通信市场工作计划范文

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4月8日，通化市东昌区人大组成了由区人大常委会副主任李昂为组长的视察组，对区人民政府科技创新工作进行了视察。视察组听取了区人民政府科技创新工作汇报、召开了相关人员参加的座谈会，走访了三家科技型企业。

近年来，区人民政府注重加强对科技工作的组织领导，建立健全工作机制，把提高创新能力、推动科技进步纳入工作日程，科技在经济社会发展中的作用得到发挥。全区制药企业可生产剂型21个， 品种2196个。其中，自主研发产品780个。东昌区先后获得国家级科技进步示范区、省级可持续发展实验区、吉林省科技管理工作先进单位等多项殊荣。

科技创新工作不断得到重视。成立了以区长为组长，主管区长为副组长，各成员部门为主体的科技工作领导小组，切实加强对科技工作的领导。制定科技创新鼓励政策，成立了东昌区经济技术顾问团、人才服务现代化农业科技服务团队和区、乡（镇）街、村三级技术市场服务网络等科技服务体系，开展政策咨询、送科技进村入户活动，提高了科技对经济发展和社会事业的贡献率。人才科技兴区战略得到进一步落实。积极落实《东昌区关于对业绩突出的企业专业技术人才实行政府津贴的暂行办法》，区政府对区内所属企业中的45名有突出贡献的专业技术人才实行政府津贴，鼓励人才脱颖而出，发挥作用。科技创新成果逐步显现。两年来，共申报各类专利208项，授权239 项。24个项目成功获得吉林省专利发展资金支持。工业创新成果转化增效益。如：万通药业自主研发的万通筋骨片，单品种年销售额过亿元，在同类药品销售中居全国首位。

视察组在肯定成绩的同时，根据存在的问题提出了要加大经费投入，强化科技创新工作的组织领导；进一步加强科技创新人才队伍建设，把“招才引智”与招商引资摆上同等重要的位置，加以重视；要进一步加强企业自主创新能力建设。支持企业独立组建或与高校、科研机构联合，探索建立研发、生产、销售一条龙的产学研战略合作联盟，使企业真正成为技术创新和科技成果转化应用的主体。

（宋丽娟）

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一、移动通信市场的现状概述

在当前通信市场百花齐放的今天，特别是通信行业分营后，涌现出的以“移动”、“电信”、“邮政电讯”为龙头的行业市场问的业务发展竞争态势日益严峻，与此同时，随着国际市场和通信产品的大量涌入，各类品牌手机和设备严重分割了国内市场资源。通信产品的生产能力，规模不断加大，由于技术的发展，使得功能和款式同质化态势极为严峻，不同网络产品的兼容性越来越大。一时间，先进的企业营销管理模式，品牌，和企业形象成了各通信行业最强有力的真正的竞争对手。就手机而言，人们(客户)的需求和消费观也发生了质的变化，消费者，从原来对产品单纯的实用性本身的关注，已逐渐转移到了对品牌形象的追捧，从单一的满足物质的需要上升到了对拥有一把能让人羡慕的手机的精神和情感享受的热衷，从只选择少数产品，到不断尝试各种品牌，从单一的信息购买(比如到移动营业厅购买)到理性地市场选择其他信息(如到电信、或网上查够)等。

二、营销管理模式的应用

由于移动通信市场变化的快速性、复杂性、多样性等特点，从而引发了市场营销管理论的革命。首先，早在20世纪60年代西方的市场管理学家就提出了“4P”的营销组合，即(product产品，price价格，place渠道，promotion经销)来作为企业内控的营销管理要素。以及包括“4P”在内的“4c”组合，即(consumer消费者，cost成本，convenience便利性，communication沟通)，通过从营销管理的理论与实践的不断的总结，使之更能够从关注客户的个性特征和需求心理以及竞争模式和优劣手段及效果来与客户建立长期稳固的关系。

其次，根据市场的分布及保有量适时地引入“5W1H”法，即(why消费者为什么购买，who谁来购买，where在哪里购买，when在什么时候购买，what购买什么，以及how如何购买)等6个问题的设计提出，从而有效地分析消费者的购买行为是非常必要的。同时也相应地设置了6个模块即“6P”模式(people消费者需求分析，position目标市场定位，product产品策略，price定价策略，place渠道策略，promotion品牌推广与促销策略)来作为营销的决策执行。 三、体会与思考 从当前通信产品的现实意义和实际应用价值和功能来分析，当前各类通信产品的品牌、定位、和市场战略、模糊，并且存在严重的克隆现象，不仅产品外观，连技术、营销模式都重复拷贝等弊端。因此要在行业竞争中赢得先机，就需要将市场营销中的整合营销传播观念融入到实际的运营管理中，从营业厅、渠道、到客户各个环节的有效整合，建立以市场为导向的整合营销传播对策。具体如下：

1、首先应对受众的研究和认识，由内到外的全面规划整个营销模式传播的计划，关注消费者在特定环境和时机的需求心态反映。如(利用春节期间的“存话费就送油，还有就会日韩游)的传播活动。

2、将产品的品牌形象等信息根据消费者的需求进一步统一协调，进而为客户多深量造的传播，比如给客户经理相应的权限，以满足消费者提出的赠送或有待需要。

3、讲究营销策略，采用无结构式的沟通，能有效地了解到客户的真实需求，然后适时地满足客户对产品的要求，重点研究消费者想知道什么，要购买什么样的产品，达到什么目的，有助于提高营销信度和亲和力。

4、努力提高营销人员的素质，在制定营销时应对营销产品进行全方位的学习和了解，并结合媒体宣传的一致性传播。以提高营销信度和组织沟通的社会美誉度。

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一、内抓管理，提高企业管理水平

我们分公司深知“管理”出效益的道理，自始至终狠抓内部管理，切实提高企业的管理水平，以此促进分公司的健康、持续发展。

1、加强领导班子自身建设

我们分公司认真学习党的理论，认真学习公司的工作精神，加强领导班子成员的团结协作，定期召开领导班子会议，商定工作计划，部署工作安排，明确分工，责任到位。通过加强领导班子自身建设，增强了领导班子的凝聚力与战斗力，增强了员工的工作信心，促进分公司各项工作发展。

2、加强生产管理，提高施工质量

我们分公司切实加强生产管理，突出以项目施工为中心，树立服务一线、为生产一线排忧解难的工作理念，扎根施工现场，以项目施工的需要为工作出发点和落脚点。每个项目施工前，召开工程例会，解决各类施工问题。同时，还由分公司领导对员工进行工程施工计划和经营指标介绍，双向沟通解释，争取得到员工的理解和支持，并制定相应的激励措施，激发员工的工作积极性，使大家团结一致、齐心协力投入到项目施工中，努力为项目业主提供诚信服务、优质服务、超前服务，树立我们分公司的服务品牌。

3、加强培训，提高员工综合素质

我们分公司在内部管理中的一项重要任务是加强对员工的培训，制定培训计划，安排培训时间，对员工进行工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。同时加强企业文化建设力度，以人为本，员工为本，实行人性化管理，关心和爱护员工，稳定员工思想情绪，树立和弘扬团队意识和团队精神，让员工了解分公司的发展前景，对分公司充满信心，为分公司的明天刻苦勤奋工作，努力干出工作成绩。

4、加强降本增效，提高企业经济效益

为切实提高企业经济效益，我们分公司做好降本增效工作。一是加强成本管控，要求项目成本控制在目标成本范围内。二是严格控制管理费用，加强预算控制，杜绝资金浪费，提高资金使用效率。在做好上述二项工作的同时，我们分公司加强能源、材料等方面的管理，切实提高能源、材料利用率。教育员工要珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过这些实际具体工作，使每个员工树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

二、外拓市场，促进经营业务发展

随着国内通信网络的高速发展，上海的通信工程建设市场已开始趋向饱和，在这不利的情况下，我们分公司始终遵循“发展是硬道理”，积极外拓市场，通过寻找新的市场，促进分公司经营业务发展，努力完成公司下达的工作经营任务。

1、巩固移动市场，建立新的业务突破点

我们分公司与上海移动打交道已有数年，应该说合作较为成功。但随着近两年来上海移动公司各属地分公司的成立，以及中移通信工程技术有限公司的回归主业，对我们分公司业务发展带来很大困难，一是原本直接对口移动工程部一个口子，现要面临多家属地分公司的工程洽谈；二是市区属地分公司的所有工程直接关联到中移公司，使我们分公司损失一大块业务量。在此情况下，我们分公司决定，力保移动工程部的施工份额，与中移公司促成战略合作伙伴关系弥补市区属地业务量的缺口，大力发展移动郊区属地的施工份额，与网络部，优化中心，支撑部，业务部等部门保持良好关系争取合作机会，并努力争取移动的设备、线路，管道的维护工程。

为力保移动工程部的施工份额，我们分公司今年与中移工程公司签定战略合作伙伴关系，派出了管理水平出众、技术业务精通、现场经验丰富的6名项目经理，参与中移公司东区项目部的TD项目和LTE项目的建设。这两个项目工程量大，工期比较紧张，特别是LTE项目，施工区域集中在浦东陆家嘴地区，其中包括LTE设备安装近100个站点，PTN传输配套近60个站点，光缆配套80个站点，无论是进楼还是管线施工都难度重重。我们分公司克服重重施工困难，顺利完成了TD项目和LTE项目的施工，得到中移公司领导的一致认可和好评。业务量2010年只有1000万合同数，但2011年上半年我们分公司就完成了1120万的合同数，标志着力保移动工程部施工份额的目标得到了初步实现。

我们分公司在力保移动工程部施工份额的基础上，通过和上海移动订立维护合同建立新的业务突破点。管道委托合同从2009年的311万，增加到2011年620万。我们分公司在签定2011宝山区管道维护服务合同160万的基础上签定了至2013年的框架合作合同，涉及合同金额440万。除了管线方面外，我们分公司还在设备上为移动提供维护服务，移动天通庵路局房的空调电源自2010年开始由我们分公司维护，并续签合同至2013年，每年合同数69万。从数量上看，维护合同只占我们分公司合同总数的一小块，但工维合一是目前工程饱和甚至减少形势下，确保企业利润空间的发展方向，所以我们分公司要大力发展维护业务，提高经济效益。

2、开拓海外市场，走出国门发展业务

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历史发展的新机遇

回顾我国移动通信发展的历程是第一代移动通信制式较多，有美国的AMPS，英国的TACS，北欧、日本的制式等。我国科技人员分析对比根据国情选用了TACS系统，购买国外设备建设移动通信网，设备制造厂也与外国公司合作生产(装配)了部分系统设备和手机。研究部门也研制了部分设备，但由于种种原因，都没有成为气候。到了第二代，国际上主要是GSM、CDMA两种制式。在建立第二代移动通信网之前，我国分别在嘉兴、天津进行了GSM、CDM的试验，测试了各种性能。由于GSM标准成熟较早，我国开始选用了GSM系统，后来联通公司又引进了CDMA统，在第二代移动通信建设中我国制定了较为完整的技术体制和标准系列，为第二代移动通信网络的发展提供了有利条件。与此同时，设备制造商如华为、中兴等公司也参与标准的制定工作，这样他们就推进了产品的开发生产，使我国民族产业在国内外市场占有一些比例。在制定第三代移动通信的标准时我国的相关领导和广大技术人员，明确认识到这是改变我国在移动通信业局面的重要机遇，组织相关技术人员积极参加3G标准制定工作，成立了IMT-2000RTT(无线传输技术)评估组，并先后向国际标准组织提出了具有自主知识产权的TD-SCDMA和LAS-CDMA。TD-SCDMA已成为国际上3G的三大主流标准之一，LAS-CDMA也成为3G国际标准组织的后备标准。设备制造厂商在积极参加标准制定的同时，努力开发产品，取得较好进展。尤其是中兴、华为开发的产品不仅在国内可以提供运营商使用，而且在国外也占有一定位置。

3G改变中国通信格局

关于3G的发展，三年前我国政府部门已确定了“冷静、稳妥、科学、求实”和“积极跟进，先行试验，培育市场，支持发展”的3G及3G产业发展的基本方针与原则。信息产业部于2002年出台了中国第三代移动通信系统的频率规划，时分双工获得了55+100=155MHz的频谱，FDD获得了120+60+(170)=180～C350MHz的频谱。这充分体现了我国政府对具有自主知识产权的时分双工标准体制的重视与支持。

根据政府确定的基本方针与原则，2001年6月22日信息产业部成立3G技术试验专家组(3GTEG)，负责实施3G技术试验，专家组由来自国内的运营、设备制造和科研院校的专家组成。信息产业部六个司局组成3G领导小组。试验工作分两个阶段进行：第一阶段，在MTNet(移动通信实验网)进行；第二阶段，在运营商网络和MTNet进行。截止2003年底，已对WCDMA，TD-SCDMA，2GHzCDMA20001x完成了第一阶段试验工作，结论是系统基本成熟，终端尚存在一定问题需要改进。2004年进行第二阶段试验。

国际电联ITU-R在1985年，就开始研究第三代移动通信的技术和标准。其目标是统一全球移动通信标准和频段，实现全球漫游，提高移动通信的频谱利用率及数据传输速率，满足多媒体业务的需求。1998年，国际电联ITU向全世界征集第三代移动通信世界标准草案，共征集了来自美、欧、中、日、韩等国家和地区的16种3GRTT(第三代移动通信无线传输技术)标准提案。在提案评审和筛选过程中，国际电联根据对3G标准的要求，对3G标准提案进行了长达两年的评估、仿真、融合、关键参数的确定工作，通过了包括中国提案在内的5个无线传输的技术规范。目前，国际上共认的3G主流标准有3个，分别是欧洲阵营的WCDMA、美国高通的CDMA2000和中国大唐的TD-SCDMA。

三种标准一经确定，就展开激烈的争夺战。这三种技术标准都各有自己的特点。作为中国大唐设计的TD-SCDMA标准，具有多项明显优势的特色技术。采用TDD模式，收发使用同一频段的不同时隙，加之采用1.28Mb／s的低码片速率，只需占用单一的1.6M频带宽度，就可传送2Mb／s的数据业务。该标准是目前世界上唯一采用智能天线的第三代移动通信系统。智能天线的采用，可有效的提高天线的增益。它特别适合于用户密度较高的城市及近郊地区，非常适用于中国国情。