时间:2022-05-02 17:18:42
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月度考核个人总结范文1一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
月度考核个人总结范文23月份的工作比较多,也可能是自我的理解本事不够强吧,总感觉自我有做不完的事情(我总认为:老板请我回来是为了帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我去解决应当由我解决的问题)。
经过2月份的迷茫,并且在亮哥的提点下,我已逐渐理清了自我的工作思路,此刻几方面的工作都在按部就班的进行着。可是,工作中还是存在很多的不梦想情景。就如材料方面来说,主管与主管之间还是存在协调不到位的问题,造成材料短缺,进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。可是,工地就一台桂花车负责工地内的材料周转,并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输,根本不可能满足工地的日常需要。所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,可是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。此刻很多预制件、排栅构件等材料靠一台桂花车上班拉一车,根本满足不了工地的使用,并且平时叫司机多拉几车,司机都是应付了事,根本没有拉到,由于司机一拖再拖,进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以,这一方面的问题必须尽快解决。
此刻工地进度比较缓慢,砌体工程完成有49栋,但进入抹灰工程的仅有25栋(内墙抹灰20栋,外墙抹灰16栋),外墙线条安装仅有1栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来,可是都没有什么实质性的行动。并且,有些主管为了把进度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样不仅仅造成质量问题,并且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进,可是那些问题还是遗留在那里,并且很多都是公司检查的扣分点。此刻,质量这一方面把关还是不够严格,应当把集团的“新两防“再拿出来培训一下,此刻很多点都还是按旧两防来施工,很多都达不到两防要求。
对于杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的,有时工作比较多的,杂工就会安排多一两个,这是需要各个主管的配合,可是,此刻都不是这样做的,他们都是没有计划的,做到哪里需要用到杂工的就打电话给我,叫我立刻安排杂工过去,这样使我十分难做,因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务,所以,如果我把杂工调给他,那么就会影响她们此刻在做的工作,并且还会令该主管对我产生意见,也令主管与主管之间产生矛盾。所以,我期望关于杂工的安排,各主管能够提前通知我,我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。
对于自我的工作,自我感觉还是存在很多的不足,例如:对于领导吩咐的工作任务不够重视,没有第一时间完成,达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系,很容易造成同事之间的矛盾等。我期望自我能在往后的时间里及时改正自身的不足,以自我的最大努力做好自我的工作。
月度考核个人总结范文3我来到__房地产公司已经有一个多月的时间了。感激__房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感激公司为我供给了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和提高。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售十分重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的提高,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮忙,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下头我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、经过20__年11月15日到20__年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,经过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,经过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时坚持一颗进取乐观的心态,充满信心和活力地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自我要有信心!力争在__房地产的销售岗位上做的自我!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
月度考核个人总结范文4(一)总结:
前言:1、本月的主要工作资料及完成情景;
2、公司任务指标,达成情景;(包括重点单品达成情景)一、销售状况
1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等;
2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有到达预期目标的原因;3、自我区域重点单品进行市场分析;二、影响本月销售的因数分析1、上月计划达成情景
①、对上月计划执行过程进行总结分析;②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;
2、渠道成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)
备注:①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;三、竟品信息反馈1、竟品信息、动态
2、竟品促销活动的效果信息反馈
四、公司产品促销效果评估
五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议六、各区域市场情景及下属工作情景1、对所辖区域当月市场概况总结2、对下属当月工作情景及达成情景做总结1)、各个区域与上年度同期比较
2)、下属工作重点达成情景评估
(二):下月度计划
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
月度考核个人总结范文5来到__公司从事__采购工作已有一个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,此刻对七月份的工作感悟如下:
1.身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;
2.要有预测本事,把自我的定位提高。
想象:自我不单单是一个采购员,把自我想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事负责哪些东西他们的思想是什么他们遇到问题怎样解决的他们的定位是什么他们和各部门、各供应商是怎样沟通交流相处的他们的工作是什么
3.把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。
领导交代一个工作给我们做,我们不仅仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本职位的同时多了解其他不受自我负责的区域,扩大自我的知识面处理食物的本事;
4.对待供方来料异常,必须严格控制。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过,他在月球上踏上的一小步,是人类进步的一大步。当然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前进的一大步,是的,因为我终于开始了人生中最重要的部分,我开始工作了。
对于首次来到工地的我,一切在我的眼里都是这么的好奇,我经历了从无到有从基础到正负零的整个施工过程,我的心也在一天天的成熟,我总结了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将切实工作总结如下:
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用cad算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到“博众家之长,补一已之短”的目的。
“小王啊,来公司不少日子了吧?”侯总亲切地对王建说。
听侯总这样问,王建有些意外,顺口答道:“是啊,侯总,马上就半年了呢!”
侯总想了一下,开口说道:“小王,你的工作态度我蛮喜欢的,认真、勤奋、细致,但我总觉得你好像有些放不开手脚。这马上要到年终了,你先回去想一想,我过两天再找你聊。”
侯总的话说了一半,让王建有点儿摸不着头脑,难道自己的工作出问题了?
晚上回到宿舍,王建脑海里一直在回忆下午侯总和自己的谈话,可怎么也想不出自己的工作到底哪里出了问题。带着种种疑问,王建把自己进入瑞洁商贸公司的这些日子重新捋了捋……
王建是一家大型快速消费品制造厂商的销售代表,而瑞洁商贸有限公司则是该厂商的经销商。身为厂家代表,王建是经销商与厂家之间沟通的纽带,一定程度上,他也有约束经销商的权力。虽然王建不太明白自己的职责是什么,但却清楚知道,自己的工资是厂家发的,自然要为厂家负责。
王建刚进公司时,被一位美女领着去报到,这让他颇为激动了一把,公司里的文员都这么漂亮,待遇肯定差不了。确实,虽然王建分到的宿舍是4个人合住,但是干净、整洁,还配了空调,公司还给新入职的员工报销了200元的床上用品费用,这对刚毕业的王建来说,已经很满足了。
入职的第一天晚上,王建和宿舍里的另外三个同事聊了很久。虽然大家负责的岗位不同,但年轻人都有远大的理想,自然吹的不亦乐乎。可令王建没有想到的是,在宿舍里住了没几天,他就被公司外放到了瑞洁商贸有限公司做客户经理。
瑞洁商贸公司的老板侯总特意为王建的到来安排了一个欢迎仪式,整得他感动不已。可第二天,王建就发觉不一样了。虽然自己是厂家代表,但好像在瑞洁没有谁把自己当回事儿。昨天可能是因为有领导在场,大家对他才表现的那么热乎,可领导走了以后,大家该忙什么忙什么,把他当透明人一样。
王建有些不高兴,便去找候总,问他自己要做些什么。王建记得非常清楚,当时侯总的眼神中飘出些异样。后来他才知道侯总当时有些蒙,以为厂家派过来的人都是混吃混喝的,没想到还有人要主动干活。
侯总想了想说:“正好今天要整理仓库,不如留下来帮帮忙吧。”王建欣然答应了。
迷茫的时候要主动出击,找到问题负责人,总有解决问题的方法。这是王建在瑞洁学到的第一课。
整理仓库的时候,王建才觉得自己的身体素质没有想象中那么好,才干了十几分钟就汗流浃背。反正天气比较热,王建干脆脱掉上衣,穿个小背心干了起来。没想到和王建一起干活的工人看到他这样,便主动和他攀谈起来。经过了解,王建才知道,很多人认为他们学生是拿笔杆子的,见不得外面的太阳。
王建忙活了一个上午,衣服全湿透了,肚子也饿得咕咕叫,但心里却感觉很爽快。他主动请干活的师傅们一起吃午饭,饭后回来再干。有个领头的工人给候总打了个电话,貌似这顿饭候总请了。王建推脱不过,便在用餐的时候,给大家买了几瓶啤酒。
王建后来总结到:厂家销售要入乡随俗,到哪里说哪里话,干哪里的活,融入进去就这么简单!
就这样在仓库里忙活了两天,王建对产品基本熟悉了,也结识了公司里的一些员工,还从他们口里了解到不少公司的情况和侯总的作风。瑞洁商贸在当地做得还是很不错的,网点覆盖全面,信誉好,公司的产品质量又不错,侯总也挣了不少钱,但对员工确实有点抠。可能做老板的都这样吧,王建也不好去说什么。
后来王建主动找到侯总,要求下市场。虽然侯总有点惊讶,但还是很高兴地安排他随一辆物流车下去。从市场上回来的时候,侯总还特意找王建聊了许久,听他兴奋地说在市场上发现的各种问题和自己的想法。侯总未置可否,请王建一起吃了顿饭,便送他回去了。
王建晚上兴奋地睡不着觉,在自己租的小房子里折腾了半宿才沉沉睡去。没想到,第二天竟然睡过头了,迟到了。
这天下市场是不可能了,因为物流车都已经出发了,只能让侯总安排自己和城区的小车一起下去。不过王建总觉得城区的业务员对自己有点怪怪的,那眼神不太对劲。后来他才知道,自己错过的早会上,侯总把和他昨天一起的那个业务员狠狠批了一通,还扣掉了不少奖金。因为自己的一时快语给侯总提了些意见,没想到惹得大家不高兴,对自己也有了些看法。这让王建挺郁闷的,虽然自己是好意,但别人并不领情。
经过这件事,王建知道了在没弄清楚状况的时候,不要随便发表意见,有时候这也是自我保护的一种手段。
渐渐地,王建和大家都混熟了,也能通过自己的一些方法,让侯总多掏出一些钱来给大家发奖金。虽然侯总有些心痛,可看到业绩增长也很开心。
作为销售人员,每月总结自己上个月的工作,并找出需要改善的地方,这种月度总结也是王建来了之后才开始的,而且效果确实不错,能够让侯总及时了解到各个区域的市场情况。这样主动暴露出来市场问题,比有人打小报告来得好,这么好的办法自然是王建想出来的。
在实践中积累,在实践中应用,多总结,多思考,敢应用,才能将市场做透,这是王建这段时间来的总结体会,他觉得所谓理论应用于实际,就是这个样子的。
王建在瑞洁的日子就这样一天天地过去,销售技巧和方法也不断累积,甚至侯总的一些市场方案,他也能给出一些比较不错的意见。这让侯总很满意,在王建领导面前说了他不少好话。
不过,侯总今天的话到底什么意思呢?王建还没有想明白。自己在侯总这里确实学到了很多市场一线的经验,侯总对自己的工作也很满意,应该没什么坏事吧!王建自我安慰着,还是等侯总找自己谈吧。
过了两天,候总又找王建聊,他这才知道原来是要给自己一个大好的成长机会:厂家从明年开始,要执行一项经销商职业经理人培养计划。由于侯总没有这方面的经验,便想让王建先尝试一下,等经验丰富了,再从自己的员工当中选拔培养。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。
……
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:
一、前期工作。
1、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段。
1、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍信介绍到岗位复试。
三、复试后阶段。
1、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。
四、培训阶段。
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单,并招经理签字。
五、入职办理阶段。
1、签合同、填员工信息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。
六、登记入档阶段。
1、按公司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:
一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!
二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!
三、表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。 (1) 2010年企业人力资源部个人工作总结 >>查看更多
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另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:
首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二,保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自己不用怀疑。
第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题可以随时向他们请教。当然,我每天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种能力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四,拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路,光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点
经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,??挥醒?暄?旮?挥盟笛Щ帷⒀??恕2蛔阋蕴岢龈鋈丝捶ǎ??怯胂惹八?Ю砺壑?断嘟希?肥捣⑾中矶嗖荒芷鹾系牡胤饺梦也荒苊靼祝?蚨?笾铝谐隼辞肭缶?碇附獭
一、部门人员的角色。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二、对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计,不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
晨会
1、8:30
晨会
2、参会成员:名烟名酒店业务经理、商超渠道业务经理、餐饮渠道业务经理、团购经理、业务员、促销员
3、会议主持:省级营销经理
4、会议程序:
A、每个营销人员按照提交的《日工作计划》汇报今天的工作计划安排部署情况
B、省级营销经理对上一天市场存在问题、需要公司配合的工作,每个营销人员刚提出的市场问题及解决方案给予指导和帮助
C、省级营销经理每天树立一个工作表现明星,总结其优秀经验,对业务团队存在的问题提出修正方案。
D、在省级营销经理的主持下,每个岗位营销人员进行内部事务的协调。
E、省级营销经理通过浏览促销员昨日工作报表,并听取口头汇报
F、省级营销经理指出促销员工作的不足与问题,并提出要求
G、省级营销经理就企业知识、产品知识、促销技能等进行培训
全体营销人员散会
当天工作计划开展
1、省级营销经理实施“导师制”。今天协同名烟名酒店渠道的业务经理,到一线终端市场巡视。
2、按照工作计划,第一站拜访一家公司的核心烟酒店,了解专柜陈列活动进展情况,指导业务经理在陈列技巧方面还要强化。给业务经理一个现场培训:如何强化陈列技巧。
3、第二站拜访一家连锁名烟名酒店,因为陈列费用问题,该业务经理一直没有在此系统开展起来有奖陈列活动。省级营销经理亲自进行费用谈判,通过改变合作模式达成业务合作。—让业务经理学到:如何与名烟名酒店老板进行有效谈判的技巧;
中午
4、拜访一家中型名烟名酒店,该终端已经在开展陈列有奖活动,并且而针对消费者也在开展正在开展“赠中石化加油卡”活动,效果不错。------给营销人员启示:活动的配套推进效果要比单一活动形式好。
5、省级营销经理检查活动执行情况;评估活动效果如何;
下午
6、有个名烟名酒店要求做店内灯箱广告,省级营销经理经理协同业务经理到现场评估;
7、某个名烟名酒店计划要开一个针对公检法系统的小型品鉴会,希望能够给予一定的支持,协同并监督业务经理一同落实。
8、省级营销经理,通过业务业务经理将某家大型名烟名酒店的暗促销约出,询问销售情况以及竞品促销活动开展情况。兑现上月提成,并提出工作建议;
晚会
1、18:00 晚会
2、与会成员:烟名酒店业务经理、商超渠道业务经理、餐饮渠道业务经理、团购经理、业务员、
3、会议主持:省级营销经理
4、会议程序:
A、每个营销人员按照《日工作计划》逐个汇报当日主要工作执行情况、发现市场存在的问题;
B、省区营销经理就每一个营销人员汇报中的问题,提出解决方案,难点问题留待明日晨会给出解决方案;
C、省级营销经理总结,好的一面给予表扬,需要该进的方面提出批评,并给以基本解决方
案的建议。
D、会议结束。
自我总结
1、梳理一天市场上出现的难点问题,思考解决方案;
2、针对客户提出的一些典型的促销活动中出现的问题,记录下来。
3、对业务经理级别以上的营销人员进行本月工作绩效考核;
4、查看上报的营销人员的工资表
5、对今天工作整体推进的情况进行总结,并反思自己在管理团队方面,还需要在哪些方面注意,拟订今日工作总结与明日工作计划,在公司OA系统上传至上级领导。
从上述可以看出,这是一个省级营销经理典型的工作计划推进情况,虽然看起来有些繁琐,但是从头到尾,从晨会到晚会贯穿起来,它已经说明了一个省区营销经理找对工作方法掌握工作主线,关注好大局并合理安排时间,才能够卓有成效开展工作的重要性。
置业顾问月工作总结最新版(一)_月即将过去,我来到兴鑫房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢兴鑫房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、通过20_年_月_日到20_年_月_日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在兴鑫房地产的销售岗位上做的自己!以上就是我对这两个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
置业顾问月工作总结最新版(二)时近月末,不经意间_月转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,
十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。
离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。
很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。
置业顾问月工作总结最新版(三)_月的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情况。
我是_月5月有幸被_顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
置业顾问月工作总结最新版(四)20_年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始--加入中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变本事,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,进取点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,期望自我还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
置业顾问月工作总结最新版(五)自从进入房地产公司已经有_个年头了,在这_年里,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理紧急事件的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20_年_月已经走过,我就我在过去一月的工作做一下我的总结:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。
是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,同志积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售奠定了基础。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
测量员工年终总结1
时光飞逝,转眼间20__年又到尾声了。测量是工程的眼睛,作为测量人员,我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。我静心回想这一年的工作生活,感受很多,收获颇丰。现将我这一年来的工作学习情况总结如下:
俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量是建筑工程之本,是工程中的各工种的标尺。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马,就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作,后来在工作中慢慢发现,其实不然,它也有好多要学习的地方。在这一年的工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流,互相学习,扬长避短,对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务。
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配合。从陌生到熟悉,不断总结经验、努力提高了工作效率。测量放线后认真复合线的位置确保准确性。在测量放线中各类仪器能准确、快速的使用。在测量放样过程中,有时候会面临改线、补线的问题,这也是发现问题解决问题的过程,使得我对疑惑的地方理解和掌握的更加彻底,也培养严谨的工作态度。社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。通过书籍及同事的帮助指导学习了更多的施工工艺和施工方法,了解各项规范。
在如今高速发展的社会,不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。所以在今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下,把自己的本职工作做好,为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,做到有问题及时发现及时解决及时改正,将错误消灭在萌芽状态之中,不让其成为工程进度的绊脚石。
在这一年的工作中,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在的我还有很多需要学习改进的地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识、新理论的充实,加强个人操作技术和管理意识,配合其他部门做好本职工作。
明年的工作中,在闲暇时间多与其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生。做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶。
在以后的工作中,我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行。向同事们发奋学习,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益,不辜负领导和同事们的期望。
测量员工年终总结2
时光飞逝,转眼间20__年又到尾声了。我来__也有一年多了,感触很多,收获也很多。今年我管过现场,也搞过协调,但是我还是觉得测量是工地上最要的一项工作。因为测量就是一个工程的眼睛,没有测量很多工序就无法进行,这也说明了测量的重要性。所以测量工作就得非常的细心,一切地实事求是,一切都以数据说话,这一年多时间里我一边学习一边锻炼,为的就是自己能更好的胜任这项工作,我就将今年的工作作了如下几点总结。
一、理论联系实际
在__一年多时间里,我学到了很多知识,特别是测量知识,我懂得了如何计算,如何操作仪器。真正适应了工地生活。在校期间我们只是了解到书本知识,现在才把这些理论知识运用到实际工程中来还是有很大的区别,所以在工作期间我也遇到很多的困难,有困难不可怕,只要我们敢于面对和解决,我只要遇到了困难就敢于请教,所以困难就迎刃而解了。测量是一门博大精深的课程,我们必须要不断的学习和进步,只有真正意义上的理解测量二字的涵义,我们才会不断进步。所以测量路何其漫长。更是锻炼我们的好机会。我会懂得如何去珍惜的。
二、要有很强的团队意识
测量为什么要几个人一组呢?因为测量工作不是一个人能完成的,需要几个人相互配合,团结协作来完成的。这样才能提高工作效率。测量工作任务本来就很重,现场的每道工序都需要放样,要是不能提高效率,现场就无法施工。所以团队精神要强。测量队是一个集体,我们应该齐心协力的完成好本职工作以及领导交给我们别的事,我们不能推迟,多做少做不应该计较,虽然做得多犯错也越多,可是收获的.也会比别人多,懂得也越多,就比别人进了一步。我正是懂得了这些道理,所以我尽量按时,保质保量的完成领导交给我的各项工作。
三、要有很强的责任感
测量的精度是要求是比较高的,特别是高速公路和一级公路。所以工作中做到细心谨慎才能更好更精确的将所放的样控制在允许范围内。一个小小的失误都会影响工程的质量,也会给项目部造成很大的损失。所以测量是不允许出现失误的,我们都应该做到细心谨慎,不厌其烦的做好自己的。工作。
道路桥梁技术人员的技术能力主要体现在绘图,计算和测量三个方面,除此之外还应具备良好的心理素质,因为我们都是奋斗在第一线的技术人员,一般都是人烟稀少的地方,条件比较艰苦,因此我们要有吃苦的精神,我们每天都在高空作业,所以也应具备一定得安全意识。
新的一年即将到来,我已经做好了充分的准备,迎接新的挑战。我们因为市场的原因而面临很严峻的挑战,但是我相信只要有过硬的技术,前途不会那么黑暗的,所以来年我们一定要严格要求自己,学好专业知识,为自己的前途铺出一条平坦大道。
测量员工年终总结3
20__年_月我加入了___公司这个大家庭,作为一名新进员工,施工建设给我有一种家的感觉一种积极向上奋发进取的观念,我很欣慰能加入到这个集团成为一名测量员。
刚刚进公司我被分配到___公寓项目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我经验教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过,他在月球上踏上的一小步,是人类进步的一大步。当然,在我踏上__的一小步,也是我在人生中前进的一大步,是的,因为我终于开始了人生中最重要的部分,我开始工作了。
对于首次来到工地的我,一切在我的眼里都是这么的好奇,我经历了从无到有从基础到正负零的整个施工过程,我的心也在一天天的成熟,我总结了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将切实工作总结如下:
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用CAD算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务,让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏更多的忐忑...
在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。
短短一个月的交接工作完成之后,我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项,却也害怕自己经验不足,把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚 ,相信只要不懂就问,笨鸟先飞,别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。
那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工,郭总一个人负责外埠市场的开拓,带回订单。我负责后勤,处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。
公司刚开始订单不是很多,郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人,把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解,然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任,订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水,其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了,查库存找物流、搬运、发货和收款,最后整理数据做成电脑账本。
这期间面对陌生的物流流程和空白的人际,我也是打着电话一家一家的咨询,而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司,没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找,问好了价格别人闲货少不上门提货,我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己:加油!以后会做得更好的。
但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺,让我在面对各种公司需要解决的问题的时候,我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账,因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的,查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做,面对一堆的小数点,我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目,让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面,什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理,来回折腾了煎熬了一个多月,终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。
而然也就是经历各式各样的专业问题之后,我从中懂得了,遇到事情首先不要慌张,在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。
公司在经历了一段时间的磨练,日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系,但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。
一年前我的账目都是需要手工输入电脑,每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入,客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。
最值得庆祝的是在2016年底xx商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善,分工明细准确。规章制度鲜明,员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。
公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到:公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力,一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺,特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索,也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习,给自己和公司更加完善的自我。
展望2016
出纳岗位年度工作总结1
回顾从事财务出纳工作这一年以来,在总经理的正确领导下,在总部财务部门的业务指导下,在公司同事的共同学习与帮忙下,我能够较为顺利地完成本职工作。以年初公司提出的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以财务管理和资金管理为重点,加强基础管理,抓规范,实现了全年财务制度规范化,财务管理系统化,企业效益最大化,有力地推动了公司财务工作水平的进一步提高,充分发挥了其在企业管理中的核心作用。现将20__年财务工作开展状况总结如下:
一、稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况
透过对各连锁门店、各销售部门的账目核算,各项指标与年初所签订职责状的比较,分析差异,查找原因,做到指标有针对,落实有监管。为总经理的决策带给可靠数字依据。
二、以资金管理为契机,不断增强预算管理意识
近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,零星购置先审批等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,采取定额以外的费用、没有审批发生的费用,一律不予报销。
在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款务必于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的用心作用。
三、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,所以财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的带给财务信息。
透过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与用心性。
四、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大职责制考核力度,保证职责制的贯彻落实,制定了职责状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算透过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
五、用心参与企业经营管理,搞好公司存货、财产物资的清查与盘点
随着财务管理职能的日益显现,财务管理参与到企业管理的方方面面,这其中包括存货的盘点等,加强对公司财产物资的管理。规范了库存管理基础工作,确保库存物资的帐帐、帐实相符。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
为加强对资金的统一归口管理,规范运作,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险,为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度。资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度,实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、2020年财务工作计划
为全面搞好2020年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对连锁门店的销售预算与实际完成的预算分析、分解与落实工作,根据数字查找经营环节存在的问题,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核管理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化职责制的制定与落实,在增大销售的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。精细核算薪酬,完善所创造价值与所得薪酬公平的工资计算原则。同时,围绕盘活资产,严格控制存货占用金额,减少资金占用率,提高企业资产周转速度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高管理水平。企业越发展提高,财务管理的作用就越突出。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础管理工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮忙下,在各科室和门店的配合下,按照公司的总体部署和安排,认真组织落实。今后应将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”!
出纳岗位年度工作总结2
今年,在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关心和帮忙下,经过自我学习和提高,我理论联系实际,求真务实,在思想认识上和工作本事上有了很大提高,回顾一年来的工作,我总结如下:
一、今年主要的工作情景
(一)注重自身学习,提高自身综合素质。
我深知学习是获取知识的重要方式,是一个人提高的力量源泉。一年来,我端正学习态度,把提高自身素质和加强自我学习结合在一齐,在学习中获取人生中所需的精神食粮。
1.以__理论和"三个代表"重要思想为指导,深入学习实践__同志的科学发展观和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并贯彻落实在实际工作中,增强自律意识,按照"八荣八耻"要求,树立正确的社会主义荣辱观,关注各级政府政治经济工作会议,领悟会议精神,为住房公积金的发展进取的献言献策。
2.以《住房公积金管理条例》为准绳,严格按照《__住房公积金缴存、提取管理办法》和《__自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定,认真学习专业知识,提升自我的业务宣传水平和办理业务的本事,熟练操作"新居住房公积金管理信息系统",乐于和受托银行交流,便于更好地互换信息,为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。
(二)政策规章联系工作实际,恪尽职守。
工作中,我爱岗敬业,能按时按质按量完成本职工作,能够摆正自身的位置服从领导,服从安排,切实增强大局意识和服务意识。踏踏实实工作,力求精益求精。
1.严格按照《会计法》、《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》,严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审,每月必核,严格把关,精准入账,严防审核数据和实缴数额,按要求开具业务凭证,并时时与受托银行联系沟通,对业务办理情景进行掌控,以便发现问题,及时进行处理并及时入档;协助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料,防止有冒领或套取住房公积金行为的发生,并及时将凭证确认进账。
2.根据《__自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定,协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作,做好政策的宣传工作,并按时把银行的还贷数据导入系统。
3.根据出纳岗位职责要求,及时与各受托银行做好原始凭证的交割,审核并认真记录每一笔资金的往来,定期与银行对账,做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证,确保原始凭证的合法、真实、准确、完整,并按时与会计交割,按时登记入账,确保账证相符、账实相符和账表相符。
4.严格执行财经纪律和各项财务制度,负责处理管理部日常的现金收支业务,遵守备用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有价证券,及时核实和报销各项费用开支,做好相关账务,时时理解领导及同事的监督。
5.虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机教师,做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器安全,未发生过系统人为故障。
6.按时完成领导日常交办的其它事项。
(三)加强自身作风建设,严于律己。
这一年里,我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,自觉与腐败形为做斗争,有坚定的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我洁身自好,树立了正确的权力观、地位观、利益观,不以工作上的方便谋取己利,时时以党性原则和(会计)职业道德规范衡量队自我、约束自我,加强作风建设:
1.切实转变思想作风,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自我的思想和行动更加贴合客观实际,更加贴合当前的国情和时展的要求,认真比较反思自我与"八荣八耻"要求的差距,发扬好高尚的道德风格,以最纯洁的良心支配自我的道德行为。不担心地位不高,而是担心道德修养不纯。
2.切实转变学习作风,读书患不多,思义患不明。按照"八荣八耻"社会主义荣辱观,我始终把学习作为工作、生活的第一需要,不断扩充知识面,优化自身知识结构,提高思维本事和决策本事。
3.切实转变工作作风,以公共为心者,人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨,扑下身子,放下架子,与群众话同心、语同情、行同步,加强亲和力。坚持原则,真抓实干;勤勉敬业,狠抓落实;崇尚科学,掌握科学方法,把握事物规律,结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。
4.切实转变生活作风,薄于身而厚于民,约于身而广于世。"历览前贤国与家,成由勤俭败由奢",我注重培养进取向上的生活情趣,做清正廉洁,艰苦奋斗的表率。从点滴入手,在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐,自觉抵制各种诱惑,纯洁好自我的生活圈和社交圈,深刻认识艰苦奋斗的现实意义和历史意义,带头倡导艰苦奋斗的生活作风。
二、工作中存在的问题
(一)学习还不够,政策理论水平不高,有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;
(二)太墨守成规,不能把规章更好的结合实际,工作中缺乏必须的灵活性。
三、今后努力的方向
已过的一年中,我服从领导,服从安排,尽职尽责,勇于进取。
在新的一年里,我将:
(一)深入学习,做到勤学、精学,加强理论和专业知识的学习,逐步提高自我的理论水平和业务本事,不断进取,用科学的理论知识武装自我,用科学的发展观来分析问题、解决问题;
(二)一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识;
(三)增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自我,争取更大提高。
出纳岗位年度工作总结3
出纳工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。出纳工作是一项婆婆妈妈的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情景汇报如下:
一、爱岗敬业
扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用,随着医院业务量不断攀升,出纳核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-_月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。
每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总比较表。同时对新增的固定资产进行录入,坚持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。
虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,可是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自我岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔出纳事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保出纳信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1.在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。
2.开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3.日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情景以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
出纳岗位年度工作总结4
20__年的工作时光就这样结束了,我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一向以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高。现讲本年度的工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,进取主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1.勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每一天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2.千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大__银行实力不遗余力,全年共吸储__多万元,较好的完成了银行下达的任务。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自我的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取进取主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1.提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,经过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
2.严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自我肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。所以,我不断的提醒自我,不断的增强职责心。
回顾一年的工作,自我感到仍有不少不足之处:
1.只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2.业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3.本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在__银行的领导下,认真学习,努力提高自身素质,进取开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一齐,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自我应有的贡献。
在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要资料是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
在新的一年里,我会做好我自我,为我们银行的业务扩大做出自我应有的贡献!
出纳岗位年度工作总结5
律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20__之际,迎来了充满期望的2020。过去的一年里,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力帮忙下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情景向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强理论学习,提升思想觉悟
出纳工作难度虽然不大,但大部分为繁琐事务,要做到面面俱到还是很不容易的。所以,需要我以高度的职责心和较强的工作本事才能做好各项工作。在日常工作中,我常常利用空余时间学习理论知识,掌握各种税收政策,了解相关的法律法规和公司制度,从而增强个人的法律意识与思想觉悟。
二、注重业务积累,不断夯实工作基础
出纳的主要工作是负责现金收付、银行结算、货币资金核算、保管现金和其它有价证券等。所以,会涉及到很多政策与财务方面的问题。这要求我们出纳人员必须具备较高的业务素养。在工作中,我一向将业务学习作为一项重要的任务。始终坚持学中干、干中学,并进取用理论指导实践,善于总结工作经验。同时,还常常向身边的同事请教。经过一年多的工作积累,我的业务技能得到了迅速的提升与锻炼,工作效率也得到极大的提升。目前,我能按流程在较短时间内完成原始凭证的填制与审核,办理货币、资金及不一样票据的收入业务,并能确保经手的货币资金及票据的安全性与完整性。
三、爱岗敬业,进取开展本职工作
(一)严格细致,做好基础工作
出纳工作整天都要和数字打交道,并且业务比较繁杂、琐碎。这要求出纳人员不可有半点大意,否则将会带来严重的后果。工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的职责感去对待。比如,在报账的时候,我都会对每笔钱算两遍、再点两遍。同时,每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点,每月末做好银行对帐工作,做好月结,做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。
(二)重点工作开展情景
1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。保证现金工作的及时准确性
2.及时收回公司各项收入,开出对应增值税和地税发票,及时收回现金存入银行。
3.根据会计供给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4.坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5.协助经理完成每月做账凭证以及认真完成经理交代的各项任务,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。
(三)乐于奉献、任劳任怨
由于公司去年才成立,很多地方还不够完善。我们部门仅有我和财务经理两人。所以,我和经理每一天的业务量都很大。在完成本职工作的同时,还常常协助经理完成其它工作。有时,为了按时完成工作,我常常放弃休息,加班加点地赶任务。
四、工作中存在的不足
虽然,经过我的不断努力,个人工作取得了必须的成绩。但我还是清醒地看到这与单位及领导的要求还有必须的距离。
(一)学习不够深入
由于业务繁忙,对业务知识的学习抓得不够紧。对相关财务知识的学习不够深入,常常停留在表面。这不利于今后业务水平的提高。
(二)创新意识和开拓精神不够
工作以来,我习惯按经验办事,缺乏创新思想,导致工作开展上的局限性。应对各种新问题、新矛盾,综合处理本事不强。
(三)组织协调本事有待加强
出纳工作需要和不一样的部门、不一样的人打交道。所以,出纳员应具有良好的组织协调本事。但有时我易产生急躁情绪,缺乏冷静研究,导致和其他同事的交流与沟通不够。
五、下一步工作打算
总结过去,展望未来。新年,新气象、新起点,应对自身存在的不足,我会不断加强学习和时刻反省,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我,衡量自我,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争做一名优秀的出纳员。具体从以下几方面开展工作:
(一)始终把学习摆在首位,不断加强自身素质建设
首先,要继续深入学习相关理论知识,进取运用理论指导实践工作,使自我树立正确的价值观与财务观。其次,要重点学习财务知识,从基础的出纳工作做起,在学习相关业务知识的基础上,虚心向经理学习、请教,改善自我的方式方法,提高工作效率。在夯实业务基础的同时,要不断前进,争取在明年顺利取得会计职称。
(二)戒骄戒躁,始终坚持良好的心态
对待工作中出现的各种难题,要坚持沉着、冷静的态度,并及时调整心态,乐观、进取地去处理各种问题。严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,避免工作中的失误。做好现金、银行存款的日记账,保证日清月结,账证相符,账款相符。并认真完成领导临时交办的其它工作。
(三)明确目标,增强创新意识
公司人事的工作总结2021年
人事科将8月份开展的重点工作、存在的不足、下一步工作计划给大家作简要汇报,请大家批评和指正:
一、开展的重点工作
1、办理xx同志的退休手续。
2、清理吃空饷人员并进行上报。
3、新签订了2个职工合同及对职工合同到期的进行了合同的续签,并建立了新进职工档案。
4、核对了上月全院职工各项保险的参保情况及参保数据。
5、清理在编职工未签订聘用合同的及需要续签聘用合同的人员。
6、统计了全院公需科目培训完成情况。
7、报送了本月社情民意信息。
8、报送了本月群众工作信息。
9、完成了本月职工工资变动、绩效的审批。
10、对各科室的考勤表情况进行整理。
11、对合同即将到期的临聘职工进行清理和登记。
12、完成我院职工法制理论考试的报名。
13、核对了我院护士继教学分录入情况。
二、存在的不足
1、对已建立的规章制度落实不够。
2、工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的各项问题、新情况还需加强进一步的学习。
3、为临床科室服务的能力还需要提高。
三、九月份工作打算
1、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。
2、完成领导交办的其他临时性任务。
公司人事的工作总结2021年
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
公司人事的工作总结2021年
岁月不居,时节如流。20xx年即将远去,20xx年姗姗而来。岁未年初之际,免不了对自己进行一番“盘点”,回顾过去以便更好地展望未来。
过去的一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针,恪守职责,勤勉工作。为了总结经验,扬长避短,现将20x年的工作做如下简要回顾。20xx年人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、招聘方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、培训方面
有步骤的完善培训机制,根据公司的实际情况,更新培训资料,保证每位新进员工都能先培训后上岗,同时加强内部管理人员的培训。
三、制度方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、密切沟通、联系,适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。
人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少,但在这一年里能任劳任怨,竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼,人事部综合能力得予增强,工作效益得予提升,取得了可喜的成绩。
精选工地测量员个人年度工作计划2020
一、项目测量工作总体目标
2020年是某某建筑公司项目正式于某某某某成立,这标示着公司及二公局正式进入了建筑业务阶段,开创了我建筑市场上的空白,也是我局在建筑建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为中交二公局培养一批工地施工测量技术人才。
二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作
2020年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。
我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。
并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。
三、进一步加强员工队伍建设
继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。
四、抓好安全生产工作
安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。一是经常督促,时刻提醒测�咳嗽保乇鹗遣饬恐鞴埽谑┕どΑ⒐ぷ魅挝裰亍⑷耸植蛔愕那榭鱿拢疾荒芡前踩ぷ鳎髁踩谝坏乃枷搿6敲看涡鹿こ滔钅靠そ∏盎蛉嗽钡鞫保继岢鲎龊冒踩阑さ南喙匾蟆H翘厥獾募窘诨蛱炱缪尽⒂昙荆迷吕帷⒓径戎鞴芾崽乇鹛嵝眩⒂勺ㄈ烁涸鸶俣酱俾涫担繁H松怼⒁瞧靼踩H繁�2020年,全年安全生产无事故。
五、完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作
2020年某月某某日我部与中铁第二勘察设计院已经对我项目施工的某某工地进行了控制点交接工作,并在某月某某日开始组织了控制点复测与加密工作。
六、加强对公司内部管理制度学习
2020年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免了不必要的麻烦。此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。
七、完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作,并在仪器调拨之前完成仪器的保养工作
我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,日前我部gps调如某某某项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入某某之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。
八、对变型观测、内业资料进行统筹安排
公司承揽的某某项目已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是项目施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。
九、加紧人员培训迎接新工程
工地施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。
精选工地测量员个人年度工作计划2020
我现在所在某某项目是另外一个重要项目,它标志着我们公司在某某公路市场已经站稳了脚跟。如果说之前是为了打开某某公路市场,那么现在就是为了巩固某某市场,所以我们还要不断地全心全意的投入到某某项目的建设当中。某某项目路基一标段包括两个互通区、主线及一个生活服务站,全线地形多山,同时也是我参加工作以来遇到的第一个带有互通区的高速公路,对其施工性质还不是很了解,特别是在测量技术方面的匝道施工坐标计算上还有欠缺,软基处理和现浇箱梁施工也是第一次遇到。现下是我作为工地测量员的2020年年初工作计划:
1、在以后的工作中应该把匝道施工坐标计算方法学会,加强软基处理和现浇箱梁施工工艺的学习,做到能够独立解决测量过程中遇到的各种问题。并把自己学会的专业知识教给今年刚毕业的学生,让他们在帮我分担测量任务的同时也学会理论在实际中的运用,为以后的工作打下基础。
2、在做好测量工作的同时,也多参与现场管理和项目部组织的各项活动,既增加自己的工作经验和视野,也丰富了自己的业余生活。配合工程科做好每月工程量结算的测量数据采集,并为需要设计变更的地方,及时提供各种测量数据,做好原始记录并存档,为工程施工提供原始依据。
3、在施工放样的过程中,对各种结构物的几何尺寸反复核对,计算无误后在对结构物进行精密放样,并时常不定时的复查,确保施工的精准性。经常与外委施工队伍的测量技术人员沟通,及时解决和反应他们现在存在的技术情况和需要帮助的问题。加强对他们施工图纸的审核,有变更的地方马上与他们联系,保证施工进度与质量。
以上是我的工作计划,在今后的工作中,我会不断加强自己的业务水平与能力,向身边的同事学习更多的专业理论知识和现场施工管理,将理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,用积极向上的工作热情;吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作、互帮互助,共同创造美好的明天,为公司的发展壮大添砖加瓦。
精选工地测量员个人年度工作计划2020
刚刚进公司我被分配到某某某巡道目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我经验教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过,他在月球上踏上的一小步,是人类进步的一大步。当然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前进的一大步,是的,因为我终于开始了人生中最重要的部分,我开始工作了。 我总结了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将2020年初切实工作计划如下:
一、 严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用CAD算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为"经验,是从众多的数据中总结出来的"!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、 不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、 纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到"博众家之长,补一已之短"的目的。
预算员述职报告1岁月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作快一年了,回顾这段时间来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了进一步了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步。
为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将工作情况总结如下:
一、认真学习,积极投身预(结)算工作。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。按公司的规定要求,严格执行公司所签订各类合同中有关条款,做好工程建设项目预(结)算工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,完成了美术小区室外工程和盘龙区路网建设工程—支176号路的进度结算工作;完成了由昆明摩度装饰工程有限公司设计施工的安宁宁湖香缇花园售楼部装修工程、美术小区物管用房装修工程和美术小区商业楼一楼装修工程的结算工作,以及美术小区幼儿园室内装修工程的预(结)算工作。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在做好本职工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。一年来,能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余加强学习。从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果。
虽然在工作中获得了一定的进步,但仍存在一些不足,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划。
具体要求如下:
1、继续深入的学习专业知识,多积累与本专业相关的经验。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素质。
5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,这一年来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力工作,爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己的最大能力,为公司的发展添砖加瓦。
预算员述职报告2今年_月份入职,至今近三个月了。回顾这三个月的工作,对自己取得的成果不胜满意。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,不过有学校里学到的知识为铺垫,还是能较容易的适应预算工作的。在这种条件下,还是只会核算下工程量,对于套价工作却懵懵懂懂。或许有工作安排的一些因素,但大部分原因还是在自身的性格上。有点懦弱、对不熟悉的人总是带有很强的排斥感和防备感,对于主动与他人交流总带着些许恐惧感。若不是别人主动与我交流。那还需要很长一段时间才能很好的融入群体。
在算量的工作上,我是认真仔细的,每个量都反复核对,生怕有误。不过刚开始做的时候还是出现了点状况,清单里漏掉的项目,我总是很难发现。可能是对装饰的材料、做法、和分类不熟悉造成的。
三个月的工作,让我自己对装饰预算的行业有了一定的了解,但是自己对预算这一行业的深入认识还差得远,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:作为一名预算员,现阶段只能够对一个工程进行初步算量,对其他的方面,比如说:算量过程当中出现的一些不常见的经验性质的问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己的上述问题,需要自己在今后的日子里继续的努力,不断地补充自己,不断地给自己充电,争取使自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步。
鉴于自己对预算工作的认识相对比较肤浅,不是很彻底不是很精通,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。
具体要求如下:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。
加深对自己所从事岗位的职责的认识。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做出对公司发展和信誉有损害的事情。
预算员述职报告320__年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。
按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。
平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的.实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。
每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、积极做好工程的审计工作。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
预算员述职报告4作为一名预算员,我们能按照公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项预算及审核工作。
按公司的规定要求,严格执行公司所签订各类合同中有关条款,做好工程建设项目预(结)算及审核工作。严格执行国家在基本建设方面颁布的各项法令和政策,准确执行上级主管部门下达的定额文件及费率、税收等规定,了解定额及取费方面政策及其变化,及时调整避免发生不应有的错误;严格执行公司各个开发项目的投资计划,维护公司的权益。
熟悉图纸及设计变更,及时编制和审查各单位工程的预算及审核工作,及时掌握和了解市场情况,熟悉每月工程造价信息,并多渠道收集其他材料信息,对项目中所用的设备、材料、成品或半成品价格,进行询价工作。
在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,为公司的成本控制提供一些合理化的保证措施,为公司及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。
及时参加公司的各项会议,负责审查各工程项目的概、预、结算,并书面提交审查意见。根据公司的规定并结合实际情况,在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些承包合同的洽谈,对合同进行跟踪管理,实行成本跟踪控制。
总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。
预算员述职报告5两年的在校时间,教会了我很多的东西,也正是因为这忙碌的两年,让我学会如何去利用时间,珍惜时间,也练就了我现在独立、干练的做事风格。
广厦和别的学校不一样,军事化管理,从严治院,曾经我也想不通,这一切也都是我在实践岗位上才完全明白过来的。从我开始实践以来,老板规定我是9点上班,我是8点就到单位,开始工作,下班时间是4点,我是5点离开公司。这些不是想说明我有多勤奋,其实老板都是看在眼里的。
社会面临的竞争和压力是不言而喻的,在学校的时候会听到这样一些话:“学校里学来没用的,出去外面一学就什么都会了……”这句话是空头支票了,现在都做不好,何谈以后怎么样。学校学的理论基础非常非常重要,做预算会看图那是做一个项目的前提条件,这就是我们在学校学的制图与识图。学校安排的课程其实很适合我们,大一的基础知识,大二的专业知识,还有一些软件的应用,比如鲁班软件学钢筋和土建,其实这样很好,像我现在所做的工作,有些很急的,都是需要用软件来算的,就我自身而言,钢筋计算就很不熟练,所以现在要抓紧学!赶快学!
一直认为外面的世界是多么的精彩,多么自由,可是在这半年里,尝尽了酸甜苦辣,什么滋味都尝到了。实践的第一个月,初出校园,很稚嫩,工程造价专业的学生在做一个文员的工作,打印文稿,复印文件,送资料……什么都做,空余的时间,自己背定额,上造价网看造价信息。在这一个月里,发现自己有那么多的不足,最简单的文稿的排版在一开始都弄不清楚,也是在这一个月的适应期,自己成长了很多,人也变成熟了。
现在自己已经能够做一些小型的工程,有的和其他预算员一起合作,也有自己独立完成的。期间,自己也在学招投标方面的知识,萧山进化镇的两个边坡工程的招标正在进行中,也将参加开标,还跟着师傅去看现场,收获颇多。我们都知道,从事造价专业的人证书很重要。像我现在还没造价员证,我做的项目签证单上还不能写我的名字,做好一个项目盖的也不能是我的章。明年6月份我就要考造价员了,所以我一定会努力。
我在永嘉海天会计师事务所实践,工作岗位是审计、验资。上班的第一天因为对会计师事务所的工作还不太熟悉,师傅就先让我从简单的凭证检查做起慢慢的了解审计过程。一周后我就跟着师傅出外勤去了企业,到了企业,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。通过在会计师事务所的实践,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理能力,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤,体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性。
我再以一个实践生的身份来谈谈学校各方面的管理制度,对于上课期间还有老师来巡逻检查纪律,很多同学会有想法。到单位工作后,你会发现领导随时都会化身成为巡逻的“老师”,他们经常有事没事来我们办公室转转。再则,不要以为学校学的理论不重要,试想我们连基本的会计分录都看不懂,你说我们还怎么去查别人的账、怎么去解答一些别人不懂的问题,总不能说我每回都去先问问老师。所以我给大家一点建议,希望大家真的趁现在在学校的日子,好好的掌握专业知识,这样不管怎么说你总比那些不懂的人上手快吧,到时候跟别人竞争你总是有优势的。
最后,我想谈谈的是自己实践后的心得!告别了校园的生活,跨入了纷繁复杂,多姿多彩的社会大家庭,我深深体会到校园生活是那么的幸福。财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。在这里我首先感谢母校的培养,也祝学弟学妹们学习快乐,天天进步。
20__年6月我在台州九鼎经纪有限公司开始了我的实践生活,记得刚来公司应聘的时候,我的压力很大,当时和我一同来应聘的都是本科生,我能被录取,主要得益于学校工学结合的教育培养模式。在面试时老板会问你很多实际操作方面的问题,作为一名刚踏出校门的实践生,没有任何工作经验,又怎么会回答的出来呢?但是因为学校工学结合的教育培养模式,让我能够从容应对。