是,在可以预见的将来,同艾滋病作斗争的最大希望在于通过深入广泛的健康教育,帮助人们选择比较安全的行为,以使他们不那么容易感染和传播艾滋病病毒[5.6.7]。在艾滋病的健康教育中应注重以下几点:
A. 艾滋病是一种病死率极高的严重传染病,目前还没有治愈的药物和方法,但可以预防;
B.艾滋病主要通过性接触、血液和母婴三种途径传播;
C. 与艾滋病病人及艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接触不会感染艾滋病;
D. 洁身自爱、遵守性道德是预防经性途径传染艾滋病的根本措施;
E. 正确使用不仅能避孕,还能减少感染艾滋病、性病的危险;
F.及早治疗并治愈性病可减少感染艾滋病的危险;
G.共用注射器吸毒是传播艾滋病的重要途径,因此要拒绝,珍爱生命;
H.避免不必要的输血和注射,使用经艾滋病病毒抗体检测的血液和血液制品;
I.关心、帮助和不歧视艾滋病病人及艾滋病病毒感染者是预防与控制艾滋病的重要方面;
J.艾滋病威胁着每一个人和每一个家庭,预防艾滋病是全社会的责任。
本研究所选对象为大学生,对性是似清楚又朦胧,没有成熟的认识,给他们讲述有关艾滋病方面的知识,对他们自身及周围的同学树立防范意识颇有益处。通过教育我们发现,受教育者对艾滋病知识的掌握程度明显提高,认识加深,问题的答对率与教育前相比差异均有显著意义。而他们中大部分人在教育前就已意识到艾滋病并非年轻人可以免受感染,这可能与日常生活中的宣传教育有关。本调查表明,在大学生当中开展较为系统的“预防艾滋病健康教育”,会收到比较满意的效果。
参考文献
[1]世界银行政策研究报告.正视艾滋病:战胜这场全球流行病的公共政策重点。牛津大学出版社,1997:95
[2]Rabkin JG, Wagner GJ, McElhiney MC, et al. Testosterone versus fluoxetine for depression and fatigue in HIV/AIDS: a placebo-controlled trial. J Clin Psychopharmacol. 2004 Aug;24(4):379-85.
[3]姜拥军,尚红,卢春明,等.沈阳市高危人群艾滋病、梅毒、肝炎的调查分析[J].中国性病艾滋病防治,2002,8(1):42-43.
[4]David Satcher. The importance of behavioral science in HIV prevention. Public Health Rep 1ll, 1996 suppl 1: 1-2
有一个故事叫做《病中的老师》。是令我启发最深的。有一位学生去探望自己的老师,这位老师已经不能动弹,只能说话。这位老师对他自己的学生说了一些非常关心自己学生的问候语。这位老师令我感到:老师,是不顾一切地爱着学生。这位老师在临终前,也想看看以前教过学生们的照片。我相信世界上的所有老师也是这样子。所以我们要像那位学生那样子,关于老师的节日或老师生病了,去看看老师。这样子,老师会感到非常欣慰。
我读了这本书之后,我知道了爱是有很多种,例如:父母对儿女的爱、老师对学生的爱、儿女对父母的爱等等。我们应该爱父母、爱老师,这样已经报答了父母、老师。《爱的教育》这本书是一部具有感染性的作品,令人看了以后会感到感人。
亚米契斯倡导的“爱的教育”,包括热爱学习、热爱劳动、热爱祖国,同情弱小,乐于助人,尊师爱生,体贴父母等等人类美好的精神。
3.冬至来势汹汹,伴随着寒风凛冽,落叶降温,就在此时我温暖的祝福也向你扑面而来,祝冬至不冻,每天阳光明媚,温馨如春!
4.月号冬至,送你三明治:月号顺利点,月号财旺点,月圣诞节礼物多点!甜蜜夹层,祝事业有成;快乐夹层,祝笑容倾城!冬天快乐!
5.今天是农历十一月廿一,二十四节气中的冬至。这一天太阳直射南回归线,赤道以北的地区白昼最短,夜最长,并以这一天为分水岭,白天逐渐增长,黑夜逐渐变短,直至第二年的夏至。这一规律周而复始,岁月就在这种变化中悄悄流逝。
6.冬至黑,过年疏;冬至疏,过年黑。
7.冬至来临,寒苦虽是不受人待见。但,生命,还必须接受这样的冶炼。春天的盎然,体现了生命的力量;夏季的炽热,展示了生命的强大;而秋冬的寒凉,却是对生命的历练。
8.冬至佳节到了,我想要昙花永不凋谢,常开在人间;我想要,冬天阳光明媚,溶化冰雪寒,我想要和你在这个寒冷的冬天,互相温暖。
9.冬至气温低,天寒地冻多穿衣,发发短信传温暖,捎带祝福一点点,愿你身体健康不心烦,工作顺利多赚钱,爱情甜蜜人人羡,家庭幸福好运添,心情愉快笑容灿!
10.冬至冷,春节暖;冬至暖,春节冷。
11.一年雨水看冬至。
12.天寒地冻冬至到,问候一到冰冻消。哪怕大雪如鹅毛,飘飘洒洒当舞蹈;哪怕寒风猛呼啸,声声犹如吹口哨。保重身体最重要,添衣保暖健康绕。愿你冬至安康如意!
13.去年冬至投僧寺,今岁阳生宿店家。——刘克庄
14.晴明冬至,吉无不利。——释梵琮
15.晚来风稍急,冬至日行迟。——孟浩然
16.白雪像小银珠,像小雨点,像柳絮杨花,纷纷扬扬为我们挂起了白茫茫的天幕雪帘。抬头透过稀疏的雪帘望去,那远处的高楼大厦,隐隐约约,好像在雾中,宛如在云里,显得个性好看。我踏在湿漉漉的路面上,耳边飘来絮絮叨叨又自豪的声音:“瞧我来了。
不同的国家,因为文化差异的原因,表达方式也是不同的。在对外交流中,如果不了解其中的文化差异,可能造成说话方式的不妥,或不符合表达的习惯,或说得不合时宜。
1 称呼方式
在西方国家,人们相互间称呼与我国的习惯相差极大。比如:小孩子不把爷爷奶奶称作grandpa和 grandma,而是直呼其名,却是得体,亲切的,年轻人称老年人,可在其姓氏前加Mr或Miss。比如Mr Smith。在汉语里,我们可以用老师、书记等词与姓氏连用作称呼语,而在英语中却不能,我们不能说teacher Wang(王老师)。
2 相互之间的问候方式
中国人之间彼此较为熟悉的人见面问候时,一般采用下列用语:吃过了吗?如果把这些问候的话直译成英语,即:Have you eaten yet?英美人可能会很茫然,有时也可能引起误解。不了解汉文化习俗的外国人并不会认为这是一种起交际作用的问候语,比如问对方“Have you eaten yet?”对方可能认为这不是单纯的见面问候的话,而会误认为你可能发出对他的邀请。
3 赞扬与祝贺
当英美国家的人向我们中国人表示赞扬或祝贺时,我们即使心里高兴,嘴上难免要谦虚一番。这大概是我们中国人认为谦虚是一种美德的缘故,认为不这样,就是对别人的不敬。例如:在一次舞会上,一位美国人赞扬一位中国女士说:“You look beautiful today(你今天很漂亮)。”这位中国女士谦虚地说:“Where(哪里)、Where(哪里)。” 幸亏这位美国人懂一点汉语习惯,非常巧妙地说了一句:Every-where(到处)。
4 寒暄方式
中国人见面寒暄通常是:你多大年纪?你能挣多少钱?结婚了吗?在英语文化中,年龄、地址、工作单位、收入等话题属个人隐私范畴,忌讳别人问及。英美人寒暄最频繁的话题是天气的状况或预测。如“It‘s fine isn’t it? ”“Your dress is so nice!”等。汉语里的寒暄有时还表示对对方的关心。如“你今天气色不好,生病了?”“好久不见,你又长胖了。”人们不会为此生气。英美人如果听到你说:“You are fat ”或“You are so thin.”即使彼此间较熟悉也会感到尴尬,因为这是不礼貌的。
5 道别方式
英汉语言中告别的使用语言或方式也不大相同。中国人道别时,把客人送到门口或楼下大门口,甚至马路上,客人对主人说:“请留步”,主人最后要说:“走好”等。这些话都不能直译成英语,如果说Stay here,Go slowly.听起来不顺耳,也不符合英美人的习惯,其实微微一笑并作个表示再见的手势或说:“Good-bye(再见),See you later (回头见)”就可以了。
通过以上中西方日常交流的表达方式的不同的比较,可以看出,在我们日常学习英语时,应该了解中西方的文化背景知识以及社会风俗习惯,并认真思考它与母语表达方式的异同,只有这样,才能使我们自觉意识到不规范语言产生的根源和避免方法,进而增强使用规范语言的意识,增进中西方文化交流和国际合作。
参考文献
[1] 胡文仲 《中英(英语国家)文化习俗比较》 外语教学与研究出版社 2003年10月
江苏省计划委员会:
现将国营五一一厂革委会《关于由南航、北航毕业分配来厂的工农兵学员的工资待遇请示报告》转给你们,请你们研究处理。
我们认为,原为复员退伍军人的工农兵毕业生,即他们在复员退伍后直接进入高等学校学习,毕业分配工作后的工资问题,在全国没有统一规定以前,如果按你省暂定的高等学校工农兵毕业生的工资标准执行,低于一九六七年国务院(67)国劳字382号文件中第二项有关复员退伍军人定级的工资时,则应按382号文件中此项有关复员退伍军人定级工资的规定执行。按上述精神改定的工资,从批准的月份起执行。
原为复员退伍军人的中等专业学校工农兵毕业生,他们分配工作后的工资待遇,也应按上述精神处理。
中图分类号:R193文献标识码:B文章编号:1005-0515(2010)11-376-02
1对象与方法
1.1对象
选择对象为扬州市邗江区中等专业学校在校生900名。
1.2方法
随机抽取该校31个班级在校学生900名进行艾滋病基本知识问卷调查,现场收回问卷,然后对全校学生发放《中专生艾滋病防治基本知识》宣传单,并组织每个班级放映艾滋病防治知识VCD宣传光盘。一周后对被调查的学生再次进行问卷调查并现场收回问卷。试卷参照《大学生艾滋病基本知识调查问卷》,采用自行设计为《中专生艾滋病基本知识调查问卷》以匿名的方式进行调查,内容包括学生基本信息、艾滋病主要传播途径、艾滋病预防措施等相关内容。本次调查使用Excel数据库,采用卡方检验进行统计分析。
2结果
2.1基本信息
扬州市邗江区中等专业学校900名在校生,均为汉族。平均年龄18.2岁,最小16岁,最大20岁。其中中专一年级学生占37.56%(338/900);二年级学生48.55%(437/900);三年级学生占13.89%(125/900)。男生684人,女生306人,男女性别比为2.24:1。居住城市学生占13.22%(119/900),居住农村或乡镇占86.78%(781/900)。
2.2艾滋病防治知识宣传前后问卷调查比较 见表1
900名中专生艾滋病防治知识宣传前后问卷调查比较结果可见表1,宣传前后各发放问卷900份,收回有效问卷分别为897份、895份。在艾滋病主要传播途径一栏中,宣传前知道艾滋病主要三个途径的分别为604人、578人、564人,所占比例分别为67.34%、64.44%、62.88%;宣传后分别为786人、690人、726人,所占比例分别为87.82%、77.09%、81.12%;在日常生活中艾滋病传播途径及非传播途径一栏中,宣传前认为“与艾滋病人一起吃饭”、“ 被叮过艾滋病病人的蚊子或昆虫叮咬”“ 与艾滋病人发生无保护性”会传播艾滋病的分别为208人、503人、667人,所占比例分别为23.19%、56.08%、74.36%;宣传后为65人、131人、805人,所占比例分别为7.26%、14.64%、79.94%。在预防艾滋病的措施一栏中,宣传前认为“洁身自爱、遵守性道德”、 “ 坚持正确使用质量合格的安全套,不发生非婚”能预防艾滋病的分别为710人、505人,所占比例分别为79.15%、56.08%;宣传后为817人、697人,所占比例分别为91.28%、77.88%。据上述统计,在开展艾滋病知识宣传教育后,被调查者的艾滋病防治相关知识知晓率明显提高,与宣传前相比有显著差异(P>0.01)见表1。
2.3艾滋病防治知识宣传问卷调查相关内容见表2
从表2可以看出,对患艾滋病的病人有歧视感的被调查者占总数的6.92%;认为对艾滋病的病人应关心、同情的占75.2%;愿意帮助艾滋感染患者的占68.72%。获取艾滋病防治知识途径主要为广播电视和报刊,分别占56.2%和57.65%;学校健康教育占40.33%。73.85%的被调查者认为艾滋病健康教育应与性健康教育相结合,71.06%的被调查者认为学校应担负起艾滋病健康教育的主要任务见表2。
3讨论
本次被调查对象大部分自农村或乡镇,男生较多,主要为中专二年级学生。宣传后对艾滋病三种主要传播途径的知晓率分别上升了30.13%、17.82%、30%。“与艾滋病人一起吃饭”、“ 被叮过艾滋病病人的蚊子或昆虫叮咬”、“ 与艾滋病人发生无保护性”宣传后知识知晓率分别上升了20.75 %、93.91 %、 20.69 %;“洁身自爱、遵守性道德”、“ 坚持正确使用质量合格的安全套,不发生非婚”宣传后知识知晓率上升了15.07%、38.02%。调查结果表明,被调查者在宣传教育后艾滋病防治基本知识知晓率明显提高,与宣传前相比,差异显著(P>0.01),具有统计学意义。
在宣传教育前调查对象对艾滋病知识知晓率相对偏低,对艾滋病感染者存在歧视和恐惧现象,这主要与调查对象大部分居住地为农村或者乡镇、信息来源较为局限、年龄偏小、知识了解不全面等因素有关。调查对象的艾滋病防治知识信息主要来源为电视和报刊,而学校内对艾滋病防治健康教育力量较为薄弱,仅占信息来源的40.33%。70%以上的青少年希望能通过学校开展艾滋病健康教育,普及艾滋病防治知识,减少对艾滋病的认识误区,提高预防意识和技能。
艾滋病已成为威胁人类健康最危险的杀手之一,在所有艾滋病病毒感染者中,15~24岁的青少年大约占三分之一[1]。因此,学校预防艾滋病的健教工作应该得到加强,通过健康教育普及艾滋病艾滋病知识,培养良好的行为习惯和生活方式,成为我国目前预防和控制艾滋病最有效的措施[2]。建议将艾滋病防治基本知识宣传纳入学校常规健康教育课程。不仅使学生及时了解和掌握艾滋病防治知识,增强防病意识,提高防御能力,更重要的是培养了学生预防艾滋病的社会使命感和责任感,使之成为预防艾滋病的主要力量。
办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。
赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。 打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的剂。
员工沟通
员工沟通是件大学问,侧闻一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。
一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用我字开头, 少用指责的你字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真做事,心存公正,自为表率,这样才能令人敬服。
作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起。
天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺。如对不起、请原谅、麻烦您、借个光、我先走一步、下回见等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。
访客接待
访客来临以前,公司应做好充分的接待准备。接待活动需要认真筹备和精心策划,具体可参详以下几点:
一、确定接待 规格:贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案:除了接待规格以外,是否还有活动的安排。
三、了解来访状况:包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。
四、做好接待准备:包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。
在公务接待当中,接待的规格要求也极其重要,如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。错误的接待规格会使对方受宠若惊,否则就是十分的不自在。一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种:
高规格接待:主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。例如上级长官派工作 人员来了解情况和传达意见的时候,就需要高规格接待。
低规格接待:就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。比如,高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察,就会成为低规格的接待。
对等接待:就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。
来者是客,以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系,都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始,直到完全离开为止,都要遵守礼仪规范,让来访者宾至如归。
电话礼貌
电话礼貌也是办公室 不可缺少的礼貌之一,许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以,电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼,不是一朝一夕可以促成的。
微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误。透过电话的声音,是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严重的缺点,加以改正。
由于电话里面只闻其声,不见其人。所以,要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简单扼要的字句,避免使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节省彼此宝贵的时间,避免误会。
介绍礼仪
介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。
因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。
虚心受教
客户投诉也是办公室 经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的责备也是如此,绝对不能出现与客户争辩的情况。
接到投诉的最初先说抱歉,聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非,给客户带来方便或者不悦,就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题,都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人,必须训练有素,能及时平复对方的情绪,先解决心情,再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释,并感谢对方给予说明的机会。
拜访客户
拜访是指到对方的办公室去洽谈公务。有些人喜欢兴之所至,随意去拜访别人,这对被拜访的对象来说是不速之客,这是非常没有礼貌的表现。如果没有事前约定就匆匆拜访,会让对方手忙脚乱,弄的很尴尬。如果对方正好在开会或是外出不在,那又会碰个钉子,自讨没趣。
拜访客户不仅要事前通知确定,而且要提前告知,即使是已经确定好的行程,也需要在出发之前再确认一次,以便提醒对方提前准备。拜访之前,还要事先规划好行程和时间,确定对方可以有多少时间交谈,不宜占用对方过长时间。同时,注意按时达到,不能迟到。
请假休假
上班族难免有些私人的意外需要临时请假,但是如果这些工作 没有适当的人来接手,请假就会给公司造成很大的困扰。所以,请假应该提早规划,使工作不致于因为你请假的缘故不能延续。
商务礼仪之办公室基本礼仪要求商务礼仪之办公室基本礼仪要求有些人情绪不稳定,总喜欢心情不好就借故请假,这不仅是没有礼貌的表现,也违反了公司的常理。员工在工作中的情绪必须自己处理,不能因为情绪性问题就一走了之。休假的情形也是一样,虽然休假是个人应享的权利,但个人的休假一定会影响到公司整体工作的进行。所以即使休假,也要提前准备,告知主管,这才是对工作负责任的态度。
服装规定
注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则,注意服装的穿著。
虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。
男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖,穿鞋子最好有鞋带等等。
许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在人前脱去外衣等等。
迟到早退
所谓迟到,在礼节上是指规定时间的前后十分钟之内,如果没有超过十分钟不算是真正的迟到。当然,办公室 中不能以礼节为据,而应严格按照规定的时间上下班。
通常,迟到的人会找很多理由来说明,最常见的理由都是发生个人的意外,例如堵车、闹铃没响、孩子生病、身体不舒服等。归根结底,最终极的原因只是没有提早出门。迟到是一种习惯,一种借口,并不是一种可以谅解的原因。所以员工必须养成良好的作息习惯,宁可提前,也不赶晚。
至于迟到还要找人签到打卡,这就更不应该了。企业为了防止代签和代打卡,设立许多方法,像是处罚或是使用签到以外的方法来考核,其最终目的也不过是为了避免员工迟到早退而已。其实,迟到早退的原因可能不一定是偷懒,多数原因是工作 本身让人感到无趣,工作安排时间不当,或者真的是家里有事情。
一个人迟到不单单会耽误个人的工作,也会影响到其他人工作的进行。例如,由于一个人缺席,导致会议无法顺利进行,浪费了大家的时间。也有人在会议中悄悄地溜走,这种早退而未告知的行为也是非常没有礼貌的。
道德规范
如果你不是用网站自带模板,打算自己写一个格式的简历,请往下看! 1、简历标题 最好的简历标题,首推应聘销售岗位的人——“X 年岗位经验诚心求职 XXX 部门 XXX 岗位 姓名 139XXXXXX” 次一点的简历标题——“应聘 XXX 岗位” 最次的简历标题——“求职” 兄弟,你知道吗。看简历的人和通知面试的人往往不是一个人哦。HR 看完如果觉 得你合适, 要把你的简历放在一个单独收件箱, 然后告诉助理通知这个收件箱里所有人安排 面试。助理需要再把你的简历打开,研究下你是应聘什么岗位的,找你的联系方式。如果助 理 MM 今天心情非常不好,打了一下午电话了。可能就会告诉 HR,你的电话联系不上哦。 2、简历问候语 很重要!不要一上来就是“个人简历”4 个大字,下面一堆文字和表格。麻烦先写 2 句问候语。尊敬的人事部经理:我很欣赏贵公司的 XXXXXXX,。。,下面是我的简历, 。。。 请查收! (这样会让你和别人不同。如果你是个回家进门就和家人打招呼的好孩子,一定不 会忘记这条的) 3、简历问候语下面的话 建议:这个时候还是不要写标题。而是写 3,4 句一小段话,直中红心。比如“我一 直从事 JAVA 方面的项目,专注 JAVA 项目的开发,拥有 1 年中型项目经验,很强的代码规 范能力。 我当然知道也许你还会.NET 或者别的, ” ( 但你面试的是 JAVA 程序员, 先谈谈 JAVA 吧。 4、简历正文 终于,HR 开始看你的全面介绍了。 a、求职动机 千万不要只写:我希望来学习这样的话。虽然任何公司都希望员工有学习精神,但 不要让别人认为你的核心目的是来镀金的。公司本质讲不是学校。就算公司建立 1000 平方 米研发中心,也不是办学校。 b、专业技能 这里切忌:不是一股脑把你的口袋都翻出来,告诉我你会这个会那个。 请拣对这个职位有+分的说。 我收到不少应聘行政的简历的应届毕业生,简历里不断给我讲她的课程有 C 语言, 还把成绩单 PO 在后面。 小 MM,行政是不用 C 语言的。给我讲点别的什么好吗。 b、不+分的特长不要写。 不要告诉我,你得过多少奖学金,当过什么课代表,学校什么杯比赛拿了个奖。 不是说你写的不真实。而是,就算是真实又怎样?能为你应聘这个职位+分吗?不 能就不要写,画蛇添足,感觉心虚。 那什么样的学校经历可以写呢? 如果你应聘的是活动策划。可以写你在学校广播电台长期担任 XX 职位,学校舞蹈
队 XX 职位。 (前提是你真的干过。不用调查也能看出来的哦) 如果你应聘的是程序员。可以写你对数学与程序的看法。不用多,2 句也行。最牛 B 就是写一句话:大学四年自己写过 10 万行代
码。冲着这句话,我一定约你来谈谈。 如果你应聘的是美术。 可以谈谈老师规定的以外, 你还画什么风格的, 有商业型 (不 是艺术家型)的平面作品更好哦。 c、离职原因 这个。。如果你面试的不是主管以上岗位,别写。 。 我见过一个简历,4 次离职。A 工作离职原因:公司管理混乱 B 工作离职原因: 没有发展空间 C 工作离职原因:离家太远。 D 工作离职原因:工作氛围不好。 这种简历一般我不会看中。也许下一次离职原因你会觉得公司楼下饭不好吃。 因为:如果你应聘是普通岗位,公司希望你是适应环境的人。如果你应聘的是管 理岗位,公司希望你是创造环境的人。 如果非要写,建议:回家照看生病的父母(也许你是因为失恋想换个环境) ;公司 项目解散;与公司的合同到期; d、不要随便贴相片。如果你很好看,不要贴。一般,最好别贴。不自信,更别贴。 你要相信 HR 虽然不是算命的,但是面相这个东西,在各位 HR 的心里存在。你 还要相信一点,HR 都有职业病。大公司的 HR 更严重。HR 是干嘛,每天看人。一回某人入 职后表现让他失望了,HR 被老板骂,二回、三回....你是 HR 你会有什么心理,轻微的心理 发泄欲望。 当然,如果你面试的是总经理助理(助理分很多种) ,特别是帮总经理订票啊这 些日常工作。如果你有足够自信,贴吧。因为聪明的 HR 在招这样岗位会明白 BOSS 都喜欢 看美女。赌一把,贴了。 还有,贴的相片不要用身份证照。也不要用非主流侧脸嘟嘴可爱照。生活旅游照 最好。男生要注意,胡子刮干净。去灯光亮点的照相馆。女生:看着自然。男生:看着规矩。 就行。 e、结束语 简历的结束语很重要。说实话,不要说应届生,很多工作 1、2 年的人,连发工作 邮件的签名怎么写都不知道(自己论坛的签名倒是很花哨) 。 建议可以写。静候佳音、祝您心情愉快。落款 XXX,联系方式,日期(要写日 期哦,HR 看人看细节的) 。 如果你的朋友最近在找工作, 在通过网上投简历找工作, 希望下面的东西有一两条能帮到 忙。 情节 1:不要用 51JOB 和 CHINAHR 的简历模板。 答:的确 51JOB 橘色的模板,CHINAHR 蓝色的模板很工整。但是让你一口气看 100 个一样模板的简历,你会怎样。 建议:自己直接在写邮件的正文区里写点啥吧。2 句话也行。 情节 2:不要用招聘网站的粘贴简历功能。 答:好一点的招聘网站还凑活,很多招聘网站都会在邮件正文告诉阅览者,XXX 对您 提供的职位感兴趣,使用 XXX 网站的粘贴简历功能给您发送简历,后面是一串网址,让你 点击查看详细简历。我是不会点的。 建议:看娱乐新闻可以懒,
,投简历别懒。
情节 3:工作年限很重要。 答:并不是说应届不好。很多公司(当然也包括我们这个小公司)在不同的时段会选择 不同的人,如果恰好这个时期我们优先录用有工作经验的。可能我连滚动条都没往下拖,就 点“下一封”了。 建议:在工作年限那里填写你的项目经验年限或者社会实践年限。不是教大家骗人,到 简历下面还是要如实说的。这么做只是让你的简历会被往下拖被看完。 情节 4:个人评价和重要。 答:现在很多模板第 2 块就是填写你的基本评价。这个很重要很重要!如果你希望你的 简历往下拖动。 a、不要喊口号。我的理想是。。与我长袖。(直接下一封。对不起,不是不尊重 。 。 您。用人部门催的紧,一个 HR1 个小时看 100 封简历,一个简历不到 1 分钟。看简历中间 还要被打岔。 ) b、不要抄!!特别是美术岗位的。我看过很多美术求职者投 2 句都写的是:从事过 ! 专业的美术训练,绘画功底扎实。1 段话,连标点符号都不差。 。别听老师的,别偷看同学 的。 (记住:简历最重要第一点是:告诉我你和别人不一样。 ) c、不要说自己不好。某简历:虽然我尚未找到明确的职业方向,但我相信我会很 努力去尝试。 (等你找到职业方向再投吧) 不好的地方不要刻意去暴露, 比如“没有工作经验” 这些话。我也知道你没经验,但不要说出来提醒我去注意,特别是一开始就说出来。 d、切忌写标准话。比如自学能力强,责任感很强这些。 (太多了,兄弟。别人都这 么写,都写在这一栏。你换个方式说。而且,在你还从没未想过给你父母买保险的年纪,我 真的不觉得你能承载太多的责任。 )
在这六年的时光里,是朋友们曾与我一起嬉闹,一起学习,陪我度过这美好的时光。
那时候,我们班的同学都很淘气,但我们都很“团结”,每当班里有些同学因生病不能来上学而耽误了功课时,我们都能够尽自己的能力去帮助他们解决功课上的漏洞。
还有一次,我们班的几个讨厌男生,他们总爱抓弄人。这不,又闯祸了!几个男生在一起打打闹闹,不时又斗起嘴来、打起了群架、其中一个男生被打哭了,那个“罪魁祸首”怕被校长大人抓去,就让全班同学不可向老师告状。因为当时我们班与其它五个班级都在争着一面“流动红旗”,就没向外人泄漏此事。(*^__^*) 嘻嘻***我们班的同学们的“团结精神”多么令人钦佩吧!
师生
在这六年的时光里,是老师,教给我们更多做人的道理,让我们懂得自尊、自爱与自立!