时间:2022-11-29 13:22:39
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇化工月度总结范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
病例拍摄情况。病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较及时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最后就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。
二、企划思路。本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。
三、工作中存在的不足。
1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。
2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。
3、缺乏沟通。
四、市场部的工作状态。人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你卖的比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落。
五、综合以上所有,不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点:
1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。
2、市场人员工作滞后。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
对现有标准实施监督和考核力度不够,实施监督工作没有落到实处,往往是公司检查前才会对工区的标准化工作进行一次监督检查,是阶段性的、并不是长期的,没有形成一种长效机制。
1.2标准化工作与实际工作脱节
标准化工作和执行存在“两张皮”现象,即制定标准的员工往往未参加或很少参加现场工作,制定出的标准与实际工作脱节;而进行现场工作的员工不参与标准化工作,在现场工作时不按照标准化流程要求进行,没有真正实现通过标准化规范管理的目的,未做到标准化工作与各岗位的有效融合。
2对策实施
2.1健全组织结构
成立以工区领导为组长的标准化工作组,制定工区标准化工作方案及目标,明确员工职责,对生产过程实行全方位的标准化管理。通过标准化体系的建设和运行,充分调动各级员工的能动性,提高工区管理水平,保障安全生产和各项任务指标顺利完成,以标准化的方法来促进工作水平的提升。
2.2提高标准化意识
提高标准化意识,重点提高工区全体人员的标准化意识,使之高度重视、支持标准化工作。通过举办标准化培训班、讲座、座谈会等形式,普及标准化知识,了解标准化工作的重要作用,以便把标准化工作与本单位的实际工作结合起来。
2.3建立常态机制
在具体工作中,采取计划管理、内部评审、整改落实的闭环管理常态工作机制,不断改进、完善工区标准化体系。①计划管理。根据上级标准化有关安排和工区实际工作,实施“双计划”推进管理,由工区标准化员编制工区标准化工作月度通用计划,定期发到各专业主管、班组标准化员手中;由各专业主管、班组按照计划实施,按时间节点完成相应标准化工作,对本专业领域标准化工作进行落实,并定期报送标准化周工作总结和月度工作总结;计划完成情况作为工区工作例会重要报告事项,对未按计划完成工作的主管、班组,纳入工区月度业绩考核。通过统一计划管理,明确了工作方向,统一了工区标准化建设步伐。②内部评审。挑选经验丰富人员,成立由工区负责人为组长的标准化工作组,并编制《配电运检工区标准化内部评审意见单》,于每月月底,由工区标准化员负责组织协调标准化工作组成员对各专业主管以及各班组的标准化有关内容进行评审,填写《配电运检工区标准化内部评审意见单》,及时反馈到各相关人员手中,并对共性问题在工区内进行公示,引导工区人员针对本岗位、本专业标准化内容积极开展自查,查漏补缺,使各项文件更加完善。③整改落实。针对发现的问题,对“三步走”方法进行整改。第一步由本岗位人员根据《配电运检工区标准化内部评审意见单》提出的问题自行整改;第二步,对于整改中的困惑问题由各专业主管、班组共同讨论解决;第三步,对于有争议问题提交工区标准化员,由标准化员负责指导或联系相关专家进行答疑解惑。为确定问题切实整改到位,由工区标准化工作组对当月整改情况进行抽查,并将落实情况纳入工区内部业绩考核当中。
2.4全员参与标准化建设工作
组织每名员工结合岗位实际,总结工作经验、优化业务流程、参与制定标准,将工作目标、要求、考核指标等逐条细化、定量描述,将技术、方法和经验写入标准,确保每个岗位都有工作标准,每个流程都有明确要求,每项操作都有作业指导书,切实做到“凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督”。倡导员工“写我应做、做我所写”,在每项工作中严格执行标准,做到心中有数,事事有章可循。
2.5做好标准化人员的培训工作
加大对标准化人员培训力度,不仅组织人员学习标准化相关法律法规、标准化业务工作、如何编写现代企业标准等相关知识,还进行岗位专业知识、计算机操作、写作的相关培训,从各方面提高标准化从业人员的业务水平。
3取得成效
3.1安全管理的提升
以标准化建设工作为契机,工区规范了生产现场作业流程,加强作业现场安全监督和评价考核,在较大工作现场制定详细的施工组织、安全、技术措施及方案,针对倒闸操作、停电作业、带电作业及登高作业的不同范围,制定不同的、标准化的安全防范措施和应急处置措施,力求“全面、全员、全过程、全方位”实施作业现场标准化管理,截至2014年9月底,工区实现安全生产8453天。
3.2员工素质的提升
标准化建设的过程,是集中全体员工经验和智慧的过程。通过标准化建设,员工对业务进行全面梳理,对上级文件的要求做到了熟悉掌握,将老师傅的经验进行归纳总结,对不完善的环节进行了认真研讨,在思考、改进、执行的过程中,业务技能和综合素质实现了有效提升:员工在各类竞赛调考中取得优异成绩,创新成果不断涌现,其中,跌落保险支撑绝缘子、电缆芯外半导电层划刀还获得国家实用新型专利授权。
3.3专业管理的提升
通过标准化工作闭环管理,工区人员积极性和主动性不断增强,标准化工作水平显著提高,真正做到了以标准化手段指导实际工作。工区全年共梳理岗位规范18个,完善管理文件42项,修订作业指导书72个,规范工作流程44项,各岗位职责进一步明确,各环节紧密衔接,业务流程持续优化,工作效率大幅度提高。
3.4工作质量全面提升
工区各班组环境整洁、设备摆放规范、工作记录完整,员工养成了依制度办事、按标准作业的习惯。带电作业、配电抢修、配电运维、配网建设各类作业现场全面实施标准化作业,做到“100个人做一件事,结果一致;一个人做100次,结果一致”,保持了安全生产良好局面。
居住地:无锡
电 话:188*******(手机)
E-mail:
最近工作[10个月]
公 司:XX有限公司
行 业:石油/化工/矿产/地质
职 位:香精香料的应用和评香工作
最高学历
学 历:本科
专 业:精细化工
学 校:江南大学
自我评价
本人为人真诚、守信,做事认真负责,具有比较扎实的专业理论知识并能在工作中灵活应用,具有极强的实践动手能力和团队合作精神。勇于实践、追求结果、敢于决策并承担相应责任在精细化工行业工作多年,积累了一定的项目经验。性格非常开朗,外向,善于与人沟通,做事积极,具有很好的团队合作精神。有开发新项目的经历。动手能力强,有较强的文献查找、分析总结能力。能熟练操作办公软件。熟悉空气和废气检测分析方法,水和废水检测分析方法,熟悉AAS(原子吸收),AFS(原子荧光),UV(紫外分光光度)。熟悉操作气相色谱(GC),高效液相色谱(HPLC)分析。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:石油/化工/矿产/地质
目标地点:无锡
期望月薪:面议/月
目标职能:香精香料的应用和评香工作
工作经验
2014/6 – 2015/4:XX有限公司[10个月]
所属行业:石油/化工/矿产/地质
技术中心香精香料的应用和评香工作
1.主要从事香精香料行业的应用和评香工作;
2.熟悉日化产品所使用的原料,熟练掌握各种日化产品的配方;
3.开发各种日化产品;
4.监督香精香料的生产流程。
2012/8 – 2014/4:XX有限公司[1年8个月]
所属行业:快速消费品
制气部 制程工程师
1.生产控制、产品工艺控制;
2.通过LPG的分离生产制冷剂和气雾剂;
3.编写工艺报告、收集月度质量数据、编制月度维修与工程进步表;
4.体系建设、推进制气部ISO9000和14000体系的建设;
教育经历
2007/8— 2012/6 江南大学精细化工本科
证书
一是强基固本,画出共同理想“同心圆”。
二是崇德向善,筑牢社会文明“压舱石”。
三是引领舆论,找准改革发展“公约数”。
四是文化自信,彰显市北新城“精气神”。
五是勤政廉洁,提升干部队伍“战斗力”
二、2017年宣传思想文化工作面临的新形势新要求
宣传思想文化工作肩负着维护社会稳定的使命。
宣传思想文化工作肩负着提供思想保证的重托。
宣传思想文化工作肩负着促进经济发展的职责。
宣传思想文化工作肩负着丰富精神需求的任务。
三、2017年宣传思想文化工作的总体思路和工作举措
一是实施意识形态巩固工程,筑牢信仰阵地。
二是实施科学理论引领工程,凝聚思想共识。
三是实施舆论引导提升工程,壮大主流舆论。
四是实施核心价值观培育工程,弘扬正能量。
五是实施文化惠民工程,提升文化软实力。
六是实施文化人才引培工程,构筑人才高地。
二
一、以战略思维谋全局,全面落实从严治党,“两个责任”扛起来
(一)抓学习宣贯,促思想认识提升
(二)抓责任厘清,促职责履行到位
(三)抓制度建设,促工作机制完善
(四)抓督促检查,促干部率先垂范
(五)抓整改落实,促长效机制建设
二、以法治思维图善治,严肃党内政治生活,党性熔炉热起来
(一)在学习教育中锤炼党性,着力解决“一阵风”的问题
(二)在遵规守纪中锤炼党性,着力解决“走形式”的问题
(三)在干事创业中锤炼党性,着力解决“劲难使”的问题
三、以底线思维定边界,强化监督执纪问责,制度执行严起来
(一)在坚持深化中抓严监督执纪问责
(二)在坚持深化中抓实廉洁风险防控
(三)在坚持深化中加强廉洁文化建设
四、以辩证思维解矛盾,狠抓基层组织建设,战斗堡垒强起来
(一)实施“强堡垒促先锋”工程,在规范运行中创先争优
(二)抓紧基层党建重点任务,在梳理排查中提升完善
(三)抓好基层先进典型培树,在比学赶超中凝聚力量
五、以创新思维增活力,深化企业文化生根,精神文明兴起来
(一)企业文化宣贯要更活,教育引导员工爱企如家
(二)宣传思想工作要更新,努力确保员工队伍稳定
(三)精神文明建设要更实,大力营造干事创业氛围
六、以系统思维聚合力,加强党建带群建,同心同向统起来
(一)坚持党建带工建,让工会工作更“聚人气”
(二)坚持党建带团建,让共青团工作更“接地气”
三
一、基本情况
二、学习,学习,再学习
1、丰富学习内容,创新学习形式
2、开展学习讨论,增强理论认识
3、倡导学以致用,落实学用互促
三、活动,活动,再活动
1、支部共建
2、爱心公益
3、缅怀先烈
4、慰问关怀
5、岗位贡献
四、总结,总结,再总结
1、月度总结看成效
2、季度总结强机制
3、年底总结练内功
五、提高,提高,再提高
主要由以下几个特点:回顾平安质量规范化创建工作。
(一)加强领导。形成齐抓共管的工作格局
逐项落实到分管部门、分管人员。全矿形成了矿领导督导、职能部门监管、基层区队具体实施”工作网络。一是领导重视。成立了以矿长、党委书记为组长的平安质量规范化工作领导小组。
引导他牢固树立起“不进是退,二是坚持思想先行。把解决好中层干部思想问题作为重点。慢进也是退”思想认识,协助他理清思路,从而增强了全体干部职工搞好平安质量工作的责任感和使命感。
组织人员深入区队、井口演讲,三是党政工团组织齐抓共管。制作了平安生产电视专栏、宣传牌板等。组织开展平安法律法规和平安质量规范化知识竞赛,并统一组织各单位充分利用周二政治学习日、周五平安活动日等时间认真学习。
(二)完善机制。促进平安质量规范化工作有序开展
建立完善了各级领导平安生产责任制,一是逐步建立完善了平安质量规范化工作体系。制订了平安质量规范化检查考核方法》平安质量规范化风险抵押金实施方法》等文件。明确各专业副矿长对本专业的平安生产全面负责,生产科室专业人员分工负责。
凡月度质量规范化达不到一级的除扣减单位的结构工资,二是加大对质量规范化工作的奖惩力度。实施平安、生产、质量规范化结构工资和干部系数制度。还要扣减单位干部的质量规范化工资系数,拉开工资分配档次;采取了质量规范化风险抵押,井下条件差的时期或每个专业整治难度较大时,矿领导带头缴纳风险抵押金,由矿领导、职能部门及单位主管领导实行区域包保。
地面由一名矿领导点评,三是坚持开展井下和地面月度质量规范化讲评活动。每月确定一名生产线副总以上矿领导对井下质量规范化现场讲评。次月初在全矿干部大会上分别对井上、下质量规范化创建情况进行总评,评比出最优和最差单位。凡月度质量规范化评为最差单位或出现退步的由单位主管领导上台检查,连续2个月专业线最差的分管矿领导上台检查,通过不时强化规范学习,健全完善制度,狠抓责任制落实,促进了平安质量规范化创建长效机制的形成。
实行质量规范化动态检查和突击检查,四是改变质量规范化检查形式和模式。月度组织旬查的基础上。将动态检查结果纳入月度综合评比,有效地促进了施工现场和作业场所坚持质量规范化动态达标。组织质量规范化旬查31次,动态检查21次,查处合格品工程32次,每月评比最优和最差单位,并按文件规定进行考核,累计考核扣减单位结构工资达到60万元。
(三)坚持分类指导。以平安质量规范化工作促进文明矿井建设
对采掘头面实施“精品工程”管理,井下各区域全部实施责任人留名挂牌管理,坚持班前班后一小时文明环境治理,以重点区域、项目为抓手,深入开展“112358质量规范化工程和大安全环境创建,使矿井工程质量、卫生面貌短期内又上了一个新台阶。一是创建优美作业环境,大力推进精品工程创建活动。将质量规范化工作重点落实到采掘头面的管理。
环境也能改变人”理念,坚持井下、地面偏重,积极开展地面文明环境创立。从环境死角治理的细节入手,强化地面工业广场的西南区域、东西风井集中整治。通过集中治理,二是美化环境影响人。树立“人能改造环境。使矿井文明生产面貌有了较大的改变,使质量规范全面体现在矿井各个治理环节上,促进了矿井工作质量的进步,也改变了人的创建思想。
(四)狠抓基础。促进矿井平安形势稳定。
严格执行“四位一体”综合防治措施,认真贯彻落实瓦斯治理“十二字方针”和“十六字工作体系”以东三防突区域、北翼延深揭煤为重点。全年防突打钻37000米,瓦斯抽放量51.6万m3抽采率41.5%消除了突出危险;加强通风系统调整优化,对全矿的通风设施进行了全面更换,全年共更换风门38处,其费用由矿补贴,并坚持每2个月集中一天全矿对通风工程进行全员参与、支持活动,调动了全矿通防管理队伍的积极性,确保了通风系统的稳定。加强防灭火管理,只要井下有co点、通防隐患直接向矿长报告,做到快速决策,快速处置,全年杜绝了发火事故。继续推行无尘化管理和煤层注水工作,全面落实防尘分片包保责任制,达到动态无尘化标准。
强化隐患排查与治理。严格执行四级五个层次的隐患排查制度,突出重点。坚持矿每月一次隐患排查、专业组每周一次隐患排查、区队每天一次隐患排查、班组(车间)每班前一次隐患排查、职工班前岗位的隐患排查,建立了隐患排查档案。每月矿平安办公会对基层单位及专业排查出的隐患落实再排查,严格依照“五落实”原则,对最终排定的隐患落实整改责任单位及整改期限,下次平安办公会对排查出的隐患整改情况进行汇报,做到闭环管理。
努力创建实质平安型矿井。共筹措资金1845万元,加大平安投入。先后对井上下运输4000米轨道进行更新改造,装置了3.5米斜巷运输绞车,全年先后4次组织矿井检修,累计检修时间达508小时,更换了主副井罐道、主井电机、副井天轮,解决了潜在平安隐患,新建了排矸系统,购置了新型人行车,建立了地面检修车间,-700泵房实施无人化远控操作等,有效地提高了系统平安可靠性。井下的局扇全部安装了三专两闭锁”和风机自动切换装置,保证了风机的连续供风,杜绝了无计划停风造成的瓦斯超限。原kj90瓦斯监控系统的基础上,升级改造了kj335瓦斯监控系统。装置了人员定位系统,多次对井下瓦斯抽放系统进行扩容改造,地面及井上下要害场所、原煤生产系统都安装了可视化系统和集中控制系统,积极实施高低压开关真空化、变压器干式化、继电维护数字化及无人值守变电所,装备和系统的实质平安水平不时提高。积极应用综合掘进机械化装备,掘进头普及应用了zmc-30型侧卸式装煤机,改善了作业环境,降低了职工劳动强度,减少了高瓦斯区域、煤与瓦斯突出区域的危险威胁,提高了单进水平,实现了高效平安掘进。
加强平安监察队伍建设,构建现场平安监督检查网络。加大现场监督监察力度。依照包面、盯头、跑线的要求,配足人员,对井下各个采掘工作面坚持24小时有专兼职安监人员。日常的专业检查、专项检查外,增加现场动态、中夜班、交叉班和遥远区域检查的频次。实施平安质量规范化一票否决制度,对存在平安隐患、平安问题和质量规范化不达标的头面实施挂“老虎牌”停头面整改。强化领导干部下井跟班、带班和值班制度,加强干部跟值班和安全履职的检查考核,把班组长以上管理人员的平安不履职行为作为治理的重点,切实转变管理人员作风。充分发挥班组长现场平安管理作用,深入学习推广“白国周班组管理法”明确了正班长抓安全、副班长抓生产的分工机制,每月开展优秀班组长评比,进一步提高了班组管理水平。
本月热词中,新上榜的热门词条有“荣格”、“3D系统”、“华旗系统”、“远超系统”等。百度搜索率最高的关键词为“fsc家庭服务中心”,点击率最高的词条为“全球直销企业100强”。更多详情,请登录直销百科网()进行浏览并发表你的意见。
月度热门关键词
荣格进入行业视线源自于一场直销座谈会。6月26日,直销监管局在青岛召开了部分直销企业履行社会责任和加强内部制约机制建设的座谈会。出席此次会议的有19家企业,其中包括此前大家并不熟知的荣格,其全称为“深圳市荣格保健品有限公司 ”。笔者去年在统计2012年过直销申请声明的企业名单时,并未发现有荣格的身影。然而当笔者再度在商务部直销行业信息管理系统查阅时,荣格的直销资质申请声明却突然出现在了2012年声明的企业中。这让我们颇感意外。同时,这也给我们一个讯息,或许有更多企业像荣格一样,正在低调地开展直销资质申请工作。
另外,有消息称,荣格已经获得商务部的正式批文,正在进行服务网点备案核查等工作。
月度热门企业词条
6月9日,广东润和实业有限公司(以下简称“润和实业”)高层决定成立直销资质申请小组,由董事长赵建军亲自领导。这意味着又一家企业向直销道路迈进。据悉,润和实业主要经营保健品、日化用品、家居用品等,前身为珠海博辉科技公司,注册资金8000万。董事长赵建军非常看好直销对公司未来的发展战略意义,已聘请国家各部委等领导作为公司申牌的顾问。
月度热门人物词条
7月18日,华莱生物官网公告,原公司总裁陈社行因个人原因离职,这让业界倍感意外。五年前,华莱生物由陈社强、陈社行兄弟二人共同创立,并在陈社行的规划下,全力申请直销牌照。华莱近年来的发展速度也令业界咋舌。而此刻,弟弟陈社行突然离职,个中原因,耐人寻味。目前,离职后的陈社行另起炉灶,成立了湖南鑫亚农业发展有限公司,同样是经营黑茶类产品为主。笔者致电陈社行,他表示,新公司最初会走传统模式,未来并不排除走直销渠道。
6月8日,原绿之韵国际商学院副院长何健离职,一个多月之后,何健选择了加盟隆力奇,出任隆力奇公司副总裁兼定制营销中国区总裁。目前,他正在熟悉隆力奇公司内部环境,10月份出台新的发展规划。
月度热门团队词条
7月17日,酒业泰斗茅台集团举办了道和?柔和酱香专家品鉴会隆重举行。显然,此款产品名称中的“道和”取自周希俭领导下的“道和系统”。据了解,这款新品是由贵州茅台集团与道和酒业有限公司战略携手的成果。而道和酒业有限公司正是道和系统旗下公司。此次的新品,意味着道和系统向系统产业化又迈进了一步。
月度热门行业词条
几乎每年,直销行业都有高层流动现象,这种流动又多是对内的流动。2013年至今,业内已有16位高管流动。流动详情,直销百科网用户可查询词条“2013直销行业高层流动总结 ”了解。此外,该词条将不断更新,以便网友们随时掌握2013年直销企业高管等人才流动信息。
月度个人工作总结1通过这段时间的努力不难发现__月份商场的销售业绩是令人满意的,虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力,所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够取得这般好的成绩,针对这类状况我也总结了__月份完成的销售工作从而对自身进行分析。
经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因,虽然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭借自身的努力才行,无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的,所以我比较珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血,若是在领导提供平台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作未免显得自己太没用了些,所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人,无论是商场服务礼仪的体现还是真诚待人的方式都容易得到客户的认可,但是在开展销售工作的过程中我也发现了自身的弊病并在同事的建议下加以改进,在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨氛围对自己起到了很大的帮助。
在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式,毕竟总是闭门造车很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区,所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务,经过相互间的交流找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步,再加上我也十分用心地学习商场销售技巧自然能够在4月份得到不错的收获,只不过若是能够将这份优势继续保持下去则能够得到较大的提升。
为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力,主要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉,或者说是很少能够挤出时间学习商品知识来提升自身的底蕴,这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到满足,尤其是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题,所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的重要性并会在下个月中不断努力着。
通过__月份的努力不难发现自己在销售工作中存在着不少可以进步的空间,所以我会审视这段时间的收获并分析自身在工作中的不足表现,须知想要进步就得发愤图强自然不能够指望领导与同事永远都会无底线地帮助自己,我会尽快沉淀下来并在以后的工作中继续保持高业绩的发展趋势。
月度个人工作总结2这一个月的工作做的磕磕绊绊,不是很顺利,虽然勉强做到差强人意,但是距离自己和岗位的要求还很远。以下是对__月份工作做个总结。
一、__月份材料采购工作情况
__月份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡牡髡约暗缍瞥Ъ业慕粽牛吹ゲ晒海杂谟行┎牧系募笆倍壬嫌行跋臁_月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路和采购员密切沟通
随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的,为公司节省采购成本。相信采购部工作将会有更大的突破和改善!
月度个人工作总结3回顾过去的几个月,我认真学习。全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素质,努力成长为一名合格的销售员。
在__商场的的店员实习共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在刚刚上岗期间.我知道了包包陈列的很多学问,一个系列就是一组个性风格的陈列方式,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让顾客一目了然。
在销售过程中我的感悟是在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
2、身体的准备。
3、专业知识的准备。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只有握顾客的心理,推荐适合他穿衣风格的所配备的包包。
月度个人工作总结4深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。_年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
月度个人工作总结5本学期我校全面贯彻以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台。写景本月工作总结如下:
一、加强组织、阵地建设,实施少先队现代化工程。
1.我校大队部常规活动、阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规、红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月的大队干部例会等从不间断和停办。
持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学习成长氛围。
2.加强辅导员的队伍建设。
我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。
3.加强少先队阵地建设。
加强少先队基层组织建设,认真做好新队员的入队工作,努力使我校的少先队机构建设再上新台阶。
4.精心布置宣传阵地,橱窗、班报等力求主题突出,图文并茂。
二、开展丰富多彩的少先队活动,体验活动真精彩。
学校还应利用重大纪念日,庆典等每月都要组织规模较大的活动(请注明本文转自写作频道),通过这些大型活动,能扩大学校的社会影响,收到较好的社会效益,形成学校、社会、家庭的教育合力。例如:1、学雷锋精神展青春风采讲故事比赛。2、学雷锋精神展青春风采歌咏比赛。3、校园吉尼斯。4、共青团成立90周年现场绘画比赛。5、做一个有道德的人征文比赛。6、慈善一日捐。7、雅言溢满校园经典浸润人生诗歌朗诵。
三、增强安全意识,创建平安校园
1.1财务管理部岗位职责的认识
部门财务管理部,主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能,预算管理和风险控制管理,参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段,负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段,负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段,协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段,负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之,财务管理部既是一个管理部门,又是一个职能部门,贯穿公司整个经营流程的始终。
1.2自身岗位职责的认识
主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理,协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能,配合集团公司完成上市相关工作,为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。
2.全年主要工作内容及工作结果
2.1工作主要内容
2009年1月-4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年公司账务处理、报送会计报表及相关报表;2009年5月-12月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配合集团上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的催收;负责深圳地产各公司电算化管理工作。
2.2工作成果
A:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表,向集团报送会计报表,协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。
B:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。
C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账,并完成月度项目台账分析报告。
D:完成各部门费用台账,每月按时发送深圳公司各部门费用台账,关注各部门费用执行情况。
E:根据集团公司要求,按时完成与资本市场的相关财务对接工作,同时配合德勤审计工作。
F:完成深圳公司2009年新会计核算制度账套初始化工作,完成金蝶系统月度完全备份管理,保证企业财务信息安全。
G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表,开具租金发票,确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。
H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。
3.工作的经验教训及改进意见
3.1沟通
需加强沟通的主动性,且沟通渠道仍需拓展,目前仅限于对二级公司财务对接人,而对二级公司项目的了解及跟进,需加强同二级公司其他部门的业务沟通。
3.2工作业务能力
加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习,以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度,以便更好地完成工作。
3.3工作欠缺方面
针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少,以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。
二、2010年度主要工作目标和任务
1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;
2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》,完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;
3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》,梳理税务管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;
4、存量房产管理财务管理职责的梳理;
5、协助完成地产子集团年度财务分析报告,为公司经营提供有价值的决策。
三、对公司、部门管理工作的合理化建议
1、对公司工作的合理化建议
2、负责协调基建工程项目的规划、施工、消防、卫生、绿化、环保等的验收工作。
3、负责基建工程项目的“四通一平”等前期准备工程。
4、参与施工单位、监理单位的招投标管理;负责施工合同、监理合同和材料设备采购合同的合同管理。
5、负责基建项目施工的工程安全质量标准、进度、现场施工、投资预算控制的管理;负责现场施工中发生的图纸修改、技术审核、隐蔽工程等的签证,并配合总工协调设计单位。
6、负责组织工程项目的各类单项验收、项目竣工验收。
7、管理竣工资料,配合后勤综合科做好工程资料归档工作。
二、工作总结
1、建立工程科的各项规章管理制度
为规范基建期间工程科的管理,全面提高每个职工的责任意识、管理意识和安全意识,协同分管领导编制完成了同富新煤业有限公司工程科各项规章管理制度,并组织科室人员学习。
2、编制矿井基建工程衔接计划及施工的各项技术措施
根据批复的初步设计,配合分管领导完成了矿井初设的优化工作。编制完成了矿井的基建纲要、基建期间工程衔接计划、矿井施工组织设计、冬季施工质量管理方案等各项技术措施。
3、加强岗位考核力度,协同矿领导做好考核制度的建设
根据上级公司相关文件精神,配合矿领导制定了本矿领导干部职工、施工单位、监理单位等的考核办法,其中包括工作绩效考核、安全绩效考核。期间,工程科参与制定了本矿职工工资分配方案,建立了合理的薪资体系,充分调动了员工的工作积极性。
4、按时上报每月的工程衔接计划及资金使用计划
根据煤业公司要求,工程科每月月底组织人员积极配合主管领导按时制定本矿工程任务、作业任务及资金使用计划,并按时上报煤业公司生产技术部及基建部,为矿井下月的运转做好充足的准备工作。
5、基建期间,做好雨季三防工作
工程科组织力量制定了雨季三防应急预案,组织参与完成了本矿“雨季三防”演练工作,并对不足之处及时修改完善。基建期间,组织力量,做好对工程地形的勘察工作,加强对滑坡体的观测,并制定了排水措施。
6、积极参与同富新及乡宁其他接管矿井基建前期手续办理工作
工程科积极配合联系相应的编制单位,不厌其烦,为其提供相关的资料。身体力行,组织人员与环评、水保、后续五项工作等编制单位完成了对各个矿井的野外勘察工作。
乡宁四个矿建设用地前期准备工作,包括新建区、复垦区的测量以及资料提交;配合完成了乡宁四个矿的采矿许可证年检工作。
7、做好基建前期准备工程工作
主要完成工业场地粗平、排水管涵、三个井筒明槽开挖工程。主井完成70m,副井70m,回风井70m,累计全年进尺210m。
8、积极组织参加各类安全生产活动
工程科组织参与了公司开展的形式多样的安全生产活动,包括“安全生产月活动”、“安全隐患排查整治专项行动”、“安全知识竞赛”、“职工手指口述演练”等活动,不仅科室成员得到了锻炼,而且使安全工作开展得有声有色、扎实有效。
三、工作中的经验教训
1.工程科的工作指导作用不突出。主要原因是经验还很浅薄,缺乏对全局的掌控能力,对事物的发展缺乏预见性,不能很好的把矿井发展的大局和基建工作联系起来。
2、基建期间,工程科积极推行以风险预控为核心的安全质量管理体系,加强现场管理,夯实矿井的安全基础,严格考核,使煤矿各生产系统和环节始终处于安全基建的良好状态,进而实现安全质量标准化由点、线、面达标向全过程、全方位动态达标的提升。
3、施工管理工作的重点是现场,今后要加强现场跟班管理工作,让工作在一线落实。注重管理人员的意识培养,树立职工为主的服务意识,更好的服务于生产一线职工。
4、工程科基建管理力量不足,现有成员实际工作经验少,理论知识较缺乏。
关键词: 目标;管理;计划责任书
Key words: objective;management;plan liability document
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)29-0167-02
0 引言
目标管理是企业管理的重要方面,企业经营的好坏与企业的宗旨和目标有着重要的关系。一个能在市场激烈竞争中脱颖而出的好企业,分析其成功的原因,所处的行业和经营的范围固然重要,但是更主要的共同点还是它们都有着非常好的管理手段和方法,目标管理就是其中之一。神木煤化工产业有限公司目标管理起源于2011年下半年,到现在基本上已满两年多。下面我就我们在目标管理方面的一些经验和做法进行交流与探讨。
1 神木煤化工产业有限公司概况
神木煤化工产业有限公司成立于2008年11月,隶属于陕西煤业化工集团。公司注册资金16亿元,经营范围涉及煤化工及新能源产业开发建设、生产、经营及销售;向社会提供的产品和服务有轻质化煤焦油、兰炭、电石、发电、供热、煤化工技术研发、转让及技术服务等。几年来,按照“投资、合作、监管、协调、发展”的职能定位,以做大做强煤化工产业为己任,公司上下同心协力,全体股东共谋发展,已经迅速成长为一个拥有天元公司、能源公司、富油公司、电化公司、泰和公司及上海胜邦等六家控股企业,资产规模近90亿元。在中国化工企业管理协会公布的2012年全国化工企业500强排名榜中,位居149名。
目前,公司已经形成年产兰炭455万吨,电石80万吨,煤焦油32万吨和年处理煤焦油62万吨、生产燃料油47万吨以及发电装机475MW的综合生产能力。另外还有榆神清水工业园区3000万吨粉煤干馏大型煤炭分质清洁高效转化示范项目正在做前期准备,力争在“十二五”末达到年就地转化煤炭3000万吨、实现销售收入300亿元。
2 企业目标管理上的经验和做法
2.1 目标管理的经验
2.1.1 目标的制定 第一步,在每年的11月份,在公司总经理的领导下对一年来的工作进行总结和分析,开始着手制定下一年的目标任务。由公司企业管理部牵头对机关各部门,所属各单位的情况进行充分调研。调研的内容包括安全、生产、经营、财务、供应、销售、人力资源,项目建设和管理等方面。在调研基础上形成一年来企业整体总结报告,通过认真分析企业发展环境,找出对企业当前发展影响较大的不利因素制定应对措施。在对各种因素分析的基础上,初步提出下一年度的总目标,总目标应包含定性目标和定量目标,各类目标应以量化指标为主。
第二步,开始广泛的讨论和修改。在总目标初步确定以后,总经理一般都会召集每个相关部门逐个进行讨论。首先,生产部门针对生产目标任务先进行说明。具体包括公司各种产品产能情况进行;当年年生产过程中的影响因素,工艺、设备存在的问题;原料供应和产品销售对生产的影响;生产操作人员的素质对生产的影响;建设项目对生产的影响等等。其次,对财务部门提出年度资金预算方案进行研究,对于所需资金来源,提出的筹资方案,对方案要求其进行说明。对资金分配和使用问题,包括生产经营所需资金,项目建设资金,研发资金,安全费用,办公费用等方面与相关部门进行共同研究。对完成年度生产经营目标在财务保障方面给予支持,对筹资和资金使用方面存在的问题进行分析和讨论,提出相关措施。接下来,各个部门再根据分工,将各自领域的情况进行说明,公司各副总经理对分管业务提出建设性的意见和建议。最后,总经理发表自己的看法,进行讨论。通过几次这样不断地讨论和修正,最终形成公司年度目标。公司目标最后以《XX年度计划责任书》形式下发给各单位和各部门。
第三步,是目标的分解和落实过程。各单位、各部门根据公司年度目标,结合本部门职责和工作要求,对公司总目标进行分解和落实。例如根据年度经营指标,生产管理部门首先要统筹年度生产工作,协调好生产装置、人员、原料、电力、用水等方面的问题。其次,在征求销售部门对市场的预测意见的基础上,合理安排生产任务,把各个产品的产量落实到各个季度和月份。接下来,制定各项保证措施是基础。针对生产装置问题,制定检修计划和方案,确保装置完好,不影响任务完成。在安全方面提出隐患治理方案,落实安全措施。与项目建设管理部门做好沟通协调工作,组织落实新项目生产准备工作,充分发挥新项目对生产的支撑作用。
2.1.2 目标的执行阶段 目标的执行是我们公司目标管理的重要环节。如果把目标管理比作一棵大树,目标的制定阶段就是大树的根,那么目标的执行阶段就是大树的主干。这个阶段我们要充分发挥管理的领导职能、控制职能和调整功能。公司总经理主要是宏观领导,更多的是在思路上指导。副总经理各司其职,根据分工不同,在管理上注重横向协调和工作方法的指导。各部门、各单位则更注重具体工作上的组织和落实,处理具体的问题。每月末,公司计划管理部门对上月的计划完成情况进行总结。各部门对照每月计划,查找计划执行过程中的偏差,分析造成偏差的原因,通过专项检查和各种形式的专题会研究解决问题,提出解决问题的办法。如果是偶然的因素,主要查找平常工作上不到位,不细致的地方进行改正。对于是由于管理体制和制度方面的原因,根据职责和分工不同,报告到相关部门,直至总经理和董事长。如果在目标执行过程中,企业环境发生较大变化,原来制定的目标已经不能适应客观条件,公司决策层应该进行研究并对目标进行必要的调整。
2.1.3 目标绩效考核 对目标的完成情况进行绩效考核,是目标管理的必要手段和保障。每个月末,公司企业管理部门都要根据各单位的月度目标完成的情况进行考核。在考核前,各单位将本月工作完成情况总结以书面形式报送到公司绩效考核小组,对目标完成的结果进行汇报,哪些完成了,哪些未完成,原因是什么都要说明。对于未完成的,计划在以后什么时间完成,不能完成的,存在哪些问题需要解决等。最后,绩效考核小组拿出考核意见,报送总经理批准执行。在绩效考核过程中要注意以下几点:
①在绩效考核时,激励的手段应该科学有效,物质激励和精神激励兼顾。要多运用正激励,否则就会使员工积极性受挫。②对于定性目标的考核,由于缺乏量化指标,应以实施的效果为依据。③坚持公平原则,对于各部门,各单位要一视同仁。④考核结果要及时兑现,否则影响到绩效考核的权威性。
2.2 在目标管理方面的做法 我公司在目标管理上的做法,具体表现在《年度计划责任书》的编制和执行过程之中。《年度计划责任书》共由三部分构成。第一部分为公司总体工作概要,包括了工作思路,工作目标,年度重点工作,部门经费分配和使用,基本工作流程,月度绩效考核资料交送一览表和月报年报填报时间和项目一览表等七方面的内容。第二部分为部室工作职责及计划,主要是明确每个部室工作职责、年度要点及要求等。第三部分工作绩效考核纲要,包括综合绩效奖、安全奖、季度奖和创新奖的设置目的和计算办法及发放原则等。下面是我公司《2013年计划责任书》规定的工作思路和重点工作实例。
2.2.1 工作思路 认真贯彻落实集团公司的工作部署,以发展循环经济、建设生态文明为主线,以煤炭分质利用和发展精细化工为方向,按照“目标同向、理念统一、技术支撑、成本领先、价值提升”的整体思路,突出效率优先,推进科技创新,优化产业结构,强化企业管控,提升发展能力和综合实力,走出一条神木煤化工特色之路,努力开创工作新局面。
2.2.2 2013年重点工作 ①突出管理创新,健全管控体系,形成特色管控模式。②突出营销龙头地位,以销售带动产业。③突出抓好投资与重点项目建设,建设绿色环保煤化工企业。④突出科技创新,增强公司技术创新活力。⑤突出效率优先,开展“两化”管理,促进安全环保生产。⑥突出管理升级,深入开展对标管理和信息化建设。⑦突出人力资源管理,加强人才队伍建设。⑧突出作风建设,营造干事创业的良好氛围。
3 我公司推行目标管理取得的成绩
自从2012年开始推行目标管理以来,公司的各项管理工作有了显著提高,在生产经营等方面取得骄人业绩。2012年公司实现营业收入62亿元,实现利润5.9亿元,在中国化工500强2011年的376位跃升到149位。项目建设工作有了质的飞跃,在2010年就开工建设的两个项目,一改原来进展缓慢的不利局面,到了2012年底已经基本建成。安全生产保持了零事故,零伤亡的好成绩,获得集团公司化工企业安全生产标准化先进单位荣誉称号。还有在人力资源管理和财务管理等方面也受到大家的一致认可。
4 存在的问题和不足
总结我公司在推行目标管理两年以来,各项管理工作在取得了很多经验和成绩的同时,还必须看到存在的问题和不足。一是由于各级管理者在企业所处的地位和分工不同,造成在目标制定过程中存在考虑自身和小集团利益往往是目标被认为太高或压低。二是在执行过程中有短期行为,而忽视长期目标。由于考核的原因,目标在执行过程中为了保证利益不受损失,对资源的利用过度,造成可持续性不强。三是偏重于操作,过分追求量化指标的完成情况。对目标管理的理解不够深刻。四是目标的严肃性和灵活性在执行过程中不好把握。如在执行过程中,客观环境发生变化,造成实现目标困难,进行调整又怕影响计划严肃性,而不进行调整又会挫伤大家积极性。五是公司体制原因造成各部门权责不对称,制约了对目标的管控能力等。
5 结束语
管理学是一门科学,人们对它的研究和应用越来越深入和广泛。目标管理作为一种先进的管理方法,虽在我公司应用中取得了很好的成效,但对在实施过程中的问题公司管理层也相当重视。为此,公司办了管理人员研修班,邀请了西北大学高级管理培训中心对中高级管理人员进行了培训。还准备邀请专家对公司治理和管控体制进行研究和改革,在可以预见的未来,我公司的目标管理模式一定会更加科学和合理,并不断完善。
参考文献:
大家晚上好!我是生产部的副部长XXX,很高兴能在此与大家分享我在过去一年里的工作情况和明年的管理工作计划,请各位领导、同事指正。
(一)2014年工作总结
(1)、生产管理方面:
重点是做好春节加班生产安排、强化车间班组管理、现场基础管理,生产目标的组织落实等,现就具体工作完成情况总结如下:
1、春节假期生产的安排
春节前协调车间生产各项原辅料的到货和做好人员加班安排,在整个春节期间,我也留守公司在岗值守,在公司里度过了一个很有意义的春节,期间重点是做好了车间生产、设备运行、厂区安全巡查和协调,整个春节假期车间生产安全、稳定、可控,保障了产品的销售供应。
2、车间6S现场管理
3月底制定6S现场管理实施方案,重点是开展"整理"和"整顿"两个S,并制作下发宣传手册。后续按计划开展;其中4月组织培训和现场诊断,列出整改清单和组织整改,分阶段进行整理,5月份起结合卫生区域划分和清洁管理清单实施,并制订了相应的管理考核办法,强化车间对现场卫生清洁的管理;6月份继续组织车间主任方面的6S管理的培训,此外,4月份组织生产体系人员前往QC学习交流6S现场管理,较好地促进体系人员(尤其是主任)对6S的认识和工作开展。
3、车间班组建设和管理
3月份起XXX和生产部坚持每周参与化工车间的班组例会,通过参与,逐渐强化班组人员管理意识和责任心,加强与车间班组管理联动与交流;另外,通过建立车间"6S、班组管理看板",以看板的形式来带动班组和6S的管理,促进管理交流;8月份以来,通过一系列的班组长培训,进一步强化班组长的管理技能和管理意识,今年我们开始做了,明年我们还会做得更好。
4、生产目标的组织实施
今年主要抓好增产和能耗管理工作。XXX线和XXX线的增产实现,使车间产能大幅度提升,更好地与销售匹配;能耗管理上重点是加强能耗的使用监控和跟进,通过建立能耗看板和月度对比分析小结,让车间更直观地了解生产状况与能耗使用控制情况,及时纠偏来促进管理;3月份又会同财务部制定车间能耗考核标准,并组织车间落实,降低生产成本;
5、建立车间医药应急管理办法和筹备药箱、药品
10月份各车间均筹备了药箱和一些应急药品物资,并制订相应的管理办法,应对车间人员出现伤害时的应急初步处理。
(2)部门工作管理方面:
我以"强化人员责任心,细化工作和职责"为目标,围绕生产体系2014年管理工作计划安排,协助部门领导开展了如下几项工作:
1、加强体系内部建设
建立生产体系人员信息电子档案和人员管理月报,为员工考核提供参考依据,较好地强化体系内部的管理。另外,7月份组织生产、安全体系的管理交流分享会,通过管理经验分享、工作体会的交流,和对当下管理集中的问题进行讨论,明确下一步体系管理思路和方向;
2、完善生产管理制度、细化工作分工
今年重点在车间基础管理方面进行完善,以制度化、规范化来促进现场和班组管理提升。今年部门工作增加很多,但人员较少,尤其是在1人借调新车间筹备和1人请产假后,部门通过工作调整和细化,生产管理工作没因此而受到影响,仍有条不紊地组织开展落实。
3、建立部门工作考核和组织生产管理例会
2月份率先建立各组工作目标建立和考核要求,有效地促进部门工作效率和激励员工的积极性。3月份起通过定期生产管理例会,建立了更多、更好的管理工作交流平台,很好地推动了部门的工作落实,也促使部门人员共同进步。
4、建立部门管理模式
今年在部门管理中一直思考和实践一个问题,就是"给我一人上团队,我应该怎样去管?"我主要是通过"工作日志-日信息快报-周计划和小结-月度总结"的管理模式,结合部门6S开展,快速、高效地提升部门工作管理,也较好地促进各项工作的落实。
(3)其它方面工作:
1、参与GMP检查验审
今年5次参与GMP检查验审的陪同工作,期间非常感谢XXX和XXX、XXX和XXX在过程中的指导,参与检查的经历,让我对GMP管理的整个系统有了更全面地认识和实践,对车间GMP管理中还有待加强地方也更明晰,因此,8月份起我从就物料台账的管理方面着手,逐渐去完善物料方面管理,明年工作计划中也将把更多的GMP管理要求会溶入到生产管理中,尤其是现场方面的突破,去提升和促进生产和保证产品质量。
2、另外做好了溶媒库搬迁和管路对接的协调;组织开展车间气味源巡查和设备点检通报;协助做好其它各项配合工作等。
(二)、2015年管理工作计划
针对2014年的工作完成情况,明年的工作我将从以下几个主要方面来开展:
1、继续强化自身管理水平
2、继续深化部门管理和建设
3、继续抓好车间现场管理和班组管理
4、XXX吨新车间的试产和生产管理统筹
XXX吨新车间(包括动力车间)的试产和生产管理,会作为部门明年的重大工作之一,新车间的自动化程度很高,必然管理的要求就会很高,重点和难点将是管理的问题,如何去化解管理的问题?作为生产管理就更应全面统筹和创新,思考现有车间生产、人员管理如何稳步实现过渡,去做好试产的各项生产统筹等。对于设备的管理,要思考如何实现与生产的和谐、当然,还有环保、安全、节能降耗方面都需要去思考优化,需要建立严格规范的制度化来管理,通过可视化管理来改善现场,强化现场来促生产;同时,要把GMP管理、质量意识与生产管理结合起来。此外,最关键的还是需要建立一套生产、安全、设备等异常的应急处置管理机制,应对出现的各类异常。当然,一个新的车间,不仅仅是一个个设备的拼加和人员的简单转移,也不仅仅是一个工艺的简单放大或新技术的使用,会涉及到很多问题,因此,面对问题时需要公司各部门之间加强协作,来共同促进新车间的投产和正常、有序的生产运作。